Sunday shopday
Wat is Sunday shopday? Een jaarlijkse, nationale zondagsopening Steeds de eerste zondag van oktober Positief project voor de handel Op initiatief van de Fashion-leden van Comeos Open voor iedereen : alle sectoren zowel leden als niet-leden Alles draait rond fun en ontspannen shoppen mét extra omzet Geen kortingen, enkel attenties, speciale acties of entertainment Dit jaar valt Sunday shopday samen met Werelddierendag!
26 augustus 2015
2
Wat maakte Sunday shopday 2014 tot een succes? > 4000 winkels in 165 steden en gemeenten Ketenbedrijven en zelfstandige handelaars Over verschillende sectoren Speciale activiteiten (Planet Parfum, Ici Paris XL, Fun,…)
Samen zorgen voor beleving met Horeca (vb. Pain Quotidien, EKXI, McDonalds, Pizzahut) Steden en gemeenten (Gent, Luik, Leuven, Dinant, Puurs, …) Lokale handelaarsverenigingen (Leuven Handelt, Kwixx Tienen, …) Anderen (HoGent, Vinci Park, Marketing Map, …)
26 augustus 2015
3
Best practices steden
26.08.15 - 4
Wat leverde Sunday shopday 2014 op? Veel volk in de winkelstraten Voornamelijk in stadskernen Minder in periferie Kruisbestuiving musea, horeca, andere evenementen
Veel kopende klanten Gemoedelijke sfeer, ontspannen, daguitstap Zwaartepunt lag in namiddag 1,4 mio kaartbetalingen: verkoop + 25% op zondag (1e oktoberWE ‘13) Voldoende bijkomende omzet
Deelnemende handelaars vragen herhaling
26 augustus 2015
5
La Meuse, La Dernière Heure, L’avenir, La Libre Belgique, De standaard, Het Laatste Nieuws, Nieuwsblad
Nieuwigheden Sunday shopday 2015 + 300 deelnemende steden en gemeenten (tov 165 in 2014) Alle centrumsteden doen mee Brussel Aalst, Antwerpen, Brugge, Genk, Gent, Hasselt, Kortrijk, Leuven, Mechelen, Oostende, Roeselare, Sint-Niklaas en Turnhout Charleroi, Namen, Luik, Bergen, Doornik, Aarlen en Verviers
Zeker 15 shoppingcentra openen hun deuren Waasland, Westland, Warande shopping, Toison d’or, City 2, Anspach, Galeries Saint Lambert, Mediacité, Grand Bazar Antwerpen, L’esplanade, Ring Shopping Kortrijk Noord, K in Kortrijk, Julianus shopping, Pieter Van Aelst, Promenade.
26 augustus 2015
7
Logo
Nieuwe website
26 augustus 2015
9
26 augustus 2015
10
26.08.15 - 12
Promopakket Alles blijft digitaal beschikbaar op de website Er kon een kant-en-klaar promopakket besteld worden tot 17 juli 50 raamstickers 10.000 postkaarten 85 bestellingen!
We hebben nog enkele raamstickers extra! Bestellen via Ann
26 augustus 2015
14
Inspiratieboekje voor steden en gemeenten Steden met activiteiten, trekken meer volk Inzetten op meer activiteiten in meer steden Inspiratieboekje met voorstellen van partners Laat weten wat jullie organiseren, we vermelden dit op onze website bij jullie stad!!
26 augustus 2015
15
Onze partners Onze hoofdsponsor : Worldline De andere partners: Notion Technologies The Fun group Zondag/7Dimanche Locatus Vinci Parking Marketing Map ColorPassport
26 augustus 2015
16
Communicatie naar handelaars Mailing naar steden en naar handelsverenigingen Comeos-leden via direct mailing Marketingoverleg 18 juni Nieuwsbrieven Sunday shopday Lunch vakpers Uiteraard ook via onze website, facebook en twitter
26 augustus 2015
17
Communicatie naar pers Persbericht naar long leads (maandelijkse magazines) Regionale persconferentie midden september Template lokaal persbericht: aan te vullen door jullie met eigen activiteiten en te versturen naar jullie lokale perscontacten midden september Oproep aan journalisten om op Sunday shopday interviews af te nemen op locatie
26 augustus 2015
18
Communicatie naar consument De Zondag/7Dimanche Redactioneel artikel 27/9 Logo op cover + paginagrote advertentie op 4/10 Voordelig tarief voor steden en handelsverenigingen 1/4 pagina De Zondag (lokale editie): 420€
Radiocampagne dankzij Worldline 2 radiostations : Q-music en Radio Contact 4 dagen: donderdag tem zondag 4 oktober Spot van 15 seconden
Acties van Worldline naar 2,2 miljoen kaarthouders + 80.000 retailers 26 augustus 2015
19
26 augustus 2015
20
Voorbeelden
Acties in andere steden Gent – week-end shopping met straatmuzikanten
26 augustus 2015
22
Acties in andere steden Liège – Wedstrijd doorheen de stad, opening kermis en gratis toegang tot verschillende musea
26 augustus 2015
23
Acties in andere steden Diest– Fashion for you, modellen in de winkels, modeshow op straat en straatanimatie
26 augustus 2015
24
Wat kan je makkelijk (= gratis) doen? Zet het logo en een kort tekstje op de homepagina van je website Gebruik je facebook en twitter-account om promotie te maken voor Sunday shopday via logo + eigen acties Mobiliseer je handelaren om zich in te schrijven op onze website én vooral om deel te nemen en leuke acties te bedenken. Communiceer hierover Gebruik de stickers. Wij zorgen voor een nationale reclamecampagne en zo link je jouw stad aan de nationale actie
26 augustus 2015
25
Inspiratie voor activiteiten Hindernissenparcours voor kinderen Springkastelen of oude volksspelen voor kinderen Geo-tracking wedstrijd doorheen de stad Open musea Modeshows doorheen de straten Champagne-, wijn-, bierbar ism lokale horeca Samenwerking met diensten cultuur, toerisme en economie Muzikale animatie in de straten Sociale media inschakelen via selfiewedstrijd (om zo ook meer likes op je stadspagina te krijgen) 26 augustus 2015
26
Help ons om jouw stad/gemeente te helpen Naar volgend jaar toe willen we jullie nog meer helpen om leuke activiteiten te organiseren maar we willen graag weten wat jullie nodig hebben? Meer partners? Meer lokale partners? Partners voor andere activiteiten? Hulp in communicatie via draft mails? Zoja hoe verbeteren we de huidige? Geef jullie suggesties of mail ze naar
[email protected]
26 augustus 2015
27
Inspiratiemoment Wat doen jullie?
1 jaar winkelzondagen in stad Antwerpen Monique Van den Eynde – Dries Van Hofstraeten Comeos – 26 augustus 2015
Aanleiding Beleidsnota Detailhandel 2013 • het onderzoeken van de haalbaarheid van meer flexibele openingsuren: laatavond- en zondagopeningen. • samen met belangenverenigingen • discussiepunten: frequentie, binnen welk kader (toeristische zone?)
Bestuursakkoord 2013-2018 • Wettelijke erkenning toeristisch centrum • In overleg met handelaars worden openingsuren uitgebreid.
Toeristische Zone • Ministrieel besluit van 22 april 2014 Antwerpen is Open voor Business
Aanpak | 1. Concept Voorbereiding & overleg handelaars, vakbonden, Unizo, Comeos,… Conclusie: 1e zondag van de maand (meeste winkels) van 12u-18u Werving handelaars Deelnemende winkels = vooral centrum-as. Aanloopstraten beperkt.
Antwerpen is Open voor Business
Aanpak | 2. Beleving! Focus op beleving via hoogwaardige en unieke animatie Samenwerking met partners (thema’s)
Antwerpen is Open voor Business
Antwerpen is Open voor Business
Aanpak | 3. Communicatie Radio
Print
Sociale media
Citydressing Stadskanalen Antwerpen is Open voor Business
Resultaten: Passantentellingen Gemiddelde zondag zonder winkelopening: 16 000 passanten telpunt Meir Surplus tijdens winkelzondagen: +5 000 tot +50 000 passanten telpunt Meir Ook surplus in weektotaal bij winkelzondag (geen zuivere verschuiving) Elke winkelzondag anders (impact weer/regen/sneeuw, evenementen, solden e.d.)
Antwerpen is Open voor Business
Aantal passanten telpunt Meir - winkelzondagen 80000
Winkelzondag Kerstperiode Winkelzondag
71031 70000
57707
60000
59886 56241 53403
50000
46559 40444
40000
36639
37386 30316
30000
22774 20000
10000
0
23659 21277
20885
Weektotalen telpunt Meir 500000
452219 450000 427156 408106 400000 376300 349716 350000
347071
320686 300000
286904
282418 267779
263393 252591
250000
282531
244095
200000
150000
100000
50000
0
Antwerpen is Open voor Business
Online Panelbevraging
Conclusie
Antwerpen is Open voor Business
De frequente shoppers in Antwerpen komen uit: • Provincie Antwerpen • Oost-Vlaanderen • Zeeland
Hun belangrijkste motieven: • Kwaliteit van het shoppingaanbod • Uitgebreid aanbod op wandelafstand
Combinatie met horeca- en cafébezoek Antwerpen is Open voor Business
27% weet dat er winkelzondagen in Antwerpen zijn Er is nog een potentieel van 53% dat naar de winkelzondagen zou kunnen komen Op zondag shopt • 1 op 3 ook in de voormiddag • 1 op 2 ook in de namiddag
De campagne ‘Antwerpen is Open’ werd door 7,3% gezien De winkelzondagen hebben een positief effect op het imago van Antwerpen Antwerpen is Open voor Business
Consumentenbevraging
Conclusie
Antwerpen is Open voor Business
Resultaten passantenbevraging op terrein (winkelzondag 7 juni 2015) • Frequentie -
28% ging reeds 1x winkelen 22% zelfs 5x of meer
• 1x per maand is voldoende • Aanleiding -
• • • •
leuk tijdverdrijf animatie geen tijd in de week
Ze zijn op de hoogte via vrienden/familie of via de communicatiecampagne Shoppingbezoek duurt halve dag Combinatie met cafébezoek & horecabezoek Zeker terugkeerintentie voor shoppen op winkelzondag
Antwerpen is Open voor Business
Winkelzondag: de toekomst Verder inzetten op logo
Winkelzondag ook op feestdagen open Beleving creëren via hoogwaardige en unieke animatie Koppelen aan thema Diverse communicatieacties: Stadskanalen Mediacampagne: Zuid-Nederland, Vlaanderen, Brussel Citydressing
Antwerpen is Open voor Business
www.ondernemeninantwerpen.be
Antwerpen is Open voor Business
Inspiratiemoment Wat doen jullie?
Sunday Shopday Welkom in Puurs!
Puurs: even voorstellen • Centrale ligging tussen Brussel, Antwerpen en Gent • 17.000 inwoners in 5 leefgemeenschappen (Puurs, Kalfort, Ruisbroek, Breendonk en Liezele) • Commerciële hiërarchie binnen “Groot Puurs” waarbij het centrum van Puurs verder doorgroeit tot een sterk lokaalverzorgend centrum • 290 winkels in Puurs, waarvan 90 in kernwinkelgebied (goed voor ca. 5.500 m² winkelvloeroppervlakte) • Evolutie winkelaanbod Puurs centrum van 33,38% sinds 2008 • Lage werkloosheid (4%) • Welvaartsindex hoger dan Vlaams gemiddelde 47
Handelen vanuit een duidelijke visie • Gemeente Puurs voert een kernversterkend beleid om Puurs als dynamische en aangename dorpskern verder commercieel op de kaart te zetten en creatieve ondernemers te behouden en aan te trekken • Het commerciële centrum van Puurs nodigt mensen uit Puurs en omgeving uit om er niet enkel boodschappen te doen, maar ook om er recreatief te shoppen • Het is de verweving van kleinhandel, horeca en diverse diensten die van het commercieel centrum van Puurs een ontmoetingsplaats maken, waardoor de koopbinding gunstig wordt beïnvloed. • Duidelijke afbakening van het kernwinkelgebied 48
Puurs werkt aan z’n imago, met succes • In 2011 ontwikkelde het citymarketingbureau Nelson Inspires een citymarketingplan voor de gemeente Puurs • Naast projectkeuzes binnen ruimtelijke ordening, lokale economie, mobiliteit en vrije tijd is één van de belangrijkste speerpunten in de citymarketingvisie "kernverfraaiing“ (vlaggen en banieren, kerstverlichting, vogelkastjes, paddenstoelen, bloementoren en hanging baskets, … • Kwalitatieve beoordeling van het winkelaanbod van Puurs centrum ligt boven het gemiddelde van de Provincie Antwerpen en het Vlaamse Gewest 49
Opening Dorpshart in 2012 • Op anderhalve hectare grote site van het Dorpshart werd een centrale ontmoetingsruimte gecreëerd, geflankeerd door woongelegenheden, winkels en horecazaken • Dorpshart is de katalysator van Puurs-centrum • Deze herinrichting van het centrum van Puurs lokt privé-investeerders die nieuwe handelszaken op en rondom het Dorpshart willen bouwen resp. uitbaten • Sinds eerstesteenlegging in 2010 en nu zijn er ruim 25 nieuwe handelszaken geopend • Geslaagde combinatie van ketens en individuele ondernemers 50
Resultaat: rijk gevuld kernwinkelgebied
51
Artikel GVA, 3 december 2013
52
Artikel GVA, 15 oktober 2014
53
Verschillende acties vanuit centrummanagement • • • •
Sfeervolle kerstverlichting Eindejaarsactie (UNIZO) Feestelijke intrede van Sinterklaas Moederdagactie (moeders worden in de bloemetjes gezet) • Paasactie (paaszoektocht en bezoek van paashazen) • Lenteopendeurdagen (optreden, foodfestival, springkasteel, …) • Sunday Shopday (modeshow, live-muziek, wijnfestival)
54
Sunday Shopday in Puurs • Pas begin september 2014 beslissing genomen om deel te nemen • Textiel nam initiatief om modeshow te organiseren • Burgemeester en schepenen lopen mee • Live optreden van deelneemster “The Voice” • De rest van de organisatie door stuurgroep centrummanagement en ambtenaar lokale economie • Beperkt budget • Catwalk op Dorpshart • Wijnfestival rond catwalk met Puurse wijnhandelaars • Springkastelen op Dorpshart • Deelnemende zaken kregen een gele Sunday Shopday 55 sticker voor vitrine
Eigen advertentie en affiche
56
Communicatie • • • • •
Advertentie in Publi-Nieuws Evenement op facebook georganiseerd Projectie op LED-scherm van brandweer Perstekst Affiches
57
Resultaat Een supergezellige zondagnamiddag met vele bezoekers en een succesvolle dag voor horeca en textiel
58
2015 • • • • • •
Concept van 2014 blijft grotendeels behouden Modeshow met burgemeester en schepenen Promomateriaal van Sunday Shopday besteld Wijnfestival wordt uitgebreid met food Boekenverkoop van bibliotheek Indien andere handelszaken buiten textiel ideeën hebben, mogen deze worden uitgevoerd
59
Bedankt voor uw aandacht!
