Jaarverslag januari 2013 - december 2013
Zarah's Hoeve, centrum voor Mens en Paard Boerderijnummer: 1043
Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1 juni 2011. © Federatie Landbouw en Zorg
27-2-2014 zbnr 1043 Zarah's Hoeve jaarverslag 2013
Bedrijfsgegevens Naam van de zorgboerderij: Adres: Postcode: Woonplaats Provincie: Land: Website: E-mailadres:
Zarah´s Hoeve, centrum voor Mens en Paard Vagevuur 11C 4664 RL Lepelstraat Noord Brabant Nederland www.zarahshoeve.nl
[email protected]
Gegevens 1e contactpersoon Naam: Adres: Postcode: Woonplaats Land: Mobiel nummer: E-mailadres:
Bep Dijkhuizen Vagevuur 11C 4664 RL Lepelstraat Nederland 06-14412919
[email protected]
Jaarverslag opgesteld door: Overige betrokkenen:
Bep Dijkhuizen Eline van Meer
27-2-2014 zbnr 1043 Zarah's Hoeve jaarverslag 2013
27-02-13
Het algemene beeld van het afgelopen jaar; gebeurtenissen en belevenissen Kwaliteitssysteem Een goed begin van 2013 was de geslaagde audit van het kwaliteitssysteem, we hadden hard gewerkt om alles op orde te krijgen en als dat dan lukt, geeft het ook een gevoel van 'volwassen' worden. Vol trots ontvingen we enige weken later het Tulpje. Maar het mooiste compliment kwam wel van de auditor die zei: 'het is oud hier, maar ik zou er wel mijn kind naar toe sturen!”. Het voorjaar was rustig, we hebben het kwaliteitssysteem verder ingevoerd en dat betekende veel 'binnenwerk' zodat de zorgboerin minder direct op de werkvloer kon zijn. De medewerkers groeien in hun rol van begeleiders en nemen steeds meer de leiding. De samenwerking in het team is zeer goed en daardoor wordt het werk ook 'makkelijker'. Door de systematische dossiervorming wordt ook de begeleiding van de deelnemers geïntensiveerd en deze aandacht helpt hen bij hun ontwikkeling. Dat wordt ook door de meesten als positief ervaren, behalve soms bij de 'pubers'. We hebben een Ipad aangeschaft en maken nu elke dag een verslag, zodat de medewerksters en stagiaires op de hoogte zijn van de gebeurtenissen op de dagen dat ze niet aanwezig zijn. Tevreden en bezorgd Wat opvalt is dat uitstroom van deelnemers laag is, kennelijk heeft iedereen het naar de zin. Er zijn zelfs deelnemers die al jaren naar de boerderij komen. Dat blijkt ook uit de evaluaties, de bijeenkomsten van de Cliëntenraad en het tevredenheidsonderzoek. Bij het laatste is het gemiddelde cijfer wederom ruim een 7. Alleen de pubers mopperen; er wordt niet naar hen geluisterd. We hebben in de loop van het jaar allerlei extra activiteiten voor hen georganiseerd. Uit de evaluaties met de jongeren komt onder andere naar voren dat hun ouders zich vooral grote zorgen maken over de toekomst van hun kind; “Wat kunnen ze gaan doen met hun leven?”. Dit signaal hebben we opgepakt en zijn op zoek gegaan naar 'veilige' werkervaringsplaatsen in aanvulling op de activiteiten van de boerderij. Helaas moesten we in december besluiten om -hopelijk tijdelijk - de specifieke groepsactiviteit voor de jongeren, waarin ze bezig waren met hun toekomst, te stoppen. De groep werd door uitstroom te klein. Mens en dier op de boerderij Er zijn behoorlijk wat nieuwe -jonge- klanten bij gekomen, maar ook nieuwe vrijwilligers èn stagiaires op allerlei niveaus. Na de zomer starten er namelijk voor het eerst in de geschiedenis van de zorgboerderij een aantal HBO studenten. We zijn al jaren leerbedrijf voor Aequor en Calibris, dus werken er ook elk jaar een aantal MBO stagiaires van beroepsopleidingen op verschillende niveaus. Daarnaast is er de grote inzet van een aantal vaste vrijwilligers. Ezeltjes Een van de leukste gebeurtenissen was wel de komst van de ezeltjes op 19 mei. We gingen weg om er twee uit te zoeken bij de Ezel-opvang in Baarle Nassau en kwamen thuis met vijf! Dat geeft wat meer werk, maar ook veel plezier om met de ezels te wandelen en ze te verzorgen. Meldcode De invoering van de Meldcode Kindermishandeling en Seksueel geweld in de zomer leidde tot het organiseren van meerdere methodiek-bijeenkomsten in het najaar. We hebben -voor die momenten- het team uitgebreid met de HBO studenten en in deze bijeenkomsten de aanpak 27-2-2014 zbnr 1043 Zarah's Hoeve jaarverslag 2013
van een aantal deelnemers besproken. Maar ook het belang van de Meldcode en wat de invoering betekent voor je dagelijks handelen in de begeleiding. Tegelijkertijd zijn we vanaf dat moment de IPAD gaan gebruiken om dagverslagen te maken. Dit naar aanleiding van de aanbevelingen uit de audit om naar een manier te zoeken om dat wat er op de werkvloer gebeurt, op een efficiënte manier door te geven aan alle teamleden. Locatieperikelen Vanwege de slechte staat van de gebouwen en voorzieningen in onze huursituatie ,willen we al jaren graag opknappen of verhuizen. Er kwamen dit jaar twee mogelijkheden voor nieuwe locaties voorbij, maar helaas liep dat toch op niets uit. Dat was voor iedereen een teleurstelling. Dat betekent ook dat we – nog – niet verder kunnen werken aan onze uitbreidingsplannen (terras als werkervaringsplaats en een mogelijkheid voor een training begeleid wonen voor autistische jong-volwassenen). Dit is heel frustrerend, voor ons als team, maar ook voor de jongeren. Transitie WMO + gemeente De zorgboerin is dit jaar actief bezig geweest met de (financiële) toekomst van de boerderij. We hebben samen met een groot aantal plaatselijke/regionale kleine zorgaanbieders (geen zorgboeren) een netwerk-groep opgestart in het kader van de WMO (Transitie van de jeugdzorg en AWBZ). Wij nemen deel aan de stuurgroep. Aan de grote netwerk-groep nemen zo'n 40 Kleine Zorgaanbieders deel. We zijn ook weer deel van een keten van dit soort netwerkgroepen rondom grotere steden in West=Brabant. De stuurgroep van de Kleine Zorgaanbieders-groep Brabantse Wal (west west Brabant) heeft contact gelegd met de gemeenten Bergen op Zoom en Roosendaal om er voor te zorgen dat de gemeente zich ervan bewust wordt dat er ook andere zorgaanbieders zijn dan de grote instellingen en dat wij een goed kwalitatief aanbod hebben en daarom gesprekspartner willen zijn. Er zijn meerdere gesprekken geweest met ambtenaren, zowel van afdeling Jeugd als van WMO, en uiteindelijk met de wethouder van Zorg en Welzijn. Ze waarderen ons initiatief, zijn onder de indruk van wat we te bieden hebben als Kleine Zorgaanbieders en willen ons graag meenemen in de voorbereidingen van de Transitie. Maar zolang de verkiezingen niet zijn geweest en de landelijke wetgeving niet rond is, wordt er nog niets echt duidelijk. Dat zal pas tegen de zomer zijn. Tot die tijd blijven we Kleine Zorgaanbieders benaderen en onze netwerkgroep versterken. Zarah's Hoeve en de buitenwereld De positie van Zarah's Hoeve in de omliggende dorpen en steden lijkt goed te zijn. We hebben een goede naam en zo komen ook veel klanten naar ons toe. We nemen ook regelmatig deel aan plaatselijke feest-activiteiten. We zijn dit jaar geadopteerd door de Sooroptimisten (een wereldwijde organisatie van vakvrouwen die elkaar ondersteunen en die streven naar verbetering van de rechten van vrouwen en kinderen). Zij komen af en toe een dag meehelpen en halen geld op om bepaalde zaken mogelijk te maken. De oecumenische kerk heeft geld ingezameld en de zorgboerin mocht in de dienst het werk van Zarah's Hoeve presenteren. Vervoersprobleem Het meest lastige punt van 2013 was wel dat het vervoersprobleem langzamerhand – met de groei van ZIN klanten- te groot voor ons wordt. Ook omdat de deelnemers uit een uitgestrekte regio komen: van 42 km naar het noorden, tot 30 km naar het oosten en 20 km naar het westen. Dit betekent op dit moment tweemaal per dag een rondrit van 95 km en dat vier maal per week. Omdat de vergoeding vanuit ZIN erg laag is voor vervoer, is dit niet met professionals op te lossen. Dus is is dit een belastende activiteit voor het team. Om dit te verminderen zijn we op zoek naar meerdere vrijwilligers die een soort van 'schaap met de 5 poten' moeten zijn; betrouwbaar, van vroeg opstaan houden en van autorijden, veel vrije tijd hebben 's morgens vroeg en aan het eind van de dag en het echt voor het goede doel willen 27-2-2014 zbnr 1043 Zarah's Hoeve jaarverslag 2013
doen en niet om geld te verdienen. We hebben op meerdere plekken oproepen geplaatst (plaatselijke kranten, verschillende websites, andere organisaties die vrijwilligers (of langdurig werkzoekenden) in hun bestand hebben. We doen dit ook in het persoonlijk netwerk van iedereen. Het heeft nog geen vrijwilligers opgeleverd.
Klanten van de dagbesteding Klanten voor de dagbesteding zijn allemaal kinderen/ jongeren en volwassenen met psychische problemen (GGZ-problematiek). Redenen om naar de boerderij te komen zijn: autisme (24), leerplichtontheffing vanwege depressie/angststoornissen (5x), burn-out (3x), re-integratie ( 2x), eenzaamheid (3x), ADHD (3 x), activiteit willen omdat men werkloos geworden is. Deze redenen zijn niet exclusief. We maken voor iedereen een persoonlijke rooster, dit is individueel maatwerk. De deelnemer bepaalt bij de start zelf – in samenspraak - hoeveel en welke dagdelen hij/zij komt per week . Dat varieert van 2 – 9 dagdelen. We maken daar dan wel vaste afspraken over, die regelmatig geëvalueerd worden. Er zijn in de week 12 dagdelen beschikbaar voor dagbesteding, die zijn allemaal goed bezet. Samen werken de deelnemers, zo'n 300 uur per week. Niet alle klanten betalen voor dagbesteding; vooral volwassenen met burn-out of re-integratie problematiek bieden zich aan als vrijwilliger. Ook zij mogen komen. Er is ook een aantal stagiaires die uit het bijzonder onderwijs of vanuit de praktijkschool komen; zij zijn voor een deel ook deelnemer. Het aantal deelnemers voor dagbesteding via ZIN en PGB is gegroeid van 14 in januari naar 19 in december. De groei zit vooral in een aantal kinderen en jongeren (8) die met ZIN komen voor de zaterdagse activiteiten. Ook de jongeren die komen voor hun Maatschappelijke Stage in het Voortgezet Onderwijs zijn welkom. Deelnemers via onderaannemerschap: Er is via de GGZ/WNB ook één betalende deelnemer (vrouw 22 jaar) bijgekomen. Via onderaannemerschap bij andere zorgboerderijen zijn er ook drie betalende deelnemer bijgekomen, maar ook weer uitgestroomd. In totaal zijn er in december 2013 13 mannelijke personen en 15 vrouwelijke. Begin
Instroom
Uitstroom
Eind
Kinderen 5-12 j 15
6
5
16
Jongeren 1218 j
8
4
4
8
Jongvolwassenen 18 - 25 j
5
0
3
2
Volwassenen
3
2
3
2
Totaal
31
12
15
28
27-2-2014 zbnr 1043 Zarah's Hoeve jaarverslag 2013
Reden uitstroom
Aantal
Geen eigen bijdrage ZIN willen betalen
1
Betaald werk zoeken, gevonden
2
Regulier onderwijs
2
Opname in instelling
4
Reguliere vrijetijdsbesteding, sport
2
In een depressie geraakt
1
Te druk
1
Fysiek langdurig ziek geworden
2
Zijn er nieuwe doelgroepen toegevoegd aan uw zorgaanbod ? Ja De groep kinderen van 5 - 18 jaar die komt voor groepsactiviteiten op de zaterdag, is dit jaar spontaan gegroeid. We hebben er geen specifieke werving op gedaan. Tendensen in de uitstroom en in de instroom Het is lastig om uit de gevarieerde redenen voor uitstroom een gezamenlijke factor te halen. Het zijn over het algemeen redenen die meer in de persoonlijke sfeer liggen. Voor degenen die werk gevonden hebben en door gestroomd zijn naar reguliere situaties (school, sport, vrije tijd) kan men zeggen dat de periode op de zorgboerderij ertoe bij gedragen heeft dat men dit weer aan kan. De 4 opnames in instellingen is nieuw om mee te maken voor de zorgboerderij, twee kinderen stonden al op een wachtlijst voor ze hier naar toe kwamen, bij twee andere was de opname acuut en kwam voort uit escalatie thuis. Bij de instroom valt op, dat het vooral kinderen zijn die komen voor spelactiviteiten op zaterdag. De gezamenlijke factor is o.a. de ontlasting van de ouders in verband met de problematiek van de kinderen (Autisme, ADHD, Gilles de la Tourette). Voor de kinderen is het belangrijk dat ze buiten kunnen spelen, de ruimte krijgen om zelf te spelen, en vooral te oefenen met het opdoen van sociale contacten.
Scholing en ontwikkeling BHV zorgboerin BHV werkneemster 1 BHV werkneemster 2
30 januari 2013 certificaat 4 november 2013 certificaat 4 november 2013 certificaat
EHBO: Werkneemsters 1+ 2 zijn in januari 2013 gestart met een EHBO cursus en hebben deze succesvol afgesloten in mei 2013. Medewerkster 1 volgt de HBO opleiding SPH; parttime opleiding 2010-1014. Ze is in september 2013 overgegaan naar het vierde leerjaar. Interne opleiding(*) Werkneemster 2 heeft het afgelopen jaar de interne opleiding tot begeleidster van kinderen op de zorgboerderij afgerond. Werkneemster 1 heeft deze opleiding ook in haar eerste werkjaar gedaan. Beiden hebben deze succesvol afgerond met een certificaat. ( * De zorgboerin heeft deze opleiding ontwikkeld op basis van haar eigen expertise in het begeleiden van kinderen, jongeren en volwassenen. Zij is eerstegraads docent Agogiek en coach/trainer. Inhoud van de opleiding is: de methodische aanpak op de boerderij, begeleiden van kinderen/jongeren met autisme en ADHD, eigen persoonlijk ontwikkeling tot professional ) De leden van het team nemen deel aan de bijeenkomsten van SZZ (3 x per jaar). Inhoudelijk gaat dit vaak over de regelgeving rondom ZIN en PGB klanten. Ook hebben we interne methodiek bijeenkomsten georganiseerd voor medewerksters en stagiaires in het kader van deelnemers besprekingen en de implementatie van Meldcode 27-2-2014 zbnr 1043 Zarah's Hoeve jaarverslag 2013
Kindermishandeling en Huiselijk geweld. Functioneringsgesprekken In de functioneringsgesprekken met de medewerksters 2 x per jaar komt naar voren dat zij prettig werken op de boerderij. De ene medewerkster is bezig haar HBO opleiding af te ronden, dat vraagt het komende jaar haar aandacht, haar opleiding komt uiteraard het werk op de boerderij ten goede. Haar afstudeeronderwerp gaat ook over de jongeren op de boerderij. Zij geeft aan -als ze haar diploma heeft gehaald- meer uren wil gaan werken. De andere medewerkster heeft net de interne opleiding van de zorgboerin afgerond en is verder zoekende naar hoe zij zich wil ontwikkelen. Ook met de vrijwilligers worden 1 x per jaar functioneringsgesprekken gehouden. Zij hebben een specifiek praktische taak op de boerderij en zijn niet direct betrokken bij (of verantwoordelijk voor) de begeleiding van de deelnemers. Zij geven aan meer op de hoogte gehouden te willen worden van veranderingen (vooral vanwege de locatie) die er aan zitten te komen. Zij hebben geen scholing-wensen. Zij ervaren voldoende praktische steun en informatie van de zorgboerin, via een korte dagelijkse lijn. Met alle stagiaires wordt vanzelfsprekend samen met de docenten geëvalueerd, meestal 3x in de stage periode. De HBO-stagiaires worden door de zorgboerin begeleid, de MBO-ers vaak door de medewerksters onder supervisie van de zorgboerin. Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? Ja De opleidingsdoelen waren voor leden van het team: • toegerust zijn voor – en adequaat in kunnen spelen op de hulpvragen van de deelnemers. • De veiligheid garanderen van de deelnemers. Vandaar dat we besloten hebben om elk jaar niet alleen BHV te doen, maar ook een EHBO – cursus. De werkneemsters en de zorgboerin voelen zich voldoende bekwaam om het werk op de boerderij aan te kunnen. Wel is er komend jaar een mogelijkheid om zich via externe workshops verder te verdiepen in bepaalde inhoudelijke onderwerpen. Bv. Autisme bij jonge kinderen, of, autisme en de puberteit.
Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden? JA Overzicht Vervolgactie Vinger opengehaald aan een handzaag EHBO (pleister) door werknemer Begeleidster omver gelopen door paard Nee, rust Uitgebroken pony stond op een voet, Telefonisch contact met dokter. Teen teen gebroken gespalkt. Er is een nieuw slot gemaakt voor de pony die uit was gebroken. Scheerapparaat van de schapen viel op Hechtingen en tetanusinjectie in het een enkel van een van de ziekenhuis medewerksters Kind omver gelopen door paard waarna EHBO, koelen en hoog houden van het het kind onder het paard kwam en het been. Thuis is er verder gekoeld. paard over haar beentje liep. Volwassene van haar eigen paard Ja, onderzoek in het ziekenhuis gevallen
27-2-2014 zbnr 1043 Zarah's Hoeve jaarverslag 2013
Afgerond? Ja Ja Ja
Ja
Ja
Ja
Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen? NEE Overzicht Vervolgactie Afgerond? J/N J/N J/N J/N Zijn er meldingen van klachten? NEE Overzicht
Vervolgactie
Afgerond? J/N J/N J/N J/N
Zijn er evaluatiegesprekken met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest? JA Overzicht Met 3 volwassenen zijn elk 3 gesprekken gehouden en met 2 klanten 2 gesprekken. Eventueel met de plaatsende instantie erbij. Met de 8 jongeren (12-18 jaar) wordt tussendoor regelmatig met henzelf gesproken,. en elke 3 maanden met de ouders erbij en soms en begeleidende therapeut. Dit zijn per jaar 3 gesprekken per persoon. Met de 5 jong volwassenen zijn drie gesprekken gevoerd, samen met een begeleidende instantie Met de kinderen (5-14 jaar) wordt aan het eind van elke dag met de ouders gesproken over hoe het ging en noodzakelijke informatie uitgewisseld. De systematiek van de evaluaties
Vervolgactie Er wordt verslag gemaakt van de evaluatie en de actiepunten. (zie hieronder)
Afgerond? Ja
Hier wordt een verslag van gemaakt, ook van de 'tussendoor gesprekken' in de dagverslagen. Ook het mail contact met de ouders staat ten dienste van de dossiervorming
Ja
Zie hierboven
Ja
Via het maken van voortgangsverslagen wordt de ontwikkeling van het kind gemonitoord en met de ouders besproken.
Ja
1) Een maand na de start van een nieuwe deelnemer wordt er samen geëvalueerd en gekeken of de afspraken bijgesteld moeten worden. 2) Wekelijks wordt er een tussendoor-gesprekje gehouden. Bij kinderen/ jongeren wordt -waar nodig- de inhoud daarvan via de mail aan de ouders voorgelegd. Dit wordt ook in het dagverslag opgenomen. 3) Als daaruit blijkt dat het nodig is, wordt er een evaluatiegesprek georganiseerd. Maar minimaal drie maal per jaar. 4) Hiervan worden aantekeningen gemaakt en uitgewerkt in het dossier. De zorgboerin schrijft voor alle categorieën deelnemers verslagen die nodig zijn voor de indicatie verlenging. De tendensen in de inhoud van de evaluaties Volwassenen Inhoud: Twee ervan zijn tevreden met hun werkzaamheden op de boerderij en blij op deze manier wat sociale contacten te hebben. Voor de drie anderen betekent de boerderij een opstap naar een meer reguliere situatie en heeft de tijd op de boerderij betekent dat ze weer sterker geworden zijn. 27-2-2014 zbnr 1043 Zarah's Hoeve jaarverslag 2013
Conclusie; tevreden deelnemers die blij zijn met de boerderij. Jongeren Inhoud: ze zijn blij met de sociale contacten, maar niet met het werk. De jongeren willen meer
afwisseling in het werk. Conclusie; extra activiteiten nodig om de jongeren gemotiveerd te houden en hun groei te stimuleren. kinderen Inhoud: ze vinden het spelen op de boerderij geweldig, en zijn blij met de ontspannen sfeer waar -bijna- nooit ruzie is zodat ze zich veilig voelen. Conclusie; voor hen er hoeft niets te veranderen. Ouders In de gesprekken met de ouders van de jongeren (14-25 jaar) valt op dat zij min of meer wanhopig zijn omdat ze niet weten hoe ze de toekomst van hun kind vorm moeten geven. Cliëntenraad en het tevredenheidsonderzoek Eind 2012 is de cliëntenraad opgericht: er nemen 2 volwassen (ex) deelnemers aan deel, en drie ouders van kinderen die voor activiteiten naar de zorgboerderij komen. In 2013 zijn er drie bijeenkomsten geweest. (12 maart, 28 mei, 26 november) Er is een nieuwsbrief opgesteld (juni) voor alle deelnemers en ouders van jongere kinderen. Daarin heeft de Cliëntenraad zich voorgesteld en hun plannen bekend gemaakt. Er is een Instellingsbesluit en Samenwerkingsovereenkomst opgesteld en ondertekend door leden van de Raad en de zorgboerin. Inhoudelijk wordt de gang van zaken op de boerderij besproken. Tot nu toe zijn er geen aanbevelingen uit gekomen die grote beleidsveranderingen vroegen op het gebied van de zorg. Er wordt vooral mee gedacht over de toekomst van de boerderij in verband met de onzekere huursituatie en het zoeken naar een nieuwe locatie. Het Klantentevredenheid onderzoek is weer uitgevoerd. Daarin komt naar voren dat een aantal jongeren (drie) zich te weinig gehoord voelt (zie ook bij evaluaties). Zij willen meer afwisseling in het werk. Maar deze signalen waren er ook al eerder in het jaar. Het gemiddelde cijfer dat het werken op de boerderij krijgt is een 7 en de begeleiding een 8.
Conclusies uit bovenstaand overzicht
De invoering van het kwaliteitssysteem heeft een positieve invloed gehad op de intensiviteit van de zorg. Vorig jaar speelde het dat de zorgboerin te druk was, nu is dat veel minder, maar er is ook
een grotere spreiding van de aandacht voor de deelnemers voor de deelnemers gekomen door de samenwerking in het team en de HBO stagiaires. De deelnemers (en hun ouders) zijn over het algemeen zeer tevreden en er is een goed evenwicht tussen in- en uitstroom. Het aantal klanten groeit licht. Wel maakt de groei van een nieuwe doelgroep op de zaterdag het noodzakelijk dat er een extra begeleiding bij komt. Er zijn nog steeds veel minder volwassenen dan jongeren. Vorig jaar hadden we het voornemen om via extra werving meer volwassenen te werven, dat is niet gelukt. Wel zijn er meer volwassenen als vrijwilliger (soms met een hulpvraag) gekomen. De cliëntenraad en het tevredenheidsonderzoek maken duidelijk dat daar geen bijzondere aanbevelingen voor het beleid van de boerderij uit voort komen. Uit de evaluaties komt naar voren dat de ouders zeer bezorgd zijn over de toekomst van hun kind. Zij zitten met het gevoel dat er 'niemand' is de het nog interesseert hoe het met hun kind gaat. Leerplichtambtenaar geeft leerplichtontheffing en laat hen dan los. Van de regulier hulpverlening verwachten ze niet veel. 27-2-2014 zbnr 1043 Zarah's Hoeve jaarverslag 2013
De jongeren willen meer dan werken op de boerderij en hebben behoefte aan bijzondere activiteiten. Het vinden van werkervaringsplaatsen naast de boerderij viel erg tegen, we hadden er zelfs een speciale vrijwilligster voor gevonden die hielp met zoeken, maar het lukt niet om ervaringsplaatsen te vinden Er zijn wel weer wat -gelukkig kleine- ongevallen geweest, vooral rondom de paarden. Het vervoersprobleem is lastig op te lossen. Zo ook het locatie probleem. Positief is dat er een goed contact met de gemeente tot stand gekomen is, er een netwerk is gecreëerd met vergelijkbare zorgaanbieders en dat we op deze manier een ingang hebben om straks deel te gaan nemen aan de WMO.
27-2-2014 zbnr 1043 Zarah's Hoeve jaarverslag 2013
Voortgang ten aan zien van de actielijst van vorig jaar Actie gerealiseerd toelichting Jaarlijks terugkerende acties Kwartaal controle EHBO doos Ja Inplannen Ja Alle vrijwilligers hebben een functioneringsgesprek functioneringsgesprekken met gehad vrijwilligers Evaluatie gesprekken met Ja deelnemers Tevredenheidonderzoek Ja deelnemers Functioneringsgesprekken Ja De 2 medewerkers hebben allebei een medewerksters functioneringsgesprek gehad Zoonosencertificaat verlengen Ja Voor 2013 hebben we weer het zoonosencertificaat behaald. Actie n.a.v. de veiligheid Noodplan, jaarlijkse controle Jaarlijkse ontruimingsoefening Jaarlijkse controle brandblussers
Actie n.a.v. de RI&E Actualisatie van de RI&E Lockers voor deelnemers in verbouwingsplan Bord plaatsen voor bezoekers Bedrijfsarts regelen
Afspraken maken over bezoek bedrijfsarts Acties vanuit kwaliteitssysteem, evaluatie of audit Contact houden met cliëntenraad Invoeren systeem dagverslagen
Ja Ja Ja
Dit hebben we gedaan m.b.v. het vluchtplan en door gesprekken om het belang uit te leggen De brandblussers zijn tot 2014 goedgekeurd en er worden in 2014 nieuwe brandblussers aangeschaft.
Nee
De RI&E is aangepast. Niet gerealiseerd, dit willen we regelen als de verbouwing/verhuizing gerealiseerd wordt.
Ja ja/nee
De organisatie die we er voor benaderde vond ons te klein met twee medewerksters. Ze zullen nog terug bellen.
Nog nvt
Ja Ja
Er zijn vier bijeenkomsten geweest, waarvan twee met de zorgboerin Er wordt elke dag een dagverslag op een Tablet gemaakt door de medewerksters en de HBOstagiaires. Voor men weer gaat werken leest men de meest recente dagverslagen.
27-2-2014 zbnr 1043 Zarah's Hoeve jaarverslag 2013
Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? Ja zeker; • Er ligt een taak voor de zorgboerderij tav de bemoeienis van de toekomst van de jongeren en Wahjong-ers en de ondersteuning van de ouders daarbij. • Voor de jongeren blijven we extra activiteiten organiseren; gym, uitstapjes, barbecueën,
• • •
koken, bomen snoeien in het bos, helpen met klussen op een andere boerderij, We blijven werkervaringsplaatsen zoeken. We geven nog directer aanwijzingen om met de paarden om te gaan, zodat de kans op ongelukken zo klein mogelijk wordt. We gaan meer betaalde vrijwilligers inzetten in de begeleiding van de kinderen op zaterdag. Aandacht weer richten op een eventuele verhuizing.
Doelstellingen voor het komende jaar • WMO contract afsluiten met de omliggende gemeenten • De verhuizing organiseren • Vervoersprobleem oplossen • Vorm vinden om de ouders en de jongeren verder op weg te helpen Doelstellingen lange termijn: terras voorziening creëren als werkgelegenheidsproject en een woonvoorziening waar een training begeleid zelfstandig wonen kan georganiseerd worden.
Neem de concrete acties die hier uit voortkomen op in de actielijst voor het komende jaar.
27-2-2014 zbnr 1043 Zarah's Hoeve jaarverslag 2013
Actielijst(De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies) Actielijst naam zorgboerderij : Zarah’s hoeve Boerderijnummer: 1043 Acties Onderwerp actiepunt
Wie is verantwoordelijk
Datum: 27-02-2014 Kwaliteitsjaar: van 01-01-2014 tot 31-12-2014 Planning Realisatie Begin datum Eind datum Begin datum
Bedrijfsarts regelen
Bep (zorgboerin)
01-01-2014
01-05-2014
Afspraken maken over bezoek bedrijfsarts
Bep
01-01-2014
01-05-2014
Actualisatie van de RI&E
Eline
01-12-2014
31-12-2014
Oefening calamiteitenplan
Eline
01-11-2014
01-12-2014
Evaluatie gesprekken met deelnemers
01-01-2014
31-12-2014
Evaluatie gesprekken met vrijwilligers
Bep, Eline en Sanne (medewerkster 2) Eline en Sanne
01-06-14
31-12-14
Tevredenheidonderzoek
Bep, Eline en Sanne
01-11-2014
31-12-2014
Functioneringsgesprekken
Bep
01-11-2014
31-12-2014
Actualisatie BHV Actualisatie EHBO Opstellen jaarverslag
Bep, Eline en Sanne Eline en Sanne Bep en Eline
01-11-2014 01-01-2014 01-11-2014
31-12-2014 31-12-2014 31-12-2014
Bijwerken kwaliteitssysteem
Bep en Eline
01-12-14
31-12-14
Voorwaarden Zoonosencertificaat checken
Bep en Eline
01-12-14
31-12-14
Inspraakavond organiseren
Bep en Sanne
clientenraad
Voorzitter
01-01-14
30-04-14
clientenraad
Voorzitter + Bep
01-05-14
31-08-14
clientenraad
Voorzitter
01-09-14
31-12-14
Acties van het vorige jaar
Jaarlijks terugkerende acties
Acties n.a.v. de RI&E
jaarverslag 2013.doc
Pagina 13
Eind datum
Bureau tafels aanschaffen (laag risico, weinig gebruikt)
Bep
01-01-2014
31-12-2014
Magazijnstellingen vastzetten (hoog risico, veel gebruikt) Nieuwe brandblussers aanschaffen (hoog risico, weinig gebruikt) Vloer stallen vlakken (hoog risico, veel gebruikt)
Eline (medewerkster 1)
01-01-14
01-02-14
Eline
01-01-14
01-03-14
Bep
01-01-14
01-01-14
Arbo check organiseren
Bep
01-01-14
01-06-14
Methodiek besprekingen organiseren
Eline Sanne
01-03-14
31-03-14
Methodiek besprekingen organiseren
Eline Sanne
01-07-14
31-07-14
Methodiek besprekingen organiseren
Eline Sanne
01-10-14
31-10-14
Vrijwilligers voor vervoer vinden
Bep / Eline / Sanne
01-01-14
31-12-14
Vrijwilligers voor de begeleiding vinden
Bep / Eline / Sanne
01-01-14
31-12-14
Bijeenkomst organiseren voor ouders
Bep
01-04-14
01-07-14
Werkervaringsplaatsen zoeken
01-03-14
31-12-14
Mogelijkheden zoeken om te verhuizen
Bep eventueel samen met vrijwilliger Bep
01-01-14
01-08-14
WMO contacten verder vorm geven
Bep
01-01-14
31-12-14
Nieuw Beleid
jaarverslag 2013.doc
Pagina 14
01-02-14
01-02-14