Privacybeleid Maxi Miliaan BV, handelend onder de naam Dorel Netherlands ("Dorel", "wij", "ons"), hecht er belang aan jouw privacy en persoonlijke gegevens te beschermen en te respecteren. Dit privacybeleid beschrijft hoe we persoonlijke gegevens verwerken die we van jou vragen of die jij aan ons verstrekt. Lees het onderstaande goed door om te begrijpen wat onze standpunten en praktijken ten aanzien van jouw persoonlijke gegevens zijn en hoe we daarmee omgaan. Ten behoeve van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming en/of privacy is Maxi Miliaan BV, afdeling Consumentencontact, Postbus 6071, 5700 ET Helmond, Nederland, de gegevensbeheerder. Onze verantwoordelijke is Jeff Brands. GEGEVENS DIE WE VAN JOU KUNNEN VERZAMELEN We kunnen de volgende informatie over jou verzamelen en verwerken:
Informatie die je aan ons verstrekt wanneer je formulieren invult of je op onze website registreert https://share.maxi-cosi.nl (‘onze website’). Daaronder valt informatie die je verstrekt op het moment dat je je registreert bij onze website of wanneer je goederen, diensten of informatie van ons vraagt.
Informatie die je ons verstrekt als je ons schrijft (inclusief per e-mail).
Informatie die je ons verstrekt als we je telefonisch spreken. We kunnen die informatie die je met ons deelt vastleggen en bewaren.
Informatie die je ons verstrekt door vragenlijsten in te vullen of deel te nemen aan prijsvragen of campagnes. We kunnen je vragen vragenlijsten in te vullen die we gebruiken voor onderzoeksdoeleinden, waar je overigens niet verplicht toe bent.
Bijzonderheden van transacties die je via onze website uitvoert en de uitvoering van je bestellingen.
Bijzonderheden van je bezoeken aan onze website, waaronder, maar niet beperkt tot, verkeersgegevens, locatie-informatie, weblogs en andere communicatiegegevens, die nodig zijn ten behoeve van onze facturering of voor andere doelen, en de middelen waarvan je gebruik maakt;
Informatie door ons verkregen van derden.
IP-ADRESSEN EN COOKIES We kunnen ten behoeve van de systeemadministratie informatie verzamelen over je computer, inclusief je IP-adres, besturingssysteem en browser als die beschikbaar zijn. Dit zijn statistische gegevens over de browse-activiteiten en patronen van onze gebruikers, waarmee geen individuen worden geïdentificeerd. Om diezelfde reden kunnen we informatie krijgen over je algemene internetgebruik met behulp van een cookiebestandje dat is opgeslagen op de harde schijf van je computer. Cookies bevatten informatie die wordt overgebracht naar de harde schijf van je computer. Ze helpen ons om onze website te verbeteren en zorgen voor een betere en persoonlijkere dienstverlening. Hierdoor kunnen wij:
De omvang en het gebruikspatroon van ons publiek schatten;
Informatie opslaan over je voorkeuren, waardoor we onze website kunnen afstemmen op je persoonlijke interesses;
Je zoekopdrachten sneller uitvoeren;
Je herkennen als je terugkomt op onze website.
Je kunt cookies weigeren door de browserinstellingen te activeren waarmee je het plaatsen van cookies kunt weigeren. Als je daarvoor kiest, is het echter mogelijk dat je geen toegang hebt tot bepaalde delen van onze website. Tenzij je je browser zo hebt ingesteld dat cookies worden geweigerd, kan ons systeem cookies plaatsen als je inlogt op onze website. Overigens kunnen derden (zoals Facebook of YouTube) ook cookies gebruiken, waarover wij geen zeggenschap hebben.
Pagina
2/7
WAAR WE PERSOONLIJKE GEGEVENS OPSLAAN EN VERWERKEN De gegevens die we van je verzamelen, kunnen worden overgedragen naar en opgeslagen op een bestemming binnen of buiten de Europese Economische Ruimte (‘EEA’). Ze kunnen ook worden verwerkt door personeel dat binnen of buiten de EEA voor ons of een van onze leveranciers werkt. Dat personeel kan betrokken zijn bij, onder andere, de verwerking van jouw aanmelding als deelnemer aan een onderzoek, wedstrijd of campagne, de uitvoering van jouw bestellingen, de verwerking van je betalingsgegevens en het verstrekken van ondersteunende diensten. Door je persoonlijke gegevens in te dienen ga je met deze overdracht, opslag en/of verwerking akkoord. Wij nemen alle stappen die redelijkerwijs nodig zijn om ervoor te zorgen dat jouw gegevens veilig en volgens dit privacybeleid worden behandeld. Alle informatie die je ons per e-mail of via onze website verstrekt, wordt opgeslagen op onze beveiligde servers of de beveiligde servers van derden die door ons aangesteld zijn. Als we jou een wachtwoord hebben gegeven (of als je dat zelf hebt gekozen) waardoor je toegang tot bepaalde delen van onze website hebt, ben jij er verantwoordelijk voor om dat wachtwoord vertrouwelijk te houden. We vragen je dat wachtwoord met niemand te delen. Helaas is de overdracht van gegevens via het internet niet volledig veilig. Hoewel we ons best doen om je persoonlijke gegevens te beschermen, kunnen we de beveiliging niet garanderen van de gegevens die je naar onze website stuurt; elke overdracht doe je voor eigen risico. Zodra we je informatie hebben ontvangen, gebruiken we procedures en beveiligingskenmerken die onbevoegde toegang moeten voorkomen. WAARVOOR WE DE INFORMATIE GEBRUIKEN We kunnen de informatie die we over jou hebben op de volgende manieren gebruiken:
Pagina
3/7
Zorgen dat de inhoud van onze website wordt gepresenteerd op de effectiefste manier voor jou en je computer.
Jou van de informatie, producten of diensten voorzien die je van ons vraagt, als je ermee hebt ingestemd dat we ten behoeve daarvan contact met je opnemen.
Onze verplichtingen nakomen en onze rechten afdwingen die voortvloeien uit contracten die tussen jou en ons zijn aangegaan.
Jou laten deelnemen aan interactieve aspecten van onze website, als je daarvoor kiest.
Jou op de hoogte brengen van veranderingen in onze website of in onze goederen en/of diensten.
We kunnen jouw gegevens ook gebruiken om je informatie te geven over goederen en diensten die van belang voor je kunnen zijn en wij en/of zij kunnen daarover contact met je opnemen. Als je een bestaande klant/bestaand lid bent, nemen we alleen langs elektronische weg (fax, telefoon, e-mail of sms) contact met je op met informatie over goederen en diensten die vergelijkbaar zijn met goederen en diensten die je al eerder hebt afgenomen. We nemen niet anderszins contact met je op langs elektronische weg om je informatie te verstrekken over goederen en diensten die van belang voor je kunnen zijn, tenzij je daarmee hebt ingestemd. Als je een nieuwe klant/nieuw lid bent, nemen we alleen contact met je op langs elektronische weg om je van informatie te voorzien over goederen en diensten die van belang voor je kunnen zijn als je daarmee hebt ingestemd. Als je niet wilt dat we je gegevens op een of meer van de hiervoor genoemde manieren gebruiken, laat ons dat dan weten.
We maken geen informatie bekend aan onze adverteerders over identificeerbare individuen, maar we kunnen ze wel geaggregeerde informatie verstrekken over onze gebruikers (zo kunnen we ze laten weten dat 500 mannen in de leeftijd tot 30 jaar op hun advertentie hebben geklikt op een bepaalde dag). We kunnen dergelijke geaggregeerde informatie ook gebruiken om adverteerders te helpen het soort publiek te bereiken waarop ze zich willen richten. We kunnen gebruikmaken van de persoonlijke gegevens die we van je hebben verzameld om tegemoet te kunnen komen aan de wensen van onze adverteerders door hun advertenties te tonen aan die doelgroep.
Pagina
4/7
BEKENDMAKING VAN JOUW GEGEVENS We kunnen je persoonlijke gegevens bekendmaken aan leden van onze groep, wat inhoudt onze dochterondernemingen, onze houdstermaatschappij en haar dochterondernemingen. In principe maken we je persoonlijke gegevens niet bekend aan derden, behalve in de volgende gevallen:
Als we bedrijfsonderdelen of activa kopen of verkopen, in welk geval we jouw persoonlijke gegevens kunnen bekendmaken aan de beoogde verkoper of koper van die bedrijfsonderdelen of activa.
Als Maxi Miliaan BV of vrijwel al zijn activa worden gekocht door een derde, in welk geval persoonlijke gegevens die het aanhoudt over zijn klanten tot de overgedragen activa zullen behoren.
Als we jouw persoonlijke gegevens moeten bekendmaken of delen om te voldoen aan een wettelijke verplichting, of om de voorwaarden voor het gebruik van onze website (‘Gebruiksvoorwaarden’) en andere overeenkomsten af te dwingen of toe te passen; of om de rechten, eigendom of veiligheid van ons, onze klanten of anderen te beschermen. Daaronder valt uitwisseling van informatie met andere ondernemingen en organisaties, zoals kredietinformatiebureaus en fraudepreventiebureaus, ten behoeve van bescherming tegen en voorkoming van fraude, vermindering van het kredietrisico en invordering van debiteuren.
Als we een derde gebruiken om de servers te hosten waarop je persoonlijke informatie is opgeslagen.
Als we je, voordat we je gegevens verzamelen, hebben geïnformeerd over mogelijke bekendmaking van je persoonlijke informatie aan derden.
In alle andere gevallen die elders in dit beleid worden genoemd.
JOUW RECHTEN Je hebt het recht ons te vragen je persoonlijke gegevens niet te verwerken voor marketingdoeleinden. Gewoonlijk informeren we je (voordat we je gegevens verzamelen) dat we van plan zijn je gegevens voor zulke doelen te gebruiken, of dat we voornemens zijn je informatie aan derden bekend te maken voor zulke
Pagina
5/7
doeleinden. Je kunt je recht om zulke verwerking te voorkomen uitoefenen door contact met ons op te nemen op
[email protected]. Onze website kan van tijd tot tijd koppelingen bevatten naar en van de websites van onze leveranciers, partnernetwerken, adverteerders, gelieerde maatschappijen en andere derden. Als je een koppeling naar een van deze websites volgt, wijzen we je erop dat deze websites hun eigen privacybeleid dienen te hebben en dat wij geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid aanvaarden voor dat beleid of de inhoud of werking van die websites. Controleer het beleid en de voorwaarden van deze websites voordat je persoonlijke gegevens aan deze websites verstrekt. TOEGANG TOT INFORMATIE Dorel wil helder zijn over de manier waarop het omgaat met persoonlijke informatie van bezoekers en dit privacybeleid is bedoeld om de situatie te verhelderen. Als je desondanks toch nog vragen hebt over de manier waarop Dorel je persoonlijke informatie behandelt, kun je Dorel mailen op:
[email protected]. Je kunt ook naar bovenstaand adres mailen als je wilt weten welke gegevens over jou zijn opgeslagen, als je gegevens wilt corrigeren of als je wilt dat gegevens worden verwijderd. Je kunt ons ook laten weten dat je niet langer aanbiedingen per e-mail of post wilt ontvangen. WIJZIGINGEN IN ONS PRIVACYBELEID Eventuele toekomstige wijzigingen in ons privacybeleid worden op onze website geplaatst en worden, waar van toepassing, per e-mail aan je meegedeeld. Daarom adviseren we je om onze website regelmatig te bezoeken. CONTACT We ontvangen graag vragen, opmerkingen en verzoeken wat het privacybeleid betreft; die kunnen worden gericht aan: Maxi Miliaan BV, Afdeling Consumentencontact, Postbus 6071, 5700 ET Helmond, Nederland.
Pagina
6/7
Of stuur een e-mail aan:
[email protected]
Dorel, versie 07-2013
Pagina
7/7
