KM_erfgoed
Klik om titel toe te voegen
Kennismanagement/-deling binnen de lokale erfgoedorganisaties van vrijwilligers FARO Dinsdag 7 december 2010 Jan Van Hee
december 2010
1
KM in erfgoed
KM_erfgoed
Inhoud
●
Wat is kennismanagement Nieuwe manieren van samenwerken
●
Zeg niet zomaar Wikipedia ...
●
Google is overal ...
●
Case : Faronet.be –
Twitter
–
RSS
–
Blog
Nog wat borrelnootjes ... KM in erfgoed
● december 2010
2
KM_erfgoed
Informatie en kennis in de context van een organisatie Info van gebruikers en collega's
Telefoon en e-mail
vergaderingen
Informatiesystemen
Documentaire informatie
Kennis en ervaringen
Training en opleiding Dossiers Informatie in netwerken
Externe databanken december 2010
3
KM in erfgoed
KM_erfgoed
Groei van de informatie
“De beschikbare informatie verdubbelt om de 72 dagen.” Guus Pijpers
december 2010
KM in erfgoed
4
KM_erfgoed
De informatiepyramide Interpretatie
Reflectie
Kennis
Assimilatie
0933707032 = telefoonnummer André
Informatie Betekenis Structuur Tekens Betekenisvolle data
Concreet
december 2010
“Waarschijnlijk is André de geknipte persoon om ons probleem op te lossen.”
0933707032 = telefoonnummer 0933707032
Data
5
KM in erfgoed
KM_erfgoed
Kennismanagement : wat ?
‘Kennismanagement’: beheer van de kennis in een organisatie
“If we only knew what we know”
december 2010
KM in erfgoed
6
KM_erfgoed
Kennismanagement : waarom ? ●
●
●
Efficiëntie –
Beter en sneller (SAMEN)werken
–
Kennis bewaren die dreigt verloren te gaan wanneer medewerkers de organisatie verlaten
Effectiviteit –
Doel van de vereniging
–
Resultaten van de vereniging verbeteren
Spaarzaamheid
december 2010
7
KM in erfgoed
KM_erfgoed
Kennismanagement : wie ? ●
Intern KM –
Wie : ●
●
medewerkers
Extern KM –
december 2010
Wie ●
Geïnteresseerden
●
Stakeholders (overheid, RvB, sponsors, ...)
●
Collega-instellingen
●
Wetenschappers KM in erfgoed
8
KM_erfgoed
Kennismanagement : hoe ? ●
Intern KM : ● ●
●
Extern KM ● ● ●
●
december 2010
Intra-net Samenwerkingsinstrumenten ● Google-docs ● Wiki Website Blog Wiki ● eigen wiki ● Wikipedia ● wikiprojecten (zie ned.) ... (vooral web 2.0)
9
KM in erfgoed
KM_erfgoed
Nieuwe tijden ... Nieuwe tijden Nieuwe verwachtingen Nieuwe middelen
2.0 december 2010
KM in erfgoed
Dit betekent voor ons : ● Nieuwe manier van samenwerken ● Nieuwe manier van communiceren ● Nieuwe manier van omgaan met informatie en kennis 10
KM_erfgoed
Waarover gaat het ...
Uitwisselen en samenwerken “Iedereen wordt zelf journalist, schrijver, uitgever, muzikant, regisseur, bibliothecaris ...”
december 2010
11
KM in erfgoed
KM_erfgoed
Inhoud
●
Wat is kennismanagement Nieuwe manieren van samenwerken
●
Zeg niet zomaar Wikipedia ...
●
Google is overal ...
●
Case : Faronet.be –
Twitter
–
RSS
–
Blog
Nog wat borrelnootjes ... KM in erfgoed
● december 2010
12
KM_erfgoed
Een verhaaltje vooraf ... Enkele internetvrienden beslissen in 2001, na een avondje stappen, om een encyclopedie te beginnen waaraan iedereen, experten én amateurs, kan meewerken. –
Ervaring niet vereist
–
Honorarium 0 euro.
Hahahahaha ... december 2010
13
KM in erfgoed
KM_erfgoed
Wikipedia was geboren : Tienduizenden vrijwilligers vullen Wikipedia aan Bijna 600 000 Nederlandstalige artikels Wereldwijd kennismanagement ! december 2010
KM in erfgoed
14
KM_erfgoed
Wiki : wat ? Een Wiki is (web)toepassing, waarmee documenten gezamenlijk kunnen worden gemaakt of bewerkt, zonder de tussenkomst van een centrale redactie. Het woord wiki wiki komt uit het Hawaïaans en heeft de betekenis van 'snel, vlug, beweeglijk'. (bron : Wikipedia) cfr. : versiebeheer in een tekstverwerker december 2010
15
KM in erfgoed
KM_erfgoed
december 2010
KM in erfgoed
16
KM_erfgoed
Case : wiki loves monuments
december 2010
17
KM in erfgoed
KM_erfgoed
Nationaal glasmuseum
december 2010
KM in erfgoed
18
KM_erfgoed
Wiki's voor genealogie
december 2010
19
KM in erfgoed
KM_erfgoed
Zelf een wiki opzetten
Keuze 1 : wiki-farms (om zelf een wiki te maken zonder een eigen hosting/server te hebben) −
−
Een keuze : http://www.wikispaces.com/
Gebruikt de wikimedia-software (Wikipedia)
Gratis, wel advertenties.
Zelf kiezen via : http://www.wikimatrix.org/
december 2010
KM in erfgoed
20
KM_erfgoed
Wikispaces.com
december 2010
21
KM in erfgoed
KM_erfgoed
Klik om titel toe te voegen
Keuze 2 : Laten draaien op eigen server met afzonderlijke software −
Een keuze : http://www.mediawiki.org/ de software van de Wikipedia http://wiki.splitbrain.org/wiki:dokuwiki geen database nodig !
december 2010
KM in erfgoed
22
KM_erfgoed
De wijsheid van de massa
http://www.mybrightonandhove.org.uk/ KM in erfgoed
23
december 2010
KM_erfgoed
De wijsheid van de massa
december 2010
KM in erfgoed
24
KM_erfgoed
Inhoud
●
Wat is kennismanagement Nieuwe manieren van samenwerken
●
Zeg niet zomaar Wikipedia ...
●
Google is overal ...
●
Case : Faronet.be –
Twitter
–
RSS
–
Blog
Nog wat borrelnootjes ... KM in erfgoed
● december 2010
25
KM_erfgoed
december 2010
KM in erfgoed
26
KM_erfgoed
Google : meer dan een zoekmachine
december 2010
27
KM in erfgoed
web20_bib_wvla
Samenwerken via de kantoortoepassingen van Google
Delen van agenda's en documenten ! december 2010
KM in erfgoed
28
web20_bib_wvla
Afspraken maken www.doodle.com
december 2010
KM in erfgoed
29
KM_erfgoed
Google, maar ...
december 2010
KM in erfgoed
30
KM_erfgoed
Inhoud
●
Wat is kennismanagement Nieuwe manieren van samenwerken
●
Zeg niet zomaar Wikipedia ...
●
Google is overal ...
●
Case : Faronet.be –
Twitter
–
RSS
–
Blog
Nog wat borrelnootjes ... KM in erfgoed
● december 2010
31
KM_erfgoed
Case : faronet.be
december 2010
KM in erfgoed
32
KM_erfgoed
RSS : Wat ?
¿ Que ? De afkorting staat voor Really Simple Syndication en bestaat uit een stukje script (XML) dat een RSS-reader op de hoogte stelt van een wijziging op een website. RSS wordt gebruikt om zich te abonneren op de veranderende inhoud van websites (blogs, podcasts, nieuws, bibliotheekcatalogi, ...). december 2010
33
KM in erfgoed
KM_erfgoed
Klik om titel toe te voegen
december 2010
KM in erfgoed
34
KM_erfgoed
RSS : netvibes.com
december 2010
35
KM in erfgoed
KM_erfgoed
RSS : netvibes.com
december 2010
KM in erfgoed
36
KM_erfgoed
RSS : netvibes.com
december 2010
37
KM in erfgoed
KM_erfgoed
RSS : netvibes.com
december 2010
KM in erfgoed
38
web20_bib_wvla
i-Google
december 2010
KM in erfgoed
39
KM_erfgoed
RSS op je website Dynamische, externe inhouden (nieuws, blogs, ...) integreren op je website/blog
http://news.google.be/news? hl=nl&tab=wn&ned=nl_be&q=composter en&ie=UTF-8&output=rss
Integreren via nieuwsreader van de website
december 2010
KM in erfgoed
40
web20_bib_wvla
Voorbeeld
december 2010
KM in erfgoed
41
KM_erfgoed
Case : faronet.be
december 2010
KM in erfgoed
42
web20_bib_wvla
Faro Blog
december 2010
KM in erfgoed
43
web20_bib_wvla
Wat is een blog?
Een website waar berichten chronologisch worden gepubliceerd
Geeft commentaar en nieuwsberichten over specifieke onderwerpen of is een persoonlijk dagboek
Combineert tekst met multimedia en links
Lezers kunnen commentaar geven op de berichten
december 2010
KM in erfgoed
44
web20_bib_wvla
Ideaal voor een lokale vereniging ...
december 2010
KM in erfgoed
45
KM_erfgoed
Bloggen : iets voor slimme mensen ...
december 2010
KM in erfgoed
46
KM_erfgoed
Bloggen : iets voor jonge mensen ...
december 2010
47
KM in erfgoed
KM_erfgoed
Bloggen : hoe ?
december 2010
KM in erfgoed
48
KM_erfgoed
Case : faronet.be
december 2010
49
KM in erfgoed
KM_erfgoed
Faronet.be : twitter
december 2010
KM in erfgoed
50
KM_erfgoed
Twitter
december 2010
51
KM in erfgoed
KM_erfgoed
Twitter = microblogging Microblogging laat toe om korte tekst- of multimediafragmenten op het internet te publiceren. Zoals de naam al aangeeft lijkt microblogging op bloggen, alleen zijn in het geval van microbloggingdiensten de fragmenten veel kleiner. De populairste microblogging-dienst is Twitter. Deze site geeft gebruikers de mogelijkheid om in maximaal 140 tekens aan te geven wat ze op een bepaald moment doen. Ze kunnen zich vervolgens abonneren op de updates van hun contacten. Behalve om aan te geven wat men doet, gebruiken veel mensen Twitter ook om bijvoorbeeld links te delen, aankondigingen te doen en om vragen te stellen aan hun vrienden of het internetpubliek in het algemeen.
december 2010
KM in erfgoed
52
KM_erfgoed
Micro-bloggen : Twitter
december 2010
53
KM in erfgoed
KM_erfgoed
Micro-bloggen intern : Yammer
december 2010
KM in erfgoed
54
KM_erfgoed
Inhoud
●
Wat is kennismanagement Nieuwe manieren van samenwerken
●
Zeg niet zomaar Wikipedia ...
●
Google is overal ...
●
Case : Faronet.be –
Twitter
–
RSS
–
Blog
Nog wat borrelnootjes ... KM in erfgoed
● december 2010
55
KM_erfgoed
Interessante websites opslaan
december 2010
KM in erfgoed
56
KM_erfgoed
Wat is social bookmarking? −
Manier om Internet bookmarks op te slaan, te ordenen, te delen en te doorzoeken
−
Toegankelijk voor het publiek of een bepaalde groep
−
Tagging
−
Sociaal netwerk: gebruikers met zelfde interesses
−
Betekenis – menselijke activiteit
−
Geen gecontroleerde 'trefwoordenlijst' (folksonomy)
december 2010
57
KM in erfgoed
KM_erfgoed
De persoonlijke pagina
december 2010
KM in erfgoed
58
KM_erfgoed
Voorbeeld social tagging
december 2010
Indianapolis museum of art KM in erfgoed http://www.imamuseum.org/
59
KM_erfgoed
Ontsluiting via het publiek
http://americanimage.unm.edu/ december 2010
KM in erfgoed
60
KM_erfgoed
Ontsluiting via het publiek
december 2010
61
KM in erfgoed
KM_erfgoed
Bestaande informatie herwerken : Mashup's • 1 + 1 = iets anders • “A mashup combines two or more other applications creating another application that can help you better perform different activities” • Bekendste voorbeeld : Google-maps
december 2010
KM in erfgoed
62
KM_erfgoed
Voorbeeld van google-maps
december 2010
63
KM in erfgoed
KM_erfgoed
Mash-ups : een voorbeeld
december 2010
Chicago History museum KM in erfgoed http://www.chicagohistory.org/
64
web20_bib_wvla
Verzenden van zware bestanden
www.yousendit.com december 2010
KM in erfgoed
65
KM_erfgoed
En nu verder ...
december 2010
KM in erfgoed
66
KM_erfgoed
Tot slot : waarom kennismanagement = 4 E's Kennismanagement
Efficiëntie (meer effect met minder middelen)
Effectiviteit (beantwoorden aan de (nieuwe) rollen van de organisatie)
Economy (zuinigheid)
Enthousiasme december 2010
KM in erfgoed
Nog vragen ? Contact :
[email protected] skype : jan.maarifa67
