ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KARTU PERDANA IM3 PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS GUNADARMA KALIMALANG Nama NPM Jurusan Pembimbing
: Septiani Permata Sari : 18213393 : Manajemen : Supriyo Hartadi W, SE., MM
LATAR BELAKANG Munculnya banyak provider sekarang ini membuat konsumen mempunyai pilihan sebelum memutuskan untuk membeli sebuah kartu perdana smartphone mereka. Banyak faktor yang mempertimbangkan konsumen sebelum membeli suatu produk salah satu diantaranya kualitas produk dan harga . Kualitas merupakan salah satu faktor yang menjadi pertimbangan konsumen sebelum membeli suatu produk. Kualitas ditentukan oleh sekumpulan kegunaan dan fungsi,Dengan kualitas yang bagus dan terpercaya, maka produk akan disukai oleh konsumen. Selain kualitas produk, tinjauan terhadap harga juga semakin penting. Karena setiap harga yang ditetapkan perusa haan akan mengakibatkan tingkat permintaan terhadap produk berbeda. Oleh karena itu penetapan harga yang tepat perlu mendapat perhatian yang besar bagi perusahaan. Oleh karena itu penulisan tertarik untuk mengadakan penelitian mengenai Pengaruh kualitas produk dan harga terhadap keputusan pembelian pada kalangan mahasiswa di salah satu universitas, yang hasilnya akan disajikan dalam penelitian yang berjudul: “ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KARTU PERDANA IM3 PADA MAHASISWA FAKULTAS MANAJEMEN UNIVERSITAS GUNADARMA KALIMALANG”.
RUMUSAN MASALAH 1. Apakah ada pengaruh kualitas produk terhadap keputusan pembelian kartu perdana IM3? 2. Apakah ada pengaruh harga terhadap keputusan pembelian kartu perdana IM3? 3. Apakah ada pengaruh kualitas produk dan harga secara bersama-sama terhadap keputusan pembelian kartu perdana IM3?
BATASAN MASALAH Agar penelitian tidak meluas dan dapat melakukan analisa secara terarah, maka perlu dikemukakan batasan masalah.alam hal ini penulis membatasi masalah pada pengaruh kualitas produk dan harga terhadap keputusan pembelian kartu perdana IM3. menggunakan kuesioner yang diberikan kepada 50 responden dalam jangka waktu 1 minggu
TUJUAN PENELITIAN 1. Untuk menganalisis pengaruh kualitas produk terhadap keputusan pembelian kartu perdana IM3 2. Untuk menganalisis pengaruh harga terhadap keputusan pembelian kartu perdana IM3 3. Untuk menganalisis variabel mana yang paling berpengaruh terhadap keputusan pembelian Kartu perdana IM3
Data atau Variabel Dalam penelitian ini variable yang diteliti berupa Data Primer. Data Primer adalah data yang diperoleh dari kuesioner yang disebarkan selama 1 minggu serta observasi yang dilakukan peneliti.Dengan variable yang digunakan adalah: a. Variabel independen (X) Kualitas Produk = 𝑋₁ Harga = X₂ b. Variabel Dependen Keputusan Pembelian
=
Y
Metode Pengumpulan Data Metode yang digunakan pada penulisan kali ini adalah sebagai berikut : 1. Studi Lapangan 2. Studi Pustaka
Hipotesa H₀:Tidak terdapat pengaruh signifikan antara kualitas produk dan harga terhadap keputusan pembelian kartu perdana IM3
H₁ :Terdapat pengaruh signifikan anatara kualitas produk dan harga terhadap keputusan pembelian kartu perdana IM3
Alat Analisis Yang Digunakan Alat analisa yang digunakan adalah software spss versi 20.0 . SPSS adalah software statistik yang dibuat oleh Norman H Nie, Hadlai Hull dan Dale H Bent dari Stanford Uiversity pada tahun 1968. SPSS yang merupakan kepanjangan dari Statistical Package for Social Science, pada mulanya memang digunakan untuk menganalisis datadata sosial kemasyarakatan. SPSS banyak digunakan oleh peneliti pasar, peneliti kesehatan, survey, penelitian pendidikan, pemasaran,dll.
Alat Analisis Yang Digunakan → Uji Validitas → Uji Realibilitas → Uji Regresi Linear Berganda
→ Uji F → Uji T
→ Uji Koefisien Determinasi (R²)
PEMBAHASAN 1. Hasil Uji Validitas NO
Soal
1
Kualitas Produk
2
3
R Hitung
R Tabel
Keterangan
Soal 1
0,578
0,2787
Valid
Soal 2
0,330
0,2787
Valid
mengukur
variabel-variabel
Soal 3
0,613
0,2787
Valid
digunakan
dalam
Soal 1
0,517
0,2787
Valid
Soal 2
0,587
0,2787
Valid
lebih besar dari r table. Untuk sampel
Soal 3
0,526
0,2787
Valid
sebanyak 50 orang yaitu nilai r hitung
Soal 1
0,437
0,2787
Valid
Soal 2
0.374
0,2787
Valid
hasil
Soal 3
0,625
0,2787
Valid
semua indikator tersebut adalah VALID
Harga
Keputusan Pembelian
Sumber: data yang diolah
tabel disamping menunjukkan bahwa semua indikator yang digunakan untuk
penelitian
yang ini
mempunyai koefisien korelasi yang
disajikan pada Tabel disamping. Dari tersebut
menunjukkan
bahwa
PEMBAHASAN 2. Uji Realibilitas Hasil uji reliabilitas dapat dilihat pada Reliability Statistics
output Reliability Statistics. Didapat nilai Cronbach’s Alpha adalah sebesar 0,649.
Cronbach's Alpha
Karena nilai Cronbach’s Alpha lebih dari
N of Items .649
Sumber: data yang diolah
9
0,6 maka dapat disimpulkan bahwa alat ukur dalam
penelitian ini reliable dan
instrumen pada masing-masing variabel yang digunakan pada penelitian ini
sudah tergolong baik
PEMBAHASAN 3. Uji Regresi Linear Berganda Coefficientsa Unstandardize
Standardized
d Coefficients
Coefficients
Std. Model 1
• • •
B (Constant)
Error
Beta
6.806
1.974
total_kualitas_produk
.281
.141
.289
total_harga
.143
.142
.145
dari tabel disamping maka dapat diperoleh persamaan regresi sebagai berikut: Y = a+b1X1+b2X2 Y = 6,806 + 0,281x1 + 0,143x2 Dari persamaan pada tabel tersebut , dapat diketahui bahwa:
Konstata bernilai 6,806 ini berarti jika variabel kualitas produk dan harga bernilai 0, maka kualitas produk kartu perdana IM3 nilainya adalah 6,806 Koefisien regresi variabel kualitas produk bernilai 0,281, ini berarti jika variabel kualitas produk mengalami kenaikan sebesar 1, maka keputusan pembelian kartu perdana IM3 akan mengalami kenaikan sebesar 0,281 dengan asumsi variabel independen lain nilainya tetap. Koefisien regresi variabel harga bernilai 0,143, ini berarti jika variabel harga mengalami kenaikan sebesar 1, maka keputusan pembelian kartu perdana IM3 akan mengalami kenaikan sebesar 0,143 dengan asumsi variabel independen lain nilainya tetap.
PEMBAHASAN 4. Uji F ( Simultan) ANOVAb Sum of Model 1
Squares Regression
Mean df
Square
7.758
2
3.879
Residual
50.162
47
1.067
Total
57.920
49
a. Predictors: (Constant), total_harga, total_kualitas_produk b. Dependent Variable: total_kep_pembelian
Sumber: data yang diolah
F 3.635
Sig. .034a
Berdasarkan hasil perhitungan pada tabel diperoleh nilai F hitung 3,635 dengan tingkat signifikansi sebesar 0,034 dan dengan nilai signifikansi F lebih kecil dari 0,05 (0,034 < 0,05). Dapat disimpulkan bahwa kualitas produk dan harga secara bersamasama berpengaruh signifikan terhadap variable terikat yaitu keputusan pembelian.
PEMBAHASAN 5. Uji T ( Parsial) a. Variabel Kualitas Produk
Coefficientsa
Karena nilai t hitung > t tabel (1.991 >2,01174) dan nilai sig < 0,05 maka H0 ditolak, artinya secara parsial variabel kualitas produk berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian kartu perdana IM3
Standard ized
Model 1
Unstandardized
Coefficie
Coefficients
nts
B (Constant) total_kualitas _produk total_harga
6.806
Std. Error 1.974
Beta
t 3.447
Sig. .001
.281
.141
.289 1.991
.052
.143
.142
.145 1.003
.321
a. Dependent Variable: total_kep_pembelian
b. Variabel Harga Karena nilai t hitung > t tabel (1.003 > 2,01174) dan nilai sig < 0,05 maka H0 ditolak, artinya secara parsial variabel harga berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian kartu perdana IM3
Terdapat dua variabel yaitu kualitas produk dan harga secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian kartu perdana IM3 . Variabel yang dominan mempengaruhi keputusan pembelian kartu perdana IM3 adalah variable kualitas produk.
PEMBAHASAN 5. Uji Koefisien Determinasi (R²) Model Summary
Model 1
R
R Square .366a
.134
Adjusted R
Std. Error of the
Square
Estimate .097
a. Predictors: (Constant), total_harga, total_kualitas_produk
1.033
Dapat diketahui bahwa keeratan hubungan antara variabel kualitas produk dan harga terhadap variabel terikat yaitu keputusan pembelian adalah cukup kuat, hal ini dapat diketahui dari nilai R sebesar 0,366 atau sebesar 36,6%
Sumber: data yang diolah Kemudian dalam kolom R square sebesar 0,134 menunjukkan bahwa 13,4% keputusan pembelian dapat dijelaskan oleh faktor kualitas produk dan harga
KESIMPULAN 1.
2.
3.
Berdasarkan pengujian regresi linear berganda dan Uji T terhadap keputusan pembelian membuktikan bahwa kualitas produk dan harga secara bersamasama berpengaruh dan signifikan terhadap keputusan pembelian kartu perdana IM3. Berdasarkan pengujian regresi linear berganda dan koefisien determinasi berpengaruh positif terbesar terhadap keputusan pembelian kartu perdana IM3 adalah pada variabel kualitas produk (X₁) hal ini ditunjukan dari nilai koefisien regresi sebesar 0,281, dan variabel harga (X₂) yang ditunjukan dari nilai koefisiensi regresi sebesar 0,143 Berdasarkan uji F Terhadap keputusan pembelian membuktikan bahwa kualitas produk dan harga secara bersama-sana berpengaruh signifikan terhadap variabel terikat yaitu keputusan pembelian kartu perdana IM3.
SARAN 1. Perusahaan harus mampu mempertahankan atau bahkan meningkatkan kualitas produk. Misalnya dengan melakukan inovasi terus terus pada kejernihan signalnya hingga di seluruh pelosok Indonesia atau tidak sering buffering. 2.
Perusahaan harus meningkatkan image IM3, walaupun IM3 pangsa pasarnya adalah pelajar dan mahasiswa denga harganya terjangkau, tetapi bukan berarti tidak bisa memasuki pangsa pasar pekerja menengah, sehingga harga dipasaran tetap terjaga dan bisa menjadi provider untuk setiap golongan.
