Privacy Policy Welke persoonlijke informatie verzamelen wij van mensen die deze website bezoeken? Wanneer iets besteld wordt via deze website of op het moment dat een gebruiker zich registreert op deze website, kan het zijn dat gevraagd wordt om naam, e-mail adres, thuisadres en andere persoonlijke gegevens. Wanneer verzamelen we informatie? We verzamelen gegevens op elk moment wanneer gevraagd wordt naar deze gegevens. Bij eventuele registratie, inschrijving voor een nieuwsbrief, bij het antwoorden op een poll enz. Hoe gebruiken we jouw informatie? Het is mogelijk dat we informatie verzamelen van jou op het moment dat je registreert, iets aankoopt, op de website surft, je aanmeldt voor een nieuwsbrief, antwoordt op bepaalde surveys of andere features van de website gebruikt: • Om de user experience te personaliseren en om ons in staat te stellen om het type content en producten aan te bieden waarin je het meest geïnteresseerd bent. • Om onze website te verbeteren en je zo beter van dienst te zijn. • Om ons in staat te stellen om je betere service te bieden. • Om wedstrijden, promoties, surveys ea. te administreren. • Om snel bepaalde transacties door te voeren. • Om periodieke e-mail te zenden in verband met bepaalde bestellingen, producten en/of services. Wij verkopen, ruilen of transfereren aan derde partijen enkel jouw naam, online contactgegevens en eventuele chat account indien deze relevant zijn voor de beoogde doelstellingen. Hoe beschermen we informatie van bezoekers? We gebruiken geen zogenaamde vulnerability scanning en/of scanning volgens PCI standaard. We gebruiken wel regelmatige malware scanning. Jouw persoonlijke informatie wordt bewaard op een beveiligd netwerk en is enkel te raadplegen door een beperkt aantal personen die speciale toegang hebben tot die bepaalde systemen én zijn verplicht om de informatie confidentieel te houden. Daarenboven is alle informatie van gevoelige aard (creditkaart ed.) geëncrypteerd via Secure Socket Layer (SSL) technologie.
We implementeren een veelheid aan veiligheidsmaatregelen wanneer een gebruiker zijn/haar informatie invoert, instuurt of opvraagt, zodat de veiligheid van die informatie gegarandeerd kan worden. Gebruiken we ‘cookies’? Ja. Cookies zijn kleine bestandjes die een site of zijn service provider naar de harde schijf van jouw computer overzet via je web browser (na jouw persoonlijke goedkeuring). Daardoor is de website of de service provider in de mogelijkheid gesteld om jouw browser te herkennen en bepaalde informatie te onthouden. Bijvoorbeeld, we gebruiken cookies om ons te helpen herinneren en te processen van wat er in je winkelkarretje ligt. Ze worden ook gebruikt om ons te helpen jouw voorkeuren, op basis van vorige of huidige activiteit op de site. Daardoor kunnen wij je een betere ervaring aanbieden. We gebruiken ook cookies om ons te helpen data te aggregeren en op die manier siteverkeer en interactie met de site te analyseren. Op die manier kunnen wij de website nog beter maken en nog beter afstemmen op jouw voorkeuren. Wij gebruiken cookies om: • Voorkeuren van gebruikers te analyseren en onthouden voor volgende bezoeken • Advertenties te analyseren • Data te aggregeren omtrent verkeer en interacties op de site om zo een betere ervaring op de website te kunnen bieden in de toekomst. We kunnen ook vertrouwelijke services van derde partijen gebruiken om deze informatie voor ons te verzamelen. Je kan ervoor opteren om je computeren een waarschuwing te laten weergeven telkens een cookie verzonden wordt, of ervoor kiezen om deze functionaliteit uit te schakelen. Je kan dit doen via de instellingen van je browser. Elke browser heeft zijn eigen opbouw, dus gebruik de help-functie van je browser om de correcte manier te vinden om deze functionaliteit a dan niet in te schakelen. Indien je cookies uitschakelt, zullen sommige functionaliteiten niet werken. Dit zal de user experience niet beïnvloeden, maar enkele functies zullen niet werken. Je kan echter wél nog bestellingen plaatsen. Links naar derde partijen Soms, naar eigen goeddunken, kunnen wij producten of services van externe partijen op onze website aanbieden. Deze externe partijen hebben eigen en afzonderlijke privacy disclaimers. Om die reden hebben wij ook geen verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid voor de inhoud en activiteiten op deze websites. Google We hebben het volgende geïmplementeerd: • Google display network impression reporting • Demographics and Interest reporting
Wij, naast derde partijen zoals Google, gebruiken first-party cookies (zoals de Google Analytics cookies) en derde partij-cookies (zoals de DoubleClick cookie) of andere derde partij identifiers om data te compileren omtrent interacties van de gebruikers met eventuele advertenties. Algemene bescherming Gebruikers kunnen onze site anoniem bezoeken. Een link naar deze privacy policy zal op de eerste pagina van deze website geplaatst worden. De link naar deze privacy policy kan gemakkelijk gevonden worden op de pagina hierboven en zal het woord Privacy in zich hebben. Gebruikers zullen op de hoogte gebracht worden in geval van veranderingen aan deze policy op deze pagina. Wij beogen niet om te verkopen aan kinderen onder 13 jaar. Zodra het gaat om persoonlijke informatie verzamelen van kinderen onder de leeftijd van 13 jaar, zijn ouders de verantwoordelijke partij volgens de Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA). Hoe behandelt deze site zogenaamde “Do Not Track signals”? Wij houden hier rekening meer en tracken niet, noch worden cookies geplant of advertenties getoond indien het Do Not Track mechanisme van de browser ingesteld is. Staat onze website tracking van gedrag door derde partijen toe? Dit wordt niet toegestaan. We gaan ook akkoord met individuele schadeloosstelling, dat impliceert dat individuen het recht hebben om hun wettelijk afdwingbaar recht af te dwingen tegenover dataverzamelaars en –verwerkers die nalaten om de wettelijke voorschriften te volgen. Dit principe vereist niet enkel dat individuen afdwingbaar recht hebben tegenover datagebruikers, maar tevens dat individuen beroep kunnen doen op overheidsinstellingen om onderzoek te voeren en/of gerechtelijk gevolg te geven aan niet-naleving van dataverwerkers. Uitschrijven van de mailing lijst Indien je je wilt uitschrijven van de nieuwsbrief volstaat een a-mail naar ons. Daarna wordt jouw e-mailadres zo snel mogelijk uit ons bestand verwijderd. Contacteer ons. Indien er vragen zijn omtrent deze privacy policy kan er contact gezocht worden met ons door middel van de informatie hieronder: Vital Cycling Power Predikherenlei 1/103 9000 Gent
België
[email protected] Laatst gewijzigd 20/10/2015
Politique de protection de la vie privée Quelles données personnelles collectons-nous sur les personnes qui visitent ce site web ? Lorsqu'une commande est passée sur ce site ou au moment où un utilisateur s'enregistre sur ce site, il peut lui être demandé de préciser son nom, son adresse e-mail, l'adresse de son domicile ou d'autres données personnelles. Quand collectons-nous des informations ? Nous collectons des données à chaque moment où nous demandons de communiquer ces données. Lors de l'éventuel enregistrement, de l'inscription à une lettre d'informations, de la réponse à une enquête, etc.. Comment utilisons-nous vos données ? Il arrive que nous collections des données sur vous lorsque vous vous enregistrez, achetez un article, surfez sur le site, vous vous inscrivez à une lettre d'informations, répondez à certaines enquêtes ou utilisez d'autres caractéristiques du site : • Pour personnaliser l'expérience de l'utilisateur et nous permettre de vous proposer le type de contenu et de produits que vous intéressent le plus. • Pour améliorer notre site web et par conséquent, vous servir au mieux. • Pour nous permettre de vous offrir un meilleur service. • Pour gérer des concours, promotions, enquêtes, etc. • Pour effectuer certaines transactions rapidement. • Pour envoyer des e-mails périodiques concernant certaines commandes, ainsi que certains produits et/ou services. Nous ne vendons, échangeons ou cédons vos nom, données de contact en ligne et éventuelles données de compte à des tiers que si ces données sont pertinentes pour les objectifs visés. Comment protégeons-nous les données des visiteurs ? Nous n'avons recours à aucune méthode de détection de vulnérabilité ni détection selon la norme PCI. Nous effectuons cependant une détection régulière de logiciels malveillants. Vos données personnelles sont conservées sur un réseau sécurisé et ne peuvent être consultées que par un nombre limité de personnes qui disposent d'un accès spécial à ces systèmes précis et qui sont obligées de garder ces informations confidentielles. De plus, toutes les informations sensibles (comme carte de crédit, etc.) sont cryptées au moyen de la technologie Secure Socket Layer (SSL).
Nous appliquons une série de mesures de sécurité lorsqu'un utilisateur introduit, envoie ou consulte ses données, afin de pouvoir garantir la sécurité de ces données. Utilisons-nous des ‘cookies’ ? Oui. Les cookies sont des petits fichiers qu'un site ou son fournisseur de service enregistre sur le disque dur de votre ordinateur par le biais de votre navigateur (moyennant votre autorisation personnelle). De cette manière, le site web ou fournisseur de service en question est capable de reconnaître votre navigateur et de retenir certaines informations. Nous utilisons par exemple des cookies pour nous rappeler le contenu de votre panier et pour traiter celui-ci. Ils nous servent également à connaître vos préférences sur base de votre activité antérieure ou actuelle sur le site. De cette manière, nous pouvons améliorer votre expérience sur notre site. Nous utilisons également des cookies pour nous aider à agréger des données et ainsi, analyser les visites sur le site et les interactions avec le site. De cette manière, nous pouvons améliorer le site et tenir mieux compte encore de vos préférences. Nous utilisons des cookies pour : • Analyser et retenir les préférences des utilisateurs pour les prochaines visites • Analyser les annonces publicitaires • Agréger des données sur le trafic et les interactions sur le site afin de pouvoir améliorer l'expérience sur le site dans le futur. Nous pouvons également utiliser des services confidentiels de tiers pour collecter ces informations pour nous. Vous avez la possibilité d'être informé par votre ordinateur chaque fois qu'un cookie est envoyé ou décider de désactiver cette option. Vous pouvez également le faire par le biais des paramètres de réglage de votre navigateur. Chaque navigateur a sa propre structure, aussi nous vous recommandons d'utiliser la fonction d'aide de votre navigateur pour trouver la procédure correcte pour activer ou désactiver cette fonctionnalité. Si vous désactivez les cookies, certaines fonctionnalités ne s'opéreront pas de façon correcte. Cela n'aura pas d'impact sur l'expérience utilisateur mais quelques fonctions ne seront pas opérationnelles. Cependant, vous serez toujours en mesure de passer des commandes. Liens vers des sites de tiers Nous pouvons à notre guise proposer des produits et services de partenaires externes sur notre site web. Ces partenaires externes ont leur politique du respect de la vie privée propre et distincte. Pour cette raison, nous ne sommes en aucune manière responsables du contenu ni des activités de ces sites web. Google Nous avons mis en oeuvre les services suivants : • Google display network impression reporting
• Demographics and Interest reporting Nous, ainsi que des tiers comme Google, utilisons des cookies de première partie (comme les cookies de Google Analytics) et des cookies tierce partie (comme les cookies DoubleClick) ou autres systèmes d'identification de tiers pour compiler des données sur les interactions des utilisateurs avec d'éventuelles annonces publicitaires. Protection générale Les utilisateurs peuvent visiter notre site de façon anonyme. Un lien vers cette politique du respect de la vie privée sera placé sur la première page de ce site. Le lien vers cette politique du respect de la vie privée peut facilement être trouvé sur la page ci-dessus et comporte le mot Privacy. Les utilisateurs seront informés de tout changement de cette politique sur cette page. Nous ne vendons pas aux enfants de moins de 13 ans. En ce qui concerne la collecte de données personnelles d'enfants de moins de 13 ans, leurs parents sont responsables conformément à la loi américaine Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA), qui vise à protéger la vie privée des enfants sur internet. Comment ce site traite-t-il les "Do Not Track signals" ? Nous en tenons compte et ne pistons pas, ni n'implantons aucun cookie ni n'affichons aucune publicité si l'option Do Not Track du navigateur a été activée. Notre site autorise-t-il le tracking par des tiers ? Le tracking par des tiers n'est pas autorisé. Nous acceptons les indemnisations individuelles, ce qui implique que les individus ont le droit de faire appliquer leur droit légal contraignant à l'égard des tiers qui collectent et traitent des données au mépris des prescriptions légales. Ce principe n'implique pas seulement que les individus disposent de ce droit contraignant envers les tiers qui utilisent les données, mais également que les individus peuvent faire appel aux autorités publiques pour qu'une enquête soit menée et/ou des poursuites judiciaires intentées en cas de non-respect par les tiers qui traitent les données. Désabonnement de la liste de diffusion d'e-mails Si vous souhaitez vous désabonner de la lettre d'informations, il vous suffit de nous envoyer un e-mail. Ensuite, votre adresse e-mail sera supprimée le plus rapidement possible de notre fichier. Comment nous contacter ?
Si vous avez des questions concernant cette politique du respect de la vie privée, vous pouvez nous contacter grâce aux données de contact suivantes : Vital Cycling Power Predikherenlei 1/103 9000 Gent Belgique
[email protected] Dernièrement modifié 20/10/2015
