1
INSPIRUJ SE
zaměstnávání osob se zdravotním postižením
úvod Držíte v rukou brožurku, kterou jsme věnovali tématu zaměstnávání osob s tělesným a kombinovaným postižením. Vznikla v rámci projektu Inspirace zaměstnáním, který je financovaný z Evropského sociálního fondu. Tento projekt probíhal od července roku 2012 do prosince roku 2014 v Centru pracovní rehabilitace, Asistence, o.p.s. Snažili jsme se v ní zachytit zejména příklady dobré praxe klientů Asistence, o.p.s., kterým se v průběhu tohoto projektu podařilo najít zaměstnání. Dále shrnuje nejdůležitější legislativu, týkající se zaměstnávání OZP. Celkem si za pomoci pracovních konzultantek v rámci projektu našlo práci 32 klientů Asistence, o.p.s. a 16 lidí s postižením se zapojilo do tréninkového programu grafického studia Maturus, o.p.s. Tento projekt byl zaměřený také na zaměstnavatele, kteří mohli využít finanční příspěvek na proplacení mezd zaměstnanců s postižením po dobu prvních 6ti měsíců. V průběhu projektu se ukázalo, že finanční zvýhodnění není pro zaměstnavatele hlavní motivací při zaměstnávání osob se zdravotním postižením. Věříme, že projekt přinesl užitečné zkušenosti jak zaměstnavatelům, tak i jejich zaměstnancům. Zároveň jsme si však vědomi, že před námi v této oblasti leží ještě velký kus cesty. Doufáme, že v této brožurce najdete hlavní informace, které Vám pomohou při rozhodování ohledně zaměstnávání osob s postižením. Snad Vás příběhy firem a jejich zaměstnanců budou INSPIROVAT.
3
INSPIRUJ SE
55
Posláním Asistence, o.p.s. je rozpouštět vnitřní a vnější bariéry v životě lidí s postižením. Obecně prospěšná společnost Asistence byla založena v roce 1995 při Jedličkově ústavu a školách v Praze, rodiči a přáteli studentů a absolventů. Podnětem ke vzniku organizace byla situace absolventů, kteří do té doby zůstávali po ukončení studia doma, bez možnosti aktivního uplatnění ve společnosti. Poskytuje své služby lidem s tělesným a kombinovaným postižením ve věku od 16 do 64 let, kteří využívají službu na území hl. m. Prahy.
V současné době nabízíme tyto sociální služby: Osobní asistence Sociální rehabilitace Tranzitní program Podporované zaměstnávání Ergoterapie
7
podporované zaměstnávání
8
podporované zaměstnávání Podporované zaměstnávání je časově omezená služba, určená pro lidi se zdravotním postižením či jiným znevýhodněním, kteří chtějí získat a udržet si zaměstnání na otevřeném trhu práce. Cílem je, aby klient získal a udržel si takové zaměstnání, které odpovídá jeho zájmům, schopnostem, nadání i osobním možnostem. Podporované zaměstnávání pomáhá klientům vytvářet a rozvíjet jejich dovednosti potřebné k nalezení zaměstnání. Podporu v rámci služby může čerpat taktéž zaměstnavatel, např. v podobě pracovní asistence. PRINCIPY PODPOROVANÉHO ZAMĚSTNÁVÁNÍ: 1. Uplatnění práva na práci – každý má právo na práci, svobodnou volbu povolání, spravedlivé a uspokojivé pracovní podmínky. Lidé se zdravotním postižením mohou toto právo uplatnit s určitou mírou podpory. 2. Občanský princip – člověk znevýhodněný na trhu práce má stejná práva, ale i stejné povinnosti jako člověk bez znevýhodnění. 3. Konstruktivní přistup – hledání zájmů, přání, nadání, dovedností a možností člověka propojit tyto potřeby s možnostmi a potřebami zaměstnavatele. 4. Individuální přístup – respektující přístup ke klientovi vycházející z jeho zájmů, přání, schopností a dovedností. 5. Aktivní přístup uživatele služeb – klient je zodpovědný za získání a udržení si práce.
OBECNĚ O ZAMĚSTNÁVÁNÍ OSOB SE ZDRAVOTNÍM POSTIŽENÍM (DÁLE OZP) Podle zákona č. 435/2004 Sb. o zaměstnanosti § 81 je zaměstnavatel, který zaměstnává více než 25 zaměstnanců, povinen zaměstnávat osoby se zdravotním postižením v poměrné výši, která činí 4% (tj. 1 člověk s postižením na každých 25 zaměstnanců). Pokud zaměstnavatel z jakéhokoliv důvodu osoby se zdravotním znevýhodněním nezaměstnává, má povinnost:
t ročně zaplatit do státního rozpočtu 2,5násobek průměrné mzdy tj. cca 60tis.Kč
anebo
t nakoupit výrobky či služby od zaměstnavatele, který zaměstnává více jak 50 % osob se zdravotním postižením ve výši 7násobku průměrné mzdy tj. cca 166 tis. Kč
anebo
t kombinace výše uvedeného
podporované zaměstnávání VÝHODY ZAMĚSTNÁVÁNÍ OSOB SE ZDRAVOTNÍM POSTIŽENÍM: Nefinanční výhody:
t Zisk stabilního, motivovaného, loajálního zaměstnance
t Konkurenční výhoda
– společensky odpovědná firma
t Snížení nákladů na pracovní místo u pracovníků z domova
t Zlepšení a posílení sociální atmosféry ve firmě
t Udržení duševní rovnováhy, odbornosti OZP
t Zlepšení zdravotního stavu a kontaktu s pracovním trhem pro OZP
t Snížení stresu na pracovišti, zlepšení
a posílení sociální atmosféry ve firmě – diverzita pracovních týmů
Finanční výhody:
t Sleva na dani pro zaměstnavatele osob se zdravotním postižením - podle §35 zákona č. 586/1992 Sb. o daních z příjmů činí výše slevy 18 000,- Kč za každého zaměstnance se zdravotním postižením (1. a 2. stupeň ID) a 60 000,- Kč za každého zaměstnance s těžkým zdravotním postižením (3. stupeň ID).
t Příspěvky z úřadu práce
– příspěvek na zřízení chráněného pracovního místa, podle § 75 zákona č. 435/2004 Sb. o zaměstnanosti. Jedná se o jednorázový příspěvek ve výši 8 - 12ti násobku průměrné mzdy.
t Zvýhodnění zaměstnavatelů zaměstnávajících osoby se zdravotním postižením – např. v obchodní veřejné soutěži.
9
10
asistence o.p.s. SLUŽBY ASISTENCE, O.P.S., CENTRA PRACOVNÍ REHABILITACE Pro zaměstnavatele
Pro klienty
t Příprava společnosti na zaměstnávání OZP
t Ujasnění si motivací a představ o práci
t Definování finančních a nefinančních vý-
t Podpora osobnostního růstu
(osvěta, poskytování informací)
hod zaměstnávání OZP a specifikace jejich získávání
t Vytipování a nalezení vhodného zaměstnance z řad klientů
t Optimalizace a úprava pracoviště a pracovní náplně
t Administrativní podpora související
s přijímáním zaměstnance do pracovního poměru
t Podpora a zapracování OZP t Poradenství při zřízení chráněného pracovního místa
a vlastních možností
t Zprostředkovávání dalšího vzdělávání t Orientace na trhu práce t Příprava CV a motivačního dopisu t Zprostředkování kontaktu se zaměstnavatelem
t Doprovody na pracovní pohovory t Pracovně – právní poradenství t Trénink dovedností a návyků (příprava a
trénování pracovního pohovoru, telefonování se zaměstnavatelem, atd.)
t Základní sociální poradenství
11
13
13
příklady dobré praxe
14
příklady dobré praxe
příklady dobré praxe
learning – machine s.r.o.
15
16
příklady dobré praxe – Learning Machine s.r.o. Klientka – Lucie Skálová 1. Povězte nám něco o sobě (např. škola, praxe, koníčky, jak jste se dozvěděl o Asistenci, o.p.s.) Jsem ve III. stupni invalidního důchodu, ale jelikož mi chybí potřebné odpracované roky, jsem bez nároku na výplatu. 2. Co pro Vás znamená práce? Práce pro mě znamená příjem a také, protože jsem stále doma a vzhledem k mým diagnózám užívám léky s obsahem opiátů (morfium), je pro mě důležité pracovat z domova a určitě pro mě práce znamená i vytržení ze stereotypu. 3. S čím jste potřebovala pomoct při hledání vhodného zaměstnání? Jelikož jsem hledala práci z domova a na internetu, kde jsem hledala, byly především samé podvodné inzeráty, tak jsem potřebovala pomoc. 4. V čem Vám pomohla Asistence, o.p.s. a její pracovní konzultantky? Asistence mi pomohla najít brigádu, následně zaměstnání a především mi pomohla při sestavení smlouvy. Konzultantka vše s mým zaměstnavatelem domluvila, byla přítomna na naší první pracovní schůzce, což jsem velmi ocenila, jelikož na co jsem se zapomněla zeptat já, tak se zeptala konzultantka.
5. Měla jste nějaké obavy z nástupu do práce a naplnily se tyto obavy? Jak probíhal nástup do zaměstnání? Obavy z nástupu do zaměstnání jsem neměla. Jelikož pracuji z domova a práci si mohu dělat, kdy chci, tak můj začátek v práci byl v pohodě a bez obav. 6. Představte nám, kde pracujete a co děláte (jaká je Vaše náplň práce). Pracuji pro firmu zabývající se prodejem oděvů, tedy především šatů. Mou pracovní náplní je zadávat a popisovat zboží, které můj zaměstnavatel nabízí v internetovém obchodě. 7. Jaká je spolupráce s kolegy? Pracuji sama. 8. Co Vám nástup do práce přinesl, jaké pro Vás nastaly změny? Změny nastaly především v tom, že mám příjem a že se celé dny nenudím. 9. Jak vypadá Vaše ideální práce? Shoduje se Vaše ideální práce s Vaší současnou? Případně v čem konkrétně. Pro mě je toto ideální práce, naprosto mi vyhovuje a hlavně i baví.
Learning Machine s.r.o. –– příklady dobré praxe 10. Jak probíhal zácvik v nové práci, byl potřeba pracovní asistent? Zácvik probíhal na pobočce Asistence, o.p.s, měli jsme tam schůzku s mým zaměstnavatelem a on mi vše vysvětlil a názorně i ukázal. U zapracování nebyla potřeba asistentka. 11. Co byste vzkázala zaměstnavatelům, kteří zatím nezaměstnávají osoby se zdravotním postižením a mají z toho obavy? Že pokud mohou, ať se nad tím zamyslí. Pro nás je to veliká pomoc. A nejen finanční, ale když to budu posuzovat podle sebe, tak je to příjemné vyplnění části dne.
17
18
příklady dobré praxe – Learning Machine s.r.o. Klientka – Pavla Řehořová 1. Povězte nám něco o sobě (např. škola, praxe, koníčky, jak jste se dozvěděl o Asistenci, o.p.s., věk, zdravotní postižení) Mé jméno zní Pavla Řehořová a pocházím z Prahy. Od útlého věku mám diagnózu dětská mozková obrna. Absolvovala jsem základní školu v Jedličkově ústavu. Po té jsem studovala střední školu sociální na Evangelické akademii. A nyní jsem absolvovala bakalářský obor – Veřejná s práva na Metropolitní univerzitě. Mám dvě malé děti, o které pečujeme spolu s manželem, který je zaměstnán v Jedličkově ústavu jako pedagog. O Asistenci, o.p.s. jsem se dozvěděla prostřednictvím Jedličkova ústavu. 2. Co pro Vás znamená práce? Práce pro mě znamená především vydělávání peněz, které jsou potřebné k zabezpečení všech potřeb svých i rodiny. Práce je důležitá i z hlediska sociálních vztahů a profesního vývoje. 3. S čím jste potřeboval/a pomoct při hledání vhodného zaměstnání? Na trhu práce jsem z hlediska svého zdravotního postižení znevýhodněna, což umocňuje mé postižení mluvidel. Zaměstnání se občanům se zdravotním postižením hledá hůře a veřejná správa není v tomto ohledu příliš nápomocna z důvodu jisté nevědomosti a neznalosti. Proto se musí člověk spíše obrátit na neziskový sektor, který je v tomto ohledu více informovaný a jeho zaměstnanci mají více zkušeností s han-
dicapovanými občany. Přispívají k tomu i vystudované specializace zaměřené na osoby se zdravotním postižením. 4. V čem Vám pomohla Asistence, o.p.s. a její pracovní konzultantky? Asistence a její konzultantky mi poskytly informace např. ohledně vyhledávání zaměstnání na různých internetových stránkách. Přitom se konzultantky angažovaly ve vyhledávání zaměstnání jednoduše proto, aby na to člověk nebyl sám. Poskytování pravidelného poradenství je součástí programu na hledání si a udržení vhodného místa. 5. Měl jste nějaké obavy z nástupu do práce a naplnily se tyto obavy? Jak probíhal nástup do zaměstnání? Obavy mám vždy, ale je to součást mé povahy. Vždy jsou obavy na místě…. Například jaký bude zaměstnavatel a pracovní místo, pozice, na které budete umístěni. Zda bude dostatečně na pracovišti vyřešena bezbariérovost a odstraněny diskriminační faktory apod. 6. Představte nám, kde pracujete a co děláte (jaká je Vaše náplň práce). Mé zaměstnání spočívá ve vyplňování položek, které jsou nutné k informaci o jednotlivých druzích oblečení internetového obchodu. Popis je důležitý a složí k informaci zákazníků o vzhledu oděvu. Můj zaměstnavatel je velice vstřícný. Firma, u které činnost vykonávám, se jmenuje Learning machine s.r.o. Činnost vykonávám
Learning Machine s.r.o. –– příklady dobré praxe z domova pomocí internetu. V tomto ohledu mi chybí sociální kontakt. Na druhou stranu se mohu lépe starat o svoje děti. 7. Co Vám nástup do práce přinesl, jaké pro Vás nastaly změny? Změny jsou minimální z důvodu výkonu činnosti z domu. Komunikace se zaměstnavatelem je bezproblémová a pružná. Trávím více času na počítači, který je pro výkon práce stěžejní. 8. Jak vypadá Vaše ideální práce? Shoduje se Vaše ideální práce s Vaší současnou? Případně v čem konkrétně. Chtěla bych pomáhat lidem tělesně, mentálně či jinak sociálně handicapovaným. Vymýšlet a zúčastnit se projektů na podporu bezbariérovosti a jiných důležitých odvětví života. Mým druhým cílem je též pracovat v ekologických organizacích, které jsou ku prospěchu životnímu prostředí. 9. Jak probíhal zácvik v nové práci, byl potřeba pracovní asistent? Pracovní asistent potřeba nebyl. Nácvik probíhal v rámci konzultací se zaměstnavatelem. Práce není složitá. 10. Co byste vzkázal zaměstnavatelům, kteří zatím nezaměstnávají osoby se zdravotním postižením a mají z toho obavy? Aby se obav zdrželi. Myslím si, že handicapovaný člověk má své kvality ať už se to týká manuální či psychické práce. Člověk se zdravotním postižením si mnohem více váží zaměstnání,
které mu bylo nabídnuto, protože se mu také hůře nachází. Navíc zaměstnavatel, který zaměstnává handicapovaného člověka, má spoustu výhod, které mu zaručuje legislativa. 11. Co byste vzkázal ostatním lidem se zdravotním postižením, kteří váhají s nástupem do zaměstnání? Aby našli odvahu a pustili se do toho. Záleží na člověku. Já se například bojím také, ale situace mě vždy donutí udělat další krok vpřed, i když jednoduché to z pohledu zaměstnanosti v České republice není vůbec. Člověk musí být hodně trpělivý a odolný vůči předsudkům společnosti.
19
20
příklady dobré praxe – Learning Machine s.r.o. Zaměstnavatel – Ladislav Červenka 1. Co Vás přivedlo k rozhodnutí zaměstnávat osoby se zdravotním postižením? Jako lidé (Miloš Červenka a Ladislav Červenka) i jako společnost (Learning Machine s.r.o) věříme v to, že osoby se zdravotním postižením dokáží i pracovně přinést minimálně stejnou hodnotu jako osoby bez zdravotního postižení. Z tohoto důvodu jsme se rozhodli oslovit přímo osoby se zdravotním postižením.
Nejdůležitější oblastí, ve které nám Asistence pomohla, byla: Doporučení vhodných kandidátů na otevřené pozice Pomoc s administrativou a právními aspekty spojenými se zaměstnáváním OZP (jsme malá společnost a nemáme vlastní personalisty, kteří by této oblasti rozuměli)
2. Znali jste výhody zaměstnávání OZP a hrály tyto výhody nějakou roli ve Vašem rozhodování? Neznali, nehrály.
6. Jak probíhalo zapracování nového zaměstnance? Využili jste nějaké podpory či pracovní asistence? Podpory jsme nevyužili, zapracování proběhlo bez jakýchkoliv problémů.
3. Které z výhod zaměstnávání OZP jsou pro Vás nejdůležitější? Podle naší zkušenosti jsou OZP motivovanější a odvádějí lepší práci než ne-OZP zaměstnanci.
7. Byli jste nuceni upravovat pracovní podmínky (náplň práce, pracovní dobu, technické úpravy pracoviště apod.)? Ne.
4. Jakým způsobem jste oslovovali vhodné uchazeče z řad OZP? Asistence, o.p.s. nám pomohla najít vhodné kandidáty na pozice v naší společnosti. S těmito kandidáty jsme poté absolvovali pohovor v prostorách Asistence, o.p.s., na základě něhož jsme se dohodli na konkrétní spolupráci.
8. Jak přijal kolektiv nového zaměstnance se zdravotním postižením? Kolektiv přijal nové zaměstnance dobře, stejně jako ostatní nové zaměstnance, kteří se připojili k našemu týmu.
5. Pokud jste využili služeb organizace poskytující podporované zaměstnávání, v čem konkrétně byla spolupráce s ní pro Vás přínosem? Asistence, o.p.s. nám pomohla v mnoha oblastech a hrála klíčovou roli v tom, abychom mohli zaměstnat OZP.
9. Existovaly na počátku zaměstnávání OZP nějaké obavy z Vaší strany? Pokud ano, změnilo se něco? Na počátku jsme měli obavy z toho, že se zaměstnáváním OZP bude více administrativy než s ostatními zaměstnanci. Tato obava se ukázala jako mylná.
Learning Machine s.r.o. –– příklady dobré praxe 10. Co byste vzkázal ostatním zaměstnavatelům, kteří doposud nezaměstnávají osoby se zdravotním postižením? Je těžké najít schopné a motivované lidi, kteří by se připojili k vašemu pracovnímu týmu. S pomocí organizace jako Asistence, o.p.s. můžete oslovit více relevantních kandidátů z řad OZP, kteří jsou také většinou schopnější a motivovanější než průměrní kandidáti na českém trhu práce.
21
22
příklady dobré praxe
příklady dobré praxe
český hydrometeorologický ústav
23
24
příklady dobré praxe – ČHMÚ Klient – RNDr. Jan Maňák 1. Povězte nám něco o sobě (např. škola, praxe, koníčky, jak jste se dozvěděl o Asistenci, o.p.s.) Jako mladý jsem chodil na vysokou školu a učil jsem se matematiku a fyziku. Pak jsem pracoval v Hydrometeorologickém ústavu a počítal znečištění ovzduší v celých Čechách. Když mě bylo necelých 40 let, začal jsem pracovat sám a vytvářel jsem pro dost organizací výpočty a výsledky. Jezdil jsem každý rok i do ciziny a učil se poznávat tam další spoustu věcí. Taky jsem sportoval a jezdil na kole. Jenže když mě bylo před čtyřmi roky 58 let, přejelo mě na kole auto. Ztratil jsem mnoho znalostí a postupně se je snažím znovu vytvořit. Do Asistence jsem už chodil před dnešními 2 lety a učil jsem se češtinu, čtení a něco v počítači. 2. Co pro Vás znamená práce? Pracovat u hezkých věcí je fajn, aspoň polovinu lidí to baví a s nimi tam jsou často i dobré informace a vztahy. A kdyby tam pracovali i lumpové, radši bych šel pracovat jinam. 3. S čím jste potřeboval/a pomoct při hledání vhodného zaměstnání? Při nápadu, kde bych pracoval, jsem ještě neuměl všechno důležité dohodnout s pracovištěm a s vedoucím. Proto to lépe udělala konzultantka Asistence.
4. V čem Vám pomohla Asistence, o.p.s. a její pracovní konzultantky? Konzultantka dohodla v mojí práci podrobnosti s vedoucím, co a kolik bude peněz, jak mají pomáhat i mně, abych se dozvěděl i detaily. 5. Měl jste nějaké obavy z nástupu do práce a naplnily se tyto obavy? Jak probíhal nástup do zaměstnání? Zaměstnání jsem zvolil tam, kde jsem už dávno před lety pracoval. A zkusil jsem to bez obav a rád. Jenže ta běžná složitější práce mě ještě nešla dobře, protože taková složitější věc mě jen pomalu roste – stejně jako u dětí. 6. Představte nám, kde pracujete a co děláte (jaká je Vaše náplň práce). Pracuji teď u organizace (mimo Prahu) a dělám pro ně spoustu různých fotografií. To je pro mě práce jednoduchá a snad i vhodná. 7. Jaká je spolupráce s kolegy? Jeden člověk, který mě vede, mě často učí, co a jak je potřeba vytvářet, dělat a fotografovat. 8. Co Vám nástup do práce přinesl, jaké pro Vás nastaly změny? Není to takový „nástup do práce“, je to sdělení, co se všechno dá vyfotografovat a udělat to do nějaké určité doby. A aby to bylo v pořádku.
ČHMÚ –– příklady dobré praxe 9. Jak vypadá Vaše ideální práce? Shoduje se Vaše ideální práce s Vaší současnou? Případně v čem konkrétně. Moje současná práce je pěkná a pro mě jednodušší. Původní práce, kterou jsem rád dělal, je složitější a teprve se trochu snažím, abych se jí zase učil. 10. Jak probíhal zácvik v nové práci, byl potřeba pracovní asistent? V současné mé práci fotografovat jsem nepotřeboval nácvik, to šlo snadno. Ale získávám další množství podrobností, které jsem původně ani neuměl. 11. Co byste vzkázal zaměstnavatelům, kteří zatím nezaměstnávají osoby se zdravotním postižením a mají z toho obavy? Mnozí zaměstnavatelé mají tyto obavy proto, že dost lidí pracuje s problémy a bez dobrých nápadů. Kdyby ale pak zjišťovali, kdo pro ně umí pracovat velice pěkně, pak by to byla výhoda i pro ně. Takže jim to zkuste navrhnout. 12. Co byste vzkázal ostatním lidem se zdravotním postižením, kteří váhají s nástupem do zaměstnání? Ať neváhají a zkusí to! Ale ať počítají s tím, že jim to desetkrát nevyjde a třeba po jedenácté to najednou půjde.
25
26
příklady dobré praxe
příklady dobré praxe
rubikon, o.p.s.
27
28
příklady dobré praxe – Rubikon, o.p.s. Klientka – Michaela Hlaváčková
Jmenuji se Michaela Hlaváčková, je mi 32 let, celý život žiju v Praze. Po recidivě mozkového nádoru (ve 13 a 23 letech) mimo jiné špatně chodím, venku se neobejdu bez doprovodu. Mezi mé zájmy patří četba, filmy, divadlo, hudba (poslech), cizí jazyky a poznávání jiných kultur, názorů a způsobu života, cestování, historie, počítačová grafika. Absolvovala jsem základní školu s rozšířenou výukou jazyků, jazyky byly němčina (od 3. třídy) a angličtina (od 5. třídy). Pak jsem nastoupila na všeobecné gymnázium, odmaturovala jsem z češtiny, základů společenských věd a obou jazyků. Vždycky jsem cítila, že mi jde líp čeština a cizí jazyky, než matematika, fyzika a chemie. Během gymnázia se potvrdilo, že jsem humanitní typ a ve vodách přírodních věd se nikdy pohybovat nebudu, stejně jako to, že se vždycky budu živit „hlavou“ a nikoli „rukama“. Střední škola mi pomohla ujasnit si, co mě baví a co mi nejde. Podle toho jsem volila obor při podávání přihlášky na VŠ. První rok jsem zkoušela obory knihovnictví a komparatistika, ale neuspěla jsem. Navštěvovala jsem tedy roční pomaturitní studium němčiny a nakonec jsem se rozhodla, že se tomuto jazyku budu věnovat dál ve větší intenzitě. Přihlásila jsem se na FFUK na obor německý jazyk a literatura a tentokrát to vyšlo. Ve třetím ročníku jsem absolvovala 6-měsíční stipendijní pobyt v německém Pasově v programu Erasmus. Po návratu jsem ze zdravotních důvodů na jeden akademický rok přerušila studium. Dokončit VŠ a získat magisterský diplom se mi povedlo až v roce 2011. V roce 2010 jsem z vlastní iniciativy docházela na Kliniku rehabilitačního lékařství 1. LF UK, kde jsem od pacientů dostala kontakt na pracovní poradnu Asistence, o.p.s. Tam jsem zavítala až v roce 2012 s tím, že mám jednak všelijaké zdravotní potíže a nevím, jak to formulovat v životopise srozumitelným způsobem, za druhé přesně nevím, co vlastně chci dělat. S pracovní poradkyní jsem tedy podepsala Smlouvu o poskytování sociální služby sociální rehabilitace, Dohodu o poskytování služby Podporované zaměstnávání a sestavily jsme individuální plán, kde jsem si vytyčila 7 dílčích cílů, které povedou k nalezení stabilního zaměstnání. Docházela jsem do Asistence pravidelně na konzultace a ani ne po měsíci se zúročila naše snaha o precizní životopis. Do Asistence přišel zástupce z neziskové organizace RUBIKON Centrum s dotazem, zda mezi klienty Asistence není zájemce o práci, který by splňoval takové a takové podmínky na konkrétní pozici v RUBIKON Centru. Já jsem na onu pozici vhodná nebyla, ale pracovní poradkyně přece jen nabídla můj životopis, který zaujal natolik, že jsem za týden šla na pohovor a za dva týdny jsem nastoupila. Moje pozice byla prozatím definována jako „administrativní pracovník“ a náplň práce se vyprofilovala až během zkušební doby, kdy se rozhodlo, do kterého běžícího projektu se zapojím. V listopadu 2014 budu v RUBIKON Centru 2 roky a pracuji na pozici odborná asistentka projektu. Z pohovoru v RUBIKON Centru jsem neměla vůbec obavy. Ne snad proto, že bych byla tak sebevědomá, naopak, jsem obrovský trémista! Bylo to spíš štěstí v nevědomosti. Pracovní konzultantka v Asistenci mi řekla, že se spolu půjdeme do RUBIKON Centra nezávazně podívat, jak to tam vypadá, a pak se můžu já i oni rozhodnout. Fajn, řekla jsem si, takže žádný stres... Přesto jsem si prošla webové stránky té organizace a podívala se na Wikipedii na některé pojmy, abych byla v obraze, čím se vlastně zabývají. A ukázalo se, že to bylo víc než dobře! Paní ředitelka se mě zeptala, jestli vím aspoň obecně, co dělají, a já jí klidně odpověděla, co jsem si zjistila. Pak už došlo na konkrétní věci jako moje (fyzické) možnosti ohledně úvazku, časový režim („Pracujete raději od rána, nebo spíš odpoledne?“), případnou úpravu pracovního prostoru (stolička pod nohy, vhodná kancelářská židle apod.) a nakonec jsem byla provedena po kancelářích. Když jsme odcházely, nechtělo se mi uvěřit, že by to klaplo, ale za pár dnů jsem
Rubikon, o.p.s. – příklady dobré praxe
29 29
dostala e-mail, že pokud souhlasím, můžu následující týden nastoupit. RUBIKON Centrum mi vyšlo ve všem vstříc, během prvních měsíců a i teď se moji nadřízení ptají, jestli objem práce zvládám bez potíží. Práce pro mě znamená v současné době to nejdůležitější v životě, protože díky ní se dostanu mezi lidi (mám důvod a zároveň povinnost). Jsem na jednu stranu docela plachá a stydlivá, ale zároveň jsem ráda mezi lidmi, zvlášť přibližně stejného věku. Práce mě naplňuje, dává mému životu smysl. Potřebuji vidět „něco za sebou“, ať už jsou to odeslané e-maily, zpracovaná tabulka v Excelu, sepsaná zpráva o průběhu realizace projektu apod. K duševnímu uspokojení se přidává i vědomí, že jsem něco platná, že to, co dělám, není samoúčelné. A k tomu všemu je to zdroj financí, což není zanedbatelná věc. Pracuji v neziskové organizaci RUBIKON Centrum (v Praze), která pomáhá lidem s trestní minulostí zapojit se zpátky do společnosti, začít žít „spořádaným životem“. Provozujeme pracovní poradenství, dluhové poradenství a podporujeme vykonávání alternativních trestů. Já působím v té třetí oblasti. Jako odborná asistentka mám na starosti organizační záležitosti při realizaci probačního programu pro mladistvé pachatele, což je právě forma alternativního trestu. Komunikuji s lektory tohoto probačního programu, kteří s mladistvými přímo pracují, komunikuji s Probační a mediační službou ČR, která se na realizaci programu také podílí. Práce zahrnuje i spoustu administrativy, která ale není úplně „bezduchá“. Každou chvíli se objeví situace, která tu ještě nebyla a je třeba ji řešit, ať už individuálně, nebo v projektovém týmu. Za dva roky jsem se naučila opravdu hodně. Magisterské vzdělání z mého oboru tady sice nepotřebuji, ale němčinu jsem mnohokrát využila a využívám. Např. jsem díky její znalosti mohla pomoci kolegům s psaním závěrečné zprávy v jistém projektu evropské spolupráce. Spolupráce s kolegy je skvělá. Všichni jsou vstřícní a milí. Díky dobré organizaci a struktuře přesně vím, na koho se s čím můžu obrátit. Všichni jsme přibližně ve stejném věku, takže atmosféra je příjemná a mnohdy veselá. Nástup do práce značně přispěl ke zvýšení mého sebevědomí. Mám povinnosti a úkoly, za jejichž řešení a výsledek jsem zodpovědná. Mám důvěru svého nadřízeného, který mě zároveň bere jako rovnocennou osobu. Mám denní režim, což je pro mě důležité. Nemůže se stát, že bych nevěděla, jestli je všední den nebo víkend. Ideální práce je taková, která mě baví a naplňuje, nabízí příležitosti osobního rozvoje, je užitečná společnosti a placená aspoň tak, abych nestrádala. Takovou práci mám. V neziskové organizaci nikdo nedostává smlouvu na dobu neurčitou, protože vše závisí na projektech a financování. O to víc si své práce vážím(e). Zaměstnavatelům bych vzkázala: Dejte zdravotně znevýhodněným lidem šanci. Možná budete překvapeni, co všechno zvládnou. Mají dvojnásobně silnou vůli než „zdraví“ lidé, protože bojují na dvou frontách - v každodenním životě jako všichni ostatní a ještě se svou nemocí či handicapem. Když je zaměstnáte, uděláte dobrou věc a dáte smysl lidskému životu. A z pragmatického hlediska - vyplatí se vám to i finančně :) Ostatním lidem s postižením vzkazuji: Nebojte se, neváhejte a běžte do Asistence nebo jiné organizace pro zdravotně postižené, kde vám pomůžou najít cestu k sebeuplatnění. Nic nevzdávejte předem. Člověk nikdy neví a štěstí přeje připraveným!!
30
příklady dobré praxe
příklady dobré praxe
hračkotéka
31
32
příklady dobré praxe – Hračkotéka Klientka – Petra Hynková 1. Povězte nám něco o sobě (např. škola, praxe, koníčky, jak jste se dozvěděl o Asistenci, o.p.s.) Jmenuji se Petra Hynková. Vystudovala jsem střední školu pro knihkupce a nakladatelské pracovníky. Pak jsem šla na divadelní vědu FF UK. Divadlo je i mým koníčkem. Mám ráda hudbu a ráda maluji. Praxi jsem měla také v Národní knihovně, kde to bylo báječné. Asistenci už znám tak dlouho, že si první kontakt nepamatuji. 2. Co pro Vás znamená práce? Výrazný socializační prvek, finanční zdroj a motivace k činnostem. 3. S čím jste potřeboval/a pomoct při hledání vhodného zaměstnání? Potřebovala jsem pomoct s tím, naučit se pořádně napsat curriculum vitae. Obzvláště v tom, v čem jsem dobrá. Také jsem potřebovala pomoct s psaním motivačního dopisu a vyzkoušela jsem si demonstrační pohovor. 4. V čem Vám pomohla Asistence, o.p.s. a její pracovní konzultantky? Viz bod. 3. 5. Měl jste nějaké obavy z nástupu do práce a naplnily se tyto obavy? Jak probíhal nástup do zaměstnání? Měla jsem obavy, že nenajdu cestu do práce a obavy z přístupu kolektivu. Ani jedno se naštěstí nenaplnilo. Nástup probíhal celkem hladce.
6. Představte nám, kde pracujete a co děláte (jaká je Vaše náplň práce). Pracuji v Hračkotéce jako prodejní asistent. Má náplň práce je prodej hraček a občasná administrativa podle potřeby. 7. Jaká je spolupráce s kolegy? Úplně úžasná. 8. Co Vám nástup do práce přinesl, jaké pro Vás nastaly změny? Přinesl mi návrat komunikačních schopností a vyšší pocit zodpovědnosti. Změna je ta, že si musím koordinovat svůj čas. 9. Jak vypadá Vaše ideální práce? Shoduje se Vaše ideální práce s Vaší současnou? Případně v čem konkrétně. Toto je má vysněná práce. Protože mám skvělé šéfky a kolegy a mohu prodávat hračky. A mohu tam vídat děti a věnovat se jim, což mě baví. 10. Jak probíhal zácvik v nové práci, byl potřeba pracovní asistent? Pracovní asistent potřeba nebyl, protože zakládající bytosti byly ergoterapeutky a se vším mi pomohly. Zácvik probíhal tak, že jsem se musela naučit všem dovednostem, které jsou potřeba v obchůdku. Nejen prodavač, ale také i skladník.
Hračkotéka –– příklady dobré praxe 11. Co byste vzkázal zaměstnavatelům, kteří zatím nezaměstnávají osoby se zdravotním postižením a mají z toho obavy? Aby se nebáli komunikovat se zájemcem. A aby byli připraveni na to, že většina prostor, které jsou k dispozici, se musí přestavět na bezbariérové. 12. Co byste vzkázal ostatním lidem se zdravotním postižením, kteří váhají s nástupem do zaměstnání? Pracovat je nejenom potřeba, ale i zdroj nečekaných možností a motivací.
33
34
příklady dobré praxe – Hračkotéka Zaměstnavatel – Jana Řehořková 1. Co Vás přivedlo k rozhodnutí zaměstnávat osoby se zdravotním postižením? Během studia ergoterapie a potom v občanském sdružení Asistence, kde jsem působila jako pracovní konzultantka, jsem se seznámila s problematikou podporovaného zaměstnávání. Lidem s postižením jsem pomáhala psát životopisy, hledat v inzerátech, chodit na pracovní pohovory a podporovat je v prvních měsících nové práce. Bývalo to někdy hodně náročné přesvědčit zaměstnavatele, aby dal šanci právě člověku se znevýhodněním. V jednu chvíli jsem si uvědomila, že by se mi líbilo stát na druhé straně a být zaměstnavatelem, který práci lidem s hendikepem nabízí, hledá vhodné kandidáty na pracovní pozici. Neměli jsme zkušenosti s psaním projektů, ale myšlenka založit sociální firmu byla tak silná, že jsme to prostě zkusily. Získaly jsme dotaci z Evropského sociálního fondu – Operačního programu Praha Adaptabilita. Největší výhodu téhle práce spatřuji v tom, že nás baví. Prodávat hračky je samo o sobě po nějaké době nuda. Ale zaměstnávat lidi se znevýhodněním je obohacující a hlavně velmi různorodé. U lidí s postižením vidíte větší nadšení i motivaci k práci. Mají radost, že jsou součástí týmu, že se s nimi počítá a mohou zasahovat do rozhodování o směřování firmy. 2. Znali jste výhody zaměstnávání OZP a hrály tyto výhody nějakou roli ve Vašem rozhodování? Ano, znali jsme výhody zaměstnávání OZP, ale tyto výhody v našem rozhodování nehrály roli.
3. Které z výhod zaměstnávání OZP jsou pro Vás nejdůležitější? V současné době nevyužíváme žádné výhody zaměstnávání OZP. Od ledna 2015 budeme využívat příspěvek na podporu zaměstnávání osob se zdravotním postižením od ÚP. 4. Jakým způsobem jste oslovovali vhodné uchazeče z řad OZP? Spolupracujeme s několika neziskovými organizacemi, které poskytují podporované zaměstnávání – Asistence, Dílny tvořivosti, Ergoaktiv, Borůvka, Rytmus. Tyto organizace nám uchazeče o zaměstnání zprostředkovali. Někteří uchazeči si nás našli sami nebo jsme jim byli doporučeni známými. 5. Pokud jste využili služeb organizace poskytující podporované zaměstnávání, v čem konkrétně byla spolupráce s ní pro Vás přínosem? Přínos spatřuji převážně v propojenosti a návaznosti služeb. Když k nám přichází člověk z organizace poskytující PZ, máme o něm přesné informace, známe jeho individuální potřeby, víme, jaké je třeba udělat úpravy a jsme tak lépe připravení. 6. Jak probíhalo zapracování nového zaměstnance? Využili jste nějaké podpory či pracovní asistence? Zaměstnance vždy zapracováváme sami. Pracovní asistence, ani jiné podpory nevyužíváme.
Hračkotéka –– příklady dobré praxe 7. Byli jste nuceni upravovat pracovní podmínky (náplň práce, pracovní dobu, technické úpravy pracoviště apod.)? Každému zaměstnanci vybíráme konkrétní pracovní náplň dle jeho schopností a potřeb, aby ji zvládl samostatně. Nevadí, že k práci potřebuje více času, důležité je, že ji zvládne bez pomoci. S každým nově příchozím účastníkem tréninku jsme museli přistoupit k různým drobným úpravám. Upravovali jsme například výšku klávesnice, pořídili jsme speciální myš Trackball, snížili jsme obrazovku pokladny, ale také sem patří úprava pracovní doby atd. 8. Jak přijal kolektiv nového zaměstnance se zdravotním postižením? Jelikož jsme trochu netypická firma, ve které pracují jen ergoterapeuti nebo sociální pracovníci, tak zaměstnance se zdravotním postižením přijal kolektiv naprosto normálně, jako každého jiného kolegu. 9. Existovaly na počátku zaměstnávání OZP nějaké obavy z Vaší strany? Pokud ano, změnilo se něco? Žádné obavy jsme neměli, jelikož máme zkušenosti s poskytováním podporovaného zaměstnávání.
10. Co byste vzkázala ostatním zaměstnavatelům, kteří doposud nezaměstnávají osoby se zdravotním postižením? Každý zaměstnavatel OZP by si měl vždy ujasnit, pro jakou cílovou skupinu pracovní místo buduje, podle toho upravit prostor, pracovní dobu i postupy. A být připravený na to, že se bude muset přizpůsobovat individuálním potřebám každého zaměstnance.
35
36
příklady dobré praxe –
příklady dobré praxe
Saint – gobain building distribution cz, spol. s.r.o.
37
38
příklady dobré praxe – Saint – Gobain Klient – Martin Kysela 1. Povězte nám něco o sobě (např. škola, praxe, koníčky, jak jste se dozvěděl o Asistenci, o.p.s., věk, zdravotní postižení) Jmenuji se Martin Kysela, je mi 43 let a mám rád cestování na motocyklu, spojené s mým druhým hlavním koníčkem, kterým je fotografování. Po vyučení jako prodavač jsem v tomto oboru nějakou dobu pracoval a po absolvování, tehdy povinné, vojenské základní služby, jsme začali podnikat, společně s kamarádem, v oblasti rekonstrukcí bytových jader. Na jaře roku 2013 jsem začal mít vážné zdravotní problémy s rovnováhou a viděním, a po hospitalizaci ve FTN mi byla diagnostikována roztroušená skleróza. Po nějaké době bylo jasné, že manuální práci už nadále nejsem schopen vykonávat, jelikož jsem přišel o jemnou motoriku rukou a naopak jsem získal jejich občasný třes. Naštěstí u mne zabrala léčba a tyto symptomy značně potlačila. Po vyrovnání se s novým stavem věcí jsem se začal zajímat o zaměstnání a tehdy kamarád narazil na internetové stránky Asistence, o.p.s. a poté jsem si domluvil úvodní schůzku. 2. Co pro Vás znamená práce? Nu, kromě finančního zajištění (nemám zatím nárok na ID, ani ČID) je to hlavně vědomí, že moje zkušenosti stále ještě mohu zúročit a předat je dál.
3. S čím jste potřeboval/a pomoct při hledání vhodného zaměstnání? Byly to hlavně zásady při zpracování životopisu a motivačního dopisu, s čímž jsem neměl předtím žádné zkušenosti – nepotřeboval jsem to. 4. V čem Vám pomohla Asistence, o.p.s. a její pracovní konzultantky? Jednak v tom, co jsem napsal výše – zpracování životopisu a motivačního dopisu a navíc také tím, že mi bylo řečeno, jak se chovat na pohovoru a dány podrobné rady pro jeho absolvování..... Právě díky tomu jsem si našel práci. Před konzultací v Asistenci, o.p.s. byla úspěšnost odpovědí na inzeráty tak 5% a absolvoval jsem 2 neúspěšné pohovory. Po schůzce v Asistenci, o.p.s. se zvedla jak četnost reakcí na moje odpovědi se zaslaným životopisem, tak jsem i absolvoval během krátké doby dva pohovory - oba úspěšně. 5. Měl jste nějaké obavy z nástupu do práce a naplnily se tyto obavy? Jak probíhal nástup do zaměstnání? Obavy tu samozřejmě byly..... Jednak jsem dlouhou dobu podnikal a nebyl jsem tudíž zvyklý na to, že mi bude někdo říkat, jak mám co dělat a hlavní obava spočívala v tom, že jsem nevěděl, jaká omezení mi moje nemoc přinese. Nejdříve jsem nastoupil do OBI (to mělo být jako překlenovací na asi 6 měsíců), tam jsem zjistil, že mi pozice zaměstnance nijak nevadí a při práci ve stavebninách ani nevadila zhoršená motorika rukou. Po dvou týdnech mi zavolali z Platformy, kde jsem byl domluven na nástupu
Saint – Gobain –– příklady dobré praxe zhruba za půl roku, že jim onemocněla zaměstnankyně a zda bych mohl nastoupit ihned. Ve zkušební lhůtě jsem tedy ukončil práci v OBI a nastoupil do Platformy, kde pracuji dosud. Co se týče samotného nástupu, měl jsem v obou případech štěstí na spolupracovníky, kteří mi pomohli se zapracovat a zvyknout si na provozní režim firmy. Vzhledem k povaze mého onemocnění je sice někdy práce, tak říkajíc, “na hraně“, nicméně pokud člověk chce, přenese se přes to. 6. Představte nám, kde pracujete a co děláte (jaká je Vaše náplň práce). Do Platformy jsem nastoupil na dohodnuté místo prodejce instalatérského sortimentu. Sortiment jsem sám používal a veskrze znal, takže zapracování bylo poměrně rychlé. Po třech měsících jsem byl požádán, zda bych nemohl dočasně jít na místo propuštěného prodejce malířských potřeb a barev. Souhlasil jsem s tím a dnes, na vlastní žádost, nastálo prodávám právě tento sortiment, který mě začal zajímat a tak si dále zvyšuji odbornost v tomto, pro mě novém, oboru. Čili nově je náplní mé práce obsluha tónovacích center, poradenství a prodej barev a malířských potřeb. 7. Jaká je spolupráce s kolegy? Na to jsem měl štěstí.... Zejména v Platformě je skupina výborných lidí, mezi nimiž se cítím spokojeně a kteří mi v začátcích ochotně a bez řečí pomáhali. Zpočátku samozřejmě, poté co se dozvěděli co mi je, byli někteří nejistí, jak
se ke mně chovat, ale to rychle skončilo a brzy se mnou začali jednat úplně normálně.... Je to pouze díky malé informovanosti o RS. 8. Co Vám nástup do práce přinesl, jaké pro Vás nastaly změny? Co se změn týče, hlavní je naprostá změna životního rytmu. Dříve jsem byl zvyklý na to, že práci si rozvrhnu, jak potřebuji, teď to samozřejmě není možné a musím se přizpůsobit. Na druhou stranu mi přijde, že jsem díky tomu získal více energie, což je rozhodně pozitivní změna. 9. Jak vypadá Vaše ideální práce? Shoduje se Vaše ideální práce s Vaší současnou? Případně v čem konkrétně. Jestli se jedná o moji ideální práci, to netuším, každopádně mě baví a to je, alespoň pro mne, velice důležité. V kontaktu s lidmi jsem byl vždy rád a to se zde splňuje, stejně tak i výzva v tom, zda budu fyzicky schopen zvládnout zátěž dlouhých směn, což zatím taktéž jde. 10. Jak probíhal zácvik v nové práci, byl potřeba pracovní asistent? Pracovní asistent potřeba nebyl, pouze jsem si musel pomalu zvykat na svoje současná omezení, hlavně co se týče snížené stability a manuální zručnosti a nepřehánět svoje možnosti. Dnes už v podstatě problémy s prací nemám, na omezení jsem si zvykl a činnosti jim přizpůsobil.
39
40
příklady dobré praxe – Saint – Gobain 11. Co byste vzkázal zaměstnavatelům, kteří zatím nezaměstnávají osoby se zdravotním postižením a mají z toho obavy? Že by to měli zkusit.... U svého současného zaměstnavatele jsem také viděl při pohovoru nejistotu, zda mohu práci fyzicky zvládnout, ale zkusil to se mnou a myslím (podle jeho reakcí), že rozhodně nelituje. Jde o to, že člověk s nějakým postižením je rád, když si najde práci, která ho baví a zaměstnavatel, který mu to umožnil, získá pracovníka, který si dokáže daného místa vysoce vážit. 12. Co byste vzkázal ostatním lidem se zdravotním postižením, kteří váhají s nástupem do zaměstnání? Běžte do toho, alespoň to zkuste… Nebudu nikomu nalhávat, že je všechno jen pozitivní a skvělé, u mojí nemoci je jako příznak i chronická únava a vedlejší účinek léků mimo jiné i nespavost, no a když člověk usne v jednu ráno a ve 3.30 vstává do práce, tak v tu chvíli moc nadšený není… Ale věřte, i tak to jednoznačně stojí za to. A vědomí, že i přes všechno máte stále co nabídnout, tak to je k nezaplacení...
41
příklady dobré praxe –
41
42
příklady dobré praxe klient si nepřál zveřejnit své jméno 1. Povězte nám něco o sobě (např. škola, praxe, koníčky, jak jste se dozvěděl o Asistenci, o.p.s.) Jsem vyučený elektromechanik, mám 30 let praxe ve svém oboru. Mé koníčky jsou jízda na kole, rybaření, kutilství, akvaristika, poslech hudby a sledování různých novinek v elektronice. Je mi 50 let a mé zdravotní postižení je DMO. O Asistenci, o.p.s. jsem se dozvěděl na internetu. 2. Co pro Vás znamená práce? Práce je pro mě psychické uspokojení, kterým si dokazuji, že ještě něco zvládnu a že jsem pro společnost užitečný. Také si finančně přilepším. Mám zároveň radost i z pracovních úspěchů. 3. S čím jste potřeboval/a pomoct při hledání vhodného zaměstnání? Pomoc spočívala se seznámením s trhem práce, nástrahami a různými návody na hledání pracovních příležitostí. 4. V čem Vám pomohla Asistence, o.p.s. a její pracovní konzultantky? Asistence, o.p.s. jakožto organizace, která pomáhá zdravotně postiženým lidem, mě posunula více dopředu, psychicky mě upevnila, zbavil jsem se nejistoty, začal jsem být více silný, více odhodlaný bojovat s neúspěchy, začal jsem plánovat nové strategie hledání, nebyl jsem už na to sám. Hodně mě to podrželo. V tom mě měla na starosti má pracovní konzultantka, která mě upozorňovala na chyby, které
jsem dělal, a zároveň hned radila správné řešení veškerých problémů. V tu dobu to byl člověk, který mě hodně naučil. A vidím v ní člověka, který mi pomohl, že mám nyní práci. 5. Měl jste nějaké obavy z nástupu do práce a naplnily se tyto obavy? Jak probíhal nástup do zaměstnání? Obavy z práce jsem neměl. Je to práce v mém oboru. A pocit po několikaleté nezaměstnanosti byl tak silný, že jsem strach už hodil za hlavu. Důležité je, že už budu pracovat. Kolektiv byl bez problémů, vše bylo v klidu. 6. Představte nám, kde pracujete a co děláte (jaká je Vaše náplň práce). Pracuji u podniku, který se zabývá výrobou rozvaděčů. Má náplň práce je sestavování malých a středně velkých rozvaděčů podle pracovní dokumentace. Je to práce na dílně. Pracuji na částečný úvazek. Práce odpovídá mé možné fyzické zdatnosti. 7. Jaká je spolupráce s kolegy? S kolegy si rozumím v pohodě. Je to klidný kolektiv. Vzájemně si i pomáháme. Není co zde vytknout. 8. Co Vám nástup do práce přinesl, jaké pro Vás nastaly změny? Nástup do práce mi moc pomohl. Přestal jsem mít problémy psychického rázu. Vše se rázem změnilo. Odpadly problémy s nedostatkem peněz.
příklady dobré praxe 9. Jak vypadá Vaše ideální práce? Shoduje se Vaše ideální práce s Vaší současnou? Případně v čem konkrétně. Je to práce ideální. Soudím to podle toho, že mě baví, umím ji, daří se mi, nevadí mi a celkově ji zvládám. Mám pocit spokojenosti. Ten pocit bych přál i ostatním lidem. 10. Jak probíhal zácvik v nové práci, byl potřeba pracovní asistent? Zácvik v podniku, kde pracuji, probíhal bez problémů. Zvládl jsem ho sám. Zdůrazňuji ale, že jsem použil veškeré vědomosti a rady od mé pracovní konzultantky. Bez ní bych to nezvládl. Hodně mi do života dala a jsem jí za to vděčný. Důležité je třeba sepsání životopisu. Dále umět jednat a vyjednat si pracovní podmínky. Říct o svém zdravotním stavu, říct co může a co už nemůže člověk dělat. Být ochotný někdy vypomoct. Hlavně neříkat na vše ne. Samozřejmě v mezích zdravotních možností. Záleží na každém člověku, jak moc chce pracovat a jak se na práci se svým zdravím cítí. 11. Co byste vzkázal zaměstnavatelům, kteří zatím nezaměstnávají osoby se zdravotním postižením a mají z toho obavy? Zaměstnavatelům, kteří nezaměstnávají osoby se zdravotním postižením, vzkazuji, že nemusí vidět vše jenom černě. Mezi lidmi se zdravotním postižením je spousta těch, kteří mohou být velice šikovní a mohou být pro ně také velmi pracovně užiteční. Myslím si, že by se zaměstnavatelé měli zajímat o dovednost každého jedince, promluvit si s ním. Teprve potom dělat nějaké závěry.
12. Co byste vzkázal ostatním lidem se zdravotním postižením, kteří váhají s nástupem do zaměstnání? Lidem, kteří jsou zdravotně postižení, vzkazuji: nevzdávejte to! Je třeba umět naslouchat, umět si nechat poradit, učit se novým věcem, být trpělivý, spolupracovat, být ochotný. K tomu všemu zaměstnavatelé přihlížejí. Myslím si, že když uvidí vaši snahu, postupně se zvyšující pracovní výsledky, tak budou k vám vstřícní a vzájemná spokojenost bude na obou stranách.
43
44
příklady dobré praxe
příklady dobré praxe
ulice dětem, o.p.s.
45
46
příklady dobré praxe – Ulice dětem, s.r.o. Daniel Lacek – zaměstnavatel Václava Havla 1. Co Vás přivedlo k rozhodnutí zaměstnávat osoby se zdravotním postižením? Vaška jsem znal už delší dobu a jeho hendikep nikdy nehrál roli v našem vztahu. I když na pracovišti vznikly jisté „nové přizpůsobovací procesy“, nic se na našem vztahu nezměnilo. Rozhodnutí zaměstnat ho záviselo na i jiných znalostech a dovednostech a v těchto Vašek obstál. 2. Znali jste výhody zaměstnávání OZP a hrály tyto výhody nějakou roli ve Vašem rozhodování? Neznal a dodnes vlastně pořádně neznám. 3. Jakým způsobem jste oslovovali vhodné uchazeče z řad OZP? Vašek mne oslovil sám od sebe. 4. Pokud jste využili služeb organizace poskytující podporované zaměstnávání, v čem konkrétně byla spolupráce s ní pro Vás přínosem? Využili jsme příspěvku, který nám Asistence, o.p.s. zprostředkovala. Tato finanční částka nám vesměs pomohla Vaška zaměstnat, jelikož jsme s firmou odstartovali teprve minulý rok, neměli bychom tedy prostředky. Proto nám Asistence, o.p.s. byla velkou pomocí. 5. Jak probíhalo zapracování nového zaměstnance? Využili jste nějaké podpory či pracovní asistence? Zapracování proběhlo pod naší taktovkou, a vlastně díky neustálému růstu a osobně -pracovnímu vývoji Vaška, stále ještě probíhá.
6. Byli jste nuceni upravovat pracovní podmínky (náplň práce, pracovní dobu, technické úpravy pracoviště apod.)? Samozřejmě, že museli. Jak už jsem předtím zmiňoval, mít takového člověka v týmu, vyžaduje jisté úpravy. Jenže co nevyžaduje, že :-)? Vše jsme dělali rádi a s ochotou, z Vaška se stal super člen týmu a výkonný zaměstnanec. V momentě, kdy ale přijmete fakt, že halt všichni musí „trochu víc brát ohled“ a „občas to trvá trochu déle a trpělivosti musíte mít o kapku víc“, tak se vším jako zaměstnavatel můžete dopředu počítat a nakonec zjistíte, že se vlastně zas až tolik nezměnilo. 7. Jak přijal kolektiv nového zaměstnance se zdravotním postižením? Myslím, že byli nadšeni, i když zpočátku jistě překvapeni a možná někteří i zaskočeni. Časem ale zjistili, že Vašek může být po jisté stránce i přínosem pro tým, vidí věci z jiné perspektivy a zrovna v našem oboru práce se každý náhled a názor může pozitivně zúročit. A díky velkému srdci Vaška a jeho charakteru netrvalo dlouho a byl i týmem brán jako jeden z nás. 8. Existovaly na počátku zaměstnávání OZP nějaké obavy z Vaší strany? Pokud ano, změnilo se něco? Znal jsem svého „budoucího zaměstnance“ již z dřívějška, takže obavy byly / nebyly. Je to vlastně stejně jedno, je to další krok, když někoho zaměstnáváte a život Vás stejně hodí do kolejí reality. Na nějaké obavy pak už není místo ani čas .
Ulice dětem, s.r.o. –– příklady dobré praxe 9. Co byste vzkázal ostatním zaměstnavatelům, kteří doposud nezaměstnávají osoby se zdravotním postižením? Není to jednoduché předat jednoznačný vzkaz. Vím jen, že to není tak jednoduché učinit takové rozhodnutí, břemeno zodpovědnosti zkrátka nesete a tak jako na hodně věcí Vás na toto nikdo skutečně nepřipraví. Záleží na mnoha faktorech, které se v našem případě sešly úplně skvěle. Typ práce, typ člověka, typ hendikepu. Vím ale také, že když už byste měli takovou konstelaci a znali někoho takového, jako byl v našem případě Vašek, tak do toho určitě jděte. Nejen, že uděláte někoho šťastným a dáte mu smysl do života, ale poznáte zcela nový svět, který obohatí nejenom Vaši firmu!
47
48
příklady dobré praxe
příklady dobré praxe
alsima, a.s.
49
50
příklady dobré praxe – Alsima, a.s. Zaměstnavatel – Martina Procházková 1. Co Vás přivedlo k rozhodnutí zaměstnávat osoby se zdravotním postižením? Přítelkyně, která s lidmi se zdravotním postižením pracuje. 2. Znali jste výhody zaměstnávání OZP a hrály tyto výhody nějakou roli ve Vašem rozhodování? Ano, informovali jsme se o úlevách a dotacích. Nebyly však hlavním rozhodujícím kritériem, spíše výhodou. 3. Které z výhod zaměstnávání OZP jsou pro Vás nejdůležitější? Finanční příspěvek na mzdu 4. Jakým způsobem jste oslovovali vhodné uchazeče z řad OZP? Skrze Jedličkův ústav – následně Asistence, o.p.s. 5. Pokud jste využili služeb organizace poskytující podporované zaměstnávání, v čem konkrétně byla spolupráce s ní pro Vás přínosem? 6. Jak probíhalo zapracování nového zaměstnance? Využili jste nějaké podpory či pracovní asistence? Pozice, na kterou jsme OZP zaměstnali, vyžaduje zaškolení do IT systému, do požadovaných zpracovaných dat a způsobu vyhledávání těchto dat. Asistence při zaškolení jsme nevyužili.
7. Byli jste nuceni upravovat pracovní podmínky (náplň práce, pracovní dobu, technické úpravy pracoviště apod.)? Ano, lehce jsme museli upravit množství předpokládané odvedené práce, aby odpovídalo požadované pracovní době a rychlosti práce OZP. 8. Jak přijal kolektiv nového zaměstnance se zdravotním postižením? Bez problémů. 9. Existovaly na počátku zaměstnávání OZP nějaké obavy z Vaší strany? Pokud ano, změnilo se něco? Ano, zda bude mít OZP o práci zájem, bude jí bavit, bude schopna ji pravidelně vykonávat. Obavy i ze strany OZP, které byly podobného rázu, nakonec byly zbytečné. Vše se pracovně začalo vyvíjet tak, jak má. 10. Co byste vzkázal ostatním zaměstnavatelům, kteří doposud nezaměstnávají osoby se zdravotním postižením? V každé firmě o více než 10 zaměstnancích se vždy najde práce, kterou může vykonávat OZP. Zapojení OZP do běžného života ve smyslu povinnosti odpovědnosti, možnosti výdělku a pocitu odvedené práce je významným celospolečenským krokem.
– příklady dobré praxe
51
52
kontakt
Asistence, o.p.s. Centrum pracovní rehabilitace Pujmanové 8 Praha 4, 140 00 www.asistence.org www.inspirace-zamestnanim.cz
55
© Asistence, o.p.s., 2014 Tato informační brožura je součástí projektu „Inspirace zaměstnáním“ Realizace: Asistence, o.p.s., tým Centra pracovní rehabilitace Za finanční podpory Evropského sociálního fondu v rámci Operačního programu Praha – Adaptabilita Grafický návrh a DTP: Partner projektu „Inspirace zaměstnáním“ Maturus, o.p.s.
maturus, o.p.s. Kdo jsme Maturus, o.p.s. se věnuje veřejně prospěšnému podnikání v oblasti grafiky. Zaměstnává kreativní lidi s handicapem i bez něj. Současně nabízí tranzitní program, ve kterém se mohou absolventi škol Jedličkova ústavu a lidé s handicapem vzdělávat pod vedením zkušeného lektora v grafických a počítačových dovednostech.
Vánoční poselství Již čtvrtým rokem mohou naši zákazníci vyslat do světa dobrou zprávu v podobě vánočních a novoročních přání. Připravujeme pro ně kolekci přání a kalendářů s obrázky dětí z Jedličkova ústavu a škol a spřátelených umělců. Nákupem přání a kalendářů podpoří naše studio i tranzitní program.
Tranzitní program Program nabízí vždy čtyřem lidem s handicapem po dobu šesti měsíců možnost vzdělávat se v grafických dovednostech pod vedením odborníků. Obsah je zaměřen nejen na zvládnutí grafických programů, ale i rozvoj grafického, výtvarného cítění. Studenti se seznamují se současnými trendy v grafice. Dále ve spolupráci s Asistencí, o. p. s. realizujeme Job kluby, které připravují na efektivní hledání zaměstnání po ukončení výuky. Jak správně napsat životopis, jak se připravit na pracovní pohovor. Tyto dovednosti následně zvyšují připravenost při vstupu na trh práce.
Maturus v pátém roce života Na podzim 2014 slaví Maturus čtvrté narozeniny. Jak je na tom? Už pevně stojí na nohou, vlastně někdy na dvou kolech. Grafické studio nabízí širokou škálu grafický služeb, zaměstnává 5 lidí s handicapem. Tranzitní program dosud umožnil 14 absolventům vzdělání v oblasti grafiky, pět z nich našlo uplatnění jako grafik. Leccos už umíme, přesto nás stále baví se učit, poznávat nové, hrát si. Grafika nabízí nekonečný prostor pro tvořivost, neomezuje, nemá fyzické bariéry. Jsme hrdými držiteli Ochranné známky Práce Postižených a značky Spolehlivá veřejně prospěšná organizace. Máme své sny. Sny o společnosti, ve které tělesný handicap není překážkou na cestě k naplnění života. V oblasti pracovního uplatnění se o to snažíme a daří se. Společně světu ukazujeme, že práce lidí s handicapem nemá handicap.
Grafické studio V současné době zaměstnáváme tři grafiky (dva jsou absolventi tranzitu). Nabízíme služby od návrhů log, sazbu tiskovin po design webu. Součástí týmu je dále asistentka prodeje a obchodní zástupce. Maturus svým zákazníkům poskytuje možnost férového náhradního plnění.
Jitka Čechová
„Tvoříme a učíme grafiku“