ZA5878
Eurobarometer 81.1 Country Questionnaire Hungary
A
Projekt témaszáma (101-105)
EB80.1 A B
Ország kódja (106-107)
EB80.1 B C
EOS témaszáma (108-110)
EB80.1 C D
Kérdőív sorszáma (111-116)
EB80.1 D
EB0811HUXTRA
1/35
13/01/2014
Q1
Kérem, mondja meg milyen ország állampolgára Ön? TÖBB VÁLASZ LEHETSÉGES Belgium Dánia Németország Görögország Spanyolország Franciaország Írország Olaszország Luxemburg Hollandia Portugália Egyesült Királyság (Nagy-Britannia, Észak-Írország) Ausztria Svédország Finnország Ciprusi (Dél) - Köztársaság Csehország Észtország Magyarország Lettország Litvánia Málta Lengyelország Szlovákia Szlovénia Bulgária Románia Horvátország Más ország NT/NV
(137-166) 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30,
EB80.1 Q1 TREND MODIFIED HA A VÁLASZ "MÁS ORSZÁG" VAGY "NEM TUDJA/NEM VÁLASZOL" FEJEZZE BE A KÉRDEZÉST!
EB0811HUXTRA
2/35
13/01/2014
A. EURÓPA JÖVŐJE
QA1
Általában véve Ön mit gondol: az EU-ban a mai gyermekek élete könnyebb, nehezebb vagy nagyjából ugyanolyan lesz, mint az Ön generációjának esetében? (EGY VÁLASZ LEHETSÉGES) (187) 1 2 3 4
Könnyebb Nehezebb Nagyjából ugyanolyan NT/NV EB78.2 QA2 TREND MODIFIED
QA2a
Az Ön véleménye szerint melyek az EU fő értékei? Elsősorban?
QA2b
És másodsorban? (MUTASSA A KÁRTYÁT A FOKOZATOKKAL -EGY VÁLASZ LEHETSÉGES OSZLOPONKÉNT) (188-189) (190-191) (OLVASSA FEL - ROTÁLJA) QA2a QA2b ELSŐSORBAN MÁSODSORBA N Az EU állampolgárok életszínvonala 1 1 Az EU gazdasági, ipari és kereskedelmi ereje 2 2 A demokrácia, az emberi jogok és a jogállamiság 3 3 tisztelete az EU-ban Az uniós állampolgárok képességei és tehetsége 4 4 Az infrastruktúra minősége az EU-ban 5 5 AZ EU képessége a kutatásra és az innovációra 6 6 A EU tagállamok közötti jó kapcsolat 7 7 Az EU képessége a béke és a demokrácia elősegítésére 8 8 a határain kívül Az EU elkötelezettsége a környezetvédelmi felelősség 9 9 iránt Egyéb (SPONTÁN) 10 10 Egyik sem (SPONTÁN) 11 11 NT/NV 12 12 NEW (BASED ON EB78.2 QA11)
EB0811HUXTRA
3/35
13/01/2014
QA3
És Ön szerint a következők közül mi a két fő kihívás az EU számára? (MUTASSA A KÁRTYÁT - OLVASSA FEL - MAXIMUM 2 VÁLASZ LEHETSÉGES) (192-202) 1, Az EU népességének öregedése 2, Társadalmi egyenlőtlenségek 3, A feltörekvő országokkal való verseny 4, Nem megfelelő gazdasági növekedés 5, Az EU tagállamok államadósságai 6, Munkanélküliség 7, Az EU körüli határmenti régiók instabilitása 8, Környezetvédelmi kérdések 9, Egyéb (SPONTÁN) 10, Egyik sem (SPONTÁN) 11, NT/NV NEW (BASED ON EB78.2 QA13)
QA4
Az alábbi válaszlehetőségek közül, mely kettőt kellene a társadalmunknak hangsúlyoznia annak érdekében, hogy jelentős globális kihívásokkal nézzen szembe? (MUTASSA A KÁRTYÁT - OLVASSA FEL - ROTÁLJA - MAX. 2 VÁLASZ LEHETSÉGES)
Környezetvédelem Társadalmi egyenlőség és szolidaritás Szabadkereskedelem/ piacgazdaság Kulturális sokszínűség és másokkal szembeni nyitottság Fejlődés és újítás Hagyományok Egyéb (SPONTÁN) Egyik sem (SPONTÁN) NT/NV
(203-211) 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9,
EB78.2 QA12
EB0811HUXTRA
4/35
13/01/2014
QA5
A következő témakörök mindegyikénél kérem jelölje meg, hogy Ön szerint több vagy kevesebb döntéshozatalra lenne szükség európai szinten? (MUTASSA A KÁRTYÁT A FOKOZATOKKAL - EGY VÁLASZ LEHETSÉGES SORONKÉNT)
OLVASSA FEL - ROTÁLJA
(212) (213) (214) (215) (216)
1 2 3 4 5
Több Kevesebb Nincs döntéshoz döntéshoz szükség atal atal változtatás európai európai ra szinten szinten (SPONTÁ N)
Gazdaságpolitika és adóztatás Egészségügy és szociális biztonság A munkanélküliség kezelése Bevándorlási kérdések Környezetvédelem
1 1 1 1 1
2 2 2 2 2
3 3 3 3 3
NT/NV
4 4 4 4 4
EB78.2 QA15 TREND MODIFIED
QA6
Az Európai Unió jövőjére gondolva, kérem, mondja meg a következők mindegyikére, hogy támogatja vagy ellenzi azt. MUTASSA A KÁRTYÁT A FOKOZATOKKAL- SORONKÉNT EGY VÁLASZ LEHETSÉGES
(OLVASSA FEL ROTÁLJA)
1 (217) 2
(218) 3 (219)
Európai Uniós hadsereg létrehozása Az Európai Bizottság elnökét közvetlenül az uniós állampolgárok válasszák meg Uniós igazságügy-miniszter kinevezése
Teljes Inkább mértékben támogatja támogatja
Inkább ellenzi
Teljes mértékben ellenzi
NT/NV
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
NEW
EB0811HUXTRA
5/35
13/01/2014
QA7
Ami a "kétsebességű Európa" elképzelését illeti, az alábbi állítások közül melyik áll közelebb az Ön véleményéhez? Azoknak az országoknak, amelyek készen állnak arra, hogy bizonyos fontos területeken felgyorsítsák a közös európai politika fejlődését...
(OLVASSA FEL - EGY VÁLASZ LEHETSÉGES) (220) 1
anélkül kéne ezt tenniük, hogy várnának a többiekre várniuk kellene, amíg az Európai Unió minden tagállama készen áll erre
2 3
Nem tudja / Nincs válasz EB78.2 QA22
QA8
A 2020-as évre gondolva, Ön szerint az EU általános befolyása erősebb vagy gyengébb lesz, mint az alábbi országoké? MUTASSA A KÁRTYÁT A FOKOZATOKKAL- SORONKÉNT EGY VÁLASZ LEHETSÉGES
OLVASSA FEL A VÁLASZLEHETŐSÉGEKET!
(221) (222) (223) (224) (225) (226)
1 2 3 4 5 6
Az Egyesült Államok Japán Kína India Brazília Oroszország
Sokk al erős ebb
1 1 1 1 1 1
Vala Vala Sokk Ugy NT/ mivel mivel al anol NV erős gyen gyen yan ebb gébb gébb (SP ONT ÁN)
2 2 2 2 2 2
3 3 3 3 3 3
4 4 4 4 4 4
5 5 5 5 5 5
6 6 6 6 6 6
NEW (BASED ON EB78.2 QA5)
EB0811HUXTRA
6/35
13/01/2014
B. e-KOMMUNIKÁCIÓ D43a
Van vezetékes/vonalas telefon a háztartásban?
D43b
Van Önnek mobiltelefonja? (247) D43a VEZETÉKES 1 2
Igen Nem
(248) D43b MOBIL 1 2
EB79.5 D43a D43b D46
A következő javak közül melyek találhatóak meg az Ön háztartásában? (MUTASSA A KÁRTYÁT - OLVASSA FEL - TÖBB VÁLASZ IS LEHETSÉGES) (249-261) 1, Televízió 2, DVD lejátszó 3, CD lejátszó 4, Asztali számítógép 5, Laptop 6, Táblagép 7, Okostelefon 8, Otthoni internet hozzáférés 9, Autó 10, Egy olyan lakás vagy ház, amelyet már teljes mértékben kifizetett 11, Egy olyan lakás vagy ház, amelyért még fizeti a részleteket 12, Egyik sem (SPONTÁN) 13, NT/NV EB79.5 D46 TREND MODIFIED
EB0811HUXTRA
7/35
13/01/2014
QB1
És az Önök háztartásának tagjaira gondolva, beleértve Önt is, kérem mondja meg az alábbiak mindegyikére, hogy hány darab elérhető az Önök háztartásában? (MUTASSA A KÁRTYÁT AZ ITEMEKKEL - SORONKÉNT EGY VÁLASZ LEHETSÉGES)
1
(262-263) 2 (264-265) 3
(OLVASSA FEL)
1
2
3
4
5
6
7
8
9+
0
NT/ NV
Mobil telefon előfizetéssel (szerződéssel, számlázással) Mobil telefonfeltöltőkártyával (prepaid kártya) (CSAK AKKOR, HA MOBILTELEFON AZ 1 VAGY 2 ITEMBEN) Internet-hozzáférést adó mobiltelefonelőfizetés, pl. hogy játsszon vagy audio-, videotartalmakat töltsön le, e-maileket küldjön és fogadjon
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
(266-267) EB76.4 QC2 A QB2 - QB3 KÉRDÉSEKET AKKOR KÉRDEZZE, HA "VAN MOBILTELEFONJA", A KÓD 1 A D43b KÉRDÉSBEN - A TÖBBIEK LÉPJENEK A QB4 KÉRDÉSRE QB2
Rendelkezik olyan internet-hozzáférést adó mobiltelefon-előfizetéssel vagy előre fizetett konstrukcióval, ami lehetővé teszi, hogy játsszon vagy audio-, videotartalmakat töltsön le, emaileket küldjön és fogadjon? (EGY VÁLASZ LEHETSÉGES) (268) 1 2 3
Igen Nem NT EB79.1 QA1
EB0811HUXTRA
8/35
13/01/2014
QB3
Használ Ön mobiltelefon-előfizetést arra, hogy az interneten keresztül olcsóbban telefonáljon okostelefonnal, táblagéppel, vagy egyéb kézi készülékkel? (OLVASSA FEL - ROTÁLJA - TÖBB VÁLASZ LEHETSÉGES) Igen Nem, nincs szüksége rá Nem, nem tudta, hogy ez lehetséges Nem, nem tud futtatni ilyen alkalmazást az okostelefonján, táblagépén, vagy egyéb kézi készülékén, a mobilhálózat üzemeltetője által fenntartott korlátozás miatt Nem, nem tudja, hogyan kell ezt csinálni Nem, egyéb okból kifolyólag (SPONTÁN) NT/NV
(269-275) 1, 2, 3,
4, 5, 6, 7,
EB79.1 QA2
EB0811HUXTRA
9/35
13/01/2014
A QB4.1-ET, A QB4.2-ŐT, A QB4.4-ET ÉS A QB4.5-ÖT AKKOR KÉRDEZZE, HA "MOBILTELEFON", KÓD 1 A D43b-BEN - A QB4.3-AT AKKOR KÉRDEZZE, HA "VEZETÉKES TELEFON A HÁZTARTÁSBAN", KÓD 1 A D43a-BAN - A TÖBBIEK LÉPJENEK A QB5-RE
QB4
Kérem mondja meg, hogy egyetért vagy nem ért egyet a következő kijelentésekkel. (MUTASSA A KÁRTYÁT A FOKOZATOKKAL - EGY VÁLASZ LEHETSÉGES SORONKÉNT)
(OLVASSA FEL)
1 (276) 2 (277) 3 (278) 4
Nem NT/ jelle NV mző (SP ONT ÁN)
Telje s mért ékbe n egye tért
Inká bb egye tért
Inká bb nem ért egye t
Egyá ltalá n nem ért egye t
Korlátozza a belföldi mobiltelefon hívásait, mivel aggódik a beszélgetés díjai miatt Korlátozza a más EU országokba irányuló mobiltelefon-hívásait, mivel aggódik a beszélgetés díjai miatt Korlátozza a más EU országokba irányuló hívásait vezetékes telefonjáról, mivel aggódik a beszélgetés díjai miatt Korlátozza a mobil vagy vezetékes telefon hívásait, ha más hálózatot hív, mivel aggódik a nem saját hálózat hívása miatt felmerülő magasabb díjak miatt
1
2
3
4
5
6
1
2
3
4
5
6
1
2
3
4
5
6
1
2
3
4
5
6
(HA 1 A KÓD A QB2-BEN) Korlátozza a mobilinternet-hozzáférés használatát, mert aggódik a díjak miatt
1
2
3
4
5
6
(279) 5 (280)
EB79.1 QA3 TREND MODIFIED
EB0811HUXTRA
10/35
13/01/2014
A QB5 KÉRDÉST AKKOR KÉRDEZD, HA "VAN TELEVÍZIÓ A HÁZTARTÁSBAN", A KÓD 1 A D46 KÉRDÉSBEN - A TÖBBIEK LÉPJENEK A QB6 KÉRDÉSRE
QB5
Az Ön háztartása a televíziós műsorokat milyen eszköz segítségével fogja? (MUTASSA A KÁRTYÁT - OLVASSA FEL – TÖBB VÁLASZ LEHETSÉGES) Antenna (például a háztetőn vagy a televízió tetején) Digitális földi sugárzás, műsorszórás révén (antennával és dekóderrel) (Például: MinDig TV) Kábeltelevízió hálózaton keresztül (analóg = közvetlenül a TV készülékre csatlakoztatott) Kábeltelevízió hálózaton keresztül + dekóder (digitális TV) Szatelit segítségével parabola antennával + dekóder Telefonhálózat + modem és / vagy dekóder, pl. ADSL vagy VDSL révén
(281-288) 1, 2, 3, 4, 5, 6,
Internet (WiFi a tévéhez, számítógéphez és/vagy kézi készülékhez csatlakoztatva) NT/NV
7, 8,
EB79.1 QA4 A QB6-QB8 KÉRDÉSEKET AKKOR KÉRDEZD, HA VAN "OTTHONI INTERNET HOZZÁFÉRÉS", 8-AS KÓD A D46 KÉRDÉSBEN - A TÖBBIEK LÉPJENEK A QB9 KÉRDÉSRE
QB6
Az Ön háztartásában milyen típusú internet hozzáférés van? (MUTASSA A KÁRTYÁT - OLVASSA FEL – TÖBB VÁLASZ LEHETSÉGES) (289-297) Betárcsázós kapcsolaton keresztül, normál telefonvonallal vagy ISDN vonalon keresztül (keskenysávú internet) ADSL, XDSL vagy hasonló típusú csatlakozás vezetékes telefonon keresztül modem, box vagy router segítségével (szélessávú Internet) Kábel TV hálózaton keresztül kábel modem, box vagy router segítségével (szélessávú Internet) Mobiltelefonhálózaton keresztül (szélessávú internet) Szatelithálózaton keresztül (szélessávú internet) Optikai kábelen keresztül (szélessávú internet) Elektromos hálózaton keresztül (szélessávú internet) (SPONTÁN) Egyéb (SPONTÁN) NT/NV
1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9,
EB79.1 QA5
EB0811HUXTRA
11/35
13/01/2014
QB7a
Ha Internet előfizetést igényel, melyek a legfőbb szempontok, amelyeket figyelembe vesz? Elsősorban? (MUTASSA A KÁRTYÁT - OLVASSA FEL - ROTÁLJA - EGY VÁLASZ LEHETSÉGES)
A maximális letöltési sebesség A maximálisan le\feltölthető adatmennyiség (MB, GB) Az internet előfizetés díja Az internet előfizetés egy szolgáltatás-csomag része (KÉRDEZŐ: HA SZÜKSÉGES: szolgáltatás-csomag alatt olyan kommunikációs szolgáltatások egy csomagját értjük, amelyet ugyanaz a szolgáltató kínál egy megszabott egységes áron) A kínált ügyfélszolgálat A berendezés költsége A bekötés költsége Egyéb (SPONTÁN) NT/NV
(298) 1 2 3
4 5 6 7 8 9
EB79.1 QA6a
QB7b
És még? MUTASSA A KÁRTYÁT - OLVASSA FEL - ROTÁLJA - MAX 3 VÁLASZ LEHETSÉGES
A maximális letöltési sebesség A maximálisan le\feltölthető adatmennyiség (MB, GB) Az internet előfizetés díja Az internet előfizetés egy csomag része (KÉRDEZŐ: HA SZÜKSÉGES: szolgáltatás-csomag alatt olyan kommunikációs szolgáltatások egy csomagját értjük, amelyet ugyanaz a szolgáltató kínál egy megszabott egységes áron) A kínált ügyfélszolgálat A berendezés költsége A bekötés költsége Egyéb (SPONTÁN) NT/NV
(299-307) 1, 2, 3,
4, 5, 6, 7, 8, 9,
EB79.1 QA6b
EB0811HUXTRA
12/35
13/01/2014
QB8
Az Ön háztartásában van-e valaki, (Önt is beleértve) aki használ otthon számítógépet vagy Wi-Fivel működő eszközt azért, hogy telefonáljon az Interneten keresztül? (OLVASSA FEL - EGY VÁLASZ LEHETSÉGES) Nem Igen, olyan felhasználókat hív Ön, vagy más tagja a háztartásnak, akik ugyanarra az ingyenes internetes telefonszolgáltatásra regisztráltak, mint Ön (KÉRDEZŐNEK: pld. az olyan webhelyek, mint a SKYPE)
(308) 1
2 Igen, Ön, vagy a háztartás egy másik tagja olcsóbb nemzetközi hívásokat bonyolít vezetékes telefonra vagy mobiltelefonra internetes telefonszolgáltatáson keresztül Igen, mindkét lehetőség (SPONTÁN) NT/NV
3 4 5
EB79.1 QA7 A QB9 KÉRDÉST AKKOR KÉRDEZD, HA "SZÉLESSÁVÚ INTERNET HOZZÁFÉRÉSE VAN OTTHON", 2-7 KÓD A QB6 KÉRDÉSBEN - TÖBBIEK LÉPJENEK A QB10 KÉRDÉSRE
QB9
Mi a maximális letöltési sebesség az Ön szerződése szerint? (INT.: Ha a válaszadók más mértékegységet használva válaszolnak, mint 'Mbps', kódold újra mint rossz választ, kód "998" - HA "NT/NV" KÓD "999") (309-311) Mbps EB79.1 QA8
EB0811HUXTRA
13/35
13/01/2014
A QB10 KÉRDÉST AKKOR KÉRDEZD, HA VAN "OTTHONI INTERNET HOZZÁFÉRÉSE", 8AS KÓD A D46 KÉRDÉSBEN - TÖBBIEK LÉPJENEK A QB11 KÉRDÉSRE
QB10
Kérem mondja meg, hogy egyetért vagy nem ért egyet a következő kijelentésekkel. (MUTASSA A KÁRTYÁT A FOKOZATOKKAL - EGY VÁLASZ LEHETSÉGES SORONKÉNT)
(OLVASSA FEL)
1 (312) 2
Nem NT/ relev NV áns (SP ONT ÁN)
Telje s mért ékbe n egye tért
Inká bb egye tért
Inká bb nem ért egye t
Egyá ltalá n nem ért egye t
(CSAK AKKOR, HA A VÁLASZ ÉRVÉNYES A QB9NÉL) A letöltési/feltöltési sebesség megfelel a szerződési feltételeknek Az Ön internetcsatlakozása soha nem szakad meg
1
2
3
4
5
6
1
2
3
4
5
6
Ön könnyen kapcsolatba tud lépni internetszolgáltatójával, ha az internetcsatlakozással probléma adódik Hasznos információt kap az internetszolgáltató támogatási személyzetétől vagy weboldalától
1
2
3
4
5
6
1
2
3
4
5
6
(313) 3 (314) 4 (315)
EB79.1 QA9 (ITEMS 1-2) + EB72.5 QA16 (ITEMS 3-4)
EB0811HUXTRA
14/35
13/01/2014
A QB11-ET ÉS A QB12-ŐT AKKOR KÉRDEZZE, HA "SZÉLESSÉVÚ INTERNETHOZZÁFÉRÉSE VAN OTTHON", KÓD 2 - 7 A QB6-BAN - A TÖBBIEK LÉPJENEK A QB13RA
QB11
Mennyire ismeri háztartása internetkapcsolatának a szerződésben foglalt adatforgalmi korlátait vagy bármely egyéb adatmennyiségi korlátozását? (OLVASSA FEL - EGY VÁLASZ LEHETSÉGES) Ön ismeri a szerződésben foglalt adatforgalmi korlátokat Ön tudja, hogy vannak szerződésben foglalt adatforgalmi korlátok, de nem tudja pontosan, milyenek Ön nem tud arról, hogy a szerződésben adatforgalmi korlátok lennének
(316) 1 2 3 4
NT/NV NEW
QB12
Előfordult, hogy többet kellett fizetnie, a rendes havi számlán felül a háztartása internetkapcsolatának további adatforgalmáért? (OLVASSA FEL - EGY VÁLASZ LEHETSÉGES) (317) 1 2 3 4
Igen, rendszeresen Igen, alkalmanként Nem, soha NT/NV NEW
A QB13-AT AKKOR KÉRDEZZE, HA "VAN INTERNET A HÁZTARTÁSÁBAN", 8. KÓD A D46BAN - A TÖBBIEK LÉPJENEK A QB14-RE
QB13
Otthoni internetezés közben (otthoni internet előfizetését használva) tapasztalt-e nehézségeket az internetes tartalomhoz és alkalmazásokhoz való hozzáférésben nem megfelelő sebesség vagy letöltési kapacitás miatt? (OLVASSA FEL A VÁLASZLEHETŐSÉGEKET - EGY VÁLASZ LEHETSÉGES) (318) 1 Igen, rendszeresen 2 Igen, alkalmanként 3 Nem, soha 4 NT/NV NEW (BASED ON EB79.1 QA10)
EB0811HUXTRA
15/35
13/01/2014
A QB14-ET ÉS A QB15-ÖT AKKOR KÉRDEZZE, HA "SZÉLESSÁVÚ INTERNETHOZZÁFÉRÉSSEL RENDELKEZIK OTTHON", 2 - 7 KÓD A QB6-BAN - A TÖBBIEK LÉPJENEK A QB16-RA
QB14
Otthoni internetezés közben (otthoni internet előfizetését használva) tapasztalta, hogy bizonyos online tartalmak vagy alkalmazások blokkolva vannak? (OLVASSA FEL - EGY VÁLASZ LEHETSÉGES) (319) 1 2 3 4
igen, rendszeresen Igen, alkalmanként Nem, soha NT/NV EB79.1 QA13 (FILTER MODIFIED)
A QB15 KÉRDÉST AKKOR KÉRDEZD, HA "TAPASZTALT BLOKKOLÁST", 1 -ES VAGY 2 ES KÓD A QB14-BEN - TÖBBIEK LÉPJENEK A QB16 KÉRDÉSRE
QB15
Otthoni internetezés közben az alábbiak közül mely esetben tapasztalta, hogy az online tartalmak vagy alkalmazások blokkolva vannak? Miközben... (MUTASSA A KÁRTYÁT - OLVASSA FEL - ROTÁLJA - TÖBB VÁLASZ LEHETSÉGES)
Online játékokat játszott Videót nézett (videót játszott le) Zenét hallgatott (audió közvetítés, podcastok) Élő eseményeket nézett (sport, hírek, stb.) Videótartalmakat töltött le ingyen (pl. megosztás fájlmegosztó hálózatokon)
(320-330) 1, 2, 3, 4, 5,
Audiótartalmakat töltött le ingyen (pl. podcastok megosztása fájlmegosztó hálózatokon) Telefonhívásokat folytatott az interneten keresztül dedikált VoIP alkalmazásokkal Tévét nézett Tartalmat töltött fel közösségi hálózatokra, blogokra és fórumokra Egyéb (SPONTÁN) NT/NV
6, 7, 8, 9, 10, 11,
EB79.1 QA14 TREND MODIFIED
EB0811HUXTRA
16/35
13/01/2014
A QB16 - QB18-AT AKKOR KÉRDEZZE, HA "VAN INTERNET-HOZZÁFÉRÉSSEL RENDELKEZŐ SZEMÉLYES MOBILTELEFONJA", 1. KÓD A QB2-BEN - A TÖBBIEK LÉPJENEK A QB19-RE
QB16
Amikor a mobiltelefonján internetezik, tapasztalt nehézségeket az internetes tartalomhoz és alkalmazásokhoz való hozzáférésben nem megfelelő sebesség vagy letöltési kapacitás miatt?
(OLVASSA FEL - EGY VÁLASZ LEHETSÉGES) (331) 1 2 3 4
Igen, rendszeresen Igen, alkalmanként Nem, soha NT/NV NEW
QB17
Mobiltelefonján internetezve tapasztalta, hogy bizonyos online tartalmak vagy alkalmazások blokkolva vannak? (OLVASSA FEL - EGY VÁLASZ LEHETSÉGES) (332) 1 2 3 4
igen, rendszeresen Igen, alkalmanként Nem, soha NT/NV EB79.1 QA16
EB0811HUXTRA
17/35
13/01/2014
A QB18 KÉRDÉST AKKOR KÉRDEZD, HA "TAPASZTALT BLOKKOLÁST", A QB17 KÉRDÉSBEN 1-ES VAGY 2-ES KÓD - TÖBBIEK LÉPJENEK A QB19 KÉRDÉSRE
QB18
Az alábbiak közül mely esetben tapasztalta, hogy az online tartalmak vagy alkalmazások blokkolva vannak? Miközben... (MUTASSA A KÁRTYÁT - OLVASSA FEL - ROTÁLJA - TÖBB VÁLASZ LEHETSÉGES)
Online játékokat játszott Videót nézett (videót játszott le) Zenét hallgatott (audió közvetítés, podcastok) Élő eseményeket nézett (sport, hírek, stb.) Videótartalmakat töltött le ingyen (pl. megosztás fájlmegosztó hálózatokon)
(333-343) 1, 2, 3, 4, 5,
Audiótartalmakat töltött le ingyen (pl. podcastok megosztása fájlmegosztó hálózatokon) Telefonhívásokat folytatott az interneten keresztül dedikált VoIP alkalmazásokkal Tévét nézett Tartalmat töltött fel közösségi hálózatokra, blogokra és fórumokra Egyéb (SPONTÁN) NT/NV
6, 7, 8, 9, 10, 11,
EB79.1 QA17 TREND MODIFIED KÉRDEZD MINDENKITŐL
QB19
Szolgáltatáscsomag alatt egy olyan összetett csomagot értünk, amely egynél több kommunikációs szolgáltatást nyújt ugyanattól a szolgáltatótól egységes áron. Az Ön háztartása előfizetett kettőt vagy annál többet az alábbi szolgáltatások közül, csomag részeként? (OLVASSA FEL - MINIMUM KÉT VÁLASZ SZÜKSÉGES) Nem, nem vásároltunk szolgáltatásokat csomag részeként Igen, televíziós csatornákat Igen, vezetékes telefont Igen, mobiltelefont Igen, internet-hozzáférést Egyéb (SPONTÁN) NT/NV
(344-350) 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7,
EB79.1 QA20
EB0811HUXTRA
18/35
13/01/2014
A QB20 KÉRDÉST AKKOR KÉRDEZZE, HA "VAN CSOMAGJA", A QB19 KÉRDÉSBEN A KÓD 2 - 5 - A TÖBBIEK LÉPJENEK A QB21-RE
QB20
Kérem, mondja meg, hogy a következő állításokkal egyetért, vagy nem ért egyet. (MUTASSA A KÁRTYÁT A FOKOZATOKKAL - EGY VÁLASZ LEHETSÉGES SORONKÉNT)
OLVASSA FEL
1 (351) 2 (352) 3 (353)
Ön egyszerűen össze tudja hasonlítani a jelenlegi csomagjában szereplő szolgáltatásokat és árakat más csomagokkal Ön rendszeresen olvas csomagajánlatösszehasonlításokat A csomagszolgáltatója rendszeresen ad Önnek tájékoztatást a tarifákat és csomagokat érintő változásokról
NEM NT JELL EMZ Ő (SP ONT ÁN)
Telje s mért ékbe n egye tért
Inká bb egye tért
Inká bb nem ért egye t
Egyá ltalá n nem ért egye t
1
2
3
4
5
6
1
2
3
4
5
6
1
2
3
4
5
6
EB79.1 QA21 TREND MODIFIED (FILTER MODIFIED)
EB0811HUXTRA
19/35
13/01/2014
KÉRDEZD MINDENKITŐL
QB21
Előfordult már, hogy Ön vagy háztartásának más tagja szolgáltatót váltott az alábbi szolgáltatások esetében? MUTASSA A KÁRTYÁT A FOKOZATOKKAL- SORONKÉNT EGY VÁLASZ LEHETSÉGES
(OLVASSA FEL A VÁLASZLEHETŐSÉGEKET)
(354)
1 2
(355) 3 (356) (357) (358)
4 5
(HA VAN OTTHON TELEVÍZIÓ) Televízió (HA VAN OTTHON VEZETÉKES TELEFON) Vezetékes telefon (HA VAN SZEMÉLYES MOBILTELEFON) Mobiltelefon (HA VAN OTTHON INTERNET) Internet (HA VAN CSOMAG) Csomagok
Igen, az elmú lt egy éven belül
Igen, Igen, Igen, Nem NT/ egy- kettő- több , NV két öt mint soha évvel évvel öt ezel ezel éve őtt őtt
1 1
2 2
3 3
4 4
5 5
6 6
1
2
3
4
5
6
1 1
2 2
3 3
4 4
5 5
6 6
NEW
EB0811HUXTRA
20/35
13/01/2014
A QB22-ŐT AKKOR KÉRDEZZE, HA "VÁLTOTT SZOLGÁLTATÁST VAGY CSOMAGSZOLGÁLTATÓT", 1 - 4 KÓD A QB21.1 - QB21.5-BEN - A TÖBBIEK LÉPJENEK A QB23-RA
QB22
Amikor legutoljára szolgáltatót vagy csomagszolgáltatót váltott, mennyire volt ez egyszerű?
(OLVASSA FEL - EGY VÁLASZ LEHETSÉGES) (359) 1 2 3 4 5
Nagyon egyszerű Inkább egyszerű Inkább bonyolult Nagyon bonyolult NT/NV NEW
A QB23 KÉRDÉST AKKOR KÉRDEZD, HA "NEM VÁLTOTT CSOMAGSZOLGÁLTATÓT", A QB21.5 KÉRDÉSBEN 5-ÖS KÓD - A TÖBBIEK LÉPJENEK A QB24 KÉRDÉSRE
QB23
Ön vagy az Ön háztartásában valaki gondolkodott már a csomagszolgáltatójuk váltásán?
(MUTASSA A KÁRTYÁT - OLVASSA FEL A VÁLASZLEHETŐSÉGEKET - ROTÁLJA AZ ELEMEKET 2-TŐL 10-IG - TÖBB VÁLASZ LEHETSÉGES) (360-373) 1, Nem, sohasem gondoltak rá 2, Igen, de Ön elégedett a jelenleg kapott szolgáltatással 3, Igen, de nincs más csomagszolgáltató ott, ahol Ön él Igen, de nincsenek más olyan csomagszolgáltatók, amelyek jó árban 4, nyújtanak szolgáltatást 5, Igen, de jelenleg szerződés köti a mostani szolgáltatójához Igen, de végül szolgáltatója jobb feltételeket ajánlott és úgy döntött, hogy 6, nem vált Igen, de nem akarja megkockáztatni, hogy átmenetileg elveszíti a 7, szolgáltatást az átállási folyamat idejére Igen, de nem akar kockáztatni, hogy egynél több szolgáltatónak kell fizetnie 8, az átállási folyamat idején Igen, de nem egyértelmű, hogy milyen lépéseket kellene tennie a váltáshoz 9, Igen, de nem akarja elveszíteni jelenlegi e-mail címeit/honlapjait, amelyek a 10, szolgáltató szerverén vannak 11, Igen, de ez túl sok időt és erőfeszítést igényel Igen, de a csomag egyes szolgáltatásait nem lehetett egyszerre lemondani 12, 13, Egyéb (SPONTÁN) 14, NT EB79.1 QA22 TREND MODIFIED (FILTER MODIFIED)
EB0811HUXTRA
21/35
13/01/2014
KÉRDEZD MINDENKITŐL
QB24
Milyen gyakran utazik külföldre…? MUTASSA A KÁRTYÁT A FOKOZATOKKAL- SORONKÉNT EGY VÁLASZ LEHETSÉGES
(OLVASSA FEL A VÁLASZLEHETŐSÉGEKET)
1 (374) 2 (375)
Más országokba az Európai Unión belül Más országokba az Európai Unión kívül
Hav onta több ször
Hav onta egy alkal omm al
Éven Éven Az Az Ritká Soh NT/ te te elmú elmú bban a NV szá egys lt két lt 3-5 mos zer évbe évbe n alkal n egys egys omm al zer zer
1
2
3
4
5
6
7
8
9
1
2
3
4
5
6
7
8
9
NEW A QB25a-T ÉS A QB25b-T AKKOR KÉRDEZZE, HA "MÁS EU ORSZÁGBA LÁTOGATOTT", 1 - 6 KÓD A QB24.1-BEN ÉS HA "VAN SZEMÉLYES MOBILTELEFONJA", 1. KÓD A D43bBEN - A TÖBBIEK LÉPJENEK A QB26-RA
QB25a
Amikor más EU országba látogat, Ön általában… (MUTASSA A KÁRTYÁT - OLVASSA FEL - TÖBB VÁLASZ LEHETSÉGES) Kikapcsolja a mobiltelefonját, és egyáltalán nem használja Kikapcsolja az adatroaming lehetőséget a mobiltelefonján vagy okostelefonján (HA NEM KAPCSOLJA KI AZ ADATROAMING LEHETŐSÉGET) A hálózatkezelő által kínált speciális adatroaming programot aktivál SIM-kártyát vásárol vagy használ a meglátogatott EU országban Nyilvános vagy magán Wi-Fi-hozzáféréssel kapcsolódik az internethez a mobiltelefonján Egyéb (SPONTÁN) NT/NV
(376-382) 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7,
NEW
EB0811HUXTRA
22/35
13/01/2014
QB25b
Amikor más EU országba látogat, milyen gyakran használja a következő szolgáltatásokat a mobiltelefonján…? MUTASSA A KÁRTYÁT A FOKOZATOKKAL- SORONKÉNT EGY VÁLASZ LEHETSÉGES
(OLVASSA FEL A VÁLASZLEHETŐSÉGEKET )
(383) (384)
Olyan Nem olyan Másik EU Soha gyakran, gyakran, országban sem mint mint soha Magyarors Magyarors Magyarors zágon, zágon zágon sem másik EU országban
NT/NV
1 2 3
Hanghívások indítása Hanghívások fogadása Szöveges üzenetek küldése
1 1 1
2 2 2
3 3 3
4 4 4
5 5 5
4
Szöveges üzenetek fogadása (HA "A MOBILTELEFONELŐFIZETÉS INTERNETHOZZÁFÉRÉST TESZ LEHETŐVÉ") Emailek küldése és fogadása Wi-Fi-kapcsolat nélkül
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
6
(HA "A MOBILTELEFONELŐFIZETÉS INTERNETHOZZÁFÉRÉST TESZ LEHETŐVÉ") Közösségi média használata Wi-Fi-kapcsolat nélkül
1
2
3
4
5
7
(HA "A MOBILTELEFONELŐFIZETÉS INTERNETHOZZÁFÉRÉST TESZ LEHETŐVÉ") Üzenetküldő szolgáltatások, pl. Viber vagy Skype használata Wi-Fi-kapcsolat nélkül
1
2
3
4
5
(385) (386) 5
(387)
(388)
(389) NEW
EB0811HUXTRA
23/35
13/01/2014
KÉRDEZD MINDENKITŐL
QB26
Meg tudná mondani, hogy milyen telefonszámot hívna fel vészhelyzet esetén Magyarországon; például akkor, ha valakinek sürgősen orvosi ellátásra van szüksége vagy a rendőrséget, tűzoltóságot kell felhívnia? (NE MUTASSA A KÁRTYÁT - NE OLVASSA FEL - TÖBB VÁLASZ LEHETSÉGES) (390-393) 1, 112 2, Nemzeti szám(ok) 3, Egyéb szám(ok) 4, NT/NV NEW
QB27
Meg tudná mondani, hogy melyik az az egységes segélyhívószám, amelyet bármely EU-s tagországban lehet hívni? (NE MUTASSA A KÁRTYÁT - NE OLVASSA FEL - TÖBB VÁLASZ LEHETSÉGES) (394-396) 1, 112 2, Egyéb szám(ok) 3, Nem tudom EB68.2 QD16
QB28
Használ nyilvános telefont Magyarországon az alábbiak közül egy vagy több okból? (MUTASSA A KÁRTYÁT - OLVASSA FEL - TÖBB VÁLASZ LEHETSÉGES) Nem, sosem használ nyilvános telefont Igen, ha mobiltelefonján nincs térerő, nincs pénz vagy lemerült Igen, nemzetközi híváshoz Igen, mert otthon nincs vezetékes telefonja Igen, mert nincs mobiltelefon-hozzáférése és telefonálnia kell az otthonától távol Nincs nyilvános telefon Magyarországon (SPONTÁN) NT/NV
(397-403) 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7,
NEW
EB0811HUXTRA
24/35
13/01/2014
QB29
Mikor használt utoljára telefonos tudakozót? (MUTASSA A KÁRTYÁT - OLVASSA FEL - EGY VÁLASZ LEHETSÉGES) (404) 1 2 3 4 5 6
Hat hónapja vagy régebben Hat hónapja - egy éve Egy-két éve Több mint két éve Soha NT/NV NEW
EB0811HUXTRA
25/35
13/01/2014
NINCSENEK A D4-D6 KÉRDÉSEK
D7
Megmondaná melyik felel meg a legjobban az Ön jelenlegi családi állapotának? MUTASSA A KÁRTYÁT - OLVASSA - EGY VÁLASZ LEHETSÉGES (429-430) HÁZAS VAGY ÚJRAHÁZASODOTT Gyerekek nélkül él Az ebből a házasságából született gyerekeivel él Az előző házasságából született gyerekeivel él Az ebből és az előző házasságából születtet gyerekeivel él HAJADON / NŐTLEN, TÁRSSAL Gyerekek nélkül él Az ebből a kapcsolatából született gyerekeivel él Az előző kapcsolatából született gyerekeivel él Az ebből és az előző kapcsolatából születtet gyerekeivel él EGYEDÜLÁLLÓ Gyerekek nélkül él Gyerekekkel él ELVÁLT VAGY KÜLÖN ÉL Gyerekek nélkül él Gyerekekkel él ÖZVEGY Gyerekek nélkül él Gyerekekkel él
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
Egyéb (SPONTÁN) Visszautasítás (SPONTÁN) EB80.2 D7 D8
Hány éves korában fejezte be Ön a nappali iskoláit? (A KÉRDEZŐNEK: HA A VÁLASZADÓ "MÉG TANUL", KÓDOLJON ‘00’-ÁT - HA "NINCS VÉGZETTSÉGE", KÓDOLJON '01'-ET - HA "VISSZAUTASÍTJA", KÓDOLJON '98'-AT - HA "NEM TUDJA. / NINCS VÁLASZ." KÓDOLJON '99'-ET.) (431-432)
EB80.2 D8 NINCS D.9.-ES KÉRDÉS D10
A kérdezett neme (433) 1 2
Férfi Nő EB80.2 D10
EB0811HUXTRA
28/35
13/01/2014
D11
Hány éves Ön? (434-435)
EB80.2 D11 NINCS D12-D14-ES KÉRDÉS A D15b KÉRDÉST CSAK AZOKTÓL KÉRDEZZE, AKIKNEK NINCS JELENLEG FIZETETT MUNKÁJA - 1-4-ES KÓD A D15a-NÁL D15a
Mi az Ön jelenlegi foglalkozása?
D15b
Volt Önnek valamilyen fizetett munkája? Mi volt az Ön utolsó foglalkozása? (436-437) (438-439) D15a D15b JELENLEGI LEGUTÓBBI FOGLALKOZÁS FOGLALKOZÁS A A NEM DOLGOZIK A szokásos háztartás körüli dolgokért, bevásárlásért 1 1 felelős, vagy nincs foglalkozása, nem dolgozik Diák 2 2 Munkanélküli, vagy ideiglenesen nem dolgozik 3 3 Nyugdíjas, vagy betegség miatt munkaképtelen 4 4 ÖNÁLLÓ Mezőgazdasági gazdálkodó 5 5 Halász 6 6 Önálló magasan képzett értelmiségi (pl.: jogász, orvos, 7 7 mérnök, könyvelő, ...) Bolttulajdonos, kisiparos, egyéb önálló 8 8 Cégtulajdonos (teljes mértékben, vagy partnerként) 9 9 ALKALMAZOTT Alkalmazott magasan képzett értelmiségi (jogász, orvos, 10 10 mérnök, könyvelő ...) Felső vezető, igazgató, vezérigazgató, általános igazgató 11 11 vagy ezek helyettesei Középvezető, egyéb vezető (osztályvezető, 12 12 főosztályvezető, tanár, technikus) Irodai munkát végző alkalmazott 13 13 Alkalmazott, aki nem irodai munkát végez, hanem utazik, 14 14 (pl.: kereskedő, sofőr, utazó ügynök stb.) Szolgáltatás, közszolgáltatás {11}(pl. kórház, étterem, 15 15 rendőrség, tűzoltóság, …) Csoportvezető, művezető 16 16 Szakmunkás 17 17 Segédmunkás, házi személyzet 18 18 SOHA NEM VÉGZETT FIZETETT MUNKÁT.
19
19
EB80.2 D15a D15b
EB0811HUXTRA
29/35
13/01/2014
NINCS D16-D24-ES KÉRDÉS D25
Mit mondana, Ön … ? OLVASSA FEL (440) 1 2 3 4
Faluban, falusias településen él Kis, esetleg közepes méretű városban Nagyvárosban él? NT/NV EB80.2 D25 NINCS D26-D39-ES KÉRDÉS D40a
Megmondaná kérem, hogy hány 15 évnél idősebb személy él Önnel egy háztartásban Önmagát is beleértve? (A KÉRDEZŐNEK: OLVASSA FEL - ÍRJA LE) (441-442)
EB80.2 D40a D40b
Hány 10 év alatti gyermek él Önnel egy háztartásban? (A KÉRDEZŐNEK: OLVASSA FEL - ÍRJA LE) (443-444)
EB80.2 D40b D40c
Hány 10 és 14 év közötti gyermek él Önnel egy háztartásban? (A KÉRDEZŐNEK: OLVASSA FEL - ÍRJA LE) (445-446)
EB80.2 D40c
EB0811HUXTRA
30/35
13/01/2014
NINCSENEK D41 ÉS D42 KÉRDÉSEK A D43a ÉS b KÉRDÉSEKET A QB1 ELŐTT KÉRDEZZE NINCSEN D44 ÉS D45 KÉRDÉS A D46 KÉRDÉST A QB1 ELŐTT KÉRDEZZE NINCSEN KÉRDÉS D47-TŐL D59-IG
D60
Az elmúlt tizenkét hónap során voltak Önnek problémái a számlafizetéssel a hónap végén…?
MUTASSA A KÁRTYÁT - OLVASSA - EGY VÁLASZ LEHETSÉGES (447) 1 2 3 4
Az esetek többségében Néha Szinte soha / Soha NT/NV (SPONTÁN) EB80.2 D60
D62
Meg tudná mondani, hogy …? (MUTASSA A KÁRTYÁT A FOKOZATOKKAL - CSAK EGY VÁLASZ LEHETSÉGES SORONKÉNT) OLVASSA FEL A VÁLASZLEHETŐSÉGEKET!
1 (448) 2
Hav Ritká Soh Ninc s onta bban a inter kéts net zer hozz vagy áféré háro se msz (SP or ONT ÁN)
Mind en nap vagy majd nem mind en nap
Hete nte kéts zer vagy háro msz or
Körü lbelü l hete nte egys zer
Ön használja-e az internetet otthon, saját otthonában Ön használja-e az internetet a munkahelyén?
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
Ön használja-e az internetet valahol máshol (iskola, egyetem, internet kávézó, stb.)
1
2
3
4
5
6
7
(449) 3 (450) EB80.2 D62
EB0811HUXTRA
31/35
13/01/2014
D63
Ön saját magát és háztartását melyik osztályba tartozónak látja? (MUTASSA A KÁRTYÁT - OLVASSA FEL - EGY VÁLASZ LEHETSÉGES) (451) 1 2 3 4 5 6 7
A társadalom munkásosztálya A társadalom középosztálya A társadalom felső osztálya Egyéb (SPONTÁN) Egyik sem (SPONTÁN) Visszautasítja (SPONTÁN) NT/NV EB80.2 D63 D70
Összességében Ön nagyon elégedett, inkább elégedett, nem nagyon elégedett vagy egyáltalán nem elégedett az életével? (EGY VÁLASZ LEHETSÉGES!) (452) 1 2 3 4 5
Nagyon elégedett Inkább elégedett Nem nagyon elégedett Egyáltalán nem elégedett NT/NV EB80.2 QA1
D71
Amikor Ön találkozik barátaival vagy rokonaival, közeli hozzátartozóival, Ön azt mondaná, hogy gyakran, alkalmanként vagy soha nem beszélnek…? EGY VÁLASZ LEHETSÉGES SORONKÉNT OLVASSA FEL A VÁLASZLEHETŐSÉGEKET
(453) (454) (455)
1 2 3
Belpolitikai kérdésekről Európát érintő politikai kérdésekről Helyi politikai ügyekről
Gyakran
Alkalmank ént
Soha
NT/NV
1 1 1
2 2 2
3 3 3
4 4 4
EB80.2 QA2
EB0811HUXTRA
32/35
13/01/2014
D72
Kérem, mondja meg, milyen mértékben ért egyet vagy nem ért egyet az alábbi kijelentésekkel. (MUTASSA A KÁRTYÁT A FOKOZATOKKAL - EGY VÁLASZ LEHETSÉGES SORONKÉNT)
OLVASSA FEL A Teljes VÁLASZLEHETŐSÉGEKET! mértékben egyetért
Inkább egyetért
Inkább nem ért egyet
Egyáltalán nem ért egyet
NT/NV
1
A véleményem/szavazatom számít az Európai Unióban
1
2
3
4
5
2
Az én szavam számít Magyarországon
1
2
3
4
5
(456) (457)
EB80.2 Q28 TRENBD MODIFIED
EB0811HUXTRA
33/35
13/01/2014
KÉRDEZÉS JELLEMZŐI P1
AZ INTERJÚ DÁTUMA (478-479) NAP
(480-481) HÓNAP
EB80.2 P1 P2
AZ INTERJÚ KEZDETE (A KÉRDEZŐNEK: HASZNÁLJON 24 ÓRÁS IDŐBEOSZTÁST) (482-483) (484-485) ÓRA PERC EB80.2 P2
P3
AZ INTERJÚ HOSSZA (PERC) (486-488) PERC EB80.2 P3
P4
Az interjúnál jelenlévők száma a kérdezővel együtt (489) 1 2 3 4
Kettő (a kérdező és a válaszadó) Három Négy Öt vagy több EB80.2 P4 P5
A válaszadó együttműködése (490) 1 2 3 4
Kitűnő Jó Átlagos Rossz EB80.2 P5 P6
Település típusa HELYI KÓDOK (491-492)
EB80.2 P6
EB0811HUXTRA
34/35
13/01/2014
P7
Régió HELYI KÓDOK (493-494)
EB80.2 P7 P8
Irányítószám (495-502)
EB80.2 P8 P9
Mintavételi pont száma (503-510)
EB80.2 P9 P10
Kérdező kódja (511-518)
EB80.2 P10 NINCS P12 KÉRDÉS
EB0811HUXTRA
35/35
13/01/2014
