VDV-congres 14.00-15.00
Vrijdag 6 mei
ZAAL 1
ZAAL 2
ZAAL 3
Key success factors for the veterinary practice.
Verkoopt u ook kennis en motivatie?*
Praktische toepassingen van Tyrosine Kinase Inhibitoren in de diergeneeskundige oncologie: waar staan we momenteel?
Dr. Pere Mercader
Drs. Sofie Piepers, UGent M-team
Here I summarize the findings of scientific research about the profitability of veterinary clinics; why do some clinics make more money than others? I discuss the impact of management practices, pricing policies, owner’s gender, owner’s psychological traits, geographic environment of the clinic, etc. Motivation, productivity, salaries and prices
Over uiergezondheid is al veel geschreven en gezegd. Al decennia lang wordt er intensief onderzoek naar verricht. Toch is mastitis nog steeds een van de meest voorkomende en duurste aandoeningen op een melkveebedrijf. Hoe komt dat dan? Op de één of andere manier bereikt de bestaande kennis niet altijd de Dr. Tom Hendrickx melkveehouder in de melkput of wordt ze niet in de praktijk omgezet. Welke rol kan de dierenarts hierin spelen en aan welke voorwaarden dient hiervoor te worden voldaan?
15.00-16.00
* Bijscholing goedgekeurd in het kader van de IKB-VET Melkvee attestering.
Motivation, productivity, Wat verwachten melkveehouders van Palladia, welke resultaten salaries and prices (the bedrijfsbegeleiding?* zijn ermee te behalen? Dr. Jose Mottet vicious –or virtuous- circle) Randvoorwaarden en uitdagingen voor groeiende
Here I present a quantitative model to calculate which is the logical proportion between the revenue generated by an employed veterinarian and her/ his salary cost to the clinic (productivity). I also discuss the use of economic incentives –and others- as a means of motivation (and why very often they don’t work…)
Dr. Pere Mercader
melkveebedrijven. Structurele ontwikkelingen in de Vlaamse melkveehouderij inzake bedrijfsgrootte + Europese vergelijking. Te verwachten trends en evoluties. Randvoorwaarden om verder te groeien: beperkende factoren. Belang van economische efficiency: kostprijsverschillen en inkomen. Kansen voor diergeneeskundige begeleiding: belang van preventie en globale bedrijfs-aanpak
Ir. Guy Vandepoel, Boerenbond * Bijscholing goedgekeurd in het kader van de IKB-VET Melkvee attestering.
16.30-17.30
16.00-16.30 KOFFIEBREAK
Pricing: the 5-6 most com- Antibioticum gebruik en antibioticum Pijn bij katten: herkennen, mon mistakes that most resistentie in de diergeneeskunde.* inschatten en aanpakken Problematiek van het gebruik van antimicrobiële midPijn en chronische pijn in het bijzonder, veterinarians make This is a more qualitative lecture where I discuss the most common mistakes that veterinarians make when designing their pricing policies lack of understanding of real costs, lack of involvement of the team, wrong discounting policies, emphasis on price versus emphasis on value, lack of understanding of their clients’ priorities, etc.
Dr. Pere Mercader
delen in de diergeneeskunde en de gevolgen hiervan voor de ontwikkeling van antimicrobiële resistentie bij dier en mens. Hoe kan ik oordeelkundig en minder antibioticum gebruiken? Wat zijn de mogelijkheden om de ontwikkeling van antimicrobiële resistentie te controleren en misschien zelf terug te dringen?
Prof. Dr. Jeroen Dewulf, UGent M-team * Bijscholing goedgekeurd in het kader van de IKB-VET Melkvee attestering.
verminderen de levenskwaliteit van dieren. Pijn wordt vaak onderschat of niet herkend; vooral dan omdat de tekenen bij katten erg subtiel zijn. Het is onze verantwoordelijkheid om pijn au sérieux te nemen, dus pijn te herkennen, in te schatten maar ook te anticiperen. Dit alles kan ons beter helpen om pijn te gaan bestrijden op een correcte manier
Dr. Christine Halsberghe
09.00-10.30
2011
zaterdag 7 mei
ZAAL 1
ZAAL 2
ZAAL 3
Je rol als dierenarts. Deel I
Praktische aanpak van
Over bijen en bijenteelt: situering en de
Welk soort praktijk wens ik? Hoe wil ik oftalmologische spoedge- van een model-organisme ervaren worden door de klant? Wat zijn mijn vallen bij de hond. sector die haar benut. stimulerende en belemmerende overtuiDr. Sabine Schoofs Prof. Dr. Dirk C. de Graaf gingen? Hoe communiceer ik naar en met mijn omgeving? Dit zijn maar enkele van de reeks vragen die we in deze sessies op een zeer praktische manier zullen aankaarten.
Theo Haemaekers, Kluwer opleidingen
11.00-12.30
10.30-11.00 KOFFIEBREAK
Je rol als dierenarts. Deel II Theo Haemaekers, Kluwer opleidingen
Praktische aanpak van De relatie dierenarts – honingbij: oftalmologische spoedge- een ‘one-night stand’ of iets meer? Prof. Dr. Dirk C. de Graaf vallen bij de kat. Dr. Sabine Schoofs
14.00-15.30
12.30-14.00 LUNCH
Motiverende gesprekstechnieken. Deel I
Klanten leggen de verantwoordelijkheid voor de genezing en/of gezondheid van hun dier maar al te graag in de handen van de dierenarts en/of hun assistent(e). Als dierenarts besef je echter maar al te goed dat je, zonder een consequente aanpak van de eigenaar, vaak nergens staat. Deze interactieve sessies zullen je hulp bieden om eigenaars meer te betrekken bij de behandeling van hun huisdier en verantwoordelijkheden te leggen daar waar ze horen.
Een vis in de wachtzaal, wat nu?
Maarten Lammens bespreekt op een zeer praktische manier de belangrijkste infectieuze en niet-infectieuze ziekten bij vissen. Dit gebeurt aan de hand van verschillende zelf genomen praktijkfoto’s.
Dr. Maarten Lammens
Alex Vaassen, Kluwer opleidingen
MAX 15 deelnemers
Analgesie, sedatie en anesthesie bij paarden op de weide .
Diverse handelingen en ingrepen die bij het paard in het veld uitgevoerd worden, maken sedatie noodzakelijk. In deze lezing zal worden ingegaan op de diverse sedativa die gebruikt kunnen worden bij paarden, op welke manier ze het best gebruikt kunnen worden en welke hun (neven)effecten zijn. Naast sedatie kan het wenselijk zijn om, voor bepaalde chirurgische ingrepen, paarden onder algehele anesthesie te brengen. Onder veldomstandigheden zal dit veelal gebeuren door middel van totale intraveneuze anesthesie. De technieken hiervoor, maar ook de van belang zijnde bijkomende factoren, zullen worden toegelicht. Afsluitend zullen mogelijkheden van pijnbestrijding, zoals toepasbaar in de eerstelijns paardenpraktijk, worden besproken.
Dr. Chris Dujardin
16.00-17.30
15.30-16.00 KOFFIEBREAK
Motiverende gesprekstechnie- Dental disease in rabbits: Stamceltherapie voor de behandeken. Deel II from malocclusion to ling van arthrose bij paarden, hon(vervolg van I) abceses. den en katten. Alex Vaassen, Kluwer opleidingen The guinea Pig in consul- Stamcellen hebben een enorm potentieel om te groeien en te differentiëren naar alle mogelijke tation: physiology, weefsels. Ze zijn dus veelbelovend voor regeneratieve MAX 15 deelnemers husbandry and disease therapieën bij allerhande letsels en degeneratieve Dr. Jean-François Quinton
aandoeningen bij mens en dier. De kunst is op zoek te gaan naar de meest geschikte stamcel die gemakkelijk te isoleren is en kan toegepast worden als celtherapie om beschadigd weefsel te herstellen. Deze voordracht geeft een stand van zaken betreffende de wetenschap voor de toepassing van stamcellen en een overzicht van stamcelbehandelingen in de dierenartsenpraktijk.
Bart Tambuyzer, Phd, Fatstem
09.00-10.30
zondag 8 mei (VOORMIDDAG) ZAAL 1
ZAAL 2
ZAAL 3
How the vet practice is changing in Belgium and other northern European countries and the evidence base for the new practice trends. The importance of getting new clients into the practice and the change of customer needs.
Principals of behavior you should know.
Hoe stel je een goed businessplan op? Deel I
Dr. Alison Lambert, Onswitch
We will cover some of the basic principals Stefan Verhasselt; Kluwer opleidinof how animals learn. These laws apply gen to all animals and by understanding them we can see what our role is in shaping the behavior in the animals we live with or see Max 25 deelnemers in our clinics. The principals in these lectures and wetlab apply to ALL species of animals and learning about them will help the veterinarian with handling strategies in the clinic or in the field and with counseling clients on how to solve behavior problems in dogs, cats, birds, rabbits, ferrets, rodents, reptiles, camelids, goats, sheep, horses, etc.”
Dr. Susan Brown, The behaviour connection”
11.00-12.30
10.30-11.00 KOFFIEBREAK
Is your practice ready for the year 2020? The change in the Belgium population and what the effect could be on your practice. Coorporating between practices, problems and opportunities. Peter Hundepool, Onswitch Benelux
Behavior modification strategies you should know.
Following Lecture 1 where we come to understand some basic principals of learning we can then start to apply them to develop strategies to modify behaviors. It is not good enough to tell an animal what we don’t want, we have to be able to make them successful in what we do want. This information will apply to both what you do in the clinic and what your client does in his or her home
Dr. Susan Brown, The behaviour connection
12.30-14.00 LUNCH
Hoe stel je een goed businessplan op? Deel II Stefan Verhasselt; Kluwer opleidingen
Max 25 deelnemers
14.00-15.00
zondag 8 mei (NAMIDDAG) Kunnen dierenartsen (goed) rekenen?
Iedere dierenarts wil graag een goed inkomen genereren vanuit zijn of haar praktijk. Om dat te bereiken moet een correcte prijs gevraagd worden voor alle (!) handelingen. Daarbij moet rekening gehouden worden met wat de klanten willen betalen, wat de concurrenten vragen maar ook met de eigen gemaakte kosten. Tijdens deze presentatie gaan we in op het berekenen van een uurtarief dat gerekend moet worden om dat inkomen te genereren. De cijfers zijn misschien ontluisterend maar moeten eerder gezien worden als “eyeopeners” dan als definitieve waardes.
Prof. Dr. Sarne Devlieger
Behaviour WETLAB: Beginner course on marker based training. Part I
Rontgenstraling in de diergeneeskunde.* Inleiding tot ioniserende straling +
You will learn the principals and mecharegularisatiecampagne FANC nics of marker based training which is an Tom Clareys, Fanc extremely effective method of modifying and/or training new behavior. You will * bijscholing goedgekeurd voor het behouden/ practice mechanical skills through various verkrijgen van een vergunning bij het Fanc hands-on activities. You will also have an opportunity to be both trainer and “animal” in different training scenarios which will help you understand the skills it takes to be a trainer and what it feels like to be the recipient of the training. Understanding both sides of the equation will greatly improve your ability to communicate with your subject. All materials needed to complete the class will be included.
Dr. Susan Brown, The behaviour connection
MAX 25 Deelnemers
15.30-16.30
15.00-15.30 KOFFIEBREAK
Waaraan moet een wervende website voldoen?
Tijdens deze sessie wordt duidelijk uiteen gezet wat de klant van tegenwoordig verwacht van een website. Op wat moet u letten? Wat zijn de valkuilen? Realiseer een project binnen uw budget en tijdsbestek dat bovendien jaren meekan!
SPONSORS
Karl Gillis, Kluwer opleidingen
Behaviour WETLAB: Beginner course on marker based training. Part II Dr. Susan Brown, The behaviour connection
MAX 25 Deelnemers
Radioprotectie in de diergeneeskunde.* Prof. Dr. Peremans * bijscholing goedgekeurd voor het behouden/ verkrijgen van een vergunning bij het Fanc
inschrijving VDV-congres 6-7-8 mei 2011
Congreslocatie: Hotel Ter Elst, Kattenbroek 1, 2650 Edegem, www.terelst.be , Gratis parking! Naam deelnemer Facturatiegegevens
Firma straat + nr. postnummer e-mail
BTW gemeente telefoon
Basis inschrijving: lunches en koffiepauzes inbegrepen Gelieve een 1 in het gewenste vakje te vermelden
Prijs excl. BTW
Gehele congres (excl. lezingen beperkt aantal deelnemers) Gehele congres dierenartsassistenten Enkel toegang tot management/behaviour Gehele congres: studenten diergeneeskunde +gepensioneerde dierenartsen + leden afgestudeerd in ‘07-’08-’09-’10 Vrijdag 6 mei Vrijdag 6 mei assistenten Zaterdag 7 mei Zaterdag 7 mei assistenten Zondag 8 mei zondag 8 mei assistenten Surplus bovenop basisprijs voor lezingen met beperkt aantal deelnemers Ook mogelijk voor assistenten
Totaal
280 140
80 85 40 165 85 120 60 15 15 30
Motiverende gespreksvoering I en II Opstellen business plan I en II Behaviour wetlab
Inschrijving voor 1 of enkele sessies zonder basis inschrijving Gelieve een 1 in het gewenste vakje te vermelden Lezingen/sessies per stuk (max.5 ) Ook mogelijk voor assistenten (enkel behaviour/management) Practische sessies per stuk Ook mogelijk voor assistenten Surplus voor NIET-leden
Prijs excl. BTW
Titel gewenste lezing
55 55 55 55 55 100 100
… … … … … Motiverende gespreksvoering I en II Opstellen business plan I en II Subtotaal leden
50 procent extra
Sociaal Programma en vroegboekkorting Vroegboekkorting (voor 1 maart 2011) Congres diner zaterdag avond
10 procent korting 60 p.p. 4 gangen all-in
Totaal te betalen op reknr. VDV Fortis 293-0136316-86 basis 21% BTW TOTAAL
U ontvangt een factuur na betaling van het juiste bedrag. Uw inschrijving is pas definitief vanaf de dag dat VDV uw betaling heeft ontvangen. De inschrijving op de lessen met beperkt aantal deelnemers gebeuren op “first paid, first served” basis. w Annuleren is slechts mogelijk tem 15/04/2011 mits een administratieve vergoeding van 50 Euro excl.BTW. Via www.vladiver.org kan u het inschrijvingsformulier downloaden in Excel en mailen naar
[email protected]. Inschrijven kan ook per fax, door dit formulier in te vullen en te faxen naar het VDV secretariaat op 03/776.91.59. Om de zalen beter in te delen vragen wij u om aan te duiden welke lessen u vnl. interesseren (dit houdt geen enkele verplichting in). nutsdieren
marketing/management
gezelschapsdieren
paarden
bijzondere dieren
gedrag
bijen
Pantone = 2995 Zw/w versie - grijswaarde = 50% zwart Quadriverdeling blauw = 90 Cyaan en 11 Magenta
e
Goedgekeurd door Mdeon Visumnummer 11/V2/3046/002001
1 ‘gemengde’
VDV congres
[
pics to ” e d g n e m e “g t e m s re Een cong bliek. voor een “gemengd” pu
[
6-7-8 mei 2011 Ter Elst, Edegem (Antwerpen) Congres voor nutsdierenpractici, gezelschapsdierenpractici en/of hun assistenten
