Üzleti Magatartási És Etikai Kódex (Code of Conduct)

Üzleti Magatartási És Etikai Kódex (Code of Conduct) Welpa Trans NV – Deurne (Antwerpen) (BE) Welpa Trans CZ s.r.o. – Řemenov (Pelhřimov) (CZ) Welpa Trans Kft – Budapest (HU)

A Welpa Trans Belgium 2014-ben ünnepli fennállásának 30. évfordulóját. Ezt az évet felhasználjuk egyben arra is, hogy megfogalmazzuk az értékrendünket alakító etikai szempontokat és követendő magatartásformákat a szociális terület minden vonatkozásában. Az alábbi kódex részletesen leírja társaságunk meggyőződését az emberi környezetért felelősséget viselő cégként - a környezetvédelmet , a biztonságot , a megvesztegetést, az egészségügyet és a törvényeket érintő szabályokat és szempontokat illetően.

A Menedzsment

Pagina 1 van 18


Hivatkozással kapcsolatos megjegyzések: Welpa Trans:

Amikor a „ Welpa Trans ”-ra hivatkozunk a kódexben, ezalatt értjük a belgiumi, csehországi és magyar irodákat.

Vezetőség:

A „ vezetőség ” megnevezés minden esetben a belgiumi , csehországi és magyarországi irodák vezetőségére vonatkozik.

Belgium:

Johnny Granacher

Csehország: Roman Krejčí

Magyarország: Janos Nagy

Tel Fax GSM Email

+32 3 320 81 45 +32 3 327 31 15 +32 476 95 36 78 [email protected]

Tel Fax GSM Email

+420 565 32 77 54 +420 565 32 77 98 +420 602 25 63 19 [email protected]

Tel Fax GSM Email

+36 1 336 25 40 +36 1 336 25 45 +36 20 325 65 80 [email protected]

Pagina 2 van 18


Vezetőségi és Elkötelezettségi Nyilatkozat A Welpa Trans kötelezettséget vállal arra nézve, hogy üzleti ügyekben jogszerűen és felelősen jár el minden tevékenységében. Kifejezetten elkötelezzük magunkat amellett, hogy garantáljuk szolgáltatásaink biztonságosságát azáltal, hogy - kizárólag minősített alvállalkozókkal, fuvarosokkal és szállítókkal dolgozunk, akik a normáink, szabványaink és követelményeink szerint dolgoznak - alvállalkozó szállítóink a CMR szabályozás szerint dolgoznak - folyamatosan ellenőrzünk és követünk minden általunk fuvarozott szállítmányt - érthető kommunikációt tartunk fenn a megrendeléskor és a szállítás alatt a környezeti, biztonsági és egészségügyi normák egyidejű betartásával - kizárjuk az olyan fuvarosokat, akik tisztességtelen magatartást tanúsítanak vagy rossz minőségű szolgáltatást nyújtanak A cég megalakulása óta védjegyünk az egységre, megbízhatóságra és tökéletességre való törekvés. Ezeket az értékeket tartjuk szem előtt munkánk során, és hogy garantálni tudjuk társaságunk jövőbeli fejlődését és terjeszkedését, mindig ezeket a fontos alapelveket követjük. Szüntelenül törekszünk rendszereink és a munkafolyamatok tökéletesítésére, szintén nagy jelentőséget tulajdonítunk a közvetlen és tágabb értelemben vett környezetünk érdekeinek védelmének. Magatartási kódexünk célja, hogy megmutassa etikai elkötelezettségünket mind írásban mind pedig üzleti gondolkodásunkban.

Pagina 3 van 18


Vezetőségi és Elkötelezettségi Nyilatkozat (folytatás) Ezért minden jelenlegi és jövőbeni alkalmazottunk aláirásával igazolja, hogy megértette, elfogadja és magára nézve kötelezően betartandónak tartja a kódexet. Az alkalmazottak bármikor jogosultak észrevételeket tenni a kódex-szel kapcsolatban, és egyben kötelesek jelezni, amennyiben a kódex előírásai érdekeikkel ellentétesek. Három évenként minden alkalmazott aláírja ezen magatartási kódexet, amellyel igazolja, hogy elolvasta, megértette és tudomásul vette a benne foglaltakat. Minden dolgozótól szívesen várunk ötleteket, megjegyzéseket és javaslatokat. Az alkalmazottak nem vonhatják vissza a kódexben vállalt kötelezettségeikat. A magatartási kódex megsértését elfogadhatatlannak tartjuk

Pagina 4 van 18


Vezetőségi és Elkötelezettségi Nyilatkozat (folytatás) A cégen belül az alábbi kollégák felelnek a kódexben előirt normák érvényrejuttatásáért és fenntatásáért: Belgium:

Ms. Katrien Van Dooren

Csehország:

Mr. Roman Krejčí

Magyarország :

Mr. János Nagy

Pagina 5 van 18


A Vezetőség értékrendje Az üzleti tevékenységre vonatkozó törvények minden körülmények között betartandóak. A Welpa Trans mindenkor a szabad piacgazdaság alapelvének megfeleően jár el. Társaságunk és munkavállalóink számára alapkövetelmény ezeknek az alapelveknek és a tisztességes kereskedelem jogszabályainak betartása. A tisztességtelen üzleti magatartás – pl. árak egyeztetése versenytársakkal - elitélendő és szigorúan tilos. Munkatársainkkal szemben követelmény a korrekt, törvénykövető, tisztességes és felelős viselkedés a Welpa Trans etikai elvárásainak megfelelően. Vállaljuk, hogy biztoságos és egészséges munkakörnyezetet biztosítunk, betartjuk az összes törvényt amely az üzleti életre, egészségre és biztonságra vonatkozik. Ugyanakkor kifejezetten fontosnak tartjuk megjegyezni, hogy az egészséges és biztonságos munkakörnyezet megteremtése minden alkalmazott saját felelőssége is. Különös gondot fordítunk az egyenlő bánásmód elvére, amely minden dolgozónkat, ügyfelünket, beszállítónkat megillető emberi jog. Támogatjuk a nyílt kommunikációt, hogy minden fél – beleértve a vezetést, kollégákat, megrendelőket, beszállítókat – kifejthesse véleményét és érvényesíthesse érdekeit. Társaságunk elvárja kollégáitól, hogy a Welpa Trans jó hírnevének érdekében az emberi méltóságot szem előtt tartva, tisztességesen tárgyaljanak az ügyfelekkel, beszállitókkal.

Pagina 6 van 18


Vezetőség értékrendje (folytatás) A Welpa Trans tárgyi és szellemi eszközeit védjük, és úgy használjuk fel, hogy azok elősegítsék és erősítsék a jó üzletmenetet. Tevékenységünk során szem előtt tartjuk célkitűzeseink elérését, melynek fontos részét képezik a beszállítóinkkal és összes partnerünkkel fenntartott jó kapcsolat.

Kire vonatkozik ez a magatartási és etikai kódex? Kódexünk vonatkozik a vezetőségre, a csoportvezetőkre, valamint az összes irodában dolgozó operációs és adminisztratív munkatársakra.

A Welpa Trans feladatai és felelőssége A kódex foganatosítása és fenntartása. Az etikus és jogkövető munkavégzés a vezetőség, az operatív dolgozók, a kereskedelmi és adminisztraív dolgozók részéről. A kódex tartalmát és végrehajtását illetően a dolgozókat érthető utasításokkal kell ellátni és szükség esetén képzésben részesiteni őket. Amennyiben egy szabály nem betartható, úgy azt jelenteni kell, ki kell vizsgálni és kiküszöbölésére a szükséges intézkedéseket meghozni. Elismerni azt a tényt, hogy magatartásunk irányadó és ennek megfelelően viselkedni.

Pagina 7 van 18


Az összes operációs, kereskedelmi és adminisztratív alkalmazott kötelessége és felelőssége Megérteni, elfogadni, követni és fenntartani a kódex által előírtakat. Kötelessége bármely esetleges összeegyezhetetlenséget jelezni, szükségesnek vélt javaslatot megtenni, és ezeket mindig megvitatni a vezetőséggel. ( az értesítendő személyek elérhetőségének listája az 5. oldalon található ) A Welpa Trans által rendelkezésre bocsátott készülékek és elmentett adatok mindenkor a cég tulajdonát képezik, és csupán a munkáltatói szerződésben foglaltak alapján használhatóak fel. A vezetőség és az alkalmazottak által elmentett, elküldött vagy kapott adatok használata és abba történő betekintés nem tekinthető a magánszféra megsértésének. Minden alkalmazott köteles megvédeni a Welpa Trans-t visszaélésekkel, veszteségekkel és lopással szemben. Kiemelten vonatkozik ez az üzleti titkokra, a tudásanyagra, computer rendszerekre, programokra és anyagi javakra. Szigorúan tilos a Welpa Trans bármely felszerelését törvénysértő, rasszista, fenyegető, szexista anyagok tárolására, terjesztésére, megtekintésére vagy küldésére használni. Azon dolgozó, aki ezen tiltás ellen vét, személyes felelősségrevonással és esetlegesen elbocsátással kell számoljon.

Pagina 8 van 18


Az összes operatív, kereskedelmi és adminisztratív alkalmazott kötelessége és felelőssége (folytatás) Az alkalmazottaknak, a rendelkezésüre bocsátott eszközöket védeniük kell egy harmadik fél által való hozzáféréstől, lopástól vagy visszaéléstől. Ez főleg - de nem kizárólag- vonatkozik az összes computerre, nyomtatóra, telefonra, mobil telefonra, software-re, programokra, ... Amennyiben bármely alkalmazott szabálytalanságot vagy visszaélést tapasztal, köteles azt jelenteni, közvetlenül a vezetőség részére. Alapelvünk, hogy az alkalmazottak nem használhatják a szervezeti rendszereket magáncélra. Privát telefonhívásokat korlátozott számban elfogadottnak tekintünk, amennyiben ezzel nem zavarjuk a kollégákat és nem okozunk kárt a cégnek. Amennyiben kérdés merülne fel az előbbiekben említettekkel kapcsolatban, forduljunk az osztályvezetőhöz vagy a vezetőséghez.

Az összes operatív, kereskedelmi és adminisztratív alkalmazott titoktartási kötelezettsége A dolgozók titoktartási kötelezettséggel tartoznak a munkaszerződés szerint, a munkaviszony fennállása alatt és annak megszűnését követően is. Amennyiben kérdések merülnének fel az értelmezéssel kapcsolatban, lépjen kapcsolatba a vezetőséggel.

Pagina 9 van 18


A vezetőség és az alkalmazottak erkölcsi kötelezettségei A céghez való hűség / érdekek összeegyezhetetlensége / beszállitókkal való kapcsolat A céghez való hűség A vezetőség, az osztályvezetők, az operatív munkát ellátók, a kereskedelmi és adminisztratív munkatársak egyaránt lojalitással tartoznak a cégnek. Az alkalmazás ideje alatt és azt követően is fenn kell tartaniuk a Welpa Trans jó hirnevét. A dolgozók nem járnak el tisztességtelen verseny szellemében. Senki nem szivárogtathat ki üzleti titkokat ( értve ezalatt ügyfeleket, beszállítókat, árakat ) harmadik fél számára, ahogy ezt a munkáltatói szerződés is tartalmazza. Érdekek összeférhetetlensége Érdekek összeférhetetlenségét ( pl. magánérdekek vagy az alkalmazott esetleges másodlagos tevékenység ) tilthatja a Welpa Trans, ezért az minden időben kerülendő. Amennyiben érdekének összeférhetetlensége merülne fel vagy egy alkalmazott úgy véli, hogy ennek fennáll a kockázata, köteles azt azonnal jelenteni a vezetőségnek, hogy közösen eldönthessék, mi a teendő ebben az esetben.

Pagina 10 van 18


A vezetőség és az alkalmazottak erkölcsi kötelezettségei A céghez való hűség / érdekek összeegyezhetetlensége / beszállítókkal való kapcsolat (folytatás) Beszállítókkal való kapcsolat A Welpa Trans kapcsolata a beszállítóival az őszinte, versenyszellemű és jogszerű eljárásokon alapul. A szolgáltatások igénybevételének alapját a minőség, az ár és a szállitás képezi, a hátrányos megkülönböztetés minden formája nélkül. A Welpa Trans kötelezi magát, hogy kizárólag olyan beszállítókkal dolgozik, amelyek megfelelnek az összes szabályozott előírásnak. Az együttműködő partnerektől is megköveteljük a nyújtott szolgáltatás minőségének és megbízhatóságának biztosítását.

Foglalkoztatás

A dolgozók alkalmazásáról, előléptetéséről, elbocsátásáról, jutalmáról és képzéséről hozott döntések elbírásásának alapját a végzettség, a tapasztalat, a hozzáértés és a teljesíitmény képezi. Az elbírálásban semmilyen szerepet nem játszhat a nem, a kor, a bőrszín vagy faj, a vallás, a családi állapot, a munkavégzésben akadályt nem jelentő fizikai hátrány vagy nemzeti hovatartozás. A dolgozótól nem csupán szakmai felkészültséget várunk el, hanem őszinte, tiszteletteljes hozzáállást is. Az adott ország törvényes előirásainak betartásával, a vezetőség ellenőrizheti az alkalmazott háttarét.

Pagina 11 van 18


A vezetőség és az alkalmazottak erkölcsi kötelezettségei (folytatás) Magánszféra

A Welpa Trans vezetősége és alkalmazottai kötelezik magukat, hogy az összes együttműködő partner adatait bizalmasan kezelik. Csak abban az esetben adunk ki információt, amennyiben az jogi kötelezettségünk, értjük ezalatt a bérszámfejtést, a szociális biztosítást, adókat, stb. ) Az alkalmazottaink szintén kötelezik magukat, hogy tiszteletben tartják a vezetőség és az összes kolléga magánszféráját, és az információkat kizárólag jogszerű üzleti célra használják fel. Magánjellegű információt soha nem adunk ki harmadik fél részére.

Munkahelyi konfliktusok

A vezetőségnek és az összes dolgozónak törekednie kell a konfliktusmentes munkahelyi környezet megteremtésére, ahol senki részéről és senkivel szemben nem történhet zaklatás, legyen az szóbeli, tettleges vagy szexuális jellegű. Ez vonatkozik a külső és belső dolgozókra egyaránt. Semmiféle megfélemlítést nem tűrünk el, legyen az sértés, rasszista vicc, megjegyzés valakinek az etnikai hovatartozásával, korával, vallásával, nemével kapcsolatosan.

Pagina 12 van 18


A vezetőség és az alkalmazottak erkölcsi kötelezettségei (folytatás) Drogok és alkohol a munkahelyen

Drogok A Welpa Trans semmilyen mértékben nem tűri drogok birtoklását, fogyasztását vagy terjesztését, sem mások drogfogyasztásra való buzdítását. Ezen szabály megsértése elfogadhatatlan, szigorúan fellépünk ellene és a dolgozó elbocsátását eredményezi. Alkohol Munkaidő alatt tilos az alkohol fogyasztása a munkahelyen. Kivételt képezhetnek a munkahelyen vagy máshol megrendezésre kerülő üzleti partyk, vacsorák, rendezvények. Az alkalmazott felelős a cselekedeteiért és annak jogi következményeiért. A Welpa Trans semminemű felelősséget nem vállal az alkoholos befolyásoltság alatt álló alkalmazott cselekedeteiért, annak következményeiért és az általa okozott kárért.

Pagina 13 van 18


A vezetőség és az alkalmazottak erkölcsi kötelezettségei (folytatás) Megvesztegetés

Társaságunk teljes mértékben elhatárolódik a korrupció minden formájától. Hiszünk a beszállítóinkkal és ügyfeleinkkel való tisztességes együttműködésben.Összes partnerünkkel és a kormánnyal való kapcsolatunk törvényes és tisztességes kereskedelmi alapokon nyugszik. Mindenkor a Welpa Trans azonnal felfüggeszt mindennemű együttműködést azon személyekkel, társaságokkal, alkalmazottal, beszállítóval vagy megrendelővel, akik korrupcióba, csalás, terrorizmus, kenőpénz elfogadása, pénzmosás vagy más bűncselekménybe keverednek. Amennyiben alkalmazottaink kapcsolatba kerülnek vagy úgy vélik hogy személyüket próbálják bevonni a korrupció bármely formájába, kötelességük arról azonnal jelentést tenni a vezetőségnek, hogy megfelelő intézkedéseket foganasíthassunk. Az alkalmazottak nem fogadhatnak el ajándékokat vagy olyan kedvezményeket, amelyek személyes- vagy családjukat érintő hasznot eredményeznek. Értjük ezalatt a kenőpénz, kedvezmények, személyes szolgáltatások, indokolatlanul nagy értékű ajándékok és szórakozási lehetőségek elfogadását. Azokat az alkalmazottakat, akik elkövetik ezt a vétséget azonnali felmondással sújtjuk, és megtesszük a megfelelő jogi lépéseket velük szemben.

Pagina 14 van 18


A vezetőség és az alkalmazottak erkölcsi kötelezettségei (folytatás) Megvesztegetés (folytatás) Évvégi ajándékok

Karácsonyi és újévi ajándékok csak korlátozott értékban elfogadhatóak. Minden társaságnál dolgoznak kollégák, akik beosztásukból kifolyólag nem kapnak ajándékot. A vezetőség azt javasolja, hogy a kollégák osztozzanak az ajándékokon egyenlő arányban. Az alkalmazott nem fogadhat el magánlakcimére érkező ajándékot.

Politikai kötődés és tisztségvállalás

Welpa Trans Társaságunk nem támogat politikai pártokat vagy pártérdekeket. A vezetőség A Welpa Trans vezetősége elkötelezi magát amellett, hogy nem vállal politikai tisztségeket

Pagina 15 van 18


A vezetőség és az alkalmazottak erkölcsi kötelezettségei (folytatás) Politikai kötődés és tisztségvállalás Alkalmazottak

A Welpa Trans alkalmazottai kötelezettséget vállalnak arranézve, hogy tájékoztatják a céget, amennyiben politikai tisztséget vállalnak vagy ilyen szándékuk van. Az alkalmazottak támogathatnak jelölteket vagy politikai pártokat vagy folytathatnak kampánytevékenységet. A Welpa Trans alkalmazottai semmilyen esetben nem használhatják a cég jó hírnevét, idejét, eszközeit vagy anyagi javait politikai célokra. Minden időben a politikában való részvétel az alkalmazott személyes döntése, ebből kifolyólag ilyen jellegű tevékenységétől a Welpa Trans teljes mértékben elhatárolódik.

Közösségi hálózatok

Közösségi hálózatok ( úgymint facebook, twitter, linkedIn , stb.) csak akkor használhatóak, ha ezt a Welpa Trans kifejezetten jóváhagyja. A dolgozók mindig saját maguk felelnek az általuk közzétett anyagok tartalmáért. Az alkalmazottnak mindíg szem előtt kell tartania, hogy a közösségi hálózatok használatával nem okozhat semmilyen kárt a Welpa Trans-nak.

Pagina 16 van 18


A vezetőség és az alkalmazottak erkölcsi kötelezettségei (folytatás) Hirek és Média

Kizárólag a vezetőség adhat engedélyt a társaságot érintő információk közlésére. Kivételt képeznek azok az esetek amikor a nyilatkozat a munkaadó kifejezett kérésére történik. Minden alkalommal, amikor a média részéről nyilatkozatot kérnek a cég ügyeivel kapcsolatban, az alkalmazottnak engedélyt kell kérnie a vezetőségtől.

Környezet

A Welpa Trans aktívan kiveszi a részét a környezettudatosságot tanúsitó magatartásból, eszközök és energiafelhasználás tekintetében. Kifejezett gondot fordítunk arra, hogy: - energiát takarítsunk meg azáltal, hogy beszerzéskor figyelembe vesszük az új készülékeink energiafogyasztását és élettartamát ( computerek, nyomtatók, fényforrások ) - tökéletesítsük rendszereinket és tudatosítsuk a kollégákban a papir felhasználásának minimalizálását nyomtatáskor és másoláskor - a lehető legkörnyezetkímélőbb módon szervezzük meg kamionjaink mozgatását - csökkentsük kamionjaink üresjáratát - tökéletesítsük kamionjaink kihasználtságát

Pagina 17 van 18


A vezetőség és az alkalmazottak erkölcsi kötelezettségei (folytatás) Környezet (folytatás) Kifejezett gondot fordítunk arra, hogy (folytatás): - érthető utasításokat adjunk a szállítmány rögzítésével és biztonságával kapcsolatban - érthető utasításokat adjunk a veszélyes anyagot szállító rakománnyal kapcsolatban - betartsuk a vezetési időt, pihenési időszakokat és a kamion-stopokat

Pagina 18 van 18

Üzleti Magatartási És Etikai Kódex (Code of Conduct)

Recommend Documents