Media, Informatie en Communicatie
Onderzoek voor WIT Wedding
Wensen en behoefte van toekomstige bruiden
Afstudeeropdracht Sharon Meijer RV404B
Eerste begeleider
: Elise Friedman
Tweede begeleider
: Joke Brugmans
Redactie en Mediaproductie 6 november 2012
Afstudeeropdracht WIT Wedding
3
Voorwoord Deze scriptie is bedoeld ter afronding van mijn studie Media, Informatie en Communicatie aan de Hogeschool van Amsterdam. Als afstudeerproject heb ik een onderzoek voor het bruidsblad WIT Wedding verricht. Door middel van dit onderzoek wordt in kaart gebracht wat de wensen en behoeften van toekomstige bruiden zijn op het gebied van trouwmagazines. Zo kan WIT Wedding zien wat zij aan de redactionele formule moet veranderen om zo goed mogelijk in te kunnen spelen op de wensen en behoeften van de consument. Ik hoop dat dit rapport handvaten aanreikt aan de redactie van WIT Wedding om de formule zo goed mogelijk aan te kunnen aanpassen.
Voor het tot stand komen van dit rapport wil ik Elise Friendman bedanken voor haar feedback en goede raad tijdens het onderzoeksproces. Ook wil ik Rob Bouma bedanken voor zijn goede raad tijdens het schrijven van dit rapport. Als laatst wil ik WIT Wedding bedanken dat zij mij de ruimte hebben gegeven om dit onderzoek voor hen te verrichten.
Mijn dank gaat ook uit naar alle respondenten die aan dit onderzoek hebben meegewerkt.
Leerdam, 6 november 2012
Afstudeeropdracht WIT Wedding
4
Afstudeeropdracht WIT Wedding
5
Inhoudsopgave Management samenvatting
9
Summary
11
1
Inleiding
13
1.1
Aanleiding van het onderzoek
13
1.2
Doelstelling
13
1.3
Probleemstelling
13
1.4
Opbouw van het rapport
14
2
Methode en Technieken
15
2.1
Afbakening van het onderzoek
15
2.1.1 Doel van het onderzoek
15
2.1.2 Beantwoording probleemstelling
15
2.1.3 Operationalisatie begrippen
15
2.1.4 Doelgroepbeschrijving
16
2.1.5 Vorm enquête en interview
16
Lezersonderzoek
17
2.2.1 Waarom lezersonderzoek?
17
2.2.2 Methode
17
2.2.3 Aanpak
17
2.2.4 Enquête
18
2.2.5 Interview
19
Dataverzameling methode
19
2.3.1 Werven respondenten
19
2.3.2 Response
19
2.3.3 Betrouwbaarheid
20
2.3.4 Validiteit
20
Analysemethode
20
2.4.1 Weergave resultaten
20
2.4.2 Kwalitatieve verwerking van gegevens
21
2.4.3 Kwantitatieve verwerking van gegevens
21
2.4.4 Beperkingen
21
3
WIT Wedding
23
3.1
Eerste editie
23
3.1.1 De naam WitWedding
23
De redactie
23
3.2.1 Francisca Kramer
23
3.2.2 Lisette Wevers
23
2.2
2.3
2.4
3.2
3.3
Visie
3.4
Bladanalyse
24 24
3.4.1 Doelstelling:
24
Afstudeeropdracht WIT Wedding
6
3.4.2 Doelgroep:
24
3.4.3 Frequentie en omvang
25
3.4.4 Inhoud
25
3.4.5 Technische informatie
29
3.4.6 Website
29
3.4.7 Marketingondersteunende activiteiten
29
3.5
Conclusie
30
4
Doelgroepanalyse
31
4.1
Doelgroepbeschrijving
31
4.2
Onderzoekspopulatie
31
4.3
NTBO 31 4.3.1 Gelezen trouwmagazines
31
4.3.2 Bekeken internetportalen
31
4.3.3 Bezochte trouwbeurzen
32
4.4
Conclusie
32
5
Concurrentieanalyse
33
5.1
Bruid&Bruidegom
33
5.1.1 Bladanalyse
33
5.1.2 Frequentie en omvang
33
5.1.3 Inhoud
33
5.1.4 Technische informatie
37
5.1.5 Website
37
5.1.6 Marketingondersteunende activiteiten
37
Trouwen
38
5.2.1 Bladanalyse
38
5.2.2 Inhoud
38
5.2.3 Technische informatie
41
5.2.4 Website
41
5.2.5 Marketingondersteunende activiteiten
42
Vergelijking bruidsbladen
42
5.3.1 Zo onderscheidt WIT Wedding zich
43
5.4
Conclusie
45
6
Internationale component
47
6.1
Loving You
47
6.2
Bladanalyse
47
6.2.1 Inhoud
48
6.2.2 Technische informatie
49
6.2.3 Website
49
6.2.4 Unieke verspreiding
49
6.2.5 Marketing ondersteunende activiteiten
49
Inspiratie voor WIT Wedding
50
6.3.1 Inhoud
50
6.3.2 Marketing ondersteunende activiteiten
51
5.2
5.3
6.3
Afstudeeropdracht WIT Wedding
7
6.4
Conclusie
51
7
Resultaten onderzoeksmethoden
53
7.1
Verloop van dataverzameling en respons
53
7.2
Kwalitatieve resultaten
53
7.2.1 Gelezen bruidsbladen
53
7.2.2 Inhoud bruidsbladen
53
7.2.3 Eerste gedachte bij WIT Wedding
54
7.2.4 Wensen en behoeften van lezers
54
7.2.5 Het leukste aan WIT Wedding en concurrent
54
7.2.6 Vormgeving
54
7.2.7 Niet-truttig trouwen
54
7.2.8 Cover
55
Kwantitatieve resultaten
55
7.3.1 Trouwleeftijd van onderzoekspopulatie
55
7.3.2 Gelezen bruidsbladen
55
7.3.3 Lengte van voorbereiding
55
7.3.4 Type bruid en bruiloft
55
7.3.5 Inspiratie
56
7.3.6 Functie van een bruidsblad
57
7.3.7 WIT Wedding
57
7.3.8 Favoriete rubrieken/Minst favorieten rubrieken
57
7.3.9 Nieuwe ideeën
58
7.3.10 Ondertitel niet-truttig trouwen
59
7.3.11 Frequentie en omvang
59
7.3.12 Cover
59
7.3.13 Vormgeving
59
7.3.14 Niet-lezers
60
7.3.15 Artikelen die niet mogen ontbreken
60
8
Conclusies
63
8.1
Conclusie resultaten
63
8.2
Beantwoording probleemstelling
64
9
Advies
67
9.1
Niet-truttig trouwen
67
9.2
Inhoud 67
7.3
9.2.1 Frequentie en omvang
68
9.2.2 Vormgeving
68
9.2.3 Cover
68
9.2.4 Journalistieke genres en functies
68
9.3
Website
69
9.4
Marketingondersteunende activiteiten
69
9.5
Conclusie
69
10
Evaluatie afstuderen
71
Afstudeeropdracht WIT Wedding
8
10.1 Wat ging er niet goed tijdens het onderzoek en waarom?
71
10.2 Validiteit en generaliseerbaarheid van het onderzoek
71
10.3 Mogelijkheden voor vervolgonderzoek
71
Literatuurlijst
73
Bijlage І: diagrammen en tabellen
75
Bijlage ІІ: Voorbeeld spread en cover
81
Bijlage ІІІ: Vragenlijst Enquête
85
Bijlage ІV: Interviewvragen
95
Bijlage V: Artikel WIT Wedding
97
Bijlage VІ: Goedkeuring plan van aanpak
101
Bijlage VІІ: Goedgekeurd plan van aanpak
103
Afstudeeropdracht WIT Wedding
9
Management samenvatting Deze scriptie is geschreven in het kader van mijn afstuderen aan de Hogeschool van Amsterdam in Media, Informatie en Communicatie. Voor dit rapport is een onderzoek verricht voor WIT Wedding met de volgende probleemstelling: op welke manier kan de redactionele formule van WIT Wedding worden aangepast om beter in te spelen op de wensen en behoeften van de consument en de losse verkoop helpen te verhogen?
Om deze vraag te kunnen beantwoorden is er eerst een groot literatuuronderzoek verricht. Allereerst is er een analyse gemaakt van de huidige redactionele formule van WIT Wedding. Om erachter te komen waarin WIT Wedding zich onderscheidt van de andere twee trouwbladen op de Nederlandse markt is er een concurrentieanalyse gemaakt. In dit hoofdstuk worden de redactionele formules van Bruid&Bruidegom en Trouwen in kaart gebracht. Als we deze drie formules naast elkaar leggen, zien we dat WIT Wedding zich op een aantal gebieden onderscheidt. WIT Wedding biedt de meeste gevarieerde artikelen aan en heeft een sterke onderscheidende visie. Het is tevens het goedkoopste bruidsblad maar bevat ook het minst aantal pagina’s.
Om erachter te komen waar de (potentiële) doelgroep de meeste waarde aan hecht, is er een enquête uitgezet onder zowel de huidige lezers als niet-lezers. Het doel van dit onderzoek is immers om de redactionele formule zo goed mogelijk aan te passen om beter in te spelen op de wensen en behoeften van de consument. Om deze enquête zo goed mogelijk vorm te geven, zijn er eerst een aantal interviews gehouden. Ideeën die uit deze gesprekken naar voren zijn gekomen, heb ik meegenomen in de vragenlijst van de enquête.
Om meer inspiratie en ideeën op te doen, is er ook een analyse gemaakt van het internationale trouwblad uit België, Loving You. Loving You is het dikste en meest gelezen bruidsblad van België. Het blad is intussen meer dan 21 jaar marktleider in klassevolle bruids- & feestmagazines met een oplage van 58.000 ex. (Vlaanderen) / 38.000 ex. (Wallonië). Voor WIT Wedding is het heel leerzaam een blik te werpen op deze succesformule.
Het rapport eindigt met de resultaten die voortgekomen zijn uit de interviews en de enquêtes. Dit hoofdstuk bevat alle wensen en behoeften van toekomstige bruiden. Uit de resultaten blijkt dat Bruid&Bruidegom het meest gelezen trouwblad is. 32% van alle respondenten geeft aan dat ze WIT Wedding lezen. Deze respondenten kwamen in de enquête op een apart spoor uit, waar specifieke vragen over de huidige redactionele formule van WIT Wedding gesteld werden. Hieruit blijkt dat er vijf favoriete rubrieken zijn: real wedding, passessie, moodboard, bride-to-be/bride-after en dagboek van een bruid. Ook geeft de respondent aan welke rubrieken zij nauwelijks of nooit lezen. Deze rubrieken
Afstudeeropdracht WIT Wedding
10
kunnen wellicht vervangen worden door nieuwe rubrieken over de onderwerpen waarvan de lezers hebben aangegeven dat zij die missen in het trouwblad. De grootste oorzaak van het feit dat 68% van de respondenten WIT Wedding niet leest, is omdat zij het trouwblad niet kennen of niet kunnen vinden in de winkel. WIT Wedding moet dus niet alleen hun redactionele formule aanpassen, maar zich ook goed concentreren op eventuele marketingstrategieën zodat zij de doelgroep beter kunnen bereiken. Tijdens de interviews kwam ik erachter dat de lezers de ondertitel ‘niet-truttig trouwen’ verschillend opvatten. Het meest opvallend vond ik de reactie dat deze ondertitel een negatieve lading geeft. Alsof trouwen in het algemeen sowieso truttig is. Dit kan afschrikken bij de lezers.
In het hoofdstuk conclusies worden alle resultaten samengevat en gekoppeld met het literatuurhoofdstuk. Als laatste zal ik aan de hand van de resultaten en conclusies handvaten aanreiken aan de redactie van WIT Wedding hoe zij de redactionele formule het best aan kunnen passen. Deze handvaten zal ik beschrijven in het hoofdstuk advies. Het rapport wordt afgesloten met een evaluatie, literatuurlijst en bijlagen.
Afstudeeropdracht WIT Wedding
11
Summary This thesis is written as part of my graduation from the University of Amsterdam in Media, Information and Communication. For this report, a study has been conducted for the magazine WHITE Wedding with the following problem: How can the editorial formula of WHITE Wedding be adapted to meet the needs of consumers in a better way and to help raise the aftermarket sales? To answer these questions, I had to do a large literature research. First, there is an analysis of the current editorial formula of WHITE Wedding. A competitive analysis has been made to find out in what way WHITE Wedding distinguishes from the other two wedding magazines on the Dutch market. The editorial formulas of Bride & Groom and Wedding is mapped in this chapter. If we put these three formulas side by side, we see that WHITE Wedding distinguishes from other two in several areas. WHITE Wedding offers the most varied articles and has a strong distinctive vision. It is also the cheapest bridal magazine, but at the same time contains the least number of pages.
To find out what's the most valuable to the potential customers, a questionnaire was distributed among both current readers and non-readers. The purpose of this study is to determine the editorial formula, as well as its possibility to adapt and respond quickly to the needs of the consumer. A few interviews preceded in order to make the best possible questionnaire. I have included the ideas, emerged from these conversations, in the questionnaire.
For more inspiration and ideas, I also included in this survey an analysis of the international wedding magazine from Belgium, Loving You. Loving You is the thickest and most read bridal magazine in Belgium. The magazine has been a number one in classy bridal & party magazines with a circulation of 58,000 ex. (Flanders) / 38 000 ex. (Wallonia) for more than 21 years. It is very instructive for WHITE Wedding to glance at their formula for success.
The report ends with the results that emerged from the interviews and surveys. This chapter contains all the wishes and needs of prospective brides. The results show that the most read wedding magazine is Bride & Groom. 32% of all respondents indicated that they read WHITE Wedding. These respondents ended in the survey on a separate track, with specific questions about the current editorial formula of WHITE Wedding. This shows that there are five favorite sections: real wedding, passessie, mood board, bride-to-be/bride-after and diary of a bride. They also filled in what items they never read. These items could possibly be replaced by new sections on topics that readers have indicated as missing in the wedding magazine. The main cause that 68% of respondents do not read WHITE WEDDING is that they don't know the magazine at all or cannot find in the store. WHITE Wedding must not only adapt their editorial formula, but also concentrate on efficient marketing strategies so that they can easily reach the target audience. During the interviews, I've learned that the
Afstudeeropdracht WIT Wedding
12
readers the subtitle 'non-dowdy marry' understand rather differently. The most interesting comment for me was that this subtitle carries negative charge. As if getting married in general is silly anyway. This may deter the reader.
In the chapter conclusions, all results are summarized and linked to the literature section. Finally, after studying the conclusions, results and ideas from the survey, I am going to send it to the WHITE Wedding editors so that they could improve their editing formula. These tips will be described in the chapter: Advice.
The report ends with an evaluation, bibliography and appendices.
Afstudeeropdracht WIT Wedding
1
13
Inleiding
In dit hoofdstuk wordt de aanleiding van het onderzoek, de probleemomschrijving en de opbouw van het rapport besproken.
1.1 Aanleiding van het onderzoek WIT Wedding bestaat op dit moment vijf jaar. Toen het blad op de markt kwam, lagen er al twee trouwbladen in het schap: Bruid&Bruidegom en Trouwen. De markt is beperkt en de concurrentie is groot. Op dit moment is Bruid&Bruidegom het meest verkochte trouwblad van Nederland. De oplage van WIT Wedding is 25.000 en de oplage van Bruid&Bruidegom is 40.000. De redactie begrijpt niet waarom Bruid&Bruidegom zo goed verkocht wordt en waarom WIT Wedding achterblijft. Aankomende bruiden kopen eerder het blad van de concurrent. Hoe komt dit? De redactie wil de redactionele formule aanpassen om zo beter in te spelen op de wensen en behoeften van aankomende bruiden om zo de verkoop te verhogen. Hoe de redactie de redactionele formule aan kan scherpen, weet zij nog niet. Na dit onderzoek zal ik hier een advies voor geven.
Er worden gemiddeld per jaar in Nederland 72.000 huwelijken voltrokken. (CBS, 2011) Dat betekent dus dat er ongeveer 72.000 vrouwen potentiële lezers zijn.
Een trouwblad wordt gelezen in de tijd van de voorbereiding voor de bruiloft. WIT Wedding geeft aan dat lezers maar voor vier of vijf nummers abonnee zijn. Zij zal het eerder van de losse verkoop moeten hebben. WIT Wedding streeft ernaar om binnen een jaar de losse verkoop met 20% te verhogen.
1.2 Doelstelling Inzicht krijgen in de wensen en behoeften van de consument, om een advies op te stellen hoe de redactie daar beter op in kan spelen met een aangepaste redactionele formule van WIT Wedding en zo de losse verkoop kan helpen verhogen.
1.3 Probleemstelling Op welke manier kan de redactionele formule van WIT Wedding worden aangepast om beter in te spelen op de wensen en behoeften van de consument en de losse verkoop te helpen verhogen?
Afstudeeropdracht WIT Wedding
14
1.4 Opbouw van het rapport Het rapport begint met een beschrijving van de opdrachtgever, WIT Wedding. In dit hoofdstuk wordt meteen de bladformule in kaart gebracht. Daarna volgt een kleine doelgroepanalyse waarvoor ik gegevens uit het onderzoek van de NTBO (Nederlandse Trouw Branch Organisatie) gebruik. Vervolgens wordt de concurrentieanalyse gemaakt. Hierbij worden de bruidsbladen Bruid&Bruidegom en Trouwen geanalyseerd. Ook van deze bladen moet de bladformule in kaart gebracht worden. Aan de hand daarvan kunnen de drie trouwbladen worden vergeleken en wordt duidelijk op welke manier WIT Wedding zich op dit moment onderscheidt. Voor het hoofdstuk ‘internationale component’, wordt er een analyse gemaakt van het dikste en meest gelezen bruidsblad van België. Loving You is intussen meer dan 21 jaar marktleider in klassevolle bruids- & feestmagazines. Daarom ben ik heel benieuwd welke formule dit internationale blad hanteert. De informatie uit deze hoofdstukken vormt de basis voor het veldonderzoek waarvan de resultaten in het resultatenhoofdstuk weergegeven worden. Met al deze informatie en resultaten kan ik uiteindelijk een advies schrijven voor WIT Wedding en hen handvaten aanreiken hoe zij het beste de redactionele formule aan kunnen passen. Zo zal de formule beter op de wensen en behoeften van de doelgroep aansluiten en hopen we dat de losse verkoop hierdoor zal stijgen.
Afstudeeropdracht WIT Wedding
2
15
Methode en Technieken
In dit hoofdstuk worden de verschillende soorten onderzoeksmethodes van het onderzoek beschreven.
2.1 Afbakening van het onderzoek In deze paragraaf wordt het doel van het onderzoek besproken, de probleemstelling en de onderzoeksmethodes worden weergegeven. 2.1.1 Doel van het onderzoek Het doel van dit onderzoek is om de wensen en behoeften van toekomstige bruiden te achterhalen en dit te vertalen naar een redactionele formule voor WIT Wedding. Met als gevolg een stijging in de cijfers van de losse verkoop. Met dit onderzoek probeer ik erachter te komen wat de lezer van de huidige redactionele formule vindt en wat er in haar ogen aan ontbreekt. De potentiële lezers vormen tevens een belangrijke doelgroep. Welke redactionele veranderingen moet het blad ondergaan om deze lezers aan te trekken? Met de gevonden resultaten heb ik voor WIT Wedding een advies geschreven en dat met een aantal uitgewerkte spreads ondersteund. Ik heb geen complete nieuwe redactionele formule gemaakt, maar heb WIT Wedding handvaten aangereikt hoe zij de redactionele formule beter op de doelgroep aan kunnen passen. 2.1.2 Beantwoording probleemstelling De probleemstelling luidt: Op welke manier kan de redactionele formule van WIT Wedding worden aangepast om beter in te spelen op de wensen en behoeften van de consument en om de losse verkoop te helpen verhogen? Om deze vraag te kunnen benantwoorden, is er gebruik gemaakt van kwantitatief en kwalitatief onderzoek. Voor kwantitatief onderzoek zijn er online enquêtes verspreid onder huidige lezers van WIT Wedding en potentiële lezers (aanstaande bruiden). Voor kwalitatief onderzoek zijn er diepte-interviews gehouden worden met (potentiële) lezers. Daarnaast is er ook gebruik gemaakt van literatuurgericht onderzoek om meer te weten te komen over de andere bruidsbladen. 2.1.3 Operationalisatie begrippen In dit onderzoek zijn er begrippen gebruikt die verwarrend kunnen zijn of niet begrepen worden. De volgende begrippen worden geoperationaliseerd: Redactionele formule/bladformule: Een bladformule beschrijft het karakter van een blad om continuïteit, herkenbaarheid en variatie te beheersen. Denk hierbij aan rubrieken, vormgeving, beeld/tekst verhouding etc. Beide benamingen worden in dit rapport gebruikt. De betekenis is dus hetzelfde.
Afstudeeropdracht WIT Wedding
16
2.1.4 Doelgroepbeschrijving WIT Wedding richt zich op toekomstige bruiden tussen 20 en 35 jaar die op een hippe of eigentijdse manier willen trouwen. Volgens het CBS trouwen er in die leeftijdscategorie ongeveer 45.000 vrouwen per jaar.
Het aantal vrouwen in Nederland die gaan trouwen behoren allemaal tot de potentiële doelgroep. Er worden gemiddeld per jaar in Nederland 72.000 huwelijken voltrokken (CBS, 2011). Dat betekent dus dat deze groep van potentiële lezers uit 72.000 vrouwen bestaat. Deze groep vormt tevens de onderzoekspopulatie 2.1.5 Vorm enquête en interview De onderzoekmethodes die ik gebruikt heb, zijn de enquête en het interview.
Interview Het interview is afgenomen onder lezers van WIT Wedding en is gebruikt om de vragen van de enquête zo goed mogelijk te formuleren. Ik hield deze interviews dan ook voorafgaand aan de enquête. Aan de hand van de interviews is een duidelijk beeld ontstaan over de mening van de (potentiële) lezers. Een voorwaarde voor de respondenten is dat zij het blad wel kennen. Ook als zij het niet lezen. Het interview bestaat uit twaalf vragen en er zijn vijf interviews afgenomen. De respondenten heb ik via het klantenbestand van WIT gevonden; mensen die al eerder een kleine enquête uit het blad hebben ingevuld. En via een trouwforum.
Voor- en nadelen interview Voordelen
Mogelijkheid om met individu diep in te gaan op het onderwerp;
Interview kan overal plaatsvinden, ook thuis bij respondent;
Mogelijkheid om beeldmateriaal te laten zien;
Van minder welbespraakte mensen worden eveneens spontane antwoorden verkregen.
Nadelen Respondent wordt uitsluitend door interviewer uitgedaagd om nieuwe ideeën te overwegen;
Er kan sprake zijn van interviewer bias (beïnvloeding van respondenten door interviewer).
(right-marktonderzoek.nl) Enquête De enquête is afgenomen onder huidige en potentiële lezers van WIT Wedding. Uit de enquête moeten de wensen en behoeften van deze twee groepen naar voren komen. Omdat ik me richt op lezers en niet-lezers bestond de enquête uit twee sporen. Het eerste deel van de enquête bestaat uit algemene vragen die beide groepen in kunnen vullen. Daarna wordt er gevraagd of ze WIT Wedding lezen. Het antwoord dat ze gaven, heeft hen
Afstudeeropdracht WIT Wedding
17
naar een verschillend spoor geleid. De vragen die de lezers kregen, gingen specifiek over de bladformule van WIT Wedding. Bij de niet-lezers is achterhaald waarom zij het blad niet lezen en wat er aan veranderd moet worden, willen zij het blad wel gaan lezen.
Voor- en nadelen enquête Voordelen
Goedkoop;
Snel;
Respondent kan op eigen tijd en tempo de enquête invullen;
Vrijwel direct inzicht in de resultaten.
Nadelen
Alleen mogelijk onder internetgebruikers;
Begeleiding is niet mogelijk;
Minder inzicht in non-response redenen.
(right-marktonderzoek.nl)
2.2 Lezersonderzoek Een lezersonderzoek is een onderzoek onder de lezers van het blad om erachter te komen in welke mate zij het blad waarderen. Voordat ik aan dit onderzoek onder de huidige en potentiële lezers van WitWedding begin, bekijk ik eerst hoe ik een lezersonderzoek zo nauwkeurig mogelijk uit kan voeren. 2.2.1 Waarom lezersonderzoek? Bladenmakers krijgen zelden feedback van de lezers. Toch is het voor de organisatie erg handig om te weten hoe hun blad gewaardeerd wordt. Het blad kan immers alleen maar voort blijven bestaan als het wordt verkocht. Om de doelgroep beter te kunnen bedienen is het belangrijk hun wensen en behoeften te achterhalen. Met deze informatie kan je de juiste redactionele keuzes maken. Het is dus een uitermate geschikte manier om de mening van de lezer te achterhalen, om zo de bladformule aan te scherpen.
2.2.2 Methode Een lezersonderzoek kun je op verschillende manieren uitvoeren. Schriftelijke enquête; Enquête via internet; Interviews; Panelonderzoeken. 2.2.3 Aanpak Je kiest eerst welke uitvoering het beste bij het onderzoek past. Vervolgens stel je een vragenlijst op. Als deze vragenlijst compleet is, leg je hem voor aan het bedrijf waarvoor je
Afstudeeropdracht WIT Wedding
18
het onderzoek uitvoert. Het bedrijf mag aanvullende wensen kenbaar maken. Zo kan de vragenlijst eventueel nog aangepast worden. Dan ga je het lezersonderzoek uitvoeren. Tijdens deze uitvoeringsfase benader je de doelgroep op de uitgekozen manier. Als je genoeg respons ontvangen hebt, kun je de resultaten gaan verwerken. Dit verschilt per methode. Bij een enquête via internet zullen de resultaten online verwerkt worden, bij andere methodes moet je de resultaten zelf verwerken. De resultaten kun je samenvatten in een conclusie en aanbevelingen voor de opdrachtgever. (lezersonderzoek.com) (media-test.nl) 2.2.4 Enquête Voor het onderzoek onder de lezers van WitWedding maak ik gebruik van een enquête en het interview. Vragenlijst De vragenlijst stel je met de opdrachtgever samen. Het samenstellen is een lang proces van bedenken, evalueren, schrappen en veranderen. Je hebt immers maar een keer de kans de vragenlijst aan de respondenten voor te leggen. Het is belangrijk dat de vragenlijst:
Bruikbaar is;
Leesbaar en helder is;
Compleet is;
Vragen bevat die meten wat je wilt weten;
Neutraal is;
Niet te lang, maar zo compact mogelijk is.
De structuur van je vragen is ook heel belangrijk. Zo moet er een logische volgorde in je vragenlijst zitten en moeten vragen over hetzelfde onderwerp bij elkaar staan. Behalve de volgorde van je vragen is ook de structuur van je antwoordmogelijkheden van invloed op de manier waarop respondenten een vraag beantwoorden. Laat je eerst de antwoorden oplopen van bijvoorbeeld negatief naar positief en bij de vraag erna andersom, kan het zijn dat de respondent dit niet in de gaten heeft en dat de vraag ‘verkeerd’ wordt beantwoord. Zo kun je niet goed ‘meten wat je wilt weten’.
Let op dat je in een enquête niet teveel open vragen stelt. Het handige van een enquête is juist de verwerking van kwantitatieve gegevens, zodat je beter kunt meten. Bij een open vraag geeft iedereen een eigen antwoord wat een probleem op kan leveren bij het verwerken van de resultaten. (Nel Verhoeven, wat is onderzoek)
Inhoud vragenlijst Een lezersonderzoek houd je dus onder de lezers van een bepaald blad. Je wilt weten wat de lezers van het blad vinden om zo de redactionele formule nog beter aan te kunnen
Afstudeeropdracht WIT Wedding
19
scherpen. De vragen gaan dus voornamelijk over het blad en de redactionele formule. Denk hierbij aan verschillende onderdelen: artikelen, pijlers, rubrieken, vormgeving, cover, verhouding tekst/beeld, taalgebruik, stijl, advertenties, imago, omvang, prijs, verschijningsfrequentie. Vraag niet alleen naar hun mening over bestaande onderwerpen uit het blad, maar onderzoek ook wat ze missen qua artikelen/rubrieken. Leg nieuwe ideeën voor om hun reactie daarop te pijlen. 2.2.5 Interview Het interview geeft antwoord op de achterliggende waarom vragen. Waar de respondenten bij de enquête uit antwoorden moeten kiezen, kunnen ze tijdens het interview hun eigen mening geven en toelichten. Het interview geeft ook de kans om WIT Wedding met de respondent door te bladeren en specifiek op bepaalde onderwerpen in te gaan. Zo kan ik bijvoorbeeld aan de lezers vragen hoe zij de cover van het blad zouden ontwerpen, over welke onderwerpen ze artikelen willen lezen etc. Door het afnemen van de interviews probeer ik me te verdiepen in de toekomstige bruid. Op deze manier kan ik de enquêtevragen zo goed mogelijk maken en formuleren. (lezersonderzoek.com)
2.3 Dataverzameling methode Dit onderdeel van het hoofdstuk methoden en technieken gaat over de dataverzameling. 2.3.1 Werven respondenten De respondenten voor het interview heb ik via het klantenbestand van WIT gevonden; mensen die al eerder een kleine enquête uit het blad hebben ingevuld. De enquête is met een link online verspreid. Uit onderzoek is gebleken dat deze vorm gebruiksvriendelijk is voor de klant. Het blijkt dat maar liefst 90% liever een online enquête invult dan een telefonische enquête beantwoordt. (online-enquête.net) De enquête is gemaakt via de website Thesistools.nl. Hij is verspreid via WIT Wedding. De hoofdredacteur heeft de link van de enquête naar iedereen uit het klantenbestand gestuurd. De klanten uit dit bestand kunnen zowel lezers als niet-lezers zijn. Ook heeft zij een link op de website en op hun Facebookpagina geplaatst. Om ook niet-lezers te bereiken heb ik de link op een trouwforum geplaatst. (trouwforum.nl) 2.3.2 Response Kwantitatief De enquête is verspreid via het klantenbestand van WIT Wedding, de website van WIT Wedding, en haar Facebookpagina. Zo kon ik in totaal 1500 respondenten bereiken. Voor een betrouwbaar onderzoek onder deze 1500 personen is de vereiste steekproefgrootte 250 personen met een betrouwbaarheidsniveau van 95% en een foutenmarge van 5%. (journalinks.be/steekproef)
Afstudeeropdracht WIT Wedding
20
Kwalitatief Voor het interview is de verwachte respons 100%. Als de antwoorden niet naar verwachting waren, kon ik een extra interview houden. Dit was niet nodig. 2.3.3 Betrouwbaarheid In de enquête zijn sommige vragen met elkaar in verband gebracht. Als de antwoorden op deze vragen niet overeenkomen, kan het zijn dat de enquête niet serieus is ingevuld en heb ik deze gegevens niet gebruikt. Voor het interview is er eerst een proefinterview gehouden. Dit kan de betrouwbaarheid van de topiclijst verhogen. Ook is de respondent voor het interview goed ingelicht waar het gesprek over zal gaan. Dit heeft de kwaliteit verhoogt. Daarnaast zijn de enquêtes en het interview aan de hand van een checklist uitgevoerd. Zo kan er zo min mogelijk fout gaan. 2.3.4 Validiteit Het waarheidsgehalte van dit onderzoek is heel belangrijk. De twee belangrijkste vormen van validiteit zijn de geldigheid van het meetinstrument en van de onderzoeksgroep. Hoe minder fouten er gemaakt worden, hoe meer de resultaten een afspiegeling van de werkelijkheid zijn. (Verhoeven, 2007)
Interne validiteit Het is belangrijk om de juiste conclusie te trekken uit de gemeten resultaten. De vorm van geldigheid van de resultaten speelt daarbij een grote rol. Hierbij is het dus belangrijk dat de respondent goed weet wat de begrippen inhouden. Als ik bijvoorbeeld spreek over redactionele formule, moet het voor de respondent wel duidelijk zijn wat dat inhoudt. Daarom heb ik alles zo mogelijk verwoord en uitgelegd.
Externe validiteit De steekproef moet een juiste afspiegeling vormen van de populatie. Zo moet de steekproef in een bepaald aantal kenmerken lijken op de populatie. Als dit het geval is, is de steekproef representatief en kunnen de onderzoeksresultaten gegeneraliseerd worden naar de populatie. Dit word ook wel populatievaliditeit genoemd. In dit onderzoek is er sprake van een representatieve steekproef.
2.4 Analysemethode In de volgende paragrafen wordt besproken op welke wijze de resultaten zijn weergegeven. 2.4.1 Weergave resultaten De resultaten zijn op een duidelijke manier beschreven. Ook is er gebruik gemaakt van grafieken en tabellen om de beschrijving te verduidelijken en te ondersteunen.
Afstudeeropdracht WIT Wedding
21
2.4.2 Kwalitatieve verwerking van gegevens Twee van de vijf interviews zijn face-to-face afgenomen. Eén interview heeft telefonisch plaats gevonden en de andere twee interviews via de mail. Waar het mogelijk was, heb ik de interviews op een voicerecorder opgenomen. Daarna heb ik de bruikbare informatie geselecteerd en uitgewerkt. 2.4.3 Kwantitatieve verwerking van gegevens Omdat de enquête via Thesistools.nl gemaakt is, ontstaat er een database met resultaten. Deze resultaten kunnen overzichtelijk vanaf de website worden gedownload. De resultaten staan in één bestand, maar ook is per respondent te zien wat zij heeft ingevuld. Aan de hand van deze resultaten heb ik met Excel duidelijke tabellen en diagrammen gemaakt. 2.4.4 Beperkingen In dit onderzoek is er sprake van een aantal beperkingen. Zo wilde de opdrachtgever WIT Wedding niet alle informatie vrijgeven. Concrete verkoopcijfers zijn achtergehouden. Dit heeft geen belemmering opgeleverd voor het onderzoek. Het onderzoek is bruikbaar voor de opdrachtgever, omdat zij aan de hand van de resultaten de redactionele formule beter af kan stemmen op de wensen en behoeften van de lezers. Zij hebben zelf inzicht in de verkoopcijfers en zullen daarmee zien of de redactionele verandering (mochten zij deze doorvoeren) een positieve invloed heeft op de verkoopcijfers.
Afstudeeropdracht WIT Wedding
22
Afstudeeropdracht WIT Wedding
3
23
WIT Wedding
WIT Wedding is een bruidsblad dat inmiddels vijf jaar op de markt is. Het concept is bedacht door Francisca Kramer en Lisette Wevers. In de zomer van het jaar 2006 kwamen zij elkaar tegen in Australië, het land waar Lisette ten huwelijk gevraagd is. Zij ging daar meteen opzoek naar bruidsbladen. Waar ze in Australië ontzettend mooie bruidsbladen kon vinden, vond ze er in Nederland niet een. Hier had ze de keuze uit Bruid&Bruidegom en Trouwen. Deze bladen waren beslist geen inspiratie maar eerder truttig. Dat bracht haar op een geweldig idee: ‘Dan maak ik zelf maar een bruidsblad’.
3.1 Eerste editie In november 2006 kwam de eerste editie van WitWedding uit. Voordat deze editie een feit was, ging er behoorlijk veel werk aan vooraf. Ze moesten samen een goed concept bedenken. Zo begonnen zij met het maken van moodboards om de sfeer en uitstelling van het blad samen te stellen. Ze bedachten rubrieken, schreven proefartikelen en zochten adverteerders. Ze namen een vormgever in dienst en iemand voor de sales. Met een proefdruk gingen ze naar een uitgeverij en WitWedding was een feit. 3.1.1 De naam WitWedding De naam was in eerste instantie WIT. In de tijd dat het magazine uit kwam, was het in om korte namen te hebben. Het magazine Red bijvoorbeeld was er toen net. Maar met de naam WIT kregen zij een proces verbaal aan hun broek, omdat een ander magazine ook WIT heette (Wonen In Twente). Daarom hebben zij er Wedding achteraan geplakt in de hoop dat het voor de lezeressen ook meteen duidelijk zou zijn dat het om een trouwblad ging.
3.2 De redactie Al vijf jaar lang werken deze dames met passie aan het magazine. Naast deze twee hoofdredacteuren hebben ze een vaste vormgever in dienst en iemand voor de sales. Verder werken zij met freelancers. Maar vooral schrijven zij zo veel mogelijk artikelen zelf. 3.2.1 Francisca Kramer Francisca is getrouwd en moeder van twee kinderen. Voordat zij hoofdredacteur van WitWedding werd, was zij mede-eigenaar van Henk Communicatie. Ze maakte bedrijfsbladen voor onder andere Corus en schreef artikelen voor Opzij, Volkskrant Magazine, Elle en Red. 3.2.2 Lisette Wevers Lisette is getrouwd en moeder van drie kinderen. Zij was werkzaam als (freelance) communicatiedeskundige en redacteur bij onder andere KLM, Het Rode Kruis, Simavi Memisa, Mensen in Nood (Cordaid). Ze ontwikkelde bladenconcepten en schreef artikelen.
Afstudeeropdracht WIT Wedding
24
Ook schreef ze voor Ouders van Nu, MAMA en LINDA. En is nu dus samen met Francisca hoofdredacteur van WitWedding.
3.3 Visie WitWedding wil hun lezers inspireren om te trouwen op hun eigen manier, eigentijds en smaakvol, of je stijl nu klassiek of alternatief is.
3.4 Bladanalyse Bladformules helpen de redactie bij het nemen van redactionele beslissingen. Het is belangrijk dat deze formule voorziet in de informatiebehoefte van de doelgroep. Om ervoor te zorgen dat de redactionele formule van Wit Wedding beter inspeelt op de wensen van de doelgroep, breng ik eerst de huidige formule in kaart. 3.4.1 Doelstelling: WIT Wedding heeft als doel om bruiden te inspireren om op een hippe en eigentijdse manier vorm te geven aan hun bruiloft. Boodschap: De boodschap die het magazine uit wil dragen is dat je van jouw trouwdag een hele bijzondere dag kan maken. Een trouwdag die echt bij jouw past. Of je het nu groot of heel klein wilt houden. 3.4.2 Doelgroep: Toekomstige bruiden tussen 20 en 35 jaar die op een hippe en eigentijdse manier willen trouwen.
IJkpersoon: WIT Wedding gaat uit van twee uiterste en beschrijven de ijkpersonen als Charlot en Carry uit Sex and the City.
Carry: Een hele rijke dame die niet zomaar genoegen neemt met iets. Zij is een echte ‘bridezilla’ en alles moet gaan zoals zij en haar man dat willen. De bruiloft moet groots gevierd worden. Er gaan meer dan 200 uitnodigingen de deur uit. Een mooie feestlocatie is niet genoeg. Het liefst viert ze het feest op een groot landgoed waar alles in stijl en kleur versiert is. Het maakt niet uit wat het kost.
Charlot: Een gewone dame die toch iets van haar bruiloft wil maken. Ze haalt alles uit de kast om haar bruiloft zoveel mogelijk ‘eigen’ te maken. Omdat ze zo creatief is, kan ze veel geld besparen. Ze zoekt een mooie tuin op en versiert hem met Lampionnen. Alle stoelen krijgen
Afstudeeropdracht WIT Wedding
25
een strik en ze legt een witte loper uit waar zij met haar verloofde overeen kan lopen. Via via regelt ze een bandje. De catering verzorgt ze zelf. ’s Avonds gaat de barbecue aan en daarna barst het feest los. Fakkels, vuurkorven en een paar lampenspots geven sfeer aan deze mooie avond.
3.4.3 Frequentie en omvang Frequentie: Wit Wedding komt vier keer per jaar uit. De verschijningsdata vinden plaats in de maanden februari, mei, augustus en november.
Omvang: De omvang van het blad verschilt nog wel eens. Soms is er iets extra’s toegevoegd waardoor het blad meerdere pagina’s telt. De meeste edities bestaan uit 132 pagina’s. De verdeling van het aantal redactionele pagina’s ten opzichte van advertentiepagina’s, zien we als volgt: Omvang 132 pagina’s: 32 pagina’s advertenties en 100 pagina’s redactioneel. Het blad wordt gedrukt op formaat: 230 x 270 mm.
3.4.4 Inhoud Rubrieken Vanuit de doelstelling en de boodschap zijn er onderwerpen vastgesteld die in elke editie terugkomen. Deze vaste onderwerpen geven een houvast bij het invullen van de volgende edities en moeten voorkomen dat het geen totaal verschillende uitgaven worden. In de volgende paragrafen worden de rubrieken beschreven.
De plaat en zijn verhaal In deze rubriek wordt er elke editie een andere foto oftewel ‘plaat’ geplaatst. Hierbij wordt het verhaal achter de foto in het kort beschreven. De lezer krijgt de kans een plaat met zijn verhaal in te sturen. De redactie kiest de leukste ingestuurde plaat eruit. Omvang: 2 pagina’s. Journalistieke genre: algemene tekst. Functie: amuseren.
Bride-to-be/Bride-after Deze rubriek is in tweeën gesplitst. Een bruid vertelt over de aanloop naar de bruiloft en in het tweede gedeelte over de dag zelf. Bride-to-be is voorin het blad geplaatst om de lezer nieuwsgierig te maken. In Bride-after, aan het einde van het magazine kun je lezen hoe het afliep. Omvang: 2 pagina’s. Journalistieke genre: algemene tekst. Functie: amuseren.
Afstudeeropdracht WIT Wedding
26
Nieuws Allerlei tips die je kan gebruiken rondom het organiseren van je bruiloft staan in deze rubriek op twee pagina’s beschreven. Omvang: 2 pagina’s. Journalistieke genre: algemene tekst. Functie: informeren.
Moodboard Voor deze rubriek maakt de redactie een samenstelling van foto’s om de sfeer van een bruiloft uit te drukken. Het is bedoeld om de lezer te inspireren dit ook voor haar bruiloft te maken. Omvang: 2 of 3 pagina’s. Journalistieke genre: algemene tekst. Functie: amuseren. Victor vertelt ‘t In deze rubriek vertelt ontwerper Victor van Westering over alle trends op het gebied van bruidsmode. Omvang: 2 pagina’s. Journalistieke genre: algemene tekst. Functie: informeren
In de stijl van In de stijl van is een inspirerende rubriek die de trouwstijl van bekende Hollywood artiesten laat zien. Hierbij geeft de redactie advies welke bruidsjurken en accessoires bij deze stijl passen. Er komen in elke editie vijf Hollywood artiesten ter sprake. Omvang: 10 pagina’s. Journalistieke genre: algemene tekst. Functie: amuseren
Dagboek Voor deze rubriek houdt een toekomstige bruid een dagboek bij. Zo laat zij de lezeressen meegenieten met haar voorbereidingen voor de grote dag. Dit artikel bestaat uit veel tekst met wat kleine foto’s van haar belevenissen. Omvang: 2 pagina’s. Journalistieke genre: algemene tekst. Functie: amuseren
Beauty Case Een pagina vol beauty tips. Denk aan parfum, make-up, gezichtsverzorging etc. Omvang: 1 pagina’s. Journalistieke genre: algemene tekst.
Afstudeeropdracht WIT Wedding
27
Functie: informeren en amuseren
Column In elke editie schrijft een bekende Nederlander een column over zijn of haar liefdes ervaringen. Omvang: 2 pagina’s. Journalistieke genre: column Functie: amuseren
Beste Barbara In deze rubriek beschrijft couturier Barbara Fabrée hoe zij te werk gaat bij het ontwerpen bij een jurk. Naar aanleiding van een vraag van een toekomstige bruid. De pagina ernaast kun je haar schets bekijken, de stoffen die zij gaat gebruiken en natuurlijk de foto’s van het eindresultaat. Omvang: 2 pagina’s. Journalistieke genre: algemene tekst + vraag/reactie Functie: informeren en amuseren
Real Wedding Een reportage van echte bruiloften. Bruid & Bruidegom vertellen over de ontmoeting, het aanzoek en hoe zij hun grote dag beleefd hebben. Tekst inclusief foto’s maakt dit een zeer inspirerende rubriek voor toekomstige bruiden. In elke editie komen twee of drie real weddings aan bod. Omvang: 12 pagina’s. Journalistieke genre: reportage Functie: amuseren
Passessie In passessie gaat een toekomstige bruid opzoek naar haar droomjurk. In een bruidswinkel gaat zij verschillende jurken passen. De redactie doet hier verslag van en geeft een beschrijving van alle jurken in 4 pagina’s. Omvang: 4 pagina’s. Journalistieke genre: reportage Functie: amuseren
Travel Na de bruiloft gaan de meeste bruidsparen op huwelijksreis. De rubriek travel helpt het bruidspaar om hun ultieme bestemming te vinden. In twaalf pagina’s worden verschillende landen uitgelicht die ideaal zijn voor een huwelijksreis. Omvang: 12 pagina’s. Journalistieke genre: algemene tekst. Functie: informeren en amuseren
Afstudeeropdracht WIT Wedding
28
Mode De rubriek mode vult zich met prachtige foto’s van bruidsjurken en een klein interview. Omvang: 12 pagina’s. Journalistieke genre: fotoreportage Functie: amuseren Verhouding journalistieke genres Er worden verschillende journalistieke genres gebruikt. Het genre dat het meest voorkomt is algemene tekst. Daarnaast staan er ook een aantal reportages en columns is. De redactie wil de lezer het liefst informeren en amuseren.
Advertenties De advertenties die in WIT Wedding geplaatst worden zijn van: bruidsmerken, bruidswinkels, trouwringen, ontwerpers, trouwlocaties, weddingplanners, bruidsaccessoires en eventuele bruidsevents. De meest voorkomende advertenties zijn die van bruidsmerken.
Vormgeving Naast de inhoud van het blad, speelt de vormgeving ook een grote rol. Over het algemeen heeft de vormgeving een strakke uitstraling. Omdat er op veel pagina’s ruimte wit wordt gelaten, oogt de vormgeving ook heel ruimtelijk. In de volgende paragrafen wordt er per onderdeel een toelichting gegeven.
Cover Het is belangrijk dat de toekomstige bruid zich met de cover kan associëren. De cover van WIT Wedding is nooit voor de hand liggend. Er staat nooit een bruid in een mooie trouwjurk op bijvoorbeeld. Coverfoto’s die WIT Wedding onder andere hanteert zijn: een bruid in bad met een glaasje champagne, een bruid achter op de fiets, een bruid in een normaal jurkje op het strand etc. Met de cover onderscheiden zij zich zeker van de andere bruidsbladen. Kleurtoon In Wit Wedding kom je geen felle harde kleuren tegen. Maar ook geen zachte, zoetsappige kleurtjes. WIT Wedding werkt veel met zwart, wit, goud en zilver. Af en toe wordt er ook gebruik gemaakt van kaders in kleur. De toon hiervan is normaal.
Tekstbeeld verdeling In veel bruidsbladen zien we meer beeld dan tekst. Dit is ook gebruikelijk omdat deze bladen veel inspiratie geven aan de hand van bruidsfoto’s. De verhouden tekst/beeld is in Wit Wedding 35%-65%.
Afstudeeropdracht WIT Wedding
29
Teksten De artikelen in WIT Wedding hebben een gemiddelde lengte. Bij rubrieken zoals Real Wedding en Passessie en Beauty worden er bijvoorbeeld wat langere artikelen geschreven. Bij andere rubrieken kan de tekst soms uit een kader bestaan. Dit wisselt elkaar goed af. Lettertype Er worden verschillende lettertypes gebruikt. De verschillende soorten die gebruikt worden zijn wel allemaal strak. Er wordt geen gebruik gemaakt van grote sierlijke krul of handgeschreven lettertypes.
Beelden Bij de meeste artikelen worden grote foto’s geplaatst. Over het algemeen overheerst het beeld de tekst. Sommige pagina’s zijn zelfs helemaal gevuld met alleen beeld. Er wordt zowel gebruik gemaakt van kleurenfoto’s als van zwart-witfoto’s. De beelden zijn erg afwisselend. Er wordt gebruikt gemaakt van verschillende soorten fotografie. Bijvoorbeeld portret en reportage. Dit hangt af van het artikel. De lezer kan zich met het beeld associëren. Het zijn allemaal foto’s die met een bruiloft te maken hebben. De personen die erop te zien zijn vallen in dezelfde leeftijdscategorie.
3.4.5 Technische informatie Formaat: A4 Frequentie: 4 keer per jaar Gemiddelde omvang: 132 pagina’s, waarvan 32 pagina’s advertentie Kleurgebruik: 132 pagina’s full-colour Oplage: 25.000 Prijs: € 4,95, met een abonnement betaal je € 17,00 voor vier nummers of € 20,00 voor vijf nummers. 3.4.6 Website WIT Wedding heeft een uitgebreide website waar je als toekomstige bruid veel inspiratie op kan vinden. Het ziet er overzichtelijk uit en heeft dezelfde uitstraling als het blad. De website is echt een aanvulling op het magazine. Je vindt er niet dezelfde artikelen als die in het blad staan, maar juist andere. Een aantal onderwerpen/rubrieken komen overeen om het herkenbaar te maken. 3.4.7 Marketingondersteunende activiteiten Om naamsbekendheid te creëren is het belangrijk om gebruik te maken van of deel te nemen aan bepaalde activiteiten. WIT Wedding maakt van de onderstaande activiteiten gebruik: Mailing/nieuwsbrieven: via de website kan je je aanmelden om de nieuwsbrief te ontvangen. Een keer in de zoveel tijd verzendt WIT Wedding deze nieuwsbrief naar alle toekomstige bruiden die zich hiervoor hebben opgegeven.
Afstudeeropdracht WIT Wedding
30
WIT Wedding Catwalk: een fashionshow met trouwjurken, mannenpakken en verschillende stands waar toekomstige bruiden inspiratie op kunnen doen. Lezers van WIT Wedding maar ook niet-lezeres kunnen hiervoor kaartjes kopen. Deze fashionshow wordt jaarlijks georganiseerd.
3.5 Conclusie WIT Wedding is een bruidsblad en ligt sinds 2006 in de winkel. Het blad heeft een oplage van 25.000 die altijd constant is gebleven. Wit Wedding heeft als doel om bruiden te inspireren om op een hippe en eigentijdse manier vorm te geven aan hun bruiloft. Hierbij maakt zij gebruik van een magazine van ongeveer 132 pagina’s vol verschillende rubrieken en artikelen. Om de consument beter van dienst te kunnen zijn hebben zij ook een website waar toekomstige bruiden veel inspiratie op kunnen doen. Om meer klantenbinding te krijgen en nieuwe klanten aan te trekken, organiseert WIT Wedding jaarlijks de WIT Wedding Caltwalk: een fashionshow met trouwjurken, mannenpakken en verschillende stands waar toekomstige bruiden inspiratie op kunnen doen.
Afstudeeropdracht WIT Wedding
4
31
Doelgroepanalyse
In dit hoofdstuk wordt de doelgroep van WIT Wedding beschreven. Ook wordt de onderzoekspopulatie in kaart gebracht op demografisch gebied en bekijk ik hun interesses op het gebied van trouwen voor zo ver die bekend zijn.
4.1 Doelgroepbeschrijving WIT Wedding richt zich op toekomstige bruiden tussen 20 en 35 jaar. Zoals eerder genoemd in paragraaf 3.4 doelt WIT Wedding daarbij op vrouwen die op een hippe en eigentijdse manier willen trouwen. Het aantal vrouwen tussen 20 en 35 jaar die trouwen bedraagt 45.000 vrouwen per jaar. De leeftijdscategorie waarin de meeste vrouwen trouwen is tussen 30 en 35 jaar. (CBS, 2011)
4.2 Onderzoekspopulatie Om een beeld te krijgen van de grootte van de onderzoekspopulatie kijken we naar de hoeveelheid bruiloften die er gemiddeld per jaar plaats vinden. In 2011 zijn er gemiddeld 72.000 huwelijken gesloten. (CBS, 2011) De gemiddelde leeftijd van mannen is 36 jaar. De gemiddelde leeftijd van vrouwen is 33 jaar. Het onderzoek vindt plaats onder alle vrouwen die gaan trouwen.
4.3
NTBO
De Nederlandse Trouwbranche Organisatie is een stichting die jaarlijks drie grote onderzoeken uitvoert op het gebied van trouwen. Met de Trouwmonitor doet het NTBO onderzoek naar trends, motivaties, financiën en keuzes van bruidsparen. Aan de hand van deze resultaten kan ik al wat informatie vergaren over de onderzoekspopulatie. Alle onderstaande resultaten zijn afkomstig uit de Trouwmonitor van 2011. 4.3.1 Gelezen trouwmagazines Trouwmagazines worden veel gebruikt om inspiratie op te doen voor de bruiloft. 80 % van de ondervraagde bruidsparen leest een trouwblad. De populairste trouwmagazines zijn Bruid & Bruidegom (63 %) en Trouwen (59 %), met Wit Wedding (43 %) daarop volgend. (trouwmonitor 2011) 4.3.2 Bekeken internetportalen Ook via het internet is veel informatie te vinden over het organiseren van je bruiloft. Bijna alle (aanstaande) bruidsparen zoeken dan ook naar informatie op het internet; slechts 10 % van de respondenten zoekt niet op internet naar informatie. De meest bekeken website is
Afstudeeropdracht WIT Wedding
32
Trouwen.nl (65 %). Trouwplannen.nl (57 %), Trouweninderegio.nl (56 %), ThePerfectWedding.nl (60 %) en Bruiloft.nl (40 %) volgen daar snel op.
(Trouwmonitor, 2011)
4.3.3 Bezochte trouwbeurzen Nog een manier om veel inspiratie op te kunnen doen voor je bruiloft is het bezoeken van een trouwbeurs. 62 % van de bruidsparen heeft een beurs bezocht. Het meest bezocht is de Love & Marriage beurs (45 %). Lokale beurzen komen daarna (28 %) en vervolgens de WeddingFair (16 %). (trouwmonitor 2011)
4.4 Conclusie Gemiddeld vinden er in Nederland 72.000 bruiloften plaats. Dat betekent dat er 72.000 potentiële lezers zijn voor WIT Wedding. WIT Wedding beperkt zichzelf in de leeftijdscategorie van 20 tot 35 jaar. Ook beperken zij zich zelf door de doelgroep af te bakenen in bruiden die op een hippe en eigentijdse manier willen trouwen. Om meer lezers aan te trekken, is het beter als WIT Wedding zich niet afbakent. Zoals uit de Trouwmonitor blijkt is WIT Wedding het minst gelezen trouwblad.
Aan de bezochte internetportalen kun je een indruk krijgen waarnaar bruiden opzoek zijn. Zo ontstaat er een beeld van hun interesses. Als WIT Wedding ooit banners op internet wil plaatsen, weten zij ook waar zij de meeste potentiële lezers kunnen bereiken. Uit de resultaten blijkt ook dat maar lieft 62% van de bruidsparen een beurs bezocht heeft. Misschien is het toch niet zo’n gek idee voor WIT Wedding om daar met een stand te gaan staan.
Afstudeeropdracht WIT Wedding
5
33
Concurrentieanalyse
Op de Nederlandse markt bestaan er naast WitWedding nog twee andere bruidsbladen; Trouwen en Bruid&Bruidegom. Van deze twee bladen is Bruid&Bruidegom met een oplage van 40.000 de grootste concurrent.
5.1 Bruid&Bruidegom Bruid&Bruidegom is het meest gelezen trouwmagazine van Nederland. De eerste editie kwam uit in 1984. Het trouwmagazine bestaat dus al meer dan 25 jaar. Het blad heeft inmiddels een oplage van 40.000, telt ongeveer 300 pagina’s en kost € 6,00. 5.1.1 Bladanalyse Om de inhoudelijke verschillen en overeenkomsten tussen Bruid&Bruidegom en WIT Wedding te kunnen benoemen, wordt de redactionele formule van Bruid&Bruidegom in kaart gebracht. Doelstelling: Elk bruidspaar de kans geven de dag van hun leven te organiseren door ze informatie aan te bieden die hen inspireert tot de organisatie van een groots te vieren huwelijksdag en door ze te helpen aan een praktische invulling van hun wensen.
Doelgroep: Toekomstige bruidsparen. 5.1.2 Frequentie en omvang Frequentie: Bruid & Bruidegom komt vier keer per jaar uit. De verschijningsdata vinden plaats in de maanden maart, juni, september en december.
Omvang: De omvang van het blad verschilt nog wel eens. Soms telt het blad 300 pagina’s en soms 400 pagina’s. De verdeling van het aantal redactionele pagina’s ten opzichte van advertentiepagina’s, zien we als volgt: omvang 300 pagina’s: 110 pagina’s advertenties en 190 pagina’s redactioneel. Het formaat: 230 x 300 mm. 5.1.3 Inhoud Rubrieken Vanuit de doelstelling en de boodschap zijn er onderwerpen vastgesteld die in elke editie terugkomen. Deze vaste onderwerpen geven een houvast bij het invullen van de volgende
Afstudeeropdracht WIT Wedding
34
edities en moeten voorkomen dat het geen totaal verschillende uitgaven worden. In de volgende paragrafen worden de rubrieken beschreven.
News In deze rubriek wordt aandacht besteed aan alle nieuwtjes op het gebied van trouwen. De nieuwtjes lopen uiteen van mode, weddingdesign tot de bedankjes. De rubriek bestaan uit kleine stukjes tekst die bij een afbeelding geplaatst zijn. Omvang: deze rubriek telt ongeveer 10 pagina’s. Journalistieke genre: algemene tekst. Functie: informeren en amuseren. In deze rubriek komt ook een heel klein interview van 3 vragen voor.
Fashion Alles op het gebied van fashion vind je in deze rubriek. In deze rubriek moet je denken aan artikelen als; ‘Net als in de film’, ‘Glamour van de sixties’, ‘Liefde voor blauw’, etc. Alles op het gebied van mode vind je hier. Het is een hele grote rubriek boordevol inspiratie. Omvang: deze rubriek telt ongeveer 40 pagina’s. Journalistieke genre: algemene tekst. Functie: amuseren. Beauty Make-up tips, kapsels, en alles wat jou mooi maakt op die dag vind je in de rubriek Beauty. Omvang: 11 pagina’s. Journalistieke genre: algemene tekst. Functie: amuseren.
Countdown Dit is de rubriek die toekomstige bruidsparen helpt bij het plannen van hun bruiloft. Hier vinden zij een volledige lijst met alles wat zij moeten regelen voor de bruiloft. Hij begint bij 12 maanden voor de grote dag en loopt zelf tot na de bruiloft. Omvang: 8 pagina’s. Journalistieke genre: algemene tekst. Functie: informeren, activeren.
Alleen voor hem Deze rubriek is speciaal voor de mannen. Bruidegoms kunnen hier inspiratie op doen. Omvang: 20 pagina’s. Journalistieke genre: algemene tekst. Functie: informeren en amuseren.
Trouwsieraden
Afstudeeropdracht WIT Wedding
35
Bruid&Bruidegom weidt speciaal een rubriek aan trouwsieraden. Denk aan de ringen, oorbellen, kettingen en andere accessoires die tot sieraden behoren. Omvang: 16 pagina’s. Journalistieke genre: algemene tekst. Functie: amuseren.
Promotie In deze rubriek zet de redactie de leukste adressen van juweliers, ontwerpers en bruidsmodezaken op een rijtje. Ook vind je hier de leukste tips, arrangementen en speciale aanbiedingen van andere zaken die voor de grote dag geregeld moeten worden. Omvang: 6 pagina’s. Journalistieke genre: algemene tekst. Functie: informeren, amuseren en activeren.
Inspiratie In deze rubriek delen bruiden hun mening over bepaalde lastige kwesties. Ook komen er andere verschillende onderwerpen aan bod om het bruidspaar zoveel mogelijk inspiratie te geven. Denk aan: weddingthema’s, originele ideeën voor bedankjes en andere spullen die nodig zijn voor de grote dag. Omvang: 12 pagina’s. Journalistieke genre: interview en algemene tekst. Functie: informeren en amuseren.
Jullie dag Artikelen over Real weddings geven de grootste invulling aan deze rubriek. Daarnaast vind je hier ook andere artikelen ter inspiratie voor het bruidspaar. Omvang: 14 pagina’s. Journalistieke genre: reportage. Functie: amuseren.
Informatief Deze rubriek is gevuld met huwelijksadressen, verkoopinformatie en de adverteerdersindex. Omvang: 6 pagina’s. Journalistieke genre: algemene tekst. Functie: informeren.
Verhouding journalistieke genres en functies Er wordt het meest gebruik gemaakt van algemene tekst. Met dit genre wil de redactie de lezer informatie verschaffen en vermaken. Dat zijn dan ook de functies die het meest voorkomen. Advertenties
Afstudeeropdracht WIT Wedding
36
De advertenties die in WIT Wedding geplaatst worden zijn van: bruidsmode, bruidswinkels, trouwringen, ontwerpers, trouwlocaties, weddingplanners, bruidsaccessoires en eventuele bruidsevents. De meest voorkomende advertenties zijn die van bruidsmode, zoals in ieder ander trouwblad het geval is. Vormgeving Over het algemeen is de vormgeving van Bruid&Bruidegom heel ruimtelijk en overzichtelijk. Er wordt een goede combinatie gemaakt tussen strak en wat speelser. In de volgende paragrafen wordt er per onderdeel een toelichting gegeven.
Cover De cover van Bruid&Bruidegom is heel herkenbaar. Bij elke editie wordt dezelfde opzet gebruikt, alleen wordt er gebruik gemaakt van een andere foto en eventueel andere kleuren. Het woord BRUID staat linksboven de pagina en valt dus goed op. Ook in de schappen in de winkel. De achtergrond is altijd wit op speciale edities na. Op elke cover staat een foto van een bruid. Deze foto is op elke cover anders, maar is wel vanuit hetzelfde perspectief genomen. Namelijk het hoofd en het bovenste gedeelte van de romp. De kleuren van de lettertypes op de cover verschillen ook per editie maar er wordt het meest gebruik gemaakt van roze tinten. Verder staan er op de cover wat citaten en titels van de artikelen die in de editie te vinden zijn. Op elke editie staat bovenaan: ‘Het meest gelezen bruidsblad van Nederland.’ Kleurtoon In Bruid&Bruidegom zie je harde kleuren en zacht zoetsappige kleuren. De meest gebruikte kleur is roze. Omdat de achtergrond altijd wit is, geeft het blad toch een rustige uitstraling.
Tekstbeeld verdeling In dit trouwblad wordt heel veel beeld gebruikt. Iets meer dan een derde van het blad bestaat uit advertenties. De meeste advertenties bestaan uit grote afbeeldingen die een hele pagina in beslag nemen. Daarnaast zien we in het blad veel fotoreportages. De verhouding tekst/beeld is in Bruid&Bruidegom 30%-70%.
Teksten De artikelen in Bruid&Bruidegom zijn kort. De rubriek news bestaat uit allemaal korte stukjes tekst met een afbeelding erbij. Bij de rubriek jullie dag zijn de artikelen iets langer maar het beeld overheerst. Het valt op dat er in dit bruidsblad heel veel citaten gebruikt worden: kleine gedeeltes uit de tekst die heel groot vermeld staan. Dit zorgt voor een wat speelsere uitstraling. De meeste tekst is zwart. Af en toe wordt er een kleur voor de tekst gebruikt.
Lettertype Er worden veel verschillende lettertypes gebruikt. De tekenstijlen regular, cursief en dik gedrukt komen allemaal voor. Het lettertype voor de gewone tekst is van gemiddelde grote.
Afstudeeropdracht WIT Wedding
37
Voor de titels wordt een heel groot formaat gebruikt. Zo ook voor de citaten tussen de teksten door. De afwisseling van veel verschillende soorten en grote van lettertypes zorgt ook voor een iets speelser effect. De lettertypes komen wel steeds in andere artikelen terug, waardoor het ondanks de afwisseling toch een geheel is. Beelden Bij de meeste artikelen worden grote foto’s geplaatst. Over het algemeen overheerst het beeld de tekst. Sommige pagina’s zijn zelfs helemaal gevuld met alleen beeld. Er wordt zowel gebruik gemaakt van kleurenfoto’s als van zwart-witfoto’s. De beelden zijn erg afwisselend. Er wordt gebruikt gemaakt van verschillende soorten fotografie. Bijvoorbeeld portret en reportage. Dit hangt af van het artikel. De lezer kan zich met het beeld associëren. Het zijn allemaal foto’s die met een bruiloft te maken hebben. De personen die erop te zien zijn vallen in dezelfde leeftijdscategorie. Ook worden er veel uitgesneden beelden gebruikt. Dit maakt de opmaak minder strak.
5.1.4 Technische informatie Formaat: 230 x 300 mm. Frequentie: 4 keer per jaar Gemiddelde omvang: 300 pagina’s, waarvan 110 pagina’s advertentie Kleurgebruik: 300 pagina’s full-colour Oplage: 40.000 Prijs: €6,-, met een abonnement betaal je €20,- voor vier nummers. 5.1.5 Website Bruid&Bruidegom heeft haar website dit jaar in een nieuw jasje gestoken. De website heeft nu dezelfde uitstraling als het magazine. Hij ziet er fris en overzichtelijk uit. Er is boordevol informatie en inspiratie op te vinden en de website is makkelijk te gebruiken. Je vindt er dezelfde artikelen als in het magazine, maar ook andere. Je kunt je zelfs gratis aanmelden om je bruiloft met een online weddingplanner te organiseren. 5.1.6 Marketingondersteunende activiteiten Om naamsbekendheid te creëren is het belangrijk om gebruik te maken van of deel te nemen aan bepaalde activiteiten. Bruid&Bruidegom maakt van de onderstaande activiteiten gebruik: Huwelijksbeurzen: Bruid&Bruidegom staat altijd met een stand op de Love & Marriage beurs. Hier spreken zij toekomstige bruidsparen aan, vragen hen mee te doen aan een prijsvraag en geven een gratis editie weg. Dit is natuurlij keen perfecte activiteit om meer lezers te trekken. Bruidspakket: Een keer in de zoveel tijd maakt Bruid&Bruidegom een bruidspakket door gratis extra bruidmagazines toe te voegen zoals bruidsblinkers, bruidegom en het album. Mailing/nieuwsbrieven: via de website kun je je aanmelden om de nieuwsbrief te ontvangen. Eén keer in de zoveel tijd verzendt Bruid&Bruidegom deze nieuwsbrief naar alle
Afstudeeropdracht WIT Wedding
38
toekomstige bruidsparen die zich hiervoor hebben opgegeven. Zij doen dit sowieso om bekend te maken wanneer de nieuwe editie uit is. Bruidsfoto Award: Bruidsfotografen kunnen hun mooiste, ontroerendste, gekste en meest technisch hoogstaande huwelijksfoto’s inzenden. Hier worden dan een aantal winnaars uit gekozen. De Bruidsfoto Award is een initiatief van Bruid&Bruidegom Magazine en is in het leven geroepen om de professionaliteit, creativiteit en het belang van bruidsfotografie nog beter onder de aandacht van toekomstige bruidsparen te brengen. De winnaars hiervan worden dan ook in het magazine bekend gemaakt.
5.2 Trouwen Sinds kort is het magazine op internet gratis te lezen. Het ongeveer 250 pagina's tellende magazine staat onder andere vol met bruidsmodereportages, tips voor de huwelijksreis en andere leuke weetjes. In de winkel kost hij € 6,00 5.2.1 Bladanalyse Om de inhoudelijke verschillen en overeenkomsten tussen Trouwen en WIT Wedding te kunnen benoemen, wordt de redactionele formule van Trouwen in kaart gebracht.
Doelstelling: Bruidsparen naar hartenlust inspireren met het oog op hun eigen bruiloft.
Doelgroep: Toekomstige bruidsparen
Frequentie en omvang Frequentie: Trouwen komt vier keer per jaar uit. De verschijningsdata vinden plaats in de maanden maart, juni, september en december.
Omvang: De omvang van het blad verschilt nog wel eens. Soms telt het blad 244 pagina’s en soms 300 pagina’s. De verdeling van het aantal redactionele pagina’s ten opzichte van advertentiepagina’s, zien we als volgt: omvang 244 pagina’s: 170 pagina’s advertenties en 74 pagina’s redactioneel. Het blad wordt gedrukt op formaat: 230 x 300 mm.
5.2.2 Inhoud Rubrieken Vanuit de doelstelling en de boodschap zijn er onderwerpen vastgesteld die in elke editie terugkomen. Deze vaste onderwerpen geven een houvast bij het invullen van de volgende
Afstudeeropdracht WIT Wedding
39
edities en moeten voorkomen dat het geen totaal verschillende uitgaven worden. Trouwen verdeelt de artikelen onder in vijf rubrieken: columns, mode, beauty & trends, voorbereidingen op de huwelijksdag, verhalen, diversen. In de volgende paragrafen zal ik deze categorieën beschrijven.
Columns Deze categorie bestaat uit acht columns die door verschillende personen geschreven zijn. Het soort personen die deze columns schrijven zijn onder andere: ambtenaar van burgerlijke stand, weddingplanner, verkoper uit een bruidsmodewinkel etc. De onderwerpen waarover zij schrijven zijn heel uiteenlopend. De een schrijft bijvoorbeeld over de onenigheid die ontstaat tussen bruidsparen als zij de gastenlijst maken, de ander schrijft over passievol New York. Omvang: 10 pagina’s. Journalistieke genre: column. Functie: amuseren.
Mode, beauty & trends Hieronder vallen verschillende artikelen over allerlei trouwtrends. Omvang: 6 pagina’s. Journalistieke genre: algemene tekst. Functie: informeren.
Voorbereidingen op de huwelijksdag Hierin vind je artikelen die alles te maken hebben met de voorbereidingen. Artikelen gaan onder andere over: muziek voor je bruiloft, welk boeket vind jij het mooist?, huwelijksreizen, trouwlocaties etc. Hier kunnen toekomstige bruidsparen allerlei tips vinden. Omvang: 20 pagina’s. Journalistieke genre: algemene tekst. Functie: informeren en amuseren.
Verhalen Deze rubriek bestaat uit artikelen van ‘real weddings’ en verschillende columns. Omvang: 10 pagina’s. Journalistieke genre: reportage, column. Functie: informeren en amuseren.
Diversen In deze rubriek of categorie staan alle artikelen die niet in de andere rubrieken thuis horen. De onderwerpen hiervan lopen dan ook erg uiteen. Je vindt hier allerlei tips en inspiratie op het gebied van huwelijksreizen, bruidsideetjes, trouwvervoer, adressenlijsten etc. Omvang: 28 pagina’s. Journalistieke genre: algemene tekst en column.
Afstudeeropdracht WIT Wedding
40
Functie: informeren en amuseren.
Verhouding journalistieke genres Wat opvalt is dat er in Trouwen heel veel columns staan. Iets minder dan een derde van de redactionele pagina’s zijn columns. Ze zijn wel door verschillende personen geschreven en de onderwerpen lopen erg uiteen. Verder bestaan de artikelen uit algemene tekst en zijn er drie reportages van real weddings te vinden. De functies die voorkomen zijn informeren en amuseren.
Advertenties De advertenties die in Trouwen geplaatst worden zijn van: bruidsmode, bruidswinkels, trouwringen, ontwerpers, trouwlocaties, weddingplanners, bruidsaccessoires en eventuele bruidsevents. De meest voorkomende advertenties zijn die van bruidsmode, zoals in ieder ander trouwblad het geval is.
Vormgeving De vormgeving van Trouwen is over het algemeen heel strak en overzichtelijk. Alles kan in hokjes geplaatst worden. Zowel de tekst als de foto’s. Dit zorgt ook een beetje voor een saaie uitstraling. Alles is heel recht toe recht aan. In de volgende paragrafen wordt er per onderdeel een toelichting gegeven.
Cover De cover van Trouwen ziet er heel opvallend en druk uit. Bij elke editie wordt dezelfde opzet gebruikt, alleen wordt er gebruik gemaakt van een andere foto en eventueel andere kleuren. De foto betreft altijd een ingezoomd gezicht. Dat het om een bruidsblad gaat is dus niet aan de foto op de cover te herkennen. De letters Trouwen staan bovenaan de pagina in dik gedrukte gekleurde letters. Dit is wel heel opvallend. Verder staan er op de cover wat citaten en titels van artikelen die in deze editie te vinden zijn. Ook dit staat in kleur op de cover. De meest gebruikte kleur is roze. Voor de citaten worden verschillende soorten lettertypes gebruikt. De cover geeft een drukke maar wel strakke uitstraling. De citaten staan netjes links en rechts gelinieerd.
Kleurtoon In Trouwen wordt met mate gebruik gemaakt van harde kleuren maar ze worden niet heel fel getoond. In artikelen worden alleen de titel en de tussenkopjes in kleur afgebeeld. De rest van de tekst is zwart. Soms wordt er een gekleurd kader op de pagina onder een foto gezet. De kleuren die veel voorkomen zijn paars, roze en blauw. De achtergrond van de pagina’s is wit.
Tekstbeeld verdeling In dit trouwblad wordt heel veel beeld gebruikt. Meer dan de helft van het blad bestaat uit advertenties. De meeste advertenties bestaan uit grote afbeeldingen die een hele pagina in
Afstudeeropdracht WIT Wedding
41
beslag nemen. De redactionele pagina’s daarentegen bestaan uit grote lappen tekst met kleine afbeeldingen, op de artikelen van ‘real weddings’ na. De verhouden tekst/beeld is in Trouwen 25%-75%.
Teksten Er zijn in vergelijking tot de andere bruidsbladen weinig redactionele pagina’s in dit trouwmagazine te vinden. Maar vrijwel alle redactionele pagina’s bevatten grote lappen tekst. Alle columns worden door een hele pagina tekst gevuld met een kleine afbeelding erbij. De overige artikelen bestaan ook uit grote stukken tekst. De alinea’s staan ook heel dicht op elkaar. Aan de bovenkant van de pagina heb je een titel en daaronder het artikel in een zelfde grote lettertype. Er worden geen citaten uitvergroot. De tussenkopjes staan in dezelfde grote, maar hebben alleen een andere kleur.
Lettertype Er worden weinig verschillende lettertypes gebruikt. Alle tekst is strak. Er wordt geen gebruik gemaakt van sierlijke of cursieve lettertypes. De lettertypes zijn allemaal recht toe recht aan. Er wordt ook bijna niets vet gedrukt. Ook de titels niet. Die bestaan alleen uit een groter formaat.
Beelden Bij de meeste artikelen worden kleine afbeeldingen geplaatst. Bij de redactionele pagina’s overheerst de tekst het beeld. Er wordt zowel gebruik gemaakt van kleurenfoto’s als van zwart-witfoto’s. Alle afbeeldingen zijn in een kader geplaatst. Er worden geen uitgesneden foto’s gebruikt. Dit zorgt mede voor een strakke uitstraling van de opmaak. 5.2.3 Technische informatie Formaat: 230 x 300 Frequentie: 4 keer per jaar Gemiddelde omvang: 244 pagina’s, waarvan 170 pagina’s advertentie Kleurgebruik: 244 pagina’s full-colour Prijs: € 6,00, maar je kan het blad tegenwoordig ook gratis thuis bezorgd krijgen.
5.2.4 Website Waar het magazine Trouwen nogal beperkt is, is de website van Trouwen heel uitgebreid. Trouwen laat weinig los over de oplagecijfers maar wat wel duidelijk is, is dat die oplagecijfers steeds meer dalen. Het magazine kan je zelfs gratis online bekijken of thuis laten bezorgen. De inkomsten genereren ze uit de adverteerders. Daarom pakken ze flink uit op de website. Waar het magazine maar vijf rubrieken telt, heeft de website er maar liefst dertig. Op de website kan je dan ook alles lezen op het gebied van trouwen en veel inspiratie opdoen voor het organiseren van jouw eigen bruiloft. De website is zeer uitgebreid, makkelijk in gebruik en biedt een verscheidenheid aan informatie.
Afstudeeropdracht WIT Wedding
42
5.2.5 Marketingondersteunende activiteiten Om onder andere naamsbekendheid te creëren is het belangrijk om gebruik te maken van of deel te nemen aan bepaalde activiteiten. Trouwen maakt van de onderstaande activiteiten gebruik: Weddinggiftshop: Trouwen BV heeft een online shop opgezet, genaamd weddinggiftshop. Hier kunnen aanstaande bruidsparen allerlei producten bestellen voor hun bruiloft of vrijgezellenfeestje. Mailing/nieuwsbrieven: via de website kan je je aanmelden om de nieuwsbrief te ontvangen. Een keer in de zoveel tijd verzendt Trouwen deze nieuwsbrief naar alle toekomstige bruidsparen die zich hiervoor hebben opgegeven.
5.3 Vergelijking bruidsbladen Om duidelijk te maken op welke gebieden WIT Wedding zich op dit moment onderscheidt, wordt de bladanalyse hieronder kort samengevat.
Bruid&Bruidegom
Trouwen
WIT Wedding
Formaat
230 x 300 mm
230 x 300 mm
230 x 270 mm
Frequentie
4 keer per jaar
4 keer per jaar
4 keer per jaar
(maart, juni,
(maart, juni,
(februari, mei,
september,
september,
augustus,
december)
december)
november)
300 pagina’s
244 pagina’s
132 pagina’s
35% is advertentie
70% is
25% is advertentie
Gemiddelde omvang
advertentie Kleurgebruik
Full colour
Full colour
Full colour
Prijs
€ 6,00
€ 6,00
€ 4,95
Oplage
40.000
Niet bekend.
25.000
Inhoud
Gemiddelde variatie
Weinig variatie
De meeste variatie
qua artikelen
qua artikelen.
qua artikelen.
Journalistieke genres
Algemene tekst.
Columns.
Algemene tekst.
en functies (meest
Informeren en
Informeren en
Vermaken.
voorkomende)
vermaken.
vermaken.
Tekst/beeld verhouding
30%-70%.
25%-75%.
35%-65%.
Cover
Witte achtergrond
Een ingezoomd
Altijd anders. Niet
met het
gezicht met grote
voor de hand
bovenlichaam +
gekleurde letters:
liggend. Soms een
gezicht van een
TROUWEN
bruid in bad,
bruid. Grote
achter op de fiets
gekleurde letters:
etc. WIT Wedding
BRUID
altijd in zwarte of
Afstudeeropdracht WIT Wedding
43
witte letters. Website
Website is een
Website is
Magazine is
aanvulling op het
belangrijker dan
belangrijker dan
magazine. Website
magazine.
website. Website
is zeer actief.
Website is zeer
is minder actief.
actief. Marketingondersteunen
-Bruidsbeurs
-
-WIT Wedding
de activiteiten
-Bruidspakket
Weddinggiftshop
Catwalk
-Nieuwsbrief/Mailing
-Nieuwsbrief/
-Nieuwsbrief/
-Bruidsfoto award
Mailing
Mailing
5.3.1
Zo onderscheidt WIT Wedding zich
Als je de bruidsbladen naast elkaar in de winkel ziet liggen, zien ze er alle drie totaal anders uit. Bruid&Bruidegom heeft een hele schone en romantische uitstraling. De cover is heel fris en de gekleurde letters waarmee Bruid op de cover staat, vallen meteen op. Trouwen valt ook op als bruidsblad. Op deze cover staat altijd het gezicht van een bruid. Omdat deze twee bladen altijd dezelfde opzet voor de cover gebruiken en een zelfde soort foto zijn ze heel herkenbaar. WIT Wedding onderscheidt zich daarentegen door elke editie met een hele andere, eigentijdse cover te komen. De bruiden op de covers van WIT Wedding hebben nooit een ‘standaard’ trouwjurk aan. Daarnaast nemen de bruiden een aparte positie in: in bad, achter op de fiets, op de stoeprand, in een hele drukke stad etc. Dit kan een bepaalde groep potentiële lezers aantrekken maar ook afstoten. Wel onderscheidt WIT Wedding zich met de cover van de andere twee trouwbladen. WIT Wedding is van de drie trouwbladen de goedkoopste. Zij kost € 4,95 terwijl de andere € 6,00 kosten. Maar WIT Wedding is ook het dunste trouwblad. Bruid&Bruidegom is twee keer zo dik dan WIT Wedding en Trouwen zit er tussen in. Ook qua formaat is WIT Wedding wat kleiner.
Alle drie de trouwbladen komen vier keer per jaar uit. Bruid&Bruidegom en Trouwen komen in dezelfde maanden uit, maar WIT Wedding is ze steeds net een maandje voor. Waar de andere twee bladen in juni in de winkel te vinden zijn, ligt WIT Wedding er al in mei. Inhoud Als we de inhoud van de drie bruidsbladen met elkaar vergelijken, vinden we een aantal overeenkomsten en verschillen. Een aantal artikelen en onderwerpen komen in elk bruidsblad voor. Zo kan je in elk blad artikelen lezen over ‘real weddings’. In elk blad vind je ongeveer drie tot vier van dit soort artikelen. Ook vind je in elk trouwblad de rubrieken terug die met fashion, mode en beauty te maken hebben. En niet te vergeten allerlei nieuwtjes op trouwgebied.
Afstudeeropdracht WIT Wedding
44
Er zijn echter een aantal artikelen waarmee WIT Wedding zich onderscheidt. Ik zal ze hieronder noemen en ook nog een korte toelichting geven.
De plaat en zijn verhaal Over 2 pagina’s breed staat een foto, oftewel plaat afgedrukt. Bij deze foto hoort natuurlijk een verhaal. Dit verhaal wordt in een klein kader in ongeveer 100 woorden verteld.
Bride-to-Be /Bride-after Dit zijn twee columns van dezelfde bruid die iets speciaals meemaakt in haar voorbereiding voor de grote dag. De eerste column gaat dus over de aanloop naar de bruiloft toe. In de tweede column kunnen we lezen of haar verwachtingen uitkwamen en hoe ze de grote dag beleefd heeft.
Moodboard Alle afbeeldingen die jou inspiratie geven, plak je bij elkaar in een boekje. WIT Wedding zorgt in elke editie voor een hele andere sfeer en helpt jou bij het maken van je eigen moodboard.
Passessie Een aankomende bruid gaat opzoek naar haar droomjurk. Zij deelt haar ervaring en bevindingen met alle lezeressen. Elke jurk die ze past is op de foto gezet. De lezer kan als het ware meegenieten van een allereerste passessie.
Dit soort artikelen vind je niet in de andere trouwbladen. Trouwen is sowieso erg beperkt in artikelen. In Trouwen vind je heel veel advertenties. Dus heel veel afbeeldingen van trouwjurken. In WIT Wedding vind je naar verhouding de minste advertenties. Dus is er meer ruimte voor echte artikelen. De meeste tekst vind je dan ook in WIT Wedding.
Visie Bruid&Bruidegom en Trouwen zijn bruidsbladen die zich richten op alle toekomstige bruidsparen in Nederland. WIT Wedding wil zich daarvan onderscheiden door zich te richten op twee uitersten in plaats van op de middenmoot. Dat blijkt uit de ondertitel ‘niet-truttig’ trouwen. Zij menen zich te richten op bruiden die hun bruiloft enorm groot willen houden of juist heel klein maar wel op een hippe en creatieve manier. Marketing ondersteunende activiteiten Alle drie de bruidsbladen doen aan klantenbinding via mailing of nieuwsbrief. Daarnaast hebben zij allemaal andere activiteiten waarin zij zich onderscheiden. WIT Wedding organiseert als enige de WIT Wedding catwalk: Een fashionshow met trouwjurken, mannenpakken en verschillende stands waar toekomstige bruiden inspiratie op kunnen doen. Dit doet de redactie om zo de doelgroep beter te leren kennen en om binding te creëren. Ook krijgt WIT Wedding zo een betere naamsbekendheid in de trouwwereld.
Afstudeeropdracht WIT Wedding
45
5.4 Conclusie De drie bruidsbladen in Nederland hebben veel overeenkomsten maar ook verschillen. WIT Wedding probeert zich op bepaalde gebieden te onderscheiden om zo de concurrentie aan te gaan. Of deze aanpak handig is, zal blijken uit de resultaten van het veldonderzoek. WIT Wedding meent zich te richten op twee uitersten in plaats van op de middenmoot. Komt hun visie overeen met hun imago? Of vatten de lezers het blad anders op dan bedoeld is? Trekt het blad lezers aan met deze onderscheidende visie of schrikt de ondertitel ‘niet-truttig trouwen’ juist lezers af? Dit zijn punten die meegenomen worden in het veldonderzoek.
Afstudeeropdracht WIT Wedding
46
Afstudeeropdracht WIT Wedding
6
47
Internationale component
Loving You is het dikste en meest gelezen bruidsblad van België. Het blad is intussen meer dan 21 jaar marktleider in klassevol bruids- & feestmagazines met een oplage van 58.000 ex. (Vlaanderen) / 38.000 ex. (Wallonië). Het blad heeft een stijlvol imago wat WIT Wedding ook hoopt te bereiken. Welke succesformule hanteert Loving You? En welke aspecten daarvan zijn bruikbaar voor WIT Wedding? In de volgende paragrafen wordt dit duidelijk.
6.1 Loving You Het blad Loving You ligt vanaf 1989 in de winkel. Het komt vier keer per jaar. Zowel voor Vlaanderen als Wallonië worden specifieke edities uitgebracht. Loving you is voor elke lezer(es) een bron van inspiratie voor hun eigen bruiloft. Het blad presenteert zichzelf als stijlvol magazine waarin de mooiste bruidsmode gepresenteerd wordt in een sobere en stijlvolle vormgeving. In dit blad vind je bruidskleding van eigen bodem maar ook de internationale catwalks worden op de voet gevolgd. Bruiden kunnen uren lezen over thema’s zoals: trouwvervoer, accessoires, de mooiste feestlocaties, beste bruidsfotografen, kinderbruidskleding, bruidslingerie etc. Dit blad is ook een must voor de adverteerder. Een nummer van Loving You kan zo’n twee jaar in omloop blijven. (epninternational)
6.2 Bladanalyse Om de succesformule van Loving You te achterhalen, maar ik een kleine analyse van het blad. Daarna zal ik de punten opsommen die voor WIT Wedding interessant kunnen zijn.
Doelgroep Bruid en bruidegom en hun feestelijk gevolg. Frequentie en Omvang Frequentie Het blad verschijnt twee keer per jaar. Loving You Vlaanderen: september en januari 58 000 ex. Loving You Wallonië (Brussel-Groothertogdom Luxemburg): oktober en februari 38 000 ex.
Omvang Loving You heeft een omvang van 340 pagina’s. De verdeling van het aantal redactionele pagina’s ten opzichte van advertentiepagina’s, zien we als volgt:
Afstudeeropdracht WIT Wedding
48
Omvang 340 pagina’s: 170 pagina’s advertenties en 170 pagina’s redactioneel. Het formaat in mm: 220 x 300.
6.2.1 Inhoud Loving You heeft zeven categorieën: Bruids- & feestmode, Herenmode, Kinderkleding, Schoenen, Lingerie, Juwelen, Huwelijksideeën. Hieronder verdelen zij alle merken waarvan er advertenties in het blad zijn te vinden. Deze lijst vind je onder inhoud. Op de pagina daarnaast, genaamd redactioneel, vind je alle titels van de redactionele artikelen. Je vindt per editie ongeveer 46 redactionele artikelen. Deze artikelen zijn onderverdeeld in de rubrieken: bruid, kids, mannen, accessoires, beauty, juwelen, trends en reizen. Tussen de artikelen door vind je veel ‘publireportages’. In deze categorie vind je reportages van bijvoorbeeld een man die verschillende outfit past, over een huwelijksreis van een bruidspaar, van kinderen die verschillende feestjurkjes passen, een bruid die naar de juiste accessoires opzoek gaat etc.
Verhouding journalistieke genres en functies Er wordt het meest gebruik gemaakt van algemene tekst. Met dit genre wil de redactie de lezer informatie verschaffen en vermaken. Dat zijn dan ook de functies die het meest voorkomen. Vergeleken met de Nederlandse bruidsbladen maakt dit Belgische bruidsblad ook veel gebruik van reportages.
Vormgeving Over het algemeen is de vormgeving van Loving You een combinatie van strak en speels. De kleuren die gebruikt worden zijn zacht en sober. Het blad heeft een stijlvolle uitstraling. Verder wordt er in het blad veel beeld gebruikt. Ondanks de vele redactionele artikelen die dit bruidsblad heeft, overheerst het beeld. De verhouding tussen tekst en beeld is 30% 70%. Dit komt ook doordat de helft van het blad al uit advertenties bestaat.
De meeste artikelen in Loving You zijn redelijk groot. Zowel voor de informatieve teksten als de reportages wordt in verhouding met de Nederlandse Bruidsbladen veel tekst gebruikt. De lettertypes die gebruikt worden, zijn ook zeer gevarieerd. Dit hangt af van het soort artikel. Het strakke lettertype overheerst wel het sierlijke lettertype. Voor de titels wordt een heel groot lettertype gebruikt. Ook voor eventuele citaten of tussenteksten die eruit moeten springen, wordt er van een groter lettertype gebruik gemaakt. Deze verscheidenheid aan lettertypes zorgt voor een speelser effect.
De beelden die bij de artikelen geplaatst worden zijn ook verschillend in vorm en grote. Soms wordt er gebruik gemaakt van een uitgesneden foto en soms worden de foto’s in vierkante kaders geplaatst. Er komen zowel zwart-witfoto’s als kleurenfoto’s in dit bruidsblad voor. Dus ook voor de beelden geldt: veel variatie.
Afstudeeropdracht WIT Wedding
49
Cover De cover van Loving You is heel herkenbaar. Bij elke editie wordt dezelfde opzet gebruikt, alleen wordt er gebruik gemaakt van een andere foto en eventueel andere kleuren. Voor de cover wordt er trouwens nauwelijks kleur gebruikt. De foto op de cover wordt vaak in grijswaarden afgebeeld. De kleur voor de titel en eventuele citaten is altijd een zachte kleur; denk aan zacht roze of aarde tinten. Dit zorgt voor een sobere, chique en stijlvolle uitstraling. De cover straalt tevens rust uit. 6.2.2 Technische informatie Formaat: 220 x 300 mm. Frequentie: 2 keer per jaar Gemiddelde omvang: 340 pagina’s, waarvan 170 pagina’s advertentie Kleurgebruik: 340 pagina’s full-colour Oplage: 58.000 ex. (Vlaanderen) / 38.000 ex. (Wallonië) Prijs: €6,95 (Vlaanderen) / €5,95 (Wallonië) Oprichtingsjaar: 1989 Taal: Nederlands/Frans 6.2.3 Website De website www.lovingyou.be is intussen uitgegroeid tot de beste en gebruiksvriendelijkste huwelijkssite van België: voor de bruid dé bron van inspiratie en informatie. Je vindt hier een ruim aanbod van meer dan 150 trendy zaken waar je alles kan kopen wat je voor je bruiloft nodig hebt, waardevolle tips, aankondigingen van opendeurdagen, evenementen en modeshows. (epninternational) 6.2.4 Unieke verspreiding Loving You is te koop in de betere krantenwinkels, supermarkten en boekhandels; Loving You is gratis te krijgen op alle grote huwelijksbeurzen, modeshows en evenementen; Loving You is gratis te lezen in wachtzalen bij betere kapperszaken, schoonheidsinstituten, praktijken etc. 6.2.5 Marketing ondersteunende activiteiten Huwelijksbeurzen: Loving You staat met een moderne stijlvolle stand op alle grote huwelijksbeurzen. Krantenwinkels en grootwarenhuizen: extra aandacht voor Loving You magazine via PR materiaal. Bruidspakket: samenbundeling van Loving You september en januari + Loving You’s Feestzalengids in alle krantenwinkels en grootwarenhuizen. Promotiecampagne: voor Loving You Vlaanderen worden er advertenties geplaatst in magazines van Sanoma Magazines Belgium: Flair (171.143 ex.), Libelle (261.153 ex.), in de 5 provinciale Attitude Magazines (79.000 ex), Glam (25.200 ex.), CommunieSpecial (126.000 ex.)
Afstudeeropdracht WIT Wedding
50
Promotiecampagne: voor Loving You Wallonië worden er advertenties geplaatst in magazines van Sanoma Magazines Belgium: in Flair (62.003 ex.) en Femmes d’Aujourd’hui (124.512 ex.) in Glam (16.800 ex.) Online campagne: banners/buttons op websites van Flair, Libelle/Femmes d’Aujourd’hui en Goedele magazine. Mailings / nieuwsbrieven naar toekomstige bruidsparen. GRATIS iPad app: Loving You heeft een eigen app. Deze app kan gratis gedownload worden om te lezen en beleven op de Apple iPad. De app is complementair aan het blad en bevat video’s en vele extra foto’s. Meteen na de lancering van versie 1.0 (29/09/2010) stond Loving You in de top 10 van meest favoriete ‘lifestyle’ downloads. Met dit platform erbij, breidt Loving You zijn crossmediale strategie gevoelig uit. (epninternational)
6.3 Inspiratie voor WIT Wedding De succesvolle bladanalyse van Loving You moet omgezet worden in tips en/of inspiratie waar WIT Wedding misschien wat aan heeft.
Loving You is een heel gevarieerd bruidsblad. Zowel qua redactionele inhoud, advertenties en vormgeving. Hieronder zal ik een aantel artikelen/thema’s uit Loving You noemen die wellicht interessant zijn voor WIT Wedding. 6.3.1 Inhoud Reportages WIT Wedding maakt alleen gebruik van reportages voor de rubriek ‘Real Wedding’, ‘Passessie’ en ‘Modereportages’. Er zijn nog zoveel meer onderwerpen waar je een reportage van kunt maken. Denk aan: huwelijksreis van een bruidspaar, de perfecte look voor bruidskinderen, de juiste accessoires voor de bruid of een fotoreportage van een photoshoot van het bruidspaar. Dit kan je meteen combineren met een advertentie van de fotograaf. Hierbij is het wel belangrijk om te weten of de (potentiëlen) lezers van WIT Wedding graag reportages lezen.
Kinderen WIT Wedding schrijft af en toe in een editie een artikel over (bruids)kinderen. Dit zou ook een vaste rubriek kunnen worden die je in elke editie anders invult. Soms met leuke artikelen, dan weer met een fotoreportage etc. Trouwen en Bruid&Bruidegom besteden hier weinig tot geen aandacht aan dus dit zou een onderwerp kunnen zijn om zich te onderscheiden.
Bruidegom
Afstudeeropdracht WIT Wedding
51
In WIT Wedding mis je informatie en inspiratie voor bruidegoms. WIT Wedding richt zich alleen op toekomstige bruiden. Dit is een goed onderwerp om onderzoek naar te doen. Het zou een hele waardevolle toevoeging kunnen zijn voor de lezers.
Bruidslingerie Niet een bruidsblad op de Nederlandse markt besteedt aandacht aan bruidslingerie. Wie zegt dat bruiden dit niet belangrijk vinden? Ook dit kan een onderwerp zijn voor WIT Wedding om zich te onderscheiden.
Feestkleding Loving You besteedt ook aandacht aan de gasten die op de bruiloft komen. In het blad kunnen zij ook inspiratie opdoen op het gebied van kleding, accessoires en kapsels. Zo maak je het blad interessant voor een grotere doelgroep.
Net als WIT Wedding is Loving You ook een stijlvol blad. De vormgeving is heel erg gevarieerd. Misschien is het voor WIT Wedding een idee om hun vormgeving niet helemaal te veranderen maar wat gevarieerder te maken. Denk aan meer verschillende lettertypes, diversiteit in afbeeldingen (zowel uitgesneden als normaal), groot en klein, het gebruik van citaten en kaders. Zo wordt de vormgeving van WIT Wedding ook wat speelser. Loving You bewijst dat het wel zijn stijlvolle uitstraling kan behouden. Daarnaast is Loving You het dikste bruidsblad. Het blad bestaat uit maar liefst 340 pagina’s. WIT Wedding heeft daarentegen een hele kleine omvang van ongeveer 132 pagina’s. Misschien is het een idee om het blad uit te breiden. Zo is er ook meer ruimte voor diversiteit van artikelen en kun je meer advertenties plaatsen, dus ook meer inkomsten genereren. Een dikker blad is ook meer werk voor de redactie. Daarom komt Loving You twee keer per jaar uit. 6.3.2 Marketing ondersteunende activiteiten Zoals we in het hoofdstuk over WIT Wedding hebben gelezen, maken zij weinig gebruik van marketing ondersteunende activiteiten. Aan Loving You kunnen zij hierin zeker een voorbeeld nemen. WIT Wedding kan ook met een stand op bruidsbeurzen gaan staan, prmateriaal in winkels plaatsen, af en toe een bruidspakket maken door er een gratis magazine bij te bundelen en om zich te onderscheiden van de andere bruidsbladen in Nederland is de app een heel goed idee.
6.4 Conclusie Elke lezer van Loving You heeft genoeg te lezen en te bekijken. Het blad is zeer gevarieerd en geeft de lezers boordevol informatie en inspiratie. Het bruidsblad van België lijkt niets te missen. Alles wat je nodig hebt of wat je moet weten voordat je gaat trouwen vind je in
Afstudeeropdracht WIT Wedding
52
Loving You. Daarnaast doet Loving You veel aan marketing ondersteunende activiteiten. Omdat het net als WIT Wedding een stijlvol blad is, kan WIT Wedding inspiratie op doen uit deze succesformule. Aan de oplage is te zien dat de formule die Loving You hanteert zeker succesvol werkt. Of deze tips/inspiratie echt interessant zijn voor WIT Wedding zal getest moeten worden tijdens de interviews en enquête.
Afstudeeropdracht WIT Wedding
7
53
Resultaten onderzoeksmethoden
Dit hoofdstuk geeft informatie over de behoefte en wensen van toekomstige bruiden wat betreft de inhoud van trouwmagazines. De resultaten zijn tot stand gekomen door het afnemen van enquêtes en het houden van een aantal interviews.
7.1 Verloop van dataverzameling en respons Week 41:
Alle interviews zijn afgenomen.
17-10-2012: Link naar enquête (zie bijlage ІІІ) is geplaatst op Facebook van WIT Wedding, van The Perfect Wedding en op de website van WIT Wedding. Matige respons (±50) 22-10-2012: WIT Wedding heeft de link naar de enquête in de nieuwsbrief gezet die naar het hele klantenbestand verzonden wordt. Goede respons. (±75) 22-10-2012: Link naar enquête is geplaatst op een trouwforum. Dit leverde binnen vier dagen 100 ingevulde enquêtes op. Uitstekende respons. (±100) 25-10-2012: Link naar enquête verwijderd wegens voldoende respons.
7.2 Kwalitatieve resultaten Voordat ik aan de enquêtevragen begon, heb ik eerst vijf interviews gehouden. Drie respondenten lezen WIT Wedding en twee niet. De twee respondenten die het blad niet lezen, kennen het wel. De belangrijkste resultaten van de interviews zijn hieronder samengevat. De volledige vragenlijst van de interviews staat in bijlagen ІV. 7.2.1 Gelezen bruidsbladen De verscheidenheid aan bruidsbladen die de respondenten lezen, verschilt nogal. Twee van de vijf lezen alle drie de Nederlandse bruidsbladen: Bruid&Bruidegom, Trouwen en WIT Wedding. Glossy Wedding wordt ook nog twee keer genoemd. Dit is een eenmalige uitgave van de Glossy. Bruid&Bruidegom wordt door alle vijf de respondenten gelezen en wordt ook het meest als favoriete bruidsblad genoemd. De lezers vinden het een enorme inspiratiebron. ‘Een heerlijk dik blad vol plaatjes, jurken (veel jurken), ideeën, tips, adressen, hip, vlot, modern, voor ieder wat wils.’ Door één respondent wordt WIT Wedding als favoriet genoemd. Met de reden dat het blad net even andere tips biedt dan de andere bruidsbladen. 7.2.2 Inhoud bruidsbladen Ik heb de respondenten gevraagd wat ze in een trouwblad zouden zetten als ze er zelf een mochten samenstellen. Ze noemden het volgende: Tips voor een bruidspaar dat geen traditionele bruiloft wil, heel veel tips over haar en makeup, ervaringsverhalen en foto’s, veel betaalbare tips, veel foto’s van trouwjurken en
Afstudeeropdracht WIT Wedding
54
bruidsschoenen, bruidsjurken in verschillende stijlen, naast jurken ook pakken voor de bruidegom, leuke ideeën voor accessoires: schoenen, lingerie, haarversieringen, sieraden, tassen, etc. Originele boeketten in verschillende stijlen. Tips om fris te blijven op de dag zelf. Tips om de rust te vinden vlak voor de bruiloft. Wat kunnen de specifieke taken zijn van een ceremoniemeester. Leuke, originele trouwkaarten. Wat is hierin de trend? Persoonlijke verhalen van pas getrouwde mensen. Persoonlijke blunders van mensen op de trouwdag zelf. 7.2.3 Eerste gedachte bij WIT Wedding De meningen zijn verdeeld. Van op zich wel leuk tot een leuk origineel blad. Lezers krijgen niet gelijk het lekker-lezen-gevoel. Het is bij de lezers in ieder geval wel meteen duidelijk dat het om een trouwblad gaat. 7.2.4 Wensen en behoeften van lezers Het blad voorziet niet echt in de wensen en behoeften van de lezers. Ze missen rust in het blad. De jurken worden niet goed getoond. Als je door het blad bladert is het bij de artikelen niet meteen duidelijk waar het over gaat. Ze geven ook aan dat het blad gevarieerder ingevuld mag worden. Waar vooral over gesproken wordt is dat de lezers meer foto’s van bruidsjurken willen zien. Ook in verschillende stijlen. In WIT Wedding vinden ze het nogal simpel. Verder mag het blad meer pagina’s bevatten. 7.2.5 Het leukste aan WIT Wedding en concurrent Wat de respondenten het leukst vinden aan WIT Wedding zijn de rubrieken ‘Real Wedding’, en ‘Moodboard’. Ook vinden ze dat het leuke verschillende artikelen bevat. Het leukste aan de concurrent vinden ze de variatie in het blad. Leuke artikelen/veel foto’s en veel tips en inspiratie. Hierbij hebben de respondenten het vooral over Bruid&Bruidegom en niet over Trouwen. 7.2.6 Vormgeving Ik heb de respondenten een artikel van ‘Real Wedding’ uit WIT Wedding voorgelegd en uit Bruid&Bruidegom. De meeste stemmen gaan uit naar het artikel uit Bruid&Bruidegom. Ze vinden de vormgeving heel fris en open. Het lettertype vinden ze mooier en het artikel nodigt meer uit om te lezen. De lezer wordt nieuwsgierig gemaakt door de quote. De vormgeving van WIT Wedding vinden ze te strak. Een respondent koos de vormgeving van WIT Wedding. Zij vond de vormgeving van Bruid&Bruidegom wat onrustig overkomen. 7.2.7 Niet-truttig trouwen De ondertitel wordt door de meeste positief opgevangen. Maar niet iedereen vind het iets toevoegt. Een respondent geeft aan dat zij de ondertitel zou vervangen in iets positiefs. De ondertitel geeft haar het gevoel alsof een truttige bruiloft verkeerd zou zijn. Dit zou het blad lezers kunnen kosten. Als je er iets positiefs van maakt zal het bij meer lezers aanspreken.
Afstudeeropdracht WIT Wedding
55
7.2.8 Cover De cover moet gelijk uitstralen dat het om een trouwblad gaat. Veel respondenten geven aan dat ze het liefst een foto zien van een bruidspaar in plaats van alleen een bruid. De foto die ze zouden kiezen moet veel vreugde uitstralen. Verder moet de cover een paar pakkende citaten bevatten die de lezers nieuwsgierig maken. Sommigen kiezen voor felle kleuren, anderen voor veel wit met wat lichtroze tinten.
7.3 Kwantitatieve resultaten In deze paragraaf worden de belangrijkste resultaten uit de enquête weergegeven. De bijbehorende tabellen en diagrammen worden in bijlage І weergegeven. De eerste dertien vragen zijn algemeen en bestemd voor alle toekomstige bruiden. Vanaf vraag veertien wordt de enquête in twee sporen gesplitst. Een spoor voor lezers van WIT Wedding en een spoor voor niet-lezers. 7.3.1 Trouwleeftijd van onderzoekspopulatie De gemiddelde trouwleeftijd van de respondenten is 29 jaar. De trouwleeftijd die het meest voorkomt is 27 jaar. De jongste leeftijd die wordt genoemd is 21 jaar en de oudste is 35 jaar. 7.3.2 Gelezen bruidsbladen Uit de onderzoekspopulatie blijkt Bruid&Bruidegom het meest gelezen trouwblad te zijn (44%). Daarna volgen Trouwen (33%) en WIT Wedding (32%). Loving You wordt door 8% gelezen. Dit blad is in België verkrijgbaar. 40% van de toekomstige bruiden geeft aan geen bruidsblad te lezen. 7.3.3 Lengte van voorbereiding De lengte van voorbereiding verschilt nog al. De meeste respondenten nemen toch wel ruim de tijd voor het voorbereiden van hun bruiloft. Maar liefst 34% begint tien tot twaalf maanden van te voren met het plannen van de bruiloft. 26% neemt langer dan 12 maanden de tijd. Het is dus een grote kans dat door deze personen vier of meer edities van WIT Wedding gelezen worden. (Figuur 2: voorbereidingstijd) 7.3.4 Type bruid en bruiloft In Nederland worden er veel verschillende soorten bruiloften gehouden. Voor de inhoud van de artikelen is het belangrijk om te weten waar de meeste interesses naar uit gaan. In figuur 3: type bruiloft zie je dat de meeste toekomstige bruiden toch een gewone bruiloft willen. Daarna volgt de Do It By Yourself Wedding met 24%. Deze bruidsparen zijn erg creatief en willen de meeste dingen zelf regelen. Ook om zoveel mogelijk geld te besparen. Daarna volgen een hippe bruiloft (15%), een chique bruiloft (14%), en de sprookjesbruiloft (13%). Naar de Low Budget Wedding en de bruiloft met een thema gaan weinig stemmen uit.
Afstudeeropdracht WIT Wedding
56
Als de toekomstige bruiden het type moeten beschrijven wat het meest bij hen past staat de stijlvolle bruid met 33% op nummer een. Daarna volgt de romantische bruid met 29%. Deze twee types springen er echt boven uit. In figuur 4: type bruid staat de volledige verdeling. 7.3.5 Inspiratie In de enquête is aan de toekomstige bruiden de vraag voorgelegd waar ze de meeste inspiratie op doen. Er kon gekozen worden uit: internet, trouwmagazine, trouwbeurs, trouwbox en via via. Ze moesten deze keuze baseren op verschillende categorieën. In figuur 5 en 6 staat een volledig overzicht van deze resultaten.
Figuur 5: Inspiratie deel 1
Figuur 6: Inspiratie deel 2 Hieronder per categorie een overzicht van het percentage trouwmagazines. De verdeling loopt van hoog naar laag.
Bruidsmode
50%
Haar & Make-up 19%
Afstudeeropdracht WIT Wedding
Ringen
19%
Bruidstaart
14%
Huwelijksnacht
10%
Drukwerk
8%
Vervoer
7%
Fotograaf
6%
Locatie
5%
Catering
4%
Entertainment
3%
57
Zoals in de diagrammen zichtbaar is wordt de meeste inspiratie toch opgedaan via het internet of via via. 7.3.6 Functie van een bruidsblad De meeste toekomstige bruiden kopen een bruidsblad om inspiratie op te doen. Maar liefst 76% geeft aan dat zij in een bruidsblad leuke ideeën op willen doen voor hun eigen bruiloft. 58% leest een bruidsblad als vermaak om in de hele bruiloftssfeer te komen. 33% is opzoek naar informatie en 24% wil de nieuwste modetrend ontdekken. Hieruit blijkt dat de belangrijkste functies van een trouwblad amuseren en informeren zijn. 7.3.7 WIT Wedding 32% van alle respondenten leest WIT Wedding. Daarvan heeft 80% WIT Wedding in de winkel gekocht. (figuur 7 en figuur 8) Deze lezers volgden spoor 1. In dit spoor gaan de vragen specifiek over de bladformule van WIT Wedding. In hoeverre stelt de redactie de lezer tevreden en in welke wensen en behoeften moet de redactie nog voorzien? 7.3.8 Favoriete rubrieken/Minst favorieten rubrieken In figuur 9 staat een overzicht van de rubrieken/artikelen die de lezers het liefst lezen/bekijken. ‘Real Wedding’ en ‘Dagboek van een bruid zijn de meest geliefde artikelen. ‘Bride-to-be/Bride-after’, ‘Passessie’ en ‘Moodboard’ doen het ook erg goed.
Afstudeeropdracht WIT Wedding
58
Figuur 9: Favoriete rubrieken.
Misschien staan er ook artikelen in die toekomstige bruiden helemaal niet interessant vinden. Daarom is er ook een enquêtevraag aan hen voorgelegd welke rubrieken er eventueel vervangen zouden mogen worden. ‘Victor vertelt ‘t’ en ‘De plaat en zijn verhaal’ scoren daarbij extra hoog.
Figuur 10: Minst favoriete rubrieken. 7.3.9 Nieuwe ideeën De rubrieken die het minst of nauwelijks gelezen worden, kunnen vervangen worden door hele nieuwe rubrieken. Maar wat vinden de lezers interessant? Om hierachter te komen is er gevraagd naar wat de lezers in het blad missen. De keuzemogelijkheden zijn ontstaan naar aanleiding van de concurrentieanalyse, de internationale component en de interviews. Daar zijn de ideeën opgedaan voor eventuele nieuwe rubrieken. De meeste stemmen gaan uit naar foto’s van trouwjurken (70%), de countdown (61%) en trouwen voor mannen (51%). Wat verder ook nog hoog scoorde zijn betaalbare tips (39%) en artikelen over bekende Nederlanders (37%). Zie figuur 11: wat mis je in WIT Wedding?
Afstudeeropdracht WIT Wedding
59
7.3.10 Ondertitel niet-truttig trouwen Hier zijn de meningen over verdeeld. Iets meer dan de helft vindt dat deze ondertitel geen toegevoegde waarde heeft. Bij iets minder dan de helft spreekt de ondertitel juist heel goed aan. (Figuur 12: niet truttig trouwen) 7.3.11 Frequentie en omvang WIT Wedding komt vier keer per jaar uit. 31% is tevreden met deze verschijningsfrequentie. Maar van 41% mag het blad zes keer per jaar uit komen en van 27% mag het blad zelfs maandelijks verschijnen.
De omvang van WIT Wedding is vergeleken bij de andere bruidsbladen erg klein. 59% stemt dan ook voor meer pagina’s. 41% is tevreden met de huidige omvang. 7.3.12 Cover In de enquête heb ik foto’s van twee verschillende covers van WIT Wedding toegevoegt en gevraagd welke woorden hen te binnen schieten als ze er naar kijken. Eigentijds (40%) en fris (31%) zijn de woorden die de cover volgens de lezers het beste omschrijven. Slechts 4% vindt de cover een echte eyecatcher. Zie figuur 13: cover, voor de rest van de antwoorden.
71% van de ondervraagden krijgt zin in haar eigen bruiloft als ze naar de cover kijkt.
Na deze enquête vraag heb ik drie nieuwe covers voor WIT Wedding ontworpen. Alle drie in een andere stijl. Daarbij heb ik een bestaande cover van WIT Wedding toegevoegt en de lezer de vraag voorgelegd welke cover hen het meeste aanspreekt. De bestaande cover van WIT Wedding kwam hierbij op een derde plek met 22%. Op de tweede plek staat met 25% een hele klassieke, stijlvolle cover in de stijl van het Belgische trouwblad Loving You. Op de eerste plek staat een hele frisse cover met een foto van een bruidspaar die in hun huwelijksauto wegrijdt. Op deze cover stemde maar liefst 37% van de ondervraagden. Zie de cover in bijlage ІІІ 7.3.13 Vormgeving Ook de meningen over de huidige vormgeving variëren. Er is een algemene vraag gesteld wat zij van de vormgeving vinden en daaruit onstond het resultaat wat te zien is in figuur 14: vormgeving, in bijlagen ІІ Iets meer dan de helft is tevreden over de huidige vormgeving in het algemeen. 23% vindt het te strak. Het mag volgens hen wel iets romantische ogen. 15% ziet graag meer foto’s in het bruidsblad en wat minder tekst. 17% vindt dat de vormgeving een metamorfose nodig heeft. Daarna zijn er drie verschillende spreads van ‘Real Weddings’ aan de respondenten voorgelegd. Een uit WIT Wedding, waar dus een hele strakke vormgeving gebruikt is. Daarnaast heb ik er twee zelf ontworpen. Eén die wat speelser is met minder tekst, en één
Afstudeeropdracht WIT Wedding
60
die nog speelser en romantischer oogt met nog minder tekst. De spreads zijn te vinden in bijlagen ІІ
Slechts 4% koos voor de spread die in de stijl van WIT Wedding gemaakt is (spread 2). 52% koos voor de meest speelse romantische spread met de minste tekst (spread 3). En 44% koos voor een spread er tussen in. (spread 3)
Het rapportcijfer wat de lezers WIT Wedding geven voor de vormgeving is gemiddeld een 7.8 7.3.14 Niet-lezers De volgende resultaten zijn van spoor 2. Dit is het spoor voor de respondenten die WIT Wedding niet lezen. Zoals eerder genoemd is dat 68% van de respondenten.
De reden hiervan is dat zij in andere bruidsbladen meer inspiratie op kunnen doen en meer informatie kunnen vinden (34%). Maar ook geeft 52% geeft aan WIT Wedding niet eens te kennen. Verder vindt 2% het blad te hip en bij 12% van de ondervraagden spreekt de cover niet aan, waardoor zij eerder een ander bruidsblad kiezen.
Deze niet-lezers geven aan dat zij het blad wel gaan lezen als: Er meer informatie en inspiratie in het blad komt te staan.
26%
Als de vormgeving verandert
4%
Er meer foto’s van bruidsjurken in komen te staan
14%
Als ik het in de winkel zou vinden
49%
Als er leukere rubrieken/artikelen in komen
7%
7.3.15 Artikelen die niet mogen ontbreken Aan de niet-lezers is ook gevraagd wat een trouwblad absoluut niet mag missen. De meeste stemmen gaan uit naar heel veel foto’s van bruidsjurken en allerlei tips die toekomstige bruiden helpen bij het organiseren van hun bruiloft. Ook willen zij veel inspiratie vinden over allerlei onderwerpen die met hun bruiloft te maken hebben. Daarnaast willen zij graag met hun verloofde samen door het bruidsblad kunnen bladeren.
Wat een bruidsblad absoluut niet mag missen Heel veel foto’s van bruidsjurken
73%
Artikelen over bruiloften (Real Weddings) om lekker in de sfeer te komen
55%
Tips die me helpen bij het organiseren van de bruiloft.
74%
Het blad moet veel inspiratie geven op het gebied van:
63%
ringen/bruidstaart/vervoer/huwelijksreis/bruidsmode/locatie/fotograaf/haar& make-up etc. Er moet ook iets voor de bruidegom in staan. Samen door een trouwblad bladeren is leuker dan alleen.
41%
Afstudeeropdracht WIT Wedding
61
Het blad moet er heel aantrekkelijk uit zien
31%
Het blad moet lekker dik zijn, zodat ik er avonden lang doorheen kan
34%
bladeren. Figuur 16: Wat een bruidsblad absoluut niet mag missen
Afstudeeropdracht WIT Wedding
62
Afstudeeropdracht WIT Wedding
8
63
Conclusies
In dit hoofdstuk staat de conclusie van het hele onderzoek. De probleemstelling wordt herhaald en beantwoord. Hierbij wordt een koppeling gemaakt tussen het literatuuronderzoek en het veldonderzoek.
8.1 Conclusie resultaten Uit de resultaten van het veldonderzoek blijkt Bruid&Bruidegom het meest gelezen en favoriete trouwblad te zijn. Toekomstige bruiden vinden dit het meest gevarieerde blad. Iedereen kan daarin tips en inspiratie vinden voor hun eigen bruiloft. Voor ieder wat wils. Of je nu een enorme spookjesbruiloft wil of een low-budget-wedding. Bruid&Bruidegom is het helemaal.
32% van de ondervraagden leest WIT Wedding. Over het algemeen zijn de lezers van WIT Wedding redelijk tevreden met het blad. 21% vindt WIT Wedding het mooiste en leukste trouwblad van Nederland.
Tijdens het onderzoek zijn er vragen gesteld die betrekken hebben op de redactionele formule. Alle rubrieken zijn aan de respondenten voorgelegd en aan hen werd gevraagd hun mening over de inhoud hiervan te geven. Uit de resultaten blijkt dat ongeveer de helft van de inhoud van het blad zeer gewaardeerd wordt. De rubrieken ‘Real Wedding’, ‘Passessie’, ‘Moodboard’, ‘Dagboek van een bruid en ‘Bride-to-be/Bride-after’ worden het meest gelezen. Er zijn ook een aantal rubrieken die weinig of nauwelijks gelezen worden. ‘De plaat en zijn verhaal’, ‘Victor vertelt ‘t’ en ‘In de stijl van’ staan helaas op het lijstje van minst gewaardeerde rubrieken. Verder zijn er ook nog een aantal onderwerpen/rubrieken die de lezers missen. Denk hierbij aan: Trouwen voor mannen, foto’s van bruidsjurken, Countdown (Wat doe je 12 maanden voor bruiloft? 10 maanden? etc.), betaalbare tips en leuke trouwweetjes van bekende Nederlanders. Daarnaast zijn er nog een paar onderwerpen die een klein percentage van de lezers ook graag in het blad ziet. Die staan vermeld in het resultatenhoofdstuk.
De vormgeving van het trouwblad wordt redelijk goed beoordeeld. Maar liefst 55% is tevreden over de vormgeving en vindt ook dat deze bij een bruidsblad past. 22% vindt de vormgeving over het algemeen te strak en vindt dat het iets speelser en romantischer mag ogen. Dit blijkt ook uit de resultaten van de vraag waarbij aan de respondent gevraagd werd een spread te kiezen waarvan zij de vormgeving het mooist vond. Een kleine 4% koos voor een spread uit WIT Wedding. Die 55% is dus wel tevreden, maar de vormgeving voldoet dus eigenlijk niet aan hun wensen en behoeften. Want zij kozen voor een andere spread die zij mooier vonden. Deze spread is te zien in bijlage ІІІ Het artikel bestaat uit weinig tekst en een pagina vol foto’s. De tekst staat in kleine kolommen, waardoor het lijkt of de lezer maar een
Afstudeeropdracht WIT Wedding
64
klein stukje tekst hoeft te lezen. Dit vinden de lezers fijn. Ook het gebruik van opvallende titels en grote citaten tussen de tekst door spreekt hen erg aan. Het sierlijke lettertype geeft een romantische uitstraling.
De cover van WIT Wedding wordt beschreven met de woorden eigentijds en fris. De lezer geeft aan dat wanneer zij naar de cover kijkt, meteen zin krijgt in haar eigen bruiloft. 23% heeft dit gevoel helaas nog niet.
De lezers beoordelen het blad met een gemiddeld cijfer van een 7.8
68% van de ondervraagden leest WIT Wedding niet. De meest aangegeven reden hiervoor is dat het blad voor hun onbekend is. 34% geeft aan dat hun voorkeur uitgaat naar de andere bruidsbladen omdat zij daar veel meer inspiratie in kunnen vinden. Onder deze groep consumenten wordt het blad niet erg gewaardeerd. De redactionele formule moet wel een verandering ondergaan om ook deze potentiële lezers aan te trekken. 45% van deze groep geeft aan het blad WIT Wedding te kopen als de bladformule wordt aangepast.
8.2 Beantwoording probleemstelling De resultaten gekoppeld met het literatuur onderzoek, geven een antwoordt op de probleemstelling: op welke manier kan de redactionele formule van WIT Wedding worden aangepast om beter in te spelen op de wensen en behoeften van de consument en de losse verkoop te helpen verhogen?
WIT Wedding richt zich allereerst op aanstaanden bruiden tussen 20 en 35 jaar die op een hippe en eigentijdse manier willen trouwen. Hierdoor beperken zij zich in het bereiken van meer lezers. Het is niet zo dat lezers het blad niet kopen omdat zij het te hip vinden, maar omdat er te weinig informatie en inspiratie uit te halen valt. WIT Wedding heeft als visie om lezers te bereiken die op hun eigen manier willen trouwen, of hun stijl nu klassiek of alternatief is. De valkuil hiervan is dat zij niet per se deze lezers bereikt, maar juist lezers verliest door zich te beperken in de informatie en inspiratie die zij geeft.
De wensen en behoeften van toekomstige bruiden zijn inmiddels bekend. Uit de resultaten is naar voren gekomen welke rubrieken veel gelezen worden en ook welke (bijna) niet. De rubrieken die (bijna) niet gelezen worden, kunnen vervangen worden door andere rubrieken over de onderwerpen waarvan de respondenten hebben aangegeven dat zij die missen in het trouwblad.
Ook qua vormgeving mag het wat speelser en romantischer. De (potentiële) lezers houden van grote sprekende titels, leuke citaten en korte alinea’s tekst. Ze houden van heel veel foto’s. Ook de cover mag nog iets sprekender. De huidige lezers vinden hem wel mooi,
Afstudeeropdracht WIT Wedding
65
maar de potentiële lezers moeten beter aangesproken worden. De cover mag nog meer ‘bruiloft’ uitstralen en sprekender ogen. In het hoofdstuk ‘advies’ wordt er dieper op dit antwoord ingegaan. In dat hoofdstuk worden handvaten aangereikt hoe WIT Wedding de redactionele formule het beste aan kan passen.
Afstudeeropdracht WIT Wedding
66
Afstudeeropdracht WIT Wedding
9
67
Advies
In dit hoofdstuk krijgt de redactie handvaten aangereikt hoe zij de redactionele formule het best aan kunnen passen zodat hij beter aansluit op de wensen en behoeften van de consument.
9.1 Niet-truttig trouwen Uit de resultaten is gebleken dat de ondertitel weinig toevoeging heeft. De kans bestaat zelfs dat dit mensen afschrikt of beledigd. Daarnaast geeft het ook een negatieve lading. Zoals in het vorige hoofdstuk vermeld is, beperkt de visie de verscheidenheid aan informatie en inspiratie die WIT Wedding geeft.
Laat de ondertitel vervallen. Richt je als hoofddoelgroep op alle toekomstige bruiden, wat voor bruiloft zij ook willen. Richt je daarnaast ook specifiek op de doelgroep die jullie nu voor ogen hadden. De bruiden die op een hippe en eigentijdse manier willen trouwen. Zo verander je de beperking in een aanvulling. Als het ware onderscheid je je op deze manier nog steeds van de andere trouwbladen, maar trek je ook die grootste doelgroep aan die je nu misloopt. De huidige lezers zullen het blad zo ook blijven waarderen.
9.2
Inhoud
Een aantal rubrieken worden (bijna) niet gelezen. Deze rubrieken zou ik laten vervallen: Victor vertelt ‘t’, ‘De plaat en zijn verhaal’ en ‘In de stijl van’. Dit haalt de waardering van het totale blad naar beneden. Voeg nieuwe rubrieken toe waarin de volgende onderwerpen terug kunnen komen: Trouwen voor mannen Countdown Betaalbare tips Leuke trouwweetjes of reportages van bruiloften van bekende Nederlanders Heel veel tips op het gebied van ringen/ bruidstaart/ vervoer/ huwelijksreis/ bruidsmode/ locatie/ fotograaf/ bruidslingerie/ bruidsboeketten/ haar&make-up etc. Een kleine rubriek over (bruids)kinderen Zorg voor heel veel inspiratie. Alles wat je maar kunt bedenken op het gebied van trouwen moet in WIT Wedding te vinden zijn. Het allerbelangrijkste is dat er veel meer foto’s van bruidsjurken in komen. Probeer meer adverteerders te vinden. Of maak zelf een grotere bruidsmodereportage. De lezers zien het liefst heel veel verschillende trouwjurken.
Afstudeeropdracht WIT Wedding
68
9.2.1 Frequentie en omvang Het blad komt nu vier keer per jaar uit. Steeds een maand voordat de andere bruidsbladen uitkomen. Dat is heel slim. Houd dit zo. WIT Wedding is het dunste trouwblad op de Nederlandse markt. De respondenten geven aan graag een heel dik trouwblad te hebben, waar ze avondenlang doorheen kunnen bladeren.
Probeer de omvang van het blad te vergroten als het financiële plaatje dit toelaat.
9.2.2 Vormgeving De vormgeving van WIT Wedding is erg strak. De lezers zijn op zich tevreden, maar ook de vormgeving kan beter aangepast worden op de wensen van de consument.
Gebruik geen grote tekstvlakken;
Maak gebruik van grote titels en citaten tussen de tekst door, zo trek je gelijk de aandacht van de lezers;
Gebruik ook uitgesneden foto’s;
Gebruik ook wat sierlijke lettertypes.
Dit zorgt ervoor dat de opmaak wat speelser en romantischer oogt.
In bijlage X staat de spread waarop de meeste respondenten gestemd hebben. Deze vormgeving vinden zij erg mooi voor een bruidsblad. De uitgewerkte spread geeft een duidelijk beeld van de bovenstaande adviespunten. 9.2.3 Cover De cover valt bij veel toekomstige bruiden in de smaak. Ze vinden hem fris en eigentijds. Toch krijgt een groot deel van de doelgroep niet meteen het gevoel dat zij bijna gaat trouwen. Dat is wel de bedoeling bij een bruidsblad. De respondenten van de interviews gaven aan dat zij het liefst een foto van een bruidspaar op de cover zien. Voor in de enquête had ik een aantal covers ontworpen. Op de cover uit bijlagen ІІІ was het meest gestemd. Porbeer een aantal covers met een bruidspaar erop. Niet een van de andere bruidsbladen heeft dit namelijk. Zo onderscheidt WIT Wedding zich gelijk van de andere twee bruidsbladen. 9.2.4 Journalistieke genres en functies De (potentiële) lezers lezen het liefst reportages. Daaruit halen zij de meeste inspiratie. Maak nog meer reportages over verschillende onderwerpen. De lezers worden het liefst geïnformeerd en geamuseerd. Dit zijn al de meest voorkomende functies op dit moment.
Afstudeeropdracht WIT Wedding
69
9.3 Website De website van WIT Wedding wordt door 50% van de lezers bekeken. Uit de resultaten blijkt dat toekomstige bruiden de meeste informatie en inspiratie voor het organiseren van hun eigen bruiloft van internet halen. Daarom is het belangrijk dat ook de website van WIT Wedding inspeelt op deze behoeften. Zorg ervoor dat toekomstige bruiden ook op de website heel veel informatie en inspiratie kunnen vinden. Trek de consument aan met veel modereportages. Dat staat bij hun op nummer één.
9.4 Marketingondersteunende activiteiten Uit de resultaten blijkt dat maar liefst 52% van de respondenten WIT Wedding niet lezen omdat ze het niet kennen. Deze groep wordt niet bereikt door het veranderen van de redactionele formule. Op dit moment bestaan de activiteiten die jullie ondernemen uit mailing van nieuwsbrief en de WIT Wedding catwalk. Als we naar de concurrenten kijken, zien we dat er nog veel meer ondernomen kan worden om WIT Wedding bij de doelgroep bekend te maken. Denk hierbij aan de volgende activiteiten:
Bruidbeurs: Bruid&Bruidegom heeft op elke Love & Marriage beurs een stand. Jullie hebben dit wel eens geprobeerd, maar hebben dit als niet fijn ervaren. Het lijkt mij een goed plan om dit wel door te zetten. Op de Love & Marriage beurs bereik je heel veel potentiële lezers.
Bruidspakket: Voeg één keer in de zoveel tijd een klein gratis magazine toe. Zo ligt er in plaats van een enkele editie WIT Wedding een bruidspakket met een gratis magazine erbij. Bruid&Bruidegom doet dit ook. Aangezien ‘Real Wedding’ de meest gelezen rubriek is, is het misschien leuk om een kleine editie van alleen maar Real Weddings te maken. Zo kan je veel meer reportages van bruiloften plaatsen. Veel bruidsparen vinden het leuk om te lezen maar ook om zelf met hun bruiloft in het blad te staan. Zo bieden jullie die mogelijkheid aan meer bruidsparen.
Gratis Ipad App: Loving You heeft een eigen app. Deze app kan gratis gedownload worden om te lezen en beleven op de Apple iPad. De app is complementair aan het blad en bevat video’s en vele extra foto’s. Wellicht ook een idee voor WIT Wedding?
9.5 Conclusie Het blijft een feit dat je niet iedereen tevreden kan stellen. Maar met de genoemde (redactionele) veranderingen moet WIT Wedding een heel eind komen. Het blad blijft zo de huidige lezers aantrekken en het geeft tegelijk de ruimte potentiële lezers aan zich te binden. Als dat lukt, zullen de verkoopcijfers van de losse verkoop zeker omhoog gaan.
Afstudeeropdracht WIT Wedding
70
Afstudeeropdracht WIT Wedding
71
10 Evaluatie afstuderen Tijdens mijn stageperiode heb ik een aantal weken meegewerkt op de redactie van Bruid&Bruidegom. Zelf lees ik alle bruidsbladen, ook al zijn er nog geen concrete trouwplannen. Ik houd ervan. Daarom leek het me leuk om een afstudeeronderzoek te doen bij een bruidsblad. Omdat Bruid&Bruidegom inmiddels een andere stagiair had die haar afstudeeronderzoek voor hen deed, heb ik contact opgenomen met WIT Wedding. Zij waren enthousiast en we hebben gelijk een afspraak gemaakt. Naar aanleiding van dit gesprek is de probleemstelling ontstaan.
10.1 Wat ging er niet goed tijdens het onderzoek en waarom? Over het algemeen is het onderzoeksproces goed verlopen. Voor het literatuuronderzoek moest ik veel analyses maken van de bruidsbladen zelf. Dit nam meer tijd in beslag dan ik had verwacht. Daarom heb ik de enquête ook later uit kunnen zetten. Toen de link op Facebook van The Perfect Wedding en op de website van WIT Wedding gepubliceerd werd, leverde dit niet genoeg reacties op. De link werd ook in de nieuwsbrief gezet die naar het klantenbestand van WIT Wedding gemaild werd. Daar kreeg ik voldoende reacties op, maar ik moest ook niet-lezers bereiken. Omdat ik via facebook weinig respons kreeg, heb ik een trouwforum opgezocht. Dit forum wordt door aanstaande bruiden veel bezocht. Toen ik daar mijn enquête plaatste, kreeg ik gelijk heel veel reacties en respons. Uiteindelijk had ik binnen anderhalve week voldoende respons ontvangen en kwam het toch nog goed.
10.2 Validiteit en generaliseerbaarheid van het onderzoek De validiteit van het onderzoek wordt gewaarborgd doordat voor de deskresearch betrouwbare bronnen zijn gebruikt en doordat de onderzoekspopulatie een juiste afspiegeling van de doelgroep vormt. Het onderzoek is generaliseerbaar omdat er tijdens het onderzoek een grote groep personen onderzocht is.
10.3 Mogelijkheden voor vervolgonderzoek Als WIT Wedding beslist naar aanleiding van dit onderzoek de redactionele formule aan te passen, kan er over een paar jaar een gelijkwaardig onderzoek verricht worden. Of een onderzoek onder alle lezers van WIT Wedding om erachter te komen hoe tevreden ze zijn met de aangepaste redactionele formule. Of de verandering een verhoging van de losse verkoop cijfers oplevert, is na te gaan zonder dat daar een onderzoek voor nodig is.
Afstudeeropdracht WIT Wedding
72
Afstudeeropdracht WIT Wedding
73
Literatuurlijst Blum. M. Fisher Kaier L.(2005) Trouwen voor dummies. Benelux: Pearson Education
Bruidmedia BV (2012). Bruid&Bruidegom. Geraadpleegd op: 1 juni 2012, van: http://www.bruidenbruidegom.nl/nl/home/
Campeo (2012). Hoe vergroot ik mijn naamsbekendheid. Geraadpleegd op: 1 juni 2012, van: http://instylestyling.wordpress.com/tag/trouwtrends/
Centraal bureau voor statistiek (2011). Gemiddeld aantal bruiloften per jaar. Geraadpleegd op: 1 juni 2012, van: www.cbs.nl
Centraal bureau voor statistiek (2011). Gemiddelde trouwleeftijd. Geraadpleegd op: 1 juni 2012, van: www.cbs.nl
Corien van Zweden (2011), Doe meer met lezersonderzoek. Geraadpleegd op: 27 mei 2012, van: http://www.ymdeboeradvies.nl/pdf/interview_tekstblad.pdf
EPN international (2012), Het dikste en meest gelezen bruidsblad van België. Geraadpleegd op: 27 mei 2012, van: http://www.epninternational.com/nl/magazine/loving-you-vl
Jeensma, Jelle (red) (2011). MIM Schrijfgids 2010-2011. Amsterdam
Journalinks. (2012) steekproefcalculator. Geraadpleegd op: 1 juni 2012, van: http://www.journalinks.be/steekproef/
Kotler, Ph. Armstrong. G. (2008). Principes van marketing. Amsterdam: Pearson Education.
Leon de Wolf (2006), bladformule. Geraadpleegd op: 1 juni 2012, van: http://www.platformforpublishers.nl/index.php?id=3&command=bekijk&config=downloads&re c=29&downloadnu=true
Lezersonderzoek (2011), aanpak lezersonderzoek. Geraadpleegd op: 27 mei 2012, van: http://www.lezersonderzoek.com/
Nauta H. (2003) Online onderzoek, betrouwbaar alternatief? Geraadpleegd op: 28 mei 2012, van: http://www.stadspanel.com/assets/whitepaper/000002.Online_Onderzoek.pdf
Afstudeeropdracht WIT Wedding
Nom printmonitor. (4 oktober 2011) Who read magazines? Geraadpleegd op: 2 juni 2012, van: http://www.magazines.nl/nl/onderzoek/who-read-magazines
NTBO (2012) Nederlandse trouwbranche organisatie. Geraadpleegd op: 1 juni 2012, van: http://www.ntbo.nl/
Rightmartkonderzoek. (2011), Lezersonderzoek. Geraadpleegd op: 26 mei 2012, van: http://www.rightmarktonderzoek.nl/
Rightmartkonderzoek. (2011), voor- en nadelen enquête en panelgesprek. Geraadpleegd op: 26 mei 2012, van: http://www.rightmarktonderzoek.nl/
Sonder J. (2012) Wishfullwedding. Geraadpleegd op: 26 mei 2012, van: http://www.wishfulwedding.nl/nieuws--inspiratie.html
The perfect wedding(2012). Internetplatform over trouwen. Geraadpleegd op: 3 juni 2012, van: http://www.theperfectwedding.nl/
Trouwen(2012). Bruidsblad Trouwen, Geraadpleegd op: 3 juni 2012, van: http://www.trouwen.nl/
Verhoeven, N. (2011). Wat is onderzoek? Methoden en technieken voor het hoger onderwijs. Den Haag: Boom Lemma.
WitWedding(2012). Bruidsblad Wit Wedding. Geraadpleegd op: 3 juni 2012, van: http://www.witwedding.nl/
74
Afstudeeropdracht WIT Wedding
75
Bijlage І: diagrammen en tabellen
Figuur 1: Gelezen trouwmagazines
Voorbereidingstijd 6 tot 8 maanden
20%
8 tot 10 maanden
20%
10 tot 12 maanden
34%
Meer dan 12 maanden
26%
Figuur 2: Voorbereidingstijd
Afstudeeropdracht WIT Wedding
Figuur 3: Type Bruiloft
Figuur 4: Type Bruid
Figuur 7: WIT Wedding
76
Afstudeeropdracht WIT Wedding
Figuur 8: Hoe kom je aan WIT Wedding?
Figuur 11: Wat mis je in WIT Wedding?
Figuur 12: niet-truttig trouwen
77
Afstudeeropdracht WIT Wedding
78
Figuur 13: cover
Vormgeving De vormgeving vind ik heel erg mooi en past goed bij
56%
een bruidsblad. Ik vind de vormgeving veel te strak. Het mag voor mij wat
23%
romantischer ogen. Er mogen nog meer foto’s geplaatst worden en minder
15%
tekst. Er mag meer tekst geplaatst worden en minder foto’s.
2%
De lettertypes mogen wat sierlijker
11%
Het lettertype wat nu gebruikt wordt, vind ik mooi.
26%
De vormgeving heeft een metamorfose nodig. Het blad
17%
kan er veel mooier uitzien. Figuur 14: Vormgeving
Afstudeeropdracht WIT Wedding
Spread 1
Spread 2
Spread 3
Figuur 15: Spreads
79
Afstudeeropdracht WIT Wedding
80
Afstudeeropdracht WIT Wedding
Bijlage ІІ: Voorbeeld spread en cover
81
Afstudeeropdracht WIT Wedding
82
Afstudeeropdracht WIT Wedding
83
Afstudeeropdracht WIT Wedding
84
Afstudeeropdracht WIT Wedding
Bijlage ІІІ: Vragenlijst Enquête
85
Afstudeeropdracht WIT Wedding
86
Afstudeeropdracht WIT Wedding
87
Afstudeeropdracht WIT Wedding
Spoor 1: lezer van WIT Wedding
88
Afstudeeropdracht WIT Wedding
89
Afstudeeropdracht WIT Wedding
90
Afstudeeropdracht WIT Wedding
91
Afstudeeropdracht WIT Wedding
Spoor 2: niet-lezers
92
Afstudeeropdracht WIT Wedding
93
Afstudeeropdracht WIT Wedding
94
Afstudeeropdracht WIT Wedding
95
Bijlage ІV: Interviewvragen Welke bruidsbladen lees je?
Welke is je favoriet en waarom?
Stel, jij mag een trouwblad samenstellen. Wat komt er dan in?
Wat is het eerste dat je te binnen schiet als ik zeg: WIT Wedding? Waarom?
Voldoet WIT Wedding aan jouw wensen en behoeften in verband met jouw bruiloft? Zo ja waarom? Zo nee, wat mis je?
Wat vind je het leukst aan WIT Wedding? En wat aan de concurrent? Stel: een vriendin wil een trouwblad kopen, maar ze kan niet kiezen. Welke zou jij aanraden en waarom?
Ik laat twee artikelen met hetzelfde onderwerp zien. Een uit WIT Wedding en een uit Bruid&Bruidegom. Welke vormgeving vind je mooier en leg uit waarom. Waar denk je aan bij de ondertitel van WIT Wedding ‘niet-truttig trouwen’?
Stel; jij mag de cover van een nieuw bruidsblad ontwerpen. Hoe zou die eruit komen te zien? (Wat voor soort foto gebruik je? Wat voor kleuren? Wat voor tekst, lettertype? Etc)
Als jij een nieuw artikel voor WIT Wedding mocht schrijven, waar zou dat dan over gaan?
Ga je vaak naar de website van WIT Wedding? Waarom wel of waarom niet?
Hoe ga jij je voorbereiden op jullie grote dag en hoe kan een trouwblad daar volgens jou bij helpen?
Afstudeeropdracht WIT Wedding
96
Afstudeeropdracht WIT Wedding
Bijlage V: Artikel WIT Wedding In de periode dat ik met het onderzoek bezig was, vroeg WIT Wedding mij om mee te werken aan een artikel in de rubriek Passessie. Dit heb ik gedaan en het was ontzettend leuk. Zie het artikel op de volgende pagina.
97
Afstudeeropdracht WIT Wedding
98
Afstudeeropdracht WIT Wedding
99
Afstudeeropdracht WIT Wedding
100
Afstudeeropdracht WIT Wedding
101
Bijlage VІ: Goedkeuring plan van aanpak
Plan van Aanpak Sharon Meijer 05 July 2012 15:23
Y. Poot [
[email protected]]
To: S Meijer Cc:
Beste Sharon,
Vandaag is je Plan van Aanpak besproken in de afstudeercommissie. Het Plan is goedgekeurd, op een paar punten na. Verwerk deze in het Plan van Aanpak (en je uiteindelijke afstudeeropdracht.). De afstudeercommissie hoeft het Plan niet meer terug te zien, mail een aangepaste versie naar je eerste begeleider en voeg het toe in de bijlage van je afstudeeropdracht.
Volgens het schema op intranet mag je de afstudeeropdracht inleveren op: 6 november 2012. Succes met de afronding van je afstudeeropdracht. Met vriendelijke groet,
E.M. Brancart & Y. Poot Hogeschool van Amsterdam Postbus 1025
Afstudeeropdracht WIT Wedding
102
Afstudeeropdracht WIT Wedding
103
Bijlage VІІ: Goedgekeurd plan van aanpak WIT Wedding is een van de drie trouwbladen op de Nederlandse markt. De eerste editie kwam uit in november 2006. Het concept is bedacht door Francisca Kramer en Lisette Wevers. Zij zijn ook samen hoofdredacteur van het blad. Om het blad uit te kunnen geven, hebben zij zelf een uitgeverij opgericht: Fris Magazines. Naast de hoofdredacteuren is er een vaste vormgever in dienst en iemand voor de sales. Verder werken zij met freelancers. De redactie is gevestigd in Amsterdam. De redactie wil met WIT Wedding aanstaande bruiden inspireren voor hun bruiloft. Waar de trouwbladen Bruid&Bruidegom en Trouwen zich richten op de middenmoot, wil WIT Wedding vrouwen bereiken die van hun bruiloft iets speciaals willen maken. WIT Wedding richt zich op twee uitersten. Bruiden die een op en top glamour bruiloft willen met alles er op en eraan of bruiden die het klein en makkelijk willen houden, maar wel hip. Bruiden die willen trouwen op hun eigen manier, eigentijds en smaakvol, of hun stijl nu klassiek of alternatief is. Dit verklaart de ondertitel van WIT Wedding: niet-truttig-trouwen. Het blad verschijnt vier keer per jaar en kost €4,95. Met een abonnement betaal je €17,voor vier nummers of €20,- voor vijf nummers.
Naast het blad is WIT Wedding ook online te vinden op de website www.witwedding.nl. Hier kunnen lezers naast inspiratie opdoen ook deelnemen aan polls om zo hun mening te delen. Daarmee wil WIT Wedding de lezer ook interactief betrekken. Lezers kunnen op elkaar reageren en kunnen hun mening geven aan de hand van vragen die WIT Wedding hun stelt. Maar aan de website te zien is hier weinig animo voor. Gemiddeld worden er per maand dertig stemmen uitgebracht. Ook organiseert de redactie jaarlijks de WIT Wedding Catwalk. Een fashionshow met trouwjurken, mannenpakken en verschillende stands waar toekomstige bruiden inspiratie op kunnen doen. Dit doet de redactie om zo de doelgroep beter te leren kennen en om binding te creëren. Ook krijgt WIT Wedding zo een betere naamsbekendheid in de trouwwereld.
De naam was in eerste instantie WIT. In de tijd dat het magazine uit kwam, was het in om korte namen te hebben. Het magazine Red bijvoorbeeld was er toen net. Maar met de naam WIT kregen zij een proces verbaal aan hun broek, omdat een ander magazine ook WIT heette (Wonen In Twente). Daarom hebben zij er Wedding achteraan geplakt in de hoop dat het voor de lezeressen ook meteen duidelijk zou zijn dat het om een trouwblad gaat.
De redactie verwacht dat zij na het onderzoek handvaten aangereikt krijgt om de bladformule aan te passen aan de wensen en behoeften van de consument en zo de losse verkoop te verhogen.
Afstudeeropdracht WIT Wedding
Probleemsituatie WIT Wedding bestaat op dit moment vijf jaar. Toen het blad op de markt kwam, lagen er al twee trouwbladen in het schap: Bruid&Bruidegom en Trouwen. De markt is beperkt en de concurrentie is groot. Op dit moment is Bruid&Bruidegom het meest verkochte trouwblad van Nederland. De oplage van WIT Wedding is 25.000 en de oplage van Bruid&Bruidegom is 40.000.
De verkochte oplage van WIT Wedding fluctueert en lijkt afhankelijk van het aantal exemplaren dat wordt uitgezet. Na analyse van de afgelopen vijf jaar blijkt dat hoe meer bladen ze in de winkels laten leggen, hoe meer ze verkopen. Het retourpercentage blijft altijd ongeveer gelijk. Francisca is in onderhandeling met de distributeur om de uitzet in augustus te verhogen zodat de verkochte oplage ook omhoog gaat.
De redactie begrijpt niet waarom Bruid&Bruidegom zo goed verkocht wordt en waarom WIT Wedding achterblijft. Aankomende bruiden kopen eerder het blad van de concurrent. Hoe komt dit? De redactie vraagt zich af of zij het bereik beperkt door haar visie ‘niet-truttig-trouwen’. WIT Wedding richt zich namelijk op twee uitersten terwijl Bruid&Bruidegom meer lezers trekt door zich op de middenmoot te richten. De redactie wil de redactionele formule aanpassen om zo beter in te spelen op de wensen en behoeften van aankomende bruiden om zo de verkoop te verhogen.
Hoe de redactie de redactionele formule aan kan scherpen, weet zij nog niet. Na dit onderzoek zal ik hier een advies voor geven.
Er worden gemiddeld per jaar in Nederland 72.000 huwelijken voltrokken. (cbr) Dat betekent dus dat er ongeveer 72.000 vrouwen potentiële lezers zijn.
Dat WIT Wedding minder goed verkoopt dan Bruid&Bruidegom kan ook liggen aan de verspreiding. Om de verkoop te verhogen is het niet voldoende om de redactionele formule aan te scherpen: WIT Wedding moet ervoor zorgen dat zij de doelgroep bereikt. Dit onderzoek naar de doelgroep kan de redactie helpen hiervoor een strategie op te stellen.
Een trouwblad wordt gelezen in de tijd van de voorbereiding voor de bruiloft. WIT Wedding geeft aan dat lezers maar voor vier of vijf nummers abonnee zijn. Zij zal het eerder van de losse verkoop moeten hebben. WIT Wedding streeft ernaar om binnen een jaar de losse verkoop met 20% te verhogen.
Probleemstelling
104
Afstudeeropdracht WIT Wedding
105
Op welke manier kan de redactionele formule van WIT Wedding worden aangepast om beter in te spelen op de wensen en behoeften van de consument en de losse verkoop te helpen verhogen?
Doelstelling Inzicht krijgen in de wensen en behoeften van de consument, om een advies op te stellen hoe de redactie daar beter op in kan spelen met een aangepaste redactionele formule van WIT Wedding en zo de losse verkoop kan helpen verhogen.
Deelvragen 1. WitWedding Wat is de visie van WIT Wedding? (deskresearch/fieldresearch:open interviews) Wat is het imago? (deskresearch/fieldresearch:open interviews) Wat is de doelgroep? (deskresearch/fieldresearch: enquête) Wie is de ijkpersoon? (deskresearch/ fieldresearch: enquête) Hoe ziet de redactionele formule van WIT Wedding er op dit moment uit? (deskresearch:bladanalyse) 2.Externe analyse
2.1 Concurrentie Wie zijn de concurrenten van WIT? (deskresearch/fielsresearch: enquête) Hoe onderscheidt WIT Wedding zich van de andere twee trouwbladen op dit moment? (deskresearch:bladanalyse/fieldresearch: enquête, open interviews) Is de website van WIT Wedding aantrekkelijk voor toekomstige bruiden? (deskresearch: bezoekersaantallen/fielsresearch: enquête, open interview ) 2.2 Internationaal Welke internationale trouwbladen zijn zeer geliefd bij toekomstige bruiden? (deskresearch/fieldresearch: enquête) Hoe ziet de redactionele formule van die internationale trouwbladen eruit? (deskresearch, bladanalyse) Welke rubrieken uit die internationale bladen zijn voor WIT Wedding aantrekkelijk? (fieldresearch: enquête, open interview)
3.Doelgroepanalyse 3.1 Huidige lezers Wie zijn de huidige lezers? (fieldresearch) Hoeveel edities van WIT Wedding lezen zij? (fieldresearch) Hoe komen ze aan het blad? (fieldresearch) Wat vinden de lezers van de redactionele formule van WIT Wedding? (fieldresearch) Wat vinden zij wel/niet leuk? (fieldresearch) Welke bruidsbladen lezen zij nog meer? (fieldresearch) Wat vinden zij daarin wel/niet leuk? (fieldresearch) Wat voor soort artikelen/over welke onderwerpen willen zij lezen? (fieldresearch) Bezoeken de lezers de website en wat vinden ze daarvan? (deskresearch/fieldresearch)
Afstudeeropdracht WIT Wedding
106
3.2 Potentiële lezers Hoe groot in de markt voor trouwmagazines? (deskresearch) Hoe ziet het profiel van de potentiële lezers eruit? (fieldresearch) Wat zijn hun interesses op het gebied van trouwen? (fieldresearch) Hoe gaat hun bruiloft eruit zien? (fieldresearch) Kennen ze Wit Wedding? (fieldresearch) Welke trouwbladen kennen ze nog meer/welke lezen zij? (fieldresearch) Wat vinden ze daar wel/niet goed aan? (fieldresearch) Waar willen ze over lezen? (fieldresearch)
Matrix deelvragen/methode van onderzoek Deskresearch
Fieldresearch
Internationale component
Kwantitafief
Kwalitatief
onderzoek
onderzoek
X
X
X
2.1 Concurrentie
X
X
X
2.2 Internationaal
X
X
X
X
X
X
X
X
1.WitWedding 2.Externe Analyse
X Bladformule
3.Doelgroepanalyse 3.1 Huidige lezer 3.2 Potentiële lezer
Verantwoording methode van het onderzoek Deelvraag 1. Wit Wedding Voor dit onderzoek houd ik een interview met de hoofdredacteur en tevens contactpersoon van WIT Wedding: Francisca Kramer, om zoveel mogelijk informatie te verkrijgen over het blad zelf en de visie van de redactie. In de laatste editie hebben zij een kleine enquête gezet. De resultaten hiervan kan ik ook gebruiken voor mijn onderzoek. Deze resultaten geven informatie over de huidige lezers. Ook zal ik voor deelvraag een informatie halen uit de enquêtes en de interviews. Voor de bladanalyse gebruik ik relevante categorieën uit het model van Leon de Wolff.
Deelvraag 2.1 Concurrentie Informatie over Bruid&Bruidegom en Trouwen, de twee grote concurrenten van WIT Wedding vind ik op internet. Ook gebruik ik de enquête en de interviews om erachter te komen wat er precies zo leuk is aan deze bruidsbladen. Van deze twee bladen maak ik ook een bladanalyse om erachter te komen hoe WIT Wedding zich onderscheidt.
Afstudeeropdracht WIT Wedding
107
Deelvraag 2.2 Internationaal Voor informatie over de internationale bruidsbladen Loving You en Brides neem ik contact op met de redactie. De contactgegevens heb ik via de websites gevonden. Zij zijn bereid mij de nodige informatie te verstrekken. Ook vaan deze bladen maak ik een bladanalyse. De redacties hebben mij de bladen al toegestuurd. Via de enquête en het interview probeer ik erachter te komen welke rubrieken aantrekkelijk zijn voor WIT Wedding.
Deelvraag 3.1 Huidige lezers/Deelvraag 3.2 Potentiële lezers Voor het veldonderzoek maak ik gebruik van twee onderzoeksmethodes. Deze zijn kwalitatief en kwantitatief. Ik ga openinterviews houden met toekomstige bruiden en een enquête afnemen onder huidige en potentiële lezers. De interviews gebruik ik onder andere om mijn enquêtevragen zo goed mogelijk te formuleren. Interviews De interviews neem ik af onder toekomstige bruiden. De respondenten moeten een goede spreiding laten zien wat betreft leeftijd, wel/geen lezers. Ik houd deze interviews voorafgaand aan de verspreiding van de enquête. De interviews wil ik gebruiken om de vragen voor de enquête zo goed mogelijk te formuleren en om een beter beeld te krijgen van hoe (potentiële) lezers WIT Wedding zien. Ik zal 7 tot 10 interviews afnemen. De respondenten vind ik via het klantenbestand van WIT; mensen die al eerder een kleine enquête uit het blad hebben ingevuld, en via een oproep op Facebook van de Perfect Wedding. Zo bereik ik lezers en niet-lezers.
Voor- en nadelen interview Voordelen Mogelijkheid om met individu diep in te gaan op het onderwerp; Interview kan overal plaatsvinden, ook thuis bij respondent; Mogelijkheid om beeldmateriaal te laten zien Van minder welbespraakte mensen worden eveneens spontane antwoorden verkregen. Nadelen Respondent wordt uitsluitend door interviewer uitgedaagd om nieuwe ideeën te overwegen; Er kan sprake zijn van interviewer bias (beïnvloeding van respondenten door interviewer). (right-marktonderzoek.nl)
Enquête De enquête wordt afgenomen onder lezers en niet-lezers van WIT Wedding, die gezien hun internetgedrag belangstelling hebben voor bruiloften. De hoofdredacteuren zijn benieuwd naar hun wensen en behoeften om met die informatie de (potentiële) doelgroep beter te kunnen bedienen. Oftewel, om beter in te kunnen spelen op hun wensen en behoeften. Als de redactie weet waar hun interesses liggen, kunnen zij de redactionele keuzes daarop
Afstudeeropdracht WIT Wedding
108
aanpassen. Bovendien kan de enquête vergelijkingsmateriaal geven: bereikt de redactie de doelgroepen die zij wil bereiken, communiceert de redactionele formule/website wat de redactie wil communiceren, zijn er duidelijke verschillen aan te wijzen tussen lezers en nietlezers, etc. Informatie over de lezers kan bovendien handig zijn bij het benaderen van potentiële adverteerders.
Omdat er geen duidelijk adressenbestand is van lezers van WIT, zal ik in de enquête gebruik maken van twee sporen. Het eerste spoor voor de respondenten die WIT lezen of gelezen hebben en het tweede spoor voor de respondenten die WIT niet lezen of gelezen hebben. Lezers en voormalige lezers kunnen een beoordeling geven van het blad omdat zij het al kennen. Vragen in het eerste spoor zullen onder andere gaan over de redactionele formule van het blad. Welke rubriek lezen ze het liefst, welke minder of eigenlijk nooit? Verhouding tekst/foto’s, opmaak van het blad, stijl en toonzetting. Waar willen zij over lezen, waarmee voldoet WIT daaraan en wat ontbreekt? Hoe moet volgens hen de cover eruit zien? Onder de potentiële lezers is het vooral belangrijk om erachter te komen welke veranderingen het blad moet ondergaan om hen aan te trekken. Een belangrijke vraag hierbij is bijvoorbeeld wat die toekomstige bruiden graag willen lezen als zij een trouwblad kopen. Ik zal hen een aantal rubrieken uit WitWedding voorleggen en vragen wat ze daarvan vinden. Willen ze juist veel tekst of meer foto’s? Welke onderwerpen spreken hen aan en welke totaal niet? Wat vinden ze van de covers wat W IT Wedding en die van de concurrentie? Wat willen zij op de cover zien? De toon en stijl van het blad? Lezen zij een ander trouwblad? Welke? Waarom kiezen ze dit? Kennen zij WIT? Zien zij het weleens in de winkel? Bij beide groepen ben ik benieuwd hoe zij naar de grote dag uitkijken. Wat verwachten zij ervan? Hoe gaan zij zich voorbereiden en hoe denken ze dat een trouwblad hen daarbij kan helpen. Daarnaast wil WitWedding een bepaald imago uitstralen, ‘niet-tuttig trouwen’. Spreekt dit potentiële lezers aan? Vinden lezers en potentiële lezers dit een leus die past bij WIT Wedding? Daarnaast is het voor beide groepen belangrijk wat zij leuk vinden aan de bladen van de concurrent. Uit de interviews zullen ook een aantal nieuwe rubrieken naar voren komen die ik in de enquête aan de respondenten voor zal leggen. Ook worden rubrieken voorgelegd uit de buitenlandse bladen die interessant kunnen zijn voor WITWedding.
Ik gebruik de enquête als methode omdat ik zo in weinig tijd een grote groep respondenten kan bereiken. Om het onderzoek zo nauwkeurig mogelijk te verrichten, heb ik een grote groep respondenten nodig. Deze groep kan ik het beste met de enquête bereiken. Nog een belangrijke reden waarom ik voor deze methode kies, is dat de antwoorden in percentages verwerkt worden. De resultaten zijn meetbaar.
Afstudeeropdracht WIT Wedding
109
De enquête zal online verspreid worden. Uit onderzoek is gebleken dat deze vorm gebruiksvriendelijk is voor de klant. Het blijkt dat maar liefst 90% liever een online enquête invult dan een telefonische enquête beantwoordt. (online-enquête.net)
Voor het vinden van de respondenten maak ik gebruik van het klantenbestand van WIT Wedding. De personen uit dit klantenbestand hebben op de website hun email adres ingevuld om de nieuwsbrief te ontvangen. Zij hoeven dus niet perse lezers van WIT te zijn, maar hebben wel enige belangstelling voor WIT of de WIT-website. De hoofdredacteur van WIT Wedding zal de enquête voor mij onder hen verspreiden. Ook zal zij een link op de website plaatsen. Daarnaast zal de link van de enquête op de Facebookpagina van WIT Wedding en The Perfect Wedding geplaatst worden. Ook probeer ik de link op een grote bruidswebsite www.theperfectwedding.nl te plaatsen of, mocht dit niet lukken, andere Nederlandse trouwpagina’s op internet. Zo zullen ook niet-lezers bereikt worden die tot de doelgroep behoren.
Voor- en nadelen enquête Voordelen Goedkoop Snel Respondent kan op eigen tijd en tempo de enquête invullen Vrijwel direct inzicht in de resultaten
Nadelen Alleen mogelijk onder internetgebruikers Begeleiding is niet mogelijk Minder inzicht in non-response redenen (right-marktonderzoek.nl)
Ook heb ik contact gelegd met de Nederlandse trouwbranche organisatie. Deze stichting voert jaarlijks drie grote onderzoeken uit. Onderzoek naar onder andere trends, motivaties, financiën en keuzes van bruidsparen. De resultaten van deze onderzoeken worden voor mij beschikbaar gesteld. Zo krijg ik vooral een goed beeld van de potentiële lezer.
Verantwoording van het literatuuronderzoek Het literatuuronderzoek wordt verricht met actuele betrouwbare bronnen. Belangrijke bronnen die ik voor het literatuuronderzoek gebruik is WIT Wedding zelf, de Nederlandse trouwbranche organisatie en Leon de Wolff. Voor het internationale concept maak ik ook gebruik van het Belgische trouwblad Loving You (23 jaar marktleider bruid- feestmagazines) en het Engelse blad Brides. Voor meer informatie neem ik contact op met de redacties. Zij zijn bereid mij de nodige informatie te verstrekken. Overige deskresearch zal gedaan worden op internet en in boeken. De websites en boeken die ik gebruik, zijn te vinden in de
Afstudeeropdracht WIT Wedding
110
bronnenlijst. Deze bronnen worden gecheckt en niet zomaar overgenomen in dit onderzoek. Zo is het belangrijk om te weten wie de informatie gepubliceerd heeft en wanneer.
Kwaliteit van de onderzoeksinstrumenten De validiteit van het onderzoek is heel belangrijk. De twee belangrijkste vormen van validiteit zijn de geldigheid van het meetinstrument en van de onderzoeksgroep. Hoe minder fouten er gemaakt worden, hoe meer de resultaten een afspiegeling van de werkelijkheid zijn. (Verhoeven, 2011). De enquête maak ik betrouwbaar door sommige vragen op een verschillende manier te stellen. Als deze verschillend beantwoord zijn, kan het zijn dat de enquête niet serieus is ingevuld en zal ik deze gegevens niet gebruiken. Ook zullen de vragen met elkaar in verband staan. Doordat de enquête online wordt ingevuld, worden de antwoorden automatisch verwerkt. Ik kan daardoor geen fout maken bij het invoeren van de gegevens. Ook is de steekproef die genomen wordt groot, wat hem betrouwbaarder maakt. Voordat ik de enquête online zal versturen, probeer ik de ontwikkelde vragenlijst bij vriendinnen uit. Zo kan ik eventuele fouten er nog uithalen, slechtlopende zinnen veranderen, de structuur zo nodig aanpassen waardoor de betrouwbaarheid van de resultaten verhoogd wordt.
Het onderzoek is extern valide. De steekproef lijkt op de populatie. Het kan voorkomen dat respondenten expres een verkeerd antwoord geven. Je spreekt dan van een systematische fout. Als dit het geval is, zou het waarheidsgehalte van het onderzoek niet hoog zijn. In de enquête over de redactionele formule van WitWedding zal dit niet zo snel voorkomen. Het onderwerp ligt niet heel gevoelig waardoor mensen niet snel een ander antwoord zullen geven, wat beter past bij een bepaald verwachtingspatroon. Door personen te interviewen die internetpagina’s bezoeken over bruiloft en daarom daadwerkelijk affiniteit met het onderwerp hebben, mogen we ervan uit gaan dat zij serieus mee zullen werken. Voordat ik aan de interviews begin, zal ik eerst een proefinterview houden.
Verantwoording van de steekproef De onderzoekspopulatie bestaat uit toekomstige bruiden. De steekproef die genomen wordt is aselect. Dat wil zeggen dat hij willekeurig is. Elke lezer van WitWedding heeft een gelijke kans om tot de steekproef te behoren. In dit onderzoek is er sprake van een representatieve steekproef. De mensen die ondervraagd worden lijken op de mensen uit de totale populatie. Het gaat immers om toekomstige bruiden.
De enquête wordt verspreid via het klantenbestand van WIT Wedding, de website van WIT Wedding, The Perfect Wedding en Facebookpagina’s. Zo kan ik in totaal 150.000 respondenten bereiken.
Afstudeeropdracht WIT Wedding
111
Voor een betrouwbaar onderzoek onder deze 150.000 personen is de vereiste steekproefgrootte 250 personen met een betrouwbaarheidsniveau van 95% en een foutenmarge van 5%. (www.journalinks.be/steekproef).
Het klantenbestand van WIT Wedding bestaat uit de mensen die op de website hebben aangegeven meer informatie te willen ontvangen. Dit kunnen lezers en niet-lezers van WIT Wedding zijn. De mensen die de website van The Perfect Wedding bezoeken hebben allemaal interesse in een bruiloft. Er kunnen natuurlijk bezoekers tussen zitten die ook WIT Wedding lezen. Hetzelfde geldt voor de Facebookpagina’s.
Beschrijving data-analyse methode Voor het verspreiden van de enquête maak ik gebruik van de website ThesisTools. Op deze website kan ik een vragenlijst samenstellen. Zo wordt er een online enquête gemaakt en krijg ik een link toegestuurd. Deze link kan ik versturen naar de respondenten en plaatsen op de genoemde internetpagina’s.
De resultaten worden in een database opgeslagen en kunnen overzichtelijk vanaf de website worden gedownload. De resultaten staan in één bestand, maar je kunt per respondent zien wat zij per vraag heeft ingevuld. Als het goed is ontstaan er vanzelf tabellen en grafieken. Als dit niet zo is, zal ik deze via SPSS maken. Daarnaast zal ik de informatie die in de tabellen en grafieken te zien is, verantwoorden.
De interviews worden bij voorkeur face-to-face afgenomen. De interviews worden opgenomen op voicerecorder. Hierna zal ik de bruikbare informatie selecteren en uitwerken.
Gebruik van referenties en oude onderzoeken Aangezien er geen oude onderzoeken over dit onderwerp zijn, worden deze ook niet gebruikt.
Concept hoofdstukindeling Titelblad Voorwoord Management samenvatting Samenvatting in het Engels Inhoudsopgave
1.Inleiding 1.1 Aanleiding van het onderzoek 1.2 Doelstelling 1.3 Probleemstelling
Afstudeeropdracht WIT Wedding
1.4 Opbouw van het rapport 2.Methoden en technieken 2.1 Afbakening van het onderzoek 2.1.1 Doel van het onderzoek 2.1.2 Begripsafbakening 2.1.3 Gekozen methodiek 2.1.4 Vorm enquête en interview
2.2 Lezersonderzoek 2.2.1 Waarom lezersonderzoek? 2.2.2 Methode 2.2.3 Aanpak 2.2.4 Enquête 2.2.5 Interview
2.3 Dataverzameling Methode 2.3.1 Werven respondenten 2.3.2 Response 2.3.3 Betrouwbaarheid 2.3.4 Validiteit
2.4 Analysemethode 2.4.1 Weergave resultaten 2.4.2 Kwalitatieve verwerking van gegevens 2.4.3 Kwantitatieve verwerking van gegevens 2.4.4 Beperkingen
Literatuuronderzoek 3.WitWedding 3.1.1 Missie 3.1.2 Imago 3.1.3 Doelgroep/ijkpersoon 3.1.4 Bladanalyse
4.Doelgroepanalyse
5.Concurrentieanalyse 5.1 Concurrenten 5.2 Bladformules van concurrenten 5.3 Hoe kan WIT Wedding zich onderscheiden?
112
Afstudeeropdracht WIT Wedding
113
6 Internationale component 6.1 Loving You (België) 6.2 Brides (Engeland) 6.3 Welke rubrieken zijn aantrekkelijk voor WIT Wedding?
7.Resultaten eigen onderzoekmethodes 7.1 Verloop van de dataverzameling en respons
7.2 Kwantitatieve resultaten -Enquête
7.3 Kwalitatieve resultaten -Interviews
8.Conclusies 8.1 Conclusies van de resultaten 8.2 Herhaling en beantwoording probleemstelling 8.3 Koppeling met het literatuuronderzoek
9.Advies
10.Evaluatie 7.2Wat ging er niet goed tijdens het onderzoeksproces en waarom? 7.2 Validiteit en generaliseerbaarheid van het onderzoek 7.3 Mogelijkheden voor vervolgonderzoek Literatuurlijst Volgens MIC-Schrijfgids Bijlagen
ІІІ
І
Bijlage Minder relevante tabellen
ІІ
Bijlage Volledige vragenlijsten
Bijlage Uitgeschreven interviews
Vorm beroepsproduct Na het onderzoek ga ik de resultaten verwerken en aan de hand van de resultaten zal ik een advies schrijven voor WitWedding. Dit zal hun een antwoord geven op de probleemstelling:
Afstudeeropdracht WIT Wedding
114
Op welke manier kan de redactionele formule van WIT Wedding worden aangepast om beter in te spelen op de wensen en behoeften van de consument en zo de losse verkoop te helpen verhogen?
Ik zal WIT Wedding naar aanleiding van het onderzoek een advies geven hoe zij deze doelen kunnen bereiken. Een groot gedeelte van het advies zal gaan over de aanscherping van de bladformule en hoe deze nieuwe bladformule ook de potentiële lezer onder ogen komt. Als uit het onderzoek blijkt dat een nieuwe rubriek het goed zou doen, zal ik deze, naast een beschrijving in het adviesrapport, ook vormgeven in een aantal spreads. Zo is het voor de opdrachtgever direct duidelijk wat het goed kan doen bij de doelgroep. Zo zal ik het adviesrapport ondersteunen met een aantal uitgewerkte rubrieken in spreads.
Dit advies geeft WIT Wedding gedegen bouwstenen voor het opstellen van een communicatiestrategie.
Afspraken begeleiding -
Er worden af en toe afspraken gemaakt om met elkaar rond de tafel te zitten, dus niet alleen mailverkeer. Een leuke en fijne samenwerking!
Afspraken opdrachtgever -
Zij zullen informatie beschikbaar stellen die ik nodig heb voor het onderzoek. De informatie die ik krijg, is vertrouwelijk en mag ik niet aan derden overdragen.
Afstudeeropdracht WIT Wedding
115