Zonder zorgen blijven rijden. Met de Autoverzekering van Centraal Beheer Achmea
1
Inhoud Een goede basis voor uw auto.
3
Daarom kiest u voor onze Autoverzekering!
4
U kiest zelf uw verzekering!
6
Extra zekerheid met extra dekkingen.
8
Goed om even te weten.
Een goede basis voor uw auto. Hier heeft u lang van gedroomd, lang voor gespaard. Uw eerste nieuwe auto. Nog geen 1000 kilometer op de teller. Geen spatje op de lak, geen vlekje in de bekleding. Spiksplinternieuw!
12 Daar zorgt u goed voor! Met de Autoverzekering van Centraal Beheer Achmea. Want u wilt nog heel lang van uw nieuwe auto kunnen genieten!
Onderzoeksbureau MoneyView onderzocht begin 2012 51 volledig casco autoverzekeringen. Een volledig cascoverzekering vergoedt de schade aan uw eigen auto. Ook als u die schade zelf veroorzaakt. Centraal Beheer Achmea komt als 1 van de winnaars uit de bus op het onderdeel ‘Kwaliteit’. Onze Autoverzekering krijgt de maximale score van vijf sterren. Bron: MoneyView, 11 mei 2012.
2
3
Daarom kiest u voor onze Autoverzekering! 4U kunt de eerste 3 jaar een vergelijkbare auto terugkopen Is uw auto gestolen of total loss? En gebeurt dat binnen 3 jaar nadat u de auto kocht? Dan betalen wij de prijs die u voor de auto heeft betaald. Dit heet de aanschafwaarde. Zo kunt u een vergelijkbare auto terugkopen. Betaalde u voor uw auto meer dan € 50.000,-? Dan betalen wij de eerste 3 jaar de dagwaarde plus 10%. De dagwaarde is het bedrag dat de auto direct voor de schade waard was.
4Kies voor ons schadeherstelnetwerk en betaal minder premie! Sluit u een autoverzekering bij ons af? Dan kiest u zelf of u ons schadeherstelnetwerk wilt gebruiken. U betaalt dan een lagere premie. Kiest u voor ons schadeherstelnetwerk, maar laat u de auto daar niet repareren? Dan heeft u een extra eigen risico van € 600,-.
4U bent altijd verzekerd voor wettelijke aansprakelijkheid (WA) Dit is verplicht voor iedereen met een auto. Veroorzaakt u met de auto schade aan iemand anders? Of aan de spullen van een ander? Dan moet u volgens de wet die schade betalen. Met Wettelijke Aansprakelijkheid bent u hiervoor verzekerd. Wij betalen de schade dan voor u.
Raakt uw auto total loss of wordt deze gestolen na 3 jaar nadat u uw auto kocht? Dan betalen wij altijd de dagwaarde.
4Accessoires zijn ook gewoon verzekerd Daarmee bedoelen we alles wat op of aan een nieuwe auto is gemonteerd. Zoals een cd-speler, spoilers of verstralers. Maar ook een schuifdak, LPG-installatie of trekhaak zijn verzekerd.
4U kiest zelf uw eigen risico Misschien wilt u kleine schades wel zelf betalen. Daarom kiest u zelf uw eigen risico: € 0,- , € 150,- of € 300,-. Dit is het bedrag dat u zelf betaalt bij schade. Hoe hoger uw eigen risico, hoe lager uw premie.
4Uw bagage is standaard meeverzekerd tot € 250,Met bagage bedoelen we de losse spullen in uw auto. Zoals uw jas of tas. Of uw mobiele telefoon. Een rustig idee.
4
5
U kiest zelf wat u wel en niet verzekert. Misschien wilt u sommige schades best zelf betalen. Daarom kiest u zelf wat u wel en niet verzekert. Zo heeft u de verzekering die bij u past. En u betaalt niet te veel. U kunt • • • •
kiezen uit 4 extra dekkingen: Ruit Brand, storm en natuur Diefstal en inbraak Aanrijding en vandalisme.
U bent altijd verzekerd voor:
Dat betekent dat u bent verzekerd voor:
Wettelijke Aansprakelijkheid
Schade aan andere personen (tot € 5,6 miljoen)
l
l
l
l
l
l
l
l
l
l
Storm en hagel
l
l
Botsing met dieren
l
l
Aardbeving, lawine, overstroming
l
l
Diefstal en inbraak
Diefstal en inbraak
l
l
Joyriding en verduistering
l
l
Aanrijding en vandalisme
Botsing of aanrijding door eigen schuld
Schade aan spullen van een ander (tot € 2,5 miljoen) Daarnaast kiest u voor: Ruit
Breken, barsten of schade aan autoruiten
Brand, storm en natuur
Brand, ontploffing, kortsluiting, blikseminslag
Kiest u alle onderdelen? Dan bent u all risk verzekerd. We betalen soms niet Bij Centraal Beheer Achmea bent u natuurlijk goed verzekerd. Toch zijn er ook dingen die niet verzekerd zijn. Bijvoorbeeld: • Als u zelf letselschade heeft of alleen schade aan uw eigen auto heeft. Dit geldt als u alleen een WA-verzekering heeft. • Als de bestuurder niet mag rijden omdat hij geen geldig rijbewijs heeft. • Als de bestuurder alcohol, medicijnen of drugs heeft gebruikt. • Als u de schade met opzet heeft veroorzaakt.
l
Slippen en omslaan
l
Te water raken
l
Vandalisme
l
Kijk voor een volledig overzicht in de polisvoorwaarden of op www.centraalbeheer.nl.
6
All risk WA Beperkt Casco
WA
7
Extra zekerheid met extra dekkingen.
Reparatie of vervangend vervoer Is uw auto meteen te maken? Dan doen de medewerkers van de Alarmcentrale dit op de plek waar u met pech staat. U betaalt dan alleen voor de onderdelen die nodig zijn voor de reparatie. Kunnen we niet binnen 2 werkdagen zorgen dat u weer veilig kunt rijden? Dan kijken wij samen met u naar een goede oplossing. Wij huren bijvoorbeeld een andere auto voor u. Of we regelen dat u een extra nacht in een hotel kunt slapen.
Wilt u nog meer zekerheid? Dan kiest u uit deze verzekeringen: Pechhulp Nederland Met Pechhulp Nederland bent u verzekerd voor hulp bij autopech. Dag en nacht. Ook als u pech krijgt in uw eigen woonplaats. Wij regelen direct hulp. En we betalen voor die hulp. Reparatie of een tijdelijke auto Is uw auto meteen te maken? Dan doen wij dit op de plek waar u met pech staat. U betaalt dan alleen voor de onderdelen die nodig zijn voor de reparatie. Is uw auto niet meteen te maken? Dan brengen wij uw auto naar een garage. We regelen ook een tijdelijke auto voor u. Hulp van Alarmcentrale Staat u langs de weg met autopech? Dan helpen onze collega’s van de Alarmcentrale u verder. Zij staan voor u klaar: 24 uur per dag, 7 dagen per week. Wanneer helpen we u niet? We helpen u niet als uw auto niet APK goedgekeurd was, toen u pech kreeg. Hulpverlening buitenland Bent u in het buitenland en krijgt u autopech? Met onze dekking Hulpverlening buitenland krijgt u binnen Europa meteen hulp. Dag en nacht. Wij zorgen dat u snel weer op weg bent. En we betalen de hulp die u heeft gekregen.
8
Hulpverlening door Alarmcentrale Onze collega’s van de Alarmcentrale helpen u verder als u autopech in het buitenland heeft. Zij staan voor u klaar: 24 uur per dag, 7 dagen per week. Wanneer helpen we u niet? We helpen u niet als uw auto niet APK goedgekeurd was, toen u pech kreeg. No-claim beschermer Rijdt u zonder schade? Dan krijgt u korting op uw premie. Dit heet noclaimkorting of bonus-maluskorting. Hoe meer jaren u geen schade heeft, hoe hoger uw korting is. U kunt uw no-claimkorting beschermen met de No-claim beschermer. U kunt dan 1 schade per verzekeringsjaar door ons laten betalen zonder dat uw korting verandert. Het aantal schadevrije jaren passen we wel aan. Dat zetten we in het landelijk systeem: Roy Data. Hierin staat hoeveel jaar u zonder schade heeft gereden. Alle verzekeraars kunnen dit zien. Wat beschermt de No-claim beschermer niet?
Het aantal schadevrije jaren kunt u niet beschermen. Claimt u een schade? Dan passen wij het aantal schadevrije jaren aan. Stapt u over naar een andere verzekeraar? Dan gaat u misschien een hogere premie betalen dan dat u bij ons doet.
9
Rechtsbijstand Verkeer en medisch Met Rechtsbijstand Verkeer en medisch kunt u rekenen op juridische hulp als er iets gebeurt in het verkeer. Dit noemen we rechtsbijstand. Met deze dekking verzekert u uw hele gezin in de hele wereld voor rechtsbijstand. Het maakt niet uit hoe het ongeluk is gebeurd: op de fiets, wandelend, met de auto of met het openbaar vervoer. U bent ook verzekerd voor rechtsbijstand bij medische conflicten. Bijvoorbeeld als u ontevreden bent over een behandeling door een arts. Of als u vindt dat een arts of ziekenhuis een fout heeft gemaakt. Schadeverzekering inzittenden Hiermee is iedereen in de auto verzekerd als u een ongeluk krijgt. We betalen de schade die bijvoorbeeld uw ziektekostenverzekering niet betaalt. Zoals hulp in de huishouding. Of een nieuwe broek, omdat artsen uw broek kapot moesten knippen. Kunt u door het ongeluk niet meer zoveel werken als u deed? Of kunt u helemaal niet meer werken? Dan betalen wij maximaal 30% van wat u niet meer kunt verdienen.
Ruim 645.000 mensen kozen al voor onze Autoverzekering!
We betalen soms minder Heeft u tijdens het ongeluk geen gordel om? Dan betalen we 25% minder. Dit geldt ook als de mensen die met u meerijden geen gordel om hebben. Ongevallenverzekering inzittenden U zit niet altijd alleen in de auto. Misschien brengt u de kinderen naar de sportvereniging. Of gaat u met vrienden op pad. Met deze verzekering is iedereen die met u meerijdt verzekerd bij een ongeluk. Het maakt niet uit wie het ongeluk veroorzaakt. We betalen maximaal € 30.000,- als iemand invalide blijft. En we betalen maximaal € 15.000,- als iemand overlijdt. We betalen soms minder Heeft u tijdens het ongeluk geen gordel om? Dan betalen we 25% minder. Dit geldt ook als de mensen die met u meerijden geen gordel om hebben.
10
11
Goed om even te weten. Wat doen wij en wie zijn wij? Wij bieden verzekeringen en andere financiële diensten aan. We verkopen onze producten en oplossingen zonder tussenpersonen aan onze klanten. Zo bent u goed verzekerd op de manier die bij u past. We zijn een merk van Achmea Schadeverzekeringen N.V. in Apeldoorn. Achmea is de grootste verzekeraar van Nederland. Achmea Schadeverzekeringen N.V. is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 08053410 en de AFM onder nummer 12000606. Het kantooradres van Centraal Beheer Achmea is: Laan van Malkenschoten 20 7333 NP Apeldoorn www.centraalbeheer.nl Uw privacy - waarom vragen wij om uw gegevens? We vragen uw persoonsgegevens en andere gegevens als u bij ons een verzekering of financiële dienst aanvraagt. We gebruiken uw gegevens binnen de Achmea Groep om overeenkomsten aan te gaan en uit te voeren. Ook geven we u informatie over producten en diensten die belangrijk voor u kunnen zijn.
Als we uw persoonsgegevens gebruiken, houden we ons aan de regels die hiervoor gelden, zoals bijvoorbeeld: • de Wet bescherming Persoonsgegevens; • de gedragscode Verwerking Persoonsgegevens Financiële Instellingen; • de gedragscode Verwerking Persoonsgegevens Zorgverzekeraars. Krijgt u liever geen informatie over onze producten en diensten? Of wilt u niet dat wij uw e-mailadres gebruiken? Stuur dan een brief naar: Centraal Beheer Achmea Postbus 9150 7300 HZ Apeldoorn Of vul het webformulier op onze site in: www.centraalbeheer.nl/webformulier Over de Stichting CIS Wij kunnen uw gegevens opvragen of laten opnemen in de bestanden van de Stichting CIS in Den Haag. Dit is het centrale informatiesysteem van de verzekeringsmaatschappijen die in Nederland werken. Bijvoorbeeld als u belangrijke informatie niet heeft doorgegeven en wij de verzekering stoppen. Hierdoor willen we risico’s beheersen en fraude voorkomen. Kijk voor meer informatie op www.stichtingcis.nl. Hier leest u ook hoe de stichting met uw gegevens omgaat. Bent u het niet met ons eens? Of heeft u een klacht? Dan horen wij dit graag. We willen u namelijk zo goed mogelijk helpen.
Waarvoor gebruiken we uw gegevens nog meer? We gebruiken uw gegevens daarnaast: • om ons bestand van relaties te beheren; • om fraude te voorkomen en te bestrijden; • om statistisch onderzoek te doen; • om te voldoen aan de wet.
12
13
Heeft u een klacht? Neem contact op met de afdeling waar u niet tevreden over bent: • Stuur ons een e-mail. Dat kan op www.centraalbeheer.nl (klacht doorgeven) • Stuur ons een brief. Ons adres is: Centraal Beheer Achmea t.a.v. Klachtenbureau Postbus 9150 7300 HZ Apeldoorn Bent u niet tevreden over onze oplossing? Bent u niet tevreden over de manier waarop wij uw klacht oplossen? Dan kunt u terecht bij het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (KiFiD). Het KiFiD helpt alleen particulieren. U kunt niet bij het KiFiD terecht als u een klacht heeft namens een bedrijf. KiFiD Postbus 93257 2509 AG Den Haag telefoonnummer: (070) 333 8999 www.KiFiD.nl Voor deze financiële dienst geldt het Nederlands recht. Staan er fouten in deze brochure? Wij hebben de informatie in deze brochure met veel zorg opgesteld. Ons doel is dat alle informatie klopt en volledig is. Maar natuurlijk kan er altijd ergens een fout staan. Wij zijn niet aansprakelijk voor eventuele gevolgen van die fout. Maken wij een nieuwe brochure? Wij maken regelmatig nieuwe brochures. Deze nieuwe brochures komen in dat geval in plaats van de oude brochures. Staat er iets anders in de polisvoorwaarden? Uw en onze rechten en verplichtingen staan in de polisvoorwaarden. Staat hierin wat anders dan in deze brochure? Dan gelden de polisvoorwaarden.
14
15
U heeft 14 dagen bedenktijd, een rustig idee Als u een verzekering heeft afgesloten, krijgt u altijd 14 dagen bedenktijd. Bent u om welke reden dan ook niet tevreden? Laat het ons dan binnen 14 dagen weten. Dat kan door de polis terug te sturen. U kunt ons ook mailen. Voor deze nieuwe verzekering hoeft u dan niets te betalen. Heeft u ondertussen premie hiervoor betaald? Dan krijgt u die gewoon van ons terug.
Vragen? Bel ‘Even Apeldoorn’. Even Apeldoorn bellen (055) 579 8000 Onze medewerkers maken graag tijd voor u. Zij staan voor u klaar op maandag tot en met vrijdag van 8.00 uur tot 21.00 uur. En op zaterdag van 9.00 uur tot 16.30 uur. www.centraalbeheer.nl Op onze website vindt u alle informatie over onze verzekeringen en financiële diensten. U kunt online uw premie berekenen en de verzekering direct afsluiten. U kunt op onze website ook uw verzekering veranderen en schade melden.
Centraal Beheer Achmea is een merk van Achmea Schadeverzekeringen N.V. in Apeldoorn. Achmea Schadeverzekeringen N.V. is ingeschreven bij de KvK onder nummer 08053410 en de AFM onder nummer 12000606.
27187 13.10
U kunt een brief sturen naar: Centraal Beheer Achmea Postbus 9150, 7300 HZ Apeldoorn
