XVIII. PSS, SIMULACE WTO JMÉNO AUTORA:
MATÚŠ ŠKORÍK
DATUM:
26.ledna 2013
Program workshopu –
13:30 Představení a organizační informace •
– –
Prezence, stanoviska
13:45 Mezinárodně-obchodní aspekty ICT a e-commerce 14:30 E-commerce: profesionální praxe •
Senior Marketing & SEO Mngr., Maxin PRAGUE
15:10 – 15:20 – 16:15 – 16:45 –
Otázky k čemukoliv ohledně bodu agendy II Práce delegáta na konferenci PSS Jednání o bodu agendy Liberalizace obchodu surovinovými zdroji JMÉNO AUTORA: DATUM:
MATÚŠ ŠKORÍK
10.listopadu 2012
MEZINÁRODNĚ-OBCHODNÍ ASPEKTY ICT A E-COMMERCE JMÉNO AUTORA:
MATÚŠ ŠKORÍK
DATUM:
26.ledna 2013
Téma je součet •
Několik oborů, které jsou spolu provázané funkční realitou –
ICT •
–
Technologický aspekt, funkční platformy – celkově: „Zařízení, která poskytují přístup k informacím přes telekomunikační sítě“
E-commerce •
„Souhrn produkce, prezentace, prodej a distribuce elektronických reklamních produktů, zboží a informací zprostředkovávaných telekomunikačními sítěmi.“
JMÉNO AUTORA: DATUM:
26.ledna 2013
MATÚŠ ŠKORÍK
Téma je součet •
Několik oborů, které jsou spolu provázané funkční realitou –
Smluvní rámec (GATT, GATS, TRIPS, ITA, ITA II) •
–
Výbor pro obchod a rozvoj
Aid for Trade
JMÉNO AUTORA: DATUM:
26.ledna 2013
MATÚŠ ŠKORÍK
ICT od ITA 1996 •
• •
Technologické revoluce přicházejí pravidelně 1996: Windows NT, procesory ve stovkách MHz maximálně (viz telefony) E-commerce v plenkách (USA: 700 mil. USD, dnes 255 mld.)
JMÉNO AUTORA: DATUM:
26.ledna 2013
MATÚŠ ŠKORÍK
ICT od ITA 1996 •
Internetové připojení v řádech kilobitů – – –
1 Byte = 8 bitů (1 bit = 0.125 Byte) 56kbit analog modem (slyšel o tom někdo vůbec?) Datová propustnost, firewally, nástroje
JMÉNO AUTORA: DATUM:
26.ledna 2013
MATÚŠ ŠKORÍK
ICT od ITA 1996 •
Internetové připojení v řádech kilobitů
–
1 Byte = 8 bitů (1 bit = 0.125 Byte) 56kbit analog modem (slyšel o tom někdo vůbec?) Datová propustnost, firewally, nástroje
–
JINÝ SVĚT
– –
JMÉNO AUTORA: DATUM:
26.ledna 2013
MATÚŠ ŠKORÍK
ICT od ITA 1996 •
Internetové připojení v řádech kilobitů
–
1 Byte = 8 bitů (1 bit = 0.125 Byte) 56kbit analog modem (slyšel o tom někdo vůbec?) Datová propustnost, firewally, nástroje
–
JINÝ SVĚT
–
a proto je důležitá ITA II
– –
JMÉNO AUTORA: DATUM:
26.ledna 2013
MATÚŠ ŠKORÍK
ICT od ITA 1996 •
•
E-commerce by se bez WTO nemohl dostatečně rozvinout – multilaterální obchodní systém bez bariér není nic nevýznamného (a ITA je na něm přitom od počátku postavená) Služby vyjádřené ITA jsou první takto masivní obor v historii, který je od počátku obchodovaný v bezcelním režimu JMÉNO AUTORA: DATUM:
26.ledna 2013
MATÚŠ ŠKORÍK
E-commerce •
E-commerce (jak víte) je (jsou):
JMÉNO AUTORA: DATUM:
26.ledna 2013
MATÚŠ ŠKORÍK
E-commerce •
E-commerce (jak víte) je (jsou): „Souhrn produkce, prezentace, prodej a distribuce elektronických reklamních produktů, zboží a informací zprostředkovávaných telekomunikačními sítěmi.“
JMÉNO AUTORA: DATUM:
26.ledna 2013
MATÚŠ ŠKORÍK
Teorie • •
E-commerce (jak víte) je (jsou): Reklamní produkty PPC (Google AdWords) – SAMY cca 45mld. USD ročně – Facebook, Twitter, LinkedIn (vlastní produkty) – AdSense – Blogy a diskusní fóra –
–
Navazující služby: design, programování, grafika a všechno mezi tím, obrovská část realizovaná e-cestou JMÉNO AUTORA: DATUM:
26.ledna 2013
MATÚŠ ŠKORÍK
Základní smlouvy •
GATT
•
GATS
•
TRIPS
JMÉNO AUTORA: DATUM:
26.ledna 2013
MATÚŠ ŠKORÍK
Základní smlouvy •
GATT –
Všeobecná dohoda o clech a obchodu
•
GATS
•
TRIPS
JMÉNO AUTORA: DATUM:
26.ledna 2013
MATÚŠ ŠKORÍK
Základní smlouvy •
GATT –
•
GATS –
•
Všeobecná dohoda o clech a obchodu Všeobecná dohoda o obchodu službami
TRIPS
JMÉNO AUTORA: DATUM:
26.ledna 2013
MATÚŠ ŠKORÍK
Základní smlouvy •
GATT –
•
GATS –
•
Všeobecná dohoda o clech a obchodu Všeobecná dohoda o obchodu službami
TRIPS –
Dohoda o obchodních aspektech práv k duševnímu vlastnictví
JMÉNO AUTORA: DATUM:
26.ledna 2013
MATÚŠ ŠKORÍK
Teorie •
Klasické elektronické obchody – –
Nejrůznější formy e-shopů dnes pokrývají bez výjimky všechny typy zboží i služeb Roční objem: 255 mld. USD
JMÉNO AUTORA: DATUM:
26.ledna 2013
MATÚŠ ŠKORÍK
Proč e-obchod? •
Dobrých důvodů, proč realizovat obchody virtuální cestou je mnoho
JMÉNO AUTORA: DATUM:
26.ledna 2013
MATÚŠ ŠKORÍK
Proč e-obchod? •
•
Dobrých důvodů, proč realizovat obchody virtuální cestou je mnoho Úspora času (73% dotázaných)
» http://www.statisticbrain.com/total-online-sales/ JMÉNO AUTORA: DATUM:
26.ledna 2013
MATÚŠ ŠKORÍK
Proč e-obchod? •
•
Dobrých důvodů, proč realizovat obchody virtuální cestou je mnoho Větší variabilita i okamžitá dostupnost zboží nebo služeb (67 % dotázaných)
» http://www.statisticbrain.com/total-online-sales/ JMÉNO AUTORA: DATUM:
26.ledna 2013
MATÚŠ ŠKORÍK
Proč e-obchod? •
•
Dobrých důvodů, proč realizovat obchody virtuální cestou je mnoho Okamžité cenové srovnání mnoha obchodníků (59% dotázaných)
» http://www.statisticbrain.com/total-online-sales/ JMÉNO AUTORA: DATUM:
26.ledna 2013
MATÚŠ ŠKORÍK
Proč e-obchod? • •
Další důvody Vyhnutí se davu (58 %), nižší ceny (55 %), nižší náklady na pohonné hmoty (40 %) nižší daně (30 %)
» http://www.statisticbrain.com/total-online-sales/ JMÉNO AUTORA: DATUM:
26.ledna 2013
MATÚŠ ŠKORÍK
Aid for Trade •
Program Aid for Trade jako celek
JMÉNO AUTORA: DATUM:
26.ledna 2013
MATÚŠ ŠKORÍK
Aid for Trade • •
Program Aid for Trade jako celek Poskytování technologií rozvojovým zemím – buďto za určitých daných podmínek nebo „transferově“
JMÉNO AUTORA: DATUM:
26.ledna 2013
MATÚŠ ŠKORÍK
Příležitosti •
Svět je definován – technologií, nástroji, penězi obsaženými v obchodu, smluvními rámci
•
ICT a e-commerce představuje šanci pro každou zemi.
JMÉNO AUTORA: DATUM:
26.ledna 2013
MATÚŠ ŠKORÍK
Příležitosti •
Kontrasty: –
Zboží versus služby (technologické normy) •
– – –
Výjimka je v kompatibilitě ICT (!!!)
Přístup na trh (vývoz versus e-shop) Přístup k technologiím (postav mikroskop vs. zapni google) Přístup k informacím na internetu je 300 milionů webů JMÉNO AUTORA: DATUM:
26.ledna 2013
MATÚŠ ŠKORÍK
Příležitosti • •
• •
• •
Vzdělání Zdravotnictví Veškerá logistika Pohyb zboží (EAN je IT!) Sdílení (pro tyto aspekty informací) Sociální aspekty (a jejich politické kontexty) JMÉNO AUTORA: DATUM:
26.ledna 2013
MATÚŠ ŠKORÍK
Příležitosti •
„Zevnitř“ –
•
„Nauč hladového rybařit“ – princip sebevzdělávání posledního obyvatele v zemi
„Zvenčí“ –
Mnohdy poptávku generují přímo subjekty v zahraničí
JMÉNO AUTORA: DATUM:
26.ledna 2013
MATÚŠ ŠKORÍK
Východiska a aspekty • •
• •
ITA II Rozvojová pomoc (včetně AfT a při započtení technologické náročnosti a stránky kompatibility) Liberalizace obchodu Datová bezpečnost (SPAM, bezpečnostní protokoly e-comm., zabezpečené portály) JMÉNO AUTORA: DATUM:
26.ledna 2013
MATÚŠ ŠKORÍK
Otázky
•
Děkuji za Vaši pozornost
JMÉNO AUTORA: DATUM:
26.ledna 2013
MATÚŠ ŠKORÍK
Background report
•
Jsou k BGR dotazy? Nyní je jejich čas
JMÉNO AUTORA: DATUM:
26.ledna 2013
MATÚŠ ŠKORÍK
AKTUÁLNÍ PRAXE ICT & E-COMMERCE JMÉNO AUTORA:
MATÚŠ ŠKORÍK
DATUM:
26.ledna 2013
ICT & E-COMM. DNES •
Matúš Škorík – –
– –
Senior SEO & Marketing Manager Maxin PRAGUE s.r.o.
Bc., VŠE, Fakulta mezinárodních vztahů, obor Mezinárodní obchod Sekundární specializace: Obchodní a IT nástroje pro globální marketing JMÉNO AUTORA: DATUM:
26.ledna 2013
MATÚŠ ŠKORÍK
Maxin PRAGUE • • • • •
Specifika firmy (neprodáváme květiny) Malá společnost (počet stálých zaměstnanců vs. Revenue per head) Čas návratu klienta je dlouhý -> reference Zaměření je globální (klientela je z 95 % mimo ČR) Klientela vybírá destinaci po internetu –
K tomu mnoho dalších specifik! JMÉNO AUTORA: DATUM:
26.ledna 2013
MATÚŠ ŠKORÍK
Maxin PRAGUE •
Proč e-commerce? Jeden příklad společnosti za všechny.
JMÉNO AUTORA: DATUM:
26.ledna 2013
MATÚŠ ŠKORÍK
Maxin PRAGUE • •
Proč e-commerce? Nulové časové náklady na dosah kterékoliv technologie v oboru
JMÉNO AUTORA: DATUM:
26.ledna 2013
MATÚŠ ŠKORÍK
Maxin PRAGUE • • •
Proč e-commerce? Nulové časové náklady na dosah kterékoliv technologie v oboru Nulové náklady na cestování pro dosažení kteréhokoliv trhu
JMÉNO AUTORA: DATUM:
26.ledna 2013
MATÚŠ ŠKORÍK
Maxin PRAGUE • • • •
Proč e-commerce? Nulové časové náklady na dosah kterékoliv technologie v oboru Nulové náklady na cestování pro dosažení kteréhokoliv trhu Nejpřesnější zacílení a nejkvalitnější statistické údaje o zásahu kampaní JMÉNO AUTORA: DATUM:
26.ledna 2013
MATÚŠ ŠKORÍK
Maxin PRAGUE • •
Hlavní úskalí: Outsourcing je obrovské riziko ve všech oborech e-commerce •
•
Dodavatelé mohou nepochopit všechno od filozofie firmy až po její marketingové cíle a náklady půjdou do milionů. Při globálním zaměření vždy. Pokud neumíte všechno.
Koordinace všech e-commerce marketingových prostředků je složitá JMÉNO AUTORA: DATUM:
26.ledna 2013
MATÚŠ ŠKORÍK
Další aspekty •
• • •
E-commerce má výhodu: všechno se dá naučit Tak jako v případě států má každému obchodníkovi co nabídnout Je snadno diverzifikovatelné (ad riziko v ekonomickém pojetí) V současnosti jsou k dispozici neskutečně propracované nástroje JMÉNO AUTORA: DATUM:
26.ledna 2013
MATÚŠ ŠKORÍK
E-commerce v praxi • •
•
Komplex cca patnácti konkrétních nástrojů Webová prezentace, SEO, Analytics, AdWords, Webmasters, seoMOZ, SMO, tvorba obsahu, linkbuilding, partnerské weby, reklamní bannery, grafika, programování, srovnání s konkurencí (lokálně, globálně) Rozsah závisí na rozpočtu JMÉNO AUTORA: DATUM:
26.ledna 2013
MATÚŠ ŠKORÍK
Vývoj webu
2005
JMÉNO AUTORA: DATUM:
26.ledna 2013
MATÚŠ ŠKORÍK
Vývoj webu
2009
JMÉNO AUTORA: DATUM:
26.ledna 2013
MATÚŠ ŠKORÍK
Vývoj webu •
2013
JMÉNO AUTORA: DATUM:
26.ledna 2013
MATÚŠ ŠKORÍK
Váš prohlížeč
JMÉNO AUTORA: DATUM:
26.ledna 2013
MATÚŠ ŠKORÍK
Můj prohlížeč
JMÉNO AUTORA: DATUM:
26.ledna 2013
MATÚŠ ŠKORÍK
Analytické nástroje
JMÉNO AUTORA: DATUM:
26.ledna 2013
MATÚŠ ŠKORÍK
Sociální sítě •
• •
•
Jsme v organické době (ad obchodní modely) Hodnocení internetu se převrátilo o 180° O úspěšnosti rozhodují uživatelé Svět sám pro sebe JMÉNO AUTORA: DATUM:
26.ledna 2013
MATÚŠ ŠKORÍK
File Transfer Protocol
JMÉNO AUTORA: DATUM:
26.ledna 2013
MATÚŠ ŠKORÍK
Programování
JMÉNO AUTORA: DATUM:
26.ledna 2013
MATÚŠ ŠKORÍK
Grafika - fotografie
JMÉNO AUTORA: DATUM:
26.ledna 2013
MATÚŠ ŠKORÍK
Grafika – e-materiály
JMÉNO AUTORA: DATUM:
26.ledna 2013
MATÚŠ ŠKORÍK
Internet v číslech •
Roční rozpočty – – – –
SEO: jedna doména cílená globálně až půl milionu korun ročně (ČR vs. Např. USA) SMO: bez tvorby obsahu statisíce korun ročně Reklamní agentury (profesionální video ad content) bez problémů 50 000,- za jedno profesionální video Reklamní kampaně kolik chcete utratit? JMÉNO AUTORA: DATUM:
26.ledna 2013
MATÚŠ ŠKORÍK
Obsah strategie •
•
• •
Složky se téměř nemění – mění se rozsah jejich použití Mění se velikost rozpočtů a personální dotace (počet lidí zabývajících se jedním oborem) Mění se zacílení (globální/lokální) Malá firma (lokální) vs. Velká firma (globální) JMÉNO AUTORA: DATUM:
26.ledna 2013
MATÚŠ ŠKORÍK
Květinářství v Praze • • •
•
SEO pomůže organickému vyhledávání Reklamní kampaně SEO substituují, okamžitá návštěvnost Možný nárůst poptávky o desítky procent (srovnání pro ČR; specifická situace českých webů) SMO je v pozadí, nastupuje až s brandem JMÉNO AUTORA: DATUM:
26.ledna 2013
MATÚŠ ŠKORÍK
Výrobce SW • • • •
SEO pomáhá hledat nové zákazníky Reklamní kampaně pokrývají nabídku konkurence Firmware, CRM (včetně dalšího vývoje) SMO je součástí a jedním z hlavních nástrojů CRM –
Vs. Technická / zákaznická podpora
JMÉNO AUTORA: DATUM:
26.ledna 2013
MATÚŠ ŠKORÍK
Prostor je nekonečný • • •
300 milionů webových stránek globálně Přes 10 000 změn vyhodnocovacích algoritmů ročně (SERP; 13 500 / 2011) 2,5 miliardy připojených uživatelů červen 2012 www.internetworldstats.com/stats.htm 361 milionů v roce 2000 JMÉNO AUTORA: DATUM:
26.ledna 2013
MATÚŠ ŠKORÍK
Otázky •
A neformální diskuse…
•
Děkuji za Vaši pozornost
JMÉNO AUTORA: DATUM:
26.ledna 2013
MATÚŠ ŠKORÍK
