Wassalamualaikum, wr.wb

Sugiarta Dadang

Pemimpin Redaksi bankaltimedia

Assalamualaikum wr.wb. Salam bankaltimedia! Bapak ibu pembaca setia bankaltimedia yang terhormat, sejalan dengan upaya, langkah dan pengembangan yang terus dikerjakan dalam menyajikan informasi yang informatif dan berguna, tanpa terasa, kita telah memasuki awal tahun baru 2014. Atas nama Tim Redaksi Bankaltimedia, kami mengucapkan selamat Tahun Baru 2014. Menapaki bulan ke-1 dalam perjalanan di tahun 2014, bankaltimedia kembali hadir dalam Edisi ke XXXVIII Januari. Pada edisi kali ini, bankaltimedia menyajikan laporan utama mengenai pelaksanaan MDP 2013 pada Desember 2013 lalu dan pelantikan Gubernur Kalimantan Timur masa bakti 2013-2018 di Samarinda. “Tahun Baru Semangat Baru”. Apakah semua harapan anda di Tahun lalu sudah tercapai? melihat pernyataan tersebut tentunya akan ada 2 kemungkinan yang terjadi yaitu Tercapai dan Belum Tercapai. Saya ucapkan Selamat bagi anda yang sudah dapat sukses mencapai harapanharapan anda, dan bagi yang belum saya harapkan tetap semangat untuk menggapai harapan-harapan anda. Karena harapan-harapan yang belum dapat anda raih bukan merupakan sesuatu kegagalan, melainkan sesuatu yang masih tertunda. ingat jangan pernah menganggap diri kita gagal dalam menggapai cita-cita dan harapan kita. Tetap Semangat! Dengan semangat jua pada edisi ini bankaltimedia juga menyajikan berita-berita lainnya yang menjadi agenda penting BPD Kaltim seperti Expo UMKM & Pemberdayaan Wirausaha Perempuan, Pembukaan Kantor Kas, Pelatihan internal dan Kerjasama dengan pemerintah daerah dalam hal pembayaran PBB-P2. Akhirnya, Semoga bankaltimedia edisi XXXVIII ini dapat memberikan pengetahuan dan semangat baru yang senantiasa bertumbuhkembang, untuk menggapai visi yang besar. Salam Semangat! Wassalamualaikum, wr.wb.

2

| XXXVIII | Januari 2014

Pantai Beras Basah - Bontang | Foto by Hendri Arba (Asisten Aplikasi & Pemograman BPD Kaltim)

TIM REDAKSI Pelindung Direksi BPD Kaltim Penasihat M. Basuqei Rahmad Pjs. Pemimpin Divisi Umum Pemimpin Redaksi Sugiarta Dadang Pemimpin Departemen Humas Sekretaris Redaksi: Monica Helend Hasibuan Asisten Humas [email protected] [email protected]

Staf Redaksi: Parawansa Assoniwora Asisten Humas [email protected] [email protected] Ainun Ni’matu Rohmah Asisten Humas [email protected] [email protected]

Art & Design Grafis Wahyudi Azhar – Asisten Humas [email protected] Creative Director Simpul Communication [email protected] Printing PT. Simpul Reka Citra Yogyakarta

Sonny Adiwijaya Putra Asisten Humas [email protected]

Redaksi menerima karya anda! Berupa tulisan berbentuk artikel, berita, opini, foto dan gambar dengan berbagai tema menarik. Kirimkan karya anda ke alamat redaksi: Kantor Pusat BPD Kaltim JL. Jend. Sudirman No. 33 Samarinda Telp. (0541) 735500, 739563-67, Fax. (0541) 735580, 748362, 739571 email: [email protected]


3

Daftar Isi

Laporan Utama

8

6

Management Development Program Bankaltim

8

Pelantikan Pejabat Daerah Kalimantan Timur Gubernur dan Wakil Gubernur Kalimantan Timur

Event

12 14 16 18

Bankaltim Peduli UMKM BPD Kaltim Hadir di RS Samarinda Medika Citra

30

TURNAMEN GOLF ASBANDA 2013

34

Kilas Cabang

Kilas Berita

34

Bankaltim Semakin Membumbung Tinggi

66

36

“Thank You Cece Maya”BPD Kaltim Cab. Tana Tidung “melepas” Dian Maya

Banking Life Style

38

Gathering Bendahara SKPD Kabupaten Nunukan dalam rangka HUT BPD Kaltim ke 48

BPD Kaltim Hadir di Pulau Bunyu

Fokus Berita

Peresmian Kantor Kas Pemkab Nunukan

42

Pajak Daerah Bisa Dibayar Lewat BPD Kaltim

Info BI

44

22 23

46

BPD KALTIM Serahkan 6 Unit Motor Trail Operasi Lilin menjelang Pergantian Tahun 2013 Perayaan HUT BPD Kaltim di Bontang

BI Resmi Serahkan Pengawasan Perbankan ke OJK BI Rate Tetap 7,5%

Artikel

Kilas Berita

24

Rapat Koordinasi Pembahasan Rencana Bisnis Bank Pembangunan Daerah Kalimantan Timur Tahun 2014–2016

26

Bontang Siap Tambah Modal, PANSUS Kaji Raperda ke Kantor Pusat BPD Kaltim

28

In House Training Pedoman Akuntansi Perbankan Syariah Indonesia (PAPSI)

4

62

66

IBU : Guru, Sahabat, dan Pemberi Inspirasi Menuju Keberhasilan Anak-Anaknya

50 52 56

Management Development 2013


Cara Bebas dari Jeratan Kartu Kredit

Serba-Serbi

70

Layanan Weekend Banking

Produk

72

Kredit Rumah Sejahtera Bankaltim

Foto-Foto

74

Ulang Tahun Ibu Marhamah

Peringatan Bulan Desember

Sabar

75

NPL & Economic Buble

Foto-Foto

Serba-Serbi

58 60

68

Bankaltim Raih “Best Terminal Active ATM Bersama 2013

Pesta Rakyat Kalimantan Timur JANTUR INAR

76 78 80

Hari Anti Korupsi Internasional

Call Center Rayakan HUT ke 3 Kegiatan MDP Bankaltim Pembayaran PBBP2 Melalui ATM BPD Kaltim

6 Nilai Utama BPD Kaltim

1. CHAMPIONSHIP

Mempunyai semangat juang untuk selalu menjadi juara.

2. CREATIVITY

Kreatif dalam mengembangkan produk-produk perbankan.

3. CARING

Memiliki rasa kepedulian dalam memberikan pelayanan kepada nasabah.

4. CHARACTER

Meletakkan karakter sebagai basis pengembangan reputasi, baik institusi maupun perorangan.

5. CITIZENSHIP

Mempunyai rasa tanggung jawab yang tinggi sebagai warga korporasi yang baik.

6. CUSTOMER FOCUS Menjadikan kepentingan nasabah sebagai dasar setiap kegiatan bisnis.

Laporan Utama

Management Development Program Bankaltim

Dalam rangka membangun SDM yang professional dan mempunyai kompetensi tinggi yang dapat menjadi sumber keunggulan perusahaan, maka pada akhir tahun 2013 yang lalu Bankaltim membuka program kader pemimpin melalui penjaringan Manager Development Program (MDP).

M

DP Bankaltim dilaksanakan selama 13 (tiga belas) hari, mulai tanggal 23 Nov s.d 05 Des 2013 bertempat di Aston Balikpapan Hotel & Residance, yang bertujuan untuk meningkatkan fungsi manajerial setiap peserta. Adapun peserta MDP ini berjumlah 19 Orang yang terdiri dari Pemimpin Departemen dan Pemimpin Kantor Cabang Pembantu.

6


- In House Training Visual Statement, Business and Tabel Manners, dengan tujuan membentuk penampilan dan etika dalam berbisnis.

Kegiatan ini diawali dengan gala dinner dan sekaligus dibuka oleh Pemimpin Divisi SDM Andi Hadiwijaya. Sebelum mengikuti kelas MDP, para peserta mengikuti kegiatan outbond. Program MDP ini bekerjasama dengan : - John Robert Power Lembaga pendidikan yang berpengalaman dalam bidang soft skill dan brain games: - Outbond, dengan tujuan pencairan diri pribadi sehingga membuka kemampuan interaksi antar peserta MDP.

- PPM Manajemen Lembaga pendidikan yang berpengalaman dalam bidang manajemen: - In House Training Problem Solving and Decision Making, dengan tujuan meningkatkan kualitas proses berfikir rasional dalam memecahkan persoalan dan pengambilan keputusan.

- MarkPlus Institute Lembaga yang berpengalaman dalam bidang marketing: - In House Training Marketing Strategy ,dengan tujuan memahami cara menyusun segmentasi pasar, menentukan target dan membentuk positioning yang tepat dalam usaha eksplorasi strategi.

- Daryoto Armadi Tenaga ahli yang berpengalaman dalam bidang motivasi: - In House Training Brain Power and Mind Programming, dengan tujuan menemukan dan memberdayakan potensi untuk meningkatkan kompetensi.


7

Laporan Utama

Pelantikan Pejabat Daerah Kalimantan Timur Gubernur dan Wakil Gubernur Kalimantan Timur

8


S

amarinda - Awang Faroek Ishak dan Mukmin Faisyal resmi menjabat sebagai Gubernur dan Wakil Gubernur Kaltim periode 2013-2018. Pelantikan keduanya dilakukan oleh Mendagri Gamawan Fauzi di Kompleks GOR Stadion Utama Kaltim, Jl AM Rifaddin, Palaran, Samarinda, Selasa (17/12/2013). Pelantikan yang berlangsung dalam rangkaian kegiatan rapat Paripurna DPRD Kaltim tersebut dihadiri oleh sejumlah Pejabat Daerah dan Pejabat Pusat. Pengangkatan Awang Faroek dan Mukmin Faisyal mengacu Keputusan Presiden RI No.137/P

Tahun 2013 tertanggal 21 November 2013 yang ditandatangani Presiden Susilo Bambang Yudhoyono. Usai dilantik, Awang Faroek Ishak dan Mukmin Faisyal menandatangani pakta integritas pemerintahan bersih, dihadapan Mendagri dan disaksikan sekitar 5000 undangan yang turut serta dalam acara pelantikan tersebut. Kepemimpinan Awang Faroek Ishak sebagai Gubernur Kalimantan Timur merupakan kelanjutan dari periode yang lalu. Sebelumnya, Pak Awang berpasangan dengan Farid Wadjdy untuk periode 20092013. Kini, wajah baru di

kepemimpinan Kaltim hanya berganti di Wakil Gubernur. Dalam sambutannya mendagri menyatakan bahwa pemilihan Kepala Daerah di Kalimantan Timur berjalan dengan aman dan lancar sebagai wujud terlaksananya proses demokrasi dengan baik dan semua pemangku kepentingan di Kaltim hendaknya mendukung visi dan misi Gubernur secara proporsional.


9

Deposito Investasi Menguntungkan Dalam Bentuk IDR dan USD • Suku bunga yang kompetitif menjadikan investasi Anda lebih cepat berkembang • Jangka waktu sesuai dengan kebutuhan • Dapat diperpanjang secara otomatis pada saat jatuh tempo • Dapat digunakan sebagai jaminan kredit • Saldo simpanan di jamin LPS

Event

Bankaltim Peduli UMKM Gelar Expo UMKM & Pemberdayaan Wirausaha Perempuan Dukungan sangat besar diberikan Bankaltim terhadap pertumbuhan dan perkembangan usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) lokal. Dari Rp 19,1 triliun dana kredit yang disiapkan, Rp 4,2 triliun dari angka tersebut disasarkan kepada UMKM.

12


Bankaltim dan Pemberdayaan Wirausaha Perempuan yang berlangsung Minggu (22/12) di Stadion Sempaja Samarinda. .

D

ana permodalan untuk UMKM tersebut berkisar 22 persen dari total kredit yang disediakan. Seperti diketahui, perbankan wajib menyediakan portofolio kredit sebesar 20 persen dari total kredit. “Tahun depan, dana kredit untuk UMKM terus kami tingkatkan hingga 24 persen dari total kredit,” terang Direktur Pemasaran BPD Kaltim Amiruddin Shahak di sela-sela Expo

Terkait expo ini, Ketua PKK Samarinda Puji Setyowati Jaang menyambut baik. Di samping meriahkan Hari Ibu dengan berbagai hiburan, ajang ini memberikan ruang gerak bagi UMKM Samarinda untuk berkembang. Atas terlaksananya event ini, pihaknya juga bersyukur dan berterima kasih kepada BPD Kaltim karena membantu UMKM lokal untuk terus tumbuh. “Kami juga berterima kasih kepada BPD Kaltim khususnya atas bantuan permodalan kepada UMKM,” tambah Puji. Sekitar 80 pelaku UMKM plus wirausahawan binaan Bankaltim

yang tergabung di Wisata belanja (Wisbel) akan bergabung dalam expo kali ini. Pelaku UMKM di expo nanti berasal dari beberapa perkumpulan, ikatan, dan organisasi pedagang. Ada juga dari binaan dinas-dinas pemerintahan kabupaten/kota wilayah kaltim dan kaltara. Guna menyemarakkan expo, akan digelar pula serangkaian kegiatan lainnya seperti senam sehat, lomba mewarnai, Kid zone, hingga hiburan Dj Women, Caesar style, dan indie band.


13

Event

BPD Kaltim Hadir di RS Samarinda Medika Citra Samarinda – Untuk lebih mendekatkan diri dengan nasabah, Bank Pembangunan Kaltim cabang utama Samarinda meresmikan Kantor Kas Rumah Sakit Samarinda Medika Citra, jaringan layanan di Kota Samarinda ini dibuka oleh Manajemen RS Samarinda Medika Citra (RS SMC) yang didampingi oleh Pemimpin BPD Kaltim Cabang Utama Samarinda Ismunandar Azis.

14


D

alam kesempatan tersebut, Ismunandar Azis mengatakan bahwa pembukaan jaringan pelayanan dalam kantor kas baru ini, dimaksudkan untuk memberikan pelayanan yang lebih baik kepada nasabah dan masyarakat di sekitar RS SMC. “Dengan pembukaan Kantor Kas RS SMC ini, merupakan salah satu usaha kami memberikan pelayanan yang lebih baik kepada masyarakat dan nasabah. Kedepan kami akan terus membuka jaringan layanan ditempat-tempat lain di wilayah Samarinda dan sekitarnya sehingga akses layanan perbankan melalui jaringan kantor dan ATM dapat dirasakan langsung oleh seluruh nasabah dan masyarakat Kota Samarinda dan sekitarnya” ungkapnya, (23/12/13) Sementara itu, Pimpinan Manajemen RS SMC menyambut baik dengan dibukanya kantor kas tersebut, pihanya berkeinginan juga layanan yang diberikan tidak hanya dalam bentuk Kantor Kas saja tetapi juga layanan lainnya yang dapat dinikmati oleh masyarakat Samarinda.


15

Event

BPD Kaltim Hadir di Pulau Bunyu BUNYU - BPD Kaltim merambah Pulau Bunyu. Peresmian dan pembukaan kantor kas di pulau yang berada di Kabupaten Bulungan tersebut dilakukan Selasa (24/12/2013) oleh Camat Pulau Bunyu Drs. Akhmad Safri, didampingi Pemimpin BPD Kaltim Cabang Tarakan H. Ikro SE.

16


B

UNYU - BPD Kaltim merambah Pulau Bunyu. Peresmian dan pembukaan kantor kas di pulau yang berada di Kabupaten Bulungan tersebut dilakukan Selasa (24/12/2013) oleh Camat Pulau Bunyu Drs Akhmad Safri, didampingi Pemimpin BPD Kaltim Cabang Tarakan H. Ikro SE.

Peresmian Kantor Kas BPD Kaltim Pulau Bunyu tersebut, juga dihadiri Kapolsek Pulau Bunyu, Danramil, Danpos TNI AL, unsur Muspika, para kepala desa, maupun tokoh masyarakat dan Tokoh Agama se-Kecamatan Pulau Bunyu. Dalam sambutannya, H. Ikro mengatakan kantor kas ini merupakan bentuk ekspansi jaringan BPD Kaltim dalam upaya meningkatkan akses pelayanan kepada nasabah dan masyarakat. Sehingga, diharapkan dapat memberikan kemudahan bagi masyarakat Pulau Bunyu dalam melakukan transaksi keuangan yang cepat, mudah, dan aman serta diharapkan turut membantu pemerintah daerah dan lebih meningkatkan pergerakan ekonomi masyarakat. Kantor Kas BPD Kaltim Pulau Bunyu dilengkapi dengan satu unit

mesin Anjungan Tunai Mandiri (ATM) dan juga satu unit mobile banking yang memberikan kedekatan lebih bagi nasabah. Fungsi kantor kas sendiri, lanjut Ikro, tidak jauh berbeda dengan layanan yang ada di jaringan kantor lainnya. Yakni, pembukaan rekening tabungan, giro, deposito, tarik tunai, dan setoran tunai. “Kecuali layanan kredit, untuk sementara secara kolektif akan kami proses di cabang induk di BPD Kaltim Tarakan,” jelasnya. Dalam kesempatan tersebut, Kantor Kas BPD Kaltim menyerahkan beasiswa kepada sembilan siswa berprestasi di Pulau Bunyu, mulai tingkat SD, SMP, dan SMA. Penyerahan beasiswa berupa buku TabunganKu ini dilakukan Ikro dan Akhmad Safri.


17

Event

PERESMIAN KANTOR KAS PEMKAB NUNUKAN Sebagai bentuk komitmen dalam mempermudah proses keuangan pada Pemerintah Daerah Kabupaten Nunukan.

B

PD Kaltim Cabang Nunukan kembali menambah ekspansi jaringannya. Pada hari Senin tanggal 30 Desember 2013 Kantor Kas Pemkab Nunukan secara resmi dioperasionalkan. Bertempat di lantai II Kantor Bupati Nunukan dan dihadiri langsung oleh Bupati Nunukan Drs. H. Basri, Sekkab Nunukan Tommy Harun, Pemimpin BPD Kaltim Cabang Nunukan Basran, dan sejumlah Kepala SKPD di Pemerintahan Kabupaten Nunukan, peresmian ditandai dengan pengguntingan pita oleh Wakil Bupati Nunukan Hj. Asmah Gani. Secara khusus, dengan beroperasinya Kantor Kas Pemkab Nunukan yang posisinya berdekatan dengan Kantor Dinas Pendapatan Pengelolaan Keuangan dan Aset Daerah (DPPKAD) ini diharapkan akan lebih mempermudah proses

18

keuangan satu pintu antara BPD Kaltim Cabang Nunukan dengan Pemerintah Daerah Kabupaten Nunukan, seperti dijelaskan oleh Basran “Di Kantor Kas ini pelayanan perbankannya dengan DPPKAD itu menjadi satu pintu. Jadi di Kantor Kas ini juga ada transaksi SPPD (Surat Perintah Pencairan Dana) kas daerah”. Kantor Kas Pemkab Nunukan dioperasikan memang khusus untuk kepentingan Pemerintah Kabupaten Nunukan dan seluruh Pegawai Negeri Sipil (PNS). “Untuk pelayanan semua transaksi perbankan bisa di Kantor Kas ini, seperti tarik tunai, setor tunai, setor pajak, pencairan SPPD, pembukaan rekening, semua bisa. Terkecuali untuk pelayanan perkreditan itu tidak bisa dilakukan di Kantor Kas Pemkab Nunukan ini, namun akan diakomodir dan diteruskan ke Kantor Cabang maupun


Capem”. Untuk pelayanan kredit bisa dikolektifkan di Kantor Kas Pemkab Nunukan yang kemudian akan diproses di Kantor Cabang Nunukan Jalan TVRI atau di Kantor Cabang Pembantu terdekat, yaitu KCP Sedadap. Di sela-sela obrolan, Bupati Nunukan Drs. H. Basri berharap dengan pembukaan Kantor Kas ini akan mempercepat serta membuat lebih mudah lagi komunikasi dan berkoordinasi antara pemerintah Kabupaten Nunukan khususnya Dinas DPPKAD dengan pihak BPD Kaltim. Selain itu beliau juga mengapresiasi perkembangan jaringan kantor BPD Kaltim Cabang Nunukan yang berkembang pesat. Kantor Kas Pemkab Nunukan ini sendiri merupakan

jaringan kantor kas ketiga setelah sebelumnya BPD Kaltim Cabang Nunukan telah mengoperasikan Kantor Kas RSUD dan Kantor Kas Liem Hie Djung. Kedepannya lingkungan Kantor Bupati Nunukan ini akan dilengkapi dengan mesin atm BPD Kaltim.

Dimas Kuncoro Asisten TI Cabang Nunukan [email protected]


19

Tabungan

SIMPEDA Mengutamakan Kemudahan Dalam Bertransaksi • Real Time On-Line System • Memperoleh Fasilitas BPD Card secara gratis • Fasilitas Jaringan ATM bersama dan Prima • Diikutsertakan dalam undian Simpeda Nasional • Fasilitas Autodebet • Saldo rekening dijamin oleh LPS

Info BI

Jakarta–Bank Indonesia (BI) resmi menyerahkan fungsi pengaturan dan pengawasan bank kepada Otoritas Jasa Keuangan (OJK) pada hari ini Selasa, 31 Desember 2013, yang terhitung sejak 1 Januari, dimana fungsi tersebut sudah tidak berada lagi di tangan BI.

D

alam serah terima ini diwakili oleh Gubernur BI Agus D.W. Martowardojo dan Ketua Dewan Komisioner OJK, Muliaman D. Hadad, yang juga dihadiri oleh mantan Gubernur BI Darmin Nasution, Menteri Keuangan Chatib Basri, dan para Dewan Gubernur Bank Indonesia. Deputi Gubernur BI, Halim Alamsyah mengatakan, dalam masa transisi yang singkat tentang pengalihan pengawasan ini, BI telah membentuk tim dalam rangka persiapan pengalihan atau task force OJK.

22

BI Resmi Serahkan Pengawasan Perbankan ke OJK “Tim tersebut yakni task force berada di bawah koordinator Gubernur supaya pengalihan proses pengalihan berjalan lancar,” ujar Halim, saat penandatangan BAST pengawasan perbankan dari BI ke OJK,” di Gedung BI, Jakarta, Selasa, 31 Desember 2013. Menurutnya, hal-hal yang telah dijalankan OJK dalam melakukan persiapan pengalihan fungsi dan tugas seperti menyempurnakan standar operasional prosedur (SOP) pengawasan bank untuk transisi dan menyusun draf SOP dengan rancangan nomenklatur serta menyusun organisasi disektor perbankan. Lebih lanjut dia menambahkan, ada beberapa hal yang telah


dilakukan BI seperti kompilasi daftar BI terkait dengan kebijakan makroprudensial, mikroprudensial, dan bauran serta kompilasi data informasi termasuk hal-hal yang strategis untuk serah terima pengalihan pengawasan. Selain itu, BI juga turut melepas sekitar 1.269 karyawannya. “Ada 1.150 orang yang akan bekerja di OJK, ada 70 pegawai BI yang telah bekerja di OJK selama setahun. Seluruh pegawai tersebut akan dikontrak bekerja di OJK selama tiga tahun,” tutupnya. (*) Sumber : http://www.infobanknews. com/2013/12/bi-resmi-serahkanpengawasan-perbankan-ke-ojk/

Info BI

BI Rate Tetap 7,5% Jakarta–Rapat Dewan Gubernur Bank Indonesia (BI) memutuskan untuk mempertahankan tingkat suku bunga acuan atau BI rate di angka 7,5%, yang dinilai masih mampu untuk mengarahkan tingkat inflasi ke level 4,5% plus minus 1%.

“BI mempertahankan BI rate 7,5%, dengan suku bunga lending facility dan deposit facility tetap 7,5% dan 5,75%,” tukas Direktur Eksekutif Komunikasi BI Difi A. Johansyah, kepada wartawan di Gedung BI, Jakarta, Kamis, 12 Desember 2013. Menurutnya, kebijakan tersebut konsisten mengarahkan inflasi menuju sasaran 4,5% plus minus 1%, dan dapat mengendalikan defisit transaksi berjalan yang sehat dan berkesinambungan. Di bawah kepemimpinan Gubernur BI Agus D.W. Martowardojo, BI rate sendiri telah mengalami kenaikan sampai 175 basis poin selama periode Juni-November tahun ini, yang diambil untuk menahan tingginya laju inflasi akibat penyesuaian harga bahan bakar minyak (BBM) bersubsidi. (*) BI Rate (Berdasarkan hasil dari Rapat Dewan Gubernur)

Tanggal 9 Januari 2014 12 Desember 2013 12 November 2013 8 Oktober 2013 12 September 2013 29 Agustus 2013 15 Agustus 2013 11 Juli 2013 13 Juni 2013 11 April 2013 7 Maret 2013 12 Februari 2013 10 Januari 2013

BI Rate 7.50% 7.50% 7.50% 7.25% 7.25% 7.00% 6.50% 6.50% 6.00% 5.75% 5.75% 5.75% 5.75%


23

Kilas Berita

Rapat Koordinasi Pembahasan Rencana Bisnis Bank Pembangunan Daerah Kalimantan Timur Tahun 2014–2016

R

apat koordinasi Rencana Bisnis BPD Kaltim Tahun 2014-2016 telah usai digelar pada 28-30 Oktober 2013 lalu. Rapat yang dilangsungkan di Hotel Grand Jatra Balikpapan tersebut dihadiri oleh Direksi, Pemimpin SKAI, seluruh Pemimpin Divisi, Pemimpin Cabang dan staf Departemen Perencanaan Strategis Divisi Perencanaan dan Pengembangan. Kegiatan tahunan ini merupakan media

24

untuk merumuskan dan dan menghasilkan berbagai rencana kegiatan usaha bank jangka pendek (satu tahun) dan jangka menengah (tiga tahun), termasuk rencana untuk meningkatkan usaha, serta strategi untuk untuk merealisasikan rencana sesuai target dan waktu yang ditetapkan, dengan tetap memperhatikan pemenuhan ketentuan/kehati-hatian dan penerapan manajemen risiko.


Kepala Kantor Perwakilan Bank Indonesia Provinsi Kalimantan Timur, Ameriza M. Moesa, turut hadir untuk memberikan pandangan sekitar prospek ekonomi Kaltim dan Indonesia serta ekonomi dunia di tahun 2014 mendatang. Rencana Bisnis Bank ditetapkan berdasarkan PBI Nomor : 12/21/ PBI/2010 tanggal 19 Oktober 2012 tentang Rencana Bisnis Bank, SE

BI Nomor : 12/27/DPNP tanggal 25 Oktober 2010 tentang rencana Bisnis Bank Umum dan SK Direksi BPD Kaltim Nomor : 126/SK/ DP/BPD-PST/XI/2004 tanggal 22 November 2013 tentang SOP Rencana Bisnis BPD Kaltim. Dalam pelaksanaannya dimulai dari usulan Rencana Bisnis dari masing-masing Divisi dan Kantor Cabang, dengan berpedoman kepada SK Direksi BPD Kaltim Nomor : 165/SK/BPD-PST/VIII/2013 tanggal 30 Agustus 2013 tentang Kebijakan Umum Direksi Tahunan (KUDT) 2014 BPD Kaltim. Usulan Rencana Bisnis ini kemudian dibahas dalam rapat koordinasi di Kantor Pusat oleh Direksi dan Pemimpin SKAI serta Pemimpin

Divisi, dengan Pemimpin Divisi Perencanaan dan Pengembangan sebagai koordinator penyusunan Rencana Bisnis tersebut. Hasil kesepakatan Rencana Bisnis di Kantor Pusat selanjutnya dibahas kembali dalam Rapat Koordinasi bersama Direksi, Pemimpin SKAI, Pemimpin Divisi, dan Pemimpin Cabang. Hasil akhir dalam Rapat Kordinasi inilah yang kemudian ditetapkan menjadi Rencana Bisnis Bank BPD Kaltim Tahun 2014-2016 dengan persetujuan Dewan Pengawas dan ditetapkan dalam Surat Keputusan Dewan Pengawas BPD Kaltim Nomor: 006/SK/DP/BPDKT/XI/2013 tanggal 26 November

2013 Perihal: Rencana Bisnis Bank Pembangunan Daerah Kalimantan Timur Tahun 2014-2016. Pada akhir Desember 2013 Rencana Bisnis Bank ini akan dipresentasikan di hadapan Bank Indonesia Perwakilan Kalimantan Timur untuk mendapatkan penyesuaian bilamana diperlukan oleh Bank Indonesia sebagai Otoritas Perbankan di Indonesia.

Penulis : Wahyu Hariadi Staf Departemen Perencanaan Strategis Divisi Perencanaan dan Pengembangan


25

Kilas Berita

Bontang Siap Tambah Modal, PANSUS Kaji Raperda ke Kantor Pusat BPD Kaltim

Direktur Umum beserta seluruh Pemimpin Divisi BPD Kaltim menyambut Tim Pansus DPRD Kota Bontang yang berkunjung ke Kantor Pusat BPD Kaltim pada Kamis (5/12) lalu. Kunjungan ini dilakukan dalam rangka pembahasan Raperda Pemetaan Modal Pemerintah Kota Bontang.

K

etua Pansus, Listyaningsih, mengungkapkan keinginan yang besar dari Pemerintah Kota Bontang untuk terus menjalin kerjasama berupa penyertaan modal ke BPD Kaltim. DPRD pun menyambut baik hal itu karena melihat prospek usaha BPD Kaltim yang sangat

26


baik dan menguntungkan baik bagi pembangunnan maupun peningkatan Pendapatan Asli Daerah (PAD). Untuk itu DPRD telah membentuk Pansus Raperda guna mengatur kerjasama penyertaan modal Pemkot Bontang ke BPD Kaltim.

“Berdasarkan Undang-Undang No. 1 Tahun 2004 tentang Perbendaharaan Negara Pasal 4 menyebutkan bahwa Penyertaan Modal Pemerintah Pusat pada Perusahaan Negara/daerah/ swasta ditetapkan dengan peraturan pemerintah. Maka Pemkot Bontang mengajukan pembuatan perda khusus yang akan memayungi kerjasama ini,” terang Listyaningsih dalam sambutannya. Listyaningsih mengungkapkan kedatangan Pansus DPRD Kota Bontang ke Kantor Pusat BPD Kaltim merupakan komitmen untuk memfokuskan pembahasan Raperda penyertaan modal ini agar segera disahkan. Dalam perda ini juga nantinya akan dibahas mengenai penambahan modal ke BPD Kaltim. Menurut tim beranggotakan 9 orang ini, Pemkot Bontang telah melakukan kajian ekonomi mengenai rencana penambahan modal ke BPD Kaltim. Berkaitan dengan nominal, nantinya fraksi-fraksi akan memberikan pandangan berapa nominal yang

paling tepat untuk dikucurkan. Untuk itu Pansus Raperda akan membutuhkan beberapa opsi nominal dengan penjelasan pembagian dividennya bagi Pemkot Bontang. “Kami melihat penyertaan modal di Bankaltim ini prospeknya sangat bagus, bank yang sangat sehat, dividennya juga sangat jelas sehingga kami harap dari opsi yang diberikan nantinya bisa didukung oleh fraksi-fraksi di DPR,” tegas Listyaningsih. (a)

Kilas Berita

In House Training Pedoman Akuntansi Perbankan Syariah Indonesia (PAPSI)

Guna meningkatkan kapabilitas sumber daya manusia dalam mengelola perbankan Syariah, BPD Kaltim melaksanakan In House Training Pedoman Akuntansi Perbankan Syariah Indonesia (PAPSI) yang dibuka pada Selasa (17/12) lalu.

S

etidaknya 20 peserta dari berbagai unit kerja Syariah dan Satuan Kerja Audit Intern (SKAI) mengikuti kegiatan yang dilaksanakan selama tiga hari itu.

Sri Yanto dari Ikatan Akuntan Indonesia (IAI) yang digandeng Departemen Diklat BPD Kaltim sebagai pemateri in house training ini, menyampaikan pentingnya pengetahuan akuntansi perbankan syariah. Itulah mengapa di awal, Sri Yanto menjelaskan terlebih dulu mengenai asas dan karakteristik transaksi syariah.

28


“Pengetahuan ini tidak hanya ditujukan bagi pegawai di bidang akuntansi sendiri, namun juga dalam bidang kredit maupun audit,” ungkapnya.


29

Kilas Berita

TURNAMEN GOLF ASBANDA 2013

30


Bank Pembangunan Daerah Kaltim turut berpartisipasi dalam TURNAMEN GOLF ASBANDA 2013 yang diselenggarakan pada hari Minggu, 10 November 2013, yang bertempat di SENTUL HIGHLAND Golf & Country Club – Bogor. Peserta dari BPD Kaltim, diwakili oleh : 1. Apriansyah 2.Hasanudin HM 3.Andi Hadi Wijaya 4.Kosasih Sabran 5.Tri Udayana Dalam turnamen tersebut, BPD Kaltim berhasil memenangkan satu nomor keahlian yaitu : Longest Drive atas nama : ANDI HADI WIJAYA, dengan pukulan sejauh 278 Meter dan berhak atas 1 buah trophy. ([email protected])


31

Sertifikat

Deposito

Investasi yang menguntungkan dengan fleksibilitas yang lebih tinggi • Suku bunga dibayar dimuka yang memberi keleluasaan kepada Anda untuk melakukan investasi selanjutnya sesuai keinginan Anda • Suku bunga kompetitif

Kilas Cabang

Bankaltim Semakin Membumbung Tinggi

34


kejutan kejutan besar yang menanti di lembah asri nan hijau itu, yang telah disiapkan oleh Panitia HUT BPD ke -48. Acarapun dimulai dengan do’a bersama. Angka 48 yang tersemat dimasing masing dada kiri para peserta berbaris melingkar mengikuti instruksi lelaki pembawa pengeras suara itu. Mereka berlari lari membentuk team, teriak, tertawa, saling menunjuk, yang merupakan sentuhan kecil dalam rangkaian acara ini.

Bankaltim Cabang Melak memiliki cara tersendiri dalam memeriahkan HUT BPD Kaltim di tahun 2013 ini. Pada tanggal 16 Oktober 2013, nasabah BPD Kaltim dikejutkan dengan beragam hadiah menarik yang diberikan kepada nasabah nasabah yang memberikan apresiasi kepada BPD Kaltim diulang tahunnya yang ke-48 ini.

D

i tutup dengan pemberian Door Prize berupa TV LCD kepada nasabah yang bertransaksi diurutan ke 48 yang sangat mendebarkan.,”Saya adalah nasabah baru BPD kaltim Cabang Melak, hari ini saya membuka Tabungan Haji Al Amin bersama istri saya untuk menunaikan Haji ke Tanah Suci Mekkah dari hasil keringat kerja keras kami berjualan sayur”, kata Pak Wardiman seraya menghapus kedua airmatanya yang sedari tadi berkaca-kaca tak kuasa menahan rasa gembiranya, sambil memeluk istrinya.

Tumbuh Berkembang Menembus Pelosok Negeri”, menginspirasi

kami tuk merayakan acara HUT BPD Kaltim yang ke 48 di lahan pemilik Peternakan Sapi yang terletak di Kecamatan Linggang Bigung. Pak Sutimin beserta keluarga besarnya sangat bangga dan senang atas acara HUT tersebut. Selain karena tempatnya yang nyaman juga ini sebagai salah satu upaya pendekatan kepada pemilik peternakan sapi satu – satunya yang diakui oleh Disbuntanakan Kutai Barat. Satu jam perjalanan mengantarkan dua Bis pengangkut karyawan BPD kaltim Cabang Melak beserta keluarga. Sinar sang surya belum juga menembus kabut dipagi itu, kami semua telah bersiap menghadapi

“Menang”, “Menang lagi”, teriakan teriakan yang tak terbendung lagi, tak mampu menahan luapan kegembiraan memenangkan beberapa lomba. Dimulai dari lomba tali gelang, estafet tepung, finding the ball, hingga bakiak. Tawa kebersamaan, kerjasama antar pegawai, gempita kemenangan, semakin membumbung tinggi mewarnai birunya langit bersama dengan semakin membirunya Bankaltim mewarnai seluruh daratan Kalimantan Timur hingga kepelosok. Matahari semakin tinggi menjulang mengakhiri seluruh perlombaan. Lelah yang terbayarkan dengan pembagian hadiah baik individu maupun team. Semua karyawan mendapatkan hadiahnya.

Penulis: INDRA JAKA Ass. UPPK BPD Kaltim Cabang Melak


35

Kilas Cabang

“Thank You Cece Maya” BPD Kaltim Cab. Tana Tidung “melepas” Dian Maya “Pesan ku, ingat 3J dan 3 Cinta.”.. itu kata perpisahan yang terungkap tulus dari Dian Maya Pimpinan KIC Kantor Cabang Tana Tidung yang sebentar lagi berpindah kantor ke Cabang Nunukan.

M

alam perpisahan, selayaknya tradisi yang selama ini slalu ada di BPD Kaltim Cabang Tana Tidung saat melepas karyawan/ karyawatinya bertugas diwilayah kerja yang baru. Malam yang hangat oleh canda, tawa dan ungkapan kesan dan pesan yang dirasakan saat menjalani hari-hari bersama cece maya – panggilan akrab untuk Dian maya – dari keluarga besar Kantor Cabang Tana Tidung. Malam yang pada akhirnya pun menjadi kenangan. Diawali oleh sambutan ringan dari bapak Akhmad Jossan selaku pimpinan Kantor Cabang Tana Tidung, acara dilanjutkan dengan

36


ungkapan kesan dan pesan dari setiap karyawan/karyawati yang hadir pada malam itu. Cerita dari lubuk hati yang terungkap lantang dari tiap mereka yang menyampaikan, langsung melebur dalam kenangan baru yang terukir di malam itu. Satu persatu kawan-kawan yang hadir meluapkan semua rasa yang mereka alami selama bekerja bersama dengan salah satu primadona Kantor Cabang Tana Tidung ini. Bukan sekedar patner kerja, bukan juga sekedar kawan berbagi cerita atau pun guru dari hal-hal yang baru, tapi baliau bisa menjadi semua itu. Itulah sedikit kesimpulan dari sekian banyak ungkapan dari karyawan/ karyawati Kantor Cabang Tana Tidung yang tercurah malam itu bak hujan di bulan desember. Dan layaknya berbalas pantun, beliau pun menanggapi ungkapanungkapan tersebut dengan petuah-petuah ringan namun sarat makna. “dalam bekerja

itu selalu ingat 3J yaitu, Jangan melanggar peraturan, Jangan mengambil bukan hak nya, dan Jangan menunda-nunda pekerjaan” ujarnya. “selain itu ingat juga 3 Cinta yaitu, Cinta Terhadap BPD Kaltim, Cinta antar sesama karyawan – tapi bukan jeruk makan jeruk – dan Cinta terhadap nasabah” lanjutnya. Petuah ringan yang terucap diselingi canda dan tawa ini menjadi semacam pil penghilang rindu yang bisa digunaakan saat kerinduan akan adanya beliau menyeruak layaknya dingin malam. Tak lupa juga, cendera mata dari karyawan/karyawati BPD Kaltim Cabang Tana Tidung yang diserahkan langsung oleh Bapak Ahkmad Jossan menjadi penghias malam yang tak terasa semakin larut oleh kebersamaan. Diakhir acara, terselip juga “Puisi Cinta Para Bankers” dari Bapak Akhmad Jossan yang ditujukan special untuk cece maya. Awan hitam memeluk bulan dengan eratnya. Detik jam dinding

yang berlari ke angka sepuluh membuka acara makan bersama layaknya keluarga. Dan disaat itu pun, kenangan indah akan kebersamaan dengan cece maya menyatu dalam cerita dikemudian hari nantinya. “thank you cece maya, I will miss our conversations”. Kata orang ; kebersamaan itu akan terasa sangat berharga justru disaat kita sudah tidak lagi bersama… #ceritaKTT #hanyadiKTT #KTTdonk!

Penulis : Kurniawan Parutang Asisten Credit Legal Review BPD Kaltim Cab. Tana Tidung [email protected] [email protected] Twitter : @awanparutang


37

Kilas Cabang

Gathering Bendahara SKPD Kabupaten Nunukan dalam rangka HUT BPD Kaltim ke 48

D

alam rangka HUT BPD Kaltim yang ke-48, BPD Kaltim Cabang Nunukan mengadakan acara Gathering Bendahara untuk SKPD seKabupaten Nunukan. Acara yang digelar pada hari sabtu tanggal 16 Nopember 2013 di Cafe Puncak ini dihadiri oleh 48 Bendahara SKPD dari berbagai Dinas, Badan, Bagian, serta Kecamatan yang ada di Kabupaten Nunukan. Gathering Bendahara ini dilaksanakan bertujuan untuk lebih mempererat tali silahturahmi antar Bendahara SKPD se-Kabupaten Nunukan dengan para pegawai BPD Kaltim Cabang Nunukan yang selama ini telah berjalan sangat baik. Oleh karena itu, dalam susunan acara kali ini semua pegawai ikut berbaur bersama para Bendahara di setiap meja dan mengisi acara hiburan

38


serta memberikan penjelasan tentang produk-produk dari BPD Kaltim. Acara dimulai tepat pukul 19.30 wita, diawali dengan sambutan oleh Pemimpin BPD Kaltim Cabang Nunukan, Basran. Dalam sambutannya beliau menyampaikan “Acara ini dalam rangka untuk menjalin komunikasi dan membina hubungan yang lebih baik lagi serta memberikan apresiasi atau penghargaan khusus kepada seluruh Bendahara Gaji di lingkungan SKPD Kabupaten Nunukan atas kerjasamanya selama ini yang merupakan mitra terdepan yang telah memberikan kontribusi serta andil yang cukup besar bagi peningkatan kinerja keuangan serta pelayanan BPD Kaltim Cabang Nunukan. Kami berharap tali silaturahmi

serta hubungan antara seluruh Bendahara SKPD dan pegawai BPD Kaltim Cabang Nunukan tetap terjalin dengan baik dan semakin erat”. Kemudian acara dilanjutkan dengan presentasi produk-produk BPD Kaltim oleh saudara Aji Merdiko, asisten Kredit Retail dan Komersil, yang mempresentasikan mengenai Kredit Multiguna KPR dan oleh saudari Nonita Sary, asisten Pemasaran, tentang Tabungan Prama beserta Safe Deposit Box yang baru-baru ini launching pada Kantor Cabang Nunukan. Di akhir presentasi pembawa acara dengan surprise melemparkan kuis berhadiah kepada para Bendahara mengenai presentasi sebelumnya serta pembagian doorprize. Sebelum acara penutup, Bendahara-bendahara SKPD Nunukan mengucapkan

terima kasih kepada BPD Kaltim karena telah mengadakan acara Gathering Bendahara. Ada juga harapan dari Bapak Ibrahim selaku Bendahara Diknas agar acara seperti Gathering Bendahara ini menjadi agenda rutin, sehingga silahturahmi, komunikasi dan koordinasi antar para Bendahara beserta jajaran pegawai BPD Kaltim Cabang Nunukan tetap harmonis dan terjaga kekompakannya. Pemimpin BPD Kaltim Cabang Nunukan, Basran, juga siap untuk menerima segala kritik dan saran yang ditujukan kepada BPD Kaltim Cabang Nunukan sebagai langkah awal untuk peningkatan kinerja kedepannya. Akhir acara ditutup dengan foto bersama seluruh Bendahara SKPD Kabupaten Nunukan beserta pegawai BPD Kaltim Cabang Nunukan.

Dimas Kuncoro Asisten TI Cabang Nunukan [email protected]


39

Bank

Garansi Jaminan Untuk Transaksi Bisnis Anda • Sebagai sarana untuk memperlancar lalu lintas barang dan jasa • Penerima jaminan tidak akan mendapat kerugian bila pihak yang dijamin melalaikan kewajiban karena penerima jaminan akan mendapat ganti rugi (pembayaran) dari Bank

Fokus Be

Pajak Daerah Bisa Dibayar Lewat BPD Kaltim

BPD Kaltim terus berusaha meningkatkan performa pelayanan terhadap nasabah. Salah satu upaya itu dilakukan BPD Kaltim dengan merangkul Pemkab Kutai Kartanegara (Kukar) untuk bekerja sama terutama dalam penerimaan pajak daerah di Kabupaten Kutai Kartanegara.

K

erjasama tersebut itu ditandai dengan penandatanganan Memorandum of Understanding (MoU) oleh Bupati Kukar Rita Widyasari dan Dirut BPD Kaltim Zainuddin Fanani di Hotel Grand Elty Singgasana, Tenggarong. Senin (23/12) lalu. Dalam sambutannya, Pak Zai mengungkapkan, Bankaltim akan terus berupaya meningkatkan pelayanan guna memberikan kepuasan terhadap nasabah. Ini merupakan bukti dedikasi BPD Kaltim untuk memberikan dukungan terhadap program

42


peningkatan pendapatan pajak daerah di seluruh kabupaten/kota di wilayah Kaltim dan Kaltara. Ke depan, pembayaran pajak daerah dan pembayaran PBB oleh masyarakat bisa dilakukan melalui ATM. Bupati Kukar Rita Widyasari mengungkapkan apresiasinya atas kinerja BPD Kaltim selama ini yang sangat memuaskan dalam membantu mempermudah perekonomian masyarakat. “Demi mensejahterakan seluruh masyarakat Kukar, pemerintah tidak mungkin bekerja sendiri tanpa adanya bantuan dari pihak lain. Terutama mengingat wilayah Kabupaten Kukar yang sangat luas, demi percepatan pembangunan,” ujar Rita. Perjanjian kerja sama ini tentunya dapat mempermudah masyarakat dalam melakukan pembayaran pajak daerah. Mereka bisa membayar pajak melalui jaringan pelayanan BPD Kaltim yang telah hadir di 17 kecamatan di wilayah Kukar atau melakukan pembayaran melalui mesin ATM BPD Kaltim yang tersedia di seluruh wilayah di Kaltim dan Kaltara.


43

Fokus Be

BPD Kaltim Serahkan 6 Unit Motor Trail Operasi Lilin Menjelang Pergantian Tahun 2013

44


S

amarinda - Menandai berlangsungnya Operasi Lilin 2013, pihak Polresta Samarinda Gelar Pasukkan di halaman Mapolres pada Sabtu (21/12) lalu. Kegiatan ini dimaksudkan untuk mengecek kesiapan personel dan kelengkapan sarana prasarana pendukung pelaksanaan tugas serta keterpaduan unsur seluruh elemen pendukung baik dari pihak personel Polresta Samarinda, TNI AD, Dinas Perhubungan (Dishub) dan Satpol PP Kota Samarinda, hingga seluruh anggota Polresta Samarinda sendiri.

Bertempat di halaman markas Polresta Samarinda, bertindak sebagai inspektur upacara adalah Wakil Wali Kota (Wawali) Samarinda Nusyirwan Ismail. Dalam kesempatan ini, Nusyirwan mendapat kehormatan untuk melakukan pengecekan pasukan serta memasangkan pita merahputih pada setiap perwakilan personel gabungan yang dilibatkan dalam operasi ini. Pada apel ini juga BPD Kaltim turut serta hadir untuk memberi dukungan kepada para personel operasi lilin 2013. Pada apel tersebut, diserahkan 6 unit motor trail Kawasaki KLX150

kepada Polresta Samarinda untuk mendukung pelaksanaan tugas pengamanan pada operasi lilin 2013 ini. 6 unit Motor trail ini diserahkan langsung oleh Direktur Umum BPD Kaltim Apriansyah, yang pada kesempatan ini juga turut serta mengikuti apel pelaksanaan operasi lilin 2013. Bantuan ini merupakan wujud kepedulian sosial BPD Kaltim kepada masyarakat dan juga dukungan terhadap kepolisian sebagai alat Negara yang berperan penting dalam menjaga keamanan dan ketertiban masyarakat.


45

Fokus Be

Perayaan HUT BPD Kaltim di Bontang

Genap sudah 48 tahun usia BPD Kaltim, diusia yang kian matang ini BPD Kaltim terus berusaha meningkatkan kinerja serta pelayanan terbaik bagi nasabah.

46


D

i usia 48 tahun ini juga BPD Kaltim tidak melupakan kerja keras seluruh karyawan BPD Kaltim dalam rangka meningkatkan kinerja terbaik serta pelayanan maksimal bagi nasabah. Oleh karena itu BPD Kaltim cabang Bontang pun melaksanakan berbagai kegiatan yang menyatukan dan memanjakan karyawannya. Dimulai dengan pertandingan bulutangkis kemudian disusul oleh pertandingan futsal seluruh karyawan BPD Kaltim Cabang Bontang bersemangat mengikutinya. Dengan banyaknya hadiah menambah semangat karyawan untuk mengikuti pertandingan. Pertandingan ini juga diharapkan dapat meningkatkan rasa kebersamaan antar karyawan sehingga terjadi sinergi dalam meningkatkan kinerja dan pelayanan yang maksimal terhadap nasabah. Peringatan ulang tahun BPD Kaltim cabang Bontang juga dilaksanakan dengan mengadakan bantuan sosial ke panti asuhan dan donor

darah sebagai rasa syukur atas pertambahan usia BPD Kaltim. Bantuan yang berupa bahan pokok dan uang tunai diterima dengan tulus oleh pihak panti asuhan A sedangkan donor darah dimeriahkan oleh karyawan dan nasabah yang berkeinginan menyumbang sedikit darah mereka. Puncak acara ulang tahun BPD Kaltim dilaksanakan tepat dihari sabtu yang cerah. Dimulai dengan lomba jogat ceasar yang meriah kemudian dilanjutkan dengan perlombaan kelereng dan makan kerupuk untuk anak-anak, lomba bakiak yang mendapat tepuk riuh penonton dan diakhiri dengan final joget ceasar dan pembagian doorprize. BPD Kaltim cabang Bontang berharap dengan acara puncak ini dapat memanjakan karyawan sehingga dapat meningkatkan kinerja karyawan. Ulang tahun BPD Kaltim yang ke 48 tahun ini bersamaan juga dengan Ulang Tahun pemerintah kota Bontang yang ke 14. Pemerintah kota Bontang selaku salah satu pemegang saham

BPD Kaltim juga mengadakan berbagai kegiatan yang diikuti oleh BPD Kaltim Cabang Bontang seperti pameran pembangunan, jalan santai dan Bontang City Carnaval. Pameran Pembangunan yang dilaksanakan di stadion Bessai Berinta dibuka oleh walikota Bontang Bapak Adi Darma. BPD Kaltim dalam Pameran pembangunan yang bertema UMKM tersebut memeriahkan dengan membuka stand BPD Kaltim sendiri dan melaksanakan berbagai lomba demi memeriahkan pameran tersebut. Lomba yang diadakan seperti lomba menghitung uang dan lomba fotografi yang bertema BPD Kaltim membangun UMKM kota Bontang. Lomba fotografi mengundang banyak antusias warga sehingga stand BPD Kaltim cabang Bontang di Pameran Pembangunan Kota Bontang berlangsung meriah. Warga Bontang juga dimanjakan oleh jalan santai yang dibanjiri oleh doorprize dan wisata kuliner gratis yang diadakan pemkot Bontang berkerja sama dengan BPD Kaltim cabang Bontang. Acara ulang tahun kota Bontang ditutup meriah dengan pelaksanaan BOntang City Carnaval. Bontang City Carnaval yang berlangsung hampir setiap tahun Pemerintah kota Bontang dilaksanakan dan dicanangkan sebagai penarik wisatawan local dan internasional. Di Bontang City Carnaval berlangsung pawai kendaraan dan kostum unik dari berbagai satuan kerja pemerintah daerah kota Bontang termasuk BPD Kaltim cabang Bontang yang mengusung tema Bontang Kota Taman.


47

Giro Memperlancar Transaksi Bisnis Anda • Fleksibilitas tinggi • Tersedia dalam mata uang IDR dan USD • Laporan bulanan dalam bentuk rekening koran yang dapat dikirim melalui pos atau diambil dicabang BPD Kaltim • Memperoleh Fasilitas Account

Artikel

Management Development Program 2013

Adi: Pemimpin Jadilah Leader Bukan Hanya Manager Apa bedanya kita dengan Albert Einstein? Einstein boleh saja menjadi salah satu orang paling jenius sejagad berkat teori relativitasnya. Tapi Daryoto Armadi menuturkan, faktanya, kita hampir sama dengan Einstein dalam hal kemampuan otak. Yang artinya, kita semua bisa sejenius Einstein jika terus melatih dan mengelola pikiran dengan baik.

50


H

al itu diungkapkan Adi (sapaan akrabnya) kala mengisi sesi Motivation and Personal Development acara Management Development Program (MDP) 2013. Dalam sesi yang digelar SabtuMinggu (30/11-01/12), Adi memberikan motivasi kepada peserta untuk lebih mengenal diri sendiri. Menurut Adi yang pernah menjabat sebagai Direktur IT dan Kepatuhan di salah satu bank, sebelum memimpin di tempat masing-masing, terlebih dulu seorang pemimpin harus bisa mengelola dirinya. Mengelola diri tentunya tidak perlu menjadi sejenius Einstein, namun hal ini penting bagi seorang pemimpin agar bisa menjalankan peran sebagai leader tidak hanya sebagai manager. Kedua istilah itu

memiliki makna yang berbeda secara psikologis, namun saling berkaitan. Setidaknya ada 3 perbedaan kedua istilah itu yakni pertama leader melakukan inovasi, sedangkan manager mengelola. Leader menginspirasi sementara manager bergantung pada kontrol. Leader bertanya “what” dan “why,” sedangkan manager bertanya “how”. Pada hari sebelumnya (28-29/11), peserta juga memperoleh materi tentang Problem Solving and Decision Making dari L.H. Pranoto, konsultan manajemen dari PPM Manajemen Jakarta. “Tujuannya (pemberian materi, red.) untuk merubah pola pikir agar menjadi lebih sistematik lagi dalam menghadapi dan memecahkan masalah, khususnya dalam pekerjaan,” tutur Pranoto. Ia pun mengapresiasi para peserta yang sangat semangat mengikuti

materi, baik aktif bertanya maupun membuka diskusi. “Pesertanya semangat, menyenangkan dan di satu saat guyon jadi tidak terlalu formil acaranya. Itu malah bagus,” ujarnya. Dua puluh peserta yang terdiri dari pemimpin kantor cabang, cabang pembantu dan pemimpin departemen mengikuti MDP selama 12 hari mulai 24 November hingga 4 Desember 2013 di Aston Hotel and Residence Balikpapan. Selain pemberian materi dan motivasi in class, para peserta juga telah mendapatkan pelatihan softskill melalui outbound. Tujuannya untuk mengembangkan kompetensi para peserta sebagai pemimpin BPD Kaltim saat ini dan di masa yang akan datang. (a)


51

Artikel

SABAR Pada umumnya kita semua bisa lebih sabar, disaat kita di uji Allah dengan hal yang menyenangkan, tapi saat kita di uji Allah dengan ujian yang tidak menyenangkan, seperti ujian kesulitan, ujian kehilangan dan atau musibah maka kebanyakan dari kita, akan merasa begitu sulit menerimanya dan sulit untuk bisa sabar.

52


U

jian kesulitan, ujian kehilangan, kekurangan, musibah, penyakit, kemiskinan, adalah perkara biasa yang dihadapi oleh manusia selama hidup di dunia ini. Perhatikan firman Allah SWT berikut ini : “ Dan sungguh akan Kami berikan cobaan kepadamu, dengan sedikit ketakutan, kelaparan, kekurangan harta, jiwa dan buahbuahan. Dan berikanlah berita gembira kepada orang-orang yang sabar. (yaitu) orang-orang yang apabila ditimpa musibah, mereka mengucapkan: “Inna lillaahi wa innaa ilaihi raaji’uun”. Mereka itulah yang mendapat keberkatan yang sempurna dan rahmat dari Tuhan mereka dan mereka itulah orang-orang yang mendapat petunjuk.” (QS. Al-Baqarah [2] : 155-157). Apakah manusia itu mengira bahwa mereka dibiarkan (saja) mengatakan: “Kami telah beriman”, sedang mereka tidak diuji lagi? (QS. Al ‘Ankabuut [29] : 2) Ketahuilah, sabar akan sangat sulit dilakukan, apabila kita tidak mampu menyadari, bahwa segala sesuatu yang terjadi di dunia ini, pada hakikatnya hanyalah ujian. Harta yang kita miliki, karir yang bagus, rumah dan mobil mewah yang kita miliki, anak dan keluarga, itu semua adalah ujian dari Allah dan titipan Allah. Apakah kita bersyukur atau menjadi kufur?

menyadari bahwa semua yang kita miliki sebenarnya adalah milik Allah dan titipan Allah, maka begitu Allah mengambilnya dari kita, insya Allah kita akan lebih mudah merelakannya. Karena kita menyadari, bahwa semua itu adalah milik Allah dan titipan Allah. Dan yang namanya titipan, suatu saat nanti memang pasti akan kembali pada pemiliknya, kapanpun pemiliknya menghendaki apa yang dititipkan kembali atau mau mengambilnya dari kita, maka kita harus dengan rela memberikannya. Jadi, jangan menjadi stress, terpukul dan merasa kehilangan yang sangat berat, apabila kemarin kita masih punya mobil, sekarang sudah tidak lagi, jangan stress dan bersedih hati apalagi sampai meratapi nasib, apabila bulan kemarin usaha kita masih sukses, sedangkan sekarang kita mengalami kegagalan yang besar. Karena sesungguhnya dengan adanya musibah, maka seorang hamba akan mendapatkan pengampunan dari Allah SWT. Perhatikan sabda Rasulullah saw berikut ini:

“Tak seorang muslim pun yang ditimpa gangguan semisal tusukan duri atau yang lebih berat daripadanya, melainkan dengan ujian itu Allah menghapuskan perbuatan buruknya serta menggugurkan dosa-dosanya sebagaimana pohon kayu yang menggugurkan daundaunnya.”(HR Bukhari dan Muslim). Ketahuilah dan yakinlah, bahwa sesungguhnya dalam setiap cobaan berat yang Allah SWT berikan untuk kita, maka ada hikmah dan pahala yang besar yang menyertainya. Seperti sabda Rasulullah SAW, “Sesungguhnya pahala yang besar itu, bersama dengan cobaan yang besar pula. Dan apabila Allah mencintai suatu kaum maka Allah akan menimpakan musibah kepada mereka. Barangsiapa yang ridha maka Allah akan ridha kepadanya. Dan barangsiapa yang murka, maka murka pula yang akan didapatkannya.” (HR. Tirmidzi, dihasankan al-Albani dalam asShahihah [146]).

Kita harus memahami dengan sebaik-baiknya bahwa Allah lah pemilik yang sebenar-benarnya atas segala sesuatu apapun yang kita miliki di dunia ini. Dengan


53

Artikel Rasulullah SAW bersabda : “Tiada henti-hentinya cobaan akan menimpa orang mukmin dan mukminat, baik mengenai dirinya, anaknya, atau hartanya sehingga ia kelak menghadap Allah SWT dalam keadan telah bersih dari dosa (HR. Tirmidzi). Rasulullah SAW bersabda, “Tidaklah seseorang mendapatkan pemberian yang lebih baik dan lebih lapang dari pada kesabaran.”(HR. Bukhari dan Muslim). Kita harus rela menerima segala ketentuan Allah dan menyadari bahwa apapun yang terjadi, sudah ditetapkan Allah SWT dalam Lauhul Mahfuzh. Kita wajib menerima segala ketentuan Allah dengan penuh keikhlasan. Allah SWT berfirman : “Tiada suatu bencana pun yang menimpa di bumi dan pada dirimu sendiri melainkan telah tertulis dalam kitab (Lauhul Mahfuzh) sebelum Kami menciptakannya. Sesungguhnya yang demikian itu adalah mudah bagi Allah.” (QS al-Hadid [57] : 22) Apabila kita ditimpa musibah baik besar maupun kecil, sebaiknya kita mengucapkan: “Inna lillaahi wa innaa ilaihi raaji’uun (sesungguhnya kami adalah milik Allah dan hanya kepada-Nya-lah kami kembali). Ini dinamakan dengan kalimat istirja’ (pernyataan kembali kepada Allah SWT). Kalimat istirja’ akan lebih sempurna lagi jika ditambah, setelahnya dengan doa yang diajarkan oleh Rasulullah SAW sebagai berikut :

54

“Ya Allah, berilah ganjaran atas musibah yang menimpaku dan gantilah musibah itu yang lebih baik bagiku.” Barang siapa yang membaca kalimat istirja’ dan berdoa dengan doa di atas niscaya Allah SWT akan menggantikan musibah yang menimpanya dengan sesuatu yang lebih baik.(Hadits riwayat Al Imam Muslim 3/918 dari shahabiyah Ummu Salamah.)

Maka itu juga merupakan kebaikan baginya.” (HR. Muslim) Setiap amalan akan diketahui pahalanya kecuali kesabaran, karena pahala kesabaran itu, tanpa batas. Sebagaimana firman Allah SWT “Sesungguhnya orangorang yang bersabarlah yang dicukupkan ganjaran/pahala mereka tanpa batas.” (Az Zumar: 10)

Rasulullah SAW bersabda, “Apabila ada anak salah seorang hamba itu meninggal maka Allah bertanya kepada malaikatNya, ‘Apakah kalian mencabut nyawa anak hamba-Ku?’.Maka mereka menjawab, ‘Ya.’ ‘Apakah kalian telah mencabut nyawa buah hati hamba-Ku?’.Maka mereka menjawab ‘Ya.’ Lalu Allah bertanya, ‘Apa yang diucapkan oleh hamba-Ku?’.Mereka menjawab, ‘Dia memuji-Mu dan beristirja’ -membaca innaa lillaahi dst-..’Maka Allah berfirman, ‘Bangunkanlah untuk hamba-Ku itu sebuah rumah di surga, dan beri nama rumah itu dengan Bait al-Hamd.’.” (HR. Tirmidzi, dihasankan al-Albani dalam asShahihah [1408]). Perhatikan sabda Rasulullah SAW berikut ini : “Sungguh mengagumkan urusan seorang mukmin.Sesungguhnya semua urusannya adalah baik. Dan hal itu tidak akan diperoleh kecuali oleh seorang mukmin. Apabila dia mendapatkan kesenangan, maka dia bersyukur. Maka hal itu merupakan kebaikan baginya.Dan apabila dia tertimpa kesusahan maka dia bersabar.


Berikut ini beberapa hal yang perlu diperhatikan, yang bila kita renungkan dan pahami dengan sebaik-baiknya, Insya Allah bisa membuat kita semua bisa sabar dan ikhlas dalam menghadapi ujian-Nya yang paling berat sekalipun : 1.

Kita harus percaya pada jaminan Allah bahwa :”Allah tidak membebani seseorang melainkan sesuai dengan kesanggupannya” (QS Al Baqarah [2] : 286). Allah SWT yang memiliki diri kita, sangat tahu kemampuan kita, jadi tidak akan mungkin Allah memberikan ujian yang melebihi batas kemampuan kita.

2.

Sebenarnya, kita semua pasti mampu untuk bisa sabar dalam segala ujian dan segala keadaan, asalkan kita menguatkan iman.

3.

Coba kita tanyakan pada diri kita, saat kita ditimpa suatu ujian kesulitan, kesedihan dan atau kehilangan, apa manfaat yang bisa kita ambil kalau kita tidak sabar dan tidak mengikhlaskannya?

Apakah dengan ”tidak sabar” dan ”tidak ikhlas” nya kita, maka bisa menghadirkan kenyamanan untuk kita? Atau bisa membuat ujian tersebut tidak jadi datang atau tidak jadi menimpa kita? Sekarang mari kita pikirkan kembali, kita sabar atau tidak sabar, ikhlas atau tidak ikhlas, ujian kesulitan / kesedihan atau musibah tetap terjadi dan menimpa kita kan? Jadi lebih baik kita terima dengan penuh kesabaran dan keikhlasan. Bila kita bisa sabar dan ikhlas menerimanya, maka insya Allah, tidak akan terasa berat lagi ujian tersebut, percayalah. Dan ingat, dalam sabar, terkandung ridha Allah SWT.Dan ridha Allah SWT terhadap kita, adalah segalanya.

4.

Kita harus selalu baik sangka kepada Allah SWT dan jangan pernah sekalipun meragukan dan mempertanyakan keputusan, ketetapan, pengaturan dan ketentuan Allah. Kita harus bisa sabar dan ridha terhadap apapun keputusan, ketetapan dan pengaturan-Nya.Kalau kita masih merasa tidak puas dengan semua keputusan, ketetapan, pengaturan dan ketentuan Allah itu, maka cari saja Tuhan selain Allah. Perhatikan firman-Nya dalam hadits Qudsi :

ini diriwatkan oleh al - Thabrani dalam Al-Mu’jam al-Kabir melalui jalur Abu Hind al-Dari) Karena itu, marilah kita sabar dan ikhlas dalam segala keadaan, yakinlah bahwa janji Allah pasti benar. Percayalah, sabar dan ikhlas memang sungguh perbuatan yang mudah diucapkan tapi sangat berat dilaksanakan, akantetapi pasti membuahkan kebahagiaan hidup dunia dan akhirat. Amin.. Penulis: Sanjaya Assisten Kredit Komersil & Ritail BPD KC Tana Tidung

”Akulah Allah, tiada Tuhan melainkan Aku. Siapa saja yang tidak sabar menerima cobaan dari-Ku, tidak bersyukur atas nikmat-Ku dan tidak ridha dengan ketentuan-Ku, maka bertuhanlah kepada Tuhan selain Aku.” (hadist


55

Artikel

NPL dan Economic Bubble Oleh : Dedy Aryono Penyelia Administrasi Kredit & UPPK KC Malinau

Definisi Non performing loan Non Performing Loan (NPL) atau kredit bermasalah merupakan salah satu indikator kunci untuk menilai kinerja fungsi bank. Salah satu fungsi bank adalah sebagai lembaga intermediary atau penghubung antara pihak yang memiliki kelebihan dana dengan pihak yang membutuhkan dana. Ini artinya NPL merupakan salah satu indikasi adanya masalah dalam bank tersebut yang mana jika tidak segera mendapatkan solusi maka akan berdampak bahaya pada bank. Bagaimana tidak, meningkatnya NPL ini jika dibiarkan secara terus menerus akan memberikan pengaruh negatif pada bank. Dampak negatif tersebut salah satunya adalah mengurangi jumlah modal yang dimiliki oleh bank. Suku bunga memang merupakan salah satu sumber income bank yang mana jika bank tidak lagi menerima angsuran sesuai dengan jangka waktu yang telah ditentukan, maka dikhawatirkan hal ini akan mengurangi cash inflow bank yang artinya bank akan kehilangan sumber incomenya. Akibatnya, kondisi seperti ini akan mengurangi kondisi deviden dan menggerus laba. Melihat kasus seperti ini, maka pihak bank memang dituntut

56

untuk melakukan mitigasi resiko sehingga bisa melakukan seleksi klien mana yang pantas untuk menerima dana pinjaman dari bank.

Hal-hal yang mempengaruhi NPL pada perbankan Hal-hal berikut ini merupakan faktor-faktor yang mempengaruhi atau bahkan naik turunnya NPL itu sendiri, diantaranya adalah kemauan dari para debitur, kondisi perekonomian Indonesia, dan juga kebijakan dari pemerintah. Sebagaimana fungsi bank atau lembaga keuangan yang memang difungsikan untuk menghimpun dan juga menyalurkan dana dari dan untuk rakyat. Untuk memaksimalkan hal ini dan tetap terkoordinir dengan baik, maka pihak bank memang harus membuat sistem manajemen pada berbagai aspek dan pihak yang terlibat. Langkah ini merupakan upaya yang cukup bagus dalam melakukan manajemen seluruh kegiatan operasional bank, diantaranya adalah untuk mengurangi resiko gagal kredit atau kredit macet yang akhirnya bisa menyebabkan bank tidak sehat.


Beberapa Hal Yang Mempengaruhi NPL Suatu Perbankan : 1. Kemauan atau itikad baik debitur : Kemampuan debitur dari sisi finansial untuk melunasi pokok dan bunga pinjaman tidak akan ada artinya tanpa kemauan dan itikad baik dari debitur itu sendiri. 2. Kebijakan pemerintah dan Bank Indonesia : Kebijakan pemerintah dapat mempengaruhi tinggi rendahnya NPL suatu perbankan, misalnya kebijakan pemerintah tentang kenaikan harga BBM akan menyebabkan perusahaan yang banyak menggunakan BBM dalam kegiatan produksinya akan membutuhkan dana tambahan yang diambil dari laba yang dianggarkan untuk pembayaran cicilan utang untuk memenuhi biaya produksi yang tinggi, sehingga perusahaan tersebut akan mengalami kesulitan dalam membayar utang-utangnya kepada bank. Demikian juga halnya dengan PBI, peraturanperaturan Bank Indonesia mempunyai pengaruh lansung maupun tidak lansung terhadap NPL suatu bank. Misalnya BI menaikan BI Rate

yang akan menyebabkan suku bunga kredit ikut naik, dengan sendirinya kemampuan debitur dalam melunasi pokok dan bunga pinjaman akan berkurang. 3. Kondisi perekonomian : Kondisi perekonomian mempunyai pengaruh yang besar terhadap kemampuan debitur dalam melunasi utang-utangnya. Indikatorindikator ekonomi makro yang mempunyai pengaruh terhadap NPL diantaranya adalah sebagai berikut:

Inflasi : Inflasi adalah kenaikan harga secara menyeluruh dan terus menerus. Inflasi yang tinggi dapat menyebabkan kemampuan debitur untuk melunasi utang-utangnya berkurang. Nilai Tukar Kurs : Nilai Tukar Kurs mempunyai pengaruh juga terhadap NPL suatu bank karena aktivitas debitur perbankan tidak hanya bersifat nasioanal tetapi juga internasional.

NPL dapat digunakan untuk mengukur sejauh mana kredit yang bermasalah yang ada dapat dipenuhi dengan aktiva produktif yang dimiliki oleh suatu bank. (Teguh Pudjo Mulyono, 1995). Rumus yang digunakan untuk mengukur NPL adalah sebagai berikut :

NPL =

Semakin tinggi NPL maka semakin menurun kinerja atau profitabilitas perbankan. Hal ini sejalan dengan (Limpaphayom dan Polwitoon, 2004) dimana adanya kredit bermasalah yang semakin besar dibandingkan dengan aktiva produktifnya dapat mengakibatkan kesempatan untuk memperoleh pendapatan (income) dari kredit yang diberikan, sehingga mengurangi laba dan berpengaruh buruk pada rentabilitas (profitabilitas) bank. Agar kinerja berapor biru, maka setiap bank harus menjaga NPL-nya di bawah 5%. Hal ini sejalan dengan ketentuan bank Indonesia.

Economic Bubble Gelembung ekonomi (economic bubble), gelembung spekulatif, atau gelembung keuangan adalah "perdagangan dalam volume besar dengan harga yang sangat berbeda dengan nilai intrinsiknya". (Dalam kata lain: memperdagangkan produk atau aset dengan harga yang lebih tinggi daripada nilai fundamentalnya.) Walaupun beberapa ahli ekonomi menyangkal adanya ekonomi gelembung, penyebab gelembung tetap menjadi tantangan untuk diteliti bagi mereka yang yakin bahwa harga aset sangat sering menyimpang dari nilai intrinsiknya.

Meskipun ada banyak penjelasan tentang penyebab ekonomi, belakangan ini diketahui bahwa gelembung dapat muncul bahkan tanpa didahului ketidakpastian, spekulasi, atau rasionalitas terbatas. Penjelasan lain mengatakan ekonomi gelembung mungkin akhirnya disebabkan oleh proses koordinasi harga atau norma-norma sosial yang baru muncul. Pengamatan nilai intrinsik sering sulit dilakukan dalam keadaan nyata di pasar, sehingga gelembung sering hanya dapat dikenali dengan pasti secara retrospektif, ketika terjadi penurunan harga secara tibatiba. Keadaan anjloknya harga disebut keruntuhan (crash) atau "pecahnya gelembung". Fase boom ekonomi maupun resesi dalam suatu ekonomi gelembung adalah contoh-contoh dari mekanisme umpan balik positif yang membedakannya dari mekanisme umpan balik negatif yang menentukan harga keseimbangan dalam keadaan pasar normal. Harga-harga dalam gelembung ekonomi dapat berfluktuasi dengan tidak menentu, dan menjadi tidak mungkin untuk memprediksinya hanya berdasarkan penawaran dan permintaan saja. Namun trend secara umum bisa dilihat dikurva dibawah.

Kredit (Gol.3 + Gol.4 + Gol.5) x 100% Total Outstanding Kredit

Menurut Muburoh (2004) NPL berpengaruh negatif terhadap kinerja perbankan.


57

Serba-Serbi

Pesta Rakyat Kalimantan Timur Syukuran Pelantikan Gubernur Kaltim

58


P

elantikan Gubernur dan Wakil Gubernur Kaltim periode 2013- 2018 diramaikan dengan pesta rakyat atau syukuran yang dipusatkan di sekitar Masjid Islamic Centre Samarinda, (18/12/13) lalu. Sementara, diketahui pelantikan Gubernur terpilih dilakukan sehari sebelumnya. Syukuran ini dalam rangka menyambut pemimpin yang baru terpilih sekaligus memeriahkan peringatan Tahun Baru Islam 1 Muharram 1435 Hijriah dan syukuran keberhasilan Pemprov Kaltim mendapat opini wajar

tanpa pengecualian (WTP) dari BPK RI, dan prestasi terbaik nasional kelima kali di bidang laporan kinerja instansi pemerintah (LAKIP). Syukuran ini dimulai dengan acara Sholat Magrib berjamaah, tausiyah dan kemudian diisi dengan berbagai hiburan musik religi. Yang menarik dalam pesta rakyat tersebut, akan disediakan makanan gratis yang berasal dari para penjaja makanan di pinggir jalan.

hadir untuk melayani masyarakat yang larut dalam syukuran ini. Tenda Bankaltim dan Mobil Kas Keliling (mobile banking) sejak sore hingga malam selalu siap melayani setiap keperluan masyarakat yang membutuhkan jasa perbankan. Direktur BPD Kaltim Zainuddin Fanani turut hadir saat kemeriahan pesta rakyat berlangsung. Pak Zai ikut berbaur dengan masyarakat yang sedang untuk menikmati acara syukuran tersebut.

Pada kesempatan ini juga BPD Kaltim Cabang Syariah turut


59

Serba-Serbi

JANTUR INAR Keperawanan hutan yang belum terjamah, rimbunnya lahan berhektar hektar penghasil karet, riuhnya riam yang memecahkan batu, hitamnya anggrek di atas pasir putih, hijaunya dedaunan pohon penghasil minyak adalah sebagian pemandangan yang terukir di bumi Tanaa Purai Ngeriman tersebut.

N

amun ada wisata alam lainnya yang sering dinikmati oleh penduduk pendatang maupun penduduk asli masyarakat disini. Mereka menyebutnya “Jantur” atau yang kita kenal Air Terjun. Beberapa jantur dapat kita jumpai disini yang kesemuanya menampilkan keindahan yang berbeda-beda. Jantur Inar, salah satu jantur tertinggi di Kaltim, mencapai ketinggian lebih 25 Meter. Berjarak 23 Km dari Barong Tongkok. Terletak di Kecamatan Nyuatan, kampung Terajuk. Melewati kampung Eheng, dimana terletak Lamin tertua di Kutai Barat. Ditempuh dalam waktu ±45 menit dengan menggunakan kendaraan roda empat. Meski jalannya telah beraspal namun yang dikhawatirkan adalah sempitnya jalan dikarenakan semak belukar kiri kanan yang mulai menutupi tepi

60


jalan sehingga menghalangi pandangan pengguna kendaraan dari arah berlawanan. Belum lagi kondisi jalan yang meliuk dan naik turun gunung. Dititik tertentu sering kali menyebabkan tabrakan. Terlihat papan kecil yang menunjukkan arah tempat wisata “jantur inar”. Disambut oleh jejeran rumput ilalang dan kontur tanah liat tak beraturan yang mengikuti arus aliran air hujan. Udara sejuk alami dari alam kutai barat. Dengung gemericik air terdengar dari jauh dibawah sana. Mengundang langkah kaki untuk segera menyatu dengan derasnya debit air yang menggaung membelah daun-daun

Hanya dihari tertentu warga pemilik lahan parkir menarik biaya karcis masuk, dikarenakan kurangnya frekuensi pengunjung ditiap minggunya. Bukan hanya karena lokasinya yang jauh untuk ditempuh tapi juga karena tiadanya fasilitas yang membuat pengunjung merasa nyaman. Pijakan kebawah, telah siap berjejer rapi puluhan tangga tangga kecil menurun yang siap mengantarkan pengunjung menikmati keindahan alam tersembunyi. Sisa-sisa mekanisme pembangkit tenaga listrik micro hydro dan akar akar pohon yang bergelayutan menjadi ornament unik tersendiri dalam frame Jantur Inar.

Disambut jutaan titik titik air yang tersapu deras oleh angin membawanya mengambang dipermukaan, layaknya embun, menerpa tubuh disertai kesejukan sentuhan yang sungguh indah tuk diresapi. Riak air yang memenuhi ruang suara disekitar membuat dada ini penuh dengan luapan perasaan. Menambah sensasi rimbunnya dedaunan yang kian menyergap

Penulis: Indra Jaka Ass. UPPK BPD Kaltim Cabang Melak


61

Serba-Serbi

IBU :

GURU, SAHABAT, DAN PEMBERI INSPIRASI MENUJU KEBERHASILAN ANAK-ANAKNYA A Desember mungkin berhak menjadi bulan cinta yang sesungguhnya. Hari ke-22 dalam bulan ini menjadi momentum simbolis cinta kepada sosok terkasih bagi kita semua, seorang Ibu. Tak terkira begitu tinggi kedudukan seorang Ibu.

llah SWT berfirman, “Dan Rabbmu telah memerintahkan supaya kamu jangan menyembah selain Dia dan hendaklah kamu berbuat baik pada ibu bapakmu dengan sebaikbaiknya. Jika salah seorang di antara keduanya ata kedua-duanya sampai berumur lanjut dalam pemeliharaanmu, maka sekali-kali janganlah kamu mengatakan kepada keduanya perkataan ‘ah’ dan janganlah kamu membentak mereka dan ucapkanlah kepada mereka perkataan yang mulia.” (Al-Isra’:23). Segala Puji marilah kita panjatkan ke hadirat Allah SWT atas segala limpahan rahmat dan karunia yang diberikan kepada kita semua. Salam dan shalawat semoga senantiasa tercurah kepada Nabi Muhammad SAW, keluarga, sahabat, serta umatnya yang taat hingga akhir zaman. Selama sembilan bulan ibu mengandung dan menyusui kita dengan penuh rasa kasih dan sayang. Tanpa mengeluh, ibu menjaga dan memelihara hingga seorang anak bisa makan dan minum sendiri,

62


melakukan apapun sendiri, sungguh perjuangan yang tidak terhingga. Ibu adalah sosok dan contoh yang sangat luar biasa, karena ibu memiliki kesabaran dan keikhlasan yang tidak ada tandingannya. Seberapa pun besarnya kesalahan yang kita perbuat, ampunan dan maaf dari beliau jauh lebih besar dari kesalahan yang kita perbuat. Pintu ampunan dan maaf dari ibu sangat terbuka lebar untuk anak yang dikasihinya. Ibu selalu menjadi pelindung bagi anak-anaknya, karena itu sudah sepantasnya kita berbakti kepada mereka dan tidak mendurhakainya. Sungguh besar jasa-jasa ibu kepada kita yang takkan pernah bisa kita balas. Dan seberapa pun besar cinta kita kepada ibu, takkan mampu melebihi cinta ibu kepada kita. Ibu adalah inspirasi bagi kita, ketabahan dan kekuatannya melebihi 1000 lelaki. Dikala hujan beliau tidak perduli ketika harus pergi mencari obat karena anaknya sakit. Dikala panas teriknya matahari, beliau pergi membeli makanan untuk anaknya. Demi anak, ibu tidak makan karena yang dimakan hanya cukup untuk anaknya, bahkan tidak bisa makan dan tidur ketika anak-anaknya sakit. Ibu selalu mendoakan anakanaknya demi keberhasilan dan masa depannya.

bagi kita. Dengan setia beliau mendengarkan apabila anaknya berkeluh kesah tentang sekolah, pekerjaan bahkan masalah rumah tangga. Dengan sabar beliau menemani kemana anaknya inginkan, bercanda dan bersenda gurau, dengan keikhlasan beliau menunggu ketika anak-anaknya sedang sakit. Hingga tak heran, jika dari pendidikan seorang Ibu lah banyak lahir para alim ulama, cendikiawan, pejabat Negara, para pengusaha besar dan tokoh-tokoh besar dunia. Fakta ini membuktikan peranan ibu sangat menentukan jalan hidup anak-anak yang dilahirkan dan dibesarkannya.

Ibu adalah guru bagi kita, pendidikan dan agama selalu menjadi pilihan utama buat anak-anaknya. Setiap waktu selalu diluangkan untuk mendampingi anak-anaknya belajar, memberi contoh dan mengingatkan untuk sholat sampai mengantar anakanaknya tidur. Tak hanya itu, ibu telah menjadi sahabat sejati

Betapa terkejutnya para tim penyelamat ketika melihat anak kecil berusia tiga bulan terbungkus selimut bunga-bunga dan saat ditemukan anak kecil tersebut sedang tertidur pulas. Ibu wanita muda tersebut dengan sengaja melindungi tubuh anaknya dengan mengorbankan dirinya untuk menyelamatkan

Berikut sepenggal kisah pengorbanan seorang ibu saat terjadi gempa di Jepang: “Ketika gempa sudah mereda, tim penyelamat tiba di reruntuhan rumah seorang wanita muda, mereka melihat mayat wanita muda melalui celah-celah dengan posisi seperti seseorang yang sedang menyembah. Tubuhnya condong kedepan dengan dua tangan seperti melindungi sesuatu yang ada di bawahnya. Sementara, atap rumah roboh menimpa punggung dan kepalanya. Kemudian tim penyelamat berusaha menyingkirkan tumpukan benda hancur di sekitar wanita muda tersebut yang sudah meninggal.

anaknya. Dokter yang membuka bungkus selimut anak tersebut menemukan sebuah ponsel yang layarnya terdapat pesan: Jika kamu dapat bertahan hidup, ingatlah bahwa aku mencintaimu. Itu adalah pesan terakhir seorang ibu kepada anaknya.” Kisah itu hanyalah penggalan kecil kisah inspiratif besarnya cinta seorang Ibu. kita pribadi pun, tentu menyimpan satu atau banyak kisah istimewa bersama ibu kita. Karenanya kita meyakini Ibu selalu dan akan selalu menjadi pelindung anak-anaknya. Ia menjadi malaikat penjaga kita doa dan kasih sayang yang tak terbatas ruang dan waktu sampai Yang Maha Kuasa memanggilnya. Kesejatian sosok ibu akan tampak memancar semakin terang menembus setiap jiwa suci anak sehingga tercapailah generasigenerasi berkualitas yang diidamkan oleh seluruh umat. Jerih payah ibu dalam mendidik anak tak akan pernah sia-sia selamanya. Berbakti kepada kedua orang tua merupakan salah satu sebab penting mendapat rahmat Allah SWT. Karena itu, berbaktilah kepada ibu dan surga balasannya.

Penulis: Nur Susilawati Pemimpin Departemen Priority Banking & Wealth Management


63

Bankaltim Peduli Kasih Orang Tua Wujud nyata kami dalam memberikan pelayanan untuk purnabakti pegawai negeri sipil melalui program “pemeriksaan kesehatan gratis” bagi para nasabah TabunganKu Taspen CEK GULA DARAH CEK TEKANAN DARAH CEK ASAM URAT CEK KOLESTEROL KONSULTASI KESEHATAN

Kilas Berita

Bankaltim Raih “Best Terminal Active ATM Bersama 2013” Bankaltim raih penghargaan “Best Terminal Active ATM Bersama 2013” dari Artajasa. Walaupun Bankaltim sebagai bank daerah namun mampu menunjukkan performa terbaik terhadap layanan ATM Bersama di Indonesia.

66


Semarang – Bankaltim meraih penghargaan “Best Terminal Active ATM Bersama 2013” dari PT Artajasa Pembayaran Elektronis (ARTAJASA). Artajasa merupakan perusahaan pengelola jaringan ATM Bersama yang beranggotakan lebih dari 70 bank. Melalui jaringan ATM Bersama ini pemilik ATM non Bankaltim dapat melakukan

transaksi penarikan tunai, informasi saldo dan transfer antar bank menggunakan ATM Bankaltim yang terdapat diseluruh jaringan kantor layanan bankaltim baik di Kaltim, Kaltara dan Jakarta. Penghargaan sebagai “Best Terminal Active ATM Bersama 2013” ini menunjukkan bahwa

ATM Bankaltim memiliki performa yang sangat baik karena selalu menjadi pilihan oleh pengguna ATM bank lain untuk melakukan transaksi. Penghargaan ini diterima pada acara pertemuan anggota ATM Bersama seluruh Indonesia di SEmarang pada tanggal 20 – 22 November 2013.


67

Banking Lifestyle

Cara Bebas dari Jeratan Kartu Kredit Ingin terus menikmati fasilitas yang ada dalam kartu kredit, namun tak ingin terlilit utang? Bayarlah tagihan dengan lunas sebelum jatuh tempo.

68


A

nda mungkin pernah menonton atau bahkan masih ingat dengan film “Confessions of A Sophaholic”. Film yang menarik perhatian pecinta film di Indonesia sekitar Maret 2009 silam. Film tersebut berkisah tentang kegilaan seorang wanita dalam berbelanja untuk memenuhi tuntutan gaya hidup di kota metropolis. Kisah tersebut sebenarnya patut menjadi pembelajaran bagi kita semua. Demi memenuhi hasrat belanjanya, si tokoh utama dalam film tersebut menggunakan beberapa kartu kredit. Ujungujungnya, tagihan kartu kredit membengkak. Ia tak sanggup melunasi tagihan dan berakhir dengan bermain petak umpet dengan bank penerbit kartu karena bermasalah. Kehadiran kartu kredit sejatinya untuk memudahkan nasabah dalam bertransaksi. Dengan kartu kredit, nasabah tak perlu repot membawa uang tunai jika ingin berbelanja. Kartu kredit menjadikan transaksi kian cepat dan simple. Namun, kemudian, kehadiran kartu ini disalahartikan. Menjadikannya sebagai alat utang adalah tren salah kaprah yang berkembang kemudian. Ada beberapa hal yang perlu diperhatikan sebelum memutuskan untuk membuat kartu kredit. Pertama, kartu kredit yang akan diaplikasi diterima bertransaksi di mana-mana, termasuk di luar negeri. Kedua, tingkat suku bunga yang tidak mencekik. Ketiga, biaya tahunan (annual fee) dan terakhir layanan purnajual. Pada saat pengajuan aplikasi baru, akan lebih aman jika aplikasi

dilakukan sendiri melalui kantor bank yang bersangkutan. Hal ini untuk menghindari data pribadi kita bocor ke mana-mana dan disalahgunakan. Setelah kartu kredit ditangan, keinginan untuk menggunakannya tentu tak tertahankan lagi. Terlebih jika melihat berbagai tawaran menarik yang diberikan bank penerbit. Entah bunga nol persen, merchant-merchant yang luas beserta diskonnya hingga fasilitas point reward dengan banyak hadiah. Keinginan untuk gesek sana gesek sini menjadi hal yang ingin segera mungkin dilakukan. Memiliki cara pandang yang tepat terhadap kartu kredit yang kita miliki sebenarnya langkah awal terhindar dari bahaya kartu kredit itu sendiri. Dengan berpikir bahwa kartu kredit adalah alat bayar dan bukan alat utang, hal itu sedikit banyak bisa mengerem keinginan untuk terus berbelanja. Tidak bisa dipungkiri, belanja adalah hal yang paling menyenangkan, terlebih dengan kartu kredit di tangan. Namun, prioritas sebelum membeli barang penting dimiliki. Dengan demikian, kita punya pertimbangan apakah barang tersebut perlu dibeli dan benarbenar kita butuhkan. Jangan termakan iming-iming diskon dalam kartu kredit. Terlebih berpikir melakukan banyak belanja demi mendapatkan tambahan point reward karena itu akan semakin menambah jumlah tagihan di rekening kita.

akan membebani kita. Nah, secara teknis apa saja yang bisa kita lakukan jika tak ingin terjerat utang kartu kredit? Membayar lunas tagihan kartu kredit sebelum jatuh tempo adalah jawabannya. Sehingga, kita bisa terhindar dari biaya bunga yang cukup tinggi. Usahakan selalu membayar lunas keseluruhan tagihan sebelum jatuh tempo sehingga Anda terhindar dari biaya dan bunga yang cukup tinggi. Karena kartu kredit adalah pinjaman tanpa agunan, maka rate bunganya selalu di atas bunga pinjaman lain. Persentase rate adalah per bulan sehingga kita harus mengalikan dengan 12 untuk mengetahui rate setahunnya. Perlu diingat juga bahwa penghitungan bunga kartu kredit adalah sejak kita transaksi atau pengambilan tunai sudah berjalan bunganya. Namun, kalau kita bayar lunas (full payment) sebelum jatuh tempo, maka kita dibebaskan dari bunga. Terakhir yang perlu disadari adalah perilaku konsumtif. Jangan karena kita bisa mencicil pembayaran dengan kartu kredit, lantas tidak membatasi belanja sama sekali. Ingat, tagihan akan terus berjalan dan harus dibayar. Ingat pula bahwa kartu kredit adalah alat untuk mempermudah pembayaran dan aman, bukan sebagai alat utang. (*) Sumber :infobanknews.com/2011/03/cara-bebasdari-jeratan-kartu-kredit/

Memiliki kartu kredit sebenarnya juga bukanlah sebuah kemewahan. Karena itu, pertimbangkan untuk tidak memiliki banyak kartu sehingga


69

Serba-Serbi

Layanan Weekend

Banking

Sebagai komitmen kami dalam memberikan layanan yang terbaik kepada para nasabah maka beberapa Cabang kami dapat melayani Anda untuk bertransaksi perbankan di setiap akhir pekan setiap bulannya. Daftar Cabang yang buka hari Sabtu dan/atau hari Minggu sebagai berikut :

1. KK Syariah Plaza Mulia Jl. Bayangkara Plaza Mulia Ground Floor Samarinda 2. KCP Syariah Kebun Sayur Jl. Letjen Soeprapto - Plaza Kebun Sayur Blok. T-18 Kelurahan Baru Ilir, Kec. Balikpapan Barat - Balikpapan Telp : (0542) 748047 3. KCP Pasar Segiri Jl. Pahlawan Ruko Segiri No. 06 Samarinda Telp. (0541) 748005 Fax. (0541) 748005 4. KCP Balikpapan Super Block Jl. Jend.Sudirman Ruko BSB Blok A No. 20 Balikpapan Telp : (0542) 7586767 / 65 Fax : (0542) 7586766 5. KCP Pasar Sanggam Adji Dilayas Jl. A.H.R. Ahmad Ayoeb Ruko A3 dan A4 Kecamatan Teluk Bayur, Kab. Berau Telp : (0554) 2020064 6. KK Liem Hie Djung Tanah Merah, Kabupaten Nunukan

70


Weekend Banking

Kami Hadir Melayani di Akhir Pekan Anda

Produk

KREDIT RUMAH SEJAHTERA BANKALTIM Kredit Rumah Sejahtera Bankaltim adalah kredit pemilikan rumah dari Bankaltim untuk keperluan pembelian rumah tinggal (tunggal & deret) / rumah susun (apartemen) / ruko / rukan / dengan agunan berumah tinggal yang dibiayai dan diberikan kepada debitur perorangan, melalui pembelian dari developer atau non developer. No

Keuntungan KRS Bankaltim • Suku bunga ringan & kompetitif • Proses cepat dan murah • Jangka waktu fleksibel 20 tahun* • Uang muka ringan* Biaya – biaya Terjangkau sesuai dengan ketentuan bank

Persyaratan pengajuan KRS Bankaltim • Warga Negara Indonesia (WNI) dan berdomisili di Indonesia • Umur minimal 21 tahun • Mimiliki pekerjaan dan/ atau usaha (professional/ wiraswasta) berjalan minimal 2 tahun & ketentuan ini dapat dikecualikan bagi karyawan yang berstatus PNS • Memiliki penghasilan/ pendapatan yang diverifikasi setiap bulannya. • Syarat dokumen :

Jenis Dokumen

Karyawan

Karyawan

1

Asli formulir aplikasi diisi dengan lengkap dan benar

√

√

√

2

Copy KTP Pemohon & Suami/ Istri

√

√

√

3

Photo 3 X 4 Suami / Istri 2 lbr

√

√

√

4

Copy surat nikah / cerai (bagi yang sudah menikah/ cerai dan surat keterangan kematian (bagi janda / duda)

√

√

√

5

Copy kartu keluarga

√

√

√

6

Asli slip gaji terakhir / surat keterangan penghasilan / SPT PPh 21

√

√

7

Rekening tabungan 3 bulan terakhir

√

8

Rekening tabungan 6 bulan terakhir / SPT PPh 21

9

Copy SK / Surat Keterangan Bekerja

√

10

Copy NPWP Pribadi

√

11

Copy neraca laba rugi/informasi keuangan dalam 2 tahun terakhir

12

Rencana anggaran biaya untuk renovasi dan konstruksi bangunan

13

Copy Akte Pendirian Perusahaan

14

Copy ijin - ijin praktek profesi

15

Copy dokumen kepemilikan agunan SHM / SHGB, IMB & PBB

√

√

√

16

Copy buku tabungan BPD Kaltim v

√

√

√

√


√

√

√

√

√

√

√

√ √

√

•

72

Profesional

Syarat ketentuan bank berlaku

013 5:12:59 PM

Keunggulan fitur Kredit Rumah Sejahtera Bankaltim

Kredit Rumah Sejahtera (KRS) Bankaltim memiliki beragam fitur yang dapat dipilih sesuai edit Rumahkebutuhan Sejahtera Bankaltim anda, yaitu : :

KREDIT RUMAH

SEJAHTERA

era (KRS) Bankaltim memiliki beragam • KRSAnda, Pembelian baru sesuai kebutuhan yaitu Rumah : atau bekas (second hand)

Adalah fasilitas KRS bankaltim Rumah Baru atau Bekas (second hand) yang dipergunakan untuk S Bankaltim yang dipergunakan untuk pembelian / tapak /apartemen /ruko rumah /rukan tapak dengan apartemen / ruko / rukan pun bekas (second hand) dari developer dengan kondisi baru atau .

pun bekas (second hand) dari developer atau non developer.

tas KRS Bankaltim yang dipergunakan • KRS Refinancing /pemberian Adalah fasilitasfasilitas kreditKRS terhadap Bankaltim dimiliki oleh yang debitur yang dibuktikan dipergunakan untuk pembiayaan / pemberian pemilikan agunan.

fasilitas kredit terhadapr rumah yang sudah dimiliki oelh debitur yang dibuktikan S Bankaltim yang dipergunakan untuk dengan legalitas kepemilikan erian fasilitas kredit untuk pembangunan/ agunan.

n bangunan rumah hunian yang sudah itur yang dibuktikan dengan legalitas • KRS Renovasi n. Adalah fasilitas KRS Bankaltim

yang dipergunakan untuk pebiayaan / pemberiaan S Bankaltim yang dipergunakan fasilitas kredit untuk untuk rian fasilitas kredit untuk pembangunan pembangunan / perbaikan diatas tanah sebagian yang sudah dimilikirumah oleh bangunan uktikan dengan legalitas kepemilikan hunian yang sudah dimiliki oleh Debitur dibuktikan kan Rencana Anggaran Biayayang (RAB) yang eh Analis kredit.dengan legalitas kepemilikan agunan.

• KRS Konstruksi KRS Bankaltim yang dipergunakan Adalah fasilitas KRS Bankaltim rian fasilitas kredit dari pinjaman atas yang dipergunakan untuk ank lain denganpembiayaan minimal fasilitas kredit / pemberian ma 2 (dua) tahun /24 (dua puluh fasilitas kredit untukempat) unan atas namapembagunan debitur yanghunian dibuktikan atau pemilikan agunan. rumah diatas tanah yang sudah dimiliki oleh Debitur yang dibuktikan dengan legalitas kepemilikan agunan dan didasarkan Rencana Anggaran

Mewujudkan rumah impian Anda Biaya (RAB) yang sudah dievaluasi oleh Analis Kredit. • KRS Take Over Adalah fasilitas KRS Bankaltim yang dipergunakan untuk pembiayaan / pemberian fasilitas kredit dari pinjaman atas nama debitur di bank lain dengan minimal fasilitas kredit sudah berjalan selama 2 (dua) tahun / 24 (dua puluh empat) kali angsuran dan agunan atas nama debitur yang dibuktikan dengan legalitas kepemilikan agunan.


73

F

to Foto

Ulang Tahun Ibu Marhamah P

ada bulan Desembar yang lalu pegawai BPD Kaltim Cabang Balikpapan menyambangi kediaman Ibu Marhamah di Jalan Marsma R. Iswahyudi , yang pada saat itu sedang berulang tahun. Beliau dilahirkan di Kota Balikpapan, 18 Desember 1963. Ibu Marhamah dalam masa penyembuhan dari sakit. Para sahabat yang juga pegawai bankaltim pada saat jam istirahat kerja.

74


Peringatan Bulan Desember - Januari 12

01

Peringatan Bulan Desember 1 Desember : Hari Aids Sedunia 2 Desember : Hari Internasional Untuk Penghapusan Perbudakan Hari Konvensi Ikan Paus 3 Desember : Hari Penyandang Cacat Internasional 4 Desember : Hari Artileri 5 Desember : Hari Internasional Sukarelawan 7 Desember : Hari Penerbangan Sipil Internasional 9 Desember : Hari Armada RI 9 Desember : Hari Anti Korupsi Internasional 10 Desember : Hari Deklarasi HAM 10 Desember : Hari Hak Asasi Binatang 11 Desember : Hari Gunung Internasional 12 Desember : Hari Transmigrasi

15 Desember : Hari Infantri 15 Desember : Hari Cinta Puspa dan Satwa Nasional 18 Desember : Hari Migran Internasional 19 Desember : Hari Kerjasama Selatan-Selatan 20 Desember : Hari Solidaritas Kemanusiaan Internasional 22 Desember : Hari Ibu 22 Desember : Hari Sosial 22 Desember : Hari Korps Wanita Angkatan Darat 25 Desember : Hari Natal 27 Desember : HUT Bank Dunia 29 Desember : Hari Keanekaragaman Hayati

Peringatan Bulan Januari 1 Januari: Tahun Baru Masehi 1 Januari: Hari Perdamaian Dunia 1 Januari: Hari Kusta Internasional 5 Januari: HUT Korps Wanita Angkatan Laut 10 Januari: Hari Tritura 10 Januari: Hari Lingkungan Hidup Indonesia 15 Januari: Hari Peristiwa Laut atau Samudera 25 Januari: Hari Gizi 25 Januari: Hari Kusta Internasional


75

F

to Foto

Call Center Rayakan HUT Ke-3 Pada 27 Desember lalu, Call Center BPD Kaltim merayakan Hari Ulang Tahunnya yang ke-3. Call center merupakan salah satu ujung tombak layanan yang berhubungan dengan nasabah secara virtual melalui media telepon.

76


P

er harinya ratusan telepon masuk diterima oleh staf call center yang berjumlah 11 orang dan dipimpin oleh Boby Daniyal sebagai Pemimpin Sub Desk Call Center sejak 18 Desember 2013. Perayaan sederhana pun digelar untuk mensyukuri perjalanan Bankaltim Call Center ini, yang juga dihadiri Direktur Umum, Apriansyah, Pemimpin Departemen Product and Service Quality Assurance, Fitri Himawan dan undangan lainnya bertempat di Ruang Desk Call Center Lantai 2 Kantor Pusat. Dalam sambutannya, Apriansyah mengungkapkan kebanggaannya pada tim call center yang telah bekerja melayani nasabah selama 24 jam penuh. Apriansyah berharap, kualitas layanan dapat terus ditingkatkan dikemudian hari mengingat peran call center sebagai gerbang informasi bagi nasabah. Sejak 2011, Bankaltim Call Center telah menggunakan aplikasi Customer Relationship Management (CRM) dengan berbasis WEB produk dari Microsoft yang berisi contact management (data nasabah), marketting management dan service management (ticketing and knowledge base mamanagement), berfungsi untuk memudahkan dalam mengelola hubungan atau interaksi dengan nasabah. Pelayanan melalui mesin umumnya dilakukan untuk keperluan transaksi on-line, dimana nasabah dapat mengakses berbagai informasi perbankan dan melakukan transaksi pembayaran secara otomatis. Sedangkan pelayanan melalui agent lebih diarahkan pada pelayanan berbagai informasi yang bersifat konsultasi, bantuan dan transaksi. Kesimpulannya adalah fungsi Call Center sama dengan pelayanan di kantor layanan. Selamat Ulang Tahun Call Center!


77

F

to Foto

KEGIATAN MDP BANKALTIM

78



79

Pembayaran PBBP2 Melalui ATM BPD Kaltim

(Pajak Bumi dan Bangunan Perkotaan dan Pedesaan) *) - Untuk lokasi objek pajak di wilayah Kota Samarinda, Balikpapan dan Tanjung Redeb - Hanya berlaku bagi anda pemilik kartu ATM BPD Kaltim Mau Bayar Pajak Bumi dan Bangunan…………………? Tidak Sempat Datang Ke Bank……………….……………? Tidak Ada Waktu di Hari Kerja…………….……………….? Bayar Saja Lewat Mesin ATM BPD Kaltim *) Anda akan dilayani 7 hari dalam seminggu……24 jam dalam sehari

Langkah-langkah pembayaran pada menu ATM

80

1

2

3

4


Wassalamualaikum, wr.wb

Recommend Documents