#4 September 2012 Inhoud • Wat komen we doen? • Wie gaat het werk uitvoeren? • Met wie heeft u contact? • Planning • Nieuwe sleutels • Isolatieglas • Steigers • Wat doet de aannemer voor u? • Wat wordt er van u verwacht? • Rustwoning • Bouwplaatsinrichting • Oplevering en vergoeding • Klachten • Dank u wel Contact Jolanda Martens, projectleider Klant en Gebied, projecttelefoon 06 23 89 40 12 of via Portaal 0800 -767 82 25. Spreekuur in de Zijpendaalstraat 62 iedere woensdag van 15.00 tot 16.00 uur voor vragen over het groot onderhoud.
Zijpendaalstraat – groot onderhoud Bewaarexemplaar Portaal gaat onderhoudswerk uitvoeren bij 36 appartementen in de Zijpendaalstraatflat. Dit gaat ook over uw woning. Het werk duurt van september tot en met december 2012. Deze nieuwsbrief gaat over het vervangen van de kozijnen en ramen en overige werkzaamheden. In de vorige nieuwsbrief hebben wij u verteld welke kleuren de flat en uw woning krijgt. Inmiddels zijn we bij u op huisbezoek geweest om te vertellen over het onderhoudswerk. U heeft de kleur van uw vensterbank gekozen. In deze nieuwsbrief zetten wij alles nog eens op een rij. Ook de vragen die wij kregen tijdens de huisbezoeken en de inloopmiddag/avond van 27 augustus, beantwoorden we in deze nieuwsbrief. Wij vragen u deze nieuwsbrief te bewaren zolang de werkzaamheden in de flat duren. U vindt hierin informatie die u nodig kunt hebben en hoe u de aannemer of Portaal kunt bereiken. Wat komen we doen? - Asbest aan de balkonzijde van de woning verwijderen. - Het vervangen van kozijnen en draairamen aan de balkonzijde. - Het vervangen van het draairaam van de kleine slaapkamer door een draairaam met isolatieglas. - Het plaatsen van isolatieglas en schilderen van kozijnen van de slaapkamer aan de galerijzijde. - Waar nodig het vervangen van de balkon- en voordeur. - Schoonmaken en schilderen balkon en hekwerk, evenals het hekwerk aan de galerijzijde. - Het isoleren van het dak. - Het isoleren van het plafond van de berging/garage. Dit gebeurt alleen bij de bergingen die met een trap naar boven gaan. - Het behandelen van de galerijvloer met een coating. - Isoleren van het trappenhuis. - Op de bovenste verdieping isoleren van de beplating onder het keukenraam en het kleine slaapkamerraam. - Bij 4 woningen aan de graszijde (140, 122, 104, 86) het isoleren van de wand van de kleine slaapkamer. - Algehele kleurwijziging van de flat (zie vorige nieuwsbrief). - Uitvoering overig schilder werk (algemene ruimtes, betonwanden). - Vervangen van de vensterbank in de woonkamer en de grote slaapkamer. Als het mogelijk is, gebeurt dit ook in de kleine slaapkamer. De vensterbank in de keuken wordt niet vervangen. 1 van 6
Nieuwsbrief Portaal September 2012
Bij de 4 kopgevelwoningen (124, 106, 88 en 70) zijn de werkzaamheden afwijkend. Reden is dat de indeling van de woning anders is. Zie verderop in deze nieuwsbrief. Op verzoek van de bewonersklankbordgroep hebben wij inmiddels de intercominstallatie vervangen door een videofooninstallatie. Wie gaat het werk uitvoeren? Talen Vastgoedonderhoud voert het werk uit. De werktijden van de aannemer zijn van 07.15 uur tot 16.00 uur. De werknemers kunnen zich identificeren met een badge. Met wie heeft u contact? Uw contactpersoon bij de aannemer is de uitvoerder André van Doornik (zie foto hiernaast). U kunt hem bereiken op telefoonnummer 06 55 32 19 69. Na werktijd is de aannemer bereikbaar op 024- 37 26 226. De uitvoerder werkt vanuit het oude kantoor van de buurtbeheerder Aloys Peters, op Zijpendaalstraat 62. In de hal van de flat komt een informatiebord te staan. Uw contactpersoon bij Portaal is Jolanda Martens. U kunt haar bereiken via 0800 – 767 8225 of op de projecttelefoon 06 – 23 89 40 12. Zij heeft vanaf 15 augustus iedere woensdag spreekuur van 15.00 tot 16.00 uur in de Zijpendaalstraat 62. Ook kunt u een afspraak met haar maken. Planning U heeft tijdens de inloopavond/middag de planning gekregen. Als u niet op de inloopmiddag/avond was, heeft u de planning naderhand gekregen. U weet wanneer we bij u binnen moeten zijn en wat we van u vragen. Enkele belangrijke zaken over de planning zetten we nog even op een rij: Proefwoning Begin in oktober maken we twee proefwoningen op de nummers 78 en 112. Steigers plaatsen 26 september tot en met 28 september. Voorafgaand aan het plaatsen van de steigers aan de balkonzijde vragen wij u om het balkon leeg te maken en de schotels/zonwerking eraf te halen. Inmiddels zijn er afspraken gemaakt over het weghalen van de schotel of zonwering. U blijft wel zelf verantwoordelijk. U hoeft niet thuis te zijn. De steigers worden 19 en 20 november verwijderd. Mocht er onvoorziene omstandigheden zijn dan kan het voorkomen dat de steigers later verwijderd worden. De steigers aan de kopgevel aan de graszijde worden 14 september geplaatst. Werkzaamheden aan de kopgevel:14 september tot en met 1 oktober Na het plaatsen van de steiger op 14 september vinden er werkzaamheden plaats aan de kopgevel van de flat aan de graszijde. Deze werkzaamheden bestaan o.a. uit schoonmaken, hakken en voegen. Reinigen en voegen balkonzijde 1 tot en met 5 oktober: Wij vragen u alle ramen/deuren aan de balkonzijde dicht te houden. Dit voorkomt dat uw gordijnen/meubels nat worden. U hoeft niet thuis te zijn.
2 van 6
Nieuwsbrief Portaal September 2012
Reinigen en voegen galerijzijde 8 tot en met 10 oktober: Wij vragen u nu alle ramen/deuren aan de galerijzijde dicht te houden. Dit voorkomt dat uw gordijnen/meubels nat worden. U hoeft niet thuis te zijn. Asbestpaneel verwijderen: 22 t/m 25 oktober, bij proefwoningen 28 en 29 september. Op het balkon onder het raam zit aan de buitenkant een asbestplaat. Een gecertificeerd bedrijf gaat dit verwijderen. Het asbest wordt verwijderd vanaf de buitenkant en wordt afgevoerd via de steigers. Het afvoeren van de asbestplaat gebeurt door een gecertificeerd bedrijf. U mag in de woning blijven. U loopt geen gevaar. Wel vragen wij u die dag niet op het balkon te komen en ramen/deuren dicht te houden. Het gaat hier om zogenoemde hechtgebonden asbest. Dit is asbest waar geen deeltjes van los komen als het niet wordt beschadigd. Uiteraard neemt het bedrijf voorzorgsmaatregelen. Voor u is er hoe dan ook geen gevaar als u de ramen en deuren aan de balkonzijde dicht houdt. Galerijvloer reinigen en aanbrengen loopvoorziening: 25 oktober tot en met 29 oktober Wij vragen u ramen/deuren dicht te houden. Wij vragen u om voorzichtig te zijn met de loopvoorziening en deze zo min mogelijk te gebruiken. Let op nat schilderwerk. Coating balkonvloer en schilderen hekwerk balkon: 29 oktober tot en met 9 november Wij vragen u om gedurende een dag en een nacht het balkon niet te betreden. Coating galerij vloer en schilderen hekwerk galerij: 12 november tot en met 23 november Wij vragen u ramen/deuren dicht te houden. Let op het schilderwerk is nat. Werkzaamheden in de woning: U heeft van ons de planning ontvangen met twee datums waarop wij bij u in de woning moeten zijn. Dag 1: Vervangen van de kozijnen/draairamen aan de balkonzijde en eventueel de balkondeur. Dag 2: Vervangen van het draairaam van de kleine slaapkamer, plaatsen isolatieglas in het kozijn in de kleine slaapkamer en schilderwerk galerijzijde. Op de tweede dag plaatsen wij nieuwe vensterbanken in de woonkamer en slaapkamers, vervangen we eventueel de voordeur. Tenslotte wordt een koof getimmerd om de leidingen onder de balkondeur in slaapkamer. Bij de woningen op de bovenste verdieping worden op de tweede dag de panelen onder het keukenraam en de kleine slaapkamer vervangen door geïsoleerde panelen. Woningen op de kop Bij de 4 woningen aan de kopgevel (124, 106, 88, 70) vervangen we de eerste dag alle kozijnen/draairamen en, waar nodig, de balkondeur behalve het raam in de woonkamer aan de kopgevelzijde. De tweede dag plaatsen we vensterbanken, schilderen kozijnen die niet vervangen zijn, vervangen, indien nodig, de voordeur en timmeren een koof om de leidingen in de slaapkamer onder balkondeur. Bij nummer 124 maken we een koof om de leidingen in de woonkamer onder balkondeur en de leidingen tegen plafond.
3 van 6
Nieuwsbrief Portaal September 2012
Volgorde We starten met de woningen 140 en 138, daarna 120 en 122, daarna 102 en 104, dan 84 en 86 en gaan dan weer naar 134 en 136 etc. Zie onderstaand schema. I
H
G
F
E
D
C
B
A
4e
124
126
128
130
132
134
136
138
140
3e
106
108
110
112
114
116
118
120
122
2e
88
90
92
94
96
98
100
102
104
1e
70
72
74
76
78
80
82
84
86
B
B
B
B
B
KH
Ingang
Lift
*KH = ketelhuis. De oplevering van de woning is de woensdagmorgen nadat uw woning gereed is. De uitvoerder maakt een afspraak met u. Daarnaast zijn er nog aanvullende werkzaamheden zoals het schilderen van de voordeur en het isoleren van het plafond van de berging. Wij vragen u dan toegang tot de woning/berging. Resterende werkzaamheden in de flat: Bovenstaande lijst is niet compleet. We schrijven nu bijvoorbeeld niets over het isoleren van het dak en de hal. Wij gaan ervan uit dat u hier weinig last van zult hebben en u hoeft er in ieder geval niet voor thuis te blijven. Mocht u vragen hebben, stelt u ze alstublieft.. Mocht de planning door onvoorziene omstandigheden wijzigen, dan hoort u dat zo snel mogelijk van ons. Nieuwe sleutels U krijgt een nieuw slot in uw voordeur en balkondeur. Om er voor te zorgen dat u aan het einde van de tweede dag in uw woning komt, ontvangt u tijdens de eerste dag al één sleutel en aan het einde van de tweede dag de resterende vijf sleutels. Het openen en sluiten van de deuren gaat op een andere wijze dan u gewend bent. Een werknemer van de aannemer legt dit aan u uit. Isolatieglas Het isolatieglas dat wij gebruiken (HR++ kwaliteit), isoleert zo goed dat de buitenruit relatief erg koud kan worden. Hierdoor komt er in bepaalde omstandigheden condens op de buitenruit. Dit gebeurt vooral in het voor- en najaar. De condens is meestal ’s morgens zichtbaar maar verdwijnt snel door de oplopende buitentemperatuur. Steigers Aan de balkonzijde en aan één zijkant van de flat (graszijde) plaatst de aannemer een vaste steiger. De werknemers van de aannemer kunnen via deze steiger de woningen bereiken en ook de materialen worden via deze steiger vervoerd. Om door te kunnen werken schermen ze de steiger af met gaas. Op deze manier voeren ze zoveel mogelijk werkzaamheden uit vanaf de buitenzijde. Bewoners mogen niet op de steigers komen. Wij vragen u wel altijd de balkondeur en ramen ‘s avonds op slot te doen in verband met uw veiligheid.
4 van 6
Nieuwsbrief Portaal September 2012
Aan de galerijzijde wordt geen vaste steiger geplaatst maar worden hefsteigers of hoogwerker gebruikt. Om uw veiligheid te waarborgen zetten wij de omgeving van de hefsteigers af en vragen wij u om niet in de buurt van de hefsteigers te komen. Wat doet de aannemer voor u? • Afdekken van de binnenzijde van de woning met kleden en aanbrengen van stofafscherming. • Plastic uitreiken om uw meubels af te dekken. • Opruimen aan het einde van de dag. • Er voor zorgen dat u in en uit de woning kunt gaan. • De ramen aan de buitenkant wassen net voordat de steigers weg zijn. • Voor de bewoners waar het plafond van de berging geïsoleerd wordt een afvalcontainer ter beschikking stellen. • Zorgen voor uw veiligheid door maatregelen te treffen. • De werknemers van de aannemers moeten zich houden aan de gedragscode. Deze gedragscode is aanwezig op de Zijpendaalstraat 62. Wat wordt er van u verwacht? • Toegang tot uw woning/balkon en berging: u mag thuisblijven of u geeft de sleutel af aan de uitvoerder. • De gordijnen/lamellen etc. tijdelijk weg te halen. Als de gordijnrail/beugel vastzit aan het kozijn dan moet deze verwijderd worden; in de kleine slaapkamer en de keuken kan de gordijnrail/beugel blijven zitten. Bij de nummers 124, 106, 88 en 70 moet de gordijnrail in de keuken wel verwijderd worden als deze vast zit aan het kozijn. De gordijnrail in de woonkamer van de woningen op de kopgevel hoeft niet verwijderd te worden. • Uw meubels één meter van de ramen weg te zetten zodat de vaklieden kunnen werken. • Uw zonnescherm/screen of schotel tijdelijk te verwijderen. • Kunstgras of andere vloerafwerking van het balkon af te halen. • Uw huisdieren zelf in de gaten te houden. • De berging zodanig leeg te maken dat de aannemer zijn werk kan doen. De aannemer bespreekt dit met u. Als u niet in staat bent om bovenstaande te doen, is dat besproken tijdens het huisbezoek. Zoals afgesproken komen wij u helpen. Ongeveer 3 dagen na het schilderwerk mag u uw ramen wassen. Wij vragen u de eerste 6 weken geen raamtrekker te gebruiken, omdat deze de verf beschadigt. Rustwoning Tijdens de werkzaamheden kunnen de bewoners gebruik maken van een rustplek op Zijpendaalstraat 62. Deze ruimte is compleet ingericht om u even terug te trekken. U kunt daar gebruik maken van een kopje koffie of thee. Deze rustwoning is bedoeld voor die bewoners waar de aannemer binnen aan het werk is. Toegang tot de woning is in overleg met de uitvoerder. Roken is in deze ruimte niet toegestaan. Huisdieren zijn welkom maar zorgt u er wel voor dat anderen er geen last van hebben? Verder vragen wij u de ruimte schoon te houden en uw eigen afval op te ruimen. Als er problemen zijn, neem dan contact op met de uitvoerder.
5 van 6
Nieuwsbrief Portaal September 2012
Bouwplaatsinrichting De uitvoerder van de aannemer is aanwezig op de Zijpendaalstraat 62. De opslag-, afval- en schaftcontainer met bouwtoilet staan op het grasveld aan de balkonzijde van de flat. De opslagcontainer voor de bergingen staat aan de achterzijde van de flat. Om alle containers staan bouwhekken. Oplevering en vergoeding Als de woning klaar is leveren wij samen met u de woning op. Dit gebeurt altijd op een woensdagmorgen. U ontvangt van ons in totaal 6 sleutels. Deze sleutels passen op de balkondeur en de voordeur. Na afloop van de werkzaamheden ontvangt u een vergoeding van € 75,00. Deze € 75,00 is verdeeld in een bedrag van € 25,00 als de tegemoetkoming voor het gebruik van stroom en € 50,00 voor kleine schades. Als de schade meer is als € 50,00 neemt u dan binnen 24 uur contact op met de uitvoerder van de aannemer? In elk geval moet u niets repareren voordat er iemand is komen kijken. De bewoners waarvan de muur van de kleine slaapkamer geïsoleerd wordt, hebben inmiddels gekozen voor een vergoeding of dat de aannemer de muur herstelt. Alle maatregelen worden uitgevoerd, zonder huurverhoging. Klachten Mocht u een klacht hebben, meldt u dit dan zo snel mogelijk aan uitvoerder André van Doornik. Wij kunnen dan kijken of en welke maatregelen we kunnen nemen. Als wij niets van u horen, kunnen wij ook niets voor u doen. Dank u wel Wij willen u bedanken voor uw begrip tijdens het opknappen van uw woning. Zonder uw medewerking kunnen wij ons werk niet uitvoeren. Zijn er vragen, neemt u gerust contact op met de uitvoerder of met de projectmedewerkster. We zijn er om u te helpen.
6 van 6
