Wat betekent het Twinfield Partner Programma voor u? Wij geven u 10 goede redenen… Voorjaar 2015
Partner worden van Twinfield…! De accountancy-wereld is sterk aan het veranderen. Boekhouden wordt steeds meer een geautomatiseerd proces. Klanten willen geïntegreerde totaaloplossingen, gebaseerd op de Best-of-Breed gedachte. Klanten zoeken zekerheid en betrouwbare business partners waarop zij runnen rekenen. Klanten vragen gebruikersvriendelijke oplossingen. Klanten kiezen online oplossingen, waarbij gegevensopslag en security feilloos is geregeld. Klanten kiezen schaalbare oplossingen waarbij ze klaar zijn voor de toekomst en de oplossingen mee groeien. Klanten willen samenwerken met accountants die branchekennis hebben en strategische ondersteuning geven. Op basis van bovenstaande trends, heeft Twinfield haar nieuwe Twinfield Partner Programma ontwikkeld. Doel van dit programma is een win-win situatie voor alle partijen: de klant krijgt haar geïntegreerde oplossing, gebaseerd op een unieke collaboratie tussen de Accountant als adviseur, de Partner-oplossing(en) en Twinfield online accounting. Daarnaast zorgt het Twinfield Partner Programma voor een transparante, wederzijdse compensatie afspraak voor werkzaamheden in de samenwerking. Continuïteit van een samenwerking valt of staat bij goede tweezijdige commerciële afspraken, waar alle partijen zich in kunnen vinden. Hierbij valt te denken aan een Reseller overeenkomst, kick back overeenkomsten en afspraken over leads en samenwerking in sales cycles.
Hoe word ik partner van Twinfield? Een partnership is een zakelijke relatie voor een langere periode waar beide partijen in investeren. Een partnership moet beide partijen ook het gevoel geven dat beiden partijen beter worden van de samenwerking en de bevestiging geven dat 1+1 ook wel eens 3 kan zijn. Het formaliseren van een partnership is dan ook een kroon op veel voorbereidend werk.
Het bouwen van de TwinApps koppeling De eerste stap in de samenwerking is de zogenaamde TwinApps koppeling, welke door de Partner wordt ontwikkeld. Twinfield stelt, na een korte registratie procedure, hiervoor documentatie en een Twinfield testlicentie beschikbaar. Voor alle duidelijkheid: de koppeling wordt gebouwd en blijft eigendom van de Partner. Twinfield bouwt zelf geen TwinApps koppelingen. Indien gewenst kan Twinfield wel ondersteuning leveren bij de bouw, dit zijn dan declarabele consultancy-uren tegen het dan geldende tarief. Indien de intentie bestaat een formeel Partnership aan te gaan, wil Twinfield graag het functionele ontwerp van de TwinApps koppeling reviewen, voor de koppeling gebouwd gaat worden. Deze check scheelt vaak veel vragen tijdens de bouw en tijdens het testen van de koppeling. Pagina 2 van 8
Klanten en de koppeling. In veel gevallen start een partner, naar aanleiding van een klantenvraag, met de bouw van een koppeling. Het ligt voor de hand dat als de eerste klant tevreden is met de koppeling, deze koppeling bij meerdere klanten verkocht kan worden. Voor de partner is de winst dat zij een totaaloplossing kan bieden waarbij de accountingsoftware van Twinfield mee gepositioneerd kan worden. De winst voor Twinfield is de groei van het aantal Twinfield gebruikers in de combinatie partneroplossing-Twinfield. Op het moment dat de partner de combinatie eigen oplossing-Twinfield succesvol heeft weten te verkopen aan meerdere klanten en in deze combinatie verdere groeimogelijkheden ziet, is een afspraak voor beide partijen een goede volgende zet. Als voorzet voor deze vervolgstap heeft Twinfield een partner intake formulier samengesteld wat als basis dient voor het kennismakingsgesprek. Dit formulier sturen we graag toe.
Partner Levels Twinfield onderscheidt 3 partner levels: Twinfield Strategic Partner. Dit is het hoogste partner level wat Twinfield haar partners biedt. Met Strategic Partners zijn tweezijdige commerciële afspraken en financiële doelstellingen gemaakt die regelmatig worden geëvalueerd, is de koppeling door Twinfield gecertificeerd en zal Twinfield de oplossing graag onder de aandacht brengen van de Twinfield klanten en prospects. Twinfield Strategic Partners en Twinfield hebben de samenwerking ook vastgelegd in een Partnercontract. Twinfield Business Partner Met de Twinfield Business Partner zijn ook tweezijdige commerciële en financiële doelstellingen afspraken gemaakt en is de wederzijdse intentie te groeien in de samenwerking. De koppeling is ook door Twinfield gecertificeerd en de Twinfield Business Partner heeft Twinfield kennis in huis en is in staat Twinfield te positioneren bij haar klanten. Andersom hebben de Twinfield Accountmanagers een goed besef van de partneroplossing en weten deze, indien relevant, te positioneren bij de klanten en accountants. Twinfield Connect Partner Twinfield Connect Partners zijn organisaties die een koppeling met Twinfield hebben gebouwd en deze hebben geregistreerd bij Twinfield. Met deze partijen zijn geen commerciële afspraken gemaakt en bestaan geen wederzijdse verplichtingen. Twinfield zal deze partijen ook niet actief positioneren in haar klantenkring.
Pagina 3 van 8
Boarding fee Voor Business en Strategic Partnerships vragen we een eenmalige Boarding Fee. Deze fee wordt onder meer gebruikt om de TwinApps koppeling te certificeren. Ook wordt deze fee gebruikt om gezamenlijke marketingactiviteiten te bekostigen zoals klantendagen, events, beurzen, artikelen in vakbladen en het maken van succes-stories. De boarding fee is met name een teken van commitment en het doel is deze volledig in te zetten, ten gunste van de samenwerking en het ontwikkelen van gezamenlijke business.
Tien Redenen om Twinfield Partner te worden. Business of Strategic Partner worden van Twinfield betekent een lucratieve samenwerking met de marktleider op het gebied van online accounting. Meer argumenten nodig? Hieronder staan 10 redenen waarom je niet om Twinfield heen kunt.
1. Partners verdienen aan het succes van Twinfield. Business- en Strategic Partners bieden wij de mogelijkheid om de Twinfield software mee te verkopen in hun eigen oplossing. Dit kan in een white-labeled concept worden ingevuld. In dit, inmiddels succesvolle, Reseller-model koopt de Partner de software in tegen een aantrekkelijke inkoopprijs en heeft de mogelijkheid een aantrekkelijke marge te maken. Ook bestaat voor gecertificeerde Partners de mogelijkheid het 1e lijns Support aan haar klanten aan te bieden. Voor Partners is het tevens mogelijk om consultancy uren en trainingen bij Twinfield in te kopen en deze met marge door te belasten aan haar klanten.
2. Grote klanten kring In 2014 hebben we wereldwijd meer dan 85.000 eindklanten en beheren we meer dan 225.000 administraties. En we groeien nog steeds. Ons doel is de toekomstige groei van Twinfield te realiseren vanuit de Best-of-Breed gedachte: het leveren van naadloos samenwerkende combinaties van oplossingen voor de klant of haar accountant. Unieke partner oplossingen die passen binnen de Best-of-Breed gedachte brengen we graag onder de aandacht bij onze bestaande klantenkring.
Pagina 4 van 8
3. Financiële expertise ondergebracht in een online oplossing Twinfield is volop in beweging. Afgelopen jaar hebben we – in samen werking met Wolters Kluwer – nog meer geïnvesteerd in technologie en een significante groei van collega professionals. Dit heeft al geleid in het vergroten van ons marktaandeel, internationale uitbreiding, compleet nieuw technologisch platform, en een nieuwe look & feel. We luisteren naar onze klanten en nemen adviezen mee in volgende versies van de software. Twinfield is gebouwd door accountants voor accountants.
4. Meer dan 300 software partijen hebben reeds gekozen voor Twinfield Twinfield heeft altijd open gestaan voor koppelingen met oplossingen van derde partijen, ten behoeve van de klant. De transparante beschrijving van de API is altijd vrij beschikbaar gesteld op de TwinApps website. Het resultaat is, dat op dit moment meer dan 300 software-oplossingen gekoppeld zijn aan Twinfield, via een import/export koppeling of een webservices-koppeling.
5. Twinfield…bekend van Radio en TV Twinfield besteedt veel aandacht besteed aan naamsbekendheid. Wij worden dan ook steeds meer zichtbaar in de markt: op onze Matchmaker-campagne (voorjaar 2014) en ‘Twinnen-campagne’ (najaar 2014) op de Nederlandse radiozenders en billboards langs de hoofdweg komen veel positieve reacties.
6. Groei In 2015 zetten we nog sterker in op groei. We voeren veranderingen door in processen en programma’s, waaronder het TwinApps netwerk en de API. Om de volgende stap te kunnen zetten is een heldere partnerstructuur een belangrijke voorwaarde. In de afgelopen jaren zijn er ruim 300 softwarekoppelingen met Twinfield gebouwd. Steeds vaker horen we vanuit de markt de vraag om dit partnernetwerk inzichtelijk en transparant te maken. Ook merken wij de behoefte aan een kwaliteitsstempel: welke status heeft een koppeling en de partner. Wij willen groeien, in samenwerking met de beste partners die we kennen.
7. Nieuw partnerprogramma met heldere afspraken In april 2014 zijn we teruggegaan naar de tekentafel met de opdracht: geef het nieuwe Pagina 5 van 8
TwinApps Partnerprogramma vorm. Creëer een zichtbaar netwerk van partners, die een koppeling hebben met Twinfield. Zorg voor een transparante segmentatie op het gebied van samenwerking, waardoor duidelijk wordt welke toegevoegde waarde een partner in ons netwerk heeft en formaliseer afspraken, waarbij ook een technische certificering en commercieel afrekenmodel hoort. Dit betekent dat we in de toekomst op verschillende niveaus gaan samenwerken en dit helder gaan communiceren aan de klanten.
8. Wolters Kluwer en Twinfield Wolters Kluwer Tax & Accounting is ’s werelds grootste aanbieder van informatie, software, oplossingen en diensten op het gebied van belastingen, accounting en audit. De divisie biedt oplossingen waarin lokale kennis met toonaangevende technologische oplossingen wordt gecombineerd; hiermee kunnen professionals over de gehele wereld hun weg vinden in het woud van complexe regels en vereisten en op accurate en efficiënte wijze voor naleving zorgen. Sinds 2011 maakt Twinfield deel uit van Wolters Kluwer Tax & Accounting. Wij plukken sindsdien de vruchten van onze nauwe samenwerking met ons moederbedrijf Wolters Kluwer, mondiaal marktleider op het gebied van accountancy software. Deze combinatie stelt ons in staat om sneller te groeien én meer te investeren. Onze klanten willen zekerheid, voor nu en in de toekomst. Deze combinatie, samen met een hoogwaardig partner netwerk biedt deze zekerheid.
9. Nummer 1 qua veiligheid en betrouwbaarheid Twinfield zet hoog in op de gebieden Veiligheid en Betrouwbaarheid. Dit zien onze klanten ook en dit werkt positief op onze positie in de markt. Twinfield laat daarom de eigen webdienst ook controleren door McAfee en Fox IT. Driemaandelijks voert BDO Audit & Assurance zeer strenge audits uit. Als het gaat om online veiligheid moet je jezelf als leverancier continue de maat blijven nemen. Hoogtepunt van 2014 is het behalen van het Zeker-OnLine certificaat. Het doel van Zeker-OnLine is ondernemers meer zekerheid bieden over de veiligheid en betrouwbaarheid van online boekhoudsystemen en belanghebbenden in de administratieve keten, zoals accountants, Belastingdienst en banken. Twinfield voldoet aan de strenge eisen op gebied van veiligheid, betrouwbaarheid, functionaliteit, uitwisselbaarheid van gegevens en juridische aspecten zoals privacy en continuïteit.
Pagina 6 van 8
10. Partner – Accountant – Twinfield… de gouden driehoek Wij noemen het Twinnen. Twinnen is een innovatieve manier van samenwerken, zodat ondernemers en accountantskantoren beiden kunnen doen waar ze echt goed in zijn. Met als doel de klant tevreden te stellen en te helpen bij het halen van doelstellingen. De traditionele boekhouder zal ook steeds meer als adviseur optreden voor haar klanten en op zoek gaan naar nieuwe technologie welke hiervoor beschikbaar is. Innovatieve partneroplossingen met een gecertificeerde koppeling brengen we graag onder de aandacht van onze accountantskantoren.
Heeft u nog vragen? De accounting wereld verandert, Twinfield groeit, het partnerlandschap groeit en de markt en de klanten vragen om transparantie. Het nieuwe Twinfield Partner Programma geeft geen antwoord op alle vragen, maar geeft wel een richting aan waar we samen naar toe willen gaan. Ongetwijfeld zijn er vragen, opmerkingen, suggesties, nieuwe ideeën voor het Partner Programma. Deze zijn welkom op het vertrouwde emailadres:
[email protected]
Over Twinfield. Sinds 2001 is Twinfield de grondlegger van het online boekhouden. Sinds de oprichting hebben de ontwikkelingen niet stil gestaan. In een paar steekwoorden kunnen we Twinfield als volgt kenmerken:
Overal toegankelijk met uitsluitend een webbrowser Twinfield is een schaalbare oplossing Eenvoudig te koppelen aan andere systemen Veilig Online samenwerking tussen accountant en klant Bewezen technologie en functionaliteit Betrouwbare en hoge performance Pagina 7 van 8
Over Twinfield International N.V. Twinfield International N.V. is onderdeel van Wolters Kluwer Tax & Accounting, wereldwijd marktleider in fiscale, boekhoud- en auditdiensten. Online boekhouden via Twinfield richt zich op flexibel boekhouden voor zowel kleine als grote organisaties. Hierbij wordt op een efficiënte, veilige en directe manier informatie gedeeld tussen administratie- of accountantskantoor en ondernemers. Voor meer informatie zie www.twinfield.nl.
Over Wolters Kluwer Wolters Kluwer Tax & Accounting is ’s werelds grootste aanbieder van informatie, software, oplossingen en diensten op het gebied van belastingen, accounting en audit. De divisie biedt oplossingen waarin lokale kennis met toonaangevende technologische oplossingen wordt gecombineerd; hiermee kunnen professionals over de gehele wereld hun weg vinden in het woud van complexe regels en vereisten en op accurate en efficiënte wijze voor naleving zorgen. Professionals van bijv. accountantskantoren, fiscale professionals, overheidsinstanties, afdelingen die zich bezig houden met belastingen, administratie en financiën/audits gebruiken de workflow oplossingen van Wolters Kluwer Tax & Accounting om hun productiviteit te verhogen en hun klanten een betere dienstverlening te bieden. Voor meer informatie zie www.wolterskluwer.com
Pagina 8 van 8
