ÜZLETSZABÁLYZAT
Cofidis Magyarországi Fióktelepe Székhely: 1066 Budapest, Mozsár utca 16. Telefon: 06 1 354 5000 Levelezési cím: 1433 Budapest, Pf. 1140. Cg: 01-17-000367 (Fővárosi Törvényszék Cégbírósága) Adatkezelési nyilvántartási azonosító: 01498-0001, 01498-0005 NAIH-63465/2013 cofidis.hu
A COFIDIS MAGYARORSZÁGI FIÓKTELEPÉNEK A HSBC CREDIT PÉNZÜGYI SZOLGÁLTATÓ ZÁRTKÖRŰEN MŰKÖDŐ RÉSZVÉNYTÁRSASÁGTÓL ÁTVETT ÜGYFELEK VONATKOZÁSÁBAN ALKALMAZOTT ÜZLETSZABÁLYZATA Hatályos: 2016.01.01. napjától 1.
ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK A Cofidis Magyarországi Fióktelepe (tevékenységi engedély száma: 24981/9/2005., tevékenységi engedély dátuma: 2005. szeptember 14., továbbiakban Cofidis Magyarországi Fióktelepe vagy COFIDIS) a hitelintézetekről és pénzügyi vállalkozásokról szóló törvény („Hpt.”) üzletszabályzatra vonatkozó rendelkezései alapján, a részére engedélyezett és általa rendszeresen végzett tevékenységre vonatkozó általános szerződési feltételeit az alábbiak szerint foglalja üzletszabályzatba („Üzletszabályzat”). A Cofidis Magyarországi Fióktelepe jelen Üzletszabályzata a HSBC Credit Pénzügyi Szolgáltató Zártkörűen Működő Részvénytársaságtól átvett természetes személyek részére nyújtott fogyasztási hitelek feltételeit foglalja magában. Jelen Üzletszabályzat alapján nyújtott hitelek a Hpt. értelmében fogyasztási hiteleknek minősülnek, ezért a hitelek kizárólag természetes személyek számára, saját felhasználásra, nem üzleti tevékenységük keretében nyújthatók.
1.1. Alkalmazási kör 1.1.1. Jelen Üzletszabályzat alkalmazásában „Felek”-nek tekintendők: a) az ügyfél (adós és adóstárs) („Ügyfél”) és a b) Cofidis Magyarországi Fióktelepe Ügyfél lehet bármely magyarországi állandó lakóhellyel rendelkező, devizabelföldi természetes személy, akinek a Cofidis Magyarországi Fióktelepe a Hpt. szerinti hitel és pénzkölcsönt nyújt. Az Ügyfél jelentheti kizárólag az Adóst, illetve az Adóst és az Adóstársat. Az Adós és az Adóstárs esetében a kötelezettség egyetemleges (Ptk.). Az egyetemleges kötelezettségre tekintettel, amikor a hitelszerződés (az Általános Szerződési Feltételeket, a Hirdetményt és a jelen Üzletszabályzatot, illetve ezek bármely mellékletét is ideértve) az Adósra utal, azon az Adóstársat is érteni kell. Mind az Adós, mind az Adóstárs a COFIDIS-szel fennálló jogviszonyukkal kapcsolatos valamennyi cselekményt egyedül is végrehajthatja (ideértve a hitelszerződés módosítását is), oly módon, hogy az egyikük által végrehajtott cselekmény a másikat is egyetemlegesen kötelezi a COFIDIS-szel szemben. Az Adós vagy az Adóstárs közül bármelyikük részére a hitelszerződéshez kapcsolódóan átadott dokumentum, illetve a hitelszerződéshez kapcsolódóan kézbesített postai küldemény mindkettőjük részére átadottnak, illetve kézbesítettnek minősül. 1.1.2. Az Ügyfél, illetve a Cofidis Magyarországi Fióktelepe közötti jogviszonyt írásbeli szerződésbe vagy minősített elektronikus aláírással ellátott okiratba kell foglalni, amely magában foglalja az Általános Szerződési Feltételeket, az Ügyfél és a Cofidis Magyarországi Fióktelepe jogait és kötelezettségeit, a hitel fedezetéül – ahol alkalmazandó – szolgáló biztosítéknyújtási kötelezettséget. 1.1.3. A Cofidis Magyarországi Fióktelepe és az Ügyfél közötti jogviszony tartalmát és a jogviszonyból eredő és ahhoz kapcsolódó részletszabályokat az egyes ügylettípusokra vonatkozó egyedi szerződések állapítják meg. Az Üzletszabályzat, illetve a Hirdetményben közzétett adatok, információk az irányadóak mindazokban a kérdésekben, amelyekről az adott esetre vonatkozóan jogszabály illetőleg, szerződés kifejezetten nem rendelkezik. 1.1.4. A jelen Üzletszabályzat által meghatározott üzleti kapcsolatok (hitelügyletek) vonatkozásában és minden egyéb itt nem szabályozott kérdésben, valamint a hitelszerződés ellenkező rendelkezése hiányában Magyarország mindenkor hatályos jogszabályainak rendelkezéseit kell alkalmazni, különösen a Polgári Törvénykönyv, („Ptk. ”), a hitelintézetekről és a pénzügyi vállalkozásokról szóló törvény („Hpt.”), valamint a fogyasztónak nyújtott hitelről szóló törvény („Fnyht.”) vonatkozó rendelkezéseit.
1.2. Az Ügyfelek tájékoztatása, értesítése, az Üzletszabályzat nyilvánossága és módosítása 1.2.1. Az Ügyfelek tájékoztatása 1.2.1.1. A Cofidis Magyarországi Fióktelepe a részére engedélyezett és általa nyújtott szolgáltatások igénybevételének feltételeiről, valamint e feltételek módosulásáról, módosításáról az Ügyfeleit folyamatosan, egyértelműen és közérthetően tájékoztatja. 1.2.1.2. Az Ügyfelek folyamatos tájékoztatása érdekében a Cofidis Magyarországi Fióktelepe az ügyfélfogadásra nyitva álló helyiségében, az arra kijelölt illetékes személy által az Ügyfelek számára könnyen hozzáférhető helyen kifüggeszti, illetőleg Ügyfele kívánságára ingyenesen rendelkezésére bocsátja az általa nyújtott szolgáltatások igénybevételének általános és speciális feltételeiről szóló tájékoztatókat, szabályzatokat. A Cofidis Magyarországi Fióktelepe az ügyfélfogadásra nyitva álló helyiségében, illetve honlapján, a www.cofidis.hu oldalon teszi közzé: a) Üzletszabályzatát, b) Általános Szerződési Feltételeit, c) a fentiekben bekövetkező bármely változást. 1.2.1.3. A Cofidis Magyarországi Fióktelepe az Ügyfele kérésére ingyenesen rendelkezésre bocsátja: a) Üzletszabályzatát, b) bármely hatályos jogszabály által nyilvánosságra hozni rendelt adatot.
1/8
1.2.1.4. A Cofidis Magyarországi Fióktelepe Ügyfelei részére a hitel egyenlegéről évente egyszer ingyenesen kivonatot küld. Az Ügyfél az egyenlegközlővel kapcsolatosan annak kézhezvételétől számított 60 (hatvan) napon belül írásban kifogást emelhet. Ennek hiányában az egyenlegközlőt az Ügyfél által elfogadottnak kell tekinteni. 1.2.2. Az Ügyfelek értesítése 1.2.2.1. A Cofidis Magyarországi Fióktelepe az Ügyfél részére szóló értesítéseket, felszólításokat, nyilatkozatokat, ajánlatokat és okmányokat (a továbbiakban együtt: „Iratok”) arra a címre küldi meg, amelyet az Ügyfél a részére megadott. Ilyen cím hiányában a Cofidis Magyarországi Fióktelepe az Ügyfél általa ismert címére küldi meg az Iratokat. 1.2.2.2. A Cofidis Magyarországi Fióktelepe nem felel azért, ha az Ügyfél által megadott név, lakcím pontatlan, az nem felel meg a valóságnak, vagy ha a név vagy a lakcím a Cofidis Magyarországi Fióktelepe részére való megadását követően megváltozott, illetve ha más, a Cofidis Magyarországi Fióktelepén kívül álló okból a kézbesítés elhúzódik vagy az eredménytelen. Az Ügyfél által közölt hibás adat miatti téves postázásból eredő károk és többletköltségek az Ügyfelet terhelik és azonnal esedékessé válnak. 1.2.2.3. A Cofidis Magyarországi Fióktelepe az Ügyfél részére szóló Iratokat nem köteles ajánlottan vagy tértivevénnyel postára adni. Az elküldést megtörténtnek kell tekinteni, ha az eredeti irat másolata, vagy kézjeggyel ellátott példánya a Cofidis Magyarországi Fióktelepe birtokában van, és az elküldést kézjeggyel ellátott feladójegyzék, feladóvevény vagy a Cofidis Magyarországi Fióktelepe által e célból vezetett nyilvántartás igazolja. A Központi Hitelinformációs Rendszerben való rögzítéssel összefüggésben a kiküldés tényét belső nyilvántartásában is rögzíti. 1.2.2.4. A fenti rendelkezés nem vonatkozik a bankjegyekre, az értékpapírokra, valamint egyéb, értéket képviselő okmányokra vagy más olyan küldeményre, amelyeket jellegüknél fogva fokozott biztonsággal kell kezelni. A Cofidis Magyarországi Fióktelepe ezekben az esetekben a tőle elvárható gondossággal megválasztott módon továbbítja a küldeményt. A továbbítás az Ügyfél költségére és kockázatára történik. 1.2.2.5. Belföldi cím esetén a postára adást követő 3. (harmadik), európai cím esetén a postára adást követő 10. (tizedik), Európán kívüli cím esetén a postára adást követő 20. (huszadik) postai munkanap elteltével a Cofidis Magyarországi Fióktelepe jogosult úgy tekinteni, hogy az írásos értesítés az Ügyfél által átvételre került, azaz a kézbesítés megtörtént. 1.2.2.6. A fenti pontban részletezett szabályon túlmenően bármely postai küldemény, amelyet a Cofidis Magyarországi Fióktelepe az Ügyfél részére az általa ismert cím(ek)re ajánlott vagy tértivevényes küldeményben küld, a küldemény 2. (második) postára adásának napjától számított 3. (harmadik) munkanapon kézbesítettnek minősül. 1.2.2.7. Egyetemleges kötelezettek esetén bármely fizetési felszólítás és jognyilatkozat vagy egyéb értesítés, amelyet a Cofidis Magyarországi Fióktelepe intéz bármelyik ilyen Ügyfélhez, az adott jogügylet valamennyi ilyen Ügyfelére nézve hatályos. Jelzálogszerződés esetén a jelzálogszerződés vonatkozó rendelkezései alapján az értesítés a dologi kötelezettekre nézve is hatályos. Amennyiben jogszabályi előírás az adott értesítésre másként rendelkezik, ott a Cofidis Magyarországi Fióktelepe az adott jogszabályi rendelkezésnek megfelelően jár el. 1.2.2.8. A Cofidis Magyarországi Fióktelepe a közleményének (Hirdetmény) a www.cofidis.hu honlapján történő közzététele útján értesíti az Ügyfeleit abban az esetben, ha a közleményben foglaltak az Ügyfelek széles körét érintik. Amennyiben a Cofidis Magyarországi Fióktelepe Üzletszabályzatában, Hirdetményében, a hitelügyletre vonatkozó általános szerződési feltételeiben változás következik be, úgy a Hirdetményt a változás hatálybalépését megelőzően köteles közzétenni. 1.2.2.9. A Hirdetményt a közzététel napját követő munkanapon kell kézbesítettnek tekinteni. A közzététel – amennyiben az üzleti órák alatt történik – a közzététel napján megtörténtnek tekinthető. 1.2.2.10. Az Ügyfél a Cofidis Magyarországi Fióktelepe részére szóló küldeményeket a Cofidis Magyarországi Fióktelepe székhelyére vagy egyébként a Cofidis Magyarországi Fióktelepe által erre a célra megjelölt szervezeti egysége címére vagy postai címre köteles megküldeni. A Cofidis Magyarországi Fióktelepéhez érkezett küldemények érkezési idejére a Cofidis Magyarországi Fióktelepe nyilvántartása az irányadó. 1.2.3. Az Üzletszabályzat nyilvánossága és megváltoztatása 1.2.3.1. A Cofidis Magyarországi Fióktelepének joga van a jelen Üzletszabályzatot saját hatáskörében módosítani bármely, az üzletpolitikájában vagy termékpolitikájában bekövetkezett változásnak megfelelően. 1.2.3.2. A Cofidis Üzletszabályzatát az Ügyfélre nézve hátrányosan nem módosítja. 1.2.3.3. Ha az Üzletszabályzat módosítása következtében az Ügyfél nem szándékozik a Cofidis Magyarországi Fióktelepe szolgáltatásait többé igénybe venni, úgy az Ügyfél jogosult a hitelszerződést 30 (harminc) nap felmondási idő figyelembevételével a teljes tartozás egyidejű megfizetésével felmondani, feltéve, hogy jogszabály vagy szerződés másként nem rendelkezik. 1.2.3.4. Ha a hitelintézetekre és pénzügyi vállalkozásokra kötelezően alkalmazandó jogszabályok bármely rendelkezése módosul és a módosítás kihatással van a jelen Üzletszabályzatban foglaltakra, úgy az új, módosított rendelkezés a jelen Üzletszabályzat részévé válik. 1.2.3.5. Ha a jelen Üzletszabályzat valamely rendelkezése vagy rendelkezésének egy része hatályát veszti vagy végrehajthatatlan, ez nem érinti a többi rendelkezés hatályát. Ebben az esetben az érvénytelen rendelkezés olyan hatályos vagy végrehajtható rendelkezéssel helyettesítendő, amely a lehető legjobban megfelel a hatályát vesztett vagy végrehajthatatlan rendelkezés szellemének, gazdasági célkitűzésének és tartalmának.
1.3. Közreműködő igénybevétele 1.3.1. A Cofidis Magyarországi Fióktelepe jogosult harmadik személy közreműködését igénybe venni, ha ez az Ügyféltől kapott megbízás teljesítéséhez, saját követelésének érvényesítéséhez vagy üzleti érdekének védelmében szükséges. 1.3.2. A Cofidis Magyarországi Fióktelepe az általa igénybe vett közreműködőért úgy felel, mintha saját maga járt volna el.
1.4. A Cofidis Magyarországi Fióktelepe felelőssége 1.4.1. A Cofidis Magyarországi Fióktelepe üzleti tevékenysége során mindenkor az Ügyfél érdekeinek – az adott körülmények között lehetséges – figyelembevételével és a tőle elvárható gondossággal jár el. 1.4.2. A Cofidis Magyarországi Fióktelepe nem felel az olyan károkért, amelyek olyan ok miatt következnek be, amelynek az elhárítására vagy befolyásolására a Cofidis Magyarországi Fióktelepének nincs lehetősége (pl. vis maior).
2/8
1.4.3. Nem felel a Cofidis Magyarországi Fióktelepe az általa vállalt szolgáltatás teljesítésének elmaradásáért, ha a teljesítést az Ügyfél, az Ügyfél és harmadik személy közötti jogvita vagy harmadik személy felróható magatartása akadályozza. 1.4.4. A Cofidis Magyarországi Fióktelepe felelősségének a jelen Üzletszabályzatban foglalt korlátozása vagy kizárása nem érinti a Cofidis Magyarországi Fióktelepének azon felelősségét, amelyet szerződésben érvényesen nem lehet korlátozni vagy kizárni.
2.
A COFIDIS MAGYARORSZÁGI FIÓKTELEPE ÜZLETI KAPCSOLATAINAK ÁLTALÁNOS SZABÁLYAI
2.1. Együttműködés 2.1.1. A Cofidis Magyarországi Fióktelepe és az Ügyfél az üzleti kapcsolataikban kölcsönösen együttműködve, egymás érdekeit is figyelembe véve kötelesek eljárni. 2.1.2. A hitel jogviszony fennállása alatt az Ügyfél köteles késedelem nélkül, a valóságnak megfelelően tájékoztatni a Cofidis Magyarországi Fióktelepét a fennálló kapcsolatuk szempontjából lényeges körülményekről, tényekről (például a személyes vagyontárgyaira vagy olyan társaság vagyonára, amelyben korlátlan felelősséggel rendelkezik, végrehajtási vagy felszámolási eljárás megindításáról vagy annak veszélyéről, munkaviszonya, lakhelye megszűnéséről stb.), illetve az ilyen adatokról – különösen az Ügyfél azonosításához szükséges adatokról (pl. személyi igazolvány száma, adószáma, társadalombiztosítási azonosító jele, állandó vagy értesítési címe, telefonszáma, stb.), illetve azok megváltozásáról. 2.1.3. Az Ügyfél hitelszerződésben vállalt kötelezettségeinek teljesítésével összefüggésben felmerülő kockázatok felmérése érdekében a Cofidis Magyarországi Fióktelepe jogosult az Ügyfél személyes adatait illetően az Ügyféltől, illetve harmadik személytől vagy szervezettől az ajánlattételben és a hitelszerződésben meghatározottak szerint információt vagy dokumentumokat kérni. A Cofidis Magyarországi Fióktelepe jogosult az Ügyfél által adott adatokat ellenőrizni és felülvizsgálni. 2.1.4. Azt az Ügyfelet, aki valótlan tényeket állít, vagy hamis adatokat közöl, vagy a hiteligénylés elbírálása szempontjából fontos tényeket elhallgat, vagy valótlan vagy hamis dokumentumokat nyújt be, vagy a hitelt nem a megengedett célra használja fel, a vonatkozó hatályos jogszabályok alapján felelősség terheli. 2.1.5. A tájékoztatási kötelezettség elmaradásából, késedelméből, valamint a hibás, félreérthető, illetve félrevezető tájékoztatás adásából származó károk és többletköltségek az Ügyfelet terhelik, azokért a Cofidis Magyarországi Fióktelepe nem felel. 2.1.6. Az Ügyfél nem jogosult a Cofidis Magyarországi Fióktelepével fennálló szerződések alapján meglévő jogait, illetve kötelezettségeit harmadik személy részére engedményezni, illetve átruházni.
2.2. Képviselők, meghatalmazottak 2.2.1. A Cofidis Magyarországi Fióktelepe az üzleti kapcsolat biztonsága érdekében meggyőződhet az Ügyfél nevében eljáró személy(ek) képviseleti jogosultságáról és személyazonosságáról. 2.2.2. A Cofidis Magyarországi Fióktelepe jogosult az Ügyfél által hozzá bejelentett képviselőket és az ő aláírásaikat mindaddig érvényesnek tekinteni, amíg a képviseleti jog megszűnéséről, visszavonásáról vagy az új képviselő képviseleti jogáról szóló – szükséges okiratokkal megerősített – írásbeli értesítés hozzá meg nem érkezett. 2.2.3. Az Ügyfél a Cofidis Magyarországi Fióktelepe képviselőjének tekintheti azokat a személyeket, akiket az Ügyfél részére a pénzügyi szolgáltatási tevékenységet ellátó szervezeti egység vezetője ilyenként bemutat. Az ügyfélforgalom számára nyitva álló helyiségében dolgozó alkalmazottat – amennyiben a körülményekből más nem következik –, illetve a Cofidis Magyarországi Fióktelepe névre szóló, cégszerűen aláírt meghatalmazását bemutató személyt – az ilyen helyen szokásos ügyletek megkötése vonatkozásában a Cofidis Magyarországi Fióktelepe képviselőjének kell tekinteni.
2.3. A kapcsolattartás formája 2.3.1. Mind a Cofidis Magyarországi Fióktelepe, mind az Ügyfél az egymásnak címzett jognyilatkozatokat, illetve okiratokat, valamint az általuk kötendő szerződéseket kötelesek írásba foglalni, illetve írásban megerősíteni. 2.3.2. A Cofidis Magyarországi Fióktelepe az Ügyféllel fennálló kapcsolatára és a konkrét ügyre tekintettel a telefonon, telefaxon, e-mailen adott értesítéseket, megbízásokat, üzeneteket is elfogadhatja. 2.3.3. A telefonon, vagy más nem írásbeli formában kapott közlés írásbeli visszaigazolása esetén a másik szerződő fél azonnal köteles írásban jelezni a közlés és az írásbeli visszaigazolás közötti esetleges eltérést. 2.3.4. A Cofidis Magyarországi Fióktelepe nem felel azért a kárért, amely a telefon-, telefax- vagy e-mail kapcsolat során előforduló tévedés, félreértés vagy hiba eredménye, amennyiben a kár a Cofidis Magyarországi Fióktelepének nem felróható magatartásból ered.
3.
BANKTITOK, ADATVÉDELEM, INFORMÁCIÓNYÚJTÁS
3.1. A banktitok köre, adatvédelem 3.1.1. Banktitok minden olyan, az egyes Ügyfelekről a Cofidis Magyarországi Fióktelepe rendelkezésére álló tény, információ, megoldás vagy adat, amely az Ügyfél személyére, adataira, vagyoni helyzetére, üzleti tevékenységére, gazdálkodására, tulajdonosi, üzleti kapcsolataira, valamint a Cofidis Magyarországi Fióktelepe által vezetett hitelszámla egyenlegére, forgalmára, továbbá a Cofidis Magyarországi Fióktelepével fennálló szerződéseire vonatkozik. 3.1.2. A 3.1.1. pont alapján a Cofidis Magyarországi Fióktelepe Ügyfelének kell tekinteni mindenkit, aki a Cofidis Magyarországi Fióktelepétől a Hpt. szerinti hitel és pénzkölcsön nyújtása pénzügyi szolgáltatást vesz igénybe. 3.1.3. A Cofidis Magyarországi Fióktelepe az Ügyféllel való kapcsolata során tudomására jutott banktitoknak minősülő adatokat, információkat a jogszabályi előírásoknak megfelelően banktitokként kezeli és azokat az Ügyfél erre irányuló külön írásbeli meghatalmazásában megjelölt eseteken és kereten túlmenően csak a jogszabályban meghatározott személyeknek, az ott meghatározott keretek között szolgáltatja ki. 3.1.4. Banktitoknak minősülő adat csak akkor adható ki harmadik személynek, ha a) a Cofidis Magyarországi Fióktelepe Ügyfele, annak törvényes képviselője a rá vonatkozó kiszolgáltatható banktitokkört pontosan megjelölve, közokiratba vagy teljes bizonyító erejű magánokiratba foglaltan kéri, vagy erre fentiek szerinti felhatalmazást ad. Nem szükséges a közokiratba, teljes bizonyító erejű magánokiratba foglalás, ha az Ügyfél a rá vonatkozó kiszolgáltatható banktitokkörre vonatkozó, az a) pont szerinti nyilatkozatát a HSBC Credit Zrt.-vel történt szerződéskötés keretében tette meg,
3/8
b) a Hpt., az Adatvédelmi törvény vagy egyéb törvények vagy jogszabályok a banktitok megtartásának kötelezettsége alól felmentést adnak vagy c) a Cofidis Magyarországi Fióktelepe érdeke ezt az Ügyféllel szemben fennálló követelése eladásához vagy lejárt követelése érvényesítéséhez szükségessé teszi. 3.1.5. A banktitok megtartásának kötelezettsége nem áll fenn a Hpt.-ben meghatározott, feladatkörükben eljáró szervekkel szemben. 3.1.6. Nem jelenti a banktitok sérelmét azon információk, adatok szolgáltatása, amelyeket a Hpt. kivételként határoz meg. 3.1.7. A Felek az egymással való kapcsolatukra és a másik félre vonatkozó, az üzleti kapcsolat során tudomásukra jutott nem nyilvános információkat kötelesek bizalmasan, üzleti illetve banktitokként kezelni. 3.1.8. A Cofidis Magyarországi Fióktelepe felelős az általa igénybe vett jogi vagy egyéb képviselő, szakértő és közreműködő titoktartásáért, amire az adatszolgáltatáskor külön felhívja a figyelmüket. 3.1.9. A Cofidis Magyarországi Fióktelepe az üzleti kapcsolatok megszűnése után is a törvényi rendelkezéseknek megfelelően megőrzi a banktitkot. 3.1.10. A Cofidis Magyarországi Fióktelepe biztosítja a személyes adatok védelméhez kapcsolódó jogot a hatályos adatvédelemről szóló törvény és a hitelszerződés rendelkezéseinek megfelelően. 3.1.11. A Cofidis Magyarországi Fióktelepe olyan tevékenységének végzésére, amelynek során adatkezelés, adatfeldolgozás vagy adattárolás valósul meg, az adatvédelmi előírások betartása mellett kiszervezés keretében más szervezetet bízhat meg. A Hpt. vonatkozó rendelkezései alapján nem jelenti a banktitok megsértését banktitoknak minősülő adatok átadása e szervezetek számára. A Cofidis Magyarországi Fióktelepe biztosítja, hogy e szervezetek gondoskodjanak az Ügyfél adatainak az adatvédelmi és banktitokra vonatkozó jogszabályokban meghatározott feltételeknek megfelelő biztonságos kezeléséről.
3.2. A Központi Hitelinformációs Rendszer 3.2.1. A Cofidis Magyarországi Fióktelepe – mint hiteladat, vagy a 2011. évi CXXII. törvény a központi hitelinformációs rendszerről („KHR törvény”) szerinti referenciaadat-szolgáltató – a közte és az Ügyfél között fennálló hitelszerződés alapján, valamint a KHR törvény rendelkezéseiben foglaltaknak megfelelően az Ügyfél törvényben meghatározott adatait a vonatkozó jogszabályi előírásoknak megfelelően, a hitelképesség differenciáltabb megítélése, a felelős hitelezés feltételeinek teljesítése és ezáltal a hitelezés szélesebb körű lehetővé tétele, valamint az adósok és a referenciaadat-szolgáltatók biztonsága érdekében, a hitelezési kockázat csökkentésének elősegítésének céljából továbbítja a Központi Hitelinformációs Rendszert („KHR”) kezelő társaság részére. 3.2.2. A Cofidis Magyarországi Fióktelepe köteles az Adós / Adóstárs alábbi adatait lejelenteni a KHR-be: a) a központi hitelinformációs rendszerről szóló 2011. évi CXXII. törvényben meghatározott Személyi Azonosító Adatok, b) a szerződés típusa és azonosító száma, c) a szerződés megkötésének, lejáratának, megszűnésének időpontja, d) ügyféli minőség (adós, adóstárs), e) a szerződés összege és devizaneme, valamint a törlesztés módja és gyakorisága, f) az előtörlesztés ténye, ideje, az előtörlesztett összeg és a fennálló tőketartozás összege, pénzneme, g) fennálló tőketartozás összege; h) a szerződéses összeg törlesztő részletének összege és devizaneme. Az Adósnak / Adóstársnak jogában áll eldönteni, hogy hozzájárul-e a jelen pont szerinti adatai KHR-ből történő, más referenciaadat-szolgáltató általi átvételéhez. Ez lényegében azt jelenti, hogy ha az Adós / Adóstárs valamely pénzügyi intézménnyel hitel és pénzkölcsön nyújtására, pénzügyi lízingre, pénzforgalmi szolgáltatások nyújtására, elektronikus pénz kibocsátására, olyan papír alapú készpénz-helyettesítő fizetési eszköz (például papír alapú utazási csekk, váltó) kibocsátására, illetve az ezzel kapcsolatos szolgáltatás nyújtására, amely nem minősül pénzforgalmi szolgáltatásnak, kezesség és bankgarancia vállalására, valamint egyéb bankári kötelezettség vállalására, befektetési hitel nyújtására vagy értékpapír-kölcsönzésre irányuló szerződést kíván kötni, úgy a szerződés megkötését megelőzően ez a pénzügyi szervezet a szerződés megkötését megalapozó döntés meghozatalához ellenőrizheti (átveheti) az Adós / Adóstárs jelen pont szerinti adatait. Ha az ügyfél nem járul hozzá adatai KHR-ből történő átvételéhez, úgy a KHR a fenti a)-h) pont szerinti adatokat, valamint azt tartalmazza, hogy az ügyfél a hozzájárulást megtagadta. Az Adós tudomásul veszi továbbá, hogy a COFIDIS köteles az ezen adatokban bekövetkezett változásokat az arról való tudomásszerzést követő öt munkanapon belül írásban átadni a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás részére. Az Adós / Adóstárs jelen pont szerinti adatait a KHR addig tartalmazza, ameddig a Cofidis Magyarországi Fióktelepe között fennálló szerződés meg nem szűnik. Ugyanakkor az Adós / Adóstárs a Cofidis Magyarországi Fióktelepe útján írásban kérheti, hogy adatai a szerződéses jogviszony megszűnését követő további, de legfeljebb öt évig még szerepeljenek a KHR-ben. A jogviszony megszűnését követő adatkezeléshez való hozzájárulása írásban bármikor visszavonható. 3.2.3. Amennyiben a Kölcsönszerződésben vállalt fizetési kötelezettségének az Adós / Adóstárs oly módon nem tesz eleget, hogy a lejárt és meg nem fizetett tartozásának összege meghaladja a késedelembe esés időpontjában érvényes legkisebb összegű havi minimálbért, és ezen minimálbérösszeget meghaladó késedelem folyamatosan, több mint kilencven napon keresztül fennáll, a Cofidis Magyarországi Fióktelepe köteles továbbítani a KHR-be az alábbi adatokat: a) a központi hitelinformációs rendszerről szóló 2011. évi CXXII. törvényben meghatározott Személyi Azonosító Adatok, b) a szerződés típusa és azonosító száma, c) a szerződés megkötésének, lejáratának, megszűnésének időpontja, d) ügyféli minőség (adós, adóstárs), e) a szerződés összege és devizaneme, valamint a törlesztés módja és gyakorisága, f) a jelen pontban meghatározott feltételek bekövetkezésének időpontja, g) a jelen bekezdésében meghatározott feltételek bekövetkezésekor fennálló lejárt és meg nem fizetett tartozás összege, h) a lejárt és meg nem fizetett tartozás megszűnésének módja és időpontja, i) a követelés másik referenciaadat-szolgáltató részére történő átruházására, perre utaló megjegyzés; j) előtörlesztés ténye, ideje, az előtörlesztett összeg és a fennálló tőketartozás összege, pénzneme, k) fennálló tőketartozás összege és pénzneme, l) a szerződéses összeg törlesztő részletének összege és devizaneme. Amennyiben az Adós / Adóstárs azért szerepel a KHR-listán, mert fizetési kötelezettségének oly módon nem tett eleget, hogy a lejárt és még nem fizetett tartozása összege meghaladta a késedelembe esés időpontjában érvényes legkisebb összegű havi minimálbért és ezen összeget meghaladó késedelem folyamatosan, több mint kilencven napon keresztül fennállt, úgy a fizetési kötelezettség megszegésének adatai – ha a tartozás nem szűnt meg – az adatá-
4/8
tadás időpontjától számított tízedik év végéig szerepelnek a KHR-ben. Ha az Adós / Adóstárs a késedelmes tartozását teljesíti, adatai a késedelmes tartozás teljesítésétől számított egy év elteltével haladéktalanul és vissza nem állítható módon törlésre kerülnek. A fenti adatok más referenciaadat-szolgáltató általi átvételéhez nem szükséges az Adós / Adóstárs hozzájárulása, ha azért szerepel a KHR-listán, mert fizetési kötelezettségének oly módon nem tett eleget, hogy a lejárt és még nem fizetett tartozása összege meghaladta a késedelembe esés időpontjában érvényes legkisebb összegű havi minimálbért és ezen összeget meghaladó késedelem folyamatosan, több mint kilencven napon keresztül fennállt, vagy a hiteligénylés során valótlan adatot közölt, hamis vagy hamisított okiratot használt, vagy készpénz-helyettesítő fizetési eszközzel visszaélést követett el. 3.2.4. Amennyiben a Kölcsönszerződés hatálya alatt előtörlesztést teljesít, a Cofidis Magyarországi Fióktelepe az előtörlesztés tényét, idejét, az előtörlesztett összeget és a fennálló tőketartozás összegét, pénznemét az előtörlesztést követő öt munkanapon belül át kell, hogy adja a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás részére. 3.2.5. A Cofidis Magyarországi Fióktelepe köteles minden hónapot követő ötödik munkanapig átadni a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás részére a Kölcsönszerződés szerint fennálló tőketartozás összegére és pénznemére vonatkozó adatokat. 3.2.6. Tájékoztatás A Cofidis Magyarországi Fióktelepe – a 3.2.5 pontban meghatározott adatátadás kivételével – a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás részére történő adatátadást követően legfeljebb öt munkanapon belül írásban tájékoztatja az Adóst / Adóstársat az adatátadás megtörténtéről. A KHR-be adatot szolgáltató pénzügyi szervezetnél Adós / Adóstárs jogosult tájékoztatást kérni arról, hogy milyen adatai szerepelnek a KHR-ben, és ezen adatait mely pénzügyi szervezet adta át. A KHR-ben nyilvántartott saját adatait, valamint az arról szóló információt, hogy ki, mikor és milyen jogcímen fért hozzá ezen adatokhoz, Adós / Adóstárs korlátozás nélkül megismerheti, ezért költségtérítés és egyéb díj nem számolható fel. A pénzügyi szervezet a tájékoztatás iránti kérelmet a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozásnak haladéktalanul, de legkésőbb két munkanapon belül továbbítja, amely három napon belül a kért adatokat zárt módon megküldi a pénzügyi szervezetnek, amely azt, a kézhezvételt követően ugyancsak zárt módon, kézbesítési bizonyítvánnyal feladott irat formájában haladéktalanul, de legkésőbb két munkanapon belül továbbítja a kérelmezőnek. 3.2.7. Jogorvoslat Adós / Adóstárs jogosult kifogást tenni adatainak a KHR-be történt átadása, azoknak a KHR-ben való kezelése ellen, és kérheti az adat helyesbítését, illetve törlését. A kifogást a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozáshoz vagy ahhoz a pénzügyi szervezethez nyújthatja be, amelyik a kifogásolt adatot a KHR-be továbbította. A pénzügyi szervezet, illetőleg a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás köteles a kifogást annak kézhezvételét követő öt munkanapon belül kivizsgálni, és a vizsgálat eredményéről Adóst / Adóstársat írásban, kézbesítési bizonyítvánnyal feladott irat formájában haladéktalanul, de legkésőbb a vizsgálat lezárását követő két munkanapon belül tájékoztatni. Ha a pénzügyi szervezet a kifogásnak helyt ad, haladéktalanul, de legkésőbb 5 munkanapon belül köteles a helyesbített vagy törlendő referenciaadatot – az Adós / Adóstárs egyidejű értesítése mellett – a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás részére átadni, amely a változást két munkanapon belül köteles átvezetni. A KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás a helyesbítésről vagy törlésről értesíti valamennyi olyan pénzügyi szervezetet, amely az Adósról / Adóstársról a helyesbítést vagy törlést megelőzően adatot kért. Három esetben az Adós / Adóstárs keresetet is indíthat adatainak jogellenes átadása és kezelése miatt, illetve helyesbítése vagy törlése céljából a lakóhelye szerinti illetékes járásbíróságnál: –– amennyiben kérésére – az erre vonatkozó szabályoknak megfelelően – nem kap tájékoztatást arról, hogy adatai szerepelnek-e a KHR-ben; –– kifogás eredményéről való tájékoztatás elmaradása esetén; –– kifogás eredményéről való tájékoztatás kézhezvételétől számított 30 napon belül, amennyiben a tájékoztatás eredményével nem ért egyet. A tárgyalást a bíróság úgy tűzi ki, hogy az első tárgyalás legkésőbb az iratoknak a bírósághoz való érkezését követő nyolc munkanapon belül megtartható legyen.
4.
A COFIDIS MAGYARORSZÁGI FIÓKTELEPE ÜZLETI TEVÉKENYSÉGE
4.1. Termékek, szolgáltatások 4.1.1. A HSBC Credit Zrt. az alábbi fogyasztási hiteleket nyújtotta, az alább meghatározott időpontig: a) fogyasztási hitel meghatározott, a HSBC Credit Zrt.-vel szerződésben álló kereskedő által értékesített fogyasztási cikk és szolgáltatás megvásárlására („Áruvásárlási hitel”), 2009.07.16. napjáig, b) szabad felhasználású személyi hitel 2009. május 31. napjáig, c) jelzálogjoggal fedezett, szabad felhasználású személyi hitel 2009. május 31. napjáig. 4.1.2. A Cofidis Magyarországi Fióktelepe tájékoztatja az Ügyfeleket arról a tényről, hogy a lakosság részére hitelt nyújtó pénzügyi szervezetek ügyfelekkel szembeni tisztességes magatartásáról szóló Kódex („Magatartási Kódex”) aláírásával az Ügyfelek részére a fogyasztási hitelnyújtás keretében a Cofidis Magyarországi Fióktelepe kötelezően alávetette magát a Magatartási Kódex Cofidis Magyarországi Fióktelepére releváns rendelkezéseinek. A Magatartási Kódex a Magyar Nemzeti Bank honlapján érhető el.
4.2. Kondíciós lista 4.2.1. A jelen Üzletszabályzat elválaszthatatlan mellékletét képezi a Cofidis Magyarországi Fióktelepe adott hiteltermékre vonatkozó kondíciós listája, amely az egyes fogyasztási hiteltermékek eltérő szerződési feltételeit – a szolgáltatási díjakat, az Ügyfelet terhelő egyéb költségeket, fizetési késedelem esetén fizetendő díjakat, a kamatváltoztatást, valamint a kamatszámítás módszerét – tartalmazza. A Cofidis Magyarországi Fióktelepe a Kondíciós Listát bármikor jogosult megváltoztatni a Kondíciós Listának a Cofidis Magyarországi Fióktelepe www.cofidis.hu honlapján Hirdetmény formájában történő közzététele útján, a 4.3.7, 4.3.8 és 1.2.2.8. és 1.2.3.2 pontok szerint. Az új Kondíciós Lista az 1.2.3.2. pont szerint válik hatályossá. A Cofidis Magyarországi Fióktelepe jogosult az Ügyfél számára egyedi kondíciókat nyújtani.
4.3. Fogyasztási hitelszerződés 4.3.1. A hiteligénylő lap, illetve a hitelszerződés aláírásával az Ügyfél ajánlatot tett a HSBC Credit Zrt-nek hitel felvételére a hitelszerződésben és annak Általános Szerződési Feltételeiben, valamint a mindenkori hatályos Üzletszabályzatban rögzített feltételek mellett. 4.3.2. A HSBC Credit Zrt. fogyasztási hitel nyújtására vonatkozó ajánlatot érvényesen csak írásos formában tett. Az Ügyfél érvényesen nem hivatkozhat arra, hogy személyes megbeszélés vagy telefon útján szóbeli ajánlatot vagy ígéretet kapott.
5/8
4.3.3. A hitelszerződés megkötöttnek tekintendő az ajánlatban és a hitelszerződésben meghatározott feltételek teljesülése esetén. A jelen Üzletszabályzat csak abban az esetben és oly mértékben irányadó a hitelszerződésre nézve, amennyiben a Felek másképp nem rendezték az adott jogviszonyt egymás között. 4.3.4. A HSBC Credit Zrt. a részére engedélyezett és általa nyújtott pénzügyi szolgáltatásra irányuló szerződést érvényesen csak írásban köthette meg. A HSBC Credit Zrt. a szerződés 1 (egy) eredeti példányát köteles volt az Ügyfélnek átadni. 4.3.5. A Cofidis Magyarországi Fióktelepe pénzügyi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződéseiben köteles egyértelműen meghatározni a kamatot, díjat és minden egyéb költséget vagy feltételt, ideértve a késedelmes fizetés jogkövetkezményeit és a szerződést biztosító mellékkötelezettségek érvényesítésének módját, következményeit is. 4.3.6. Az Általános Szerződési Feltételeket is tartalmazó hitelszerződés aláírását megelőzően biztosítani kell, hogy az Ügyfél a hitelszerződést – beleértve annak Általános Szerződési Feltételeit is – valamint az Üzletszabályzatot, az Adatvédelmi Tájékoztatót és az igényelt hitel kondícióit elolvassa, megismerje. A hitelszerződés aláírásával az Ügyfél kötelezi magát mindezen feltételek teljesítésére. 4.3.7. Személyi hitelszerződések esetén 2015. február 1-ét követően a hitelkamat módosítására nem kerül sor. 4.3.8. Lakáscélú hitelszerződés esetén a Cofidis Magyarországi Fióktelepe az alábbi esetekben jogosult az ügyleti kamat ügyfél számára kedvezőtlen módosítására: A Cofidis Magyarországi Fióktelepe lakáscélú hitelszerződéseinél a H4K elnevezésű, a Magyar Nemzeti Bank honlapján közzétett kamatváltoztatási mutatót alkalmazza. AH4K elnevezésű kamatváltoztatási mutató leírása: A mutató a 3 havi átlagos BIRS különbsége két egymást követő kamatperiódus között, valamint figyelembe lehet venni olyan bankrendszert érintő, bankoktól független működési költséget (új fiskális teher), amely 2014. december 31-t követően jelentkezik vagy emelkedik meg. Képletben: H4K
= BIRSt+1 – BIRSt + KTi
ahol t a kamatperiódust jelöli, mely maximum 6 lehet (5 darab kamatváltoztatás). Egészen pontosan a kamatperiódus fordulónapja előtti 120. nap hónapját megelőző 3 hónapban a BIRS kamat 3-havi számtani átlaga. KT: A 2015. január 1-én vagy azt követően hatályos jogszabályban (ideértve az Európai Unió kötelező jogi aktusát is) előírt olyan fizetési kötelezettség, amelyet a pénzügyi intézmények a fizetési kötelezettség alanyaként (nem a fizetési kötelezettség alanyai helyett vagy javára) teljesítenek, feltéve, hogy e fizetési kötelezettség a pénzügyi intézményt a) e jogállására vagy a hitel-, kölcsön- vagy pénzügyilízing-nyújtásra való jogosultságára tekintettel, b) a hitel-, a kölcsön- vagy pénzügyilízing-szerződések megkötése vagy azok teljesítése következtében, c) a hitel-, kölcsön-, vagy pénzügyilízing-szerződés alapján kapott kamat, díj vagy más hozam alapulvételével, vagy d) a hitel-, kölcsön-, vagy pénzügyilízing-ügylethez közvetlenül kapcsolódó költség, ráfordítás alapulvételével, de nem jogsértő magatartása jogkövetkezményeként terheli. A mutató értékét a 2015. január 1-ét követően bevezetett (jogszabályban megállapított) fizetési kötelezettség kivezetése, vagy az ezen időpontot követő emelések későbbi csökkentése mérsékeli. A mutató számítása: A mutató értéke 2015. április 1-én 0. A mutató értéke évente egyszer, minden év április 1-én (ha az előző évre vonatkozó fizetési kötelezettség megállapítására előírt határidő március 20-át követő időpont, akkor a határidő leteltének napját követő második hónap első napján) változik az alábbi képlet szerint:
ahol: KTi: az i. évi fizetési kötelezettség miatti kamatváltoztatási mutató bázispontban kifejezve. Adott kamatperiódusban történt fizetési kötelezettség 2014. december 31-ét követő bevezetését/kivezetését vagy mértékének 2014. december 31-ét követő egy alkalommal történő megemelését/vagy csökkentését egyszer érvényesíthet a pénzügyi intézmény, nem pedig az összes hátralévő kamatperiódus alatt. NAi-1: a fizetési kötelezettség 2014. december 31-ét követő bevezetése vagy mértékének 2014. december 31-ét követő megemelése miatt a t–1. évre a pénzügyi intézmények által megfizetett összeg ALLi-1: a fizetési kötelezettség alapját közvetlenül befolyásoló hitelállomány t–1. évi Felügyeleti Mérleg szerinti nettó átlagállományának a nagysága, ideértve azt az esetet is, amikor a fizetési kötelezettség alapját az adott hitelállományon elért kamat vagy díjbevétel képezi. BIRS: a kamatperiódus hosszához alkalmazkodó lejáratú BIRS 3 havi átlagolása az a pénzügyi mutató amely a Hitelező hitelkockázatától és piaci megítélésétől egyaránt független és kifejezi, hogy ezen az áron tudja a Hitelező változó kamatozású forrását fix kamatozásúra cserélni, biztosítva ezzel a fogyasztó számára a periódus alatt változatlan kamatot/kamatfelárat. A BIRS (Budapest Interest Rate Swap) jegyzések 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 12 és 15 év lejáratokra kerülnek publikálásra, és olyan jegyzések, melyek a bankközi piacon átlagos piaci feltételek mellett a bankok által egymás részére az adott futamidőre jegyzett HUF kamatswap (IRS) vételi és eladási kamatlábak számtani középértékének (midswap) átlaga, ahol az adott futamidőre vonatkozó éves fix kamat (ACT/365 bázison) kerül jegyzésre a 6 hónapos BUBOR (ACT/360) jegyzéssel szemben. A Magyar Forex Társaság a Magyar Nemzeti Bankkal közösen működteti a Budapesti Kamatswap Fixing (BIRS), napi megállapítását szolgáló fixingeljárást. A BIRS ráták elérhetők az MNB honlapján. A kamatváltoztatási mutató mindenkor hatályos mértékét a Magyar Nemzeti Bank honlapján (http://www.mnb.hu) teszi közzé. A Cofidis Magyarországi Fióktelepe lakáscélú hitelszerződéseit 3 éves kamatperiódusokban rögzített kamattal nyújtja, akként, hogy a lakáscélú hitelszerződés hitelkamatát –– csak a még 3 évet meghaladó hátralévő futamidejű lakáscélú hitelszerződések esetében módosítja; –– az első új kamatperiódus kezdőnapja 2015. október 1. és 2016. szeptember 30. közötti időtartamban az eredeti lakáscélú hitelszerződésben meghatározott ügyleti év fordulónapjának hónapjával és naptári napjával megegyező hónap; –– a kamatperiódusok alatt rögzített kamat mértékének az Ügyfél hátrányára történő módosítására első ízben csak az Általános Szerződési Feltételek jelen pontja hatálybalépését követő második kamatperiódus kezdőnapjával kerülhet sor; –– a Cofidis Magyarországi Fióktelepe a hitel elméleti futamideje alatt legfeljebb öt alkalommal az egyes kamatperiódusok lejárta után módosíthatja. A Cofidis Magyarországi Fióktelepe az adott kamatperiódus lejártát megelőző legalább 90 nappal köteles tájékoztatni az Ügyfelet az új kamatperiódusban alkalmazott kamat mértékéről, a módosítást követően fizetendő törlesztőrészletek várható összegéről, illetve ha ennek kapcsán a törlesztőrészletek száma változik, ennek tényéről. Ha a lakáscélú hitelszerződésben meghatározott kamatperiódus lejárta után a kamat mértéke az újabb kamatperiódusban az Ügyfélre hátrányosan változik, az Ügyfél a lakáscélú hitelszerződés költség- és díjmentes felmondására jogosult. A felmondást az Ügyfélnek a kamatperiódus lejártát meg-
6/8
előző 60 nappal kell közölnie a Cofidis Magyarországi Fióktelepével, és annak érvényességéhez az is szükséges, hogy az Ügyfél a fennálló tartozását legkésőbb a kamatperiódus utolsó napján a Cofidis Magyarországi Fióktelepe részére teljesítse. Ha az Ügyfél a módosítást annak hatálybalépéséig nem mondja fel, a felek úgy tekintik, hogy azt az Ügyfél elfogadta. 4.3.9. A 4.3.8. pontban meghatározottakat a Cofidis Magyarországi Fióktelepe azoknál a lakáscélú kölcsönöknél alkalmazza, amelyeknél az „Ajánlattétel ingatlannal fedezett személyi kölcsönszerződés megkötésére” dokumentum 5. pontja ezt lehetővé teszi. Ahol az ajánlattétel 5.1. pontja szerint a kamat mértéke a kölcsön futamideje alatt fix, az ügyleti kamat mértékét a Cofidis Magyarországi Fióktelepe egyoldalúan nem változtatja meg. 4.3.10. Áruvásárlási hitelszerződések esetében a szerződés hatálya alatt, az abban rögzített kamatot nem módosítjuk. 4.3.11. Az Ügyfélnek a hitelszerződés alapján fennálló fizetési kötelezettsége akkor minősül teljesítettnek, ha az esedékessé vált teljes tartozás összege a Cofidis Magyarországi Fióktelepe részére megfizetésre, azaz a bankszámláján jóváírásra kerül, illetve postai befizetés esetén azon a napon, amikor a befizetés a Cofidis Magyarországi Fióktelepe bankszámláján jóváírásra kerül. 4.3.12. A szerződést a Felek közös megegyezéssel írásban bármikor módosíthatják. Amennyiben a szerződés módosítását az Ügyfél írásban kéri, úgy a Cofidis Magyarországi Fióktelepe a kérelem alapján hozott döntéséről – az új törlesztőrészlet összegének, vagy más megváltozott feltétel közlése mellett – írásban értesítést küld az Ügyfél hitelszerződésben meghatározott lakcímére. A szerződésmódosítási díjakat a Cofidis Magyarországi Fióktelepe a Hirdetmény formájában közzétett Kondíciós Listában közli. A Cofidis Magyarországi Fióktelepe írásban is tájékoztatja Ügyfeleit a hiteldíjváltozás mértékéről, valamint az új törlesztőrészlet összegéről és annak első esedékességi időpontjáról. 4.3.13. A Cofidis Magyarországi Fióktelepének jogában áll a hitelszerződést azonnali hatállyal felmondani és bírósági úton követelni a hiteldíjjal és járulékos költségekkel növelt fennálló teljes hiteltartozást, ha az Ügyfél nem teljesíti szerződésszerűen és teljes egészében valamely szerződés szerinti lényeges kötelezettségét, vagy ha szándékosan valótlan adatokat közöl, vagy ha a Cofidis Magyarországi Fióktelepe az Ügyfél hitelképességének vagy fizetési fegyelmének megváltozása miatt a hitel visszafizetését bármilyen alapos okból veszélyeztetve látja, valamint a Ptk.-ában megjelölt egyéb esetekben.
4.4. A hitelre vonatkozó pénzügyi szabályok 4.4.1. A hitel folyósításának feltétele, hogy a hitelszerződést és – amennyiben azt a Cofidis Magyarországi Fióktelepe megköveteli – a hitel fedezetéül szolgáló biztosítékokra vonatkozó szerződés(eke)t valamennyi szerződő Fél aláírja valamint, hogy a szerződés hatálybalépéséhez meghatározott feltételek teljesüljenek. 4.4.2. A hiteltörlesztés időszakára a mindenkor fennálló tartozás után a Cofidis Magyarországi Fióktelepe hiteldíjat számít fel. A hiteldíj összetételére és számítására vonatkozó előírásokat a Cofidis Magyarországi Fióktelepe honlapján, a www.cofidis.hu oldalon Hirdetmény formájában közzétett Kondíciós Listában közli. 4.4.3. A hitel a hiteldíjjal és a járulékos költségekkel együtt a hitelszerződésben rögzített feltételeknek megfelelően havi törlesztő részletekben fizetendő meg. Az esedékes havi törlesztőrészletek tartalmazzák az időarányosan fizetendő kamatot is. A kezelési költség összegét egy összegben az első havi törlesztőrészlet esedékességének napján kell megfizetni, feltéve, hogy a Hitelszerződésben a Felek másként nem állapodnak meg. 4.4.4. A Ptk. vonatkozó rendelkezése értelmében a megfizetett havi törlesztőrészlet összegéből először a kezelési költség, majd a hitelbiztosítás díja (ha alkalmazásra került), majd a késedelmi kamat/késedelmi díj és az éves kamat, azt követően az esedékessé vált tőketartozás és végül az egyéb díjak és költségek kerülnek kiegyenlítésre. 4.4.5. Az utolsó havi törlesztőrészlet esedékességének napján az ezen a napon fennálló teljes tőketartozás után járó még meg nem fizetett kamat és egyéb, még meg nem fizetett költségek, díjak is teljes egészében esedékessé válnak. Az utolsó havi törlesztőrészlet és az esetlegesen meg nem fizetett, a futamidő során felmerülő díjak és költségek összegéről a Cofidis Magyarországi Fióktelepe az Ügyfél részére írásos értesítést küld. 4.4.6. Az Ügyfél szerződésszegéséből, illetve nem szerződésszerű teljesítéséből eredő költségek – különösen az esetleges hatósági eljárás költségei, a közreműködő igénybevételének költségei, a jogi és egyéb szakértői költségek, postaköltségek, illetékek – az Ügyfelet terhelik. 4.4.7. A törlesztőrészlet esedékessége a Cofidis Magyarországi Fióktelepe által meghatározott, vagy az Ügyfél által megadott és a Cofidis Magyarországi Fióktelepe által írásban elfogadott naptári nap. Amennyiben az ügyfél esedékességi napot változtat és a havi törlesztések esedékességét a hitelszerződés megkötéséhez képest későbbi időpontban jelöli meg, úgy a Cofidis Magyarországi Fióktelepe a hitelszerződés napja és a megjelölt esedékességi nap között eltelt időszakra kamatot számol fel, amelyet az ily módon következő esedékességi napon előír, és amely a felek megállapodása szerint az első vagy az utolsó törlesztőrészlet megfizetésekor esedékes. 4.4.8. Az Ügyfél a hitelt járulékaival együtt, az egyedi hitelszerződésben meghatározott feltételek szerint, az ott megjelölt esedékességi időpontig tartozik megfizetni. Amennyiben a teljesítés napja nem munkanap, úgy a teljesítés határideje az adott napot követő munkanap. 4.4.9. A hitelszerződés szerinti fizetési kötelezettség szerződésszerűen teljesítettnek tekintendő, ha az esedékes tartozás összege a hitelszerződésben megjelölt esedékességi napon a Cofidis Magyarországi Fióktelepe bankszámláján jóváírásra kerül, illetve postai befizetés esetén azon a napon, amikor a befizetés a Cofidis Magyarországi Fióktelepe bankszámláján jóváírásra kerül. 4.4.10. Az Ügyfél minden esetben élhet a határidő (lejárat) előtti teljesítés (törlesztés) jogával. Ha az Ügyfél él ezen jogával, úgy a Cofidis Magyarországi Fióktelepe köteles a hiteldíjat ennek megfelelően, arányosan csökkenteni. 4.4.11. Az Ügyfél teljes előtörlesztés esetén a teljes tartozás összegének kiegyenlítésével is megszüntetheti a hitelszerződést. 4.4.12. Az Ügyfélnek lehetősége van részbeni előtörlesztésre is, a törlesztőrészlet és/vagy a futamidő módosításával. 4.4.13. Az Ügyfél jogosult továbbá előrefizetést teljesíteni, ha az ilyen előrefizetés célja, hogy a megfizetett összeg a későbbiekben esedékessé váló törlesztőrészleteket fedezze. Az előrefizetéssel érintett időszak (hónapokban számolva) olyan hosszú, ahány törlesztőrészletet az előrefizetett összeg fedez. Ilyen esetben a kamat és tőke egyenleg ugyanúgy alakul, mintha a törlesztések rendszeresen, az esedékességeknek megfelelően kerültek volna kiegyenlítésre. 4.4.14. A 4.4.12-4.4.13 pontok szerinti részbeni előtörlesztést, illetve előrefizetést az Ügyfél írásban köteles jelezni a Cofidis Magyarországi Fióktelepe felé, a Cofidis Magyarországi Fióktelepe által erre rendszeresített nyomtatványon. Amennyiben az Ügyfél nem jelezte szándékát előre az említett formanyomtatványon és a beérkezett befizetés összege 3 havi törlesztőrészletet nem éri el, úgy a Cofidis Magyarországi Fióktelepe a 3 havi befizetést el nem érő összeget automatikusan előrefizetésre fordítja. Amennyiben az Ügyfél nem jelezte szándékát előre az említett formanyomtatványon és a befizetés összege 3 havi törlesztőrészletet meghaladja, úgy a Cofidis Magyarországi Fióktelepe az Ügyfelet írásban kéri, hogy nyilatkozzon arról, hogy a befizetést részbeni előtörlesztésre vagy előrefizetésre szeretné felhasználni. Amennyiben az Ügyfél a Cofidis Magyarországi Fióktelepe ilyen irányú megkeresése ellenére 30 (harminc) naptári napon belül nem nyilatkozik, úgy a Cofidis Magyarországi Fióktelepe a befizetést a részbeni előtörlesztés szabályai szerint kezeli, amelynek megtörténtéről az Ügyfelet írásban tájékoztatja.
7/8
5.
A KÉSEDELMES FIZETÉS JOGI KÖVETKEZMÉNYEI
5.1.
Az ügyfél késedelmes fizetése esetén a Cofidis Magyarországi Fióktelepe jogosult a meg nem fizetett összeg tekintetében a késedelem időszakára késedelmi kamatot vagy a Kondíciós Listában meghatározott késedelmi díjat felszámítani az alábbiak szerint: A késedelmi díjat késedelmes fizetés esetén minden hónapban az esedékességet követő napon számoljuk fel, melynek összege 3 000 Ft (azaz háromezer forint) függetlenül a felvett hitel, a havi törlesztőrészlet és az ügyleti kamat nagyságától. A hitelszerződés felmondását követően a Cofidis Magyarországi Fióktelepe késedelmi díj helyett késedelmi kamatot számít fel, melynek éves mértéke a szerződésben meghatározott ügyleti kamat plusz 6 % (azaz hat százalék), azzal, hogy a késedelmi kamat nem lehet magasabb, mint a hitelszerződés alapján rendelkezésre tartott kölcsön tekintetében kötelezően alkalmazandó jogszabályi rendelkezések által a késedelmi kamat szempontjából megállapított maximális mérték. Ingatlanra alapított jelzálog fedezete mellett megkötött lakáscélú kölcsönszerződés esetében a szerződés felmondását követő kilencvenedik napot követően az ügyfél nem teljesítése miatt késedelmi kamatot, költséget, díjat vagy jutalékot nem számítunk fel a felmondást megelőző napon érvényes ügyleti kamatot és kezelési költséget meghaladó összegben.
5.2.
Késedelmes fizetés esetén a Cofidis Magyarországi Fióktelepe az esedékesség napja után a hitelszerződés alapján levélben felszólítja mindazon Ügyfeleit, akik elmulasztották szerződésszerűen teljesíteni az eredeti vagy az esetleg időközben módosított fizetési kötelezettségeiket, annak érdekében, hogy rendezzék fennálló tartozásukat. A Cofidis Magyarországi Fióktelepe a felszólításban tájékoztatja Ügyfeleit az alkalmazható jogkövetkezményekről is, a vonatkozó jogszabályi előírásoknak megfelelően. Az Ügyfelek nemteljesítésével kapcsolatosan a Cofidis Magyarországi Fióktelepe egyéb értesítést is küldhet az Ügyfelek számára.
5.3.
Ha a fizetési felszólítás nem jár eredménnyel, úgy a Cofidis Magyarországi Fióktelepe jogosult a hitelszerződést azonnali hatállyal felmondani.
5.4.
A Cofidis Magyarországi Fióktelepe a felmondásra került hitelszerződések esetében, portfólió alapon a behajtási folyamat státusza, illetve az ügyfélkapcsolat során a Cofidis Magyarországi Fióktelepe tudomására jutott adatok alapján az Ügyfelek részére ajánlatot tehet az Ügyfel(ek)et terhelő tartozás egy részének vagy egészének elengedésére. Az ajánlatnak különösen tartalmaznia kell a tartozás elengedés mértékét, valamint a módosult havi törlesztő részletek számát és azok összegét. A tartozás elengedés a 2003. évi CXXV. törvény 11. § (1) és (2) bekezdés rendelkezéseinek megfelelően, az Ügyfél és családja megélhetési ellehetetlenülésének megelőzése érdekében, az azonos helyzetben levők egyenlő elbánásának elve alapján történik. Ebben az esetben az 1995. évi CXVII. törvény 1. mellékletének 7.21 pontja és az 1990. évi XCIII. törvény 17. § (1) bekezdés l.) és o.) pontjai értelmében a tartozás elengedés az ott meghatározott feltételekkel és mértékben személyi jövedelemadó- és illetékmentes. Erről a Cofidis Magyarországi Fióktelepe igazolást ad az Ügyfél részére. Amennyiben az Ügyfél az ajánlatban foglaltakat maradéktalanul teljesíti, úgy, azt a részéről elfogadottnak kell tekinteni. Amennyiben az Ügyfél az ajánlatban foglaltakat maradéktalanul, hiánytalanul teljesíti, úgy a tartozással kapcsolatosan a Cofidis Magyarországi Fióktelepének az Ügyfél irányában fennálló, ajánlat szerinti, abban foglalt részbeni vagy teljes követelése megszűnik.
6. BIZTOSÍTÉKOK 6.1.
Az üzleti kapcsolat fennállása alatt a Cofidis Magyarországi Fióktelepe kérésére – kivéve, ha a hitelszerződés másként rendelkezik – az Ügyfél köteles megfelelő biztosítékot nyújtani, vagy a már adott biztosítékot olyan mértékben kiegészíteni, amilyen mértékben a Cofidis Magyarországi Fióktelepe megítélése szerint a még fennálló, vagy valamely más kötelezettségvállalásra tekintettel a jövőben esetleg keletkező követelései megtérülésének biztosítékául szükséges.
6.2.
Szerződést biztosító mellékkötelezettségek: –– Lakáscélú kölcsönszerződés esetén – ingatlanra alapított jelzálog. –– A Cofidis Magyarországi Fióktelepe az általa nyújtott szolgáltatásokhoz további szerződést biztosító mellékkötelezettséget nem igényel. A fenti kötelezettség Ügyfél részéről való megszegése súlyos szerződésszegésnek minősül.
6.3. 6.4.
A biztosíték nyújtásáig, illetve a nyújtott biztosíték Cofidis Magyarországi Fióktelepe által kért kiegészítésének megtörténtéig a Cofidis Magyarországi Fióktelepe jogosult az Ügyféllel szembeni esetleges fizetési kötelezettségei teljesítését felfüggeszteni.
6.5.
Biztosíték kikötése esetén annak elfogadásakor a Cofidis Magyarországi Fióktelepe jogosult meghatározni, hogy az egyes biztosítékokat milyen értéken fogadja el.
6.6.
A biztosíték nyújtásával, fenntartásával, kezelésével és érvényesítésével kapcsolatos költségek megfizetéséről konstrukciónként a mindenkor hatályos Hirdetmények rendelkeznek.
7.
JOGVITÁK RENDEZÉSE
7.1.
A Felek a közöttük keletkező esetleges vitás kérdéseket lehetőség szerint közös megegyezéssel, békés úton kívánják rendezni. Ha ez nem lehetséges, akkor bármelyik fél az illetékes bírósághoz fordulhat.
Budapest, 2016.01.01. Cofidis Magyarországi Fióktelepe
MELLÉKLETEK: 1. Kiszervezett tevékenységek 2. Kondíciós lista 3. A Cofidis Magyarországi Fióktelepe által a HSBC Credit Pénzügyi Szolgáltató Zártkörűen Működő Részvénytársaságtól átvett ügyfelek vonatkozásában alkalmazott Általános Szerződési Feltételek (Hatályos: 2016. január 1. napjától)
8/8
Cofidis Magyarországi Fióktelepe Székhely: 1066 Budapest, Mozsár utca 16. Telefon: 06 1 354 5000 Levelezési cím: 1433 Budapest, Pf. 1140. Cg: 01-17-000367 (Fővárosi Törvényszék Cégbírósága) Adatkezelési nyilvántartási azonosító: 01498-0001, 01498-0005 NAIH-63465/2013 cofidis.hu
I. MELLÉKLET
A COFIDIS MAGYARORSZÁGI FIÓKTELEPÉNEK A HSBC CREDIT PÉNZÜGYI SZOLGÁLTATÓ ZÁRTKÖRŰEN MŰKÖDŐ RÉSZVÉNYTÁRSASÁGTÓL ÁTVETT ÜGYFELEK VONATKOZÁSÁBAN ALKALMAZOTT ÜZLETSZABÁLYZATA I. SZÁMÚ MELLÉKLET: KISZERVEZETT TEVÉKENYSÉGEK Hatályos: 2016. január 1-től
Binarit Informatikai Zrt. (1139 Budapest, Váci út 95.): a COFIDIS BELGIQUE által üzemeltetett informatikai rendszer és a Központi Hitelinformációs Rendszer közötti adatkapcsolat megteremtését célzó szoftver üzemeltetése EPDB Nyomtatási Központ Zrt. (1117 Budapest, Budafoki út 107-109): a COFIDIS által ügyfeleinek küldendő levelek nyomtatása és a levelek címzése, borítékolása Díjbeszedő Informatikai Korlátolt Felelősségű Társaság (1117 Budapest, Budafoki út 107-109.): a hitelszerződésekhez kapcsolódó dokumentumok archiválása Reisswolf Budapest Kft. (1097 Budapest, Illatos út 6.): iratmegsemmisítés T&M Censeo Kft. (1066 Budapest Mozsár utca 16.): könyvelési szolgáltatások COFIDIS BELGIQUE (Closed company limited by shares with a capital of 10 000 000 euros TOURNAI 063618; székhely: 4, rue de Glategnies à B-7500 TOURNAI): informatikai rendszerek üzemeltetése, karbantartása, ezen belül adatok tárolása, mentése, archiválása, konverziója, felhasználói támogatás MarketPoll Kft. (1052 Budapest, Városház u. 3-5. 2. em. 3/a.): piackutatási-elemzési tevékenység, vevői piac, versenytársak piacának vizsgálata
1/1
Cofidis Magyarországi Fióktelepe Székhely: 1066 Budapest, Mozsár utca 16. Telefon: 06 1 354 5000 Levelezési cím: 1433 Budapest, Pf. 1140. Cg: 01-17-000367 (Fővárosi Törvényszék Cégbírósága) Adatkezelési nyilvántartási azonosító: 01498-0001, 01498-0005 NAIH-63465/2013 cofidis.hu
II. MELLÉKLET
A COFIDIS MAGYARORSZÁGI FIÓKTELEPÉNEK A HSBC CREDIT PÉNZÜGYI SZOLGÁLTATÓ ZÁRTKÖRŰEN MŰKÖDŐ RÉSZVÉNYTÁRSASÁGTÓL ÁTVETT ÜGYFELEK VONATKOZÁSÁBAN ALKALMAZOTT ÜZLETSZABÁLYZATA II. SZÁMÚ MELLÉKLET:
TÁJÉKOZTATÓ A COFIDIS MAGYARORSZÁGI FIÓKTELEPÉNEK A HSBC CREDIT PÉNZÜGYI SZOLGÁLTATÓ ZÁRTKÖRŰEN MŰKÖDŐ RÉSZVÉNYTÁRSASÁGTÓL ÁTVETT ÜGYFELEK VONATKOZÁSÁBAN ALKALMAZOTT FOGYASZTÁSI KÖLCSÖNÖK DÍJTÉTELEIRŐL 2016. január 1. SZEMÉLYI KÖLCSÖN DÍJTÉTELEK Egyéb költségek
Mérték (Ft/alkalom)
Teljes előtörlesztés
0 Ft
Részbeni előtörlesztés
0 Ft
Szerződésmódosítási díj – Futamidő módosítás
35 000 Ft
Szerződésmódosítási díj – Törlesztési mód változtatása
15 000 Ft
Késedelmi díj
3 000 Ft
Dokumentum-másolat kikérésének díja
3 000 Ft
Túlfizetés visszaküldésének díja
2 500 Ft
ÁRUVÁSÁRLÁSI KÖLCSÖN DÍJTÉTELEK Egyéb költségek
Mérték (Ft/alkalom)
Teljes előtörlesztés
0 Ft
Részbeni előtörlesztés
0 Ft
Szerződésmódosítási díj – Futamidő módosítás
8 000 Ft
Késedelmi díj
3 000 Ft
Dokumentum-másolat kikérésének díja
3 000 Ft
Túlfizetés visszaküldésének díja
2 500 Ft
A kölcsön határidő előtti visszafizetése (előtörlesztés): Az ügyfél bármikor visszafizetheti a kölcsönt határidő előtt. Amennyiben így tesz, ezt a Cofidis Magyarországi Fióktelepe felé írásban kell jeleznie. –– Teljes előtörlesztés1: Teljes előtörlesztés esetén a tartozás teljes összegének kiegyenlítésével megszüntetheti a szerződést. –– Részbeni előtörlesztés: Az ügyfélnek lehetősége van részbeni előtörlesztésre is, a törlesztőrészlet és/vagy a Futamidő módosításával. A kölcsön futamidejének módosítása („Szerződésmódosítási Díj”) szerződésmódosításnak minősül és kizárólag előtörlesztés nélkül történik. A kölcsön törlesztési módjának megváltoztatása („Szerződésmódosítási Díj”): A díj kizárólag azon esetekben fizetendő, amikor a törlesztés módja készpénz-átutalási megbízásra változik. Késedelmi Díj: A késedelem napján (az esedékesség napját követő nap) felszámolásra kerülő díj. Dokumentum-másolat kikérésének díja2: Térítés ellenében a Cofidis Magyarországi Fióktelepe által kezelt, saját ügyféldokumentumokból másolat kérhető. Túlfizetés visszaküldésének díja3: Az ügyfél túlfizetések kezelésével kapcsolatosan felmerült többletköltség. 1 2009. június 29. napját követően megkötött kölcsönszerződésekre és a már meglévő kölcsönszerződésekre vonatkozóan 2 2008. augusztus 15-ét követően megkötött kölcsönszerződésekre. 3 Hatályos: 2009. május 1-jét követően megkötött kölcsönszerződésekre. Ha a túlfizetés összegéből a visszaküldés díjának levonása után 100 Ft alatti összeg marad, azt csak az ügyfél kifejezett kérésére kerül visszaküldésre.
1/3
KAMATSZÁMÍTÁS
TELJES HITELDÍJ MUTATÓ (THM) A THM – meghatározására vonatkozó szabályok A 83/2010 (III.25.) Korm. rendelet alapján a teljes hiteldíj mutató (a továbbiakban: THM) kiszámítására vonatkozóan a következő képletet kell alkalmazni:
Ck: a k sorszámú hitelrészlet összege, csökkentve a hitel felvételével összefüggő, az első hitelfolyósításig fizetendő költségekkel, Dl: az 1 sorszámú törlesztőrészlet vagy díjfizetés összege, m: a hitelfolyósítások száma, m’: az utolsó törlesztőrészlet vagy díjfizetés sorszáma, tk: az első hitelfolyósítás időpontja és minden ezt követő hitelfolyósítás időpontja közötti időtartam években és töredékévekben kifejezve, ezért t1 = 0, sl: az első hitelfolyósítás időpontja és minden egyes törlesztőrészlet vagy díjfizetés időpontja közötti időtartam években és töredékévekben kifejezve, X: a THM értéke.
VÁLASZTHATÓ HITELFEDEZETI BIZTOSÍTÁS Az Ügyfél által önkéntesen a kölcsönhöz választható hitelfedezeti biztosítások. Biztosítási csomag
Hiteltermék Áruhitel
Személyi kölcsön
Ingatlanfedezetű személyi kölcsön
Díjtétel (%)
Adós
Adóstárs
Standard biztosítás
–
5%
Standard biztosítás
–
2,99%
Standard biztosítás
Standard biztosítás
Prémium biztosítás
–
5%
Prémium biztosítás
Standard biztosítás
8%
Prémium biztosítás
Prémium biztosítás
11%
6,5%
Standard biztosítás
–
Standard biztosítás
Standard biztosítás
8,5%
5%
Prémium biztosítás
–
7,99%
Prémium biztosítás
Standard biztosítás
10,5%
Prémium biztosítás
Prémium biztosítás
13,5%
A biztosítási díj a törlesztőrészlet százalékában kerül meghatározásra és havonta, a törlesztőrészletekkel együtt fizetendő. A biztosítások részletes kondícióira vonatkozóan a CARDIF Életbiztosító Zrt. és a CARDIF Biztosító Zrt. által elkészített ügyfél-tájékoztatók az irányadóak.
A PÉNZMOSÁS ÉS A TERRORIZMUS FINANSZÍROZÁSA MEGELŐZÉSÉRŐL ÉS MEGAKADÁLYOZÁSÁRÓL A pénzmosás és a terrorizmus finanszírozása megelőzéséről és megakadályozásáról szóló 2007. évi CXXXVI. törvény értelmében a Cofidis Magyarországi Fióktelepe köteles ügyfeleit (annak meghatalmazottját, a rendelkezésre jogosultat, illetve a képviselőt) azonosítani, azaz valamennyi ügyfeléről a törvényben előírt és felsorolt személyazonosító adatokat nyilvántartani. Azonosítási kötelezettség: A törvény értelmében az alábbi személyazonosító adatoknak kell a Cofidis Magyarországi Fióktelepe nyilvántartásában szerepelni. Az azonosítás a törvényben meghatározott okmányok alapján történik. Belföldi természetes személy esetén: –– családi és utónév (születési név), ill. házassági név –– lakcím –– születési hely és idő –– állampolgárság –– anyja születési neve –– azonosító okmány típusa és száma Külföldi természetes személy esetében a fenti bekezdésben megadott adatok közül az azonosító okmányból megállapítható adatok, valamint a magyarországi tartózkodási hely.
2/3
Nyilatkozattételi kötelezettség: Az ügyfeleknek személyazonosító adataik megadásán túl nyilatkozniuk kell arról is, hogy a saját maguk nevében vagy más személy, mint tényleges tulajdonos nevében, illetve javára járnak-e el a Cofidis Magyarországi Fióktelepénél (tényleges tulajdonosi nyilatkozat). Amennyiben az ügyfelek más nevében járnak el, úgy nyilatkozatukban a tényleges tulajdonos név, lakcím és állampolgárságára vonatkozó adatát kell a Cofidis Magyarországi Fióktelepe rendelkezésére bocsátaniuk.
TÁJÉKOZTATÓ Amennyiben kérdései merülnek fel, forduljon bizalommal a Cofidis Magyarországi Fióktelepe központi ügyfélszolgálatához a 06-1-354-5013 telefonszámon, levélben a Cofidis Magyarországi Fióktelepe 1433 Budapest, Pf. 1140 címen, vagy elektronikus úton az
[email protected] e-mail címen. Esetlegesen felmerülő panasza esetén központi ügyfélszolgálatunk mindenben szívesen áll rendelkezésére. Amennyiben panasza megnyugtatóan nem kerül rendezésre, fordulhat békéltető testülethez, bírósághoz, illetve felettes szerveinkhez a http://www.cofidis.hu/panaszkezeles oldalon részletesen ismertetettek szerint.
Kelt: Budapest, 2016. január 1. Cofidis Magyarországi Fióktelepe
3/3
Cofidis Magyarországi Fióktelepe Székhely: 1066 Budapest, Mozsár utca 16. Telefon: 06 1 354 5000 Levelezési cím: 1433 Budapest, Pf. 1140. Cg: 01-17-000367 (Fővárosi Törvényszék Cégbírósága) Adatkezelési nyilvántartási azonosító: 01498-0001, 01498-0005 NAIH-63465/2013 cofidis.hu
III. MELLÉKLET
A COFIDIS MAGYARORSZÁGI FIÓKTELEPÉNEK A HSBC CREDIT PÉNZÜGYI SZOLGÁLTATÓ ZÁRTKÖRŰEN MŰKÖDŐ RÉSZVÉNYTÁRSASÁGTÓL ÁTVETT ÜGYFELEK VONATKOZÁSÁBAN ALKALMAZOTT ÜZLETSZABÁLYZATA III. SZÁMÚ MELLÉKLET: A COFIDIS MAGYARORSZÁGI FIÓKTELEPE ÁLTAL A HSBC CREDIT PÉNZÜGYI SZOLGÁLTATÓ ZÁRTKÖRŰEN MŰKÖDŐ RÉSZVÉNYTÁRSASÁGTÓL ÁTVETT ÜGYFELEK VONATKOZÁSÁBAN ALKALMAZOTT ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK Hatályos: 2016. január 1. napjától SZEMÉLYI KÖLCSÖNSZERZŐDÉS / ÁRUVÁSÁRLÁSI KÖLCSÖNSZERZŐDÉS 1.
A Kölcsön igénylése, a Kölcsönszerződés létrejötte, az ÁSZF hatálya
1.1
Igénylés A HSBC Credit Zrt. a kölcsönt kérelemre, egyedi hitelbírálat során saját belátása és döntése alapján nyújtotta. A kölcsön Személyi Kölcsön esetén a Kölcsönszerződés egyedi részének benyújtásával, Áruvásárlási Kölcsön esetén az igénylőlap benyújtásával volt igényelhető. A nyomtatvány benyújtásával az Adós / Adóstárs ajánlatot tett a szerződés megkötésére. Adós / Adóstárs ajánlatához a hitelbírálat eredményéről történt értesítésig kötve volt. Amennyiben az ajánlat a hitelbírálati követelményeknek nem felelt meg, a HSBC Credit Zrt. az ajánlatot elutasította és a kölcsönszerződés megkötését megtagadta.
1.2
A Szerződés létrejötte a.) A Személyi Kölcsönszerződés: A Kölcsönszerződés egyedi részének Adós / Adóstárs általi, valamint az Elfogadó levél a HSBC Credit Zrt. által történő aláírásával a szerződés a Felek között létrejött. Amennyiben a HSBC Credit Zrt. az Elfogadó levélben a Kölcsönszerződés egyedi részében foglalt feltételektől eltérően kívánt szerződést kötni, úgy a Kölcsönszerződés az Elfogadó levélben foglalt eltérő feltételekkel, az Elfogadó levél Adós / Adóstárs részére történő kézbesítést követő 3. munkanapon jött létre, amennyiben az Adós / Adóstárs ezen időtartamon belül írásban, tértivevényes küldeményben nem nyilatkozott. Amennyiben ezen időtartamon belül az Adós / Adóstárs a módosult feltételek elutasításáról nyilatkozott, úgy a Kölcsönszerződés nem jött létre. Távértékesítés útján kötött Kölcsönszerződés esetén Adóst / Adóstársat elállási jog illette meg a szerződés megkötését követő 14 napon belül. A Kölcsönszerződés a kölcsön folyósításának időpontjában lépett hatályba. b.) Áruvásárlási Kölcsönszerződés: A Kölcsönszerződés egyedi részének Adós / Adóstárs valamint HSBC Credit Zrt. által történő aláírásával a szerződés a Felek között létrejött.
1.3 Hatály a) Jelen Általános Szerződési Feltételek hatálya kiterjed a természetes személyek részére nyújtott személyi kölcsön és áruvásárlási kölcsön szolgáltatásra. b) A Személyi Kölcsönszerződés illetve az Áruvásárlási Kölcsönszerződés („Kölcsönszerződés”) jelen tárgyban a Cofidis Magyarországi Fióktelepe és az Adós / Adóstárs között létrejött teljes szerződéses dokumentációt jelenti, így különösen: jelen Általános Szerződési Feltételek, a Cofidis Magyarországi Fióktelepe Üzletszabályzata, a Kölcsönszerződés egyedi része, a vonatkozó Hirdetmények, valamint Személyi Kölcsönszerződés esetén az Elfogadó levél. c) Amennyiben az Általános Szerződési Feltételek és a Kölcsönszerződés egyedi részének azonos tárgyú előírásai között bármilyen eltérés van, a Kölcsönszerződés egyedi részében foglalt rendelkezések az irányadók. Jelen Általános Szerződési Feltételek vagy a Szerződés egyedi részében nem szabályozott kérdésben a Cofidis Magyarországi Fióktelepe mindenkor hatályos Üzletszabályzata, valamint a Hatályos jogszabályi rendelkezések az irányadók.
2.
Törlesztőrészletek és Kamat a) A Kölcsönszerződés alapján az Adós / Adóstárs által fizetendő teljes összeg (a ’’Tartozás Teljes Összege”) (i) a Kölcsön Összegét, (ii) a Kölcsön Összegére és a jelen Kölcsönszerződés szerinti egyéb díjakat, a Folyósítás Napjától kezdve mindenkor felszámított kamatot, (iii) a Kezelési Költséget (ha a Kölcsönfeltételek Kezelési Költséget előírnak), valamint (iv) a jelen Kölcsönszerződés alapján fizetendő minden egyéb összeget foglalja magában. b) Az Adós / Adóstárs köteles megfizetni (i) a Kölcsön Összegét az Éves Kamatláb (vagy a szerződésszerűen módosított új kamatláb) alapján számított kamattal együtt, a Kölcsönszerződés egyedi részében előírt Havi Törlesztőrészletekben és időpontokban, továbbá (ii) az első Havi Törlesztőrészlettel együtt fizetendő Kezelési Költséget (ha a Kölcsönfeltételek Kezelési Költséget előírnak). Ha bármelyik fizetési határidő nem munkanapra esik, a fizetés a következő munkanapon esedékes. c) Az Adós / Adóstárs fizetési kötelezettségének postai befizetéssel a Cofidis Magyarországi Fióktelepe által biztosított előnyomtatott csekken, vagy a Cofidis Magyarországi Fióktelepe bankszámlájára történő banki átutalással, csoportos beszedési megbízás útján – illetve a Cofidis Magyarországi Fióktelepe által írásban esetleg előírt egyéb módon – teljesíti. A fizetés napjának minden esetben azt az időpontot kell tekinteni, amikor a megfizetett
1/5
összeg a Cofidis Magyarországi Fióktelepe bankszámláján jóváírásra kerül. Banki átutalás esetén az átutalás közlemény rovatában Adós / Adóstárs köteles feltüntetni a Kölcsönszerződés azonosító számát. d) Az Adós / Adóstárs a Kölcsön Összege után kamatot köteles fizetni. A kamat a Kölcsönszerződés egyedi részében meghatározott éves százalékban kifejezett ügyleti kamatláb alkalmazásával számítandó. A kamat megfizetése a kölcsön megfizetésének időpontjában esedékes. e) Személyi kölcsönszerződések esetén 2015. február 1-ét követően a hitelkamat módosítására nem kerül sor. Áruvásárlási kölcsönszerződések esetében a szerződés hatálya alatt, az abban rögzített kamatot nem módosítjuk. f) Amennyiben az Adós / Adóstárs az esedékesség napjáig nem tesz eleget a Cofidis Magyarországi Fióktelepével szemben fennálló fizetési kötelezettségének, a késedelem időtartamára a kamaton felül további késedelmi díjat (’’Késedelmi Díj”) köteles fizetni. A Késedelmi Díj mértéke jelen szerződés létrejöttének időpontjában 3 000 Ft. (háromezer forint). A Kölcsönszerződéshez kapcsolódó további, egyéb díjtételek meghatározását és összegét a mindenkor hatályos Üzletszabályzat tartalmazza. g) A Cofidis Magyarországi Fióktelepe az Adós / Adóstárs részére a hatályos jogszabályi rendelkezéseknek megfelelő írásbeli kimutatást küld. Az Üzletszabályzatban és Hirdetményben meghatározott esetekben az egyes befizetésekről a Cofidis Magyarországi Fióktelepe kimutatást küldhet az Adós / Adóstárs részére. h) Jelen Kölcsönszerződés értelmezésében Futamidő a Kölcsön Folyósításának Napja és az utolsó Havi Törlesztőrészlet Esedékességének napja között eltelt idő hónapokban kifejezve.
3.
A Kölcsön határidő előtti visszafizetése, Szerződésmódosítás, a Kölcsönszerződés felmondása a) Adós / Adóstárs bármikor jogosult a kölcsön határidő előtti visszafizetésére. Teljes előtörlesztés (’’Teljes Előtörlesztés”) esetén a Tartozás Teljes Összegének kiegyenlítésével a Kölcsönszerződés megszűnik. Az Adós / Adóstárs részbeni előtörlesztésre (’’Részbeni Előtörlesztés”) is jogosult a Törlesztőrészlet és/vagy a Futamidő módosításával. A fenti esetekben Adós / Adóstárs köteles a határidő előtti visszafizetéssel kapcsolatos adminisztrációs költségeket megtéríteni, melyek fajtáit, mértékét és módosításának eseteit a mindenkor hatályos Üzletszabályzat tartalmazza. b) Adós / Adóstárs jogosult továbbá: –– a Futamidő módosítását írásban kezdeményezni; (a Futamidő módosítás következtében változatlan Éves Kamatláb mellett a Havi Törlesztőrészletek összege arányosan változik). –– a Kölcsöntörlesztés fizetési módjának megváltoztatására; (a Futamidő módosítás és a Kölcsöntörlesztés fizetési módjának megváltoztatása részletes feltételeiről és az ezekhez fűződő szerződésmódosítási díj fajtáiról, mértékéről, módosulásáról a mindenkor hatályos Üzletszabályzat rendelkezik). c) Ha az Adós / Adóstárs: –– valamely Törlesztőrészletet annak esedékességétől számított 30 napon belül írásbeli felszólítás ellenére sem fizeti meg, vagy –– a (Kölcsönfeltételekben esetlegesen előírt) Kezelési Költséget annak esedékességétől számított 30 napon belül felszólítás ellenére sem fizeti meg, vagy –– a jelen Kölcsönszerződéssel kapcsolatban bármikor szándékosan valótlan vagy pontatlan adatot közöl, vagy –– a jelen Kölcsönszerződés szerinti lényeges kötelezettségének nem tesz eleget, vagy –– nem képes teljesíteni szerződéses kötelezettségeit, például fizetőképességének romlása miatt – vagy e körülmények fennállása alapos okkal feltételezhető – a Cofidis Magyarországi Fióktelepe jogosult a Kölcsönszerződést azonnali hatállyal felmondani mely esetben a Tartozás Teljes Összege azonnal, egy összegben esedékessé válik. Az Adós / Adóstárs a Tartozás Teljes Összegének behajtásával kapcsolatosan a Cofidis Magyarországi Fióktelepénél felmerült minden költséget köteles megfizetni (így különösen: bármely jogi, bírósági eljárás, harmadik fél által végzett követelésérvényesítés költsége).
4.
Adatvédelem és banktitok
4.1
Adós / Adóstárs kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy a) a Cofidis Magyarországi Fióktelepe számítógépes és/vagy kézi nyilvántartást vezessen jelen Kölcsönszerződésre és a Kölcsönszerződés teljesítésre vonatkozó személyes és egyéb adatokról (’’Adatok”); b) az Adatokat a Cofidis Magyarországi Fióktelepe bármikor felhasználhassa és feldolgozhassa azzal a céllal, hogy Adósról / Adóstársról információt vagy referenciát kérjen harmadik személyektől; c) a Cofidis Magyarországi Fióktelepe az Adatokat a jelen Kölcsönszerződéssel kapcsolatos ügyintézés és nyilvántartás céljából felhasználhassa és feldolgozhassa, beleértve az adatszolgáltatást nyomozó és más hatóságok részére; d) a Cofidis Magyarországi Fióktelepe Adatokat szolgáltasson vagy adjon át az Argosyn és a Banque Fédérative du Crédit Mutuel Cégcsoport bármely tagjának (’’Tagvállalat”) a Kölcsönszerződéssel kapcsolatos ügyintézés és nyilvántartás, illetve egyéb termék, szolgáltatás nyújtása céljából, abban az esetben is, ha a Tagvállalatnak külföldön van székhelye. A külföldre történő adatszolgáltatás feltétele, hogy az adott ország törvényei a magyar jogszabályokhoz hasonlóan rendelkeznek az adatvédelemről, vagy a Cofidis Magyarországi Fióktelepe az adatok védelmét megfelelően biztosítja, valamint a Tagvállalat a magyar törvények szerint is megfelel a banktitokkal és az adatszolgáltatással kapcsolatos követelményeknek; e) a Cofidis Magyarországi Fióktelepe Adatokat szolgáltasson vagy adjon át jelen Kölcsönszerződéssel kapcsolatos jogosultságok harmadik személyre történő esetleges átruházása esetére; f) az Adatokat a nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatban, fogyasztói kutatás, a Kölcsönszerződés teljesítése, esedékes követelések érvényesítése és az előzőekhez tartozó adatkezelés és adatfeldolgozás céljából harmadik személyeknek továbbításra kerüljenek; g) a Cofidis Magyarországi Fióktelepe – mint hiteladat-, vagy referenciaadat-szolgáltató – a pénzügyi intézmények által működtetett, a hitelképesség megalapozottabb megítélését lehetővé tevő, illetve a hitelnyújtók biztonságosabb működését biztosító, a megbízható adósok védelmében kialakított központi hitelinformációs rendszer részére, a központi hitelinformációs rendszerről szóló hatályos törvényben meghatározott feltételek betartása mellett, az ott megjelölt, részletesen a 8. pontban ismertetett adatokat átadja, valamint a hitelinformációs rendszert üzemeltető vállalkozás, mint szolgáltató (’’Szolgáltató”) a központi hitelinformációs rendszerről szóló 2011. évi CXXII. törvényben meghatározott ideig az átadott adatokat nyilvántartsa, kezelje és az Adós / Adóstárs, valamint a Szolgáltatóval szerződéses jogviszonyban álló pénzügyi intézmények között létrejött pénzügyi szolgáltatásra irányuló szerződés esetén, a fenti pénzügyi intézmények részére – kérelmükre, a 8. pontban részletesen ismertetett esetekben – a Szolgáltató Üzletszabályzata szerint továbbítsa azokat;
2/5
h) az Adatokat a jelen Kölcsönszerződés futamideje alatt és a megszűnésétől számított 8 évig a fent részletezett célokból a Cofidis Magyarországi Fióktelepe nyilvántartsa és kezelje; Személyes adatainak nyilvántartásával, kezelésével vagy továbbításával kapcsolatban vélelmezett jogsérelemmel kapcsolatban Adós /Adóstárs bejelentést tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál, illetve bírósági eljárást indíthat. 4.2
Adós / Adóstárs a Cofidis Magyarországi Fióktelepe részére haladéktalanul köteles bejelenteni, ha lakcíme vagy munkahelye, vagy a jelen Kölcsönszerződéssel kapcsolatos bármely adata megváltozik.
4.3 Banktitok Banktitok minden olyan, az egyes ügyfelekről a pénzügyi intézmény rendelkezésére álló tény, információ, megoldás vagy adat, amely Adós / Adóstárs személyére, adataira, vagyoni helyzetére, üzleti tevékenységére, gazdálkodására, tulajdonosi, üzleti kapcsolataira, valamint a Cofidis Magyarországi Fióktelepével kötött szerződésére vonatkozik. Felek Egymás közötti kapcsolatukat és a másik félre vonatkozó, az üzleti kapcsolat során tudomásukra jutott nem nyilvános információkat kötelesek bizalmasan kezelni. A Cofidis Magyarországi Fióktelepe a szerződéses kapcsolat során tudomására jutott, banktitoknak minősülő információkat jogszabályi előírásoknak megfelelően kezeli.
5.
Egyéb feltételek a) Adós / Adóstárs felhatalmazást ad arra, hogy a jelen Kölcsönszerződéssel kapcsolatos ügyintézés és adminisztráció céljából levélben, telefonon (beleértve az „SMS” küldést és automatikus hívást is), e-mailen, faxon, üzenetrögzítőn vagy más módon a Cofidis Magyarországi Fióktelepe megkeresse a jogszerűen tudomására jutott elérhetőségek bármelyikén. b) Amennyiben jelen Kölcsönszerződést adósként több személy írta alá („Adóstárs”), akkor az Adós és az Adóstársak egyetemlegesen felelnek a jelen Kölcsönszerződés teljesítéséért. c) A Kölcsönszerződéssel kapcsolatos minden értesítést, felszólítást és kimutatást a Cofidis Magyarországi Fióktelepe a jelen szerződés keretében megjelölt címre küld. d) Adós / Adóstárs tudomásul veszi, hogy a Cofidis Magyarországi Fióktelepe jogosult jelen Kölcsönszerződésből eredő jogait és kötelezettségeit harmadik félre átruházni. e) Adós / Adóstársnak lehetősége van a Cofidis Magyarországi Fióktelepének adott, új ajánlatok közlésével kapcsolatos hozzájárulásának visszavonására, reklámok küldésének megtiltására, az alábbi címre küldött írásbeli nyilatkozattal: Cofidis Magyarországi Fióktelepe, 1433 Budapest, Pf.: 1140, e-mail cím:
[email protected]
6.
Értelmezés és illetékesség a) Jelen Általános Szerződési Feltételek a Kölcsönszerződés elválaszthatatlan részét képezik. b) A jelen Kölcsönszerződés részét képező Kölcsönfeltételekben meghatározott kifejezések azonos jelentéstartalommal szerepelnek a jelen Általános Szerződési Feltételekben is. Ha a Kölcsönfeltételek bármelyike a jelen Általános Szerződési Feltételeknek megfelelően változik, a vonatkozó feltételeket a hatályos változás szerint kell figyelembe venni. c) Amennyiben a jelen Kölcsönszerződés valamely rendelkezése vagy rendelkezésének egy része hatályát veszti vagy végrehajthatatlan, ez nem érinti a többi rendelkezés hatályát. Ebben az esetben a felek kötelesek az érvénytelen rendelkezést olyan hatályos vagy végrehajtható rendelkezéssel helyettesíteni, amely a lehető legjobban megfelel a hatályát vesztett vagy végrehajthatatlan rendelkezés szellemének, gazdasági célkitűzésének és tartalmának. d) Az itt nem szabályozott kérdésekben a magyar Polgári Törvénykönyv, a Hpt., a 83/2010 (III.25.) Kormányrendelet, valamint az egyéb vonatkozó magyar jogszabályok rendelkezéseit kell irányadónak tekinteni. e) A jelen Kölcsönszerződés értelmezésére a magyar jog az irányadó. Az esetleges jogviták rendezésére Felek kikötik a Szentendrei Járásbíróság kizárólagos illetékességét.
7.
Csoportos hitelfedezeti biztosítás Adós / Adóstárs a CARDIF Életbiztosító Zrt. és a CARDIF Biztosító Zrt. (továbbiakban: ’’Biztosítók”) részére jelen Kölcsönszerződés aláírásával együtt a következő nyilatkozatokat teszi (a 7.1.5-7.1.10 pontokban foglalt nyilatkozatok csak abban az esetben alkalmazandók, ha a biztosítottra a munkanélküliség esetére szóló biztosítás is vonatkozik):
7.1
Mint a Cofidis Magyarországi Fióktelepe (a továbbiakban: ’”Szerződő”) által kötött 1/É/2004 Beneficial és 1/B/2004 Beneficial számú csoportos hitelfedezeti biztosítási szerződések biztosítottja Adós / Adóstárs kijelenti, hogy:
7.1.1 életkora 18 év fölött van, 7.1.2 egészséges (azaz: megállapított krónikus betegség következtében nem áll tartós gyógyszeres kezelést igénylő rendszeres orvosi kezelés alatt), 7.1.3 nincs keresőképtelen állományban, 7.1.4 az elmúlt 12 hónap során ugyanazon okból kifolyólag nem volt több mint 30 egymást követő napon keresőképtelen állományban, 7.1.5 a nyilatkozat aláírásának időpontjában a Munka Törvénykönyve szerinti a) határozatlan tartamú munkaviszonnyal rendelkezik, vagy b) olyan határozott tartamú munkaviszonnyal, amelynek a vége a kölcsön futamidejénél későbbi időpontra esik, 7.1.6 a megelőző 6 hónap során folyamatos munkaviszonnyal rendelkezett, 7.1.7 nem áll próbaidő alatt,
3/5
7.1.8 a nyilatkozat aláírásának időpontjáig sem Adós / Adóstárs, sem annak munkáltatója nem kezdeményezett rendes vagy azonnali hatályú felmondást, közös megegyezéssel történő munkaviszony megszüntetést nem nyújtott be illetve 7.1.9 nem kapott a munkáltatójától felmondó levelet, 7.1.10 tudomása szerint nem tartozik az alkalmazottak azon körébe, akiknek az elkövetkező 12 hónapban a munkáltatónál végrehajtott átszervezés, alkalmazotti létszámcsökkentés, vagy a munkáltató esetleges csődje vagy felszámolása miatt megszüntethetnék a munkaviszonyát. 7.2
Mint fenti számú csoportos hitelfedezeti biztosítási szerződések biztosítottja:
7.2.1 Adós / Adóstárs hozzájárul ahhoz, hogy: a) a Biztosítók a biztosítási szolgáltatás teljesítésével összefüggő – személyes- és a biztosított egészségi állapotával, valamint Kölcsönszerződésével kapcsolatos – adatait beszerezzék, nyilvántartsák, valamint egymásnak és a Szerződő részére átadják, egyúttal felmenti az ezen adatokat kezelő intézményeket és személyeket (egészségügyi intézet, orvos, Cofidis Magyarországi Fióktelepe) titoktartási kötelezettségük alól, b) a Biztosítók informatikai felügyeletét végző GIE BNP Paribas Assurance nevű cég a nyilvántartott adatokba betekintsen a biztosítási szerződés és a károk nyilvántartásának működtetése céljából, 7.2.2 Adós / Adóstárs visszavonhatatlanul kijelenti, hogy a biztosítási szerződésekbe azok hatálya alatt szerződőként nem lép be. 7.3
Kijelenti, hogy a Kölcsönszerződés – és annak részeként a fenti nyilatkozatok – aláírása előtt a Szerződőtől, a biztosítókról és a biztosítási tevékenységről szóló törvényben foglaltaknak megfelelő tájékoztatást megkapta, a biztosítási szerződést elfogadja, a Biztosítók biztosítási feltételeit megismerte, az ügyfél tájékoztatót átvette és a Kölcsönszerződés aláírásával mindezeket igazolja.
7.4
A Biztosítók tájékoztatják a Biztosítottat, hogy a fenti számú biztosítási szerződések kapcsán tudomásukra jutott adatokat a biztosítókról és a biztosítási tevékenységről, illetve a biztosítási tevékenységről szóló törvény alapján biztosítási titokként kezelik.
8.
A Központi Hitelinformációs Rendszer (a továbbiakban ’’KHR”)
8.1.
Adós / Adóstárs tudomásul veszi, hogy a Cofidis Magyarországi Fióktelepe köteles az Adós / Adóstárs alábbi adatait lejelenteni a KHR-be: a) a központi hitelinformációs rendszerről szóló 2011. évi CXXII. törvényben meghatározott Személyi Azonosító Adatok, b) a szerződés típusa és azonosító száma, c) a szerződés megkötésének, lejáratának, megszűnésének időpontja, d) ügyféli minőség (adós, adóstárs), e) a szerződés összege és devizaneme, valamint a törlesztés módja és gyakorisága, f) az előtörlesztés ténye, ideje, az előtörlesztett összeg és a fennálló tőketartozás összege, pénzneme, g) fennálló tőketartozás összege, h) a szerződéses összeg törlesztő részletének összege és devizaneme. Az Adósnak / Adóstársnak jogában áll eldönteni, hogy hozzájárul-e a jelen pont szerinti adatai KHR-ből történő, más referenciaadat-szolgáltató általi átvételéhez. Ez lényegében azt jelenti, hogy ha az Adós / Adóstárs valamely pénzügyi intézménnyel hitel és pénzkölcsön nyújtására, pénzügyi lízingre, pénzforgalmi szolgáltatások nyújtására, elektronikus pénz kibocsátására, olyan papír alapú készpénz-helyettesítő fizetési eszköz (például papír alapú utazási csekk, váltó) kibocsátására, illetve az ezzel kapcsolatos szolgáltatás nyújtására, amely nem minősül pénzforgalmi szolgáltatásnak, kezesség és bankgarancia vállalására, valamint egyéb bankári kötelezettség vállalására, befektetési hitel nyújtására vagy értékpapír-kölcsönzésre irányuló szerződést kíván kötni, úgy a szerződés megkötését megelőzően ez a pénzügyi szervezet a szerződés megkötését megalapozó döntés meghozatalához ellenőrizheti (átveheti) az Adós / Adóstárs jelen pont szerinti adatait. Ha az ügyfél nem járul hozzá adatai KHR-ből történő átvételéhez, úgy a KHR a fenti a)-h) pont szerinti adatokat, valamint azt tartalmazza, hogy az ügyfél a hozzájárulást megtagadta. Az Adós tudomásul veszi továbbá, hogy a COFIDIS köteles az ezen adatokban bekövetkezett változásokat az arról való tudomásszerzést követő öt munkanapon belül írásban átadni a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás részére. Az Adós / Adóstárs jelen pont szerinti adatait a KHR addig tartalmazza, ameddig a Cofidis Magyarországi Fióktelepe között fennálló szerződés meg nem szűnik. Ugyanakkor az Adós / Adóstárs a Cofidis Magyarországi Fióktelepe útján írásban kérheti, hogy adatai a szerződéses jogviszony megszűnését követő további, de legfeljebb öt évig még szerepeljenek a KHR-ben. A jogviszony megszűnését követő adatkezeléshez való hozzájárulása írásban bármikor visszavonható.
8.2.
Adós / Adóstárs tudomásul veszi, hogy amennyiben jelen Kölcsönszerződésben vállalt fizetési kötelezettségének oly módon nem tesz eleget, hogy a lejárt és meg nem fizetett tartozásának összege meghaladja a késedelembe esés időpontjában érvényes legkisebb összegű havi minimálbért, és ezen minimálbérösszeget meghaladó késedelem folyamatosan, több mint kilencven napon keresztül fennáll, a Cofidis Magyarországi Fióktelepe köteles továbbítani a KHR-be az alábbi adatokat: a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) k) l)
a központi hitelinformációs rendszerről szóló 2011. évi CXXII. törvényben meghatározott Személyi Azonosító Adatok, a szerződés típusa és azonosító száma, a szerződés megkötésének, lejáratának, megszűnésének időpontja, ügyféli minőség (adós, adóstárs), a szerződés összege és devizaneme, valamint a törlesztés módja és gyakorisága, a jelen pontban meghatározott feltételek bekövetkezésének időpontja, a jelen bekezdésében meghatározott feltételek bekövetkezésekor fennálló lejárt és meg nem fizetett tartozás összege, a lejárt és meg nem fizetett tartozás megszűnésének módja és időpontja, a követelés másik referenciaadat-szolgáltató részére történő átruházására, perre utaló megjegyzés, előtörlesztés ténye, ideje, az előtörlesztett összeg és a fennálló tőketartozás összege, pénzneme, fennálló tőketartozás összege és pénzneme, a szerződéses összeg törlesztő részletének összege és devizaneme.
Amennyiben az Adós / Adóstárs azért szerepel a KHR-listán, mert fizetési kötelezettségének oly módon nem tett eleget, hogy a lejárt és még nem fizetett tartozása összege meghaladta a késedelembe esés időpontjában érvényes legkisebb összegű havi minimálbért és ezen összeget meghaladó késedelem folyamatosan, több mint kilencven napon keresztül fennállt, úgy a fizetési kötelezettség megszegésének adatai – ha a tartozás nem szűnt meg – az adatátadás időpontjától számított tizedik év végéig szerepelnek a KHR-ben. Ha az Adós / Adóstárs a késedelmes tartozását teljesíti, adatai a késedelmes tartozás teljesítésétől számított egy év elteltével haladéktalanul és vissza nem állítható módon törlésre kerülnek.
4/5
A fenti adatok más referenciaadat-szolgáltató általi átvételéhez nem szükséges az Adós / Adóstárs hozzájárulása, ha azért szerepel a KHR-listán, mert fizetési kötelezettségének oly módon nem tett eleget, hogy a lejárt és még nem fizetett tartozása összege meghaladta a késedelembe esés időpontjában érvényes legkisebb összegű havi minimálbért és ezen összeget meghaladó késedelem folyamatosan, több mint kilencven napon keresztül fennállt, vagy a hiteligénylés során valótlan adatot közölt, hamis vagy hamisított okiratot használt, vagy készpénz-helyettesítő fizetési eszközzel visszaélést követett el. 8.3.
Adós / Adóstárs tudomásul veszi továbbá, hogy amennyiben a jelen Kölcsönszerződés hatálya alatt előtörlesztést teljesít, a Cofidis Magyarországi Fióktelepe az előtörlesztés tényét, idejét, az előtörlesztett összeget és a fennálló tőketartozás összegét, pénznemét az előtörlesztést követő öt munkanapon belül át kell, hogy adja a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás részére.
8.4.
Adós / Adóstárs tudomásul veszi továbbá, hogy a Cofidis Magyarországi Fióktelepe köteles minden hónapot követő ötödik munkanapig átadni a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás részére a jelen Kölcsönszerződés szerint fennálló tőketartozás összegére és pénznemére vonatkozó adatokat.
8.5. Tájékoztatás A Cofidis Magyarországi Fióktelepe – a 8.4 pontban meghatározott adatátadás kivételével – a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás részére történő adatátadást követően legfeljebb öt munkanapon belül írásban tájékoztatja az Adóst / Adóstársat az adatátadás megtörténtéről. A KHR-be adatot szolgáltató pénzügyi szervezetnél Adós / Adóstárs jogosult tájékoztatást kérni arról, hogy milyen adatai szerepelnek a KHR-ben, és ezen adatait mely pénzügyi szervezet adta át. A KHR-ben nyilvántartott saját adatait, valamint az arról szóló információt, hogy ki, mikor és milyen jogcímen fért hozzá ezen adatokhoz, Adós / Adóstárs korlátozás nélkül megismerheti, ezért költségtérítés és egyéb díj nem számolható fel. A pénzügyi szervezet a tájékoztatás iránti kérelmet a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozásnak haladéktalanul, de legkésőbb két munkanapon belül továbbítja, amely három napon belül a kért adatokat zárt módon megküldi a pénzügyi szervezetnek, amely azt, a kézhezvételt követően ugyancsak zárt módon, kézbesítési bizonyítvánnyal feladott irat formájában haladéktalanul, de legkésőbb két munkanapon belül továbbítja a kérelmezőnek. 8.6. Jogorvoslat Adós / Adóstárs jogosult kifogást tenni adatainak a KHR-be történt átadása, azoknak a KHR-ben való kezelése ellen, és kérheti az adat helyesbítését, illetve törlését. A kifogást a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozáshoz vagy ahhoz a pénzügyi szervezethez nyújthatja be, amelyik a kifogásolt adatot a KHR-be továbbította. A pénzügyi szervezet, illetőleg a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás köteles a kifogást annak kézhezvételét követő öt munkanapon belül kivizsgálni, és a vizsgálat eredményéről Adóst / Adóstársat írásban, kézbesítési bizonyítvánnyal feladott irat formájában haladéktalanul, de legkésőbb a vizsgálat lezárását követő két munkanapon belül tájékoztatni. Ha a pénzügyi szervezet a kifogásnak helyt ad, haladéktalanul, de legkésőbb 5 munkanapon belül köteles a helyesbített vagy törlendő referenciaadatot – az Adós / Adóstárs egyidejű értesítése mellett – a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás részére átadni, amely a változást két munkanapon belül köteles átvezetni. A KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás a helyesbítésről vagy törlésről értesíti valamennyi olyan pénzügyi szervezetet, amely az Adósról / Adóstársról a helyesbítést vagy törlést megelőzően adatot kért. Három esetben az Adós / Adóstárs keresetet is indíthat adatainak jogellenes átadása és kezelése miatt, illetve helyesbítése vagy törlése céljából a lakóhelye szerinti illetékes járásbíróságnál: –– amennyiben kérésére – az erre vonatkozó szabályoknak megfelelően – nem kap tájékoztatást arról, hogy adatai szerepelnek-e a KHR-ben; –– kifogás eredményéről való tájékoztatás elmaradása esetén; –– kifogás eredményéről való tájékoztatás kézhezvételétől számított 30 napon belül, amennyiben a tájékoztatás eredményével nem ért egyet. A tárgyalást a bíróság úgy tűzi ki, hogy az első tárgyalás legkésőbb az iratoknak a bírósághoz való érkezését követő nyolc munkanapon belül megtartható legyen.
9.
Felek együttműködése a pénzmosás megakadályozására A pénzmosás és a terrorizmus finanszírozása megelőzéséről és megakadályozásáról szóló 2007. évi CXXXVI. törvény értelmében a Cofidis Magyarországi Fióktelepe köteles az Adóst / Adóstársat (annak meghatalmazottját, a rendelkezésre jogosultat, illetve a képviselőt) azonosítani. Az azonosítás a törvényben meghatározott okmányok alapján történik. A Cofidis Magyarországi Fióktelepe a törvény értelmében az alábbi személyazonosító adatokat szerepelteti nyilvántartásában: Belföldi természetes személy esetén: –– családi és utónév (születési név), ill. házassági név –– lakcím –– születési hely és idő –– állampolgárság –– anyja születési neve –– azonosító okmány típusa és száma Külföldi természetes személy esetében a fenti bekezdésben megadott adatok közül az azonosító okmányból megállapítható adatok, valamint a magyarországi tartózkodási hely. Az Adós / Adóstársnak személyazonosító adataik megadásán túl nyilatkozniuk kell arról is, hogy a saját maguk nevében vagy más személy, mint tényleges tulajdonos nevében, illetve javára járnak-e el a Cofidis Magyarországi Fióktelepénél (tényleges tulajdonosi nyilatkozat). Amennyiben az Adós / Adóstárs más nevében jár el, úgy nyilatkozatukban a tényleges tulajdonos név, lakcím és állampolgárságára vonatkozó adatát kell a Cofidis Magyarországi Fióktelepe rendelkezésére bocsátaniuk.
5/5