I T Advi s o ry
Zicht op systemen voor Human Resource Management Een analyse van HRM-systemen
ADVI SORY
Marktverkenning HRM-pakketten 3
Inhoudsopgave Inleiding Ontwikkelingen op het gebied van Human Resource Management Verbetermogelijkheden Veranderende eisen aan HRM-systemen Waarom een marktverkenning naar HRM-systemen? Resultaten van de marktverkenning Systeemselectie HRM-proces Het HRM-procesmodel HRM-processen Administratieve processen Marktverkenning HRM-systemen Beperkingen en voorbehouden Deelnemende systemen en leveranciers Resultaten marktverkenning Detailgegevens per systeem AFAS ERP Software – Profit 2008 HRM & Payroll Allshare HR Solutions – PersonnelView BCS HRM en Salarisadministratie – Delta Centric HR & Payroll Solutions – PersMaster/PayMaster Centric HR & Payroll Solutions – PIMS@all CTB Personele Systemen – Cobra Daywize – Daywize portal DBS Business Solutions – DBS Talent & Salaris ePower – ePower eSuite Exact Software – E-Salaris FourVision HR Plus – Dynamics AX 2009 HRM HumanWave – HumanWave IBS Nederland – EMIS Mercash – Mercash HRM, Verzuim en Salaris Microloon – Microloon 2009-B Nova Business Software – De HR Manager Oracle Nederland – Oracle eBusiness Suite HRMS Oracle Nederland – PeopleSoft HCM (Human Capital Management) P&A Group – People Inc. Raet – Raet Online SAP Nederland – SAP Human Capital Management Solware – Solware HRM StepStone Solutions – ETWeb TeamSoft Groep – TS HRM Unit 4 Agresso – Unit 4 Cura Personeel, Rooster & Salaris Unit 4 Agresso – Unit 4 Personeel & Salaris WtoP – Polaris Over KPMG De waarde van KPMG Advisory KPMG IT Advisory KPMG Business Performance Services
4 4 4 5 5 6 6 7 7 7 8 10 10 10 11 15 16 18 20 22 24 26 28 30 32 34 36 38 40 42 44 46 48 50 52 54 56 58 60 62 64 66 68 70 70 70 70
4 Marktverkenning HRM-pakketten
Inleiding KPMG IT Advisory heeft in 2004 een onderzoek uitgevoerd naar een groot aantal systemen voor de ondersteuning van de processen op het gebied van Human Resource Management (HRM) die op de Nederlandse markt verkrijgbaar zijn. Sinds 2004 hebben zich diverse ontwikkelingen voorgedaan op het terrein van HRM. Deze hebben ook hun impact gehad op de HRMsystemen: • Systemen krijgen steeds meer functionaliteit, onder meer ter ondersteuning van diverse HRMtrends, zoals verdergaande digitalisering van HRM-processen en een toenemende druk op HRM om toegevoegde waarde te bieden. • Enkele nieuwe partijen zijn tot de markt toegetreden en enkele leveranciers zijn samengegaan. Reden temeer om een update uit te voeren van het in 2004 uitgevoerde onderzoek. Met dit onderzoek wordt helder zicht verschaft op de in de markt aanwezige HRM-systemen. Tevens wordt ingegaan op de trends en ontwikkelingen op het gebied van
Human Resource Management en de veranderende eisen aan HRMsystemen.
managers inzage krijgen in personeelsinformatie, bijvoorbeeld verjaardagen en ziekteverzuim.
Ontwikkelingen op het gebied van Human Resource Management
• Als aanvulling op ESS en MSS is ‘Sollicitant Self-Service’ (SSS) sterk in opkomst. Met deze functionaliteit wordt het sollicitatieproces verder geautomatiseerd.
In de huidige turbulente tijden zijn organisaties voortdurend op zoek naar mogelijkheden tot kostenbesparingen. De post personeelskosten is meestal een van de grootste kostenposten binnen organisaties. Het herinrichten en optimaliseren van personeelsbeheer kan leiden tot grote besparingen. Dit vraagt dan wel om inzicht in de feiten en cijfers over de HRM-functie. Feiten en cijfers die vaak worden ontleend aan het HRM-systeem dat de organisatie ter beschikking staat. In deze context zien wij de volgende ontwikkelingen: • De HRM-afdeling heeft in de afgelopen jaren een prominentere rol gekregen en is een strategisch en beleidsmatig onderdeel van de bedrijfsvoering geworden. • Medewerkers worden meer betrokken bij het bepalen van hun eigen (flexibele) arbeidsvoorwaarden via een ‘Employee Self-Service’ (ESS)-model, ook wel het ‘cafetaria-’ of ‘a la carte’-model genoemd. • Managers hebben door Management Self-Service (MSS) de mogelijkheid om mutaties zoals verlofaanvraag door middel van een workflowgestuurd proces te accorderen. Daarnaast kunnen
• Organisaties willen steeds meer inzicht in de HR-kosten om te kunnen sturen op performanceindicatoren rondom HRM.
Verbetermogelijkheden De praktijk leert dat de druk van het lijnmanagement op de HRM-afdeling om toegevoegde waarde te bieden blijft toenemen. Daarnaast wil het lijnmanagement zicht hebben op de ontwikkeling van de formatie, de bijbehorende loonkosten en de kwaliteiten van de medewerkers, nu en in de toekomst. De informatiebehoefte neemt dus toe. Onze ervaring leert dat: • HRM-gegevens wel aanwezig zijn, maar niet of beperkt worden gebruikt ter ondersteuning van het management; • HRM-adviseurs een toenemende behoefte hebben om de adviezen te onderbouwen met feiten en cijfers; • forse efficiencyslagen kunnen worden gemaakt in het optimaliseren van HRM-processen; • het management behoefte heeft aan analyses en adviezen die verder gaan dan het aanreiken van een ‘cijferbrij’.
Marktverkenning HRM-pakketten 5
Het hiervoor geschetste beeld stelt eisen aan de HRM-adviseurs, de gebruikers en het HRM-systeem. Het vraagt om HRM-adviseurs die de gegevens uit het systeem gebruiken bij hun advieswerkzaamheden, om managers die hun informatiebehoefte expliciet maken en om een HRMsysteem dat de processen adequaat ondersteunt. Pas als aan deze vereisten wordt voldaan, dan is het voor de HRM-adviseur mogelijk om toegevoegde waarde te laten zien. En dat is de basis voor het functioneren als ‘partner in business’.
Veranderende eisen aan HRM-systemen Zoals hiervoor aangegeven hebben HRM-systemen zich de afgelopen jaren verder ontwikkeld. HRMsystemen vervulden van oudsher een ondersteunende functie bij het registreren en uitvoeren van arbeidsovereenkomsten en de daaraan verbonden wet- en regelgeving. Deze systemen waren primair bedoeld voor salaris- en personeelsadministratie. Hedendaagse HRM-systemen kunnen ondersteuning bieden bij het nemen van managementbeslissingen. Managementinformatie, met name de grafische weergave ervan (cockpit- en dashboardfunctionaliteit), loopbaanplanning en ontwikkelingsen competentiemanagement worden steeds meer ondersteund door HRMsystemen. Ook E-HRM, ook wel bekend als HRM-portal, heeft zich in de afgelopen jaren verder ontwikkeld. In dit
concept krijgen medewerkers via een webportal toegang tot een veelheid aan (persoonlijke) informatie over arbeidsvoorwaarden, zoals salaris, vakantiedagen, leaseregelingen en dergelijke. Slechts weinig organisaties kiezen voor het zelf ontwikkelen van een HRMsysteem. De bestaande systemen kunnen vaak worden gemodelleerd naar de specifieke processen van de organisatie. In de zoektocht naar een nieuw systeem zijn er veel mogelijkheden. Het is daarbij niet altijd eenvoudig inzicht te krijgen in de functionaliteit van deze systemen.
Waarom een marktverkenning naar HRM-systemen? De voorgaande paragraaf geeft deels al aan waarom een marktverkenning naar HRM-systemen zinvol is. De veelheid aan HRM-systemen maakt het voor veel organisaties lastig een juiste keuze te maken. Naast de talloze mogelijkheden en de uiteenlopende karakteristieken, dient een organisatie bij het vervangen van haar HRMsysteem rekening te houden met de strategische doelen – bijvoorbeeld ‘in huis verwerken’ of ‘outsourcen’.
6 Marktverkenning HRM-pakketten
KPMG IT Advisory adviseert organisaties bij het selecteren van de software. Bij die dienstverlening past een verkenning van de op de markt beschikbare HRM-systemen. Aan de hand van deze marktverkenning, kunnen organisaties een longlist van HRM-systemen samenstellen als eerste stap in het selectietraject.
Resultaten van de marktverkenning In deze marktverkenning staat het door ons ontwikkelde HRM-procesmodel centraal. Dit model bevat de primaire en ondersteunende HRM-processen en kan dienen als basis voor nadere analyses. In het volgende hoofdstuk beschrijven we de karakteristieken van het HRM-proces. Van 27 HRM-systemen is vervolgens in kaart gebracht in welke mate de onderkende functionaliteit uit het procesmodel wordt ondersteund. In het laatste hoofdstuk presenteren en vergelijken we de geïnventariseerde systemen. Hoofdconclusies van ons onderzoek zijn: • Het aantal HRM-systemen is zeer groot. • Vrijwel alle systemen ondersteunen de basisprocessen (instroom, doorstroom en uitstroom). • Bijna alle systemen bieden de mogelijkheid om via internet of intranet toegang te krijgen tot het systeem (HRM-portal). • Functionaliteit voor inzicht in HR-kosten & ‑rendement is in opkomst.
• Vrijwel alle systemen digitaliseren de HRM-processen teneinde de communicatie tussen medewerkers, managers en bestuurders te optimaliseren. • De grotere systemen hebben de functionaliteit ‘Sollicitant SelfService’. Met deze functionaliteit heeft de sollicitant door middel van een online-systeem toegang tot informatie over lopende sollicitaties. • De systemen groeien naar elkaar toe. Een groot deel van de systemen scoort ongeveer gelijk op een aantal aspecten, zoals personeelsregistratie, salarisverwerking en instroom. • Nieuwe systemen volgen een ‘best of breed’-benadering en ERPsystemen zijn verdergegaan met het ontwikkelen en integreren van HRMfunctionaliteit. • Inzicht in prestatie-indicatoren ten behoeve van het effectief en efficiënt functioneren van HRM-processen is in opkomst.
Systeemselectie Een systeem dat maximaal scoort op functionaliteit is niet per definitie het beste systeem. Ieder systeem heeft specifieke eigenschappen en sterke en zwakke punten. Het is ook niet zo dat de bekendere systemen per definitie betere oplossingen bieden. Bovendien spelen kosten (aanschaf-, licentie- en onderhoudskosten) een rol bij de keuze. Naarmate een systeem meer functionaliteit biedt, gaat de kostprijs vaak omhoog.
Kortom: deze marktverkenning geeft organisaties dan ook slechts een handreiking voor het opstellen van een longlist van mogelijk geschikte systemen. Om een optimaal systeem te kiezen is een gedegen systeem selectietraject aan te raden. Daarbij zijn verschillende zaken van belang: • functionaliteit; • gebruiksgemak; • leveranciersbetrouwbaarheid; • kosten; • technologie van het systeem. Daarnaast is het essentieel te redeneren vanuit de doelstellingen die een organisatie op het gebied van HRM heeft: welke korte- en langetermijndoelen heeft de organisatie? Wat betekent dat voor de HRM-organisatie en ‑processen? En welk HRM-systeem kan het beste deze doelen verwezenlijken? In onze visie is het kiezen van een systeem altijd een afstemming van de systeemeigenschappen op de behoeften van de organisatie. Bij de daadwerkelijke keuze moeten de specifieke wensen, doelen en karakteristieken van de organisatie zelf voorop staan. Alleen dan zal het systeem naar tevredenheid kunnen worden gebruikt. De praktijk leert dat de selectie van een HRM-systeem voor veel organisaties lastig is. KPMG heeft op basis van zijn ervaringen met systeemselecties een standaardaanpak ontworpen. Deze aanpak staat borg voor een gedegen en weloverwogen keuze.
Marktverkenning HRM-pakketten 7
HRM-proces In de loop van de jaren heeft het HRM-proces zich ontwikkeld van puur registratief naar meer informatieverstrekkend. Vroeger was het proces met name gericht op de salarisverwerking, nu vraagt het management kengetallen om te kunnen sturen. Deze ontwikkeling heeft zijn impact gehad op het HRMprocesmodel.
Het HRM-procesmodel Onderstaand procesmodel hebben wij ontwikkeld na analyse van een groot aantal organisaties (van klein tot groot) en op basis van ruime ervaring met HRM-procesoptimalisatietrajecten. Het model dient als uitgangspunt voor de marktverkenning: van ieder HRMsysteem is per subproces vastgesteld in welke mate dat wordt ondersteund.
HRM-processen De hoofdprocessen zijn: • instroom; • doorstroom; • uitstroom. Instroom Alle activiteiten die betrekking hebben op werving en selectie behoren tot het proces ‘Instroom’. Werving ondersteunt de activiteiten die zijn gericht op het benaderen van kandidaten. Selectie omhelst het selecteren van de juiste kandidaat en de daaropvolgende aanstelling. Wervingscampagnes, interne en externe sollicitanten en de bij hen horende competenties kunnen worden vastgelegd in HRM-systemen. Daarnaast kunnen de competenties van sollicitanten worden vergeleken om een optimale keuze te kunnen maken. HRM-systemen bieden ook
Instroom HRMprocessen
Werving en selectie
ondersteuning bij de vastlegging van de beloningsafspraken (veelal gebaseerd op functieniveau en werkervaring). Doorstroom Doorstroom is onder te verdelen in een vijftal subprocessen: • organisatie; • formatie; • personeelsbeoordeling; • loopbaanontwikkeling; • competentiemanagement. Organisatie Organisaties veranderen in de loop van de tijd. Door groei of inkrimping van de organisatie kan behoefte ontstaan aan aanpassing van de organisatiestructuur. Een HRM-systeem kan hierbij onder steunen door het vastleggen van organisatieschema’s en door mogelijke nieuwe structuren te simuleren. De organisatiestructuur vormt de basis voor de formatie.
Doorstroom Organisatie
Formatie
Personeelsbeoordeling
Loopbaanontwikkeling
Uitstroom Competentiemanagement
Personeelsregistratie Tijd-, verzuim- en verlofregistratie Administratieve processen
Salarisverwerking Managementinformatie HR-kosten & -rendement Begroten & budgetteren
Figuur 1: HRM-procesmodel
Exitgesprek
8 Marktverkenning HRM-pakketten
Formatie Door middel van het subproces formatie worden arbeidsplaatsen beheerd bij de gekozen of nog te kiezen organisatiestructuur. HRMsystemen kunnen de formatieplaatsen vastleggen en registreren. Door de formatieplaatsen toe te wijzen aan medewerkers wordt inzichtelijk door welke persoon een formatieplaats wordt vervuld en welke plaatsen niet zijn vervuld. Personeelsbeoordeling Personeelsbeoordeling is het meten en evalueren van werkresultaten, gedrag en potentieel van medewerkers. De beoordeling vindt vaak halfjaarlijks plaats en wordt in de regel met de medewerker besproken. Er bestaat vaak een koppeling met salaris verhoging en beloning. Een HRMsysteem biedt ondersteuning door het signaleren en vastleggen van gespreksafspraken, het registreren van de uitkomsten van deze (beoordelings)gesprekken, het berekenen van bonussen en het geven van inzicht in beoordelingsrondes. Loopbaanontwikkeling Loopbaanontwikkeling richt zich op het begeleiden van medewerkers op individuele basis. Vaak ligt een personeelsbeoordeling ten grondslag aan het loopbaanontwikkelings traject van de medewerker. Loopbaanontwikkeling is het middel om de specifieke kwaliteiten van medewerkers te verbeteren, om medewerkers aan de organisatie te binden en om de aanwezige capaciteiten optimaal te benutten. HRM-systemen kunnen ondersteuning bieden bij het registreren van
opleidingen en de opleidingsbehoefte van een medewerker. Ambities en het daaraan gekoppelde groeipad (behorende bij het loopbaanontwikkelingstraject) kunnen worden gevolgd en bijgestuurd, omdat inzicht is in de ontwikkeling van competenties. Competentiemanagement Competentiemanagement legt de koppeling tussen de doelen van de organisatie en de doelen van het individuele personeelslid. Door te werken met competentiemanagement worden deze doelen vertaald in de voor het behalen van deze doelen benodigde competenties. De eisen voor bepaalde functies kunnen worden gekoppeld en vergeleken met de competenties van medewerkers. Een HRM-systeem kan de competenties vastleggen, zowel op formatie- als op medewerkersniveau. Tevens zijn sommige HRM-systemen in staat om competentieontwikkeling vast te leggen. Uitstroom Uitstroom ontstaat doordat medewerkers met pensioen gaan, elders hun loopbaan voortzetten, worden ontslagen of overlijden. Een HRM-systeem moet ondersteuning bieden voor al deze soorten uitstroom. In het geval van ontslag geldt bijvoorbeeld dat de ontslagaanvragen moeten worden vastgelegd. Daarnaast dienen ook andere aspecten te worden ondersteund door een HRMsysteem, bijvoorbeeld vastlegging van exitgesprekken, nabetaling aan medewerkers en uitkeringsregelingen.
Administratieve processen De administratieve processen zijn onder te verdelen in de volgende processen: • personeelsregistratie; • tijd-, verzuim- en verlofregistratie; • salarisverwerking; • managementinformatie; • HR-kosten & ‑rendement; • Begroten & budgetteren. Personeelsregistratie Personeelsregistratie betreft het vastleggen van relevante gegevens van huidige en/of voormalige personeelsleden. Mutaties in het personeelsbestand moeten snel en foutloos kunnen worden doorgevoerd. Snel, omdat ook de personeelafdelingen steeds vaker worden gedwongen tot grotere efficiëntie. Foutloos, omdat de personeelsregistratie de basis vormt voor salarisverwerking en overige HRM-processen. Naast efficiëntie en betrouwbaarheid moeten personeelsadministraties ook ingesteld zijn op flexibele arbeidsrelaties. In de personeelsregistratie worden de individuele gegevens van medewerkers beheerd, zoals NAWgegevens, contractgegevens en beloningsgegevens. De complexiteit van deze registratie kan groot zijn, bijvoorbeeld omdat een medewerker verschillende dienstverhoudingen kan hebben. Een andere complicerende factor is het grote aantal te registreren gegevens. Een HRM-systeem kan personeelsregistratie ondersteunen door een groot aantal gegevens op een eenvoudige, betrouwbare
Marktverkenning HRM-pakketten 9
Verzuimregistratie Steeds meer organisaties maken serieus werk van hun verzuim- en reïntegratiebeleid. De overheid legt de verantwoordelijkheid voor het terugdringen van ziekteverzuim nadrukkelijk bij de werkgever en de werknemer. Een HRM-systeem kan ziek- en herstelmeldingen registreren en voorziet ook in de eisen die de wet- en regelgeving – bijvoorbeeld Arbowetgeving en de Wet poortwachter – stelt op dit gebied.
en snelle manier vast te leggen. Het kunnen aanmaken van diverse overzichten, zoals personeelsmutaties, personeelskaarten en -tellingen op basis van FTE’s, is hierbij een belangrijke functionaliteit. Tijd-, verzuim- en verlofregistratie Tijdregistratie Tijdregistratie is geen expliciete HRMcomponent, maar het vastleggen van gewerkt uren in een HRMsysteem heeft wel grote voordelen. Indien het HRM-systeem voorziet in tijdregistratie, dan vereenvoudigt dat de verwerking van de gewerkte uren in de verzuim- en verlofregistratie en de salarisverwerking.
Verlofregistratie Verlofregistratie is van belang voor de registratie en controle van de verschillende soorten verlof van een medewerker. In veel HRM-systemen wordt de toekenning van verlof berekend op basis van rekenregels als leeftijd, schaal en diensttijd. Naast verlofregistratie is het binnen HRMafdelingen van belang verlof te kunnen uitbetalen en pro-ratoberekeningen van verlofrechten te kunnen maken. De ondersteuning van deze elementen door een HRM-systeem is in dit onderzoek meegenomen. Salarisverwerking Salarisverwerking is een belangrijke activiteit voor een organisatie. Een organisatie moet daarbij een keuze maken tussen zelf doen of uitbesteden van de verwerking aan een gespecialiseerde partij. Deze publicatie gaat niet in op het vraagstuk van zelf doen of uitbesteden. De mogelijkheden van zelf doen of uitbesteden zijn bij de diverse systemen geïnventariseerd. Tevens is geanalyseerd welke functionaliteit wordt geboden indien de salarisverwerking binnen het systeem kan worden uitgevoerd.
Managementinformatie Het proces ‘Managementinformatie’ richt zich op het verkrijgen van de juiste informatie voor het management, bijvoorbeeld door middel van managementrapportages en cockpitfunctionaliteit. Daarnaast kan een HRM-systeem ondersteuning bieden bij het verkrijgen van informatie over managementprocedures die betrekking hebben op de besturing en planning. De rapportages kunnen daarnaast voorzien in informatie op het gebied van kostenbeheersing, resultaatbepaling en verslaglegging. HR-kosten & ‑rendement Bij investeringen moet een afweging worden gemaakt tussen toekomstige baten en lasten. Kosten op HRMgebied hebben veelal te maken met investeringen in zaken zoals scholing, ziekteverzuimregelingen en arbeidsomstandigheden. De opbrengsten bestaan voor een groot deel uit het vergroten van de motivatie van de medewerkers en daarmee van hun arbeidsproductiviteit. Begroten & budgetteren Voor een goede bedrijfsvoering wordt inzicht in de kosten en baten steeds belangrijker. Zowel in de profit- als in de non-profitsector is de noodzaak tot efficiënt opereren van organisaties steeds dwingender. Op veel niveaus in de organisatie wordt daarom verwacht dat managers hun activiteiten kunnen vertalen in begrotingen en budgetten, dus in ‘harde’ cijfers. In dit onderzoek is de ondersteuning van deze elementen door een HRM-systeem meegenomen.
10 Marktverkenning HRM-pakketten
Marktverkenning HRM-systemen Deze marktverkenning richt zich op systemen die in maart 2009 op de Nederlandse markt verkrijgbaar waren. Er komen systemen bij en systemen worden uitgefaseerd of samengevoegd. De in dit hoofdstuk behandelde systemen zijn op basis van functionaliteit ten opzichte van elkaar gepositioneerd. Verder worden in dit hoofdstuk de detailgegevens van de systemen en de daarbij behorende leveranciers vermeld.
Beperkingen en voorbehouden Op deze inventarisatie zijn de volgende beperkingen en voorbehouden van toepassing: • De gegevens ten behoeve van deze publicatie zijn aangeleverd door en afgestemd met de leveranciers.
• Aan een aantal leveranciers is een bezoek afgelegd met als doel inzicht te krijgen in de functionaliteit van het systeem en om een beperkte verificatie van de verkregen gegevens uit te voeren. • KPMG heeft voor de publicatie van deze marktverkenning geen interpretatie van de gegevens toegepast. De antwoorden die KPMG van de leveranciers heeft ontvangen zijn leidend. KPMG neemt geen verantwoordelijkheid voor onjuist verstrekte gegevens. • Een aantal leveranciers heeft in de vragenlijst aangegeven dat bepaalde functionaliteit kan worden gerealiseerd door middel van een koppeling van hun systeem met een ander standaardsysteem. In dat geval is aangenomen dat het systeem zelf de gevraagde functionaliteit niet biedt. • Deze marktverkenning is een momentopname: de gegevens hebben betrekking op de aangegeven versies. • Deze publicatie pretendeert geen volledig beeld te geven van de systemen die in de markt te koop zijn en van de functionaliteit die deze systemen bezitten. Getracht is een globaal overzicht te geven op basis waarvan een eerste lijst is te maken van systemen die bij een organisatie passen. Enkele leveranciers hebben besloten niet mee te werken aan de marktverkenning.
Deelnemende systemen en leveranciers De volgende HRM-systemen zijn in het onderzoek betrokken. Eerst wordt de naam van de leverancier genoemd en daarna de naam van het systeem: • AFAS ERP Software – Profit 2008 HRM & Payroll • Allshare HR Solutions – PersonnelView • BCS HRM en Salarisadministratie – Delta • Centric HR & Payroll Solutions – PersMaster/PayMaster • Centric HR & Payroll Solutions – PIMS@all • CTB Personele Systemen – Cobra • Daywize – Daywize portal • DBS Business Solutions – DBS Talent & Salaris • ePower – ePower eSuite • Exact Software – E-Salaris • FourVision HR Plus – Dynamics AX 2009 HRM • HumanWave – HumanWave • IBS Nederland – EMIS • Mercash – Mercash HRM, Verzuim en Salaris • Microloon – Microloon 2009-B • Nova Business Software – De HR Manager • Oracle Nederland – Oracle eBusiness Suite HRMS • Oracle Nederland – PeopleSoft HCM (Human Capital Management) • P&A Group – People Inc. • Raet – Raet Online • SAP Nederland – SAP Human Capital Management • Solware – Solware HRM • StepStone Solutions – ETWeb • TeamSoft Groep – TS HRM • Unit 4 Agresso – Unit 4 Cura Personeel, Rooster & Salaris • Unit 4 Agresso – Unit 4 Personeel & Salaris • WtoP – Polaris
Marktverkenning HRM-pakketten 11
Resultaten marktverkenning
die (vanwege de scope) niet in het onderzoek is meegenomen. Om de positie van alle systemen ten opzichte van elkaar zuiver te laten zijn, is geen rekening gehouden met deze additionele functionaliteit.
De totaalscores zijn opgesteld op basis van de functionaliteit per systeem. Voor de informatievergaring is een vragenlijst met meer dan 700 functionaliteitsvragen gehanteerd. Het is mogelijk dat een systeem in een ander onderzoek met andere uitgangspunten een andere score laat zien.
De marktverkenning laat zien dat er grote verschillen bestaan in de functionaliteit van systemen. In figuur 2 wordt zowel de totaalscore als de functionaliteit per hoofdfunctie getoond. De figuur geeft slechts een indicatie van de door de systemen geboden functionaliteit. Ten aanzien van deze figuur moeten enkele opmerkingen worden gemaakt.
Tabel 1 bevat een overzicht van de geboden functionaliteit per systeem. Hierbij is aangegeven of het systeem functionaliteit bevat voor de volgende onderwerpen: • instroom; • doorstroom;
Figuur 2 geeft een beeld van de scores van de systemen op basis van de leveranciersantwoorden op de gestelde vragen. Een aantal systemen beschikt over additionele functionaliteit
Overall functionaliteit
100% 90% 80% 70%
Score
60% 50% 40% 30% 20% 10%
l M MS an @a l M ixi ess age l m m en aa Su i t l m te og HR M el ijk S e sc or e
t)
M
ta le
eB
us
in
–
pi
Ca
an
m
de
rla
nd
–
Or
Hu
ac
lS
ol
ut
io
ns
X
sA ic ol SA
PI
20
09
HR
l ol
en
yr
em
Pa
ag
&
an
M na
Dy –
yr Pa
&
–
nd
rla
Ne
le
Or
ac
HR
HR
ric
Ce
Or
ac
le
Ne
Ce
de
SA
P
Ne
de
nt
n
m
pit
al
HR
08
Ca
an
um
Pl
(H
us
of
Pr –
M
HC
ft
sio
Vi ur
Fo
P
EM
– M
nd 20
S
it
IB e ar eo
ple
So
ftw So P ER
–P
nd
AS AF
rla
IS
e
r
On
et
Ra
rla
Ne
de
–
et
Ra
te
as
–
ns
io
ut
ol yr
HR
ric
lin
te
ris la
as M
Sa
ay
&
r/P
er st rs
Pe
ee
on
M
l, R
oo
Ta
le
nt
&
Sa
la
M
ris
a br
HR
Co
TS
–
– p
oe
Gr
S
DB
–
ol
ur
a
Pe
rs
ns Pa
–
lS
l
ris
So
am
Te
ut ol sS
4C
it &
Un
es sin Bu
so nt
gr
es
S DB
4A it Un
ft
Sy
st
em
en
&
Sa
la
rta
ize
el ne
so
er
e el
on rs
B CT
it Un
io
le op
Pe
yw
Da –
4P
it
Un
Pe
– so es 4A
gr
po
In
c.
ris
w
– p
ou
ize
yw
Da
A P&
ca
M –
sh
ca
M
er
la
en
Sa
lV
ne
on
im zu
er
Gr
,V
– M
sh
HR
ns
ie
ris
lta
la Pe
rs
–
E-
Sa
De –
tie
ar
tw of
e
er
HR
So
lu
tio
tS
ac
ar lsh Al
e
ra
in m
ad ris la
Ex
Sa en M HR
S BC
ris
er
la
ag
Po
an
–
M
P to W
ist
e
M
av
e ar
lw
HR
– e
ar tw
of
sS es sin
De
So
– e
e So
lw
ar
av Bu
va No
HR
eb
W
ET
an
m
– –
Hu
ns
tio W
an
e Hu
m
on
W
09
20
on
lo ro
lu
ic
So
M –
St
ep
St
on lo
ro
M
ic
eP
ow
er
–
eP
ow
er
eS
ui
te
-B
0%
Personeelsregistratie
Salarisverwerking
Instroom
Doorstroom
Uitstroom
Tijd-, verzuim- en verlofregistratie
HR-kosten & -rendement
Begroten & budgetteren
Figuur 2: Totaalscore per HRM-systeem
12 Marktverkenning HRM-pakketten
Figuur 4 geeft een beeld van de scores van de systemen op basis van de functionaliteit “HR-kosten & ‑rendement”. Een aantal systemen beschikt over de functionaliteit waarmee het mogelijk is de relatie tussen Personeelskosten (HRMbudget) enerzijds en het bedrijfsresultaat anderzijds te bepalen. Daarnaast kunnen toekomstige kosten, baten en lasten worden bepaald door middel van analysemodellen.
Een aantal actuele onderwerpen is apart in kaart gebracht. Dit betreft competentiemanagement en HR-kosten & ‑rendement.
• uitstroom; • tijd-, verzuim- en verlofregistratie; • personeelsregistratie; • salarisverwerking; • HR-kosten & ‑rendement; • begroten & budgetteren.
Figuur 3 geeft een beeld van de scores van de systemen op basis van de functionaliteit “Competentiemanagement”. Bij sommige systemen is het mogelijk om de analyse van de (werkelijke) competentie te tonen door middel van een grafische weergave.
AFAS ERP Software – Profit 2008 HRM & Payroll
Allshare HR Solutions – PersonnelView
BCS HRM en Salarisadministratie – Delta
Centric HR & Payroll Solutions – PersMaster/PayMaster
Centric HR & Payroll Solutions – PIMS@all
CTB Personele Systemen – Cobra
Daywize – Daywize portal
DBS Business Solutions – DBS Talent & Salaris
ePower – ePower eSuite
Exact Software – E-Salaris
FourVision HR Plus – Dynamics AX 2009 HRM
HumanWave – HumanWave
IBS Nederland – EMIS
Mercash – Mercash HRM, Verzuim en Salaris
Microloon – Microloon 2009-B
Nova Business Software – De HR Manager
Oracle Nederland – Oracle eBusiness Suite HRMS
Oracle Nederland – PeopleSoft HCM (Human Capital Management)
P&A Group – People Inc.
Raet – Raet Online
SAP Nederland – SAP Human Capital Management
Solware – Solware HRM
StepStone Solutions – ETWeb
TeamSoft Groep – TS HRM
Unit 4 Agresso – Unit 4 Cura Personeel, Rooster & Salaris
Unit 4 Agresso – Unit 4 Personeel & Salaris
WtoP – Polaris
Hierbij is het uitgangspunt gehanteerd dat een systeem minimaal 25% van de functionaliteit per onderwerp moet bieden voordat bij het betreffende onderwerp een vinkje wordt gezet.
Instroom
3
3
3
3
3
3
3
3
7
3
3
3
3
3
7
3
3
3
3
3
3
7
3
3
3
3
3
Doorstroom
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
7
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
Uitstroom
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
7
3
3
3
3
3
3
3
^
3
3
3
3
Tijd-, verzuim- en verlofregistratie
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
7
3
3
3
3
Personeelsregistratie
3
3
3
3
3
3
3
3
^
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
^
3
3
3
3
Salarisverwerking
3
^
3
3
3
3
^
3
^
3
^
^
3
3
3
^
3
3
^
3
3
^
7
3
3
3
3
HR-kosten & ‑rendement
3
3
3
3
3
3
3
3
7
3
3
7
3
3
7
7
3
3
3
3
3
7
7
3
3
3
3
Begroten & budgetteren
7
3
3
3
3
7
7
3
7
3
3
7
3
3
7
7
3
3
3
7
3
7
7
3
3
3
7
3 meer dan 25% van de functionaliteit is aanwezig ^ functionaliteit is beperkt aanwezig
7 functionaliteit is niet aanwezig Tabel 1: Functionaliteit per systeem
Or
ac
le
it
–
Figuur 4: Totaalscore per systeem voor de functionaliteit “HR-kosten & ‑rendement”.
SA
ur
de
rla
rla
–
–
P
–
Hu
m
of
an
ui
ag
c.
t)
em
l
en
t
S
M
M
HR
ol
ris
ris
yr
la
la
In
en
HR
09
Pa
Sa
Sa
te
20
&
&
&
an
sS
X
lM
es
sA
ta
in
ic
M
el
le
a
IS
br
l
r
al
te
ris
lta
EM
Co
em
op
ag
Pe
er
ne
st
–
–
as
la
l
ris
S@
M
–
la
rta
De
Sa
–
Po
M
nd
an
HR
so
pi
us
Ca
eB
p
PI
ay
en
en
rla
lM
oo
08
m
20
na
it
er
l, R
4P
Dy
le
–
Pr
it
ee
ta
de
ou
pi
Ne
–
em
ns
–
po
e
ris
ris
lin
la
On
Sa
ize
et
&
la
w
M
ie
HR
lV
eb
M
er
HR
ag
W
te
e
-B
ui
av
09
Sa
TS
ne
tie
r/P
im
te
st
io
Sy
Gr
Ca
A
on
Un
rs
ac
us
Or
Pl
SA
nd
HR
e
–
Pe
so
a
an
S
e
ut
as
zu
ra
P
yw
e
ET
E-
Ra
to
ist
W
in
er
M
ol
el
IB
on
P&
um
rs
rs
lS
Pe
ol
–
yr
Pe
Pa
m
,V
ad
–
Da
et
–
Ra
ize
M
ris
yw
HR
la
Da
–
–
on
nt
e
p
le
ar
Ta
tw
oe
rs
20
eS
W
an
ar
–
lw
M
on
ns
So
tio
Gr
lo
HR
Pe
lu
–
De
–
S
of
DB
tS
–
ac
ft
ns
So
e
–
ro
an
er
m
ow
Hu
eP
–
ic
–
e
M
ar
So
tio
am
lu
ns
sh
ns
(H
ar
es
ur
M
ftw
n
nd
de
sio
So
gr
4C
HC
4A
P
Vi
ER
it
it
ft
B
&
CT
HR
io
ca
ut
io
Ex
Te
So
–
er
av
e
e
lw
on
So
St
Sa
ut
en
ol
HR
er
ol
M
lS
ric
So
nt
Un
Ne
Fo
AS
le
–
le
Un
so
Ne
ac
P
Or
AF
es
op
Ce
ol
–
M
sS
HR
es
sh
yr
ca
S
sin
BC
Pa
er
&
Pe
HR
gr
nd
4A
rla
ric
M
Bu
e
ep
ar
on
ow
tw
lo
of
ro
sS
ic
St
es
M
W Score 100%
de
nt
S
ar
sin
lsh
Bu
Al
va
an
eP
m
Or ac le
gr
es
it
it
M
–
gr
es
a
–
Pe so
ur
Da
Da
el yw
ne
er
l
ris
ris
eb
t
rta
la
la
po
Sa
Sa
W
en
e
c.
t)
lin
In
em ET
ize
&
&
–
le
S
M
en On ag
et an
Ra
em
l w
M
HR HR op
ag Pe
ns st
tio
so –
er ize
–
–
an
lM
oo
lu
ta So
pi
l, R 4P
ee
e
yw
it
on Un
rs
on
et
p
lM
te
09
ie
ol
IS
l
r al
te
ris
yr lV
M
ris
EM Pa
–
ne 20 ui
X sS
sA
on
&
nd
as
la
S@
M
Sa
la
HR
M
ris
lta
HR
Sa
M
ay
E-
&
TS
PI
M rs
HR Pe
ou Ra
Gr
ta
– rla
ns
es
ic
–
in pi
Ca
A
Ca
an St
m ep
Hu St
P
an
us
m
ns
08
–
r/P
e
te
de
io
Ne 20
na eB
Dy
P&
um
it
S
as
ut
M
ol
tio
of lu
le
– ac (H
Or
us
So
Pr
IB
lS
ar
–
e
la
De
Sa
–
a
ris
br
la
Co
te
er
ui
ag
eS
e
-B
av
09
Po
ar
en
nt
p
le
oe
–
–
tie
lw
im
So
Ta
tw
S
of
rs
tS
–
zu
ra
P
en
to
ist
Gr
e
ft
DB
Pe
ol
–
yr
–
HR
e
Pa
Pl
SA 4C
–
HC
4A
Un
nd
ft
e
ar
HR
nd
n
rla
So
rla
Un
–
de
so
Ne
le
de
sio
ar
ftw
lsh
So
Al
P
Vi
Ne
ur
op
le
Fo
ER
&
ns
–
ac
ns
Ex
io
So
ar
in
W
em
20
W
an
er
M
ow
HR
eP
st
er
m
Sy
,V
lw
M
am
So
HR
e
De
–
–
an
on
m
lo
Hu
ro
–
ic
e
M
er
e
ad
el
ris
on
la
Te
sh
ut
io
ol
ut
HR
ol
sS
ca
Sa
rs
ar
ow
tw
eP
of
av
–
W
on
an
lo
m
ro
Pe
en
er
M
M
lS
ric
ol
nt
yr
Ce
Pa
AS
&
–
HR
B
ic
Hu
sS
M es
CT
sin
es
sh
S
Bu
sin
ca
BC
va
Bu
er
S
Pe
P
–
SA
nd
ac
AF
HR
Or
ric
4A
rla
nt
it
de
Un
Ne
Ce
DB
M
No Score 100%
Un
Ne
Ce
DB
No
Hu
Marktverkenning HRM-pakketten 13
Competentiemanagement
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
Figuur 3: Totaalscore per systeem voor de functionaliteit “Competentiemanagement”.
HR-kosten & -rendement
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
14 Marktverkenning HRM-pakketten
Resultaten per systeem In deze paragraaf (vanaf pagina 16) worden de detailgegevens per systeem gepresenteerd. De systemen zijn op alfabetische volgorde van leveranciersnaam weergegeven. Voor elk systeem zijn twee pagina’s met dezelfde gegevens ingevuld. Per systeem zijn in de linkerkolom van de eerste pagina de volgende gegevens vermeld: • versie van het systeem waarvoor de vragenlijst is ingevuld; • het aantal implementaties van het systeem in Nederland; • algemene gegevens van de leverancier; • geschiktheid voor branches en organisatieomvang; • bijzonderheden over de helpdesk.
Per systeem zijn in de rechterkolom van de eerste pagina de volgende gegevens vermeld:
naar een aantal processen van het ontwikkelde HRM-procesmodel (Figuur 1).
• mogelijkheden met betrekking tot salarisverwerking: in pakket, met gekoppeld pakket of uitbesteed;
Het gaat hierbij om de processen: Personeelsregistratie, Tijd-, verzuimen verlofregistratie, Salarisverwerking, HR-kosten & ‑rendement en Doorstroom. De processen Instroom, Uitstroom, Managementinformatie en Begroten & budgetteren zijn niet in aparte grafieken opgenomen. De geboden functionaliteit per proces wordt weergegeven in een percentage (het donkere deel van de spinnenwebgrafiek) van de maximale functionaliteitsscore.
• mogelijkheden voor Employee Self-Service (ESS), Management Self-Service (MSS) en Sollicitant SelfService (SSS); • mogelijkheden ten aanzien van managementrapportages (grafisch, kubussen en dashboard); • de (server- en client-) operatingsystemen en databases waarop het systeem kan draaien. Op de tweede pagina is een aantal spinnenwebgrafieken weergegeven met een overzicht van de functionele dekking. De functionele dekking is naast een totaalgrafiek uitgesplitst
Onder aan de eerste systeempagina heeft de leverancier de ruimte gekregen zelf aan te geven wat zijn systeem uniek maakt (citaten).
Marktverkenning HRM-pakketten 15
Detailgegevens per systeem
16 Marktverkenning HRM-pakketten
AFAS ERP Software – Profit 2008 HRM & Payroll
Pakket Implementaties in NL Huidige versie
1.500 Profit 2008
Leverancier AFAS Personele Systemen B.V. Leusden Nederland T: 033 - 434 3600 www.afas.nl Jaar van oprichting Aantal medewerkers Branchetype Algemeen Overheid Profit Non-profit Specifiek Zorg & welzijn Organisatiegrootte doelgroep Klein Middelgroot Groot Internationaal Helpdesksupport Nederlandse helpdesk Bereikbaarheid helpdesk Online-help
1996 170
Salarisverwerking In pakket Met gekoppeld pakket Uitbesteed
Self-Service Employee Self-Service Management Self-Service Sollicitant Self-Service
3 7 3
3 3 7
3 3 3 3 3
Managementrapportage Grafische weergave Kubussen Managementdashboard
3 3 3
3 3 3 3
Client OS Windows Vista Windows XP
Server OS DBMS Windows NT/2000 MS SQL
3
5x8 3
“AFAS Profit, geïntegreerde, flexibele en gebruiksvriendelijke MS Windows-software voor bedrijfsleven, zorg en accountancy.”
Marktverkenning HRM-pakketten 17
Functionele dekkingsgraad
Personeelsregistratie
Overall functionaliteit
Gegevensvastlegging
Personeelsregistratie
100%
100%
Begroten & budgetteren
80%
Salarisverwerking
Wetgeving
60%
40%
40%
Meerdere contracten
20%
20%
HR-kosten & -rendement
80%
60%
Instroom
0%
Tijd-, verzuim- en verlofregistratie
Doorstroom
Overzichten
0%
Agendering/ signaleringen
Uitstroom
Maxima
Grafische mogelijkheden Controles
Tijd-, verzuim- en verlofregistratie
Salarisverwerking Mogelijkheden salarisverwerking
Ziekteverzuim 100%
100%
80%
80% 60%
60%
Koppelingen
40%
40% 20%
20%
Overige functionaliteit salarispakket
0%
0%
Uren
Verlof
HR-kosten & -rendement
Overzichten
Doorstroom
Personeelskosten versus organisatieresultaat
Organisatie
100%
Budgettering & verschillenanalyse
80%
100%
Scenarioanalyses
60%
Competentiemanagement
20%
Wetgeving en ziekteverzuim
80%
60% 40%
Relatie verzuim en kwaliteit
Salarisstroken
0%
Formatie
20% 0%
Beoordelen en belonen
Kosten van verzuim en WAO/WIA
40%
Loopbaanadvies
Personeelsbeoordeling
18 Marktverkenning HRM-pakketten
Allshare HR Solutions – PersonnelView
Pakket Implementaties in NL Huidige versie
50 5.0
Leverancier Allshare HR Solutions Hoofddorp Nederland T: 023 - 750 3000 www.allshare.nl Jaar van oprichting Aantal medewerkers Branchetype Algemeen Overheid Profit Specifiek (Semi)overheid & banken Organisatiegrootte doelgroep Klein Middelgroot Groot Internationaal Helpdesksupport Nederlandse helpdesk Bereikbaarheid helpdesk Online-help
1987 80
3 3 3 3
3 3 3 3
3
Salarisverwerking In pakket Met gekoppeld pakket Uitbesteed
Self-Service Employee Self-Service Management Self-Service Sollicitant Self-Service
Managementrapportage Grafische weergave Kubussen Managementdashboard
Client OS Citrix/par Linux Mac OS Windows NT/2000 Windows Vista Windows XP
Server OS Linux OS 400 Unix Windows NT/2000
7 3 3
3 3 3
3 3 3
DBMS MS SQL Oracle
5x24 3
“PersonnelView combineert integrale en volledige webbased E-HRM (op basis van ASP) met een indrukwekkende flexibiliteit. Met PersonnelView springt Allshare in op de groeiende vraag naar procesmatige inrichting van HRMoplossingen (zoals ESS en MSS) en combineert dit met de integratie van een salarissysteem naar keuze.”
Marktverkenning HRM-pakketten 19
Functionele dekkingsgraad
Personeelsregistratie
Overall functionaliteit
Gegevensvastlegging
Personeelsregistratie
100%
100%
Begroten & budgetteren
80%
Salarisverwerking
Wetgeving
60%
40%
40%
Meerdere contracten
20%
20%
HR-kosten & -rendement
80%
60%
Instroom
0%
Tijd-, verzuim- en verlofregistratie
Doorstroom
Overzichten
0%
Agendering/ signaleringen
Uitstroom
Maxima
Grafische mogelijkheden Controles
Tijd-, verzuim- en verlofregistratie
Salarisverwerking Mogelijkheden salarisverwerking
Ziekteverzuim 100%
100%
80%
80% 60%
60%
Koppelingen
40%
40% 20%
20%
Overige functionaliteit salarispakket
0%
0%
Uren
Verlof
HR-kosten & -rendement
Overzichten
Doorstroom
Personeelskosten versus organisatieresultaat
Organisatie
100%
Budgettering & verschillenanalyse
80%
100%
Scenarioanalyses
60%
Competentiemanagement
20%
Wetgeving en ziekteverzuim
80%
60% 40%
Relatie verzuim en kwaliteit
Salarisstroken
0%
Formatie
20% 0%
Beoordelen en belonen
Kosten van verzuim en WAO/WIA
40%
Loopbaanadvies
Personeelsbeoordeling
20 Marktverkenning HRM-pakketten
BCS HRM en Salarisadministratie – Delta
Pakket Implementaties in NL Huidige versie
2.000 5.0
Leverancier BCS HRM en Salarisadministratie B.V. Den Dungen Nederland T: 073 - 594 2951 www.bcsbv.nl Jaar van oprichting Aantal medewerkers Branchetype Algemeen Overheid Profit Specifiek Organisatiegrootte doelgroep Klein Middelgroot Groot Internationaal Helpdesksupport Nederlandse helpdesk Bereikbaarheid helpdesk Online-help
1979 80
Salarisverwerking In pakket Met gekoppeld pakket Uitbesteed
Self-Service Employee Self-Service Management Self-Service Sollicitant Self-Service
3 7 3
3 3 7
3 7 3 7
Managementrapportage Grafische weergave Kubussen Managementdashboard
7 7 7
3 3 3 3
3
5x8
Client OS Server OS DBMS Citrix/par Windows NT/2000 Sybase Windows Vista Windows Server 2003 Windows XP Windows NT/2000
3
“Delta is een toekomstgericht totaalpakket: flexibele software, deskundigheid én persoonlijke service. Wij noemen dat HRP: Human Resource Planning, een filosofie van BCS waarin de mens centraal staat in het hele bedrijfsproces.”
Marktverkenning HRM-pakketten 21
Functionele dekkingsgraad
Personeelsregistratie
Overall functionaliteit
Gegevensvastlegging
Personeelsregistratie
100%
100%
Begroten & budgetteren
80%
Salarisverwerking
Wetgeving
60%
40%
40%
Meerdere contracten
20%
20%
HR-kosten & -rendement
80%
60%
Instroom
0%
Tijd-, verzuim- en verlofregistratie
Doorstroom
Overzichten
0%
Agendering/ signaleringen
Uitstroom
Maxima
Grafische mogelijkheden Controles
Tijd-, verzuim- en verlofregistratie
Salarisverwerking Mogelijkheden salarisverwerking
Ziekteverzuim 100%
100%
80%
80% 60%
60%
Koppelingen
40%
40% 20%
20%
Overige functionaliteit salarispakket
0%
0%
Uren
Verlof
HR-kosten & -rendement
Overzichten
Doorstroom
Personeelskosten versus organisatieresultaat
Organisatie
100%
Budgettering & verschillenanalyse
80%
100%
Scenarioanalyses
60%
Competentiemanagement
20%
Wetgeving en ziekteverzuim
80%
60% 40%
Relatie verzuim en kwaliteit
Salarisstroken
0%
Formatie
20% 0%
Beoordelen en belonen
Kosten van verzuim en WAO/WIA
40%
Loopbaanadvies
Personeelsbeoordeling
22 Marktverkenning HRM-pakketten
Centric HR & Payroll Solutions – PersMaster/PayMaster
Pakket Implementaties in NL Huidige versie
800 2009.01
Leverancier Centric HR & Payroll Solutions Diemen Nederland T: 020 - 314 0800 www.centric.nl Jaar van oprichting Aantal medewerkers
1992 6.000
Branchetype Algemeen 3 Overheid 7 Profit 3 Specifiek 3 Bloemenveiling, bouw, BV25, retail, horeca, land- en tuinbouw, logistiek, schoonmaak, telecom en zuivel Organisatiegrootte doelgroep Klein Middelgroot Groot Internationaal Helpdesksupport Nederlandse helpdesk Bereikbaarheid helpdesk Online-help
Salarisverwerking In pakket Met gekoppeld pakket Uitbesteed
Self-Service Employee Self-Service Management Self-Service Sollicitant Self-Service
Managementrapportage Grafische weergave Kubussen Managementdashboard
3 3 3
7 7 7
3 3 3
3 3 3 7
Client OS Citrix/par Windows XP Windows 2003 Windows Vista
Server OS Windows 2003
DBMS MS SQL
3
5x8 3
“PersMaster/PayMaster is een complete moderne HRM- en Payroll-oplossing. PersMaster is een HRM– managementinformatiesysteem met veel standaard overzichten (>130) en een uitstekende koppeling naar MS Office-applicaties. PayMaster is een geheel op maat te parametriseren salarissysteem, geschikt voor alle profit-CAO’s. Daarnaast biedt Key2eHRM diverse ESSen MSS-functionaliteiten.”
Marktverkenning HRM-pakketten 23
Functionele dekkingsgraad
Personeelsregistratie
Overall functionaliteit
Gegevensvastlegging
Personeelsregistratie
100%
100%
Begroten & budgetteren
80%
Salarisverwerking
Wetgeving
60%
40%
40%
Meerdere contracten
20%
20%
HR-kosten & -rendement
80%
60%
Instroom
0%
Tijd-, verzuim- en verlofregistratie
Doorstroom
Overzichten
0%
Agendering/ signaleringen
Uitstroom
Maxima
Grafische mogelijkheden Controles
Tijd-, verzuim- en verlofregistratie
Salarisverwerking Mogelijkheden salarisverwerking
Ziekteverzuim 100%
100%
80%
80% 60%
60%
Koppelingen
40%
40% 20%
20%
Overige functionaliteit salarispakket
0%
0%
Uren
Verlof
HR-kosten & -rendement
Overzichten
Doorstroom
Personeelskosten versus organisatieresultaat
Organisatie
100%
Budgettering & verschillenanalyse
80%
100%
Scenarioanalyses
60%
Competentiemanagement
20%
Wetgeving en ziekteverzuim
80%
60% 40%
Relatie verzuim en kwaliteit
Salarisstroken
0%
Formatie
20% 0%
Beoordelen en belonen
Kosten van verzuim en WAO/WIA
40%
Loopbaanadvies
Personeelsbeoordeling
24 Marktverkenning HRM-pakketten
Centric HR & Payroll Solutions – PIMS@all
Pakket Implementaties in NL Huidige versie
500 2.14
Leverancier Centric HR & Payroll Solutions B.V. Gouda Nederland T: 0182 - 345 000 www.centric.nl Jaar van oprichting Aantal medewerkers
1974 3.000
Branchetype Algemeen 3 Overheid 3 Profit 3 Non-profit 3 Specifiek 3 Overheid, brandweer, onderwijs, politie(academie) en waterschappen Organisatiegrootte doelgroep Klein Middelgroot Groot Internationaal Helpdesksupport Nederlandse helpdesk Bereikbaarheid helpdesk Online-help
3 3 3 3
Salarisverwerking In pakket Met gekoppeld pakket Uitbesteed
Self-Service Employee Self-Service Management Self-Service Sollicitant Self-Service
Managementrapportage Grafische weergave Kubussen Managementdashboard
3 3 3
3 3 3
3 3 3
Client OS Server OS DBMS Citrix/par Windows NT/2000 MS SQL Windows NT/2000 Unix Oracle Windows Vista Windows XP
3
5x8 3
“PIMS@all ondersteunt de volledige HR-functionaliteit binnen de gangbare CAO’s. Door de modulaire opzet is PIMS@all passend binnen elke organisatievorm. De webfunctionaliteit biedt alle mogelijkheden van HR-self-service.”
Marktverkenning HRM-pakketten 25
Functionele dekkingsgraad
Personeelsregistratie
Overall functionaliteit
Gegevensvastlegging
Personeelsregistratie
100%
100%
Begroten & budgetteren
80%
Salarisverwerking
Wetgeving
60%
40%
40%
Meerdere contracten
20%
20%
HR-kosten & -rendement
80%
60%
Instroom
0%
Tijd-, verzuim- en verlofregistratie
Doorstroom
Overzichten
0%
Agendering/ signaleringen
Uitstroom
Maxima
Grafische mogelijkheden Controles
Tijd-, verzuim- en verlofregistratie
Salarisverwerking Mogelijkheden salarisverwerking
Ziekteverzuim 100%
100%
80%
80% 60%
60%
Koppelingen
40%
40% 20%
20%
Overige functionaliteit salarispakket
0%
0%
Uren
Verlof
HR-kosten & -rendement
Overzichten
Doorstroom
Personeelskosten versus organisatieresultaat
Organisatie
100%
Budgettering & verschillenanalyse
80%
100%
Scenarioanalyses
60%
Competentiemanagement
20%
Wetgeving en ziekteverzuim
80%
60% 40%
Relatie verzuim en kwaliteit
Salarisstroken
0%
Formatie
20% 0%
Beoordelen en belonen
Kosten van verzuim en WAO/WIA
40%
Loopbaanadvies
Personeelsbeoordeling
26 Marktverkenning HRM-pakketten
CTB Personele Systemen – Cobra
Pakket Implementaties in NL Huidige versie
800 Cobra
Leverancier CTB Personele Systemen Almere Nederland T: 0318 - 67 0111 www.ctb.nl Jaar van oprichting Aantal medewerkers Branchetype Algemeen Overheid Profit Non-profit Specifiek Accountancy, bouw en kinderopvang Organisatiegrootte doelgroep Klein Middelgroot Groot Internationaal Helpdesksupport Nederlandse helpdesk Bereikbaarheid helpdesk Online-help
1967 80
Salarisverwerking In pakket Met gekoppeld pakket Uitbesteed
Self-Service Employee Self-Service Management Self-Service Sollicitant Self-Service
3 7 3
3 3 7
3 7 3 3 3
Managementrapportage Grafische weergave Kubussen Managementdashboard
3 3 3
3 3 3 7
Client OS Citrix/par Windows NT/2000 Windows Vista Windows XP
Server OS DBMS Windows NT/2000 MS SQL Windows 2003 Windows 2008
3
5x8
3
“CTB Personele Systemen: een betere keuze heeft u niet!”
Marktverkenning HRM-pakketten 27
Functionele dekkingsgraad
Personeelsregistratie
Overall functionaliteit
Gegevensvastlegging
Personeelsregistratie
100%
100%
Begroten & budgetteren
80%
Salarisverwerking
Wetgeving
60%
40%
40%
Meerdere contracten
20%
20%
HR-kosten & -rendement
80%
60%
Instroom
0%
Tijd-, verzuim- en verlofregistratie
Doorstroom
Overzichten
0%
Agendering/ signaleringen
Uitstroom
Maxima
Grafische mogelijkheden Controles
Tijd-, verzuim- en verlofregistratie
Salarisverwerking Mogelijkheden salarisverwerking
Ziekteverzuim 100%
100%
80%
80% 60%
60%
Koppelingen
40%
40% 20%
20%
Overige functionaliteit salarispakket
0%
0%
Uren
Verlof
HR-kosten & -rendement
Overzichten
Doorstroom
Personeelskosten versus organisatieresultaat
Organisatie
100%
Budgettering & verschillenanalyse
80%
100%
Scenarioanalyses
60%
Competentiemanagement
20%
Wetgeving en ziekteverzuim
80%
60% 40%
Relatie verzuim en kwaliteit
Salarisstroken
0%
Formatie
20% 0%
Beoordelen en belonen
Kosten van verzuim en WAO/WIA
40%
Loopbaanadvies
Personeelsbeoordeling
28 Marktverkenning HRM-pakketten
Daywize – Daywize portal
Pakket Implementaties in NL Huidige versie
14 26
Leverancier Daywize Utrecht Nederland T: 030 - 670 0112 www.daywize.nl Jaar van oprichting Aantal medewerkers
2004 30
Branchetype Algemeen 3 Overheid 3 Profit 3 Non-profit 3 Specifiek 3 Gemeentes, hogescholen en ziekenhuizen Organisatiegrootte doelgroep Klein Middelgroot Groot Internationaal Helpdesksupport Nederlandse helpdesk Bereikbaarheid helpdesk Online-help
Salarisverwerking In pakket Met gekoppeld pakket Uitbesteed
Self-Service Employee Self-Service Management Self-Service Sollicitant Self-Service
Managementrapportage Grafische weergave Kubussen Managementdashboard
7 3 7
3 3 3
3 3 3
7 3 3 3
3
5x24
Client OS Citrix/par Linux Mac OS Windows NT/2000 Windows Vista Windows XP
Server OS Linux OS 400 Unix Windows NT/2000
DBMS MS SQL
3
“Daywize is de slimste online HR-oplossing. Via een geavanceerde portal hebben wij voor u de beste expertsystemen op HR-deelgebieden bij elkaar gebracht. Ook uw eigen modules kunnen wij makkelijk integreren. Onze nieuwe performancemanagementmodule met mobiliteitsfunctionaliteit, vlootschouw en potentieelbeoordelingen is in mei 2009 op de markt gebracht en is dus niet meegenomen in de resultaten.”
Marktverkenning HRM-pakketten 29
Functionele dekkingsgraad
Personeelsregistratie
Overall functionaliteit
Gegevensvastlegging
Personeelsregistratie
100%
100%
Begroten & budgetteren
80%
Salarisverwerking
Wetgeving
60%
40%
40%
Meerdere contracten
20%
20%
HR-kosten & -rendement
80%
60%
Instroom
0%
Tijd-, verzuim- en verlofregistratie
Doorstroom
Overzichten
0%
Agendering/ signaleringen
Uitstroom
Maxima
Grafische mogelijkheden Controles
Tijd-, verzuim- en verlofregistratie
Salarisverwerking Mogelijkheden salarisverwerking
Ziekteverzuim 100%
100%
80%
80% 60%
60%
Koppelingen
40%
40% 20%
20%
Overige functionaliteit salarispakket
0%
0%
Uren
Verlof
HR-kosten & -rendement
Overzichten
Doorstroom
Personeelskosten versus organisatieresultaat
Organisatie
100%
Budgettering & verschillenanalyse
80%
100%
Scenarioanalyses
60%
Competentiemanagement
20%
Wetgeving en ziekteverzuim
80%
60% 40%
Relatie verzuim en kwaliteit
Salarisstroken
0%
Formatie
20% 0%
Beoordelen en belonen
Kosten van verzuim en WAO/WIA
40%
Loopbaanadvies
Personeelsbeoordeling
30 Marktverkenning HRM-pakketten
DBS Business Solutions – DBS Talent & Salaris
Pakket Implementaties in NL Huidige versie
550 13.50.01
Leverancier DBS Business Solutions B.V. Amersfoort Nederland T: 033 - 454 5111 www.dbs.nl Jaar van oprichting Aantal medewerkers
1994 115
Branchetype Algemeen 3 Overheid 3 Profit 3 Non-profit 3 Specifiek 3 Woningcorporaties, sociale werkvoorziening en zorg, incl. ziekenhuizen Organisatiegrootte doelgroep Klein Middelgroot Groot Internationaal Helpdesksupport Nederlandse helpdesk Bereikbaarheid helpdesk Online-help
3 3 3 7
3
Salarisverwerking In pakket Met gekoppeld pakket Uitbesteed
Self-Service Employee Self-Service Management Self-Service Sollicitant Self-Service
Managementrapportage Grafische weergave Kubussen Managementdashboard
Client OS Windows Vista Windows XP
3 7 3
3 3 7
3 3 3
Server OS DBMS Citrix MS SQL Linux Oracle Unix Windows Server 2003 Windows Server 2008 Windows Terminal Server
7x24 3
“DBS Talent. De software voor Human Resource Management.”
Marktverkenning HRM-pakketten 31
Functionele dekkingsgraad
Personeelsregistratie
Overall functionaliteit
Gegevensvastlegging
Personeelsregistratie
100%
100%
Begroten & budgetteren
80%
Salarisverwerking
Wetgeving
60%
40%
40%
Meerdere contracten
20%
20%
HR-kosten & -rendement
80%
60%
Instroom
0%
Tijd-, verzuim- en verlofregistratie
Doorstroom
Overzichten
0%
Agendering/ signaleringen
Uitstroom
Maxima
Grafische mogelijkheden Controles
Tijd-, verzuim- en verlofregistratie
Salarisverwerking Mogelijkheden salarisverwerking
Ziekteverzuim 100%
100%
80%
80% 60%
60%
Koppelingen
40%
40% 20%
20%
Overige functionaliteit salarispakket
0%
0%
Uren
Verlof
HR-kosten & -rendement
Overzichten
Doorstroom
Personeelskosten versus organisatieresultaat
Organisatie
100%
Budgettering & verschillenanalyse
80%
100%
Scenarioanalyses
60%
Competentiemanagement
20%
Wetgeving en ziekteverzuim
80%
60% 40%
Relatie verzuim en kwaliteit
Salarisstroken
0%
Formatie
20% 0%
Beoordelen en belonen
Kosten van verzuim en WAO/WIA
40%
Loopbaanadvies
Personeelsbeoordeling
32 Marktverkenning HRM-pakketten
ePower – ePower eSuite
Pakket Implementaties in NL Huidige versie
5 eSuite 4.4.0
Leverancier ePower Wommelgem België T: +32 (0)3 - 293 6638 www.epower.be Jaar van oprichting Aantal medewerkers Branchetype Algemeen Overheid Profit Non-profit Specifiek Organisatiegrootte doelgroep Klein Middelgroot Groot Internationaal Helpdesksupport Nederlandse helpdesk Bereikbaarheid helpdesk Online-help
2000 1
Salarisverwerking In pakket Met gekoppeld pakket Uitbesteed
Self-Service Employee Self-Service Management Self-Service Sollicitant Self-Service
7 3 3
3 3 7
3 7 7 7 7
Managementrapportage Grafische weergave Kubussen Managementdashboard
7 7 7
3 3 3 3
3
5x8
Client OS Citrix/par Linux Mac OS Windows NT/2000 Windows Vista Windows XP
Server OS DBMS Windows NT/2000 MS SQL Windows Server 2003 Oracle Windows Server 2008
7
“Empower your people with smart e-HR-tools.”
Marktverkenning HRM-pakketten 33
Functionele dekkingsgraad
Personeelsregistratie
Overall functionaliteit
Gegevensvastlegging
Personeelsregistratie
100%
100%
Begroten & budgetteren
80%
Salarisverwerking
Wetgeving
60%
40%
40%
Meerdere contracten
20%
20%
HR-kosten & -rendement
80%
60%
Instroom
0%
Tijd-, verzuim- en verlofregistratie
Doorstroom
Overzichten
0%
Agendering/ signaleringen
Uitstroom
Maxima
Grafische mogelijkheden Controles
Tijd-, verzuim- en verlofregistratie
Salarisverwerking Mogelijkheden salarisverwerking
Ziekteverzuim 100%
100%
80%
80% 60%
60%
Koppelingen
40%
40% 20%
20%
Overige functionaliteit salarispakket
0%
0%
Uren
Verlof
HR-kosten & -rendement
Overzichten
Doorstroom
Personeelskosten versus organisatieresultaat
Organisatie
100%
Budgettering & verschillenanalyse
80%
100%
Scenarioanalyses
60%
Competentiemanagement
20%
Wetgeving en ziekteverzuim
80%
60% 40%
Relatie verzuim en kwaliteit
Salarisstroken
0%
Formatie
20% 0%
Beoordelen en belonen
Kosten van verzuim en WAO/WIA
40%
Loopbaanadvies
Personeelsbeoordeling
34 Marktverkenning HRM-pakketten
Exact Software – E-Salaris
Pakket Implementaties in NL Huidige versie
5.000 392
Leverancier Exact Software Delft Nederland T: 015 - 262 4323 www.exact.nl Jaar van oprichting Aantal medewerkers Branchetype Algemeen Overheid Profit Non-profit Specifiek Organisatiegrootte doelgroep Klein Middelgroot Groot Internationaal Helpdesksupport Nederlandse helpdesk Bereikbaarheid helpdesk Online-help
1984 700
Salarisverwerking In pakket Met gekoppeld pakket Uitbesteed
Self-Service Employee Self-Service Management Self-Service Sollicitant Self-Service
3 7 3
3 3 7
3 7 3 3 7
Managementrapportage Grafische weergave Kubussen Managementdashboard
3 7 3
3 3 3 3
3
5x8 3
Client OS Windows Vista Windows XP
Server OS DBMS Windows NT/2000 MS SQL
Marktverkenning HRM-pakketten 35
Functionele dekkingsgraad
Personeelsregistratie
Overall functionaliteit
Gegevensvastlegging
Personeelsregistratie
100%
100%
Begroten & budgetteren
80%
Salarisverwerking
Wetgeving
60%
40%
40%
Meerdere contracten
20%
20%
HR-kosten & -rendement
80%
60%
Instroom
0%
Tijd-, verzuim- en verlofregistratie
Doorstroom
Overzichten
0%
Agendering/ signaleringen
Uitstroom
Maxima
Grafische mogelijkheden Controles
Tijd-, verzuim- en verlofregistratie
Salarisverwerking Mogelijkheden salarisverwerking
Ziekteverzuim 100%
100%
80%
80% 60%
60%
Koppelingen
40%
40% 20%
20%
Overige functionaliteit salarispakket
0%
0%
Uren
Verlof
HR-kosten & -rendement
Overzichten
Doorstroom
Personeelskosten versus organisatieresultaat
Organisatie
100%
Budgettering & verschillenanalyse
80%
100%
Scenarioanalyses
60%
Competentiemanagement
20%
Wetgeving en ziekteverzuim
80%
60% 40%
Relatie verzuim en kwaliteit
Salarisstroken
0%
Formatie
20% 0%
Beoordelen en belonen
Kosten van verzuim en WAO/WIA
40%
Loopbaanadvies
Personeelsbeoordeling
36 Marktverkenning HRM-pakketten
FourVision HR Plus – Dynamics AX 2009 HRM
Pakket Implementaties in NL Huidige versie
600 Dynamics AX 2009
Leverancier Microsoft Nederland Schiphol Nederland T: 020 - 500 1500 www.microsoft.com/nl/nl/ Jaar van oprichting Aantal medewerkers Branchetype Algemeen Overheid Profit Non-profit Specifiek Onderwijs Organisatiegrootte doelgroep Klein Middelgroot Groot Internationaal Helpdesksupport Nederlandse helpdesk Bereikbaarheid helpdesk Online-help
1975 850
Salarisverwerking In pakket Met gekoppeld pakket Uitbesteed
Self-Service Employee Self-Service Management Self-Service Sollicitant Self-Service
7 3 3
3 3 3
3 3 3 3 3
Managementrapportage Grafische weergave Kubussen Managementdashboard
3 3 3
7 3 3 3
Client OS Server OS DBMS Citrix/par Windows NT/2000 MS SQL Windows NT/2000 Windows Vista Windows XP
3
5x24 3
“Dynamics AX HRM van Microsoft: de meest complete HRM-oplossing voor uw organisatie en het best geïntegreerd met uw bestaande MS Office- en Windows-omgeving.”
Marktverkenning HRM-pakketten 37
Functionele dekkingsgraad
Personeelsregistratie
Overall functionaliteit
Gegevensvastlegging
Personeelsregistratie
100%
100%
Begroten & budgetteren
80%
Salarisverwerking
Wetgeving
60%
40%
40%
Meerdere contracten
20%
20%
HR-kosten & -rendement
80%
60%
Instroom
0%
Tijd-, verzuim- en verlofregistratie
Doorstroom
Overzichten
0%
Agendering/ signaleringen
Uitstroom
Maxima
Grafische mogelijkheden Controles
Tijd-, verzuim- en verlofregistratie
Salarisverwerking Mogelijkheden salarisverwerking
Ziekteverzuim 100%
100%
80%
80% 60%
60%
Koppelingen
40%
40% 20%
20%
Overige functionaliteit salarispakket
0%
0%
Uren
Verlof
HR-kosten & -rendement
Overzichten
Doorstroom
Personeelskosten versus organisatieresultaat
Organisatie
100%
Budgettering & verschillenanalyse
80%
100%
Scenarioanalyses
60%
Competentiemanagement
20%
Wetgeving en ziekteverzuim
80%
60% 40%
Relatie verzuim en kwaliteit
Salarisstroken
0%
Formatie
20% 0%
Beoordelen en belonen
Kosten van verzuim en WAO/WIA
40%
Loopbaanadvies
Personeelsbeoordeling
38 Marktverkenning HRM-pakketten
HumanWave – HumanWave
Pakket Implementaties in NL Huidige versie
32 C3
Leverancier HumanWave B.V. Amersfoort Nederland T: 033 - 450 8491 www.humanwave.nl Jaar van oprichting Aantal medewerkers Branchetype Algemeen Overheid Profit Non-profit Specifiek Organisatiegrootte doelgroep Klein Middelgroot Groot Internationaal Helpdesksupport Nederlandse helpdesk Bereikbaarheid helpdesk Online-help
2006 7
Salarisverwerking In pakket Met gekoppeld pakket Uitbesteed
Self-Service Employee Self-Service Management Self-Service Sollicitant Self-Service
7 3 3
3 3 3
3 3 3 3 7
Managementrapportage Grafische weergave Kubussen Managementdashboard
3 7 3
3 3 7 3
Client OS Server OS DBMS Windows NT/2000 Windows NT/2000 MS SQL Windows Vista Linux Oracle Windows XP
3
5x8 3
“Binnen 24 uur online met uw eigen HRM-oplossing!”
Marktverkenning HRM-pakketten 39
Functionele dekkingsgraad
Personeelsregistratie
Overall functionaliteit
Gegevensvastlegging
Personeelsregistratie
100%
100%
Begroten & budgetteren
80%
Salarisverwerking
Wetgeving
60%
40%
40%
Meerdere contracten
20%
20%
HR-kosten & -rendement
80%
60%
Instroom
0%
Tijd-, verzuim- en verlofregistratie
Doorstroom
Overzichten
0%
Agendering/ signaleringen
Uitstroom
Maxima
Grafische mogelijkheden Controles
Tijd-, verzuim- en verlofregistratie
Salarisverwerking Mogelijkheden salarisverwerking
Ziekteverzuim 100%
100%
80%
80% 60%
60%
Koppelingen
40%
40% 20%
20%
Overige functionaliteit salarispakket
0%
0%
Uren
Verlof
HR-kosten & -rendement
Overzichten
Doorstroom
Personeelskosten versus organisatieresultaat
Organisatie
100%
Budgettering & verschillenanalyse
80%
100%
Scenarioanalyses
60%
Competentiemanagement
20%
Wetgeving en ziekteverzuim
80%
60% 40%
Relatie verzuim en kwaliteit
Salarisstroken
0%
Formatie
20% 0%
Beoordelen en belonen
Kosten van verzuim en WAO/WIA
40%
Loopbaanadvies
Personeelsbeoordeling
40 Marktverkenning HRM-pakketten
IBS Nederland – EMIS
Pakket Implementaties in NL Huidige versie
356 20.09.01
Leverancier IBS Nederland B.V. Nieuwegein Nederland T: 030 - 602 6666 www.ibs.nl Jaar van oprichting Aantal medewerkers
1973 200
Branchetype Algemeen 3 Overheid 3 Profit 3 Non-profit 3 Specifiek 3 Handel & industrie, professionele serviceorganisaties en zakelijke en financiële dienstverlening Organisatiegrootte doelgroep Klein Middelgroot Groot Internationaal Helpdesksupport Nederlandse helpdesk Bereikbaarheid helpdesk Online-help
7 3 3 7
3
Salarisverwerking In pakket Met gekoppeld pakket Uitbesteed
Self-Service Employee Self-Service Management Self-Service Sollicitant Self-Service
Managementrapportage Grafische weergave Kubussen Managementdashboard
Client OS Server OS Citrix/par OS 400 Linux Windows NT/2000 Mac OS Windows NT/2000 Windows Vista Windows XP
3 7 3
3 3 7
3 3 3
DBMS DB2 400
5x8 3
“Met de HRM-oplossing EMIS voor personeelsinformatie & salarisverwerking beschikt u op elk gewenst moment over zowel gedetailleerde P&O-informatie als over actuele geïntegreerde managementgegevens, zoals ziekteverzuim, personeelskosten en beoordelingen. Begin 2010 zal het ESS/MSS-portal worden uitgebreid met deze functionaliteit, waaraan tevens 360-gradenfeedback zal worden toegevoegd.”
Marktverkenning HRM-pakketten 41
Functionele dekkingsgraad
Personeelsregistratie
Overall functionaliteit
Gegevensvastlegging
Personeelsregistratie
100%
100%
Begroten & budgetteren
80%
Salarisverwerking
Wetgeving
60%
40%
40%
Meerdere contracten
20%
20%
HR-kosten & -rendement
80%
60%
Instroom
0%
Tijd-, verzuim- en verlofregistratie
Doorstroom
Overzichten
0%
Agendering/ signaleringen
Uitstroom
Maxima
Grafische mogelijkheden Controles
Tijd-, verzuim- en verlofregistratie
Salarisverwerking Mogelijkheden salarisverwerking
Ziekteverzuim 100%
100%
80%
80% 60%
60%
Koppelingen
40%
40% 20%
20%
Overige functionaliteit salarispakket
0%
0%
Uren
Verlof
HR-kosten & -rendement
Overzichten
Doorstroom
Personeelskosten versus organisatieresultaat
Organisatie
100%
Budgettering & verschillenanalyse
80%
100%
Scenarioanalyses
60%
Competentiemanagement
20%
Wetgeving en ziekteverzuim
80%
60% 40%
Relatie verzuim en kwaliteit
Salarisstroken
0%
Formatie
20% 0%
Beoordelen en belonen
Kosten van verzuim en WAO/WIA
40%
Loopbaanadvies
Personeelsbeoordeling
42 Marktverkenning HRM-pakketten
Mercash – Mercash HRM, Verzuim en Salaris
Pakket Implementaties in NL Huidige versie
140 3.90
Leverancier IBS Nederland B.V. Hoorn Nederland T: 022 - 928 2161 www.mercash.nl Jaar van oprichting Aantal medewerkers
1999 15
Branchetype Algemeen 3 Overheid 3 Profit 3 Non-profit 7 Specifiek 3 Installatiebedrijven, bouw, schilders, gezondheidszorg, productie, transport, SW-organisaties, woningbouwverenigingen en uitzendbranche Organisatiegrootte doelgroep Klein Middelgroot Groot Internationaal Helpdesksupport Nederlandse helpdesk Bereikbaarheid helpdesk Online-help
Salarisverwerking In pakket Met gekoppeld pakket Uitbesteed
Self-Service Employee Self-Service Management Self-Service Sollicitant Self-Service
Managementrapportage Grafische weergave Kubussen Managementdashboard
3 3 3
3 3 7
7 3 3
7 3 3 3
Client OS Server OS DBMS Windows NT/2000 Windows NT/2000 MS SQL Windows Vista Windows XP
3
5x8 3
“Mercash is uniek door zijn integraliteit en flexibiliteit en daardoor inzetbaar in ieder bedrijf in iedere branche.”
Marktverkenning HRM-pakketten 43
Functionele dekkingsgraad
Personeelsregistratie
Overall functionaliteit
Gegevensvastlegging
Personeelsregistratie
100%
100%
Begroten & budgetteren
80%
Salarisverwerking
Wetgeving
60%
40%
40%
Meerdere contracten
20%
20%
HR-kosten & -rendement
80%
60%
Instroom
0%
Tijd-, verzuim- en verlofregistratie
Doorstroom
Overzichten
0%
Agendering/ signaleringen
Uitstroom
Maxima
Grafische mogelijkheden Controles
Tijd-, verzuim- en verlofregistratie
Salarisverwerking Mogelijkheden salarisverwerking
Ziekteverzuim 100%
100%
80%
80% 60%
60%
Koppelingen
40%
40% 20%
20%
Overige functionaliteit salarispakket
0%
0%
Uren
Verlof
HR-kosten & -rendement
Overzichten
Doorstroom
Personeelskosten versus organisatieresultaat
Organisatie
100%
Budgettering & verschillenanalyse
80%
100%
Scenarioanalyses
60%
Competentiemanagement
20%
Wetgeving en ziekteverzuim
80%
60% 40%
Relatie verzuim en kwaliteit
Salarisstroken
0%
Formatie
20% 0%
Beoordelen en belonen
Kosten van verzuim en WAO/WIA
40%
Loopbaanadvies
Personeelsbeoordeling
44 Marktverkenning HRM-pakketten
Microloon – Microloon 2009-B
Pakket Implementaties in NL Huidige versie
1.900 2009-B
Leverancier Microloon B.V. Leiden Nederland T: 088 - 400 5000 www.microloon.nl Jaar van oprichting Aantal medewerkers Branchetype Algemeen Overheid Profit Non-profit Specifiek Organisatiegrootte doelgroep Klein Middelgroot Groot Internationaal Helpdesksupport Nederlandse helpdesk Bereikbaarheid helpdesk Online-help
1988 14
Salarisverwerking In pakket Met gekoppeld pakket Uitbesteed
Self-Service Employee Self-Service Management Self-Service Sollicitant Self-Service
3 7 7
7 7 7
3 7 3 3 7
Managementrapportage Grafische weergave Kubussen Managementdashboard
7 7 7
3 3 3 7
3
Client OS Server OS DBMS Citrix/par Windows NT/2000 Paradox Windows NT/2000 Windows Vista Windows XP
5x8 3
“De kunst van het rekenen zit ’m in de details.”
Marktverkenning HRM-pakketten 45
Functionele dekkingsgraad
Personeelsregistratie
Overall functionaliteit
Gegevensvastlegging
Personeelsregistratie
100%
100%
Begroten & budgetteren
80%
Salarisverwerking
Wetgeving
60%
40%
40%
Meerdere contracten
20%
20%
HR-kosten & -rendement
80%
60%
Instroom
0%
Tijd-, verzuim- en verlofregistratie
Doorstroom
Overzichten
0%
Agendering/ signaleringen
Uitstroom
Maxima
Grafische mogelijkheden Controles
Tijd-, verzuim- en verlofregistratie
Salarisverwerking Mogelijkheden salarisverwerking
Ziekteverzuim 100%
100%
80%
80% 60%
60%
Koppelingen
40%
40% 20%
20%
Overige functionaliteit salarispakket
0%
0%
Uren
Verlof
HR-kosten & -rendement
Overzichten
Doorstroom
Personeelskosten versus organisatieresultaat
Organisatie
100%
Budgettering & verschillenanalyse
80%
100%
Scenarioanalyses
60%
Competentiemanagement
20%
Wetgeving en ziekteverzuim
80%
60% 40%
Relatie verzuim en kwaliteit
Salarisstroken
0%
Formatie
20% 0%
Beoordelen en belonen
Kosten van verzuim en WAO/WIA
40%
Loopbaanadvies
Personeelsbeoordeling
46 Marktverkenning HRM-pakketten
Nova Business Software – De HR Manager
Pakket Implementaties in NL Huidige versie
400 20
Leverancier Nova Business Software Zwolle Nederland T: 038 - 423 6462 www.nova-software.nl Jaar van oprichting Aantal medewerkers Branchetype Algemeen Overheid Profit Non-profit Specifiek Organisatiegrootte doelgroep Klein Middelgroot Groot Internationaal Helpdesksupport Nederlandse helpdesk Bereikbaarheid helpdesk Online-help
2003 25
Salarisverwerking In pakket Met gekoppeld pakket Uitbesteed
Self-Service Employee Self-Service Management Self-Service Sollicitant Self-Service
7 3 3
3 3 7
3 7 7 7 7
Managementrapportage Grafische weergave Kubussen Managementdashboard
3 3 3
3 3 3 3
Client OS Server OS DBMS Windows NT/2000 Windows NT/2000 MS SQL Windows Vista Windows XP
3
5x8 3
“Klant: De HR Manager ervaar ik als een zeer gebruiksvriendelijk, toegankelijk en betaalbaar e-HRM-systeem.”
Marktverkenning HRM-pakketten 47
Functionele dekkingsgraad
Personeelsregistratie
Overall functionaliteit
Gegevensvastlegging
Personeelsregistratie
100%
100%
Begroten & budgetteren
80%
Salarisverwerking
Wetgeving
60%
40%
40%
Meerdere contracten
20%
20%
HR-kosten & -rendement
80%
60%
Instroom
0%
Tijd-, verzuim- en verlofregistratie
Doorstroom
Overzichten
0%
Agendering/ signaleringen
Uitstroom
Maxima
Grafische mogelijkheden Controles
Tijd-, verzuim- en verlofregistratie
Salarisverwerking Mogelijkheden salarisverwerking
Ziekteverzuim 100%
100%
80%
80% 60%
60%
Koppelingen
40%
40% 20%
20%
Overige functionaliteit salarispakket
0%
0%
Uren
Verlof
HR-kosten & -rendement
Overzichten
Doorstroom
Personeelskosten versus organisatieresultaat
Organisatie
100%
Budgettering & verschillenanalyse
80%
100%
Scenarioanalyses
60%
Competentiemanagement
20%
Wetgeving en ziekteverzuim
80%
60% 40%
Relatie verzuim en kwaliteit
Salarisstroken
0%
Formatie
20% 0%
Beoordelen en belonen
Kosten van verzuim en WAO/WIA
40%
Loopbaanadvies
Personeelsbeoordeling
48 Marktverkenning HRM-pakketten
Oracle Nederland – Oracle eBusiness Suite HRMS
Pakket Implementaties in NL Huidige versie
60 Release 12.1
Leverancier Oracle Nederland B.V. De Meern Nederland T: 030 - 669 9000 www.oracle.nl Jaar van oprichting Aantal medewerkers Branchetype Algemeen Overheid Profit Non-profit Specifiek Organisatiegrootte doelgroep Klein Middelgroot Groot Internationaal Helpdesksupport Nederlandse helpdesk Bereikbaarheid helpdesk Online-help
1977 950
Salarisverwerking In pakket Met gekoppeld pakket Uitbesteed
Self-Service Employee Self-Service Management Self-Service Sollicitant Self-Service
3 3 3
3 3 3
3 3 3 3 7
Managementrapportage Grafische weergave Kubussen Managementdashboard
3 3 3
7 3 3 3
3
7x24
Client OS Linux Mac OS X Windows Vista Windows XP
Server OS DBMS AIX Oracle HP-UX Linux Oracle VM Solaris Windows Server 2003
3
“Oracle is met meer dan 10.000 klanten die gebruikmaken van onze Human Capital Management-oplossingen de nummer één in de wereld. Met Oracle HCM zijn onze klanten in staat om HR de strategische positie te geven die noodzakelijk is om hun belangrijkste kapitaal ‘talent’ zo efficiënt en productief mogelijk te benutten.”
Marktverkenning HRM-pakketten 49
Functionele dekkingsgraad
Personeelsregistratie
Overall functionaliteit
Gegevensvastlegging
Personeelsregistratie
100%
100%
Begroten & budgetteren
80%
Salarisverwerking
Wetgeving
60%
40%
40%
Meerdere contracten
20%
20%
HR-kosten & -rendement
80%
60%
Instroom
0%
Tijd-, verzuim- en verlofregistratie
Doorstroom
Overzichten
0%
Agendering/ signaleringen
Uitstroom
Maxima
Grafische mogelijkheden Controles
Tijd-, verzuim- en verlofregistratie
Salarisverwerking Mogelijkheden salarisverwerking
Ziekteverzuim 100%
100%
80%
80% 60%
60%
Koppelingen
40%
40% 20%
20%
Overige functionaliteit salarispakket
0%
0%
Uren
Verlof
HR-kosten & -rendement
Overzichten
Doorstroom
Personeelskosten versus organisatieresultaat
Organisatie
100%
Budgettering & verschillenanalyse
80%
100%
Scenarioanalyses
60%
Competentiemanagement
20%
Wetgeving en ziekteverzuim
80%
60% 40%
Relatie verzuim en kwaliteit
Salarisstroken
0%
Formatie
20% 0%
Beoordelen en belonen
Kosten van verzuim en WAO/WIA
40%
Loopbaanadvies
Personeelsbeoordeling
50 Marktverkenning HRM-pakketten
Oracle Nederland – PeopleSoft HCM (Human Capital Management)
Pakket Implementaties in NL Huidige versie
50 HCM 9.0
Leverancier Oracle Nederland B.V. De Meern Nederland T: 030 - 669 9000 www.oracle.nl Jaar van oprichting Aantal medewerkers Branchetype Algemeen Overheid Profit Non-profit Specifiek Organisatiegrootte doelgroep Klein Middelgroot Groot Internationaal Helpdesksupport Nederlandse helpdesk Bereikbaarheid helpdesk Online-help
1977 950
Salarisverwerking In pakket Met gekoppeld pakket Uitbesteed
Self-Service Employee Self-Service Management Self-Service Sollicitant Self-Service
3 3 3
3 3 3
3 3 3 3 7
Managementrapportage Grafische weergave Kubussen Managementdashboard
3 3 3
7 3 3 3
3
7x24
Client OS Linux Mac OS X Windows 2003 Windows Vista Windows XP
Server OS AIX HP-UX Linux Windows 2003 Oracle VM Solaris
DBMS DB2 Informix MS SQL Oracle Sybase
3
“PeopleSoft HCM biedt best-of-breed ondersteuning voor middelgrote en grote organisaties, lokaal en internationaal, met een focus op talentmanagement, strategisch HR en een servicegerichte aanpak: gebruiksvriendelijk, geïntegreerd en configureerbaar volgens de wensen van de klant.”
Marktverkenning HRM-pakketten 51
Functionele dekkingsgraad
Personeelsregistratie
Overall functionaliteit
Gegevensvastlegging
Personeelsregistratie
100%
100%
Begroten & budgetteren
80%
Salarisverwerking
Wetgeving
60%
40%
40%
Meerdere contracten
20%
20%
HR-kosten & -rendement
80%
60%
Instroom
0%
Tijd-, verzuim- en verlofregistratie
Doorstroom
Overzichten
0%
Agendering/ signaleringen
Uitstroom
Maxima
Grafische mogelijkheden Controles
Tijd-, verzuim- en verlofregistratie
Salarisverwerking Mogelijkheden salarisverwerking
Ziekteverzuim 100%
100%
80%
80% 60%
60%
Koppelingen
40%
40% 20%
20%
Overige functionaliteit salarispakket
0%
0%
Uren
Verlof
HR-kosten & -rendement
Overzichten
Doorstroom
Personeelskosten versus organisatieresultaat
Organisatie
100%
Budgettering & verschillenanalyse
80%
100%
Scenarioanalyses
60%
Competentiemanagement
20%
Wetgeving en ziekteverzuim
80%
60% 40%
Relatie verzuim en kwaliteit
Salarisstroken
0%
Formatie
20% 0%
Beoordelen en belonen
Kosten van verzuim en WAO/WIA
40%
Loopbaanadvies
Personeelsbeoordeling
52 Marktverkenning HRM-pakketten
P&A Group – People Inc.
Pakket Implementaties in NL Huidige versie
5.100 3.4.2
Leverancier P&A Group B.V. Berkel en Rodenrijs Nederland T: 010 - 478 2878 www.pasoftware.nl Jaar van oprichting Aantal medewerkers Branchetype Algemeen Overheid Profit Non-profit Specifiek Organisatiegrootte doelgroep Klein Middelgroot Groot Internationaal Helpdesksupport Nederlandse helpdesk Bereikbaarheid helpdesk Online-help
1997 22
Salarisverwerking In pakket Met gekoppeld pakket Uitbesteed
Self-Service Employee Self-Service Management Self-Service Sollicitant Self-Service
7 3 3
3 3 3
3 3 3 3 7
Managementrapportage Grafische weergave Kubussen Managementdashboard
3 7 3
3 3 3 3
3
5x8
Client OS Server OS Citrix/par SaaS SaaS Windows NT/2000 Windows NT/2000 Windows XP Windows XP Windows Vista Windows Vista
DBMS SaaS Windows NT/2000 Windows XP Windows Vista
3
“People Inc. is een zeer krachtige en complete HRMoplossing die door haar prijsstelling voor iedere onderneming bereikbaar is. Door de unieke integratie van HRM-functionaliteit, tijdregistratie en de uitbesteding van uw salarisverwerking kunt u optimale efficiency bereiken. De hoge mate van standaardflexibiliteit garandeert dat People Inc. altijd met uw organisatie mee blijft groeien.”
Marktverkenning HRM-pakketten 53
Functionele dekkingsgraad
Personeelsregistratie
Overall functionaliteit
Gegevensvastlegging
Personeelsregistratie
100%
100%
Begroten & budgetteren
80%
Salarisverwerking
Wetgeving
60%
40%
40%
Meerdere contracten
20%
20%
HR-kosten & -rendement
80%
60%
Instroom
0%
Tijd-, verzuim- en verlofregistratie
Doorstroom
Overzichten
0%
Agendering/ signaleringen
Uitstroom
Maxima
Grafische mogelijkheden Controles
Tijd-, verzuim- en verlofregistratie
Salarisverwerking Mogelijkheden salarisverwerking
Ziekteverzuim 100%
100%
80%
80% 60%
60%
Koppelingen
40%
40% 20%
20%
Overige functionaliteit salarispakket
0%
0%
Uren
Verlof
HR-kosten & -rendement
Overzichten
Doorstroom
Personeelskosten versus organisatieresultaat
Organisatie
100%
Budgettering & verschillenanalyse
80%
100%
Scenarioanalyses
60%
Competentiemanagement
20%
Wetgeving en ziekteverzuim
80%
60% 40%
Relatie verzuim en kwaliteit
Salarisstroken
0%
Formatie
20% 0%
Beoordelen en belonen
Kosten van verzuim en WAO/WIA
40%
Loopbaanadvies
Personeelsbeoordeling
54 Marktverkenning HRM-pakketten
Raet – Raet Online
Pakket Implementaties in NL Huidige versie
4.000 –
Leverancier Raet B.V. Amersfoort Nederland T: 033 - 450 6506 www.raet.nl Jaar van oprichting Aantal medewerkers
1962 650
Branchetype Algemeen 3 Overheid 3 Profit 3 Non-profit 7 Specifiek 3 Zakelijke markt, zorg en welzijn, overheid en onderwijs Organisatiegrootte doelgroep Klein Middelgroot Groot Internationaal Helpdesksupport Nederlandse helpdesk Bereikbaarheid helpdesk Online-help
Salarisverwerking In pakket Met gekoppeld pakket Uitbesteed
Self-Service Employee Self-Service Management Self-Service Sollicitant Self-Service
Managementrapportage Grafische weergave Kubussen Managementdashboard
3 3 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3 3
Client OS Citrix/par Windows NT/2000 Windows Vista Windows XP
Server OS SaaS
DBMS SaaS
3
5x10 3
“Raet Online is dé geavanceerde internetportal voor uw HRen payrolladministratie. Gebruiksvriendelijk, geïntegreerd en flexibel. De basis kunt u uitbreiden met onder meer self-service voor medewerkers en managers, online dossiers, medewerkerontwikkeling, werving en selectie, verzuimmanagement en rapportages.”
Marktverkenning HRM-pakketten 55
Functionele dekkingsgraad
Personeelsregistratie
Overall functionaliteit
Gegevensvastlegging
Personeelsregistratie
100%
100%
Begroten & budgetteren
80%
Salarisverwerking
Wetgeving
60%
40%
40%
Meerdere contracten
20%
20%
HR-kosten & -rendement
80%
60%
Instroom
0%
Tijd-, verzuim- en verlofregistratie
Doorstroom
Overzichten
0%
Agendering/ signaleringen
Uitstroom
Maxima
Grafische mogelijkheden Controles
Tijd-, verzuim- en verlofregistratie
Salarisverwerking Mogelijkheden salarisverwerking
Ziekteverzuim 100%
100%
80%
80% 60%
60%
Koppelingen
40%
40% 20%
20%
Overige functionaliteit salarispakket
0%
0%
Uren
Verlof
HR-kosten & -rendement
Overzichten
Doorstroom
Personeelskosten versus organisatieresultaat
Organisatie
100%
Budgettering & verschillenanalyse
80%
100%
Scenarioanalyses
60%
Competentiemanagement
20%
Wetgeving en ziekteverzuim
80%
60% 40%
Relatie verzuim en kwaliteit
Salarisstroken
0%
Formatie
20% 0%
Beoordelen en belonen
Kosten van verzuim en WAO/WIA
40%
Loopbaanadvies
Personeelsbeoordeling
56 Marktverkenning HRM-pakketten
SAP Nederland – SAP Human Capital Management
Pakket Implementaties in NL Huidige versie
400 ERP 6.0
Leverancier SAP Nederland B.V. ’s-Hertogenbosch Nederland T: 073 - 645 7500 www.sap.nl Jaar van oprichting Aantal medewerkers Branchetype Algemeen Overheid Profit Non-profit Specifiek Organisatiegrootte doelgroep Klein Middelgroot Groot Internationaal Helpdesksupport Nederlandse helpdesk Bereikbaarheid helpdesk Online-help
1987 468
Salarisverwerking In pakket Met gekoppeld pakket Uitbesteed
Self-Service Employee Self-Service Management Self-Service Sollicitant Self-Service
3 3 3
3 3 3
3 3 3 7 7
Managementrapportage Grafische weergave Kubussen Managementdashboard
3 3 3
7 3 3 3
3
7x24
Client OS Citrix/par Mac OS Linux Windows NT/2000 Windows Vista Windows XP
Server OS Linux OS 400 SQL server Windows NT/2000 Unix
DBMS DBS/400 Informix MS SQL SAP MaxDB Oracle
3
“SAP is de enige leverancier met volledige HRMfunctionaliteit voor de Nederlandse markt” (Computable). ”Survey data learns that SAP ERP HCM customers are outperforming non-SAP customers against key HCM performance criteria” (Aberdeen Group).
Marktverkenning HRM-pakketten 57
Functionele dekkingsgraad
Personeelsregistratie
Overall functionaliteit
Gegevensvastlegging
Personeelsregistratie
100%
100%
Begroten & budgetteren
80%
Salarisverwerking
Wetgeving
60%
40%
40%
Meerdere contracten
20%
20%
HR-kosten & -rendement
80%
60%
Instroom
0%
Tijd-, verzuim- en verlofregistratie
Doorstroom
Overzichten
0%
Agendering/ signaleringen
Uitstroom
Maxima
Grafische mogelijkheden Controles
Tijd-, verzuim- en verlofregistratie
Salarisverwerking Mogelijkheden salarisverwerking
Ziekteverzuim 100%
100%
80%
80% 60%
60%
Koppelingen
40%
40% 20%
20%
Overige functionaliteit salarispakket
0%
0%
Uren
Verlof
HR-kosten & -rendement
Overzichten
Doorstroom
Personeelskosten versus organisatieresultaat
Organisatie
100%
Budgettering & verschillenanalyse
80%
100%
Scenarioanalyses
60%
Competentiemanagement
20%
Wetgeving en ziekteverzuim
80%
60% 40%
Relatie verzuim en kwaliteit
Salarisstroken
0%
Formatie
20% 0%
Beoordelen en belonen
Kosten van verzuim en WAO/WIA
40%
Loopbaanadvies
Personeelsbeoordeling
58 Marktverkenning HRM-pakketten
Solware – Solware HRM
Pakket Implementaties in NL Huidige versie
175 2009
Leverancier Solware B.V. Honselersdijk Nederland T: 0174 - 670 120 www.solware.nl Jaar van oprichting Aantal medewerkers Branchetype Algemeen Overheid Profit Non-profit Specifiek Organisatiegrootte doelgroep Klein Middelgroot Groot Internationaal Helpdesksupport Nederlandse helpdesk Bereikbaarheid helpdesk Online-help
2005 12
Salarisverwerking In pakket Met gekoppeld pakket Uitbesteed
Self-Service Employee Self-Service Management Self-Service Sollicitant Self-Service
7 3 3
3 3 7
3 7 7 7 7
Managementrapportage Grafische weergave Kubussen Managementdashboard
3 3 3
3 3 3 7
3
5x8
Client OS Citrix/par Linux Mac OS Windows NT/2000 Windows Vista Windows XP
Server OS Linux Unix Windows NT/2000
DBMS My SQL
3
“Solware HRM, compleet, intuïtief en online.”
Marktverkenning HRM-pakketten 59
Functionele dekkingsgraad
Personeelsregistratie
Overall functionaliteit
Gegevensvastlegging
Personeelsregistratie
100%
100%
Begroten & budgetteren
80%
Salarisverwerking
Wetgeving
60%
40%
40%
Meerdere contracten
20%
20%
HR-kosten & -rendement
80%
60%
Instroom
0%
Tijd-, verzuim- en verlofregistratie
Doorstroom
Overzichten
0%
Agendering/ signaleringen
Uitstroom
Maxima
Grafische mogelijkheden Controles
Tijd-, verzuim- en verlofregistratie
Salarisverwerking Mogelijkheden salarisverwerking
Ziekteverzuim 100%
100%
80%
80% 60%
60%
Koppelingen
40%
40% 20%
20%
Overige functionaliteit salarispakket
0%
0%
Uren
Verlof
HR-kosten & -rendement
Overzichten
Doorstroom
Personeelskosten versus organisatieresultaat
Organisatie
100%
Budgettering & verschillenanalyse
80%
100%
Scenarioanalyses
60%
Competentiemanagement
20%
Wetgeving en ziekteverzuim
80%
60% 40%
Relatie verzuim en kwaliteit
Salarisstroken
0%
Formatie
20% 0%
Beoordelen en belonen
Kosten van verzuim en WAO/WIA
40%
Loopbaanadvies
Personeelsbeoordeling
60 Marktverkenning HRM-pakketten
StepStone Solutions – ETWeb
Pakket Implementaties in NL Huidige versie
80 Talent Management Suite
Leverancier StepStone Solutions Leiden Nederland T: 071 - 573 0470 www.stepstonesolutions.nl Jaar van oprichting Aantal medewerkers Branchetype Algemeen Overheid Profit Non-profit Specifiek Organisatiegrootte doelgroep Klein Middelgroot Groot Internationaal Helpdesksupport Nederlandse helpdesk Bereikbaarheid helpdesk Online-help
1996 19
3 3 3 3
Salarisverwerking In pakket Met gekoppeld pakket Uitbesteed
Self-Service Employee Self-Service Management Self-Service Sollicitant Self-Service
Managementrapportage Grafische weergave Kubussen Managementdashboard
7 7 7
3 3 3
3 3 3
7
3 3 3 3
3
5x8
Client OS ASCII terminals Citrix/par Linux Mac OS Windows NT/2000 Windows Vista Windows XP
Server OS DBMS Windows Server 2003 MS SQL
3
“StepStone Solutions: vinden, binden, ontwikkelen en managen van Talent.”
Marktverkenning HRM-pakketten 61
Functionele dekkingsgraad
Personeelsregistratie
Overall functionaliteit
Gegevensvastlegging
Personeelsregistratie
100%
100%
Begroten & budgetteren
80%
Salarisverwerking
Wetgeving
60%
40%
40%
Meerdere contracten
20%
20%
HR-kosten & -rendement
80%
60%
Instroom
0%
Tijd-, verzuim- en verlofregistratie
Doorstroom
Overzichten
0%
Agendering/ signaleringen
Uitstroom
Maxima
Grafische mogelijkheden Controles
Tijd-, verzuim- en verlofregistratie
Salarisverwerking Mogelijkheden salarisverwerking
Ziekteverzuim 100%
100%
80%
80% 60%
60%
Koppelingen
40%
40% 20%
20%
Overige functionaliteit salarispakket
0%
0%
Uren
Verlof
HR-kosten & -rendement
Overzichten
Doorstroom
Personeelskosten versus organisatieresultaat
Organisatie
100%
Budgettering & verschillenanalyse
80%
100%
Scenarioanalyses
60%
Competentiemanagement
20%
Wetgeving en ziekteverzuim
80%
60% 40%
Relatie verzuim en kwaliteit
Salarisstroken
0%
Formatie
20% 0%
Beoordelen en belonen
Kosten van verzuim en WAO/WIA
40%
Loopbaanadvies
Personeelsbeoordeling
62 Marktverkenning HRM-pakketten
TeamSoft Groep – TS HRM
Pakket Implementaties in NL Huidige versie
80 13.0.80
Leverancier TeamSoft Groep Alblasserdam Nederland T: 078 - 699 9333 www.teamsoft.nl Jaar van oprichting Aantal medewerkers
2003 16
Branchetype Algemeen 3 Overheid 3 Profit 3 Non-profit 3 Specifiek 3 Sociale werkvoorziening, automotive en zorginstellingen Organisatiegrootte doelgroep Klein Middelgroot Groot Internationaal Helpdesksupport Nederlandse helpdesk Bereikbaarheid helpdesk Online-help
3 3 3 7
Salarisverwerking In pakket Met gekoppeld pakket Uitbesteed
Self-Service Employee Self-Service Management Self-Service Sollicitant Self-Service
Managementrapportage Grafische weergave Kubussen Managementdashboard
Client OS ASCII terminals Citrix/par Windows NT/2000 Windows Vista Windows XP
Server OS Linux Unix Windows NT/2000
3
5x8 3
“E-Business Software.”
3 3 3
3 7 7
3 7 3
DBMS Progress db
Marktverkenning HRM-pakketten 63
Functionele dekkingsgraad
Personeelsregistratie
Overall functionaliteit
Gegevensvastlegging
Personeelsregistratie
100%
100%
Begroten & budgetteren
80%
Salarisverwerking
Wetgeving
60%
40%
40%
Meerdere contracten
20%
20%
HR-kosten & -rendement
80%
60%
Instroom
0%
Tijd-, verzuim- en verlofregistratie
Doorstroom
Overzichten
0%
Agendering/ signaleringen
Uitstroom
Maxima
Grafische mogelijkheden Controles
Tijd-, verzuim- en verlofregistratie
Salarisverwerking Mogelijkheden salarisverwerking
Ziekteverzuim 100%
100%
80%
80% 60%
60%
Koppelingen
40%
40% 20%
20%
Overige functionaliteit salarispakket
0%
0%
Uren
Verlof
HR-kosten & -rendement
Overzichten
Doorstroom
Personeelskosten versus organisatieresultaat
Organisatie
100%
Budgettering & verschillenanalyse
80%
100%
Scenarioanalyses
60%
Competentiemanagement
20%
Wetgeving en ziekteverzuim
80%
60% 40%
Relatie verzuim en kwaliteit
Salarisstroken
0%
Formatie
20% 0%
Beoordelen en belonen
Kosten van verzuim en WAO/WIA
40%
Loopbaanadvies
Personeelsbeoordeling
64 Marktverkenning HRM-pakketten
Unit 4 Agresso – Unit 4 Cura Personeel, Rooster & Salaris
Pakket Implementaties in NL Huidige versie
3.500 8.1
Leverancier Unit 4 Agresso Hengelo Nederland T: 074 - 245 5444 www.unit4agresso.nl/gezondheidszorg Jaar van oprichting Aantal medewerkers Branchetype Algemeen Overheid Profit Non-profit Specifiek Zorgsector Organisatiegrootte doelgroep Klein Middelgroot Groot Internationaal Helpdesksupport Nederlandse helpdesk Bereikbaarheid helpdesk Online-help
1980 1.000
Salarisverwerking In pakket Met gekoppeld pakket Uitbesteed
Self-Service Employee Self-Service Management Self-Service Sollicitant Self-Service
3 3 3
3 7 7
7 7 7 3 3
Managementrapportage Grafische weergave Kubussen Managementdashboard
3 7 3
3 3 3 7
Client OS Citrix/par Windows Vista Windows XP VM-Ware
Server OS DBMS Windows NT/2000 MS SQL Windows 2003 Progress Windows 2008
3
5x8 3
“De beweging van het menselijke kapitaal in uw onderneming in lijn met de strategische beweging en de veranderingen om u heen! Hierin heeft de rol van de medewerker een centrale plaats. Vanuit deze visie ontwikkelt Unit 4 Agresso tools om de medewerker en het management hierbij te ondersteunen. Nu nog via ESS, maar vanaf volgend jaar ook door middel van MSS en scenariodenken.”
Marktverkenning HRM-pakketten 65
Functionele dekkingsgraad
Personeelsregistratie
Overall functionaliteit
Gegevensvastlegging
Personeelsregistratie
100%
100%
Begroten & budgetteren
80%
Salarisverwerking
Wetgeving
60%
40%
40%
Meerdere contracten
20%
20%
HR-kosten & -rendement
80%
60%
Instroom
0%
Tijd-, verzuim- en verlofregistratie
Doorstroom
Overzichten
0%
Agendering/ signaleringen
Uitstroom
Maxima
Grafische mogelijkheden Controles
Tijd-, verzuim- en verlofregistratie
Salarisverwerking Mogelijkheden salarisverwerking
Ziekteverzuim 100%
100%
80%
80% 60%
60%
Koppelingen
40%
40% 20%
20%
Overige functionaliteit salarispakket
0%
0%
Uren
Verlof
HR-kosten & -rendement
Overzichten
Doorstroom
Personeelskosten versus organisatieresultaat
Organisatie
100%
Budgettering & verschillenanalyse
80%
100%
Scenarioanalyses
60%
Competentiemanagement
20%
Wetgeving en ziekteverzuim
80%
60% 40%
Relatie verzuim en kwaliteit
Salarisstroken
0%
Formatie
20% 0%
Beoordelen en belonen
Kosten van verzuim en WAO/WIA
40%
Loopbaanadvies
Personeelsbeoordeling
66 Marktverkenning HRM-pakketten
Unit 4 Agresso – Unit 4 Personeel & Salaris
Pakket Implementaties in NL Huidige versie
3.500 8.1
Leverancier Unit 4 Agresso Hengelo Nederland T: 074 - 245 5444 www.unit4agresso.nl/personeelensalaris Jaar van oprichting Aantal medewerkers
Helpdesksupport Nederlandse helpdesk Bereikbaarheid helpdesk Online-help
3 3 3
1980 1.000
Branchetype Algemeen 3 Overheid 3 Profit 3 Non-profit 3 Specifiek 3 Bewaking/beveiliging, bouw, detailhandel, industrie, sociale werkvoorziening, reiniging/schoonmaak, onderwijs, (personen)vervoer, horeca en uitzend/uitleen Organisatiegrootte doelgroep Klein Middelgroot Groot Internationaal
Salarisverwerking In pakket Met gekoppeld pakket Uitbesteed
Self-Service Employee Self-Service Management Self-Service Sollicitant Self-Service
Managementrapportage Grafische weergave Kubussen Managementdashboard
3 3 3
3 3 3
3 3 3 7
Client OS Citrix/par Windows Vista Windows XP
Server OS DBMS Windows NT/2000 MS SQL Windows 2003 Windows 2008
3
5x8 3
“Unit 4 Personeel & Salaris biedt een volledig nieuwe kijk op HRM en salarisverwerking door de degelijkheid van een uitstekend personeels- en salarispakket te combineren met de flexibiliteit die u nu en in de toekomst nodig heeft. Het succesvolle product van Unit 4 Agresso voor uw personeelsregistratie en salarisverwerking is nu ook volledig online beschikbaar. Daarnaast bestaat de mogelijkheid de volledige salarisverwerking uit te besteden.”
Marktverkenning HRM-pakketten 67
Functionele dekkingsgraad
Personeelsregistratie
Overall functionaliteit
Gegevensvastlegging
Personeelsregistratie
100%
100%
Begroten & budgetteren
80%
Salarisverwerking
Wetgeving
60%
40%
40%
Meerdere contracten
20%
20%
HR-kosten & -rendement
80%
60%
Instroom
0%
Tijd-, verzuim- en verlofregistratie
Doorstroom
Overzichten
0%
Agendering/ signaleringen
Uitstroom
Maxima
Grafische mogelijkheden Controles
Tijd-, verzuim- en verlofregistratie
Salarisverwerking Mogelijkheden salarisverwerking
Ziekteverzuim 100%
100%
80%
80% 60%
60%
Koppelingen
40%
40% 20%
20%
Overige functionaliteit salarispakket
0%
0%
Uren
Verlof
HR-kosten & -rendement
Overzichten
Doorstroom
Personeelskosten versus organisatieresultaat
Organisatie
100%
Budgettering & verschillenanalyse
80%
100%
Scenarioanalyses
60%
Competentiemanagement
20%
Wetgeving en ziekteverzuim
80%
60% 40%
Relatie verzuim en kwaliteit
Salarisstroken
0%
Formatie
20% 0%
Beoordelen en belonen
Kosten van verzuim en WAO/WIA
40%
Loopbaanadvies
Personeelsbeoordeling
68 Marktverkenning HRM-pakketten
WtoP – Polaris
Pakket Implementaties in NL Huidige versie
50 181
Leverancier WtoP B.V. Almere Nederland T: 036 - 535 7290 www.wtop.nl Jaar van oprichting Aantal medewerkers Branchetype Algemeen Overheid Profit Non-profit Specifiek Accountancy, advocatuur en grotere bouwondernemingen Organisatiegrootte doelgroep Klein Middelgroot Groot Internationaal Helpdesksupport Nederlandse helpdesk Bereikbaarheid helpdesk Online-help
2005 12
Salarisverwerking In pakket Met gekoppeld pakket Uitbesteed
Self-Service Employee Self-Service Management Self-Service Sollicitant Self-Service
3 7 3
3 3 3
7 7 3 7 3
7 3 3 7
Managementrapportage Grafische weergave Kubussen Managementdashboard
3 7 7
Client OS Server OS DBMS Citrix/par Windows NT/2000 MS SQL Windows NT/2000 Windows Vista Windows XP
3
5x8 7
“De kracht van innovatie.”
Marktverkenning HRM-pakketten 69
Functionele dekkingsgraad
Personeelsregistratie
Overall functionaliteit
Gegevensvastlegging
Personeelsregistratie
100%
100%
Begroten & budgetteren
80%
Salarisverwerking
Wetgeving
60%
40%
40%
Meerdere contracten
20%
20%
HR-kosten & -rendement
80%
60%
Instroom
0%
Tijd-, verzuim- en verlofregistratie
Doorstroom
Overzichten
0%
Agendering/ signaleringen
Uitstroom
Maxima
Grafische mogelijkheden Controles
Tijd-, verzuim- en verlofregistratie
Salarisverwerking Mogelijkheden salarisverwerking
Ziekteverzuim 100%
100%
80%
80% 60%
60%
Koppelingen
40%
40% 20%
20%
Overige functionaliteit salarispakket
0%
0%
Uren
Verlof
HR-kosten & -rendement
Overzichten
Doorstroom
Personeelskosten versus organisatieresultaat
Organisatie
100%
Budgettering & verschillenanalyse
80%
100%
Scenarioanalyses
60%
Competentiemanagement
20%
Wetgeving en ziekteverzuim
80%
60% 40%
Relatie verzuim en kwaliteit
Salarisstroken
0%
Formatie
20% 0%
Beoordelen en belonen
Kosten van verzuim en WAO/WIA
40%
Loopbaanadvies
Personeelsbeoordeling
70 Marktverkenning HRM-pakketten
Over KPMG KPMG biedt dienstverlening op het gebied van audit, tax en advisory. We werken voor een brede groep opdrachtgevers: grote (inter)nationale ondernemingen, middelgrote bedrijven, non-profitorganisaties en overheden. De ingewikkelde problematiek van onze klanten vraagt om een multidisciplinaire aanpak. Onze professionals blinken uit in hun eigen specialisme, maar werken tegelijkertijd nauw samen om zo de toegevoegde waarde te bieden die het onze klanten mogelijk maakt te excelleren in hun eigen omgeving. Daarbij putten wij uit een rijke bron van kennis en ervaring, wereldwijd opgedaan in de meest uiteenlopende organisaties en markten. We geven echte antwoorden, waardoor onze klanten betere beslissingen kunnen nemen.
De waarde van KPMG Advisory Informatiesystemen zijn niet meer weg te denken uit onze maatschappij. De afgelopen jaren hebben organisaties hun bedrijfsvoering en (financiële) informatievoorziening sterk verbeterd. De voordelen: standaardisatie van processen, betere managementinformatie en reductie van beheerkosten. Hoewel technologie grote mogelijkheden biedt om efficiencyvoordelen te behalen en wereldwijde aanwezigheid te versterken, gaat dit gepaard met belangrijke risico’s.
KPMG bundelt zijn kennis van IT-systemen en HRM door te werken met gespecialiseerde adviseurs. Adviseurs die vanuit hun expertise systeemselecties op het terrein van HRM bezien vanuit meerdere invalshoeken, variërend van de techniek tot en met de wens van de gebruiker.
KPMG IT Advisory KPMG IT Advisory helpt zijn klanten om de maximale waarde te halen uit hun IT-investeringen. Bij KPMG biedt het wereldwijde netwerk ook lokale expertise om organisaties te helpen de IT in lijn te krijgen met hun bedrijfsdoelstellingen, vaak met herhaalbare oplossingen die elders in de organisatie ook kunnen worden toegepast. KPMG helpt zijn klanten technologie te gebruiken om groei te realiseren, de prestaties te verbeteren en de operationele integriteit, beveiliging en continuïteit te bewaken. KPMG IT Advisory is in 2008 en in 2009 door het tijdschrift Management Team uitgeroepen tot een van dé ICTconsultants van Nederland. Meer informatie Voor meer informatie kunt u contact opnemen met Bart van Strijen, associate partner KPMG IT Advisory, (030) 658 2150 of per e-mail (
[email protected]).
KPMG Business Performance Services De menselijke factor speelt een cruciale rol in de prestaties van bedrijven. KPMG werkt dan ook sinds jaar en dag aan de versterking en ontwikkeling van het menselijk kapitaal en de HRM-functie binnen organisaties. Kennis en kunde die we inzetten bij veranderprogramma’s, bijvoorbeeld in het kader van kostenoptimalisatie. Business Performance Services-adviseurs zijn HRM-adviseurs die daarnaast breed bedrijfskundig geschoold zijn. Vraagstukken worden benaderd vanuit een integraal perspectief. Aandachtsvelden waar we ons op richten zijn: • optimaliseren van de HRM-functie; • organisatieontwikkeling; • talentontwikkeling; • gedragsgericht verandermanagement. Meer informatie Voor meer informatie kunt u contact opnemen met Henk Berg, partner KPMG Business Performance Services, (026) 3899 755 of per e-mail (
[email protected]).
Marktverkenning HRM-pakketten 71
kpmg.nl
Contact KPMG Burgemeester Rijnderslaan 10-20 1185 MC Amstelveen Postbus 74500 1070 DB Amsterdam Tel. (020) 656 7890 Fax (020) 656 7700
De in dit document vervatte informatie is van algemene aard en is niet toegespitst op de specifieke omstandigheden van een bepaalde persoon of entiteit. Wij streven ernaar juiste en tijdige informatie te verstrekken. Wij kunnen echter geen garantie geven dat dergelijke informatie op de datum waarop zij wordt ontvangen nog juist is of in de toekomst blijft. Daarom adviseren wij u op grond van deze informatie geen beslissingen te nemen behoudens op grond van advies van deskundigen na een grondig onderzoek van de desbetreffende situatie.
© 2009 KPMG Advisory N.V., ingeschreven bij het handelsregister in Nederland onder nummer 33263682, is lid van het KPMGnetwerk van zelfstandige ondernemingen die verbonden zijn aan KPMG International, een Zwitserse coöperatie. Alle rechten voorbehouden. 159_0909