Waar doel je op? EYE DESIGN ONDERZOEK

Waar doel je op? EYE DESIGN ONDERZOEK

Een kwalitatief/kwantitatief onderzoek naar goede doelen. Uitgevoerd door NetPanel, in opdracht van eYe, april 2004.

Waar doel je op?

EYE – DESIGN ONDERZOEK

Auteurs: Joost Meijer Floor Hallema

Binnen Ruigrok MC verzorgt NetPanel®, opgericht in 1996, onderzoek naar en via interactieve media

INHOUD HOOFDSTUK

1

INLEIDING

1.1. Achtergrond 1.2. Artikel eYe

HOOFDSTUK

2

2. 2. 2.

RESULTATEN

2.1. Referentiekader 2.2. Vragen

6. 7.

CONLUSIES

21.

BIJLAGEN

22. Online vragenlijst

NetPanel®, opgericht in 1996, is onderdeel van Ruigrok MC Marktonderzoek & Communicatie

1

HOOFDSTUK

1

INLEIDING 1.1. Achtergrond Op regelmatige basis voert NetPanel op eigen initiatief onderzoek uit dat in het trendmagazine eYe gepubliceerd wordt. Het zijn op maat gemaakte onderzoeken die aansluiten bij het thema van eYe. In het aprilnummer verschijnt het artikel over goede doelen. De insteek van het onderzoek was om inzicht te verkrijgen in hoeverre goede doelen de consumenten bereiken en de bereidwilligheid van de consument ten opzichte van goede doelen.

1.2. Artikel eYe Wereldverbeteraar is ook mondige consument eYe – zicht op trends april 2004 Zelfs onder economisch mindere omstandigheden schuilt er in de Nederlander nog steeds een wereldverbeteraar. Een grote meerderheid onderneemt op een bepaalde manier actie om bij te dragen aan een betere wereld en men geeft graag aan goede doelen. Maar er knaagt ook ontevredenheid over hulporganisaties. Dit blijkt uit onderzoek van NetPanel, onder een kleine 300 respondenten, in opdracht van eYe. Denken aan de medemens is in. 70% van de ondervraagden onderneemt op een bepaalde manier actie om bij te dragen aan een betere wereld. In de praktijk komt dit er vaak op neer dat men financiële steun geeft aan (gevestigde) hulporganisaties (74%). Het liefste geeft men aan de Clini Clowns, de Kankerbestrijding of het Wereld Natuur Fonds (WNF). (zie kader 1). Populaire hulporganisaties Stel dat jij vandaag 1000 euro krijgt om eerlijk te verdelen over drie van de volgende organisaties. Welke drie kunnen dan zeker iets van jou verwachten? In de vragenlijst zijn 36 organisaties meegenomen en een anders namelijk categorie. Er zijn verschillen tussen mannen en vrouwen in de verdeling van het geld. De top 10 van vrouwen en mannen: Vrouwen: 1. Clini Clowns

(42%)


2

2. Kankerbestrijding

(37%)

3. Wereld Natuur Fonds (WNF)

(33%)

4. Dierenbescherming

(20%)

5. Artsen Zonder Grenzen

(18%)

6. Doe een wens

(17%)

7. Unicef

(13%)

8. Amnesty International

(12%)

9. Stichting Aap

(11%)

10. Aidsfonds

(9%)

Mannen: 1. Wereld Natuurfonds (WNF)

(34%)

2. DeKankerbestrijding

(26%)

3. Clini Clowns

(25%)

4. Artsen Zonder Grenzen

(17%)

5. Greenpeace

(15%)

6a. Aids Fonds

(14%)

6b. Rode Kruis

(14%)

7a. Leger des Heils

(13%)

7b. Amnesty International

(13%)

8a. Unicef

(12%)

8b. Nierstichting

(12%)

8c Dierenbescherming

(12%)

9. Novib

(11%)

10a Milieudefensie

(9%)

10b Doe een wens

(9%)

10c Giro 555

(9%)

Andere meegenomen (hulp)organisaties zijn: Plan Nederland, Sos kinderdorpen, Terre des Hommes, Memisa, Natuurmonumenten, Beatrix Fonds, Stichting Zonnebloem, Prins Bernhard Cultuurfonds, De Bikbus, Stichting Z, Lepra stichting, Fairfood, Uptoyoutoo, OneMen, Stop Aids Now, Mama Cash, Stichting Doen, Fifty Fifty, Orange Babies.

Tegelijkertijd loopt men bepaald niet over van enthousiasme om te geven aan hulporganisaties. 15% is zelfs minder gaan geven aan hulporganisaties. Gedeeltelijk komt dit door de recessie. Een aantal respondenten staat sceptisch tegenover organisaties als Stichting Z (omdat zij vinden dat niemand in Nederland dakloos hoeft te zijn en omdat ze niet weten wat er met hun geld gebeurt), Greenpeace (omdat zij het niet eens zijn met de manier van actie voeren), cultuurfondsen waaronder het Prins Bernhard Fonds (omdat zij cultuur op zich geen goed doel vinden). Daarnaast wordt Plan Nederland NetPanel®, opgericht in 1996, is onderdeel van Ruigrok MC Marktonderzoek & Communicatie

3

een aantal keer genoemd, omdat zij slecht in de publiciteit is geweest en men het idee heeft dat er te veel geld binnen de organisatie blijft hangen. Sowieso heeft een meerderheid weinig inzicht in wat een hulporganisatie doet met donaties (67%). En dan de communicatie. Bijna de helft (49%) van de ondervraagden wordt niet (meer) innerlijk beroerd door een campagne waarbij de tranen van een kind als lokaas dienen voor het goede doel. 28% hiervan zegt liever door rationele argumenten overtuigd te worden van het nut van een goed doel. Inspelen op emoties helpt daarbij juist niet. En 21% heeft dit clichébeeld al zo vaak gezien dat het geen emoties meer teweeg brengt. Slechts 3% wordt (nog) geraakt door een dergelijke emotionele campagne en laat zich hierdoor overtuigen van het nut voor een donatie aan de betreffende organisatie. 45% wordt weliswaar door dergelijke beelden geraakt, maar dat betekent voor hen niet perse dat men ook overgaat tot donatie. Niet minder dan 41% van de ondervraagden stoort zich aan communicatie-uitingen van bepaalde hulporganisaties (zie kader hieronder). Niet weer een zielig kindje... 41% van de ondervraagden stoort zich aan communicatie-uitingen van bepaalde hulporganisaties. Hieronder een zwarte lijst waarin ondervraagden de absolute donʹts geven. Storend vindt men het onder andere als : - Als overdreven zielig wordt gedaan (door bijvoorbeeld de muziekkeuze) - Als er te sentimenteel op je gevoel of geweten wordt gewerkt - Als men alleen leed laat zien en geen oplossingen - Als de uiting een bedelbrief is - Als men alleen de zielige kopjes van kinderen laat zien - Kindjes met dikke hongerbuikjes en vliegen - Allerlei bekende mensen ineens gaan doen alsof ze heel erg betrokken zijn bij een goed doel - De uiting te drammerig overkomt - Brieven waarin vermeld staat dat ze rekenen op je financiële steun - Een organisatie te opdringerig wordt om toch maar te scoren - Er op straat gevraagd wordt lid of donor te worden - Er te grote en te dure campagnes worden gevoerd - Er weer zoʹn idiote tv show georganiseerd wordt om geld in te zamelen - Het doel uit het oog verdwijnt, door middel van televisieshows in het kader van zogenaamd goed doel - Acceptgiroʹs - Ansichtkaarten of pennen, die ik per post krijg maar die ik niet wil hebben. Dat geld kunnen ze beter gebruiken voor het goede doel - Te veel post, te veel en te vaak - Men te veel geld uitgeeft aan reclame, doe iets nuttigs met dat geld


4

Zelf doen Meer dan een kwart (27%) van de ondervraagden ziet zowel in de eigen omgeving als op landelijk niveau steeds meer kleinschalige en persoonlijke initiatieven ontstaan tot hulpacties en -organisaties. De belangrijkste oorzaken hiervoor zijn volgens hen het huidige hardere politieke klimaat (bezuinigingen) en de argwaan jegens grotere, logge, ondoorzichtige organisaties. Ondanks de bedenkingen die mensen hebben jegens de bekende grotere hulporganisaties, ziet niet iedereen heil in de alternatieven. Er is nogal wat scepsis: ʹIk geloof juist in minder overhead door meer volumeʹ en: ʹmensen vervelen zich zeker, willen zich belangrijk voelenʹ. Zelf ʹeen zak geld naar een ontwikkelingsland brengenʹ wordt vaak genoemd als een goede optie (54%), een groot deel van hen ziet wel in dat dit onrealistisch is. Vrijwilligerswerk is nog een optie voor 28% wereldverbeterende respondenten, maar voor de rest is dit geen haalbare kaart. 16% doet echter niet aan vrijwilligerswerk, want houdt er gewoon niet zo van. En 44% heeft er geen tijd voor. Maar de jeugd bepaalt wellicht een mooiere toekomst: bij jongeren onder de 25 jaar ligt het percentage dat aan vrijwilligerswerk doet gemiddeld hoger (43%). Wikken en wegen Volgens 42% zullen in het huidige politieke klimaat hulporganisaties een steeds belangrijker rol gaan vervullen. Toch maar een hulporganisatie, dus. Maar welke? En op grond waarvan? Er zijn immers zo veel goede doelen, en zo veel organisaties... De wereldverbeteraar is ook een mondige consument: hij wikt, weegt en beschikt welke hulporganisatie zijn donatie krijgt. Uiteraard speelt hierbij mee voor welk doel een bepaalde instelling zich inzet. De grootste groep sympathiseert met organisaties die zich inzetten voor dierenbescherming (20%), educatie van kinderen in ontwikkelingslanden (12%) of de genezing van een specifieke ziekte (11%). De ondervraagden zeggen verder sterk te letten op levensovertuiging of een specifieke gebeurtenis (de zogenaamde spontane giften). Ook de marketing van de hulporganisaties speelt een belangrijke rol. Het kan immers geen toeval zijn dat juist de marketing van de Clini Clowns en van het WNF worden geroemd - twee organisaties aan wie men graag geeft. 13% weet zelfs een campagne of communicatie-uiting te noemen die men zo overtuigend vond dat men geld doneerde. Hier gooien de campagnes van de Clini Clowns en het WNF hoge ogen: De Clini Clowns, de duidelijkheid om een lach voor een kind en Wereld Natuurfonds, mooie beelden, mooie muziek erbij gekozen (you are always on my mind) laat zien hoe mooi de natuur is, wat we verloren laten gaan. Van de campagnes van de nieuwe, alternatieve organisaties, wordt onder andere die van OneMen (door BSUR) gewaardeerd: Leuk T-shirt. Deze waardering wordt dan wel niet altijd omgezet in klinkende donaties, maar dat lijkt slechts een kwestie van tijd. Floor Hallema, in opdracht van NetPanel, Onderzoek & Interactieve Media. Dit artikel is gebaseerd op een onderzoek onder 296 respondenten.


5

HOOFDSTUK

2

RESULTATEN 2.1. Referentiekader Achtergrond respondenten N

%

Man

225

47%

Vrouw Totaal

249 474

53% 100%

N

%

17-20 jaar

11

2%

21-30 jaar

86

19%

31-40 jaar

130

29%

41-50 jaar

109

24%

51-60 jaar

90

20%

61-70 jaar

19

4%

>71 jaar Totaal

5 450

1% 100%

De meeste respondenten zijn tussen de 21 en 60 jaar. Er zijn in totaal 297 respondenten benaderd (N= 297), onderverdeeld in mannen en vrouwen en verschillende leeftijdscategorieën. 53% van de respondenten is vrouw en 47% man.


6

2.2.

Vragen

2.2.1. Onderneem jij op een bepaalde manier actie om bij te dragen aan een betere wereld? Totaal Ja, namelijk door: …

70%

Nee, want ik heb hier eigenlijk nog nooit echt over nagedacht

15%

Nee, want ik heb hier eigenlijk nooit echt over nagedacht

8%

Nee, want dat vind ik de taak van de politie

7%

Zowel mannen als vrouwen ondernemen actie (70%) om bij te dragen aan een betere wereld. De respondenten ondernemen actie om bij te dragen aan een betere wereld door afval te scheiden, milieubewust te leven, donaties te doen, zich bezig te houden met vrijwilligerswerk, zo milieubewust mogelijk te leven en door zich in te zetten voor de medemens. Een klein percentage van de respondenten geeft aan geen actie te ondernemen om bij te dragen aan een betere wereld omdat het geen nut heeft en de respondenten niet denken dat hun bijdrage invloed heeft. Het is water naar de zee dragen.

2.2.2. Heb je er zelf wel eens over nagedacht een hulporganisatie te beginnen?

Driekwart van de respondenten geeft aan nog nooit te hebben nagedacht over het opstarten van een hulporganisatie tegenover een kleine kwart van de respondenten die aangeven hier wel eens over nagedacht te hebben maar dit niet tot uitvoering hebben gebracht. De helft van de respondenten geeft aan dat wanneer zij een hulporganisatie op zouden zetten ze dit zouden doen door te collecteren.


7

2.2.3. Geef je financiële steun aan (een) organisatie(s) die zich inzet(ten) voor goede doelen?

Totaal Ja

74%

Nee

26%

2.2.4.

Bijna driekwart van de respondenten geeft financiële steun aan goede doelen. De respondenten geven aan voornamelijk donaties te doen ten behoeve van het Aids Fonds, Amnesty International, Greenpeace, de Kankerbestrijding en het Wereld Natuur Fonds.

Hoe vaak doneer je aan organisaties die zich inzetten voor goede doelen?

Hoe vaak doneer jij aan organisaties die zich inzetten voor goede doelen? Basis: Allen - in percentages © 2004 - NetPanel Onderzoek & Interactieve Media

Anders, namelijk:... 13%

Maandelijks 34%

Af en toe iets eenmaligs 33% Jaarlijks 20%

34% van de respondenten geeft aan maandelijks een donatie te doen aan een organisatie die zich inzet voor goede doelen en 33% geeft aan af en toe een eenmalige donatie te doen. 13% van de respondenten geeft aan dat ze nooit, af en toe of per kwartaal een donatie doen aan een organisatie die zich inzet voor goede doelen.


8

2.2.5. Hoeveel geef jij gemiddeld per jaar uit aan goede doelen?

Hoeveel geef jij per jaar gemiddeld uit aan goede doelen? Basis: Allen - in percentages © 2004 - NetPanel Onderzoek & Interactieve Media 18%

17% 15%

16%

14%

14% 12%

12% 10%

10% 7%

8%

9%

8%

8%

6% 4% 2% 0% Niets

Geen idee

Minder dan Tot 10 euro 5 euro

11 tot 20 euro

21 tot 40 euro

41 tot 100 euro

101 tot 200 euro

Meer dan 200 euro, namelijk:

46% van de respondenten geeft per jaar gemiddeld tussen de 21 en 200 euro uit aan goede doelen. Een minderheid geeft aan dat dit afhankelijk is van het reilen en zeilen in de wereld. 22% van de respondenten geeft aan niets te geven aan hulporganisaties die zich inzetten voor goede doelen, of zegt geen idee te hebben hoeveel zij per jaar aan goede doelen uitgeven. Ruim driekwart van de respondenten geeft aan de afgelopen jaren het uitgavenpatroon wat betreft hun steun aan goede doelen niet veranderd te hebben. De belangrijkste reden voor respondenten die wel meer uit zijn gaan geven aan goede doelen is dat ze meer zijn gaan verdienen in de afgelopen jaren.

2.2.6. Is in jouw keuze voor bepaalde goede doelen de afgelopen jaren verandering gekomen? Met andere woorden: In hoeverre ben je selectiever geworden? Totaal

Man

Vrouw

Nee, ik geef nog steeds aan precies dezelfde organisaties

67%

61%

72%

Ik ben zeker selectiever geworden en heb mijn keuze beperkt

25%

32%

19%

Ik ben minder selectief geworden en geef meer aan verschillende organisaties

8%

7%

9%


9

Vrouwen houden in meerdere mate vast aan dezelfde hulporganisaties om te doneren dan mannen (72% versus 61%). Mannen zijn selectiever dan vrouwen met betrekking tot donaties voor goede doelen (32% versus 19%) en hebben hun keuze daarmee beperkt. Respondenten die aangeven selectiever te zijn dan voorheen wijten dit aan het overschot aan goede doelen, de recessie (minder te besteden) en het verminderde vertrouwen in hulporganisaties die zich inzetten voor goede doelen.

2.2.7. Ik heb over het algemeen weinig inzicht in wat een hulporganisatie nou precies doet met mijn geld. Totaal Klopt, maar ik vertrouw erop dat het wel goed zit

34%

Klopt, ik ben altijd wel een beetje argwanend, maar doe daar niets mee

23%

Klopt niet, ik heb het gevoel dat ik wel zoʹn beetje weet waar het naartoe gaat

23%

Klopt en daarom zoek ik grondig uit waar ik nu precies aan geef

10%

Klopt niet, ik ben goed ingelicht

7%

Anders, namelijk:...

3%

Een meerderheid van de respondenten (67%) geeft aan niet veel inzicht te hebben in hetgeen een hulporganisatie precies doet met hun donatie, maar geeft toch geld aan de desbetreffende hulporganisatie. Een kleinere groep respondenten (30%) geeft aan wel te weten waar hun donatie naartoe gaat.


10

2.2.8. Stel dat jij vandaag 1000 euro krijgt om eerlijk te verdelen over drie organisaties. Welke drie organisaties kunnen dan zeker iets van jou verwachten?

Aan welke drie organisaties zou jij doneren? Basis: Allen - in percentages © 2004 - NetPanel Onderzoek & Interactieve Media

Anders; 15% Clini Clowns; 34% Kankerstichting; 32% Doe een wens; 14% Amnesty International; 13% Dierenbescherming; 16% Aids fonds; 11% W NF; 33% Unicef; 12%

Artsen zonder grenzen; 18%

De respondenten geven aan dat Clini Clowns (34%), WNF (33%) en de Kankerbestrijding (32%) de meest favoriete hulporganisaties zijn. Overige hulporganisaties die door respondenten genoemd worden zijn onder andere:

Artsen Zonder Grenzen (18%). Dierenbescherming (16%) Doe een Wens (14%) Amnesty International (13%). Unicef (12%). Aids Fonds (11%). Greenpeace, Stichting Aap, Giro 555 en het Rode Kruis (9%). Novib (8%). Leger des Heils, Nierstichting (7%). SOS kinderdorpen (6%). Terre des Hommes, Natuurmonumenten, Milieudefensie en Stop Aids Now (5%). Memisa, Stichting Zonnebloem, Stichting Z, De Bikbus, OneMen, Stichting Doen (2%).


11

In de categorie anders (15%) noemen de respondenten:

Beatrix Fonds, Prins Bernhard Cultuurfonds, Lepra Stichting, Uptoyoutoo, Mama Cash en Fifty Fifty (1%).

Warchild. Het Astmafonds. Pieter Buren.

Op de vraag met welke hulporganisatie de respondenten het minst sympathiseren omdat ze niet weten waar deze organisaties voor staan of wat er met het geld gebeurt noemen de respondenten ondermeer:

De Bikbus. Stichting Z. Uptoyoutoo. Greenpeace. Orange babies. Plan Nederland.


12

2.2.9. Stel dat je jezelf persoonlijk een dag in wil zetten voor een goed doel. Welk soort doel krijgt dan jouw prioriteit? Een doel dat zich inzet voor…

Welk soort doel krijgt jouw prioriteit? Basis: Allen - in percentages © 2004 - NetPanel Onderzoek & Interactieve Media voor een heel ander soort doel, namelijk:.... 7%

voor mensenrechten 4% voor dierenbescherming 23%

W eet ik niet, ik kan niet kiezen 13% n.v.t. zoiets zou ik niet snel doen 8%

voor natuurbehoud 8%

voor wereldvrede 4% voor educatie van kinderen in ontwikkelingslanden 14%

De respondenten geven aan zich voornamelijk in te willen zetten voor dierenbescherming (23%) en voor de educatie van kinderen in ontwikkelingslanden (14%). De respondenten zetten zich in voor een goed doel wanneer:

voor een gelijkere verdeling van voedsel in de wereld 7%

voor de genezing van een specifieke ziekte 12%

Het om hulpbehoevende mensen gaat. Het bijdraagt aan een betere wereld. Het een duidelijk doel heeft dat voor een verbetering in de wereld zorgt. Het bijdraagt aan het behoud van de natuur. Het de respondent persoonlijk raakt.

De meeste respondenten geven aan dat ze de hulporganisatie kunnen helpen door te collecteren, uit te zoeken wat er nu precies aan de hand is, folders en posters te maken en door eerst de desbetreffende hulporganisatie te raadplegen over hetgeen voor hen van nut is.


13

2.2.10. Wil je andere mensen laten weten dat je je inzet voor een goed doel? Totaal

Man

Vrouw

Ja, natuurlijk. Omdat ik daarmee ook anderen wil motiveren

42%

35%

49%

Weet ik niet

19%

19%

20%

Nee

16%

21%

12%

Niet van toepassing

13%

18%

9%

Hangt ervan af, namelijk:

7%

5%

9%

Ja, natuurlijk, want daarmee maak ik een goede indruk op anderen

2%

3%

1%

Meer vrouwen dan mannen (49% versus 35%) willen andere mensen laten weten dat ze zich inzetten voor een goed doel om op deze manier anderen te motiveren voor de desbetreffende hulporganisatie. De respondenten geven ook aan hun vrijwilligerswerk ten behoeve van een hulporganisatie te melden aan anderen wanneer het ter sprake komt en als de interesse betreffende het goede doel wederzijds is.


14

2.2.11. Welke factoren spelen meestal de belangrijkste rol bij jouw keuze voor een organisatie die zich inzet voor een goed doel? Op welke factoren let je bij jouw keuze voor een hulporganisatie? Basis: Allen - in percentages © 2004 - NetPanel Onderzoek & Interactieve Media

9%

A nders, namelijk: De ambassadeurs van de organisatie

3% 11%

Doordat ik mensen persoonlijk ken die er w erken

32%

Practische aanpak Idealisme

29% 17%

Aangesloten bij CBF Sponsors van de organsatie Overhead

2% 3% 22%

V orige acties

59%

Goede reputatie Iets over gezien op televisie

17% 31%

Naamsbekendheid en/of omvang organisatie

0%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

De respondenten vinden een goede reputatie van de hulporganisatie belangrijk bij hun keuze voor een hulporganisatie die zich inzet voor goede doelen (59%). Overige factoren die de respondenten belangrijk vinden bij hun keuze voor een hulporganisatie die zich inzet voor goede doelen zijn:

10%

Een praktische aanpak (32%). Naamsbekendheid van de hulporganisatie (31%). Idealisme (29%). Vorige acties van de hulporganisatie (22%).

De respondenten geven aan het liefst contact te leggen met de desbetreffende hulporganisatie door de internetsite van de desbetreffende hulporganisatie te raadplegen (34%), door te reageren wanneer er een folder in de bus belandt (27%) of ze zoeken helemaal geen contact en wachten af tot er contact met hen gezocht wordt door de desbetreffende hulporganisatie (23%).


15

2.2.12. Jegens welke hulporganisatie in het bijzonder ben jij argwanend? Totaal

Man

Vrouw

Weet ik niet

61%

53%

68%

Jegens geen enkele

19%

25%

14%

Dat is:

19%

22%

17%

Mannen zijn minder argwanend dan vrouwen jegens hulporganisaties die zich inzetten voor een goed doel. Een aantal respondenten geeft aan vooral argwanend te zijn jegens:

Foster Parents vanwege de vele klachten die de respondenten hierover horen. Greenpeace vanwege hun agressieve werkwijze (volgens een aantal respondenten). Plan Nederland omdat een aantal respondenten deze hulporganisatie niet vertrouwt.

2.2.13. Noem een communicatie-uiting (poster, brochure, tv- of radiocommercial) van een hulpactie of hulporganisatie die een sterke indruk op jou heeft gemaakt.

De respondenten noemen een aantal communicatie-uitingen die een sterke indruk op ze heeft gemaakt waaronder:

Aids Fonds, weer een baby zonder aids geboren. Amnesty International, de prikkelende kaars. Warchild, de kinderen spreken aan op het gevoel en medeleven. Kankerbestrijding, punt komma reclame. Wereld Natuur Fonds, mooie natuurbeelden.

2.2.14. Noem een communicatie-uiting van een hulporganisatie die je zo overtuigend vond dat je hierdoor tot actie over bent gegaan.

45% van de respondenten geeft aan niet door toedoen van een communicatie-uiting te zijn overgegaan tot actie. 13% van de respondenten geeft aan zich een communicatie-uiting van een organisatie te kunnen herinneren waardoor ze tot actie zijn overgegaan waaronder:

Giro 555, door de live uitzending na de aardbeving in Iran.


16

Verder noemen de respondenten sporadisch andere organisaties die zich inzetten voor goede doelen waar ze een cadeau voor krijgen of waarvan zij indrukwekkende (choquerende) beelden hebben gezien.

2.2.15. Waar stoort u zich echt aan met betrekking tot communicatie-uitingen van bepaalde hulporganisaties die zich inzetten voor goede doelen? Totaal Ik stoor me nergens aan

59%

Ik stoor me als:

41%

41% van de respondenten geeft aan zich te storen aan bepaalde communicatieuitingen van hulporganisaties die zich inzetten voor goede doelen. Zij doelen op de volgende situaties:

Wanneer allemaal belangrijke Nederlanders ineens “heel betrokken” zijn bij een bepaald goed doel. Als de top van de desbetreffende hulporganisatie veel geld verdient. Een hulporganisatie die te opdringerig haar ideeën aan je wil opdringen. Het doel van de organisatie niet duidelijk wordt.

2.2.16. Een poster, brochure of tv-spotje waarin men een huilend kind uit een ontwikkelingsland inzet om aandacht te krijgen voor een bepaalde problematiek…. Totaal raakt me wel, maar betekent niet perse dat ik ook zal gaan doneren

45%

raakt me niet (meer), ik heb dit beeld al zo vaak gezien dat het me niets meer doet

21%

raakt me niet, omdat het inspelen op mijn emoties bij mij niet werkt

28%

Anders, namelijk:...

3%

raakt me en overtuigt me van het nut van een donatie aan het goede doel

3%

45% van de respondenten geeft aan dat deze beelden ze wel raken maar dat het niet automatisch betekent dat ze ook doneren aan de desbetreffende hulporganisatie. Bijna de helft van de respondenten geeft aan (49%) dat de beelden hen niet raken omdat het ze nu niets meer doet. NetPanel®, opgericht in 1996, is onderdeel van Ruigrok MC Marktonderzoek & Communicatie

17

2.2.17. De laatste tijd zijn er zoveel grote hulpacties voorbij gekomen in de media dat ik er minder gevoelig voor ben geworden. Totaal Eerlijk gezegd geldt dat wel (een beetje) voor mij

68%

Weet ik niet

16%

Onzin, hoe kun je hier nou ongevoelig voor worden!

16%

68% van de respondenten geeft aan dat door de hoeveelheid grote hulpacties in de media ze minder gevoelig zijn geworden voor deze acties.

2.2.18. Indien je niet hebt gedoneerd aan de recente hulpactie voor de aardbeving in Iran, waarom is dat? Totaal Is geen specifieke reden voor

51%

Dat is omdat:...

33%

Weet ik niet

10%

Ik heb wel gedoneerd

6%

51% van de respondenten geeft aan geen specifieke reden te hebben om niet te doneren aan de hulpactie ten behoeve van de aardbeving in Iran. 33% van de respondenten geeft ondermeer aan niet te hebben gedoneerd aan de aardbeving in Iran omdat men zelf geen geld had om uit te geven of omdat men in Iran andere denkbeelden heeft dan in Nederland.


18

2.2.19. Eerlijk gezegd geef ik ook aan goede doelen om een soort schuldgevoel af te kopen. Totaal Welnee, ik vind het gewoon belangrijk om een steentje bij te dragen

57%

Niet van toepassing

29%

Nou, misschien speelt dat indirect ook wel een rol

10%

Ja, maar daar is helemaal niets mis mee

5%

De meeste respondenten geven aan niet te doneren aan een goed doel om hun schuldgevoel af te kopen, maar omdat ze een steentje willen bijdragen. 10% van de respondenten geeft aan dat het schuldgevoel misschien wel een rol speelt bij de beslissing om geld te doneren aan een goed doel.

2.2.20. Als ik een miljoen euro zou winnen zou ik zeker een deel doneren aan één of meerdere goede doelen. A ls ik een miljoen zou w innen zou ik een gedeelte doner en aan goede

doelen Basis: Allen - in percentages © 2004 - NetPanel Onderzoek & Interactieve Media Ja, een gedeelte, namelijk

Alles!

1%

Ja, zeker de helft

4%

Misschien

36%

Nee

13%

0%

10%

20%

totaal

52%

36%

45%

1%

1%

3%

5%

36%

37%

7%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

man

90%

100%

vrouw


19

45% van de respondenten geeft aan een gedeelte van het gewonnen bedrag te doneren aan een goed doel. Vrouwen zijn hiertoe eerder geneigd dan mannen (52% versus 36%). Mannen zijn eerder geneigd dan vrouwen om van het gewonnen bedrag niets aan het goede doel te doneren (20% versus 7%). De respondenten doneren gemiddeld 5000 euro van het gewonnen miljoen aan het goede doel.

2.2.21. Ik breng liever een zak met geld persoonlijk naar een ontwikkelingsland dan dat ik het aan een ondoorzichtige hulporganisatie geef. Totaal

Man

Vrouw

Mee eens, maar toch doe ik zoiets niet

44%

36%

50%

Niet mee eens, want dat lijkt me gewoon niet de beste methode

40%

45%

37%

Mee eens, en dat doe ik ook (op mijn manier)

10%

13%

8%

Anders, namelijk:

6%

6%

5%

Vrouwen brengen liever persoonlijk een zak met geld naar een ontwikkelingsland dan mannen (58% versus 49%).

2.2.22. Ik doe vrijwilligerswerk.

Bijna de helft van de respondenten (47%) geeft aan niet aan vrijwilligerswerk te doen omdat men hier geen tijd voor heeft. De overige respondenten geven aan wel eens vrijwilligerswerk te doen.


20

CONCLUSIES

Een grote meerderheid onderneemt op een bepaalde manier actie om bij te dragen aan een betere wereld en men geeft graag aan goede doelen.

Er knaagt ook ontevredenheid over hulporganisaties onder de Nederlandse bevolking.

Door toedoen van de recessie is men minder gaan geven aan goede doelen.

Een meerderheid heeft slecht tot weinig inzicht in hetgeen er met hun gedoneerde geld wordt gedaan.

Steeds minder mensen worden innerlijk beroerd door een campagne waarbij de tranen van een kind als lokaas dienen voor het goede doel.


21

BIJLAGEN

1

1

2

Onderneem jij op een bepaalde manier actie om bij te dragen aan een betere 1 wereld?

eenkeuze

Indien je geen zin of mogelijkheid hebt om bij te dragen aan een betere wereld, kun je motiveren 2 waarom? open Stel, je wil je iets doen voor een betere wereld door jezelf hier persoonlijk voor in te zetten. Hoe 1 doe je dat dan? meerkeuze

1 Nee, want ik geloof niet dat ik daartoe kan bijdragen 2 Nee, want dat vind ik de taak van de politiek 3 Nee, want dat vind ik de taak van de kerk Nee, want ik heb hier eigenlijk nog nooit echt over 4 nagedacht 5 Ja, namelijk door:

1 2 3 4 5

2

Heb je er wel eens over nagedacht zelf een hulporganisatie of hulpactie op te 2 zetten? eenkeuze

2

Stel dat je zelf een organisatie of een actie voor een 'goed doel' op zou willen zetten. Welk doel zou jouw organisatie 3 dan hebben? eenkeuze

6 7

Op mijn werk, door het beleid van mijn werkgever te beïnvloeden (Voorbeeld: aandringen op Max Havelaar koffie in de kantine) In mijn vrije tijd (bijvoorbeeld door vrijwilligerswerk te verrichten) Door het actief organiseren van of deelnemen aan debatten Door mijn afval te scheiden Door zo goed mogelijk te zijn voor mijn medemens N.v.t , ik zet mezelf niet persoonlijk in voor een betere wereld Anders, namelijk:....

1 Nee, nooit 2 Ja, maar het is bij een gedachte gebleven Ja, en ik heb daartoe ook daadwerkelijk stappen 3 ondernomen, namelijk:

1 Zoiets zou ik nooit opzetten


22

2 Mijn goede doel zou zijn:...

2

Geef je financiële steun aan (een) organisatie(s) die zich inzetten voor 4 goede doelen?

eenkeuze

1 Ja 2 Nee

2

Indien je financiële steun geeft aan dergelijke organisatie(s), welke is of zijn dit? Motiveer waarom je deze 5 steunt.

eenkeuze

1 N.v.t. 2 Dat is of zijn.....en ik steun deze omdat.....

2

Als je wel eens geeft, hoe vaak 6 meestal?

eenkeuze

Maandelijks Jaarlijks Af en toe iets eenmaligs Anders, namelijk:...

2

Hoeveel geef je gemiddeld per jaar uit aan goede 7 doelen? eenkeuze

1 2 3 4

1 2 3 4 5 6 7 8 9

Niets Geen idee Minder dan 5 euro Tot 10 euro 11 tot 20 euro 21 tot 40 euro 41 tot 100 euro 101 tot 200 euro Meer dan 200 euro, namelijk:

2

Ben je de afgelopen periode meer uit gaan geven aan goede doelen dan 8 voorheen? eenkeuze

2

Is in jouw keuze voor bepaalde goede doelen de afgelopen jaren verandering gekomen? Met andere woorden: In hoeverre ben je selectiever 9 geworden? eenkeuze

1 Nee, is ongeveer gelijk gebleven 2 Nee, juist minder 3 Ja, ik ben hier meer aan gaan uitgeven omdat:

1 Nee, geef nog steeds aan precies dezelfde organisaties Ik ben minder selectief geworden, geef aan steeds meer 2 organisaties iets 3 Ik ben zeker selectiever geworden en heb mijn keuze


23

beperkt omdat:.... Indien je de afgelopen tijd minder uitgeeft aan goede doelen, wat is hiervoor de belangrijkste 2 10 reden?

eenkeuze

In hoeverre ben je het eens met de volgende stelling: Ik heb over het algemeen weinig inzicht in wat een hulporganisatie nou precies met 2 11 mijn geld doet.... eenkeuze

Welke opmerking is het meest op jou van 2 12 toepassing?

eenkeuze

Breng jij uit een soort idealisme je glasafval naar de glasbak, of omdat je nu eenmaal wordt gedacht dit 2 13 te doen? eenkeuze

1 N.v.t. Vanwege de recessie, het steunen van goede doelen is een extra uitgave die ik me nu minder goed kan 2 veroorloven Omdat ik het niet echt duidelijk vind wat men precies met 3 mijn geld doet. Ben sceptischer geworden Omdat er geen of weinig organisatie(s) zijn die werkelijk 4 aansluit(en) bij mijn idealen of standpunten 5 Anders, namelijk:...

1 Klopt, maar ik vertrouw erop dat het wel goed zit Klopt en daarom zoek ik grondig uit waar ik nu precies 2 aan ga geven voordat ik wat doneer Klopt, ik ben altijd wel een beetje argwanend, maar doe 3 daar niets mee Klopt niet, ik heb het gevoel dat ik wel zo'n beetje weet 4 wat er met mijn geld gebeurd 5 Klopt niet, ik ben goed ingelicht 6 Anders, namelijk:... Ik geef eerder een donatie aan een fonds op grond van 1 mijn levensovertuiging Ik geef eerder een donatie aan een fonds naar aanleiding 2 van bepaalde gebeurtenissen 3 Beiden zijn op mij evenzeer van toepassing 4 N.v.t.

Ik breng mijn glasafval niet naar de glasbak, gooi het 1 (meestal) gewoon in de vuillnisbak 2 Uit idealisme 3 Omdat men dit van mijn verwacht


24

3

Hieronder volgt een lijst met namen van organisaties die zich inzetten voor een specifiek goed doel. Stel dat jij vandaag 1000 euro krijgt om eerlijk te verdelen over 3 van deze organisaties. Welke 3 kunnen dan zeker iets van 1 jou verwachten? meerkeuze

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38

Clini Clowns Plan Nederland Sos Kinderdorpen Terre des Hommes Doe een wens Memisa Milieudefensie Green Peace Stichting Aap Dierenbescherming Wereld Natuurfonds (WNF)) Natuurmonumenten Beatrix Fonds Stichting Zonnebloem Unicef Prins Bernhard Cultuurfonds De Bikbus Stichting Z ( of andere thuis- en daklozenkrant) Giro 555 (samenwerkende hulporganisaties voor rampbestrijding) Rode Kruis Leger des Heils Artsen zonder Grenzen Lepra Stichting Fairfood Uptoyoutoo OneMen ( ...can make a difference) Stop Aids Now Aids Fonds Nierstichting Wereld Kankerfonds Mama Cash Novib Amnesty International Stichting Doen Fifty Fifty (Bijenkorf & Leger des heils) Orange Babies Geen Anders, namelijk:..


25

3

3

3

3

Voor welke van de bovengenoemde organisaties voel je de minste sympathie en 2 waarom is dit?

eenkeuze

Van welke van de bovengenoemde organisaties weet je helemaal niet wat ze doen of waar ze voor staan? En hoe 3 komt dat? open Wat zijn jouw belangrijkste overwegingen om aan een goed 4 doel te geven? open Stel dat je jezelf persoonlijk een dag in wil zetten voor een goed doel. Welk soort doel krijgt dan jouw prioriteit? Een doel dat zich 5 inzet.... eenkeuze

1 N.v.t. 2 Ik sympathiseer helemaal niet met....omdat....:

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15

3

Stel dat je jezelf dus inderdaad een dag persoonlijk inzet voor een goed doel. Hoe pak je 6 het aan?

3

Indien van toepassing: wil je andere mensen laten weten dat je 7 je inzet voor een eenkeuze

voor mensenrechten voor dierenbescherming voor natuurbehoud voor de bevordering van culturele zaken voor een betere wereldgezondheidszorg voor de genezing van een specifieke ziekte voor een gelijkere verdeling van voedsel in de wereld voor educatie van kinderen in ontwikkelingslanden tegen discrimatie voor wereldvrede voor het verstrekken van voedsel aan arme mensen ( in Nederland) voor een dak boven het hoofd van daklozen n.v.t. zoiets zou ik niet snel doen Weet ik niet, ik kan niet kiezen voor een heel ander soort doel, namelijk:....

open

1 N.v.t.


26

goed doel?

2 Weet ik niet Ja, natuurlijk. Omdat ik daarmee ook anderen wil 4 motiveren hetzelfde te doen Ja, natuurlijk, want daarmee maak ik een goede indruk 5 op anderen 6 Nee 7 Hangt ervan af, namelijk:

4

Welke factoren spelen meestal de belangrijkste rol bij jouw keuze voor een organisatie die zich inzet voor 1 een goed doel? meerkeuze

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

4

Stel, je wilt doneren aan een organisatie, hoe leg je dan meestal 2 contact? eenkeuze

1 2 3 4 5 6

4

Jegens welke hulporganisatie in het bijzonder ben jij argwanend? Motiveer ook 3 waarom. eenkeuze

Naamsbekendheid en/of omvang organisatie Iets over gezien op televisie Goede reputatie Vorige acties Overhead Sponsors van de organsatie (wel of geen bedrijven die de mensenrechten schenden bijv.) Aangesloten bij CBF (Centraal Bureau Fondsenwerving) Idealisme Practische aanpak Doordat ik mensen persoonlijk ken die er werken De ambassadeurs van de organisatie Anders, namelijk: Ik leg zelf geen contact. Ik onderneem meestal pas actie als ik zelf persoonlijk op straat of telefonisch benaderd wordt en laat me zo verleiden tot het geven van een donatie Ik onderneem (pas) iets als er een folder op mijn deurmat ligt, ik hem lees en er gemotiveerd door raak Ik bel als er aandacht is voor de organisatie op televisie of in de krant Via de eigen internetsite van de organisatie Via www.goededoelen.org Anders, namelijk:

1 Jegens geen enkele 2 Weet ik niet 3 Dat is:


27

4

Noem een communicatieuiting (poster, brochure, tv of radio-commercial) van een hulpactie of hulporgansiatie die een sterke indruk op jou heeft achtergelaten. Motiveer waar dat 4 aan lag eenkeuze

4

Noem een communicatieuiting van een hulporganisatie die je zo overtuigend vond dat je hierdoor tot actie bent overgegaan. Motiveer waarom en neem de naam van de organisatie en het soort uiting mee 5 in je antwoord eenkeuze

4

Waar ik me echt aan stoor m.b.t. (sommige) communicatieuitingen van bepaalde hulporganisaties 6 is....

4

Een poster, brochure of tv spotje waarin men een huilend kind uit een ontwikkelingsland inzet om aandacht te krijgen voor een bepaalde 7 problematiek.... eenkeuze

eenkeuze

1 Weet ik niet 2 Kan me er niet echt eentje specifiek herinneren 3 Dat is:....

Ben nog nooit overgaan tot actie d.m.v. een 1 communicatie-uiting 2 Weet ik niet 3 Dat is:....

1 Stoor me nergens aan 2 Ik stoor me als:

raakt me en overtuigd me van het nut van een donatie 1 aan het betreffende hulpfonds raakt me wel, maar betekent niet perse dat ik ook zal 2 gaan doneren raakt me niet (meer), ik heb dit beeld al zo vaak gezien 3 dat ik er minder gevoelig voor geworden ben raakt me niet, omdat het inspelen op mijn emoties bij mij 4 niet werkt. Ik wil liever door rationele argumenten


28

overtuigd worden 5 Anders, namelijk:...

4

De laatste tijd zijn er zoveel grote hulpacties voorbij gekomen in de media dat ik er minder gevoelig voor geworden 8 ben eenkeuze

4

In het huidige politiek klimaat zullen hulporganisaties een steeds belangrijker maatschappelijke 9 functie vervullen

eenkeuze

Indien je niet hebt gedoneerd aan de recente hulpactie voor de aardbeving in Iran, waarom is 4 10 dat? eenkeuze

Eerlijk gezegd geef ik ook aan goede doelen om een soort schuldgevoel mee 4 11 af te kopen. eenkeuze

Als ik een miljoen euro zou winnen zou ik zeker een deel doneren aan 1 of meerdere 4 12 goede doelen

eenkeuze

1 Onzin, hoe kun je hier nou ongevoelig voor worden! 2 Eerlijk gezegd geldt dat wel (een beetje) voor mij 3 Weet ik niet

1 2 3 4 5

Niet meer dan voorheen Ja, ik denk van wel Misschien Juist steeds minder Weet ik niet

1 2 3 4

Ik heb wel gedoneerd Is geen specifieke reden voor Weet ik niet Dat is omdat:...

1 Ja, maar daar is helemaal niets mis mee 2 Nou, misschien speelt dat indirect ook wel een rol Welnee, ik vind het gewoon belangrijk om een steentje 3 bij te dragen 4 N.v.t

1 3 5 6 7

Nee Misschien Ja, zeker de helft Alles! Ja, een gedeelte, namelijk ongeveer.....(euro):


29

Ik heb de indruk dat er steeds meer kleinschalige persoonlijke intiatieven tot goede doelen 4 13 ontstaan

eenkeuze

Indien je de indruk hebt dat er de laatste tijd inderdaad steeds meer kleinschalige persoonlijke initiatieven tot hulpacites of organsiaties worden opgezet, wat is hier dan volgens jou de belangrijkste 4 14 oorzaak van? open Ik doe mee aan de Postcodeloterij 4 15 omdat.... eenkeuze

Voor mij geldt figuurlijk gezegd: Ik breng liever persoonlijk een zak met geld naar een ontwikkelingsland, zodat ik weet wat er precies mee gebeurd, dan dat ik het in handen geef van zo'n grote maar ondoorzichtige 4 16 hulporganisatie eenkeuze

Ik doe aan 4 17 vrijwillgerswerk

eenkeuze

1 2 3 4

Ja, dat geldt in elk geval voo rmijn persoonlijke omgeving ja, zowel in mijn persoonlijke omgeving als landelijk Geen flauw idee Nee, juist steeds minder

1 Ik doe niet mee aan de Postcodeloterij 2 ik die Jack Pot nou wel eens wil winnen uiteraard! ik op die manier meerdere goede doelen in een keer 3 sponsor

1 Mee eens, maar toch doe ik zoiets niet 2 Mee eens, en dat doe ik ook (op mijn manier) Niet mee eens, want dat lijkt me gewoon niet de beste 3 methode 4 Anders, namelijk: 1 2 3 4

Nee, maar wil het wel gaan doen Nee, daar hou ik gewoon niet zo van Nee, daar heb ik geen tijd voor Ja, namelijk:


30

De belangrijkste nieuwe trend op het gebied van het bijdragen aan een betere wereld wordt volgens 4 18 mij:.... open


31

Waar doel je op? EYE DESIGN ONDERZOEK

Recommend Documents