We brengen nieuws en zoeken verhalen. We verbinden

voor Zeeland

“We brengen nieuws en zoeken verhalen. We verbinden de Zeeuwen”

Inhoud j a a r verslag

2013

beleid

1.1 Samen sterk voor Zeeland

Monique Schoonen, directeur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

1.2 Eens een Zeeuw, altijd een Zeeuw

Edwin de Kort, hoofdredacteur.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

1.3 Regionaal mediahuis voor Zeeland

Jaap Hennekeij, voorzitter Raad van Toezicht. . . 12

1.4 Programmaraad

Koos Scherphuis, voorzitter Programmaraad.. . . 14

r a d i o, t e l e v i s i e 2 en online

3.4 Reclame. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

3.5 Financiën. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 3.6 Ondernemingsraad. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 3.7 Redactieraad. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

4 b i j l a g e n 4.1 Bereikcijfers. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 4.2 Medewerkers. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 4.3 Samenstelling Raad van Toezicht.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 4.4 Samenstelling Programmaraad. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 4.5 Samenstelling Ondernemingsraad. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 4.6 Samenstelling Redactieraad. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 4.7 Samenstelling directie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

2.1 Een jaar in het nieuws: 2013. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 2.2 Online. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

5

3 o n d e r s t e u n i n g e n

5.1 Contact. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

overleg

info

5.2 Media. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 5.3 Colofon.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

3.1 Techniek, ICT en mediafaciliteiten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 3.2 Personeel & organisatie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 3.3 Marketing.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Ja arv er s l ag2013

3

“Omroep Zeeland, omdat ik van Zeeland wil weten.” Ad Lijmbach

Lid Omroep Zeeland pa n e l

4

Ja arver s l ag2013

1 Beleid 1.1 Samen sterk voor Zeeland De toekomst en het belang van de regionale journalistiek was hét onderwerp van 2013 en blijft dat ook in 2014.

even bijpraten Ik vind Zeeland een heerlijke provincie om in te wonen én te werken. Zeeuwen zijn erg betrokken bij hun provincie en daarom is het ontzettend leuk om de Zeeuwse nieuwsuitzending te presenteren en mensen bij te praten over wat er gebeurt.

Mirjam van Wouwe Redacteur/ verslaggever en p r e s e ntato r t v

Toekomst regionale journalistiek De bezuinigingstaakstelling van 17 miljoen euro heeft grote gevolgen voor de publieke regionale omroepen en zeker ook voor Omroep Zeeland. De afgelopen jaren hebben wij fors gesneden in onze kosten en ingezet op het verhogen van inkomsten. Desondanks hebben wij onze programmering moeten aanpassen en zullen dat in de komende periode opnieuw moeten doen. Helaas, maar onvermijdelijk. De situatie in 2014 is nagenoeg gelijk aan die van 2013 en onverminderd zorgelijk op de langere termijn. Zoals al eerder gerapporteerd zijn de vier kleine regionale omroepen onvoldoende in staat om hun Mediawettelijke taak uit te voeren (Inventarisatie van problemen bij de regionale omroepen van de vier kleine provincies, Berenschot 2011). Doordat de financiering van de publieke regionale omroepen grotendeels op inwonertal gebaseerd is, hebben Omroep Flevoland, Omroep Zeeland, RTV Drenthe en RTV Noord per definitie last hebben van schaalnadeel. De basisvoorziening legt een onevenredig beslag op de middelen waardoor weinig geld overblijft voor de programmering. Bij de genoemde omroepen worden de kosten niet gecompenseerd door inkomsten. Deze omroepen hebben, om die reden, de afgelopen zes jaren al steeds moeten saneren om de bedrijfsvoering financieel gezond te houden. De opgelegde bezuinigingstaakstelling van 17 miljoen euro, zoals verwoord in het Regeerakkoord, heeft ingrijpende gevolgen voor diezelfde omroepen indien deze in gelijke mate over de omroepen wordt verdeeld. Mede gelet op bijkomende factoren zoals dalende reclameopbrengsten, de integratieheffing of andere onverwachte effecten van Rijksmaatregelen, het op termijn wegvallen van de indexering en economi-

sche ontwikkelingen, maakt dat feitelijk de discussie over de rol van de publieke regionale omroep in de regio wordt gevoerd. Verdere bezuinigingen in de ondersteunende diensten, de afdeling techniek/ICT en mediafaciliteiten (TIM) en de afdeling reclame verzwakken onze kernactiviteit. Want het is onze overtuiging dat in een regio een solide basis moet zijn om onze mediawettelijke opdracht goed uit te voeren. Tenslotte hebben Zeeuwen net zoveel recht op een goede nieuwsvoorziening en behoud van de eigen identiteit als andere regio’s. Steeds meer lijkt het te gaan om de leefbaarheid en positie van de regio die door alle bezuinigingen steeds meer onder druk komt te staan. Het is in ieder geval zo dat de instandhouding van de regionale identiteit een belangrijke opdracht is voor een publieke omroep en dat deze alleen kan worden uitgevoerd indien een omroep een bepaalde omvang heeft. Zonder een goede ondersteuning en techniek kan de redactie haar werk niet doen.

Samenwerking Toch zien wij kansen om de bezuinigingen op te vangen en kosten te besparen, vooral in samenwerking met partners: regionale partners, regionale publieke omroepen en de NPO/NOS. In de regio willen wij graag samenwerken met Wegener-dagblad PZC en kennisinstellingen, van ROC tot HZ University of Applied Sciences en University College Roosevelt tot en met Scoop en de Zeeuwse Bibliotheek. De focus ligt daarbij op samenwerkingsprojecten die enerzijds zijn gericht op de Zeeuwse samenleving en anderzijds op instandhouding en versterking van de regionale nieuwsvoorziening. Wij onderzoeken de haalbaarheid van gezamenlijke huisvesting met de PZC en Ja arv er s l ag2013

5

op termijn de vorming van een mediahuis, waardoor de beide nieuwsorganisaties elkaar kunnen versterken op redactioneel en facilitair gebied. Naar ons is gebleken ervaren bestuurders en ons publiek deze ontwikkeling als logisch. Huisvesting in één gebouw versterkt de onderlinge samenwerking en bevordert het draagvlak op de werkvloer. De bij Omroep Zeeland gevormde huisvestingsreserve “Door willen wij hiervoor aanwenden. samenwerking Gezamenlijke huisvesting kunnen we de Zeeuwse betekent een herinrichting identiteit en professionele van onze technische infrastructuur, waaronder TV- en journalistiek in de radiostudio’s. Uitgangspunt regio versterken” daarbij is een sobere en doelmatige huisvesting, maar verhuizen kost gewoon geld. Op dit moment verkennen de omroep en de krant een aantal locaties, waarbij aansluiting wordt gezocht bij bestaande kennisinstellingen op bijvoorbeeld de Kenniswerf. Een deelredactie is het afgelopen jaar gerealiseerd in Terneuzen, waardoor de binding met Zeeuws-Vlaanderen nog meer inhoud heeft gekregen.

Standaardisering Met de NOS willen wij uitwisseling van content op alle platformen die bijdraagt aan een grotere aandacht en bereik voor de regio. Daarnaast willen wij graag met de NOS bespreken wat de mogelijkheden zijn voor aansluiting bij huidige of te ontwikkelen technische platformen. Met onze collega regionale omroepen werken wij toe naar harmonisering en standaardisering van de technische infrastructuur evenals het delen van expertise en staffuncties.

Toekomstvenster Naar onze mening ligt, naast de bezuinigingstaakstelling, de kern van het Regeerakkoord in het samenwerken met andere partijen. Doel is te komen tot een sterke publieke omroep met een brede opdracht en het in stand houden van de regionale journalistiek. De gezamenlijke visie op de toekomst van de regionale omroepen is neergelegd in de notitie “Toekomstvenster” en ziet als één van de opties een verkenning naar het vormen van vijf bovenregionale clusters. Daarnaast wordt in deze notitie expliciet ingegaan op de vorming van mediaconcerns met de regionale dagbladen en andere relevante partijen. Samenwerking met de NOS en NPO wordt eveneens nadrukkelijk genoemd. Al deze opties bieden interessante mogelijkheden en uitzicht op kostenbesparing en synergie die zou moeten leiden tot verhoging van output, kwaliteit en het aandeel

6

Ja arver s l ag2013

onderzoeksjournalistiek. Naar onze mening betekent de toekomstvisie dat in sommige gebieden fusie tussen omroepen mogelijk is, waar dat qua gebied en doelgroep voor de hand ligt). In andere gebieden de vorming van één of meerdere mediaconcerns met regionale dagbladen en kennisinstellingen en tot slot standaardisering en harmonisatie van de technische infrastructuur van alle regionale omroepen. In het laatste kwartaal van 2013 hebben wij met L1 en Omroep Brabant, ondersteund door Bureau Turner, het samenwerkingspotentieel verkend van de zogeheten cluster Zuid. Deze verkenning heeft geleid tot een eerste inschatting van het samenwerkingspotentieel. Wij zien nog geen herstel van de reclame-inkomsten. Dat betekent dat andere, aanvullende bronnen van inkomsten moeten worden gevonden. Wij hebben ons vooral georiënteerd op belangrijke partners in de regio met wie wij meerjarige contracten kunnen afsluiten voor campagnes, infomercials of banners op onze platformen. Naast continuïteit van de inkomsten versterken wij hiermee de Zeeuwse regio. Wij proberen ons bereik te verhogen en mogelijke inkomsten te verwerven door samenwerkingsprojecten te starten met een maatschappelijk doel: rond de zorg, sport, toerisme en recreatie en vervoer.

Bestaansrecht Ondanks dat wij kansen zien in samenwerking geven wij hier nadrukkelijk de boodschap af dat, indien niet snel stappen worden gezet op weg naar een mediahuis in Zeeland, wij het risico lopen op termijn én geen publieke omroep én geen krant meer hebben. Dat het ontbreken van een krant en omroep (grote) gevolgen heeft voor de binding in de Zeeuwse samenleving en de regionale democratie hoeft geen betoog.

Financiën Het verslagjaar hebben wij afgesloten met een beperkt tekort. Wij hebben een groter tekort voorkomen met een breed bezuinigingspakket en door besparingen op personele kosten voor programmaonderdelen. Radio komt verder onder druk te staan, terwijl een aanzienlijk deel van de Zeeuwen op dit medium is aangewezen. Op TV hebben wij afscheid moeten nemen van ons wekelijks zakenprogramma ‘Zeeuwse Zaken’, waardoor ondernemend Zeeland een belangrijk platform voor nieuws, trends en ontwikkelingen mist. Ook online kunnen we niet mee in de laatste (technische) ontwikkelingen. Het CMS (Content Management Systeem) voor onze website is verouderd en de mobiele platformen kunnen onvoldoende worden benut. Het ontbreekt ons aan middelen om een nieuw CMS te bouwen.

RE L EV A NT Wekelijks bereikt Omroep Zeeland ruim tweederde van alle Zeeuwen en is daarmee de best bekeken regionale omroep van Nederland. Het totale bereik stijgt al jaren, mede door het aantal gebruikers online. Alleen de website omroepzeeland.nl heeft maandelijks al méér dan 400.000 unieke bezoekers. Het bereik via de gratis apps en sociale media als Facebook en Twitter komt daar nog bij.

Evenementen Binnen onze beperkte mogelijkheden, hebben wij veel aandacht besteed aan regionale evenementen, soms in samenwerking met de PZC. Hoewel deze samenwerking nog niet heeft geleid tot inkomsten of een verdienmodel, stellen wij vast dat de samenwerking op de werkvloer goed is verlopen. Verslaggevers van krant en omroep wisten elkaar goed te vinden en hebben elkaar ondersteund. Voor ons is duidelijk dat ons publiek de samenwerking heeft gewaardeerd. Een van de meest opvallende evenementen was Sail de Ruyter: een meerdaags evenement dat 250.000 bezoekers heeft getrokken. Daarnaast noemen wij onze publieksdag op 9 oktober 2013. In het kader van de bezuinigingen op de publieke omroepen hebben wij ervoor gekozen in Zeeland te blijven in plaats van te demonstreren op het Haagse Malieveld. Via alle kanalen hebben we ons publiek te geïnformeerd over waarom de regionale journalistiek belangrijk is en wat deze betekent voor de Zeeuwse samenleving. Niet alleen heeft deze dag geleid tot een enorme positieve respons maar ook de motivatie van onze medewerkers versterkt. Ook tijdens de Contacta, de ondernemersbeurs van Zeeland, hebben we ons goed gepresenteerd en een platform geboden aan Zeeuwse ondernemers.

Efficiënt De samenvoeging van de afdeling Informatief met de nieuwsredactie heeft het afgelopen jaar een vervolg gekregen met een intensief trainingsprogramma. De omslag naar nieuws heeft een versterking van de nieuwsredactie opgeleverd en vraagt op onderdelen extra training. In 2013 is het plan van aanpak verbetering werkwijze redactie uitgevoerd, wat heeft geleid tot een andere werkwijze, het opheffen van knelpunten en meer rust op de werkvloer. Het uiteindelijke doel is de beperkte middelen zo efficiënt en effectief mogelijk in te zetten evenals medewerkers meer rust en overzicht te geven in de dagelijkse werkzaamheden waardoor meer ruimte is voor duiding en achtergronden. Het project wordt externe begeleid en heeft een uitloop tot het derde kwartaal van 2014. De afdeling

techniek/ICT en mediafaciliteiten heeft in het verslagjaar de reorganisatie afgerond. Bijna alle medewerkers van deze afdeling beheersen meerdere rollen en kunnen breed worden ingezet. Met een afdeling TIM van beperkte omvang vragen al die rollen veel van medewerkers, zowel qua kennisniveau als ervaring. Ook voor deze afdeling starten wij een traject verbetering werkwijze, waarbij we de hoofdprocessen inventariseren, beschrijven en analyseren om deze vervolgens af te stemmen op de werkwijze van de redactie.

Medewerkers In 2013 hebben wij, in lijn met voorgaande jaren, gestuurd op efficiënte inzet van mensen, waarbij onder meer het lage ziekteverzuim een gunstige rol heeft gespeeld. Hierbij is gebruik gemaakt van de jaarurennorm en in een vastgestelde periode het op te nemen vakantieverlof gemaximeerd. Freelancers zijn vooral ingezet op de nieuwsredactie ter vervanging van ingezette medewerkers op niet-nieuwsprogramma’s zoals de Zeeuwse Top 40 en evenementen. Wij hebben bovendien een formatieplan vastgesteld waarin wordt ingezet op het flexibiliseren van de formatie in 2016, conform de norm zoals vastgesteld in de omroep cao. Daarnaast hebben wij een aantal werkervaringsplaatsen opengesteld of gecontinueerd om jonge journalisten de kans te geven ervaring op te doen en zo nieuw elan binnen de organisatie te krijgen. Duurzame inzetbaarheid staat hoog op de agenda en heeft in 2013 invulling gekregen. Voor de groep medewerkers van 55 jaar en ouder is het toekomstperspectief ingrijpend veranderd en is een nieuwe oriëntatie op de toekomst noodzakelijk. Naast loopbaantrajecten hebben we toekomstschouwgesprekken geïntroduceerd die vooral in 2014 worden gehouden. Om medewerkers de gelegenheid te geven om vragen te stellen over de toekomst houden wij al een geruime tijd een paar keer per jaar korte persoonlijke gesprekken. De directeur spreekt met de medewerkers van de afdeling TIM, reclame en de stafafdelingen en de hoofdredacteur met zijn redactie.

"Wij blijven in Zeeland"


7

Pilot

eerlijk Zeeland is voor mij een eerlijke provincie. Wat dit voor mijn werk op de nieuwsredactie betekent; Ik wil de Zeeuwen vertellen hoe het zit.

Sonja de Best Redacteur/ s a m e n s t e ll e r

In 2013 hebben wij samen met onderzoeksinstituut Scoop en de Zeeuwse Bibliotheek onder voorwaarden een subsidie gekregen van het Stimuleringsfonds voor de Pers voor het bouwen van een digitaal platform waarmee informatiebronnen van Scoop en de Zeeuwse Bibliotheek voor een breed publiek kunnen worden ontsloten en daarmee toegankelijk worden. Omroep Zeeland heeft zich uit de project teruggetrokken omdat het bouwen van een digitaal platform tussen drie organisaties technisch complex is en risicovol binnen de gestelde budgettaire kaders.

Raad van Toezicht In 2013 hebben wij afscheid genomen van onze voorzitter van de Raad van Toezicht: Kees Izeboud. Namens alle collega’s danken wij Kees voor zijn betrokkenheid, zijn onvolprezen inzet voor de omroep, zijn scherpe visie en analyse, uitstekende voorzitterskwaliteiten en zijn niet aflatende steun. Maar misschien wel zijn belangrijkste kwaliteit is in complexe situatie de nuance te blijven vinden en de menselijke maat te betrachten. Patricia van Veen-De Regter heeft eveneens afscheid genomen van de Raad van Toezicht. Patricia heeft vele jaren deel uitgemaakt van de Raad van Toezicht en was onderdeel van het collectieve geheugen. Wij verliezen in Patricia een gewaardeerd lid met expertise op het financiële vlak. Zij toonde een grote betrokkenheid bij alles wat Omroep Zeeland aanging en gaf met haar positieve kijk op zaken een extra dimensie in de discussies. Blij zijn wij met de komst van onze nieuwe voorzitter Jaap Hennekeij, een ervaren bestuurder die juist op het snijvlak van publiekprivaat kennis en ervaring heeft, en Marco van der Wel, een breed georiënteerde bestuurder die werkt in het veld van woningbouwcooperaties. Heel verdrietig is dat wij begin 2013 afscheid hebben moeten nemen van onze huismeester Paul Verschoore. Een collega die in alle opzichten onze kernwaarden Zeeuws, betrokken, betrouwbaar en onderscheidend eer aandeed. Wij danken alle medewerkers en in het bijzonder de Ondernemingsraad en Redactieraad voor hun betrokkenheid in het afgelopen jaar.

Monique Schoonen directeur

8

Ja arver s l ag2013

1.2 Eens een Zeeuw, altijd een Zeeuw Jan Peter Balkenende, Annie M.G. Schmidt, Johnny Hoogerland, Franca Treur, Paskal Jakobsen, Danny Blind en Sergio Herman. Eén ding hebben ze gemeen: hun Zeeuwse afkomst. Eens een Zeeuw, altijd een Zeeuw. Afkomst verloochent zich niet. Weet waar je vandaan komt. In tijden dat vaste waarden als pensioen, huis en haard, werk en inkomen onder druk staan, gaan mensen op zoek naar bindende factoren in hun eigen regio. Omroep Zeeland heeft alles in huis om die bindende factor zijn. In woord, beeld en geluid wil dé omroep voor Zeeland de komende jaren inzetten op wat ons uniek maakt: de Zeeuwse identiteit. Dat gevoel, die trots, zal elke dag weer voelbaar moeten zijn bij Omroep Zeeland.

“Zeeland is voor mij al generaties lang zaken doen en werken in een ondernemende provincie vol rust en ruimte.” Da n n y H o ll e s t e ll e Directeur/eigenaar K o n i n kl i j k e H oll e s t e ll e G r o e p

Wanneer we er in slagen om als omroep 'trots op Zeeland' en het 'Zeeuw zijn' te ademen gaat het niet langer om het verkrijgen van bestaansrecht, maar draagt de omroep bij aan het in stand houden van de leefbaarheid van Zeeland. Om deze plaats en rol in te kunnen nemen zal Omroep Zeeland de komende jaren in al haar programma's en uitingen via al haar kanalen nog nauwer aan moeten sluiten bij de Zeeuwse identiteit dan voorheen. Alleen door typisch en herkenbaar Zeeuws te zijn en unieke content te bieden kan Omroep Zeeland zich onderscheiden. Programma's moeten raken en daardoor ook verbinden. Ook eigen evenementen en/of acties als de Zeeuwse Top 40, 'Het mooiste gebouw van Zeeland', de ondernemersprijs Emergo of een benefietoptreden van Racoon dragen bij aan het versterken en delen van de Zeeuwse identiteit. Samen voor Zeeland!


9

“Omroep Zeeland is een sterk merk. Iedere Zeeuw kent het en iedereen heeft het in huis”.

Feyenoord-Hoek Ook in 2013 hebben we met grote regelmaat de Zeeuwse snaar geraakt, bijvoorbeeld tijdens de voetbalkraker tussen HSV Hoek en Feyenoord. Omroep Zeeland reisde mee met de trouwe Hoek-supporters en deed vanuit de Kuip live verslag van de unieke bekerwedstrijd voor Hoek. Onze verslaggevers zagen in de voetbaltempel een blauw-wit vak met duizenden fanatieke Hoek-supporters, een enorme ZeeuwsVlaamse vlag en hoorden niet alleen het ‘hand in hand kameraden’ maar ook het ‘Haa, Sss, Vee, olé, olé’. De reacties achteraf van onze luisteraars mochten er zijn. Op twitter: ‘ik hou niet van voetbal, maar dit is geweldige radio’, en ‘@jjcorre het was een historisch verslag. Ik ben #omroepzeeland dan ook heel dankbaar voor het verslag’.

‘Ik heb het door jullie ogen gezien’ Nog zo’n momentje vorige jaar. De aanleiding: het koningsbezoek van Willem-Alexander en Máxima aan Zeeland. Een mevrouw op hoge leeftijd had genoten van onze extra live uitzendingen. Ze belde ons reactie programma ‘Zegt U het Maar’ en tijdens het gesprek werd duidelijk dat ze zo goed als blind was. Aan beelden heeft ze niks, radio maakte voor haar het verschil. Een mooier compliment konden we van haar niet krijgen. Live op de radio typeerde ze ons verslag als: ‘ik heb het door jullie ogen gezien’.

Veranderingen De regionale omroepen staan voor de grootste uitdaging in hun bestaan. Hoe sterk de band met de regio ook is. De veranderingen in het medialandschap zijn zo ingrijpend dat er sprake is van 'destructive innovation': ontwrichtende vernieuwing. Met andere woorden: door innovatieve ontwikkelingen en een veranderend mediagebruik zijn bestaande concepten niet langer houdbaar en zal de publieke omroep, maar bijvoorbeeld ook de dagbladsector geheel moeten vernieuwen om relevant te blijven.

'Gratis' De malaise in de dagbladwereld, het abonneeverlies in combinatie met het verlies aan advertentie-inkomsten, maakt dat de kranten zwaar verlies lijden en de papieren krant dreigt te verdwijnen. Vooral de

10

Ja arver s l ag2013

regionale kranten hebben het zwaar. De beleving van de kijkers, luisteraars, lezers en bezoekers online, is dat nieuws 'gratis' is. Wat natuurlijk niet zo is. Het gevolg is wel dat het publiek er steeds minder voor wil betalen. Een verdienmodel op internet lijkt vooralsnog een utopie.

Bezuinigingen De regionale omroepen worden op een andere manier in hun voortbestaan bedreigd. Het collectief bereik staat onder druk. Het feit dat Omroep Zeeland qua bereik tot het bovenste segment behoort, doet daar niks aan af. 99 procent van de Zeeuwen kent Omroep Zeeland. Wekelijks kijken ruim 180.000 Zeeuwen naar televisie-uitzendingen op Omroep Zeeland en luisteren meer dan 80.000 mensen naar de radio. De online kanalen van de omroep (website, apps, sociale media) worden elke week een kwart miljoen keer geraadpleegd door meer dan 100.000 unieke bezoekers. Maandelijks bereiken we op de site méér unieke bezoekers dan er Zeeuwen zijn. Omroep Zeeland is een sterk merk. Iedere Zeeuw kent het en iedereen heeft het in huis. En toch komt de vraag steeds scherper op tafel te liggen: hoe relevant is de regionale omroep nog? Waar ligt die relevantie? In Zeeland ligt die in de verbondenheid van inwoners met de regio. De sterke regionale identiteit van onze provincie, in combinatie met het feit dat de landelijke omroepen Zeeland links laten liggen, biedt een basis voor succes.

De feiten, eigen verhalen en gezichten Het is onze visie dat wij journalistiek moeten bedrijven die én grote aandacht heeft voor de regionale identiteit en de cultuur (trots op Zeeland) én zaken op zo'n manier blootlegt, dat Zeeuwen geholpen worden hun mening te vormen over gebeurtenissen. Analyse, verdieping en duiding zijn hierbij kernbegrippen. Er zijn dus bedreigingen en tegelijkertijd ook kansen. Snel publiceren is wat het publiek van ons verwacht. Die slag hebben we de afgelopen jaren voor een groot deel gemaakt. Nu komt het er op aan dat we

ons blijven verdiepen in wat de Zeeuwen van ons willen en appelleren aan wat er leeft onder de inwoners. Alleen dán draag je bij aan je relevantie in de regio. Die vernieuwende kwaliteit moeten we gaan vinden in eigentijdse journalistiek die de Zeeuwen helpt hun mening te vormen over gebeurtenissen. Bij Omroep Zeeland krijg je het ‘hele verhaal’ en zijn er journalisten die ook nog eens kunnen vertellen wat dat betekent en dus verhalen in een breder verband kunnen neerzetten.

Muziekfestival Vestrock in Hulst

Bonnetjes

Analyse, achtergrond en duiding

Een goed voorbeeld in 2013 was onze berichtgeving over de ‘bonnetjes-affaire’ in Vlissingen. De redactie van Omroep Zeeland maakte het verschil. We waren de journalistieke ‘luis in de pels’ en brachten als enige feiten naar buiten nog vóórdat de onderzoekscommissie het bekend kon maken. Los van de vermeende misstanden rond declaraties zette de redactie van Omroep Zeeland de ontwikkelingen binnen de gemeente in een bredere context en ging op zoek naar het antwoord op de vraag ‘wat er in Vlissingen aan de hand is binnen de ‘bedrijfscultuur’. Zoals bekend, maakte uiteindelijk de burgemeester zelf zijn vertrek bekend. Sommige Zeeuwen vonden het vertrek van de burgemeester van Vlissingen ‘laf’. Hij had zich ‘en plein publique’ moeten verantwoorden in de gemeenteraad. Op onze site verscheen de volgende reactie:

De feiten, eigen verhalen en gezichten. Stap voor stap gaan we de komende jaren werken aan deze ambitie. Dan gaat het om de manier waarop de redactie van Omroep Zeeland onderwerpen kiest, journalistiek inhoudelijk voorbereidt en met welke invalshoek ze op de nieuwsagenda worden gezet. We gaan een manier vinden waardoor we veel meer vooruit werken en denken; om van daaruit kwalitatief betere verhalen te brengen met analyse, achtergrond en duiding.

G ROOT COMP L IMENT ‘Groot compliment naar de verslaglegging van Omroep Zeeland. Ariane heeft gedaan wat de Vlissingse politiek heeft laten liggen, nu maar hopen dat we er allemaal lering uit trekken ook de bevolking. Voel je betrokken bij diegenen die je vertegenwoordigen, op wie je stemt en roep ze ter verantwoording’.

Ook gaan we op zoek naar hoe journalisten bij Omroep Zeeland zich beter kunnen gaan specialiseren en een netwerk kunnen opbouwen. We kiezen voor vaste gezichten bij thema-gebieden en nieuwsgebeurtenissen, zodat het publiek onze specialisten kent en herkent en waardoor de journalist in kwestie zich kan onderscheiden. Die kansen gaan we grijpen.

Online De redactie van Omroep Zeeland werkt volgens het principe 'Internet Eerst'. Alle nieuwsberichten en met name alle beeldverhalen die voor televisie gemaakt worden, gaan eerst naar internet. De komende jaren zullen we de omslag richting online gaan vervolmaken. De ontwikkelingen op internet en qua nieuwsconsumptie gaan sneller dan de aanpassingen die wij tot dusver hebben gedaan. Internet is definitief leidend, iedereen heeft het, heel de wereld kan er bij. Het vraagt om een nieuwe, verbeterde strategie om onze positie online de komende jaren te handhaven en versterken.

Samenwerking Omroep Zeeland beoogt ook de komende jaren samenwerking met partijen die elkaar versterken. De afgelopen jaren heeft Omroep Zeeland bij talloze gelegenheden samengewerkt met Zeeuwse organisaties en instellingen. De recente samenwerking met de PZC op het gebied van grote evenementen als Concert at Sea, Film by the Sea, Zeeland Nazomerfestival en de Kustmarathon Zeeland verdient een vervolg. Daar waar mogelijk zou die samenwerking zelfs uitgebreid kunnen worden en móeten worden, omdat het een voorwaarde lijkt om de journalistieke kwaliteit in Zeeland overeind te houden.


11

Samenwerking sluit dus aan bij de keuzes die we voor de komende jaren maken. Als we praten over versterking van de Zeeuwse identiteit en het vergroten van het draagvlak, dan ligt het voor de hand dat we samenwerking zoeken met partijen als de provincie, de gemeenten, PZC, SCEZ, Zeeuws Museum, Zeeuws Archief, Zeeuwse bibliotheek of HZ University of Applied Sciences en University College Roosevelt. Maar ook met groepen die direct de Zeeuwse identiteit vertegenwoordigen zoals de Zeeuwse ringrijders of hafabra (harmonie, fanfare, brassband).

Hier ben ik veilig Er zijn dus veel kansen om Omroep Zeeland nog dieper in de samenleving te verankeren en van alle Zeeuwen te maken. Ik zei het al. In tijden van 'crisis' is er behoefte aan houvast. Omroep Zeeland wil een veilige en vertrouwde haven zijn voor alle inwoners van Zeeland en daarmee de leefbaarheid in de provincie vergroten.

1.3 Regionaal mediahuis voor Zeeland In juli volgde ik Kees Izeboud op als voorzitter van de Raad van Toezicht. Ook Patricia van Veen – de Rechter verliet de Raad van Toezicht. Beiden vanwege het bereiken van de statutair bepaalde maximale zittingsduur. Omroep Zeeland is beiden veel dank verschuldigd voor hun jarenlange constructieve en gewaardeerde inzet voor de Omroep.

De titel van mijn bijdrage aan het jaarverslag verraadt het al: Omroep Zeeland gaat de komende jaren voor versterking van de Zeeuwse identiteit in combinatie met journalistieke kwaliteit, focus op nieuws én een nieuwe slag online. Kansen grijpen, daar sta ik voor. Ook voor mij geldt: eens een Zeeuw, altijd een Zeeuw!

z i e ook b i j l a g e 4 . 1 bereikcijfers

“Voor mij is Zeeland als ‘one big playground’.” Ka t j a R o o s e Professioneel kite-surfer

Edwin de Kort hoo f d r e d a c t e u r

12

Ja arver s l ag2013

Met het verdwijnen van deze twee ervaren bestuurders zijn echter de onderwerpen, die in de Raad aan de orde kwamen, niet veranderd. Onverminderd heeft de positie van de regionale omroepen in het Nederlandse publieke omroepveld onze voortdurende aandacht. De voornemens van het kabinet om ook de regionale omroepen te korten in hun overheidsbijdrage, alsmede een herstructurering van die omroepen in landsdelige clusters heeft veel aandacht van de Raad gehad. In gesprekken met vertegenwoordigers van andere regionale omroepen bleek nadrukkelijk het gemis aan urgentie om stappen te zetten in kostenbesparende samenwerking. In een mogelijke samenwerking in een cluster met de regionale omroepen van Brabant en Limburg ziet de Raad toekomst vanwege een gezamenlijke visie op de samenwerking met regionale dagbladen. Een aandachtspunt is het verankeren van de regionale identiteit in een landsdelige samenwerking, alsmede de mate waarin die samenwerking kan bijdragen aan het bereiken van kostenbesparingen.

De Raad van Toezicht steunt de directie in het bovenal investeren in een samenwerking met de PZC. Een zo te vormen regionaal mediahuis voorziet naar onze overtuiging als enige mogelijkheid in een efficiënte en kwalitatieve krachtenbundeling op Zeeuwse schaal op het gebied van radio, televisie, internet en dagblad. Als daarbovenop landsdelige samenwerking en gezamenlijk inkopen op landelijk niveau een aantoonbare meerwaarde heeft, dan zijn dat welkome aanvullingen, die op onze weg komen. Een struikelblok in de samenwerking met een regionaal dagblad is de beperkte mogelijkheid die daartoe in de Mediawet wordt geboden. Recent, ruim na dit verslagjaar, heeft de Raad voor Cultuur in een door haar uitgebracht advies “De tijd staat open”, nadrukkelijk deze vorm van samenwerking bepleit. Mede in relatie tot toekomstige samenwerkingsverbanden is in de Raad de discussie gevoerd over de corporate governance. Deze discussie, waaronder ook de toekomstige samenstelling van de Raad valt, wordt in het verslagjaar 2014 voortgezet.

boordevol v e r h al e n Zeeland is voor mij een prachtige, sportieve provincie boordevol interessante verhalen die het waard zijn om verteld te worden.

De financiële resultaten over het verslagjaar 2013 zijn bevredigend. Ondanks alle onduidelijkheden, die voortvloeien uit de landelijke discussies over de positie van de regionale omroep en de daarmee samenhangende beschikbare financiële middelen en noodzakelijke ingrepen in onze organisatie, is dit het resultaat van een stringent uitgevoerd beleid. De Raad van Toezicht spreekt hierover haar waardering uit aan directie, hoofdredacteur en alle overige medewerkers van Omroep Zeeland.

Ja n - Jaa p C o r r é Redacteur/ verslaggever sport

Jaa p H e n n e k e i j Voo r z i t t e r R a a d v a n To e z i c h t


13

1.4 Programmaraad De Programmaraad, officieel het Programmabeleid Bepalend Orgaan of PBO, is het orgaan dat volgens de Mediawet 2008 het programmabeleid/ mediaaanbod beleid van Omroep Zeeland vaststelt en de programRaad mering hieraan achteraf toetst. voor Cultuur: De Programmaraad adviseert “een langjarig daarnaast de hoofdredacteur gegarandeerde, goede over het te voeren mediabepublieke nieuwsvoorziening leid. De raad is representatief is van wezenlijk belang voor de belangrijkste strominvoor het functioneren gen op maatschappelijk, cultuvan onze reel, godsdienstig en geestelijk samenleving” gebied. De Provincie Zeeland heeft de taak de representativiteit te bewaken en het Commissariaat voor de Media hierover te adviseren. Omroep Zeeland ontleent haar publieke taak aan de Mediawet en is door de provincie Zeeland aangewezen als de publieke regionale omroep voor Zeeland. Vanuit deze taak maakt Omroep Zeeland programma’s voor alle Zeeuwen en voor alle beschikbare kanalen. Het kader voor de Programmaraad wordt gevormd door de Mediawet, de hoofdredactionele meerjarenvisie en de eind 2011 aangescherpte missie en visie van Omroep Zeeland. Daarnaast wordt het programmatische beleid vooraf getoetst aan de strategische en financiële kaders van Omroep Zeeland.

Samenstelling en werving nieuwe leden In 2013 zijn er geen wijzigingen geweest in de samenstelling van de Programmaraad. De leden die eind 2011 via een externe procedure geworven zijn, vormen samen met de eerder benoemde leden een representatieve afspiegeling van de Zeeuwse samenleving. De individuele leden brengen ieder hun eigen netwerk, achtergrond en ideeën in om het programmabeleid voor Omroep Zeeland vorm te geven. Dit geldt ook voor de zogeheten ‘vrije zetels’ die niet afgevaardigd zijn door een op provinciaal niveau actieve organisatie, maar wel hun expertise inzetten voor de ontwikkeling van de omroep.

Z i e v oo r d e s a m e n s t e ll i n g van de Programmaraad bijlage 4.4

14

Ja arver s l ag2013

Vergaderingen De Programmaraad heeft in 2013 vier keer vergaderd conform het in 2012 vastgestelde vergaderschema. Om agenda-technische redenen heeft het voorgenomen werkbezoek aan een andere publieke regionale omroep niet plaatsgevonden. De belangrijkste onderwerpen die in de vergaderingen aan de orde kwamen, waren:

• De samenstelling en verdere professionalisering van de Programmaraad • Evaluatie van het functioneren van de Programmaraad • Hoofdredactionele meerjarenvisie en journalistieke kwaliteit / verdieping • Evaluatie van het programmabeleid incl. evenementen • Bereikcijfers (internet, radio, televisie, online) • Social media en gebruik daarvan in journalistieke context • Programmatische consequenties voorgenomen bezuinigingen • Vernieuwing nieuwsformat televisie • Vernieuwing huisstijl en vormgeving televisie • Huisvesting Omroep Zeeland • Omroep Zeeland ledenpanel “Mijn omroep” • Profiel en doelgroep Omroep Zeeland • Samenwerking landelijke en regionale publieke omroepen • Samenwerking PZC

Ontwikkelingen in de media De leden van de Programmaraad volgen de ontwikkelingen in de media en de landelijke politiek rondom de publieke omroep op de voet en spreken hun zorg uit over de gevolgen daarvan voor de regionale journalistiek in Zeeland. Zoals geformuleerd in het advies van de Raad voor Cultuur (De tijd staat open) is een “langjarig gegarandeerde, goede publieke nieuwsvoorziening van wezenlijk belang voor het functioneren van onze samenleving”. Dat geldt op (inter-)nationaal niveau, maar misschien nog wel sterker op regionaal niveau. Zeeland heeft het laagste aantal ‘originele nieuwsbronnen’ van heel Nederland en die staan onder druk. Omroep Zeeland wordt bedreigd door de voorgenomen bezuinigingen op de regionale omroepen en beperkte middelen voor het volwaardig uitvoeren van de wettelijke taak. Het regionale dagblad PZC kampt met teruglopende abonnees en achterblijvende advertentie-inkomsten.

Beide organisaties leveren een waardevolle bijdrage aan betrouwbare en onafhankelijke nieuwsvoorziening aan de Zeeuwen. Als zij het verhaal niet brengen, doet niemand dat. Daarnaast draagt Omroep Zeeland ook in belangrijke mate bij aan de Zeeuwse identiteit en de leefbaarheid in de provincie. De programmaraad zet zich in voor behoud van beide functies in Zeeland.

Samenwerking PZC In de afgelopen jaren heeft Omroep Zeeland veel tijd en energie geïnvesteerd in samenwerking met de PZC. Dit heeft in 2013 geresulteerd in samenwerking op programmatisch vlak, met name rondom evenementen als Concert at Sea en het Zeeland Nazomer Festival. Deze samenwerking is voor beide partijen naar tevredenheid verlopen. Grootste uitdaging is om te komen tot een vorm van samenwerking waar beide partijen hun voordeel mee kunnen doen. Voor de PZC, onderdeel van Wegener en Mecom, is het uiteindelijke (financiële) resultaat van groot belang om de bedrijfsvoering rendabel en de aandeelhouders tevreden te kunnen houden. De samenwerking wordt in 2014 verder uitgewerkt. Daarin worden ook de ervaringen meegenomen van de pilot tussen Omroep Brabant en Wegenerkranten in Noord-Brabant. Uit publicaties en persoonlijke gesprekken met beleidsmakers is ons gebleken dat de belemmeringen voor publiek-private samenwerking verruimd zullen gaan worden. De Programmaraad is voorstander van deze samenwerking zolang Omroep Zeeland en het Zeeuwse publiek hierbij gebaat zijn.

Programmatische koers De Programmaraad steunt de programmatische koers van Omroep Zeeland en de veranderingen die in 2013 in gang zijn gezet met het ‘Project Workflow’. Het grote bereik van Omroep Zeeland via alle kanalen is een belangrijk resultaat. Daarnaast vraagt de Programmaraad ook aandacht voor programma’s die een kleine doelgroep aanspreken. In het nieuwe redactiemodel is voldoende ruimte gemaakt voor achtergrond en verdieping, een ontwikkeling die de Programmaraad al jaren bepleit. Ook voor levensbeschouwing en godsdienst moet in de (nieuwe) programmering voldoende plaats gereserveerd worden om een goede afspiegeling te kunnen zijn van de Zeeuwse bevolking.

Bereik Alhoewel de luistercijfers niet representatief zijn ten gevolge van een te laag aantal “kastjes” in Zeeland, spreekt de Programmaraad zijn zorg uit over het bereik. Ondanks dat radio een belangrijke taak vervult staat het bereik onder druk en verliest Omroep Zeeland luisteraars aan de pure muziekzenders als Sky Radio en Radio 538. Het totale bereik stijgt nog steeds door toename van het aantal kijkers en het aantal bezoekers aan de website en sociale media. De Programmaraad heeft bewondering voor de voortvarende manier waarop Omroep Zeeland is meegegaan in de ontwikkelingen op het gebied van internet en sociale media. Hiermee wordt een jonger publiek aangesproken.

MIJN OMROEP Ruim 600 Zeeuwen zijn in het afgelopen jaar lid geworden van “Mijn omroep”, het ledenpanel van Omroep Zeeland. Zij zijn een belangrijk klankbord voor de omroep. Via online enquêtes leveren zij commentaar op onze programma’s en online kanalen. Nieuwsgierig? Meedoen kan via: omroepzeeland.nl/ mijnomroep.

Huisvesting De Programmaraad is van mening dat andere huisvesting van groot belang is voor de doorontwikkeling van Omroep Zeeland. Hoewel de verschillende kanalen (radio, televisie, internet) al goed samenwerken vormt de huidige huisvesting op onderdelen een belemmering voor volledige integratie. In lijn met het bovenstaande ziet de Programmaraad gezamenlijke huisvesting met de PZC als een goede mogelijkheid voor het versterken van de regionale journalistiek.

Koos Scherphuis Voo r z i t t e r Programmaraad


15

“Zeeland is voor mij: Luctor et Emergo, ik worstel en kom boven, kan niet bestaat niet, leef je droom!” Da n n y V e r a

Zanger, muzikant en songwriter

16

Ja arver s l ag2013

2 Radio,

televisie en online 2.1 een jaar in het nieuws: 2013 Ook in 2013 deed Omroep Zeeland via alle mediakanalen verslag van nieuwswaardige en opvallende gebeurtenissen in Zeeland.

al t i j d v o o r aa n Door mijn werk als cameraman bij Omroep Zeeland sta ik vrijwel altijd vooraan bij het nieuws en evenementen in Zeeland. Het is mijn passie om hiervan een zo goed mogelijk beeldverslag te maken.

John Fokke Medewerker mediafaciliteiten

Zo brachten we onder meer de dreiging bij gevangenis Torentijd, het familiedrama in Vlissingen, de uitgebreide zoekactie naar een vermiste duiker op de Oosterschelde en de vermissing van de Warnow en Zeeuws bemanningslid Peter van Liere. Ook de sluiting van sterrenrestaurant Oud Sluis, de aanvaring met dodelijke afloop op het Kanaal door Zuid-Beveland, de definitieve sluiting van Thermphos, de dodelijke schietpartij op de N61, de invallen van de FIOD in Arnemuiden en de grote brand in het centrum van Goes en de Zeeuwse dode ten gevolge van mazelen kregen uitgebreid aandacht. Natuurlijk ook volop aandacht voor de langlopende dossiers zoals het Admiraal De Ruyter ziekenhuis, de ontwikkelingen rondom de ontpoldering van de Hedwigepolder, de schouwburg in Middelburg en de marinierskazerne in Vlissingen. Deze onderwerpen kregen aandacht in de radio- en televisieuitzendingen, maar ook een eigen dossier op omroepzeeland.nl Met de uitspraak van Remco Campert “Goed nieuws is geen nieuws” is Omroep Zeeland

het niet helemaal eens. Regelmatig laten we zien en horen wat er gebeurd Zeeland en dat mag zeker ook positief nieuws of een verhaal met een knipoog of een glimlach zijn. In 2013 lieten we regelmatig mooie beelden zien van de ijspret in Zeeland, de heerlijke zomer aan de Zeeuwse stranden, folkloristische beelden van het ringrijden of de fokveedag in Sluis. Ook “ander” nieuws, zoals het afscheid van Commissaris van de Koningin Karla Peijs, het lichten van een wrak uit het Veerse meer, het ruimen van explosieven en de najaarsstormen in oktober en december waren te zien en horen bij Omroep Zeeland. Stuk voor stuk gebeurtenissen waar in Zeeland over gepraat en soms ook gediscussieerd werd. Buiten onze nieuwsuitzendingen brachten de omroep ook een groot aantal bijzondere programma’s en evenementenuitzendingen.

z i e v ol g e n d e pa g i n a’ s


17

Herdenking Watersnoodramp De eerste maanden van 2013 stonden volledig in het teken van de 60-jarige herdenking van de Watersnoodramp op 1 februari 2013. In de aanloop hiernaar heeft Omroep Zeeland de documentairereeks 'Boven water' opnieuw uitgezonden en stond het programma 'Trugkieke' in het teken van de ramp van 1953. In nauwe samenwerking

met het Watersnoodmuseum in Ouwerkerk werd de televisieserie 'De getuigen van 1953' gerealiseerd waarin ooggetuigen hun verhaal vertellen. Deze verhalen vormden ook de basis voor 'De nacht van de ramp'. Een radiomarathon, van 19:00 tot 6:00 uur in de nacht van 31 januari op 1 februari, waarin de rampnacht in het bijzijn van ooggetuigen werd herbeleefd. Deze unieke uitzending leverde

Radiomarathon ‘De nacht van de ramp’.

“Heb je Zeeland, dan heb je alles!” Arthur Hoogesteger Lid Omroep Z e e l a n d pa n e l

# lov e z e e la n d Zeeland betekent voor mij verbondenheid. Op social media zie je dat Zeeuwen steeds meer met elkaar verbonden raken en trots zijn om in de mooiste provincie van Nederland te wonen. #lovezeeland

S t e fa n Daa n e Webredacteur

18

Ja arver s l ag2013

de omroep niet alleen veel positieve reacties binnen de regio op, maar ook ver buiten de provinciegrenzen werd het programma van Omroep Zeeland opgemerkt. Op 1 februari was er binnen de uitzendingen van Omroep Zeeland veel aandacht voor de diverse herdenkingen. Op televisie heeft de omroep de gehele dag programma’s rond en over de ramp geprogrammeerd. 's Avonds werd de documentaire "De ramp" van regisseur Koert Davidse uitgezonden. Alle programma’s en uitzendingen zijn ook online beschikbaar gemaakt op de veel bezochte website www.omroepzeeland.nl/watersnoodramp.

Zeeuws Goud Vanaf maart is de nieuwe televisieserie 'Zeeuws goud' ontwikkeld en uitgezonden waarin bekende Zeeuwen centraal staan. Het programma straalt 'trots op Zeeland' uit en schetst een beeld van wat deze bekende Zeeuwen beweegt en wat hen uniek maakt. De reeks 'Zeeuws goud' bevat portretten van onder meer wielrenner Johnny Hoogerland, topkok Edwin Vinke, voetbaltrainer Jan Poortvliet, kunstenares Tinkebell (Katinka Simonse), en ontwerper Sjaak Hullekes.

Zeeuwse muziek 10-daagse en Zeeuwse Top 40

DELTA Ride for the Roses

DELTA Ride for the Roses

Het tweede kwartaal van 2013 staat voor een groot deel in het teken van de Zeeuwse Top 40 op Hemelvaartsdag en daaraan voorafgaand de Zeeuwse muziek 10-daagse. Vanaf 29 april is het voor iedereen mogelijk om te stemmen op zijn of haar favoriete band of artiest. De aftrap in de studio wordt gedaan door Racoon, samen met Edy van Driel. Natuurlijk geeft Racoon bij deze gelegenheid een mini-concert aan een aantal gelukkige winnaars. De voortgang is te volgen op www.omroepzeeland.nl/dezeeuwsetop40.

De Delta Ride for the Roses, de Zeeuwse uitvoering van het landelijke wielerevenement Ride for the Roses vindt in 2013 op zaterdag 8 juni plaats. Omroep Zeeland doet verslag in aanloop naar, tijdens en na afloop van dit evenement op internet, radio en televisie. Ondanks een stevige wind is het goed weer en rijden duizenden toer- en racefietsers verschillende routes door Zeeland om daarmee geld op te halen voor KWF Kankerbestrijding. Omroep Zeeland is zichtbaar en hoorbaar aanwezig op het evenemententerrein bij de Zeelandhallen en tijdens de stop op het Bellamypark in Vlissingen.

ZLM Tour

Zomer in Zeeland

Op zaterdag 13 april maakt Omroep Zeeland extra sportuitzendingen op radio en televisie rond de “ZLM Tour om de Arjaan de Schipper Trofee”. Deze wielerwedstrijd, waaraan de beste wielrenners ter wereld onder de 23 jaar meedoen, is via de radio van start tot finish rechtstreeks te volgen. 's Avonds zendt Omroep Zeeland op televisie een uitgebreide samenvatting uit.

In 2013 hebben we een groot aantal evenementen en het wekelijkse evenementenprogramma “Editie 2013” gebundeld onder de naam “Zomer in Zeeland”. Vestrock junior, Delta Ride for the Roses, Havendagen Terneuzen, Sail de Ruyter en het Zeeland Nazomer Festival werden stuk voor stuk gebracht als onderdeel van Zomer in Zeeland.

Campagne ‘Zomer in Zeeland’


19

Sail de Ruyter in Vlissingen

Werkbezoek staatssecretaris Dekker Tijdens een werkbezoek aan onder meer Wolphaartsdijk, op 29 mei, heeft staatssecretaris Dekker zijn onderwijsplannen gepresenteerd. Dit bezoek hebben we live uitgezonden via de website en in een televisieverslag in de reguliere programmering.

Kennismakingsbezoek Koningspaar Op vrijdag 21 juni bezocht het koningspaar de provincie Zeeland als onderdeel van een landelijke kennismakingstournee. Van het bezoek aan Middelburg, Goes, Zierikzee en de Brouwersdam hebben we live verslag gedaan op de radio. Op televisie hebben we een extra programma uitgezonden van 25 minuten met uitgebreide terugblik, reacties en reportages. Ondanks het feit dat we het bezoek niet volledig live uit hebben gezonden op televisie hebben we voor de uitzendingen veel complimenten mogen ontvangen.

Vierdaagse Nijmegen

Jurylid Monic Hendrickx tijdens Film by the Sea in Vlissingen

20

Ja arver s l ag2013

De intocht van de Vierdaagse Nijmegen op 19 juli hebben we in samenwerking met Omroep Gelderland live uitgezonden. In de reguliere programmering hebben we vooral aandacht besteed aan de Zeeuwse deelnemers van dit grote wandelevenement.

Sail de Ruyter In aanloop naar en tijdens Sail de Ruyter hebben we veel programmatische aandacht aan dit evenement geschonken. De Sail In over het Kanaal door Walcheren en de Westerschelde waren live te volgen op televisie, evenals de Vlootschouw op zaterdag. Met onder meer de nieuwe locatieset hebben we dagelijks radio-uitzendingen verzorgd die ook rechtstreeks via televisie te volgen waren.

Samenwerking PZC Van zowel Concert at Sea als het Zeeland Nazomer Festival hebben we, in samenwerking met de PZC, ruimschoots verslag gedaan. Op een gezamenlijke website met verslagen, blogs, foto en video, naast de berichtgeving in onze reguliere programmering. Tijdens het Zeeland Nazomer Festival waren we zichtbaar aanwezig op het Abdijplein met een “container” waarin verslaggevers van de PZC en Omroep Zeeland zij aan zij werkten.

Film by the Sea Tijdens de elfde editie van filmfestival Film by the Sea in Vlissingen heeft Omroep Zeeland verslag gedaan van de galapremière en de kindermiddag op woensdag. Ook hebben we vanuit de centrale hal van Cinecity dagelijks radio-uitzendingen gemaakt over actualiteiten tijdens het festival.

Bonnetjesaffaire Vlissingen

De Zeeuwse Top 40 Covers

Tijdens de zogeheten bonnetjesaffaire in Vlissingen heft Omroep Zeeland zich goed kunnen onderscheiden.Zowel de persconferentie van burgemeester Roep, als de daaropvolgende raadsvergadering waren rechtstreeks te volgen via Omroep Zeeland televisie en de website. Alle berichtgeving is gebundeld in een speciaal nieuwsdossier op onze website.

Op zaterdagochtend 26 oktober vond de finale van de 2e editie van de Zeeuwse Top 40 Covers plaats in de studio van Omroep Zeeland. In een radiouitzending brachten 15 finalisten hun Zeeuwse variant op een bekende popsong ten gehore. De beste Zeeuwse cover van 2013 werd gemaakt door Frans Schrier met 'Snap jie tut nog' een variant op 'It must be love' van Labi Siffre.

Programmatische samenwerking In september zijn “De Zeeuw van Vlaanderen” (6 afleveringen grensoverschrijdende televisie) in samenwerking met onze Vlaamse college-omroepen en het succesvolle radioprogramma “Adres onbekend”, in samenwerking met de KRO, weer gestart.

Actiedag Om het belang van Omroep Zeeland en de waarde van regionale journalistiek onder de aandacht te brengen hebben we op woensdag 9 oktober onder de naam 'Wij blijven in Zeeland' een actiedag gehouden. Door het programmeren van Zeeuwse documentaires, reportages en gesprekken met gasten leverde dit een speciale dag met bijzondere radio- en televisieuitzendingen op. Reacties van het publiek vonden een plaats in onze uitzendingen en met de ingezonden foto’s werd een ‘Zeelandposter’ gemaakt.

Contacta Tijdens zakelijke netwerkbeurs Contacta, in de Zeelandhallen in Goes, hebben we ons gepresenteerd aan de ruim 25.000 zakelijke bezoekers. Vanuit onze gezamenlijke stand met Wegener en organisator LMG hebben we dagelijks radio- en televisieuitzendingen gemaakt. Bezoekers konden zelf ervaren hoe het is om een tekst van autocue te presenteren, in gesprek met één van de businesscoaches van De Baak of in gesprek gaan met medewerkers van redactie, reclame of techniek.

Over Leven Op maandag 16 september ging tijdens het filmfestival Film by the Sea de televisieserie 'Over Leven' in première. Deze reeks over psychosociale zorgverlening in Zeeland werd in samenwerking met de HZ University of Applied Sciences en diverse Zeeuwse hulporganisaties gerealiseerd. De eerste 4 afleveringen van 'Over Leven' zijn in oktober uitgezonden; begin 2014 wordt een tweede reeks afleveringen geprogrammeerd.

Finish Kustmarathon Zeeland in Zoutelande

Kustmarathon Zeeland In het eerste weekend van oktober was de 11e editie van de Kustmarathon Zeeland via alle media van Omroep Zeeland te volgen. Ook dit jaar verzorgde Omroep Zeeland weer extra radio- en televisie uitzendingen. Dit op en top Zeeuwse evenement is een terugkerend hoogtepunt van onze programmering en kan jaarlijks rekening op een groot aantal kijkers, luisteraars en bezoekers.


21

De Eenhoornruiters Op woensdag 20 november is in het Ledeltheater in Oostburg de nieuwe televisieserie 'De Eenhoornruiters' gepresenteerd aan de inwoners van Oostburg. Deze 13-delige reeks laat zien hoe de inwoners van Oostburg strijden tegen 'de krimp' en zich inzetten voor een 'Aantrekkelijk Oostburg'. De serie is daarna wekelijks uitgezonden op Omroep Zeeland televisie.

Glazen huis en documentaireweek Net als vorig jaar sloot Omroep Zeeland het jaar af met een actieweek voor Serious Request vanuit het Glazen Huis in Oostkapelle en de inmiddels traditionele documentaireweek tussen kerst en oud/nieuw.

Live televisie vanuit de regiewagen

tevreden zeeuwen Zeeland, is voor mij groen, wijds, aards en meestal brede horizon. Akkers met aan het eind de dijk met bomen, altijd wiegend in de wind. Ook grote dijken en duinen met daarachter, de altijd aanwezige zee, onze grote zilte buur. Dorpen en steden en mensen die niet onder een noemer zijn te vangen. Wel hebben ze gemeen: tevredenheid, te danken aan hun stek die Zeeland heet.

Ja n - W i ll e m A n t h e u n i ss e Redacteur/ s a m e n s t e ll e r

22

Ja arver s l ag2013

“Zeeland is ruimte - vrijheid en woongeluk.” Anthon de Bruyn Lid Omroep Zeeland pa n e l

2.2 online Online kanalen zijn al enkele jaren een volwaardig onderdeel van de publieke mediaopdracht waaraan Omroep Zeeland moet voldoen. Ook het Zeeuwse publiek verwacht van de regionale omroep een aanwezigheid op alle beschikbare online kanalen zoals een website, mobiele site, apps en sociale media zoals Facebook en Twitter. Volwaardig kanaal Geautomatiseerd doorplaatsen van berichten volstaat niet langer. Elk platform heeft zijn eigen publiek, ritme en stijl en berichten moeten voldoen aan de verwachtingen van de ‘community’. Zo plaatsen we op Facebook voornamelijk berichten die opvallen en makkelijk gedeeld en ‘leuk gevonden’ worden. Twitter wordt veel gebruikt voor het aankondigen van berichten en programma’s en interactie met de Zeeuwen. Dit vraagt ook een andere aanpak van online binnen Omroep Zeeland. In 2013 is hiervoor de basis gelegd in samenwerking met een externe specialist. Zo hebben redacteuren en verslaggevers uitleg gehad over de mogelijkheden van de platformen en zijn zij getraind in het gebruik ervan.

Website Het CMS (Content Management Systeem) voor de website van Omroep Zeeland, ontwikkeld in samenwerking met andere regionale omroepen, loopt in 2013 tegen de grenzen van de mogelijkheden aan. Mede door de toenemende vraag naar online informatie en de beperkte mogelijkheid om aan te sluiten bij nieuwe platformen en technieken is het CMS aan vervanging toe. In 2013 zijn gesprekken gevoerd met verschillende externe partijen om te komen tot een nieuw, toekomstbestendig CMS en een zogeheten ‘adaptive’ site die op alle platformen functioneert. Deze gesprekken krijgen in 2014 een vervolg.

Verschuiving naar mobiel Ook in 2013 zet de groei van het online bereik door. Wel zien we langzaam een verschuiving van de vaste website naar mobiel. Steeds meer mensen bezoeken onze website en apps vanaf een smartphone of tablet waardoor het totale bereik van Omroep Zeeland blijft groeien. Met de online kanalen bereiken we ook een ander, deels jonger publiek dan met de traditionele kanalen alleen. Zie ook bijlage 5.1 Bereikcijfers.

Liveblog In het afgelopen jaar hebben we een aantal keren zeer succesvol gebruik gemaakt van een liveblog om belangrijke gebeurtenissen en evenementen te verslaan. De blogs werden onder meer gebruikt bij het koninklijk bezoek aan Zeeland, de Kustmarathon Zeeland en Concert at Sea. Op deze manier kunnen we snel korte updates, eventueel met foto en video, publiceren vanaf locatie en houden we het publiek van minuut tot minuut op de hoogte van ontwikkelingen. Desgewenst kunnen we op het blog ook relevante berichten van derden doorplaatsen. Het blog is rechtstreeks (mobiel) te raadplegen, of via onze website.

Themasites In 2013 hebben we, naast omroepzeeland. nl, een aantal speciale themasites gebouwd. Voor Concert at Sea, filmfestival Film by the Sea en het Zeeland Nazomer Festival hebben we in samenwerking met de PZC een aparte website gebouwd en gevuld. Voor de Zeeuwse Kustmarathon en de Zeeuwse Top 40 hebben we een eigen themasite onderhouden. De sites zijn goed bezocht door het publiek, mede dankzij verwijzingen vanuit de homepage van Omroep Zeeland, de PZC en de betreffende evenementen.

“Steeds meer Zeeuwen bezoeken onze site via een smartphone of tablet waardoor het bereik blijft groeien.”


23

“Zeeland betekent voor ons: Rust, ruimte en een zee aan kansen. Maar bovenal is Zeeland de zonnige thuishaven voor onze familie en ons bedrijf.” Ja n i n e e n Ca r i n Ta z e laa r De Appelaere

24

Ja arver s l ag2013

3 Onder-

steuning en overleg 3.1 techniek/ICT en mediafaciliteiten (TIM)

positieve dimensie Zeeland is voor mij… de startpagina waar ik iedere ochtend mee opsta. Door hier te wonen, werken en te genieten ervaar je een extra positieve dimensie die moeilijk te omschrijven is, maar die wel door velen wordt gevoeld.

Tom Remijn Vo r m g e v e r

In 2013 boden de camera mensen, schakeltechnici, mediadesk-operators, editors, radiotechnici, en ICT medewerkers alle technische faciliteiten die nodig waren voor bijna 8544 uur onafgebroken beeld en geluid op radio en tv, via de ether, de kabel, satelliet en internet. Ondersteuning Daarnaast waren medewerkers betrokken bij het opleiden van verslaggevers en presentatoren en is werk verzet voor technische investeringen. Hierbij richt de afdeling zich op vervanging van productiemiddelen die aan het eind van hun levensduur zijn en/of implementatie van nieuwe systemen, harden software die nodig zijn voor het produceren en verspreiden van onze content. De investeringen dienen de strategische doelen, hebben een meerwaarde ten opzichte van de bestaande situatie, zijn kostenefficiënt en gericht op gebruiksgemak. Continuïteit,

support, bedieningsgemak en schaalbaarheid zijn uitgangspunten. Er wordt rekening gehouden met een lager investeringsbudget vooruitlopend op de aangekondigde bezuinigingen. Samenwerking wordt gezocht en ingezet om sneller, slimmer en goedkoper te innoveren. Er wordt gekeken naar centralisatie van technische middelen waar dit mogelijk is. De investeringscyclus wordt gebaseerd op de fiscale en economische levensduur en wordt verlengd indien hiermee geen onaanvaardbare risico's worden gelopen.

TV Omroep Zeeland heeft in de uitzendstraat televisie de intercom, de videomatrix en de klokpuls-generator vernieuwd. Deze onderdelen waren technisch én financieel afgeschreven en door de vervanging is de kwaliteit en continuïteit voor de komende jaren gegarandeerd. Aan het eind van 2013 is een start gemaakt met het testen van apparatuur om de live TV productie omgeving efficiënter te maken. In 2014 zal de live TV apparatuur worden vervangen en worden de werkprocessen opnieuw ingericht. Bij de redactie zijn nieuwe camjo-camera’s in gebruik genomen die de kwaliteit van beeld en geluid moeten verbeteren.


25

Radio Na een renovatie van de mobiele radiowagen in 2012 is in 2013 de hoogfrequent apparatuur vervangen. Met deze hoogfrequent apparatuur is het mogelijk om vanuit vrijwel de gehele provincie een draadloze verbinding op te zetten naar de studio. Deze apparatuur is vrijwel dagelijks in gebruik en essentieel om in geval van een calamiteit een live audio verbinding tot stand te kunnen brengen. In december is één van de masten op het dak van de omroep technisch afgekeurd en verwijderd. Hierdoor is de ontvangst van deze draadloze verbindingen verminderd. In 2014 zal een onderzoek plaatsvinden naar een alternatief. In 2013 is ook de mobiele radiostudio opgeleverd waarmee op locatie live radio gemaakt kan worden. Deze studio is in 2013 onder meer gebruikt voor rechtstreekse uitzendingen tijdens Sail de Ruyter en bij de Kustmarathon Zeeland.

ICT De medewerkers ICT hebben naast de reguliere ondersteuning en onderhoud van de kantoorautomatisering een belangrijke bijdrage geleverd aan de verschillende technische projecten.

“Journalisten doen steeds meer zelf. We zijn voorbereid op de eisen die dit stelt aan de technische faciliteiten en ondersteuning.”

Vrijwel elk apparaat of vernieuwing heeft consequenties voor de ICT-omgeving. Ook heeft de afdeling gewerkt aan een monitoringssysteem om de automatisering in de gaten te houden en afwijkingen tijdig te signaleren. Voor het registreren

26

Ja arver s l ag2013

en afhandelen van verzoeken is het Topdesk systeem verder uitgebreid.

Facilitair In januari werd de verlichting op de redactie en een aantal technische ruimtes gemoderniseerd. Deze was verouderd en onvoldoende voor een gezond werkklimaat. In samenwerking met Delta werd de noodstroomvoorziening voor met name de calamiteitenfunctie radio vernieuwd zodat de radio-uitzending ook in geval van een stroomonderbreking door kan blijven gaan. In 2013 is groot onderhoud uitgevoerd aan ons pand waarbij dakgoten en houtwerk van het hoofd- en bijgebouw geschilderd zijn en de schoorsteen van het bijgebouw is gerenoveerd.

Afdeling In 2013 is verder ingezet op het professionaliseren van de afdeling Techniek/ICT en mediafaciliteiten. De in 2012 ingezette reorganisatie is afgerond. Medewerkers hebben zich meerdere rollen eigen gemaakt, zijn breder inzetbaar en daardoor flexibel inzetbaar. De komende jaren zullen technische mogelijkheden en aanpassing van de werkwijze invloed hebben op de taken van de medewerkers.

Workflow Het afgelopen jaar zijn flinke stappen gezet in het optimaliseren van de redactionele workflow. Hierbij was de inzet vanuit de afdeling TIM zeer belangrijk. In 2014 zullen verdere stappen gezet worden in dit traject, waarbij ook de dienstverlening van de afdeling TIM wordt meegenomen. De afgelopen jaren hebben technische vernieuwingen het mogelijk gemaakt dat de redactionele medewerkers steeds meer zelf kunnen doen. Te denken valt hierbij aan selfsupport radio, maar ook aan camjo en het maken van een zelfstandige voormontage. Deze ontwikkeling zal zich de komende tijd voortzetten en betekent een verschuiving in de dienstverlening vanuit de afdeling.

3.2 personeel & organisatie De focus van de afdeling P&O was naast de reguliere werkzaamheden in 2013 vooral gericht op ondersteuning bij het realiseren van veranderingen die zich voltrekken in de diverse afdelingen. Het faciliteren en zorgvuldige begeleiding van de personele consequenties heeft veel aandacht gevraagd. Focus 2013 Speerpunten in 2013 waren verder het realiseren van het formatiebeleid (flexibilisering formatie en instroom nieuw talent), versterking van de ‘employability‘ van onze medewerkers (opleiding en multi-inzetbaarheid) en bevordering duurzame inzetbaarheid (met name oudere medewerkers). De nieuwe opzet van het functioneringsgesprek, met een bredere agenda en gelegenheid tot het bespreken van ontwikkelingen en maken van (resultaat) afspraken, is begin 2013 ingevoerd. Op deze wijze kunnen medewerkers ook meer hun eigen verantwoordelijkheid nemen voor hun bijdrage en eigen ontwikkeling.

Opleidingen en loopbaan In 2013 is er in het kader van investeringen, de reorganisaties en ontwikkelafspraken met individuele medewerkers veel geïnvesteerd in interne/externe opleidingen en coaching trajecten. In totaal is er circa € 100.000,- uitgegeven aan externe opleidingen (exclusief opleiding OR-leden en Bedrijfshulpverleners en vervangingskosten). Dit is gemiddeld € 1.000,- per medewerker. Er hebben 12 medewerkers deelgenomen aan een loopbaantraject bij één van

de drie geselecteerde bureaus. De loopbaantrajecten worden vooral in het perspectief geplaatst van veranderingen en inzetbaarheid en dragen bij aan het versterken van de werkzekerheid binnen (of indien gewenst buiten) de branche. Op deze manier kan de medewerker zelf meer de regie houden over zijn of haar loopbaan. Bijzondere aandacht heeft de groep medewerkers van 55 jaar en ouder gekregen omdat hun pensioenperspectief aanzienlijk is verschoven en de verhouding belasting/ belastbaarheid door de snelle veranderingen onder druk staat of kan komen staan. In groepsbijeenkomsten en individuele gesprekken, extern begeleid, is hierover zinvol gesproken en zijn ervaringen en tips uitgewisseld. Ook de bedrijfsarts heeft voorlichting gegeven. Toegezegd is dat er zo nodig extra opleidingsbudget beschikbaar is en dat loopbaantrajecten ook voor deze thematiek ingezet kunnen worden.

Arbo en BHV Het BHV team is op sterkte, getraind en werkt volgens de instructies uit het bedrijfshulpverleningsplan. Het team bestaat uit 8 BHV-ers en 3 ontruimingscoördinatoren. In december is er een algehele ontruimingsoefening gehouden. Tijdens de oefening is ook de opvang in het bijgebouw, inclusief een tweede ontruiming van die lokatie getest, waarbij ook een gewonde geëvacueerd moest worden. Het hoofdgebouw was binnen 2 minuten ontruimd en ook de daaropvolgende ontruiming van het bijgebouw naar de verzamelplaats is vlot verlopen. De jaarlijkse herhalingstraining voor de BHV en de (volledig) EHBO’ers heeft plaatsgevon-

den. De BHV is in totaal 9 keer ingeschakeld. Voor externen die werkzaamheden komen verrichten is een werkinstructie opgesteld over veilig werken binnen ons pand. Voor de gehele omroepbranche is een Arbocatalogus opgesteld en goedgekeurd door het ministerie. Hierin staan de meest voorkomende (veiligheid, gezondheid en welzijn) risico’s en de meest passende oplossingen vermeld inclusief de geldende Arbowet- en regelgeving. Implementatie verloopt gefaseerd en zal in 2014 afgerond worden.

Verzuim en re-integratie Er is sprake van een lichte stijging in het ziekteverzuim in 2013. Het verzuimpercentage lag in 2013 op 1,63% (2012: 1,4%). Bijna alle verzuimgevallen vielen in de categorie kort verzuim (t/m 6 dagen). De verzuimfrequentie lag in 2013 op 1,2 net als in 2012. Door het relatief lage verzuim is ook een aanzienlijke kostenbesparing bereikt aan vervangingskosten en verzuimbegeleiding.

PER S OON L IJKE ONT W IKKE L IN G

Omroep Zeeland investeert voortdurend in de ontwikkeling van medewerkers. Nieuwe technische mogelijkheden en kanalen als sociale media en narrowcasting vragen dat medewerkers getraind worden in het gebruik hiervan. Hiervoor is een opleidingsbudget beschikbaar en wordt jaarlijks een opleidingsplan opgesteld.

Stages In 2013 hebben 13 (2012: 12) stagiaires vanuit verschillende opleidingen en scholen een stageplaats ingevuld bij Omroep Zeeland. Zo vonden er MBO- en HBO-stages plaats binnen de afdeling Nieuws, Techniek, Vormgeving, Administratie, P&O en ICT. De stages werden verleend aan studenten van verschillende opleidingsinstituten, waaronder: University College Roosevelt, HZ University of Applied Sciences en Scalda

z i e ook b i j l a g e 4 . 2 medewerkers

Winnaar VIP junior arrangement tijdens Film by the Sea


27

3.3 marketing Vergroten van de zichtbaarheid van Omroep Zeeland en het bereiken van een positieve merkbeleving zijn de voornaamste doelstellingen voor de afdeling marketing en communicatie. Hierin zijn we in 2013 goed geslaagd. Belangrijke voorwaarde daarbij is dat we als organisatie met één gezicht naar buiten treden en met organisaties en evenementen afspraken maken over redactionele aandacht, marketing én commercie (reclameverkoop). Dit heeft alleen maar voordelen voor alle betrokken partijen en is in het afgelopen jaar succesvol gebleken.

thuis gevoel Zeeland betekent voor mij......thuis en dat thuisgevoel wil ik graag via onze uitzending delen met iedereen in de provincie.

A d Hag e s t e i j n Redacteur/ s a m e n s t e ll e r

28

Ja arver s l ag2013

Interne communicatie De (politieke) ontwikkelingen met betrekking tot de publieke omroep zijn elkaar in 2013 in rap tempo opgevolgd. Het informeren van onze medewerkers hierover is dan ook speerpunt in de communicatie. Dat doen we onder meer in een maandelijkse lunchbijeenkomst waar behalve actuele ontwikkelingen ook andere onderwerpen als projecten, bijzondere uitzendingen en onderzoek aan bod komen. Ook onze intranetsite “Insite” wordt gebruikt om medewerkers te informeren over uiteenlopende onderwerpen.

Huisstijl De huisstijl van Omroep Zeeland, ontworpen en ingevoerd in 2008, is in 2013 opgefrist. Zo zijn onder meer het logo, lettertype en kleurgebruik gemoderniseerd voor een frisse, eigentijdse uitstraling. Om de kosten laag te houden is de nieuwe huisstijl gefaseerd ingevoerd. Oude materialen zijn eerst opgebruikt en daarna vervangen door materiaal met de nieuwe huisstijl. Zo zijn briefpapier, visitekaartjes, vlaggen, etc. inmiddels vernieuwd. In 2014 volgen de website, andere online kanalen (Facebook, Twitter, etc.) en de vormgeving televisie.

“Thuis” Peter Kienhuis Lid Omroep Z e e l a n d pa n e l

Panel “Mijn Omroep”

Evenementen

De leden van het Omroep Zeeland panel “Mijn omroep” Rondom diverse (evenementen-)uitzendingen heeft Omroep hebben deelgenomen aan drie enquêtes over de programZeeland zich goed kunnen presenteren aan het Zeeuwse mering/huisstijl, evenementen en de radiopropubliek. Tijdens Vestrock, Havendagen Terneuzen, Delta grammering. De respons op onze enquêtes is Ride for the Roses, Sail de Ruyter, Film by the Sea, opvallend hoog in vergelijking met andere het Zeeland Nazomer Festival, Kustmarathon onderzoek panels. Dit wijst erop dat Zeeland en Contacta waren we aanwezig “Evenementen de deelnemers niet alleen bewust lid met een eigen stand waarin we onze gasten vormen een perfecte geworden zijn van het panel, maar ook konden ontvangen. Ook waren er in de stand gelegenheid voor graag meepraten en –denken over de activiteiten aangepast aan het evenement. persoonlijk contact koers van Omroep Zeeland. Zo hadden we onder meer een “Achterwerk met onze kijkers Als dank voor hun betrokkenheid in de kast”-poppenkast, nieuws lezen vanaf hebben we 200 panelleden uitgenode autocue en een meet-and-greet/signeeren luisteraars” digd voor een bijzondere voorstelling sessie met artiesten. Ook hebben we tijdens tijdens het filmfestival Film by the Sea. de evenementen een groot aantal kleinigheidjes Daar werden de gasten met een korte introweggeven zoals ponchos, verrekijkers, tattoos, ductie ontvangen door de directeur van Omroep samballoons, de ‘vuvuzeeland’, bidons en flesjes enerZeeland en na afloop was er gelegenheid om onder genot giedrank. De evenementen zijn een goede manier om direct van een drankje kennis met elkaar te maken en door te contact te hebben met ons publiek en reacties te horen op praten over Omroep Zeeland. de programma’s die we maken. Om bekendheid te geven aan de evenementen en onze uitzendingen hebben we een groot aantal publieksacties gehouden. Prijzenbeleid Het prijzenbeleid is in het verslagjaar geprofessionaliseerd. Dit houdt in dat er afspraken zijn gemaakt met Zeeuwse Werkbezoeken ondernemers over het ter beschikking stellen van prijzen, Tijdens werkbezoeken van en aan bedrijven, gemeenten dat de voorwaarden voor deelname aan spelletjes en acties en organisaties hebben we een toelichting gegeven op bijgewerkt en gepubliceerd zijn en dat er een planning is onze bedrijfsvoering en redactionele keuzes. Deze bezoeken opgesteld voor het weggeven van prijzen tijdens reguliere vormen een goede basis voor samenwerking op allerlei radiouitzendingen en acties op radio, televisie en online. vlak en krijgen vaak een vervolg in concrete afspraken.

3.4 reclame Salesplan Ook in 2013 werd door de afdeling reclame gewerkt volgens het vastgestelde salesplan. Veel aandacht werd besteed aan een adequate manier van benaderen van mogelijke nieuwe klanten en behoud van bestaande klanten. De media adviseurs werden persoonlijk getraind en begeleid om hiervoor sociale media in te zetten. Daarnaast hebben zij zich op dit vlak verder ontwikkeld, waardoor ze ondernemers gericht kunnen adviseren over een combinatie van online én offline middelen voor het bereiken van hun klanten. Onder meer door het bezoeken van netwerkevents werd de band met de zakelijke markt verder aangehaald. Na het succes van het afgelopen jaar heeft de afdeling reclame opnieuw gratis speeddatesessies voor ondernemers aangeboden tijdens netwerkbeurs Contacta in Goes. Een mooie manier om in contact te komen met ondernemers en hen als mediaadviseur een waardevol advies te kunnen geven. De Vroegboek- actie waarin media-advies centraal stond, was ook dit jaar succesvol. Met een groot aantal ondernemers hebben we een jaarcontract kunnen sluiten of afspraken kunnen maken voor een relevante campagne. In een eigen televisie- en radiocampagne hebben we tevreden ondernemers aan het woord gelaten die vertellen waarom ze zo blij zijn met de samenwerking met Omroep Zeeland reclame. Ja arv er s l ag2013

29

Reclame omzet De reclameomzet voor 2013 was lager begroot dan die in het voorgaande jaar. De Zeeuwse economie bleef haperen en bedrijven stelden ook in 2013 hun investeringsbudgetten naar beneden bij (bron: Conjunctuur enquête Nederland Q3). De scores voor winstontwikkeling waren in het tweede kwartaal van 2013 iets beter, wat mogelijk duidt op enig herstel van het rendement van Zeeuwse bedrijven. Landelijk

vielen de netto bestedingen voor TV-reclame 3% lager uit (bron SPOT). De netto reclame omzet op de radio steeg met 2,3 %. Met name de retailbranche wist de weg naar radioreclame weer te vinden (bron RAB). De advertentie omzet van Mecom (uitgever van regionale Wegenerdagbladen zoals PZC) daalde in 2013 landelijk met maar liefst 23%. Ondanks bovenstaande situatie hebben wij onze omzet redelijk op peil kunnen houden.

3.5 financiën BALANS PER 31 DECEMBER 2013 (na resultaatbestemming)

A CTIV A

2013 ( € )

2012 ( € )

Vast e a ct iva Ma t eriële va st e ac t i va Radio- en televisietechniek Gebouwen en terreinen Overige installaties en inventarissen Bedrijfswagens Activa in uitvoering

988.596 1.072.806 381.124 389.090 149.507 230.451 12.138 19.530 0 19.000

1.531.365

1.730.877

Fin anciële va st e ac t i va Deelnemingen 15.000 15.000

Vlot t ende a ct iva

Vo orra den 28.502 19.424 Vo rderingen Debiteuren 186.771 307.456 Vooruitbetaalde kosten 29.008 167.343 Overige vorderingen en overlopende activa 81.798 234.549 297.577 709.348

Liq uide middele n Kas/bank 2.398.698 1.917.250

Tota a l a cti va 4.271.142 4.391.899

30

Ja arver s l ag2013

“Er wordt zoveel georganiseerd in onze mooie provincie dat je je nooit hoeft te vervelen”

Uitdelen mini-verrekijkers tijdens Sail de Ruyter

PA S S IV A

2013 ( € )

2012 ( € )

E igen vermog e n Risicoreserve (Reserve voor Media aanbod) 759.424 780.257 Huisvestingsreserve 1.600.000 700.000 Investeringsreserve 0 900.000 2.359.424

2.380.257

Voorz ieninge n Pensioenpremie Voorziening jubileumuitkeringen Loopbaantrajecten Groot onderhoud studiogebouw

169.099 159.907 118.797 111.500 40.861 38.350 14.597 55.000

343.354

364.757

La nglopende s c h u l d e n Schadeloosstellingen 0

33.884

Kor t lopende s c h u l d e n Overige schulden en overlopende passiva Belastingen en premies Pensioenpremie Investeringsverplichtingen

1.120.152 1.155.641 299.723 274.886 130.830 135.541 17.659 46.933

1.568.364

1.613.001

To ta a l p a ssi va 4.271.142 4.391.899


31

EXPLOITATIEREKENING 2013

2013 (€)

Begroting 2013 (€)

2012 (€)

terug Ik ben alleen voor mijn studie een aantal jaren een import-Brabander geweest, maar daarna voor werk weer terug naar Zeeland gekomen.

Wendy Bla n c h a r d Redacteur en p r e s e ntato r radio

BATEN Publieke basissubsidie 8.549.797 8.549.797 8.439.243 Publieke overige subsidies 50.964 0 106.681 Reclame inkomsten 567.477 550.000 677.556 Bijdragen van derden 59.006 162.300 113.905 Nevenactiviteiten 8.037 8.000 5.452 Barter-inkomsten 10.000 20.000 18.184 Overige inkomsten 65.205 105.497 65.503 Bijdragen Calamiteitenfunctie 62.806 62.806 61.994 Som der baten 9.373.292 9.458.400 9.488.518 L ASTEN Lonen en salarissen Sociale lasten Pensioenlasten Overige personeelslasten Directe productielasten (programmalasten) PR en Promotie Facilitaire lasten Huisvestingslasten Afschrijvingen op materiële vaste activa Algemene lasten

4.740.471 4.685.100 4.914.516 682.375 727.800 698.401 605.840 625.500 617.915 245.746 303.000 339.335 671.351 701.800 586.942 164.432 150.000 143.602 614.653 460.000 566.262 241.272 300.000 260.368 627.761 832.681

712.200 820.000

522.536 895.261

Som der bedrijfslasten 9.426.582 9.485.400 9.545.138 Financiële baten en lasten Rentebaten 32.457 27.000 47.365 Resultaat

-20.833

0

-9.255

Resultaatbestemming Onttrekking Investeringsreserve 900.000 Toevoeging Huisvestingsreserve - 900.000 Onttrekking Risicoreserve 20.833 0

32

Ja arver s l ag2013

3.6 ondernemingsraad De toekomst van de regionale journalistiek en zodoende de toekomst van Omroep Zeeland staat meer dan ooit onder druk. De ondernemingsraad heeft in 2013 dit tot topprioriteit aangewezen; en dit tot uiting gebracht in formele en informele overlegmomenten met directie en in de communicatie richting de medewerkers, onze achterban. Samenwerking, in welke vorm dan ook, lijkt onvermijdelijk om de toekomst van regionale journalistiek in Zeeland veilig te stellen. Voor alle initiatieven tot een vorm van samenwerking

3.7 redactieraad De Redactieraad heeft zich in 2013 vooral gebogen over het project Workflow en adviseerde de hoofdredactie hierover. In 2012 is de werkwijze van de redactie van Omroep Zeeland tegen het licht gehouden, onder meer om de werkdruk te verminderen. De manier van werken is afgezet tegen het toen geldende redactieplan. De conclusies die hieruit naar voren kwamen zijn als leidraad gebruikt voor het project ‘Workflow’ om zo een efficiëntere werkwijze op de redactie te krijgen. In 2013 zijn werkgroepen gevormd die samen een nieuw redactieplan gemaakt hebben dat voldeed aan alle eisen voor de toekomst: een efficiënte redactie die voldoende slagkracht heeft om snel op het nieuws in te spelen, deelredacties die elk op hun eigen onderdeel gespecialiseerd zijn voor extra verdieping en een betere spreiding van mensen waardoor de werkdruk omlaag gaat. De Redactieraad verwacht veel van dit nieuwe model dat in 2014 in praktijk zal worden gebracht.

NPO / bezuinigingen In 2011 kreeg de Nederlandse Publieke Omroep (NPO) de opdracht van de overheid om 200 miljoen euro te bezuinigen. De NPO moest zelf met een plan komen om dit te verwezenlijken. In 2013 waren de gevolgen hiervan voor Omroep Zeeland nog niet duidelijk. De Redactieraad heeft aangegeven positief te staan ten opzichte van samenwerking met de NOS met behoud van eigen identiteit, maar ook ten opzichte van samenwerking met andere partijen als de PZC en andere regionale omroepen.

heeft de ondernemingsraad enkele voorwaarden meegeven en breed gecommuniceerd. Zo mag een samenwerking niet leiden tot hogere kosten voor Omroep Zeeland en Omroep Zeeland dient een volwaardige nieuwsorganisatie te blijven zodat zij als volwaardige partner wordt beschouwd door de samenwerkende partij(en). Voor de ondernemingsraad is Omroep Zeeland een onmisbare organisatie die hoorbaar en zichtbaar de gebeurtenissen in Zeeland verslaat. De Zeeuwse identiteit tastbaar maakt voor alle inwoners van onze provincie. Als Omroep Zeeland dit niet meer doet, wie dan wel!? Bij het behoud van regionale journalistiek voor Zeeland staat voor de ondernemingsraad vast dat dit niet kan zonder ondersteunde afdelingen zoals techniek en reclame binnen hetzelfde pand.

Bezoek Omroep Brabant In oktober 2013 is de Redactieraad op bezoek geweest bij de Redactieraad van Omroep Brabant, de regionale omroep van Brabant. Na een gesprek over hoe wij als redactieraad werken en hoe zij dat doen volgde een rondleiding. Omroep Brabant is qua grootte niet te vergelijken met Omroep Zeeland. Het budget van Omroep Brabant is veel groter. Daardoor is de programmering op radio en televisie veel uitgebreider en ook de redactie veel groter. Ondanks deze verschillen is dit bezoek als zeer stimulerend ervaren door de leden van de Redactieraad.

Social Media Het project 'Internet eerst' uit 2011 en 2012 werd in 2013 geruisloos vervolgd met de integratie van social media. De mobiele telefoon, laptop en tablet zijn inmiddels zo ingeburgerd in het leven van alledag dat op de redactie social media als Twitter en Facebook als vanzelfsprekend geïntegreerd werden. De werkwijze op de redactie was al zo ingericht dat berichten zo snel mogelijk op internet te zien zijn en dat berichten ook zo snel mogelijk een update krijgen. Er wordt door verslaggevers volop getwitterd, waardoor vanuit de rechtbank zaken direct gevolgd kunnen worden. Ook bij evenementen en grote gebeurtenissen kan het nieuws op de voet gevolgd worden via deze online kanalen.

Commissies Verder heeft de Redactieraad ook dit jaar zitting gehad in sollicitatiecommissies voor een nieuwe bureauredacteur radio en een redacteur/verslaggever sport. Verder bracht de Redactieraad ter sprake - tijdens maandelijkse vergaderingen met de hoofdredactie- wat er op redactioneel en programmatisch gebied leefde op de redactionele werkvloer.

v oo r d e s a m e n s t e ll i n g v a n de redactieraad zie bijlage 4.6. Ja arv er s l ag2013

33

“Zeeland is voor mij de ideale mix van ongerepte natuur, culinaire charme en een inspirerende werkplek.” Jurgen van Cutsem CE O Roo m p o t Vakanties

34

Ja arver s l ag2013

4 Bijlagen 4.1 bereikcijfers Bij de grafieken zijn de volgende cijfers gehanteerd: Televisie Intomarkt Gfk, cumulatief weekbereik absoluut, afgerond op 1000-tallen, van maandag tot en met zondag, 24 uur per dag, leeftijd 13+

Radio Intomarkt Gfk, cumulatief weekbereik absoluut, afgerond op 1000-tallen, van maandag tot en met zondag, 06-19 uur, leeftijd 13+

Internet Google Analytics, gemiddeld aantal bezoekers per week Mobiele app Google Analytics, gemiddeld aantal sessies per week

250000

200000

o n t d e k k i n gs reis Zeeland is voor mij één grote ontdekkingsreis. Als verslaggever zie ik alle hoeken van de provincie en ieder plekje is anders. Die verscheidenheid maakt Zeeland wat mij betreft de mooiste provincie die er is.

150000

100000

50000

0

2011

televisie

2012

radio

internet

2013

mobiele app

Anoek de Gardeijn Redacteur/ verslaggever ZeeuwsVl a a n d e r e n


35

Bereikcijfers

600000 500000

mobiele app

internet

400000 300000

radio

televisie

200000 100000 0

2011

2012

2013

4.2 MEDEWERKERS Samenstelling personeelsbestand • Op 31 december 2013 waren er gemiddeld 98 medewerkers in dienst (99 in 2012). • De verdeling man/vrouw lag respectievelijk op 66/32. • Op 31 december 2013 lag het aantal fte’s op 85,67. • Er zijn in 2013 6 nieuwe medewerkers bijgekomen. 7 medewerkers zijn uit dienst gegaan. • 8 medewerkers zijn intern doorgestroomd naar een andere functie of afdeling.

FTE

18 t/m 24

4,00

25 t/m 34

20,00

35 t/m 44

19,61

45 t/m 54

27,56

55 t/m 59

6,25

60+ 8,25 85,67

De gemiddelde leeftijd lag in 2013 op 43,6 jaar (2012: 44 jaar gemiddeld)

Verdeling medewerkers over de afdelingen Directie/staf/algemene zaken

A an t al 16

Redactie 64 Techniek/ICT en Mediafacilteiten

14

Reclame 4

36

Ja arver s l ag2013

Meldingsfrequentie 1,2

Duur verzuim in aantallen Kort verzuim (1-7 dgn)

Lang verzuim (> 43 dgn)

Le ef t ij d

Afdeling

Verzuimpercentage 1,63%

Middellang verzuim (8-42 dgn)

Leeftijdsopbouw

Totaal

Verzuim

102 13 2

4.3 samenstelling Raad van Toezicht • dhr. ing. J.L. Hennekeij • dhr. ir. M.L. van der Wel • mevr. P.E.P. Kwekkeboom-Janse • dhr. J. van Mourick • dhr. K. Scherphuis

• mevr. M. van Zuilen MCC • dhr. prof. drs. C. Izeboud

• mevr. P.L.E. van Veen-de Rechter

voorzitter per 01.07.2013 secretaris per 01.07.2013 lid lid lid, afgevaardigd namens de Programmaraad lid voorzitter, afgetreden per 01.07.2013 secretaris, afgetreden per 01.07.2013

4.4 samenstelling Programmaraad

• Dhr. K. Scherphuis • Welzijn en Zorg voorzitter • Dhr. R. Antonisse • Natuur en milieu lid • Dhr. E. de Bruyn • Vrije zetel lid • Dhr. E.R. van den Hooven •Onderwijs en educatie lid • Dhr. ir. J.J. de Koning • Kunst en cultuur lid • Mevr. D.S. Krutwagen-Markwat Levensbeschouwelijke groeperingen lid

• Dhr. A. van Meerkerk • Sport lid • Dhr. F.A. Pieters • Werkgevers en ondernemers lid • Mevr. S. Appelman • Vrije zetel lid • Dhr. J.H. Verburg • Levensbeschouwelijke groeperingen lid • Dhr. M.A. van ’t Westeinde Agrariërs / Recreatie en toerisme lid

4.5 samenstelling ondernemingsraad • mevr. T. Dijkstra • mevr. I. Kuijs • mevr. I. Tuning • dhr. H. Boer • dhr. W. Lund • dhr. W. Moerkerk • dhr. M. de Nobel

voorzitter secretaris algemeen adjunct

4.6 samenstelling redactieraad • mevr. E. van Hermon • mevr. A. Tanihatu • mevr. M. Kamermans • dhr. J.J. Corré • dhr. A. Dekkers

voorzitter vice-voorzitter secretaris

4.7 samenstelling directie • mevr. mr. M. Schoonen mpm • dhr. E. de Kort

directeur hoofdredacteur

betrokken zijn

“Rust en ontspanning, genieten van water, wind en zon.”

Zeeland betekent voor mij niet alleen wonen in een mooie provincie dichtbij de zee, maar ook contact met mensen om je heen die echt betrokken zijn en voor elkaar klaar staan.

R i a B o r g h o ls Lid Omroep Z e e l a n d pa n e l

Monique van Oosten Medewerker binnendienst


37

5 Info 5.1 contact [email protected]

Oost-Souburg Telefoon algemeen 0118-499900 Fax algemeen 0118-499929 Telefoon reclame 0118-499977

Postadres & bezoekadres Kanaalstraat 64 Postbus 1090 4388 ZH Oost-Souburg

5.3 colofon Dit jaarverslag is openbaar en te downloaden op www.omroepzeeland.nl/ over-omroep-zeeland Fotografie Tom Remijn, Evert van Moort (p. 16) Coördinatie Sabine van ‘t Westende Eindredactie Bart van den Heuvel Vormgeving Zint grafisch ontwerp Druk Drukkerij Capello

5.2 media Televisie Kabel Kanaal 40+ (624,00 MHz) Digitale kabel www.delta.nl Digitenne www.digitenne.nl Satelliet Positie 23,5 graden oost Satelliet Astra 3B Vrij te ontvangen, alleen op MPEG4 met HD-ontvanger van 06:00 tot 0:00 uur www.canaldigitaal.nl en www.onastra.nl

Radio Via de kabel FM 87.6 Zender Goes FM 87.9 Zender Vlissingen FM 98,4

Online Website www.omroepzeeland.nl

i d e al e combi Zeeuws-Vlaanderen is voor mij een ideale combinatie van het beste van Nederland en Vlaanderen.

www.twitter.com/omroepzeeland www.facebook.com/OmroepZeeland www.linkedin.com/company/omroep-zeeland www.youtube.com/omroepzeeland De Omroep Zeeland apps voor smartphone en tablet zijn gratis te downloaden in de App Store en Google play.

38

Ja arver s l ag2013

E d w i n d e m a i ll i e Medewerker mediafaciliteiten

“Zon, zee, strand, ruimte, evenementen, geboorte van de kinderen, mijn thuis, mijn werk, mijn liefde en als we het allemaal een beetje vergeten zijn hebben we nog trug kieke!” Rudi Eijke

Lid Omroep Z e e l a n d pa n e l

omroepzeeland.nl

We brengen nieuws en zoeken verhalen. We verbinden

Recommend Documents