Číslo projektu
CZ.1.07/1.5.00/34.0581
Číslo materiálu
VY_32_INOVACE_PEL-3.EI-09-MANAGEMENT KVALITY
Název školy
Střední odborná škola a Střední odborné učiliště, Dubno
Autor
Ing. Jiří Zinek
Tematická oblast
Systém managementu kvality
Ročník
3. ročník
Datum tvorby
23. srpna 2012
Anotace
Vrcholové vedení. Management kvality. Neustálé zlepšování. Podpůrné učivo.
Pokud není uvedeno jinak, použitý materiál je z vlastních zdrojů autora
Definice a pojmy systému managementu kvality
Pojmy týkající se managementu Vrcholové vedení Osoba, nebo skupina osob, která na nejvyšší úrovni vede a řídí organizaci. Plánování kvality
Část managementu kvality zaměřená na stanovení cílů kvality a na určení procesů nezbytných pro provoz a souvisejících zdrojů pro splnění cílů kvality..
Definice a pojmy systému managementu kvality Pojmy týkající se managementu
Management kvality Koordinované činnosti pro vedení a řízení organizace pokud se týká kvality.
Použití termínu „management“ se někdy vztahuje k osobám, tj. k osobě nebo skupině osob s pravomocí a odpovědností za vedení a řízení organizace.
Definice a pojmy systému managementu kvality Pojmy týkající se managementu Management kvality Používá-li se termín „management“ v tomto smyslu, má se vždy používat s některým druhem přívlastku, aby se zabránilo záměně s výše popsaným termínem „management“. Měl by se tedy používat například termín „vrcholový management“ nebo termín „vrcholové vedení“.
Definice a pojmy systému managementu kvality Pojmy týkající se managementu Management kvality Vedení a řízení s ohledem na kvalitu obecně zahrnuje stanovení politiky kvality a cílů kvality, plánování kvality, řízení kvality, prokazování kvality a zlepšování kvality. Řízení kvality Část managementu kvality zaměřená na plnění požadavků kvality.
Definice a pojmy systému managementu kvality
Pojmy týkající se managementu Systém Soubor vzájemně souvisejících nebo vzájemně působících prvků. Systém managementu Systém pro stanovení politiky a cílů a k dosažení těchto cílů.
Systém managementu kvality Systém managementu pro vedení a řízení organizace pokud se týká kvality.
Definice a pojmy systému managementu kvality
Pojmy týkající se managementu Prokazování kvality Část managementu kvality zaměřená na poskytování důvěry, že požadavky na kvalitu budou splněny. Zlepšování kvality
Část managementu kvality zaměřená na zvyšování schopnosti plnit požadavky na kvalitu. Požadavky se mohou vztahovat k jakémukoliv hledisku např. k efektivnosti, účinnosti nebo ke sledovatelnosti.
Definice a pojmy systému managementu kvality Pojmy týkající se managementu Neustále zlepšování Opakující se činnost pro zvyšování schopnosti plnit požadavky. Proces stanovení cílů a hledání příležitostí ke zlepšování je neustálý proces, který využívá zjištění z auditů a závěry z auditů, analýzy údajů, přezkoumání managementu a jiné prostředky a obecně vede k opatření k nápravě nebo k preventivnímu opatření.
Definice a pojmy systému managementu kvality
Pojmy týkající se managementu Efektivnost Rozsah, ve kterém jsou plánované činnosti realizovány a plánované výsledky dosaženy. Účinnost
Vztah mezi dosaženými výsledky a použitými zdroji.
Použitá literatura: ČSN EN ISO 9000. Systémy managementu kvality: Základní principy a slovník. Praha: Český normalizační institut, 2006. Dostupné z: www.unmz.cz, placený přístup. ČSN EN ISO 9001. Systémy managementu kvality: Požadavky. Praha: Úřad pro technickou normalizaci, metrologii a státní zkušebnictví, 2010. Dostupné z: www.unmz.cz, placený přístup. ČSN EN ISO 9004. Řízení udržitelného úspěchu organizace: Přístup managementu kvality. Praha: Úřad pro technickou normalizaci, metrologii a státní zkušebnictví, 2010. Dostupné z: www.unmz.cz, placený přístup. ČSN ISO 3534-1. Statistika-Slovník a značky: Část 1: Obecné statistické termíny a termíny používané v pravděpodobnosti. Praha: Úřad pro technickou normalizaci, metrologii a státní zkušebnictví, 2010. Dostupné z: www.unmz.cz, placený přístup. ČSN ISO 3534-2. Statistika-Slovník a značky: Část 2: Aplikovaná statistika. Praha: Úřad pro technickou normalizaci, metrologii a státní zkušebnictví, 2010. Dostupné z: www.unmz.cz, placený přístup.
