Zoek verder: eerste verdieping
Ontwikkelingsplan Nederlands Politiemuseum 2008-2010
Nederlands Politiemuseum versie 2, november 2007
Gebruikersscenario Een werkgroep van studenten geschiedenis is bezig met een werkstuk over de rol van Kamp Vught tijdens en na de Tweede Wereldoorlog. Op zoek naar een eventueel verband tussen de treinkapingen en de Molukse wijk die na de oorlog op het terrein van Kamp Vught is ingericht, komt een van de studenten terecht op de vernieuwde website van het Nederlands Politiemuseum. Hij herkent op een van de foto's uit de collectie politieman Wim Vlijm, die in Kamp Vught gevangen zat omdat hij had geweigerd joden te arresteren en naar Westerbork te brengen. De student drukt op de knop 'Informatie toevoegen' en noteert in het formulier dat verschijnt zijn naam, e-mailadres en wat hij weet over de afgebeelde politieman. De toegevoegde informatie wordt direct zichtbaar bij het object op de website. De informatie is duidelijk onderscheiden van de collectie-informatie uit de database zodat voor bezoekers zichtbaar is dat deze door een gebruiker is toegevoegd. Ook voegt de student een afbeelding toe van een tekening die is gemaakt door een ingezetene van het kamp, waarop deze een medegevangene heeft afgebeeld op het moment dat deze door de politie bij het kamp werd afgeleverd. In het museum ontvangt de informatiebeheerder een geautomatiseerd bericht dat aan het betreffende objectrecord informatie is toegevoegd. Deze wordt door hem/haar beoordeeld op relevantie en of er geen oneigenlijke of privacygevoelige informatie is verstrekt. Hij stelt de conservator - die de redactionele eindverantwoordelijkheid heeft - voor om de tekstuele informatie toe te voegen aan het objectrecord, hetgeen gebeurt. Wim Vlijm wordt als zoekingang toegevoegd aan de iconografische trefwoorden én er wordt een relatie gelegd tussen de foto en de memoires van Wim Vlijm, die zich eveneens in de collectie van het museum bevinden. De afbeelding past niet bij het betreffende record maar is wel interessante documentatie bij het thema over de bezettingstijd. Er wordt contact opgenomen met de student om herkomst en eigendom van de originele tekening te achterhalen, zodat hiernaar kan worden verwezen bij het thema. In het contact met de student wordt hem verteld wat er met zijn toevoegingen is gebeurd en hij wordt uiteraard bedankt voor de door hem aangeleverde informatie. De student heeft inmiddels een aantal relevante foto's uit de database gedownload, waaronder die van het politiebureau van Vught, en hij heeft de tekst uit het thema 'De bezettingstijd' gekopieerd waaruit blijkt dat er voor individuele politiemensen geen richtlijnen bestonden over het al dan niet verlenen van medewerking aan de bezetter. De handelwijze van politiemensen was - zo blijkt uit de tekst - vooral gebaseerd op hun eigen geweten en beoordelingsvermogen. Om zich te onttrekken aan bevelen van de bezetter was bovendien meestal zeer veel moed nodig. Voor de zekerheid heeft de student ook het objectnummer en de beschrijving gekopieerd van de typemachine die door de Molukkers is gebruikt om hun eisen mee te typen bij de treinkaping in De Punt en de gijzeling op een school in Bovensmilde, en van de koffiekan die is gebruikt door de Bijzondere Bijstandseenheid Rijkspolitie bij de Molukse treinkaping in Wijster (gemeente Beilen). Mogelijk wil hij hier later nog gebruik van maken in zijn werkstuk wanneer blijkt dat inderdaad bewoners van de Molukse wijk in Vught hebben deelgenomen aan de treinkapingen. De student realiseert zich vervolgens dat de website ook interessant is voor zijn oom, die in dienst is geweest bij de waterpolitie van Nijmegen maar inmiddels is gepensioneerd. Hij stuurt het adres van de website aan hem door en in de periode daarna voegt de oom vakinhoudelijke kennis toe aan objecten met betrekking tot Nijmegen, de waterpolitie, en de deelcollectie vaartuigen.
Zoek verder: eerste verdieping 1
Inleiding Dit is het ontwikkelingsplan 'Zoek verder: eerste verdieping'. Het komt voort uit het informatieplan, dat is gebaseerd op het algemene beleidsplan van het Nederlands Politiemuseum (2007-2011): 'Politie-erfgoed: lift-off!'1 en de resultaten uit het collectieproject 'ZOEK!'. Het project dat in dit ontwikkelingsplan wordt omschreven heeft als doel een kwalitatieve online kennisdatabank te vormen. Daartoe is het project opgedeeld in verschillende deelprojecten: vraaggerichte themaverdieping van de collectie-informatie (inclusief verbetering van de tekstkwaliteit), informatietoevoeging van buitenaf door middel van een 'politie-wiki', en actualisering en verbetering van de website. In het beleidsplan 2007-2011 is duidelijk gekozen voor intensieve samenwerking op het gebied van onderwijs en kennis met collega-musea en sectorale (politie-)organisaties. Met de uitvoering van 'Zoek verder: eerste verdieping' versterkt het Nederlands Politiemuseum haar positie als aantrekkelijke samenwerkingspartner en wordt het publieksbereik van de activiteiten van het museum op de korte en middellange termijn aanzienlijk verbreed.
1. Projectoverzicht Achtergrond Eind 2006 werd in het Nederlands Politiemuseum het vierjarige project 'ZOEK!' afgerond. Hierin is de totale collectie van het museum geselecteerd, geconserveerd, geregistreerd en ontsloten in het collectie-informatiesysteem Adlib Museum Standaard, en daarbij voor het overgrote deel voorzien van een digitale afbeelding. De collectiedatabase is sindsdien via de website van het museum volledig toegankelijk voor publiek, met uitzondering van objecten die uit veiligheidsoverwegingen of om privacyredenen niet openbaar kunnen worden gemaakt.2 De collectie-ontsluiting –basisregistratie en een digitale afbeelding– voldoet aan de normen van het Museumregister maar is vooral gericht op identificatie van de objecten, juridisch eigendom en beheer (terugvindbaarheid), en is niet geschikt voor breed gebruik van de collectie en de informatie die daarin besloten ligt. Het museum is nu toe aan verdieping en verbreding van de collectie-informatie: diepere ontsluiting aan de hand van thema's en exploitatie voor brede publieksgroepen. Verdieping van de collectieontsluiting gebeurt niet integraal maar vraaggestuurd: omdat de prioriteit wordt bepaald door de (potentiële) vraag van gebruikers, zal in korte tijd veel direct toepasbare informatie over politie-erfgoed en politiegeschiedenis beschikbaar komen. Het belang van geschiedenis wordt sinds enige tijd meer onderkend, zoals blijkt uit de ontwikkeling van De Canon van Nederland3 en de ontwikkelingen met betrekking tot de stichting van een Nationaal Historisch Museum.4 De politieorganisatie is een van de grootste staatsinstellingen en heeft een unieke taak: de organisatie bezit het monopolie op de officiële geweldsuitoefening. Behalve dat de politie een essentieel onderdeel is van de maatschappij, volgt de ontwikkeling van de politieorganisatie bovendien op gebeurtenissen en veranderingen in de samenleving. De geschiedenis van Nederland is daarom niet compleet zonder politiegeschiedenis. Door het tonen van de achtergrond van de politie en de samenhang met de maatschappij maakt het Nederlands Politiemuseum dit Het beleidsplan 2007-2011 kan als pdf-bestand worden gedownload van de website van het museum http://www.politiemuseum.nl, of wordt op aanvraag in papieren vorm toegezonden. 2 De collectiedatabase is te vinden op http://www.politiemuseum.nl > Zelf zoeken in onze collectie. 3 De 'nationale geschiedeniscanon': http://entoen.nu/. 4 Http://www.nationaalhistorischmuseum.nl. 1
Zoek verder: eerste verdieping 2
zichtbaar aan het publiek. Ook in de politiesector zelf groeit de behoefte aan historische achtergrond. In februari 2006 is een omvangrijk boekwerk5 uitgekomen met daarin de resultaten van het onderzoek 'De geschiedenis van de Nederlandse politie in de negentiende en twintigste eeuw'.6 Tijdens de presentatie daarvan kondigde de minister van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK) aan dat de paperbackversie van het werk aan alle 50.000 politiemensen in Nederland zou worden uitgereikt. Ook riep hij de Politieacademie en andere betrokkenen op om in gesprek te gaan over de oprichting van een instituut voor politiegeschiedenis. Het College van Bestuur van de Politieacademie heeft inmiddels het besluit genomen tot oprichting van een lectoraat Politiegeschiedenis omdat men van mening is dat historisch besef voor studenten van groot belang is voor een goed inzicht in hun vakgebied en in de dilemma's waarmee de politie wordt geconfronteerd. Een van de gevolgen van deze ontwikkelingen is dat het Nederlands Politiemuseum en de Politieacademie de komende jaren intensief gaan samenwerken, bijvoorbeeld in de oprichting van een Informatiepunt Politiegeschiedenis in de mediatheken van de academie.7 Voor een kleine organisatie als het Nederlands Politiemuseum is de samenwerking met de Politieacademie een uitstekende manier om een zeer grote en diverse doelgroep te bereiken.8 Uitvoering van het in dit ontwikkelingsplan omschreven project zal een aanzienlijke kwaliteitsverbetering van het aanbod van het Nederlands Politiemuseum teweeg brengen. Hierdoor wordt samenwerking met het Nederlands Politiemuseum voor (potentiële) partners binnen en buiten het politieveld nog aantrekkelijker. De samenwerking met de Politieacademie zorgt voor inbedding van de politiehistorie –en het museum– in de politiesector, en garandeert daarmee het voortbestaan van het museum. Met ingang van 2008 zal (buiten dit project) worden gewerkt aan aansluiting van andere politiehistorische verzamelingen bij het Informatiepunt Politiegeschiedenis. Een goed historisch besef met betrekking tot de organisatie, taak en wijze van uitvoering (evenals de mensen die daarbij horen), draagt bij aan een sterker besef van de professionele identiteit en daarmee aan beter functionerende politieambtenaren. Dit komt vanzelfsprekend ten goede aan de maatschappij.9
Probleemstelling De collectie van het Nederlands Politiemuseum is wel volledig digitaal ontsloten en toegankelijk voor het publiek via de website, maar vooralsnog bevindt deze ontsluiting zich op een niveau dat vooral geschikt is voor beheer en niet voor een breed gebruik van de collectie en de informatie die daarin besloten ligt. Hierdoor draagt de collectiecatalogus Cyrille Fijnaut e.a., De geschiedenis van de Nederlandse politie (Tilburg 2007); 5 delen. Het onderzoek werd geleid door prof. dr. Cyrille Fijnhout (zie vorige voetnoot). De medewerkers van het onderzoek hebben veelvuldig gebruik gemaakt van de collectie van het Nederlands Politiemuseum. 7 De Politieacademie is het centrum voor opleidingen en kennis van de Nederlandse politie. De Politieacademie werkt daarbij samen met de politiekorpsen en andere partners op het gebied van veiligheid en onderwijs. De Politieacademie verzorgt onder andere de landelijke werving en selectie van politiemensen, biedt geaccrediteerde politieopleidingen aan op mbo-, hbo- en wetenschappelijk niveau, biedt maatwerkopleidingen aan op het gebied van politie en veiligheid en produceert wetenschappelijk en toegepast onderzoek. 8 Binnen de Politieacademie werken ongeveer 2000 medewerkers. Tot de rechtstreekse doelgroepen van de Politieacademie behoren onder meer ruim 50.000 politiemensen, jaarlijks ruim 41.000 belangstellenden voor het politievak en maandelijks zo'n 70.000 bezoekers van het Politie Kennis Net, de database politiekunde. De oprichting van het Informatiepunt Politiegeschiedenis wordt niet gefinancierd via de regeling Digitaliseren met Beleid. 9 Zie de website van het museum voor een discussie tussen wetenschappers, mensen uit het politieveld en museumdeskundigen over het belang van een politiehistorische collectie: http://www.politiemuseum.nl/text.php?t_ID=99. 5 6
Zoek verder: eerste verdieping 3
nog niet voldoende bij aan het informeren van politiesector en publiek, over de geschiedenis van de politie en diens rol in de maatschappij. Bovendien is het aantal informatieverzoeken dat handmatig moet worden afgehandeld toegenomen, een trend die zich naar alle waarschijnlijkheid zal voortzetten.
Projectdoel Het doel van dit project is de vorming van een politiehistorische kennisbank door op een vraaggestuurde wijze de informatie die ligt besloten in de collectie van het museum en het politie-erfgoed in het algemeen (via internet) uit te breiden, beter toegankelijk te maken en breder te gebruiken, ten einde bij te dragen aan het onderwijs, onderzoek en publieksvoorlichting over de rol en historie van de politie met betrekking tot openbare orde en veiligheid. Het resultaat van dit project vormt de basis voor het Informatiepunt Politiegeschiedenis. Specifieke doelstellingen: • meer (en vraaggerichte) inhoudelijke informatie op internet; • snellere ontsluiting van de collectie met behulp van kennis van buitenaf; • kwalitatief betere collectie-informatie op internet. Om het doel te bereiken is het project opgedeeld in drie deelprojecten: • themaontsluiting van de collectie (vraaggericht); • toevoeging collectie-informatie van buitenaf door middel van een 'politie-wiki'; • actualiseren en verbeteren website. Zie voor een beschrijving van deze deelprojecten hun omschrijvingen in het onderdeel Werkpakketten.
Doelgroepen De doelgroepen van het project zijn: • huidige klanten van het museum;10 • expliciet de politiesector; • nieuwe doelgroepen zoals het onderwijs, die door de verbeterde ontsluiting beter toegang hebben tot de collectie. De doelgroepen worden bereikt door gebruik te maken van bestaande structuren binnen de politiesector, waaronder samenwerking met VtS (Voorziening tot Samenwerking Politie Nederland) en de Politieacademie. Hierdoor kan het museum een aanzienlijk grotere groep bereiken dan wanneer het NPM zich zelfstandig binnen de politiesector profileert. De resultaten van het project zullen vanaf 2008 tevens gebruikt worden voor het ontwikkelen van curricula en publicaties voor het primair en voortgezet onderwijs.
Aanpak Het creëren van een kwalitatieve kennisbank aan de hand van vraaggerichte, thematische verdieping van de collectie-informatie en groei van de collectie-informatie door input van De (potentiële) klantenkring van het museum is zeer omvangrijk. Naast de 50.000 politiemedewerkers en jaarlijks meer dan 8000 deelnemers aan initieel en postinitieel onderwijs uit de politiesector, behoren hiertoe ook vele tienduizenden medewerkers van toeleverende bedrijven én de particuliere veiligheidssector (welke in 2007 de politie heeft 'ingehaald' qua hoeveelheid medewerkers). Concreet gaat het in de veiligheidssector alleen al over honderdduizenden potentiële - en door bij de politie bestaande structuren makkelijk bereikbare - gebruikers van onze informatie. Het aantal burgers zonder directe relatie met deze sector dat in onze informatie geïnteresseerd is, is nog veel groter: maatschappelijke veiligheid en politie is een onderwerp dat vrijwel iedereen bezighoudt. Na de primaire biologische behoeften (zoals eten, drinken en zuurstof) is veiligheid in de beroemde piramide van Abraham Maslow de meest fundamentele behoefte van mensen. 10
Zoek verder: eerste verdieping 4
buitenaf, komt voort uit de nieuwe aanpak van het museum met betrekking tot collectieontsluiting. Deze aanpak is een logisch gevolg van de resultaten en ervaringen van het collectieproject 'ZOEK!' (2002-2006) en is als zodanig verwoord in het informatieplan.11 Bovendien vormt dit project de basis van een van de grootste wensen van dit moment: de oprichting van het Informatiepunt Politiegeschiedenis. Zoals gebruikelijk in het Nederlands Politiemuseum wordt bij alle onderdelen van het project zoveel mogelijk gebruik gemaakt van standaarden uit het museumveld en het ICTregister van DEN. Een korte samenvatting uit het informatieplan van het museum:12 • materiaalanalyse en -selectie vinden plaats via het format van het Geheugen van Nederland13 (ICT-register C.01); • collectie-informatie wordt vastgelegd in Adlib Museum Standaard (welke xmlexport, Dublin Core, OAI en SRU ondersteunt), waarbij wordt uitgegaan van Spectrum en Object-ID en gebruik wordt gemaakt van verschillende standaardthesauri waaronder de AAT-NL (ICT-register C.02.02/C.02.04);14 • statische beeldreproducties worden vervaardigd als JPEG, op hoge resolutie, met een zichtbaar objectnummer (en eventuele kleurkaart) en een afgeleide daarvan wordt gekoppeld in Adlib, kwaliteitscontrole vindt wekelijks plaats door de beheerder van het beeldarchief.15 NB: in geval van basisdigitalisering zal ten behoeve van het Geheugen van Nederland tevens een masterbestand in TIFFformaat worden vervaardigd (ICT-register C.02.01/C.02.08); • dynamische beeldreproducties worden vervaardigd als MPEG en worden eveneens gekoppeld aan Adlib (ICT-register C.02.08); • de themaverhalen op de website worden vastgelegd in een MySQL-database; • vormgeving van de website vindt zoveel mogelijk plaats met behulp van css; • de website wordt toegankelijk gemaakt voor gehandicapten en mindervaliden volgens de richtlijnen van Drempelvrij; Het project wordt aangemeld bij de projectenbank van DEN. Eventueel in het project gedigitaliseerd materiaal wordt aangeboden bij het Geheugen van Nederland (D.01).
Projectresultaten Het resultaat van dit project is een beter bruikbare, en –voor een breed publiek– toegankelijker collectie door diepere ontsluiting op gebieden met speciale maatschappelijke relevantie. De website vormt een dynamische, kwalitatieve kennisdatabank voor politiegeschiedenis, met meer collectie-informatie dan voorafgaand aan het project. Daarbij hoort een systeem voor toevoeging van collectie-informatie van buitenaf en is kennis verworven over toevoeging van informatie door derden en het beheer daarvan (protocol moderatie), en de hierdoor eventueel versnelde groei van collectie-informatie. Alle opgedane kennis en ervaringen worden gedeeld met collega's.
Zie onder andere hoofdstuk 5 van het informatiebeleidsplan, onderdeel 'Politiehistorische thema's voor collectieverdieping & onderzoek. 12 Zie het informatieplan, hoofdstuk 4 van het digitaliseringsplan: 'Kwaliteitscriteria'. 13 De materiaalanalyse en -selectie heeft niet zozeer plaats ten behoeve van basisdigitalisering maar voor selectie van objecten die per thema nader ontsloten zullen worden. Slechts in een enkel geval zal sprake zijn van basisdigitalisering, bijvoorbeeld in geval van archivalia, onderdelen van fotoalbums of filmmateriaal. Dit moet echter blijken uit de materiaalselectie. 14 Zie voor de gebruikte thesauri en hun volgorde van prioriteit hoofdstuk 4 van het digitaliseringsplan: 'Kwaliteitscriteria'. 15 Zie bijlage 6 van het informatieplan, onderdeel B3: 'Kwaliteitscontrole'. 11
Zoek verder: eerste verdieping 5
Belanghebbendenanalyse belanghebbende
belang
importantie voor het NPM
(Digitale) Collectie Nederland (en daarmee het algemeen publiek)
- Completering van toegankelijk nationaal historisch erfgoed.16 - Betere toegankelijkheid en bruikbaarheid van politiehistorisch erfgoed.
Hoog: de politiegeschiedenis is een essentieel onderdeel van de nationale geschiedenis en dient daarom goed toegankelijk te zijn in samenhang met de Digitale Collectie Nederland.
Verwante verzamelingen en musea op het gebied van politiegeschiedenis
- Vergroting van kennis over het politie-erfgoed en beschikbaarheid daarvan. - Vergroting van de mogelijkheid tot afstemming van collecties. - Hulp bij ontsluiting van de eigen collecties op basis van in het NPM ontwikkelde expertise. - (Inzicht in de) mogelijkheid tot snellere invoer en ontsluiting met behulp van derden. - Systeem en moderatieprotocol voor informatietoevoeging door derden.
Hoog: verwante verzamelingen lopen qua ontsluiting van hun collectie achter op het Nederlands Politiemuseum en zij zijn daarom gebaat bij de ervaringen en resultaten van het project. Het Nederlands Politiemuseum heeft groot belang bij goed ontsloten verwante verzamelingen.
Overige (niet-politie) cultuurhistorische musea
- Meer en betere kennis over politie-erfgoed en beschikbaarheid daarvan. - (Inzicht in de) mogelijkheid tot snellere invoer en ontsluiting met behulp van derden. - Systeem en moderatieprotocol voor ontsluiting door derden. - Betere toegankelijkheid en bruikbaarheid van het politiehistorisch erfgoed.
Middel: Het NPM biedt cultuurhistorische musea een belangrijke initiële informatiebron over cruciale momenten in de moderne geschiedenis van Nederland, gekoppeld aan informatie over erfgoed dat daar betrekking op heeft. In tweede instantie zullen musea al snel behoefte hebben aan zeer specifieke informatie op basis van persoonlijk collegiaal contact.
16
Zie het onderdeel Achtergrond in hoofdstuk 1:'Projectoverzicht'. Zoek verder: eerste verdieping 6
belanghebbende
belang
importantie voor het NPM
politieonderwijs17
- Ondersteuning van het politieonderwijs. - Vergroting van de kennis over politie-erfgoed en het belang daarvan. - Betere toegankelijkheid en bruikbaarheid van het politiehistorisch erfgoed.
Hoog: kennis van het sectorhistorisch erfgoed draagt bij aan een sterke identiteit en goed functionerende politieambtenaren. Het nieuwe lectoraat Politiegeschiedenis heeft het politie-erfgoed nodig om de historie te kunnen onderzoeken en zichtbaar te maken.
Politiesector18 (exclusief onderwijs)
- Kwaliteitsverbetering politie door historisch inzicht in ontwikkelingen in het vakgebied en door meer duurzame betrokkenheid binnen beroepsgroep. - Betere toegankelijkheid en bruikbaarheid van het politiehistorisch erfgoed. - Onderlinge kennisoverdracht (onder andere bij zij-instroom van politiemedewerkers).
Hoog: kennis van het sectorhistorisch erfgoed draagt bij aan een sterke identiteit en goed functionerende politieambtenaren. Ontwikkelingen binnen de politieorganisatie kunnen gerichter plaatsvinden wanneer ook zicht is op ontwikkelingen in het verleden. Politiemedewerkers die vanuit andere sectoren de politieorganisatie binnenkomen missen in eerste instantie de gezamenlijke achtergrond.
Onderwijs algemeen
- Vergroting van het inzicht in de positie en rol van de politie in de maatschappij. - Betere toegankelijkheid en bruikbaarheid van het politiehistorisch erfgoed.
Middel: de politie heeft met zijn geweldsmonopolie een unieke taak in de maatschappij en het is van belang deelnemers aan die maatschappij daar inzicht in te verschaffen. De politiegeschiedenis is een weerslag van ontwikkelingen in de samenleving en daardoor een essentieel onderdeel van de nationale geschiedenis.
Jaarlijks zijn er meer dan 8000 deelnemers aan initieel en postinitieel politieonderwijs. De politiesector bestaat uit circa 50.000 politiemedewerkers en vele oud-medewerkers, maar omvat daarnaast ook tienduizenden medewerkers van toeleverende bedrijven en de particuliere veiligheidssector. Het politieonderwijs behoort vanzelfsprekend ook tot de politiesector, maar wordt in de belanghebbendenanalyse apart behandeld. 17 18
Zoek verder: eerste verdieping 7
belanghebbende
belang
importantie voor het NPM
Informatiepunt Politiegeschiedenis
- Voortschrijdende verbetering van de kwaliteit, positie en het functioneren van de kennisbank. - Verhoging van de doelmatigheid van de informatievoorziening.
Hoog: het Informatiepunt Politiegeschiedenis zal een spil zijn in de vraaggerichte informatievoorziening door het NPM. Door samenwerking met de Politieacademie wordt het informatiebereik vergroot en het museum verankerd in de politiesector.
Bezoekers nieuw publieksmuseum19
- Vergroting van het inzicht in de positie en rol van de politie in de maatschappij. - Betere toegankelijkheid en bruikbaarheid van het politiehistorisch erfgoed.
Hoog: in het nieuwe museum kan een gefundeerde, collectiegebonden verhaallijn worden geconstrueerd omdat de collectie themagewijs is 'geordend'. Dit vormt de basis voor de didactische aanpak, met de mogelijkheid om het interactieve stuk dichter bij de verhaallijn te houden aangezien die aan de collectie is gekoppeld.20 De politie heeft met zijn geweldsmonopolie een unieke taak in de maatschappij en het is van belang deelnemers aan die maatschappij daar inzicht in te verschaffen. De politiegeschiedenis en het politie-erfgoed zijn de weerslag van ontwikkelingen in de samenleving en daardoor een essentieel onderdeel van de nationale geschiedenis.
Gehandicapten
- Betere toegang tot het politie-erfgoed.
Hoog: gehandicapten moeten in gelijke mate toegang hebben tot het politie-erfgoed.21
Vermoedelijk vanaf 2010. Het Nederlands Politiemuseum is van mening dat interactie in het museum gekoppeld moet zijn aan de collectie, in tegenstelling tot wat in sommige recent heringerichte musea het geval is. 21 Het gaat om een omvangrijke groep: er zijn bijvoorbeeld al zo'n 170.000 blinden en zeer slechtzienden in Nederland, plus 650.000 mensen die zo slecht zien dat een bril hun probleem niet volledig oplost. Daarbij komen onder andere mensen met RSI of reuma, gedeeltelijke verlamming, et cetera. 19 20
Zoek verder: eerste verdieping 8
Risicoanalyse Risico
Ernst
Kans
Oplossing
Verlies expertise politiegeschiedenis.
Zeer Matig. ernstig.
Samenwerking met politiehistorische verzamelingen. Samenwerking met gezaghebbende historici. Samenwerking met Politieacademie. Vastleggen kennis in collectiedatabase en thema's, gekoppeld aan collectiedatabase. Samenwerking met vrijwilligers in materiaalanalyse en -selectie plus ontsluiting. Strenge backupprocedures.
Geen of slecht invoerresultaat 'politie-wiki' in verhouding tot de investering van tijd en geld.
Zeer Matig. ernstig.
De schade blijft beperkt door vroegtijdige stopzetting wanneer tijdens het haalbaarheidsonderzoek blijkt dat er onvoldoende animo is bij de doelgroepen.
Technische ontwikkeling Voor beelddigitalisering van tekst- en beeldmateriaal wordt gebruik gemaakt van standaardformaten zoals geadviseerd in het ICT-register van DEN (C.02.01) en vastgelegd in het digitaliseringsplan: JPEG voor statisch beeldmateriaal en MPEG voor dynamisch. Wanneer besloten wordt tot digitalisering van 'nieuwe' documentsoorten (zoals audio), dan zal daarbij eveneens worden uitgegaan van de richtlijnen uit paragraaf C.02 van genoemd ICT-register. Voor beschrijving en inhoudelijke ontsluiting (C.02.02) wordt gebruik gemaakt van de registratieprotocollen die in het ZOEK!-project zijn opgesteld aan de hand van Spectrum en Object-ID. De commentaren die door derden worden toegevoegd aan de online objectrecords worden vastgelegd in een aparte Adlib-database en daarvoor geldt dan ook dezelfde toegankelijkheid als voor de andere digitale bestanden (C.02.04). xml-export is mogelijk en de data is geschikt voor SRU en OAI. In de nieuwe website van het museum worden daarnaast de hoofdrichtlijnen van Drempelvrij geïmplementeerd. De data op de website is vastgelegd in databases (tekst in een MySQL-database, de collectie-informatie in een Adlib-database). De presentatie (C.02.05) vindt plaats met behulp van XSLT voor het gedeelte met betrekking tot de collectiedatabase en 'politiewiki', met CSS en HTML voor overige tekst en beeldmateriaal op de website. Duurzaamheid (C.02.08): digitale bestanden worden zoveel mogelijk vastgelegd in gangbare formaten en met vastlegging van enige metagegevens. De formaten worden voor de toekomst in de gaten gehouden opdat zo nodig tijdig kan worden besloten tot migratie (of emulatie).22 Duurzame opslag vindt plaats op harddisk en op dvd's die om de vijf jaar worden vervangen.
Intellectueel eigendom Voor het digitale materiaal uit de collectie dat wordt getoond op de website zijn de auteursrechthebbenden voor zover mogelijk benaderd. Op de website is een disclaimer aanwezig die eventuele rechthebbenden oproept contact op te nemen met het museum. Hieraan zal een specifieke tekst worden toegevoegd met betrekking tot door derden 22
Zie hoofdstuk 6 van het digitaliseringsplan: 'Digitale duurzaamheid'. Zoek verder: eerste verdieping 9
toegevoegde documentatie. Bij input van dergelijke informatie zal via het e-mailadres van de invoerder de bron en het copyright worden achterhaald.
Projectmanagement organisatie, medewerker
rol
opmerking
Nederlands Politiemuseum, directeur
opdrachtgever
Heeft de eindverantwoordelijkheid naar de subsidiegever.
Nederlands Politiemuseum, medewerker bijzondere projecten
projectmanagement
Zorgt voor begeleiding en bewaking van het project (overlegstructuren, (tussen-) evaluaties en besluitvorming), aansturing van de medewerkers, contact met externe opdrachtnemers en subsidiegever, verantwoording aan subsidiegever en rapportages. Zorgt tevens voor PR en kennisoverdracht.
Nederlands Politiemuseum, haalbaarheidsonderzoek vacature projectmedewerker 'politie-wiki', opstellen testplan en opstellen van moderatieprocedure Sisters at Work, Apeldoorn
tekstcorrectie
AA Webdesign, Apeldoorn
verricht alle werkzaamheden Zie werkpakketten; echter met betrekking tot de met uitzondering van website ontwikkeling en implementatie 'politie-wiki' en toevoeging van het koppelingsveld voor de thema's aan Adlib Internet Server. Neemt aan het eind van het project tevens het technisch beheer van de 'politie-wiki' over.
Adlib Information Systems bv, Utrecht
ontwikkeling en implementatie 'politie-wiki'
2C Communications Consultancy bv, De Meern
usability test
Zoek verder: eerste verdieping 10
organisatie, medewerker
rol
opmerking
Nederlands Politiemuseum, conservator
verantwoordelijk met betrekking tot collectieinformatie (themaontsluiting)
Zorgt voor de materiaalanalyse en -selectie, themaverhalen en koppeling aan individuele objecten, en is eindverantwoordelijke voor de verdieping in de collectie-informatie en input door derden via de 'politiewiki'.
Nederlands Politiemuseum, mediathecaris
informatiebeheerder
Ondersteunt de materiaalanalyse en -selectie, ondersteunt de projectmanager met aansturing van de vrijwilligers bij verdieping van de collectie-informatie en eventuele beelddigitalisering, informeert de projectmanager over de voortgang en zorgt voor koppeling van de objecten aan de thema's. Neemt na beëindiging van het project het dagelijks inhoudelijk beheer van de 'politie-wiki' over.
Nederlands Politiemuseum, vrijwilliger 1
registrator
Zorgt voor verdieping van de collectie-informatie.
Nederlands Politiemuseum, vrijwilliger 2
registrator
Zorgt voor verdieping van de collectie-informatie.
Nederlands Politiemuseum, vrijwilliger 3
registrator
Zorgt voor verdieping van de collectie-informatie.
Nederlands Politiemuseum, vrijwilligers 4
registrator
Zorgt voor verdieping van de collectie-informatie.
Nederlands Politiemuseum, vrijwilligers 5
registrator
Zorgt voor verdieping van de collectie-informatie.
Nederlands Politiemuseum, medewerker bijzondere projecten
technische aanpassing collectie-informatiesysteem en Adlib Internet Server
Nederlands Politiemuseum, medewerker beleidsondersteuning
controle tekstcorrectie en financiële verslaglegging
Zoek verder: eerste verdieping 11
Planning Met het project zal worden gestart op 2 januari 2008. De verwachte doorlooptijd van het project is twee jaar.23 Zie voor de planning per fase de volgende paragraaf 'Werkpakketten' (start- en einddata).
Werkpakketten Themaontsluiting collectie
Materiaalanalyse en -selectie
omschrijving
start
einde
(tussen)resultaten
De collectie wordt voortaan (vraaggericht) vanuit thema's benaderd. Er zijn tien thema's geformuleerd, waarbinnen een prioritering is aangebracht die is gebaseerd op de wens van externen.24 Aan de hand van de thema's wordt de collectieinformatie 'geclusterd' en verdiept. Dit vindt plaats door het plaatsen van themaverhalen op de website met daaraan nader gedocumenteerde objectrecords gekoppeld. Het gaat hierbij om kwaliteit, niet om kwantiteit. De gehele collectie wordt geanalyseerd volgens de methode van het Geheugen van Nederland, waarbij, tot een totaal aantal van
02-01-2008
01-01-2010
Basis voor het Informatiepunt Politiegeschiedenis: nette collectiedatabase met een redelijk percentage (10%) diep ontsloten objecten gekoppeld aan themaverhalen. Beproefde methode om de rest van de collectie themagewijs te ontsluiten die kan worden opgenomen in de reguliere bedrijfsvoering.
02-01-2008
01-06-2008
Verdeling van de collectie over de tien thema's (overzicht volgens sjabloon geheugen van Nederland). Selectie van 5000 definitieve
De doorlooptijd van het project kan wijzigen indien bij de tussenevaluatie van het werkpakket 'politie-wiki' wordt besloten dat er bij de doelgroepen onvoldoende draagvlak bestaat voor input van informatie door derden. 24 In augustus 2007 is door middel van publieksonderzoek op de website inzicht verkregen in welke onderwerpen de voorkeur hebben van het publiek. Er was een respons van 35%: circa 2095 mensen zijn actief geattendeerd op onze enquête en daarvan zijn 728 reële reacties verwerkt. Hieruit is een duidelijk beeld zichtbaar geworden. De thema's zijn als volgt, in volgorde van prioriteit: 1) Ontwikkeling van de recherchetaak en het forensisch onderzoek, 2) Uniform, uitmonstering en politieheraldiek, 3) De verkeerstaak van de politie, 4) Internationale samenwerking en voorbeelden, 5) De bezettingstijd, 6) De politie als sociaal netwerk, 7) Politie en diversiteit, 8) Politiebonden en het politieberoepsonderwijs, 9) Het Juvenalis-dilemma: wie zal toezicht houden op de toezichthouders, 10) Prosopografie van de politie. Meer uitleg over deze thema's is te vinden op de website van het museum http://www.politiemuseum.nl > Historische informatie of advies > Historische thema's. 23
Zoek verder: eerste verdieping 13
Themaontsluiting collectie
Technische aanpassing collectieinformatiesysteem Adlib Museum Standaard
Technische aanpassing website en Sitemanager (contentmanagementsysteem) t.b.v. koppeling thema's - objecten
omschrijving 5000, gemiddeld 500 representatieve objecten per thema worden geselecteerd die een dwarsdoorsnede vormen van de collectie van het museum (minimaal 100 per thema). Voor eventueel te digitaliseren objecten worden kwaliteitscriteria vastgelegd voor zover die nog niet aanwezig zijn. In de archiefdatabase en documentendatabase wordt het bestaande veld 'Digitale referentie' bestemd voor de link naar de themaverhalen. Hiertoe moet het veld in de beide databases worden geïndexeerd. In de objectendatabase moet hetzelfde veld worden aangemaakt op het tabblad Documentatie (vrij)/Archief. De handleidingen moeten worden aangevuld en bijbehorende helpteksten moeten worden aangemaakt. Het veld wordt vanuit de thema's op de website gebruikt voor het maken van de juiste selectie van databaserecords. De website van het museum wordt aangepast zodat koppeling tussen themaverhalen en objecten in de collectiedatabase mogelijk wordt. Er wordt geregeld dat de bij het thema
start
einde
(tussen)resultaten objecten, verdeeld over 10 thema's. Eventueel: overzicht van te digitaliseren objecten. Planning voor verwerking van de objecten (= verdieping registratieniveau en in enkele gevallen beelddigitalisering).
02-01-2008
16-01-2008
In de diverse databases (zie kolom Omschrijving) is een geïndexeerd, herhaalbaar veld aanwezig voor het creëren van een koppeling tussen object en thema op de website. In de handleiding en helptekst is een instructie voor dit veld opgenomen.
02-01-2008
01-03-2008
Zoekresultaten en rechtstreekse verwijzingen vanuit de thema's naar objecten worden geopend in een pop-upvenster. Links vanuit de objectrecords naar Zoek verder: eerste verdieping 14
Themaontsluiting collectie
Themagewijze verdieping objectregistratie
25
omschrijving behorende objectrecords worden opgeroepen in een pop-upvenster (zowel het zoekresultaat als de detailschermen); dynamisch voor de lijst met bij het thema behorende records, statisch voor verwijzingen vanuit de tekst naar individuele objecten. Het veld met de koppeling, 'Digitale referentie', moet worden toegevoegd aan Adlib Internet Server (in zoek- en detailschermen), waarbij het veld alleen wordt getoond indien het een URL bevat. De voor publiek 'onleesbare' URL's thema's worden omgezet naar de leesbare tekst 'Thema X'. De handleiding van de website (Sitemanager) moet worden aangevuld m.b.t. het aanmaken van hyperlinks naar de bijbehorende zoekresultaten. De bij de materiaalanalyse geselecteerde objecten worden nader gedocumenteerd en dieper ontsloten. Alle thema's worden hierbij behandeld tot ca. 10% van de respectievelijke aantallen, waarna een tussenevaluatie plaatsvindt. Na de tussenevaluatie worden de thema's verder aangepakt in volgorde van prioriteit.25 Sommige collectieonderdelen zijn
start
einde
(tussen)resultaten de thema's worden getoond als leesbare tekst. Up-to-date handleiding voor het aanmaken van links naar een lijst met bij het thema behorende objecten.
01-03-2008
01-01-2010
5000 dieper ontsloten en nader gedocumenteerde objectrecords en een (vastgelegde) beproefde systematiek voor verdere themagewijze ontsluiting van de collectie.
Zie voetnoot 24. Zoek verder: eerste verdieping 15
Themaontsluiting collectie
Tussenevaluatie26
Themaverhalen
Koppeling thema's objecten
Tekstcorrectie objectrecords
26
omschrijving nog niet digitaal gereproduceerd; indien deze bij de materiaalselectie naar voren komen worden zij als onderdeel van de reguliere museumwerkzaam-heden, dus buiten het project, gedigitaliseerd. De aanpak en kwaliteit van de verdieping van de collectieregistratie wordt beoordeeld nadat 10% van de diverse thema's is behandeld. De tien themaverhalen worden geschreven (in volgorde van prioriteit?) en online geplaatst, met (statische) links vanuit de tekst naar individuele representatieve objecten en links met een zoekopdracht naar de thematitel t.b.v. alle gerelateerde objecten. Het op regelmatige basis aanbrengen van links tussen thema's en alle gerelateerde objecten in de collectiedatabase. Dit vindt plaats door in Adlib de URL van het betreffende thema in het daarvoor bestemde veld te plaatsen (groepsgewijs d.m.v. de 'zoek en vervang'-functie van Adlib). Doordat de collectie tijdens het 'ZOEK!'-project in zeer korte termijn is ontsloten in Adlib, moet er het een en ander worden verbeterd aan de kwaliteit van de invoer in
start
einde
(tussen)resultaten
16-07-2008
16-08-2008
Overzicht in problemen en kinderziekten van de verdieping en besluiten tot verbetering of wijziging.
02-01-2008
01-06-2008
Tien themaverhalen online op de website van het museum met links naar individuele representatieve objecten in de collectiedatabase.
16-07-2008
01-01-2010
Tien themaverhalen online op de website van het museum met links naar relevante objecten in de collectiedatabase en vice versa: documentatie van de objecten door middel van koppeling naar relevante thema's.
01-06-2008
01-09-2008
Een representatieve collectiedatabase: ca. 52500 objectrecords met grammaticaal correcte tekstvelden.
Zie ook de paragraaf evaluatieplan verderop in dit plan. Dit geldt voor alle subwerkpakketten tussenevaluatie en evaluatie binnen deze paragraaf. Zoek verder: eerste verdieping 16
Themaontsluiting collectie
omschrijving
start
einde
(tussen)resultaten
tekstvelden. Een professioneel tekstbureau zal de volgende velden in Adlib corrigeren: Titel en Beschrijving in de objectendatabase, Inhoud in de archiefdatabase en Samenvatting in de documentendatabase. Tussenevaluatie Op verschillende momenten worden 16-06-2008 16-08-2008 Kwalitatieve tekstcorrectie. objectrecords de objectrecords van een vooraf afgesproken, afgeronde groep steekproefsgewijs beoordeeld. Dit vindt niet eenmaal plaats maar op verschillende momenten omdat er door andere medewerkers aan de objectrecords kan worden gewerkt. De eerste tussenevaluatie zal het meest intensief zijn. Evaluatie De resultaten en het verloop van dit 01-09-2008 01-01-2010 Inzicht in de kwaliteit van de traject worden geëvalueerd in fasen: database en eventuele wensen voor bij oplevering van de tekstcorrectie de toekomst. en bij afloop van het project. Mogelijk vervolgtraject (buiten dit project): koppeling thema's aan objecten in andere politieverzamelingen. 'Politie-wiki' Toevoeging van collectie-informatie van buitenaf
omschrijving Buiten het museum is erg veel kennis over het politie-erfgoed beschikbaar. Deze kennis bevindt zich bijvoorbeeld bij politiebeambten en oudpolitiemedewerkers, maar ook bij het algemeen publiek wanneer het activiteiten in het publieke domein betreft. Door middel van
start 02-01-2008
einde 01-01-2010
(tussen) resultaten Functie bij de collectiedatabase op de website om informatie toe te voegen bij objecten (door derden). Systeem en procedure voor moderatie daarvan.
Zoek verder: eerste verdieping 17
'Politie-wiki'
Haalbaarheidsonderzoek
omschrijving een Wikipedia-achtig systeem moet deze kennis door derden kunnen worden toegevoegd aan de objectinformatie op internet. De informatie mag daarbij niet rechtstreeks in de collectiedatabase terechtkomen maar moet wel direct bij het betreffende object zichtbaar zijn. Vanzelfsprekend hoort hierbij een goed controlesysteem m.b.t. de toegevoegde informatie (moderatie). Er moet een haalbaarheidsonderzoek worden uitgevoerd waarin speciale aandacht is voor de bereidheid tot deelname onder de doelgroepen. Wanneer de 'politie-wiki' geen succes is komt het prestige van het Nederlands Politiemuseum in het geding bij de achterban, waarvan het museum afhankelijk is. Mede daarom moet ook worden geïnventariseerd hoe hoog het risico is op misbruik van de wiki-functie (a.d.h.v. ervaringen van Wikipedia en andere instellingen die van een vergelijkbare functie gebruik maken). Vanwege het belang van dit onderzoek wordt voor deze fase veel tijd uitgetrokken en valt het daarom binnen de projectaanvraag. Bij een positief haalbaarheidsonder-zoek hoort een plan van eisen voor de 'politie-wiki'
start
einde
(tussen) resultaten
02-01-2008
01-04-2008
Inzicht in de bereidheid tot deelname en risico's met betrekking tot misbruik.
Zoek verder: eerste verdieping 18
'Politie-wiki' Tussenevaluatie
Opstellen procedure moderatie.
Ontwikkeling wikisysteem en implementatie (koppeling aan collectiedatabase op de website), inclusief moderatiesysteem. Opstellen testplan Evaluatie
omschrijving bij afsluiting van deze fase. Op basis van de resultaten van het haalbaarheidsonderzoek wordt besloten of al dan niet wordt doorgegaan met de aanschaf en implementatie van een 'politie-wiki'. Mogelijk leidt voortschrijdend inzicht hier tot besluit van een andere aanpak, waarna met een aangepast voorstel wordt teruggekeerd naar de subsidiegever. Er moet rekening worden gehouden met de input van onjuiste, oneigenlijke en privacygevoelige informatie. Er moet een procedure/systeem komen voor de controle hierop en het omgaan daarmee (ethiek met betrekking tot de informatie-inbreng van derden). Het ontwikkelen en implementeren van het wiki- en moderatiesysteem vindt plaats door een extern bedrijf (Adlib Information Systems). De implementatie wordt afgerond met de overdracht van het beheer, zowel technisch als inhoudelijk. Om het systeem te kunnen evalueren, wordt een testplan ontwikkeld. De functionaliteit van het systeem wordt geëvalueerd aan de hand van een testplan. Mogelijk komen hieruit wensen tot aanpassing voort. De evaluatie wordt in fasen
start
einde
(tussen) resultaten
01-04-2008
01-06-2008
Definitief besluit aanschaf en implementatie 'politie-wiki'. Eventueel aangepast projectvoorstel t.b.v. subsidiegever.
01-06-2008
01-10-2008
Moderatiesysteem en procedure.
01-09-2008
01-10-2008
01-05-2008
01-10-2008
Functie bij de collectiedatabase op de website om informatie toe te voegen bij objecten (door derden), inclusief moderatiesysteem en -procedure. Bij het systeem behorende handleiding over de werking van beide systemen. Testplan t.b.v. evaluatie
01-10-2008
01-04-2009
Inzicht in het functioneren van het systeem. Mogelijk aanbevelingen en/of wensen tot aanpassing.
Zoek verder: eerste verdieping 19
'Politie-wiki'
PR en kennisoverdracht
Actualiseren en verbeteren website Opstellen van voorstel tot aanpassing van de website
Aanpassing website
omschrijving uitgevoerd: evaluatie van het traject en uitvoer van het testplan na oplevering van de 'politie-wiki'; een gebruiksevaluatie na een testperiode van 6 maanden waarin de 'politiewiki' in gebruik is geweest. Het systeem wordt onder de aandacht gebracht van de doelgroepen én actief getoond aan collega-verzamelingen m.b.t. politieerfgoed. Deze verzamelingen hebben over het algemeen een achterstand met betrekking tot hun collectieregistratie en -ontsluiting en zouden een plan van aanpak kunnen opstellen waarbij gebruik wordt gemaakt van een vergelijkbaar wikisysteem. Ook kunnen zij inhoudelijke input leveren.
start
einde
(tussen) resultaten
01-11-2008
01-01-2010
Bekendheid bij de doelgroepen. Informatiebijeen-komsten met en voor collega-verzamelingen
omschrijving
start
einde
(tussen) resultaten
Door AA Webdesign wordt een voorstel tot wijziging ingediend. Dit wordt beoordeeld aan de hand van het Plan van Eisen en de resultaten van de usability test die voorafgaand aan het project heeft plaatsgevonden. Eventuele wijzigingen worden doorgevoerd in een definitief aanpassingsontwerp. De website wordt aangepast op basis van het plan van eisen. De implementatie wordt afgesloten met
02-01-2008
16-01-2008
Definitief aanpassingsontwerp website.
16-01-2008
01-03-2008
Nieuwe website en up-to-date handleiding.
Zoek verder: eerste verdieping 20
Actualiseren en verbeteren website
Evaluatie
PR
Afronding project
omschrijving overdracht aan de beheerder van de website. Voor eventuele nieuwe features moet een aanvulling van de handleiding plaatsvinden. Aan de hand van het plan van eisen en de resultaten van de eerste usability test wordt de website opnieuw beoordeeld. De 'politie-wiki' wordt hierin bij voorkeur meegenomen De resultaten van de usability test worden in een persbericht en op de website gepubliceerd. omschrijving Het project wordt afgerond met het afleggen van verantwoording aan de subsidiegever (aanvraag subsidievaststelling), opname in de projectenbank van DEN en eventuele opname in het Geheugen van Nederland. Intern wordt het project als geheel geëvalueerd.
start
einde
(tussen) resultaten
01-10-2008
01-11-2008
Rapportage (tweede) usability test.
01-11-2008
01-12-2008
Publicatie.
start 01-01-2010
einde 01-02-2010
(tussen) resultaten Eindrapportage ter verantwoording subsidiegever d.m.v. aanvraag subsidievaststelling. Opname DEN Projectenbank. Eventuele opname in het Geheugen van Nederland. Vastlegging van conclusies en aanbevelingen uit de eindevaluatie en eventuele verwerking in het informatieplan.
Zoek verder: eerste verdieping 21
Begroting De totale begroting van het project bedraagt 129.635 euro. De subsidieaanvraag betreft 65% daarvan, zijnde 84.263 euro. De resterende 35% zal binnen de algemene begroting van 2008 en 2009 worden gereserveerd.
Evaluatieplan Per werkpakket vindt een tussenevaluatie en eindevaluatie plaats; zie daarom ook de tabel met werkpakketten. Aan het eind wordt het project als geheel geëvalueerd. Themaontsluiting collectie Tussenevaluatie Wordt uitgevoerd wanneer thematische verdieping van ca. 10% van de geselecteerde objecten heeft plaatsgevonden (verdeeld over de tien thema's). Tussenevaluatie tekstcorrectie vindt plaats op verschillende (af te spreken) momenten gedurende de correctie.
Eindevaluatie Bij afsluiting van het project.
• Verloopt de aanpak volgens plan? • Zijn er voldoende objecten geselecteerd, zowel totaal als per thema? • Heeft de verdieping tot nu toe plaatsgevonden bij alle tien de thema's? • Lukt het om de objectinformatie te verdiepen in de daarvoor bestemde tijd? • Is de kwaliteit van de verdieping goed? • Op welk vlak kan de verdieping eventueel worden versneld of vergemakkelijkt? • Welke problemen komen we tegen en hoe kunnen die worden opgelost? • Wat verloopt eventueel beter dan verwacht? • In geval van beelddigitalisering: voldoet de kwaliteit van de digitalisering (aan de hand van kwaliteitscontrolerichtlijnen van het Geheugen van Nederland)? • Zijn de afgesproken resultaten bereikt? Onder andere: 5000 objectrecords verdiept waarvan minimaal 100 per thema (geautomatiseerde telling), zijn de themaverhalen gekoppeld aan de objecten, hebben de eventuele beeldreproducties de afgesproken kwaliteit (handmatige controle)? • Komen er geen type- en spelfouten meer voor in de voornaamste tekstvelden (steekproef27)? • Is het koppelen van objecten aan thema's (en vice versa) eenvoudig? Is daarvoor een duidelijke instructie? Wordt bepaald aan de hand van de ervaringen van de gebruikers. • Wat waren de knelpunten in dit deel van het project? • Wat zouden we volgende keer anders doen? • Welke ervaringen zijn belangrijk voor collegaverzamelingen (zowel in geval van koppeling van hun objecten aan onze thema's als voor henzelf)? • Zijn de duur en kosten zoals vooraf begroot? Zo niet: wat hebben we gedaan om binnen de gestelde tijd en begroting te blijven?
In ca. 950 objectrecords worden de betreffende velden gecontroleerd: 402 records uit de database met realia, 340 uit de archiefdatabase en 210 uit de documentendatabase. Dit geeft een 95% betrouwbare steekproef volgens ICN-Informatie 4 uit 2000 ("De steekproef als hulpmiddel bij collectiebeheer", ISSN 1566-760x). Deze steekproef zal op basis van de tussenevaluatie al grotendeels samengesteld zijn. 27
Zoek verder: eerste verdieping 21
'Politie-wiki' Tussenevaluatie Wordt uitgevoerd na afsluiting en op basis van het haalbaarheidsonderzoek.
•
•
• • •
Eindevaluatie De eindevaluatie vindt plaats in twee fasen: bij oplevering van het systeem wordt een testplan uitgevoerd en het traject geëvalueerd. 6 maanden na afloop van het traject wordt het systeem uitgebreid geëvalueerd.
• • • •
• • • • • • • •
Is er voldoende bereidheid tot deelname bij de doelgroepen, met name in de politiedoelgroep? Waarom wel/niet? Zijn de ervaringen met input van buitenaf overwegend positief of negatief (zowel binnen als buiten de erfgoed- en politiesector)? Welke negatieve effecten zijn er te verwachten en hoe kunnen we deze ondervangen? Wat is de verwachte extra werkdruk en (hoe) kan die worden opgevangen binnen de organisatie? Voldoet het Adlib-systeem aan de wensen en standaarden en zo niet: hoe moet het worden aangepast? Voldoet het systeem aan de verwachtingen (a.d.h.v. tijdens het project opgesteld testplan)? Zijn er aanpassingen aan het systeem gewenst? Is de 'politie-wiki' bekend bij de doelgroepen (publieksonderzoek via mailing)? Voldoet de invoer qua hoeveelheid aan de verwachtingen (telling resultaten)? Hoe snel groeit de collectie-informatie door dit systeem? Hoeveel procent van de input is onbruikbaar of afgekeurd (telling)? Hoeveel extra werk levert het op (urenregistratie)? Is het beheer eenvoudig en is er een duidelijke handleiding (ervaringen gebruikers)? Zijn er aanvullende afspraken nodig voor moderatie (ervaringen informatiebeheerder)? Wat waren de knelpunten in dit deel van het project? Wat zouden we volgende keer anders doen? Welke ervaringen zijn belangrijk voor andere instellingen? Zijn de duur en kosten zoals vooraf begroot? Zo niet: wat hebben we gedaan om binnen de gestelde tijd en begroting te blijven?
Actualisering en verbetering website Tussenevaluatie • Voldoet het voorgestelde ontwerp aan de punten in het Bij voorstelontwerp website. Plan van Eisen en de aanbevelingen uit de usability test (vergelijking)? Eindevaluatie • Voldoet de vernieuwde website aan de punten in het Bij oplevering website. Plan van Eisen en de aanbevelingen uit de usability test (a.d.h.v. nieuwe usability test)? • Is er een up-to-date handleiding? • Wat waren de knelpunten in dit deel van het project? • Wat zouden we volgende keer anders doen? • Welke ervaringen zijn belangrijk voor andere instellingen? • Zijn de duur en kosten zoals vooraf begroot? Zo niet: wat is er gedaan om binnen de gestelde tijd en begroting te blijven?
Zoek verder: eerste verdieping 22
2. Criteria van de regeling Vernieuwing digitale dienstverlening De digitale collectie wordt na dit project op een nieuwe manier bewerkt en verrijkt. De thematische, vraaggerichte diepere ontsluiting van de collectie betreft een nieuwe benadering van de collectie en is daarmee een nieuwe aanpak. Verrijking en documentatie door derden die direct toegankelijk is voor het publiek, is eveneens nieuw voor het museum.28 Bovendien wordt de collectie(-informatie) op een nieuwe manier toegepast, onder andere in de samenwerking met de Politieacademie (waardoor nieuwe doelgroepen worden bereikt), binnen het rond 1-1-2008 te starten Informatiepunt Politiegeschiedenis, en (vermoedelijk vanaf 2010) bij inrichting van het nieuwe publieksmuseum. Bij de nieuwe manier van werken hoort tevens de ontwikkeling van een ethiek met betrekking tot het beheer van informatie-inbreng van derden.
Digitale toegankelijkheid Door het project wordt de digitale toegankelijkheid van het politie-erfgoed aanzienlijk verbeterd en dankzij de ontwikkelde systemen zal dit immer toenemen. Via de website van het museum (en straks ook in het nieuwe publieksmuseum), wordt integraal toegang tot de collectie-informatie geboden. Tevens neemt het museum deel aan de provinciale en landelijke infrastructuur via IGEM, MijnGelderland, Collectiewijzer en Musip – en aan de infrastructuur van de politiesector via het Politie Kennis Net en een link vanaf Politie.nl. Het ligt in de verwachting dat de collectiedatabase als onderdeel van het Informatiepunt Politiegeschiedenis in de nabije toekomst ook toegankelijk wordt via het politie-intranet (met 50.000 gebruikers). Door gebruik van standaarden en inbedding in de politiesector (evenals samenwerking met verwante collecties), wordt duurzaamheid van de collectieinformatie gegarandeerd.
Kennisoverdracht De resultaten van het project worden gedeeld met verwante verzamelingen, die zich alle in een minder ver stadium van collectiebeheer en ontsluiting bevinden.29 Het Nederlands Politiemuseum neemt het voortouw bij de verdere afstemming van het verzamelbeleid en de ontwikkeling van gezamenlijke ontsluiting van de collecties. De verwachting bestaat dat deze collega-verzamelingen veel baat zullen hebben bij de ervaringen en praktische resultaten van het project; het bereiken van een convenant met collega-verzamelingen voor een uniform beheer van historische politiecollecties is een van de beleidsdoelstellingen van het Nederlands Politiemuseum. Ook worden de projectresultaten afgestemd en gedeeld met de mediatheek van de Politieacademie. De kennis die is opgedaan in het project is zonder beperkingen beschikbaar voor verwante verzamelingen en collegainstellingen. De resultaten zullen aan de politiehistorische verzamelingen worden gepresenteerd en met elk van de instellingen afzonderlijk wordt onderzocht wat wij op dit gebied verder voor elkaar kunnen betekenen.
3. Basisdigitalisering Tijdens het collectieproject 'ZOEK!' is de gehele collectie digitaal geregistreerd en ontsloten op basisniveau, en is aan ieder objectrecord een digitale reproductie gekoppeld. Wel biedt het museum al langere tijd de mogelijkheid aan bezoekers van de website om door middel van een formulier aanvullende informatie aan het museum kenbaar te maken. Deze informatie wordt echter pas zichtbaar nadat (en indien) hij is toegevoegd aan de collectiedatabase en daarop volgend een update van de online collectiedatabase heeft plaatsgevonden. 29 De Historische Collectie Politie Rotterdam-Rijnmond, het Politiemuseum Zaandam, de collectie P. Frima, Museale Collectie AIVD (in beheer van het Ministerie van BZK), het Historisch Museum der Koninklijke Marechaussee en mogelijk de door de Politieacademie te verwerven collectie Fijnaut. 28
Zoek verder: eerste verdieping 23
In het in dit ontwikkelingsplan behandelde project is dan ook geen sprake van basisdigitalisering maar binnen de reguliere werkzaamheden van het museum houden we bij de materiaalanalyse en -selectie rekening met beperkte basisdigitalisering uit de deelcollecties filmmateriaal en geluid, fotoalbums (individuele foto's daaruit) of archiefstukken.
Zoek verder: eerste verdieping 24
Versiebeheer Versie 2: 20 november 2007 • • • •
•
Verbetering typefouten. Aanpassing lay-out tabellen Werkpakketten. p.3 Voetnoot 5 toegevoegd met titelgegevens publicatie Fijnaut. p.6 Bij Belanghebbendenanalyse importantie voor NPM toegevoegd bij belanghebbende 'Verwante verzamelingen [..]': Het Nederlands Politiemuseum heeft groot belang bij goed ontsloten verwante verzamelingen. p.13 (noot 24) de tussenresultaten van het publieksonderzoek m.b.t. politiethema's vervangen door de uiteindelijke resultaten.
Zoek verder: eerste verdieping 25