Werkplan 2011 Cliëntenraad Stichting Pergamijn
Geactualiseerd op:
1 februari-2011
Redactie: De secretaris H.A.Janssens
1 Werkwijze van de Cliëntenraad De cliëntenraad van de Stichting Pergamijn stelt de behoeften en wensen c.q. medezeggenschap binnen Pergamijn centraal Daarbij houdt de cliëntenraad nauwgezet in de gaten of de kwaliteit en de continuïteit van de zorg (verzorging, begeleiding, huisvesting, dagbestedingen recreatie) overeenkomstig de voorschriften en financiering van de AWBZ-richtlijnen zijn. De cliëntenraad stelt actief onderwerpen aan de orde en volgt maatschappelijke en politieke ontwikkelingen.
Daartoe dienen elk jaar een aantal plannen en projecten , alsmede de reguliere werkwijze van de organisatie te worden gevolgd. Daarbij worden, waar nodig , adviezen uitgebracht en /of aanwijzigen gegeven tot aanpassing van methoden en/of werkwijze. Dit gebeurdt door het volgen van de activiteiten van de Stichting en via regelmatig en regulier overleg met de Raad van Bestuur , en medewerkers van Pergamijn. De werkwijze van de Cliëntenraad voorziet in het behandelen en de adviesvoorbereiding van de verschillende onderwerpen in een aantal commissies, waarna definitieve besluitvorming plaatsvindt in de reguliere voltallige CliëntenRaad bijeenkomsten. Commissies worden ingericht/opgeheven, n.a.v. de actuele onderwerpen en sluiten aan bij de de door de Raad van Bestuur gevolgde methodiek van prioritering van speerpunten d.m.v. de jaarlijkse Kaderbrief. In deze brief wordt aangegeven welke speerpunten tot verbetering van Zorg en/of andere onderwerpen extra aandacht zal worden gegeven. De Cliëntenraad past zijn programma daar op aan , naast onderwerpen die de verschillende leden van de raad inbrengen. Daarnaast zijn er gegeven de actualiteit natuurlijk ook ad/hoc onderwerpen, die voorrang in de behandeling dienen te krijgen. Naast de werkcommissies van de cliëntenraad zijn er ook enkele commissies die tot actie overgaan als er zich onderwerpen aandienen. Bijvoorbeeld de Sollicitatie commissie bij vacatures in het management van de Stichting of bij de Raad van Toezicht. Het is de wens van de Cliëntenraad om alle voorliggende onderwerpen eerst in een commissie te behandelen en besluitvorming voor te bereiden, waarna na een (bij voorkeur kleine) discussie finaal advies wordt uitgebracht door de voltallige cliëntenraad. De Cliëntenraad heeft daarnaast ook een "dagelijks bestuur" bestaande uit de Voorzitter, Vicevoorzitter, Secretaris en Penningmeester. Zij faciliteren de Cliëntenraad met de agenda, onderwerpkeuze en administratie. Ook onderhoudt de cliëntenraad contacten met o.a. met de Ondernemingsraad, de Familievereniging en de Vrijwilligersorganisatie. Verder ook met de SBC/BZN en koepelorganisaties in de zorg: SOL, KansPlus, VCP.
2 Commissies De "werkcommissies" van de cliëntenraad zijn: 2.1 Werkcommissies Organisatie/Financiën Deze commissie werkt met onderwerpen als: organisatie aanpassingen, werkplannen, jaardocument en begrotingen. Daarnaast is het de ad-hoc commissie voor alle mogelijke onderwerpen die zich voordoen. Kwaliteit en Veiligheid Deze commissie behandelt alle onderwerpen die met kwaliteit van Zorg en beheer, alsmede de veiligheid van onze cliënten van doen hebben. Recreatie/Vrije tijd en Dagbesteding Deze commissie onderneemt activiteiten op het gebied van recreatie en vrije tijd en kijkt ook naar de onderwerpen die spelen op het gebied van de dagbesteding van onze cliënten. Informatie/Communicatie en Website Deze commissie tracht de informatieverstrekking naar cliënten te verbeteren. Tevens wil zij de onderlinge communicatie tussen cliënten, cliëntvertegenwoordigers en de Stichting verbeteren. Een van de middelen daartoe is een website: www.clientenraadpergamijn.org die door deze commissie wordt onderhouden. Medezeggenschap en reglementen cliëntenraad In deze commissie ligt de aandacht op hoe de medezeggenschap van cliënten en Cliëntvertegenwoordigers kan worden georganiseerd. Dit om de communicatie van en naar en inbreng van ideeën van en naar de Stichting kan worden verbeterd. Door de nieuwe organisatie van de Zorg dient ook de vertegenwoordiging van cliëntvertegenwoordigers worden aangepast. 2.2 Ad-hoc commissies Van de cliëntenraad: a Verkiezingscommissie/werving en selectie nieuwe leden/optimalisering cliëntenraad
a b c d e
Van Pergamijn (samen met de cliëntenraad) Klachten commissie Klachten van cliënten Commissie Middelen en maatregelen Bepaalde behandelingen Sollicitatie commissie Nieuwe bestuurders, managers en RvT Stuurgroep OP/Q-zorg Ethische commissie De bovenstaande commissies worden bezet door de leden uit de cliëntenraad afhankelijk van het onderwerp.
Opsteller: H. Janssens (secretaris Cliëntenraad)
Revisiedatum: 31 januari 2011
Jaaractiviteitenplan 2011 Cliëntenraad Stichting Pergamijn Voorzitter Centrale Cliëntenraad
F. vd. Leeuw
Themabijeenkomsten Functioneren cliëntenraad Jaarplan (secretaris)
1e kwartaal J
F
Projecten en Speerpunten
2e kwartaal M
A
M
3e kwartaal J
J
A
4e kwartaal S
O
N
Doelstelling
Status/opmerkingen
D
24
Uitbreiden aantal leden Cliëntenraad
Verbeteren effectiviteit van Cliëntenraad Vaststellen in clientenraad
In overleg plan maken In bewerking, per kwartaal updaten en publiceren
Meer leden i.v.m. Self-supporting
Via commisiie Werving etc.
Commissies Organisatie/Financiën
F. vd. Leeuw
Self-supporting implementatie Inrichten cliëntservices/marketing/acquisitie Bezuinigingen AWBZ Invloed Vermindering bureaucratie
Invoering
Per 1 juli gaat gehele organisatie om naar Self-Supporting Aangepast plan aan ingerichte organisatie In overleg met CD en RvB
4
Advies plannen tgv AWBZ aanpassingen Ondrerzoek en advies t.b.v. vermindering bureaucr.
Vastgoed en Huisvestingsbeleid
Basisplan opstellen Advies CL.R over nieuw-verbouw Geformuleerd beleid goedgekeurd
In overleg met RvB en Beheer
Kwaliteit van Zorg/veiligheid Kwaliteitskaart uitwerken en implementeren Cliëntenraadpleging Positie en gebruik ondersteuningsplan Tijd voor Zorg in relatie met formatie woonunit Bewaking kwaliteit Self-Supp na implementatie
Implementatie in 2011 Beoordelingsmethodiek Bruikbare handleiding voor verwanten Controle instrument voor zorghoeveelheden Voorkomen achteruitgang kwaliteit
Kader is opgesteld
Kwaliteit bewassing AWBZ Folder Interne/externe audits
Criteria opstellen en vaststellen Definitieve uitgave accorderen Accorderen bevindingen
Boekje is gereed, verspreidingsplan invoeren
Implementeren
Regulier opvolgen van resultaten
Kennis- en opleidingsbeleid
Kwaliteit en Veiligheid
Recreatie/Vrijetijd Dagbesteding
A. Franck
W. de Smet
Kwaliteisimpuls dagbesteding Methodiek Academie voor Zelfstandigeheid Kwaliteitsimpulsen CDV, Units, Teams
Informatie/communicatie Website
Vinger aan de pols na invoeren nieuwe organisatie
Starten na inplementatie Self-Supp.
H. Janssens
Website Bijwerken, waar nodig en/of elk kwartaal Informatie en Communicatie achterban Onderzoeken mogelijkheden
Medezeggenschap en reglementen Cliéntenraad
Artikelen aanleveren aan webmaster
Inrichten van medezeggenschap
Reglement ter regulering verwanten overleg
Gericht op de individuele woonvormen
2012 Implementatieplan opstellen
In enkele woningen pilots laten lopen
F. vd. Leeuw
Profiel Unitmanager Sollicitatie's Unitmanager Profiel Teamleider
Onderwerpen uit kaderbrieven 2010 en 2011 Hoofdprioriteiten Speerpunt Cliëntenraad
In enkele woningen pilots laten lopen
B. Laudy
Opstellen reglement voor verwanten overleg
Sollicitatie commissie
Implementatieplan opstellen
Advies te benoemen personen Advies taken en bevoegdheden
Invoering/afronding Klaar
Officieel advies
Urgent direct actie
Gereed In bewerking
Opsteller: H.Janssens
Revisiedatum: 31 januari 2011
Jaaractiviteitenplan 2011 Cliëntenraad Stichting Pergamijn 1e kwartaal Centrale Cliëntenraad
F. vd. Leeuw
Reguliere bijeenkomsten Maandagen Dinsdagen Bijeenkomst met RvT-RvB
J
F
Bijeenkomsten/Controle
2e kwartaal M
A
M
3e kwartaal J
J
A
4e kwartaal S
O
N
Doelstelling
Status/opmerkingen
D
Adviezen goedkeuren en Besluiten nemen 14 4
4 15
6 3
1 5
Delegatie
3 6
19 15 7
Overleg met Familievereniging
Vaststellen prioriteieten en speerpunten
Overleg ook over richting
Algemene prohecten en samenwerking
Commissies Organisatie/Financiën
F. vd. Leeuw
Self supporting implementatie Overleg met RvB Commissie vergaderingen Regulier Voorbeprekingen/ad hoc Exploitatie begroting Jaardocument 2010
Kwaliteit en Veiligheid
24
18
18
15
20
17
Voortgang grote projecten evaluatie
Deelname afhankelijk van agenda
Besluitvorming over projecten en onderwerpen idem
Minimaal 1x per maand
21 21
Advies over exploitatiebegroting
Aandacht voor nieuwe inrichting incl. Self-Supp.
A. Franck
Reguliere vergaderingen Werkgroep bijeenkomsten
Recreatie/Vrijetijd Dagbesteding
Uitwerken kaderbrief 2010
W. de Smet
Reguliere vergaderingen
Informatie/communicatie Website
H. Janssens
Website Reguliere redactievergaderingen
Voorlopig plan, met commissie opstellen.
Reguliere commissie vergaderingen
Medezeggenschap en reglementen Cliéntenraad
N.B. Alleen voorbeeld
B. Laudy
Reguliere commissie vergaderingen.
Sollicitatie commissie
F. vd. Leeuw
Reguliere commissie vergaderingen.
Bijeenkomsten
Officieel advies
Urgent direct actie
