2016
Vzdělávací plán organizace na období 2016 - 2018
Domov pro seniory Tovačov Mgr. Lenka Olivová 1.3.2016
Vzdělávací plán organizace „Člověku člověkem.“
Obsah 1. Základní údaje o organizaci ......................................................................................... 3 2. Současný stav a struktura pracovníků ......................................................................... 4 2.1 Ekonomicko-provozní úsek ..................................................................................... 4 2.2 Ošetřovatelsko-zdravotní úsek ............................................................................... 6 2.3 Úsek sociální práce a aktivizace ............................................................................. 6 2.4 Stravovací úsek ...................................................................................................... 7 2.5 Organizační struktura a počet pracovních míst ...................................................... 8 3. Plánovaný stav a struktura pracovníků ........................................................................ 9 3.1 Předpokládaný stav a specializace pracovníků podle pozic ................................... 9 3.2 Plánovaná organizační struktura .......................................................................... 11 4. Vzdělávací plán pro jednotlivé úseky ......................................................................... 12 4.1 Pracovníci přímé péče .......................................................................................... 12 4.2 Pracovníci managementu a ostatní pracovníci ..................................................... 13 5. Závěr ......................................................................................................................... 14 Příloha č. 1 Výstup analýzy vzdělávacích potřeb ........................................................ 15
2 z 16
Vzdělávací plán organizace „Člověku člověkem.“
1. Základní údaje o organizaci Název: Sídlo: IČ: Právní forma: Statutární zástupce: Datová schránka: Dálkový přístup:
Domov pro seniory Tovačov Nádražní 94, 751 01 Tovačov 619 85 872 příspěvková organizace Mgr. Lenka Olivová, ředitelka 7fwki22 www.dstovacov.cz
Zřizovatel: Datum vzniku: Zápis v OR:
Olomoucký kraj, Jeremenkova 40a, 779 11 Olomouc 1. 1. 2003 oddíl Pr, vložka 771 Obchodní rejstřík vedený u Krajského soudu v Ostravě
Předmět činnosti:
poskytování sociální služby „domov pro seniory“ dle § 49 zákona č. 108/2006 Sb. o sociálních službách poskytování sociální služby „domov se zvláštním režimem“ dle § 50 z. č. 108/2006 Sb. o sociálních službách
Registrace služby: služba DS pod č. j. KUOK/63529/2007 ze dne 4. 7. 2007, identifikátor: 21 725 21 kapacita 83 míst služba DZR pod č. j. KUOK 54148/2011 ze dne 7. 6. 2011, identifikátor: 40 755 43 kapacita 67 míst
Způsob poskytování služby našim klientům, seniorům, je postaven na individuálním přístupu, vycházejícím z dobré znalosti klienta, jeho biografie, zvyklostí, zálib, rituálů, schopností, dovedností a potřeb. Základními koncepty poskytování služby v našem domově jsou Smyslová aktivizace, Biografický koncept péče a Bazální stimulace.
Zahájení prací na tvorbě VPO: Datum ukončení prací na VPO: Projednání VPO vedením organizace: Plánovaná revize vzdělávacího plánu:
leden 2016 únor 2016 1. 3. 2016 leden 2017, leden 2018
3 z 16
Vzdělávací plán organizace „Člověku člověkem.“
2. Současný stav a struktura pracovníků Domov se člení dle charakteru činností na 4 úseky: úsek sociální práce a aktivizace, ošetřovatelsko-zdravotní, ekonomicko-provozní a stravovací úsek. Ředitelka domovaje statutárním zástupcem, zajišťuje a odpovídá za celkový chod organizace a rozhoduje o všech personálních a platových otázkách. Zabezpečuje koncepční činnost a strategické plánování, provádí organizační změny, v jejichž důsledku se změní struktura činností, struktura a počet personálu. Určuje vizi organizace a filosofii služby, stejně tak i základní koncepty péče a sociální práce, podle kterých DS při poskytování služby postupuje. Zabezpečuje implementaci standardů kvality v organizaci, umožňuje profesní a osobnostní rozvoj pracovníků, zavedení a naplňování etických norem a kodexů v denní praxi. Mgr. Lenka Olivová – úvazek 1.0, má odpovídající kvalifikaci, bakalářské studium ZSF Ostravské univerzity, obor Zdravotnický management – ošetřovatelská péče a magisterské studium na FSS MU Brno, obor Personální management a organizační rozvoj.
2.1 Ekonomicko-provozní úsek Zabezpečuje a odpovídá za vedení účetní agendy podle zákona o účetnictví v souladu s českými účetními standardy, vedení mzdové a personální agendy a za evidenci majetku. Zajišťuje účelné a hospodárné využívání finančních prostředků, jejich evidenci a plnění závazných ukazatelů daných zřizovatelem. Plní úkoly spojené s přípravou rozpočtu, plněním a vyhodnocením hospodaření a přijímáním potřebných opatření. V rámci ekonomického úseku je ustavena samostatná provozní skupina, která zajišťuje provoz údržby, prádelny, vrátnice a zahrady. Zabezpečuje běžnou údržbu a opravy všech budov, strojů a zařízení domova a provoz kotelny. Zodpovídá za evidenci materiálů a hmotného majetku ve skladě. Pečuje o pozemky a výsadbu rostlin, keřů, stromů a zeleně na pozemcích, které spravuje domov. Počet pracovníků úseku: 12. Ekonom – úvazek 1.0, vykonává funkci vedoucího úseku i zástupce ředitelky, je správcem rozpočtu, provádí koordinace ekonomické a majetkové správy organizace, odpovídá za sestavování rozpočtu organizace, zajišťování realizace příjmových a výdajových stránek rozpočtu včetně návrhu opatření při jejich neplnění. Provádí kontrolu hospodaření podle rozpočtu včetně sledování vývoje, provádění rozboru a stanovování návrhů na opatření, navrhování, přijímání a projednávání rozpočtových změn. Pro svou činnost má odpovídající kvalifikaci. Účetní – úvazek 1.0, provádí komplexní činnost personalistiky a mzdové agendy, administrativně zabezpečuje příjem a propouštění zaměstnanců, zajišťuje agendu daně z příjmů, agendu pojistného na zdravotní pojištění a sociální zabezpečení, provádí
4 z 16
Vzdělávací plán organizace „Člověku člověkem.“
výpočet výše platu, zúčtování platu a náhrady platu, provádí likvidaci nemocenských dávek a zajišťuje agendu s tím spojenou. Pro svou činnost má odpovídající kvalifikaci. Technický pracovník/správce – úvazek 1.0, zabezpečuje vedení provozní skupiny, odpovídá za evidenci a funkčnost majetku, vede účetní knihy, účtuje o stavu, pohybu a rozdílu majetku, provádí inventarizaci majetku, vydává dědictví příbuzným na základě výsledku dědického řízení. Pro svou činnost má odpovídající kvalifikaci. Asistentka – úvazek 1.0, vyřizuje administrativní agendu ředitelky, zabezpečuje spisovou a archivní službu, vede a realizuje agendu OOPP, provádí zápisy z porad, zajišťuje informační a organizační práce, včetně prezentace služby a aktualizace webových stránek. Pro svou činnost má odpovídající kvalifikaci. Elektrikář – úvazek 1.0, provádí instalace a opravy elektrických zařízení v souladu se svým elektrotechnickým oprávněním, provádí kontroly a opravy přenosného elektrického nářadí včetně výměny vadných dílů a o výsledcích provedených revizí vede příslušnou dokumentaci, provádí montáž a opravy na technickém zařízení objektů DS ve vztahu k jejich elektrické části, kterou instaluje, případně opravuje nebo vyměňuje její vadné části. Pro svou činnost má odpovídající kvalifikaci, kterou si pravidelně doplňuje podle vyhlášky č.50/1978 Sb. Provozář – 2x úvazek 1.0, zajišťuje provoz jednotlivých objektů po technické stránce, včetně provádění a organizace jejich údržby, provádí montáž a opravy na technickém zařízení objektů DS (voda, ústřední vytápění, kanalizace, vzduchotechnika) včetně montáže a oprav potrubí, armatur a strojního vybavení, vykonává funkci dozorce výtahů, provádí na nich běžné údržbové práce, zajišťuje péči o zahradu a zeleň, vykonává funkci příležitostného řidiče služebních vozidel osobní dopravy domova. Pro svou činnost má odpovídající kvalifikaci. Pradlena – 2x úvazek 1.0, provádějí praní oděvů a lůžkovin, strojní žehlení oděvů na lisech všech typů včetně dožehlování. Pro svou činnost mají všechny pracovnice odpovídající kvalifikaci. Krejčí – úvazek 1.0, provádí základní krejčovské opravy prádla a oděvů obyvatel, pracovního oblečení zaměstnanců a lůžkovin v majetku DS, provádí nažehlování případně našití značek na prádlo uživatelů služby i ostatního textilního materiálu a spolupracuje při jejich obnovování a doplňování. Pro svou činnost má odpovídající kvalifikaci. Telefonista - vrátný – 2x úvazek 1.0, místo je vhodné i pro osoby se zdravotním postižením. Obsluhuje telefonní ústřednu, poskytuje informace o příslušnosti a telefonních linkách pracovišť a zaměstnanců, provádí kontrolu příchodů a odchodů zaměstnanců, vydává klíče od jednotlivých místností, vozidel a objektů oprávněným zaměstnancům a vede o tom příslušné záznamy. Má odpovídající kvalifikaci.
5 z 16
Vzdělávací plán organizace „Člověku člověkem.“
2.2 Ošetřovatelsko-zdravotní úsek Zabezpečuje kvalitní poskytování zdravotní, ošetřovatelské a rehabilitační péče prostřednictvím zdravotnických pracovníků a fyzioterapeuta. Odpovídá za dodržování hygienických a protiepidemiologických norem a dodržování zásad racionální výživy. Počet pracovníků úseku: 13. Vedoucí úseku – úvazek 1.0, vykonává koncepční činnost v oblasti ošetřovatelství, plánování personálního zajištění služby, poskytování zdravotní a ošetřovatelské péče, metodicky vede odbornou ošetřovatelskou péči na všech odděleních. Pro svou činnost má odpovídající kvalifikaci. Všeobecná sestra bez odborného dohledu – 11x úvazek 1.0, nepřetržitý provoz, samostatně poskytují komplexní základní a specializovanou ošetřovatelskou péči, zpracovávají ošetřovatelské plány, provádí pozorování, hodnocení a zaznamenávání stavu uživatele služby a orientační hodnocení fyziologických funkcí, podílí se na poskytování preventivní, diagnostické, léčebné, rehabilitační, neodkladné a dispenzární péče. Pro svou činnost mají odpovídající kvalifikaci. Fyzioterapeutka – úvazek 0.5, provádí fyzioterapeutické postupy bez odborného dohledu, vypracovává kineziologické vyšetření uživatele služby, provádí svalový test a vyšetřování vnitřních systémů, vypracovává krátkodobé rehabilitační plány léčebné rehabilitace individuální i skupinové, provádí speciální techniky a procedury fyzikální terapie a hodnotí jejich účinnost a další výkony. Pro svou činnost má odpovídající kvalifikaci.
2.3 Úsek sociální práce a aktivizace Zabezpečuje naplňování zákona o sociálních službách a jeho prováděcí vyhlášky. Podílí se na tvorbě, zavádění a dodržování standardů kvality v sociálních službách. Zabezpečuje kvalitní poskytování sociální péče prostřednictvím pracovníků v sociálních službách a poskytuje odborné a bezpečné sociální služby prostřednictvím sociálních a aktivizačních pracovníků. Vedoucí oddělení metodicky řídí klíčové pracovníky, kteří zabezpečují individuální plánování služby jednotlivým uživatelům. Počet pracovníků úseku: 55. Vedoucí sociální pracovnice – úvazek 1.0, vykonává funkci vedoucí úseku, zabezpečuje sociální agendu včetně řešení sociálně právních problémů, analytickou, metodickou a koncepční činnost v sociální oblasti, řídí sociální pracovnice (včetně vedoucích oddělení) a aktivizační pracovnice. Splňuje odbornou způsobilost podle § 110 zákona o sociálních službách.
6 z 16
Vzdělávací plán organizace „Člověku člověkem.“
Sociální pracovnice – 2x úvazek 1.0, poskytuje sociálně-právní poradenství, analytickou a metodickou činnost v sociální péči, provádí sociální šetření, vytváří podmínky pro zapojení uživatelů služby do společenského procesu i mimo rámec zařízení sociální péče. Splňuje odbornou způsobilost podle § 110 zákona o sociálních službách. Vedoucí oddělení – sociální pracovnice, 2x úvazek 1.0, řídí a organizují práci pracovníků sociální péče na svěřeném oddělení, odpovídají za úroveň práce podřízených pracovníků, řeší problémy na svěřeném úseku, odpovídají za dodržování hygieny a čistoty na svěřeném úseku. Pro svou činnost mají odpovídající kvalifikaci. Aktivizační pracovnice – 2x úvazek 1.0, pracovnice vykonávají základní výchovnou nepedagogickou činnost spočívající v prohlubování a upevňování základních hygienických a společenských návyků, působí na vytváření a rozvíjení pracovních návyků, manuální zručnosti a pracovní aktivity, zabezpečují volnočasové aktivity zaměřené na rozvíjení osobnosti, zájmů, znalostí a tvořivých schopností formou výtvarné, hudební a pohybové výchovy, zabezpečují zájmovou a kulturní činnost a provádění osobní asistence. Pro svou činnost mají pracovnice odpovídající kvalifikaci. Pracovník sociální péče – koordinační činnost – 5x úvazek 1.0, vykonává přímou obslužnou péči, je pracovníkem s oprávněním řídit práci jiných zaměstnanců dle § 124, odst. 4 Zákoníku práce. Organizačně vede zaměstnance na svém patře (část oddělení), vede proces individuálního plánování poskytované služby, stanovení míry potřebné pomoci a podpory klientovi při naplňování osobních cílů, organizačně vede klíčové pracovníky v oblasti individuálního plánování, podílí se na tvorbě a aktualizaci metodiky pro individuální plánování a poskytování individualizované sociální služby. Pro svou činnost mají odpovídající kvalifikaci. Pracovník sociální péče – 43x úvazek 1.0, práce v nepřetržitém provozu, provádí nácvik jednoduchých denních činností, poskytují pomoc při osobní hygieně a oblékání, manipulaci s přístroji, pomůckami, prádlem, zabezpečují udržování čistoty a osobní hygieny, podporu soběstačnosti, posilování životní aktivizace, vytváření základních sociálních a společenských kontaktů a uspokojování psychosociálních potřeb. Pro svou činnost mají odpovídající kvalifikaci.
2.4 Stravovací úsek Zajišťuje přípravu a výdej stravy a vedení účetní a skladové agendy související s přípravou jídla. Dohlíží na správnou technologii výroby jídel a výdeje stravy. Pracuje v souladu se systémem kritických bodů HACCP. Odpovídá za řádnou evidenci podaných jídel a distribuci jídel vydávaných prostřednictvím tabletového systému. Počet pracovníků úseku: 9.
7 z 16
Vzdělávací plán organizace „Člověku člověkem.“
Skladová účetní – úvazek 1.0, vykonává funkci vedoucí úseku, organizuje provoz stravovacího úseku včetně zajišťování technického vybavení a údržby, ekonomické agendy, dodržování hygienických předpisů. Zabezpečuje potřebný materiál a zboží, zajišťuje podklady pro zpracování návrhu finančního rozpočtu, projednává smlouvy s dodavatelskými organizacemi, je odpovědná za přebírání a skladování zboží. Pro svou činnost má odpovídající kvalifikaci. Kuchař – úvazek 1.0, poskytuje odborné vedení při zabezpečování nutričních potřeb uživatelů služby, sestavuje jídelní plány, monitoruje a vyhodnocuje potřeby uživatelů služby v oblasti dietního stravování, spolupracuje s vedoucími oddělení, rodinou uživatelů a jinými blízkými osobami. Pro svou činnost má odpovídající kvalifikaci. Kuchařka - 7x úvazek 1.0, podílejí se na výrobě a výdeji běžných druhů teplých jídel a moučníků, vydávají připravenou stravu na tabletový systém. Pro svou činnost mají všechny pracovnice odpovídající kvalifikaci.
2.5 Organizační struktura a počet pracovních míst počet úvazků
celkem na úseku
ředitelka
1
1
vedoucí úseku/ekonom (zástupce ředitele) účetní asistentka
1 1 1
název úseku
Ekonomickoprovozní úsek
pracovní pozice
technický pracovník - správce, vedoucí provozní skupiny (§ 124, odst. 4 ZP) provozní skupina: elektrikář, provozář, údržbář dělník prádelen krejčí vrátný vedoucí úseku/skladová účetní Stravovací úsek kuchař kuchařka vedoucí úseku/sociální pracovnice sociální pracovnice - vedoucí odd. Úsek sociální sociální pracovnice práce a aktivizace pracovníci sociální péče (PSP) PSP - aktivizační pracovnice PSP - koordinační činnost (§ 124, odst. 4 ZP) vedoucí úseku/vrchní sestra Ošetřovatelskovšeobecná sestra zdravotní úsek fyzioterapeutka celkem úvazků
k 1. 1. 2016
1 3 2 1 2 1 1 7 1 2 2 43 2 5 1 11 1
12
9
55
13 90
8 z 16
Vzdělávací plán organizace „Člověku člověkem.“
Profily pro jednotlivé pracovní pozice jsou přílohou SQSS č. 9 Personální a organizační zajištění sociální služby. Individuální vzdělávací plány jednotlivých pracovníků navazují na pravidelné roční hodnocení pracovního výkonu, vycházejí z analýzy vzdělávacích potřeb, legislativních požadavků, pracovních profilů, požadavků zaměstnavatele a Vzdělávacího plánu organizace.
3. Plánovaný stav a struktura pracovníků Stav a struktura pracovníků domova se odvíjí od charakteru poskytované služby, především od složení uživatelů služby, jejich potřeb a zdravotního stavu, tak, aby pracovníci byli schopni poskytovat individualizovanou, odbornou a vysoce kvalitní sociální službu. Při plánování stavu a struktury pracovníků vycházíme z potřeb jednotlivých úseků, z koncepce rozvoje organizace pro dané období, přijatých metod sociální práce, konceptů péče a platné legislativy. Plánovaný stav pracovníků samozřejmě závisí na finančních zdrojích a možnostech zařízení. Struktura a předpokládaná specializace pracovníků vychází z vize managementu, interní analýzy vzdělávacích potřeb, zaměření na oblasti, ve kterých cítíme potřebu dalšího rozvoje, z požadavků stanovených legislativou, trendů k celoživotnímu vzdělávání a v neposlední řadě i z možností moderního způsobu výcviku a získávání informací.
3.1 Předpokládaný stav a specializace pracovníků podle pozic Pokud není uvedeno jinak (psané kurzívou), další specializace v tomto období není požadována.
vedoucí pracovníci ředitelka vedoucí OZÚ – specializace organizace a řízení ve zdravotnictví vedoucí SPA – manažer kvality vedoucí EPÚ vedoucí stravovacího úseku
zdravotničtí pracovníci všeobecná sestra bez odborného dohledu Bazální stimulace (základní a navazující kurz) Biograficky orientovaná péče fyzioterapeutka
9 z 16
Vzdělávací plán organizace „Člověku člověkem.“
pracovníci sociální péče přímá obslužná péče – zvýšit počet PSP na 50 Bazální stimulace (základní a navazující kurz) Smyslová aktivizace (Level 1, Level 2) Biograficky orientovaná péče Sanitářský kurz koordinační činnost (koordinátor péče a individuálního plánování) Bazální stimulace (základní a navazující kurz) Smyslová aktivizace (Level 1, Level 2) Biograficky orientovaná péče Manažerský mix
aktivizační pracovníci Bazální stimulace (základní a navazující kurz) Smyslová aktivizace (Level 1, Level 2, Level 3) Biograficky orientovaná péče
sociální pracovníci vedoucí oddělení Bazální stimulace (základní a navazující kurz) Smyslová aktivizace (Level 1. Level 2) Biograficky orientovaná péče sociální pracovnice Smyslová aktivizace (Level 1) Biograficky orientovaná péče
pracovníci kuchyně kuchař - nutriční terapeut kuchařka - Biograficky orientovaná péče (2 os.)
administrativa účetní technický pracovník/správce asistentka – řízení dokumentace, řízení záznamů
THP
údržba vrátnice pracovníci prádelny krejčí veřejně prospěšné práce – ve spolupráci s ÚP, cílový stav 2 os. /rok
10 z 16
Vzdělávací plán organizace „Člověku člověkem.“
3.2 Plánovaná organizační struktura
Vytvoření nových pracovních pozic a plánované zvýšení počtu pracovníků přímé péče podléhá schválení zřizovatelem, neboť se jedná o změnu závazného ukazatele – přepočtený stav zaměstnanců. Na počet pracovníků přímé péče bude mít rovněž významný vliv legislativní změna, kterou je schválení Personálního standardu, který určuje minimální počet sociálních pracovníků a pracovníků v sociálních službách pro jednotlivé druhy služeb.
11 z 16
Vzdělávací plán organizace „Člověku člověkem.“
4. Vzdělávací plán pro jednotlivé úseky Vzdělávací program pro pracovníky přímé péče, tj. pracovníky v sociálních službách (pracovníci přímé obslužné péče, aktivizace), sociální pracovníky a všeobecné sestry vychází z provedené analýzy vzdělávacích potřeb.
4.1 Pracovníci přímé péče oblast vzdělávání
kategorie pracovníků
cíl vzdělávání
standardy kvality v sociálních službách (SQSS)
pracovníci přímé obslužné péče, aktivizační pracovníci, sociální pracovníci
porozumění obsahu SQSS, aplikace standardů kvality v praxi, aktivní podíl na jejich tvorbě, aktualizaci a implementaci
práva uživatelů, etika a etické kodexy, střet zájmů
pracovníci přímé obslužné péče, aktivizační pracovníci, sociální pracovníci, všeobecné sestry
aplikace práv uživatelů v praxi, dohled nad jejich dodržováním, etické jednání
legislativa v sociální oblasti
sociální pracovníci
orientace v základních právních dokumentech pro oblast poskytování služby
moderní metody sociální práce a péče o uživatele (Smyslová aktivizace, Biografická péče), první pomoc
pracovníci přímé obslužné péče, aktivizační pracovníci a sociální pracovníci, všeobecné sestry
zkušenostní výcvik, rozvoj nových a netradičních metod práce s klientem, schopnost poskytnout první pomoc
komunikační dovednosti, pracovníci přímé obslužné péče, alternativní komunikace, asertivita, aktivizační pracovníci, sociální řešení konfliktů pracovníci, všeobecné sestry
specifika komunikace se seniory, alternativní komunikace, techniky asertivního jednání, řešení konfliktů nekonfliktně
aktivizace klientů, netradiční a pracovníci přímé obslužné péče, individuální způsob práce Bazální stimulace, ošetřovatelství aktivizační pracovníci, všeobecné s klientem, prohloubení dovedností (sanitářský kurz) sestry a znalostí PSP v ošetřovatelství osobnostní rozvoj, prevence syndromu vyhoření, rozvoj pracovního týmu
pracovníci přímé obslužné péče, aktivizační pracovníci, sociální pracovníci, všeobecné sestry
prevence vyhoření, profesionalizace vztahů, zvládání emocí, stresových a konfliktních situací, budování týmu
supervize
pracovníci přímé obslužné péče, aktivizační pracovníci, sociální pracovníci, všeobecné sestry
profesní i duševní podpora nezávislým externím odborníkem, konzultace problémů, hledání nových cest jejich řešení
BOZP a požární ochrana
pracovníci přímé obslužné péče, aktivizační pracovníci, sociální pracovníci, všeobecné sestry
zajištění bezpečnosti práce na pracovišti, požární ochrana, principy evakuace uživatelů
12 z 16
Vzdělávací plán organizace „Člověku člověkem.“
Vzdělávací program pro pracovníky managementu domova (vedoucí úseků), pracovníky úseku ekonomicko-provozního a stravovacího vychází z provedené analýzy vzdělávacích potřeb, aktuálních změn legislativy a potřeb zaměstnavatele.
4.2 Pracovníci managementu a ostatní pracovníci oblast vzdělávání
kategorie pracovníků
cíl vzdělávání
standardy kvality v sociálních službách, práva uživatelů, střet zájmů
vedoucí pracovníci všech úseků, ředitelka, vedoucí oddělení OZÚ, pracovníci ekonomického úseku
aplikace standardů kvality v praxi, aktivní podíl na jejich tvorbě, aktualizaci a implementaci, aplikace práv uživatelů v praxi
legislativa v sociální oblasti, zákoník práce v praxi
vedoucí pracovníci všech úseků, ředitelka, vedoucí oddělení OZÚ, pracovníci ekonomického úseku
sledování legislativních změn, dodržování zákonů, sledování změn zákoníku práce a jejich aplikace v praxi
manažerské dovednosti, vedoucí pracovníci všech úseků, komunikační a prezentační ředitelka, vedoucí oddělení OZÚ dovednosti, hodnocení pracovníků
efektivní řízení úseků a pracovníků, aplikace moderních metod řízení lidských zdrojů, profesionální vystupování, sebereflexe
řízení kvality v sociálních službách, metody kvality a jejich implementace v praxi, ISO 9001
vedoucí pracovníci všech úseků, ředitelka, vedoucí oddělení OZÚ, pracovníci ekonomického úseku
zvyšování kvality poskytované služby, získání certifikátu kvality na další období, udržení dobrého jména
fundraising a finanční řízení, strategické plánování, řízení a plánování lidských zdrojů
vedoucí pracovníci všech úseků, ředitelka, vedoucí oddělení OZÚ, pracovníci ekonomického úseku
koncepční činnost, strategické plánování, profesní a personální rozvoj
PR organizace, prezentační dovednosti, propagace a medializace služby, budování dobrého jména
vedoucí pracovníci všech úseků, ředitelka, vedoucí oddělení OZÚ, sociální pracovníci, aktivizační pracovníci
umění jednat s médii, prezentace organizace a výsledků práce, příklady dobré praxe
osobnostní rozvoj, rozvoj emoční inteligence, prevence syndromu vyhoření, supervize
vedoucí pracovníci všech úseků, ředitelka, vedoucí oddělení OZÚ, pracovníci ekonomického, provozního a stravovacího úseku
podpora nezávislým odborníkem, zvládání emocí, práce se stresem, prevence vyhoření, motivace, osobnostní rozvoj
legislativní změny dle oborů a odbornosti pracovníků, odborný a profesní růst, účast na odborných konferencích
vedoucí pracovníci všech úseků, ředitelka, vedoucí oddělení OZÚ, pracovníci ekonomického, provozního a stravovacího úseku
orientace v legislativě, dodržování zákonných ustanovení, aplikace změn do praxe, nové trendy, inovace, odbornost služby
BOZP, požární ochrana, profesní specializace (svářečský průkaz, řízení referentských vozidel aj.)
vedoucí pracovníci všech úseků, ředitelka, vedoucí oddělení OZÚ, pracovníci ekonomického, provozního a stravovacího úseku
zajištění bezpečnosti práce na pracovišti, požární ochrana, zvládání rizikových a havarijních situací, evakuace uživatelů
13 z 16
Vzdělávací plán organizace „Člověku člověkem.“
Vedoucí zaměstnanci jsou povinni na začátku každého kalendářního roku sestavit plán vzdělávání pro svůj úsek, ve kterém budou uvedené oblasti vzdělávání pro jednotlivé kategorie zaměstnanců podrobně rozpracovány, včetně zvolené vzdělávací instituce, předpokládané ceny a časového harmonogramu. Zpracovaný plán vzdělávání na daný kalendářní rok předloží ředitelce ke schválení nejpozději do 15. 2. kalendářního roku.
5. Závěr Za proškolení všech pracovníků v uvedených oblastech vzdělávání odpovídají vedoucí pracovníci jednotlivých úseků. Pracovníci jsou povinni získané znalosti aplikovat do denní praxe. Financování vzdělávacích aktivit bude probíhat z rozpočtu organizace, sponzorských darů, obratových bonusů (u významných dodavatelů) a v případě úspěšného podání projektu v rámci výzvy OP LZZ také z fondů EU. Vedoucí zaměstnanci, odpovědní za vzdělávání svých pracovníků, budou pro jejich vzdělávání využívat též méně nákladných forem vzdělávání (stáže, workshopy), euniverzity, webináře, nabídky Vzdělávacího institutu APSS a bezplatné nabídky externích organizací a vzdělávacích společností. Konkrétní časový harmonogram pro realizaci uvedených aktivit v tomto vzdělávacím plánu není uveden, neboť realizace bude probíhat podle aktuálních nabídek vzdělávacích institucí a reálných potřeb Domova pro seniory Tovačov. O realizovaném vzdělávání bude veden záznam, sledována a vyhodnocována efektivita vzdělávání. Zaměstnanci, kteří absolvovali školení na náklady organizace, jsou povinni získané znalosti a dovednosti aplikovat v praxi a proškolovat i své spolupracovníky. U dlouhodobých či nákladnějších vzdělávacích aktivit může být se zaměstnanci uzavřena kvalifikační či stabilizační dohoda k ochraně investic zaměstnavatele. Vzdělávání ředitelky organizace upravují Zásady řízení PO, vydané zřizovatelem.
Tovačov, březen 2016
Mgr. Lenka Olivová, ředitelka
14 z 16
Vzdělávací plán organizace „Člověku člověkem.“
Příloha č. 1 Výstup analýzy vzdělávacích potřeb
sumář podle úseků Téma vzdělávání
vedoucí pracovníci
SPA
OZÚ
EPÚ
STRAV
Práce s imobilním klientem (inkontinence, dekubity, bolest, bandážování DKK)
Moderní metody péče o rány
Doprovázení umírajících
VZDĚLÁVÁNÍ V OBLASTI SQSS Standardy kvality Legislativa v sociální oblasti METODY SP A PÉČE O KLIENTY Smyslová aktivizace, Level 1 Smyslová aktivizace, Level 2 Biograficky orientovaná péče
Bazální stimulace
KOMUNIKAČNÍ DOVEDNOSTI Techniky asertivního jednání Komunikace s problémovými klienty Týmová spolupráce a komunikace Komunikační, prezentační a rétorické dovednosti
OSOBNOSTNÍ ROZVOJ Psychohygiena, stres, relaxační techniky Prevence syndromu vyhoření Sebepoznávání jako cesta pochopení druhých
MANAŽERSKÉ DOVEDNOSTI Manažerské dovednosti Leadership a efektivní vedení Strategické plánování, strategické řízení
LEGISLATIVA Pracovně-právní problematika Aktuální změny legislativy Veřejné zakázky, obchodní vztahy
15 z 16
Vzdělávací plán organizace „Člověku člověkem.“
OSTATNÍ Poskytnutí první pomoci Etika v péči o klienty v zařízeních soc. služeb
Stravování klientů v zařízeních sociálních služeb Životní styl a zdravé stravování Specifika stravování seniorů Stáže v jiných zařízeních Workshopy
16 z 16