WEDSTRIJDREGLEMENT De heer Yuri Hellyn Tjampensstraat 10, 8573 Tiegem (hierna: “Talktoo”) en ondernemingsnummer BE0839350205, organiseert een wedstrijd onder de benaming “TalkToo verkiezing meest klantgerichte bedrijf 2013” (hierna: “Wedstrijd”) via de Facebook fanpagina, vanaf 20 december 2013 tot en met 08 januari 2014 (hierna: “de Duurtijd”). De Talktoo Wedstrijd is een wedstrijd waarbij de deelnemer een iPad mini kan winnen. De Deelname bestaat uit één vraag waarvan het antwoord terug te vinden is op de Website van Talktoo en één schiftingsvraag ARTIKEL 1 – WIE MAG DEELNEMEN? 1.1.
De deelname aan de Wedstrijd is toegelaten voor iedere fysieke persoon die de volle leeftijd van 18 jaar heeft bereikt, die over een e-mailadres beschikt en een officiële verblijfplaats in België heeft gedurende de Duurtijd van de Wedstrijd. Fysieke personen die de volle leeftijd van 18 jaar niet hebben bereikt wanneer zij aan de Wedstrijd deelnemen, bevestigen, door de aanvaarding van dit Reglement, dat zij de toestemming van hun ouders of wettelijke voogd hebben gevraagd en gekregen om aan de Wedstrijd deel te nemen. Als de minderjarige als Winnaar wordt aangeduid, zal hij de toestemming van zijn ouders moeten aantonen teneinde zijn Prijs te bekomen (of in andere woorden, om de Waardebon te ontvangen tegen overhandiging van de bevestigingse-mail). Talktoo kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de deelname van minderjarigen aan de Wedstrijd zonder toestemming en behoudt zich het recht voor om de minderjarige te diskwalificeren.
1.2.
Deelname is beperkt tot 1 enkele deelname per persoon. Het is onder andere niet toegelaten om gebruik te maken van verschillende e-mailadressen om meer dan één keer te trachten deelnemen aan de Wedstrijd.
1.3.
Deelname aan de Wedstrijd is verboden voor: (i) personen die een rechtstreekse of onrechtstreekse juridische band hebben met Talktoo, of haar partners of met iedere andere vennootschap die meewerkt aan de organisatie of verspreiding van de Wedstrijd; en voor (ii) personen die een rechtstreekse band hebben met de hiervoor vermelde personen (bloedverwanten in opgaande en neergaande lijn, echtgenoten, broers en zussen).
1.4.
In geval van inbreuk op de bovenvermelde regels, zal de Deelnemer onmiddellijk, automatisch en zonder voorafgaande verwittiging worden gediskwalificeerd.
ARTIKEL 2 – WEDSTRIJD 2.1.
De Wedstrijd wordt gratis aangeboden aan de Deelnemers en de deelname staat los van enige aankoopverplichting.
2.2.
De Wedstrijd wordt georganiseerd van 20/12/2013 t/m 08/01/2014 en bestaat uit één enkele ronde. Na afloop wordt één winnaar bepaald en bekendgemaakt op de Website.
2.3.
Talktoo behoudt zich het recht voor om de einddatum van de Wedstrijd zonder voorafgaande verwittiging te verlengen. Talktoo behoudt zich het recht voor om de Wedstrijd vroeger dan voorzien in huidig Reglement te beëindigen naar eigen inzicht. In het geval van vroegtijdige beëindiging van de Wedstrijd, zullen alle Deelnemers worden verwittigd via de Website.
ARTIKEL 3 – HOE DEELNEMEN? 3.1.
Gedurende de Duurtijd doet de Deelnemer mee aan de Wedstrijd door: a) De hoofdvraag en de Schiftingsvraag correct te beantwoorden; b) Kennis te nemen van het Wedstrijdreglement en dit te aanvaarden door het daartoe bestemde vakje aan te vinken; c) De door Talktoo op het registratieformulier gevraagde gegevens volledig in te vullen. Deelname aan de Wedstrijd is pas geldig op voorwaarde dat ter gelegenheid van de registratie alle door Talktoo gevraagde gegevens correct en volledig zijn meegedeeld. Onvolledige registraties, registraties die fouten bevatten, dan wel nagemaakt of vervalst zijn worden uitgesloten van deelname en van elke kans op het winnen van een Prijs. d) De volgende vraag correct te beantwoorden: “Wie organiseert deze verkiezing voor het 'meest klantgerichte bedrijf 2013'?” En De volgende Schiftingsvraag te beantwoorden: « Hoeveel deelnemers aan deze wedstrijd zullen er zijn op de afsluitdatum»
3.2.
Iedere Deelnemer die meer dan één keer tracht deel te nemen wordt gediskwalificeerd.
3.3.
Iedere deelname aan de Wedstrijd via briefwisseling of onder iedere andere vorm dan via de door Talktoo daartoe voorziene Website is uitgesloten.
2
ARTIKEL 4 – AANDUIDING VAN DE WINNAARS 4.1.
Winnaar is de deelnemer die de Hoofdvraag correct beantwoord heeft en de Schiftingsvraag het dichtst benadert.
4.2.
De Winnaars van de Prijzen worden bepaald en bekendgemaakt in de loop van de daarop volgende maand.
4.3.
Binnen 30 dagen na hun aanduiding, worden de Winnaars persoonlijk per e-mail op de hoogte gebracht op het door hen in het deelnemingsformulier opgegeven e-mailadres. De verliezers zullen geen enkel schrijven of geen enkele mededeling ontvangen waarbij ze op de hoogte worden gebracht van het feit dat ze geen prijs behaald hebben.
4.4.
De identiteit van de winnaars kan op de Website worden gepubliceerd zodra deze bekend gemaakt zijn en dit tot en met 31/02/2014.
ARTIKEL 5 – PRIJZEN 5.1.
Er is één prijs, bestaande uit één iPad mini ter waarde van €289.
5.2.
De Winnaar kan zijn/haar Prijs ten laatste 30 dagen na de ontvangst van de bevestigingsemail zoals bedoeld in artikel 4.3. opeisen bij Talktoo. Eens deze termijn verstreken is, zullen de Winnaars hun rechten op deze prijs niet meer kunnen doen gelden. De niet opgeëiste prijzen worden niet herverdeeld onder de deelnemers.
5.3.
De gewonnen Prijzen kunnen niet worden teruggenomen of omgeruild, noch worden ingeruild tegen geld of deviezen, en kunnen evenmin worden overgedragen aan een andere persoon.
5.4.
Er is geen aankoopverplichting verbonden aan deze Prijs.
5.5.
Talktoo behoudt zich het recht voor om een aangeboden Prijs te vervangen door een gelijkaardige Prijs van dezelfde waarde.
ARTIKEL 6 – DISKWALIFICATIE, OPSCHORTING OF ANNULATIE 6.1.
Elke inbreuk op dit reglement of elke fraude leidt tot de diskwalificering van de deelnemer. De Organisator kan een deelnemer diskwalificeren bij duidelijke en redelijk gegronde vermoedens van inbreuk op dit reglement.
6.2.
De Deelnemers die gediskwalificeerd worden zullen onverwijld en permanent worden uitgesloten van deelname. In al deze gevallen zullen de beslissingen van Talktoo definitief zijn en daartegen staat geen beroep open.
6.3.
Talktoo behoudt zich het recht voor om de Wedstrijd te verkorten, op te schorten, te wijzigen of te annuleren in geval van enig reden onafhankelijk van haar wil of in geval van overmacht waarbij het vervolgen van de Wedstrijd overeenkomstig huidig 3
Wedstrijdreglement onmogelijk is geworden, onder meer in geval van de slechte werking van het Internet of enig ander probleem in verband met de telecommunicatienetwerken, de computers of servers, Internet providers, informatica-systemen of computerprogramma’s. 6.4.
Talktoo behoudt zich bovendien het recht voor om de Wedstrijd te verkorten, op te schorten of te verlengen naar eigen inzicht en goeddunken.
6.5.
Waar een wijziging of opschorting zich voordoet op grond van artikelen 6.3. of 6.4., zal Talktoo een mededeling van deze wijziging of opschorting duidelijk op de Website plaatsen.
6.6.
Indien het reglement van de Wedstrijd wordt gewijzigd door Talktoo, zullen de Deelnemers een mededeling van deze wijziging ontvangen per e-mail. Zij hebben dan ook de keuze tussen deelnemen en zich terugtrekken van de Wedstrijd.
ARTIKEL 7 – AANSPRAKELIJKHEID
7.1.
Talktoo is niet aansprakelijk voor rechtstreekse of onrechtstreekse schade die zich voordoet in het kader van de deelname aan de wedstrijd, van gelijk welke aard en met gelijk welke oorzaak, oorsprong of gevolgen, zelfs wanneer zij is verwittigd van het risico op dergelijke schade, inbegrepen schade veroorzaakt ingevolge: a) een ontbreking of slechte werking van het Internet of van de computer van een deelnemer of persoon of bedrijf betrokken bij de organisatie van de wedstrijd of enig ander probleem in verband met de telecommunicatienetwerken, de computers of servers, Internet providers, informaticasystemen of computerprogramma’s; b) het gebruik van de Website, inbegrepen iedere afwijking of virus die de informatica uitrusting of andere goederen van de deelnemer zouden kunnen infecteren en/of beschadigen.
7.2.
Wanneer de Wedstrijd ten gevolge van het gedrag van één van de deelnemers beëindigd zou worden, behoudt de Organisator zich het recht voor om voor de geleden schade een vergoeding te vorderen.
7.3.
Talktoo biedt geen garanties omtrent de bruikbaarheid of geschiktheid van de prijzen voor welk doel dan ook. Talktoo kan niet aansprakelijk gesteld worden voor het gebruik van de prijzen, noch slechte werking of uitvoering van de prijzen, noch enige schade, zij het direct of indirect, rechtstreeks of onrechtstreeks veroorzaakt door de prijzen.
7.4.
Buiten de gevallen van zware of opzettelijke fout kunnen Talktoo, noch haar personeel, noch enige derde waarop zij voor de organisatie van de Wedstrijd beroep gedaan heeft, aansprakelijk gesteld worden voor eventuele schade van welke aard ook die zou ontstaan naar aanleiding van de deelneming aan of van de organisatie van de Wedstrijd, de aanduiding van de winnaars en het al of niet toewijzen van de prijzen. De aansprakelijkheid van de in dit lid vernoemde partijen kan in geen geval verhoogd worden ingevolge enige wijziging, schorsing of beëindiging van de Wedstrijd, zoals vermeld in het vorige lid.
7.5.
Talktoo kan in geen geval aansprakelijk gesteld worden voor de inhoud van haar Website. 4
ARTIKEL 8 – AANVAARDING Deelname aan de Wedstrijd impliceert de volledige kennis en onherroepelijke aanvaarding zonder voorbehoud van huidig Wedstrijdreglement. Door deelname aan de Wedstrijd aanvaardt de Deelnemer immers alle bepalingen van het reglement, evenals elke beslissing die Talktoo zou moeten nemen. ARTIKEL 9 – PRIVACY 9.1.
Bij de registratie op de Website en deelname aan de Wedstrijd deelt de Deelnemer aan Talktoo persoonsgegevens mee. Talktoo verwerkt deze persoonsgegevens met respect voor de Wet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens, zoals gewijzigd door de wet van 11 december 1998 die de richtlijn 95/46/EG van 24 oktober 1995 van het Europese Parlement en de Raad betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens (hierna: “Privacywet”) en ook de Wet van 13 juni 2005 betreffende de elektronische communicatie.
9.2.
De verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is Yuri Hellyn Tjampensstraat 10, 8573 Tiegem.
9.3.
De bedoelde persoonsgegevens omvatten de naam, woonplaats, geslacht en het emailadres van de Deelnemer en worden enkel verzameld met als doel het goede verloop van de Wedstrijd te kunnen verzekeren, in het bijzonder de mogelijkheid om met de deelnemers in contact te treden met betrekking tot hun deelname, om de prijzen op een efficiënte wijze te kunnen overhandigen en om hun naam op de Website te vermelden indien zij een prijs gewonnen hebben.
9.4.
De Deelnemer die toestemming heeft verleend via de daartoe voorziene tick box op de registratiebladzijde kan in de toekomst de “Talktoo Nieuwsbrief” en andere commerciële communicaties van Talktoo ontvangen op het opgegeven e-mailadres. De Deelnemers kunnen zich te allen tijde verzetten tegen dergelijk gebruik van hun persoonsgegevens en/of deze toestemming terug intrekken door een e-mail te richten aan het adres dat in de nieuwsbrief vermeld staat.
9.5.
Iedere Deelnemer beschikt over het recht van toegang, wijziging en rechtzetting of verwijdering van zijn/haar gegevens. Dit recht kan worden uitgeoefend door een brief te richten aan: Talktoo, Tjampensstraat 10, 8573 Tiegem. De deelname van de Deelnemer die om gehele of gedeeltelijke verwijdering van zijn gegevens verzoekt voor het einde van de Wedstrijd, zodat Talktoo deze Deelnemer niet meer kan contacteren, zal ongeldig worden verklaard en deze Deelnemer kan niet in aanmerking komen voor een prijs.
5
ARTIKEL 10 – BETWISTING 10.1.
Betwistingen of klachten betreffende de huidige Wedstrijd moeten binnen de 8 dagen per aangetekende brief worden bezorgd aan: TALKTOO, Tjampensstraat 10, 8573 Tiegem.
10.2.
De Deelnemer verbindt zich ertoe in geval van discussie aangaande de toepassing of interpretatie met betrekking tot huidig reglement eerst een minnelijke oplossing na te streven in overleg met Talktoo alvorens een gerechtelijke procedure te starten.
10.3.
Betreffende de vragen en antwoorden van deze Wedstrijd zal geen enkele betwisting worden aanvaard.
10.4.
Alle beslissingen van Talktoo in het kader van deze Wedstrijd zijn definitief, onherroepelijk en bindend. Tegen deze beslissingen staan geen beroep open.
10.5.
Wanneer een van de bepalingen van dit wedstrijdreglement nietig of ongeldig beschouwd zou worden, blijven de andere bepalingen van dit wedstrijdreglement onverkort gelden.
10.6.
Huidig Wedstrijdreglement, alsook het verloop van de Wedstrijd zelf is onderworpen aan de Belgische wetgeving.
10.7.
De Nederlandstalige kamers van de hoven en rechtbanken van Kortrijk zijn exclusief bevoegd om kennis te nemen van betwistingen omtrent de totstandkoming, de geldigheid, de uitvoering, de naleving en de interpretatie van de huidige Voorwaarden.
ARTIKEL 11 - GARANTIE 10.8.
TalkToo is niet verantwoordelijk voor eventuele garantie claims beduidende de gewonnen Prijs. Aangezien het hier gaat om een gratis product vervallen dan ook alle mogelijke garanties.
FACEBOOK/APPLE GUIDELINES 10.9.
Facebook of Apple kunnen niet geassocieerd worden met de promotie en op geen enkele wijze deze ondersteunen of uitvoeren. Facebook of Apple kunnen dus ook niet verantwoordelijk worden gesteld bij eventuele problemen.
10.10. Deelnemers verschaffen informatie aan TalkToo en niet aan Facebook of Apple.
6
