d e g a g n e e b to o tw It takes
keynote Aukje Nauta
e d r a a w e b t s e b g in ll u Onth 11
d n la r e d e N n a v n e im e h HR ge n e d in L r e d n a v k n é r F Moderator 20
in Hoofddorp r te en C t en v E s u la C
Uitgave oktober 2011
Who’s working in HR?
Ev e nt
Voorwoord
Jurre Valk
John Cöhrs
Uit meerdere onderzoeken blijkt dat de meeste écht succesvolle organisaties een enorm hoge Employee Engagement (EE) hebben. Deze organisaties leren sneller, gaan soepel om met organisatieontwikkelingen, hebben gepassioneerde medewerkers, zijn innovatief en hebben minder last van verloop, ziekteverzuim of motivatieproblematiek. Bovendien hebben zij aan de vooravond van enorme tekorten op de arbeidsmarkt een streepje voor op hun concurrenten. Het is dus van groot belang om nu te investeren in EE. Ook al zie je het rendement misschien pas op lange termijn terug. Maar hoe weet je dat je inspanningen lonen, kun je deze meetbaar maken en krijg je ook op directieniveau draagkracht? EE is niet nieuw. Toch verdient het juist nu hoge aandacht op de HR agenda. Het jaarcongres van dit jaar grijpen wij als NVP dan ook aan om van gedachten te wisselen over hoe in een grillige economie en binnen veranderende arbeidsverhoudingen, de relatie met medewerkers productiever, plezieriger en toekomstbestendig kan zijn. We maken EE hanteerbaar, door in te zoemen op deelvragen zoals ‘Hoe draagt EE bij aan (diep) zwarte cijfers?’ en ‘Welke rol speelt EE bij Employer Branding?’ ‘Hoe denken HR-professionals over het inzetten van de HR-instrumenten die bijdrage aan EE?’ Praktijkervaringen worden gedeeld. En natuurlijk hebben we experts zoals Aukje Nauta en Guido Heezen uitgenodigd om de praktijk theoretisch te onderbouwen. Geen hypes of onpraktische theorieën, maar een dag vol bruikbare inspiratie en concrete handvatten, om meteen mee aan de slag te gaan. Tot 17 november!
2
Namens het congresteam 2011, Jurre Valk en John Cöhrs
2 4 6 8 10 11
Inhoud Voorwoord
Keynote Aukje Nauta Keynote Luk Smeyers Programma Locatie Moderator Frénk van der Linden
12 t/m 24 HR Factory, de workshops van nu: 12
Anders werkgeven en werknemen met Guido Heezen
14
Anders in staat stellen met Angela van de Loo
16
Anders organiseren met Johan Bleumink
18
Anders verbinden met Kilian Wawoe
20
Anders indruk maken met Björn Veenstra
22
Anders aanpakken met Diana Russo
24
Anders talent managen met Bianca Weijers
26 Onthulling best bewaarde HR geheimen 28 Partners NVP Congres | Employee Engagament Event
3
Keynote Aukje Nauta
4
Over Aukje Nauta aar Aukje is bijzonder hoogler es aan ati Employability in Werkrel rdam. de Universiteit van Amste door Haar leerstoel is ingesteld voor de Nederlandse Stichting j is Zi Psychotechniek (NSvP). sbureau mede-eigenaar van advie n o.a. Factor Vijf en schrijver va arnaast Tango op de werkvloer. Da rt Aukje publiceert, spreekt en docee rwerpen, regelmatig over HR-onde , waaronder inzetbaarheid ntering en arbeidsrelaties, conflictha sociale innovaties.
It takes two to be engaged Tijdens het Employee Engagement Event laat Aukje Nauta, schrijver van o.a. het boek Tango op de werkvloer, ons op interactieve wijze kennismaken met de creatieve dialoog tussen medewerker en leidinggevende.
‘Echt werk maken van maatwerk is een uitdaging. Maar cruciaal voor een geëngageerde workforce.’
Employee Alle deelnemers aan het ontvangen Engagement Event 2011 ek van na afloop het nieuwste bo werkvloer’! Aukje Nauta ‘Tango op de
Een dialoog over het maken van afspraken op maat, de inhoud van het werk en hoe de medewerker zich wil ontwikkelen. Zogenaamde i-deals, sleutel tot engagement. Maar er schuilt gevaar… Ongelijke behandeling ligt vaak moeilijk binnen HR systemen, het collectieve stelsel van arbeidsverhoudingen en arbeidsrecht, en ook vakbonden zijn er niet happig op. Toch passen i-deals helemaal bij deze tijd van autonomie, het nieuwe werken en brede zelf-vormgegeven rollen. Bij de HR-professional ligt dan ook de uitdaging om i-deals te faciliteren zodat deze engagement ten goede komen, zonder rechtvaardigheid in het geding te brengen.
d voor ‘Het boek is een must rea derhandeHR-professionals, cao-on ander die belaars, OR-leden en ieder beidsrelaties zig is met de vraag hoe ar rden in deze volwaardiger kunnen wo ’ snel veranderende wereld. k hier Voor meer informatie kli Tango op de werkvloer relaties Een nieuwe kijk op arbeids 1ste druk 2011 160 pagina’s ISBN: 978 90 232 4816 3
Hoe ziet jouw HR rol als mediator er uit? Echt werk maken van maatwerk is absoluut een uitdaging. Maar cruciaal voor een geëngageerde workforce. Aukje eindigt haar keynote dan ook met een drietal concrete aanbevelingen, die de toehoorders al de volgende dag toe kunnen passen. NVP Congres | Employee Engagament Event
5
Keynote Luk Smeyers
een Luk Smeyers (iNostix) is die ervaren HR professional geleid complexe transities heeft t de ls ui voor grote multinationa ucks, rb Fortune 500 (Pepsi, Sta Nielsen).
6
Hij bekleedde functies als startdirectie- en bestuurslid bij s, ups, bedrijfsoptimalisatie n, ge rin ste acquisities, desinve leidde joint-venture creaties en op grote herstructureringen Europees niveau. Met zijn focus, resultaat- en mensgerichte en heeft hij substantiële mens kunnen organisatieverbeteringen or doorvoeren, zorgde hij vo in fundamentele wijzigingen en n perspectieven en strategië e HRwist hij bestaande en nieuw uw nie functies en -afdelingen een zakelijk elan te geven.
Sedert 2008 heeft Luk zijn iNostix-expertise gefocust rond 2 thema’s: 1. het kwantificeren van de effectiviteit van de HR functie 2. het ontwikkelen van strategiën m.b.t. HR Intelligence/HR Analytics. Hij slaagde erin in korte tijd grote organisaties in Nederland en België te motiveren om projecten rond deze thema’s op te starten. Naast zijn opleiding Sociale Wetenschappen (1981) vervolmaakte Luk zichzelf aan gerenommeerde Business Schools: Ashridge (London, 2004) op het vlak van General Management en INSEAD (Parijs, 2007-2008) waar hij Clinische Organisatie-Psychologie studeerde bij Manfred Kets-De Vries. Luk is een veelgevraagd spreker m.b.t. zijn expertise op het vlak van de ‘meetbaarheid van HR en HR investeringen’ en wordt tevens gezien als een van de weinige Europese experten op het vlak van Ulrich-gelieerde HR Transformatie-projecten. Hij is tevens auteur, blogger en fervent alpine-mountainbiker.
Keynote: HR is van Venus, Engagement van Mars Welke impact hebben uw investeringen op menselijk kapitaal? En wat voor uitwerking heeft dat op het engagement van de medewerkers? Terwijl alle andere functies zich full speed op het analytics-fenomeen gestort hebben, blijft HR aantoonbaar achteraan lopen. Zou HR nu echt niet willen weten wat de impact is van het engagement op de externe klanttevredenheid, op de ontwikkeling van de omzet of op het verzuim en verloop in de organisatie? Deze impact met harde cijfers onderbouwen, de zogenoemde ‘engagement analytics’, is een absolute must voor HR. Luk Smeyers neemt u mee in een ‘confronterende reis naar Mars’, de ‘evidence based’ kant van HR. Een niet te missen presentatie voor elke HR professional!
NVP Congres | Employee Engagament Event
7
t n e m e g a g n E e e y o l Het NVP Emp
t van Employee Engagemen ld re we de ar na ee m g aa we je gr ies is en waarom het Op 17 november nemen ec pr nu t en m ge ga En ee wat Employ dag anders dan anders, n in al haar facetten. Van Ee . rt ve le op t he t wa t realiseert en tie, in ongedwongen ca lo de belangrijk is, tot hoe je he en er in sc fa n ee p aktijkverhalen. O vol inspiratie, feiten en pr prekers en HR factory’s. sts ga , or at er od m de en ak sfeer met spraakm welkom. In de
8
.30 uur ben je van harte Vanaf 8.30 uur tot ca. 17 n Frénk op tafel onder leiding va es m t he et m t rd wo d en, en ocht ent onder de loep genom m ge ga En e ye plo Em en van der Lind a. We stellen keynote van Aukje Naut e sch iti kr n ee or do lgd ze gevo airs en bedrijven voor on ion vis , en nt de stu e rd ee de genomin alle tijden is, ployee Engagement van Em t Da . or vo je n aa s erlijke award e HR Factory. Na een he rst ee de ns de tij n s-o nd ervaar je ha es en social or ontmoetingen, discussi vo dt bie te im ru die k ch lun Factory sessie. Waarna Lu HR de ee tw de we n ne talks, begin ssie. Het or een enerverende discu vo t ien nd aa h zic ers ey s het Sm n de awards is vervolgen va rs aa nn wi de n va en bekendmak motiverende de van een zonder meer ein lijk ste fee n ee n va begin dag.
Programma
… s r e d n a n e v e t Event, ne Programma Employee Engagement Event 2011 08.30 uur Start ontvangst 09.30 uur Welkom & opening Frénk van der Linden 09.40 uur Internationale flash back op thema door BCG 09.55 uur Aan tafel, korte interviews met tafelgasten 10.05 uur Keynote: Prof. dr. Aukje Nauta 10.50 uur Movie cycle Awards 11.00 uur Pauze 11.30 uur HR Factory is de workshop van nu. Ervaar zelf hoe het anders kan 12.30 uur Lunch/Netwerken 13.30 uur HR Factory is de workshop van nu. Ervaar zelf hoe het anders kan 14.30 uur Kleine Pauze 14.50 uur Keynote: Luk Smeyers 15.35 uur Aan tafel, korte interviews met tafelgasten 15.45 uur En nu: de Raet HR Benchmark 2011 16.00 uur Aan tafel, korte interviews met tafelgasten 16.05 uur Uitreiking Awards 2011 16.30 uur Borrel/Tango NVP Congres | Employee Engagament Event
9
Locatie
Claus Event Center Verschillende zalen, verschillende stijlen. Ontspannen en ontmoeten, informeren en inspireren. Allemaal onder één dak in Hoofddorp met prima parkeergelegenheid. Het Claus Event Center. Op donderdag 17 november a.s. biedt het inspirerende Claus Event Center plaats aan de bezoekers van het NVP Employee Engagement.
10
Moderator
Frénk van der Linden, moderator Employee Engagement Event
Pittige discussies en inhoudelijk gesprekken met een gezonde dosis humor Scherpzinnig maar fair, diepgravend maar met flair: Frénk van der Linden, onafhankelijk journalist, werkt voor onder meer de NCRVtelevisie, NTR-radio (Kunststof) en de Volkskrant. Hij verwierf faam met honderden vraaggesprekken, reportages en documentaires. Sinds enige jaren leidt Frénk ook debatten en congressen. Hij stelt vragen, verleent of ontneemt deelnemers het woord en betrekt het publiek in de discussie. Een ware moderator die discussies op pittige, inhoudelijke en tegelijkertijd humorvolle wijze weet te leiden.
Bron: Speakers Academy® - Ronald Hoeben NVP Congres | Employee Engagament Event
11
HR Factory: Anders werkgeven & anders werknemen
nhem) studeerde Guido Heezen (1969, Ar enrode Business Bedrijfskunde aan de Ny n studie startte Universiteit. Direct na zij Barends het hij met studievriend Arne ectory heet. bedrijf dat vanaf 1996 Eff rktleider op Al snel werd Effectory ma ersonderzoek: het gebied van medewerk Europa’s momenteel is het bedrijf d. Effectory grootste speler op dit gebie en Londen is gevestigd in Amsterdam s in dienst. en heeft 150 medewerker zoek houdt Naast medewerkersonder (intern) Effectory zich bezig met n met klantenonderzoek (same meyes) en het dochterorganisatie Custo nces (samen met meten van webper forma !). dochterorganisatie WUA www.effectory.com x.nl www.tevredenheidsinde www.beste-werkgevers.nl www.geei.net
12
Aan de slag met engagement Wat is engagement nu eigenlijk precies? Hoe verhoudt engagement zich tot motivatie en betrokkenheid? Wat kunt u concreet aanpakken wanneer er sprake is van te veel of te weinig engagement? Vanuit de kennis die Guido Heezen heeft over goed werkgeverschap, goed werknemerschap en energie binnen organisaties, krijgt u op een leuke en informele manier meer inzicht in het onderwerp engagement. Guido is gespecialiseerd in het signaleren van trends op HR en managementgebied. Als HR trendwatcher is hij regelmatig aan het woord in de media. Hij haalt energie uit het ontwikkelen van instrumenten waarmee organisaties in staat worden gesteld beter in contact te komen met hun eigen medewerkers en klanten. In 2009 gaf hij hierover de boeken ‘Winnen met uw medewerkers’ en ‘Achieving Excellence with your employees’ uit.
NVP Congres | Employee Engagament Event
13
HR Factory: Anders in staat stellen
hter/eigenaar Angela van de Loo is opric tional, een van Target Point Interna eler op de markt toonaangevende nichesp ’. Onder de van ‘change management sche succesfactor’ noemer ‘mensen als kriti t nodig is om de doet Target Point alles wa n; zowel in de verandering te laten slage de organisatie. ogen van de mensen als rstand van je Dat vraagt niet alleen ve n je klant maar (HR)-vak en de context va mee te mogen tevens het vermogen om n klanten te sturen om de business va r nog steeds een laten ‘groeien’. Na 21 jaa Loo schreef uitdaging! Angela van de erp; Intern 2 boeken over dit onderw en HRM als Ondernemerschap (1990) 994) Zij is sleutel tot verandering (1 gblad voor de columnist in Cobouw, da bouw.
14
ar cijfers: De organisatie in een pa 00 engagement Gemiddeld per jaar: 7.0 rsoonlijk profiel, scans, 750 mensen een pe strategisch 350 coachingsgesprekken, en over advies aan 5 grote bedrijv implementatie cultuurverandering en de 0 cultuurcoaches daarvan én inmiddels 70 drie factoren opgeleid bij klanten. De n het succes die aan de basis liggen va , eerlijkheid en van elk bedrijf: echtheid t ‘samen kennis engagement! Het concep ganisaties is delen’ binnen en buiten or akt. Haar wat Target Point uniek ma schikbaar. kennis is voor iedereen be
Ik doe alles wat nodig is! Een van onze klanten deed onderzoek naar de betrokkenheid van zijn mensen. Logisch in deze tijd van leven, waarin mensen het verschil maken. Onverschilligheid kost immers geld. Als regel geldt dat wanneer 40% van de medewerkers actief betrokken (engaged) is, je als bedrijf ‘technisch de beste oplossing’ in handen hebt. Als het niveau van engagement stijgt naar 50% komt de klant in zicht. En bij 60% ben je als organisatie in staat om je klanten te verwonderen, de verwachting te overtreffen. Voor deze klant een belangrijk gegeven. Hij staat wederom aan de vooravond van ingrijpen in zijn organisatie. Het is nog steeds crisis. En een technocratisch leider zoekt naar houvast. Engagement maakt het ongrijpbare tastbaar en concreet. Doelen stellen is iets anders dan je mensen motiveren. Bij het analyseren van de cijfers schrok ik. Ik acht deze man hoog. Hij is namelijk eerlijk, hard werkend en wil het graag goed doen. De boodschap die ik hem moest brengen was wellicht logisch, maar niet leuk. De cijfers verraadden vooral veel ‘nearly engaged’ mensen. En de ‘we zijn er bijna club’ is niet echt wat je nodig hebt als het erop aan komt; met ‘ja, maar’ kom je niet snel verder. Ik lag wakker. Wie ben ik om dit zo scherp te stellen? Zou ik het beter doen op die plek? En is het altijd nodig om direct en eerlijk te zijn? Mijn partner loste het als volgt op: “als je nu gewoon mét hem door de cijfers gaat, dan is het toch oké?” Niet aan gedacht.
We hadden een fantastisch gesprek. De klant, die kan natuurlijk tegen een stootje. Die wil dat je eerlijk bent, en recht door zee. Ik had gewoon een beroep kunnen doen op zijn verbondenheid. Eigenlijk wist ik dat wel. Daarom heb ik zoveel respect voor hem. Dat groeide, toen hij zei: “Ik doe alles wat nodig is om dit bedrijf een stap verder te helpen.” Wat mij brengt bij de vraag… Doe jij alles wat nodig is om…? Dan maakt het eigenlijk niet uit hoe je het doet! Zit jij ook zo aan tafel? Dan ben je het dilemma van de expert inmiddels overstegen. Van transactie ben je gegroeid naar relatie. Je bent een echte Partner in Business geworden, die niet alleen ontwikkelingen mag faciliteren maar deze ook kan initiëren. Als de ander je als zodanig accepteert dan ben je geloofwaardig, betrouwbaar én weet je intimiteit te creëren in een gesprek. Je ego staat. Niet te veel en niet te weinig! Je bent werkelijk verbonden met hoofd en hart. En daarvoor krijg je veel terug. Namelijk vertrouwen. De clou van engagement! Angela van de Loo, Target Point Int. HR Factory: Anders in staat stellen – de toekomst is aan verbonden HR! www.targetpoint.nl NVP Congres | Employee Engagament Event
15
HR Factory: Anders organiseren
Deelnemers aan het Employee Engagement Event ontvangen de Raet HR Benchmark t.w.v. € 195,- geheel gratis!
Raet HR Benchmark 2011 Hoe maakt HR het waar? Recessie, vergrijzing, krapte, nieuwe generaties, internationalisering en vele andere ontwikkelingen hebben invloed op organisaties. Ook dit jaar geeft de HR Benchmark van Raet weer inzicht in de keuzes van bedrijven voor hun HR-beleid.
16
’ n e m sa d n e k e st it u n e k r e ‘HR en Financiën w
Dynamiek van HR HRvragen om een flexibele Dynamische organisaties air proces stevige band met het prim n ee t oe m M HR . ak np op aa uitdagingen van alledag de om en bb he ie sat ni van de orga nisatie HR-strategie van de orga de ij erb hi er nd zo n se los te elijke resultaten over hoe erk m op al nt aa n Ee . en tekort te do HR omgaat met deze rol: de top planning is gestegen naar els ne rso pe e ch gis ate str 5 onderwerpen voor HR ch plan nisaties heeft een strategis ga or de n va % 75 na bij de van ten minste 1 jaar voor HR voor een perio lijker (ruim 50% van de - de HRM-er wordt zake zakelijke markt heeft een HR-professionals in de rond) bedrijfskundige achterg ek el aan een online onderzo de n me na ten en nd po res 454 met een ult en TNS Nipo aangevuld uitgevoerd door TNS cons ance experts. interviews met HR- en Fin
Johan Tijdens het EEE verzorgt : Anders Bleumink de HR Factory werker organiseren, met de mede werkt ruim zelf aan het stuur. Johan ied van 12 jaar binnen het vakgeb ropleiding e-HRM. Vanuit zijn maste anagement Human Development M gsvlak werkt hij het op scheidin n van HRM en ICT. Hoe ka essen oc pr le) e-HRM (operatione tijd vereenvoudigen, om meer Human te kunnen besteden aan uitrol Development? Vooral de heeft zijn van e-HRM naar de lijn in een tijd speciale aandacht, zeker hnologieën waarin met moderne tec iPads) (zoals tablets, iPhones en n HRM steeds meer 24/7 ka Bleumink worden. Bij Raet is Johan afdeling die verantwoordelijk voor de van klanten vanuit de HR-processen geeft over de en prospects presentaties e-HRM portal van Raet. NVP nlCongres | Employee Engagament Event 17 www.raet.
HR Factory: Anders verbinden
Kilian Wawoe
Organizational Health, de opvolger van Employee Engagement? Heb ik wel de juiste mensen in huis? Waarom lopen mijn beste mensen weg? Hoe kan het dat de ene afdeling veel beter functioneert dan de andere? In deze HR Factory krijgt de deelnemer een overzicht van wetenschappelijk onderzoek naar Employee Engagement, toegepast op de praktijk. Aan de hand van voorbeelden legt Kilian Wawoe uit wat het verschil is tussen Employee Engagement en Organizational Health.
18
Spreker
Over Kilian Wawoe Dr. Kilian W. Wawoe (1972) werkte 10 jaar als senior personeelsmanager bij ABN-AMRO Bank in Nederland, Monaco, België en India. In 2010 vertrok hij uit onvrede over de bonuscultuur waar hij deel van uitmaakte en promoveerde in datzelfde jaar aan de Vrije Universiteit Amsterdam op een onderzoek naar de impact van beloning op medewerkers in verschillende landen. Zijn proefschrift en ervaringen beschreef hij in het boek ‘Bonus’ dat in november 2010 verscheen bij de Bezige Bij. Momenteel werk hij als parttime docent Human Resources Management aan de Vrije Universiteit van Amsterdam en adviseert hij organisaties over beloning en prestatieverbetering.
NVP Congres | Employee Engagament Event
19
HR Factory: Anders indruk maken
Björn Veenstra
Employer Branding - aan de slag met uw werkgeversmerk! Aan de slag met uw werkgeversmerk? Hoe pakken de Nederlandse werkgevers dit aan? Wat zijn de uitdagingen voor 2012-2014? In deze HR Factory deelt Björn Veenstra de resultaten van een uitgebreid onderzoek onder meer dan 100 werkgevers over de stand van zaken en de aanpak rondom talentmanagement. Vervolgens gaat u met uw tafelgenoten en collega-professionals in gesprek en interactief aan de slag.
20
Spreker
Over Björn Veenstra Ondernemer sinds zijn laatste collegedag in 1996 (Hogeschool Utrecht | Communicatiemanagement). Lanceerde www.werkenbijmerken.nl in 2009. Daarvoor meer dan 12 jaar actief als dga in diverse strategie en marketingrollen bij Communicatiebureau Synergie en reclamebureau Brand Republic. Ontwikkelde in werkenbijmerken.nl met zijn team de cultuurmatch voor kandidaten en werkgevers. De matchingstechnologie is inmiddels terug te vinden op diverse werkenbij-sites van organisaties en ook op vacature- en carrieresites, zoals NUwerk.nl, VKbanen.nl. Samen met Job Mensink ontwikkelde Björn begin dit jaar de Employer Brand Scan®. Een slimme en online innovatie op het snijvlak van HR, Talentmanagement en Employer Branding. De scan identificeert onder andere waarden, drijfveren en cultuur binnen Directie, Management en Medewerkers. De scan is opgenomen in de Dutch 50. Dit betreft vijftig geselecteerde innovaties van Nederlandse bodem in de product, dienst of service industrie. De Employer Brand Scan is tweetalig (NL | ENG) en internationaal beschikbaar. Via het partnerprogramma van Employer Brand Insights is het voor zelfstandige HR / Employer Brand experts of bureaus mogelijk de Employer Brand Scan aan te bieden. Opdrachtgevers zijn onder andere Rabobank Nederland, Eiffel, Ahold Europe en Schaeffler Group Asia.
NVP Congres | Employee Engagament Event
21
HR Factory: Anders aanpakken
Diana Russo
Benadruk wat goed is, verbeter wat nodig is, elimineer wat overbodig is! In deze HR Factory reikt Diana Russo in samenwerking met Hank Conijn een denkkader aan waarbij het huidige HR beleid onder de loep wordt genomen met betrekking tot instroom, doorstroom en uitstroom. Wat is er allemaal al en wat is er eigenlijk nodig? Veel organisaties verspillen tijd, energie en geld aan HR activiteiten die weinig of geen toegevoegde waarde hebben omdat deze niet aansluiten bij de behoefte. In dit model wordt er naar engagement gekeken vanuit een ander perspectief. Belangrijke uitgangspunten zijn: doelgroep segmentatie, persoonlijke drijfveren en de samenhang tussen medewerker engagement en employer branding.
22
Spreker
Over Diana Russo Diana Russo studeerde Fashion Management aan de Hoge School van Amsterdam en Organisatiekunde (COM) aan de Vrije Universiteit. Na aanvankelijk als product manager en brand manager werkzaam te zijn geweest in de modebranche, switchte ze naar het HR vak. Als HR Manager en Sr. HR Advisor werkte ze voor zowel kleinere, lokale bedrijven als ook beursgenoteerde, multinationals. Sinds 2009 is zij zelfstandig HR Businesspartner en ondersteunt zij organisaties op het gebied van Employer Branding, Medewerker Engagement en Social Media & HR vraagstukken. Diana ontwikkelde het Integrated Employee Engagement Model ©. Dit model geeft een strategisch denkkader waarbij de ogenschijnlijk losstaande Branding en Engagement activiteiten op een logische manier bijeen worden gebracht. Tegelijkertijd kan het model ook pragmatisch worden toegepast bij afzonderlijke instroom, doorstroom en uitstroom vraagstukken. Naast de HR advies- en implementatietrajecten houdt Diana zich bezig met nieuwe ontwikkelingen zoals de opkomst van Social Media en de impact hiervan op de organisatie. Zij is spreker en blogger over deze onderwerpen.
NVP Congres | Employee Engagament Event
23
HR Factory: Anders talent managen
Bianca Weijers
Employee Engagement en duurzaam meedoen de X-factoren van HRM? Bianca Weijers en een collega, beiden adviseur bij Berenschot, schetsen tijdens deze HR Factory een aanpak waarmee je zelf aan de slag kan. Doel: met experts en vakgenoten van gedachten wisselen en ideeën opdoen over de (on)mogelijkheden en de praktische toepassing rondom vragen als: ‘Is employee engagement de X-factor van HRM?’ ‘Wat is het eigenlijk en hoe is deze verbonden met duurzame inzetbaarheid?’ ‘Hoe houd ik medewerkers succesvol bevlogen en inzetbaar’ ‘Welke uitvalredenen zijn er en hoe kan ik daar preventief op inspelen’ ‘Welke aandachtspunten of valkuilen kom je tegen?’
24
Spreker
Over Bianca Weijers Bianca Weijers is ruim 10 jaar verbonden als adviseur aan Berenschot, een onafhankelijk organisatieadviesbureau dat al ruim 70 jaar lang voor opdrachtgevers in de publieke en private sector werkt. Bianca heeft ruime ervaring met projecten op uiteenlopende HRM-gebieden. Denk hierbij aan duurzame inzetbaarheid, competentiemanagement, strategische personeelsplanning, performancemanagement en de verbinding tussen deze instrumenten in een verscheidenheid van rollen en omgevingen. Tevens heeft Bianca organisaties begeleid en geadviseerd in het kader van de harmonisatie en integratie van hun arbeidsvoorwaardenbeleid en functiewaarderingsysteem. Haar drive is om medewerkers echt te verbinden met hun organisatie, zodat zij hun kwaliteiten maximaal kunnen inzetten voor zichzelf en de organisatie. Daarnaast fungeert Bianca regelmatig als sparringpartner voor directie en management.
NVP Congres | Employee Engagament Event
25
Op 17 november onth bewaarde HR geheim
hullen wij de best men van Nederland… Je hoort er maar zelden over. Al die vooruitstrevende, creatieve en innovatieve ideeën, initiatieven en successen in HR. Als HR autoriteit van Nederland brengt de NVP hier verandering in. Op 17 november a.s. besteden we tijdens ons jaarevent ruim aandacht aan baanbrekende visionairs en organisaties die e-HRM effectief inzetten als onderdeel van HR- en organisatiebeleid. Heb jij wat te melden? Verdient jouw organisatie een podiumplaats? En kunnen anderen van je leren? Schrijf je vandaag nog in voor de NVP Future Award (individuen) en de Raet Verder in HR Award (organisaties). www.nvp-plaza.nl/awards
NVP Congres | Employee Engagament Event
27
Gratis Bedrijfs Cultureel Abonnement Alle deelnemers aan het NVP Employee Engagement Event kunnen tot 1 januari 2012 gratis gebruik maken van een BCA abonnement, zodat je in je vrije tijd kunt genieten van scherpe kortingen op onder andere cabaret-, toneel-, en familievoorstellingen, musea en vele andere uiteenlopende evenementen. Ga naar de congressite voor meer informatie. BCA is een initiatief van stichting Stimulering Kunst & Cultuur. Het doel van de stichting is om kunst en cultuur bij een zo breed mogelijk publiek te bevorderen en te promoten.
28
Partners Jouw organisatie profileren onder meer dan 5.000 HR professionals? We bieden diverse sponsorpakketten, met verschillende prijsstellingen en tegenprestaties. Meer informatie kun je hier downloaden. Of neem contact op met: Henk Vreeken NVP Congrescommissie 030-6009077
[email protected]
‘Employee Engagement Event’ wordt mede mogelijk gemaakt door:
NVP Congres | Employee Engagament Event
29
De afdeling Marketing & Communicatie is opdrachtgever en initiator van het ‘Employee Engagement Event?’ digimagazine.
[email protected] Deze publicatie is tot stand gekomen in samenwerking met Sisters at Work Hands-on communicatie www.sistersatwork.nl
20
11
Nederlandse Vereniging voor Personeelsmanagement & Organisatieontwikkeling (NVP) Villawal 1 3432 NX Nieuwegein Postbus 70 3430 AB Nieuwegein tel (030) 236 71 01 fax (030) 234 39 91 e-mail
[email protected] www.nvp-plaza.nl www.nvpcongres.nl
Ev e nt