VOORLOPIG PROGRAMMA
STRESS in de hulpverlening Symposium, dinsdag 11 oktober 2011
Stress in de hulpverlening Iedereen die wel eens in moeilijke omstandigheden heeft moeten werken kent het gevoel van een bepaalde mate van “spanning”. Dat gevoel begint bijvoorbeeld bij de aankondiging van een ramp of groot trauma en gaat samen met fysieke veranderingen als een verhoogde hartslag, verwijdde pupillen en centralisatie van de bloedtoevoer naar de belangrijke organen. Met andere woorden, je komt in een verhoogde staat van paraatheid om straks optimaal te kunnen presteren. Maar als deze activatie een bepaalde drempel overschrijdt ontstaat er stress en kan dit leiden tot juist een verminderd vermogen om te presteren. Dit kan de hulpverlening in bijvoorbeeld opgeschaalde omstandigheden nadelig beïnvloeden. In ons jaarlijks regionaal traumasymposium willen we u aan de hand van voorbeelden uit de praktijk en de wetenschap handvatten aanreiken hoe om te gaan met stress en hoe je jezelf hierop in de toekomst kan voorbereiden. Veel plezier, Organisatiecommissie Regionaal traumasymposium 2011
Commissie drs. K.A. Kees Bartlema, Jeroen Blok, Annemarie Bos, drs. Jephta van den Bremer, C.P Rineke Dedding, Nicole ten Grotenhuis,
Leiden
Theo Helmus, dr. Ch. Christian Heringhaus, ing. M.M. Rita Hermans, drs. Peter van Luijt, drs Hub van der Meulen, drs. Steven Rhemrev, drs. Jan de Waard, Paul Walter,
Leiderdorp ‘s Gravenhage Zoetermeer
Margaret van Yperen.
Delft
Gouda
Stress in de hulpverlening
VOORLOPIG PROGRAMMA: Dagvoorzitter: P.A. van Luijt, traumachirurg LUMC 16.30 - 17.00
Registratie en koffie
17.00 - 17.10
Opening: prof. dr. J.H. van Bockel, LUMC
Titel 17.10 - 17.30
Stress en stress reductie
Michael Müller, ISIMED Dresden
17.30 - 17.50
Politie en stress
Marlé van Tol, Districtchef Gouwe IJssel
17.50 - 18.05
Stress bij militairen in Afghanistan
Rianneke van der Gaag, Militaire Geestelijke Gezondheidszorg
18.05 - 18.15
Gelegenheid tot stellen van vragen
18.15 - 19.00
Culinair intermezzo
Titel 19.00 - 19.20
Ervaringen uit de anbulancedienst
Theo Helmus, ambulancedienst RAD Hollands-Midden
19.20 - 19.40
Serious games en stress
Casper Harteveld, Deltares & Theo van Ruijven, TU Delft
19.40 - 20.40
Communicatie en stress
Vincent Covello, Director Center for Risk Communication New York
20.40 - 21.00
Plenair Debat
21.00
Afscheidsborrel
VOORLOPIG PROGRAMMA
11.10.11
Vincent T. Covello director Center for Risk Communication New York Dr. Covello is a nationally and internationally recognized researcher and expert in risk, emergency and crisis communications. He has conducted trainings and consulted for several hundred organizations. Dr. Covello’s assignments include trainings, workshops, and consultations related to a wide range of high concern or high stress issues, including communications about vaccine safety,
Rianneke van der Gaag
emergency room operations, hospital infec-
Kapitein drs. Rianneke van der Gaag is GZ-
tions, hospital caretaking, medical worker
psycholoog en werkzaam bij de Militaire
safety, food safety, medical waste, water pol-
Geestelijke Gezondheidszorg, MGGZ. In deze
lution, air pollution, sanitation, radiation, fire
hoedanigheid is zij van maart tot en met
safety, terrorism, natural hazards, industrial
augustus 2010 op uitzending geweest met de
accidents, disease outbreaks, and pandemic
laatste battlegroup naar Tarin Kowt, Uruzgan,
influenza.
Afghanistan. Zij is hier betrokken geweest bij de opvang van individuen en verschillende groepen, na traumatische ervaringen en heeft zelf ervaren hoe professionele mensen (militairen
en
militaire
hulpverleners)
reageren op stress. One of his books, “Effective Media Communication During Public Health Emergencies:
Marlé van Tol
A World Health Organization Handbook,” is
Marle van Tol is sinds 1 april 2011 dis-
currently being used by agencies and organizations around the world to communicate effectively about pandemic influenza and the H1N1 (swine flu) outbreak. In 2010 and 2011, Dr. Dr. Covello participated in the risk and crisis communication response to the earth-
trictschef Politie Gouwe IJssel en werd kort daarna geconfronteerd met een schietpartij in een winkelcentrum in Alphen aan den Rijn.
Theo Helmus
quake in Haiti, the BP Gulf oil spill, the rise
Theo Helmus is ambulanceverpleegkun-
in deaths of newborn babies and Ecuadorian
dige en Coördinator bedrijfsopvang bij de
hospitals and the global pandemic influenza
Regionale Ambulance Dienst Hollands-
outbreak.
Midden.
Michael Müller
Casper Harteveld
Director Interdisciplinary Medical Simu-
Casper Harteveld is namens het kennisin-
lation Centre ISIMED, Dresden
stituut Deltares promovendus bij de Faculteit
Dr. Michael Müller is the founder and Director of the Interdisciplinary Medical Simulation Centre, which has been established in 2003 at Dresden University Hospital. ISIMED is a large teaching institution with more than 3000 course participants per year. Healthcare providers with different professional background exercise in a simulated environment
Techniek, Bestuur & Management bij de TU Delft. Hij doet vanuit een organisatorisch en socio-cognitief perspectief onderzoek naar het gebruik van digitale spellen om professionals te trainen. Hij is verder auteur van ‘Triadic Game Design’, een boek over het ontwerpen van zogenaamde ‘serious games’.
using high fidelity patient simulators. Although
Theo van Ruijven
ISIMED started mainly with courses for emer-
Theo van Ruijven is promovendus bij de Fac-
gency physicians, anaesthesiologists, and intensivists, today instructors from different specialties use the resources. ISIMED is one of 10 course centres of the German Resuscitation Council.
ulteit Techniek, Bestuur & Management van de TU Delft. Hij doet onderzoek naar incident management in kritieke infrastructuren. Zijn onderzoek spitst zich toe op tunnelveiligheid en wordt uitgevoerd met behulp van spelsimulaties en ‘serious games’.
Dr. Müller is attending physician in anaesthesiology with additional specialisation in emergency medicine and intensive care medicine. He took part in the Harvard Macy Program for Physician Educators and in a master class (Master of Medical Education). Dr. Müller is course director for Advanced Life Support Courses (ERC), instructor for the European Paediatric Life Support Course, and ATLS Instructor. Dr. Müller´s research focus is educational research on human factor training in medicine. He has developed a curriculum for simulator based crew resource management training, which he has implemented in undergraduate and postgraduate education. His team has evaluated the effects of different training interventions on stress, performance, and non-technical skills in crisis scenarios.
