Výroční zpráva 2010
Krizové centrum Ostrava
Výroční zpráva 2010
Základní údaje o občanském sdružení
Sídlo sdružení:
Nádražní 196 Ostrava 702 00
Telefon:
596 110 882 - 3
E-mail:
[email protected]
Web:
www.kriceos.cz
Bankovní spojení:
Česká spořitelna, a.s.
Čísla účtu:
1666135379/0800
IČ
22735283
Statutární zástupci:
Mgr. Petra Ďásková Předsedkyně sdružení Bc. Dagmar Teichmannová Místopředsedkyně sdružení
Předsednictvo sdružení:
Mgr. Petra Ďásková Bc. Dagmar Teichmannová Bc. David Tichý, DiS.
Členové sdružení:
Mgr. Karin Jankova Bc. Rostislav Maceček Jaroslav Kytlica Mgr. Jana Musálková 2
Krizové centrum Ostrava
Výroční zpráva 2010
Historie Historie konkrétní realizace projektu začala v srpnu 2005 pronájmem prostor Magistrátu města Ostravy. Nejprve se začalo s jejich úpravami a vybavováním, služby klientům Krizové centrum poskytovalo omezeně. Dne 21. září 2005 proběhlo slavnostní otevření a zařízení začalo nabízet své služby v plné šíři a nepřetržitě. Do konce roku 2008 je provoz zařízení pod hlavičkou Centra pro rozvoj péče o duševní zdraví MSK (IČ: 266 40 601)- č.žádosti na MPSV r.2008 - S0537/001. Od 1. 1. 2009 je provozovatelem zařízení občanské sdružení Krizové centrum Ostrava, o. s. - obsah provozování služby, cílová klientela atd. se však nezměnil. Registrace s datem zahájení služby nového provozovatele je 1. 1. 2009, registrovaná sociální služba je dle Zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, § 60, krizová pomoc. Z monitorovací zprávy SMO vyplývá, že služby poskytované Krizovým centrem jsou potřebné. Na financování se od počátku podílelo Statutární město Ostrava, MPSV a je předpoklad jejich finanční pomoci do budoucna.
Poslání, cíle, cílová skupina Posláním Krizového centra Ostrava je poskytovat psycho-sociální podporu lidem, kteří se ocitli v náročné životní situaci, kterou sami vnímají jako zátěžovou, nepříznivou a ohrožující a v danou chvíli ji nejsou schopni zvládnout vlastními silami. V bezpečném prostředí nabízíme našim klientům pomoc při překonávání krizového období. Chceme tak přispět ke stabilizaci jejich psychického stavu. Forma a frekvence poskytovaných služeb respektují individuální prožívání každého člověka s důrazem na zachování jeho důstojnosti.
Poslání Krizového centra Ostrava Krizové centrum Ostrava je zařízení poskytující okamžitou pomoc lidem v akutní krizi. Tato pomoc je krátkodobá, nabízená nepřetržitě s možností pobytu na krizovém lůžku.
3
Krizové centrum Ostrava
Výroční zpráva 2010
Krizové centrum Ostrava poskytuje služby osobám v rámci celé České republiky, místem poskytování služeb je Nádražní ulici 196, Moravská Ostrava a Přívoz. Cílem v poskytování služeb KCO je podpora klienta při zvládání krize v bezpečném prostředí a usnadnění jeho návratu do běžného života.
Okruh osob Do Krizového centra Ostrava přichází lidé s naléhavou krizí v osobním životě, kterou osobně prožívají jako zátěžovou, nepříznivou či ohrožující.
Cílová skupina: Osoby, které se ocitly v náročných životních situacích, které bezprostředně ohrožují jejich psychické zdraví, osoby ohrožené dekompenzací duševního onemocnění, osoby, které se staly obětí hromadného neštěstí.
Ambulantní program Klient do krizového centra přichází bez předchozího objednání či doporučení lékaře nebo zařízení. Zájemci o službu (klientovi) se vždy věnuje krizový pracovník KCO, který je na službě. Tento kontakt s klientem je možné uskutečnit se zachováním jeho anonymity. Součástí sezení je informování klienta o službách KCO a možnostech, které v situaci klienta může krizové centrum nabídnout. Dle problematiky a potřeb klienta je domlouván průběh péče, popřípadě jiná možná řešení vyžadující spolupráci a návaznost dalších institucí. Je respektováno přání klienta, jeho potřeby a také duševní stav. Program ambulantní péče vychází z individuálních možností každého klienta. Péče v tomto programu nabízí 6-8 sezení po dobu 1 – 1,5 měsíce. Ukončení programu je jedním z témat společného sezení a probíhá vždy s ohledem na změnu klientovy situace.
4
Krizové centrum Ostrava
Výroční zpráva 2010
Ambulantní program 120
leden 10 únor 10
100
březen 10
80
duben 10 květen 10
60
červen 10 červenec 10
40
srpen 10
20
září 10 říjen 10
0
listopad 10 prosinec 10
5
Krizové centrum Ostrava
Výroční zpráva 2010
Pobytový program Klient do KCO může přijít bez předchozího objednání či doporučení lékaře nebo zařízení. Zájemci o službu (klientovi) se vždy věnuje krizový pracovník KCO. V navozujícím důvěrném prostředí se snaží zorientovat v situaci klienta a společně s ním zvolit pro něj optimální řešení situace. Je-li potřeba, společně kontaktují potřebné instituce, zajišťují lékařské ošetření, zprostředkovávají navazující služby. Součástí sezení může být také přítomnost sociální pracovnice, která vede klienta v sociální práci. Tímto postupem se pracovníci KCO snaží podpořit klientovu samostatnost a rozhodnost. Není-li tak možné, je nabídnuta klientovi možnost setrvat v bezpečném prostředí krizového centra na lůžku. Tato doba pobytu nepřesahuje dobu 7 nocí. Klient je před podpisem smlouvy seznámen s podmínkami a službami KCO. Informování klienta probíhá vždy s ohledem na jeho momentální stav při příjmu. Při pobytu klienta na lůžku je společně s ním vypracován individuální plán péče. Ten zahrnuje potřebnost jednotlivých služeb, individuální možnosti a přání klienta. A také zejména očekávané změny, kterých má být službami v KCO dosaženo. Ukončení smlouvy o poskytování sociálních služeb KCO je možné ze strany klienta kdykoliv, ze strany zařízení při porušení Domovního řádu klientem či náhlé změně jeho zdravotního stavu. Pobytová forma navíc zahrnuje: Pobyt nepřesahující dobu zpravidla 7 dní, úklid, praní, drobné opravy ložního a osobního prádla a ošacení, žehlení, poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy.
6
Krizové centrum Ostrava
Výroční zpráva 2010
Pobytový program
120
leden 10 únor 10
100
březen 10
80
duben 10 60
květen 10
40
červen 10
20
červenec 10 srpen 10
0
září 10 říjen 10 listopad 10
prosinec 10
7
Krizové centrum Ostrava
Výroční zpráva 2010
Terénní program Terénní služba je poskytována nárazově, v případě nutnosti, na základě přivolání PČR, HZS nebo RZS. Probíhá nejprve v terénu, následně je pomoc přesměrována na služby v rámci zařízení.Své zkušenosti mohli pracovníci zúročit i během povodní a následných sesuvů půdy, které se udály v květnu tohoto roku. Činnost Terénního týmu Krizového centra Ostrava, o.s., započala 19. 5. 2010 a to zmapováním situace na Novojičínsku, kde došlo k povodním v loňském roce. V rámci této práce šlo především o to, zmapovat aktuální situaci, kontaktovat místní obyvatele a zjistit možná psychická ohrožení, která se mohla projevit v důsledku oživení vzpomínek a traumat prožitých před rokem. Dále Terénní tým působil v
povodňových oblastech Dětmarovice, Antošovice, Koblov,
Bohumín a okolí, také v místech, kde došlo k sesuvům půdy a lidé byli převážně nuceni opustit své domovy v Dolních Domaslavicích, Havířově a Hrčavě. Sedmičlenný tým strávil v terénu během květnových povodňových událostí asi 180 hodin a poskytl intervenci 70 klientům v místech nejvíce zasažených touto přírodní katastrofou. Práce Terénního týmu Krizového centra Ostrava, o.s. probíhala ve spolupráci s ostatními neziskovými organizacemi a Českým červeným křížem. Krizové centrum Ostrava, o.s. bude zabezpečovat střednědobou a dlouhodobou psychosociální pomoc, v horizontu několika týdnů a měsíců.
8
Krizové centrum Ostrava
Výroční zpráva 2010
V roce 2008 v přípravné fázi vzniku terénního týmu realizovalo Krizové centrum Ostrava vzdělávací seminář na téma Krizová pomoc při hromadných neštěstích v komunitě. Následné znalosti využili pracovníci centra při psychosociální pomoci obětem nehod ve Vřesině a Studénce, v roce 2009 také u rodinné vraždy, v Novém Jičíně při povodních 6/2009, 2010. Dále při individuálních neštěstích (autonehody, smrt kojenců v rodině, smrtelný pracovní úraz, smrt utopením nezletilého, pokus o sebevraždu nezletilé, aj.).
9
Krizové centrum Ostrava
Výroční zpráva 2010
Grafy Počet intervencí a kontaktů 500 450 400 350 300 250 200
intervencí (0,5 hod)
150
kontaktů
100 50 0
Problematika
45
leden 10
40
únor 10
35
březen 10
30
duben 10
25
květen 10
20
červen 10
15
červenec 10
10
srpen 10
10
násilí
klienti v sociální krizi
klienti s problematikou závislosti (svou a nebo v rodině)
říjen 10 klienti v osobnostní krizi (sebevraž. pokusy, myšlenky)
0 klienti ve vztahové krizi
září 10 klienti s psychickým onemocněním
5
listopad 10 prosinec 10
Krizové centrum Ostrava
Výroční zpráva 2010
Hospodaření za rok 2010
Nákladová položka
Kč
Spotřeba materiálu
111 176
Spotřeba energie
274 635
Opravy majetku
3 153
Náklady na cestovné
31 263
Náklady na reprezentaci
17 000
Ostatní služby
280 921
Mzdové náklady
3 257 371
Zákonné sociální pojištění
1 101 249
Zákonné sociální náklady
14 563
Ostatní náklady
7 577
Náklady celkem
5 098 908
Výnosy Vedlejší činnost
6 000
Úroky
1 861
Přijaté dary
26 762
Dotace
4 835 508
Nadační příspěvky
220 512
Výnosy celkem
5 090 643
Hospodářský výsledek
-8 265
11
Krizové centrum Ostrava
Výroční zpráva 2010
Hlavní finanční zdroje v roce 2010:
Magistrát města Ostravy
Ministerstvo práce a sociálních věcí
Nadace OKD
Úřad městského obvodu Moravská Ostrava a Přívoz
Vlastní zdroje
Poděkování Organizace a osoby, jimž vděčíme za pomoc a podporu
Centrum pro rozvoj péče o duševní zdraví MSK, Ostrava
Dům duševního zdraví, Ostrava
Občanské sdružení ANIMA VIVA, Ostrava
MENS SANA o. s. , Ostrava
MUDr. Jan Lorenc, psychiatrická ambulance, Praha
PhDr. Daniela Vodáčková, Praha
PhDr. Bohumila Baštecká, Poděbrady
Psychosociální intervenční tým
Psychiatrická léčebna Opava
MUDr. Libor Chvíla, CsC.
Hasičský záchranný sbor
Policie ČR
Středisko záchranné služby
12