ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Poslední aktualizace 8.5.2015 1.
ÚVOD Společnosti ze skupiny Unibail-Rodamco (Centrum Praha jih-Chodov s.r.o.) jakožto správce a společnosti DARK SIDE a.s jakožto zpracovatel („My”) zpracovávají vaše osobní informace v kontextu poskytování našich webových stránek, věrnostního programu a mobilních aplikací (společně „Služby”), ke kterým je možné přistupovat prostřednictvím různých médií (nosičů) nebo přístrojů a které zpřístupňujeme. Klademe velký důraz na ochranu osobních údajů. Osobní údaje jsou jakékoli informace, které umožňují přímo nebo nepřímo identifikovat určitou osobu. Účelem těchto Zásad ochrany osobních údajů (dále „Zásady ochrany osobních údajů”) je informovat vás o tom, jak shromažďujeme a zpracováváme vaše osobní informace, které nám předáte nebo sdělíte při přístupu k našim službám nebo při používání našich služeb. Tyto Zásady ochrany osobních údajů si pečlivě přečtěte.Používáním služeb a poskytnutím vašich osobních údajů(informací o vás) uznáváte, že jste byli informováni o tom, že používáme vaše osobní informace, jak je stanoveno v těchto Zásadách ochrany osobních údajů. Pokud si nepřejete, abychom vaše osobní údaje používali, jak je stanoveno v těchto Zásadách ochrany osobních údajů, neposkytujte nám své osobní údaje(informace). Vezměte prosím na vědomí, že v takovém případě možná nebudete mít přístup k některým vlastnostem služeb nebo k některým našim službám a/nebo nebudete moci naše služby či některé z našich služeb používat. Služby jsou zaměřeny na osoby ve věku 18 a více let.
2.
JAK SHROMAŽĎUJEME OSOBNÍ ÚDAJE Vaše osobní údaje shromažďujeme několika různými způsoby:
2.1
Registrační údaje, které nám poskytnete. Některé naše služby, zvláště náš věrnostní program a některé funkce dostupné prostřednictvím našich mobilních aplikací nebo webových stránek požadují, abyste si u nás vytvořili účet. Pokud se rozhodnete účet vytvořit vyplněním registračního formuláře, budete požádáni, abyste dodali kontaktní údaje a identifikační informace (váš titul/oslovení, jméno, příjmení, datum narození, adresu a poštovní směrovací číslo, adresu elektronické pošty, uživatelská jména sociálních a komunikačních sítí a číslo mobilního telefonu a další relevantní informace, které nám poskytnete).
2.2
Registrační údaje, u nichž dovolíte, aby nám je předaly sociální sítě. Jestliže si vytvoříte účet s využitím svého účtu v sociálních sítích (tj. Facebook, Google + neboTwitter), převede nám vaše sociální médium na základě vašeho předem vydaného souhlasu vaše osobní údaje (jméno, příjmení, uživatelské jméno, profilová fotografie, emailová adresa, pohlaví, datum narození, vzdělání, povolání), informace o vašem bydlišti (země, město, adresa, PSČ, telefon), vaše „To se mi líbí“ (stránky, oblíbené filmy, oblíbená hudba, oblíbené seriály) a seznam přátel.
2.3
Osobní informace, které shromažďujeme na základě vašeho používání našich služeb. (i)
Když použijete věrnostní kartu, shromažďujeme a zpracováváme: •
informace, které se vztahují k vašemu nákupnímu profilu;
0094910-0000076 PA:13567928.5
1
•
četnost (frekvence) a délka vašich návštěv;
•
informace vztahující se k vašemu nákupnímu chování, a
•
jste-li zaregistrováni ve věrnostním programu s použitím účtu sociální sítě, informace vztahující se k vaší komunikaci s věrnostní službou v takové sociální síti.
(ii)
(iii)
3.
Jestliže používáte naši mobilní aplikaci nebo webové místo Služeb jako ověřený uživatel, shromažďujeme a zpracováváme: •
osobní údaje, které připojujete ke svému profilu (tj. uživatelské jméno nebo přezdívka, profilový obrázek a heslo);
•
osobní informace obsažené v tom, co na Službách vystavujete, co do nich odesíláte, vaše příspěvky a to, co jinak zpřístupňujete na Službách nebo prostřednictvím Služeb, například vaše časová osa, co se vám líbí, jaké knihy, seznam přání, seznam kontaktních osob;
•
jste-li připojeni ke Službám pomocí svého účtu v některém sociálním médiu, vaše interakce se Službami na sociálním médiu;
•
informace o četnosti vašich návštěv, o vašich trasách a poloze v rámci nákupního centra, pokud jsme k tomu předem dostali váš souhlas. O takovém použití se můžete dozvědět více v oddílu „Zjišťování zeměpisné polohy” níže;
•
technické údaje.
Jestliže navštěvujete naše webové místo, můžeme používat soubory cookies a podobné technologie ke shromažďování informací o vašem používání našdeho webového místa; o takovém použití se můžete dozvědět více v oddílu „Cookies” níže.
JAK POUŽÍVÁME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE Vaše osobní údaje, které shromáždíme, používáme: (i)
ke správě a poskytování Služeb;
(ii)
k rozborům vašeho užívání Služeb a na základě vašeho předem vydaného souhlasu spojujeme vaše osobní údaje shromážděné z užívání našich různých Služeb (tj. věrnostní karty, našich mobilních aplikací a našich webových stránek), abychom lépe pochopili, co od nás očekáváte a potřebujete, a abychom vyvíjeli nové funkce a služby;
(iii)
abychom vám mohli poskytovat informace a propagační materiály upravené podle vašeho zájmu. Vaše osobní údaje budeme používat k zasílání propagačních materiálů pouze tehdy, jestliže k tomu dostaneme předem váš souhlas. V souladu s tím dostanete při registraci k některé z našich Služeb, které shromažďují osobní údaje, příležitost vydat nám svůj souhlas s užíváním vašich osobních údajů pro účel zasílání propagačních materiálů;
(iv)
k měření, zkoušení a sledování metriky a účinnosti našich Služeb, a
(v)
k zajištění technického provozu Služeb a k ochraně vašich osobních údajů před jakoukoli krádeží, ztrátou, poškozením nebo neoprávněným přístupem.
0094910-0000076 PA:13567928.5
2
4.
JAK SDÍLÍME A SDĚLUJEME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE Osobní údaje, které shromažďujeme prostřednictvím Služeb, sdílíme takto: (i)
Sdílení s třetími stranami
Vaše osobní údaje můžeme sdílet: •
s jakýmikoli společnostmi patřícími ke stejné skupině jako my, abychom vyvíjeli a zkoušeli nové služby a funkce;
•
s partnerskými společnosti nájemců a nájemci působícímiv našem nákupním centru, abychom jim umožnili doručit reklamy, o nichž si myslí, že vás budou zajímat;
•
s externími poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají poskytovat vám Služby a zpracovávají pro nás vaše osobní údaje. Takoví externí poskytovatelé služeb budou vždy vázání závazky zajišťujícími bezpečnost a utajení odpovídajícími těmto Zásadám ochrany osobních údajů a platným zákonům;
•
s našimi partnery – údaje jsou anonymizovány tak, že není možné zjistit vaši totožnost;
•
při odpovědích na žádosti právních nebo regulačních orgánů, nařízení soudu, předvolání nebo v reakci na soudní proces, je-li to potřebné ke splnění příslušných zákonů;
•
s jakýmikolinabyvateli, jsou-li osobní údaje předávány v rámci prodeje nebo jiného převodu našeho majetku nebo jeho části jiné společnosti.
(ii)
5.
Sdílení se stranami, které vyberete vy
•
Sdílení s jinými uživateli Služeb.Jakékoli informace nebo obsah, který dobrovolně sdělíte prostřednictvím naší mobilní aplikace nebo webového místa Služeb, jsou dostupné všem uživatelům Služeb. Takové Služby vám rovněž umožňují sdílet celý váš obsah a osobní informace nebo jejich část individuálně s uživateli z vašeho seznamu kontaktů tak, že změníte nastavení sdílení na Službách.
•
Sdílení se sociálními sítěmi.. Jestliže se rozhodnete přistupovat ke Službám s použitím vašeho účtu v sociální síti (tj. Facebook, Google+ nebo Twitter) nebo kliknete na jedno z vložených tlačítek nebo propojení sociálních sítí (např. tlačítko „Like” na Facebooku nebo tlačítko „+” na Googlu), které je k dispozici prostřednictvím Služeb, budete sdílet obsah a osobní údaje s příslušnými sociálními sítěmi. Chápete, že takové informace mohou být zveřejněny na vaší sociální síti pod vaším účtem. Chápete a souhlasíte, že používání vašich osobních údajů a informací, včetně informací sdílených se sociálními sítěmi prostřednictvím Služeb sociálními sítěmi se řídí jejich vlastními zásadami pro ochranu soukromí a osobních údajů. Jestliže nechcete, aby o vás sociální sítě shromažďovaly informace, prostudujte si zásady pro ochranu soukromí a osobních údajů příslušné sociální sítě k této záležitosti a/nebo se odhlaste z příslušné sociální sítě, než použijete naše Služby.
JAK MŮŽETE ZMĚNIT SVÉ PREFERENCE Prostřednictvím vašich nastavení Služeb můžete aktualizovat své údaje na účtu, měnit nastavení profilu, přihlásit se k odběru sdělení, která od nás dostáváte, nebo se z odběru odhlásit, a nastavit své preference Služeb, včetně funkcí umožněných na daném místě.
0094910-0000076 PA:13567928.5
3
Upozorňujeme, že chcete-li omezit nebo změnit přístup k vašim osobním údajům a informacím nebo jejich sdílení se sociálními sítěmi, musíte změnit nastavení v dané sociální síti. 6.
JAK ZABEZPEČUJEME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE Ochrana vašeho soukromí a vašich osobních údajů je naší prioritou. Jestliže jako registrovaný uživatel dostanete nějaké heslo, musíte je udržovat v tajnosti, omezit přístup ke svému počítači nebo mobilnímu přístroji a odhlásit se po použití Služeb. Další informace o vašich odpovědnostech najdete na adrese[propojení na T&C]. Přijímáme vhodná bezpečnostní opatření, abychom ochránili vaše osobní údaje před jakoukoli náhodnou ztrátou, zničením, zneužitím, poškozením a neoprávněným nebo nezákonným přístupem. Upozorňujeme však, že u žádného přenosu informací prostřednictvím Internetu nebo technologií pro ukládání dat nelze zaručit 100% bezpečnost.
7.
JAK ZÍSKAT PŘÍSTUP K VAŠIM OSOBNÍM ÚDAJŮM A JAK JE AKTUALIZOVAT Přijímáme přiměřená opatření, abychom zajistili, že budete moci své osobní údaje udržovat tak, aby byly přesné a aktuální. Máte právo přistupovat k nim v souladu s právními předpisy, opravovat je a z oprávněného důvodu protestovat proti jejich používání. Jestliže chcete tato práva uplatnit a/nebo dostat všechny relevantní informace, obraťte se na
[email protected] připojte kopii svého identifikačního průkazu. Odpovíme vám během právními předpisy stanovenédoby po ověření vaší totožnosti.
8.
COOKIES
8.1
Co jsou cookies Cookies jsou malé textové soubory, které se umísťují do vašeho počítače nebo mobilního telefonu, když navštívíte nějaké webové místo. Široce se používají k tomu, aby webová místa fungovala nebo fungovala efektivněji. Cookies pomáhají webovému místu poznat váš přístroj a pamatovat si informace o vaší návštěvě (např. váš preferovaný jazyk, velikost fontu a jiné preference).
8.2
Jak používáme cookies Nepoužíváme cookies k tomu, abychom vás individuálně sledovali nebo identifikovali. Cookies nám umožňují provozovat Služby, které požadujete, usnadňují váš pohyb po našem webovém místě a používání jeho vlastností tak, aby byl pro vás přístup na tyto webové stránky příjemným zážitkem. Používáme nástroje Google Analytics, které nám pomáhají měřit provoz a zpracovávat statistiky používání s cílem pochopit, jak návštěvníci přistupují k našim webovým stránkám a jak je používají. Informace shromážděné prostřednictvím cookies nám pomáhají zlepšovat Služby a zpracovávat statistiky o tom, jak návštěvníci využívají naše webové místo. Upozorňujeme, že Google v této souvislosti shromažďuje vaše osobní údaje prostřednictvím nástroje Google Analytics na našem webovém místě. Více o tom, jak Google používá Google Analytics a jak shromažďuje a zpracovává údaje, najdete na adresewww.google.com/policies/privacy/partners/. Tyto informace uchováváme po dobu maximálně dvou let.
8.3
Jak spravovat vaše preference cookies Většina prohlížečů vám umožňuje spravovat preference týkající se cookies změnou nastavení prohlížeče. Jestliže souhlasíte, že můžeme používat cookies, později se však rozhodnete cookies nepovolit, můžete vymazat soubory cookies, které máte v počítači, a změnit nastavení prohlížeče tak,
0094910-0000076 PA:13567928.5
4
aby soubory cookies byly v budoucnu zablokovány. Funkce „Help” (Nápověda) ve vašem prohlížeči by vám měla poradit, jak cookies zakázat. Níže uvedená propojení poskytují návody na správu nastavení cookies v obecně používaných prohlížečích: •
Chrome (https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en)
•
Internet Explorer (http://windows.microsoft.com/en-US/windows-vista/Block-or-allow-cookies)
•
MozillaFirefox (https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-websitepreferences?redirectlocale=en-US&redirectslug=Enabling+and+disabling+cookies)
•
Safari (http://support.apple.com/kb/index?page=search&fac=all&q=cookies%20safari)
Nechcete-li, aby váš prohlížeč používal Google Analytics, můžete instalovat dodatek k prohlížeči Google Analyticsadd-on na adrese https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Kromě toho můžete navštívit stránky www.aboutcookies.org, které obsahují podrobné informace o tom, jak nastavit cookies v různých prohlížečích. Upozorňujeme, že jestliže cookies zakážete, nebudete možná mít plný přístup ke všem funkcím a stránkám našeho webového místa. 9.
ZJIŠŤOVÁNÍ ZEMĚPISNÉ POLOHY (GEOLOKACE)
9.1
Obecná zásada Na základě vašeho předem vydaného souhlasu můžeme shromažďovat a zpracovávat informace vztahující se ke zjišťování vaší polohy v našem nákupním centru při vašem ověřování v našich mobilních aplikacích pro účely měření četnosti vašich návštěv a vašich tras v rámci našeho nákupního centra a/nebo poskytování služby Meet My Friends.
9.2
Jak používáme informace o vaší zeměpisné poloze Aby bylo možné určit vaši polohu v nákupním centru, bude se od vás požadovat, abyste měli aktivní funkci Bluetooth ve svém mobilním přístroji. Chcete-li pouze kontrolovat mapu a umístění vašich kontaktních osob prostřednictvím služby Meet My Friends, aktivace funkce Bluetooth se nepožaduje. Upozorňujeme, že mimo nákupní centrum nemůžeme vaši polohu zjistit a nebudete moci sdílet svou zeměpisnou polohu prostřednictvím služby Meet My Friends. Zjišťování polohy aktivují pouze signály instalované ve společných prostorech nákupního centra. Informace o vaší poloze v nákupním centru budeme shromažďovat a zpracovávat pouze tehdy, dostaneme-li předem od vás souhlas se zjišťováním vaší polohy.
9.3
Co je služba Meet My Friends Služba Meet My Friends vám umožňuje sdílet vaši polohu v našem nákupním centru s uživateli Služby nebo pouze s vašimi přáteli, kteří rovněž tuto Službu používají. Můžete tak navštívit nákupní centrum a vědět, kde jsou právě vaši přátelé v nákupním centru, a setkat se s nimi na určitém místě nebo jim navrhnout místo setkání.
0094910-0000076 PA:13567928.5
5
9.4
Jak jsou sdíleny informace o zeměpisné poloze v rámci služby Meet My Friends Pro účel poskytování služby „Meet My Friends“ mohou některé funkce vyžadovat sdílení geolokačních dat se všemi ostatními uživateli Služeb nebo pouze s vašimi kontaktními osobami, podle toho, jak máte konfigurované nastavení. Pokud jste při vytváření účtu u nás použili účet na Facebooku, Googlu nebo Twitteru, můžete své kontaktní osoby, které rovněž používají službu „Meet My Friends“, sledovat z takové sociální sítě a můžete je požádat, aby s vámi sdílely svou polohu. Informace o vaší zeměpisné poloze (geolokační data) můžeme rovněž sdílet s příjemci uvedenými výše v oddílu „Jak sdílíme a sdělujeme vaše osobní údaje“.
9.5
Jak spravovat vaše preference vztahující se ke zjišťování zeměpisné polohy (i)
V nastavení mobilu
Při vašem prvním ověřování v mobilní aplikaci budeme od vás požadovat souhlas se sledováním zeměpisné polohy (geolokací) vašeho mobilního přístroje. Jestliže budete souhlasit se zjišťováním zeměpisné polohy vašeho mobilního přístroje, bude služba ihned aktivní a souhlas bude platit pro všechna budoucí připojení k naší mobilní aplikaci a všechny budoucí návštěvy v našem nákupním centru. Zjišťování zeměpisné polohy můžete kdykoli na svém mobilním přístroji zakázat prostřednictvím nastavení přístroje. (ii)
O službě Meet My Friends
Při vašem prvním připojení ke službě „Meet My Friends” budeme od vás požadovat souhlas se zjišťováním zeměpisné polohy vašeho mobilního přístroje a se sdílením příslušných dat (geolokací). Jestliže budete souhlasit s geolokací vašeho mobilního přístroje a se sdílením příslušných dat, bude služba aktivní okamžitě a při jakýchkoli spojeních v budoucnosti, kromě případů, kdy použijete funkci viditelný/neviditelný”, která je k dispozici přímo na mapě, k dočasné změně vašeho nastavení geolokace. Geolokaci můžete také kdykoli zakázat trvale v nastavení vašeho profilu. Upozorňujeme, že při původním (defaultním) nastavení jsou uživatelé služby „Meet My Friends” viditelní pro ostatní uživatele služby „Meet My Friends”. Můžete však svoje pravidla pro sdílení zeměpisné polohy upravit prostřednictvím nastavení účtů, jestliže si vyberete jednu z níže uvedených možností: •
být viditelní pro všechny ostatní uživatele služby „Meet My Friends”; nebo
•
být viditelní pouze pro své kontaktní osoby, nebo
•
nebýt viditelní pro žádné uživatele služby „Meet My Friends”.
Parametry utajení (důvěrnosti informací), které jste nastavili, budou registrovány a uplatní se pokaždé, když použijete mobilní aplikaci. Kromě toho budete mít kdykoli přímý přístup k funkci „viditelný/neviditelný” přímo na mapě, abyste mohli dočasně měnit nastavení utajení po dobu právě probíhajícího použití aplikace.
0094910-0000076 PA:13567928.5
6
10.
PROPOJENÍ NA JINÁ WEBOVÁ MÍSTA Z našich Služeb nebo ze sdělení, která v rámci našich Služeb dostanete, můžeme navrhovat hypertextová propojení na webová místa třetích stran nebo na internetové zdroje. Žádná z těchto webových míst ani tyto internetové zdroje neovládáme a nemůžeme nést odpovědnost za praktiky třetích stran při ochraně soukromí a za jejich obsah. Přečtěte si pozorně jejich zásady ochrany osobních údajů a zjistěte, jakým způsobem shromažďují a zpracovávají osobní informace.
11.
AKTUALIZACE ZÁSAD OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času upravit nebo aktualizovat. Jakékoli změny těchto Podmínek užívání nabudou účinnosti při zveřejnění upravených Podmínek užívání prostřednictvím Služeb. V případě změn, které budeme považovat za významné a kde je ze zákona nutný váš souhlas, vás budeme informovat prostřednictvím Služeb a podle potřeby si vyžádáme váš souhlas.
0094910-0000076 PA:13567928.5
7
