Ziekenhuiszorg in de toekomst veranderen of meanderen? René van Duuren 5 november 2013
Routeplanner
1. 2. 3. 4. 5. 6.
De veranderingsagenda Interactie in beleidsontwikkelingen Exogene factoren Bekostigingsmodellen De ziekenhuiszorg in de toekomst? Veranderen of meanderen, that’s the question!
veranderen of meanderen
2
Rode draad herinrichting zorg • Versobering van zorg en ondersteuning • ‘Zorg dichtbij en meer op maat’ is het credo voor deze kabinetsperiode • Onder behoud toegankelijkheid zorg:
Beroep op formele zorg verminderen door informele zorg en preventie te accentueren Burgers betalen waar mogelijk zelf De gemeente is samen met de eerste lijn (huisarts) de poortwachter in de toegang tot maatschappelijke ondersteuning en formele zorg Afremmen gebruik zorg in duur segment door versterking poortwachtersfunctie eerste en anderhalve lijn Inzetten op concentratie en specialisatie in de ziekenhuissector Verkleining capaciteit intramurale zorg Scheiden wonen en zorg
veranderen of meanderen
3
Uitgangspunten hervorming langdurige zorg Degenen die een beroep doen op zorg of ondersteuning worden aangesproken op wat zij samen met hun sociale omgeving kunnen doen Van de samenleving vraagt deze hervorming meer betrokkenheid en zorg voor elkaar
De gemeenten moeten meer naast de burger gaan staan
Zorgaanbieders moeten meer mens- en buurtgericht gaan werken
Zorgverzekeraars moeten samenwerken met gemeenten en duidelijke verantwoordelijkheid nemen voor de kwaliteit van zorginstellingen veranderen of meanderen
4
Een ander sturingsmodel in de langdurige zorg Uitvoering
Zorgvoorziening Gemeenten
Wmo
Zorgkantoren
AWBZ
LIZ
AWBZ
langdurige intramurale zorg
Overheid
Zorgverzekeraars
Zvw veranderen of meanderen
5
Concretisering rode draad door nieuw hoofdlijnenakkoord curatieve zorg • • • • • •
Voor de curatieve zorg een basisgroei van 1,5% in 2014 en daarna 1% tot 2017 Versobering zorguitgaven met € 1 miljard Verdere versobering basispakket met € 0,3 miljard Meer concentratie en specialisatie in ziekenhuisland Huisartsen: basisgroei van 2,5% gedurende het tijdvak 2014 tot 2017 Benadrukken poortwachterfunctie huisarts: gepast gebruik, meer samenwerken, minder verwijzen en meer zelf doen • Mogelijkheden voor populatiegebonden bekostiging van huisartsen vanaf 2015 • Nadruk op selectieve zorginkoop door zorgverzekeraars: beste kwaliteit tegen de laagste prijs
veranderen of meanderen
6
Interactie in beleidsontwikkeling Actor
Taak / invulling
Beïnvloeding door:
Overheid
Stellen van kaders (wetten) en het vaststellen van randvoorwaarden en spelregels. Organisatie van het toezicht en tegengaan kartelvorming.
•
politiek en maatschappelijk middenveld
Zorgverzekeraars
Concretiseren van het overheidsbeleid door zorginkoop en calculeren van zorgpremie (schadelast versus inkomsten)
• • •
zorgakkoorden verzekerden ‘stemmen met de voeten’ Concurrentie met andere zorgverzekeraars
Ziekenhuizen
Invullen zorgarrangementen door het vinden van een goede balans in prijs en kwaliteit
• • •
zorgverzekeraars concurrentie met andere zorgaanbieders preferenties zorgconsumenten
Zorgconsumenten
Zorgconsumptie wordt gestuurd door zorgaanspraken en consumentenpanels
• • •
IGZ NPCF zorgverzekeraars
veranderen of meanderen
7
Kostendrivers Medische technologie
Omvang verzekeringsdekking
Bevolkingssamenstelling
Assertiviteit zorg cliënten 85+ jaar 75-84 jaar
65-74 jaar 45-64 jaar
2040
25-44 jaar
2025
15-24 jaar
2009
1-14 jaar
2005
0 jaar 0
veranderen of meanderen
2.000.000
4.000.000
6.000.000
8
Ontwikkeling ziektebeelden komende 15 jaar • Nederland wordt geconfronteerd met een grote toename chronische ziekten • Comorbiditeit is het zorgthema van de toekomst, het aantal ziekten per oudere stijgt sterk • Resistentie voor antibiotica vormt een toenemend probleem • Behandelbaarheid van complexe ziekten neemt toe, mede dankzij de medisch technische ontwikkeling • De verpleging en verzorging voor chronisch zieke ouderen vormt een toenemende maatschappelijke last. De herinrichting van de langdurige zorg moet hiertegen een dam opwerpen
veranderen of meanderen
9
Patiënt typologieën Kwaliteitsgerichte zorgcliënten 10%
Luxegerichte zorgcliënten 8%
Hoog
Resultaatgerichte zorgcliënten 13%
Midden Volgzame zorgcliënten 16%
Maatschappijkritische zorgcliënten 10% Eigenzinnige zorgcliënten 11%
Consumptiegerichte zorgcliënten 22%
Gemaksgerichte zorgcliënten 10%
Status >
Laag Waarden >
Traditioneel behouden
Modern bezitten verwennen
• Jongeren beleven zorg anders dan ouderen. • De verwachting is dat vanuit het geïndividualiseerde perspectief jongeren meer consumptiegericht zijn. • Zij zijn doorgaans goed geïnformeerd via de sociale media en daardoor tegelijkertijd kritisch • Ouderen zijn doorgaans minder kritisch en volgzaam
Postmodern ontplooien beleven
Bron: Motivaction
veranderen of meanderen
10
Bekostigingsmodellen door de jaren heen • 1980 - Betalen per verrichting (fee for service) Prikkel tot productie Ongecoördineerde zorgverlening Preventie geen issue
• 2000 - Budgettering (ziekenhuis, AWBZ instelling) Administratief eenvoudig Kostenbeheersing Lage productiviteit, wachtlijsten
• 2007 - Productiebekostiging (DBC of Zorgzwaartepakketten) Kostenbeheersing Niet voldoende integraal Geen prikkel kwaliteit en doelmatigheid Praktijkvariatie groot, gevaar voor onderbehandeling Ondoorzichtigheid tarieven en hoge transactiekosten
• 2015 – Populatiebekostiging? veranderen of meanderen
11
Populatiegebonden bekostiging: de kern Bij populatiegebonden bekostiging ontvangt de zorgaanbieder een bedrag per ingeschreven patiënt, dat onafhankelijk is van het zorggebruik. Het vergoedingsbedrag per jaar is gebaseerd op het risicoprofiel van de populatie. De uitkomsten van zorg worden gemeten en vastgesteld. Eventueel is risicoparticipatie tussen de zorgaanbieder en zorgverzekeraar op termijn een optie.
Uitgangspunten
Resultaten
• Betaal niet voor volume, maar voor waarde
• Weghalen perverse financiële prikkels
• Ga van input naar output financiering
• Prikkel tot doelmatigheid en preventie
• Doorbreek schotten in de financiering
• Bekostiging van groepen in plaats van individuen
• Laat de aanbieder het budget beheren, op grond van een vast bedrag per groep verzekerden, gewogen voor het risicoprofiel
• Zorgaanbieders profiteren mee in geboekte gezondheidswinst en krijgen een deel ‘minder’ kosten terug
veranderen of meanderen
12
Effecten van populatiegebonden bekostiging • Realiseren van ‘zorg dichtbij’ • Een innovatieve bijdrage tot zorgvernieuwing over de financieringsdomeinen; • Door zorgcoördinatie het op termijn realiseren van schadelastbeheersing onder behoud of verbetering van de kwaliteit; • Geeft voor de zorgverzekeraar reliëf aan de functie van maatschappelijk ondernemer; • Starten van een leertraject om zorgcarrières beter te volgen en te sturen.
veranderen of meanderen
13
Veranderingen op de middellange termijn • Cure en care raken steeds meer verweven • Anderhalvelijnszorg is de verbindende schakel tussen huisarts en specialist • Technologie zorgt voor andere zorgarrangementen • Zorg aan huis door domotica en inzet e-health • Vermindering ligduur in ziekenhuizen • Verschuiving naar speciaalzaken, waaronder ZBC’s en geïntegreerde zorgpaden • Eigen verantwoordelijkheid van de burger leidt tot andere invulling zorg en ondersteuning
veranderen of meanderen
14
Concurrentieanalyse ziekenhuizen Nieuwe toetreders •ZBC’s en private klinieken •Commerciële ziekenhuizen •Initiatieven a la ‘Loek Winter’
Leveranciers •Thuiszorgorganisaties •Anderhalvelijnscentra •Groepspraktijken huisartsen
Bestaande concurrenten •Toename onderscheidend vermogen /specialisatie •Toenemend risicodragerschap
Kopers •Meer aandacht voor prestatiebekostiging •Mondige en kritische consumenten (empowerment)
Substituten •Substitutie zorg van ziekenhuis naar eerste lijn (chronische zorg) •Zelfdiagnose door techniek 15 veranderen of meanderen
Herinrichting curatieve zorg: de juiste koers bepalen! Regionaal ziekenhuis
Bovenregionaal ziekenhuis
Basale zorg, goedkoop en kwalitatief uitmuntend
Zeer hoogwaardige complexe zorg Zorghotel
anderhalvelijnszorg
Nazorg in locale setting
Opvang laagcomplexe zorgvraag, diagnostiek en screening veranderen of meanderen
16
Ziekenhuiszorg in de toekomst Herschikking van het landschap
• Ziekenhuis ontpopt zich als een netwerkorganisatie • Focus op afstemming zorg- en ondersteuningsbehoefte in de regio • Actoren stellen andere prioriteiten: • Gemeenten sturen aan op samenwerking cure en care • Zorgverzekeraars zetten in op rationalisatie en kwaliteitsoptimalisatie • Zorgconsumenten verwachten klantvriendelijke zorg
veranderen of meanderen
17
Ziekenhuiszorg zal fragmenteren! Zelfmanagement Langdurige zorg in instellingen
Gespecialiseerde zorg in ZBC’s
Nazorg in hotelachtige omgeving
Eerste en anderhalvelijnscentra
Bij de patiënt / cliënt thuis veranderen of meanderen
18
Veranderen of meanderen?
veranderen of meanderen
19