Waarderend creëren en de 3D’s Het gaat om ruimte voor bewegen en (zelf)organisatie!
Alertief Management BV
1
3D is druk, druk, druk!!! • Perspectiefwissel Sociaal Domein Nederland • Gemeentelijke Wiki-plein(en) • Waarderend creëren: ook per persoon!
Alertief Management BV
2
Perspectiefwissels Sociaal Domein Niveau 1
Alertief Management BV
3
Dromen rond perspectiefwissels • • • •
Van… economie naar ecologie Van… service-gedreven naar burger-gedreven Van… bijstandsuitkering naar basisinkomen Van… werk, werk, werk naar beweeg, beweeg, beweeg
Alertief Management BV
4
Perspectiefwissel: kanteling
Alertief Management BV
5
Van hebben naar zijn! ZIJN
POSITIONEEL
RELATIONEEL
HEBBEN
Alertief Management BV
6
Identiteit en energie
Alertief Management BV
7
Veteren leefwereld en systeemwereld Opvoeding, onderwijs, opleiding, carrière, ertoe willen doen Bovenstroom: zien, zeggen en doen
Anticyclisch denken
Leefwereld individu
Co-creatie
/ procesregie
Systeemwereld organisatie
Fatsoen
Beschaving
Leren van het verleden
Leren van de toekomst
Omdenken
Onderstroom: bron van de innerlijke gesteldheid
Intuïtie, synchronisatie, onzekerheid, bereidheid tot falen
Alertief Management BV
8
Inclusief denken • Een andere tijd vraagt om een ander denken • Welzijn van de een mag niet verkregen worden ten koste of zonder de ander • Geef de ander de kans om tot zijn recht en bestemming te komen Alertief Management BV
9
Ophouden met oplossen! • Wat helpt om complexe vraagstukken te hanteren? • Systemisch denken • Ruimte laten voor uitvoering • Op zoek naar nieuwe professionaliteit • Leren van anderen Alertief Management BV
10
Dialoog vanuit Theorie U
Alertief Management BV
11
Model waarderend creëren Maatschappelijke ontwikkelingen Zelforganisatie & cocreatie
Trans-organisatorische samenwerking Appreciative inquiry
Organisatieontwikkeling Strategische personeelsplanning
Professionele ontwikkeling Talentontwikkeling
Persoonlijke ontwikkeling Sociaal kapitaal
Alertief Management BV
12
Lokale opgaven Rhenen
Visievorming vanuit de gemeente Organiseren vraaggerichte aanpak Creëren nieuw lokaal en regionaal samenspel Nieuwe werkwijze burgers en professionals
25 november 2014
Implementatie 3D Sociaal Domein
13
Traject beleid ontwikkelen Rhenen • • • • • • •
Raadscie Herstructurering SD / RTG Procesmanager en projectleiders Raadsbudget voor omslag (€ 1 mln voor 3 jaar) Lokale agenda opgehaald Visie ‘Vitale samenleving gaat nooit blut’ Integraliteit Beleidskader (‘Wierdsma’) 3D beleidsplannen sociaal domein: cocreatie, cocreatie, cocreatie Alertief Management BV
14
Gemeentelijke Wiki-pleinen Niveau 2
Alertief Management BV
15
Informele netwerken
Bron: Scriptie, EUR
Alertief Management BV
16
Aansluiten op Wikiplein
Alertief Management BV
17
Moderniseren publieksbalie • Vormgeven toptaken • Versterken burgerkracht en loyaliteit burgers • Vormgeven (excellente) dienstverlening in het sociaal domein
Alertief Management BV
18
Als Disney de baas was in uw ziekenhuis • De wet van het onvergetelijke voorval! • Vakkundigheid, hoffelijkheid en bewogenheid… • Via verbeeldingskracht en gevoel naar verlangen • Loyaliteit kweken op belevingsniveau Alertief Management BV
19
Anders je dingen doen als ‘prof ‘ • • • •
Eerst de goede dingen dan Daarna (pas) de dingen goed doen Anders denken over professionaliteit Anders omgaan met zelfverantwoording en verantwoordelijkheid nemen
Alertief Management BV
20
Hulpstructuur ‘Kwartiermaken’ • • • • • •
Programmamanager Sociaal Domein Programmasecretaris (‘kennisadviseur) Drie kwartiermakers Communicatiemedewerker Werkervaringsplaatsen Flexibele schil met deskundigen
Alertief Management BV
21
Implementatie beleid Rhenen • • • • • •
Raadscie Herstructurering SD Adviesraad Sociaal Domein Experimenten in overleg met ‘partners’ Bruggenoverleg met Managementteam Betrekken gemeentelijke organisatie Invliegen ‘teams’ en individuele medewerkers
Alertief Management BV
22
Nieuwe infra Sociaal Domein
Alertief Management BV
23
Waarderend creëren per persoon Niveau 3
Alertief Management BV
24
Van kiem tot kracht? • Waarderend perspectief voor persoonlijke ontwikkeling en organisatieverandering • Ambities en talenten staan centraal in plaats van problemen of tekorten • Waarderend vernieuwen en creëren Alertief Management BV
25
Belang talentenmanagement Mensen tot bloei laten komen op basis talent(en) • Persoonlijke ontwikkeling (lerende instelling) • Gericht op beter en zingeving • Diepgaand engagement met (organisatie)doelen • Bereidheid nemen professionele risico’s • Open en robuuste communicatieve vaardigheden • Verhoogt productiviteit!!!
Alertief Management BV
26
Veteren leefwereld en systeemwereld Opvoeding, onderwijs, opleiding, carrière, ertoe willen doen Bovenstroom: zien, zeggen en doen
Anticyclisch denken
Leefwereld individu
Co-creatie
/ procesregie
Systeemwereld organisatie
Fatsoen
Beschaving
Leren van het verleden
Leren van de toekomst
Omdenken
Onderstroom: bron van de innerlijke gesteldheid
Intuïtie, synchronisatie, onzekerheid, bereidheid tot falen
Alertief Management BV
27
Duurzaam veilig waarderend creëren Drijfveren Wilskracht
binding
verlangen mogelijkheden
verkennen initiatief
talent
actie
wijze van (samen)werken
vormgeven
vernieuwen stemming
nieuwe context
Smeerolie Zweeds ontslagproces • • • • • • • •
Begeleiding van werk naar werk voor ontslag Inzet Baanzekerheidsraden (transitiefonds) Vroegtijdige aanzegging ontslag Van-werk-naar-werkbegeleiding Budget ca. € 20.000,-- per cliënt Omslag in 6-7 maanden Werkloosheidsuitkering 300 dagen Laag percentage langdurig werklozen (18,9% in Zweden; 44,4% EU-gemiddelde) Alertief Management BV
29
Case ‘werkzoekende’ Droombaancentrum • Man van 53 jaar • Werkt 15 jaar in financiële functie bij bedrijf • Productiebedrijf heeft last van teruggang; mogelijk faillissement en ontslag dreigt • Sleur van alledag en comfort vast salaris • Energie genoeg om in de avonduren een voetbalvereniging te laten opbloeien • Spanning tussen bestaande loopbaan en echter drijfveren en talenten Alertief Management BV
30