Welkom op Geriatrie Verpleegafdeling voor ouderen (huisnummer 261)
mca.nl
Inhoudsopgave
Voorbereiding thuis
4
Welkom op de verpleegafdeling geriatrie
5
De opname
7
Wie werken er op de afdeling?
11
Bezoek
13
Algemene voorzieningen
15
Wat kunt u zelf doen?
17
Hebt u een klacht?
19
Weer naar huis
20
Notities
22
Belangrijke telefoonnummers Medisch Centrum Alkmaar
(072) 548 44 44
Polikliniek geriatrie
(072) 548 23 80
Verpleegafdeling geriatrie
(072) 548 33 80
Behandelend arts: ................................................................................................................................................................
Opname verpleegkundige: ................................................................................................................................................................
2
Met deze brochure maken we u vast een beetje wegwijs in het ziekenhuis. We willen namelijk graag dat u zich op uw gemak voelt tijdens uw verblijf op onze afdeling. En dan is het fijn om van te voren een beetje zicht te hebben op de gang van zaken nietwaar? Natuurlijk is deze informatie niet alleen handig voor u, maar ook voor uw familie en/of begeleiders. Als u na het lezen van dit boekje toch nog vragen hebt, stel ze dan gerust. Onze medewerkers zijn altijd bereid om uw vragen zo goed mogelijk te beantwoorden. Hebt u bepaalde wensen? Laat het ons weten. Wij doen graag ons best om uw verblijf bij ons zo prettig mogelijk te laten verlopen.
Welkom op Geriatrie
3
Welkom op Geriatrie
Voorbereiding thuis
Wie is uw contactpersoon? Voor ons is het prettig als wij een
Wat neemt u mee?
contactpersoon uit uw familie of
• Uw identiteitsbewijs en uw ziekte
directe omgeving hebben. Graag
kostenpapieren • Adressen en telefoonnummers van
horen wij van u aan wie wij inlichtingen mogen geven over uzelf, uw ziekte of
contactpersoon, familie en
behandeling.
eventuele hulpverleners
Deze contactpersoon kan ook
• Alle medicijnen die u gebruikt, bij
optreden als uw belangenbehartiger.
voorkeur in de originele verpakking. Hiermee bedoelen we ook zalf en druppels. Als u eventuele zelfhulp middelen (van de drogist) gebruikt,
“Het is zo fijn dat er iemand met me meedenkt.”
zoals vitamines en natuurgenees middelen, en –kruiden, wilt u die
Mocht u door bijvoorbeeld een
dan ook meenemen?
tijdelijke verwardheid niet meer in
• Dieetvoorschriften
staat zijn beslissingen te nemen, dan
• Voldoende kleding voor overdag en
doet de belangenbehartiger dat voor
goede schoenen
De contactpersoon kan bovendien
• Nachtkleding, pantoffels en kamer
uw familie en vrienden op de hoogte
jas
houden. Het is voor onze artsen
• Toiletartikelen
en verpleegkundigen onmogelijk
• Eventuele hulpmiddelen, zoals een
om met alle familieleden apart te
wandelstok, rollator, antislipsokken,
spreken. Daarom krijgt alleen de
gehoorapparaat of (lees)bril
contactpersoon informatie over u, uw
• Hobbyartikelen (bijvoorbeeld boek, handwerk, muziek, spel) • Een pen om uw vragen te noteren
4
u, zoals u dat zelf gewild zou hebben.
• Extra ondergoed
ziekte en/of behandeling.
Welkom op de verpleegafdeling
deling terugkeert naar huis, zo nodig
geriatrie
met extra hulp. Ook als blijkt dat een andere woonomgeving geschikter
Deze verpleegafdeling is speciaal
voor u zou zijn. Meer hierover leest u
ingericht voor ouderen. Als oudere
in het hoofdstuk Weer naar huis.
mensen ziek zijn gaat het vaak om een combinatie van problemen op licha
Hoe bereikt u de afdeling?
melijk, psychisch en sociaal gebied.
De routebeschrijving naar Medisch
Daardoor is niet altijd direct duidelijk
Centrum Alkmaar en parkeermogelijk
om welke ziekte het gaat. Het specia
heden in de buurt, staan in de aparte
lisme dat zich richt op ouderdomsziek
folder die u hebt gekregen. Eenmaal
ten heet geriatrie.
in het ziekenhuis volgt u vanaf de
Onze afdeling geriatrie is gespeciali
hoofdingang de blauwe lijn. Aan het
seerd in de zorg voor ouderen. Hier
eind van de gang neemt u de trap
werken mensen uit verschillende
of lift naar de tweede etage. Ons
vakgebieden nauw samen. Door deze
huisnummer is 261. Bij twijfel kunt u
samenwerking kunnen wij sneller en
natuurlijk altijd de weg vragen bij de
beter achterhalen wat er met u aan
receptie.
de hand is. Tijdens uw verblijf op de afdeling willen we graag dat u zo veel mogelijk vasthoudt aan uw eigen ritme. Op die manier krijgen wij een goed beeld van de beperkingen waar u tegenaan loopt. Zo kijken wij onder meer naar hoe u zichzelf verzorgt en hoe het eten, drinken en toiletbe zoek verloopt. Als zich problemen voordoen willen we die samen met u onderzoeken en voor zover mogelijk oplossen. Waar dit nodig is krijgt u natuurlijk ondersteuning. De bedoe ling is dat u na onderzoek en behan
Bij de receptie kunt u de route naar geriatrie vragen (huisnummer 261).
Welkom op Geriatrie
5
Welkom op Geriatrie
Hoe ziet de afdeling eruit?
verpleegkundige of afdelingssecreta
Op de afdeling is plaats voor
resse als u de afdeling verlaat?
veertien mensen. Er zijn vierpersoons- driepersoons- en een
De code is ingesteld als veiligheids
persoonskamers. Verder zijn er twee
maatregel. Het voorkomt dat mensen
huiskamers en is er een ruimte voor
met een verminderde geheugen
activiteitenbegeleiding.
functie de afdeling verlaten en in het ziekenhuis gaan dwalen. Om die
De toegangsdeuren van de afde
reden noemt men onze verpleeg
ling hebben een codeslot. Als u de
afdeling geriatrie een halfgesloten
code kunt onthouden, is het gewoon
afdeling.
mogelijk om de afdeling te verlaten. Wilt u het wel even zeggen tegen de
De huiskamer
6
De opname
is om dat goed te regelen. Tijdens het opnamegesprek staan we ook stil
Op de dag van opname kunt u ge
bij uw rechten en plichten. Om u niet
woon direct naar de verpleegafdeling
te overstelpen met de zogenaamde
gaan (huisnummer 261). U hoeft dus
kleine lettertjes is deze informatie
niet langs de afdeling opname of de
beschikbaar in aparte brochures. Wilt
spoedeisende hulp.
u er meer over weten? Vraag dan naar de folders: • Uw rechten en plichten als patiënt • Spelregels second opinion en/of voorzetting behandeling elders en • Uw rechten bij behandelverbod, niet-reanimeren, euthanasie, weefselorgaandonatie, ter beschik king stellen van de wetenschap, obductie. De laatste folder is geschikt om u te
De eerste kennismaking
helpen in het vormen van uw mening over een of meer van deze moeilijke
Opnamegesprek
onderwerpen. Hij is gemaakt omdat
We adviseren u om niet alleen naar het
iedereen op een bepaald moment
ziekenhuis te komen, maar samen met
terecht kan komen in een situatie
familie/begeleiders. Als eerste spreekt
waarbij ingrijpende beslissingen
u met de arts en de verpleegkundige
genomen moeten worden. Het is
over uw gezondheidssituatie. Het
prettig om er dan al eens over
streven is altijd om een opname op
nagedacht te hebben. Belangrijke
de afdeling geriatrie zo kort mogelijk
patiënteninformatie staat ook op onze
te houden. Dit is natuurlijk afhankelijk
website www.mca.nl/patientenfolders.
van uw persoonlijke omstandigheden,
Na het opnamegesprek krijgt u een
maar ook van de zorg die u eventueel
rondleiding over de afdeling.
thuis nodig hebt en de tijd die nodig
Welkom op Geriatrie
7
Welkom op Geriatrie
We willen graag weten hoe uw mantelzorger de situatie ervaart.
Mantelzorggesprek Als u thuis regelmatig mantelzorg
situatie er uit ziet en welke knelpunten
krijgt voert de verpleegkundige een
zij ervaren in de hulp die ze u bieden.
apart gesprek met uw familie/
Dit gesprek is natuurlijk niet nodig
mantelzorger. Dit noemen we een
als u in een verzorgingshuis of
mantelzorggesprek. Wij willen ook
verpleeghuis woont.
graag van hen horen, hoe uw thuis
8
Voortgang
vergelijkbaar. Als u toch bezwaar hebt
Na verloop van tijd bespreken de arts
tegen het gebruik van andere
en verpleegkundige de voortgang van
medicijnen, dan kunt u dit bespreken
uw behandeling met uw familie/
met uw behandelend arts.
mantelzorgers. Dit heet een familie gesprek of voortgangsgesprek.
Onderzoek en behandelplan
Dit gesprek vindt vijf dagen na de
Op de opnamedag doet uw
dag van opname plaats. Heeft u
behandelend arts een lichamelijk
een korte opname, dan kan dit
onderzoek. Daarna spreken de
voortgangsgesprek gelijk ook het
verpleegkundige en de arts met u af,
ontslaggesprek zijn.
aan welke gezondheidsproblemen gewerkt zal worden en op welke
Ontslaggesprek
manier. Deze afspraken
Aan het einde van de opnameperiode
worden genoteerd in het zogenoemde
hebt u een ontslaggesprek met de arts
behandelplan.
en verpleegkundige. Wij adviseren om uw familie/begeleiders hierbij aanwezig te laten zijn. Medicijnen Alle medicijnen die u tijdens uw opname gebruikt krijgt u van de ziekenhuisapotheek van Medisch Centrum Alkmaar. Omdat de ziekenhuisapotheek werkt met een vastgestelde lijst van goedgekeurde middelen, hoeft u hiervoor niets te betalen. Soms betekent het dat u andere medicijnen krijgt dan u gewend bent, maar de werking is
Welkom op Geriatrie
9
Welkom op Geriatrie
Dagindeling 08.00 - 10.00 uur Om 08.00 uur krijgt u ontbijt op uw kamer. Na het ontbijt kunt u zich wassen en verzorgen, al dan niet met begeleiding van de verpleegkundige. Het is goed om de verzorging zo veel mogelijk zelf te doen, zoals u dat thuis gewend bent. Overdag bent u grotendeels in de huiska mer als uw situatie dit toelaat. 10.00 - 12.00 uur Rond 10.00 uur is er koffie. Vaak drinken we gezamenlijk koffie in één van de huiskamers of bij de activiteiten begeleiding. Afhankelijk van uw behandelplan en uw interesse kunt u daarna activiteiten doen waarbij een activiteitenbegeleidster u kan ondersteunen. 12.00 - 13.00 uur
Gezamenlijke broodmaaltijd in de huiskamer.
13.00 - 15.00 uur
Na de middag kunt u rusten.
15.30 - 16.30 uur Bezoekuur. ‘s Middags vinden ook onderzoeken en/of activiteiten plaats. 17.00 - 18.00 uur
Gezamenlijke warme maaltijd in de huiskamer.
19.30 - 20.30 uur
Bezoekuur
20.30 uur Als u dit wilt kunt u na het bezoek terecht in één van de huiskamers om televisie te kijken, te lezen of nog wat muziek luisteren. Zo nodig krijgt u begeleiding van de verpleegkundige bij het naar bed gaan.
10
Wie werken er op de afdeling?
komt de geriater mee. In MCA werken ook coassistenten. Zij zijn in het laatste
Artsen
jaar van hun artsenstudie en voeren
Uw geriater is gespecialiseerd in
beperkte taken uit bij uw behandeling.
ouderdomziekten. Hij/zij is eindverant woordelijk voor uw medische behan
Verpleegkundigen
deling. Een deel van uw onderzoek
Wij proberen uw zorg zo veel mogelijk
en behandeling is in handen van de
te laten uitvoeren door dezelfde
arts-assistent. Dit is een volledig
verpleegkundige. De verpleeg
bevoegde arts (meestal in opleiding
kundige die op uw kamer werkt is
voor medisch specialist). De arts-
speciaal verantwoordelijk voor uw
assistent werkt nauw samen met de
zorg en daarbij ook de contactpersoon
geriater en is alle (werk)dagen aan
voor u en uw familie. Op het overzichts
wezig op de afdeling. Bij de arts-
bord tegenover de receptie staat welke
assistent kunt u terecht met vragen
verpleegkundige op uw kamer werkt.
over de dagelijkse medische zorg.
Een sociaal geriatrie verpleegkundige
Hij komt op maandag, woensdag en
kan u adviseren en begeleiden bij
vrijdag bij u langs; een van deze keren
terugkeer naar huis, of bij het zoeken
Op het bord bij de receptie ziet u dagelijks welke verpleegkundige u helpt.
Welkom op Geriatrie
11
Welkom op Geriatrie
naar een andere woonomgeving. Als
Onze afdelingssecretaresse houdt uw
u extra nazorg nodig hebt, dan vraagt
medisch-administratieve gegevens bij.
zij die aan. Zij zorgt er voor dat alles
Zij weet ook wanneer onderzoeken
geregeld wordt.
gedaan worden en wanneer de artsen hun ronde over de afdeling doen. Laat
Overige medewerkers
u het haar even weten wanneer u de
Naast de arts en verpleegkundige
afdeling verlaat? Dan mist u in ieder
werken er nog veel meer deskundigen
geval geen afspraken.
op onze afdeling. Denk aan een acti viteitenbegeleidster, fysiotherapeut, ergotherapeut of diëtist. Of u met hen
stelling van uw maaltijden. Onze
te maken krijgt is afhankelijk van uw
voedingsassistente helpt u hier
gezondheidstoestand.
graag bij.
U kunt meer dan u denkt.
12
U hebt zelf een stem in de samen
Multidisciplinair overleg
De afdeling geestelijke verzorging is
Alle hulpverleners die bij uw zorg
telefonisch bereikbaar op werkdagen
betrokken zijn overleggen elke week
van 9.00 tot 16.30 uur op nummer
met elkaar. In dit zogenoemde multi
(072) 548 35 41.
disciplinair overleg bespreken ze de voortgang van uw behandeling.
“Je hebt het eerst niet zo in de gaten, maar de drukte van zo’n ziekenhuis vraagt toch echt meer energie.”
Geestelijke verzorging
Bezoek
Ziekte en opname grijpen in op het leven van u en uw naasten. Veel
Denk om u zelf
mensen waarderen op zo’n moment
Bezoek is gezellig, maar vraagt ook
een mentaal steuntje in de rug. Deze
behoorlijk wat energie, zeker als er
steun kan heel verschillend zijn, niet
meer mensen op een kamer liggen.
iedereen heeft dezelfde behoeften.
Om u te beschermen tegen te veel
Medisch Centrum Alkmaar wil u daarin
inspanning gelden een paar een
zo veel mogelijk tegemoet komen.
voudige maar uitermate belangrijke
Aan ons ziekenhuis zijn twee katho
regels.
lieke pastores, twee dominees en een
• Niet meer dan twee bezoekers per
humanistisch raadsman verbonden.
patiënt (laat elkaar onderling afwis
De verpleegkundige kan u met hen in
selen);
contact brengen. Zij kunnen het ook voor u regelen als u een andere
• Houd rekening met de bezoektijden en met de andere patiënten;
geestelijk verzorger wilt spreken
• Geen huisdieren;
bijvoorbeeld van een ander geloof.
• Verpleegkundige en medische zorg gaan voor.
Welkom op Geriatrie
13
Welkom op Geriatrie
Speciale bezoektijden Geriatrie
Logeren in Familiehuis MCA
De bezoektijden op onze verpleeg
Wilt u uw dierbaren graag dicht bij
afdeling zijn anders dan de algemene
u in de buurt hebben? Bent u met
bezoektijden. Wilt u uw bezoekers
spoed of voor lange tijd opgenomen?
hierop attenderen?
Heeft uw bezoek vervoersproblemen?
Uw bezoek is welkom van 15.30 tot
Informeer dan naar de mogelijkheden
16.30 uur en van 19.30 tot 20.30 uur.
voor verblijf in het Familiehuis. Een
Op zaterdag en zondag is een extra
comfortabele logeermogelijkheid op
bezoekuur van 10.30 tot 11.30 uur.
vijf minuten loopafstand van het ziekenhuis, tegen geringe kosten.
“Als ik gerust heb, kan ik meer genieten van mijn bezoek.”
Meer informatie leest u in de folder Welkom in Familiehuis MCA Kijk in het
Tijdens de maaltijd
folderrek bij de ingang van de afde
Als u hulp nodig hebt bij het eten en u
ling. Het familiehuis heeft ook een
wilt zich graag laten helpen door een
website www.familiehuismca.nl en is
bekende of familielid, dan kunt u dit
op alle werkdagen telefonisch bereik
overleggen met de verpleegkundige.
baar van 9.00 tot 17.30 op nummer
Soms kunnen we hiervoor een uitzon
(072) 548 36 38.
dering maken op de bezoektijden. Rust is belangrijk voor uw herstel; houdt daarom rekening met de bezoektijden.
14
Algemene voorzieningen
Een afspraak maakt u het makkelijkst via de afdelingssecretaresse of ver
Post
pleegkundige. De kosten zijn voor
U krijgt uw post op uw kamer. Post die
eigen rekening.
u wilt versturen kunt u afgeven bij de afdelingssecretaresse.
Kapper Woensdag, donderdag en vrijdag
Telefoon
vanaf 9.00 uur.
In MCA en op onze afdeling geriatrie mag u uw mobiele telefoon gewoon
Pedicure
gebruiken. Mobiel bellen is niet toe
Dinsdag van 8.30 tot 15.30 uur.
gestaan op afdelingen waar dit storing kan veroorzaken aan medische apparatuur. Deze plaatsen herkent u
Vuile was
aan een bordje. Als u een eigen tele
Wilt u uw kleding laten wassen? Dit
foonaansluiting bij uw bed wilt huren,
kan via de ziekenhuisservice van Was
kunt u dit aangeven bij de
salon De Wals. De eerste kilo was kost
afdelingssecretaresse. Hieraan zijn
€ 2,50. Daarna kost elke kilo € 2,00
kosten verbonden.
(prijs onder voorbehoud). Over de werkwijze leest u meer op onze web
Radio, televisie en internet
site www.mca.nl. U kunt ook bellen
Op de afdeling staan radio’s. Bij de
naar (072) 532 50 60.
activiteitenbegeleiding van de afde ling kunt u een radio aanvragen. In
Stiltecentrum (huisnummer 135)
beide huiskamers kunt u televisie kij
In het stiltecentrum kunt u zich terug
ken. Het is niet mogelijk een televisie
trekken voor rust, gebed, meditatie,
op uw slaapkamer te huren. Er is geen
om te lezen of zomaar wat rond te
internetverbinding op de afdeling.
kijken. Er ligt een schrift waarin u kunt schrijven en een map met gedichten
Persoonlijke verzorging
om mee te nemen. U vindt het
Een bezoek aan de kapper of pedicure
stiltecentrum op de eerste verdieping.
kan uw dag net even anders kleuren.
Welkom op Geriatrie
15
Welkom op Geriatrie
Gebedsruimte voor moslims
Verlies en diefstal
(huisnummer 135)
U bent - net als ieder ander in het
Bent u moslim? Naast het stiltecentrum
ziekenhuis - verantwoordelijk voor uw
is een gebedsruimte waar u zich kunt
eigen spullen; MCA is niet aansprake
wassen en bidden.
lijk. Het kan voorkomen dat tijdens uw verblijf op de verpleegafdeling
Kerkdiensten
geriatrie persoonlijke eigendom
(activiteitenzaal, huisnummer 176)
men zoekraken of beschadigen. De
Wilt u een kerkdienst bijwonen?
volgende tips helpen u dit risico te
Dit kan elke zondag om 10.30 uur, u
beperken:
mag ook iemand meenemen naar de
• Neem geen waardevolle spullen
dienst. Afwisselend leidt een pastor of
of grote geldbedragen mee als u
dominee de dienst. Door een ring
opgenomen wordt. Als u toch iets
leiding is de ruimte ook geschikt voor
meegenomen hebt, geeft dit dan bij
slechthorenden. Vrijwilligers komen u
voorkeur mee terug aan uw familie/
op de afdeling persoonlijk uitnodigen.
begeleiders. Zo nodig kunt u uw kostbaarheden
“Geweldig hoor, een vrijwilliger die je helpt bij het vervoer naar de kerkdienst.”
in bewaring geven bij de verpleging of afdelingssecretaresse. • Merk uw eigendommen met uw naam (denk hierbij aan uw bril, rol lator, tas enz.)
Als dit nodig is helpen zij u om naar de
Informatie
activiteitenzaal te komen. Als u dit wilt
In het folderrek bij de ingang van de
kunt u op de afdeling de communie
afdeling is nog veel meer informatie
of het avondmaal ontvangen. Geef dit
beschikbaar over MCA, patiënten
dan a.u.b. door aan de verpleging.
rechten en plichten, enz. Kijk er gerust eens rond. U kunt ook vragen stellen aan de medewerkers van de balie patiëntenvoorlichting (huisnummer 037).
16
Alle belangrijke informatie is ook te
Door mee op te letten vergroot u ook
vinden op onze website www.mca.nl
de veiligheid in de zorg. Vergelijk het met verkeersregels; wie zich er aan houdt helpt mee aan grotere verkeers
Wat kunt u zelf doen?
veiligheid. Dit is in de zorg net zo. Daar zijn ook regels. Als u bijvoor
Deze vraagt verrast u misschien. U bent
beeld de instructies bij medicijnen of
toch niet voor niets onder behandeling
dieet goed opvolgt, draagt u zelf bij
bij een medisch specialist? Toch kunt
aan een sneller herstel.Maar wat kunt
u zelf een belangrijke rol spelen. Uit
u dan nog meer doen? Wij helpen u
onderzoek blijkt namelijk dat uw actieve
op weg met een paar tips.
betrokkenheid en die van uw naasten, een van de dingen is waardoor een
Geef alle informatie
behandeling beter verloopt.
over uw gezondheid Weet uw arts welke medicijnen zonder recept u gebruikt? Gebruikt u homeo pathische middelen? Vertel het! Alleen
Tips
dan kunnen we controleren of het vei lig is om bepaalde medicijnen tegelijk
• Zorg wordt veiliger als u ook zelf
te gebruiken.
actief meedenkt en mee oplet. • Geeft de verpleegkundige u een medicijn met een andere kleur of vorm dan u gewend bent? • Vraag er naar! Denk niet “De dokter zal wel andere medicij nen hebben voorgeschreven”. • Wij leggen dit soort vragen niet uit als gebrek aan vertrouwen, maar zijn vooral blij met uw alerte en betrokken opstelling
Welkom op Geriatrie
17
Welkom op Geriatrie
Volg instructies en adviezen goed op
Zorg voor voldoende rust
Het helpt om in uw eigen woorden
Rust is belangrijk is voor uw herstel en
te herhalen, hoe u de instructies en
dat van uw kamergenoten. Het helpt
adviezen begrepen hebt. Zeg het als
als u tijdens nacht- en middagrust
u denkt dat u tegenstrijdige adviezen
geen gebruik maakt van (mobiele)
krijgt.
telefoon. U kunt uw contactpersoon vragen om er voor te zorgen dat u
Bespreek het verloop van uw
tijdens het rustuur niet gebeld wordt.
behandeling Vraag wat u kunt verwachten, hoe
Zorg voor niet teveel bezoek
lang het duurt voordat verbetering
De bezoektijden in MCA zijn bedoeld
optreedt, wat u zelf kunt doen en wat
om u te beschermen tegen te veel in
u moet doen als het anders ver
spanning ineens. Hetzelfde geldt voor
loopt. Wordt u doorverwezen? Vraag
de regel van maximaal twee bezoe
waarom en wie de eindverantwoorde
kers tegelijk. Niemand zal het vreemd
lijkheid heeft voor uw behandeling.
vinden dat u zich hier aan wilt houden, dus zeg het gerust. Het is immers in
Durf te vragen
uw eigen belang?
Het is belangrijk dat u begrijpt wat er gebeurt en waarom dit is. Door te
Wees alert op pijn
vragen voorkomt u misverstanden en
Goed doorademen, ophoesten en
verkeerde verwachtingen. Verloopt de
bewegen zijn belangrijk voor uw
behandeling anders dan is afgespro
herstel. Pijn kan dit belemmeren. MCA
ken, of anders dan u verwacht? Stel
werkt met een systeem van pijnregis
dan vragen die beginnen met wie, wat,
tratie dat er voor zorgt dat we uw pijn
waar, wanneer, waarom, waardoor of
zo goed mogelijk kunnen verminde
hoe. De folder Wat vraag ik aan mijn
ren. Het is voor uw herstel dus beter
arts? helpt u in het voorbereiden van
om pijnstillers te gebruiken dan om
een dergelijk gesprek.
pijn te hebben. Vertel de verpleegkun dige hoeveel pijn u hebt. Een goede manier om na te gaan hoeveel pijn u hebt, is om een cijfer te geven tussen
18
0 en 10. Een 0 betekent helemaal
ligwonden. Dit soort wonden geneest
geen pijn. Een 10 is de ergst denkbare
niet makkelijk. Alle reden om ze te
pijn die u zich kunt voorstellen. U kunt
voorkomen. Wat u daar zelf aan kunt
nooit een verkeerd cijfer geven. Geeft
doen leest u in de folder Decubitus,
u uw pijn een cijfer vanaf 4 tot en met
voorkomen van doorliggen.
10, dan is het niet acceptabel. Dat betekent dat u meer medicijnen nodig
Let op uw voeding
hebt. Meer informatie hierover leest u
Ondervoeding ligt op de loer op het
in Pijn en pijnbestrijding.
moment dat u weinig trek hebt, terwijl uw lichaam door de ziekte of behan
Ken de risico’s van doorliggen
deling juist extra energie nodig heeft.
Wie langdurig in bed ligt of in een (rol)
Eet u minder dan u gewend bent of
stoel moet zitten loopt risico op door
valt u af, trek dan aan de bel bij de zorgverlener. Wat u meer kunt doen leest u in de folder Ongewild afvallen… denk er niet te licht over. Als u
Tenslotte alle tips
hulp nodig hebt bij het eten vindt u
nog even op een rij
het misschien prettig dat een bekende u hierbij helpt. Overleg in zo´n geval
• Geef alle informatie over uw
even met de verpleegkundige.
gezondheid • Volg instructies en adviezen goed op
Hebt u een klacht?
• Bespreek het verloop van uw behandeling
Bent u ontevreden of hebt u een
• Durf te vragen
suggestie om de behandeling of
• Zorg voor voldoende rust en
verzorging te verbeteren? Bespreek
dus niet te veel bezoek
dit dan bij voorkeur rechtstreeks met
• Wees alert op pijn
de betrokken personen of de afde
• Ken de risico’s van doorliggen
lingsleiding. De afdelingssecretaresse
• Let op uw voeding
helpt u graag met een afspraak. Komt u er na overleg niet uit, dan kunt u bij
Welkom op Geriatrie
19
Welkom op Geriatrie
de klachtenfunctionaris terecht. Meer
Verzorging thuis
informatie en een klachtenformulier
Het kan zo zijn dat u thuis (tijdelijk) on
vindt u in de folder Een klacht, laat het
dersteuning nodig hebt, bijvoorbeeld
ons weten.
op huishoudelijk gebied of wat betreft verpleging of persoonlijke verzorging. Zo ja, dan regelen wij dat voor u.
Weer naar huis
Misschien blijkt tijdens uw opname dat een andere woonomgeving beter bij
Ons uitgangspunt is dat u na uw
u past. Als u het daarmee eens bent,
verblijf in het ziekenhuis weer terug
dan kunnen wij een aanvraag voor een
gaat naar de plaats waar u vandaan
andere woonvorm voor u verzorgen.
komt. Meestal hoort u een of twee
U kunt niet in het ziekenhuis wachten
dagen van tevoren van uw arts wan
tot er een plaats beschikbaar is. In
neer u wordt ontslagen. U hebt dan
de tussentijd gaat u terug naar huis,
nog voldoende tijd om vervoer naar
zo nodig met extra ondersteuning.
huis (eigen auto, taxi of rolstoeltaxi) en
Meer informatie over de mogelijkhe
andere zaken te regelen.
den leest u in de folder Ontslagen uit het ziekenhuis en u hebt nog zorg
Ontslaggesprek Voordat u naar huis gaat hebt u een ontslaggesprek met de arts en verpleegkundige. Wij vinden het belangrijk om uw familie/begeleiding hier ook bij te betrekken. Het ontslag gesprek gaat over hoe de opname is verlopen, uw vertrek, de nazorg en uw vragen. Wilt u zich goed voor bereiden? Gebruik dan het lijstje hiernaast.
20
nodig…
Voorbeeldvragen voor uw ontslaggesprek • Hoe nu verder met mijn ziekte? • Wat mag ik thuis wel/niet doen? • Hoe verzorg ik de wond/wanneer gaan de hechtingen er uit? • Bij welke gezondheidsklachten neem ik contact op met MCA en met welke afdeling? • Krijg ik een (controle)afspraak op de polikliniek? • Wat ik nog wil zeggen over mijn opname in MCA • Wat kan ik zelf doen om mijn klachten te verminderen en herstel te bevorderen? • Kan ik met eigen vervoer naar huis? Over nazorg • Wat zijn de gevolgen van de ziekte en de ziekenhuisopname? Welke ongemakken kan ik straks tegenkomen in mijn dagelijks leven? • Heb ik thuis extra zorg en hulp nodig? • Zo ja, waar heb ik (tijdelijk) zorg en hulp bij nodig? • Welke zorg en hulp kunnen mijn naasten mij thuis geven? • Wie kan ik nog meer inschakelen? (bijvoorbeeld buren, -vrijwillige- thuiszorg). Mogelijke vragen over medicijnen • Welke (andere) medicijnen krijg ik thuis en waar zijn ze precies voor? • Wanneer moet ik ze innemen en hoeveel? • Kan de ziekenhuisapotheek regelen dat ik op mijn eerste dag thuis over alle (nieuwe) medicijnen beschik? • Ik gebruik meerdere medicijnen, combineren ze allemaal goed met elkaar? • Welke bijwerkingen kunnen optreden? • Heb ik recepten nodig voor de medicijnen thuis?
Welkom op Geriatrie
21
Notities
...................................................................................................................................................................................
...................................................................................................................................................................................
...................................................................................................................................................................................
...................................................................................................................................................................................
...................................................................................................................................................................................
...................................................................................................................................................................................
...................................................................................................................................................................................
...................................................................................................................................................................................
...................................................................................................................................................................................
...................................................................................................................................................................................
...................................................................................................................................................................................
...................................................................................................................................................................................
...................................................................................................................................................................................
...................................................................................................................................................................................
...................................................................................................................................................................................
...................................................................................................................................................................................
...................................................................................................................................................................................
...................................................................................................................................................................................
...................................................................................................................................................................................
...................................................................................................................................................................................
...................................................................................................................................................................................
22
Colofon Redactie:
Medisch Centrum Alkmaar
Fotografie: Beeldgroep MCA Vormgeving: Beeldgroep MCA Oplage:
750
Druk:
Marcelis - Dékavé
Artikelnr.:
38793 / 2014
Op alle behandelingen in MCA zijn de algemene voorwaarden van MCA van toepassing, zie www.mca.nl of vraag bij de balie van patiëntenvoorlichting.
Welkom op Geriatrie
23
Medisch Centrum Alkmaar Wilhelminalaan 12 1815 JD Alkmaar (072) 548 44 44 mca.nl/geriatrie
mca.nl
