Wettelijke vermeldingen
De volgende documenten geven u de nodige informatie over onze wettelijke vermeldingen en privacybeleid van : Groupon BVBA en Groupon Travel BVBA Groupon International Travel GmbH Groupon Goods Global GmbH
Wettelijke vermeldingen van Groupon BVBA en Groupon Travel BVBA
1. Privacybeleid Groupon BVBA is gevestigd op de Emile Jacqmainlaan 135, 1000 Brussel. Ingeschreven in het handelsregister van Brussel en in de Kruispuntbank der Ondernemingen onder het nummer: BE-0825.606.590. Bankrekening: Deutsche Bank AG - BIC: DEUTBEBE - IBAN: BE86826000662950. Groupon Travel BVBA is gevestigd op de Emile Jacqmainlaan 135, 1000 Brussel. Ingeschreven in het handelsregister van Brussel en in de Kruispuntbank der Ondernemingen onder het nummer: BE0836.871.656. Bankrekening: Deutsche Bank AG - BIC: DEUTBEBE IBAN: BE75826000663051. Licentienummer: A5766, verkregen bij de Franse Gemeenschapscommissie. De website www.groupon.be is in handen van: Groupon BVBA Emile Jacqmainlaan 135 1000 Brussel De klantendienst van Groupon is terug te vinden op het volgende adres: Groupon BVBA – Klantendienst Emile Jacqmainlaan 135 1000 Brussel
[email protected] Voor Groupon is een verantwoorde omgang met gegevens van gebruikers
van groot belang. Uw persoonsgegevens worden zorgvuldig verwerkt en beveiligd. Hierbij houdt Groupon zich aan de eisen die de Wet Bescherming Persoonsgegevens stelt. Het doel van deze Privacyverklaring is u te informeren over de manier waarop Groupon gebruikmaakt van uw persoonsgegevens die worden verzameld op deze website en hoe u deze gegevens kunt wijzigen of laten verwijderen. Deze Privacyverklaring heeft alleen betrekking op deze website en niet op andere websites waarvoor op deze site links worden aangeboden. Groupon is niet verantwoordelijk voor de inhoud van deze andere websites. 2. Vastleggen en verwerking van persoonsgegevens Groupon verzamelt en verwerkt uw persoonsgegevens waaronder uw email adres, IP adres, naam, adres en woonplaats voor de volgende doeleinden: (i) voor het leveren van onze diensten; (ii) het meten van de belangstelling voor onze diensten en om gebruikersgemak van de website te bevorderen; (iii) om u op de hoogte te houden van interessante aanbiedingen Groupon; (iv) om u op de hoogte te houden van interessante aanbiedingen producten en diensten van andere bedrijfsonderdelen van Groupon en producten en diensten van zorgvuldig geselecteerde partners Groupon.
het van van van van
Wij bewaren uw persoonsgegevens zeker zolang als nodig om onze verplichtingen in het kader van onze commerciële relatie uit te voeren en zolang de wet ons dat verplicht. 3. Uw rechten Wij kunnen met het oog op bovengenoemde direct marketing doeleinden uw persoonsgegevens aan door ons zorgvuldig geselecteerde partners ter beschikking stellen tenzij u op het moment dat u uw persoonsgegevens aan ons ter beschikking stelt, bezwaar maakt tegen de verstrekking van uw gegevens aan (of gebruik voor rekening van) derden. Indien u als bezoeker van een website van Groupon uw gegevens via Groupon aan derden verstrekt, dan is Groupon op generlei wijze verantwoordelijk voor de manier waarop deze derde met deze gegevens omgaat. Verder kunt u op elk moment bezwaar maken tegen het gebruik van uw
gegevens voor direct marketing doeleinden. U kunt op elk moment inzage vragen in uw persoonsgegevens of deze laten corrigeren of verwijderen. Hiertoe kunt u een e-mail versturen met vermelding van uw naam en adres aan de helpdesk op:
[email protected] 4. Beveiliging gegevens Groupon maakt gebruik van veiligheidsprocedures, onder meer om te voorkomen dat onbevoegden toegang krijgen tot persoonlijke gegevens.
5. Bezoekgegevens Op de websites van Groupon worden ook algemene bezoekgegevens bijgehouden, zoals onder meer de meest gevraagde pagina's. Het doel hiervan is onder meer om de inrichting van een website te verbeteren, zodat Groupon haar dienstverlening verder kan optimaliseren. 6. Gebruik van cookies Groupon maakt bij het aanbieden van haar elektronische diensten gebruik van 'cookies'. Een cookie is een klein bestand dat op de harde schijf van de computer wordt opgeslagen. Deze cookies worden enkel gebruikt om het gebruik van de website gemakkelijker te maken. U heeft de mogelijkheid om de cookies te weigeren door de desbetreffende webbrowser instelling aan te passen, maar dit kan gevolgen hebben voor het gebruik van de website. 7. Wijzigingen Groupon behoudt zich het recht voor om eenzijdig wijzigingen aan te brengen in deze Privacyverklaring. Wijzigingen of aanvullingen op de Privacyverklaring worden hier gepubliceerd. Controleer daarom regelmatig de Privacyverklaring.
Privacyverklaring van Groupon International Travel GmbH Geldig vanaf: 01.10.2013 Deze Privacyverklaring (“Privacyverklaring”) geeft uitleg hoe Groupon International Travel GmbH gevestigd op Freier Platz 10, 8200 Schaffhausen, Zwitserland, onder het nummer CH-290.4.017.693-2 en met het BTW-nummer CHE-182.898.064 MWST (“Groupon Travel”, “ons”, “onze”, en “we/wij”), persoonlijke informatie over u verzamelt, verwerkt en gebruikt. Deze Privacyverklaring is van toepassing op de persoonlijke informatie die we verzamelen om u goederen en diensten te verkopen, zoals reizen, uitstapjes en accommodatie. Deze Privacyverklaring treedt in werking vanaf 01.10.2013 en kan van tijd tot tijd worden gewijzigd. 1. Situaties waarin we informatie verzamelen We verzamelen Persoonsgegevens over u wanneer u producten en diensten van ons koopt via de Groupon Travel marktplaats en deze website die wordt beheerd door Groupon International GmbH of wanneer u contact met ons opneemt voor vragen aan de klantendienst: uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, factuuradres, kredietkaartnummer en vervaldatum, naam van de reiziger, emailadres van de reiziger, telefoonnummer van de reiziger en aangekochte goederen of diensten (“Persoonsgegevens”). Wanneer u Persoonsgegevens verstrekt aan Groupon Travel over een derde partij bij de aankoop van goederen en diensten van ons, garandeert en verklaart u dat u alle nodige informatie heeft verstrekt aan en alle nodige instemming heeft verkregen van, die derde partij om zijn Persoonsgegevens aan Groupon Travel te verstrekken en om Groupon Travel die Persoonsgegevens te laten verwerken en openbaar te maken op de manier en voor de doeleinden die hieronder zijn omschreven. U verklaart ook dat u die derde partijen heeft ingelicht over hun recht op toegang, rechtzetting en weigering zoals hieronder omschreven. We kunnen ook gebruik maken van cookies of gelijkaardige technologieën om Persoonsgegevens te verzamelen over uw bezoeken aan deze website (vooropgesteld dat u instemt met dergelijk gebruik waar dit wettelijk wordt gevraagd). Gelieve hiervoor ons beleid met betrekking tot Cookies te raadplegen op voor meer informatie.
2. Hoe Groupon Travel informatie gebruikt We verwerken Persoonsgegevens voor de volgende doeleinden: -
-
Om u goederen en diensten te verkopen en uw mogelijke vragen te beantwoorden. Om onze dagelijkse zakelijke behoeften te beheren, zoals fraudepreventie en het naleven van onze bedrijfsrapportageverplichtingen of om de toepasselijke wet en regelgeving na te leven, om vragen van rechters of andere ordehandhavende autoriteiten te beantwoorden, om geschillen op te lossen en om onze overeenkomsten na te komen. Voor public relations en directe marketing, inclusief het versturen van informatie over de producten van Groupon Travel via elektronische mail of andere elektronische communicatie, vooropgesteld dat u instemt met dergelijk gebruik waar de wet dit vereist.
3. Wanneer en waarom Groupon Travel informatie vrijgeeft We verkopen of verhuren geen Persoonsgegevens. We delen uw Persoonsgegevens niet, tenzij u (indien nodig) uw instemming heeft gegeven of als dit anderszins is vereist of toegestaan bij wet, zoals volgt: -
-
-
met aangesloten en niet-aangesloten dienstverleners binnen en buiten de Europese Economische Ruimte, inclusief en zonder beperkingen, Groupon, Inc. (gecertificeerd door Safe Harbor, zie http://export.gov/safeharbor/ en Groupon International GmbH in Zwitserland om ons diensten te verlenen, onderhevig aan strikte contractuele verplichtingen om uw Persoonsgegevens te beschermen en te verwerken namens ons en uitsluitende onder onze controle; om verschuldigde bedragen aan ons of onze handelaars of andere zakenpartners te melden of innen; indien nodig om contractuele verplichtingen na te komen ten opzichte van u met zakenpartners in de mate waarin u goederen of diensten heeft aangekocht die werden aangeboden door een zakenpartner http://www.groupon.com/privacy Business; in het geval van een fusie, overname of reorganisatie bij een aankoper van ons bedrijf of alle of virtueel al onze aandelen; om te voldoen aan wettelijke bevelen en verzoeken van overheidswege of zoals nodig is om audit-, nalevings- en bedrijfsbeheersfuncties te ondersteunen; om fraude of criminele activiteiten te bestrijden en om onze rechten of die van bij ons aangesloten bedrijven, zakenpartners en gebruikers te beschermen of als onderdeel van een gerechtelijke procedure waarbij Groupon Travel betrokken is; of
-
als reactie op elk besluit of voorlopige voorziening van een bevoegde juridische of administratieve autoriteit, inclusief wetshandhavende instanties, regelgevende instanties en rechtbanken.
Deze ontvangers zijn gevestigd in België en/of in de Europese Economische Ruimte (“EER”) en in Zwitserland. In het geval van overdracht van gegevens buiten de EER naar een land dat niet hetzelfde niveau van bescherming van persoonsgegevens biedt als in de EER, zal Groupon Travel garanderen dat de ontvanger een geschikt niveau van bescherming biedt, hetzij door de Safe Harbor-certificatie van de ontvangers gevestigd in de Verenigde Staten indien dit zich voordoet of door het sluiten van clausules voor privacy van gegevens volgens de relevante modellen van de Europese Commissie. We raden onze zakenpartners aan om een privacybeleid op te stellen en te publiceren. Toch, hoewel we persoonsgegevens met onze zakenpartners enkel voor bovenvermelde doeleinden delen, wordt het daarna verwerken en gebruiken van Persoonsgegevens die ze hebben verkregen via Groupon Travel gereguleerd door hun eigen privacybeleid en -praktijken en valt het niet onder onze controle.
4. Veiligheid van Persoonsgegevens Groupon Travel heeft een informatiebeveiligingsprogramma ingesteld dat administratieve, technische en fysieke controles bevat die zijn ontworpen om uw Persoonsgegevens op redelijke wijze te beschermen, inclusief encryptietechnologie volgens de normen in de sector.
5. Uw rechten met betrekking tot Persoonsgegevens; contact U kunt de informatie die u ons heeft verstrekt bij het aankopen van een goed of een dienst of bij het contact nemen met de klantendienst inzien, bijwerken, corrigeren en verwijderen door in te loggen op uw account of een e-mail te sturen naar
[email protected] Conform de toepasselijke wetgeving, kunt u ook (i)toegang vragen tot al uw Persoonsgegevens die we over u bewaren en vragen om die te laten bijwerken, corrigeren, verwijderen of blokkeren en (ii) ons verzoeken dat we deze persoonsgegevens niet langer gebruiken die we over u bewaren om legitieme redenen (inclusief het protesteren, om het even wanneer en gratis, tegen het verwerken van uw persoonsgegevens voor directe marketing). Indien u vragen of
opmerkingen heeft over onze privacy praktijken of dit Privacyverklaring, als u een van bovenstaande rechten wilt uitoefenen of andere rechten die u heeft met betrekking tot uw Persoonsgegevens of als u andere vragen of verzoeken heeft, stuur dan een e-mail naar
[email protected]. U kunt ons ook op het volgende adres bereiken: Groupon International Travel GmbH, Freier Platz 10, 8200 Schaffhausen, Zwitserland. Ook al staan we klaar om u te ondersteunen, we kunnen niet altijd gegevens van vroegere interacties en transacties verwijderen. We moeten bijvoorbeeld wettelijk bestanden bewaren betreffende vroegere aankopen ten behoeve van financiële rapportage en nalevingsvereisten.
6. Bewaren van Persoonsgegevens We bewaren uw Persoonsgegevens zolang dit nodig is voor de uitvoering van onze verplichtingen op grond van de verkoopvoorwaarden en zoals vereist volgens de toepasselijke wetgeving.
7. Privacypraktijken van Derden Deze Privacyverklaring heeft alleen betrekking op het verzamelen, verwerken en gebruik (inclusief openbaarmaking) van informatie door ons via uw interactie met Groupon Travel. Groupon International GmbH, die de globale Groupon marktplaats beheert, heeft haar eigen websiteprivacybeleid. Andere websites die bereikbaar kunnen zijn via links van deze website kunnen hun eigen privacyverklaringen hebben en praktijken inzake verzameling, verwerking, gebruik en openbaarmaking van persoonlijke informatie hanteren. Onze zakenpartners kunnen ook hun eigen privacybeleid hebben. We hebben geen controle over deze websites van derden of de inhoud ervan en uw toegang tot deze websites is voor uw eigen risico. We raden u aan om de privacyverklaringen van deze andere partijen te lezen voordat u hen informatie verstrekt of gebruik maakt van een gesponsorde aanbieding of promotie.
GROUPON GOODS GLOBAL PRIVACYVERKLARING Deze privacyverklaring is alleen op jou van toepassing wanneer je een product koop van Groupon Goods Global GmbH Deze privacyverklaring (“Privacyverklaring”) legt uit hoe Groupon Goods Global GmbH, een bedrijf dat geregistreerd staat in Zwitserland met hoofdkantoor te Freier Platz 10, 8200 Schaffhausen, Zwitserland (“Groupon Goods”, “we/wij”, “ons” of “onze”), informatie van jou verwerkt en gebruikt. Deze Privacyverklaring is alleen van toepassing op informatie die wij verwerken om jouw aankoop van producten die door ons verkocht zijn op de website www.groupon.be – geëxploiteerd door Groupon International - te vergemakkelijken, De site is eigendom van en wordt geëxploiteerd door Groupon International GmbH, een Zwitsers bedrijf met een geregistreerd adres bij Freier Platz 10, 8200 Schaffhausen, Zwitserland ("Groupon International"). Deze Privacyverklaring is aangenomen op de “Ingangsdatum” zoals hierboven vermeld, en kan van tijd tot tijd gewijzigd worden. Indien een wezenlijke wijziging wordt doorgevoerd, kan het zijn dat je daarover wordt geïnformeerd. Je kan zien wanneer deze versie van de Privacyverklaring is vastgesteld door te kijken naar de “Laatste update” bovenaan. 1. Verzamelde persoonsgegevens Groupon Goods is de eigenaar met betrekking tot de persoonsgegevens die nodig zijn om jou te voorzien van de producten die je van ons hebt gekocht op de Site. Dit houdt onder andere in je naam en afleveradres. Groupon Goods verwerkt jouw gegevens in overeenstemming met de Swiss Federal Data Protection Act van Juni 1992 en van toepassing zijnde verordeningen. Groupon International is de eigenaar van de gegevens met betrekking tot alle informatie die je verschaft of beschikbaar wordt gemaakt wanneer je interactie hebt met de Site. Dit is inclusief – bijvoorbeeld – informatie die nodig is om een Groupon account aan te maken of je in te schrijven voor de nieuwsbrieven. Jouw klanten relatie is met Groupon International, die jouw persoonsgegevens verwerkt in overeenstemming met de van toepassing zijnde privacy wetgeving en haar Privacyverklaring. 2. Hoe Groupon Goods gebruikt maakt van informatie Groupon Goods verwerkt jouw persoonsgegevens om jouw bestelling uit te kunnen voeren. Dit bestaat uit informatie met betrekking tot: de levering van de producten die je van ons hebt gekocht; en het beheren van dagelijkse zaken die nodig zijn voor het kunnen functioneren van de verkoop
Groupon Goods zal jouw gegevens tevens verwerken om aan de toepasselijke wet- en regelgeving te voldoen alsmede voor de handhaving van onze rechten. Indien je aankopen doet voor anderen dan jijzelf, is het jouw eigen verantwoordelijkheid om aan de Privacy wetgeving te voldoen met betrekking tot de overlegging van hun persoonlijke informatie aan ons. 3. Wanneer en waarom wij informatie verstrekken Wij zijn niet betrokken bij het verkoper of verhuren van persoonsgegevens. Indien we jouw persoonsgegevens verwerken voor het doel zoals uiteengezet in artikel 2, dan kan het zijn dat we jouw persoonsgegevens - indien noodzakelijk - doorgeven of delen met de volgende derde partijen: Met gelieerde en niet-gelieerde service providers die relevant zijn voor ons bedrijf, waaronder maar niet beperkt tot, Groupon Inc. (dat geregistreerd staat in de United States (US) met hoofdkantoor te 600 West Chicago Avenue, Chicago, Illinois – 60610) . Overdracht aan de US is geautoriseerd op grond van Privacy wetgeving, aangezien Groupon Inc. heeft gehandeld op grond van de Safe Harbor Principles zie http://export.gov/safeharbor/. Aan derde partijen voor het rapporteren of innen van schulden die aan ons, onze leveranciers of andere zakelijke partners verschuldigd zijn. Aan derde partijen, zodat wij aan onze contractuele verplichtingen jegens jou kunnen voldoen, fraude of criminele activiteiten kunnen bestrijden of als onderdeel van een gerechtelijke procedure die op ons van invloed is. Aan orde-/wetshandhavers of andere overheidsfunctionarissen, om te voldoen aan wettelijke bevelen en overheidsverzoeken, of indien vereist ter ondersteuning op het gebied van auditering, compliance en ‘corporate governance’. Hou er rekening mee dat het mogelijk is dat er een aantal ontvangers van jouw gegevens is die gevestigd zijn buiten Zwitserland of de Europese Unie, in landen met een ontoereikend niveau van gegevensbescherming.
Je begrijpt en erkent dat wanneer je een product koopt, het kan zijn dat we jouw persoonsgegevens doorgeven aan een service provider of zakelijke partner die de levering van jouw product ondersteunt en dat deze service provider of business partner gevestigd kan zijn buiten Zwitserland of de Europese Unie. 4. Beveiliging van persoonsgegevens Wij verwerken gegevens voornamelijk in elektronische vorm in lijn met de beveiligingsvereisten die voortvloeien uit Privacy wetgeving. Groupon Goods heeft een beveiligingsprogramma geïmplementeerd dat administratieve, technische en fysieke beveiligingen bevat die zijn ontwikkeld om waarborgen te bieden voor uw persoonsgegevens, waaronder encryptietechnologie die gebruikelijk is in de sector. 5. Bewaren van persoonsgegevens en uw inzagerecht met betrekking tot uw persoonsgegevens We zullen je persoonsgegevens bewaren voor zover dit noodzakelijk is om onze contractuele verplichtingen jegens jou na te komen en indien vereist door de toepasselijke wetgeving. Indien je meer wilt weten over de persoonsgegevens die we
over jou hebben, dan kun je altijd je inzagerecht inroepen. Wanneer je hiervan gebruik wilt maken, stuur dan een e-mail naar
[email protected]. Je kunt ons ook schriftelijk benaderen via Groupon Goods Global GmbH, Freier Platz 10, Schaffhausen, Zwitserland. Hoewel wij je graag van dienst zijn, zijn wij niet altijd in staat de administratieve vastlegging van interacties en transacties uit het verleden te verwijderen. Zo zijn wij bijvoorbeeld om redenen van financiële rapportage en compliance verplicht de administratieve vastlegg.
