Zzp ers onder het vergrootglas KENGETALLEN, SPELERS EN BEHOEFTE AAN DIENSTVERLENING

Zzp’ers onder het vergrootglas KENGETALLEN, SPELERS EN BEHOEFTE AAN DIENSTVERLENING

ZZP’ERS ONDER HET VERGROOTGLAS KENGETALLEN, SPELERS EN BEHOEFTE AAN DIENSTVERLENING

Auteurs: drs. P.C.A. Meijer, RZO drs. P.J.M. Vroonhof, EIM

RZO en EIM in opdracht van VNO-NCW Publicatienummer 6 Prijs:

e 25

Jaar:

2002

ISBN: 90-5488-096-1

Raad voor het Zelfstandig Ondernemerschap Badhuisweg 72 Postbus 84272 2508 AG DEN HAAG tel: 070 – 3065020 fax: 070 – 3512632 E-mail: [email protected] Website: http://www.rzo.nl

De Raad voor het Zelfstandig Ondernemerschap, ingesteld en gefinancierd door het Hoofdbedrijfschap Detailhandel en het Hoofdbedrijfschap Ambachten, heeft als taak door onafhankelijke adviezen bij te dragen aan het ontwikkelen van beleid gericht op het stimuleren van een krachtig en dynamisch zelfstandig ondernemerschap.

INHOUDSOPGAVE

1 Inleiding

7

2 Kenmerken van zzp’ers en van hun ondernemingen

8

2.1

(Persoons)kenmerken van zzp’ers

8

2.2

Kenmerken van bedrijven van zzp’ers

9

3 Overzicht van zzp’ers vertegenwoordigende organisaties

11

4 Overzicht aantal zzp’ers naar sector

13

4.1

Definitie

13

4.2

Berekeningsmethodiek

13

4.3

Aantal zzp’ers op hoofdlijnen

14

5 Gewenste dienstverlening door zzp’ers 5.1 5.2

5.3

Inleiding

15 15

Telefonische enquête onder zzp’ers in zes sectoren

15

5.2.1

Inleiding

15

5.2.2

Steekproef en onderzoeksverantwoording

15

5.2.3

Resultaten telefonische enquête

16

Samenvatting gewenste dienstverlening door zzp’ers

27

Bijlage 1: Aantal zzp’ers per branche

31

Bijlage 2: Vragenlijst telefonische enquête onder zzp’ers

49

Bijlage 3: Overzicht genoemde organisaties

55

Bijlage 4: Waarom is een belangenorganisatie belangrijk?

57

Bijlage 5: Waarom is een belangenorganisatie niet belangrijk?

61

Zzp’ers onder het vergrootglas: kengetallen, spelers en behoefte aan dienstverlening [ Inhoudsopgave ]

1.1

6

1 INLEIDING Achtergrond Zelfstandigen zonder personeel (zzp’ers) vormen een steeds omvangrijkere en belangrijkere groep in de Nederlandse economie. Met name in sectoren als de bouw, de zorg, het transport en de zakelijke dienstverlening bestaan grote aantallen van dergelijke kleine bedrijven. De opkomst van de zzp’ers heeft geleid tot oprichting van organisaties of nieuwe organisatieonderdelen waar (specifieke groepen) zzp’ers lid van kunnen worden. Deze organisaties bieden zzp’ers een breed scala aan diensten, zoals: ■

belangenbehartiging;

■

acquisitie;

■

collectieve verzekeringen en

■

advisering.

Naast het dienstverleningsaanbod van deze organisaties is ook de oorsprong van deze organisaties of organisatieonderdelen zeer divers. Er zijn vakbonden, werkgevers- en brancheorganisaties, specifieke zzp-belangenbehartigers en particuliere bedrijven op dit terrein actief. Daarnaast zijn er netwerken met een meer ‘informeel’ karakter.

Doel en onderzoeksvragen De zzp’ers vormen een divers gezelschap. Dat geldt voor hun acitiviteiten, voor hun persoonlijke kenmerken en voor de kenmerken van hun onderneming. Mede daardoor kan de behoefte aan dienstverlening door een vertegenwoordigende organisatie sterk variëren. Over persoonlijke kenmerken van zzp’ers en kenmerken van hun onderneming is al veel bekend uit diverse onderzoeken. Deze kennis is verzameld en wordt geordend weergegeven. Over het aantal zzp’ers in diverse sectoren en branches en de door hen gewenste dienstverlening is nog veel onbekend. Ook is er niet een duidelijk overzicht van bestaande organisaties voor zzp’ers. De RZO is daarom gevraagd een onderzoek te verrichten onder zzp’ers en onder organisaties, die op enigerlei wijze zzp’ers vertegenwoordigen. In overleg met de opdrachtgever is voor het onderzoek de volgende definitie van zzp’ers gehanteerd: alle ondernemers die ■

geen personeel in dienst hebben (inclusief meewerkende gezinsleden, d.w.z. dat zij niet vakmatig ongeveer dezelfde activiteiten uitvoeren),

■

niet werkzaam zijn in de detailhandel of de landbouw.

De volgende vragen staan centraal in het uit te voeren onderzoek: 1. Hoe ziet die groep zzp’ers eruit? a. welke (persoons)kenmerken hebben zzp’ers? b. wat zijn de kenmerken van hun ondernemingen? 2. Welke organisaties bestaan er die op enigerlei wijze zzp’ers vertegenwoordigen? 3. Hoeveel zzp’ers zijn er globaal en in welke sectoren zijn zij actief? 4. Wat zijn de wensen van zzp’ers op het gebied van dienstverlening? Deze vragen zullen in de opeenvolgende hoofdstukken beantwoord worden.

Zzp’ers onder het vergrootglas: kengetallen, spelers en behoefte aan dienstverlening [ Inleiding ]

7

21 KENMERKEN VAN ZZP’ERS EN VAN HUN ONDERNEMINGEN In dit hoofdstuk wordt een overzicht gegeven van (persoons)kenmerken van startende zzp’ers, zoals gemiddelde leeftijd en opleidingsrichting. Deze kenmerken worden vergeleken met alle starters uit hetzelfde jaar (Tabel 2.1). Hierbij is, zoals reeds in de inleiding is aangegeven, de volgende definitie van zzp’ers gehanteerd: alle ondernemers die ■

geen personeel in dienst hebben (inclusief meewerkende gezinsleden, d.w.z. dat zij niet vakmatig ongeveer dezelfde activiteiten uitvoeren),

■

niet werkzaam zijn in de detailhandel of de landbouw.

Voor de volledigheid wordt er hierbij op gewezen dat een andere definitie tot andere uitkomsten kan leiden1. Tevens wordt in dit hoofdstuk een overzicht gepresenteerd van kenmerken van bedrijven van startende zzp’ers, inclusief hun ontwikkeling over het verloop van vier jaar (Tabel 2.2 en 2.3).

2.1 (Persoons)kenmerken van zzp’ers In deze paragraaf worden de (persoons)kenmerken van startende zzp’ers beschreven en vergeleken met alle starters uit hetzelfde jaar (zie Tabel 2.1).

TABEL 2.1

OVERZICHT PERSOONSKENMERKEN VAN STARTENDE ZZP’ERS T.O.V. ALLE STARTERS IN 1994

Eenmanszaak b

Levenspartner

Technisch

Economisch/ commercieel

36,0

71,6

28,4

29,0

74,4

80,3

42,6

42,7

14,7

77,2

Zzp’ers

36,3

74,1

25,9

33,6*

85,4*

81,6

42,7

41,5

15,8

87,2*

a

Percentage van de groep starters dat een HBO- of universitaire opleiding heeft gevolgd.

b

De gekozen rechtsvorm is een eenmanszaak.

c

De juridische positie van de ondernemer is ondernemer/eigenaar.

*

Wijken voor deze eigenschap significant (5% niveau) af van alle starters.

Ondernemer/Eigenaar c

Hbo/Universiteit a

Alle starters

Groep

Persoonlijke en sociale verzorging

Vrouw

Opleidingrichting

Man

Geslacht

Gemiddelde leeftijd

Variabele

Bron: EIM starterspanel 1994, bewerking RZO Opvallende verschillen tussen startende zzp’ers en alle starters zijn: ■

Zzp’ers hebben meer dan gemiddeld een opleiding op het niveau HBO of universiteit genoten.

■

Zzp’ers zijn met name werkzaam in de zakelijke en overige dienstverlening. Van de zzp’ers

■

Bij de zzp’er is de juridische positie meer dan gemiddeld die van ondernemer/eigenaar en is

werkt 62,9% in deze sectoren, bij alle starters is dit 46,2%. de gekozen rechtsvorm meer dan gemiddeld die van een eenmanszaak. Verder valt op dat de gemiddelde leeftijd van zzp’ers niet afwijkt van die van alle starters. Het is dus niet zo dat vooral jonge werknemers steeds meer naar deze vorm van ondernemerschap overstappen.

1

Gezien de overeenkomst in definitie zijn de in dit hoofdstuk gepresenteerde gegevens gebaseerd op het onderzoek: De

zzp’er: de ondernemer van de toekomst?, P.C.A. Meijer, RZO, ISBN: 90-5488-083-X

8

2.2 Kenmerken van bedrijven van zzp’ers In deze paragraaf wordt een overzicht gepresenteerd van kenmerken van bedrijven van startende zzp’ers en hun ontwikkeling over het verloop van vier jaar ten opzichte van alle starters uit hetzelfde jaar (zie de Tabellen 2.2 en 2.3).

TABEL 2.2

OVERZICHT KENMERKEN VAN BEDRIJVEN VAN STARTENDE ZZP’ERS T.O.V. DIE VAN ALLE STARTERS UIT 1994 IN DE TIJD GEPLAATST T/M 1998 Eenheid d

Kenmerk

Zzp’ers

Alle starters

Juni

Juni

September

Juni

Juni

September

1994

1996

1998

1994

1996

1998

A

475

363

304

989

762

639

(betaald en onbetaald)

%

48,2 *

33,3

36,6 *

41,0

31,4

29,5

Werknemers in dienst

%

-b

8,0 *

14,2 *

14,2

22,7

27,5

A

-b

1,4 *

2,5 *

3,6

3,5

4,8

U

25,5 *

32,7 *

36,4 *

34,5

39,1

41,0

zakelijke partner)

%

25,5 *

42,4 *

41,3 *

33,5

50,2

48,2

Cursus gevolgd

%

20,7

24,8

35,3

21,7

25,9

39,2

%

26,4 c

28,2

38,6

26,5 c

34,6

42,6

e

3.857 *

7.317 *

8.667 *

5.502

10.845

11.117

%

51,4

50,4

48,9

52,3

53,8

52,7

e

9.302 *

10.391 *

11.026 *

12.932

12.660

14.021

naar omzetvergroting

%

42,3 *

36,4 *

30,5 *

56,7

45,9

39,2

S&O door of voor bedrijf

%

8,1

9,1

12,1

9,9

10,6

12,8

17.470 *

32.962 *

39.251 *

31.197

47.022

55.020

%

18,8 *

29,2

37,2 *

25,8

35,6

45,0

%

30,4

55,0

55,0

35,1

56,9

59,4

Aantal Activiteiten naast bedrijf

Gemiddeld aantal werknemers Gemiddeld aantal gewerkte uren per week in bedrijf Meewerkers in bedrijf (gezinsleden, familie,

Afgelopen jaar extra middelen ingezet Gemiddeld bedrag extra middelen Investeringsplannen aanwezig Gemiddeld bedrag investeringen Nadrukkelijk streven

Gemiddelde jaaromzetverwachting komende jaar e Volkomen afhankelijk van inkomsten bedrijf Inkomen uit bedrijf is voldoende b

Zzp’ers hebben per definitie geen werknemers.

c

Betreft de periode vanaf de start (1e kwartaal 1994) t/m juni 1994, dus geen jaar.

d

A=aantal, U=uren, %=procenten, e = Euro

*

Wijken significant (5% niveau) af van alle starters,

Bron: EIM starterspanel 1994, bewerking RZO

Zzp’ers onder het vergrootglas: kengetallen, spelers en behoefte aan dienstverlening [ Kenmerken van zzp’ers en van hun ondernemingen ]

9

TABEL 2.3

1.1

OVERZICHT OVERIGE KENMERKEN VAN BEDRIJVEN VAN STARTENDE ZZP’ERS T.O.V. ALLE STARTERS BIJ DE START IN 1994

Kenmerk

Eenheid d

Zzp’ers

Alle starters

Gemiddeld aantal uren per week aan andere activiteit (betaald en/of onbetaald)

U

23,5

23,5

Samenwerking

%

29,7

33,1

Vroegere werkzaamheden vrijwel identiek aan huidige

%

28,8

29,6

Ondernemingsplan opgesteld voor de start

%

24,0 *

35,1

Ondernemingsplan opgesteld na de start

%

6,4

8,4

Gemiddeld startkapitaal

e

6.296 *

10.482

Andere inkomstenbron dan bedrijf

%

78,7 *

72,4

Uitbesteding vindt plaats

%

37,8 *

45,5

Gemiddelde maandomzet

e

1.347 *

3.051

80% van de omzet gegenereerd door drie grootste klanten

%

42,2 *

28,4

Aangesloten bij ondernemers-, branche- of beroepsorganisatie

%

17,5 *

26,3

d

A=aantal, U=uren, %=procenten, e = Euro.

*

Wijken voor deze eigenschap significant (5%) af van alle starters

Bron: EIM starterspanel 1994, bewerking RZO

Opvallende verschillen tussen (bedrijven van) startende zzp’ers en alle starters zijn: ■

Ongeveer de helft van de starters uit 1994 bestaat uit zzp’ers;

■

Zowel het percentage zzp’ers dat investeringsplannen heeft als het percentage dat extra middelen inzet, wijkt niet af van de overeenkomstige percentages bij de gemiddelde starter. Wel zijn de geïnvesteerde bedragen veel lager. Zowel het startkapitaal als het jaarlijks geïnvesteerde bedrag als het bedrag aan extra ingezette middelen per jaar is bij de zzp’er veel lager dan bij de gemiddelde starter. In 73% van de gevallen waarbij door zzp’ers extra middelen zijn ingezet, betreft dit eigen geld;

■

Het percentage zzp’ers dat nadrukkelijk streeft naar omzetvergroting en het behalen van een zo hoog mogelijke winst, is veel lager dan het gemiddelde percentage over alle starters. Ook de verwachting voor de omzet en voor de winst voor het volgende jaar ligt bij zzp’ers lager;

■

Zzp’ers zijn veel meer voor 80% van de gegenereerde omzet afhankelijk van de drie grootste klanten dan de gemiddelde starter;

■

Zzp’ers zijn minder afhankelijk van de inkomsten uit het bedrijf dan de gemiddelde starter;

■

Het gemiddelde aantal gewerkte uren per week in het bedrijf ligt voor de zzp’er veel lager dan gemiddeld. Daarbij heeft een veel hoger percentage van de zzp’ers een andere inkomstenbron dan het bedrijf en andere activiteiten naast het bedrijf dan gemiddeld;

■

Ondanks dat de zzp’er per definitie geen personeel in dienst heeft, blijkt dat in 1996 8% en in 1998 14,2% van de zzp’ers, die in 1994 de kenmerken van een zzp’er hadden, toch personeel in dienst te hebben. Dus is 85,8% van de zzp’ers die starten, dit nog na 4 jaar;

■

Het percentage starters dat meewerkers (gezinsleden, familie) in het bedrijf heeft, ligt voor de zzp’ers veel lager dan bij de gemiddelde starter. Ook besteedt de zzp’er veel minder uit;

■

Voor zzp’ers is kennis meer dan gemiddeld een zeer belangrijke factor in de productie;

■

Zzp’ers ontplooien veel minder commerciële activiteiten op het terrein van reclame via huisaan-huisbladen, folders en gouden gids, via dagbladen of via prijzenfestivals dan gemiddeld alle starters. Wel doen zij aan persoonlijke benadering van of mailings onder bestaande of nieuwe klanten;

■

Zzp’ers zijn na vier jaar relatief even vaak met hun onderneming gestopt als alle starters;

■

Ten slotte is het percentage van de zzp’ers dat bij een ondernemers-, branche- of beroepsorganisatie is aangesloten veel lager dan bij de gemiddelde starter.

10

3 OVERZICHT VAN ZZP’ERS VERTEGENWOORDIGENDE ORGANISATIES In dit hoofdstuk wordt een overzicht gegeven van organisaties die verschillende belangen van zzp’ers behartigen (stand van zaken zoals opgevraagd op 15-1-2002). Organisaties die uitsluitend bemiddelen, zijn niet opgenomen.

TABEL 3.1

OVERZICHT PERSOONSKENMERKEN VAN STARTENDE ZZP’ERS T.O.V. ALLE STARTERS IN 1994

FNV Zelfstandige Bondgenoten

Oprichting: Juni 1999 Leden: 1.600 (jan. 2002). Diensten: "Belangenvereniging": Collectieve belangenbehartiging met name rond zelfstandigheidsverklaring; Rechtskundig advies; Verzekeringspakket o.a. arbeidsongeschiktheid; FNV Zelfstandigenverzekering; Persoonlijk bedrijfsadvies; Incassoservice; Netwerkbijeenkomsten; Blad Eigen Baas. Doelgroep: Zzp-ers (algemeen). Adres: Pb. 156, 3980 CD Bunnik, T: 030-2637203, E: [email protected], www.fnv.nl/zelfstandigen.

FNV ZBO

Oprichting: Okt. 2000; komt voort uit FNV Bouw ‘zzp project’ Leden: 1.700 (jan. 2002). Diensten: Ledenservice; Juridisch advies FNV; Rechtenpakket offerte, incasso; Verzekeringspakket FNV; ZBO-krant; Startersmap (in de maak); Informatiepakket schijnzelfstandigheid, vestigingseisen, pensioenrechten, verzekeringen e.a.; Doelgroep: Zzp’ers in bouw (Okt. 2000 naar schatting 28.000 bouwvakkers eigen baas) Adres Postbus 520, 1008 AD Amsterdam, T: 0348-575656 , E: [email protected], www.fnvbouw.nl

SBOZZP

Oprichting: Okt. 1998 Leden: 1.400 (jan. 2002). Diensten: Adviezen (fiscaal, juridisch); Verzekeringspakket (rechtsbijstand, ziektekosten, auto, arbeidsongeschiktheid); Pensioenvoorziening; Bemiddeling tussen opdrachtgever–zzp’er; Malafide werkbemiddelaars afhandelen; Cursussen; Kortingen gereedschap, tanken e.a.; Incassodiensten; Administratieve diensten. Doelgroep: belangenorganisatie voor de zzp’ers. Adres: A. Kuijlstraat 86, 3066 GS Rotterdam, T: 010-2519828, [email protected], www.sbozzp.nl.

VZZP

Oprichting: Juni 1999 Leden: Ruim 400 (jan. 2002). Diensten: Ledenservice; sociaal-economische positie (politiek); verzekeringspakketten, incassodienst en geschillencommissie; gemeenschappelijke inkoop (aangesloten bij KBN). Doelgroep: Komt voort uit de Bouw en verwante bedrijfstakken. Richt zich op alle zzp’ers. Adres: Nieuwstad 18, 4201 GP Gorinchem, T: 0183-637406, E:[email protected], www.vzzp.nl.

Vlok Ver. van klussen-bedrijven

Oprichting: 1983 Leden: 1.126 (jan. 2002). Diensten: Belangenbehartiging (m.n. vestigingswet); Juridische helpdesk; Bedrijfsaansprakeliijkheidsverzekering; Korting bij collectieve verzekeringen; Incassodiensten; Administratieve diensten; Geschillencommissie; Nieuwsbrief, Internet Voorlichtingsmappen (‘Duurzaam klussen’; Startersgids;); Uitvoeringsvoorwaarden. Doelgroep: Klusbedrijven. Adres: Pb. 582, 2700 AN Zoetermeer, T: 079-3436212, www.vlok.nl.

Zzp’ers onder het vergrootglas: kengetallen, spelers en behoefte aan dienstverlening [ Overzicht van zzp’ers vertegenwoordigende organisaties ]

11

TABEL 3.1

OVERZICHT PERSOONSKENMERKEN VAN STARTENDE ZZP’ERS T.O.V. ALLE STARTERS IN 1994 (vervolg)

1.1 United Services Group

Oprichting: 1 nov. 2001 (voorheen Unique); eind feb. ‘02 moeten deze maatschappen operationeel zijn. Leden: Nog geen kwantitatieve gegevens beschikbaar. Diensten: Collectieve verzekeringen; Administratie; Internet; Gezamenlijke inkoop van kantoorapperatuur, leasecontracten e.d.; Werk- en vergaderruimten; Netwerk vergroten; Bemiddelingsbank; Debiteurenservice. Doelgroep: Zzp’ers kunnen zich onder de noemer van United Independent Solutions aansluiten bij maatschappen van max. 40 leden. Maatschappen zijn gericht op specifieke beroepsvelden m.n. ict, human resources management, techniek, communicatie. Adres: Mw. De Korte, T: 0900-8520852, www.independentsolutions.nl.

ZZP Bond

Oprichting: 1998 Leden: 50. Diensten: Bemiddeling opdrachtgever – zzp’er; Korting rechtskundig advies, incassodiensten; Informatie over verzekeringen; Korting bij collectieve verzekeringen; Standaard contracten; Zzp-Informatiebulletin; Administratieve diensten. Doelgroep: Zzp’ers (algemeen) Adres: Aurora 52, 1716 DP Opmeer, T:0226-352812, Hr. Koopman, Na 17:00 uur bereikbaar, www.zzpbond.nl

OZP Afbouw en Onderhoud

Oprichting: 3 Sept. 2001 Leden: Naar schatting ca. 800 nov. 2001. Diensten: Bedrijfseconomische adviezen; Juridisch advies en bijstand; Info over wetgeving; OZP Afbouwpolis; Incasso hulp; Modelcontracten; Specifieke leveringsvoorwaarden; Cursussen; Informatielijn; Themabijeenkomsten; Voorlichtingstraject verlaagd BTW-tarief in de afbouw. Doelgroep: Zzp’ers in afbouw en onderhoudssector; ‘echte ondernemers’ die uit loondienst stappen; leden van FOSAG en NOA zonder personeel worden automatisch lid. Er zijn ca. 4000 ondernemers zonder personeel in deze bouwsector. Adres: Pb. 651, 2800 AR Gouda, T: 01812-572166, Dhr. Pillen, [email protected] www.ozp.nl.

I.T. United

Oprichting: April 1997 Leden: 100 (jan. 2002). Diensten: Collectieve belangenbehartiging over fiscale en sociale problemen (gesprekspartner naar instanties, politiek en marktpartijen; aangesloten bij MKB Nederland in sept. 1999; medeoprichter PZO); Verzekeringen, m.n. beroeps- en bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering; On line Nieuwsbrieven voor leden; Voorlichtingsbijeenkomsten (o.a. WAZ). Doelgroep: Zzp’ers in IT-sector Adres: Pb. 30092, 1303 AB Almere, T: 036-5342710, Fax : 036-5342212, www.itunited.nl

PZO Platform Zelfstandige Ondernemers

Oprichting: Informeel platform sinds mei 2001; Op weg naar een formele vereniging Leden: 6 branche- en beroepsorganisaties Diensten: Collectieve belangenbehartiging en producten en diensten ter ondersteuning van het zelfstandig ondernemerschap. Doelgroep: Branche- en beroepsverenigingen van zelfstandige ondernemers. Adres: PZO: Mr. R.A. Masselink, Postbus 93002, 2509 AA Den Haag, tel. O70-3490375, fax: 070-3490289, E: [email protected]

Geconstateerd kan worden dat over het algemeen de organisaties van recente datum zijn, zich nog in een opbouwfase bevinden en een oververtegenwoordiging hebben in de bouw en aanverwante bedrijfstakken en in de zakelijke dienstverlening. Ten opzichte van het bestaande aantal zzp’ers (zie hoofdstuk 4) wordt maar een klein deel van hen door de hierboven beschreven organisaties vertegenwoordigd (zie ook paragraaf 5.2.3.1).

12

4 OVERZICHT AANTAL ZZP’ERS NAAR SECTOR In dit hoofdstuk worden de resultaten gepresenteerd van het onderzoek naar het globale aantal zzp’ers en naar de sectoren waarin zij actief zijn.

4.1

Definitie

In dit onderzoek zijn de zzp’ers gedefinieerd op basis van de volgende voorwaarden: ■

Een zzp’er heeft geen personeel in dienst;

■

Een zzp’er heeft niet de intentie om dit jaar personeel aan te nemen;

■

Een zzp’er heeft geen gezinsleden die structureel meewerken in het bedrijf, in die zin dat zij vakmatig ongeveer dezelfde activiteiten uitvoeren, mogelijk ook in contact met klanten;

■

4.2

Een zzp’er is niet werkzaam in de detailhandel of de landbouw 2.

Berekeningsmethodiek

Op basis van bovenstaande definitie is een schatting opgesteld voor het aantal zzp’ers in Nederland in 2001 per sector. Daarbij is als volgt te werk gegaan. Uitgangspunt is het adressenbestand van Marktselect BV. Dit bestand is voornamelijk gebaseerd op bestanden van de Kamer van Koophandel. Het bestand maakt een onderverdeling in bedrijfssectoren mogelijk op een zeer laag aggregatieniveau (5e-digit SBI). Het bestand is redelijk goed opgeschoond voor bijvoorbeeld lege bv’s. Op basis van dit bestand is de telefonische enquête naar de gewenste dienstverlening door zzp’ers uitgevoerd (zie hoofdstuk 5). In overleg met de opdrachtgever zijn hiervoor zes sectoren geselecteerd. Binnen deze sectoren zijn ondernemingen geselecteerd met 0 of 1 werkzame persoon 3. Tijdens het telefoongesprek is gecontroleerd of de onderneming aan de beschreven definitie voldeed (zie paragraaf 5.2.1). Op basis daarvan is het aantal ondernemingen in het Marktselectbestand gecorrigeerd om tot een goede inschatting van het aantal zzp’ers per sector te komen.

2

Na bestudering van de lijst met sectoren in een eerste rapportage is in overleg met de opdrachtgever een aantal branches met kleine aantallen ondernemingen verwijderd omdat hierin geen zzp’ers (kunnen) voorkomen: sportverenigingen, belangen- en beroepsorganisaties, rijksoverheid, holdings, banken, verzekeraars en beleggingsinstellingen en delfstoffenwinning.

3

In het Marktselectbestand kan ook de ondernemer als werkzame persoon worden gezien. De keuze voor 0 of 1 hangt af van de besteedde tijd (in principe 15 uur of meer per week) en het in vaste dienst zijn.

Zzp’ers onder het vergrootglas: kengetallen, spelers en behoefte aan dienstverlening [ Overzicht aantal zzp’ers naar sector ]

13

4.3 1.1

Aantal zzp’ers op hoofdlijnen

In tabel 4.1 is een overzicht van het aantal zzp’ers naar sector weergegeven. Voor een overzicht op een lager aggregatieniveau wordt verwezen naar bijlage I.

TABEL 4.1

AANTAL ZZP’ERS PER SECTOR 2001

Sector

Aantal zzp’ers

Industrie

8.991

Nutsbedrijf Bouw

Branches met meer dan 2.000 zzp’ers

62 18.253

Algemene burgerlijke en utiliteitsbouw, klussen-, kassenbouwen timmerbedrijven

Autohandel en –reparatie

4.129

Tussen- en groothandel 4

15.931

Horeca

4.057

Transport en communicatie Zakelijke dienstverlening

Handel en reparatie personenauto’s (excl. import)

6.399 58.247

Adviesbureaus op het gebied van automatisering, systeemontwikkelings-, systeemanalyse- en programmeerdiensten, administratiekantoren (boekhouden), organisatieadviesbureaus, reclame-, reclame-ontwerp- en –adviesbureaus

Overige dienstverlening

Totaal

24.536

Kappers, schoonheidsverzorging, manicures en pedicures 5

140.605

Bron: EIM op basis van Marktselect BV

Opvallend in deze tabel is het hoge aantal zzp’ers in de zakelijke dienstverlening, namelijk 41% van het totale aantal. Een goede tweede is de overige dienstverlening met 17%. Daarna volgen de bouw en de tussen- en groothandel met respectievelijk 13% en 11%. Een kanttekening bij deze ramingen is, dat er sprake is van een lichte onderschatting in een beperkt aantal sectoren. De reden hiervoor is dat voor enkele beroepsgroepen aanmelding bij de Kamer van Koophandel geen verplichting is (vrije beroepsbeoefenaren als IT’ers, advocaten, artsen en zzp’ers die in maatschapverband opereren). Een andere kanttekening betreft de relatie definitie-aantal. Wordt van een andere definitie uitgegaan dan kan het aantal tot meer dan een verdubbeling leiden. Zo vermeldt het CBS (statline 2002) dat het aantal bedrijven zonder werknemers in loondienst in 2000 340.000 betreft.

4

Waaronder handelsagenten/agenturen.

5

Het betreft overigens niet alleen zzp’ers in de verzorgingssector, maar ook in sectoren als film, cultuur, zorg en sport.

14

5 GEWENSTE DIENSTVERLENING DOOR ZZP’ERS 5.1 Inleiding In dit hoofdstuk wordt onderzocht of en zo ja aan welke dienstverlening door een vertegenwoordigende organisatie zzp’ers behoefte hebben. Omdat het waarschijnlijk is dat er bij de beantwoording van deze vraag grote verschillen zijn tussen typen ondernemers en bedrijfssectoren, is het van belang bij het beantwoorden van deze vraag te kiezen voor een sectorale invalshoek. Op die manier wordt het mogelijk om speerpunten te identificeren voor vormen van dienstverlening naar verschillende bedrijfssectoren.

5.2 Telefonische enquête onder zzp’ers in zes sectoren 5.2.1 Inleiding Ter beantwoording van de vraag of en zo ja aan welke dienstverlening door een vertegenwoordigende organisatie zzp’ers behoefte hebben, is een telefonische enquête onder zzp’ers in 6 sectoren uitgevoerd. In eerste instantie is met behulp van vijf gesloten vragen vastgesteld of het inderdaad om zzp’ers volgens de beschreven definitie in paragraaf 4.1 ging. Hierbij viel een klein deel af omdat het bedrijf inmiddels opgeheven was, het een lege BV of stichting betrof, er plannen waren om dit jaar personeel in dienst te nemen of gezinsleden dezelfde activiteiten in het bedrijf uitvoerden. Ruim de helft viel af omdat toch personeel in dienst bleek te zijn. Vervolgens werden aan deze zzp’ers 25 enkelvoudige gesloten vragen voorgelegd. De inhoud van deze vragen en de 6 sectoren zijn in overleg met de opdrachtgever vastgesteld (voor de vragenlijst: zie bijlage 2). Naast de resultaten van de eerdere projectonderdelen (aantallen en spelers) speelden strategische overwegingen en spreiding over sterk uiteenlopende sectoren hierbij een rol.

5.2.2 Steekproef en onderzoeksverantwoording De steekproef is getrokken uit met de opdrachtgever afgesproken sectoren: ■

SBI 45 Bouw (m.n. Algemeen en klussen, timmeren);

■

SBI 55 Horeca (m.n. cafés, restaurants);

■

SBI 60/61 Vervoer over land en water (m.n. taxi, goederenvervoer over de weg, vrachtvaart en binnenvaart);

■

SBI 744 Reclamediensten;

■

SBI 8514/8515 Gezondheidszorg (m.n. paramedisch, gezondheidsdiensten, niet artsen, ziekenhuizen, en dergelijke);

■

SBI 93 Overige dienstverlening (m.n. kappers, schoonheidssalons e.d.).

Binnen deze sectoren is door Marktselect BV een aselecte selectie uit het adressenbestand getrokken. Bij deze ondernemers is vervolgens in eerste instantie nagegaan of ze aan de definitie voldeden. Indien dit het geval was, zijn de overige vragen uit de vragenlijst (bijlage II) gesteld. In totaal is een volledig gesprek gevoerd met het volgende aantal zzp’ers per sector: ■

45 in de bouw;

■

40 in de horeca;

■

41 in de vervoer over land en water;

■

42 in de reclamediensten;

■

41 in de gezondheidszorg;

■

60 in de overige dienstverlening.

Zzp’ers onder het vergrootglas: kengetallen, spelers en behoefte aan dienstverlening [ Gewenste dienstverlening door zzp’ers ]

15

5.2.3 Resultaten telefonische enquête In deze subparagraaf worden de resultaten van de telefonische enquête gepresenteerd. Voor de

1.1

indeling wordt aangesloten bij de opzet van de vragenlijst (zie bijlage 2). Om het toch al grote aantal cijfers overzichtelijker te kunnen presenteren, wordt steeds alleen het aantal zzp’ers per antwoord-categorie weergegeven.

5.2.3.1 Zzp’ers aangesloten bij organisatie voor zelfstandigen (vraag 5) Bouw

Horeca

Vervoer over land en water

Reclamediensten

Gezond- Overige heidszorg dienstverlening

Totaal Aantal %

Ja

5

6

10

4

6

22

53

20

Nee

40

34

31

38

35

38

216

80

Totaal

45

40

41

42

41

60

269

100

Geconcludeerd kan worden dat ten opzichte van het bestaande aantal zzp’ers (zie hoofdstuk 4) maar een klein deel van hen (20%) bij organisaties zijn aangesloten. Opvallend is dat in de overige dienstverlening relatief veel zzp’ers al aangesloten zijn bij een organisatie (37%). Bij het antwoord ‘ja’, is ook gevraagd welke organisatie(s) het betreft (vraag 6). Een overzicht van de antwoorden daarop is opgenomen in bijlage 3. Het betreft een breed scala van organisaties. De volgende organisaties werden meerdere keren genoemd: Algemene Branche Organisatie schoonheidsverzorging (ANBOS) (9 keer), Transport en Logistiek Nederland (TLN) (6 keer), ProVoet (4 keer), de Landelijke organisatie voor voetverzorger/pedicure (LOV) (3 keer), Horeca Nederland (3 keer) en de Nederlandse Pedicure Organisatie (NPO) (2 keer). Het betreft in veel gevallen brancheverenigingen.

5.2.3.2 Zzp’ers vóór oprichting belangenvereniging/koepelorganisatie (vraag 7 en 8) Bouw

Horeca


Reclamediensten


Totaal Aantal %

Ja

19

15

18

27

16

32

127

47

Nee

18

17

20

13

15

17

100

37

8

8

3

2

10

11

42

16

45

40

41

42

41

60

269

100

weet niet/w.n.z. Totaal

Uit de tabel blijkt dat 47% van de geënquêteerden vóór oprichting van een belangenvereniging/ koepelorganisatie is. Vooral in de sectoren reclamediensten (64%) en overige dienstverlening (53%) lijkt hier behoefte aan te bestaan. Gevraagd is verder naar de achtergrond van het antwoord. De antwoorden zijn opgenomen in de bijlage 4 (waarom wel belangrijk, vraag 9A)) en 5 (waarom niet belangrijk, vraag 9B). Het is niet eenvoudig de antwoorden samen te vatten, maar bij de geënquêteerden die het oprichten van een belangenvereniging/koepelorganisatie wel belangrijk vinden, komen in ieder geval vaak voor: ■

Samen sta je sterker dan alleen, zeker als heel kleine ondernemer;

■

Grotere bedrijven worden beter bediend;

■

Behoefte aan advisering over specifieke onderwerpen (bijvoorbeeld pensioen, zeer divers);

■

Wantrouwen ten opzichte van ‘de politiek’.

16

Bij de geënquêteerden die het oprichten van een belangenvereniging/koepelorganisatie niet belangrijk vinden, komen een aantal keren voor:

1.4

■

Geen behoefte;

■

Ben al op leeftijd;

■

Helpt toch niet;

■

Ik ben zelfstandige en regel alles zelf wel;

■

Het is maar een hobby/bijverdienste.

5.2.3.3 Welke onderwerpen zijn belangrijk voor een belangenvereniging / koepelorganisatie (vraag 10) Eerst volgt een overzicht over de 6 sectoren samengevat van de mate van belangrijkheid die aan ieder onderwerp wordt gegeven, gevolgd door een uitsplitsing per onderwerp naar de 6 onderzochte sectoren.

OVERZICHT VAN DE MATE VAN BELANGRIJKHEID PER ONDERWERP, SAMENGEVAT OVER DE 6 SECTOREN

Zeer belangrijk

eigen juridische

vereenvoudiging

vereenvoudiging

vereenvoudiging

verminderen

status voor

en eenduidigheid

en eenduidigheid

en eenduidigheid

van de

zelfstandigen

van sociale zeker-

van belasting-

van pensioen-

administratieve

heidswetgeving

wetgeving

Aantal

%

Aantal

%

wetgeving

Aantal

%

lastendruk

Aantal

%

Aantal

%

29

11

75

28

78

29

47

17

60

22

167

62

146

54

130

48

136

51

111

41

Neutraal

42

15

22

8

31

12

37

14

47

18

Onbelangrijk

18

7

14

5

23

8

35

13

44

16

Belangrijk

Zeer onbelangrijk Weet niet/w.n.z. Totaal

3

1

4

2

2

1

4

1

4

2

10

4

8

3

5

2

10

4

3

1

269

100

269

100

269

100

269

100

269

100

Duidelijk is dat alle genoemde onderwerpen gemiddeld als belangrijk beschouwd worden. Wanneer de gescoorde percentages per onderwerp van de categorieën belangrijk en zeer belangrijk worden opgeteld is de uitslag in volgorde van belangrijkheid: de socialezekerheidswetgeving 82%, de belastingwetgeving 77%, de juridische status voor zelfstandigen 73%, pensioenwetgeving 68% en ten slotte administratieve lastendruk 63%.

OVERZICHT VAN DE MATE VAN BELANGRIJKHEID PER ONDERWERP, UITGESPLITST NAAR DE 6 ONDERZOCHTE SECTOREN Hieronder volgen de overzichten per onderwerp van de mate van belangrijkheid die aan ieder onderwerp wordt gegeven, uitgesplitst naar de 6 sectoren


17

EIGEN JURIDISCHE STATUS VOOR ZELFSTANDIGEN

1.1

Bouw

Zeer belangrijk

Horeca


Reclamediensten


Aantal

Totaal %

5

4

3

8

3

6

29

11

Belangrijk

31

22

27

24

25

38

167

62

Neutraal

7

4

6

6

8

11

42

15

Onbelangrijk

2

3

3

2

4

4

18

7

Zeer onbelangrijk

0

2

0

1

0

0

3

1

Weet niet/w.n.z.

0

5

2

1

1

1

10

4

45

40

41

42

41

60

269

100

Totaal

Wanneer weer de gescoorde aantallen per sector van de categorieën belangrijk en zeer belangrijk worden opgeteld en in percentages worden omgerekend, ontstaat het volgende beeld. De sectoren bouw en reclamediensten scoren bovengemiddeld: respectievelijk 80% en 76% van de ondervraagden vinden de eigen juridische status voor zelfstandigen een belangrijk tot zeer belangrijk onderwerp voor een belangenvereniging. De sectoren horeca en gezondheidszorg scoren beneden het gemiddelde: respectievelijk 65% en 68% van de ondervraagden vindt dit een belangrijk tot zeer belangrijk onderwerp. De overige sectoren scoren het gemiddelde percentage, namelijk 73%.

VEREENVOUDIGING EN EENDUIDIGHEID VAN SOCIALE ZEKERHEIDSWETGEVING Bouw

Zeer belangrijk

Horeca


Reclamediensten


Totaal Aantal %

9

11

13

19

14

9

75

28

Belangrijk

30

17

23

18

18

40

146

54

Neutraal

4

4

3

2

5

4

22

8

Onbelangrijk

1

4

1

2

2

4

14

5

Zeer onbelangrijk

0

2

0

1

1

0

4

2

Weet niet/w.n.z. Totaal

1

2

1

0

1

3

8

3

45

40

41

42

41

60

269

100

Gemiddeld vindt 82% van de ondervraagden vereenvoudiging en eenduidigheid van sociale zekerheidswetgeving een belangrijk tot zeer belangrijk onderwerp voor een belangenvereniging. De bouw, het vervoer over land en water en de reclamediensten scoren bovengemiddeld: respectievelijk 87%, 88% en 88%, de horeca en de gezondheidszorg beneden gemiddeld: respectievelijk 70% en 78%.

VEREENVOUDIGING EN EENDUIDIGHEID VAN BELASTINGWETGEVING Bouw

Horeca


Reclamediensten


Totaal Aantal %

Zeer belangrijk

13

11

7

16

14

17

78

29

Belangrijk

22

19

21

13

15

40

130

48

Neutraal

5

3

8

8

5

2

31

12

Onbelangrijk

5

4

5

3

6

0

23

8

Zeer onbelangrijk

0

1

0

1

0

0

2

1


0

2

0

1

1

1

5

2

45

40

41

42

41

60

269

100

18

Gemiddeld vindt 77% van de ondervraagden vereenvoudiging en eenduidigheid van de belastingwetgeving een belangrijk tot zeer belangrijk onderwerp. De overige dienstverlening scoort

1.4

ver boven het gemiddelde namelijk 95%, de sectoren vervoer over land en water, reclamediensten en de gezondheidszorg beneden het gemiddelde: respectievelijk 68%, 69% en 71%.

VEREENVOUDIGING EN EENDUIDIGHEID VAN PENSIOENWETGEVING Bouw

Zeer belangrijk

Horeca


Reclamediensten


Totaal Aantal %

8

7

6

12

6

8

47

17

Belangrijk

23

20

18

18

22

35

136

51

Neutraal

8

3

8

3

6

9

37

14

Onbelangrijk

5

4

9

7

3

7

35

13

Zeer onbelangrijk

0

3

0

1

0

0

4

1


1

3

0

1

4

1

10

4

45

40

41

42

41

60

269

100

Gemiddeld vindt 68% van de ondervraagden vereenvoudiging en eenduidigheid van de pensioenwetgeving een belangrijk tot zeer belangrijk onderwerp voor een belangenvereniging. Het vervoer over land en water scoort als enige afwijkend van het gemiddelde, namelijk 59%.

VERMINDEREN VAN DE ADMINISTRATIEVE LASTENDRUK Bouw

Zeer belangrijk

Horeca


Reclamediensten


Aantal

Totaal %

7

10

10

9

13

11

60

22

Belangrijk

18

16

18

17

16

26

111

41

Neutraal

10

4

5

7

6

15

47

17

Onbelangrijk

9

7

8

8

5

7

44

16

Zeer onbelangrijk

1

1

0

1

0

1

4

1

Weet niet/w.n.z.

0

2

0

0

1

0

3

1

45

40

41

42

41

60

269

100

Totaal

Gemiddeld vindt 63% van de ondervraagden vermindering van de administratieve lastendruk een belangrijk tot zeer belangrijk onderwerp voor een belangenvereniging. De bouw scoort beneden gemiddeld, namelijk 56%, het vervoer over land en water en de gezondheidszorg boven gemiddeld met respectievelijk 68% en 71%. Samenvatting van het overzicht van de 5 onderwerpen, die belangrijk tot zeer belangrijk gevonden worden voor een belangenvereniging, uitgesplitst naar de 6 sectoren Uit de bovenstaande overzichten blijkt dat er niet zulke grote verschillen bestaan tussen sectoren. Er zijn in feite maar twee uitschieters: de horeca scoort lager dan gemiddeld op het onderwerp vereenvoudiging en eenduidigheid van de sociale zekerheidswetgeving en de overige dienstverlening scoort erg hoog op vereenvoudiging en eenduidigheid van de belastingwetgeving. Dit betekent dat de tabel aan het begin van paragraaf 5.2.3.3, waarin per onderwerp de scores over de 6 sectoren zijn samengevat, als gemiddelde kan worden aangehouden en dat geen uitsplitsing naar sectoren behoeft te worden gemaakt. Tot slot is gevraagd of zzp’ers nog andere, niet hier genoemde onderwerpen, relevant vonden (vraag 11).


19

KENT U NOG ANDERE ONDERWERPEN VOOR BELANGENBEHARTIGING?

1.1

Bouw

Horeca


Reclamediensten


Aantal

Totaal %

Ja

6

4

6

13

13

15

57

21

Nee

37

35

31

29

27

45

204

67

2

1

4

0

1

0

8

3

45

40

41

42

41

60

269

100


Uit de tabel blijkt dat 67% van de ondervraagden geen andere onderwerpen voor belangenbehartiging kende en 21% wel. Bij het antwoord ja, is bij deze vraag ook een open vraag gesteld, namelijk ‘welke?’ (vraag 11A). Dat resulteerde in een groot aantal aanvullingen. Het grootste deel daarvan valt meer onder overige diensten en komt dus later nog aan bod. Daarbij valt op dat vaak om een informatiepunt gevraagd wordt (kennelijk erg belangrijk). Ook worden er erg veel zaken genoemd die al waren opgenomen in het bovenstaande lijstje. Kennelijk is bij veel zzp’ers niet bekend wat precies onder sociale zekerheid en belastingen thuishoort. Genoemde onderwerpen die onder de categorie ‘andere onderwerpen’ wel hier thuishoren: ■

Speciale juridische positie voor starters;

■

Structuur in subsidieregelingen;

■

Gemeentevergunningen;

■

Problemen met certificering.

5.2.3.4 Welke andere diensten zouden aangeboden moeten worden (vraag 12 en 13) In deze subparagraaf wordt in de vorm van overzichten weergegeven welk belang zzp’ers aan het aanbieden van de in de vragenlijst voorgelegde diensten hechten. Eerst volgt een samenvattend overzicht van prioriteiten (vraag 13), daarna wordt per dienst uitgesplitst aangegeven hoeveel behoefte zzp’ers hieraan hebben (vraag 12).

20

Tabel, die per sector de prioriteitsvolgorde van de diensten aangeeft De onderstaande tabel laat zien welke van alle opgesomde diensten, in volgorde van

1.4

belangrijkheid, de zzp’ers –als zij een keuze moesten maken- nu daadwerkelijk het belangrijkste vonden (vraag 13). De afzonderlijke resultaten per dienst van de telefonische enquête volgen hierna (vraag 12).

WELKE VAN DEZE DIENSTEN IS NU HET BELANGRIJKST 6 (VRAAG 13) Bouw

Horeca


Reclamediensten


Totaal Aantal %

Fiscaal en juridisch advies en bijstand

5

7

6

9

8

16

51

21

9

5

3

8

6

6

37

15

5

5

8

5

4

7

34

14

en wetgeving

5

5

6

3

3

9

31

13

Weet niet/w.n.z.

6

4

6

4

5

5

30

12

Startersbegeleiding

3

4

1

2

1

3

14

6

5

0

2

0

3

4

14

6

sociale contacten

0

0

1

2

3

3

9

4

Scholing en cursussen

1

1

0

0

3

3

8

3

zakelijke contacten

1

2

1

2

2

0

8

3

Facilitaire diensten

1

2

1

1

0

1

6

2

Collectieve belangenbehartiging Financieel voordeel door kortingsregelingen Informatieverstrekking over ontwikkelingen

Ontwikkelen van een keurmerk of erkenningsregeling Zorgen voor een netwerk voor

Zorgen voor een netwerk voor

Een soort Gouden Gids of telefoonboek met zzp-ers Totaal

0

0

1

0

1

0

2

1

41

35

36

36

39

57

244

100

Uit bovenstaande tabel blijkt dat door de meeste zzp’ers fiscaal en juridisch advies en bijstand het belangrijkst gevonden wordt, namelijk 21%. Dat geldt ook binnen de meeste branches. Alleen in de bouw en de vervoerssector ligt dat iets anders, daar wordt respectievelijk de collectieve belangenbehartiging en de financiële voordelen het belangrijkst gevonden. Deze beiden worden overigens ook als goede tweede en derde door alle zzp’ers belangrijk geacht. Als laatste dient ook nog informatieverstrekking over ontwikkelingen en wetgeving op plaats vier te worden vermeld.

Overzicht per dienst van de mate van belangrijkheid, uitgesplitst naar de 6 sectoren In de volgende subparagraven worden de resultaten per afzonderlijke bevraagde dienst uitgesplitst (vraag 12).

6

Genoemd zijn de diensten die de respondent als belangrijk of zeer belangrijk aanduidde.


21

INFORMATIEVERSTREKKING OVER ONTWIKKELINGEN EN WETGEVING

1.1

Bouw

Zeer belangrijk

Horeca


Reclamediensten


Aantal

Totaal %

5

1

3

4

3

4

20

7

Belangrijk

23

23

21

23

22

33

145

54

Neutraal

9

7

7

7

8

13

51

19

Onbelangrijk

8

5

10

7

5

9

44

16

Zeer onbelangrijk

0

3

0

1

2

0

6

2

Weet niet/w.n.z.

0

1

0

0

1

1

3

1

45

40

41

42

41

60

269

100

Totaal

Geconstateerd kan worden dat er een duidelijke behoefte is aan algemene informatieverstrekking over ontwikkelingen en wetgeving. Dit spoort met het feit dat relatief vaak gevraagd wordt om een informatiepunt (zie 5.2.3.3). Wanneer ook hier weer de gescoorde aantallen per sector van de categorieën belangrijk en zeer belangrijk worden opgeteld en in percentages worden omgerekend, kan geconstateerd worden dat er geen duidelijke verschillen zijn tussen sectoren. Allen schommelen rond het gemiddelde van 61%.

SCHOLING EN CURSUSSEN Bouw

Zeer belangrijk

Horeca


Reclamediensten


Aantal

Totaal %

4

0

3

2

3

5

17

6

Belangrijk

17

19

13

12

10

31

102

38

Neutraal

11

9

11

18

10

14

73

27

Onbelangrijk

11

8

14

8

16

10

67

25

Zeer onbelangrijk

0

2

0

2

2

0

6

2

Weet niet/w.n.z.

2

2

0

0

0

0

4

1

45

40

41

42

41

60

269

100

Totaal

Gemiddeld vindt 44 % van de ondervraagden scholing en cursussen een belangrijk tot zeer belangrijk onderwerp. Vooral de reclamediensten en gezondheidszorg scoren laag, respectievelijk 33% en 32%. Dit in tegenstelling tot de sector overige dienstverlening, waarvan 60% scholing en cursussen een belangrijk tot zeer belangrijk onderwerp vinden.

FINANCIEEL VOORDEEL DOOR KORTINGSREGELINGEN Bouw

Horeca


Reclamediensten


Totaal Aantal %

Zeer belangrijk

14

4

11

13

4

10

56

21

Belangrijk

22

21

21

13

21

37

135

50

Neutraal

6

7

4

6

6

5

34

13

Onbelangrijk

2

5

5

8

8

8

36

13

Zeer onbelangrijk

0

2

0

2

2

0

6

2


1

1

0

0

0

0

2

1

45

40

41

42

41

60

269

100

22

Niet geheel onverwacht bestaat aan deze dienst, financieel voordeel door kortingsregelingen, veel behoefte, vergelijkbaar met fiscaal en juridisch advies. Er zijn nog wel verschillen tussen sectoren.

1.4 Gemiddeld vindt 71% van de ondervraagden deze dienst belangrijk tot zeer belangrijk, voor de sectoren geldt: de bouw 80%, de horeca 63%, vervoer over land en water 78%, reclamediensten 62%, gezondheidszorg 61% en de overige dienstverlening 78%.

FISCAAL EN JURIDISCH ADVIES EN BIJSTAND Bouw

Horeca


Reclamediensten


Aantal

Totaal %

Zeer belangrijk

10

8

5

9

4

14

50

19

Belangrijk

25

21

20

20

24

29

139

52

Neutraal

5

3

7

5

4

5

29

11

Onbelangrijk

5

4

9

5

7

11

41

15

Zeer onbelangrijk

0

3

0

3

1

1

8

3


0

1

0

0

1

0

2

1

45

40

41

42

41

60

269

100

Aan fiscaal en juridisch advies bestaat er grote behoefte in bijna alle sectoren. Alleen vervoer over land en water scoort lager dan gemiddeld: 61% t.o.v. 71% gemiddeld vindt deze dienst belangrijk tot zeer belangrijk.

FACILITAIRE DIENSTEN Bouw

Zeer belangrijk Belangrijk Neutraal

Horeca


Reclamediensten


Aantal

Totaal %

0

3

0

3

3

2

11

4

16

12

11

9

16

15

79

29

8

8

9

14

5

16

60

22

20

13

20

14

15

25

107

40

Zeer onbelangrijk

0

3

1

2

2

2

10

4

Weet niet/w.n.z.

1

1

0

0

0

0

2

1

45

40

41

42

41

60

269

100

Onbelangrijk

Totaal

Geconstateerd kan worden dat het aanbieden van facilitaire diensten duidelijk minder belangrijk wordt gevonden door zzp’ers, dan sommige andere diensten. Voor bijna alle sectoren, overige diensten uitgezonderd, geldt dat het aantal ondervraagden dat deze dienst onbelangrijk tot zeer onbelangrijk vindt, groter is dan het aantal dat deze dienst belangrijk tot zeer belangrijk vindt.


23

STARTERSBEGELEIDING

1.1

Bouw

Horeca


Reclamediensten


Aantal

Totaal %

Zeer belangrijk

10

4

7

5

10

7

43

16

Belangrijk

15

22

14

20

16

31

118

44

Neutraal

7

3

6

8

4

10

38

14

13

6

14

7

10

11

61

23

Zeer onbelangrijk

0

3

0

2

1

1

7

3

Weet niet/w.n.z.

0

2

0

0

0

0

2

1

45

40

41

42

41

60

269

100

Onbelangrijk

Totaal

Geconstateerd kan worden dat men startersbegeleiding behoorlijk belangrijk vindt: gemiddeld 60%. Vervoer over land en water scoort hier het meest afwijkend, namelijk 51% vindt deze dienst belangrijk tot zeer belangrijk.

ONTWIKKELEN VAN EEN KEURMERK OF ERKENNINGSREGELING Bouw

Zeer belangrijk Belangrijk Neutraal

Horeca


Reclamediensten


Totaal Aantal %

4

1

4

4

4

11

28

10

18

18

7

10

15

23

91

34

9

8

11

11

8

9

56

21

11

7

18

11

11

13

71

26

Zeer onbelangrijk

0

5

0

6

2

2

15

6

Weet niet/w.n.z.

3

1

1

0

1

2

8

3

45

40

41

42

41

60

269

100

Onbelangrijk

Totaal

Deze dienst laat een tweedeling zien. Vervoer over land en water en reclamediensten vinden een keurmerk of erkenningsregeling veel minder belangrijk tot zeer belangrijk, respectievelijk 27 % en 33%, terwijl de overige dienstverlening deze dienst tamelijk belangrijk vindt, namelijk 57 %. De overige sectoren schommelen rond het gemiddelde, dat op 44% ligt.

EEN SOORT GOUDEN GIDS OF TELEFOONBOEK MET ZZP’ERS Bouw

Zeer belangrijk

Horeca


Reclamediensten


4

4

3

2

15

6

Aantal

Totaal %

1

1

Belangrijk

13

8

7

12

13

19

72

27

Neutraal

8

9

11

10

7

14

59

22

20

14

19

15

15

23

106

39

Zeer onbelangrijk

3

5

0

1

3

2

14

5

Weet niet/w.n.z.

0

3

0

0

0

0

3

1

45

40

41

42

41

60

269

100

Onbelangrijk

Totaal

Deze dienst wordt door de minste geënquêteerden (heel) belangrijk gevonden, gemiddeld 33% met een uitschieter naar beneden van de horeca op 23%. Toch vindt dus nog steeds een derde deel, een soort Gouden Gids, het wel belangrijk.

24

ZORGEN VOOR EEN NETWERK VOOR ZAKELIJKE CONTACTEN

1.4

Bouw

Zeer belangrijk

Horeca


Reclamediensten


Aantal

Totaal %

0

1

3

8

8

5

25

9

Belangrijk

14

14

15

14

12

12

81

30

Neutraal

11

8

5

7

6

18

55

20

Onbelangrijk

19

12

18

11

13

24

97

36

Zeer onbelangrijk

0

3

0

2

1

1

7

3

Weet niet/w.n.z.

1

2

0

0

1

0

4

1

45

40

41

42

41

60

269

100

Totaal

Ook voor deze dienst geldt dat veel zzp’ers hier gemiddeld minder behoefte aan hebben. Toch vindt ook hier ruim een derde (39%) deze dienst wel belangrijk tot zeer belangrijk. Uitschieters naar boven zijn: bij de reclamediensten vindt 52% van de ondervraagden en in de gezondheidzorg 49% dit een belangrijke tot zeer belangrijke dienst. De overige dienstverlening vormt een uitschieter naar beneden: 28% vindt deze dienst belangrijk tot zeer belangrijk.

ZORGEN VOOR EEN NETWERK VOOR SOCIALE CONTACTEN Bouw

Horeca


Reclamediensten


Totaal Aantal %

Zeer belangrijk

0

0

5

3

5

5

18

7

Belangrijk

9

10

12

11

14

20

76

28

Neutraal

14

8

8

13

8

12

63

23

Onbelangrijk

21

15

15

11

12

21

95

35

Zeer onbelangrijk

0

5

1

4

1

2

13

5

Weet niet/w.n.z.

1

2

0

0

1

0

4

1

45

40

41

42

41

60

269

100

Totaal

Ook deze dienst wordt gemiddeld minder belangrijk gevonden: 35% vindt deze dienst belangrijk tot zeer belangrijk. Uitschieters zijn: bouw (20%), horeca (25%), gezondheidszorg (46%). Samenvatting van het overzicht van de diensten, die belangrijk tot zeer belangrijk gevonden worden voor een belangenvereniging om aangeboden te worden. Wanneer de gescoorde percentages per onderwerp van belangrijk en zeer belangrijk worden opgeteld, is de uitslag in volgorde van belangrijkheid: ■

fiscaal en juridisch advies en bijstand én financieel voordeel door kortingsregelingen beide 71%,

■

informatie over ontwikkelingen en wetgeving 61%,

■

startersbegeleiding 60%,

■

ontwikkelen van een keurmerk of erkenningsregeling én scholing en cursussen beide 44%,

■

netwerk voor zakelijke contacten 39%,

■

netwerk voor sociale contacten 35%,

■

een soort Gouden Gids of telefoonboek met zzp’ers én facilitaire diensten 33%.

Het belangrijkste verschil met de prioriterende tabel aan het begin van paragraaf 5.2.3.4 is vooral dat wanneer gevraagd wordt te kiezen wat nu echt het belangrijkste is, fiscaal en juridisch advies verkozen wordt boven financieel voordeel door kortingsregelingen.


25

5.2.3.5 Voorkeur opbouw lidmaatschapkosten (vraag 14) In deze subparagraaf wordt aangegeven welke voorkeur zzp’ers hebben qua opbouw van de

1.1

lidmaatschapskosten.

Bouw

Horeca


Reclamediensten


Aantal

Totaal %

All-in bedrag

15

14

13

8

11

16

77

29

Deel vast, deel

25

16

19

30

25

29

144

54

Geen voorkeur

2

3

4

3

3

6

21

8

Weet niet/w.n.z.

3

7

5

1

2

9

27

10

45

40

41

42

41

60

269

100

per afgenomen dienst

Totaal

Uit de tabel blijkt dat ruim de helft (54%) van de geënquêteerden een voorkeur heeft voor de opbouw van de lidmaatschapskosten in een deel vast en een deel per afgenomen dienst, 29% geeft de voorkeur aan een all-in bedrag.

5.2.3.6 Gewenst bedrag lidmaatschapkosten (vraag 15 t/m 17) In deze subparagraaf is aan de zzp’ers gevraagd welk bedrag aan lidmaatschapskosten zij juist vinden.

Bouw

Minder dan

Horeca


Reclamediensten


Totaal Aantal %

4

0

8

8

3

10

33

14

9

8

3

11

7

12

50

21

2

1

3

2

0

8

16

7

21

12

19

15

20

16

103

43

0

0

0

1

0

0

1

0

1

0

0

0

0

0

1

0

1

0

0

0

0

0

1

0

9

7

3

4

9

5

37

15

42

33

36

41

39

51

242

100

e 10 per maand e 10 per maand precies Tussen e 10 en e 20 per maand e 20 per maand precies Tussen e 20 en e 30 per maand e 30 per maand precies Meer dan e 30 per maand Weet niet/w.n.z. Totaal

Geconcludeerd kan worden dat een lidmaatschapsprijs van 20 euro per maand het meest genoemd wordt (43%) als gewenst bedrag voor lidmaatschapkosten en dat dit bedrag tevens het maximum is. Deze vraag is niet gesteld aan (27) personen die weet niet/w.n.z antwoordden op de vorige vraag over de opbouw van lidmaatschapskosten.

26

5.2.3.7 Bereidheid tot lidmaatschap belangenbehartigingsorganisatie (vraag 18)

1.4

Bouw

Ja, zeker wel

Horeca


Reclamediensten


Aantal

Totaal %

4

2

4

5

3

4

22

8

Waarschijnlijk wel

16

10

17

20

15

24

102

38

Waarschijnlijk niet

8

11

6

4

5

7

41

15

12

11

10

10

13

20

76

28

Nee, zeker niet Weet niet/w.n.z. Totaal

5

6

4

3

5

5

28

11

45

40

41

42

41

60

269

100

Bijna de helft (46%) van de geënquêteerden ziet zichzelf zeker of waarschijnlijk wel lid van een belangenorganisatie worden. Er zijn niet veel verschillen tussen de sectoren, behalve bij de reclamediensten waar dit percentage op 60% ligt en in de horeca, waar de interesse aanzienlijk minder is (30%). Mogelijk houdt dit laatste verband met de actieve opstelling van de brancheorganisaties in deze sector.

5.3 Samenvatting gewenste dienstverlening door zzp’ers Ten opzichte van het bestaande aantal zzp’ers (zie hoofdstuk 4) is maar een klein deel van hen (20%) bij organisaties aangesloten. Alleen in de overige dienstverlening zijn relatief veel zzp’ers al aangesloten bij een organisatie (37%). Van de geënquêteerden zzp’ers is 47% vóór oprichting van een belangenvereniging/koepelorganisatie. Vooral in de sectoren reclamediensten (64%) en overige dienstverlening (53%) lijkt hieraan behoefte te bestaan. Op de vraag welke van de 5 voorgelegde onderwerpen belangrijk tot zeer belangrijk geacht worden voor een belangenvereniging van zzp’ers om voor op te komen, was de uitslag in volgorde van belangrijkheid: ■

de socialezekerheidswetgeving 82%,

■

de belastingwetgeving 77%,

■

de juridische status voor zelfstandigen 73%,

■

pensioenwetgeving 68% en

■

administratieve lastendruk 63%.

Bij de uitsplitsing naar sectoren bleek dat er niet zulke grote verschillen bestaan tussen sectoren. Er zijn in feite maar twee uitschieters: de horeca scoort lager dan gemiddeld op het onderwerp vereenvoudiging en eenduidigheid van de socialezekerheidswetgeving en de overige dienstverlening scoort erg hoog op vereenvoudiging en eenduidigheid van de belastingwetgeving. Op de vraag of de zzp’er nog andere onderwerpen kon noemen waarvoor belangenbehartiging erg belangrijk werd gevonden, antwoordde 67% van de ondervraagden geen andere onderwerpen voor belangenbehartiging te kennen en 21% wel. Er werd wel vaak om een informatiepunt gevraagd. Gevraagd is verder als er een belangenorganisatie voor zzp’ers wordt opgericht, welke andere voorgelegde diensten dan belangenbehartiging belangrijk geacht worden om te worden verricht. De meeste zzp’ers vonden fiscaal en juridisch advies en bijstand het belangrijkst, namelijk 21%. Dat geldt ook binnen de meeste branches. Alleen in de bouw en de vervoerssector ligt dat iets anders, daar worden respectievelijk de collectieve belangenbehartiging en de financiële voordelen het belangrijkst gevonden. Deze beiden worden overigens ook als goede tweede en derde door alle zzp’ers belangrijk geacht, respectievelijk 15% en 14%. Ook dient nog informatieverstrekking over


27

ontwikkelingen en wetgeving als vierde (13%) te worden vermeld. De overige onderwerpen nemen in belangrijkheid snel af. Voor de gescoorde percentages per aangeboden dienst, uitgesplitst naar

1.1

de sectoren, wordt verwezen naar paragraaf 5.2.3.4. Ruim de helft (54%) van de geënquêteerden heeft een voorkeur voor de opbouw van de lidmaatschapskosten in een deel vast en een deel per afgenomen dienst, 29% geeft de voorkeur aan een all-in bedrag (zie paragraaf 5.2.3.5). Geconcludeerd kan worden dat een lidmaatschapsprijs van 20 euro per maand het meest genoemd wordt (43%) en tevens het aangegeven maximum is. Bijna de helft (46%) van de geënquêteerden ziet zichzelf zeker of waarschijnlijk wel lid worden. Er zijn niet veel verschillen tussen de sectoren, behalve bij de reclamediensten waar dit percentage op 60% ligt en in de horeca, waar de interesse aanzienlijk minder is (30%). Mogelijk houdt dit laatste verband met de actieve opstelling van de brancheorganisaties in deze sector.

28

BIJLAGE 1 AANTAL ZZP’ERS PER BRANCHE Bik ‘95

Bik’ 95

(2cijfers)

(5cijfers)

15

Omschrijving

Aantal zzp’ers

15110

Slachthuizen, loonslachters en slachterijen (excl. pluimvee-)

1512

Pluimveeslachterijen

72

15131

Vervaardiging van snacks en kant-en-klaarmaaltijden

20

15132

Vervaardiging van vleeswaren (excl. -snacks) en overige vleesverwerking

21

15200

Visindustrie

16

1531

Vervaardiging van aardappelproducten

4

1532

Vervaardiging van fruit- en groentesap

1

15330

Overige verwerking groente en fruit

1541

Vervaardiging van ruwe plantaardige en dierlijke oliën en vetten

1

7

10

1542

Raffinage van plantaardige en dierlijke oliën en vetten

0

1543

Vervaardiging van margarine

0

1551

Vervaardiging van zuivelproducten (excl. consumptie-ijs)

13

1552

Bereiding van consumptie-ijs

25

15610

Vervaardiging van meel (excl. zetmeel), havermout etc.; graanmalerijen en -pellerijen

18

15620

Vervaardiging van maïs-, tarwe- en rijststijfsel, dextrine, zetmeel, etc.

2

1571

Vervaardiging van veevoeder

1572

Vervaardiging van voer voor huisdieren

15810

Broodfabrieken en warme bakkers (detailhandel)

71

15820

Biscuit-, koek- en banketfabrieken, beschuitvervaardiging

12

12 4

1583

Vervaardiging van suiker

0

15841

Verwerking van cacaobonen

3

15842

Vervaardiging van chocolade en suikerwerk

1585

Vervaardiging van deegwaren

4

1586

Koffiebranderijen en theepakkerijen

2

1587

Vervaardiging van azijn, specerijen en kruiderijen

4

1588

Vervaardiging van gehomogeniseerde preparaten en dieetvoeding

4

1589

Vervaardiging van overige voedingsmiddelen n.e.g.

6

1591

Distilleerderijen en likeurstokerijen

6

1593

Vervaardiging van wijn

2

1595

Vervaardiging van cider en andere vruchtenwijnen

0

1596

Bierbrouwerijen

8

1598

Vervaardiging van mineraalwater en frisdranken

2

16000

Verwerking van tabak

3

1711

Bewerken en spinnen van katoen- of katoenachtige vezels

2

1712

Bewerken en spinnen van kaardwol- of kaardwolachtige vezels

1

1713

Bewerken en spinnen van kamwol- of kamwolachtige vezels

1

1715

Twijnen en voorbewerken van zijde; twijnen en textureren

16

Totaal 15 16

366

Totaal 16 17

3

van synthetische of kunstmatige vezelgarens

0

1716

Vervaardiging van naaigarens

2

1717

Bewerken en spinnen van overige textielvezels

1

1721

Vervaardiging van katoenen of katoenachtige weefsels

5

1722

Vervaardiging van kaardwollen of kaardwolachtige weefsels

0

1723

Vervaardiging van kamwollen of kamwolachtige weefsels

2

1724

Vervaardiging van zijden of zijde-achtige weefsels

1

Zzp’ers onder het vergrootglas: kengetallen, spelers en behoefte aan dienstverlening [ Bijlage 1: Aantal zzp’ers per branche ]

31

Bik ‘95

Bik’ 95

(2cijfers)

(5cijfers)

1.1

Omschrijving

Aantal zzp’ers

1725

Vervaardiging van overige weefsels

1730

Textielveredeling

2

17400

Vervaardiging van textielwaren

17510

Vervaardiging van tapijten en matten

1752

Vervaardiging van bindgaren, touw en netten

10

17540

Vervaardiging van textielproducten

28

1760

Vervaardiging van gebreide en gehaakte stoffen

1771

Vervaardiging van gebreide en gehaakte kousen en sokken

1772

Vervaardiging van gebreide en gehaakte truien, vesten en pull-overs

23

1810

Vervaardiging van kleding van leer

11

41 144 9

0 1

Totaal 17 18

273 1821

Vervaardiging van werkkleding

18220

Vervaardiging van bovenkleding (excl. werkkleding en kleding van leer)

12 414

1823

Vervaardiging van onder- en nachtkleding

4

18240

Vervaardiging van overige kledingartikelen

60

18300

Bewerking en veredeling van pelzen, vervaardiging bontartikelen

4

Totaal 18 19

505 1910

Looien en bewerken van leer

9

1920

Vervaardiging van lederwaren (excl. kleding en schoeisel)

41

1930

Vervaardiging van schoeisel

27

20101

Zagen en schaven van hout in loon,

Totaal 19 20

77 Vervaardiging van houtmeel, -wol en -vezels 20102

Verduurzamen van hout

32 9

2020

Vervaardiging van fineer en plaatmaterialen

20301

Vervaardiging van deuren, ramen en kozijnen van hout

0

20302

Vervaardiging van overig timmerwerk n.e.g.

59

2040

Vervaardiging van houten emballage

21

20510

Vervaardiging van overige artikelen van hout n.e.g. (o.a. lijsten)

20520

Vervaardiging van kurk-, riet- en vlechtwaren

114

135 18

Totaal 20 21

388 2111

Vervaardiging van pulp

2

21121

Vervaardiging van grafisch papier en karton

2

21122

Vervaardiging van papier en karton voor verpakking

4

21123

Vervaardiging van papier en karton (excl. grafisch en voor verpakking)

3

21211

Vervaardiging van verpakkingsmiddelen van papier en karton

21212

Vervaardiging van golfpapier en -karton

2

2122

Vervaardiging van sanitaire en huishoudelijke papierwaren

2

2123

Vervaardiging van kantoorbenodigdheden van papier

4

21250

Vervaardiging van papier- en kartonwaren n.e.g.

6

14

Totaal 21 22

39 22110

Uitgeverijen van boeken, adresboeken, gidsen, agenda’s en atlassen

2212

Uitgeverijen van dagbladen

53

2213

Uitgeverijen van tijdschriften

181

22140

359

Uitgeverijen van videobanden, compact discs, geluidsbanden, grammofoon- en beeldplaten

175

2215

Overige uitgeverijen

2221

Drukkerijen van dagbladen

27 7

22221

Drukkerijen van boeken e.d.

24

32

Bik ‘95

Bik’ 95

(2cijfers)

(5cijfers)

1.4

Omschrijving

Aantal zzp’ers

22222

Drukkerijen van tijdschriften

22223

Drukkerijen van reclame

6

22224

Drukkerijen van verpakkingen

2

22225

Drukkerijen van formulieren

5

22226

Overige drukkerijen

222

2223

Grafische afwerking

72

22240

Grafische reproductie, zetten

2225

Overige activiteiten verwant aan de drukkerij

2231

Reproductie van geluidsopnamen

2232

Reproductie van video-opnamen

25

2233

Reproductie van computermedia

18

2310

Vervaardiging van cokesovenproducten

0

23201

Aardolieraffinage

2

23202

Vervaardiging van overige aardolieproducten, recycling

3

2330

Bewerking van splijt- en kweekstoffen

0

107

145 4 30

Totaal 22 23

1.462

Totaal 23 24

5 2411

Vervaardiging van industriële gassen

2412

Vervaardiging van kleur- en verfstoffen

4

2413

Vervaardiging van overige anorganische basischemicaliën

5

24141

Vervaardiging van petrochemische producten

2

24142

Vervaardiging van overige organische basischemicaliën

7

2415

1

Vervaardiging van meststoffen en daarmee samenhangende stikstofverbindingen

7

2416

Vervaardiging van kunststof in primaire vorm

2417

Vervaardiging van synthetische rubber in primaire vorm

12

2420

Vervaardiging van landbouwchemicaliën

2430

Vervaardiging van verf, lak, vernis, inkt en mastiek

2441

Vervaardiging van farmaceutische grondstoffen

2442

Vervaardiging van farmaceutische producten (excl. grondstoffen)

2451

Vervaardiging van zeep-, was-, reinigings- en onderhoudsmiddelen

2452

Vervaardiging van parfums en cosmetica

18

2461

Vervaardiging van kruit en springstoffen

1

2462

Vervaardiging van lijm- en plakmiddelen

1

2463

Vervaardiging van etherische oliën

2

2464

Vervaardiging van fotochemische producten

1

2465

Vervaardiging van informatiedragers

3

2466

Vervaardiging van overige chemische producten n.e.g.

9

2470

Vervaardiging van synthetische en kunstmatige vezels

4

2511

Vervaardiging van rubberbanden

1

2512

Vernieuwen van loopvlakken

1

2513

Vervaardiging van rubberproducten (excl. banden)

12

2521

Vervaardiging van platen, folie, buizen en profielen van kunststof

19

2522

Vervaardiging van verpakkingsmiddelen van kunststof

12

2523

Vervaardiging van kunststofproducten voor de bouw

36

2524

Vervaardiging van overige producten van kunststof

73

0 4 11 5 27 9

Totaal 24 25

133

Totaal 25 26

154 2611

Vervaardiging van vlakglas


1

33

Bik ‘95

Bik’ 95

(2cijfers)

(5cijfers)

1.1

Omschrijving

Aantal zzp’ers

26120

Vormen en bewerken van vlakglas

71

26130

Vervaardiging van huishoudelijk glaswerk en emballageglas

18

2614

Vervaardiging van glasvezels

2615

Vervaardiging en bewerking van overig glas

43

26210

Vervaardiging van fijn aardewerk en porselein, pottenbakkerijen

80

2622

Vervaardiging van sanitair aardewerk

0

2624

Vervaardiging van overig technisch aardewerk

0

2626

Vervaardiging van overige vuurvaste keramische producten

1

2630

Vervaardiging van keramische tegels en plavuizen

3

26400

2

Vervaardiging van keramische producten voor de bouw (excl. tegels en plavuizen)

4

2653

Vervaardiging van gips

26611

Vervaardiging van producten van beton voor de bouw

26612

Vervaardiging van kalkzandsteen

3

2662

Vervaardiging van producten van gips voor de bouw

2

2663

Vervaardiging van stortklare beton

4

2664

Vervaardiging van mortel

2

2665

Vervaardiging van producten van vezelcement

0

2666

0 27

Vervaardiging van producten van beton, cement en gips (niet voor de bouw)

40

2670

Natuursteenbewerking

55

2681

Vervaardiging van schuur-, slijp- en polijstmiddelen

26820

0

Vervaardiging van bitumineus wegenbouwmateriaal, niet-metaalhoudende minerale producten n.e.g.

7

2710

Vervaardiging van ijzer en staal en van ferro-legeringen (EGKS)

4

2721

Vervaardiging van gietijzeren buizen

1

2722

Vervaardiging van stalen buizen

3

2733

Koud vervormen van ijzer en staal

2

2741

Vervaardiging van edele metalen

3

2742

Vervaardiging van aluminium

5

2743

Vervaardiging van lood, zink en tin

0

2744

Vervaardiging van koper

0

2751

Gieten van ijzer

2

2752

Gieten van staal

0

2753

Gieten van lichte metalen

5

27540

Gieten van overige non-ferrometalen n.e.g., o.a. klokken

3

2811

Vervaardiging van metalen constructiewerken

2812

Vervaardiging van metalen ramen, deuren en kozijnen

25

2821

Vervaardiging van tanks en reservoirs

13

2822

Vervaardiging van ketels en radiatoren voor de centrale verwarming

Totaal 26 27

363

Totaal 27 28

28

2830

Vervaardiging van stoomketels

28400

Smeden, persen, stampen en profielwalsen van metaal; poedermetallurgie

205

4 1 61

2851

Oppervlaktebehandeling

121

28520

Bankwerkerijen, gereedschapslijperijen, lasinrichtingen

764

2861

Vervaardiging van scharen en bestek

2862

Vervaardiging van gereedschap

36

2863

Vervaardiging van hang- en sluitwerk

14

0

34

Bik ‘95

Bik’ 95

(2cijfers)

(5cijfers)

1.4

Omschrijving

Aantal zzp’ers

2871

Vervaardiging van stalen vaten, fusten en transportkannen

1

2872

Vervaardiging van blikwaren

2

2873

Vervaardiging van artikelen van draad

28740

Vervaardiging van bouten, schroeven, moeren, kettingen en veren

28750

Vervaardiging van overige metaalwaren n.e.g.

16 5 112

Totaal 28 29

1.380 2911

Vervaardiging en revisie motoren en turbines (excl. motoren voor vliegtuigen, motorvoertuigen en -fietsen)

66

2912

Vervaardiging van pompen en compressoren

22

2913

Vervaardiging van appendages

9

2914

Vervaardiging van tandwielen, lagers en andere drijfwerkelementen

4

2921

Vervaardiging van industriële ovens en branders

2922

Vervaardiging van hijs-, hef- en andere transportwerktuigen

2923

Vervaardiging van machines en apparaten voor industriële koeltechniek en klimaatregeling

29240

29320

Vervaardiging van landbouwtractoren

2940

Vervaardiging van gereedschapswerktuigen

2951

Vervaardiging van machines voor de ijzer- en staalproductie

2952

Vervaardiging van machines voor de delfstoffenwinning en de bouw

2953

Vervaardiging van machines en apparaten voor de productie van voedingsen genotmiddelen

145 28 5 14 22 11

Vervaardiging van machines voor de productie van papier, karton en papier- en kartonwaren

29560

0

Vervaardiging van machines en apparaten voor behandeling textiel en leer

2955

130

Vervaardiging en reparatie van landbouwmachines en -werktuigen (excl. -tractoren)

29540

46

Vervaardiging en reparatie machines en -onderdelen algemeen gebruik n.e.g.

2931

5 33

2

Vervaardiging van overige machines en apparaten voor specifieke doeleinden n.e.g.

41

2960

Vervaardiging van wapens en munitie

3

2971

Vervaardiging van elektrische huishoudelijke apparaten

4

2972

Vervaardiging van niet-elektrische huishoudelijke apparaten

8

Totaal 29 30

598 3001

Vervaardiging van kantoormachines

3002

Vervaardiging van computers

3110

Vervaardiging van elektromotoren en

3 101

Totaal 30 31

104 elektrische generatoren en transformatoren

41

3120

Vervaardiging van schakel- en verdeelinrichtingen

16

3130

Vervaardiging van geïsoleerde kabel en draad

7

3140

Vervaardiging van accumulatoren, elektrische elementen en batterijen

1

3150

Vervaardiging van elektrische lampen en buizen en van verlichtingsbenodigdheden

3161

Vervaardiging van elektrische benodigdheden voor motoren en voertuigen

3162

Vervaardiging van overige elektrische benodigdheden n.e.g.

49 2 52

Totaal 31 32

168 3210

Vervaardiging van elektrische componenten


36

35

Bik ‘95

Bik’ 95

(2cijfers)

(5cijfers)

1.1

3220 3230

Omschrijving

Aantal zzp’ers

Prod. van zendapparaten voor televisie en radio en van apparaten voor lijntelefonie en -telegrafie

17

Vervaardiging van audio- en video-apparaten

42

Totaal 32 33

95 33101

Tanttechnische bedrijven

33102

Vervaardiging van orthopedische, medische, chirurgische, tandheelkundige apparaten en instrumenten

3320

137 109

Vervaardiging van meet-, regelen controle-apparaten (niet voor de bewaking van ind. processen)

73

3330

Vervaardiging van apparaten voor de bewaking van industriële processen

27

33400

Vervaardiging van optische instrumenten, foto- en filmapparaten

35

3350

Vervaardiging van uurwerken

13

Totaal 33 34

394 3410

Vervaardiging van auto’s

21

34201

Carrosseriebouw

27

34202

Vervaardiging van aanhangwagens en opleggers

26

3430

Vervaardiging van auto-onderdelen en -accessoires

17

Totaal 34 35

91 35110

Scheepsbouw en -reparatie excl. sport- en recreatievaartuigen

119

3512

Nieuwbouw en reparatie van sport- en recreatievaartuigen

250

3520

Vervaardiging van rollend spoor- en tramwegmaterieel

3530

Vervaardiging van vlieg- en ruimtevaartuigen

3541

Vervaardiging van motoren bromfietsen

3542

Vervaardiging van fietsen

3543

Vervaardiging van invalidenwagens

2

3550

Vervaardiging van overige transportmiddelen n.e.g.

8

36110

Vervaardiging en stofferen van zitmeubels

395

36121

Interieurbouw

521

36122

Vervaardiging van bedrijfsmeubels

31

3613

Vervaardiging van keukenmeubels

36

3614

Vervaardiging van overige meubels

343

3615

Vervaardiging van matrassen

8

3621

Slaan van munten en medailles

2

36220

Diamantslijperijen e.d., Vervaardiging van gouden en

1 17 7 14

Totaal 35 36

418

zilveren sieraden e.a. gouden en zilveren artikelen

218

3630

Vervaardiging van muziekinstrumenten

91

3640

Vervaardiging van sportartikelen

3650

Vervaardiging van spellen en speelgoed

3661

Vervaardiging van imitatiesieraden

3662

Vervaardiging van borstelwaren

4

36631

Sociale werkvoorziening

4

36632

Vervaardiging van goederen n.e.g.

34 101 41

72

Totaal 36 37

1.901 3710

Voorbereiding tot recycling van metaalafval

15

3720

Voorbereiding tot recycling van afval (excl. metaalafval)

32

Totaal 37 Totaal industrie

47 8.991

36

1.4

Bik ‘95

Bik’ 95

(2cijfers)

(5cijfers)

40

40001

Omschrijving

Aantal zzp’ers

Productie van elektriciteit en warmte door thermische, kern en warmtekrachtcentrales

7

40002

Productie van elektriciteit door windenergie

21

40003

Overige productie van elektriciteit en warmte, de productie van biogas

40004

5

Beheer en exploitatie van transportnetten voor elektriciteit, aardgas en warmte

9

40005

Groothandel in elektriciteit, aardgas en warmte

7

40006

Distributie van elektriciteit, aardgas en warmte

9

Totaal 40 41

58 4100

Winning en distributie van water

4

Totaal 41

4

Totaal nutsbedrijf 45

62

45111

Slopen van bouwwerken

119

45112

Grondverzet

375

4512

Proefboren

45211

Algemene burgerlijke en utiliteitsbouw, Klussenbedrijven, Kassenbouw

45212

Bouwen van kunstwerken (bruggen, tunnels e.d.)

45213

Leggen van kabels en buizen

4522

Dakdekken en bouwen van dakconstructies

45231

Aanleggen van wegen, luchthavens, spoorwegen en sportterreinen

103

45232

Stratenmaken

421

4524

Natte waterbouw

34

45251

Heien en andere funderingswerkzaamheden

24

45252

Vlechten van betonstaal

45253

Metselen en voegen

775

45254

Gespecialiseerde werkzaamheden in de bouw n.e.g.

558

45310

Elektrotechnische bouwinstallatie

707

4532

Isolatiewerkzaamheden

155

45331

Loodgieters-, fitterswerk; installatie van sanitair

556

45332

Installatie van centrale verwarmings- en luchtbehandelingsapparaten

239

2 6.882 5 82 304

75

4534

Overige bouwinstallatie

4541

Stukadoren

32

4542

Timmeren

3.251

45430

Tegelzetten woningstofferen, behangen, vloerleggen, terrazo

1.106

4544

Schilderen en glaszetten

1.511

45450

Afwerking van gebouwen n.e.g.

167

4550

Verhuur van bouwen sloopmachines met bedienend personeel

208

562

Totaal 45

18.253

Totaal bouw

18.253

50

50101

Import van nieuwe bedrijfsauto’s

17

50102

Import van nieuwe personenauto’s

50103

Handel en reparatie bedrijfsauto’s (excl. import van nieuwe)

50104

Handel en reparatie personenauto’s (excl. import van nieuwe)

50105

Handel in aanhangwagens, opleggers e.d.

50201

Auto-onderdelenservicebedrijven

11

50202

Bandenservicebedrijven

30

50203

Reparatie van specifieke auto-onderdelen

74


34 163 2.704 54

37

Bik ‘95

Bik’ 95

(2cijfers)

(5cijfers)

1.1

Omschrijving

Aantal zzp’ers

50204

Autoplaatwerkerijen, -spuiterijen en beklederijen

221

50205

Overig onderhoud van auto’s n.e.g.

338

50301

Groothandel en handelsbemiddeling in auto-onderdelen en -accessoires

295

50302

Groothandel en handelsbemiddeling in banden

50401 50500

38

Groothandel en handelsbemiddeling in motorfietsen en onderdelen en accessoires daarvan

84

Benzineservicestations

66

Totaal 50

4.129

Totaal autohandel en -reparatie

4.129

51

51110

Handelsbemiddeling in natuurlijke produkten

51120

Handelsbemiddeling in minerale producten

77

5113

Handelsbemiddeling in hout, vlakglas, sanitair en bouwmaterialen

79

51140

Handelsbemiddeling in machines, technische benodigdheden, vliegtuigen, schepen

51150 5116

148

321

Handelsbemiddeling in meubels, huishoudelijke artikelen, ijzerwaren, gereedschappen, verf en verfwaren

231

Handelsbemiddeling in kleding, overig textiel, schoeisel en lederwaren

372

5117

Handelsbemiddeling in voedingsen genotmiddelen

192

51180

Handelsbemiddeling in overige specifieke goederen n.e.g.

339

5119

Niet-gespecialiseerde handelsbemiddeling

143

51211

Groothandel in granen

51212

Groothandel in zaden, pootgoed en peulvruchten

53

51213

Groothandel in hooi, stro en ruwvoeder

48

51214

Groothandel in meng- en krachtvoeder

22

51215

Groothandel in veevoeder (excl. ruw-, meng- en krachtvoeder)

11

51216

22

Groothandel in ruwe plantaardige en dierlijke oliën en vetten en oliehoudende grondstoffen

10

51217

Groothandel in akkerbouwproducten en veevoeder algemeen assortiment

156

51218

Groothandel in overige akkerbouwproducten

5122

Groothandel in bloemen en planten

521

51231

Groothandel in levend vee

434

51232

Groothandel in huisdieren, siervissen, siervogels en wilde dieren

46

51241

Groothandel in huiden en vellen

11

51242

Groothandel in leder en -halffabrikaten

20

28

5125

Groothandel in ruwe tabak

51311

Groothandel in groenten en fruit

4

51312

Groothandel in consumptie-aardappelen

47

51321

Groothandel in pluimvee, wild en gevogelte (niet levend)

26

51322

Groothandel in vlees en vleeswaren

51331

Groothandel in zuivelproducten, spijsoliën en -vetten

73

51332

Groothandel in eieren

25

5134

Groothandel in dranken

5135

Groothandel in tabaksproducten

18

5136

Groothandel in suiker, chocolade en suikerwerk

44

5137

Groothandel in koffie, thee, cacao en specerijen

208

123

280

(excl. ruwe tropische producten)

40

51381

Groothandel in snacks

31

51382

Groothandel in vis, schaal- en weekdieren

93

38

1.4

Bik ‘95

Bik’ 95

(2cijfers)

(5cijfers)

Omschrijving

51383

Gespecialiseerde groothandel in voedingsen genotmiddelen n.e.g.

51384

Groothandel in bakkerijgrondstoffen

51385

Aantal zzp’ers 313 20

Groothandel in overige grondstoffen en halffabrikaten voor de voedingsen genotmiddelenindustrie

4

51390

Groothandel in voedingsen genotmiddelen algemeen assortiment

51411

Groothandel in kledingstoffen en fournituren

455 77

51412

Groothandel in huishoudtextiel (incl. beddegoed)

42

51421

Groothandel in bovenkleding

689

51422

Groothandel in werkkleding

55

51423

Groothandel in onderkleding

42

51424

Groothandel in schoeisel

58

51425

Groothandel in mode-artikelen

51426

Groothandel in textielwaren algemeen assortiment

51431

Groothandel in elektrische huishoudelijke apparaten (witgoed)

51432

Groothandel in audio- en video-apparaten

51433

Groothandel in beeld- en geluidsdragers

98

51434

Groothandel in verlichtingsartikelen

78

51435

Groothandel in overige elektrische huishoudelijke apparaten

62

51441

Groothandel in glas-, porselein- en aardewerk

51442

Groothandel in behang

51443

Groothandel in was-, poets- en reinigingsmiddelen

114

5145

Groothandel in parfums en cosmetica

198

51461

Groothandel in farmaceutische producten

168

51462

Groothandel in medische en tandheelkundige

43 124 59 177

157 4

instrumenten en laboratoriumbenodigdheden

253

51471

Groothandel in sportartikelen (excl. watersport-)

235

51472

Groothandel in watersportartikelen

92

51473

Groothandel in kampeerartikelen

41

51474

Groothandel in speelgoed

51475

Groothandel in optische artikelen

51476

Groothandel in juweliersartikelen en uurwerken

51477

Groothandel in fotografische artikelen

37

51478

Groothandel in muziekinstrumenten

48

51479

Groothandel in huismeubilair

371

51481

Groothandel in woningtextiel en vloerbedekking

127

51482

Groothandel in huishoudelijke artikelen

133

51483

Groothandel in papier- en kartonwaren (excl. verpakkingsmateriaal)

51484

Groothandel in boeken, tijdschriften en ander drukwerk

51485

Groothandel in kantoor- en schoolbenodigdheden (excl. schoolboeken, kantoormeubels en -machines)

113 44 155

22 144 102

51486

Groothandel in fietsen en bromfietsen

51487

Groothandel in overige non-food consumentenartikelen n.e.g.

51511

Groothandel in vaste brandstoffen

51512

Groothandel in vloeibare en gasvormige brandstoffen

51513

Groothandel in minerale olieproducten (excl. brandstoffen)

36

51521

Groothandel in metaalertsen

12

51522

Groothandel in ferrometalen en -halffabrikaten

89

51523

Groothandel in non-ferrometalen en -halffabrikaten

31

51531

Groothandel in hout en plaatmateriaal


67 598 9 46

233

39

Bik ‘95

Bik’ 95

(2cijfers)

(5cijfers)

1.1

Omschrijving

Aantal zzp’ers

51532

Groothandel in verf en verfwaren

47

51533

Groothandel in vlakglas

25

51534

Groothandel in zand en grind

43

51535

Groothandel in tegels en plavuizen

44

51536

Groothandel in sanitaire artikelen en sanitair installatiemateriaal

51537

Groothandel gespecialiseerd in overige bouwmaterialen

309

51538

Groothandel in bouwmaterialen algemeen assortiment

174

51541

Groothandel in ijzer- en metaalwaren

195

51542

Groothandel in verwarmingsapparaten

33

51551

63

Groothandel in chemische grondstoffen en chemicaliën voor industriële toepassing

205

51552

Groothandel in bestrijdingsmiddelen en kunstmeststoffen

62

51553

Groothandel in rubber en overige chemische producten

11

51561

Groothandel in textielgrondstoffen en -halffabrikaten

21

51562

Groothandel in papier en karton

30

51563

Groothandel in overige intermediaire goederen n.e.g.

51571

Groothandel in autosloopmateriaal

103

51572

Groothandel in ijzer- en staalschroot en oude non-ferrometalen

126

51573

Groothandel in oude materialen en afvalstoffen

5161

Groothandel in gereedschapswerktuigen

129

5162

Groothandel in machines voor de bouw

91

5163

Groothandel in machines voor de productie van textiel; naai- en breimachines

2

71

10

51641

Groothandel in computers en -randapparaten e.d.

987

51642

Groothandel in kantoormachines

71

51643

Groothandel in kantoormeubels

69

51651

Groothandel in machines voor de grafische industrie

40

51652

Groothandel in machines voor de productie van voedingsen genotmiddelen (excl. verpakkingsmachines)

78

51653

Groothandel in intern transportmaterieel

62

51654

Groothandel in machines en apparaten voor de warmte-, koel- en vriestechniek

51655

Groothandel in verbrandingsmotoren, pompen en compressoren

51656

Groothandel in appendages, technische toebehoren e.d.

51657

Groothandel in elektromotoren, elektrotechn. en

105 48 138

elektrische instrum., schakelkasten en install.mat.

517

51658

Groothandel in meet- en regelapparaten

122

51659

Groothandel in overige machines en apparaten voor industrie en handel

186

5166

Groothandel in landbouwmachines, -werktuigen en -tractoren

189

51711

Groothandel in bedrijfsmeubels (excl. kantoormeubels)

57

51712

Groothandel in scheepsbenodigdheden en visserij-artikelen

68

51713

Groothandel in emballage

177

51714

Groothandel in vakbenodigdheden

179

51715

Overige gespecialiseerde groothandel n.e.g.

51721

Niet-gespecialiseerde groothandel in consumentenartikelen

450

51722

Niet-gespecialiseerde groothandel in overige goederen

186

37

Totaal 51

15.931

Totaal tussen- en groothandel

15.931

40

1.4

Bik ‘95

Bik’ 95

(2cijfers)

(5cijfers)

55

Omschrijving

5511

Hotel-restaurants

55120

Hotels (excl. hotel-restaurants), pensions en conferentie-oorden

5521

Jeugdherbergen, kamphuizen e.d.

5522

Kampeerterreinen

5523

Aantal zzp’ers 67 185 6 194

Vakantiehuisjes, -bungalowparken en overige voorzieningen voor recreatief verblijf

215

Restaurants

452

55302

Kleine eetwaren verstrekkende bedrijven

959

55303

IJssalons

55400

Cafés e.d.

55510

Kantines van bedrijven en sportverenigingen

132

5552

Catering

490

55301

28 1.329

Totaal 55

4.057

Totaal horeca

4.057

60

6010

Vervoer per spoor

1

60211

Openbaar personenvervoer over de weg

7

60212

Geregeld besloten personenvervoer over de weg

6022

Ongeregeld personenvervoer per taxi

6023

Ongeregeld personenvervoer per autobus

60241

Verhuisvervoer

60242

Overig goederenvervoer over de weg

6030

Vervoer via pijpleidingen

12 1.438 36 30 1.530 4

Totaal 60 61

3.058 61101

Vracht- en tankvaart (zeevaart)

48

61102

Passagiersvaart, veerdiensten en sleepvaart (zeevaart)

38

61201

Vrachtvaart (binnenvaart)

61202

Tankvaart (binnenvaart)

13

61203

Sleep- en duwvaart (binnenvaart)

63

61204

Passagiersvaart en veerdiensten (binnenvaart)

225

128

Totaal 61 62

515 6200

Vervoer door de lucht

67

Totaal 62 63

67 63111

Laad-, los- en overslagactiviteiten t.b.v. zeeschepen

16

63112

Overige laad-, los- en overslagactiviteiten

44

63121

Opslag in tanks

63122

Opslag in koelhuizen e.d.

63123

Opslag (niet in tanks, koelhuizen e.d.)

63210

Overige dienstverlening t.b.v. het vervoer over land

136

63220

Overige dienstverlening t.b.v. vervoer over water

206

63230

Overige dienstverlening t.b.v. het vervoer door de lucht n.e.g.

63301

Reisorganisatie

179

63302

Reisbemiddeling

303

63303

Informatieverstrekking over toerisme en dienstvelening t.b.v. het personenvervoer n.e.g.

63401

74

13

56

Expediteurs, cargadoors, bevrachters en andere tussenpersonen in het goederenvervoer

63402

5 39

Weging en meting

Totaal 63


423 34 1.528

41

1.1

Bik ‘95

Bik’ 95

(2cijfers)

(5cijfers)

64

Omschrijving

Aantal zzp’ers

6411

Nationale postdiensten

12

64121

Lokale postdiensten

16

64122

Koeriersdiensten

815

64200

Telecommunicatie

388

Totaal 64

1.231

Totaal transport en communicatie

6.399

67

6711

Optie- en effectenbeurzen

6712

Commissionairs en makelaars in effecten, beleggingsadviseurs e.d.

67131

Administratiekantoren voor aandelen en obligaties

67132

Hoeklieden en marketmakers

67133

Activiteiten n.e.g. voor of verwant aan financiële instellingen

67201

Verzekeringsbeurzen

67202

Assurantietussenpersonen

67203

Actuariële en pensioenadviesbureaus; beheer

67204

Waarborgfondsen

67205

Activiteiten t.b.v. of verwant aan het

en administratie van pensioenvermogens

verzekeringswezen en pensioenfondsen n.e.g.

4 1.251 729 16 413 1 1.748 473 3 77

Totaal 67 70

4.715 7011

Projectontwikkeling

7012

Handel in onroerend goed

566

70201

Woningbouwverenigingen en -stichtingen

70203

Verhuur van overige woonruimte

70204

Verhuur van onroerend goed n.e.g.

1.476

70310

Bemiddeling in en beheer van onroerend goed

1.248

7032

Beheer van onroerend goed

1.259

1.423 11 340

Totaal 70 71

6.323 71101

Verhuur van personenauto’s (excl. operational lease)

75

71102

Operational lease van personenauto’s

50

71210

Verhuur van overig wegvervoer

96

7122

Verhuur van schepen

18

7123

Verhuur van vliegtuigen

19

7131

Verhuur van landbouw- en bosbouwmachines en -werktuigen

7132

Verhuur van bouwmachines en -werktuigen

37 151

7133

Verhuur van computers en kantoormachines

22

71341

Verhuur van automaten

59

71342

Verhuur van machines en werktuigen n.e.g.

202

71401

Videotheken

118

71402

Verhuur van sport- en recreatie-artikelen

132

71403

Verhuur van leesportefeuilles

71404

Verhuur van overige gebruiksgoederen

215

71405

Verhuur van roerende goederen n.e.g.

182

37

Totaal 71 72

1.413 72101

Systeemhuizen

72102

Adviesbureaus op het gebied van automatisering

3.007

770

7220

Systeemontwikkelings-, systeemanalyse- en programmeerdiensten

3.713

72300

Computercentra, data-entry-, ponsbureaus e.d.

7240

Databanken

112 65

42

Bik ‘95

Bik’ 95

(2cijfers)

(5cijfers)

1.4

Omschrijving

Aantal zzp’ers

72500

Onderhoud en reparatie van computers en kantoormachines

7260

Overige dienstverlening op het gebied van automatisering

230 32

73101

Speur- en ontwikkelingswerk op het gebied van landbouw en visserij

49

73102

Technisch speur- en ontwikkelingswerk

90

73103

Medisch en farmacologisch speur- en ontwikkelingswerk

74

73104

Overig natuurwetenschappelijk speur- en ontwikkelingswerk

32

7320

Maatschappij- en geesteswetenschappelijk speur- en ontwikkelingswerk

Totaal 72 73

7.929

100

Totaal 73 74

345 74111

Advokatenkantoren

527

74112

Rechtskundige adviesbureaus

448

74113

Notariskantoren

218

74114

Deurwaarderskantoren

74115

Octrooibureaus

74121

Registeraccountants

74122

Accountants-administratieconsulenten

74123

Administratiekantoren (boekhouden)

74124

Belastingconsulenten

74125

Overige administratiekantoren

7413

Markt- en opinie-onderzoekbureaus

1.087

74141

Organisatie-adviesbureaus

9.320

74142

Public relationsbureaus

74143

Overige economische adviesbureaus

74201

Technisch ontwerp en advies voor burgerlijke en utiliteitsbouw (incl. architecten)

74202

22 47 351 394 2.568 508 427

644 1.923 1.913

Technisch ontwerp en advies voor stedebouw-, verkeeers-, tuin- en landschapskunde en planologie

549

74203

Technisch ontwerp en advies voor grond-, water- en wegenbouw

224

74204

Technisch ontwerp en advies voor elektro-, installatietechniek en telematica

74205

707

Technisch ontwerp en advies voor werktuig-, machine- en apparatenbouw

572

74206

Technisch ontwerp en advies voor de procestechniek

205

74207

Technisch ontwerp en advies niet gespecialiseerd

696

74208

Overig technisch ontwerp en advies

364

74301

Keuring en controle van agrarische producten en voedingsmiddelen

15

74302

Keuring en controle van auto’s, machines, apparaten en materialen

121

74303

Overige keuring en controle

74401

Reclame-, reclame-ontwerp- en -adviesbureaus

3.550

74402

Overige reclamediensten

1.100

74501

Uitzendbureaus

582

74502

Uitleenbedrijven

201

74503

Arbeidsbemiddeling, werving en slectie, testen

706

74504

Banenpools (werkgelegenheidsprojecten)

7460

Beveiliging en opsporing

74701

Glazenwasserijen, Schoonmaakbedrijven van gebouwen, Schoorsteenvegen

74702

Overige reiniging

74811

Fotografie


12

2 288 1.537 173 1.223

43

Bik ‘95

Bik’ 95

(2cijfers)

(5cijfers)

1.1

Omschrijving

74812

Ontwikkelwinkels

74813

Ontwikkelcentrales

7482

Pakken, sorteren e.d. in loon

74830

Aantal zzp’ers 16 6 69 2

74831

Call-centers

74832

Secretariaats- en vertaalwerk

13

74841

Kredietinformatie- en incassobureaus

123 178

1.688

74842

Organiseren van beurzen, tentoonstellingen, braderieën e.d.

74843

Veilingen natuurprodukten

74844

Overige veilingen

74845

Ontwerpers (mode, interieur, etc.)

1.130

74846

Zakelijke dienstverlening n.e.g.

1.040

5 28

Totaal 74

37.522

Totaal zakelijke dienstverlening 75

58.247

7511

Algemeen overheidsbestuur

7

75231

Rechtspraak

0

7525

Brandweer

1

75301

Verplichte sociale ziektekostenverzekeringen

0

75302

Verplichte sociale inkomensdervingsverzekeringen

0

75303

Verplichte sociale demografische verzekeringen

0

80101

Basisonderwijs voor leerplichtigen

2

80102

Speciaal onderwijs

80211

Algemeen voortgezet en beroepsonderwijs (gecombineerd)

80212

Algemeen voortgezet onderwijs

80221

Voorbereidend beroepsonderwijs

80222

Voorbereidend en middelbaar beroepsonderwijs (gecombineerd)

80223

Middelbaar beroepsonderwijs

80224

Vormingswerk

80301

Hoger beroepsonderwijs

80302

Wetenschappelijk onderwijs

80303

Overig hoger onderwijs

8041

Auto- en motorrijscholen

80421

Afstandsonderwijs

80422

Basisonderwijs voor volwassenen

80423

Bedrijfsopleiding en -training

80424

Studiebegeleiding en onderwijs n.e.g.

85112

Algemene ziekenhuizen

1

85113

Categorale ziekenhuizen

12

85114

Psychiatrische ziekenhuizen

85121

Huisartsenpraktijken

41

85122

Specialistenpraktijken

612

85125

Oncologische en radiotherapeutische instituten

85126

Overige instellingen voor semimurale behandeling

14

8513

Tandheelkundige praktijken

96

85141

Verloskundigenpraktijken

7

85142

Paramedische praktijken

516

85143

Gezondheidscentra

Totaal 75 80

8 12 7 8 126 5 292 7 39 7 2 1.759 17 3 1.376 164

Totaal 80 85

3.826

4

2

21

44

Bik ‘95

Bik’ 95

(2cijfers)

(5cijfers)

1.4

Omschrijving

Aantal zzp’ers

85144

Ambulante geestelijke gezondheidszorg

144

85145

Basisgezondheidsdiensten

134

85146

Bedrijfsgezondheidsdiensten

103

85151

Ambulancehulpverlening

85153

Medisch behandelingsondersteunend onderzoek

85154

Overige gezondheidszorgondersteunende activiteiten

8520

Veterinaire diensten

85312

Verpleeghuizen voor psycho-geriatrische patiënten

85313

Verpleeghuizen voor somatische en

4 29 139 71 0

psycho-geriatrische patiënten (gecombineerd)

3

85314

Tehuizen voor gehandicapten (excl. verpleeghuizen)

2

85315

Bejaardentehuizen

2

85316

Opvanghuizen

0

85321

Kinderdagverblijven, peuterspeelzalen en buitenschoolse opvang

2

85323

Algemeen maatschappelijk werk

5

85324

Maatschappelijk werk gericht op specifieke groepen

85325

Overige maatschappelijke begeleiding

85328

Verstrekking van adviezen op het gebied van school- en beroepskeuze

85329

0 121

Overige instellingen op het gebied van maatschappelijk advies en informatie

85331

87

2

Exploitatie van gemeenschaps-, dorpshuizen, wijkcentra, jeugdgebouwen e.d.

94

85332

Buurt- en clubhuiswerk en samenlevingsopbouwwerk

10

85333

Emancipatie- en integratiewerk

15

85334

Jeugd- en jongerenwerk (incl. speeltuinwerk)

13

85335

Overkoepelende organen, samenwerkings- en adviesorganen en fondsen op het gebied van welzijnszorg

13

Totaal 85 90

2.319 90001

Afvalwaterinzameling en -behandeling

17

90002

Afvalinzameling

20

90003

Afvalbehandeling (incl. composteren en storten van afval)

43

90004

Sanering van milieuverontreiniging

53

Totaal 90 91

133 9120

Werknemersorganisaties

2

91311

Religieuze organisaties

3

91312

Overige levensbeschouwelijke organisaties

3

91331

Gezelligheidsverenigingen

2

91332

Hobbyclubs

91333

Steunfondsen

91334

Vriendenkringen op het gebied van kunst en cultuur e.d.

23

91335

Overkoepelende organen en samenwerkings- en adviesorganen n.e.g.

30

91336

Ideële organisaties n.e.g.

20

91337

Belangenverenigingen n.e.g.

58 9

267

Totaal 91 92

415 92111

Productie van (video)films (excl. televisiefilms)

92112

Ondersteunende activiteiten t.b.v. de productie van (video)films

9212

Distributie van (video)films

9

9213

Vertoning van films

8

92201

Omroeporganisaties

10


1.053 298

45

Bik ‘95

Bik’ 95

(2cijfers)

(5cijfers)

1.1

Omschrijving

Aantal zzp’ers

92202

Productie van radio- en televisieprogramma’s

92203

Ondersteunende activiteiten t.b.v. radio en televisie

92311

Beoefening van podiumkunst

194

92312

Producenten van podiumkunst

297

92313

Beoefening van scheppende kunst

92321

Theaters, schouwburgen en concertgebouwen

92322

Evenementenhallen

92323

123 48

1.121 17 2

Dienstverlening t.b.v. kunstbeoefening en organisatie van culturele evenementen

1.467

92331

Kermisattracties

161

92332

Recreatiecentra

24

92341

Dansscholen

101

92342

Kunstzinnige vorming van amateurs (excl. dansscholen)

649

92343

Overig amusement n.e.g.

234

92400

Pers- en nieuwsbureaus; journalisten

510

92511

Openbare bibliotheken

92512

Kunstuitleencentra

28

92513

Overige culturele uitleencentra en openbare archieven

17

1

92521

Kunstgalerieën en -expositieruimten

92522

Musea

145 12

92523

Monumentenzorg

21

92531

Dierentuinen, kinderboerderijen, kindertuinen, etc.

92532

Beheer van natuurgebieden

21

92611

Exploitatie van zwembaden

8

92612

Exploitatie van sporthallen, sportzalen en gymzalen

29

92613

Exploitatie van sportvelden

10

92614

Exploitatie van overige sportaccommodaties

68

92643

Zeil- en surfscholen

28

92644

Jachthavens

58

3

92651

Beroepssportlieden

92652

Sportinstructeurs

240

9

92653

Sportscholen (excl. zeil- en surfscholen)

174

92654

Supportersverenigingen (sport-)

92655

Organiseren van sportevenementen

92656

Overkoepelende organen en samenwerkings-

0 152

en adviesorganen op het gebied van sport

33

9271

Loterijen en kansspelen

12

92721

Exploitatie van amusements- en speelautomaten

92722

Verzorgen van vistochten

92723

Hengelsport

92724

Overige activiteiten op het gebied van recreatie

100 25 1 333

Totaal 92 93

7.854 93011

Wasserijen en linnenverhuur

76

93012

Chemische wasserijen en ververijen

39

93013

Wassalons en Wasverzendinrichtingen

93021

Kappers

2.449

72

93022

Schoonheidsverzorging, manicures en pedicures

5.675

93031

Uitvaartverzorging

93032

Crematoria, mortuaria en begraafplaatsen

133 11

46

Bik ‘95

Bik’ 95

(2cijfers)

(5cijfers)

1.4

Omschrijving

93040

Fitnesscentra badhuizen, sauna’s, etc.

93050

Overige dienstverlening n.e.g.

Totaal 93 Totaal overige dienstverlening Eindtotaal aantal zzp’ers


Aantal zzp’ers 414 1.112 9.981 24.536 140.605

47

1.1

48

BIJLAGE 2 VRAGENLIJST TELEFONISCHE ENQUÊTE ONDER ZZP’ERS INTRO Goedemorgen/-middag/-avond mevrouw/mijnheer, u spreekt met ... van EIM. Momenteel voeren wij in opdracht van de Raad voor het Zelfstandig Ondernemerschap een onderzoek uit onder zelfstandigen zonder personeel. Zou ik u in verband met dit onderzoek een aantal vragen mogen stellen. Het gesprek duurt ongeveer 8 minuten.

Vraag 01 Volgens onze informatie heeft u geen personeel in dienst. Klopt dat? 1. ja 2. nee, heeft wel personeel 3. weet niet/w.n.z. Als Vraag 01 is groter dan 1 dan door naar Afsluiting 2

Vraag 02 Bent u van plan om dit jaar personeel aan te nemen? 1. ja 2. nee 3. weet niet/w.n.z. Als Vraag 02 ongelijk is aan 2 dan door naar Afsluiting 3

Vraag 03 Zijn er gezinsleden die structureel meewerken in uw bedrijf? 1. ja 2. nee 3. weet niet/w.n.z. Als Vraag 03 is 2 dan door naar Vraag 05 INTRO

Vraag 04 Voeren uw gezinsleden inhoudelijk vakmatig ongeveer dezelfde activiteiten als uzelf uit, mogelijk ook in contact met klanten of doen ze andersoortige werkzaamheden zoals bijvoorbeeld het bijhouden van de administratie? 1. dezelfde activiteiten 2. andersoortige werkzaamheden 3. weet niet/w.n.z. Als Vraag 04 ongelijk is aan 2 dan door naar Afsluiting 4

Zzp’ers onder het vergrootglas: kengetallen, spelers en behoefte aan dienstverlening [ Bijlage 2: Vragenlijst telefonische enquête onder zzp’ers ]

49

Vraag 05 INTRO Dan zou ik nu enkele vragen willen stellen over een belangenvereniging of centrale organisatie

1.1

voor zelfstandigen zonder personeel.

Vraag 05 Bent u op dit moment lid van een organisatie die diensten gericht op zelfstandigen aanbiedt of de belangen van zelfstandigen behartigt? 1. ja 2. nee 3. weet niet/w.n.z. Als Vraag 05 is groter dan 1 dan door naar Vraag 08

Vraag 06 Van welke organisatie of organisaties bent u lid?

Vraag 07 Vindt u het belangrijk dat er een overkoepelende organisatie wordt opgericht die namens een aantal kleinere belangenverenigingen de belangen van zzp’ers uitdraagt en behartigt bij de politiek en ministeries? 1. ja 2. nee 3. weet niet/w.n.z. Als Vraag 07 is 1 dan door naar Vraag 09A Als Vraag 07 is 2 dan door naar Vraag 09B Als Vraag 07 is 3 dan door naar Vraag 10INTRO

Vraag 08 Vindt u het belangrijk dat er een belangenvereniging of centrale organisatie wordt opgericht die de belangen van zzp’ers uitdraagt en behartigt bij de politiek en ministeries? 1. ja 2. nee 3. weet niet/w.n.z. Als Vraag 08 is 3 dan door naar Vraag 10 INTRO

Als Vraag 07 is 1 of Vraag 08 is 1

Vraag 09A Kunt u toelichten waarom u dit wel belangrijk vindt?

Als Vraag 07 is 2 of Vraag 08 is 2

Vraag 09B Kunt u toelichten waarom u dit niet belangrijk vindt?

50

Vraag 10 INTRO Wilt u bij de volgende onderwerpen aangeven hoe belangrijk u het vindt dat er een

1.4

belangenvereniging voor de belangen van zzp’ers opkomt. U kunt antwoorden met zeer belangrijk, belangrijk, neutraal,onbelangrijk of zeer onbelangrijk?

Vraag 10 ■

‘een eigen juridische status voor zelfstandigen in de weten regelgeving’

■

‘vereenvoudiging en eenduidigheid van socialezekerheidswetgeving voor zzp’ers zoals bijvoorbeeld voor de WAZ en zelfstandigheidsverklaring’

■

‘vereenvoudiging en eenduidigheid van belastingwetgeving voor zzp’ers’

■

‘vereenvoudiging en eenduidigheid van pensioenwetgeving’

■

‘verminderen van de administratieve lastendruk’

Vindt u dit onderwerp... 1: zeer belangrijk 2: belangrijk 3: neutraal 4: onbelangrijk 5: zeer onbelangrijk 6: weet niet/w.n.z.

Vraag 11 Kunt u nog andere onderwerpen noemen waarvoor u belangenbehartiging erg belangrijk vindt? 1: ja 2: nee 3: weet niet/w.n.z.

Als Vraag 11 is 1

Vraag 11A Welke onderwerpen zijn dat?

Vraag 12 INTRO Als zo’n belangenorganisatie voor zzp’ers wordt opgericht, is het ook mogelijk dat deze organisatie andere diensten dan belangenbehartiging gaat aanbieden. Wilt u bij de volgende diensten aangeven hoe belangrijk u het vindt dat een belangenvereniging voor zzp’ers deze diensten verricht. U kunt per dienst weer antwoorden met zeer belangrijk, belangrijk, neutraal, onbelangrijk of zeer onbelangrijk?

Vraag 12 ■

‘informatieverstrekking over actuele ontwikkelingen en wetgeving via brochures en voorlichtingsbijeenkomsten’

■

‘scholing en cursussen’

■

‘financieel voordeel door kortingsregelingen voor bijvoorbeeld verzekeringen, benzine, telefoonkosten, creditcards’

■

‘fiscaal en juridisch advies en juridische bijstand in bijvoorbeeld beroepen bezwaarschriftprocedures’


51

■

‘facilitaire diensten, zoals bijvoorbeeld financiële administratie, incasso en secretaresseservice’

1.1

■

‘startersbegeleiding’

■

‘het ontwikkelen van een keurmerk of erkenningsregeling’

■

‘een soort Gouden Gids of telefoonboek met zzp’ers die kan dienen als ingang voor vragers van diensten’

■

‘zorgen voor een netwerk voor zakelijke contacten’

■

‘zorgen voor een netwerk voor sociale contacten om ervaringen uit te wisselen met andere zzp’ers’

Vindt u deze dienst... 1. zeer belangrijk 2. belangrijk 3. neutraal 4. onbelangrijk 5. zeer onbelangrijk 6. weet niet/w.n.z. Als bij vraag 12 bij geen enkele dienst (zeer) belangrijk is genoemd ga dan naar Vraag 14

Vraag 13 En welke van de volgende diensten (dienst 2 t/m 11 slechts tonen als bij vraag 12 (zeer) belangrijk is genoemd zou voor u de belangrijkste overweging zijn om lid te worden van deze belangenvereniging voor zzp’ers? Is dat... [ Enq.: LEES OP ] 1.

collectieve belangenbehartiging

2.

informatieverstrekking over actuele ontwikkelingen en wetgeving

3.

scholing en cursussen

4.

financieel voordeel door kortingsregelingen

5.

fiscaal en juridisch advies en bijstand

6.

facilitaire diensten, zoals bijvoorbeeld financiële administratie

7.

startersbegeleiding

8.

ontwikkelen van een keurmerk of erkenningsregeling

9.

een soort Gouden Gids of telefoonboek met zzp’ers

10. zorgen voor een netwerk voor zakelijke contacten 11. zorgen voor een netwerk voor sociale contacten

Vraag 14 Stel u zou lid willen worden van een belangenvereniging, die tevens de door u aangeboden diensten aanbiedt. Gaat uw voorkeur dan uit naar een all-inn bedrag voor het lidmaatschap of een vast bedrag en per afgenomen dienst een aanvullende bijdrage? 1. all-inn bedrag 2. deel vast, deel per afgenomen dienst 3. geen voorkeur 4. weet niet/w.n.z. Als Vraag 14 is 4 dan door naar Vraag 18

52

Vraag 15 1.4

Zou u voor dat vaste (als Vraag 14 is 1. all-inn) bedrag dan minder of meer dan 20 euro per maand willen betalen of vindt u 20 euro een juist bedrag? 1. minder dan 20 euro per maand 2. 20 euro per maand is het juiste bedrag 3. meer dan 20 euro per maand 4. weet niet/w.n.z. Als Vraag 15 is 2 of Vraag 15 is 4 dan door naar Vraag 18 Als Vraag 15 is 3 dan door naar Vraag 17

Vraag 16 En zou u daar dan minder dan 10 euro per maand voor willen betalen of een bedrag tussen de 10 en 20 euro per maand of vindt u 10 euro een juist bedrag? 1. minder dan 10 euro per maand 2. 10 euro per maand is het juiste bedrag 3. tussen 10 en 20 euro per maand 4. weet niet/w.n.z. dan door naar Vraag 18

Vraag 17 En zou u daar dan meer dan 30 euro per maand voor willen betalen of een bedrag tussen de 20 en 30 euro per maand of vindt u 30 euro een juist bedrag? 1. meer dan 30 euro per maand 2. 30 euro per maand is het juiste bedrag 3. tussen 20 en 30 euro per maand 4. weet niet/w.n.z.

Vraag 18 Tot slot nog de volgende vraag: Zou u, even los van de kosten, lid worden van een belangenbehartigingsorganisatie voor zzp’ers? 1. ja, zeker wel 2. waarschijnlijk wel 3. waarschijnlijk niet 4. nee, zeker niet 5. weet niet/w.n.z.

Afsluiting Dan waren dit al mijn vragen. Ik dank u hartelijk voor uw medewerking aan het onderzoek en ik wens u verder een prettige dag/avond.

Afsluiting 2 Dan waren dit al mijn vragen. U behoort helaas niet tot de doelgroep. Wij zijn namelijk op zoek naar zelfstandigen zonder personeel. Ik dank u hartelijk voor uw medewerking aan dit onderzoek en ik wens u verder een prettige dag/avond.


53

Afsluiting 3 Dan waren dit al mijn vragen. U behoort helaas niet tot de doelgroep.

1.1

Wij zijn namelijk op zoek naar zelfstandigen die zeker niet van plan zijn om personeel aan te nemen. Ik dank u hartelijk voor uw medewerking aan dit onderzoek en ik wens u verder een prettige dag/avond.

Afsluiting 4 Wij zijn namelijk op zoek naar zelfstandigen waarbij de gezinsleden zo nu en dan mee bij springen. Ik dank u hartelijk voor uw medewerking aan dit onderzoek en ik wens u verder een prettige dag/avond.

54

BIJLAGE 3 OVERZICHT GENOEMDE ORGANISATIES ■

ABHB (Algemene belangenvereniging voor het hondentoiletteerbedrijf) (3 keer)

■

ANBOS (Algemene brancheorganisatie Schoonheidsverzorging) (9 keer)

■

ANKO (Koninklijke Algemene Nederlandse Kappersorganisatie)

■

Bedrijvenkring

■

VBC (Vereniging Bewegingsleer Cesar)

■

Koninklijke Horeca Nederland

■

FNV Horecabond

■

Bedrijfschap Horeca en Catering

■

Care for women

■

VKGO (Vereniging van Kleinere Grafische Ondernemingen)

■

GLTO (Gewestelijke Land- en Tuinbouw Organisatie)

■

HBA (Hoofdbedrijfschap Ambachten)

■

Horeca Nederland (3 keer)

■

LVNG (Landelijke Vereniging voor Natuurgeneeskundigen)

■

K.N.V. (Koninklijk Nederlands Vervoer) in Den Haag

■

De Stichting Hei

■

LOV (Landelijk Organisatie voor Voetverzorger/Pedicure) (3 keer)

■

LTO (Land- en Tuinbouworganisatie)

■

Marktwijzer

■

NPO (Nederlandse Pedicure Organisatie) (2 keer)

■

Plaatselijke ondernemersvereniging O.V.P. en lid van M.K.B-Nederland

■

OPGen (Omni Podo Genootschap)

■

ProVoet (4 keer)

■

S.T.S. (Stucadoorsbedrijven)

■

Nederlandse Ondernemersvereniging van Afbouwbedrijven

■

TLN (Transport en Logistiek Nederland) (6 keer)

■

Vakantieboekingcentrale Limburg

■

Vakbond voor kunstenaars (FNV KIEM)

■

Vereniging voor therapeuten

■

VER (Vereniging Exploitanten Relexbedrijven)

■

VVL (Vereniging van Letterkundigen)

■

Vereniging van Haptotherapeuten

■

VLOK, (Vereniging van Klussenbedrijven)

Zzp’ers onder het vergrootglas: kengetallen, spelers en behoefte aan dienstverlening [ Bijlage 3: Overzicht genoemde organisaties ]

55

1.1

56

BIJLAGE 4 WAAROM IS EEN BELANGENORGANISATIE BELANGRIJK? Een overzicht van de gegeven reacties: ■

De algemene regels gelden vaak voor grotere bedrijven. Voor kleine bedrijven is dat heel anders.

■

Wel belangrijk, alleen ik geloof er niet in. Ik ben een van de velen die totaal afgeknapt is op de politiek. Dus ik denk dat zo’n organisatie ook geen invloed kan uitoefenen op de politiek.

■

Omdat alleen maar alleen is. Samen sta je sterker.

■

Als de belangen in het geding zijn, is het belangrijk dat er een vereniging is die voor je opkomt bij de regering.

■

Omdat je, als je in een groepen staat, sterker bent.

■

Er zitten slechte bedrijven tussen in hun branche.

■

Omdat deze mensen heel slecht op de hoogte zijn van de weten regelgeving.

■

Omdat we flink gekort worden, is het fijn als dit collectief wordt aangepakt.

■

Omdat ik het idee heb dat de kleine ondernemers in de knel zitten.

■

Is voor alles belangrijk.

■

Daar kan ik nu niet zo snel opkomen.

■

Dat er meer gestreden kan worden voor touringcarverzekeringen. Die kan ik nergens afsluiten.

■

Om voor de belangen van die bedrijfjes op te komen vind ik wel belangrijk; het is heel moeilijk om iets voor elkaar te krijgen als eenmansbedrijf, bv. op het gebied van belastingen moet je een beetje hulp hebben.

■

Er kunnen zich problemen voordoen, waarbij men niet bij machte is om dat zelf te regelen.

■

Ik ben zelf nog niet zo lang zelfstandige en ik merk dat grotere bedrijven makkelijker aan informatie komen.

■

Het is natuurlijk een heel klein groepje (pedicures) en dan is het belangrijk dat er een organisatie achter je staat.

■

Omdat je als individu erg kwetsbaar bent.

■

Er komen er steeds meer (zzp’ers), het wordt ook gestimuleerd. Als eenling zijn er zaken waar

■

Mijn eerste indruk is dat het een goed idee is.

■

Nou ja tegenwoordig zijn er grote bedrijven die samengevoegd worden en ik ben toch bang dat

je heel weinig aan kunt doen en samen sta je sterk.

wij ondergesneeuwd worden. ■

Daar heb ik nog niet over nagedacht, maar ik denk dat het belangrijk is dat er kleine zelfstandigen blijven en dat er niet allemaal grote bedrijven komen.

■

Er zijn toch altijd dingen waar de kleine bedrijfjes buiten vallen wat betreft de voordelen en veranderingen.

■

Onderlinge contacten en wat betreft regelgeving.

■

Denkt dat ze zich organiseren en op de hoogte blijven, en zich daardoor beschermen.

■

Ondersteuning van het geheel.

■

Als het een belangenvereniging is in samenhang met andere belangenverenigingen en het een vloeiende overgang heeft naar belangenverenigingen met personeel. Dit omdat er een situatie kan ontstaan, dat je wel personeel krijgt. Misschien nog beter een belangenorganisatie op sectorniveau dan als eenmansbedrijf.

■

Ik heb zelf het gevoel dat er voor zzp’ers niet veel is geregeld. Het schijnt niet zo mee te tellen. Het gaat altijd over werkgevers en werknemers.

■

Belangen behartigen en uitwisselen van ervaringen en waar je op moet letten is een goed idee.

■

Omdat ik zelf ervaar dat de overheid niet een van de snelste is in uitvoering van regels.

■

Lijkt me wel handig.

■

Met zijn allen sta je sterker dan alleen.

■

Ik ben uit het niets begonnen, ik zou wel wat steun kunnen gebruiken.

■

Het is natuurlijk altijd goed als er een belangenvereniging is, samen sterk.

Zzp’ers onder het vergrootglas: kengetallen, spelers en behoefte aan dienstverlening [ Bijlage 4: Waarom is een belangenorganisatie belangrijk? ]

57

■

Ik denk dat veel mensen zich dan zekerder zullen voelen met betrekking tot bijvoorbeeld pensioenregelingen.

1.1

■

Misschien in mijn branche i.v.m. ziektenkosten.

■

Om krachten en kennis te bundelen, samen sta je sterker.

■

Waar moet je anders heen als een probleem zich voordoet. Iemand kan voor jou in de bres springen op zo’n moment.

■

Niet voor mij; ik kan mijn eigen zaken wel regelen, maar misschien heeft een ander daar wel hulp bij nodig.

■

Belangenbehartiging is altijd belangrijk.

■

Heeft alles te maken met het feit dat je als zzp’er moeilijk een vuist kunt maken richting overheid. Ondersteuning richting fiscus en uitvoeringsinstanties zou ook prettig zijn.

■

Het ligt eraan wat ze gaan doen en wat ze voor mij kunnen betekenen.

■

Als er wat is, heb je altijd een stok om mee te slaan.

■

Het is belangrijk dat er iemand achter je staat waar je op terug kan vallen.

■

Voor mij zelf eigenlijk niet zo, ik ben meer freelancer. Ik kan mij voorstellen dat het voor andere bedrijven wel nuttig is.

■

Je staat samen sterk.

■

Je moet ergens op terug kunnen vallen als je van de inkomsten als zzp’er afhankelijk bent.

■

Dan kunnen we met onze vragen en problemen ergens heen. Als je problemen moet oplossen sta je samen sterker dan alleen.

■

Ik denk dat het wel handig is dat je een punt hebt waar je op terug kunt vallen wanneer je vragen hebt.

■

Omdat het dan beter gebundeld is, je hebt dan toch wat meer in de melk te brokkelen.

■

Omdat er een heleboel zelfstandigen zijn die maar wat aanrommelen.

■

Omdat er op dit moment niet zoiets is. Het is mij in ieder geval niet bekend. Ik denk dat zoiets wel handig is.

■

In verband met pensioenvoorzieningen. Dat is allemaal niet goed geregeld voor zzp’ers.

■

Het kan nooit geen kwaad, wij moeten toch ergens terecht kunnen!

■

Omdat ik denk dat er in de politiek te weinig aandacht voor is, en de verplichting voor het ziekenfonds vind ik zoiets raars.

■

Ik denk dat die groep steeds groter wordt. Wij hebben wel personeel gehad en dat kost zoveel geld, vooral als ze ziek worden heb je echt een groot probleem. Als we teveel werk hebben, vragen wij een andere zzp’er bij te springen.

■

Er moet iemand zijn die voor je opkomt.

■

Er zijn voor een kleine ondernemer veel zaken waar je geen erg in hebt en het is fijn als er een organisatie is die je daar op wijst.

■

Omdat ik vind dat de ANBOS het niet goed doet. Voor wat je betaalt, krijg je weinig terug.

■

Vroeger toen ik startte, wist ik niet precies waar ik moest beginnen.

■

Bepaalde afspraken over prijzen: er zijn zoveel verschillen, misschien komt er een bepaalde richtprijs met zo’n organisatie want nu zit de helft elkaar dood te concurreren.

■

Anderen kunnen daar wel wat aan hebben omdat je samen altijd sterker staat, maar ik ben therapeute en werk daarin heel kleinschalig, eigenlijk niet als volledig beroep.

■

Gezien het toekomstbeeld dat er steeds meer zelfstandigen komen.

■

Steeds meer kleine zaken.

■

Ik denk dat veel zelfstandigen niet weten waar ze aan beginnen als ze starten. De KvK is wel bekend, maar ik weet niet of zzp’ers zich daar naar zullen wenden. De KvK is er wel voor ons, maar niet tov de politiek; daar kunnen ze niks voor ons doen; ze zijn ook niet bevoegd.

■

Je bent kwetsbaar.

■

Alle hulp is welkom.

■

Omdat ik denk dat het een hele grote groep is die bijdraagt aan het bruto nationaal produkt. Het is zinvol de belangen van die mensen in de gaten te houden.

58

■

Dat er meer gedaan kan worden.

■

De belangen van kleine zelfstandigen raken vaak ondergesneeuwd bij die van de grotere

1.4

bedrijven. ■

Het is altijd handig als er mensen achter je staan en je informatie kunnen geven.

■

Het is altijd makkelijk, vooral als je ergens problemen mee hebt.

■

Arbeiders en werkgevers zijn goed vertegenwoordigd, maar de zzp’ers niet.

■

Die hebben we al, dat is ProVoet, die behartigt de belangen van m.n. de zelfstandig werkende pedicures.

■

Dan heb je een steun in de rug.

■

Het zou wel handig kunnen zijn.

■

Ik ben nu van heel veel organisaties lid en dat kost veel geld. Het zou mooi zijn als dat allemaal in 1 organisatie zou zitten.

■

Belangenverenigingen doen niet altijd iets voor je, als het wel werkt kunnen er goede dingen uitkomen.

■

Voor de regio en landelijk kan veel meer gedaan worden.

■

Ik denk dat je dan minder vogelvrij bent.

■

Omdat ze voor de belangen van zzp’ers opkomen.

■

Omdat ik voor alles alleen sta, en daar kan ik in de toekomst wel wat hulp bij gebruiken. Ik tast in een hoop gevallen in het duister.

■

Als het duidelijk is dat ze iets kunnen doen en de macht hebben om zaken hard te maken.

■

Zou handig zijn, dan kun je daar terecht met vragen.

■

Samen maak je een vuist.

■

Dat er een plek is waar ze advies en steun kunnen krijgen.

■

Er kunnen mogelijkheden zijn dat je informatie nodig hebt.

■

Er is voor zzp’ers eigenlijk tot nu toe nog niets geregeld. Een belangenvereniging zou erg goed zijn.

■

Omdat wij vaak een vergeten groep zijn.

■

Je hebt veel hondentrimmers die zwart werken, terwijl wij volgens de regels werken. Als er dan belangen behartigd kunnen worden, zou dat mooi zijn.

■

Het wordt anders een ondergeschoven kindje. We vallen dan eigenlijk weg bij grotere organisaties.

■

Een belangenorganisatie is belangrijk in verband met inkomstenbelastingen en dergelijke, aftrekposten reiskosten, privé auto voor het werk en dat soort zaken. Met name voor belastingen. Er wordt teveel alleen geschreven over grote bedrijven.

■

Als eenmanszaak heb je het altijd moeilijker dan grotere bedrijven . Door zo’n organisatie krijg

■

Een hoeveelheid tijd kan dan bespaard worden omdat je kennis kan delen en vergaren.

■

Ik werk erg kleinschalig en het loopt ook niet zo goed, maar samen kun je meer bereiken als

je wat ruggesteun denk ik, ook als informatiepunt.

dat nodig is. ■

Met een aantal kleinen bij elkaar ben je groter en heb je meer gewicht om in de schaal te leggen.

■

Omdat ik af en toe de indruk heb dat er met freelancers te sollen valt. Ze kunnen geen vuist maken en worden tegen elkaar uitgespeeld.

■

Kleine zelfstandigen moeten ook een rechtspositie en bescherming hebben.

■

Ieders belang moet behartigd worden.

■

Heel veel mensen moeten uit tijdgebrek dingen uit handen geven en als hun belangen beter worden behartigd, zou dat anders kunnen.

■

Als kleinmansbedrijfje wordt je vaak in de hoek gedrukt en om financiële redenen kun je dan geen procedures starten. Je hebt meer stem als vereniging voor de ondernemers die je vertegenwoordigt.

■

Aantal zaken die toch belangrijk kunnen zijn en waar ik niet eerder aan heb gedacht.

Zzp’ers onder het vergrootglas: kengetallen, spelers en behoefte aan dienstverlening [ Bijlage 4: Waarom is een belangenorganisatie belangrijk? ]

59

■

Ik denk dat een grote groep mensen mijn beroep uitoefent. Een modeverschijnsel dat zzp’ers in verkapte loondienst gaan werken.

1.1

■

Ik ben arbeidsongeschikt geworden, ik moet kosten betalen. Als zelfstandige thuis en je krijgt een burn out, dan zijn er geen regelingen en sta je snel op straat. Geen inkomen en de vaste lasten groeien zo snel, dat kan je niet betalen. Werk je bij een bedrijf, dan is dat allemaal geregeld. Mijn huis is tevens mijn pensioen en als je arbeidsongeschiktheid wordt dan moet je eerst je huis opeten. Voor andere mensen werkt dat anders. Ik ben ook verlaten door mijn man en dan kom je in aanraking met allerlei wetten en plichten en als zzp’er is er weinig geregeld.

■

Als het helpt is het leuk. Als eenling sta je erg zwak.

■

Ik weet het niet, als er problemen en misverstanden zijn binnen het bedrijf, dan kan je dat ergens neerleggen.

■

Het moet een beetje georganiseerd worden, anders heb je geen poot om op te staan.

■

Anders wordt het een beetje onder de deur geschoven. Het is een vorm van ondernemersschap.

■

Iemand moet toch alles in de gaten houden.

■

Zelf hebben zzp’ers weinig tijd.

■

Omdat er iets moet zijn om terug te vallen.

■

Dat je met z’n allen een groep gaat vormen en daardoor sterker staat.

■

Nou ja, er komen denk ik meer zzp’ers. Het is als zelfstandig ondernemer toch een wirwar van allerlei zaken eromheen.

■

Organisatie voor onze branche is best belangrijk.

■

Om een soort ruggesteun te hebben. Een instantie die voor zzp’s opkomt.

■

Als ruggesteuntje.

■

Als hulp bij bepaalde problemen zowel juridisch als belastingtechnisch.

■

Daar kun je je voordeel mee doen.

■

Voor de sociale voorzieningen.

■

Voor mij niet, ik heb maar een paar opdrachtgevers waar ik mee te maken heb, maar ik denk dat het voor ondernemers die met meer en vooral met wisselende opdrachtgevers werken het wel heel belangrijk kan zijn.

■

De kleine zelfstandige wordt te vaak aan de kant geschoven.

■

Als je je boterham er mee moet verdienen wel.

■

Om te ondersteunen.

■

Ik heb het idee dat de horeca branchevereniging dit al doet.

■

Voor mij niet zozeer, maar als zo’n instantie voor je belangen op kan komen, prima.

■

De kleine ondernemer staat altijd al onder druk, en er wordt weinig voor gedaan vanuit de overheid.

60

BIJLAGE 5 WAAROM IS EEN BELANGENORGANISATIE NIET BELANGRIJK? Een overzicht van de gegeven reacties: ■

Je moet toch altijd je eigen dopjes doppen.

■

Wil dat niet toelichten.

■

Dat heb ik niet nodig.

■

Omdat je heel veel aan je eigen belang denkt, omdat je geen personeel hebt, doe je alleen wat je wilt. Wat ik niet wil, doe ik niet.

■

Op mijn leeftijd is dit niet meer zo belangrijk. Ik ben nu 77 jaar en ik help alleen nog wat bekenden.

■

Heeft daar niet over nagedacht, maar weet niet wat de voordelen hiervan zijn.

■

Kost een hoop geld, en er komt niets uit.

■

Ieder doet het toch op zijn eigen manier.

■

Omdat ze niets voor je kunnen doen.

■

Ik werk maar 15 uur voor mezelf en ik vind dat zelf onbelangrijk.

■

Er wordt niet geluisterd naar wat belangenvereniging te melden hebben; de belangenorganisaties hebben zelf zoveel belang bij de politiek waardoor de belangen niet goed behartigd worden.

■

Omdat de belangen te verschillend zijn voor alle zelfstandigen om dit in een belangenorganisatie onder te brengen.

■

Ik werk liever in mijn eentje en als er problemen zijn dan vraag ik het in mijn vriendenkring en mijn man weet veel daarvan af.

■

Ik vind het wel best zo.

■

TLN vind ik al voldoende.

■

Ik werk maar 3 uur in de week, dus voor mij heeft het geen zin. Misschien dat andere zelfstandigen daar anders over denken.

■

Er is zo veel georganiseerd, ik zit in een beroepsvereniging met een overkoepelde organisatie, dan zou je nog meer overleg krijgen, nog meer lijntjes, nog meer vergaderingen en het wordt dan niet duidelijker, mensen laten steken vallen. Ik heb niet het gevoel dat het daar allemaal beter van gaat worden.

■

Omdat respondent vroeger heeft ervaren dat er geen medewerking naar de werkgever bestaat, maar wel naar de werknemer. Heeft gewoon geen vertrouwen in belangenorganisaties. Ze zijn er alleen om hun zakken te vullen.

■

De belangen kunnen ook op een andere manier behartigd worden, via een beroepsvereniging of zo.

■

Ik ben pedicure en voor mij is dat niet zo belangrijk. Ik ben ook aan het afbouwen.

■

Bij de ANKO is mijn belang al voorzien, dat is niet perse zonder personeel. Belangenbehartiging is veel belangrijker als je personeel hebt, de ANKO volstaat voor mij!

■

Ik wil geen zzp’er worden, want ik heb een bedrijf in oprichting en ik wil in de toekomst als het financieel allemaal past, personeel aannemen.

■

Omdat ik 61 jaar ben, en na mijn vut een eigen praktijk heb aan huis.

■

We hebben verzekeringen achter de hand en dat is genoeg.

■

Ik red mezelf wel.

■

Ik ben een klein bedrijfje en wil ook klein blijven; ik heb zelfs geen salon.

■

Je schiet er niks mee op, kost alleen maar geld.

■

Ze kunnen me toch niet helpen. Welke politieke middelen zijn er.

■

Ik heb een agrarische bedrijf, ik heb het niet nodig.

■

Ik ben niet zo’n organisatiefanaat.

■

Ik vind het leven al gecompliceerd genoeg.

Zzp’ers onder het vergrootglas: kengetallen, spelers en behoefte aan dienstverlening [ Bijlage 4: Waarom is een belangenorganisatie niet belangrijk? ]

61

■

Ik heb alles al zelf geregeld.

■

Het heeft totaal geen zin, want iedereen zorgt voor zich zelf en niet voor een ander. Ze sturen

1.1

alles erop aan voor hun eigen belangen en niet voor de achterban, daar wordt totaal geen aandacht aan gegeven. ■

Ik denk, dat ik voldoende mensen ken die mij kunnen begeleiden. Ik heb nog geen problemen ondervonden, dus dan heb je daar ook geen behoefte aan.

■

Als ik problemen heb, kan ik ook bij mijn vakorganisatie terecht.

■

Ik ben twee en zestig jaar en het zal mijn tijd wel duren!

■

Omdat ik de politiek niet adequaat vind reageren, teveel bureaucratie.

■

Heb ik niet nodig, ik red me wel zonder zo’n vereniging. Die dingen kosten alleen maar tijd en sturen weer allerlei informatie waar ik toch niets mee doe.

■

Het wordt er ondoorzichtig door, korte lijnen en spijkers met koppen slaan!!

■

Ik heb dat niet nodig.

■

Het gaat prima zo.

■

Ik ben geen kostwinner, en dat kost allemaal geld.

■

Ik heb al werk zat.

■

Ik weet ik niet wat het voordeel zou kunnen zijn.

■

Voor mij niet nodig.

■

Ik denk dat ik er niet zelf aan deel zou nemen.

■

Ik geloof daar niet zo in, zeker niet voor creatieve beroepen.

■

Omdat wij te klein zijn.

■

Dat is in onze branche niet nodig.

■

Het is zo dat wij al aangesloten zijn bij een transportorganisatie en dat vind ik genoeg.

■

Dat kan ik niet, maar het is in ieder geval niet nodig.

■

Ik kan mezelf heel goed redden.

■

Ik weet niet wat ze voor me zouden kunnen doen.

■

Geen reden.

■

Een boekhouder regelt alles.

■

Omdat ik toch mijn eigen weg kies.

■

Ik weet het niet, ik heb er geen idee over.

■

Het gaat mij goed zonder. Voor een ander misschien wel.

■

Ik heb er tot nog nooit behoefte aan gehad en er daarom ook nooit eerder bij stilgestaan.

■

In mijn geval niet nodig.

■

Ik doe alles zelf, dat wil ik zo.

■

Wat ik u al vertel, daar ben ik al bij aangesloten, en die doet heel veel voor ons. Dat is voldoende, als meer er zich mee gaan bemoeien, wordt het een zooitje.

■

Als ik zo kijk naar andere belangenorganisaties dan hoeft het helemaal niet, kost allemaal geld.

■

Ik ben 73, op grond daar van.

■

Ik stop er binnenkort mee, dus heeft het geen zin meer om me daar druk om te maken.

■

Ik denk dat iedereen voor eigen parochie preekt, en zie het belang ervan niet in.

■

Heb een klein eenmansbedrijf. Als het niet gaat, dan stop ik gewoon. Ik hoef er niet van te leven.

■

Er zijn al zoveel organisaties.

■

Ik denk dat het ieder voor zich is; dat is altijd zo.

■

Wij zijn al voldoende afgedekt.

■

Weer een bureaucratische toestand en die zijn er al veel te veel.

■

Dat weet ik niet.

■

Ik werk in de gezondheidszorg. Ik heb andere bedrijfsorganisaties waar ik lid van ben. MBVH en verder nog de RING.

■

Ik ben zelfstandig en ik blijf zelfstandig, geen inmenging nodig van buitenstanders.

62

■

Het is voor mij een uitgegroeide hobby.

■

Ik ga niet voor anderen aan het werk en zij maken jouw centen op. Je kunt als zzp’er prima je

1.4

eigen zaken regelen. Als er zo’n vereniging komt, ben je verplicht hun kas te spekken en van hun personeelsleden gebruik te maken terwijl je zelf betere op het oog hebt. Het zijn gewoon een aantal zakkenvullers met overheidssteun die al een poosje in de WW zitten en nu opeens het idee hebben gekregen een bedrijfje op te zetten. Je kunt ze beter een schop in hun handen geven en ze aan het werk zetten, dat is beter dan al deze onzin en al die aangeboden diensten waar geen behoefte aan is en waar je niets aan hebt. ■

Als je zelfstandig bent dan regel je alles zelf en als het niet lukt, dan stop je.

■

Geen reden voor. Ik ben daar niet mee bezig.

■

Politiek doet wat die wil.

■

Ik hou niet van al die versplinteringen.

■

Het gaat goed zo.

■

In mijn situatie heb ik daar geen behoefte aan. Ik ben al bijna 65.

■

Niet in mijn geval. Ik werk wel maar niet veel.

■

Voor mij op dit moment niet, wat doen ze voor je?

■

Omdat wij ons zo wel redden.

■

Vind ik absoluut niet nodig.

■

Ik heb al heel veel ervaring en voldoende mensen om me heen.

■

Voor ons is dat niet belangrijk omdat het voor ons een nevenactiviteit is. Voor anderen waarschijnlijk wel.

■

Ik werk in een sportkantine, die heb ik gepacht. Dus vind ik al die vragen niet zo nodig.

■

Ik doe dit werk min of meer als hobby.

■

Ik heb er op dit moment geen behoefte aan.

■

Ik ben vakbondslid, daarom vind ik het niet belangrijk.

■

Omdat ik er geen vertrouwen in heb.

■

Dat kan je zelf ook allemaal regelen.

■

In onze branche niet.

■

Voor ons is het niet belangrijk, alles kunnen we zelf doen.

■

Dat zit allemaal in Transport en Logistiek Nederland enz.

■

We moeten het toch zelf doen! Van bovenaf komt er toch niets!

■

Het enige wat ze doen is geld uit je zak kloppen.

■

Ik ben 73 jaar en het is het laatste jaar. Mijn man is vorig jaar overleden en ik maak het af omdat het zijn levenswerk was, maar ik heb er verder geen belangstelling voor.

■

Daar heb ik geen zin in.

■

Omdat het maar een kleine groep van zzp’ers is.

■

Over een paar maanden stop ik ermee, voor mij heeft het geen zin meer.

■

Er zijn er al zoveel, wij hebben contact met Syntens als er vragen zijn.

Zzp’ers onder het vergrootglas: kengetallen, spelers en behoefte aan dienstverlening [ Bijlage 4: Waarom is een belangenorganisatie niet belangrijk? ]

63

1.1

64

Zzp ers onder het vergrootglas KENGETALLEN, SPELERS EN BEHOEFTE AAN DIENSTVERLENING

Recommend Documents