Výzva k podání nabídek

Výzva k podání nabídek

Číslo zakázky (bude doplněno MPSV při uveřejnění): Název zakázky:

06337 Obchodní dovednosti, Polygrafické kurzy a MIS Hiflex

Předmět zakázky (služba, dodávka nebo stavební práce):

Služba

Datum vyhlášení zakázky:

1.2.2011

Název programu:

Operační program Lidské zdroje a zaměstnanost

Registrační číslo projektu:

CZ.1.04/1.1.02/35.01511

Název projektu:

Vzdělávání zaměstnanců společnosti Point CZ

Název / obchodní firma zadavatele:

POINT CZ, s.r.o.

Osoba oprávněná jednat jménem zadavatele, její telefon a e-mailová adresa:

Milady Horákové 890/20, PSČ 602 00 Brno Zábrdovice Ing. Vladimír Sázavský Tel.: 541 427 511 Email: [email protected]

IČ zadavatele:

48528803

DIČ zadavatele:

CZ48528803

Kontaktní osoba zadavatele ve věci zakázky, její telefon a e-mailová adresa:

Petra Lukešová Tel.:725 223 255 Email:[email protected] 21.2.2011, 10:00. Dodavatel může svoji nabídku zaslat poštou, kurýrem či osobně doručit(v pracovní dny od 8:00 do 17:00 hod.) na adresu sídla zadavatele. Rozhodující je čas doručení nabídky, nikoliv čas odeslání. Milady Horákové 890/20, PSČ 602 00 Brno - Zábrdovice A. Obchodní dovednosti

Sídlo zadavatele:

Lhůta pro podávání nabídek:

Místo pro podávání nabídek:

Popis předmětu zakázky:

V rámci projektu by tato aktivita měla obsáhnout tyto dílčí aktivity : A1. Efektivní a týmová komunikace V současné době ze strategických důvodů sídlí management společnosti v jiné části města než samotná výroba, což ztěžuje vzájemné dorozumívání. V podstatě zde fungují dva nezávislé týmy, které je žádoucí stmelit dohromady. Z dotazníkového šetření provedeného ve

společnosti Point CZ byly zjištěny jisté nedostatky v komunikaci napříč odděleními, zatímco komunikace uvnitř oddělení funguje dobře. Jako příčiny byly identifikovány jednak chybějící vůle řešit vzniklé problémy, neschopnost problém formulovat, nedostatečné odborné znalosti všech zúčastněných a dále časová náročnost, kterou s sebou řešení problémů nese. Dále také dobře nefunguje předávání a získávání zpětné vazby. Konkrétně budou aktivity obsažené v těchto plánovaných kurzech: -Efektivní teamová komunikace I. -Efektivní teamová komunikace II. A2. Obchodní dovednosti

-

V rámci aktivity je třeba posílit obchodní oddělení a vyškolit obchodníky v nových dovednostech jako je vyhledání klienta, jeho oslovení a navázání kontaktu, efektivní komunikace s klientem, prezentace nabídky na základě analýzy jeho potřeb, obhájení ceny, navyšování prodeje a zkvalitnění péče o klienta. Účastníci by kromě teoretického výkladu měli mít možnost poznatky vyzkoušet prakticky formou ukázkových cvičení. Cílem aktivity je proškolit účastníky v oblasti prodejních dovedností, poskytnout jim potřebné nástroje, pomoci získat dovednosti a znalosti pro profesionální a efektivní prodej. Osvojení uvedených dovedností přispěje k naplňování strategického cíle společnosti oslovit nové zákazníky a zvýšit svůj podíl na polygrafickém trhu. Pomůže také sjednotit základy obchodních dovedností u všech obchodníků. Školení v rámci této aktivity se zúčastní 16 zaměstnanců obchodního oddělení a 4 členové top managementu. A3. Finance a řízení pohledávek, optimalizace

cash-flow

Účastníci školení by se měli dozvědět jednak o samotném nastavení managementu pohledávek, dále o prevenci vzniku nedobytných pohledávek a seznámí se s nejčastějšími chybami při jejich řízení. Další částí pak bude optimalizace cash flow na praktických ukázkách: doba splatnosti, řízení pohledávek, omezování zásob. Této aktivity se zúčastní celkem 4 zaměstnanci managementu a 2 pracovníci ekonomického oddělení.

-

A4. Manažerské dovednosti Cílem této aktivity je, aby si pracovníci středního managementu osvojili postoje nutné k efektivnímu vedení lidí. Osvojení zásad leadershipu umožní účastníkům překročit dosavadní tradiční způsoby vedení lidí a dosáhnout tak ve svých týmech lepších pracovních výsledků. Nutnou znalostí je i umění hodnotit výkon svých podřízených tak, aby výstupem hodnotícího pohovoru byla motivace k dalšímu plnění cílů. Náplní kurzů v rámci této aktivity budou manažerské dovednosti jako je motivace pracovníků, delegování pravomocí, poskytování zpětné vazby, komunikační techniky a hodnocení výkonu pracovníků. Cílem je jednak poskytnout účastníkům jednotný pohled na danou problematiku tak, aby měli všichni stejné výchozí informace a mohl tak být nastaven jednotný přístup k vedení zaměstnanců. Účastníci si uvědomí důležitost přijetí zodpovědnosti za vlastní rozhodování a jednotný systém napomůže zefektivnění práce. Kurzů se budou účastnit vedoucí jednotlivých oddělení, top management a management výroby (celkem 25 lidí). Konkrétně budou aktivity obsažené v těchto plánovaných kurzech: -Manažerské dovednosti -Vedení pracovníků I. -Vedení pracovníků II. -Hodnocení výkonnosti B. Polygrafické kurzy V rámci projektu by tato aktivita měla obsáhnout tyto dílčí aktivity :

-

Polygrafické odborné kurzy a ICT technologie I B1. Polygrafické kurzy odborné a všeobecné Účastníci kurzů v rámci této aktivity dostanou základní informace o vytváření souborů PDF a úpravách v Adobe Acrobatu a seznámí se s formátem JDF a výhodami jeho použití. Dále jim bude vysvětlena teorie barev, barevné reprodukce a ColorManagementu, což je systém, který se stará o to, aby reprodukce barev probíhala správně přepočtem pomocí barevných profilů a šlo ji řídit. Dalším okruhem znalostí, které účastníci získají, jsou postupy digitální přípravy pro tisk, které zamezí problémům při transferu dat a zabezpečí kvalitu výsledných produktů. Budou také předány základní informace o tiskových

materiálech, tiskových barvách a lacích, zvláštních tiskových efektech a papíru a jeho chování při tisku. Kurzy budou zakončeny teorií knihařského zpracování od řezání, přes skládání až po vazbu a její typy. Po absolvování kurzů budou mít zaměstnanci konkrétní představu, jak probíhá vlastní zpracování zakázky od jejího předání do výroby a bude jim jasná následnost kroků. To jim umožní lépe koordinovat zadávání zakázek a porozumět případným argumentům ze strany výrobního oddělení. Aktivity se zúčastní 16 zaměstnanců obchodního oddělení, 4 z úseku technologií, 3 zástupci top managementu, 7 z managementu výroby a 3 z oddělení kalkulace. Konkrétně budou aktivity obsažené v těchto plánovaných odborných kurzech: -Standardní proces ofsetového tisku / ISO 12647 -Color management - odborný I. -Color management - odborný II. -Nejčastější problémy v ofsetovém tisku a jejich řešení -Zušlechťování tiskovin I. -Zušlechťování tiskovin II. -Výroba obalů I. -Výroba obalů II. -Příprava tiskového stroje k tisku -Údržba tiskových strojů I. -Údržba tiskových strojů II. -Dokončující zpracování tiskovin I – Řezání -Dokončující zpracování tiskovin II - Skládání -Dokončující zpracování tiskovin III - Lepená a šitá vazba Konkrétně budou aktivity obsažené v těchto plánovaných všeobecných kurzech: -PDF -2* JDF a JMF -Color management - základní I. -Papír a materiály v tisku I. -Barvy laky -Knihařské zpracování

-

B2. ICT technologie I Školení v rámci této aktivity rozšíří účastníkům jejich dosavadní znalosti v používání softwaru a budou seznámeni s novými více automatizovanými technologickými postupy, jejichž zavedení přispěje ke zrychlení a zpřesnění výroby.

První oblastí, na kterou se školení zaměří, je předtisková příprava. Cílem je, aby účastníci kurzů dosáhli znalostní úrovně svého nadřízeného v tomto oboru a aby řešili problémy, které dosud řešit neuměli a museli třeba i odmítnout zakázku. Předtisková příprava bude zahrnovat kurzy Automatizace, jejímž cílem je zmenšit zapojení lidské práce ve fázích, které se dají automatizovat. Dále pak kurz PitStop akce – automatizace procesů pomocí naprogramování, kurz ColorManagement Systém proces standardizace barev v polygrafii. Znalostí tohoto systému zaměstnanci získají vědomí o tom, že většinou existuje více možností řešení jednoho tiskového problému a je žádoucí vybrat například ten barevně nejúspornější, jindy zase nejrychlejší. Do oblasti předtiskové přípravy dále patří kurzy PDF pro tisk, PDF pro archivaci a PDF korekce, které seznámí s pokročilými funkcemi a možnostmi práce v programu Adobe Acrobat, který je základní pracovní nástroj pro elektronickou komunikaci mezi tiskárnou a zákazníkem. Druhým okruhem znalostí, které účastník této aktivity získá, je používání nové verze programu Apogee X. Zaměstnanci znají starší verzi. Před několika měsíci byla ve společnosti nainstalována novější - šestá – verze tohoto programu, která má mnoho nových funkcí. Ty umožňují práci zrychlit, ulehčit a vyvarovat se dřívějších chyb. Ačkoliv byli zaměstnanci v jejich používání proškoleni na základní úrovni, je to stále nedostatečné. Školeními této aktivity projdou 4 zaměstnanci obchodního oddělení, 4 zaměstnanci prepressu a 2 z IT. Konkrétně budou aktivity obsažené v těchto plánovaných kurzech: -Automatizace -PitStop akce -Colormanagement -PDF tisk -PDF archivace -PDF korekce -Apogee X -Základy JDF, JMF, XML -Rozšířené znalosti JDF. JMF, XML -Odborné znalosti JDF. JMF, XML (zahraniční lektor)

C. MIS Hiflex Tento soubor kurzů navazuje na projekt zavedení nového manažerského informačního systému Hiflex, který společnost nedávno implementovala.

Cílem aktivity je: - snížení objemu nutných skladových zásob, - pokles reklamací, - zkrácení času potřebného na reakci zákazníka, - zvýšení produktivity výrobních prostředků o 900 hodin ročně, - implementace JDF formátu do výroby. Součástí této aktivity jsou 3 kurzy zaměřené na porozumění formátu JDF a funkčnosti IS Hiflex.. Kurz programování v PSQL je nezbytný, neboť systém Hiflex funguje na principu databází a jazyk PSQL je dotazovací databázový jazyk. Funkce WebToPrint po její implementaci výrazně zrychlí komunikaci oddělení prepressu se zákazníkem a výměnu dat mezi ním a tiskárnou. WebToPrint sice není součástí dodávky IS Hiflex, ale je možné ho modulárně dopracovat. Kurz poskytne vybraným zaměstnancům základní znalosti o tomto modulu, aby mohli v budoucnu zahájit samostatné práce na jeho implementaci do tiskárny. Vybraní zaměstnanci se budou vzdělávat v těchto oblastech, neboť jejich dobrá znalost jim umožní vykonávat dílčí změny IS, jeho nastavení a částečně také případné opravy bez nutnosti dodatečných nákladů na služby od dodavatele systému. Aktivity se zúčastní 4 zaměstnanci prepressu a 2 z IT. Konkrétně budou aktivity obsažené v těchto plánovaných kurzech: -Programování PSQL -JDF workflow -3.1.4. WebToPrint Předpokládaná hodnota zakázky v Kč (bez DPH):

2 996 402

Lhůta dodání / časový harmonogram plnění / doba trvání zakázky:

Únor 2011 - Listopad 2012

Místo dodání / převzetí plnění:

Milady Horákové 890/20, PSČ 602 00 Brno - Zábrdovice Hodnocení nabídek bude provádět 5 členná hodnotící komise.

Hodnotící kritéria:

Jednotlivé nabídky následujících kritérií:

budou

hodnoceny

podle

A) Nabídková cena 30 % Jedná se o číselné kritérium, kdy se bude hodnotit.

celková nabídková cenu v Kč bez DPH. Nejnižší hodnocená nabídka získává 100 bodů. Další nabídky jsou hodnoceny snížením počtu bodů v souladu s níže uvedeným způsobem výpočtu. Konkrétní bodový zisk bude následně vynásoben vahou kritéria. U nabídkové ceny bude použitý vzorec: nejnižší cena (hodnota) 100 x ------------------------------------------------- x váha kritéria cena (hodnota) hodnocené nabídky

Dále se bude hodnotit především kvalita navrhovaného řešení zakázky, náplň, metodu vzdělávání a poskytování zpětné vazby. B) Obsahová náplň vzdělávacích aktivit 36 % C) Použité vzdělávací techniky 12 % D) Gramatika a stylistika projektové nabídky 3 % E) Možnost nabídnout zahraniční lektory se zkušenostmi v oblasti polygrafie v Evropské Unii 9 % Pro hodnocení subjektivních (nečíselných) kritérií se použije bodová stupnice 1 až 100. Nejvhodnější nabídce je přiřazena hodnota 100 bodů. Hodnotitelé jsou povinni do zápisu zdůvodnit své hodnocení. počet bodů hodnocené nabídky x váha vyjádřená v procentech F) Platební podmínky 10 % Zde se bude hodnotit délka splatnosti faktur, kdy minimálně požadovaná lhůta činí 60 dnů. Nejvyšší hodnocená nabídka získává 100 bodů. Další nabídky jsou hodnoceny snížením počtu bodů v souladu s níže uvedeným způsobem výpočtu. Konkrétní bodový zisk bude následně vynásoben vahou kritéria. U platebních podmínek bude použitý vzorec: splatnost (ve dnech) hodnocené nabídky 100 x ------------------------------------------------ x váha kritéria splatnost (ve dnech) nejvýhodnější nabídky Body za všechna ohodnocená kritéria se sečtou a nabídka, která získala nejvíce bodů bude nabídkou vítěznou. Hodnotitelé jsou povinni do zápisu zdůvodnit své hodnocení.

∙

∙

∙ ∙ Požadavky na prokázání kvalifikace dodavatele:

∙

Čestné prohlášení uchazeče, že nemá v evidenci daní zachyceny daňové nedoplatky, a to jak v České republice, tak v zemi sídla, místa podnikání či bydliště dodavatele Čestné prohlášení uchazeče, že nemá nedoplatek na pojistném a na penále na veřejné zdravotní pojištění nebo na sociální zabezpečení a příspěvku na státní politiku zaměstnanosti, a to jak v České republice, tak v zemi sídla, místa podnikání či bydliště dodavatele Výpis z obchodního rejstříku, pokud je v něm zapsán, či výpis z jiné obdobné evidence, pokud je v ní zapsán, ne starší 90 dnů Ověřenou kopii dokladu o oprávnění k podnikání Ověření technických kvalifikačních předpokladů –v prosté kopii •

∙

1

přehled lektorského týmu s profesními CV lektorů a jejich lektorské reference • minimálně 3 reference o realizaci obdobných projektů, uskutečněných za poslední 3 roky. • seznam techniky, nástrojů, pomůcek a technického vybavení nutného k realizaci vzdělávacích aktivit, které budou probíhat u dodavatele čestné prohlášení o působení v oboru po dobu minimálně 3 let.

Požadavek na uvedení kontaktní osoby uchazeče:

Uchazeč ve své nabídce uvede kontaktní osobu ve věci zakázky, její telefon a e-mailovou adresu.

Požadavek na písemnou formu nabídky:

Nabídka musí být zadavateli podána v písemné formě. Požadavek na písemnou formu je považován za splněný tehdy, pokud je nabídka podepsána osobou oprávněnou jednat jménem uchazeče.

Požadovaný jazyk nabídky:

Český jazyk

Povinnost uchovávat doklady a umožnit kontrolu:

Ve smlouvě uzavírané s vybraným dodavatelem bude dodavatel zavázán povinností umožnit osobám oprávněným k výkonu kontroly projektu1, z něhož je zakázka hrazena, provést kontrolu dokladů souvisejících s plněním zakázky, a to po dobu danou právními předpisy ČR k jejich archivaci (zákon č. 563/1991 Sb., o účetnictví, a zákon č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty).

Zejména se jedná o poskytovatele, MPSV, MF, NKÚ, EK, Evropský účetní dvůr.

Nabídka bude doručena zadavateli v zabezpečené obálce proti neoprávněné manipulaci. Na obálce bude uveden název projektu, registrační číslo projektu, celá adresa zadavatele a dodavatele a bude označena výrazným nápisem „NEOTVÍRAT – výběrové řízení“. Nabídka bude v jednom originále, svázána do jednoho svazku včetně všech příloh a dále 1 x na CD. Nabídka bude podepsána osobou oprávněnou jednat za dodavatele a její součástí bude návrh smlouvy podepsaný taktéž osobou oprávněnou jednat za dodavatele. Předkládaná nabídka uchazeče musí obsahovat následující informace:

Další požadavky na zpracování nabídky*:

1) Krycí list nabídky - viz příloha č.1 2) Identifikace uchazeče a uvedení kontaktní osoby uchazeče včetně telefonního čísla a e-mailu 3) Představení uchazeče 4) Popis způsobu realizace zakázky s důrazem na hodnocená kritéria 5) Požadavky na prokázání kvalifikace uchazeče 6) Cena zakázky – cena bude uvedena v Kč za realizaci jednoho školícího dne daného školení případně os/den v závislosti na typu kurzu a dále jako cena celkem za realizaci zakázky. Celková nabídková cena musí zahrnovat veškeré náklady uchazeče spojené s realizací zakázky. Celková nabídková cena je konečná, její navyšování během realizace zakázky je nepřípustné. Změny ceny je možná pouze v případě, dojde-li v průběhu platnosti smlouvy ke změně sazeb DPH, či jiných zákonných ustanovení, majících na cenu přímý vliv. Bude uvedena celková cena, kde bude zvlášť vyčíslena cena bude uvedena bez DPH a DPH. Celková nabídková cena v tomto členění bude uvedena na krycím listu nabídky. 7) Návrh podepsané smlouvy opatřený podpisem oprávněné osoby, která bude obsahovat následující: • • • • • •

identifikační údaje předmět plnění cenu s DPH a bez DPH platební podmínky – min.lhůta splatnosti faktur 60 dnů lhůtu dodání a místo dodání včetně harmonogramu plnění závazek uchazeče, že umožní osobám oprávněným k výkonu kontroly projektu, z něhož je zakázka financována, provést kontrolu dokladů

•

•

Zadávací řízení se řídí:

V Brně dne 28.1.2011 Ing. Vladimír Sázavský ……………………….

souvisejících s plněním zakázky a to po dobu danou právními předpisy ČR k jejich archivaci (zák. č. 563/1991 Sb. O účetnictví a zák.č. 235/2004 o dani z přidané hodnoty) závazek, že v souladu s ustanovením § 2 písm. e) zákona č. 320/2001 Sb., o finanční kontrole ve veřejné správě bude dodavatel vybraný na základě tohoto výběrového řízení osobou povinnou spolupůsobit při výkonu finanční kontroly závazek, že dodavatel. bude zachovávat mlčenlivosti vůči třetím osobám o veškerých skutečnostech, o nichž se dozvěděl v souvislosti s výkonem činnosti na základě smlouvy uzavřené mezi zadavatelem a dodavatelem

V předkládaných nabídkách žádáme o zachování doporučeného pořadí výše uvedených dokumentů. Metodickým pokynem pro zadávání zakázek v OP LZZ ve verzi 1.3., na zadávací řízení se neaplikují ustanovení zákona č. 137/2006 Sb., o veřejných zakázkách

Příloha číslo 1

KRYCÍ LIST NABÍDKY Identifikace zájemce o zakázku ……………………….. Uchazeč: ..................................................................... Sídlo2: ...................................................................... Telefon / mobilní telefon: …………………………………. Fax: ………………………………………… E-mail: ………………………………………… Identifikační číslo: ............................ Daňové identifikační číslo: ............................ Rodné číslo3: ............................................. Celková nabídková cena bez DPH: .......................... DPH: ……..…………………………………………… Celková nabídková cena včetně DPH: ……………….

Počet listů nabídky: ............................................. Čestně prohlašuji, že ke dni podání nabídky uchazeč splňuje kvalifikační předpoklady uvedené v § 53 odst. 1 zákona č. 137/2006 Sb.

V ……………................................... dne ….........................

…........................…........................................... Jméno osoby oprávněné jednat za uchazeče

2 3

v případě fyzické osoby místo podnikání vyplňuje se jen v případě, že uchazeč je fyzická osoba

…........................….......................................... Podpis osoby oprávněné jednat za uchazeče