voorwoord Beste Tongenaar

Tongeren sociaal

Dienst Welzijn Maastrichterstraat 10 - 3700 Tongeren - 012 39 02 21 - [email protected] www.tongeren.be Openingsuren: Maandag tot woensdag 08.30 - 12.00 uur en 13.00 - 17.00 uur Donderdag 08.30 - 12.00 uur en 13.00 - 18.30 uur Vrijdag 08.30 - 12.00 uur - namiddag gesloten Tijdens de maanden juli en augustus geldt een andere uurregeling. Personen die zich moelijk kunnen verplaatsen kunnen op afspraak een huisbezoek aanvragen. Parkeren kan in de onmiddellijke nabijheid: Vermeulenstraat.

OCMW Dijk 124 - 3700 Tongeren - 012 45 92 50 - [email protected] www.tongeren.be Openingsuren: Maandag tot vrijdag van 09.00 tot 12.00 uur Geen oplading budgetmeter op vrijdag

MOBIEL SOCIAAL HUIS Dijk 124 - 3700 Tongeren - 012 45 92 51 - 0479 17 34 73 - [email protected] www.tongeren.be Openingsuren: Maandag tot donderdag op locatie van 09.00 - 12.00 uur

Dienstencentum De Piepel Piepelpoel 13 - 3700 Tongeren - 012 74 34 49 - [email protected] www.seniorentongeren.be Openingsuren: Maandag 13.00 - 16.30 Dinsdag tot vrijdag 09.00 - 12.00 uur en 13.00 - 16.30 uur

Beste Tongenaar

voorwoord

We stellen u graag deze gloednieuwe Tongeren sociaal voor. Met deze welzijnsbrochure willen wij u voortaan twee maal per jaar informeren over ons welzijnsbeleid. Tongeren sociaal brengt al onze sociale diensten samen zodat u in één oogopslag weet waar u moet zijn. Bewaar deze brochure dus goed, het is een handig overzicht van ons aanbod. In deze eerste editie maakt u kennis met de dienst welzijn van de stad, de sociale dienst van het OCMW, het Mobiel Sociaal Huis en het dienstencentrum De Piepel. U leert ook de mensen achter deze diensten kennen. Zij staan steevast klaar om u een kwaliteitsvolle dienstverlening aan te bieden. Een dienstverlening die draait rond mensen en rond welzijn. Wat kunnen wij voor u doen? Wie kan bij ons terecht? Met welke vragen of problemen? U leest het allemaal in dit blad. Voor elke vraag, voor elk probleem bestaat een oplossing, daar zijn we zeker van. Ook de seniorenkrant zit voortaan in Tongeren sociaal. U vindt alle vertrouwde rubrieken hierin terug. Veel leesplezier! Johnny Noirhomme Voorzitter OCMW en schepen Sociale Zaken

Sociale dienst OCMW Het OCMW zorgt voor uw welzijn Het OCMW zorgt ervoor dat u aanspraak kan maken op uw sociale rechten: betaalbare huisvesting, goede gezondheidszorgen, voldoende financiële middelen … De medewerkers van de sociale dienst staan klaar om samen met u een oplossing te zoeken voor al uw problemen en vragen. Bij onze maatschappelijk assistenten kunt u in alle vertrouwen met uw verhaal terecht. U kunt dit doen tijdens de spreekuren, maar ook een huisbezoek is mogelijk.

OCMW - Dijk 124 - 3700 Tongeren - 012 45 92 50 - [email protected]

4

Foto: VDS Robby

Leefloon, financiële tussenkomsten, facturen, invullijsten, kleine lettertjes in allerlei contracten … Ziet u het bos door de bomen niet meer? Bij de afdeling maatschappelijk werk weten ze er raad mee. Onze medewerkers zijn gebonden aan het beroepsgeheim en gaan steeds discreet om met de problemen die u ter sprake brengt.

5

Informatie en hulp bij uw administratie Wij maken u wegwijs en helpen u bij het invullen van formulieren. Kunnen wij u niet zelf helpen dan verwijzen wij u door naar een dienst die dat wel kan.

Leefloon en andere financiële tussenkomsten Wie moeite heeft om de eindjes aan elkaar te knopen staat er niet alleen voor. Iedereen heeft recht op een minimuminkomen. Heeft u een inkomen onder de minimumgrens, dan heeft u recht op een leefloon. Er zijn verder nog andere financiële tussenkomsten mogelijk zoals bv. een tussenkomst in de huur van uw woning. Over alle financiële huplvragen beslist het OCMW-bestuur na een onderzoek door een maatschapppelijk assistent.

6

Werk Financiële problemen staan vaak niet alleen. Bij elke aanvraag voor financiële hulp, bespreken wij met u uw werksituatie. We stippelen samen met u een aangepast traject uit, we geven sollicitatietips en begeleiden u van a tot z.

Schulden? Eén factuur niet betalen, het kan het begin zijn van een schuldenberg. Het gebeurt sneller dan je denkt, vergeet niet dat voor elk probleem een oplossing bestaat. Wij helpen u uw financiële situatie onder controle te krijgen zodat u terug met een schone lei kan beginnen.

7

Dienst Welzijn Stad Tongeren Het stadsbestuur vindt het belangrijk dat de Tongenaar zich goed voelt in onze mooie stad. Welzijn is een vlag die een brede lading dekt. De dienst welzijn is de dienst bij uitstek om u wegwijs te maken in de sociale dienstverlening. De medewerkers van de dienst helpen u bij de aanvraag van een studiebeurs, begeleiden u bij uw pensioenaanvraag, maken u wegwijs in allerlei premies en sociale voordelen ... Kortom, ze gidsen u door het grote netwerk van sociale maatregelen. Bij onze medewerkers kunt u in alle vertrouwen met uw verhaal terecht. U kunt dit doen tijdens de openingsuren, maar ook een huisbezoek is mogelijk.

Dienst Welzijn - Maastrichterstraat 10 - 3700 Tongeren - 012 39 02 21 [email protected]

8

Foto: VDS Robby

Uw sociale rechten. Kent u ze? Vaak kennen mensen hun rechten niet of weten ze niet hoe ze er aanspraak op kunnen maken. Wij tonen u de juiste weg.

Uw pensioen Het pensioeninkomen is voor senioren heel belangrijk. Maar hoe wordt dat pensioen nu berekend? Welke regeling is op mij van toepassing? Hoe kan ik mijn loopbaan bewijzen? Waar moet ik een aanvraag indienen? Mag ik nog bijverdienen? Toch maar even de dienst welzijn bellen.

Wat als de gezondheid problemen geeft? Soms laat de gezondheid het afweten. Dit brengt heel wat zorgen met zich mee. Weet u dat er goede hulp aan huis bestaat en wanneer dit niet meer kan, dan brengen wij u in contact met de juiste personen of instantie.

9

Onze minder mobielen centrale brengt u waar u moet zijn Wilt u ergens naartoe en kan u er niet meer geraken? Dan biedt onze minder mobielen centrale misschien wel een oplossing. Als u aan bepaalde voorwaarden voldoet kan u gebruik maken van deze vervoerdienst. Onze chauffeurs brengen u veilig naar uw bestemming.

Handicap De overheid voorziet talrijke voordelen voor personen met een handicap. Sommige maatregelen hebben betrekking op inkomen, andere op socialeen belastingsvoordelen. De reglementen zijn ingewikkeld en vergen heel wat administratie. Misschien zoekt u iemand om u hierbij te helpen.

10

Foto: Moermans Jef

Mobiel Sociaal Huis Het Mobiel Sociaal Huis is een auto, bemand door een maatschappelijk assistente, die zich op geregelde tijdstippen opstelt in uw buurt. Dit betekent dat u enkele keren per maand een beroep kunt doen op een maatschappelijk assistente in uw eigen dorp of wijk. U kan zich hier informeren over de verschillende soorten van diensten hulpverlening vanuit Stad of OCMW. Zo kan u bijvoorbeeld het heel jaar door een aanvraag voor de stookoliepremie indienen. U kan er ook terecht voor het kopen van huisvuilzakken en PMD-zakken. Verder vindt u in het Mobiel Sociaal Huis een aantal aanvraagformulieren waarmee u o.a. vakantietoezicht door politie of een volmacht voor het afhalen van een nieuwe identieteitdkaart kan regelen. Meer info: bel 0479 17 34 73 of 012 45 92 51.

MOBIEL SOCIAAL HUIS - Dijk 124, 3700 Tongeren - 012 45 92 51 - 0479 17 34 73 [email protected]

11

De Piepel De Piepel, the place to be voor alle 55-plussers Senioren zijn een actieve en grote bevolkingsgroep in Tongeren. Daarom voeren wij ook een actief seniorenbeleid. Onze seniorenconsulenten Hilde en Liliane weten wat er leeft bij de senioren. Elk jaar opnieuw organiseren zij activiteiten die de senioren bijzonder weten te smaken. Maar ook voor advies, informatie en hulp kan u bij hen terecht. Weet trouwens dat u voor een mantelzorg- of thuiszorgtoelage bij de Piepel moet zijn.

Dienstencentum De Piepel - Piepelpoel 13 - 3700 Tongeren - 012 74 34 49 [email protected]

12

Foto: Moermans Jef

Wegwijs in seniorenland Wij vertellen u graag wat u moet doen om een klusjesman in huis te krijgen, waar u terecht kunt voor warme maaltijden, hoe u een mantel- of thuiszorgtoelage kan aanvragen. Maar ook voor al uw andere vragen of problemen zoeken wij samen met u naar een oplossing of verwijzen wij u door naar de juiste persoon of instantie.

Bent u er al geweest? De Piepel is zeker een bezoekje waard. Loop gewoon eens binnen. U kan er ook terecht voor een kopje koffie, om de krant te lezen of om te surfen op het internet. Er is altijd wel iemand die tijd voor u maakt.

13

Ontspanning, vorming, daguitstapjes …. speciaal voor u Van pagina 16 tot 20 vindt u een overzichtelijk programma van al onze activiteiten. Bewaar dit boekje dus goed. U vindt er zeker iets naar uw interesse. U hoeft geen lid te zijn om deel te nemen, maar vlug inschrijven is vaak de boodschap.

Bent u de persoon de wij zoeken? Het succes van De Piepel ligt in handen van onze Tongerse senioren. Het is door hun actieve bijdrage dat de Piepel leeft. Bent u deskundig op één of ander vlak en wilt u uw kennis delen met anderen? Laat het ons weten. Wij horen dat veel senioren interesse hebben om een andere taal te leren. Spreekt u vlot Frans of Spaans? Dan bent u misschien de lesgever die wij zoeken.

14

Foto: Savenay H.

Kent u de seniorenraad? Ze zijn met 21 en voorzitter Simone Proesmans is de drijvende kracht achter deze groep actieve senioren. Ze zijn allemaal afgevaardigden uit de senioren-verenigingen, het woonzorgcentrum De Motten, de Piepel en andere geïnteresseerde senioren die zich steevast vrijwillig inzetten voor hun leeftijdsgenoten. En of ze actief zijn? In 2009 organiseerden zij de tentoonstelling ‘De Rollen van ouderen’ en stelden zij het seniorenbeleidsplan voor. Dit jaar kwamen zij met hun rustbankenplan en het stadsbestuur engageerde zich om daar de volgende jaren werk van te maken. Deze zogenaamde ‘oudjes’ zitten nooit stil. Op dit ogenblik loopt een project rond sociale veiligheid en buurtbekommernis voor ouderen.

15

seniorenkalender

16

Maandag 7 februari (+ 7/3, 11/4, 9/5 & 6/6)

Bloemschikken: valentijn, lentefeest, bim, bam, beieren, moederdag, zomerbries 13.30 uur Jeugddienst - 10 euro voor 5 lessen

Vrijdag 11 februari

Gelaatsverzorging, wat je zelf kan doen voor een gezonde huid 14.00 uur Piepel - 2 euro/ Onze lesgeefster is Gudrun.

Maandag 14 februari

Paleis op de Meir 9.30 uur NMBS - Antwerpen - 7euro/ gegidste rondleiding

Woensdag 16 februari

Met theater op de koffie, Jouw hand in mijn hand 14.00 uur Velinx - 6 euro voorverkoop Piepel (incl. koffie en taart)

Vrijdag 25 februari (+25/3, 29/4, 27/5, 24/6)

Over filosofie, religie en spiritualiteit, een fascinerende trip naar het levensbeschouwelijke. Met Monique Niesten. 13.30 uur Piepel - 10 euro voor de reeks

Maandag 28 februari

Kennismaking met Opera in de Cinema, Iphigenie en Tauride van Gluck 12.06 uur De Lijn - Hasselt - 12 euro ter plaatse

Donderdag 3 maart

Workshop Glas 14.45 uur Motten - Wellen - 15 euro ter plaatse (incl. koffie en taart)

Vrijdag 4 maart

Vrolijke, soms pikante verhalen uit Decamerone met Chris Vandewal 14.00 uur Piepel - 2 euro (incl. koffie en taart)

Maandag 14 maart (+ 21/3, 28/3 en 4/4)

Ontspanningstechnieken m.m.v. Europese Academie voor Natuurgeneeswijzen 14.00 uur Jeugddienst - 3 euro voor 4 lessen

Woensdag 16 maart

Met film op de koffie, Doubt 14.00 uur Velinx - 4 euro voorverkoop Piepel (incl. koffie en taart)

Vrijdag 18 maart

Basiliek: opgravingen en vondsten door Alain Vanderhoeven 14.00 uur Piepel - 2 euro (incl. koffie en taart)

Donderdag 31 maart

Wintertuin O.L.V. Waver, een pareltje Art Nouveau Met openbaar vervoer of eigen wagen - 6 euro - gegidste rondleiding

Donderdag 7 april

Thé-dansant met Joke Martens 14.00 uur Velinx (incl. koffie en taart) 6 euro enkel in voorverkoop Piepel

Vrijdag 8 april

Kerncentrale Tihange (meer info verderop) 8.30 uur Motten carpooling - gratis - geleid bezoek

Woensdag 13 april

Uitstap grootouders/kleinkinderen naar het Speelgoed-museum van Mechelen 9.30 uur NMBS - volw. 5 euro, kind. 3 euro - excl.vervoertickets

Vrijdag 22 april

Isotopolis: studiecentrum voor kernafval en radioactiviteit 12.00 uur Motten carpooling - Mol - gratis - geleid bezoek

Dinsdag 26 april

Floralia Brussels +/-9 uur NMBS - Kasteel van Groot-Bijgaarden - 8 euro

17

seniorenkalender

18

Maandag 2 mei

Kennismaking met Opera in de Cinema, Il Trovatore van Verdi 12.06 uur De Lijn - Hasselt - 12 euro ter plaatse

Woensdag 4 mei

Tilff, gezonde streekverkenning Vertrekuur nog af te spreken/ De Lijn/gratis - excl.vervoertickets

Dinsdag 10 mei

Beghina en kunst in de kapel 14.00 uur Begijnhofkerk - 3 euro - nieuw in het Begijnhof

Woensdag 18 mei

Wandeling Oude Maas 13.00 uur Motten carpooling - Dilsen-Stokkem - gratis

Maandag 23 mei

Belastingsaangifte - Zitdag 13.00 uur Piepel - gratis

Vrijdag 27 mei

Bilzen idem dito; met o.a. het Seniorenhuis De Lijn - meer info bij inschrijving

Maandag 6 juni

Verse kruiden in de keuken door Margriet en Fernande 13.30 uur Piepel - gratis

Vrijdag 10 juni

Het MAS is open, een eigentijds museum over de stad Antwerpen en de wereld 9.30 uur NMBS - Antwerpen - 7 euro

Woensdag 15 juni (+ 22-06)

Busuitstap Bernkastel 8.00 uur Motten - 2x2 bussen - 15 euro

Donderdag 23 juni

Wandelen in Epen 13.00 uur Motten carpooling - Voeren - gratis

Maandag 27 juni

Zandsculpturenfestival Blankenberge +/- 9 uur NMBS - 7 euro

Foto: Tomsin H.

Kiezen, inschrijven, meedoen In ons activiteitenprogramma voor de volgende maanden vindt u zeker een activiteit die u niet wil missen. De kalender geeft u een korte beschrijving van ons aanbod. Bij uw inschrijving brengen wij u graag op de hoogte van alle nodige informatie en eventuele wijzigingen in het programma. Vooraf inschrijven is dus wel de boodschap. Fijne sociale contacten en veel plezier zijn alvast verzekerd. Opgelet! Voor de bezoeken aan de Kerncentrale van Tihange en Isotopolis moet u inschrijven voor 18 februari as. Gelieve bij uw inschrijving uw identiteitskaart mee te brengen, we hebben de gegevens nodig voor de veiligheidsdiensten van deze instanties.

Senioren blijven bij In het najaar van 2011 plannen wij informatiesessies over de nieuwe spelling. Foutloos Nederlands schrijven is immers een kunst. Bij voldoende inschrijvingen organiseren wij een korte cursus. Schrijf u dus zeker al in.

19

senioren weekkalender

Maandag

Tongers 14.00-16.00 uur Piepel Cijfers en letters 13.30- 16.00 uur Woonzorgcentrum Wijkstraat

Dinsdag

Engels (gevorderden) 13.30-15.30 uur Poverello Begijnhof Engels (2e jaar) 13.30-15.30 uur Piepel Italiaans (gevorderden) 13.30-15.30 uur Piepel Gezondheidswandeling 14.00-16.00 uur vertrek Paspoel

Woensdag

Computerinitiaties 9.30-11.30 Piepel Engels (2e jaar) 9.00-11.30 uur Piepel Italiaans (gevorderden) 9.00-11.30 uur Piepel Crea-activiteiten 13.30-16.00 uur Piepel - Kalender verkrijgbaar op aanvraag

Donderdag

Gezondheidswandeling 14.00-16.00 uur vertek Kevie, aan bakkerij Leuraers Kaarten 14.00-16.00 uur Piepel

20

Vrijdag

Schaken 14.00-16.00 uur Piepel

Zondag

Gezondheidswandeling 10.00-12.00 uur vertrek Legioenenlaan, bushalte

Juli/augustus iedere maandag

Dorpswandelingen Wandelkalender verkrijgbaar in de Piepel vanaf 15 juni

Goed om te weten! Op energie bezuinigen is minder betalen!  Energie wordt steeds duurder. Vraagt u zich ook af of de winter nog lang gaat duren? Het antwoord op deze vraag maakt een heel verschil in uw portemonnee. Misschien kunt u gebruik maken van één van de volgende tussenkomsten: • sociaal tarief voor gas en electriciteit • verwarmingstoelage voor mazout (via het sociaal stookoliefonds) • korting bij de aankoop van een koelkast of wasmachine • premies voor dak- en andere isolaties • oppassen met het veranderen van leverancier Kom u bij ons informeren of u in aanmerking komt voor deze maatregelen.

Goede buren gezocht Alerte buren zijn goud waard. Als u iets verdachts opmerkt in uw straat of u vermoedt dat uw buur in nood verkeert, aarzel dan niet om de hulpdiensten te verwittigen. Bel 112 of de wijkpolitie: 012 39 02 41. Spreek ook met uw buur af wie u moet verwittigen in geval van nood. U kan hiervoor samen het formulier ‘burentoezicht’ invullen. Dit formulier is beschikbaar in het Mobiel Sociaal Huis en in dienstencentrum De Piepel.

21

Tips Niet alle gepensioneerden kunnen rekenen op een comfortabel pensioen. ‘Inkomensgarantie voor Ouderen’ is een tegemoetkoming voor de kleinere pensioenen. Heeft u een laag gezinsinkomen? Vraag dan het Omnio-statuut aan. U krijgt dan onder meer een hogere terugbetaling van uw ziektekosten. De aanvraag loopt via de mutualiteit. Wij leggen de eerste contacten voor u. De website www.rechtenverkenner.be bundelt informatie over sociale voordelen en tegemoetkomingen op federaal, Vlaams, provinciaal en gemeentelijk niveau. Heeft u geen pc? Geen probleem, in het Mobiel Sociaal Huis helpt men u graag. Budgetmeters voor de levering van elektriciteit bewijzen hun waarde. Nu zijn er ook budgetmeters voor aardgas. Voor gezinnen die problemen hebben met de betaling van hun factuur is dit een hele verbetering. Met een budgetmeter betaalt u immers voor het gas dat u gaat verbruiken. U doet dit met een oplaadbare betaalkaart. Bij het OCMW kunt u van maandag tot en met donderdag van 9.00 tot 12.00 uur uw kaart opladen.

22

Jaarlijks worden meer dan 1000 mensen het slachtoffer van CO-vergiftiging. CO is een dodelijk gas dat je niet kan zien, ruiken, voelen of proeven. Maar u kan zich ertegen beschermen. Zorg voor voldoende verluchting in de kamer en laat uw verwarming, gasboiler of schoorsteen regelmatig controleren. Weet u dat u een gratis energiescan kunt laten uitvoeringen? Een deskundige komt bij uw thuis kijken wat de mogelijkheden zijn om uw woning zuiniger te maken en brengt meteen enkele energiebesparende materialen mee. Kom voor meer informatie langs bij één van onze diensten.

Energietips: • schakel elektronische toestellen volledig uit als u ze niet gebruikt, de standby-lampjes verbruiken ook energie • let op uw waterverbruik, om een bad nemen heeft u zo’n 13 emmers water nodig, voor een douche 5 emmers

23

Tongeren sociaal - voorjaar 2011 - verantwoordelijke uitgever: Johnny Noirhomme i.s.m. stad Tongeren en OCMW Tongeren