Vývoj managementu
• s ma n a g e me n t e m s e s e t k á v á me j i ž v e s t a r o v ě k u ( a r má d y, církve...), středověku, odkud z otroctví a nevolnictví p ř e c h á z í k e k o n omi c k ý m p o b í d k ám • n o v o d o b ý ma n a g e me n t d a t u je me o d k o n c e 1 9 . S t ol e t í • v ý v o j p o s t u p u je p o s p i r á l e , k d y s e s t a r é p r i n c i p y z n o v u v r a c e jí v n o v é k va l i t ě • o b d o b í d ě l í me : I . o b d o b í = k l a s i c k ý ma n a g e me n t ( 1 9 . s t o l . – 3 0 . l é t a 2 0 . s t o l . ) I I . o b d o b í = ma n a g e me n t 4 0 . – 7 0 . l e t 2 0 . s t o l . III. období = konec 20. století I V . o b d o b í = ma n a g e me n t 2 1 . s t o l e t í
I.klasický management 19.stol.–30.léta 20. stol. 1 ) Am e r i c k ý sm ěr - z a mě ř e n n a z v yš o v á n í v ý k o n n o s t i v ý r o b n í c h je d n o t e k : - z v yš o v á n í p r a c o v n í d i s c i p l í n y - z a v e d e n í p o ř á d ku v č a s o v ý c h r o z v r z í c h - t l a k n a e k o n o mi i v ý r o b n í c h o p e r a c í - U S A p r o d ě l á v a l y b o u ř l i v ý r o z v o j p r ů mys l o v é v ý r ob y - d o v ý r o b y b yl y z a p o jo v á n y n e k l a l i f i k o v a n é p r a c o vn í s í l y - č l o v ě k a c h á p e ja k o p r a c o v n í s t r o j - v p r a x i e x i s t o v a lo má l o o d b o r n í k ů – v yt v á ř e l i t e c h n i c k é a p r a c o v n í n o r my, k t e r é p r a c o v n í c i mu s e l i d ů s l e d n ě d o d r ž o v a t představitelé: Frederik Winston Taylor (1856-1915)
• z a k l a d a t e l v ě d e c k é h o ma n a g e me n t u • n a v r h l ř a d u o p a t ř e n í d o ř í z e n í p ř e d e v š í m v e v ý r o bě : • ú l o h a d i s c i p l í n y – d ě l n í c i ma j í b ý t ř í z e n i o d b o r n ě k v a l i f i k o v a n ý mi v e d o u c í mi a ma jí p l n i t je ji c h p o k yn y a příkazy • l i n i o v é ř í z e n í n a h r a d i l f u n k č n í m ( d ě l n í c i d o s t á v a jí p ř í k a z y od nekolika specializovaných vedoucích) • v ý b ě r p r a c o v n í k ů n e jv h o d n ě jš í c h k v ý k o n u p r a c í • mo t i v a c e p r a c o v n í k ů - d i f e r e n c o v a n á ú k o l o v á mz d a Henry Ford (1863-1947)
• p r a k t i c k ý r e a l i z á t o r myš l e n k y v ě d e c k é h o ř í z e n í • j a k o p r v n í s p u s t il h r o ma d n o u s t a n d a r d i z o v a n o u p á s o v o u v ý r o b u „b ě ž í c í p á s “, k t e r é t e p r v e p ř i z p ů s o b i l l i d s k o u č i n n o s t • č i n n o s t i b yl y p r o k a l k o l o v á n y n a mi n . č a s u a n á k l a d ů • v yr á b ě l mo d e l F o r d T „P l e c h o v á Lí z a “
2 ) E v r o p s k ý sm ěr H e n r i F a y o l ( 1 8 4 1 - 1 9 2 5 ) - f r a n c o u z s k ý p r ů m ys l n í k
• r o z d ě l i l p o d n i k ov é č i n n o s t i d o 6 s k u p i n ( t e c h n i c k é , f i n a n č n í , o c h r a n y, ú č e t n í a s p r á v n í - ma n ž e r s k é ; • u r č i l 5 z á k l a d n í c h s l o ž e k ma n a g e me n t u ( p l á n o v á n í , organizování, přikazování, koordinace, kontrola) • v yme z i l 1 4 p r i n c i p ů ma n a g e me n t u ( n a p ř . d ě l b a p r á c e , p r a v o mo c a o d p o v ě d n o s t , je d n o t a p ř i k a z o v á n í , d i s c i p l í n a a pořádek) Max Weber (1894-1920)
• n ě me c k ý s o c i o l o g , k t e r ý z a v e d l b yr o k r a t i c k é ř í z e n í , k t e r é j e ( v p ř í p a d ě s t r i k t n í h o d o d r ž o v á n í ) ma x i má l n ě s p r a v e d l i v é • n e o s o b n í f o r ma ř í z e n í z a l o ž e n á n a h i e r a r c hi i , ja s n é m d e f i n o v á n í ú k o l ů a s t r i k t n í m v ym e z e n í p r á v a p o v i n n o s t í Tomáš Baťa (1876-1932)
• zavedl plánování (pololetí); • r o z d ě l i l f i r mu n a h o s p o d á ř s k á s t ř e d i s k a a t y n a j e d n o t l i v é d í l n y, v č e l e s t ř e d i s e k s t á l v e d o u c í , k t e r ý p l n ě o d p o v í d a l z a hospodářskou činnost ve svém útvaru • týdenní zúčtování; účast na zisku; důraz na pořádek a disciplínu • začal používat běžící pás; závodní stravování; podnikové spoření
II. období = 40. – 70. léta 20. stol 1) sociální přístupy
• u v ě d o mě n í p ř e d s u d k y; chování V. Pareto E . M a yo faktorů D. McGregor A. Maslow F. Herzberg D. Carnegie
s i č l o v ě k a , k t e r ý má p o c i t y, z á jm y, n á z o r y, v l i v s k u p i n y a me z i l i d s k ý c h v z t a h ů n a l i d s k é --- Paretův princip (princip 20:80) - - - p ů s o b e n í p s yc h o l o g i c k ý c h a s o c i á l n í c h ---------
teorie X a Y teorie potřeb h yg i e n i c k é a mo t i v a č n í f a k t o r y z á k l a d n í p r a v i d l a i n t e r p e r s o n á l n í k o mu n i k a c e
2) procesní přístupy •
v ý c h o d i s k e m t ě c h t o p ř í s t u p ů js o u z á v ě r y p r a c í H . F a yo l a L . U r w i c k k l a s i f i k o v a l ma n a ž e r s k é f u n k c e p o d z k r a t k o u P O S D C O R B ( P l a n n i n g ; Or g a n i z i n g ; S t a f f i n g ; Di r e c t i n g ; C Oo r d i n a t i n g ; R a p o r t i n g ; B u d g e t i n g ) 3) systémové přístupy
• k o mp l e x n í p o h l e d n a o b je k t i v n í r e a l i t u • z a v á d ě n í u r č i t ýc h z je d n o d u š e n ý c h mo d e l ů = s ys t é mů s určitou strukturou a chováním C h . B e r n a r d – z a k l a d a t e l s o c . s ys t . p ř í s t u p u s p a t ř u je a n a l o g i i me z i ma n a ž e r e m a n e r v o v ý m s ys t é me m těla 4) kvantitativní metody rozhodování
• ma t e ma t i c k é o p e r a č n í mo d e l y, k t e r é n a z á k l a d ě v ý p o č t ů ř e š í o p t i má l n ě p r o b l é m y 5) empirické (pragmatické) přístupy
• z k u š e n o s t ( e mp i r i e ) a p r a k t i c k é p o z n a t k y ( p r a g ma t i s mu s ) • h l e d a jí ú s p ě c h , j e h o p ř í č i n y, z ob e c ň u jí j e a s n a ž í s e h o zopakovat A . S l o a n - z a v e d l o r i g i n á l n í d i v i z i v e f i r mě G e n e r a l M o t o r s , k t e r á v p r a x i z ů s t á v á u a u t o mo b i l o v ý c h f i r e m d o d n e s P . Dr u c kn e r - v ě n o v a l s e k o n c e p c i c í l o v é h o ř í z e n í a ma n a ž e r ů m
III. období – management konce 20. století Zaz nam enána řada r ys ů, kt eré se m us el y prom ítnout do managem entu: • ustupuje úloha zemědělství a zvyšuje se úloha high technologies know-how; znalosti, kvalifikovaná práce atd. objevuje se zkrácení pracovní doby (5 pracovních dnů) • turbulentní prostředí – stabilní ekonomické prostředí je narušeno • dochází k v yrovnání S a D a k převaz e S nad D konec éry trhu výrobce a přechod na zájmy a požadavky zákazníka • ú stu p od h romadné výroby k v ýrobě z akáz kové produkce podl e zák. zv yš ování náročnos ti v ýrob y; rost ou nároky na kvali fi kaci pracovní ků hledají se nové zdroje úspor času (dodávky a směna zboží) • v ýz nam znalostí , i nvencí , schopnos tí inovovat i ntelektuáln í k api tál kapit ál Li dsk ý (s chopnos t pracovníků); St rukt urální (pat ent y, l i cence s oft ware… ); Zákaznický (l oaj alit a zákaz níků; dobré vzt ahy… ) více intelektu a méně materiálu; schopnost manažera „zapomínat“ • nutnost ochrany životního prostředí P. Kotler - publikace věnované řízení marketingu M. Porter - hl edání a využ ívání konkurenční výh od y
T. Peters & R. Waterman zobecnění poz natků z ís kan ých z anal ýz y dobře říz en ých US A fi rem
J. Champy & M. Hammer P. Senge
- apli kace m yš l enek radi kál ní proměny fi rm y v praxi - vyt vořil s ys t ém dokonal ého monit orování a vst řebávání všech relevantních poznatků = „učící se organizace“
Rysy japonského managementu
• • • • • • •
po 2.sv.vál ce J apons ko z aznam enalo vyš š í růst než z byt e k s vět a dosahovalo nízké míry inflace a nezaměstnanosti příčinou úspěchu zejména: japonská morálka s chopnos t využ ívat z ahrani ční ch i novací obrácené říz ení (porada s podříz en ým i) s ys t ém personál ní práce • zajištění celoživotního zaměstnání u firmy • princip seniority • s ys t ém periodi cké rot ace z am ěs tnanců • důraz na dobré mezilidské vztahy • loajalita k firmě Od m nohých z uveden ých pers onální ch pri ncipů je dnes již opoušt ěno
IV. období – management 21. století • • • • •
rostoucí vliv informačních, komunikačních a moderních dopravních s ys t émů vede ke zkracování času a vzdál enos tí globalizace = nový trend světového hospodářství,který v podmínkách megatrhu nutí odpovídat na klasické otázky zcela jinak rost e výz nam z nal os tí podnik lze řídit prakticky z jakéhokoliv místa nastoupený trend změn je velice nestalý a nezpomaluje
2 . V ÝV OJ A „Š K O L Y “ M A N A GEM E N TU - vývoj se pos uzuje podl e toho, j aké výrobní t echnik y b yl y použ ívány - vývoj se pos uzuje podl e kvalit y hospodářs kých proces ů - je velmi důležitá schopnost organizovat a vést lidi - nemůžeme oddělit hospodářskou sféru od ostatních - určit é řídí cí akti vi t y b yl y i dří ve nezb yt né => m ěl a s e sladit činnost mnoha pracovníků (např. cí rkve, arm áda, řízení st át u) => t yt o z aříz ení b yl y první insti tuce, kt eré b yl y dobře řízeny
K o ř e n y ma n a g e m e n t u - jsou všude tam, kde lidská činnost směřovala k organizaci lidského úsilí - js ou už ve S t arověku – Čínská z eď = koordinace či nnos ti b yl y nez byt né i určit é řídí cí aktivity - hl.stim ul um j e užit í f yz i cké nás ilí (ot roct ví , feudalismus) V ývoj m anagem entu - 1800-1810 m anagem ent vzniká a z ačí ná se vyví j et Stimulace k cíli Weber 1.et apa – období starověku (hl avním st imul em j e fyz i cké násil í – otroctví, feudalismus) Truneček - období starověku (př.starověká dílna – někdy pracuje mistr s polu s děl ní ky) Postupně se zkracuje pracovní době a požaduje se intenzivnější práce. Později s tim ul hm ot ným i stat ky. 2.etapa – přechod od popohánění, trestů a kontrol pracovníků k ekonomi ckým pobídkám => tzn.humanizaci aktivačních pros tředků. Byl y i nové pož adavk y, které vedl y k tl aku na pracovní řízení. - pos tupně s e rozví jí prům ys l ová výr oba vyt vářel s e tl ak na roz ši řování v ýrob y => nové požadavky (evidence pracovníků, kalkulace nákladů, kontrola a sledování všech procesů řízení, práce každého pracovníka => t laky na z ab ývání s e s amost atn ých proces ů řízení - na počátku 20.s tol. Novodobý m anagem ent => úsi lí o zv yš ování produktivity práce (prost ředek m anaž érs kých prakti k z am ěřen ý na zv yš ování pracovní di s ciplín y, pořádek v časovém rozvrhu, t lak na ekonomii i v ýrobní ch procesů) Klasifikace etap 1) Podle obsahu K oontz v yt voři l 6 š kol (příst upů) –proces ní (j ak to probí há) -empedická (zkušenosti uváděny do procesu) -matematická (logický proces) -teorie rozhodování
-teorie sociálních systémů -lidské chování 2) Podl e v ývoj e Pet ers a Wat er man v yt vořili 4 z ákladní et ap y m anagem entu: 1, 1900-1930 –pozornost je soustředěna na podnik jako s ys t ém -zaměřuje se na vnitřní život podniku a m echani cké m yš l ení – zavedly obecná pravidla a maximální kontrolu lidí, pravomoci a odpovědnosti pracovníků 2, 1930-1960 –podnik j e vním án j ako uz avřený s ys t ém -racionální m yš l ení b yl o nahraz eno s oci ál ním činitelem (škodliv ých vzt ahů) -člověk nebyl vní mán j ako st roj => boj proti mechanickému pojetí a chování člověka se začalo vní mat jako v ýs l edek sociálních vztahů 3, 1960-1970 –organizace (podnik není vnímána jako nezávislá na okolí, ale je ovlivněna vnějším okolím (konkurenční trh) 4, 1970-nyní –j e v yt lačován raci onál ní čini t el komplexním sociálním činitelem 1) Předvojová etapa -do začátku 20.stol. -velké stavby (železnice) nutno sladit velké množství pracovníků (armáda, církev, řízení státu) -Poor a McCal lum v yt voři li doporučení, j ak koordi novat práci na železnici -kaž dý i nž enýr m á b ýt ekonom em -podle T owna byl každ ý i nž en ýr v t é době m anaž erem (ředit el em ) –má sladit všechny proces y, al e t aké dos áhnout zi sku 2) Vývoj ová et apa -od začátku 20.let - byl a v yt vořena: a) Kl asi cká t eori e managem entu (od z ačát ku 20.let) -dělí se: vědecké řízení (založil Taylor) správní řízení (založil Fazol) b yrokrati ck ý m odel (z aloži l Weber ) b) Neoklasická teorie managementu (před a po 2.světové válce) -zaměřuje se na člověka a vedení lidí -člověk = lidská bytost = humánní prvek -známá jména: Elton Mayo, Maslow, McGregor,Folletová c) Moderní teorie managementu -v yuží vá poz natk y nových věd = K ybernet ika -procesní přístupy (Moony,Urwick,Gulick) s ys t ém ov ý přís tup (Bar nard) kvantitativní přístup matematický (Morse,Churman)
d) P ragm ati ck ý (em pi ri cký) m anagem ent (po 2.světové válce) -známá jména Peter Drucker, Peters, Waterman e) Dal ší vývoj ové t endence (s oučas né, m oderní ) -participační přístup = všichni zaměstnanci se podílí na vlastnictví, rozhodování a v ýs l edcí ch -z ákl adem tohoto m anagem entu v yt vořil už Baťa -princip lze dosáhnout i prostřednictvím z am ěs tnaneckých akcií Klasifikace podle obsahu hlediska 1) Přístupy klasického managementu -úsil í, j ak racionalizovat v ýrobní proces y, ab y dával y s mys l -úkol, jak řídit správu podniku a jak strukturovat organizaci řízení Vědecké řízení => Taylor -cht ěl dosáhnout vět ší produkti vit y t ím, ž e výrobní a obslužní procesy bude racionalizovat (zvýšil produktivitu zv ýš i l výkonnost st anovil norm y podle nejlepšího pracovníka) s t anovi l postupy (časová a pohybová st udi e) -z a T aylora b yl a i hmotnost s tim ulována (prémi e) a z avedl úkolovou mzdu Správní řízení => Taylor -zaměřoval se na to jak probíhá správní řízení podniku nákup, prodej) (v ýroba, účet ni ct ví, -pro všechny činnosti stanovil 5 funkcí – plánování, organizování, přikazování, koordinace, kontrola => Truneček -14 principů, jak učinit správu podniku účinnou: 1, Centralizace vedení, kontroly (lidé jsou vedeni a kontrolováni z 1 místa) 2, Spravedlivé odměňování 3, Spolupráce ve s kupi nách (výz nam pro produkt ivitu) 4, Hierarchie nadřízenosti a podřízenosti pracovníků (určité úrovně) 5, Dodržování pracovní disciplíny 6, Princip 1 vedoucího Byrokratická organizace řízení => Max Weber -řekl , ž e t yt o adm inist rat ivní organizace j sou neji deálněj ší -nejdůležitější je pořádek v pracovním kolektivu a moc -Tr uneček uvádí 6 princi pů b yrokrati ckého říz ení: 1, Dělba práce 2, Vedoucí pracovníky řídí neosobně a spravedlivě 3, Kaž dý pracovní k m á přesně v ym ez ená práva a povinnosti 4, Práce je služba, která musí používat předem stanovená pravidla
5, Soust ava pravi del j ak organiz ace funguj e (norm y, formuláře) 2) Přístup neoklasického managementu P s ychos oci ál ní pří st up => Z ahradní ček -Elton Mayo experimentem zjistil, že produkt práce není ovlivňován hmotným faktorem (prémie), ale hlavně faktorem s oci ál ním a ps ychol ogickým (j ak s polu v ycház ejí , st yl řízení ). Vědecké řízení Taylora je podle něj špatné -důraz s e přes ouvá z hm otn ých s tim ulů na nehmot né sti mul y -McGregor – teorie X a Y = roztřídil lid na: X … člověk potřebuje krátké vodítko = nerad pracuje, v yh ýbá s e práci musíme ho stimulovat prostřednictvím cukru a biče (odměna a trest = sankce) Y … člověk rád pracuje, žene se do práce, je nejlepší realizovat part i cipační řízení (pov ýš ení, poděkování) 3) Přístupy moderního managementu Funkčně procesní přístup => Truneček -navazuje na předchozí -klade s e důraz na v yt voření manaž érsk ých funkcí (pož aduj e t yt o funkce spoji t do 1 propojeného celku) -Koontz, Money, Gulick -přínos: propracoval manažérské funkce a odlišil je od ost at ní ch odborn ýc h činností -s ys t ém m anažérských funkcí: P OOS DC OR B (každé písmeno s ym bolizuj e 1 manažérskou funkci) S ys t émový pří stup => Barnar d -dívá s e na podnik j ako na s ys t ém -rozlišuje vztahy a vazby a prvky uvnitř podniku a vztahy podniku jako celku k okolí -v yt vořil 2 et apy organiz ací: Skalární a Lat erální 4) Empirický (pragmatický přístup) -Drucker, Cloun -zkušenostní a praktické poznatky manažera je umění řídit 5) Participační přístup
3 . Ř Í ZE N Í Management v období přechodu od centrálně plánového řízení v tržní ekonomiku „Pokud to není nejlepší, pak to není dost dobré“ -m oderní m anažer si m usí v yt vořit s ám svůj i ndi vi duál ní příst up -způsoby ekonomické koordinace: 1) Svobodný trh -střetávají se producenti a konzumenti -střetává se nabídka a poptávka -3 hlavní ot ázk y: Co?, Jak?, Pro koho? -přispívá k ekonomickému pokroku -Neviditelná ruka trhu 2) Centrální státní koordinace ekonomické činnosti -prostřednictvím plánů 3) Trh vš e nev yřeš í ani st át vš e nev yřeš í => sm íchání 1) a 2) -formy vlastnictví: a) Státní vlastnictví b) Družstevní vlastnictví Státní ekonomika – nedovoluje zaměstnancům odlišit, co je dobrá práce a co špatná - v centrálně řízeném hospodářství - byl y předem s t anoveny cen y - ztráta motivace se projevovala v tom, že lidé ztráceli chuť pracovat Holman -podstatou centrálně plánované ekonomiky jsou: 1) Potlačení ekonomické svobody volby -podni ky s i ni c nem ohli naplánovat => mot ivace byl a apatie v podnicích potlačena a vznikla -ext enzi vní v ývoj ekonom ik y (z ají má nás kvanti ta a ne kvalita) 2) Potlačení tržní směny -kvůli neexistující nabídky a poptávky 3) Tržní konkurence -t rh b yl nahraz en st át em SPK = státní plánovací komise - používala bilanční metodu sestavovala tzv. naturální bilance ekonomi ckých vzt ahů základních produktů a - centralistické rozhodování => Centralistické rozhodování = podstata centrálního řízení a plánování - k tomu potřeba velkého množství informací - docházelo ke zkreslení, komunikačnímu šumu - t ento s ys t ém nem ěl z pětnou i nform ační vazbu – neexistovala m ožnost ods traňovat ch yb y, j ešt ě před t ím než došlo k velk ým problémům -po 2.světové válce se podnik opět stává právnickou osobou -u nás podnik: 1) etapa (1945-1948)
-znárodňování kl í čov ých odvět ví -vznikly národní podniky -podniky začínají být řízeny pomocí generálního ředitelství 2) etapa (1948-1958) -1953 zrušeny živnosti -2.vlna znárodňování -s lučoval y s e podnik y, kt eré neměli nic spol ečného -generální ředitelství nakonec řídili celé odvětví 3) etapa (1958-1968) -1958 byl a zv ýš ena pravom oc a odpovědnost podniků -VHJ = v ýrobně hos podářs ké j ednotk y = několik s j ednocen ých podniků -podnik se stával hlavním článkem řízení 4) etapa (1968-1978) -s am os t atnos t podni ků b yl a z ruš ena, upevnilo s e centralistické řízení -3 stupňové řízení: ministerstvo GŘ podnik 5) etapa (1978-1987) -rol e VHJ byl a posí lena, s tal a se z ákladním čl ánkem říz ení -VHJ má více pravomocí než jednotlivý podnik -1986 byl a přij at a reform a zr ychl eného ekonomi ckého rozvoje -demokratický centralismus řízení = rozšiřování samostatnosti podniků -plánování mělo být vědecké -b yl a snaha přejít na úplné financování 6) etapa (1987-1989) -1988 byl o zruš eno VHJ a GŘ j ako st řední čl ánek říz ení a vzniklo dvoustupňové řízení -národní podniky přecházeli na státní podniky samostatně hospodařící => sti mul ovalo to ext enzi vní vývoj ekonomi ky, z ejm éna m at eri ální v ýrobu -kol em roku 1950 js m e byl i j edni z nej vys pěl ejší ch v Evropě S hrnutí: -přeceňování prům ys l ové revoluce a kvantit y -podceňování kvality a nehmotné stránky Prvky radikální šokové ekonomické reformy (v ČSFR): 1) Tvorba makroekonomického rámce této reformy -museli jsme zablokovat růst inflace -z ačal a být upl at ňována měnová res t rikce 2) Změna vlastnických vztahů -2 vln y: M al á pri vatiz ace -obchod y a s luž by -restituce a aukce Velká pri vatizace -ods t átnění velk ých s t átních podniků -akci e byl y nabíz en y občanům ů formou kupón
-FNM = fond národního majetku (spravoval příjm y a v ýdaj e s poj ené s privatizací) 3) Liberalizace cen -b yl y ods t raněn y překáž ky, kt eré bránil y t vorbě cen 4) Konvertibility měny -směnitelnost -cíl plné směnitelnosti koruny -každý člověk musí mít zajištěn volný přístup k devizím Přechod od centrálně řízené k tržní ekonomice -stupeň ekonomické svobody je ovlivňován -stupeň zasahování státu Podniky se museli změnit v oblastech: 1) Společensko politická -zm ěna pří m ých adm ini st rati vní ch zásahů st át u do t ržní ekonomiky -regulace podnikové sféry 2) Ekonomická -přechod od s ys t ému s dot acemi k s ys t ém u bez dot ací -riziko podnikání se už nepřenášelo na stát -růst vlivu konkurence na trhu -liberalizace cen 3) Legislativní -právní norm y us nadňují cí podni kání m us el y b ýt uplatňovány 4) Soci álně ps ychol ogická -změna od normativního způsobu k cílevědomému, účelovému způsobu -m ěl i by s e snaži t dos až ení podnikat el ské kult ur y, kt erá pracovníky v yt váří z áz emí pro -změna kritérií hodnocení podniku -změna fungování podniku -změna zásady působení podniku v cent rál ně pl ánované ekonomi ce je říz ení zam ěřeno na výrobu (kvantita) v tržní na prodej (kvalita). v cent rál ně pl ánované ekonomi ce je odbyt z aj išt ěn v tržní z ávisí na nabídce a poptávce, v tržní je hlavní inovace. v cent rál ně pl ánované ekonomi ce je podnik v ykonavatel sk ým s ubj ekt em, tzn.podnik m usí v ykonávat , t o co mu byl o předem určeno, v t ržní je podni k podnikat els kým s ubjekt em. Nutné z měny: 1) Strategie podniku 2) Organizační struktura 3) Podnikatelská struktura 4) Vnitropodnikové řízení
„Tržní teorie je zaměřena na iniciativě ekonomických subjektů, které se samostatně rozhodují CO?, JAK?, PRO KOHO? a v jakých množstvích budu vyrábět. Závisí na tom, jak ty ostatní subjekty požadují jinou produkci. Prospěch celku je odvozen od jednotlivých součástí.“ Václav Havel 1) Divers i fikace v ýroby = velk ý s ort im ent výrobků 2) Marketing jako řízení v podnikové praxi