Workshop De nieuwe Aanbestedingswet vraagt nieuwe inkopers maar welke?

Workshop De nieuwe Aanbestedingswet vraagt nieuwe inkopers – maar welke?

KENNISNETWERK voor Inkoop en supply

management 6 juni 2013 – NEVI-PIANOo Congres

PROGRAMMA 13.30 uur Opening door Hülya Türksever (Directeur Kennis & Innovatie) Erik van Assen (Netwerkmanager)

13.35 uur Resultaten NEVI Inkoopprofielenonderzoek 13.50 uur De nieuwe publieke inkoper (3 x 2 groepen) • Welke persoonskenmerken heb je nodig? • Welke beroepshoudingen mag je verwachten? • Welke vaardigheden zijn er nodig?

14.20 uur Terugkoppeling vanuit groepen 14.30 uur Profiel van de nieuwe publieke inkoper!

HET KENNISNETWERK VOOR INKOOP EN SUPPLY MANAGEMENT

Beroepsprofiel Inkoopprofessional • Geeft aan welke kwaliteiten de inkoopprofessional van nú in huis moet hebben; • Is een communicatie- en hulpmiddel naar het beroepsveld; • Focust werknemers en werkgevers naar elkaar: waar moet (minimaal) aan worden voldaan? • Is de basis geweest van NEVI’s Ontwikkelingsportfolio


Beroepsprofiel Inkoopprofessional Inkoopprofielenonderzoek 2000:  4 rollen:    

   

Hoofd Inkoop Senior inkoper Inkoper Junior inkoper

Inkoop nog bekeken vanuit zijn eigen “silo” Traditioneel voortkomend uit MBO richting HBO Professionals opgeleid in MIL/NEVI 1/NEVI 2 Nog weinig doorstroming vanuit “de business”


Beroepsprofiel Inkoopprofessional Beeld van de professie: spin in het web


Beroepsprofiel Inkoopprofessional • Coördinator inkoop, Overheidsinkoper, Contractmanager, Accountmanager Inkoop, Inkoopadviseur, Tender- en bidmanager, Consultant inkoop, Adviseur verwerving • Wat staat er op uw visitekaartje? • Toenemende outsourcing • Waarden- versus kostendenken • De leverancier is de specialist (Prestatie inkoop!) • Duurzaamheid en MVO HET KENNISNETWERK VOOR INKOOP EN SUPPLY MANAGEMENT

Beroepsprofiel Inkoopprofessional • Nieuwe Aanbestedingswet – Meer motiveren, dus beter communiceren – Discussies aangaan aan de hand van Gids Proportionaliteit, dus toepassen van beïnvloedingstechnieken en tactieken

• Aan welk beeld moet de inkoper voldoen? – Quote Prof. Arjan van Weele

“Het zou goed zijn voor de inkoopwereld als de moderne inkoper meer feminiene trekken vertoont” HET KENNISNETWERK VOOR INKOOP EN SUPPLY MANAGEMENT

Rollen X Inhoudsgebieden X Niveau Rollen

De inkoper

De analyticus

De relatiemanager

De adviseur

De prestatiemanager

De regisseur

Technische inhoudsgebieden A

Project

B/ C

De leidinggevende

A / B/ C

C

A / B/ C

C

A/B

A/B/C

management Inkoopproces

A/B

B A / B/ C

Bedrijfskunde Marktkennis

A/B

A/B

Kosten,

A/B

A / B/ C

A/B

A / B/ C

C A/B

C

B

C

C

C

C

C

Financiën & Risico’s Inkoop/categori

A/B

A / B/ C

e strategieën

Commercieel

A/B

A / B/ C

handelen

A / B/ C

Waardecreatie In de keten Juridische kennis en kunde (publieke sector)

A/B

A / B/ C


A

A/C

NEVI ontwikkelingsportfolio Institute for Purchasing and Supply Leadership

PROFESSIONAL

EXPERT

Privaat - Publiek

Privaat - Publiek

Persoonlijk assessment en opleidingsadvies


 Inkoopproces - privaat



Modules Inkoop en Supply Management

Purchasing Leadership Programme

Modules NEVI 2  Inkoopproces gevorderd privaat  Inkoopproces gevorderd publiek

Modules NEVI 1

LEADER

 Maatschappelijk verantwoord inkopen

 Inkoopproces - publiek

 Contract- en leveranciersmanagement

 Bedrijfseconomische aspecten van inkoop

 Strategisch management en inkoopalignment  Verandermanagement en inkoopontwikkeling

 Strategy  Management Behavior & EQ  Finance & Control

 Ketenmanagement

 Kostenmanagement

 Managing Change

 Persoonlijke effectiviteit -3

 Innovation & Services

 Onderhandelen

 Project- en risicomanagement

 Scriptie

 Organizing People


 Fact Based Negotiation

 Real-life Business Case

Opleiding & certificering

Opleiding & certificering

Modules MIL

MANAGER

Assessment & ontwikkeling

Assessment & ontwikkeling

NEVI Academie voor inkoop en supply management

 Supervision / Coaching


Training

Leergang Strategische Inkoop

Meer trainingen… 

Meer trainingen… 

NEVI Inkoopdag

NEVI Inkoopdag

Meer events… 

Meer events… 

International Supply Management Congress Meer events… 

Purchasing Executive Programme Meer trainingen… 

International Supply Management Congress Meer events… 

Netwerk

Leergang Tactische Inkoop

Training

Verbeter uw prestaties in het operationele inkoopproces Meer trainingen… 

Netwerk

 Praktijkopdracht

Beroepsprofiel inkoopprofessional Bouwstenen

Bron: Roe HET KENNISNETWERK VOOR INKOOP EN SUPPLY MANAGEMENT

De publieke professionele inkoper lijkt op……


Welke persoonskenmerken heb je nodig? Max. 5; (1= meest belangrijkst, 5 = minst belangrijk)  Integer  Vasthoudend  Doorzettingsvermogen  Ondernemend  Initiatiefrijk  Omgevingssensitief  Nieuwsgierig  Creatief  Inlevingsvermogen  Out-of-the-box denken  Lef  Authentiek HET KENNISNETWERK VOOR INKOOP EN SUPPLY MANAGEMENT

…… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… ……

Welke persoonskenmerken heb je nodig? Max. 5; (1= meest belangrijkst, 5 = minst belangrijk)  Betrouwbaar  Klantgericht  Constructief  Teamspeler  Bruggenbouwer  Kritisch  Doelgericht  Dienstbaar  Toegankelijk  Enthousiast


…… …… …… …… …… …… …… …… …… ……

Welke vaardigheden heb je nodig? Max. 5; (1= meest belangrijkst, 5 = minst belangrijk)

 Stijlflexibiliteit, schakelen tussen verschillende niveaus ……  Adviesvaardig ……  Omgaan met weerstand ……  Objectief zijn, in feitelijkheden kunnen denken, oordeelloos ……  Besluitvaardig ……  Onderhandelen ……  Plannen en organiseren ……  Inspireren ……  Heeft fatsoen en manieren ……  Helikopterview ……  Innovatief …… HET KENNISNETWERK VOOR INKOOP EN SUPPLY MANAGEMENT

Meer informatie over het inkoopprofielonderzoek, kijk op www.nevi.nl/inkoopprofielen

of vraag een vrijblijvend gesprek aan met één van onze collega’s. Kom naar onze stand!


De zeven nieuwe inkooprollen Rol 1 De inkoper: zorgt voor inkoop Omschrijving: De inkoopprofessional in de rol als inkoper is verantwoordelijk voor het inkoopproces en houdt het (primaire) proces draaiende. Hij streeft daarbij operational excellence na. Dit houdt in dat hij verantwoordelijk is voor het gehele proces van aankoop tot nazorg. Hij vormt tijdens het inkoopproces het eerste aanspreekpunt voor klanten en leveranciers. De inkoper kan zowel generalist als een specialist zijn: dit is afhankelijk van de organisatie. In deze rol richt de inkoopprofessional zich voornamelijk op operationeel en tactisch niveau. Hij maakt vanuit dit niveau een vertaalslag naar voorbereiding en inrichting van het inkoopproces (tactisch) en geeft vanuit het inkoopproces richting aan het inkoopbeleid (strategisch). De inkoopprofessional in de rol van inkoper kan het gehele inkoopproces weergeven en begrijpt hoe het gehele inkoopproces verloopt. In deze rol gaat het primair om het verwerven van hoogwaardige producten en diensten tegen gunstige voorwaarden voor de organisatie. De inkoper past zijn kennis toe in het uitvoeren van het inkoopproces en kan binnen het primaire proces onderliggende verbanden blootleggen. De inkoper komt in gesprek met klanten en leveranciers tot nieuwe oplossingen ten aanzien van het primaire proces. Hij maakt aanbevelingen ter bevordering van de kwaliteit en efficiëntie van het inkoopproces. Inhoudsgebieden:

Inkoopproces

A/B

Marktkennis

A/B

Kosten, Financiën & Risico’s

A/B

Commercieel handelen

A/B

Juridische kennis en kunde

A/B

Inkoop/categorie strategieën

A/B

Persoonskenmerken:

Integriteit, vasthoudend & doorzettingsvermogen, ondernemend & initiatiefrijk, omgevingssensitief Betrouwbaar, klantgericht & constructief, teamplayer, bruggenbouwer

Beroepshouding: Vaardigheden:

Planmatig, onderhandelen, objectief, stijlflexibiliteit & schakelen tussen verschillende niveaus, omgaan met weerstand.


false

De zeven nieuwe inkooprollen Rol 2 De analyticus: zorgt voor informatie Omschrijving: De inkoopprofessional in de rol van Analyticus beschikt over een sterk analytisch vermogen. Op basis van de relaties tussen oorzaken en gevolgen van situaties, beslissingen en acties komt hij tot een goede analyse. De analyticus is daarnaast in staat om alle aspecten van en gevolgen voor de organisatie te betrekken in zijn analyse. Hij verbindt “harde” markten productanalyses met de behoeften van klanten en mogelijkheden binnen de organisatie. De analyticus is een expert in het verzamelen van relevante informatie en het vertalen hiervan naar concrete acties en inkoopstrategieën. Hij voert benchmarks en brengt financiële en supply risico’s in kaart. De nadruk binnen deze rol ligt op strategische ontwikkeling van inkoop, de analyticus past echter ook analyses toe op het tactische en operationele niveau en voorziet deze niveaus van analyses en informatie. De analyticus verzamelt relevante markt – en klantinformatie en geeft deze helder weer. Op basis van informatie en data kan de analyticus onderliggende verbanden aantonen in de verzamelde marktinformatie en deze vertalen naar het inkoopproces. De analyticus kan hiermee beargumenteerd kansen en bedreigingen in kaart brengen en draagt bij aan een efficiënt besluitvormingsproces. Hij of zij kent waarde en daarmee een bepaalde weging toe aan informatie en geeft op centraal en decentraal niveau binnen de organisatie advies over nieuwe markten en/of productcategorieën. Inhoudsgebieden:

Jos van Nijnanten Inkoop Business Analyst

Heineken Projectmanagement

A

Marktkennis

A/B

Kosten, Financiën & Risico’s A / B / C Persoonskenmerken:

Nieuwsgierig, vasthoudend & doorzettingsvermogen, creatief, ondernemend & initiatiefrijk

Beroepshouding:

Kritisch, betrouwbaar, doelgericht, dienstbaar.

Vaardigheden:

Objectief, planmatig, helikopterview, adviesvaardig en innovatief


false

De zeven nieuwe inkooprollen Rol 3 De relatiemanager: ontwikkelt en onderhoudt relaties Omschrijving: De inkoopprofessional in zijn rol als relatiemanager is een netwerker pur sang. In deze rol zorgt de inkoopprofessional voor het relatiemanagement met leveranciers en klanten. De relatiemanager is een gerespecteerde gesprekspartner op businessniveau en sensitief voor signalen uit de omgeving. Hij of zij bouwt en onderhoudt relaties met klanten en leveranciers op operationeel, tactisch en strategisch niveau. De relatiemanager is verantwoordelijk voor het managen van de klanttevredenheid. De relatiemanager voegt waarde toe met het opbouwen van een intern en extern netwerk en anticipeert op toekomstige ontwikkelingen. De inkoopprofessional is in deze rol sensitief voor (cultuur)verschillen tussen organisatie, regio’s en landen en is in staat om verschillende partijen met elkaar te verbinden. De relatiemanager kan de verschillende stakeholders herkennen en h eeft inzicht in het (intern) klantenbestand van inkoop. De relatiemanager heeft contact met stakeholders en kan verschillenden belangen tegen elkaar afwegen. Hij streeft naar het opbouwen van win-win relaties en schakelt met meerdere stijlen van communiceren tussen verschillende businessniveaus. De relatiemanager kan de informatie van en over stakeholders samenbrengen en dit relateren aan het gehele inkoop- of organisatiebeleid. Op het gebied van relatiemanagement en klantenbestand doet de relatiemanager voorstellen voor het inkoopbeleid. Inhoudsgebieden:

Willem-Hans Muller Vendormanager

Boeing/GE Commercieel handelen

A/B/C

Marktkennis

A/B

Projectmanagement

B/C

Persoonskenmerken:

Omgevingssensitief, inlevingsvermogen, ondernemend en initiatiefrijk , integer

Beroepshouding:

Bruggenbouwer, klantgerichtheid, teamplayer en toegankelijk

Vaardigheden:

Stijlflexibel, kan omgaan met weerstand, is objectief, kan in feitelijkheden denken


false

De zeven nieuwe inkooprollen Rol 4 De adviseur: geeft advies aan verschillende belanghebbenden Omschrijving: De inkoopprofessional in de rol van adviseur brengt gevraagd en ongevraagd advies uit aan klanten en leveranciers. De adviseur denkt mee met de klant en neemt in zijn advies de brede businesscontext mee. De inkoopprofessional is in deze rol adviesvaardig en gebruikt alle adviestechnieken. Hij vormt een sparringpartner voor de business en adviseert klanten zo efficiënt en effectief mogelijk in te kopen. De inkoopprofessional voegt als adviseur waarde toe aan de organisatie door vanuit een professionele rol advies te geven op operationeel, tactisch en strategisch niveau binnen en buiten de eigen organisatie. De adviseur beschikt over relevante kennis van weten regelgeving en inkoop en kan deze kennis interpreteren. De adviseur kan zijn kennis en kunde gebruiken in zijn advies en bijvoorbeeld het ontwikkelen van businesscases. De adviseur beschikt over het vermogen om zijn kennis en kunde samen te voegen en te komen tot nieuwe oplossingen. Hij of zij kan waarde toekennen aan zijn analyses en klanten maar ook beslissers in de organisatie adviseren. Inhoudsgebieden: Rotterdam

Jellie Pijpers – gem. Manager Inkoopadvies- en

ontwikkeling Juridische kennis en kunde

A /B/ C

Bedrijfskunde

A/ B/ C

Waardecreatie

A/ B/ C

Marktkennis

A/ B/ C

Inkoop / categorie strategieën

A/ B/ C

Persoonskenmerken:

Omgevingssensitief, inlevingsvermogen, ondernemend & initiatiefrijk, creatief en kan out-of-the-box denken, integer Klantgericht, betrouwbaar, bruggenbouwer en kritisch


Adviesvaardig, stijlflexibel en kan schakelen tussen verschillende niveaus, kan omgaan met weerstand, is objectief en kan in feitelijkheden denken.


De zeven nieuwe inkooprollen Rol 5 De prestatiemanager: brengt prestaties in kaart en stuurt daar op Omschrijving: De inkoopprofessional in de rol van prestatiemanager is de doelgerichte contractmanager die stuurt op resultaat. Meten = weten. In deze rol is de inkoopprofessional continu op zoek naar verbeteringen van prestaties. De prestatiemanager monitort, stuurt en controleert leverancierscontracten met een grote mate van vasthoudendheid. Het gaat daarbij om kwaliteit van producten en dienstverlening en om afspraken rond levering van producten en diensten. De prestatiemanager werkt met uitdagende en realistische doelen en informeert stakeholders over relevante prestatie-indicatoren. De prestatiemanager kan contracten monitoren en door middel van benchmarking prestaties vergelijken en klanteisen naar concrete prestatie-indicatoren vertalen. Hij kan de informatie met elkaar combineren en kan mogelijke verbeteringen signaleren die klanten dienen. De prestatiemanager kan waarde geven aan de prestatieindicatoren en stuurt actief aan op resultaat. Hij ontwikkelt waar nodig nieuwe prestatie-indicatoren eventueel in samenwerking met klanten en leveranciers. Zijn bevindingen rapporteert hij structureel aan het management van de organisatie. Inhoudsgebieden: Contractmanager inkoop ICT SVB Service Level Manager bij NS Reizigers Waardecreatie C Kosten, Financiën & Risico’s

A /B

Commercieel handelen

C

Inkoopproces

B

Inkoop / categorie strategieën

B

Persoonskenmerken:

Vasthoudend en heeft doorzettingsvermogen, ondernemend & initiatiefrijk, integer en heeft lef Doelgericht, kritisch, betrouwbaar, klantgericht.


Is objectief, kan omgaan met weerstand, is planmatig, heeft een helikopterview en is besluitvaardig.


false

De zeven nieuwe inkooprollen Rol 6 De regisseur: organiseert en monitort het volledige proces Omschrijving: De inkoopprofessional in de rol van regisseur beschikt over een uitstekende helikopterview. Hij overziet het totaal en regisseert het gehele inkoopproces. Met zijn organisatievermogen waarborgt hij de continuïteit van het gehele inkoopproces en zorgt hij dat iedereen in het proces weet wat hij moet doen. De regisseur stemt daarbij met stakeholders zowel binnen als buiten de inkoopdiscipline af en managet de verschillende belangen. Hij zorgt dat doelstellingen op het gebied van kwaliteit, tevredenheid en betrouwbaarheid van leveringen worden gehaald. De regisseur is een expert in procesgericht denken: een volwaardige procesmanager. De regisseur herkent en begrijpt de processen die zich afspelen binnen en buiten de organisatie. De inkoopprofessional als regisseur herkent eventuele knelpunten in processen en kan deze relateren aan het inkoopbeleid. Hij herkent de belangentegenstellingen op het niveau van stakeholders. De regisseur kan zijn analyses samenvoegen en het inkoopproces aan andere processen relateren. Hij initieert, ontwikkelt en implementeert verbeteringen ten behoeve van het inkoopproces en onderliggende systemen. Hij geeft de organisatie advies ter bevordering van de efficiency van processen. Inhoudsgebieden: Trevin Projectmanagement

Harco Bouwman - Manager SSC Inkoop A / B/ C

Inkoopproces

A / B/ C

Bedrijfskunde

A/B

Juridische kennis

A

Persoonskenmerken:

Is omgevingssensitief, vasthoudend en heeft doorzettingsvermogen, is ondernemend en initiatiefrijk, is creatief

Beroepshouding:

Is doelgericht, een bruggenbouwer, een teamplayer en klantgericht

Vaardigheden:

Heeft een helikopterview, is stijlflexibel, is planmatig, is besluitvaardig


false

De zeven nieuwe inkooprollen Rol 7 De leidinggevende: geeft leiding aan inkoop Omschrijving: De inkoopprofessional in zijn rol als leidinggevende inspireert zijn medewerkers en brengt zijn visie over. Hij bouwt aan de inkooporganisatie en zorgt dat aanwezige capaciteiten volledig worden benut. In deze rol weet de inkoopprofessional zich op alle niveaus binnen en buiten de organisatie te bewegen. De leidinggevende kan dagelijkse leiding geven aan een inkoopteam en formuleert inkoopdoelstellingen die afgeleid zijn van de organisatiedoelstellingen. Hij zorgt voor afstemming tussen het inkoop- en organisatiebeleid en zorgt dat inkoop waarde toevoegt aan de organisatie. De rol van leidinggevende kan functioneel (projecten) of hiërarchisch (afdeling) worden ingevuld. De leidinggevende kan de competenties van zijn medewerkers herkennen en de visie van de gehele organisatie begrijpen. De leidinggevende kan zijn team managen en de ontwikkelbehoefte van medewerkers signaleren. Hij daagt zijn medewerkers uit om hun talenten volledig te benutten. De leidinggevende kan bouwen aan de afdeling (synergie) door medewerkers en visie van de afdeling met elkaar te verbinden. De leidinggevende kan op basis van prestaties, evaluaties en feedback waarde geven aan de prestaties van zijn afdeling en zijn management daar op aanpassen.

Inhoudsgebieden: Alle inhoudsgebieden Bedrijfskunde Juridische kennis en kunde Persoonskenmerken: Beroepshouding: Vaardigheden:

C A / B/ C A/C Heeft inlevingsvermogen, is integer, authentiek, ondernemend en initiatiefrijk, is vasthoudend en heeft doorzettingsvermogen, is omgevingssensitief Is betrouwbaar, toegankelijk, een teamplayer, enthousiast en een bruggenbouwer Inspireert, is besluitvaardig, kan omgaan met weerstand, is objectief en kan in feitelijkheden denken, past helikopterview toe.


Workshop De nieuwe Aanbestedingswet vraagt nieuwe inkopers maar welke?

Recommend Documents