V Ý Ž I VA
DOMÁCNOST KRÁSA
VA Š E P O D N I K Á N Í
VA Š E P O D N I K Á N Í KRÁSA DOMÁCNOST
V Ý Ž I VA
VA Š E P O D N I K Á N Í KRÁSA DOMÁCNOST
EVROPSKÁ POLITIKA ŠKOLICÍCH A VZDĚLÁVACÍCH MATERIÁLŮ (ŠVM) V Ý Ž I VA
EVROPSKÁ POLITIKA ŠKOLICÍCH A VZDĚLÁVACÍCH MATERIÁLŮ (ŠVM) Tato politika platí a vykládá se v souladu se smluvními ujednáními mezi VPA a jednotlivými pobočkami Amway v Evropě (dále v této Politice jen „evropské pobočky Amway“). Tato politika platí od 1. května 2011 pro všechny evropské trhy, ve kterých pobočky Amway provozují Prodejní a marketingový plán Amway, s výjimkou Ukrajiny, Ruska a Velké Británie/Irska. Tato Politika nahrazuje všechny předchozí politiky. Doplňuje, nikoli však nahrazuje Obchodní zásady Amway a další oficiální Pravidla a smluvní ujednání mezi VPA a pobočkami Amway v souvislosti s danou problematikou.
Definice Školicích a vzdělávacích materiálů („ŠVM“) se bude vykládat v širším smyslu slova a bude zahrnovat např.: tištěné dokumenty, audio-vizuální a multimediální produkce, internetové produkty a služby, systémy hodnocení a oceňování organizované jinými subjekty než společností Amway, setkání a jiné akce nebo jiné materiály nebo vybavení používané k poskytování informací o výrobcích nebo službách Amway nebo k podpoře jejich prodeje, ale také kupóny, poukázky, lístky, vstupenky nebo běžné objednávky či předplatné týkající se výše uvedeného.
ná. Společnost Amway má za to, že propagace nebo prodej ŠVM ze strany VPA jiným VPA v množství nebo za ceny, které překračují rozumné hranice, jsou v rozporu s dobrou pověstí společnosti Amway, se zájmy VPA a základními principy Podnikání Amway. VPA nejsou oprávněni přímo nebo nepřímo prostřednictvím třetích osob vyrábět, propagovat, prodávat ŠVM nebo mít zisk z prodeje ŠVM jiným VPA rozporu s touto Politikou a příslušnými zákony. Žádná politika nebo pravidlo nemůže pokrýt všechny možné scénáře, které by mohly vést ke zneužití ŠVM. Společnost Amway může případné zneužití ŠVM řešit případ od případu v souladu s
Podle Prodejního a marketingového plánu Amway jsou všich-
částí 11 Obchodních zásad Amway.
ni VPA v rámci svých smluvních závazků vůči Amway odpovědní za školení VPA, které sponzorují, a za jejich motivování k prodeji
Společnost Amway si vyhrazuje právo kdykoli upravit, pozmě-
výrobků a služeb společnosti Amway. Někteří VPA mohou dospět
nit nebo revidovat jakékoli z podmínek této Politiky školicích
k názoru, že tyto ŠVM pro ně mohou být při budování ziskového
a vzdělávacích materiálů v souladu s částí 1.3. Obchodních
Podnikání Amway užitečné.
zásad Amway.
V rámci úsilí o zajištění kvality ŠVM spojovaných se značka-
KONKRÉTNÍ USTANOVENÍ ŘÍZENÍ KVALITY
mi a dobrou pověstí AMWAY a jejich vhodnosti pro Podnikání Amway, ochrany pověsti společnosti Amway a Prodejního a mar-
I. Všeobecná ustanovení pro ŠVM
ketingového plánu Amway a s cílem zajistit řádnou propagaci ŠVM s ohledem na Podnikání Amway vytvořily evropské pobočky
1.
Záruka úspěchu: VPA, kteří používají, propagují, prodáva-
Amway postupy pro řízení kvality, které se týkají propagace a pro-
jí nebo distribuují ŠVM nebo mají prospěch z jejich prodeje,
deje ŠVM ze strany VPA jiným VPA („řízení kvality“).
nejsou oprávněni tvrdit nebo naznačovat, že používání jakýchkoli ŠVM je zárukou úspěchu.
Standardy společnosti Amway ohledně řízení kvality jsou obecně
Všechny ŠVM vyžadují přinejmenším prohlášení o odmítnutí
popsány v Obchodních zásadách, v jiných oficiálních Pravidlech
právní odpovědnosti, v němž bude uvedeno, že (1) používání
a v této Politice ŠVM společnosti Amway.
a nákup jakýchkoli takových materiálů je dobrovolný, (2) používání takových materiálů není zárukou úspěchu a (3) materiály
Jejich cílem je: zajistit ochranu, proslulost a osobitost značek
byly publikovány nezávisle na společnosti Amway.
AMWAY; chránit spotřebitele i širokou veřejnost před podvody a záměnami; stanovit minimální standard kvality odpovídající kva-
2. Přijatelné výdaje, používání ŠVM a účast na akcích: Pod-
litě výrobků a služeb Amway; zajistit celistvost a ochranu Podni-
le společnosti Amway je propagace výdajů na ŠVM, které
kání Amway a chránit jméno, renomé a dobrou pověst společ-
nejsou přiměřené a úměrné osobním cílům jednotlivých VPA,
nosti Amway.
prokázaným finančním a podnikatelským schopnostem a přiměřeným očekáváním zisku z Podnikání Amway, v rozporu
Každý VPA se rozhoduje o koupi ŠVM na základě toho, co pova-
se zájmem jednotlivých VPA, poškozuje pověst společnosti
žuje pro budování svého Podnikání Amway za důležité. Prodej
Amway a ohrožuje pohled veřejnosti na její podnikání a dlou-
a propagace ŠVM ze strany VPA jiným VPA musí být vždy přiměře-
hodobý růst a rozvoj.
2
2.1 Požadavky na propagaci ŠVM novým VPA: Následující
f. Stahovatelné elektronické soubory: Kupující, kteří nejsou
požadavky se týkají všech ŠVM vyjma významných setkání.
spokojeni se staženými elektronickými soubory, mají
VPA nejsou oprávněni prodávat nebo propagovat prodej ŠVM
ve lhůtě 30 dnů nárok na stažení náhradního produktu stejné hodnoty.
novým VPA v nepřiměřeném množství. Ve vztahu k podnikání
VPA považuje společnost Amway za nepřijatelné překročení
následujících částek:
řešení případu a určit osobu zodpovědnou za vrácení
• Pro západní Evropu 50 EUR během prvních dvou týdnů po
peněz a kompenzaci. Při zpětném odkupu může být kupující požádán o předložení dokladu o koupi.
zahájení Podnikání Amway.
Organizátor akce/setkání musí v případě nejasností zajistit
• Pro západní Evropu 85 EUR měsíčně během prvních tří
4.3 Revize politiky zpětného odkupu: Na žádost Amway
měsíců po zahájení Podnikání Amway, přičemž celkové
předloží VPA svou politiku zpětného odkupu spolu s dokla-
výdaje za první tří měsíce nepřekročí 255 EUR.
dem, že VPA tuto politiku realizoval a že ji praktikuje a
• Pro střední a východní Evropu 25 EUR během prvních
sděluje v souladu s touto částí.
dvou týdnů po zahájení Podnikání Amway.
• Pro střední a východní Evropu 50 EUR měsíčně během
5. Povinnosti VPA: VPA jsou povinni zajistit, aby ŠVM, které pro-
prvních tří měsíců po zahájení Podnikání Amway, přičemž
pagují nebo prodávají, byly v souladu s příslušnými zákony, před-
celkové výdaje za první tří měsíce nepřekročí 150 EUR.
pisy a řízením kvality Amway. Řízení kvality Amway nenahrazuje
Pro účely této politiky zahrnuje střední a východní Evropa
vlastní právní posouzení ze strany VPA. VPA, který vyrábí, propa-
Rumunsko, Polsko, Českou republiku, Slovinsko, Chorvat-
guje, nabízí a prodává ŠVM nebo má zisk z jejich výroby, propa-
sko, Slovensko, Maďarsko a Turecko.
gace, nabídky nebo prodeje, musí zajistit, aby tyto činnosti byly v
V prvních třech měsících se VPA nesmí účastnit předplatných
souladu s příslušnými zákony a předpisy a aby před prováděním
programů ŠVM. Účast v programech trvalých objednávek,
těchto činností získal veškerá povolení a oprávnění, která jsou
které mohou VPA ukončit dle svého uvážení, jsou přípustné.
nezbytná k provádění této činnosti, k výrobě, dovozu a distribuci takových ŠVM. Platinoví VPA nesou odpovědnost za vzdělávání
3. Stvrzenka: VPA, kteří prodávají ŠVM, musejí kupujícímu VPA
a školení VPA ve svých skupinách v oblasti řízení kvality ŠVM a
vystavit stvrzenku, na níž bude uvedeno: (a) prodejce, (b)
Sponzoři nesou odpovědnost za vzdělávání a školení svých bez-
popis prodávaného výrobku, (c) zakoupené množství a (d)
prostředně osobně sponzorovaných VPA. Žádná osoba, které se
zaplacená cena (včetně DPH) a (e) další zákonem vyžadova-
tato politika týká, nebude podporovat další osobu při obcházení
né informace.
řízení kvality, ani jí v tom napomáhat.
4. Podmínky zpětného odkupu/vracení ŠVM pro koneč-
6. Propagace a úplata za ŠVM: VPA nesmí propagovat, zapla-
né zákazníky: VPA, kteří se rozhodnou prodávat ŠVM, jsou
tit jinému VPA nebo obdržet úplatu nebo jinou výhodu v sou-
povinni před prodejem jasně sdělit konečnému zákazníkovi
vislosti s prodejem nebo propagací ŠVM, které nejsou v sou-
podmínky zpětného odkupu materiálů. Podmínky refunda-
ladu s Obchodními zásadami Amway, Evropskou politikou
ce musejí splňovat ustanovení všech platných zákonů a této
ŠVM, Evropskými normami pro revizi ŠVM a Obchodní poli-
Politiky ŠVM.
tikou Amway a dalšími opatřeními ke kontrole kvality, kterou
4.1 Na ŠVM se NEVZTAHUJE Záruka spokojenosti a podmínky zpětného odkupu společnosti Amway.
4.2 Podmínky zpětného odkupu pro konečné zákazníky
úplaty nebo odměňování za ŠVM, které nejsou v souladu s
nesmějí být v žádném případě méně příznivé než tyto:
příslušným právním řádem nebo které mohou poškodit nebo
a. ŠVM s výjimkou vstupenek musejí zahrnovat možnost
ohrozit pověst a dobré jméno firmy spojené s obchodním
zpětného odkupu za obchodně přiměřených podmínek
může Amway případně zavést. VPA se nesmí angažovat v žádném systému propagace ŠVM,
názvem Amway a duševním vlastnictvím Amway.
po dobu až 30 dnů od prodeje ŠVM za předpokladu, že
VPA, který se angažuje, přímo nebo nepřímo, v prodeji nebo
příslušné materiály jsou v nepoužitém a/nebo neotevře-
propagaci ŠVM nesmí uvádět nebo naznačovat, že tato činnost
ném stavu.
souvisí s obchodní činností Amway (nebo naopak) nebo uvádět
b. Vstupenky zakoupené na určitou akci je možno do 4
nebo naznačovat, že příjem a jiné výhody vyplývající z takové
týdnů před konáním příslušné akce vrátit a jejich cenu si
činnosti byly dosaženy prostřednictvím obchodní činnosti
nechat proplatit.
Amway nebo Prodejního a marketingového plánu Amway.
c. Vstupenky na akci, která neproběhla lze vrátit kdykoli a v
d. Proplacená částka by měla pokrývat náklady týkají-
vantní dokumenty, které jsou dle společnosti Amway zapotřebí
cí se vstupu na akci/setkání s vyloučením dalších výdajů
k ověření souladu s touto Politikou včetně informací o prodej-
(např. cestovné, strava, ubytování).
cích, vydavatelích, výrobcích nebo distributorech, kteří nejsou
plné výši.
e. Předplatné: Předplatitelé mají nárok na proplacení ceny celého nevyužitého měsíčního předplatného.
7. Spolupráce a ověřování: Na žádost Amway předloží VPA rele-
VPA a se kterými se VPA sdružuje za účelem tvorby nebo propagace ŠVM.
3
II. Zvláštní ustanovení pro ŠVM
III. Zvláštní ustanovení pro schůzky/akce
(nevztahují se na schůzky/akce)
1.1 Plán schůzek a účast zástupců společnosti Amway:
1. Nutnost schválení
Společnost Amway může kdykoli požádat o kopii plánu
V zájmu zajištění kvality ŠVM používaných v souvislosti se
obchodních schůzek VPA vztahujících se k Podnikání Amway
společností Amway, Podnikatelskou příležitostí Amway a
a zástupce společnosti Amway se může kterékoli z uvede-
výrobky a službami Amway musejí být všechny ŠVM před jejich propagací, užíváním, prodejem či distribucí posouzeny
ných schůzek zúčastnit.
a schváleny společností Amway. Žádné ŠVM se nesmějí
nahrávky prezentací přednášených na akcích zaměstnan-
prodávat potenciálním zájemcům.
ci společnosti Amway za předpokladu, že tak činí pro vlast-
1.1 Schválení ze strany společnosti Amway bude mít vždy
ní potřebu. Pokud se VPA rozhodne nahrávky distribuovat,
písemnou podobu. Takové schválení představuje omezenou,
musejí být posouzeny a schváleny společností Amway.
nevýlučnou a nepřenosnou licenci k užití jakéhokoli firemního
1.2.1 Pořizování nahrávek cizích řečníků na akcích
duševního vlastnictví společnosti Amway, případně k propaga-
společnosti Amway: Pokud společnost Amway
ci těchto ŠVM v souvislosti s názvem a značkami společnosti
nestanoví jinak, může VPA pořizovat nahrávky prezenta-
Amway. Společnost Amway je oprávněna toto schválení odvo-
cí přednášených na akcích Amway řečníky, kteří nejsou
lat pouze ze závažných důvodů, např. tehdy, když se již nepou-
zaměstnanci společnosti Amway, za předpokladu, že tak
žívá tvrzení o daném výrobku. Amway bude informovat žadatele
činí pro vlastní potřebu. Šíření zmíněných nahrávek je
(VPA nebo organizaci) a vysvětlí důvody takového rozhodnutí.
přísně zakázáno.
Není-li výslovně a písemně stanoveno jinak, jakékoli schvále-
1.2.2 Pořizování nahrávek řečníků na akcích VPA:
ní a licence se vztahuje pouze na stát, v němž sídlí a působí
Distribuce nahrávek prezentací přednášených na akcích
pobočka společnosti Amway, která ŠVM schválila.
VPA si vyžaduje posouzení, schválení a souhlas od oso-
1.2 Schválený obsah: VPA, který má přímý nebo nepřímý zisk z propagace, užívání, prodeje nebo distribuce ŠVM
1.2 Pořizování záznamů akcí: VPA může pořizovat
by, z jejíhož vystoupení je nahrávka pořizována.
1.3 Další požadavky na organizování významných setká-
musí zajistit, že na viditelném místě ve ŠVM bude umístěno
ní: Jakákoli pravidelně plánovaná akce pro VPA na podporu
označení uvádějící, že obsah ŠVM byl posouzen a schválen,
Podnikání Amway, která se koná jednou za čtvrt roku nebo
spolu s jedinečným schvalovacím číslem poskytnutým
méně častěji a která trvá minimálně dva dny, je považována
společností Amway (na místě a formou, kterou je Amway
za významné setkání. Některá jednodenní setkání lze považo-
oprávněna blíže určit).
vat za významná, pokud se na ně vztahuje požadavek schva-
1.3 Kontrola a autorizace ŠVM ze strany společnosti Amway je
lovacího procesu.
podmíněna splněním požadavků Obchodních zásad, Evropské
1.3.1
Všechna
významná
setkání
podléhají schválení společností Amway v soula-
pro revizi ŠVM a Obchodní politiky Amway a dalších opatření
du s požadavky schvalovacího procesu, které budou sděleny vedoucím VPA.
ke kontrole kvality, která může Amway případně zavést.
Schvalování:
politiky školicích a vzdělávacích materiálů, Evropských norem
1.4 VPA jsou odpovědní za dodržování veškerých zákonů,
1.3.2 Propojení se značkami Amway: Všechna
pokud jde o obsah, výrobu, distribuci a propagaci ŠVM, kte-
významná setkání musejí odrážet propojení se značkami
ré prodávají, používají či propagují nebo ze kterých mají zisk,
společnosti Amway a pořádající skupinou. Takové pro-
a rovněž za dodržování veškerých právních předpisů, pokud
pojení musí být zjevné z obsahu přednášených projevů,
jde o prodej a další užití ŠVM.
vystavených výrobků, informačních nápisů a různých jiných médií.
2. Předkládání materiálů a omezení týkající se schvalování
1.3.3 Významné setkání je definováno jako:
• jakékoli oficiální/slavnostní setkání pro VPA
uvážení rozhodnout o omezení počtu schválených ŠVM v
• takové, jehož účelem je podpora Amway podnikání
kterékoli ze svých poboček.
• uskutečňující se pravidelně čtvrtletně nebo méně
předkládat pouze oprávnění VPA, kteří dosáhli Ředitelské
• trvající dva a více dní
diamantové a vyšší úrovně. Společnost Amway však může
Jakékoli setkání, na kterém vstupné převyšuje částku
2.2
ŠVM
mohou
k
posouzení
a
schválení
často
běžně
dle svého uvážení rozhodnout, kdo je oprávněn překládat
2.1 Společnost Amway je oprávněna dle svého vlastního
100 euro (bez DPH), je také považováno za významné.
ŠVM k posouzení a schválení.
1.4 Akce, které nesplňují tento požadavek (vyjma případu,
2.3 Předkládání soupisu ŠVM: VPA musí na požádání
který byl přezkoumán a schválen společností Amway v soula-
poskytnout společnosti Amway seznam všech ŠVM, z jejichž
du se stanovenými postupy), jsou v rozporu s touto Politikou.
užívání hodlá profitovat a které hodlá propagovat, používat,
Jakýkoli Platinový nebo vyšší VPA, který organizuje nebo pro-
prodávat či distribuovat. Společnost Amway ve své žádosti
paguje významné setkání v rozporu s touto Politikou, nebo na
specifikuje informace, které je třeba poskytnout.
něm vystupuje, může tímto tuto politiku porušovat.
4
IV. Standardy pro obsah prezentací
Obecným pravidlem je „slibovat méně“, aby vlastní podnikání „předčilo očekávání“. Cílem je, aby potenciální zájemci a VPA měli
Tyto standardy popisují kritéria, která se používají při procesu schva-
v souvislosti s podnikáním realistická očekávání, chápali, jak se
lování ŠVM a která mohou VPA použít jako vodítko při přípravě proje-
dosahuje příjmů, a měli jednoznačnou představu o tom, kolik času
vů přednášených na setkáních / akcích VPA nebo před výrobou tiš-
a úsilí k dosažení takových příjmů jako VPA potřebují.
těných a audiovizuálních materiálů na podporu Podnikání Amway. 1. Role Amway VPA organizující schůzky / akce jsou povinni poskytnout všem
Podnikání Amway je třeba prezentovat jako příležitost k zajištění
VPA vystupujícím na takových schůzkách / akcích kopii těchto
příjmu maloobchodním prodejem výrobků a sponzorováním
standardů pro obsah prezentací. Všichni VPA vystupující na těch-
dalších osob, které dělají totéž. Jedná se o podnikání, jehož
to akcích jsou povinni tyto standardy vždy dodržovat.
součástí jsou výrobky a výrobková školení, distribuce, odměňování, služby zákazníkům a Prodejní a marketingový
Část 1. Přijatelnost
plán.
1. Duchovní/náboženská sdělení
a společností Amway například tvrzením nebo naznačováním,
Vystupující nejsou oprávněni:
že Amway je „pouhým dodavatelem“, nebo že VPA představuje
• v yužívat svého vystoupení na pódiu jako platformy pro pro-
obchodní příležitost, jejíž „součástí je i Amway“, nebo že
pagaci náboženského, případně osobního společenského
VPA je distributorem prostřednictvím stránek elektronického
přesvědčení,
obchodování, nebo že VPA jen „na smluvním základě využívá“
• prosazovat myšlenku, že úspěch závisí na zastávání určité-
• doporučovat určité náboženské nebo duchovní spisy nebo
Vystupující
nesmí
zkreslovat
vztah
mezi
VPA
administrativní podporu společnosti Amway atd.
ho přesvědčení, postupy,
2. Role VPA
Vystupující není oprávněn ve vztahu k potenciálním zájemcům a jiným VPA propagovat používání nepravdivých, zavá-
• pořádat bohoslužby.
dějících, nepřesných nebo klamných prohlášení. Vystupující 2. Politická sdělení
jsou povinni propagovat takové jednání, v jehož rámci se VPA
Vystupující nejsou oprávněni:
co možná nejdříve představí jako VPA. Je nezbytné stanovit
• v yužívat svého vystoupení na pódiu jako platformy pro pro-
záměr kontaktu – a to prodej výrobků Amway, popř. předsta-
pagaci politického přesvědčení (vyjma těch, které mohou
vení podnikání potenciálním zájemcům. Pozvání na předsta-
přímo ovlivnit Podnikání Amway nebo provozování nezávis-
vení Prodejního a marketingového plánu nesmí být žádným
lého podnikání),
způsobem zastíráno.
• odkazovat na konkrétní politické názory, strany, kandidáty nebo volené zástupce.
3. Role podpůrného systému
VPA musí chápat, že účast v organizaci VPA je dobrovolná
3. Podnikání založené na rovnosti příležitostí
a sama o sobě není zárukou úspěchu. Je přípustné uvádět
Vystupující jsou oprávněni propagovat Podnikání Amway jako
příklady toho, jak systém přispívá k růstu ziskového podni-
podnikání založené na rovnosti příležitostí – je to podnikání
kání. Primárním obchodním vztahem VPA je vztah ke spo-
pro každého. Podnikáním pro každého se míní akceptování
lečnosti Amway, nikoliv k podpůrnému systému nebo k pod-
všech lidí bez ohledu na jejich osobní přesvědčení, politickou
půrné organizaci. Naznačování čehokoli jiného je v rozporu
orientaci, národnost a etnický nebo rasový původ.
s Obchodními zásadami.
4. Morální/společenská sdělení
4. Role Školicích a vzdělávacích materiálů
Pozitivní projevy týkající se takových hodnot, jakým jsou
Společnost Amway je přesvědčena o tom, že používání ŠVM
důvěryhodnost, poctivost, bezúhonnost, zodpovědnost, pracovní
a účast na setkáních může být efektivním nástrojem budování
nasazení, rodina, individuální iniciativa atd. jsou povoleny.
podnikání VPA. Společnost Amway je však přesvědčena,
Znevažující projevy týkající se osobního životního stylu, etnic-
že ŠVM mají větší než jen motivační význam. Společnost
kého původu nebo role mužů, popř. žen nejsou povoleny.
Amway je přesvědčena, že používání nástrojů a vzdělávacích
Využívání vystoupení na pódiu jako platformy pro propagaci
programů vytvořených úspěšnými organizacemi a jejich
osobního společenského přesvědčení nebo společenských
vedoucími představiteli může mít na Podnikání Amway smysluplný a měřitelný dopad.
a kulturních názorů není povoleno.
Rozhodnutí o nákupu ŠVM, popř. účasti na akcích, je však
Část 2. Přesnost
v konečném důsledku zcela dobrovolné. Je naprosto volitel-
Prezentace Podnikání Amway má rozhodující dopad na pověst
né a jako takové by mělo být prezentováno. Možnost získá-
a důvěryhodnost vystupujícího VPA, Sponzora / sponzorské linie
ní podpory od Sponzora nebo Platinového VPA ve vzestupné
(LOS), společnosti Amway a podnikání jako celku.
linii nemůže být podmiňována zakoupením ŠVM.
5
Připomínáme, že VPA mohou propagovat pouze takové ŠVM,
které jsou pro použití na trhu schválené společností Amway.
VPA je oprávněn používat pouze informace o výdělcích, popř. odměnách ze své osobní zkušenosti za předpokladu, že zároveň uvádějí aktuální průměrné zisky, výdělky a údaje o tržbách a procentuálních podílech, které zveřejňuje společnost Amway.
5. Otevřená a přesná prezentace Prodejního a marketingo
vého plánu
Je oprávněn zveřejňovat pouze aktuální finanční údaje o
Prodejní a marketingový plán by neměl být prezentován jako
společnosti Amway, které společnost Amway publikuje.
něco jiného, než čím ve skutečnosti je: obchodní a odměňo-
„majetný“ a „milionář“ může být přehnané a naznačovat úroveň
musí dobře porozumět, stejně jako tomu, že uzavírají smlou-
výdělků, která není běžná, a v určitých kontextech může být
vu se společností Amway, která zahrnuje práva a povinnosti
nepřijatelné. Mezi přijatelné termíny patří: „dosažení vašich
související se statusem VPA.
finančních cílů“, „finanční flexibilita“ nebo „finanční růst“.
Používání termínů jako „finanční zabezpečení/jistota“, „bohatý“,
vací rámec pro Podnikání Amway. Potenciální zájemci tomu
Používání
termínů
„trvalý
příjem“,
„pasivní
příjem“,
Plán by neměl být představován jako příležitost „k rychlému
„honorář“ nebo „tantiémy“ prezentuje povahu výdělků
zbohatnutí“. VPA nesmí garantovat jakoukoli úroveň úspěš-
na základě Prodejního a marketingového plánu nepřesným
nosti a zkreslovat dobu a úsilí nezbytné k vybudování Podni-
způsobem. Tyto výrazy naznačují, že výdělky je možné
kání Amway.
získávat donekonečna bez dalšího úsilí. Obchodní zásady vyžadují plnění určitých povinností. Přijatelné termíny jsou „pokračující“ a „plynulý“.
6. Osobní spotřeba
Vyrovnané podnikání zahrnuje registrace, maloobchodní prodej a osobní spotřebu. Naznačovat, že úspěšné
10. Garance výsledků
podnikání může být vybudováno pouze na základě osobní
Amway nabízí příležitost, nikoli záruku. Výrazy, které nazna-
To,
čují garantování úspěchu, představují nabízené podnikání
že máte zákazníky, je nezbytnou součástí Prodejního a
nepřesným způsobem. Používání výrazu „bezrizikový“ nebo
marketingového plánu, a důvod, proč Podnikání Amway
dalších termínů, které naznačují garanci výsledků, je třeba se
spotřeby
je
zakázáno
Obchodními
zásadami.
vyhnout.
není nelegální pyramidové podnikání. Potenciální zájemci a VPA musejí chápat, jak existence zákaznické základny
Každý VPA si určuje množství času a úsilí, které věnuje budování Podnikání Amway. Neexistují záruky, že kdokoli dosáhne
pomáhá budovat ziskové podnikání.
určité úrovně v určitém čase, protože výsledky jsou individuální a značně se liší.
7. Program sebezdokonalování
Prezentace
podnikání
primárně
jako
programu
sebezdokonalování, spíše než podnikání pro dosažení
11. Povinnosti sponzorů
zisku, je nesprávná prezentace podnikání. Prezentace
Každý VPA je povinen osobně poskytnout školení a motivaci dalším VPA, které sponzoruje.
podnikání například jako způsobu jak se zlepšit, jak zachránit manželství nebo zlepšit rodinné vztahy naznačuje, že primární činností v podnikání je něco jiného než dosahování zisku.
12. Důchod, pozůstalost
Aspekt sebezdokonalování představuje v podnikání nehmotnou
Podnikání Amway nenabízí „důchod“ v tradičním slova smyslu, neboť pro udržení výdělků vyžaduje kvalifikaci. Příjem
výhodu a v tomto kontextu by měl být i představován.
z něj bude plynout, jen pokud bude aktivně provozováno.
8. Pouhé sponzorování
Podnikání
Amway
se
buduje
na rovnováze
předat dědicům nebo příjemcům.
maloobchodním prodejem produktů a sponzorováním dalších osob, které dělají totéž. Prodejní a marketingový plán
Jedním z atributů Prodejního a marketingového plánu Amway je možnost vybudovat a založit výkonné podnikání a poté jej
mezi
Prohlášení „o odchodu do důchodu“ – jako například „již
Amway neodměňuje VPA za pouhé sponzorování. Odměny
nikdy nebudete muset pracovat“, „pořád na dovolené“,
je dosaženo na základě prodeje produktů zákazníkům.
„stále na cestách“ nebo že VPA jsou „osvobozeni od práce“
Naznačovat, že VPA může být úspěšný a získávat platby
naznačují, že poté, co vybudujete Podnikání Amway na určité
za pouhý nábor a sponzorování dalších osob je nepřesnou
úrovni, již není třeba pracovat, a proto není možné je používat.
prezentací podnikatelské příležitosti.
Používání termínů „trvalý příjem“, „pasivní příjem“, „honorář“ nebo „tantiémy“ je také nepřijatelné, neboť prezentuje povahu
9. Prezentace výdělků
výdělků na základě Prodejního a marketingového plánu
nepřesným způsobem.
Přímé nebo nepřímé prezentace výdělků musejí být pravdivé, přesné a nezavádějící. Sdělení pro potenciální zájemce a VPA mohou odrážet pouze příjem dostupný nebo získaný
13. Vztah nezávislého dodavatele
prostřednictvím Prodejního a marketingového plánu Amway
a nesmí zahrnovat žádné další zdroje příjmů.
VPA vlastní svá podnikání a pracují jako nezávislí dodavatelé. Každý VPA má smluvní vztah se společností Amway a
6
osobně odpovídá za jeho řízení. VPA není zaměstnancem, zprostředkovatelem nebo právním zástupcem společnosti Amway ani jiného VPA. 14. Fakta a údaje
Vše, co se používá k propagaci podnikání nebo výrobků Amway, včetně prohlášení, statistických údajů, přímých citací a dalších informací, musí být vždy správné a doložené. Poskytování nepodložených informací může být
zavádějící
a
může
poškozovat
důvěryhodnost
společnosti Amway, prezentujícího VPA, podnikání a organizací VPA. Prohlášení, která nejsou podložená, nesmějí být nikdy v podpůrných materiálech použita.
Odkazy na rodiny DeVos a Van Andel mohou být použity pouze v souvislosti s vlastnictvím Amway Corporation a skupinou společností Alticor, včetně společnosti Amway. Odkazy na jakékoli soukromé projekty, podnikání a dobročinnost rodin DeVos a Van Andel musejí být vždy přesné a musejí být zřetelně odlišeny od společnosti Amway a skupiny společností Alticor.
Grafy, obrazové materiály, citace a odkazy na statistické údaje musejí být doloženy zdrojem a datem. Musí se rovněž jednat o aktuální údaje (ne starší než 3 roky). Pokud také odkazujete na materiál z díla chráněného autorskými právy a používáte podstatnou část tohoto díla nebo část, která představuje jeho podstatnou součást, je třeba před schválením ze strany společnosti Amway získat písemné povolení nebo souhlas k použití tohoto materiálu od majitele autorských práv.
Materiály třetích stran, jako jsou články nebo knihy, používané pro podporu nebo propagaci podnikatelského modelu
Amway,
podnikatelské
příležitosti
nebo
produktů mohou být definovány státními orgány jako reklama. Tyto materiály musí být před použitím posouzeny a schváleny. 15. Další podnikatelské příležitosti
• Po Vystupující
nejsou
oprávněni
propagovat
jinou
podnikatelskou příležitost než Podnikání Amway, ani se nesmí jednat o snahu získat při vystoupení na pódiu účastníky k účasti na jakýchkoli budoucích akcích, jejichž cílem je představit jinou podnikatelskou příležitost.
• V ystupující nejsou oprávněni nahrazovat skupinovou nebo organizační identitu nesouvisející s Amway za Podnikání Amway.
V. PORUŠENÍ POVINNOSTÍ Společnost Amway prošetří okolnosti nebo stížnosti týkající se možného porušování této Politiky v souladu s částmi 11 a 12 Obchhodních zásad Amway.
7
