VÝSTUPY Z INFORMAČNÍHO SYSTÉMU SOCIÁLNÍCH SLUŽEB V REGIONU ÚSTÍ NAD LABEM

VÝSTUPY Z INFORMAČNÍHO  SYSTÉMU SOCIÁLNÍCH SLUŽEB  V REGIONU ÚSTÍ NAD LABEM 

DATA ZA ROK 2004 

Zpracoval:  Oddělení podpory nestátních sociálních služeb  Odbor péče o občany  Magistrát města Ústí nad Labem

Obsah 

I. 

Úvod 

1 

II.  Základní demogr afické údaje – r ok 2004 

2 

III.  Změny a vývoj v oblasti sociálních služeb  v r oce 2004 

7 

IV.  Poskytovatelé a uživatelé sociálních služeb a nabízené služby v r oce 2004 

8 

V.  Údaje za jednotlivé oblasti sociální pomocí 

21 

Oblast sociální pomoci – péče o děti a mládež 

22 

Oblast sociální pomoci – péče o senior y 

30 

Oblast sociální pomoci – péče o mentálně postižené 

38 

Oblast sociální pomoci – péče o dlouhodobě duševně nemocné 

45 

Oblast sociální pomoci – péče o osoby ohr ožené dr ogou 

51 

Oblast sociální pomoci – péče o zdr avotně postižené 

57 

Oblast sociální pomoci – péče o občany v př echodné kr izi a občany  společensky nepř izpůsobené 

64 

Oblast sociální pomoci – péče o etnické skupiny 

72 

VI.  Infor mace o finančních pr ostř edcích vynakládaných na sociální sfér u  v r oce 2004 a zdr oje finančních pr ostř edků 

77 

VII.  Zdr avotní péče 

90 

VIII.  Shr nutí 

92

I.  Úvod  Oddělení  podpory  nestátních  sociálních  služeb  (dříve  Odbor  sociální  práce)  Odboru  péče  o  občany  Magistrátu  města  Ústí  nad  Labem  v roce  2005  již  devátým  rokem  zpracovalo  data  do  Informačního  systému sociálních služeb  regionu Ústí nad Labem (dále jen ISSS).  Výstupy z Informačního systému sociálních služeb regionu Ústí nad Labem (dále jen Výstupy) poskytují  představitelům  města,  pracovníkům  magistrátu  a  odborné  veřejnosti  ucelené  a  přehledné  informace  o  struktuře  a  vývoji  sociálních  služeb  v regionu  Ústí  nad  Labem.  Data  jsou  pro  ISSS  získávána  z Dotazníků  pro  poskytovatele  sociálních  služeb,  prostřednictvím  kterých  bylo  v roce  2005  osloveno  85  poskytovatelů  sociálních  a  zdravotních  služeb  na  území  města  a  okresu  Ústí  nad  Labem.  Základní  přehled rozeslaných a navrácených dotazníků je zobrazen v následující tabulce:  Počet r ozeslaných dotazníků  Počet navr ácených dotazníků 

Počet nevr ácených dotazníků 

85  83  5  ­ Naděje – komplexní domácí péče, Senior CZ 1  ­ ZŠ Trmice 2  ­ Spirála – Mezioborové supervize 3  ­ Poradna pro mezilidské vztahy 4  2  ­ O.s. Karika  ­ O.s. LA ČHIPEN 

Data  sebraná  od  poskytovatelů  tvoří,  spolu  s informacemi  institucí,  základ  pro  zpracování  aktuálních  Výstupů, které mají využití zejména při vytváření Komunitních plánů, tzn. plánování rozvoje sociálních  služeb a s ním spojené finanční plánování.  Souhrn materiálů použitých ke zpracování Výstupů z ISSS za rok 2004: ·  ·  · 

Dotazník pro poskytovatele sociálních služeb v regionu Ústí nad Labem ­ DATA ZA ROK 2004 Dotazník pro poskytovatele sociálních služeb v regionu Ústí nad Labem ­ DATA ZA ROK 2003 Statistický bulletin za rok 2004 – Severočeský kraj, vydáno Českým statistickým úřadem – Krajská  reprezentace Ústí nad Labem ·  Informace ze Sčítání lidu, domů a bytů ke dni 1. 3. 2001, poskytnuté Českým statistickým úřadem –  Krajská reprezentace Ústí nad Labem ·  Informace poskytnuté Českým statistickým úřadem – Krajská reprezentace Ústí nad Labem – DATA  ZA ROK 2004 ·  Informace poskytnuté Krajským úřadem Ústeckého kraje ·  Roční zpráva 2004 – Úřad  práce Ústí nad Labem ·  Informace poskytnuté Cizineckou policií Ústí nad Labem ·  Informace poskytnuté Odborem městských organizací a služeb Magistrátu města Ústí nad Labem ·  Informace poskytnuté Odborem sociálních věcí Magistrátu města Ústí nad Labem ·  Informace  od  poskytovatelů  sociálních  služeb  regionu  Ústí  nad  Labem  soustředěné  Oddělením  podpory nestátních sociálních služeb Odboru péče o občany Magistrátu města Ústí nad Labem ·  Informace z místního šetření u poskytovatelů sociálních a zdravotních služeb ústeckého regionu  1 

Naděje – komplexní domácí péče a Senior CZ jsou poskytovatelé zdravotní péče, proto nejsou tyto dotazníky zahrnuty do  databáze poskytovatelů sociálních služeb,  informace poskytnuté těmito  organizacemi jsou zpracovány v kapitole VII.  Zdravotní péče  2  neposkytovali v roce 2004 sociální služby  3  tento dotazník prolíná všechny oblasti sociální pomoci, nebyl tedy zahrnut do databáze poskytovatelů soc. služeb, informace  o této službě jsou zpracovány v kapitole VIII. Shrnutí  4  Poradna pro mezilidské vztahy nahradila Poradnu pro manželství, rodinu a mezilidské vztahy, v roce 2004 se však teprve  připravovala na svou činnost zahájenou v r. 2005. Další informace v kapitole Oblast sociální pomoci – péče o občany  v přechodné soc. krizi a občany společensky nepřizpůsobivé 1 

II.  Základní sociálně demogr afické údaje – r ok 2004  Stručný popis regionu Ústí nad Labem:  Okres: Ústí nad Labem  Rozloha : 404,37 km 2  Počet obyvatel okresu celkem (údaje k 31. 12. 2004)  Ø počet obyvatel v předproduktivním věku (0­14) Ø počet obyvatel v produktivním věku (15­64) Ø počet obyvatel v poproduktivním věku (65+)  Ø muži Ø ženy  Průměrný věk obyvatel regionu: 38,8  Průměrný počet zaměstnanců (fyzické osoby) regionu: 33 483  Průměrná mzda pracovníků v regionu: 17 106,­ Kč  Převažující průmysl r egionu Ústí n. L.: chemický  strojírenský  potravinářský  Doprava v regionu Ústí n. L.:  silniční  železniční  vodní  Bytová situace: 

117 729  19 072  84 059  14 598  57 040  60 554 

Údaje týkající se domovního a bytového fondu v jednotlivých okresech České republiky jsou k dispozici  jen podle výsledků Sčítání lidu, domů a bytů, které proběhlo v roce 2001. Tyto statistické údaje nejsou  sledovány každým rokem.  Z údajů  Statistického  úřadu  –  Krajské  reprezentace  Ústí  nad  Labem  vyplývá,  že  v roce  2001  bylo  v  okrese  Ústí  nad  Labem  celkem  50 082  bytů  a  12 127  domů.  Z tohoto  počtu  není  2  548  bytů  a  846  domů trvale obydlených. Tyto byty a domy  jsou  obydleny přechodně  nebo slouží k rekreaci, případně  jsou z nejrůznějších důvodů neobydlené. 

Domovní a bytový fond v okrese Ústí nad Labem  Byty  Domy 

počet celkem  50 082  12 127 

2001  z toho tr vale obydlených  47 534  11 281 

Z údajů Českého statistického úřadu jsme zjistili, že v okrese Ústí nad Labem byla v roce 2004 zahájena  výstavba 118 bytů a 290 bytů je rozestavěných. Dále byla v roce 2004 dokončena výstavba 84 bytů.  Struktura obyvatel regionu Ústí nad Labem:  V roce  2004  žilo  v okrese  Ústí  nad  Labem  117  729  obyvatel,  z  toho  mužů  57  158  a  60 571  žen.  Procentuálně vyjádřeno 51,5 % obyvatel okresu tvoří ženy, stejně jako v letech 1997 až 2003.  V porovnání  s rokem  2003  se  zvýšil  počet  obyvatel  v produktivním  a  poproduktivním  věku,  naopak  došlo ke snížení u věku předproduktivního. Tento vývoj můžeme sledovat již několik let.

2 

Přehled živě narozených dětí  Území 

celkem  2001 

2002 

chlapci 

2003 

ČR celkem  90 715  92 786  93 685  rozdíl  ­ 195  + 2 071  + 899  Okr es ÚL  1 223  1 258  1 318  rozdíl  ­ 56  +23  +60 

2004  2001 

97 664  +3 379  1 300  ­ 18 

2002 

děvčata 

2003 

2004 

2001 

46 616  47 712  48 131  50 292  44 099  ­  448  +1 096  + 419  + 2 161  ­  253  632  682  651  642  591  ­ 38  +50  ­ 31  ­ 9  ­ 10 

2002 

2003 

2004 

45 074  45 554  47 372  + 975  +480  + 1 818  576  667  658  ­ 15  +91  ­ 9 

Komentář:   V roce 2004 vzrostl v České republice počet narozených dětí celkem o 3 379. V okrese Ústí nad Labem  v roce 2004 došlo, ve srovnání s předchozím rokem 2003, k poklesu počtu narozených dětí. Narodilo  se  více děvčat než chlapců. 

Přehled živě narozených dětí mimo manželství:   Území 

Česká r epublika  rozdíl  Okr es Ústí n.L.  rozdíl 

podíl mimomanželských dětí  k celkovému počtu živě nar ozených dětí  v pr ocentech 

mimo manželství  2001 

2002 

2003 

2004 

21 276  +1 484  468  ­ 24 

23 459  +2 183  504  +36 

26 713  +3 254  589  +85 

29 839  +3 126  607  +18 

2001 

2002 

2003 

2004 

23,4 % 

25,3 % 

28,5 % 

30,5 

38,3 % 

40,1 % 

44,6 % 

46,7 

Komentář:   Stejně jako v předchozích letech došlo i v roce 2004 k nárůstu počtu dětí narozených mimo manželství.  Okres Ústí nad Labem vykazuje ve srovnání s jinými okresy České republiky i nadále jeden z nejvyšších  podílů  dětí  narozených  mimo  manželství.  Vysoké  podíly  kromě  Ústeckého  kraje  jsou  také  v Mostu,  Sokolově, Chomutově a Chebu.  Dle  statistiky  je  celorepublikový  trend  zvyšování  počtu  mimomanželsky  narozených  dětí  výrazný  a nepřetržitý již od roku 1997.  Národnostní struktura obyvatel:  Z údajů Cizinecké policie v Ústí nad Labem vyplývá, že na území města bylo v roce 2004 registrováno  2983 cizinců. Jedná se o cizince trvale usídlené, s povolením k trvalému pobytu nad 90 dnů a azylanty.  Ve  srovnání  s předchozími  léty  se  mění  pouze  poměr  zastoupení  jednotlivých  národnostních  menšin  k celkovému počtu registrovaných cizinců. Co se týká trvale usídlených cizinců, nejsilněji je zastoupena  národnost  vietnamská.  Dalšími  národnostmi  s  početně  silnějším  zastoupením  na  území  města  jsou  národnost ukrajinská, polská, ruská a slovenská.  Sociální zabezpečení ­ důchody:  Dle údajů Českého statistického úřadu ­ Krajské reprezentace Ústí nad Labem bylo v roce 2004 v okrese  Ústí  nad  Labem z celkového počtu 117 729 obyvatel 29 167 příjemců důchodů (tj. 24,77 % obyvatel)  s průměrným důchodem 6 954,­ Kč.  Z tohoto počtu je: ·  14 382 příjemců starobních důchodů (průměr 7 181,­ Kč) ·  38 příjemců poměrných starobních důchodů (průměr 4 019,­ Kč) ·  3 985 příjemců plných invalidních důchodů (průměr 6 880,­ Kč) ·  2 104 příjemců částečných invalidních důchodů (průměr 4 170,­ Kč) ·  6 476 příjemců vdovských důchodů (průměr 7 626,­ Kč) ·  950 příjemců vdoveckých důchodů (průměr 8 481,­ Kč) ·  775 příjemců sirotčích důchodů (průměr 3 334,­ Kč)

3 

Vzdělanostní struktura:  

Obyvatelstvo ve věku 15 a více let podle pohlaví a nejvyššího ukončeného vzdělání  Město Ústí nad Labem  Okr es Ústí nad Labem  (2001)  (2001)  celkem  muži  ženy  celkem  muži  ženy  79 595  37 884  41 711  97 926  46 956  50 970 

Území 

Obyvatelstvo celkem  v tom dle vzdělání:  základní včetně neukončeného  18 349  vyučení a střední odborné bez maturity  27 951  vyučení s maturitou  1 197  úplné střední a úplné střední odborné s maturitou  20 182  nástavbové studium  1 728  vyšší odborné  1 092  vysokoškolské  6 386  vědecká příprava  170  bez vzdělání  522  nezjištěno  2 018 

6 593  11 756  15 673  12 278  828  369  8 705  11 477  663  1 065  533  559  3 516  2 840  141  29  202  320  1 030  988 

23 513  35 810  1 447  23 588  1 974  1 215  7 053  186  682  2 458 

8 445  15 068  20 456  15 354  1 014  433  10 129  13 459  771  1 203  587  628  3 880  3 173  152  34  267  415  1 255  1 203 

Komentář:   Jedná se o data zjištěná Českým statistickým úřadem dle výsledků Sčítání lidu, domů a bytů. Ve městě  Ústí nad Labem se přihlásilo 79,6 tisíc obyvatel starších 15 let, z toho 37,9 tis. (48 %) mužů a 41,7 tis.  (52 %) žen. Mezi nimi bylo 23 % se základním vzděláním, 35 % se středním vzděláním bez maturity,  25 % se středním vzděláním s maturitou a 8 % s vysokoškolským vzděláním. Mezi muži bylo 17 % se  základním  vzděláním,  41  %  se  středním  vzděláním  bez  maturity,  23  %  se  středním  vzděláním  s maturitou a 9 % s vysokoškolským vzděláním. Mezi ženami bylo 28 % se základním vzděláním, 29 %  se středním vzděláním bez maturity, 28 % se středním vzděláním s maturitou a 7 % s vysokoškolským  vzděláním.  V okrese Ústí nad Labem se přihlásilo 97,9 tisíc obyvatel starších 15 let, z toho 46,9 tis (48 %) mužů a  50,9 (52 %) žen. Poměrná struktura dle vzdělání byla jak u celku, tak u mužů i žen obdobná struktuře  města Ústí nad Labem.  Zaměstnanost a nezaměstnanost:  V roce  2004  byla  vykazovaná  míra  nezaměstnanosti  (podíl  neumístěných  uchazečů  o  zaměstnání  na  celkové zaměstnanosti v procentech) v Ústeckém kraji 15,85 %, což je o 2,09 % méně než v roce 2003.  V  republikovém  srovnání  je  v Ústeckém  kraji dlouhodobě  nejvyšší  míra  registrované  nezaměstnanosti  ve srovnání s celou ČR, kde míra nezaměstnanosti činí 9,47 %. Přičemž nejnižší míru nezaměstnanosti  v kraji má dlouhodobě město Ústí nad Labem, v roce 2004 činila 13,29. 

Struktura uchazečů o zaměstnání v Ústeckém kraji za rok 2004:   Počet neumístěných  uchazečů celkem  73 493 

z toho:  ženy  36 995 

absolventi a mladiství  9 000 

osoby se ZPS*  5 215 

Poznámka: * osoby se ZPS – osoby se změněnou pracovní schopností

4 

Údaje z Úřadu práce Ústí nad Labem – Roční zpráva 2004:  V    roce  2004  pokračoval  v regionu  úbytek  pracovních  míst  u  různých  zaměstnaneckých  subjektů  (Např.  Severočeská energetika a.s., armáda ). Tvorba pracovních míst probíhala u malých a středních  zaměstnavatelů (Např. subjekty průmyslové zóny Severní Předlice), dále  i  v Masarykově  nemocnici,  Metalu a.s., a  Black&Decker (Czech), s.r.o.  Poptávka po práci a nabídka pracovních míst v roce 2004 v okrese Ústí nad Labem: ·  Míra  nezaměstnanosti  v okrese  v roce  2004  činila  13,29  %,  což  je  o  1,5  %  méně  než  v roce  2003. ·  V Ústeckém okrese bylo k 31. 12. 2004 registrováno 8 618 uchazečů o zaměstnání. Což je o 860  uchazečů více než v roce 2003, tedy o 9 %. Ke konci roku 2004 bylo v evidenci zaregistrováno  4  299  žen,  což  je  pokles  proti  období  k 31.  12.  2003  o  292  žen.  Podíl  nezaměstnaných  žen  v  okrese Ústí nad Labem je 49,88 % z celkového počtu nezaměstnaných  k 31. 12. 2004, zatímco  v ČR tvoří ženy 51 %. ·  K 31.  12.  2004  bylo  evidováno  mezi  uchazeči  o  zaměstnání  623  absolventů  škol,  včetně  uchazečů po skončení ZŠ.  Na celkové nezaměstnanosti se podílejí 7,23 %. ·  Procentní  podíl  uchazečů  evidovaných  ÚP  po  dobu  delší  než  6  měsíců  k  celkovému  počtu  evidovaných uchazečů o zaměstnání se v regionu dlouhodobě výrazně nemění (r. 2002 ­ 67,4 %,  r. 2003 ­ 69,8 %, r. 2004 ­ 65,3 %). ·  Podporu  v nezaměstnanosti  k 31.  12.  2004  pobíralo  1761  uchazečů  o  zaměstnání,    což  je  20,43 % z celkového počtu registrovaných osob (v ČR byl tento podíl 26,44 %). ·  Výše průměrného hmotného zabezpečení k 31. 12. 2004  činila 4 012 Kč. ·  Podíl  osob se  změněnou  pracovní  schopností  na  celkové  nezaměstnanosti  k 31.  12.  2004  činil  13,67  %,    tj.  1178  uchazečů,  k 31.12.2003    to  bylo  12,38    %    z celkového  počtu,    tj.    1  173  uchazečů. ·  V období  od  1.  1.  2004  do  31.  12.  2004  bylo  vytvořeno  511  (v  předchozím  roce  292)  společensky  účelných  pracovních  míst,  počet  umístěných  uchazečů  dosáhl    hodnoty  510.  Na  místa vytvořená právnickými osobami bylo umístěno 331 osob, u fyzických osob bylo umístěno  179 uchazečů. Mezi  tyto uchazeče o zaměstnání patřili  i rekvalifikovaní uchazeči a občané se  změněnou pracovní schopností (23 osob). ·  Pokud  se  týká  vzdělání  uchazečů,  kteří  byli  umístěni  na  společensky  účelná  pracovní  místa,  největší skupinu tvoří uchazeči, kteří jsou vyučeni,  následují uchazeči se základním vzděláním,  za  ně  se  řadí  uchazeči  se  středoškolským  vzděláním  a  nejmenší  skupinu  tvoří    vysokoškolsky  vzdělaní uchazeči a uchazeči s bakalářským vzděláním. ·  V roce 2004 bylo na veřejně prospěšné práce uzavřeno 102 dohod na 851 pracovních míst VPP,  na které nastoupilo celkem 735 uchazečů o zaměstnání, evidovaných na Úřadu práce v Ústí nad  Labem. ·  V  průběhu  roku  2004  se  do  evidence  úřadu  práce  přihlásilo  9  188  uchazečů  o  zaměstnání,  vyřazeno jich bylo 10 048, takže počet uchazečů dosáhl hodnoty 8 618. 

Problémové skupiny v získávání zaměstnání: ·  Dlouhodobě nezaměstnaní ·  Uchazeči se ZPS ·  Absolventi škol a mladiství ·  Občané s nízkou úrovní kvalifikace nebo s neuplatnitelnou kvalifikací na trhu práce ·  Ženy pečující o malé děti ·  Uchazeči z vyšších věkových skupin (50 let a výše)

5 

Stručný popis města Ústí nad Labem:  Statut města: středisko Ústeckého kraje.  Ústí  nad  Labem  je  statutární  město,  které  je  ze  správního  hlediska  členěno  na  4  městské  obvody:  Město, Neštěmice, Střekov a Severní Terasa.  Počet obyvatel města celkem:  Ø v předproduktivním věku (0­14)  Ø v produktivním věku (15­59)  Ø v poproduktivním věku (59+) 

95 436  15 365  68 046  12 025 

Vzhledem  k historickému  vývoji  má  Ústecký  okres  dobré  zázemí  pro  rozvíjení  podnikatelských  aktivit.  Město  Ústí  nad  Labem  má  výhodné  umístění  na  významné  komunikační  křižovatce  a  průmyslový  vývoj  v minulosti  mu  dává  předpoklady  k tomu,  aby  se  opět  stalo  obchodním  a  dopravním centrem evropského významu.  Současná ekonomická situace vytváří velké množství příležitostí pro hospodárné investice. Jsou zde  určité územní rezervy, umožňující rozsáhlou výstavbu bez nároků na zábor krajiny a určité množství  nevyužitých objektů.  Dopravní obslužnost okresu je na dobré úrovni a zlepší se ještě dostavbou dálnice D8 (postavena je  z Prahy do Lovosic). Z dálnice, podporující sever a jih Evropy (Berlín, Vídeň), zbývá dokončit část  na státní hranice a průchod přes Středohoří. Buduje se rychlostní železniční koridor, kde jsou na trati  Praha – Ústí nad Labem – Děčín hlavní práce dokončeny. Dopravní kapacita řeky Labe je využita ze  30 % a vážně se uvažuje o splavnění pro velké lodní náklady až ke zdymadlům v Ústí nad Labem,  vypracovávají se posudky o vlivu stavby na přírodní krajinu.  Z demografického  hlediska  je  v okrese  velká  kapacita  adaptabilního  obyvatelstva  převážně  s nižší  vzdělanostní  úrovní,  ale  s dobrým  sociálním  zabezpečením  a  vynikajícím  zdravotním  zázemím.  Také  je zde  možnost kvalitního  bydlení,  a to i  v řídce osídlených  vesnicích  v okolí  města, které se  mohou  stát  součástí  suburbanizačního  procesu.  Životní  prostředí  se  pomocí  přísného  dodržování  a  kontroly  nových  ekologických  zákonů  značně  zlepšilo.  Oblast  se  proto  stává  atraktivní  z hlediska  využití  volného času (rekreační, turistické a  sportovní aktivity). Město Ústí  nad  Labem  je součástí  Euroregionu Labe. Ústecká opera je významným kulturním zařízením jak pro české, tak i německé  obyvatele  euroregionu.  Okres  je  sídlem  řady  vzdělávacích  zařízení  –  19  středních  škol,  učilišť  a  univerzity.  Město  vyvíjí  aktivní  činnost  s cílem  vlastního  rozvoje  i  rozvoje  celého  okresu  za  pomoci  tzv.  Programu  aktivní  politiky,  který  je  operativně  aktualizován.  Sídlí  zde  kancelář  Euroregionu  Labe,  Agentura  regionálního  rozvoje  Euroregionu  Labe  (ARREL),  je  zde  evropské  informační  středisko,  působí zde hospodářská a průmyslová komora a hospodářská a sociální rada Ústecka.  Ve  městě  jsou  zastoupeny  všechny  důležité  banky,  mají  zde  sídla  velké  podniky  s celostátním  i zahraničním významem. V chemickém průmyslu jde o Spolek pro chemickou a hutní výrobu a.s.,  v potravinářském  průmyslu  SETUZA  a.s.,  DRINKS  UNION  a.s.,  strojírenský  průmysl  zastupuje  METAL Ústí nad Labem a.s., Chabařovické strojírny a.s., Black&Decker (Czech). ČETRANS Ústí  nad Labem a.s. je významným automobilovým dopravcem. Rozvíjí se i terciární sféra a rozšířila se  síť  hypermarketů. Pokud se týká stavebnictví  významné podniky  jsou v okrese zastoupeny  nižšími  organizačními složkami (např. SSŽ), za místní subjekty je možné jmenovat např. AZ SANACE a.s.,  a ISTAR, spol. s r. o.  Střediskem Ústeckého kraje se město Ústí nad Labem stalo dnem 1. 1. 2000. Ve spádové oblasti žije  cca 820 tisíc osob, kraj se počtem obyvatel řadí na páté místo v ČR (za oblasti: 1. Moravskoslezský  kraj, 2. Hl. město Praha, 3. Jihomoravský kraj, 4. Středočeský kraj). Při správném využití potenciálu  této  oblasti,  státních  investičních  pobídek  a  spolupráce  veřejné  správy  s investory,  lze  v blízké  budoucnosti,  i  díky  členství  v EU,  očekávat  další  ekonomické  oživení  s řadou  nových  pracovních  příležitostí.

6 

III.  Změny a vývoj v oblasti r ozvoje sociálních služeb v r oce 2004  Oblast  sociálních  služeb  nezaznamenala  ani  v roce  2004  žádné  převratné  změny.  Pro  naplňování  rozvoje sociálních služeb a rozvoj systému stále chybělo  legislativní zakotvení v léta připravovaném  a stále nepřijatém zákonu o sociálních službách. Na místní úrovni  stále pracují v trvale udržitelných  strukturách komunitního plánování  koordinační skupiny a  Manažerský tým. Členové manažerského  týmu  jsou  v případě  potřeby  přizýváni  k jednání  Sociálně  zdravotní  komise.  Manažeři  stále  pro  město  pracují  na  základě  mandátních  smluv.  Koordinační  skupiny  i  nadále  fungují  jako    poradní  orgány Sociálně zdravotní komise Rady města.  V roce  2004  se  činnost  koordinačních  skupin  soustřeďovala  na uskutečňování    a  revizi  1. Komunitního plánu péče a zároveň přípravu a  implementaci 2. Komunitního plánu péče  města a  okresu  Ústí  nad  Labem.  Zpracování  2.  Komunitního  plánu  péče  předcházelo  provedení  SWOT  analýzy.  Také  v roce  2004  se  členové  koordinačních    skupin  aktivně  zapojovali    do  Programu  rozvoje  lidských  zdrojů  Programu  aktivní  politiky  města  (dále  jen  PAP)  předkládáním  projektů  do  Zásobníku  projektů  PAP  a  rozvojem  příhraniční  spolupráce.  Tyto  projekty  mají    velmi  vysokou  úspěšnost. V roce 2004 bylo  v rámci Programu rozvoje  lidských zdrojů podpořeno 13 projektů, do  kterých  město  Ústí  nad  Labem  vložilo  částku  1 890 tis. Kč,  prostřednictvím  grantů  tyto  projekty  přinesly městu 43 268,9  tis. Kč.  Stejně jako v předchozích letech, i v roce 2004 bylo město Ústí n. L. nositelem a spolupracovníkem  při  realizaci  kulturně  humanitárních  a  informačních  akcí  pro  občany  města  v oblasti  sociálních  služeb.  Prostřednictvím  Oddělení  podpory  nestátních  sociálních  služeb  Magistrátu  města  Ústí  nad  Labem  se  město  podílelo  na  organizaci  Týdnů  pro  duševní  zdraví  a  bylo  již  tradičním  organizátorem  Veletrhu sociálních služeb.  V jednotlivých  oblastech  sociální  pomoci  se  řešila  aktuální  a    dlouhodobě  obtížně  řešitelná  problematická témata. V oblasti dětí a mládeže je již  několikátým rokem nejtíživějším problémem  chybějící zdravotní služba dětské psychiatrie v Ústí nad Labem. V oblasti seniorů je přetrvávajícím  tématem poskytování a úhrada zdravotní péče v ústavech sociální péče pro seniory a v návaznosti na  tento problém potřebná ošetřovatelská  lůžka a  lůžka následné péče, dalším důležitým tématem této  oblasti  byla  transformace  Ošetřovatelské  a  pečovatelské  služby.  V oblasti  mentálně  postižených  občanů pracovala koordinační skupina  na založení  vlastního občanského sdružení Pomoc  mentálně  postiženým.  V  oblasti  dlouhodobě  duševně  nemocných  bylo  důležitým  tématem  postupné  ukončování  činnosti  Poradny  pro  manželství,  rodinu  a  mezilidské  vztahy,  které  poznamenalo  také  oblast  občanů  v přechodné  sociální  krizi  a  občanů  společensky  nepřizpůsobených.  Ta  se  zabývala  také  dokončením  rekonstrukce  Azylového  domu  a  výstavbou  Domu  pokojného  stáří  v Chabařovicích. V oblasti osob ohrožených drogou se podařilo zpracovat tři záměry projektů, které  budou v roce 2005 rozpracovány do projektových žádostí  na Strukturální  fondy EU. Tyto finanční  prostředky zabezpečí naplňování cílů 2. Komunitního plánu péče města Ústí nad Labem. Ve městě  Ústí nad Labem se stabilizovala síť organizací, které zajišťují služby v této oblasti. Došlo k rozšíření  spolupráce  se  státní  Policií  ČR.  Problémy  zůstávají  v oblasti  primární  prevence,  spolupráce  se  školami  a  zajištění  finančních  prostředků.  V oblasti  etnických  skupin  byl  nejdůležitějším  tématem  problém  nízké  vzdělanosti  a  neatraktivnosti  cílové  skupiny  uživatelů  na  trhu  práce  a  s tím  spojené  nízké životní úrovně.

7 

IV.  Poskytovatelé a uživatelé sociálních služeb a nabízené služby v r oce 2004  Sběr infor mací  Informace  pro  zpracování  těchto  výstupů  byly  čerpány  z celkem  83  „Dotazníků  pro  poskytovatele  sociálních  služeb“  v  regionu  Ústí  nad  Labem  –  data  za  rok  2004.  Pro  zpřehlednění  jsou  informace  od  poskytovatelů rozděleny do jednotlivých oblastí sociální pomoci podle typu poskytovaných služeb:  ·  ·  ·  ·  ·  Ø 

oblast péče o děti a mládež  ·  oblast péče o zdravotně postižené občany  oblast péče o seniory  ·  oblast  péče  o  občany  v přechodné  sociální  krizi  a občany společensky nepřizpůsobené  oblast péče o mentálně postižené  oblast péče o dlouhodobě duševně nemocné  ·  oblast péče o etnické skupiny  oblast péče o osoby ohrožené drogou  Poskytovatelé,  kteří  svou  činností  zasahují  do  oblasti  zdravotní  péče,  jsou  zařazeni  do  samostatné  kapitoly VII. Zdravotní péče. 

Uživatelé sociálních služeb ·  počet osob čerpajících v roce 2004 sociální služby ·  rozložení uživatelů služeb do jednotlivých oblastí sociální pomoci ·  počty uživatelů čerpající v roce 2004 ústavní služby ·  rozložení uživatelů služeb podle typu poskytovatele a poskytovaných služeb 

Uživatelé sociálních služeb  oblasti sociální pomoci  ­ děti a mládež  ­ senioři  ­ mentálně postižení  ­ dlouhodobě duševně nemocní  ­ osoby ohrožené drogou  ­ zdravotně postižení  ­ občané v přechodné sociální krizi a  občané společensky nepřizpůsobení  ­ etnické skupiny  Celkem počet uživatelů: 

počet uživatelů  v r oce 2004  5 459  10,7 %  3 932  7,7 %  381  0,7 %  478  0,9 %  13 626  26,7 %  10 536  20,7 % 

z toho počet uživatelů v ústavní  péči  0  0  1 200  84,9 %  126  8,9 %  0  0  0  0  2  0,1 % 

15 250 

30,0 % 

84 

5,9 % 

1 192  50 854 

2,3 %  100 %  

0  1 412 

0  100 %  

Uživatelé sociálních služeb  Oblasti sociální pomoci  ­ děti a mládež  ­ senioři  ­ mentálně postižení  ­ dlouhodobě duševně nemocní  ­ osoby ohrožené drogou  ­ zdravotně postižení  ­ občané v přechodné sociální  krizi a občané spol. nepřizpůs.  ­ etnické skupiny  Celkem počet uživatelů: 

počet  z toho počet uživatelů v:  uživatelů  městem zřízených  státem zřízených  soukromých  neziskových  v r oce  organizacích  organizacích  podnikatelských  organizacích  2004  sociálních služeb  sociálních služeb  subjektech  5 459  1462  1879  2 118  0  3 932  2377  0  1 555  0  381  165  68  148  0  478  0  0  478  0  13 626  0  0  13 626  0  10 536  0  0  9 270  1 266  15 250 

84 

11 327 

3839 

0 

1 192  50 854 

0  4 088 

103  13 377 

1 089  32 123 

0  1 266

8 

Komentář:   V roce  2004  se    počet  uživatelů  služeb  oproti  předchozímu  roku  snížil ­  celkem  o  2  909  klientů  oproti  roku 2003. Přitom ale v některých oblastech sociální pomoci došlo naopak ke zvýšení počtu klientů, jedná  se  zejména  o  oblast  dětí  a  mládeže  a  etnické  skupiny.  Výraznější  pokles  počtu  klientů  v roce  2004  se  projevil  nejvíce  v oblastech:  Zdravotně  postižení  občané,  Občané  v přechodné  sociální  krizi  a  Osoby  ohrožené drogou.  Poskytovatelé sociálních služeb ·  počet zařízení poskytujících sociální služby v roce 2004 ·  přehled zřizovatelů sociálních služeb, včetně počtu poskytovatelů a počtu jednotlivých zařízení ·  počet ústavních zařízení podle typu zřizovatele ·  počet poskytovatelů nabízejících sociální služby v jednotlivých oblastech sociální pomoci  Poznámka:  Poskytovatel sociálních služeb = subjekt / organizace provozující jedno nebo i více zařízení  sociálních služeb 

Zařízení sociálních služeb = objekt / místo kde jsou sociální služby poskytovány  Jeden zřizovatel může zřizovat, a většinou zřizuje, více organizací / poskytovatelů sociálních služeb, kteří  provozují jednotlivá zařízení sociálních služeb. Například město Ústí nad Labem zřizuje organizaci Jesle  města Ústí nad Labem, která provozuje dvě zařízení sociálních služeb – Jesle a Centrum pro matku a dítě.  o.s. – občanské sdružení  o.p.s. – obecně prospěšná společnost  s.r.o. – společnost s ručením omezeným  Poskytovatelé sociálních služeb  zř izovatel sociálních služeb  ­ Město Ústí nad Labem  ­ stát  ­ nevládní nezisková organizace  ­ podnikatelský subjekt  ­ církev  Celkem: 

počet poskytovatelů  sociálních služeb  15  2  46  2  1  66 

počet zař ízení  sociálních služeb  19  5  52  3  2  81 

počet zař ízení ústavní  péče  14  0  3  0  0  17 

Poskytovatelé sociálních služeb  oblasti sociální pomoci 

počet poskytovatelů nabízejících  sociální služby v r oce 2004 

z toho počet poskytovatelů  služeb ústavní péče 

­ děti a mládež  ­ senioři  ­ mentálně postižení  ­ dlouhodobě duševně nemocní  ­ osoby ohrožené drogou  ­ zdravotně postižení  ­ občané v přechodné sociální  krizi a  občané společensky nepřizpůsobení  ­ etnické skupiny 

7  11  9  3  4  17  10 

0  7  4  0  0  0  1 

7 

0 

Poznámka: Jeden poskytovatel může být uveden vícekrát pokud poskytuje služby v několika oblastech  sociální pomoci.

9 

Spektrum nabízených služeb ve všech oblastech sociální pomoci za rok 2004 ·  typy služeb v zařízeních v jednotlivých oblastech sociální pomoci ·  počty uživatelů služeb v jednotlivých oblastech sociální pomoci 

Spektrum nabízených služeb ve všech oblastech sociální pomoci  NABÍZENÉ  SLUŽBY 

počet uživatelů  počet zař ízení  čer pajících službu  nabízejících služby 

bydlení ústavní 

999 

12 

bydlení neústavní 

137 

5 

bydlení chr áněné 

57 

4 

bydlení kr izové – azylové 

242 

10 

pr acovní r ehabilitace 

449 

13 

chr áněná dílna 

135 

4 

ter apie pr acovní 

3 134 

23 

ter apie sociální 

1 855 

28 

926 

14 

kr izová inter vence (psychologická) 

1 158 

16 

akutní péče (psychologická a zdr avotní) 

1 054 

12 

25 144 

48 

pečovatelská služba 

1 184 

7 

ošetř ovatelská služba 

1 158 

11 

osobní asistence 

1 070 

14 

náplň volného času (dr užina aj.) 

8 801 

45 

13 385 

45 

505 

2 

97 

4 

str avování (školní jídelna aj.) 

44 011 

16 

jednor ázové akce 

41 428 

54 

r ehabilitační pobyty 

1 015 

21 

ter énní péče 

1986 

17 

242 284 

35 

psychoter apie 

por adenství sociálně­pr ávní 

telefonická služba ­ kontakt, infor mace  telefonní linka důvěr y  dopr avní služby 

jiné služby 

Poznámka: Jedno  zařízení  může být uvedeno  vícekrát  pokud poskytuje několik služeb v oblasti.  V kategorii „ jiné služby“  jsou zahrnuty například: plavání kojenců, hiporehabilitace,  zprostředkování zaměstnání, rekvalifikace, gravitesty, přednášková činnost apod.  (viz jednotlivé oblasti sociální pomoci)

10 

Spektrum nabízených služeb v jednotlivých oblastech sociální pomoci  Děti a mládež  bydlení ústavní  bydlení neústavní  bydlení chráněné  bydlení krizové – azylové  pracovní rehabilitace  chráněná dílna  terapie pracovní  terapie sociální  psychoterapie  krizová intervence (psychologická)  akutní péče (psychologická a zdravotní)  poradenství sociálně­právní  pečovatelská služba  ošetřovatelská služba  osobní asistence  náplň volného času (družina aj.)  telefonická služba ­ kontakt, informace  telefonní linka důvěry  dopravní služby  stravování (školní jídelna aj.)  jednorázové akce  rehabilitační pobyty  terénní péče  jiné služby  Senioř i  bydlení ústavní  bydlení neústavní  bydlení chráněné  bydlení krizové – azylové  pracovní rehabilitace  chráněná dílna  terapie pracovní  terapie sociální  psychoterapie  krizová intervence (psychologická)  akutní péče (psychologická a zdravotní)  poradenství sociálně­právní  pečovatelská služba  ošetřovatelská služba  osobní asistence  náplň volného času (družina aj.)  telefonická služba ­ kontakt, informace  telefonní linka důvěry  dopravní služby  stravování (školní jídelna aj.)  jednorázové akce  rehabilitační pobyty  terénní péče  jiné služby 

počet uživatelů  počet zař ízení  čer pajících službu  nabízejících služby 

15  15  20  10 

1  1  2  1 

112 

2 

4 754  1 705 

8  4 

30 246  200  20  2 218 

8  1  1  5 

počet uživatelů  počet zař ízení  čer pajících službu  nabízejících služby  826  7  63  2  3  1  19  4  112  3  2 648  496  172  393  1 551  1 102  800  27  764  2 037  500  6  26 479  2 086  40  906  1 024 

8  7  2  1  6  9  5  7  1  11  9  1  1  9  11  2  3  5

11 

Spektrum nabízených služeb v jednotlivých oblastech sociální pomoci  Mentálně postižení  bydlení ústavní  bydlení neústavní  bydlení chráněné  bydlení krizové – azylové  pracovní rehabilitace  chráněná dílna  terapie pracovní  terapie sociální  psychoterapie  krizová intervence (psychologická)  akutní péče (psychologická a zdravotní)  poradenství sociálně­právní  pečovatelská služba  ošetřovatelská služba  osobní asistence  náplň volného času (družina aj.)  telefonická služba ­ kontakt, informace  telefonní linka důvěry  dopravní služby  stravování (školní jídelna aj.)  jednorázové akce  rehabilitační pobyty  terénní péče  jiné služby  Dlouhodobě duševně nemocní  bydlení ústavní  bydlení neústavní  bydlení chráněné  bydlení krizové – azylové  pracovní rehabilitace  chráněná dílna  terapie pracovní  terapie sociální  psychoterapie  krizová intervence (psychologická)  akutní péče (psychologická a zdravotní)  poradenství sociálně­právní  pečovatelská služba  ošetřovatelská služba  osobní asistence  náplň volného času (družina aj.)  telefonická služba ­ kontakt, informace  telefonní linka důvěry  dopravní služby  stravování (školní jídelna aj.)  jednorázové akce  rehabilitační pobyty  terénní péče  jiné služby 

počet uživatelů  počet zař ízení  čer pajících službu  nabízejících služby  135  2 

4  1 

1  88  28  158  130  41 

1  5  2  6  4  1 

82  101  82  60  55  164  30 

2  3  2  3  3  6  3 

60  70  622  152 

2  2  8  5 

175 

5 

počet uživatelů  počet zař ízení  čer pajících službu  nabízejících služby 

6  6  45  4  11  170  118  61 

1  1  1  1  1  2  2  2 

85 

2 

20  145  102 

1  2  2 

50  145  40  125  308 

1  2  1  2  3

12 

Spektrum nabízených služeb v jednotlivých oblastech sociální pomoci  Osoby ohr ožené dr ogou  bydlení ústavní  bydlení neústavní  bydlení chráněné  bydlení krizové – azylové  pracovní rehabilitace  chráněná dílna  terapie pracovní  terapie sociální  psychoterapie  krizová intervence (psychologická)  akutní péče (psychologická a zdravotní)  poradenství sociálně­právní  pečovatelská služba  ošetřovatelská služba  osobní asistence  náplň volného času  telefonická služba ­ kontakt, informace  telefonní linka důvěry  dopravní služby  stravování (školní jídelna aj.)  jednorázové akce  rehabilitační pobyty  terénní péče  jiné služby  Zdr avotně postižení  bydlení ústavní  bydlení neústavní  bydlení chráněné  bydlení krizové – azylové  pracovní rehabilitace  chráněná dílna  terapie pracovní  terapie sociální  psychoterapie  krizová intervence (psychologická)  akutní péče (psychologická a zdravotní)  poradenství sociálně­právní  pečovatelská služba  ošetřovatelská služba  osobní asistence  náplň volného času (družina aj.)  telefonická služba ­ kontakt, informace  telefonní linka důvěry  dopravní služby  stravování (školní jídelna aj.)  jednorázové akce  rehabilitační pobyty  terénní péče  jiné služby 

počet uživatelů  počet zař ízení  čer pajících službu  nabízejících služby  52  10  52 

1  1  1  1 

52  115  402  121  512  1 119 

1  3  3  4  2  4 

298  71  175  1 109  45 

1  3  3  5  1 

3 841  2 910  80  156  8 110 

2  4  2  2  2 

počet uživatelů  počet zař ízení  čer pajících službu  nabízejících služby 

38 

1 

152  103  106  595  141  580  17  10 258 

3  1  3  5  3  3  1  13 

782  2 326  7 337 

3  9  11 

31 

1 

3 342  503  214  1 248 

11  10  5  8

13 

Spektrum nabízených služeb v jednotlivých oblastech sociální pomoci  Občané v př echodné sociální kr izi a občané  společensky nepř izpůsobení  bydlení ústavní  bydlení neústavní  bydlení chráněné  bydlení krizové – azylové  pracovní rehabilitace  chráněná dílna  terapie pracovní  terapie sociální  psychoterapie  krizová intervence (psychologická)  akutní péče (psychologická a zdravotní)  poradenství sociálně­právní  pečovatelská služba  ošetřovatelská služba  osobní asistence  náplň volného času (družina aj.)  telefonická služba ­ kontakt, informace  telefonní linka důvěry  dopravní služby  stravování (školní jídelna aj.)  jednorázové akce  rehabilitační pobyty  terénní péče  jiné služby  Etnické skupiny  bydlení ústavní  bydlení neústavní  bydlení chráněné  bydlení krizové – azylové  pracovní rehabilitace  chráněná dílna  terapie pracovní  terapie sociální  psychoterapie  krizová intervence (psychologická)  akutní péče (psychologická a zdravotní)  poradenství sociálně­právní  pečovatelská služba  ošetřovatelská služba  osobní asistence  náplň volného času (družina aj.)  telefonická služba ­ kontakt, informace  telefonní linka důvěry  dopravní služby  stravování (školní jídelna aj.)  jednorázové akce  rehabilitační pobyty  terénní péče  jiné služby 

počet uživatelů  počet zař ízení  čer pajících službu  nabízejících služby  38  20 

1  1 

213 

3 

144  318 

3  5 

362 

4 

11 339 

10 

15  126  770  5 

1  2  6  1 

13 571  1 126 

2  4 

362  229 148 

1  6 

počet uživatelů  počet zař ízení  čer pajících službu  nabízejících služby 

16  32  24  50  579 

1  1  1  1  5 

100  347  295 

2  4  4 

951 

6 

203  140 

3  2

14 

Profesní složení per sonálu ve všech oblastech sociální pomoci za rok 2004 ·  počty odborného personálu v sociální sféře – počty fyzických osob ·  počty provozního personálu v sociální sféře – počty fyzických osob ·  procentuální zastoupení jednotlivých profesí v sociální sféře 

Profesní složení personálu   Odbor ný per sonál 

počet fyzických osob 

lékař bez atestace  lékař I. atestace  lékař II. atestace  jednooborový psycholog  mezioborový psycholog  klinický psycholog  pedagog  speciální pedagog  vychovatel/ka  zdravotní sestra  specializovaná sestra  ošetřovatel/ka  sanitář/ka  pečovatel/ka  sociální pracovník  pracovní terapeut  psychoterapeut  socioterapeut  rehabilitační pracovník  terénní pracovník  jiný  pr ovozní per sonál 

pr ocentuální  zastoupení 

0  2  10  4  4  2  27  17  13  82  8  21  40  96  72  19  16  10  7  22 

0 %  0,11 %  0,58 %  0,23 %  0,23 %  0,11 %  1,57 %  0,98 %  0,75 %  4,77 %  0,46 %  1,22 %  2,32 %  5,58 %  4,19 %  1,10 %  0,93 %  0,58 %  0,40 %  1,28 % 

120 

6,98 % 

počet fyzických  osob 

pr ocentuální  zastoupení 

management zařízení  administrativní pracovníci  pomocný personál  stravovací provoz  civilní služba  jiný 

65  3,78 %  187 *  10,88 %  121 *                            7,04 %  81  4,71 %  8  0,46 %  130 *                            7,56 % 

dobr ovolný spolupr acovník  CELKEM 

534 *                            31,1 %  100 % 

1 718 

Poznámka: * označení profesí s největším procentuálním zastoupením v  sociální sféře

15 

Souhrnná tabulka základních dat za všechny oblasti sociální pomoci za rok 2004 ·  ·  ·  ·  ·  ·  · 

kapacita zařízení sociálních služeb ve všech oblastech sociální pomoci kapacita lůžek ve všech oblastech sociální pomoci počty klientů čerpajících sociální služby ve všech oblastech sociální pomoci rozložení počtu klientů v jednotlivých typech péče rozložení počtu klientů podle věku ve všech oblastech sociální pomoci rozložení počtu klientů podle pohlaví počty zaměstnanců ve všech oblastech sociální pomoci s členěním na odborný i provozní personál a  dobrovolníky ·  rozložení  finančních  prostředků  ve  všech  oblastech  sociální  pomoci  s členěním  na  provozní  prostředky, investiční prostředky a státní dotace 

Komentář: (viz tabulka na str. 17)  Bližší  popis  vývoje  a  změn  ve  sledovaných  údajích  o  Spektru  nabízených  služeb,  Profesním  složení  personálu  a    Základních  datech  v jednotlivých  oblastech  sociální  pomoci  je  popsán  v komentářích  jednotlivých oblastí v kapitole V. Údaje za jednotlivé oblasti sociální pomoci, strana č. 21.

16 

Základní data jednotlivých oblastí sociální pomoci  Oblast sociální pomoci  Počet zař ízení soc. služeb v oblasti  Kapacita  maximální počet  všech zař ízení  klientů v zař ízení /  v oblasti  členská základna   Počet ústavních lůžek v oblasti  Počet neústavních lůžek v oblasti  Počet neopakujících se  klientů/kontaktů  čer pajících služby  v oblasti celkem  Počet opakujících se  lůžkové  klientů čer pajících  služby ústavní péče  nelůžkové  v oblasti  Počet opakujících se  lůžkové  klientů/kontaktů   čer pajících služby  neústavní péče v oblasti  nelůžkové  Věkové složení uživatelů služeb v  oblasti  Ženy ­ dívky  Muži ­ chlapci  celkem  Počet  odbor ný per sonál  zaměstnanců v  pr ovozní per sonál  oblasti  dobr ovolníci  Finanční  pr ovozní výdaje  pr ostř edky  z toho státní dotace  v oblasti  investiční výdaje  (v tis.) 

Děti a  mládež  10  2 695 

Senioř i  13  1 868 

Mentálně  postižení  9 

Dlouhodobě  duševně  nemocní  4 

0  12 

30 

Zdr avotně  Občané v  postižení  př echodné  občané  sociální kr izi  18  12 

Etnické  skupiny  7 

0  0 

960  27 

406  + 1*  129  3 

5 459 

3 932 

381 

478 

243/13838 

10 536 

14 456 

1192 

0 

1 236 

126 

0 

0 

0 

84 

0 

0 

1 687 

114 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

137 

1 

12 

61 

30 

195 

0 

7 389 

8 656 

275 

834 

611/19795 

7151/6500 

6 242 

1770 

0 ­ 60  52 %  48 %  259  74  117  68 

19 ­ X  73 %  27 %  531  244  186  101 

0 ­ 60  49 %  51 %  143  66  63  14 

19 ­ 75  31 %  69 %  82  35  11  36 

6 ­ 60  32 %  68 %  100  33  7  60 

0 ­ X  61 %  39 %  298  73  53  172 

0 ­ X  56 %  44 %  225  45  144  36 

0 ­ 90  53 %  47 %  114  11  14  89 

24 181,1 

127 837,5 

34 415,7 

8 019,3 

9 922,6 

21 963 

131 972,6 

4 972 

0  4 827,0 

32 840,0  80 

9 874,0  3 759 

0  0 

0  0 

0  1 801,0 

0  557 

0  0 

+  34* 

666 

Osoby  ohr ožené  dr ogou  5 

7 384 

3 573 

1 210 

0  18 

0  45 

45  49 

0  0 

+  3* 

Pozn. 1) * lůžka přechodného pobytu, ° u většiny poskytovatelů není kapacita definována  Pozn. 2) tabulka obsahuje základní data o jednotlivých oblastech sociální pomoci. Všechny finanční údaje jsou uvedeny v tisících Kč. 17 

Souhrnná tabulka souvztažností mezi: ·  počtem klientů čerpajících služby v roce 2004 ·  počtem zařízení a poskytovatelů v dané oblasti ·  počtem personálu v dané oblasti ·  objemem celkových finančních prostředků plynoucích do sociální oblasti ·  podílem finančních prostředků z rozpočtu města Ústí nad Labem 

Tabulka souvztažností  oblast sociální  pomoci 

Děti a mládež  Senioři  Mentálně  postižení  Dlouhodobě  duševně nem.  Osoby ohrož.  drogou 

procentuální rozložení  počet zařízení  finančních prostředků v  počet  klientů  procentuální  procentuální  počet  v oblasti  oblasti  uživatelů  v ústavní  zastoupení  zastoupení  personálu  počet  v oblasti  péči v  klientů v  personálu  celkové  z toho  poskytovatelů  v oblasti  celkem  oblasti  oblasti  v oblasti  finanční  podíl  v oblasti  prostředky  města ÚL  10  5 459  0  10,7 %  6,6 %  12,0 %  272  15,8 %  7  13 3 932  1 200  7,7 %  35,2 %  57,9 %  531  30,9 %  11  9  381  126  0,7 %  9,5 %  19,8 %  144  8,3 %  9  4  478  0  0,9 %  2,2 %  1,7 %  82  4,8 %  3  5  13 626  0  26,8 %  2,7 %  1,2 %  48  2,8 %  4 

Zdravotně  10 536  postižení občané  Občané v PSK a  15 250  obč. spol. nepřizp  Etnické  1192  skupiny  Celkem 

50 854 

2 

20,7 % 

84 

30,0 % 

0 

2,4 % 

1 412 

100 %  

18 17  12 10  7  7  78 68 

6,1 % 

2,2 % 

302 

17,6 % 

36,3 % 

4,5 % 

225 

13,1 % 

1,4 % 

0,6 % 

114 

6,6 % 

100 %  

100 %  

1 718 

100 %  

Komentář:   Celkový  počet uživatelů  v oblastech se  mírně snížil oproti předchozímu roku o 5,4 %. K poklesu  počtu  klientů  došlo  zejména  v oblasti  seniorů  (o  27  %),  zdravotně  postižených,  v oblasti  přechodné  sociální  krize a nouze a  také v oblasti osob ohrožených drogou. Naproti tomu v oblastech péče o etnické skupiny  a zejména  v oblasti péče o děti a  mládež  počet uživatelů  služeb  výrazně  vzrostl. U ostatních oblastí se  struktura procentuálního zastoupení klientů v oblasti zásadněji nezměnila.  Nadále největší objem finančních prostředků plynul do oblasti přechodné sociální krize, i když tento podíl  mírně klesl. Oblastí s druhým největším objemem prostředků byli také již opakovaně senioři. Ve struktuře  financování  z města  ÚL  nedošlo,  až  na  mírné  zvýšení  podílu  u  oblasti  dětí  a  mládeže  a  seniorů,  k výrazným změnám.  Celkový počet personálu vzrostl, o 15 %. K největšímu nárůstu došlo u oblastí: děti a mládež, dlouhodobě  duševně nemocní a etnické skupiny, k nejvýraznějšímu poklesu došlo v oblasti osob ohrožených drogou.

18 

Infor mace o organizování poskytovaných služeb ·  způsob organizace poskytovaných služeb v roce 2003 

J ak poskytovatelé organizují své služby  a) 

Pro naše klienty zpracováváme individuální  rehabilitační plány 

49 % z 80 dotázaných 

b) 

Spolupracujeme s rodinou klienta 

65 % z 80 dotázaných 

c) 

Naši klienti se podílejí na formulaci svých  rehabilitačních plánů 

40 % z 80 dotázaných 

d) 

Sdílíme informace o našich klientech s jinými  poskytovateli péče 

41 % z 80 dotázaných 

e) 

Při péči o naše klienty systematicky  spolupracujeme s jinými poskytovateli 

56 % z 80 dotázaných 

f) 

Pro naše klienty vytváříme společné plány péče  s jinými poskytovateli 

23 % z 80 dotázaných 

g) 

Našim klientům poskytujeme reference na jiné  doplňkové služby 

65 % z 80 dotázaných 

h) 

Našim klientům zprostředkováváme jiné  doplňkové služby 

66 % z 80 dotázaných 

Komentář:   V roce  2004  oproti  roku  2003  poklesla  procenta  u  všech  způsobů  organizace  poskytovaných  služeb  (v průměru o 8 %). Nejvýraznější pokles byl zaznamenán u spolupráce s jinými poskytovateli při péči o  klienty (pod písmenem e)  o 16 % a v případě vytváření společných plánů péče s jinými poskytovateli (f)  o 15 %. Oproti tomu téměř beze změny zůstává podíl organizací, které svým klientům poskytují reference  na jiné doplňkové služby (pod písmenem g) a jiné doplňkové služby (h).

19 

Potř eby uživatelů sociálních služeb ve všech oblastech sociální pomoci ·  nejdůležitější potřeby uživatelů označené poskytovateli 

S čím především potřebuje pomoci klientela ve všech oblastech sociální pomoci  oblasti pomoci vyznačené  POTŘEBY UŽIVATELŮ SLUŽEB ­ oblasti pomoci  poskytovateli  informovanost  péče o vlastní osobu  vedení domácnosti  ubytování/bydlení  stravování  zaměstnání  vztahy  emoční podpora  bezpečnost  finance  náplň volného času  jiná oblast 

nejdůležitější oblasti  pomoci vyznačené  poskytovateli 

88 %  *  50 %  60 %  *                                  37 %  27 %  4 %  56 %  *  35 %  37 %  13 %  50 %  31 %  70 %  24 %  73 %  31 %  48 %  13 %  43 %  12 %  82 %  30 %  43 %  15 % 

Poznámka: * potřeby uživatelů označené poskytovateli jako nejdůležitější  Komentář:   V roce 2004 byly nejdůležitějšími oblastmi pomoci podpora informovanosti, péče o vlastní osobu a  ubytování.  Zatímco  v minulých  letech  kladli  poskytovatelé  největší  důraz,  kromě  potřeby  informovanosti,  na  náplň  volného  času  a  vztahy.  K dalším  důležitým  oblastem  pomoci  patří:  zaměstnání a emoční podpora.  V kategorii  jiná  oblast  jsou  zahrnuty  jiné  specifické  potřeby  uživatelů,  které  jsou  rozepsány  v kapitole V. u jednotlivých oblastí sociální pomoci.  Potř eby vzdělávání z pohledu poskytovatelů sociálních služeb  V roce  2004  se  ideálními  předpoklady  a  potřebou  vzdělávání  personálu  zabývalo  přibližně  o  9  %  poskytovatelů  více  než  v předchozím  roce  2003  (=  celkem  91,3  %  dotázaných).  Dotazovaní  poskytovatelé  většinou  uvádějí  ve  své odpovědi  kvalifikační  a  vzdělanostní  strukturu  svých  zaměstnanců, která se liší dle pracovního zařazení,  převážně od SŠ po VŠ, zejména pak v oblastech  sociální  práce,  pedagogiky,  speciální  pedagogiky  a  psychologie.  Většina  poskytovatelů  uvedla,  že  kvalifikační  a  vzdělávací  předpoklady  a  potřeby  pracovníků  jsou  v současnosti  pro  činnost  a  poskytování služeb vyhovující.  Zaměstnanci se průběžně vzdělávají a čerpají nové poznatky ve své pracovní oblasti. Ke zlepšování  kvalifikačních  předpokladů  zaměstnanců  využívají  poskytovatelé  nejrůznější  odborné  vzdělávací  programy, kursy, přednášky, semináře apod.

20 

V.  Údaje za jednotlivé oblasti sociální pomoci  J ednotlivé oblasti sociální pomoci popsané v této části výstupů  ·  oblast péče o děti a mládež 

(strana 22 až 29)  ·  oblast péče o seniory 

(strana 30 až 37)  ·  oblast péče o mentálně postižené 

(strana 38 až 44)  ·  oblast péče o dlouhodobě duševně nemocné 

(strana 45 až 50)  ·  oblast péče o osoby ohrožené drogou 

(strana 51 až 56 )  ·  oblast péče o zdravotně postižené občany 

(strana 57 až 63)  ·  oblast péče o občany v přechodné sociální krizi a občany společensky nepřizpůsobené 

(strana 64 až 71 )  ·  oblast péče o etnické skupiny  (strana 72 až 76)  Popis jednotlivých oblastí sociální pomoci  ·  přehled zařízení nabízejících sociální služby v oblasti, která nám poskytla aktuální informace  ·  informace o počtu rozeslaných, vrácených a zpracovaných dotazníků v oblasti  ·  základní data o zařízeních nabízejících sociální služby v oblasti  ·  spektrum nabízených služeb v oblasti  ·  potřeby uživatelů služeb v oblasti  ·  profesní složení personálu v oblasti – počty fyzických osob  ·  komentář k oblasti

21 

Oblast sociální pomoci – péče o děti a mládež  Informační zdroje v oblasti ·  Dotazník pro poskytovatele sociálních služeb v regionu Ústí nad Labem ­ DATA ZA ROK 2004 ·  Dotazník pro poskytovatele sociálních služeb v regionu Ústí nad Labem ­ DATA ZA ROK 2003 ·  Informace poskytnuté Odborem městských organizací a služeb Magistrátu města Ústí nad Labem ·  Informace  od  poskytovatelů  sociálních  služeb  regionu  Ústí  nad  Labem  soustředěné  Oddělením  podpory nestátních sociálních služeb Magistrátu města Ústí nad Labem ·  Místní šetření u poskytovatelů služeb 

Přehled zařízení nabízejících sociální služby v oblasti  O.s. Asociace rodičů a přátel zdravotně postižených dětí v ČR – klub Ústí nad Labem  O.s. Dobrovolnické centrum – program Pět P a Kompas  O.s. Dobrovolnické centrum (ostatní aktivity)  Oblastní charita Ústí nad Labem – Komunitní centrum pro děti Světluška  O.s. YMCA v Ústí nad Labem – Mateřské centrum Pohádka  O.s. YMCA v Ústí nad Labem – nízkoprahový klub Freestyle  Dům dětí a mládeže Ústí nad Labem  O.s. Spirála – projekt Dítě – škola – společnost: Jsem vedle tebe  Jesle města Ústí nad Labem*  Jesle města Ústí nad Labem – CENTRUM PRO MATKU A DÍTĚ*  Celkem 10 zař ízení v oblasti 

Poznámka: *  zařízení sociálních služeb zřízená městem  Informace o dotaznících   Počet r ozeslaných dotazníků  Počet navr ácených a zapr acovaných dotazníků  Počet nevr ácených dotazníků 

10  10  0

22 

Oblast sociální pomoci – péče o děti a mládež  Základní data o jednotlivých zařízeních nabízejících sociální služby v oblasti  J esle města  Ústí n. L. –  J esle města  a př átel zdr avot.  Zař ízení / or ganizace  CENTRUM  postižených  Ústí n. L.  pr o matku a  DC  Pr ogr am 5 P a  dětí v ČR  dítě  ostatní  Kompas  nemají  maximální počet  stanoveno  Kapacita  klientů v zař ízení /  200  200  55  85  členská základna  Ústavní lůžka  0  0  0  0  0  Neústavní lůžka  0  0  0  0  0  Počet neopakujících se klientů  čer pajících služby celkem  120  200  55  312  1 150  Počet opakujících se  lůžkové  0  0  0  0  0  klientů čer pajících  služby v ústavní péči  nelůžkové  0  0  0  0  0  Asociace r odičů 

Počet opakujících se  lůžkové  klientů čer pajících  služby v neústavní  péči  nelůžkové  Věkové složení uživatelů služeb  Ženy ­ dívky  Muži ­ chlapci  celkem  odbor ný per sonál  Počet  zaměstnanců  pr ovozní per sonál  dobr ovolníci  pr ovozní r ozpočet  Rozpočet  z toho státní dotace  (v tisících)  investice 

O. s. Dobr ovolnické  centr um 

0 

0 

0 

0 

0 

270  0 – 26  50 %  50 %  10 

200  15 – 60  80 %  20 %  9 

250  6 – 18  45 %  55 %  50 

312  0 – 5  40 %  60 %  29 

1 150  0 – 5  40 %  60 %  6 

10  0  0  713,0  0  0 

9  0  0  1 804,0  0  0 

5  0  45  498,0  0  0 

12  17  0  6 695,1  0  78,5 

4  2  0  818,4  0  0 

O.s. Spir ála –  pr ojekt: J sem  vedle tebe 

300  0  0  293  0  0  0  293  10 – 26  57 %  43 %  17  15  2  0  196,9  0  0

23 

Oblast sociální pomoci – péče o děti a mládež  Základní data o jednotlivých zařízeních nabízejících sociální služby v oblasti  Zař ízení / or ganizace 

O.s. YMCA  O.s. YMCA  Komunitní  Ústí n. L. ­  Ústí n. L. –  centr um  Fr eestyle  Pohádka  Světluška 

Dům dětí a  mládeže 

maximální počet  klientů v zař ízení /  členská základna  Ústavní lůžka  Neústavní lůžka  Počet neopakujících se klientů  čer pajících služby celkem  Počet opakujících se  lůžkové  klientů čer pajících  služby v ústavní péči  nelůžkové 

Nemají  stanoveno 

30 

25 

1 800 

0  0 

0  0 

0  0 

0  0 

823 

256 

371 

1 879 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

Počet opakujících se  lůžkové  klientů čer pajících  služby v neústavní  péči  nelůžkové  Věkové složení uživatelů služeb  Ženy ­ dívky  Muži ­ chlapci  celkem  odbor ný per sonál  Počet  zaměstnanců  pr ovozní per sonál  dobr ovolníci  pr ovozní r ozpočet  Rozpočet  z toho státní dotace  (v tisících)  investice 

0 

0 

0 

0 

823 

291 

421 

3 379 

60 %  40 %  4  0  4  0  147,0  0  82,0 

3 ­ 18  45 %  55 %  9  7  2  0  722,2  0  0 

3 – 40  70 %  30 %  122  12  87  23  11 700,0  0  2 373,0

Kapacita 

6 – 26  35 %  65 %  3  0  3  0  826,5  0  0 

24 

Oblast sociální pomoci – péče o děti a mládež  Spektr um nabízených služeb v oblasti  NABÍZENÉ  SLUŽBY  bydlení ústavní  bydlení neústavní  bydlení chráněné  bydlení krizové – azylové  pracovní rehabilitace  chráněná dílna  terapie pracovní  terapie sociální  psychoterapie  krizová intervence (psychologická)  akutní péče (psychologická a zdravotní)  poradenství sociálně­právní  pečovatelská služba  ošetřovatelská služba  osobní asistence  náplň volného času (družina aj.)  telefonická služba ­ kontakt, informace  telefonní linka důvěry  dopravní služby  stravování (školní jídelna aj.)  jednorázové akce  rehabilitační pobyty  terénní péče  jiné služby – cvičení pro těhotné, plavání kojenců, preventivní  zdravotní služby, koordinace, poradenství, poradenství pro  NO, telefonická krizová intervence, preventivní zážitkové  programy 

počet uživatelů  počet zař ízení  čer pajících službu  nabízejících služby 

15  15  20  10 

1  1  2  1 

112 

2 

4 754  1 705 

8  4 

30 246  200  20 

8  1  1 

2 218 

5 

Poznámka: Jedno zařízení může být uvedeno vícekrát pokud poskytuje několik služeb v oblasti.

25 

Oblast sociální pomoci – péče o děti a mládež  Potřeby uživatelů služeb v oblasti  POTŘEBY UŽIVATELŮ SLUŽEB ­ oblasti pomoci  informovanost  péče o vlastní osobu  vedení domácnosti  ubytování/bydlení  stravování  zaměstnání  vztahy  emoční podpora  bezpečnost  finance  náplň volného času  jiná  oblast  –  vzdělávání,  ošacení,  zlepšení  komunikačních  dovedností, sebedůvěra 

oblasti pomoci  vyznačené  poskytovateli 

nejdůležitější  oblasti pomoci  vyznačené  poskytovateli 

90 %  *                       70 %  50 %  30 % 

60 %  *                       60 %  50 %  30 %  20 %  10 %  90 %  *                       80 % 

40 % 

20 % 

Poznámka: * tři potřeby uživatelů označené poskytovateli jako nejdůležitější

26 

Oblast sociální pomoci – péče o děti a mládež  Profesní složení personálu v oblasti 

PROVOZNÍ PERSONÁL 

ODBORNÝ PERSONÁL 

PROFESNÍ SLOŽENÍ  PERSONÁLU  lékař bez atestace  lékař I. atestace  lékař II. atestace  jednooborový psycholog  mezioborový psycholog  klinický psycholog  pedagog  speciální pedagog  vychovatel/ka  zdravotní sestra  specializovaná sestra  ošetřovatel/ka  sanitář/ka  pečovatel/ka  sociální pracovník  pracovní terapeut  psychoterapeut  socioterapeut  rehabilitační pracovník  terénní pracovník  pěstounka, krizový  intervent, koordinátor 

počet  fyzických  osob 

2  1 

23  1  1  13  4 

6  11  7  1  2  9 

management zařízení  administrativní pracovníci  pomocný personál  stravovací provoz  civilní služba  THP, exter. pedagog,  koordinátor, VPP 

7  5  17  3 

dobrovolný spolupracovník  CELKEM 

77  272

82 

27 

Oblast sociální pomoci – péče o děti a mládež  Komentář:   Změny v oblasti – v  roce 2004 se spektrum poskytovatelů nabízejících sociální služby zásadně  nezměnilo.  Nové  programy  pro  děti  nabídla  YMCA  –  Mateřské  centrum  Pohádka  a  nízkoprahový klub pro mládež Freestyle. 

Vývoj  v oblasti  –  v porovnání  s rokem  2003    oblast  nezaznamenala  žádné  výrazné  změny.  I nadále  se pod vedením manažera 1 x měsíčně setkávala koordinační skupina v rámci trvale  udržitelných struktur komunitního plánování. Manažer koordinační  skupiny  i  nadále pracoval  pro  Město  Ústí  nad  Labem  na  základě  mandátní  smlouvy,  zúčastňoval  se  jednání  Manažerského týmu a dle potřeby  jednání Sociálně  zdravotní komise   Rady  města ÚL, popř.  jiných jednání. 

Činnost  v rámci  oblasti –  podobně  jako  v předchozích  letech  se  činnost  koordinační  skupiny  soustřeďovala na naplňování cílů a opatření 1. Komunitního plánu péče,  poté se zabývala také  přípravou a implementací 2. Komunitního plánu péče. V průběhu roku se koordinační skupina  zabývala  také  řešením  aktuálních  problémů  v oblasti.  V  rámci pravidelně  se  opakujících  činností  byly  zhodnoceny  projekty  předložené  v roce  2004  jako  žádost  o  finanční  podporu  z rozpočtu města Ústí  nad Labem  na rok 2005. Skupina  se  na svých  jednáních dále  zabývala  vzájemným informováním mezi poskytovateli o službách, akcích a dalších nabídkách. Nadále  byla jedním z nejzávažnějších problémů v oblasti absence služby dětské psychiatrie v Ústí nad  Labem.  Pravidelně  byli  členové  informováni  o  jednáních  Sociálně  zdravotní  komise,  Manažerského  týmu a aktuálních vnějších a vnitřních finančních zdrojích, grantech a uzávěrkách pro podávání  žádostí.  V roce  2004  bylo  z rozpočtu  města  Ústí  nad  Labem  zafinancováno  8  projektů    v celkové  částce  298 000,­ Kč. 

Vývoj  struktury  poskytovatelů  –  v  oblasti    většinou  působí  nestátní  neziskové  organizace,  převážně  občanská  sdružení,  která  se  zaměřují  především  na  poskytování  služeb  v oblasti  volnočasových  aktivit  a  výchovně  preventivních  programů.  Koncem  roku  2004  tvořilo  členskou základnu koordinační skupiny 13 subjektů.

28 

Oblast sociální pomoci – péče o děti a mládež 

Informace k tabulkám  Služby nabízené v oblasti – ve struktuře nabízených služeb v oblasti nově přibyly sociální terapie a  psychoterapie, akutní péče (psychologická a zdravotní) a rehabilitační pobyty. Celkově  se u  všech  typů služeb zvýšil počet klientů. Výraznější zvýšení  bylo zaznamenáno zejména  u  jednorázových  akcí,  dále  pak  sociálně­právního  poradenství,  náplně  volného  času  či  jiných  služeb,  sem  patří  cvičení  pro  těhotné,  plavání  kojenců,  preventivní  zdravotní  služby,  koordinace,  poradenství,  poradenství  pro  neziskové  organizace,  telefonická  krizová  intervence,  preventivní  zážitkové  programy. 

Potřeby  uživatelů  služeb  v oblasti  –  jako    nejdůležitější  potřeby  uživatelů  jsou  poskytovateli  již  opakovaně uváděny informovanost, vztahy a náplň volného času. Další často uváděné potřeby jsou  péče  o  vlastní  osobu  a  emoční  podpora.  Naproti  tomu  mezi  potřebami  uživatelů  již  není  uvedeno  zaměstnání. 

Profesní  složení  personálu  –  celkový  počet  zaměstnanců  se  výrazně  zvýšil  o    123  osob,  zároveň  došlo  k rozšíření  profesní  struktury  v oblasti.  Novými  profesemi  jsou  speciální  pedagog  (o.s.  Dobrovolnické  centrum  –  Program  Pět  P  a  Kompas),  vychovatel  a  rehabilitační  pracovník  (o.s. Asociace rodičů a přátel zdravotně postižených dětí v ČR), pečovatel (Oblastní charita Ústí nad  Labem). Naopak ubyla profese socioterapeuta ­  o.s. Spirála. V rámci odborného personálu se zvýšil  počet  pedagogů,  zdravotních  sester  a  sociálních  pracovníků.  U  provozních  pracovníků  došlo  k mírnému  zvýšení  u  všech  pozic,    přibylo  zejména  pomocného  personálu  a  technických  pracovníků.

29 

Oblast sociální pomoci – péče o senior y  Infor mační zdroje v oblasti ·  Dotazník pro poskytovatele sociálních služeb v regionu Ústí nad Labem ­ DATA ZA ROK 2004 ·  Dotazník pro poskytovatele sociálních služeb v regionu Ústí nad Labem ­ DATA ZA ROK 2003 ·  Informace poskytnuté Odborem městských organizací a služeb Magistrátu města Ústí nad Labem ·  Informace  poskytnuté  Oddělením  podpory  nestátních  sociálních  služeb  Odboru  péče  o  občany Magistrátu města Ústí nad Labem ·  Místní šetření u poskytovatelů služeb 

Přehled zařízení nabízejících sociální služby v oblasti  O.s. Senior  O.s. Opora  O.s. Dobrovolnické centrum  Domov důchodců Velké Březno*  Domov důchodců Chlumec*  Domov důchodců Severní Terasa*  Domov důchodců Dobětice*  Domov penzion pro důchodce a Domov důchodců Krásné Březno – domov důchodců*  Domov penzion pro důchodce  a Domov důchodců Krásné Březno – domov penzion*  Domov – penzion s byty pro důchodce Bukov*  Domov penzion pro důchodce Severní Terasa a Domov pro matky s dětmi – domov penzion*  Ošetřovatelská a pečovatelská služba Ústí n. L. – pečovatelská služba*  Ošetřovatelská a pečovatelská služba Ústí n. L. – ošetřovatelská služba*  Celkem 13 zařízení v oblasti 

Poznámka: *  zařízení sociálních služeb zřízená městem  Informace o dotaznících   Počet r ozeslaných dotazníků  Počet navr ácených a zapr acovaných dotazníků  Počet nevr ácených dotazníků 

13  13  0

30 

Oblast sociální pomoci – péče o senior y  Základní data o jednotlivých zařízeních nabízejících sociální služby v oblasti 

Zař ízení / or ganizace 

maximální počet  klientů v zař ízení /  členská základna   ústavní lůžka  neústavní lůžka  Počet  neopakujících se klientů  čer pajících  služby celkem  Kapacita 

Počet  opakujících se  lůžkové  klientů čer pajících  služby   v ústavní péči  nelůžkové  Počet opakujících se  lůžkové  klientů čer pajících  služby v neústavní péči  nelůžkové  Věkové složení uživatelů služeb  Ženy ­ dívky  Muži ­ chlapci  celkem  odbor ný per sonál  Počet  zaměstnanců  pr ovozní per sonál  dobr ovolníci  pr ovozní r ozpočet  Rozpočet  z toho státní dotace  (v tisících)  investice 

Domov –  Domov  Domov  penzion  penzion pr o  Domov  důchodců  důchodců  s byty pr o  důchodce  Sever ní  Dobětice  důchodce  Sever ní  Ter asa  Bukov  Ter asa  95 

186 

Domov penzion pr o  důchodce a domov  Ošetř ovatelská  důchodců Kr ásné  a pečovatelská služba ÚL  Bř ezno  domov  pečovatelská  ošetř ovatel­  penzion  důchodců  služba  ská služba 

176 

165 

115 

+ 18 (+ 2) 

+ 4* 

196  0 

169  0 

95  0 

186  0 

115  0 

260  260 

220  220 

260  87 

170  170 

301  0 

519  0 

294  0 

0  41 ­ X  75 %  25 %  69  31  38  0  26 015,0 

0  41 ­ X  75 %  25 %  78  35  39  4  24 190,0 

11 958,3  0 

44 

682 

nemají 

44  0 

0  27 

stanoveno  0  0 

193  193 

36  36 

682  0 

197  0 

74  0 

56  0 

20  0 

0  27 

0  0 

0  19 ­ 90  70 %  30 %  14  6  8  0  5 362,3 

0  41 – X  80 %  20 %  26  9  17  0  11 828,5 

0  41 ­ X  59 %  41 %  70  23  31  16  16 222,4 

0  61 ­ 90  90 %  10 %  18  6  10  2  3 836,1 

1 932  27 ­ 90  65 %  35 %  42  37  5  0  5 856,0 

697  41­ 90  60 %  40 %  3  3  0  0  2 970,0 

10 750,0 

0 

0 

7 187,7 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

+ 4* 

Poznámka: * lůžka přechodného pobytu (hostinský pokoj) 31 

Oblast sociální pomoci – péče o senior y  Základní data o jednotlivých zařízeních nabízejících sociální služby v oblasti  Zař ízení / or ganizace 

Kapacita 

maximální počet klientů v  zař ízení / členská základna 

Ústavní lůžka  Neústavní lůžka  Počet neopakujících se klientů čer pajících  služby celkem  Počet opakujících se  lůžkové  klientů čer pajících  služby v ústavní péči  nelůžkové  Počet opakujících se  lůžkové  klientů čer pajících  služby v neústavní  nelůžkové  péči  Věkové složení uživatelů služeb  Ženy ­ dívky  Muži ­ chlapci  celkem  odbor ný per sonál  Počet  pr ovozní per sonál  zaměstnanců  dobr ovolníci  pr ovozní r ozpočet  ozpočet  z toho státní dotace  (v tisících)  investice 

Domov  důchodců  Chlumec 

Dobr ovolnické  centr um 

86  +  6 

69 

100 

0  0 

86  0 

69  0 

0  0 

110 

1 320 

190 

169 

125 

0 

0 

190 

80 

0 

0 

0 

334 

89 

0 

110 

0 

0 

0 

0 

314 

5 588 

0 

0 

125 

27 –X  65 %  35 %  47  39  2  6  1682,4 

41 –X  80 %  20 %  32  8  1  23  2 816,0 

41 –X  88 %  12 %  42  27  15  0  14 273,5 

41 – X  66 %  34 %  37  17  20  0  10 961,3 

61 – X  80 %  20 %  53  3  0  50  518,0 

0 

0 

5 597,5 

4 534,0 

0 

0 

80 

0 

0 

0 

O.s.  OPORA 

O.s. Senior  

150 

Nemají  stanoveno 

0  0 

Domov důchodců  Velké Bř ezno 

Poznámka: * lůžka přechodného pobytu

32 

Oblast sociální pomoci – péče o senior y  Spektrum nabízených služeb v oblasti  NABÍZENÉ  SLUŽBY  bydlení ústavní  bydlení neústavní  bydlení chráněné  bydlení krizové – azylové  pracovní rehabilitace  chráněná dílna  terapie pracovní  terapie sociální  psychoterapie  krizová intervence (psychologická)  akutní péče (psychologická a zdravotní)  poradenství sociálně­právní  pečovatelská služba  ošetřovatelská služba  osobní asistence  náplň volného času (družina aj.)  telefonická služba ­ kontakt, informace  telefonní linka důvěry  dopravní služby  stravování (školní jídelna aj.)  jednorázové akce  rehabilitační pobyty  terénní péče  jiné služby – doprovod, půjčovna pomůcek, přechodné  pobyty, dobrovolnické praxe, kulturní denní aktivity,  hostinská činnost 

počet uživatelů  počet zař ízení  čer pajících službu  nabízejících služby  826  63  3  19  112 

7  2  1  4  3 

2 648  496  172 

8  7  2 

393  1 551  1 102  800  27  764  2 037  500  6  26 479  2 086  40  906 

6  9  5  7  1  11  9  1  1  9  11  2  3 

1 024 

5 

Poznámka: Jedno  zařízení může být uvedeno  vícekrát  pokud poskytuje několik služeb v oblasti.  Potřeby uživatelů služeb v oblasti  POTŘEBY UŽIVATELŮ SLUŽEB – oblasti pomoci  informovanost  péče o vlastní osobu  vedení domácnosti  ubytování/bydlení  stravování  zaměstnání  vztahy  emoční podpora  bezpečnost  finance  náplň volného času  jiné –  doprovod,  ergoterapie, arteterapie 

oblasti pomoci  vyznačené  poskytovateli 

nejdůležitější  oblasti pomoci  vyznačené  poskytovateli 

77 %  23 %  85 %  *                       54 %  54 %  15 %  77 %  *                       54 %  92 %  *                       38 %  8 %  85 %  15 %  85 %  23 %  77 %  31 %  31 %  8 %  85 %  8 %  15 % 

Poznámka: * tři potřeby uživatelů označené poskytovateli jako nejdůležitější

33 

Oblast sociální pomoci – péče o senior y  Profesní složení personálu v oblasti  počet  fyzických  osob 

PROVOZNÍ PERSONÁL 

ODBORNÝ PERSONÁL 

PROFESNÍ SLOŽENÍ  PERSONÁLU  lékař bez atestace  lékař I. atestace  lékař II. atestace  jednooborový psycholog  mezioborový psycholog  klinický psycholog  pedagog  speciální pedagog  vychovatel/ka  zdravotní sestra  specializovaná sestra  ošetřovatel/ka  sanitář/ka  pečovatel/ka  sociální pracovník  pracovní terapeut  psychoterapeut  socioterapeut  rehabilitační pracovník  terénní pracovník  jiný ­ nespecifikováno 

0  2  1 

50  3  16  31  85  24  8  1 

2  21 

management zařízení  administrativní pracovníci  pomocný personál  stravovací provoz  civilní služba  vrátnice, VPP, řidič,  údržbář 

14  25  58  55  2  32 

dobrovolný spolupracovník  CELKEM 

101  531 

Počet žádostí o umístění do sociálních služeb – údaje sledované Odborem sociálních věcí Mm ÚL  (údaje ke konci roku 2004) 

Počet žádostí 

Domov důchodců 

Domov penzion pr o důchodce 

Pečovatelská služba 

954 

907 

není OSV Mm ÚL  sledováno

34 

Oblast sociální pomoci – péče o senior y  Věkové složení žadatelů o umístění do sociálních služeb a důvody klientů k podání žádosti.  Věkové složení  do 60 let  60 – 70 let  70 let a více 

30  90  834 

Důvody podání žádosti  §  §  §  §  § 

Domov penzion pr o  důchodce  48  313  546 

Domov důchodců 

Domov penzion pr o  důchodce  347  356  119  71  14 

Domov důchodců 

zdravotní stav  stáří  bytové důvody  osamělost  ostatní 

678  212  14  31  19 

Počet vyřízených žádostí za rok 2004 (údaj OSV Mm ÚL)  Domovy důchodců 

počet vyř ízených žádostí k  31.12.2004 

DD  Severní Terasa  DD Chlumec  DD Krásné Březno 

114  43  72 

DD Velké Březno 

65 

DD Dobětice  Celkem vyř ízených žádostí 

46  340 

čekací doba na umístění  vícelůžkové pok.  do 3 let  do 3 let  do 3 let 

jednolůžkové pok.  do 7 let  do 4 let  do 7 let 

do 2 let  do 3 let 

do 7 let 

Počet vyřízených žádostí za rok 2004 (údaj OSV Mm ÚL)  Domovy penziony pr o důchodce 

počet vyř ízených žádostí k  31.12.2004 

DPD Severní Terasa 

14 

jednotlivci  do 4 let 

dvojice  do 3 let 

DPD Krásné Březno 

6 

­ 

­ 

DPD Bukov 

2 

do 11 let 

do 5 let 

Celkem vyř ízených žádostí 

22 

čekací doba na umístění 

Procentuální odhad respondentů: „Kolik klientů skutečně potřebuje ústavní lůžkovou péči a kolik by mohlo čerpat  jiný typ sociální služby, byl­li by k dispozici“   mohli by čer pat jiný  typ služby  tj.  188 klientů  1 %  ­  tj.  2 klienti  tj.  169 klientů  tj.  195 klientů  25 %  ­  tj. 65 klientů  tj.  165 klientů  25 %  ­  tj. 55 klientů  tj.  189 klientů  2 %  ­  tj.  4 klienti  tj.  170 klientů  tj.  208 klientů  20 %  ­  tj. 52 klientů  neuvedli 

Ústavní lůžkové zař ízení  počet klientů v r oce 2004 

potř ebují ústavní péči 

DD Velké Březno  DD Chlumec  DD Severní Terasa  DD Dobětice  DD Krásné Březno  DPD Severní Terasa  DPD Bukov  DPD Krásné Březno 

99 %  100 %  75 %  75 %  98 %  100 %  80 % 

190  169  260  220  193  170  260  36 

­  ­  ­  ­  ­  ­  ­ 

Poznámka: Z tabulky vyplývá, že z počtu 1462 klientů (bez DPD Krásné Březno) by nemuselo dle samotných  poskytovatelů čerpat ústavní lůžkovou péči 14,6 %, tj. 213  klientů.

35 

Oblast sociální pomoci – péče o senior y  Komentář:   Změny  v oblasti –  spektrum  poskytovatelů  sociálních  služeb  v oblasti péče  o  seniory se  v roce  2004  nezměnilo. Do systému služeb pro seniory nepřibyla žádná nová organizace a z organizací působících  v oblasti také žádný poskytovatel neukončil svou činnost.  Vývoj  v oblasti  –  ve  zmiňovaném  období  oblast  péče  o  seniory  nezaznamenala  žádné  výrazné  změny.  Koordinační    skupina  i  nadále  pracovala  v rámci  trvale  udržitelných  struktur  komunitního  plánování, pod vedením manažera se setkávala jednou měsíčně a projednávala záležitosti vztahující  se  k poskytování  sociálních  služeb  v oblasti.  Manažer  koordinační  skupiny  zůstává  již  několik  let  nezměněn. Zabezpečení rozvoje služeb v oblasti bylo ovlivněno absencí nového zákona o sociálních  službách.  Činnost  v  rámci  oblasti  –  také  v roce  2004  byl  v  oblasti    naplňován  a  hodnocen  schválený  1. Komunitní  plán  péče,  proběhla  také  formulace  cílů  a  opatření  2.  Komunitního  plánu  péče  s působností  na  roky  2004  –  2006  a  jeho  implementace.  Jako  podklad  pro  jeho  zpracování  byla  provedena  SWOT  analýza.  Koordinační  skupina  získávala  prostřednictvím  manažera  i  pracovníků  magistrátu  informace  z úřadu,  jednání  Manažerského  týmu  a  Sociálně  zdravotní  komise.  Pokračovala  také  přeshraniční  spolupráce  s poskytovateli  sociálních  služeb  v péči  o  seniory  z Německa,  jednalo  se  o  možnosti  vzájemné  spolupráce  v oblasti  služeb  o  seniory.  Nabídka  spolupráce se týkala především  možnosti  výměnných akcí pracovníků  jednotlivých typů  sociálních  zařízení.  I  v  roce  2004  přetrvává  jako  jedno  z nejzávažnějších  témat  poskytování  a  úhrady  zdravotní  péče  v ústavech  sociální  péče  pro  seniory.  Tento  problém  však  nebyl  v průběhu  roku  2004  uspokojivě  vyřešen.  Z aktuálních  témat  byla  v koordinační  skupině  projednávána  problematika  rozpočtů  organizací  zřizovaných Městem Ústí nad Labem  pro rok 2004 a s tím související problematika poskytování a  úhrady  zdravotní  péče  v  ÚSP  pro  seniory.  Dalším  důležitým  tématem  byla  transformace  Ošetřovatelské a pečovatelské služby ­ poskytování zdravotní péče bylo ukončeno k  31. 12. 2004.  Ošetřovatelská  a  pečovatelská  služba  od  tohoto  data  poskytuje  výhradně  pečovatelské  služby.  Koordinační  skupina  také  projednávala  transformaci  Domova  důchodců  ve  Velkém  Březně  na  obecně prospěšnou společnost. Tato snaha však nebyla podpořena.  V rámci  pravidelně  se  opakujících  činností  byly  i  v roce  2004  v koordinační  skupině  zhodnoceny  projekty  za  oblast  předkládané  městu  Ústí  nad  Labem.  V roce  2004  bylo  v oblasti  péče  o  seniory  zafinancováno z rozpočtu města Ústí n. L. 5 projektů v celkové výši 450 000,­ Kč. 

Vývoj  struktury  poskytovatelů  –  v oblasti  poskytují  především  organizace  zřízené  městem,  převažuje  lůžková  ústavní  péče.  Organizací  jejichž  zřizovatelem  není  město  je  menšina.  Sociální  služby  v oblasti  zajišťují    také  dvě  občanská  sdružení,  která  se  zaměřují  na  terénní  péči  a  poskytování informací.

36 

Oblast sociální pomoci – péče o senior y  Informace k tabulkám  Služby  nabízené  v oblasti  –  výrazný  nárůst  počtu  klientů  byl  zaznamenán  u  sociálně­právního  poradenství, stravování a také u jiných služeb, kam  se řadí doprovod, půjčovna pomůcek, přechodné  pobyty,  dobrovolnické  praxe,  kulturní  denní  aktvity  či  hostinská  činnost.  Počet  klientů  se  výrazněji  snížil u pracovní terapie, jednorázových akcí a služeb telefonického kontaktu. Oproti roku 2003 byly  nově poskytovány služby chráněného bydlení (DPD Bukov),  telefonní  linky důvěry (Ošetřovatelská  služba) a přibyla služba osobní asistence (Senior o.s.).  Potřeby uživatelů služeb v oblasti – za nejdůležitější potřeby byly poskytovateli označeny stejně jako  loni péče o vlastní osobu, stravování a ubytování. Dalšími často označovanými potřebami jsou náplň  volného času, vztahy a emoční podpora. 

Profesní  složení personálu  v oblasti – v průběhu roku 2004 zaznamenala oblast celkový  nárůst počtu  pracovníků – o 25 osob. Profesní skladba personálu se v podstatě nezměnila, nově přibyl pouze terénní  pracovník  (Senior  o.s.).    Počty  pracovníků  se  výrazněji  zvýšily  u  profesí:  zdravotní  sestra,  pracovní  terapeut  a  dobrovolný  spolupracovník.  U  ostatních  profesí  se  počet  zaměstnanců  mírně  zvýšil  nebo  zůstal nezměněn. Zcela chybí profese rehabilitačního pracovníka, kterou za rok 2003 uvedli DD Velké  Březno a DD Dobětice. 

Vývoj počtu lůžek v oblasti  r ok  1998  1999  ústavní  592  + 14  606  ­  lůžka  neústavní  619  ­ 15  450  ­  lůžka  lůžka př echodného  18  ­  pobytu 

2000 

2001 

952  +24  601 

­ 5 

104  ­ 19  450  22 

+4 

22 

2002 

2003 

2004 

952  + 24  958 

+ 6 

902 

­56 

­ 

104 

­ 19 

93 

­ 11 

66 

­27 

­ 

22 

­ 

28 

+ 6 

18 

­10

37 

Oblast sociální pomoci – péče o mentálně postižené  Infor mační zdroje v oblasti ·  Dotazník pro poskytovatele sociálních služeb v regionu Ústí nad Labem ­ DATA ZA ROK 2004 ·  Dotazník pro poskytovatele sociálních služeb v regionu Ústí nad Labem ­ DATA ZA ROK 2003 ·  Informace poskytnuté Odborem městských organizací a služeb Magistrátu města Ústí nad Labem ·  Informace  od  poskytovatelů  sociálních  služeb  regionu  ÚL  soustředěné  Oddělením  podpory  nestátních sociálních služeb Odboru péče o občany Magistrátu města Ústí nad Labem ·  Místní šetření u poskytovatelů služeb 

Přehled zařízení nabízejících sociální služby v oblasti  Ústav sociální péče Hliňany*  Ústav sociální péče pro mládež Severní Terasa*  Ústav sociální péče pro mládež Trmice*  Ústav sociální péče pro mládež Čajkovského – denní pobyt*  Ústav sociální péče pro mládež Všebořice*  O.p.s. Mateřská škola MEDICAL  O.s. Sdružení pro pomoc mentálně postiženým  O.s. Jurta  Agentura Osmý den  Celkem 9 zař ízení v oblasti 

Poznámka: * zařízení sociálních služeb zřízená městem  Informace o dotaznících   Počet r ozeslaných dotazníků  Počet navr ácených a zapr acovaných dotazníků  Počet nevr ácených dotazníků 

9  9  0

38 

Oblast sociální pomoci – péče o mentálně postižené  Základní data o jednotlivých zařízeních nabízejících sociální služby v oblasti  Zař ízení / or ganizace 

Kapacita 

maximální počet  klientů v zař ízení /  členská základna 

ústavní lůžka  neústavní lůžka  Počet  neopakujících se klientů  čer pajících  služby celkem  Počet opakujících se  lůžkové  klientů čer pajících  služby v ústavní péči  nelůžkové  Počet opakujících se  lůžkové  klientů čer pajících  služby v neústavní péči  nelůžkové  Věkové složení uživatelů služeb  Ženy ­ dívky  Muži ­ chlapci  celkem  odbor ný per sonál  Počet  zaměstnanců  pr ovozní per sonál  dobr ovolníci  pr ovozní r ozpočet  Rozpočet  z toho státní dotace  (v tisících)  investice 

Ústav sociální  péče Hliňany 

Ústav sociální péče Ústav sociální péče  pr o mládež  pr o mládež  Sever ní Ter asa  Tr mice 

Ústav sociální péče  pr o mládež  Čajkovského –  denní pobyt 

Ústav sociální péče  pr o mládež  Všeboř ice 

41 

40 

18 

30 

41  0 

34  0 

18  0 

0  0 

35  +1*  36  0 

41 

41 

18 

30 

35 

41 

32 

18 

0 

35 

0 

9 

25 

72 

8 

0 

0 

0 

0 

0 

0  27 ­ 60  100 %  0 %  28  15  13  0 

0  10 ­ 60  78 %  22 %  22  13  8  1 

0  19­ 60  0 %  100 %  13  6  7  0 

0  6 ­ 60  30 %  70 %  13  7  6  0 

0  3 ­ 60  71 %  29 %  24  13  9  2 

8 406,0 

6 494,0 

3 895,0 

2 612,4 

6 556,6 

3 254,0 

2 642,0 

1 326,0 

0 

2 652,0 

0 

42,0 

0 

0 

0 

Poznámka: * lůžka přechodného pobytu

39 

Oblast sociální pomoci – péče o mentálně postižené  Základní data o jednotlivých zařízeních nabízejících sociální služby v oblasti  Zař ízení / or ganizace 

maximální počet klientů  v zař ízení / členská  základna  ústavní lůžka  neústavní lůžka  Počet  neopakujících se klientů čer pajících  služby celkem  Počet opakujících se  lůžkové  klientů čer pajících  nelůžkové  služby v ústavní péči  Kapacita 

Počet opakujících se  lůžkové  klientů čer pajících  nelůžkové  služby v neústavní péči  Věkové složení uživatelů služeb  Ženy ­ dívky  Muži ­ chlapci  celkem  odbor ný per sonál  Počet  zaměstnanců  pr ovozní per sonál  dobr ovolníci  pr ovozní r ozpočet  Rozpočet  z toho státní dotace  (v tisících)  investice 

Mateř ská škola  MEDICAL o.p.s. 

O.s. J ur ta 

Agentur a Osmý den 

80 

15 

122 

25 

0  0 

0  0 

0  3 

0  0 

68 

15 

73 

60 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

1 

0 

118  0 ­ 60  40 %  60 %  14  8  6  0 

25  0 ­ 9  35 %  65 %  7  2  5  0 

72  15­ 60  47 %  53 %  16  2  6  8 

60  15 ­ 60  40 %  60 %  6  0  3  3 

1 029 108,9 

1 765,0 

3 592,0 

65,0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

3 717,0 

0

Sdr užení pr o pomoc  mentálně postiženým 

40 

Oblast sociální pomoci – péče o mentálně postižené  Spektrum nabízených služeb v oblasti  NABÍZENÉ  SLUŽBY 

počet uživatelů  počet zař ízení  čer pajících službu  nabízejících služby 

bydlení ústavní  bydlení neústavní  bydlení chráněné  bydlení krizové – azylové  pracovní rehabilitace  chráněná dílna  terapie pracovní  terapie sociální  psychoterapie  krizová intervence (psychologická)  akutní péče (psychologická a zdravotní)  poradenství sociálně­právní  pečovatelská služba  ošetřovatelská služba  osobní asistence  náplň volného času (družina aj.)  telefonická služba ­ kontakt, informace  telefonní linka důvěry  dopravní služby  stravování (školní jídelna aj.)  jednorázové akce  rehabilitační pobyty  terénní péče  jiné služby – pomocná škola do 18 let, škola zábavou do 18 let,  logopedie, raná péče, podporované zaměstnávání, poradenství,  konzultace, alternativní forma bydlení 

135  2  0  1  88  28  158  130  41 

4  1 

82  101  82  60  55  164  30 

2  3  2  3  3  6  3 

60  70  622  152 

2  2  8  5 

175 

5 

1  5  2  6  4  1 

Poznámka: Jedno zařízení může být uvedeno vícekrát pokud poskytuje několik služeb v oblasti  Potřeby uživatelů služeb v oblasti  POTŘEBY UŽIVATELŮ SLUŽEB – oblasti pomoci  informovanost  péče o vlastní osobu  vedení domácnosti  ubytování/bydlení  stravování  zaměstnání  vztahy  emoční podpora  bezpečnost  finance  náplň volného času  jiné: sebedůvěra, komunikační dovednosti, motivace ke  změně své situace 

oblasti pomoci  vyznačené  poskytovateli 

nejdůležitější  oblasti pomoci  vyznačené  poskytovateli 

78 %  11 %  78 %  *                       56 %  22 %  78 %  33 %  56 %  11 %  67 %  *                       44 %  67 %  22 %  78 %  *                       56 %  44 %  11 %  56 %  11 %  89 %  *                       44 % 

44 % 

Poznámka: *  potřeby uživatelů označené poskytovateli jako nejdůležitější 41 

Oblast sociální pomoci – péče o mentálně postižené  Profesní složení personálu v oblasti 

PROVOZNÍ PERSONÁL 

ODBORNÝ PERSONÁL 

PROFESNÍ SLOŽENÍ  PERSONÁLU  lékař bez atestace  lékař I. atestace  lékař II. atestace  jednooborový psycholog  mezioborový psycholog  klinický psycholog  pedagog  speciální pedagog  vychovatel/ka  zdravotní sestra  specializovaná sestra  ošetřovatel/ka  sanitář/ka  pečovatel/ka  sociální pracovník  pracovní terapeut  psychoterapeut  socioterapeut  rehabilitační pracovník  terénní pracovník  pracovník sociální péče,  odborný asistent, pracovní  asistent 

počet  fyzických  osob 

1  8  12  9  2  9  6  2 

22 

management zařízení  administrativní pracovníci  pomocný personál  stravovací provoz  civilní služba  osobní asistence 

10  10  14  16  4  4 

dobrovolný spolupracovník  CELKEM 

14  144

42 

Oblast sociální pomoci – péče o mentálně postižené  Komentář   Změny v oblasti – v porovnání s minulým rokem nedošlo v oblasti péče o mentálně postižené k výrazným  změnám. Skupina  poskytovatelů se rozšířila o další dva subjekty: O.s. Agentura Osmý den a O.s. Jurta.  Obě  organizace  sídlí    v Děčíně,  avšak    poskytují  své  služby  také  ústeckým  klientům.  Předmětem  jejich  činnosti je podporované zaměstnávání mentálně a zdravotně postižených klientů.  Vývoj v oblasti – Členové koordinační skupiny pod vedením manažera se i nadále  1 x měsíčně scházeli  k pravidelným schůzkám. V rámci své práce pro město Ústí nad Labem se manažer zúčastňoval jednání  Manažerského týmu, Sociálně zdravotní komise Rady města Ústí nad Labem, případně dalších jednání.  Činnost v rámci oblasti – koordinační skupina na svých pravidelných setkáních kromě řešení aktuálních  problémů  v oblasti  nadále  pracovala  na  plnění  a  hodnocení    1.  Komunitního  plánu  péče    a  zároveň  se  zabývala  přípravou  a  implementací  2. Komunitního  plánu  péče.  Jako  každý  rok  koordinační  skupina  hodnotila žádosti o finanční podporu z rozpočtu města Ústí nad Labem na rok 2005 předkládané formou  projektů. Na pravidelných  jednáních koordinační  skupiny  byla projednávána problematika oblasti a s ní  související aktuální situace  v sociální sféře a legislativě, a také informace z jednotlivých zařízení. KS se  dohodla  na  prioritních  záměrech  za  oblast  péče  o  mentálně  postižené  na  rok  2004,  kterými  jsou  vzdělávání (jednak pracovníků a jednak klientů) a  zaměstnávání (v podobě podporovaného zaměstnávání  klientů a chráněných dílen).  Koordinační skupina pracovala  na založení občanského sdružení  s názvem  Pomoc mentálně postiženým (zkratka PoMPo), kam mohou členové koordinační skupiny vstupovat jako  fyzické  osoby.  Účelem  založení  sdružení  byla  možnost  podávání  žádostí  o  příspěvky  ze  zahraničních  zdrojů. Koncem roku 2004 členové KS odsouhlasili logo sdružení a  byly zaregistrovány jeho stanovy.  V roce  2004  bylo  za  koordinační  skupinu  pro  mentálně  postižené  podáno  6  projektů,  které  byly  podpořeny statutárním městem Ústí nad Labem v celkové výši 493.000,­ Kč.  Vývoj  struktury  poskytovatelů  –  v oblasti  nadále  převládá  ústavní  lůžková  péče  organizací  zřízených  městem  Ústí  nad  Labem,  přibyla  ale  dvě  občanská  sdružení  –  Jurta    a  Agentura  Osmý  den.  Mezi  ústavními zařízeními a neziskovými organizacemi funguje úzká provázanost služeb.

43 

Oblast sociální pomoci – péče o mentálně postižené  Informace k tabulkám  Služby  nabízené  v oblasti –  do  oblasti  péče  o  mentálně  postižené  přibyla  dvě  zařízení,  u  ostatních  subjektů se kapacita ani další sledované údaje výrazně nezměnily.  Výrazně  vzrostl počet uživatelů dopravní obslužnosti a stravování. Zvýšil se také počet klientů kteří  využili  sociálně­právní  poradenství,  mírně  přibylo  klientů,  kteří  využili  pracovní  terapie,  pečovatelské služby, telefonického kontaktu. Zvýšil se i počet klientů, kteří využili jiné služby, kam  patří  pomocná  škola  do  18  let,  škola  zábavou  do  18  let,  logopedie,  raná  péče,  podporované  zaměstnávání,  poradenství,  konzultace,  alternativní  forma  bydlení.  Naopak  poklesl  počet  uživatelů  ošetřovatelských služeb.  Potřeby uživatelů služeb v oblasti – jako prioritní potřeby byly opět označeny péče o vlastní osobu,  emoční  podpora,  náplň  volného  času.  Nově  k nim  přibylo  zaměstnání.  Jako  nejdůležitější  byly  označeny potřeba informovanosti, bydlení, péče o vlastní osobu, emoční podpora náplň volného času  a také zaměstnání a vztahy.  Profesní  složení  personálu  v oblasti  –  množství  personálu  se,  v souvislosti  se  zvýšením  počtu  poskytovatelů v oblasti, oproti roku 2003 zvýšil o  15 zaměstnanců. Nově přibyla profese pracovní  terapeut (Denní centrum Úsměv ­ ÚSP, o.s. Jurta). Naopak v porovnání  s minulým obdobím chybí  profese  pečovatelky,  kterou  v minulém  roce  uvedlo  ÚSP  Všebořice).  U  odborného  personálu  se  snížil  počet  vychovatelů  a  zdravotních  sester,  naopak  přibylo  sociálních  pracovníků  a  osobních  asistentů. Všechny  profese provozního personálu zaznamenaly mírné zvýšení počtu pracovníků. Na  stejné úrovni zůstal počet dobrovolníků.

44 

Oblast sociální pomoci – péče o dlouhodobě duševně nemocné  Infor mační zdroje v oblasti ·  Dotazník pro poskytovatele sociálních služeb v regionu Ústí nad Labem ­ DATA ZA ROK 2004 ·  Dotazník pro poskytovatele sociálních služeb v regionu Ústí nad Labem ­ DATA ZA ROK 2003 ·  Informace  od  poskytovatelů  sociálních  služeb  regionu  ÚL  soustředěné  Oddělením  podpory  nestátních sociálních služeb Magistrátu města Ústí nad Labem ·  Místní šetření u poskytovatelů služeb 

Přehled zařízení nabízejících sociální služby v oblasti  O.s. FOKUS Ústí nad Labem – sdružení pro péči o duševně nemocné  O.s. FOKUS Ústí nad Labem – sdružení pro péči o duševně nemocné – chráněné bydlení  O.s. Self help Ústí nad Labem  O.s. Spirála – Centrum krizové intervence – projekt Krizová intervence  Celkem 4 zař ízení v oblasti 

Poznámka: * zařízení sociálních služeb zřízená městem  Informace o dotaznících   Počet r ozeslaných dotazníků  Počet navr ácených a zapr acovaných dotazníků  Počet nevr ácených dotazníků 

4  4  0

45 

Oblast sociální pomoci – péče o dlouhodobě duševně nemocné 

Základní data o jednotlivých zařízeních nabízejících sociální služby v oblasti  O.s. FOKUS  O.s. FOKUS  Ústí nad  O. s.  Ústí nad  Labem ­  Self  Help  chr áněné  Labem  bydlení 

Zař ízení / or ganizace 

Kapacita 

maximální počet  klientů v zař ízení /  členská základna 

ústavní lůžka  neústavní lůžka  Počet neopakujících se klientů čer pajících  služby celkem  Počet opakujících se klientů  čer pajících služby v ústavní  péči 

lůžkové  nelůžkové 

Počet opakujících se klientů  lůžkové  čer pajících služby v neústavní  péči  nelůžkové  Věkové složení uživatelů služeb  Ženy – dívky  Muži – chlapci  celkem  odbor ný per sonál  Počet zaměstnanců  pr ovozní per sonál  dobr ovolníci  pr ovozní r ozpočet  Rozpočet  z toho státní dotace  (v tisících)  investice 

Spir ála –  Centr um  kr izové  inter vence 

230 

26 

10 členů 

400 

0  0 

0  6 

0  0 

0  6 

203 

33 

120 

122 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

6 

0 

6 

503  19 ­ 75  45 %  55 %  28  13  8  7  6 303,0  0  0 

45  19 ­ 75  30 %  70 %  4  4  0  0  1 360,0  0  0 

170  19 ­ 60  35 %  65 %  10  0  0  10  203,5  0  0 

116  19 ­ 75  15 %  85 %  40  18  3  19  152,83  0  0

46 

Oblast sociální pomoci – péče o dlouhodobě duševně nemocné  Spektrum nabízených služeb v oblasti  NABÍZENÉ  SLUŽBY 

počet uživatelů  počet zař ízení  čer pajících službu  nabízejících služby 

bydlení ústavní  bydlení neústavní  bydlení chráněné  bydlení krizové – azylové  pracovní rehabilitace  chráněná dílna  terapie pracovní  terapie sociální  psychoterapie  krizová intervence (psychologická)  akutní péče (psychologická a zdravotní)  poradenství sociálně­právní  pečovatelská služba  ošetřovatelská služba  osobní asistence  náplň volného času  telefonická služba ­ kontakt, informace  telefonní linka důvěry  dopravní služby  stravování (školní jídelna aj.)  jednorázové akce  rehabilitační pobyty  terénní péče  jiné služby –  telefon. krizová intervence, práce s rodinou,  praktická pomoc, hiporehabilitace, časopis pro klienty 

6  6  45  4  11  170  118  61 

1  1  1  1  1  2  2  2 

85 

2 

20  145  102 

1  2  2 

50  145  40  125  308 

1  2  1  2  3 

Poznámka: Jedno zařízení může být uvedeno vícekrát pokud poskytuje několik služeb v oblasti. 

Potřeby uživatelů služeb v oblasti  POTŘEBY UŽIVATELŮ SLUŽEB – oblasti pomoci 

oblasti pomoci  vyznačené  poskytovateli 

informovanost  péče o vlastní osobu  vedení domácnosti  ubytování/bydlení  stravování  zaměstnání  vztahy  emoční podpora  bezpečnost  finance  náplň volného času  jiné – časopis pro klienty, soc. právní poradenství 

nejdůležitější  oblasti pomoci  vyznačené  poskytovateli 

100 %  25 %  75 %  50 %  25 %  75 %  *                       50 %  50 %  50 %  25 %  100 %  25 %  100 %  *                       75 %  50 %  50 %  *  50 %  75 %  50 %  25 % 

Poznámka: *  potřeby uživatelů označené poskytovateli jako nejdůležitější 47 

Oblast sociální pomoci – péče o dlouhodobě duševně nemocné  Profesní složení personálu v oblasti 

PROVOZNÍ PERSONÁL 

ODBORNÝ PERSONÁL 

PROFESNÍ SLOŽENÍ  PERSONÁLU  lékař bez atestace  lékař I. atestace  lékař II. atestace  jednooborový psycholog  mezioborový psycholog  klinický psycholog  pedagog  speciální pedagog  vychovatel/ka  zdravotní sestra  specializovaná sestra  ošetřovatel/ka  sanitář/ka  pečovatel/ka  sociální pracovník  pracovní terapeut  psychoterapeut  socioterapeut  rehabilitační pracovník  terénní pracovník  krizový intervent 

počet  fyzických  osob 

1 

1 

7  5  2  2 

17 

management zařízení  administrativní pracovníci  pomocný personál  stravovací provoz  civilní služba  odborný mistr 

5  1  3 

dobrovolný spolupracovník  CELKEM 

36  82

2 

48 

Oblast sociální pomoci – péče o dlouhodobě duševně nemocné 

Komentář:   Změny  v  oblasti  –  V roce  2004  přibyl  do  oblasti  péče  o  dlouhodobě  duševně  nemocné  projekt  O.s. Spirály  ­  Krizová  intervence.  Tato  služba  je  zaměřena  na  preventivní  péči,  ventilaci  potíží,  následnou péči, provázení klienta a práci s rodinou.  Vývoj  v  oblasti  –  v oblasti  nebyly  v porovnání  s předchozím  rokem  zaznamenány  žádné  výrazné  změny.  Sociální  služby  byly  v roce  2004  zajišťovány  organizacemi:  Fokus  –  pracovní,  sociální  a  psychologická    rehabilitace  a  chráněné  bydlení  a  Self  Help  –  svépomocná  organizace  uživatelů  služeb  v oblasti  a  O.s.  Spirála.  V porovnání  s rokem  2003  nebyly  v oblasti  zaznamenány  žádné  výrazné  změny.  Také  v roce  2004  se  scházela  koordinační  skupina  k pravidelným  každoměsíčním  schůzkám  pod  vedením  nového  manažera,  který  se  účastnil  také  jednání  Manažerského  týmu,  případně jednání Sociálně zdravotní komise Rady města Ústí nad Labem, případně dalších jednání.  Činnost  v  rámci  oblasti  –  koordinační  skupina  se  na  svých  jednáních  zabývala  naplňováním  a  hodnocením  1.  Komunitního  plánu  péče  a  v druhé  polovině  roku  pak  přípravou  a  implementací  2. Komunitního  plánu  péče.  Z každoročně  se  opakujících  činností  byly  v koordinační  skupině  hodnoceny  projekty  předkládané  do  dotačního  řízení  města  Ústí  nad  Labem.  V průběhu  roku  poskytovatelé  na  pravidelných  jednáních  řešili  aktuální  problémy,  mimo  jiné  postupný  útlum  činnosti a koncem roku 2004 ukončení činnosti Poradny pro manželství, rodinu a mezilidské vztahy,  či nedostatečný počet  ambulantních psychiatrických ordinací.  V roce  2004  bylo  v oblasti  z rozpočtu  města  Ústí  nad  Labem  zafinancováno  5  projektů  v celkové  výši    844 100,­ Kč.  Vývoj struktury poskytovatelů – Struktura poskytovatelů se oproti roku 2003 nezměnila.  V oblasti převažují nestátní neziskové organizace – převážně občanská sdružení, členy koordinační  skupiny jsou ale také státní organizace poskytující zdravotní péči (psychiatrická oddělení), soukromé  organizace i zřizované městem Ústí nad Labem.

49 

Oblast sociální pomoci – péče o dlouhodobě duševně nemocné  Informace k tabulkám  Služby  nabízené  v  oblasti  –  do  oblasti  přibyl  projekt  Krizová  intervence  občanského  sdružení  Spirála.  Ve  srovnání  s rokem  2003  se  spektrum  služeb  rozšířilo  o  azylová  lůžka  a  službu  krizové  psychologické intervence (O.s. Spirála). Vzrostl také počet uživatelů pracovní rehabilitace, sociální  terapie  a  psychoterapie,  sociálně­právního  poradenství,  volnočasových  aktivit,  telefonické  informace,  jednorázových  akcí  a  terénní  péče.  Zvýšil  se  také  počet  klientů,  kteří  využívají  jiné  služby, kam patří: telefonická krizová intervence, práce s rodinou, praktická pomoc, hiporehabilitace  a časopis pro klienty vydávaný o.s. Self help.  Potřeby  uživatelů  služeb  –  ve  vnímání  důležitosti  potřeb  nedošlo  v roce  2004  k výraznějším  změnám. Poskytovatelé, podobně  jako v minulých  letech, označili za  nejdůležitější potřeby klientů  bydlení,  emoční  podporu  a  finance.  K  dalším  často  označovaným  potřebám  patří    informovanost,  péče o vlastní osobu a vztahy.  Profesní  složení  personálu  –  v porovnání  s předchozím  rokem  došlo  k  nárůstu  počtu  pracovníků  v oblasti o 45 zaměstnanců. Největší podíl na tomto zvýšení má počet dobrovolníků (o.s. Self help,  o.s.  Spirála)  a  pracovníků  krizové  intervence,  kteří  přibyli  nově  (O.s.  Spirála).  U  ostatního  provozního a odborného personálu nedošlo k výraznějším změnám.

50 

Oblast sociální pomoci – péče o osoby ohr ožené dr ogou  Infor mační zdroje v oblasti ·  Dotazník pro poskytovatele sociálních služeb v regionu Ústí nad Labem ­ DATA ZA ROK 2004 ·  Dotazník pro poskytovatele sociálních služeb v regionu Ústí nad Labem ­ DATA ZA ROK 2003 ·  Informace  od  poskytovatelů  sociálních  služeb  regionu  ÚL  soustředěné  Oddělením  podpory  nestátních sociálních služeb Odboru péče o občany Magistrátu města Ústí nad Labem ·  Místní šetření u poskytovatelů služeb 

Přehled zařízení nabízejících sociální služby v oblasti  O.s. Drug out club, K – centrum pro drogově závislé  O.s. WHITE LIGHT I.  O.s. Terapeutická komunita  WHITE LIGHT I.  O.s. DRAK – sdružení pro primární prevenci infekce HIV/AIDS a drogové závislosti  O.s. SOKRATES 2  Celkem 5 zařízení v oblasti 

Poznámka: *  zařízení sociálních služeb zřízená městem  Informace o dotaznících   Počet r ozeslaných dotazníků  Počet navr ácených a zapr acovaných dotazníků  Počet nevr ácených dotazníků 

5  5  0

51 

Oblast sociální pomoci – péče o osoby ohr ožené dr ogou   Základní data o jednotlivých zařízeních nabízejících sociální služby v oblasti  Zař ízení / or ganizace 

maximální počet  klientů v zař ízení /  členská základna  ústavní lůžka  neústavní lůžka  Počet  neopakujících se  klientů/kontaktů  čer pajících služby  celkem   Počet opakujících se  lůžkové  klientů čer pajících  služby v ústavní péči  nelůžkové  Počet opakujících se  lůžkové  klientů/kontaktů   čer pajících služby v  nelůžkové  neústavní péči  Kapacita 

Věkové složení uživatelů služeb  Ženy ­ dívky  Muži ­ chlapci  celkem  Počet  odbor ný per sonál  zaměstnanců  pr ovozní per sonál  dobr ovolníci  pr ovozní r ozpočet  Rozpočet  (v tisících)  z toho státní dotace  investice 

Ter apeutická  O.s. Drug  White Light  out club  O.s. DRAK  komunita  Sokr ates 2  I.  K–centr um  White Light  I.  nemají  nemají  nemají  15  stanoveno  stanoveno  stanoveno  15  +3*  0  0 

0  0 

0  15 

0  3 

0  0 

10 473 

2 910 

52 

70 

121 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

52 

9 

16 885 

2 910 

10 ­ 60  37,5 %  62,5 %  9  8  1  0  2 807,6  0  0 

6 ­ 60  50 %  50 %  52  0  0  52  280,0  0  0 

240  15 ­ 40  30 %  70 %  11  9  2  0  4 537,9  0  0 

80  15 ­ 40  20 %  80 %  4  2  2  0  1 513,4  0  0 

0  291  10 ­ 60  20 %  80 %  24  14  2  8  783,8  0  0 

*chráněné bydlení 52 

Oblast sociální pomoci – péče o osoby ohr ožené dr ogou   Spektrum nabízených služeb v oblasti  NABÍZENÉ  SLUŽBY  bydlení ústavní  bydlení neústavní  bydlení chráněné  bydlení krizové – azylové  pracovní rehabilitace  chráněná dílna  terapie pracovní  terapie sociální  psychoterapie  krizová intervence (psychologická)  akutní péče (psychologická a zdravotní)  poradenství sociálně­právní  pečovatelská služba  ošetřovatelská služba  osobní asistence  náplň volného času  telefonická služba ­ kontakt, informace  telefonní linka důvěry  dopravní služby  stravování  jednorázové akce  rehabilitační pobyty  terénní péče  jiné služby –  výměnný program, hygienický servis,  praní  prádla, harm reduction, elektronické poradenství, sběr  injekčních stříkaček 

počet uživatelů  počet zař ízení  čer pajících službu  nabízejících služby  52  10  52 

1  1  1  1 

52  115  402  121  512  1 119 

1  3  3  4  2  4 

298  71  175  1 109 

1  3  3  5 

3 841  2 910  80  156 

2  4  2  2 

8 110 

2 

Poznámka: Jedno zařízení může být uvedeno vícekrát pokud poskytuje několik služeb v oblasti.  Potřeby uživatelů služeb v oblasti  POTŘEBY UŽIVATELŮ SLUŽEB – oblasti pomoci  informovanost  péče o vlastní osobu  vedení domácnosti  ubytování/bydlení  stravování  zaměstnání  vztahy  emoční podpora  bezpečnost  finance  náplň volného času  jiné – péče o děti, těhotenství, HIV/AIDS, infekční nemoci 

oblasti pomoci  vyznačené  poskytovateli 

nejdůležitější  oblasti pomoci  vyznačené  poskytovateli 

80 %  *                       40 %  100 %  20 %  20 %  80 %  *                       80 %  40 %  100 %  *                       60 %  100 %  *                       40 %  100 %  40 %  80 %  *                       40 %  100 %  40 %  20 % 

Poznámka: *  potřeby uživatelů označené poskytovateli jako nejdůležitější 53 

Oblast sociální pomoci – péče o osoby ohr ožené dr ogou   Profesní složení personálu v oblasti 

PROVOZNÍ PERSONÁL 

ODBORNÝ PERSONÁL 

PROFESNÍ SLOŽENÍ  PERSONÁLU  lékař bez atestace  lékař I. atestace  lékař II. atestace  jednooborový psycholog  mezioborový psycholog  klinický psycholog  pedagog  speciální pedagog  vychovatel/ka  zdravotní sestra  specializovaná sestra  ošetřovatel/ka  sanitář/ka  pečovatel/ka  sociální pracovník  pracovní terapeut  psychoterapeut  socioterapeut  rehabilitační pracovník  terénní pracovník  kontaktní pracovník 

počet  fyzických  osob  1  2  1  2  2  3 

7  1  2  5  2  5 

management zařízení  administrativní pracovníci  pomocný personál  stravovací provoz  civilní služba  jiný 

5  1 

dobrovolný spolupracovník  CELKEM 

8  48

1 

54 

Oblast sociální pomoci – péče o osoby ohr ožené dr ogou   Komentář:   Změny v oblasti – v průběhu roku 2004 nedošlo v oblasti péče o osoby ohrožené drogou k žádným  zásadním změnám, spektrum poskytovatelů sociálních služeb se oproti minulému období nezměnilo.  Služby v regionu jsou zastoupeny v celé potřebné šíři. Počet klientů v oblasti se oproti předchozímu  roku  mírně  snížil.    Region  Ústí  nad  Labem  patří  i  nadále  v  hodnocení  drogové  scény  mezi  nejohroženější místa v ČR. 

Vývoj v oblasti – v oblasti nebyly zaznamenány žádné výraznější změny. Pod  vedením manažera se  i  v průběhu  roku  2004    jednou  měsíčně  setkávala  koordinační  skupina  v rámci  trvale  udržitelných  struktur komunitního plánování. Manažer koordinační skupiny i nadále pracoval pro Město Ústí nad  Labem  na  základě  mandátní  smlouvy,  zúčastňoval  se  jednání  Manažerského  týmu  a  dle  potřeby  jednání Sociálně zdravotní komise  Rady města ÚL, případně jiných jednání.  Činnost v rámci oblasti – koordinační skupina za  oblast péče o osoby ohrožené drogou se v průběhu  roku 2004 soustředila na naplňování cílů a opatření 1. Komunitního plánu péče a jeho revizí. Dalším  důležitým úkolem skupiny byla práce na formulaci cílů a opatření 2. Komunitního plánu péče, a také  na jeho implementaci. Členové  koordinační skupiny se zabývali také řešením aktuálních problémů  v oblasti. Byla také provedena SWOT analýza oblasti.   V rámci pravidelně se opakujících činností  byly zhodnoceny projekty předložené v roce 2004 jako žádost o finanční podporu z rozpočtu města  Ústí  nad  Labem  na  rok  2005.  Skupina  se  na  svých  jednáních  dále  zabývala  vzájemným  informováním  mezi  poskytovateli  o  službách,  akcích  a  dalších  nabídkách.  Pravidelně  byli  členové  informováni  o  jednáních  Sociálně  zdravotní  komise,  Manažerského  týmu  a aktuálních  vnějších  a  vnitřních finančních zdrojích, grantech a uzávěrkách pro podávání žádostí.  Za  rok  2004  se  podařilo  zpracovat  tři  záměry  projektů,  které  budou  v roce  2005  rozpracovány  do  projektových žádostí na Strukturální fondy EU. Tyto finanční prostředky zabezpečí naplňování cílů  2.  KPP  města  Ústí  nad  Labem.  Ve  městě  Ústí  nad  Labem  se  stabilizovala  síť  organizací,  které  zajišťují služby v této oblasti. Došlo k rozšíření spolupráce se státní Policií ČR. Problémy zůstávají  v oblasti primární prevence, spolupráce se školami a zajištění finančních prostředků.  Z  rozpočtu  města  Ústí  nad  Labem  byla  schválena  pro  poskytovatele  sociálních  služeb  na  provoz  částka 760 000,­ Kč na 7 podaných projektů, což je o 182 tisíc více než v předešlém roce 2003.  Vývoj  struktury  poskytovatelů  –  sociální  služby  v oblasti  zajišťují  nestátní  organizace,  které  se  zabývají  primární,  sekundární  i  terciární  prevencí.  Počet  organizací  a  spektrum  poskytovatelů  se  oproti minulému období nezměnil.

55 

Oblast sociální pomoci – péče o osoby ohr ožené dr ogou  Informace k předloženým tabulkám  Služby  nabízené  v  oblasti  –  počet  klientů  v oblasti  se  oproti  minulému  období  mírně  snížil,  spektrum  poskytovaných  služeb  se  nezměnilo.  Výrazněji  přibylo  klientů  využívajících  sociální  terapii,  psychoterapii,  krizovou  intervenci,  sociálně­právní  poradenství  a  jiné  služby,  kam  patří  výměnný  program,  hygienický  servis,    praní  prádla,  harm  reduction,  elektronické  poradenství,  sběr  injekčních  stříkaček. Ke snížení počtu uživatelů služeb došlo u stravování a terénní péče.  Potřeby  uživatelů  služeb  –  za  nejdůležitější  potřeby  uživatelů  označili  poskytovatelé  stejně  jako  v minulém  roce  ubytování,  zaměstnání  a  vztahy,  nově  k nim  přibyla  také  informovanost  a  finance.  Dalšími často zmiňovanými potřebami jsou péče o vlastní osobu, emoční podpora a náplň volného času.  Profesní  složení  personálu  –  v porovnání  s předchozím  obdobím  přibyly  do  oblasti  v rámci  odborného  personálu profese mezioborového psychologa,  psychoterapeuta (White light I. – terapeutická komunita,  Kontaktní  centrum  pro  drogově  závislé)  výrazněji  se  zvýšil  počet  sociálních  pracovníků.  U  provozního  personálu nedošlo v počtu pracovníků  ani ve spektru profesí k žádným zásadnějším změnám. Výrazně se  snížil  oproti  roku  2003  počet  dobrovolných  pracovníků,  celkem  o  50  osob.  (o.s.  Drak,  které  nemá  zaměstnance ­ aktivity realizují prostřednictvím nákupu služeb)

56 

Oblast sociální pomoci – péče o zdr avotně postižené  Infor mační zdroje v oblasti ·  Dotazník pro poskytovatele sociálních služeb v regionu Ústí nad Labem ­ DATA ZA ROK 2004 ·  Dotazník pro poskytovatele sociálních služeb v regionu Ústí nad Labem ­ DATA ZA ROK 2003 ·  Informace  od  poskytovatelů  sociálních  služeb  regionu  ÚL  soustředěné  Oddělením  podpory  nestátních sociálních služeb Odboru péče o občany Magistrátu města Ústí nad Labem ·  Místní šetření u poskytovatelů služeb 

Přehled zařízení nabízejících sociální služby v oblasti  O.s. ROSKA Ústí n. L. – regionální organizace Unie ROSKA ČR  O.s. REZONANCE  O.s. ÚSTECKÝ ARCUS – SOP  O.p.s. Tyfloservis – krajské ambulantní středisko  KARKO, výrobní družstvo nevidomých – chráněná dílna  KARKO, výrobní družstvo nevidomých – chráněné bydlení  Centrum pro zdravotně postižené Ústeckého kraje, detašované pracoviště Ústí nad Labem  O.s. Svaz tělesně postižených v ČR – okresní výbor Ústí nad Labem  O.s. Svaz postižených civilizačními chorobami v ČR  O.s. Sjednocená organizace nevidomých a slabozrakých v ČR – oblastní odbočka v Ústí nad Labem  O.s. Svaz neslyšících a nedoslýchavých v ČR – základní org. neslyšících ­ sekce nedoslýchavých  O.s. CESPO  DEMOSTHENES – centrum komplexní péče  O.p.s. TYFLOCENTRUM Ústí nad Labem  O.s. Centrum komunitní práce – dopravní obslužnost  O.s. Sociální agentura  O.s. Svaz neslyšících a nedoslýchavých v ČR – rehabilitační centrum Ústí nad Labem  O.s. IDEA CZ  Celkem  18 zařízení v oblasti 

Poznámka: * zařízení sociálních služeb zřízená městem  Informace o dotaznících   Počet r ozeslaných dotazníků  Počet navr ácených a zapr acovaných dotazníků  Počet nevr ácených dotazníků 

18  18  0

57 

Oblast sociální pomoci – péče o  zdr avotně postižené  Základní data o jednotlivých zařízeních nabízejících sociální služby v oblasti  Zař ízení / or ganizace 

Kapacita 

maximální počet  klientů v zař ízení /  členská základna 

ústavní lůžka  neústavní lůžka  Počet  neopakujících se klientů  čer pajících  služby celkem  Počet opakujících se  klientů čer pajících  služby v ústavní péči 

lůžkové  nelůžkové 

Počet opakujících se  lůžkové  klientů čer pajících  služby v neústavní péči  nelůžkové  Věkové složení uživatelů služeb  Ženy ­ dívky  Muži ­ chlapci  celkem  odbor ný per sonál  Počet  zaměstnanců  pr ovozní per sonál  dobr ovolníci  pr ovozní r ozpočet  Rozpočet  z toho státní dotace  (v tisících)  investice 

ROSKA  ÚSTECKÝ  VDN Kar ko  VDN Kar ko  O.s.  O.p.s.  Ústí nad  ARCUS ­  chr áněné  REZONANCE  Tyfloser vis  chr áněné  Labem  SOP  bydlení  dílny 

O.s.  IDEA CZ 

85 

200 

192 

nemají  stanoveno 

0  0 

0  0 

0  0 

0  0 

0  45 

0  0 

0  0 

85 

688 

202 

348 

38 

103 

3 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

38 

0 

0 

170  19 ­ 90  70 %  30 %  8  1  0  7  281,5  0  0 

1046  27 ­ 90  97 %  3 %  7  2  1  4  1 230,0  0  0 

639  27 ­ 90  97 %  3 %  11  1  2  8  526,9  0  0 

348  10 ­ X  55 %  45 %  2  2  0  0  692,6  0  0 

0  15 ­ 75  39 %  61 %  6  1  5  0  1 841,0  0  1759,0 

0  19 ­ 75  45 %  55 %  17  0  17  0  18 321,0  0  42,0 

3  19 ­ 60  70 %  30 %  1  1  0  0  172,0  0  0

45 

120 

15 

58 

Oblast sociální pomoci – péče o  zdr avotně postižené  Základní data o jednotlivých zařízeních nabízejících sociální služby v oblasti 

Zař ízení / or ganizace 

Kapacita 

DEMOST  Centr um  Svaz TP  Sjednocená or g.  Svaz neslyš.  Svaz  O.s.  HENES –  O. p. s.  pr o  v ČR  nevidomých a  O.s.  Svaz neslyšících a  O.s.  ­ sekce  nedoslýchavých v  centr um  PCCH  Sociální  TYFLO­  zdr avotně  okr esní  slabozr akých  CESPO  nedoslýcha  CKP  ČR  v ČR  agentur a  CENTRUM  kompl.  postižené  výbor   v ČR  vých  péče 

maximální počet  nemají  klientů v zař ízení /  stanoveno  členská základna 

ústavní lůžka  neústavní lůžka  Počet  neopakujících se  klientů/kontaktů  čer pajících  služby celkem   Počet opakujících se  lůžkové  klientů čer pajících  nelůžkové  služby v ústavní péči  Počet opakujících se  lůžkové  klientů/kontaktů   čer pajících služby v  nelůžkové  neústavní péči  Věkové složení uživatelů služeb  Ženy ­ dívky  Muži ­ chlapci  celkem  Počet  odbor ný per sonál  zaměstnanců  pr ovozní per sonál  dobr ovolníci  pr ovozní r ozpočet  Rozpočet  (v tisících)  z toho státní dotace  investice 

3 000 

650 

99 

600 

58 

650 

100 

600 

120 

850 

0  0 

0  0 

0  0 

0  0 

0  0 

0  0 

0  0 

0  0 

0  0 

0  0 

0  0 

4 000  0 

2 282  0 

250  0 

216  0 

250  0 

120  0 

31  0 

71  0 

634  0 

90  0 

1125  0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

6 500  0 ­ X  70 %  30 %  12 

1 674  19 ­ X  70 %  30 %  123 

625  27 ­ X  85 %  15 %  24 

463  19 – 90  58 %  42 %  9 

380  6 ­ 75  40 %  60 %  4 

94  19 ­ 90  50 %  50 %  6 

31  0 ­ 18  30 %  70 %  7 

561  19 ­ 75  65 %  35 %  9 

744  15 ­ X  60 %  40 %  10 

57  27 ­ 90  65 %  35 %  3 

316  0 ­ 40  40 %  60 %  39 

7  5  0  905,0  0  0 

0  10  9  0  114  14  2 599,0  354,0  0  0  0  0 

0  0  9  37,4  0  0 

3  0  1  1180,3  0  0 

2  2  2  108  0  0 

5  1  2  2  0  6  224,0  1 017,0  0  0  0  0 

5  1  4  1 565,0  0  0 

0  0  3  160,7  0  0 

32  7  0  9053,0  0  0 59 

Oblast sociální pomoci – péče o zdr avotně postižené  Spektr um nabízených služeb v oblasti  NABÍZENÉ  SLUŽBY  bydlení ústavní  bydlení neústavní  bydlení chráněné  bydlení krizové – azylové  pracovní rehabilitace  chráněná dílna  terapie pracovní  terapie sociální  psychoterapie  krizová intervence (psychologická)  akutní péče (psychologická a zdravotní)  poradenství sociálně­právní  pečovatelská služba  ošetřovatelská služba  osobní asistence  náplň volného času (družina aj.)  telefonická služba ­ kontakt, informace  telefonní linka důvěry  dopravní služby  stravování (školní jídelna aj.)  jednorázové akce  rehabilitační pobyty  terénní péče  jiné služby: burza pracovních příležitostí, kurzy práce na PC,  příprava na zaměstnání, služby průvodcovské, kompenzační  pomůcky, plavání, specifické poradenství pro nedoslýchavé,  léčebný tělocvik, rekondiční masáže, rekondiční plavání,  rehabilitační cvičení, kyslíková terapie, praxe studentů, praxe  stážistů, poradenství v oblasti trhu práce 

počet uživatelů  počet zař ízení  čer pajících službu  nabízejících služby 

38 

1 

152  103  106  595  141  580  17  10 258 

3  1  3  5  3  3  1  13 

782  2 326  7 337 

3  9  11 

31 

1 

3 342  503  214  1 248 

11  10  5  8 

Poznámka: Jedno zařízení může být uvedeno vícekrát pokud poskytuje několik služeb v oblasti.

60 

Oblast sociální pomoci – péče o zdr avotně postižené  Potřeby uživatelů služeb v oblasti  POTŘEBY UŽIVATELŮ SLUŽEB ­ oblasti pomoci 

oblasti pomoci  vyznačené  poskytovateli 

informovanost  péče o vlastní osobu  vedení domácnosti  ubytování/bydlení  stravování  zaměstnání  vztahy  emoční podpora  bezpečnost  finance  náplň volného času  aktuální zdravotní stav, prognóza zdravotního stavu a kvality  života, vzdělání, setkávání v kolektivu, specifické služby pro  SP+TP, samostatný pohyb 

nejdůležitější  oblasti pomoci  vyznačené  poskytovateli 

78 %  *  78 %  39 %  *                       33 %  17 %  22 %  6 %  22 %  11 %  44 %  *                       33 %  39 %  11 %  44 %  28 %  44 %  17 %  17 %  72 %  *                       33 % 

33 % 

11 % 

Poznámka: *  potřeby uživatelů označené poskytovateli jako nejdůležitější

61 

Oblast sociální pomoci – péče o zdr avotně postižené  Profesní složení personálu v oblasti 

PROVOZNÍ PERSONÁL 

ODBORNÝ PERSONÁL 

PROFESNÍ SLOŽENÍ  PERSONÁLU 

počet  fyzických  osob 

lékař bez atestace  lékař I. atestace  lékař II. atestace  jednooborový psycholog  mezioborový psycholog  klinický psycholog  pedagog  speciální pedagog  vychovatel/ka  zdravotní sestra  specializovaná sestra  ošetřovatel/ka  sanitář/ka  pečovatel/ka  sociální pracovník  pracovní terapeut  psychoterapeut  socioterapeut  rehabilitační pracovník  terénní pracovník  průvodce, lektor pro PC,  poradce, tlumočník, osobní  asistent, mechanik  sluchadel, učitel MŠ, učitel  MŠ se spec. pedagogikou,  instruktor rehabilitace,  projektový manager 

1  3  2  2  6  6  1  1 

10  2  3  6  6  22 

management zařízení  administrativní pracovníci  pomocný personál  stravovací provoz  civilní služba  logoped bez atestace,  klinický logoped, pokladní,  řidič, údržba, lektor pro PC, 

8  16  19  5  1  8 

dobrovolný spolupracovník  CELKEM 

173  302

62 

Oblast sociální pomoci – péče o zdr avotně postižené  Komentář:   Změny  v oblasti  –  během  roku  2004  se  spektrum  poskytovatelů  v oblasti  péče  o  zdravotně  postižené  oproti  minulému  období  nezměnilo.  Aktuální  informace  do  výstupů  informačního  systému  poskytly  všechny  oslovené  subjekty.  Na  oblast  i  v tomto  roce  zůstává  napojena  organizace  Komplexní  domácí  péče Naděje.  Vývoj  v oblasti  –  v oblasti  nedošlo  k  žádným  zásadním  změnám.  Také  v roce  2004  se  scházela  koordinační  skupina  k pravidelným  každoměsíčním  schůzkám  pod  vedením  manažera,  který  se  zúčastňoval i jednání Manažerského týmu, případně jednání Sociálně zdravotní komise Rady města Ústí  nad Labem, případně dalších jednání.  Činnost v rámci oblasti – na svých jednáních se  koordinační skupina zabývala především naplňováním a  hodnocením  1.  Komunitního  plánu  péče.  Následně  skupina  pracovala  na  přípravě  a  implementaci  2. Komunitního  plánu  péče  na  roky  2004  –  2006,  na  základě  SWOT  analýzy  za  oblast  zdravotně  postižených.  Tak  jako  každým  rokem  byly  v koordinační  skupině  hodnoceny  projekty  předkládané  do  dotačního řízení města Ústí nad Labem. V průběhu roku poskytovatelé sociálních služeb na pravidelných  jednáních koordinační skupiny řešili aktuální problémy v oblasti.  V roce 2004 bylo v oblasti z rozpočtu města Ústí nad Labem zafinancováno celkem 13 projektů v celkové  výši  920 000,­ Kč. 

Vývoj  struktury  poskytovatelů  –  struktura  poskytovatelů  sociálních  služeb  v oblasti  se  proti  minulému  období nezměnila. I  nadále zajišťují služby v oblasti organizace, které nejsou zřízeny městem – občanská  sdružení,  obecně  prospěšné  společnosti  či  výrobní  družstvo.  V roce  2004  měla  koordinační  skupina  za  oblast péče o zdravotně postižené 23 členů.  Informace k tabulkám  Služby nabízené v oblasti – v porovnání s rokem 2003 se zvýšil počet klientů užívacích služeb pracovní  rehabilitace,  sociální  terapie  a  osobní  asistence.  Pokles  počtu  klientů  byl  zaznamenán  u  dopravních  služeb, krizové intervence a  rehabilitačních pobytů.  Žádný z poskytovatelů v roce 2004 nenabízel službu  stravování pro klienty v terénu (v roce 2003 poskytovala IDEA cz).  Potřeby  uživatelů  služeb  v oblasti –  nejčastěji  zmiňovanými  potřebami,  které  označili  poskytovatelé  za  nejdůležitější byly: potřeba informovanosti,  péče o vlastní osobu, náplně volného času a zaměstnání.  Profesní složení personálu v oblasti – v oblasti byl zaznamenán mírný nárůst celkového počtu pracovníků  o  11.    V rámci  profesí  odborného  personálu  se  nově  objevuje  pouze  specializovaná  sestra  (občans.  sdružení Svaz postižených civilizačními chorobami v ČR), jinak struktura profesí zůstává stejná.  Zvýšení  počtu  se  projevilo  u    terénních  pracovníků  (Démosthenes  –  centrum  komplexní  péče)  a  u  profese  zdravotní sestra (o.s. Svaz postižených civilizačními chorobami v ČR). Mírně přibylo lékařů, speciálních  pedagogů, terénních  a rehabilitačních pracovníků. V počtu pracovníků provozního personálu došlo pouze  k malým změnám, mírně se snížil  počet dobrovolníků.

63 

Oblast sociální pomoci – péče o občany v př echodné sociální kr izi  a občany společensky nepř izpůsobené  Informační zdroje v oblasti ·  Dotazník pro poskytovatele sociálních služeb v regionu Ústí nad Labem ­ DATA ZA ROK 2004 ·  Dotazník pro poskytovatele sociálních služeb v regionu Ústí nad Labem ­ DATA ZA ROK 2003 ·  Informace poskytnuté Odborem městských organizací a služeb Magistrátu města Ústí nad Labem ·  Informace  od  poskytovatelů  sociálních  služeb  regionu  ÚL  soustředěné  Oddělením  podpory  nestátních sociálních služeb Odboru péče o občany Magistrátu města Ústí nad Labem ·  Místní šetření u poskytovatelů služeb 

Přehled zařízení nabízejících sociální služby v oblasti  O.s. Poradna pro ženy a dívky  O.s. Spirála – Centrum krizové intervence – komplexní péče o člověka v životní krizi  O.s. SOKRATES Ústí nad Labem  Středisko sociálních služeb Českého červeného kříže Ústí nad Labem  Oblastní charita Ústí nad Labem – Azylový dům  Dům křesťanské pomoci ­ Bethel, o.s. ­ Dům na půli cesty v Litoměřicích  Domov penzion pro důchodce Severní Terasa a Domov pro matky s dětmi – domov pro matky*  Úřad práce v Ústí nad Labem – celkem  Úřad práce v Ústí nad Labem – aktivní politika zaměstnanosti  YMCA  v Ústí nad Labem – Centrum pomoci v krizi Maják  Člověk v tísni – společnost při ČT, o.p.s. (Matiční ul.)  Člověk v tísni – společnost při ČT, o.p.s. (ul. Hradiště)  Celkem 12 zařízení v oblasti  Poznámka: * zařízení sociálních služeb zřízená městem 

Informace o dotaznících   Počet r ozeslaných dotazníků  Počet navr ácených a zapr acovaných dotazníků  Počet nevr ácených dotazníků 

12  12  0

64 

Oblast sociální pomoci – péče o občany v př echodné sociální kr izi a občany společensky nepř izpůsobené  Základní data o jednotlivých zařízeních nabízejících sociální služby v oblasti  Zař ízení / or ganizace  maximální počet  klientů v zař ízení /  Kapacita  členská základna  ústavní lůžka  neústavní lůžka  Počet  neopakujících se  klientů/kontaktů  čer pajících  služby celkem  lůžkové  Počet opakujících se  klientů čer pajících služby  nelůžkové  v ústavní péči  lůžkové 

Počet opakujících se  klientů čer pajících služby  nelůžkové  v neústavní péči  Věkové složení uživatelů služeb  Ženy ­ dívky  Muži ­ chlapci  celkem  odbor ný per sonál  Počet  zaměstnanců  pr ovozní per sonál  dobr ovolníci  pr ovozní r ozpočet  Rozpočet  z toho státní dotace  (v tisících)  investice 

O.s.  Dům na půli  SOKRATES  cesty v  Ústí nad  Litoměř icíh  Labem 

Por adna pr o  ženy a dívky 

YMCA ­  Maják 

Stř edisko  sociálních  služeb ČČK 

400 

40 

100 

450 

11 

0  0 

0  0 

0  0 

0  0 

0  11 

357 

25 

1 250 

0 

0 

0 

362  0  0 

20  0 

0  0 

0 

0  0 

0 

1248  15 ­ 60  98 %  2 %  3  1  0  2  230,0  0  0 

50  10 ­ 75  60 %  40 %  1  1  0  0  26,5  0  0 

1 250  3 – X  30 %  70 %  18  0  8  10  2 400,0  0  0 

724  15 ­ 60  33,6 %  66,4 %  12  6  1  5  1 165,0  0  0 

0  20  0  15 ­ 26  40 %  60 %  8  6  2  0  1408,5  0  0

65 

Oblast sociální pomoci – péče o občany v př echodné sociální kr izi a občany společensky nepř izpůsobené  Základní data o jednotlivých zařízeních nabízejících sociální služby v oblasti 

Zař ízení / or ganizace 

Kapacita 

maximální počet  klientů v zař ízení /  členská základna 

DPD + DMD  Sever ní  Člověk  Člověk  Ter asa –  v tísni –  v tísni –  domov pr o  Matiční ulice  Hr adiště  matky 

O.s. Spir ála ­  Úřad pr áce ÚL  centr um  Azylový  kr izové  celý ÚP (bez  aktivní  dům  inter vence –  aktivní  politika ÚP  komplexní  politiky)  péče 

45 

350 

350 

38 

1 800 

nemají  stanoveno 

nemají  stanoveno 

ústavní lůžka  neústavní lůžka  Počet  neopakujících se klientů  čer pajících  služby celkem 

45  0 

0  0 

0  0 

0  38 

0  6 

0  0 

0  0 

84 

330 

214 

146 

1 135 

8 618 

2 709 

Počet opakujících se  lůžkové  klientů čer pajících služby  nelůžkové  v ústavní péči 

84 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0  0 

0  0 

0  0 

0  146 

0  29 

0  0 

0  0 

0  20 ­ 40  100 %  0 %  5  3  2  0  1 417,3  0  0 

630  6 ­ 75  60 %  40 %  2  2  0  0  702,6  0  0 

428  6 ­ 75  60 %  40 %  2  2  0  0  597,03  0  0 

806  15 ­ 60  7 %  93 %  9  7  2  0  2 307,7  0  0 

1 106  3 ­ 75  67 %  33 %  40  18  3  19  2 448,7  0  0 

nesledují  15 ­ 75  49,9 %  51,1 %  108  0  108  0  12 339,0  0  0 

nesledují  15 ­ 75  55  %  45  %  17  0  17  0  106.930,3  0  0

Počet opakujících se  lůžkové  klientů čer pajících služby  nelůžkové  v neústavní péči  Věkové složení uživatelů služeb  Ženy ­ dívky  Muži ­ chlapci  Počet  celkem  zaměstnanců  odbor ný per sonál  pr ovozní per sonál  dobr ovolníci  Rozpočet  pr ovozní r ozpočet  (v tisících)  z toho státní dotace  investice 

66 

Oblast sociální pomoci – péče o občany v př echodné sociální kr izi  a občany společensky nepř izpůsobené  Spektrum nabízených služeb v oblasti  NABÍZENÉ  SLUŽBY  bydlení ústavní  bydlení neústavní  bydlení chráněné  bydlení krizové – azylové  pracovní rehabilitace  chráněná dílna  terapie pracovní  terapie sociální  psychoterapie  krizová intervence (psychologická)  akutní péče (psychologická a zdravotní)  poradenství sociálně­právní  pečovatelská služba  ošetřovatelská služba  osobní asistence  náplň volného času  telefonická služba ­ kontakt, informace  telefonní linka důvěry  dopravní služby  stravování (školní jídelna aj.)  jednorázové akce  rehabilitační pobyty  terénní péče  jiné služby – přednášky,  výměnný program, testy  a poradenství  HIV/AIDS, emailová krizová intervence, telefonická krizová  intervence, zprostředkování zaměstnání, preventivní výchovné  programy, duchovní péče, harm reduction 

počet uživatelů  počet zař ízení  čer pajících službu  nabízejících služby  38  1  20  1  213 

3 

144  318 

3  5 

362 

4 

11 339 

10 

15  126  770  5 

1  2  6  1 

13 571  1 126 

2  4 

362  229 148 

1  6 

Poznámka: Jedno  zařízení  může být uvedeno  vícekrát  pokud poskytuje několik služeb v oblasti.

67 

Oblast sociální pomoci – péče o občany v př echodné sociální kr izi  a občany společensky nepř izpůsobené  Potřeby uživatelů služeb v oblasti  POTŘEBY UŽIVATELŮ SLUŽEB ­ oblasti pomoci  informovanost  péče o vlastní osobu  vedení domácnosti  ubytování/bydlení  stravování  zaměstnání  vztahy  emoční podpora  bezpečnost  finance  náplň volného času  jiné – ochota spolupracovat, ošacení, obrana proti  diskriminaci,vzdělávání, drogová závislost, infekční nemoci,  sociálně právní poradenství 

oblasti pomoci  vyznačené  poskytovateli 

nejdůležitější  oblasti pomoci  vyznačené  poskytovateli 

100 %  *                       50 %  42 %  42 %  33 %  83 %  *                       50 %  25 %  8 %  83 %  *                       42 %  83 %  17 %  75 %  33 %  33 %  83 %  17 %  58 %  25 % 

92 %  *                      67 % 

Poznámka: *  potřeby uživatelů označené poskytovateli jako nejdůležitější

68 

Oblast sociální pomoci – péče o občany v př echodné sociální kr izi  a občany společensky nepř izpůsobené  Profesní složení personálu v oblasti 

ODBORNÝ PERSONÁL 

PROFESNÍ SLOŽENÍ  PERSONÁLU  lékař bez atestace  lékař I. atestace  lékař II. atestace  jednooborový psycholog  mezioborový psycholog  klinický psycholog  pedagog  speciální pedagog  vychovatel/ka  zdravotní sestra  specializovaná sestra  ošetřovatel/ka  sanitář/ka  pečovatel/ka  sociální pracovník  pracovní terapeut  psychoterapeut  socioterapeut  rehabilitační pracovník  terénní pracovník  právník, krizový pracovník,  terénní soc. pracovník,  pastorační pracovník, 

počet  fyzických  osob 

1  1 

2  5  5  1  3  5 

PROVOZNÍ PERSONÁL 

22 

management zařízení  administrativní pracovníci  pomocný personál  stravovací provoz  civilní služba  vedoucí 

10  124  8  1 

dobrovolný spolupracovník  CELKEM 

36  225

1 

69 

Oblast sociální pomoci – péče o občany v př echodné sociální kr izi  a občany společensky nepř izpůsobené  Komentář:   Změny  v oblasti  –  koncem    roku  2004  byla  ukončena  činnost  Poradny  pro  manželství,  rodinu  a  mezilidské vztahy. V  průběhu roku 2004 již  fungovala Poradna (včetně Linky důvěry)  v omezeném  provozu. Služby poskytované Poradnou postupně přebrala její nástupnická organizace – O.s. Poradna  pro  mezilidské  vztahy,  která  v roce  2004  teprve  organizačně  zajišťovala  svůj  chod  a  neposkytovala  přímo služby klientům.  Spektrum  poskytovatelů  v oblasti  rozšířil  také  Dům  křesťanské  pomoci  Bethel  ­  Dům  na  půli  cesty  v Litoměřicích,  který  zajišťuje  integraci  mladistvých  opouštějících  ústavní  péči,  kteří  nemají  jiné  zázemí.    Přibyly  terénní  programy  společnosti  Člověk  v tísni  pro  sociálně  a  ekonomicky  vyloučené  jednotlivce či rodiny. Komunitní centrum, včetně terénního programu, funguje v Matiční ulici. Druhé  kontaktní místo ve městě Ústí nad Labem se nachází v ulici Hradiště,  terénní program je realizován  v lokalitě Předlice.  Nově působí v oblasti také YMCA – Centrum pomoci v krizi – Maják.  Vývoj  v oblasti  –  v oblasti  nebyly  v porovnání  s předchozím  rokem  zaznamenány  žádné  výrazné  změny.  V  rámci  trvale  udržitelných  struktur  komunitního  plánování  se  i  nadále  jednou  měsíčně  setkávala  pod  vedením  manažera  koordinační  skupina,  sdružující  poskytovatele  a  zástupce  institucí.  Manažer  koordinační  skupiny  i  nadále  pracoval  pro  Město  Ústí  nad  Labem  na  základě  mandátní  smlouvy, zúčastňoval se jednání Manažerského týmu a dle potřeby jednání Sociálně zdravotní komise  Rady města Ústí nad Labem, případně dalších jednání.  Činnosti v rámci oblasti – tak jako v minulých letech se činnost koordinační skupiny soustřeďovala na  naplňování  cílů  a  opatření  1.  Komunitního  plánu  péče,  jeho  zhodnocení  a  následně  příprava  a  naplňování  2.  Komunitního  plánu  péče,  a  také  řešení  aktuálních  problémů  v oblasti.  V rámci  pravidelně se opakujících činností byly hodnoceny žádosti o finanční dotaci z rozpočtu města Ústí nad  Labem na rok 2005 předkládané formou projektů. Skupina se na svých jednáních  zabývala mimo jiné  situací  kolem  postupného  ukončování  činnosti  Poradny  pro  manželství,  rodinu  a  mezilidské  vztahy;  dokončení  rekonstrukce  Azylového domu a  výstavby Domu pokojného  stáří.  Členové  byli  pravidelně  informováni  o  jednáních  Sociálně  zdravotní  komise,  Manažerského  týmu  a  aktuálních finančních zdrojích.  V roce  2004  bylo  z rozpočtu  města  Ústí  nad  Labem  zafinancováno  9  projektů  v celkové  částce  1 230 000,­ Kč.  Vývoj  struktury  poskytovatelů  –  v oblasti  je  většina  nestátních  neziskových  organizací,  proto  převažuje  neústavní  nelůžková  péče.  Ústavní  lůžkovou  péči  poskytuje  pouze  Domov  penzion  pro  důchodce a Domov pro matky s dětmi, který je jedinou městem zřízenou organizací v oblasti.

70 

Oblast sociální pomoci – péče o občany v př echodné sociální kr izi  a občany společensky nepř izpůsobené  Informace k tabulkám  Služby nabízené v oblasti – ve srovnání s rokem 2003 došlo ve většině kategorií k mírnému nárůstu  uživatelů  služeb.  Vzrostl  zejména  počet  uživatelů  využívající  služby  azylového  bydlení,  pracovní  terapie a jednorázových akcí. Naproti tomu se snížil počet uživatelů využívajících sociálně–právního  poradenství a sociální terapie.  Potřeby uživatelů v oblasti – mezi prioritními potřebami uživatelů služeb zůstávají informovanost a  zaměstnání, nově pak přibylo mezi priority ubytování. Další nejčastěji zmiňované jsou jiné potřeby  –  například  vzdělávání,  obrana  práv  proti  diskriminaci,  ošacení,  léčba  závislostí  a    infekčních  nemocí, právní poradenství. 

Profesní  složení  personálu  –  v porovnání  s  předchozím  rokem  zůstal  počet  pracovníků  zachován.  Došlo však ke změně poměru provozního  a odborného personálu. Počet provozních pracovníků se  oproti roku 2003 zvýšil,  zejména narostl počet administrativních pracovníků (Úřad práce v Ústí nad  Labem)  a  mírně  přibylo  dobrovolníků.  V rámci  odborného  personálu  oproti  roku  2003  chybějí  některé  profese,  většinou  v důsledku  zániku  Poradny  pro  manželství,  rodinu  a  mezilidské  vztahy.  Kromě toho chybí také profese: lékaři I. i II. atestace (Středisko soc. služeb Českého červeného kříže  Ústí  nad  Labem),  profese  pedagoga  a  zdravotní  sestry  (Středisko  soc.  služeb  Českého  červeného  kříže Ústí nad Labem).

71 

Oblast sociální pomoci – péče o etnické skupiny  Infor mační zdroje v oblasti ·  Dotazník pro poskytovatele sociálních služeb v regionu Ústí nad Labem – DATA ZA ROK 2004 ·  Dotazník pro poskytovatele sociálních služeb v regionu Ústí nad Labem – DATA ZA ROK 2003 ·  Informace  od  poskytovatelů  sociálních  služeb  regionu  ÚL  soustředěné  Oddělením  podpory  nestátních sociálních služeb Odboru péče o občany Magistrátu města Ústí nad Labem ·  Místní šetření u poskytovatelů služeb 

Přehled zařízení nabízejících sociální služby v oblasti  O.s. R – kruh – rodinný kruh  O.s. JEKHETANE – kulturní svaz  O.s. Kheroro  O.s. Poradna pro integraci – Komunitní multietnické centrum  O.s. Rami  O.s. Karika  O.s. Romano Jasnica  O.s. LA ČHIPEN  O.s. Oberig  Celkem 9 zařízení v oblasti 

Informace o dotaznících   Počet r ozeslaných dotazníků  Počet navr ácených a zapr acovaných dotazníků  Počet nevr ácených dotazníků 

9  7  2  ­ O.s. Karika  ­ O.s. LA ČHIPEN

72 

Oblast sociální pomoci – péče o  etnické skupiny  Základní data o jednotlivých zařízeních nabízejících sociální služby v oblasti  Zař ízení / or ganizace 

Kapacita 

maximální počet  klientů v zař ízení /  členská základna 

O.s.  O.s.  O.s.  „R – kr uh“  Por adna  O.s.  Kultur ní svaz  O. S. Rami  r odinný  pr o  KHERORO  J EKHETANE  kr uh  integr aci 

Ober ig 

O.s. Romano  J asnica 

500 

100 

215 

200 

120 

35 

40 

ústavní lůžka  neústavní lůžka 

0  0 

0  0 

0  0 

0  0 

0  0 

0  0 

0  0 

Počet  neopakujících se klientů  čer pajících  služby celkem 

103 

215 

220 

82 

35 

45 

492 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

96  0 ­ 75 

375  0 ­ 90 

350  0 ­ X 

82  3 ­ 26 

35  9 ­ 18 

40 %  60 %  4 

70 %  30 %  13 

30 %  70 %  6 

53 %  47 %  70 

80 %  20 %  5 

180  6 ­ 75  60 % 

652  10 ­ 90  40 %  60 %  8 

0  0  4 

4  1  8 

2  4  0 

0  2  68 

0  5  0 

38,1  0  0 

1 068,2  0  0 

1 289,8  0  0 

262,0  0  0 

1,1  0  0 

Počet opakujících se  lůžkové  klientů čer pajících  služby v ústavní  nelůžkové  péči  Počet opakujících se  lůžkové  klientů čer pajících  služby v neústavní  nelůžkové  péči  Věkové složení uživatelů služeb  Ženy ­ dívky  Muži ­ chlapci  celkem  odbor ný per sonál  Počet  zaměstnanců  pr ovozní per sonál  dobr ovolníci  pr ovozní r ozpočet  Rozpočet  z toho státní dotace  (v tisících)  investice 

40 %  8  0  4  4  137,0  0  0 

0  0 

2  2  4  2214,0  0  0

73 

Oblast sociální pomoci – péče o  etnické skupiny  Spektrum nabízených služeb v oblasti  NABÍZENÉ  SLUŽBY  bydlení ústavní  bydlení neústavní  bydlení chráněné  bydlení krizové – azylové  pracovní rehabilitace  chráněná dílna  terapie pracovní  terapie sociální  psychoterapie  krizová intervence (psychologická)  akutní péče (psychologická a zdravotní)  poradenství sociálně­právní  pečovatelská služba  ošetřovatelská služba  osobní asistence  náplň volného času (družina aj.)  telefonická služba ­ kontakt, informace  telefonní linka důvěry  dopravní služby  stravování (školní jídelna aj.)  jednorázové akce  rehabilitační pobyty  terénní péče  jiné služby – rodinné poradenství, osvěta, příprava fyzic. osob  stát se žadateli o NRP, vzdělávací aktivity 

počet uživatelů  počet zař ízení  čer pajících službu  nabízejících služby 

16  32  24  50  579 

1  1  1  1  5 

100  347  295 

2  4  4 

951 

6 

203  140 

3  2 

Poznámka: Jedno zařízení může být uvedeno  vícekrát  pokud poskytuje několik služeb v oblasti.  Potřeby uživatelů služeb v oblasti  POTŘEBY UŽIVATELŮ SLUŽEB ­ oblasti pomoci  informovanost  péče o vlastní osobu  vedení domácnosti  ubytování/bydlení  stravování  zaměstnání  vztahy  emoční podpora  bezpečnost  finance  náplň volného času  jiné služby – vzdělávání 

oblasti pomoci  vyznačené  poskytovateli 

nejdůležitější  oblasti pomoci  vyznačené  poskytovateli 

100 %  *                        71%  14 %  14 %  71 %  *                        71%  71 %  *                        57%  43 %  14%  71 %  14%  29 %  71 %  14%  86 %  43%  14 %  14% 

Poznámka: *  tři potřeby uživatelů označené poskytovateli jako nejdůležitější

74 

Oblast sociální pomoci – péče o etnické skupiny  Profesní složení personálu v oblasti 

PROVOZNÍ PERSONÁL 

ODBORNÝ PERSONÁL 

PROFESNÍ SLOŽENÍ  PERSONÁLU  lékař bez atestace  lékař I. atestace  lékař II. atestace  jednooborový psycholog  mezioborový psycholog  klinický psycholog  pedagog  speciální pedagog  vychovatel/ka  zdravotní sestra  specializovaná sestra  ošetřovatel/ka  sanitář/ka  pečovatel/ka  sociální pracovník  pracovní terapeut  psychoterapeut  socioterapeut  rehabilitační pracovník  terénní pracovník  romský asistent 

počet  fyzických  osob 

1 

2  1 

5  2 

management zařízení  administrativní pracovníci  pomocný personál  stravovací provoz  civilní služba  právník 

6  5  2 

dobrovolný spolupracovník  CELKEM 

89  114

1 

75 

Oblast sociální pomoci – péče o etnické skupiny  Komentář:   Změny  v oblasti  –  v roce  2004  se  spektrum  poskytovatelů  nabízejících  sociální  služby  v této  oblasti  rozšířilo  o  O.s.  Oberig  –  sdružení  příslušníků  slovanských  národů.  Organizace  poskytuje  poradenské  služby,  pomoc  při  integraci  do  společnosti,  tlumočnické  služby  apod.,  posláním  této  organizace  je  udržení a rozvoj vědomí národní identity příslušníků východoslovanských národů. O.s. Karika a o.s. LA  ČHIPEN  nedodaly  do  Informačního  systému  sociálních  služeb  aktuální  informace,  proto  nemohly  být  do Výstupů zahrnuty.  Vývoj v oblasti – v porovnání s rokem 2003  oblast nezaznamenala žádné výrazné změny. I  nadále  se  pod vedením manažera 1 x měsíčně setkávala koordinační skupina v rámci trvale udržitelných struktur  komunitního plánování. Manažer koordinační skupiny i nadále pracoval pro Město Ústí nad Labem na  základě  mandátní  smlouvy, zúčastňoval se  jednání Manažerského týmu a dle potřeby  jednání Sociálně  zdravotní komise  Rady města ÚL, popřípadě i jiných jednání.  Činnost  v rámci  oblasti  –  podobně  jako  v předchozích  letech  se  činnost  koordinační  skupiny  soustřeďovala  na  naplňování  cílů  a  opatření  1.  Komunitního  plánu  péče  a  jeho  hodnocením,    poté  se  zabývala  prací  na  formulaci  cílů  a  opatření  2.  Komunitního  plánu  péče  a  následnou  implementací.  Členové    koordinační  skupiny  se  zabývali  také  řešením  aktuálních  problémů  v oblasti.  Začátkem  roku  byla  vytvořena  SWOT  analýza  za  oblast  péče  o  etnické  menšiny.  V  rámci pravidelně  se  opakujících  činností  byly  zhodnoceny  projekty  předložené  v roce  2004  jako  žádost  o  finanční  podporu  z rozpočtu  města  Ústí  nad  Labem  na  rok  2005.  Skupina  se  na  svých  jednáních  dále  zabývala  vzájemným  informováním  mezi  poskytovateli  o  službách,  akcích  a  dalších  nabídkách.  Pravidelně  byli  členové  informováni  o  jednáních  Sociálně  zdravotní  komise,  Manažerského  týmu  a aktuálních  vnějších  a  vnitřních finančních zdrojích, grantech a uzávěrkách pro podávání žádostí.  Koordinační  skupina  se  během  roku  zabývala  obzvláště  motivací  a  podporou  činností  poskytovatelů  sociálních služeb a dále aktuálními problémy v oblasti, problémem nízké vzdělanosti  a neatraktivností  cílové skupiny uživatelů na trhu práce a s tím spojené nízké životní úrovně.  Jako velmi potřebné se jeví budování užší spolupráce mezi jednotlivými poskytovateli a zástupci uvnitř  koordinační skupiny.  V roce 2004 byly z rozpočtu města Ústí nad Labem zafinancovány 4 projekty ve výši 215 000,­ Kč, což  je o cca 90 000,­ Kč více než v roce 2003.  Informace k tabulkám  Služby nabízené v oblasti ­ ve srovnání s rokem 2003 je patrný výrazný nárůst uživatelů služeb. Tento  nárůst  byl  zaznamenán  zejména  u  psychoterapie,  krizové  intervence,  akutní  péče,  poradenství,  jednorázových  akcí,  terénní  péče  a  také  u  jiných  služeb,  kam  patří  –  rodinné  poradenství,  osvěta,  příprava fyzic. osob stát se žadateli o náhradní rodičovskou péči, vzdělávací aktivity. Získané údaje však  ovlivňuje skutečnost, že ne všichni poskytovatelé dodali aktuální údaje o svých službách.  Potřeby uživatelů služeb v oblasti – oproti roku 2003 se změnily potřeby označené jako prioritní – jedná  se  o  potřebu  informovanosti,  ubytování/bydlení  a  zaměstnání.  Dalšími  často označovanými  potřebami  jsou,  podobně  jako  v minulém  roce,  náplň  volného  času,  finance  a  emoční  podpora.  V porovnání  s minulými roky však tyto potřeby označilo vyšší procento poskytovatelů.  Profesní  složení  personálu  v oblasti  –  ve  sledovaném  období  došlo  ke  zvýšení  celkového  počtu  pracovníků  v oblasti  o  44.  Nárůst  byl  zaznamenán  zejména  u  dobrovolných  spolupracovníků  (občan.  sdruž.  Rami),  mírně  přibylo  pracovníků  provozního  personálu.  Co  se  týče  odborného  personálu  v porovnání  s rokem  2003  stoupl  počet  soc.  pracovníků  (O.s.  Rodinný  kruh  „R­kruh“)  a  terénních  pracovníků (O.s Jekhetane, O.s. Poradna pro integraci). Přibyla  profese psychologa a psychoterapeuta  (oboje  Rodinný  kruh  „R­kruh“)  naopak  zde  chybí  profese  pedagoga  a  speciálního  pedagoga  (O.s. Kheroro, O.s. Rami).

76 

VI.  Infor mace o finančních pr ostř edcích vynakládaných na sociální sfér u v r oce 2004  a zdr oje finančních pr ostř edků  Souhrnné výstupy z dotazníku pro poskytovatele sociálních služeb: ·  počet klientů ·  suma vynaložených finančních prostředků ·  z  toho finanční prostředky jdoucí přes rozpočet města ·  kolik procent finančních prostředků bylo na jaký druh péče vynaloženo  ­  ústavní péče ­ lůžková i nelůžková (DD, DPD, ÚSP)  ­  neústavní lůžková péče – bydlení (DPS, chráněné bydlení)  ­  neústavní nelůžková péče – krátkodobé pobyty, denní docházka, péče v terénu  Pr ovozní finanční  Pr ovozní finanční  pr ostř edky  pr ostř edky  Celkem  vynaložené v r oce  vynaložené v r oce  Oblast sociální  počet  2004 jdoucí př es  2004  pomoci  klientů za  r ozpočet města ÚL  r ok 2004  v tis. Kč  %  v tis. Kč  %  Děti  a  mládež 

5 459 

24 118 

Senioř i 

3 932 

127 838 

381 

34 416 

9,5 % 

478 

8 020 

Osoby ohr ožené  dr ogou 

13 626 

Zdr avotně  postižení občané 

ústavní  péče 

neústavní  lůžková  péče 

neústavní  nelůžková  péče 

5 805 

11,9 % 

0 % 

0 % 

100 % 

35,2 %  28 101 

58,0 % 

70 % 

5% 

25 % 

9 617 

19,9 % 

60 % 

0 % 

40 % 

2,2 % 

844 

1,7 % 

0 % 

8 % 

92 % 

9 923 

2,7 % 

595 

1,2 % 

0 % 

14 % 

86 % 

10 536 

21 963 

6,1 % 

1 089 

2,2 % 

0 % 

0 % 

100 % 

Občané v  př echodné soc.  kr izi a  nepř izpůs. 

15 250 

131 973 

36,3 % 

2 184 

4,5 % 

45 % 

12 % 

43% 

Etnické skupiny 

1 192 

4 972 

1,4 % 

231 

0,5 % 

0 % 

0 % 

100 % 

Mentálně  postižení  Dlouhodobě  duševně  nemocní 

Celkem 

50 854 

363 223 

6,6 % 

Pr ocento finančních pr ostř edků  vynaložených v r oce 2004 na  jednotlivý typ péče  z r ozpočtu města ÚL 

100 %   48 466 

100 %  

podíl jednotlivých typů péče na  pr ovozním r ozpočtu města ÚL  v r oce 2004  58,3 %  3,4 %  38,3 % 

Graf č. 1 – Celkový počet klientů v jednotlivých oblastech sociální pomoci

77 

Přehled finančních prostředků v sociální sféř e v roce 2004 · přehled pokrývaných a nepokrývaných oblastí sociální pomoci  pomocí finančního vyjádření · celkový přehled finančních prostředků, které jdou do jednotlivých oblastí sociální pomoci · finanční zdroje a role města Ústí nad Labem mezi finančními zdroji 

Celkový přehled finančních prostředků na provozní výdaje, které jdou v regionu Ústí nad Labem do  jednotlivých oblastí sociální pomoci (v tis. Kč)  Oblasti sociální  pomoci / zdr oje  finančních pr ostředků  Celkem Kč do oblasti  Z toho ze zdr ojů: 

Děti a  mládež 

Senioři 

24 118 

127 838 

Dlouhodobě  Osoby  duševně  ohrožené  nemocní  drogou  34 416  8 020  9 923 

Mentálně  postižení 

Kč 

Rozpočet města  (jen vlastní zdroje)  Státní dotace  Rozpočet městských  obvodů  Rozpočet Městského  úřadu Trmice  Rozpočet Městského  úřadu Chabařovice  Rozpočet Krajského  úřadu Ústeckého kraje  Rozpočet Úřadu práce 

%   Kč  %   Kč  %   28  5 805  24  22  9 617  101  28  32  0  26  9 874  0  840  29  3  0  0 

0  0  0 

1 

Jiné zdroje  A. Podíl oblasti soc.  pomoci na čer pání  celkových finančních  zdr ojů v r egionu  B. Podíl města na  financování oblasti  sociální pomoci  C. Rozložení účasti  města na financování  jednotlivých oblastí  sociální pomoci 

% 

Kč 

% 

Kč 

% 

Kč 

% 

Kč  %  

844 

10 

595 

6 

1 089 

5 

2 184 

2 

231 

5 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

40 

0 

5 

0 

6 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

5 

0 

0 

0 

22 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

2 

0 

0 

0 

0 

0 

2 343 

2 

50 

1 

516 

0 

Rozpočty ministerstev  (včetně státních příspěvků  1 950  2 169  2  8  na lůžko)  PHARE  223  1  320  0  Zdravotní pojišťovny  0  0  846  1  Nadace  Sponzorské dary  Přímé platby uživatelů 

Kč 

3 

8 407  35  1 163  1  253 

Občané v  Zdravotně  Etnické  PSK a osoby  postižení  skupiny  spol. nepřizp.  21 963  131 973  4 972 

1 076  67 

4  60  0  307  57  2 416  10  014  4  3 918  16  499 

0  0 

1 041 

3  2 111 

383 

1 

172 

840 

2  3 107 

26  2 

39 

1398  48  3 069 

14  2 881  0 

1 143 

31  8 541 

1 128 

3 

0 

0 

0 

0 

0 

40 

0 

0 

0 

0 

0 

2 232 

153  571 

0  2 

132  50 

2  1 

0  601 

0  6 

84 

1 

541 

5 

44  8 646 

25 

4  2 123 

6  1 520 

19 

3 671 

37 

13  5 

842 

1  752 

39 

124  711 

0 

0 

0  1500  30 

94 

15 

1077  22 

0 

0 

0 

0 

179  396 

10  1  2 

250  281 

0  0 

97  35 

2  1 

1 332 

6 

945 

1 

0 

0 

412 

0  1202  24 

4 123 

19 

7 %  

35 %  

9 %  

2 %  

3 %  

6 %  

36 %  

2 % 

2 % 

8 % 

3 % 

0 % 

0 % 

0 % 

1 % 

0 %  

12 %  

58 %  

20 %  

2 % 

1 % 

2 %  

5 % 

0%  

Význam ukazatelů:  A.  Podíl oblasti sociální pomoci na čerpaní celkových finančních zdrojů jdoucích do regionu na soc. služby  B.  Část prostředků jdoucích do regionu do jednotlivých oblastí sociální pomoci hrazená z prostředků města  C. Rozložení prostředků města mezi jednotlivé oblasti sociální pomoci  Gr af č. 2 – Celkový přehled  finančních prostředků na provozní  výdaje, které jdou do jednotlivých oblastí  sociální pomoci v regionu ÚL v roce 2004  Gr af  č. 3 – Podíl   oblasti  sociální pomoci  na  čerpání   celkových  finančních zdrojů  v regionu  v roce 2004  na provozní výdaje 78 

Celkový přehled finančních prostředků na investiční výdaje, které jdou v regionu Ústí nad Labem do  jednotlivých oblastí sociální pomoci (v tis. Kč)  Oblasti sociální  Děti a  Senioři  pomoci / zdr oje  mládež  finančních pr ostředků  Celkem Kč do oblasti  4 827  80  Z toho ze zdr ojů:  Kč  %   Kč  %   Rozpočet města  0  0  0  0  (jen vlastní zdroje)  Státní dotace  0  0  0  0  Rozpočet městských  2 150  44  0  0  obvodů  Rozpočet Městského  0  0  0  0  úřadu Trmice  Rozpočet Městského  0  0  0  0  úřadu Chabařovice  Rozpočet Krajského  0  0  80  100  úřadu Ústeckého kraje  Rozpočet Úřadu práce  0  0  0  0  Rozpočty ministerstev  (včetně státních  16  0,3  příspěvků na lůžko)  PHARE  0  0  Zdravotní pojišťovny  0  0  Nadace  45  1  Sponzorské dary  0  0  Přímé platby uživatelů  0  0  Jiné zdroje  2 616  54  A. Podíl oblasti soc.  pomoci na čer pání  44 %   celkových finančních  zdr ojů v r egionu  B. Podíl města na  financování oblasti  0 %   sociální pomoci  C. Rozložení účasti  města na financování  0 %   jednotlivých oblastí  sociální pomoci 

0 

0 

0  0  0  0  0  0 

0  0  0  0  0  0 

Dlouhodobě  Osoby  Občané v  Zdravotně  Etnické  duševně  ohrožené  PSK a osoby  postižení  skupiny  nemocní  drogou  spol. nepřizp.  3 759  0  0  1 801  557  0  Kč  %   Kč  %   Kč  %   Kč  %   Kč  %   Kč  %  

Mentálně  postižení 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

0 

73  24  0  0  0  3 

0  0  0  0  0  0 

0  0  0  0  0  0 

0  0  0  0  0  0 

0  0  0  0  0  0  0  0  0  0  0  1 801 

0  0  0  0  0  0 

0  0  0  0  0  0 

2 750  885  0  0  0  124 

0  0  0  0  0  100 

557  100  0  0  0  0  0  0 

0  0  0  0  0  0 

1 %  

34 %  

0 %  

0 %  

16 %  

5 %  

0 %  

0 %  

0 %  

0 %  

0 %  

0 %  

0 %  

0 %  

0 %  

0 %  

0 %  

0 %  

0 %  

0 %  

0 %  

Význam ukazatelů:  A.  Podíl oblasti sociální pomoci na čerpaní celkových finančních zdrojů jdoucích do regionu na sociální služby  B.  Část prostředků jdoucích do regionu do jednotlivých oblastí sociální pomoci hrazená z prostředků města  C.  Rozložení prostředků města mezi jednotlivé oblasti sociální pomoci 

Graf č. 4 – Celkový přehled finančních prostředků na investiční výdaje, které jdou do jednotlivých oblastí  sociální pomoci v regionu ÚL v roce 2004  Graf č. 5 – Podíl oblasti sociální pomoci na čerpání celkových finančních zdrojů v regionu v roce 2004 na  investiční výdaje

79 

Celkový objem finančních prostředků přicházejících do regionu na zajištění sociálních služeb  Finanční pr ostř edky celkem 

374 247 tis. Kč  §  z toho rozpočet Úřadu práce 

197 049 tis. Kč 

Celkem finanční pr ostř edky bez  r ozpočtu Úř adu pr áce 

177 198 tis. Kč  §  z toho přímé platby uživatelů 

70 978 tis. Kč 

Celkem finanční pr ostř edky bez  r ozpočtu Úř adu pr áce a př ímých  plateb uživatelů 

106 988 tis. Kč  §  z toho finanční prostředky  protékající rozpočtem města ÚL  (provozní i investiční) 

48 466 tis. Kč 

Procentuální zastoupení oblastí sociální pomoci v celkovém objemu finančních prostředků   Celkem finanční prostředky jdoucí do sociálních služeb v roce 2004:  Z toho:  ­ provozní finanční prostředky  ­ investiční finanční prostředky 

Oblast sociální pomoci  §  §  §  §  §  §  § 

děti  a mládež  senioři  mentálně postižení  dlouhodobě duševně nemocní  osoby ohrožené drogou  zdravotně postižení občané  občané  v přechodné sociální krizi a  občané společensky nepřizpůsobení  §  etnické skupiny 

provozní finanční prostředky 

374 247 tis. Kč  363 223 tis. Kč  11 024 tis. Kč 

investiční finanční prostředky 

7 %  35 %  9 %  2 %  3 %  6 % 

44 %  1 %  34 %  0 %  0 %  16 % 

36 % 

5 % 

2 % 

0 % 

Graf č. 3 – Podíl oblasti sociální pomoci na čerpání celkových finančních zdrojů v regionu v roce 2004 na  provozní výdaje  Graf č. 5 – Podíl oblasti sociální pomoci na čerpání celkových finančních zdrojů v regionu v roce 2004 na  investiční výdaje  Finanční prostředky protékající rozpočtem města Ústí nad Labem v roce 2004 

Procentuální  podíl  oblastí  sociální  pomoci  na čerpání  finančních  prostředků  protékajících  rozpočtem  města do sociálních služeb  Celkem finanční prostředky protékající rozpočtem města do sociálních služeb v roce 2004:  Z toho:  ­ provozní finanční prostředky  ­ investiční finanční prostředky 

Oblast sociální pomoci  §  děti  a mládež  §  senioři  §  mentálně postižení 

§  §  §  § 

dlouhodobě duševně nemocní  osoby ohrožené drogou  zdravotně postižení občané  občané  v přechodné sociální krizi a  občané společensky nepřizpůsobení  §  etnické skupiny 

provozní finanční prostředky 

48 466  tis. Kč  48 466  tis. Kč  0  Kč 

investiční finanční prostředky 

12 %  58 %  20 %  2 %  1 %  2 % 

0 %  0 %  0 %  0 %  0 %  0 % 

5 % 

0 % 

0 % 

0 % 

Graf č. 6 – Poměr celkových finančních prostředků protékajících rozpočtem města ÚL jdoucích do  sociálních služeb do jednotlivých oblastí sociální pomoci v roce 2004 80 

Procentuální vyjádření podílu rozpočtu města ÚL na zajištění sociálních služeb v roce 2004  Celkem finanční prostředky protékající rozpočtem města Ústí nad Labem jdoucí do sociálních služeb  v roce 2004 (provozní i investiční):  48 466 tis. Kč 

Bez peněz města Ústí nad Labem by v roce 2004 v jednotlivých oblastech sociální pomoci chybělo:  §  §  §  §  §  §  § 

děti a mládež  senioři  mentálně postižení  dlouhodobě duševně nemocní  osoby ohrožené drogou  zdravotně postižení občané  přechodná sociální krize a občané  společensky nepřizpůsobení  §  etnické skupiny 

NA PROVOZNÍ VÝDAJ E 

NA INVESTIČNÍ VÝDAJ E 

24 %  finančních pr ostř edků  22 %  finančních pr ostř edků  28 %  finančních pr ostř edků  10 %  finančních pr ostř edků  6 %  finančních pr ostř edků  5 %  finančních pr ostř edků  2 %  finančních pr ostř edků 

0 %  finančních pr ostř edků  0 %  finančních pr ostř edků  0 %  finančních pr ostř edků  0 %  finančních pr ostř edků  0 %  finančních pr ostř edků  0 %  finančních pr ostř edků  0 %  finančních pr ostř edků 

5 %  finančních pr ostř edků 

0 %  finančních pr ostř edků 

Členění zařízení sociálních služeb podle zřizovatele na:  ­  ­  ­  ­ 

zřizované státem  zřizované městem Ústí nad Labem  zřizované nevládní neziskovou organizací  zřizované podnikatelským subjektem (s.r.o., výrobní družstvo apod.) 

Procentuální vyjádření rozložení provozních finančních prostředků podle zřizovatele  Celkem provozní finanční prostředky protékající rozpočtem města Ústí nad Labem jdoucí do sociálních služeb  v roce 2004:  48 466 tis. Kč  Z toho jde do zař ízení zř ízených: 

nevládní neziskovou organizací  podnikatelským subjektem  státem  městem Ústí nad Labem 

9,8 %   0,4 %   1,2 %   88,6 %  

Graf č. 7 – Poměr celkových provozních finančních prostředků protékajících rozpočtem města ÚL v roce  2004 do zařízení sociálních služeb podle zřizovatele 

Typy sociálních služeb:  

Procentuální vyjádření rozložení provozních finančních prostředků do jednotlivých typů péče  Celkem provozní finanční prostředky protékající rozpočtem města Ústí nad Labem jdoucí do sociálních služeb  v roce 2004:  48 466 tis. Kč  Z toho jde podle jednotlivých typů sociálních služeb na:  ústavní péči  neústavní lůžkovou péči  neústavní nelůžkovou péči 

58,3 %   3,4 %   38,3 %  

Graf č. 8 – Poměr celkových provozních finančních prostředků protékajících rozpočtem ÚL jdoucí na  jednotlivé typy sociálních služeb v roce 2004  Příloha: Graf č. 1 až č. 8 81 

Graf č. 1 ­ Celkem počet klientů za rok 2004 v jednotlivých oblastech sociální pomoci 

15250 

16000 

děti a mládež 

13626  senioři 

14000 

12000 

mentálně postižení 

10536 

dlouhodobě duševně nemocní 

10000 

osoby ohrožené drogou 

8000  5459  6000 

zdravotně postižení  3932  občané v přechodné sociální  krizi 

4000 

2000 

381 

1192  478 

0  počet klientů v roce 2003 

etnické skupiny

Graf č. 2 ­ Celkový přehled finančních prostředků na provozní výdaje, které jdou do jednotlivých  oblastí sociální pomoci v regionu ÚL v roce 2004 ­ údaje v tisících Kč 

děti a mládež 

131973  127838 

140000 

senioři  120000  mentálně postižení  100000 

dlouhodobě duševně  nemocní 

80000 

osoby ohrožené drogou 

60000 

zdravotně postižení  34416 

40000 

občané v přechodné sociální  krizi 

21963 

24118 

etnické skupiny 20000 

8020 

9923 

0  provozní výdaje 

4972 

Graf č. 3 ­ Podíl oblasti sociální pomoci na čerpání celkových finančních zdrojů v regionu ÚL  v roce 2004 ­ na provozní výdaje 

děti a mládež  2% 

36% 

7% 

senioři 

35% 

mentálně postižení  dlouhodobě duševně nemocní  osoby ohrožené drogou  zdravotně postižení  občané v přechodné sociální  krizi  etnické skupiny

6% 

3% 

2% 

9% 

Graf č. 4 ­ Celkový přehled finančních prostředků na investiční výdaje, které jdou do jednotlivých  oblastí sociální pomoci v regionu ÚL v roce 2004 ­ údaje v tisících Kč  4827 

děti a mládež 

5000  senioři 

4500  3759 

mentálně postižení 

4000  3500 

dlouhodobě duševně nemocní 

3000  osoby ohrožené drogou  2500  1801 

zdravotně postižení 

2000  občané v přechodné sociální  krizi 

1500  557 

1000  500 

80 

0 

0  investiční výdaje 

0 

etnické skupiny

0 

Graf č. 5 ­ Podíl oblasti sociální pomoci na čerpání celkových finančních zdrojů v regionu ÚL v roce  2004 ­ investiční náklady 

34% 

děti a mládež  0% 

0% 

senioři  16% 

mentálně postižení  dlouhodobě duševně nemocní  osoby ohrožené drogou  zdravotně postižení  5%  1% 

0% 

občané v přechodné sociální  krizi  etnické skupiny

44% 

Graf č. 7 ­ Poměr celkových provozních finančních prostředků protékajících rozpočtem města ÚL v  roce 2004 do zařízení sociálních služeb podle zřizovatele 

88,6% 

zřizované státem 

zřizované městem Ústí nad Labem 

zřizované nevládní neziskovou  organizací 

1,2%  0,4% 

9,8% 

zřizované podnikatelským subjektem  (s.r.o., výrobní družstvo...)

Graf č. 8 ­ Poměr celkových provozních finančních prostředků protékajících rozpočtem města ÚL  jdoucích do jednotlivých typů sociálních služeb v roce 2004 

38,3% 

ústavní péče  3,4% 

neústavní lůžková péče 

neústavní nelůžková péče

58,3% 

Graf č. 6 ­ Poměr celkových finančních prostředků protékajících rozpočtem města ÚL jdoucích do  sociálních služeb do jednotlivých oblastí sociální pomoci v roce 2004 

60,0% 

58,0%  děti a mládež 

senioři 

50,0% 

mentálně postižení  40,0%  dlouhodobě duševně nemocní 

30,0% 

osoby ohrožené drogou  20,0%  zdravotně postižení 

20,0%  12,0%  10,0% 

občané v přechodné sociální  krizi  5,0%  2,0%  2,0%  1,0% 

etnické skupiny 0,0% 

0%  0%  0%  0%  0%  0%  0%  0% 

0,0%  provozní výdaje 

investiční výdaje 

VII.  Zdr avotní péče  Informace byly čerpány z: ·  Dotazník  pro  poskytovatele  sociálních  služeb  v regionu  Ústí  nad  Labem  –  DATA  ZA  ROK  2004 ·  Informace  soustředěné  Oddělením  podpory  nestátních  sociálních  služeb  Odboru  péče  o  občany Magistrátu města Ústí nad Labem ·  Informace poskytnuté Odborem zdravotnictví Krajského úřadu Ústeckého kraje 

Zdravotní péče v systému sociálně zdravotních služeb obecně  Do této  části  Výstupů  jsou  zahrnuti  poskytovatelé  zdravotní  péče,  kteří  svou  činností  zasahují  do  oblasti  sociálních  služeb  nebo  na  ni  navazují.  Tito  poskytovatelé  jsou  spojovacím  článkem  mezi  sociální  a  zdravotní  péčí,  přestože  poskytují  zejména  zdravotní  služby.  Charakterem  služeb  a  skladbou  uživatelů  prolínají  do  oblasti  sociálních  služeb.  Uspokojování  potřeb  klientů  nutí  poskytovatele  zdravotní  péče  ke  spolupráci  s poskytovateli  v  sociální  sféře,  např.  sociálními  pracovníky apod.  Získávání  potřebných  dat  od  poskytovatelů  zdravotní  péče  je  díky  striktnímu  dělení  resortů  na  sociální a zdravotní obtížné, a získané informace jsou velmi specifické. Tato část Výstupů je proto  méně srovnatelná s výstupy ze  sociální pomoci a slouží pouze k  zachování úplnosti a přehlednosti  Výstupů z informačního systému.  Většina  oslovených  subjektů  se  necítí  být  poskytovatelem  sociálních  služeb  a  není  tedy  ochotna  sdělit potřebné informace.  Stejně  jako  v roce  2003  nám  do  výstupů  za  rok  2004  poskytla  údaje  Komplexní  domácí  péče  –  Naděje,  jako  jeden  z poskytovatelů  zdravotní  péče,  která  s Městem  Ústí  n.  L.  úzce  spolupracuje.  Z dotazníku  vyplývá,  že  v roce  2004  poskytlo  zařízení  ošetřovatelské  služby  (a  další  služby  např.  psychoterapii, akutní péči) 400 klientům  ve  věku od 19 do X let, 60 % klientů tvoří ženy  a 40 %  muži. Služby jsou zajištěny 24 hodin denně po celý týden.  Nově poskytlo informace do Výstupů nestátní zdravotnické zařízení Senior CZ, s.r.o., které je také  poskytovatelem  zdravotní  péče.  Organizace  má  lůžkové  gerontopsychiatrické  oddělení,  poskytuje  zdravotnické a sociální služby a aktivizační programy. V roce 2004 zde byly poskytnuty služby 123  klientům ve věku od 19 do X let, přičemž 80 % klientů tvořily ženy.  Dle  zjištěných  informací  z Odboru  zdravotnictví  Krajského  úřadu  Ústeckého  kraje  poskytovala  v roce  2004  zdravotní  péči  v oboru  domácí  péče  na  území  města  i  okresu  Ústí  nad  Labem  tato  registrovaná nestátní zdravotnická zařízení: 

Přehled poskytovatelů nabízejících služby domácí péče  Provozovatel  MUDr. Petr Endler  Dagmar Hnidová  Home care services & supplier, s.r.o.  MUDr. Pavel Kacerovský 

MEDICAL ENDLER, s.r.o.  Věra Koukalová  Ošetřovatelská a pečovatelská služba  Rekoma N+P, s.r.o.  Jaroslava Rezková  Stanislava Světová  MUDr. Jiřina Veličková 

Adresa  Malátova 2509, 400 11 Ústí nad Labem  Masarykova 318/B, 400 11 Ústí nad Labem  Klíšská 28, 400 01 Ústí nad Labem  Pasteurova 7, 400 01 Ústí nad Labem  Mlýnská 396, 403 31 Ústí nad Labem  Varšavská 774, 400 03 Ústí nad Labem  Špitálské náměstí 1050/3, 400 01 Ústí nad Labem  Masarykova 12, 400 01 Ústí nad Labem  Opletalova 276, 403 31 Ústí nad Labem  Brandtova 40, 400 11 Ústí nad Labem  Velká Hradební 2, 400 11 Ústí nad Labem  Stříbrnická 10, 400 11 Ústí nad Labem 90 

Zdr avotní péče  Zdravotní péče v jednotlivých oblastech sociální pomoci  Prolínání  zdravotní  a  sociální  péče  je  charakteristické  pro  všechny  oblasti  sociální  pomoci  a  je  jedním z principů komunitní péče, o kterou město Ústí nad Labem již několik let usiluje.  Nejsilněji  se  projevuje  v oblastech  péče  o  mentálně  postižené  a  dlouhodobě  duševně  nemocné,  kde  jsou  poskytované služby propojené s psychologickou a psychiatrickou péčí. V těchto dvou oblastech se  zdravotní a sociální péče velmi silně prolínají a někdy je obtížené rozlišit hranici mezi oběma typy  služeb.  V oblasti  péče  o  seniory  a  v  oblasti  péče  o  zdravotně  postižené  občany  je  rovněž  výrazná  provázanost sociální a zdravotní péče, která je vzhledem k cílové skupině uživatelů nutností. S touto  skutečností je ovšem spojeno i mnoho problémů, protože například poskytování a úhrada zdravotní  péče v ústavech sociální péče není legislativně dořešena.  Na tomto místě je třeba zmínit i existující krajskou Nemocnici následné péče v Ryjicích, která patří  k typu zařízení prostupujících svou klientelou prakticky do všech oblastí sociální pomoci.  V oblasti dětí a mládeže je charakteristické prolínání obou typů služeb zejména v péči o děti do tří  let, včetně péče o těhotné matky. Tato péče je poskytována zdravotnickými subjekty, ve kterých se  však zajišťují i některé sociální služby.

91 

VIII.  Shr nutí  Informační systém sociálních služeb města funguje v Ústí nad Labem od roku 1997. Zpracovávají a  vyhodnocují  se  v něm  informace  o  stavu,  změnách  a  vývoji  sociálních  služeb  v regionu.  Každoročním  výstupem  je  brožura  nazvaná  Výstupy  z informačního  systému  sociálních  služeb  v regionu  Ústí  nad  Labem.  Obsahuje  přehledně  uspořádané  informace  o  poskytovatelích  a  spektru  jimi  nabízených  služeb,  dále  o  uživatelích  služeb  a  jejich  potřebách  a  v neposlední  řadě  také  o  vynaložených  finančních  prostředcích  na  zabezpečení  sociálních  služeb  a  jejich  rozvoje.  Vykazovaná  data  a  informace  úzce  souvisejí  se  změnami  probíhajícími  v této  oblasti,  proto  jsou  jednotlivá sledovaná období obtížně srovnatelná.  Výstupy  z ISSS  slouží  především  odborným  a  poradním  orgánům  města,  tj.  Sociálně  zdravotní  komisi,  Manažerskému  týmu  a  koordinačním  skupinám,  jako  pomůcka  pro  plánování  a  vyhodnocování plánů a financování sociálních služeb.  K systému sociálních služeb obecně  V roce  2004  probíhala  především  implementace    a  revize  1.  Komunitního  plánu  péče  a  zároveň  příprava  a  posléze  implementace  2.  Komunitního  plánu  péče  města  a  okresu  Ústí  nad  Labem.  Zpracování  2.  KPP  předcházelo  provedení  SWOT  analýzy  v koordinačních  skupinách.  Dále  město  realizací  nebo  podílením  se  na  organizaci  různých  akcí  účinně  přispělo  k otevírání  a  přibližování  sociálních  služeb  široké  veřejnosti.  Tyto  aktivity  napomáhají  integraci  jakkoliv  znevýhodněných  skupin obyvatelstva do společnosti. Ve všech oblastech probíhalo řešení aktuálních problémů.  K demografickým údajům  Dle údajů Českého statistického úřadu –  Krajské  divize  Ústí  nad Labem a  Úřadu práce  v Ústí  nad  Labem  je  z demografického  hlediska  v okrese  velká  kapacita  adaptabilního  obyvatelstva  převážně  s nižší vzdělanostní úrovní, ale s dobrým sociálním zabezpečením.  V roce  2004  se  v okrese  Ústí  nad  Labem  ve  srovnání  s rokem  2003  narodilo  více  dětí,  zároveň  narostl  i  podíl  mimomanželských  dětí,  snížila  se  míra  nezaměstnanosti  a  pokračoval  úbytek  pracovních  míst.  Nejsilněji  zastoupenou  národností  je  na  území  města  Ústí  nad  Labem  již  dlouhodobě národnost vietnamská. 

K oblastem sociální pomoci  Změny  v oblastech  sociální  pomoci  –  během  roku  2004  došlo  k obohacení  spektra  poskytovatelů  nově příchozími subjekty:  Oblast péče o osoby ohrožené drogou – o.s. Agentura Osmý den, o.s. Jurta  Oblast péče o občany v přechodné soc. krizi – Dům křesťanské pomoci Bethel ­ Dům na půli cesty  v Litoměřicích, Člověk v tísni o.p.s. – terénní programy  Oblast péče o etnické menšiny – o.s. Oberig  Nově vzniklé služby:  Oblast péče o děti a mládež – nové programy pro děti občans. sdružení YMCA – Mateřské centrum  Pohádka a nízkoprahový klub pro mládež Freestyle.  Oblast péče o dlouhodobě duševně nemocné – projekt občans. sdružení Spirála – Krizová intervence  Oblast péče o občany v přechodné soc. krizi – YMCA – Centrum pomoci v krizi ­ Maják  Ve Výstupech za rok 2004 není oproti loňskému roku zahrnut poskytovatel Poradna pro manželství,  rodinu a mezilidské vztahy, která v druhé polovině roku ukončila svoji činnost. Dále také o.s. Karika  a  o.s.  La  Čhipen,  které  nedodaly  aktuální  informace  i  přes  opakované  upomínky.  Pro  rok  2004  nebyly  také  do  systému  zadány  údaje  z  dotazníku  o.s.  Spirála  k projektu  Otevřené  mezioborové  supervize pro pracovníky v sociálních službách. V případě tohoto projektu se nejedná o poskytování  sociálních služeb, ale o podpůrný supervizní program pro pracovníky v sociálních službách. Projekt  je určen pracovníkům psychosociálních zařízení ústeckého regionu, sociálních odborů města a kraje,  soukromých  psychiatrických  a  psychologických  ambulancí.    V roce  2004  Spirála  zorganizovala 92 

celkem 8 supervizí pro 51 účastníků  ze 17 organizací.  Informace z dotazníků vyplněných organizacemi  KDP Naděje a Senior CZ jsou popsány v kapitole  Zdravotní služby.  Vývoj  v oblastech  sociální  pomoci  –  Manažeři  koordinačních  skupin  pro  město  dále  pracovali  na  základě mandátních smluv (které prošly  na základě dohody obou zúčastněných stran aktualizací) a  případně  se  zúčastňovali  jednání    Sociálně  zdravotní  komise,  na  která  byli  přizýváni.  Uvedenými  aktivitami  tak  stále  naplňovali  propojenost  odborných  stanovisek  s  rozhodováním  politických  představitelů města.  Činnost v rámci oblastí – hlavní činnost spočívala v uskutečňování  a revizi 1. Komunitního plánu  péče a zároveň přípravě a implementaci 2. Komunitního plánu péče města a okresu Ústí nad Labem.  Zpracování  2.  Komunitního  plánu  péče  předcházelo  provedení  SWOT  analýzy  v koordinačních  skupinách.  Členové koordinačních  skupin se i v roce 2004 aktivně zapojovali  do Programu rozvoje lidských  zdrojů  Programu  aktivní  politiky  města  (dále  jen  PAP)  předkládáním  projektů  do  Zásobníku  projektů PAP a rozvojem příhraniční spolupráce. Úspěšnost projektů podaných na vnější finanční  zdroje je velmi vysoká. V roce 2004 bylo v rámci Programu rozvoje lidských zdrojů podpořeno 13  projektů, do nichž město Ústí nad Labem vložilo částku 1 890  tis. Kč, prostřednictvím grantů tyto  projekty přinesly městu 43 268,9 tis. Kč.  Z pravidelně  se  opakujících  činností  koordinačních  skupin  byly  opět  po  odborné  stránce  zhodnoceny  projekty  žádající  o  finanční  podporu  z rozpočtu  města  na  rok  2005  na  poskytování  sociálních služeb (v návaznosti na přijatý 2. Komunitní plán péče města a okresu Ústí nad Labem).  Pravidelně byli členové informováni o jednáních Sociálně zdravotní komise, Manažerského týmu a  aktuálních problémech a dalších  situacích. Ke  standardním  činnostem patří  již také  informování o  aktuálních vnějších  finančních zdrojích, grantech a uzávěrkách pro podávání žádostí – projektů.  V následující  tabulce  je  uveden  přehled  počtu  projektů  finančně  podpořených  v roce  2004  v jednotlivých oblastech sociální pomoci. 

Projekty financované v roce 2004 z rozpočtu města Ústí nad Labem  Oblast sociální pomoci  oblast péče o děti a mládež  oblast péče o seniory  oblast péče o mentálně postižené  oblast péče o dlouhodobě duševně nemocné  oblast péče o osoby ohrožené drogou  oblast péče o zdravotně postižené  oblast  péče  o  občany  v přechodné  sociální  krizi  a osoby společensky nepřizpůsobené  oblast péče o etnické skupiny  Celkem 

Počet pr ojektů financovaných  v r oce 2004 z r ozpočtu města  ÚL  8  5  6  5  7  13  9  4  57 

Celkovou částkou za  oblast v Kč  298 000,­ Kč  450 000,­ Kč  493 000,­ Kč  844 100,­ Kč  760 000,­ Kč  920 000,­ Kč  1 230 000,­ Kč  215 000,­ Kč  5 314 820,­ Kč 

Vývoj struktury poskytovatelů – i nadále, stejně jako v roce 2003, tvoří více než 2/3 poskytovatelů  sociálních služeb zahrnutých do Výstupů  občanská sdružení, obecně prospěšné společnosti, církevní  a  částečně  také  podnikatelské  subjekty.  Zbývající  1/3 tvoří  poskytovatelé  sociálních  služeb  zřízení  městem Ústí nad Labem a dva poskytovatelé zřizovaní státem. Jedná se o Úřad práce  zajišťující dvě  samostatné  služby  ­  program  aktivní  politiky  zaměstnanosti  a  program  pasivní  politiky  zaměstnanosti  a  Dům  dětí  a  mládeže.  Oblastmi  s největším  zastoupením  městem  zřízených  poskytovatelů  sociálních  služeb  jsou  oblast  péče  o  seniory  a  oblast  péče  o  mentálně  postižené.  Městem zřízení poskytovatelé v převážné  většině zajišťují ústavní lůžkovou péči.  Mezi    nestátními  neziskovými  organizacemi  jsou  ve  spektru  poskytovatelů  zastoupeny  také  svépomocné  skupiny  uživatelů,  jejich  činnost  je  orientovaná  především  na  volnočasové  aktivity  a  specifické potřeby cílových skupin uživatelů služeb. 93 

Personál v sociální sféře  V porovnání  s údaji  za  rok  2004  se  počet  zaměstnanců  v sociální  sféře  zvýšil  o  229  pracovníků.  V roce  2004  tedy  bylo  v sociálních  službách  v regionu  Ústí  nad  Labem  zaměstnáno  celkem  1  718  osob.  Poměr odborného a provozního personálu zůstal zachován. Snížil se počet pracovníků civilní služby,  což  ovlivnil  zánik  civilní  služby  jako  takové  k 1.  4.  2004.  Mírně  se  zvýšil  počet  pracovníků  managementu zařízení a pracovníků  v  administrativě. Vzrostl počet dobrovolníků, k tomuto trendu  dlouhodobě výrazně přispívá o.s. Dobrovolnické centrum, které prostupuje většinou  oblastí sociální  pomoci. 

Poměr počtu pracovníků v sociální sféře  per sonál  odborný  provozní  dobrovolný spolupracovník  Celkem 

1999  36,7 %  40,6 %  22,7 %  100 %  

2000  37,9 %  39,5 %  22,6 %  100 %  

2001  34,9 %  35,6 %  29,5 %  100 %  

2002  34,9 %  33,3 %  31,8 %  100 %  

2003  36,0 %  30,2 %  33,8 %  100 %  

2004  34,6 %  34,7 %  31,0 %  100 %  

Poměr počtu uživatelů služeb k počtu personálu v oblasti sociální pomoci  2000  oblast sociální pomoci  §  děti a mládež  §  senioři  mentálně postižení  §  duševní  dlouh. duševně nem.  zdraví  os. ohrožené drogou  §  zdravotně postižení  §  občané v přechodné sociální  krizi a občané společensky  nepřizpůsobení  §  etnické skupiny 

2001 

2002 

2003 

2004 

průměrný  průměrný  průměrný  průměrný  průměrný  počet klientů  počet klientů  počet klientů  počet klientů  počet klientů  na jednoho  na jednoho  na jednoho  na jednoho  na jednoho  pracovníka  pracovníka  pracovníka  pracovníka  pracovníka  29  6 

48 

16  9  2  7  189  40 

16  11  2  13  136  46 

18  11  2  10  179  44 

98 

101 

87 

74 

6 

15 

9 

8 

73 

20  3  3  6  283  35  67  10 

Finanční prostředky  Celkový objem finančních prostředků plynoucích do sociální sféry v regionu Ústí nad Labem v roce  2004  dosáhl  výše  374 247  tis.  Kč.  Ve  srovnání  s  rokem  2003  klesl  objem  těchto  prostředků  o  47 029 tis. Kč.  Výdaje na provoz se snížily o 55 306 tis. Kč. Investiční výdaje se naopak zvýšily,  a to o 8 277 tis. Kč na investice.  Provozní finanční prostředky ­ z celkového objemu finančních prostředků jdoucích do regionu byly  provozní prostředky v roce 2004 vyčísleny sumou 363 223 tis. Kč, tzn. o 55 306 tis. Kč méně než v  roce 2003.  Nejvíce finančních prostředků na krytí provozních nákladů čerpala oblast přechodné sociální krize a  osob  společensky  nepřizpůsobených,  která  čerpala  36    %.  Oblast  seniorů  s  35  %  zaujímá  druhé  místo v pořadí čerpání provozních prostředků. Nejnižší množství finančních prostředků, a to 4 972  tis.  Kč,  bylo  stejně  jako  v minulém  období  čerpáno  organizacemi  v  oblasti  etnických  menšin.  Ve  srovnání s rokem 2003 se však jedná  o nárůst finančních prostředků o 1 119 tis. Kč.  Investiční  finanční  prostředky  ­  investiční  prostředky  v  roce  2004  dosáhly  celkové  výše  11 024 tis. Kč.

94 

Ve srovnání s rokem 2003 se tato částka zvýšila o 8 277 tis. Kč. Z rozpočtu města Ústí nad Labem  nebyly v roce 2004 podpořeny žádné investiční akce.  Z rozpočtů ministerstev byly: ·  ze  100 % podpořeny investiční akce v  oblasti péče o občany v přechodné soc. krizi ·  z        1 % podpořeny investiční akce v  oblasti péče o děti a mládež  V  oblasti  péče  o  děti  a  mládež  se  uskutečnily  investiční  akce,  které  byly  hrazeny:  z rozpočtu  městských obvodů (44 %), nadacemi (1 %), z rozpočtu ministerstev (0,3 %) a jinými zdroji (54 %).  V oblasti péče o mentálně postižené se uskutečnily investiční akce, které byly hrazeny z programu  PHARE (73 %), ze zdrojů zdravotních pojišťoven (24 %) a z jiných zdrojů (3 %). V  oblasti péče o  občany v přechodné sociální krizi a občany společensky nepřizpůsobené byly akce hrazeny 100 %  z rozpočtů  ministerstev.  Investiční  akce  v oblasti  péče  o  seniory  hradil  ze  100  %  Krajský  úřad  Ústeckého kraje. V jiných oblastech se investiční akce neuskutečnily. Investiční akce v oblasti péče  o zdravotně postižené byly hrazeny ze 100 % z jiných zdrojů.  Na celkovém objemu finančních prostředků přicházejících do regionu na zajištění sociálních služeb  se  nejvíce  podílel  Úřad  práce  se  197  049  tis.  Kč,  které  tvoří  52,6  %   z  celkového  objemu  finančních prostředků.  Město  Ústí  nad  Labem  se  v roce  2004  podílelo  na  celkovém  objemu  finančních  prostředků  (na  provozní výdaje) částkou 48 466 tis. Kč, což činí 12,9 % . Do sociální sféry přispělo o 991 tis. Kč  méně  než v roce 2003.  Na  provozní  výdaje  město  Ústí  nad  Labem  vynaložilo  o  991  tis.  Kč  méně  než  v  roce  2003  (skutečnost      48  466  tis. Kč).  V porovnání  s rokem  2003  přispělo  Město  Ústí  nad  Labem  vyšší  částkou finančních prostředků v oblasti péče o seniory, v oblasti péče o děti a mládež, v oblasti péče  o osoby ohrožené drogou a péče o  mentálně postižené. U oblasti péče o občany  v přechodné  soc.  krizi  byly  finanční  prostředky  nižší  než  v roce  2003.  U  ostatních  oblastí  péče  zůstala  výše  finančních prostředků přibližně stejná jako v roce 2003.  Stejně  jako  v  předešlých  letech  největší  část  finančních  prostředků  město  vynakládá  na  úhradu  provozních nákladů subjektům v oblasti seniorů (58,0 %).  Přímé  platby  uživatelů  byly  vyčísleny  v roce  2004  ve  výši  70  978  tis.  Kč,  což  tvoří 18,9  %   z  celkového objemu finančních prostředků. V porovnání s rokem 2003 došlo k navýšení o 3 179 tis.  Kč.  Ostatní  finanční  zdroje  tvoří  především  státní  dotace,  rozpočty  ministerstev  (včetně  státních  dotací  na  lůžko),  rozpočet  Krajského  úřadu  Ústeckého  kraje,  zdravotní  pojišťovny,  PHARE,  nadace,  sponzorské  dary  a  jiné  zdroje,  které  v  roce  2004  činily  57  754  tis.  Kč,  které  v  procentuálním vyjádření představují cca 15,4 %  z celkového objemu finančních prostředků jdoucí  do regionu. Oproti roku 2003 se celková částka snížila o 68 269 tis. Kč.  Pokles  finančních prostředků na provozní výdaje se promítl v těchto oblastech sociální sféry: péče  o seniory, oblast péče o dlouhodobě duševně nemocné, oblast péče o zdravotně postižené občany a  péče o občany v přechodné sociální krizi.  Nárůst přijatých financí  vykázaly tyto oblasti péče: · oblast péče o děti a mládež – o 12 846 tis. Kč · oblast péče o osoby ohrožené drogou – o 1 262 tis. Kč · oblast péče o etnické skupiny – o 1 119 tis. Kč · oblast péče o mentálně postižené – 3 662 tis. Kč

95 

VÝSTUPY Z INFORMAČNÍHO SYSTÉMU  SOCIÁLNÍCH SLUŽEB V REGIONU ÚSTÍ NAD LABEM  DATA ZA ROK 2004  Zpracovalo Oddělení podpory nestátních sociálních služeb Odboru péče o občany  Magistrátu města Ústí nad Labem  Velká Hradební 8  PSČ 401 00  Tel.: 475 241 255, 475 241 883  Bc. Daniela Vejvodová a Helena Herbstová (Helena.Herbstova@mag­ul.cz),  ve spolupráci s poskytovateli sociálních služeb regionu Ústí nad Labem