Wegwijzer
naar een zekere toekomst
Bij
bent u de baas.
Inhoudsopgave
Coop Supermarkten 2011
3
Bij ons bent u de baas
6
Drie ijzersterke supermarktformules
3
Voor en door klanten
7
CoopCompact, dé buurtsupermarkt
4
Mens, markt en resultaat, ons uitgangspunt
8
Coop full-service supermarkt
4
Uniek en ambitieus
9
Supercoop, no nonsense prijs- en versformule
4
Winst investeren in kwaliteit
10
Leveringen vanuit onze eigen
5
Onze missie
distributiecentra
5
Professioneel en betrokken
10
Maatschappelijk verantwoord ondernemen
5 Superunie
11
Tien argumenten om met Coop Supermarkten
6
Dicht bij de mensen
te ondernemen
6
Bij Coop bent u de baas
11
Wordt u eigen baas bij Coop Supermarkten?
6
Onze klanten zijn onze leden
11 Interesse?
2
Bij ons bent u de baas Ondernemers kiezen voor Coop Supermarkten Steeds meer zelfstandig ondernemers kiezen voor Coop Supermarkten. Dat is niet verwonderlijk, want Coop Supermarkten is een unieke en ambitieuze organisatie in de supermarktbranche die een enorme groei doormaakt. Coop telt momenteel meer dan 200 supermarkten. Op langere termijn streven wij naar 250 supermarkten verspreid over heel Nederland. Veel consumenten brengen dagelijks een bezoek aan onze supermarkten, vanwege de kwaliteit van onze (vers)producten en onze onderscheidende klantgerichtheid. Alle Coop Supermarkten worden geleid door zelfstandig ondernemers of filiaalmanagers. Het servicekantoor, de groothandel en distributiecentra ondersteunen hen hierbij met tal van diensten.
Voor en door klanten
Coop is de enige supermarkt opgericht voor én door klanten. Coop is de supermarkt waar klanten meebeslissen over assortiment, aanbiedingen en acties. Dit maakt Coop Supermarkten uniek in Nederland!
3
Coop Supermarkten 2011
Mens, markt en resultaat, ons uitgangspunt
Steeds meer zelfstandig supermarktondernemers kiezen Coop Supermarkten als pro-
Binnen onze levensmiddelenorganisatie werken zelfstandig ondernemers, filiaalmana-
fessionele partner. Vanwege de verfrissende kracht van onze supermarktformules en
gers en medewerkers in een dynamische omgeving met veel plezier met elkaar. Coop
het succes hiervan. Maar ook vanwege onze flexibiliteit en het besef dat wij de taal van
is een platte organisatie met korte lijnen, een eigen modern logistiek apparaat en een
ondernemers verstaan en spreken. Ondernemers krijgen bij ons de ruimte en zijn bij
lage kostenstructuur. Mens, markt en resultaat zijn daarbij ons uitgangspunt.
ons op hun plek.
Winst investeren in kwaliteit
Daarom plaatsten veel zelfstandig ondernemers hun handtekening onder een langdu-
Uniek en ambitieus
rig samenwerkingscontract. De afgelopen jaren is de organisatie gegroeid naar ruim tweehonderd supermarkten en nam het marktaandeel toe. Coop Supermarkten groeit gezond en verantwoord en wordt daarbij nauwelijks gehinderd door de verslechterende economische ontwikkelingen. Onze winst vloeit dankzij de coöperatieve structuur direct terug in de organisatie. Zo kunnen we continu blijven investeren in de kwaliteit van de winkels en dus in tevreden klanten.
Coop Supermarkten is een unieke speler in de supermarktbranche vanwege de coöperatieve basis: een intensieve samenwerking tussen organisatie en leden. Coop Supermarkten is een ambitieuze organisatie, alleen het beste is goed genoeg voor onze ondernemers en onze consumenten. Door inkoopvolumes te stapelen en permanent op de kosten te letten kunnen we de bedrijfsresultaten van ledenondernemers optimaliseren.
Coop Supermarkten 2011
4
Onze missie ‘Coop Supermarkten is een coöperatieve levensmiddelenorganisatie die een totaalpakket van goederen en diensten levert aan consumenten en ondernemers tegen de laagst mogelijke kosten. Hierbij zijn kwaliteit, service en klantvriendelijkheid de basis voor het handelen.’
Superunie
Professioneel en betrokken Samenwerken met Coop Supermarkten levert ondernemers veel op. Zij zijn zelfstan-
Door de optimale inkoopcondities van Superunie kunnen on-
dig en profiteren gelijktijdig van interessante schaalvoordelen. Dat is niet alles, Coop
dernemers een uitstekend rendement behalen en daardoor
Supermarkten levert ook eigen professionele diensten aan zijn ondernemers, vanuit het servicekantoor in Velp en de distributiecentra. Coop Supermarkten is aangesloten
een concurrerende marktpositie verkrijgen. Superunie biedt
bij een van de grootste inkooporganisaties in Nederland, Superunie – de tweede in-
meer: huismerken tegen een zeer
kooppartij in Nederland - en beschikt over een eigen logistiek apparaat en een eigen
scherp tarief en ondersteunen-
bouwbureau.
de producten. Bijvoorbeeld het
Wij investeren constant in krachtige winkelformules en winkelconcepten waarbij we
inspirerende magazine ‘Bood-
onze ondernemers voortdurend betrekken. Dat is voor ons heel logisch: het is immers hun onderneming! Uiteindelijk bepalen betrokken enthousiaste en gepassioneerde on-
schappen’, een culinair cadeau-
dernemers voor een groot deel het succes van Coop Supermarkten.
tje voor de klanten van Coop, boordevol
wetenswaardighe-
den, recepten, productinformatie en uittips.
5
Coop Supermarkten 2011
Dicht bij de mensen
Een kritische blik van de
consument is heel waardevol.
Binnen onze coöperatie staan ondernemers er niet alleen voor. Integendeel, zij werken
Het houdt Coop Supermarkten
samen met een professionele partner die het gemeenschappelijke doel in de gaten houdt. Het belang van de ondernemer is ook het belang van Coop Supermarkten. Wij
scherp, waardoor we op het juiste
staan daarom graag dicht bij de ondernemer en zijn markt. Onze ondernemers hebben nauw contact met de locale markt waardoor zij zich goed kunnen verdiepen in de
moment de juiste verbeteringen
klantbehoeften.
kunnen doorvoeren.”
Bij Coop bent u de baas
Onze klanten zijn onze leden Coop Supermarkten luistert naar haar klanten. Hun wensen vertalen wij naar succesvolle acties op de winkelvloer; lage prijzen, interessante weekaanbiedingen en leuke acties. Houders van een gratis klantenkaart zijn automatisch lid van onze coöperatie en kunnen meepraten en meebeslissen over uiteenlopende zaken, bijvoorbeeld via ons
Deze slogan geldt niet alleen voor onze klanten, hij geldt ook voor onze ondernemers en de mensen die bij Coop Supermarken werken. In onze organisatie staan de mensen centraal: de consumenten die bij ons kopen en de mensen die bij ons werken.
online klantenpanel. Onze klantencommissie koppelt de opmerkingen terug aan de supermarktmanager of zelfstandig ondernemer.
Drie ijzersterke supermarktformules Coop Supermarkten kent drie ijzersterke supermarktformules: CoopCompact, Coop en Supercoop. Hiermee onderscheidt Coop zich op lokaal niveau op het gebied van prijs, kwaliteit, klantgerichtheid en maatschappelijk verantwoord ondernemen. De drie formules hebben een eenduidige, moderne, frisse en heldere uitstraling.
Coop Supermarkten 2011
6
Kruisweg Eenrum
dé buurtsupermarkt
Marrum
Vlieland
Groningen
Minnertsga Sexbierum
Midwolda Bellingwolde Zuidlaren
Haulerwijk
De buurtsupermarkt van Coop ‘CoopCompact’ richt zich voornamelijk op de gemaks-
Donkerbroek
consument die op zijn wenken bediend wil worden. Op een beperkte oppervlakte (bruto vloeroppervlak vanaf 600 m2) bieden we een bijzonder complete supermarkt met
Pesse
Blokzijl
een breed, ondiep assortiment aan. De consument kan bij CoopCompact terecht voor
Oosterhesselen Veenoord Noordscheschut
St. Jansklooster Nagele
de dagelijkse boodschappen en vindt hier een groot aanbod versproducten in zelfbe-
Sellingen
Hooghalen
Hoogersmilde
Stavoren
Nieuw-Dordrecht Weiteveen
Coevorden
Schoonebeek
Kampen
diening. De buurtsupermarkt heeft een moderne, heldere, frisse uitstraling en spreekt Luttenberg
Haarlem
een brede doelgroep aan.
Enschede
Garderen Hoogmade
Boekelo Voorst
Noorden Leusden
Zegveld Rijswijk
Harbrinkhoek
Reeuwijk Gouderak
Rotterdam Schiedam Goedereede
Abbenbroek
Alblasserdam
Beek Heukelum
Huissen
Goudswaard
Overasselt
Melissant
Vinkel
Kruisland
Achtmaal
Beesel Swalmen
7
Coop Supermarkten 2011
Uithuizermeeden
Hollum Midsland Holwerd
full-service supermarkt
De Westereen
Niekerk
Buitenpost
Groningen Harkstede
Noordbroek
Winsum
Nieuweschans Hoogezand
Ureterp Norg Heeg
De Coop full-service supermarkt biedt een breed en diep assortiment en heeft alles in
Annen
Nieuwehorne
Vledder
huis voor de moderne consument. Full-service supermarkten hebben een bruto vloer-
Odoorn
Diever Aalden
oppervlak vanaf 800 m2. Het totale assortiment bestaat uit circa 15.000 artikelen met
Hollandscheveld Veenoord Dalen
De Wijk
het accent op vers- en gemaksproducten. Vooral het grote aanbod van verse producten, Zwolle Westzaan
redenen deze supermarkt dagelijks te bezoeken.
Lemelerveld
Ermelo Rijsenhout
Stompwijk Delft
Barneveld
Utrecht
Nieuwerkerk aan de IJssel
Rotterdam Schiedam
Apeldoorn
Kockengen
Den Haag
Lekkerkerk
Culemborg Ameide Geldermalsen
Nieuwendijk
Terwolde
Uddel
Eemnes Baarn
Nieuwveen Hoogmade
Zutphen Beltrum Steenderen Doesburg Zelhem Velp Doetinchem Duiven Varsseveld Dodewaard Westervoort Zevenaar Gaanderen Zeddam Bemmel Weurt Gendringen Wijchen Nijmegen
Achterberg
Tiel
Waardenburg Rossum
Oudheusden
Oosterbeek
Dieren Arnhem
Den Bosch Liempde
Ysselstein Wintelre
Baarlo
Ospel
Haelen
8
Albergen
Zeewolde
Amsterdam
Kessel
Erica Schoonebeek
De Krim
de kwaliteit van de producten en de service zijn onderscheidend en voor consumenten
Coop Supermarkten 2011
Spijk
Baflo
Anjum
no nonsense prijs- en versformule
Appingedam Groningen Muntendam
Supercoop is de prijsagressieve formule en geschikt voor winkels vanaf 1500 m2 bruto
Wildervank Assen
verkoopvloeroppervlakte. Supercoop is bijzonder concurrerend door veel verse produc-
Musselkanaal
ten aan te bieden voor een lage prijs. De klant kan kiezen uit een uitgebreid assortiment Steenwijk
voorverpakte versproducten; versgesneden groenten, kant-en-klaar maaltijden, zuivel,
Hoogeveen
vruchtensappen, vlees en vleeswaren. Krommenie Wormerveer
Vroomshoop
Assendelft Koog aan de Zaan Amsterdam
Nijverdal
Wierden
Hoofddorp Huizen
Enschede
Ruurlo
Lunteren Rheden Arnhem
Rotterdam (Nettomarkt)
Didam
Terborg
’s-Heerenberg
Spijkenisse Wijchen
Groesbeek Made
Den Bosch
Gennep Boekel
9
Coop Supermarkten 2011
Leveringen vanuit onze eigen distributiecentra
Maatschappelijk verantwoord ondernemen
Moderne distributiecentra van Coop Supermarkten in Peize, Monster en Deventer
Coop Supermarkten denkt ook aan haar omgeving. Daarom is maatschappelijk verant-
garanderen kwaliteit, optimale service en lage kosten. Onze supermarkten bevoorra-
woord ondernemen heel vanzelfsprekend voor ons. Wij scheiden bijvoorbeeld ons
den we dagelijks met uiteenlopende producten: van aardappelen, groenten en fruit
bedrijfsafval, voorzien onze koelingen en vriezers van dagafdekking en hergebruiken
tot kruidenierswaren, non-food artikelen en onderscheidende versproducten. Dankzij
restwarmte uit koelingen. Samen met onze klanten schenken wij statiegeld aan goede
afspraken over efficiënte bestelmethoden en frequente leveringen zorgen we voor een
doelen. Met de verkoop van fair trade en biologische producten tonen wij onze betrok-
ultra korte levertijd. Versproducten worden zo met een optimale houdbaarheid in de
kenheid bij mens en milieu. Coop is supertrots op haar ‘groene’ en duurzame karakter.
winkel aangeboden.
Schenk uw statiegeld aan Giro 555 Coop Supermarkten verdubbelt de opbrengst.
Vitaliteit, kwaliteit en service; dat is wat Coop iedere dag tegen een zeer aantrekkelijke prijs brengt.
Honger in de Hoorn van Afrika! Help de slachtoffers in Ethiopië, Kenia en Somalië.
Giro 555 Den Haag
Schenk uw statiegeld aan Stichting Pink Ribbon.
Coop Supermarkten verdubbelt de opbrengst.
n 100% Groe ik! Dat bedoel denkt aan de toekomst. Daarom kiezen wij voor 100% groene stroom! Waarom groene stroom?
. . . . . . .
Groene stroom komt uit schone energiebronnen
Voorbeelden van schone energiebronnen zijn de zon, de wind, waterkracht of plantaardig materiaal
Deze energiebronnen raken nooit op en zijn daarom duurzaam
Groene energie levert daarnaast schone elektriciteit Hierbij komen geen schadelijke gassen vrij
Groene energie veroorzaakt daarom geen klimaatverandering Kortom: met groene stroom geen schadelijke gevolgen voor de natuur en samenleving! Reden genoeg voor Coop om te kiezen voor groene stroom!
Steun de strijd tegen borstkanker! Doneer aan Pink Ribbon! www.pinkribbon.nl
voor
am duuarrzkaensvlees
Ik ga
s eltje Spe de in l a st
v
Zorg vo het milie or u!
het Proef il! versch
ier D lzijn we
kelijk
Sma
d
10 Ho 0% lla nd s
Ook u wilt dat wij nog bewuster maatschappelijk ondernemen. Daarom werken wij vanaf nu met 100% Groene Stroom
Stichting Pink Ribbon is een fondsenwervende organisatie, die aandacht vraagt voor borstkanker. En dat is hard nodig, als je weet dat in Nederland 1 op de 8 vrouwen in haar leven borstkanker krijgt.
Milie
u
Gezon
dieren, Gezonde r u! gezond voo
is partner in de Keten Duurzaam Varkensvlees. Een initiatief waarbij extra aandacht is voor het welzijn van de dieren en het milieu. www.coop.nl duurzaamvarkensvlees.nl
Coop Supermarkten 2011
10
Tien argumenten om met Coop Supermarkten te ondernemen: 6. Coop Supermarkten is een moderne coöperatie waarbinnen de
1. Coop Supermarkten garandeert ondernemers een duurzame relatie
mening van de ondernemer telt
onder de beste voorwaarden
7. Coop Supermarkten heeft een no-nonsense cultuur waar besluiten
2. Coop Supermarkten is een professionele en betrouwbare partner
snel genomen worden
3. Coop Supermarkten investeert het bedrijfsresultaat in de eigen
8. Coop Supermarkten heeft uitstekende inkoopcondities bij
organisatie en winkels
Superunie, de tweede inkooppartij van Nederland
4. Coop Supermarkten is een op groei gerichte organisatie met een
9. Coop Supermarkten biedt 3 ijzersterke supermarktformules aan
lage kostenstructuur
10. Coop Supermarkten beschikt over eigen moderne distributie-
5. Coop Supermarkten ondernemers profiteren van schaalvoordelen
en verscentra
en behouden hun zelfstandigheid
Wordt u eigen baas bij Coop Supermarkten?
Interesse? Wilt u meer weten over hoe u zelfstandig ondernemer kunt worden bij Coop Supermarkten neem dan contact op met de afdeling acquistitie!
Bent u ondernemer of ondernemend? Op zoek naar een partner in de supermarktbranche, die met u meedenkt en met u meewerkt? Die u ondersteunt met professionele
Coop Supermarkten B.V.
diensten, maar bij wie u toch uw eigen identiteit behoudt en zelfstandig blijft?
Markweg 8
Bij Coop Supermarkten vindt u uw partner. Wij gaan graag met u een renderende duur-
6883 JM VELP
zame relatie aan en geven u de gelegenheid uw talenten te ontplooien en uitdagingen
026 – 79 99 666
aan te gaan. Met mens, markt en resultaat als uitgangspunt.
www.coopsupermarkten.nl
11
Coop Supermarkten 2011
Tel.(026) 79 99 666 Markweg 8 6883 JM VELP Postbus 87 6880 AB VELP Ook ú kunt zich aansluiten bij Coop Supermarkten. Maak een vrijblijvende afspraak met onze afdeling acquisitie voor een verhelderend gesprek of kijk op: www.coopsupermarkten.nl
