1 - 2013
Pravdivé informace spotřebitelům
Müsli a cereálie 4 Energické nápoje 6 Umělá sladidla 7 Dovolená 8 Módní obuv 10 Nechutné nálezy 11
Víte, co jíte?
dTest dTest je neziskovou organizací s úkolem sloužit spotřebitelům a spotřebitele chránit. Od roku 1992 dTest publikuje na svých stránkách testy, které spotřebitelům pomáhají ochránit sebe i své peněženky. Dále nás srozumitelně seznamuje s právem kupujících a povinností prodávajících a radí, jak jej využít v běžném životě - na co si dávat pozor při reklamacích, upozorňuje na nové zákony, varuje před nekalými praktikami prodávajících i před klamavou reklamou. Detailním testům podrobil již více než deset tisíc výrobků, jejichž výsledky ukazují úplně jinou pravdu, než jakou se spotřebitel dozví z reklamy. Odhalil přes 500 nebezpečných výrobků, které ohrožovaly zdraví dětí i dospělých.
dTest nám pomáhá zorientovat se v informacích.
ÚVOD Barbora Valoušková
V dnešní době je velmi snadné někoho obelhat, protože každý nezná svá práva. Také si to nejvíce uvědomují prodejci, kteří naší nevědomosti rádi využívají. Proto si pro vás naše redakce připravila několik článků, které ukážou, jaká je pravda. Dnešní vydání by se dal rozdělit na dvě části. V první jsme pro vás zjistili znepokojivé informace o složení některých výrobků a další část jsme zaměřili na reklamace a slevy. Celý náš tým vám přeje příjemné čtení. 2
Česká obchodní inspekce (ČOI) ČOI kontroluje: - dodržování podmínek stanovených k zabezpečení jakosti zboží nebo výrobků (kromě potravin) včetně jejich zdravotní nezávadnosti, podmínek pro skladování a dopravu - zda se při prodeji zboží používají ověřená měřidla a zda používaná měřidla odpovídají příslušným předpisům - dodržování podmínek stanovených právními a jinými příslušnými předpisy pro poskytování určitých služeb a provozování některých specifických činností - zda při uvádění výrobků na trh byly tyto výrobky opatřeny náležitým povinným označením, popřípadě zda k nim byl vydán či přiložen předepsaný certifikát, zda vlastnosti stanovených výrobků uvedených na trh odpovídají příslušným technickým požadavkům a podobně - zda výrobky uváděné na trh jsou bezpečné - zda jsou při sjednávání spotřebitelského úvěru dodržovány povinnosti stanovené právními předpisy
Státní zemědělská a potravinářská inspekce (SZPI) SZPI kontroluje: - potraviny, suroviny k jejich výrobě, zemědělské výrobky a tabákové výrobky - výroba, skladování, přeprava i prodej (včetně dovozu) - ochranu spotřebitele před zdravotně závadnými potravinami, před potravinami, které jsou klamavě označené, dále s prošlým datem použitelnosti nebo neznámého původu - podmínky výroby a prodeje - správnost označování výrobku - zdravotní nezávadnost - kontrola mikrobiologických požadavků a kontrola obsahu cizorodých látek - jakost - kontrola analytických znaků (např. obsah tuku, obsah cukru, vlhkost atd.)
3
Pravda o Müsli a cereáliích Zuzana Černá
Také si rádi pochutnáváte na Emco Müsli, Bebe, Fitness a jim podobných pochoutkách, které jsou „zdravé“ a zároveň chutné? Když si v ovesných vločkách spočítáme všechny přidané cukry, čokoládu a tuky, je vlastně jedno, jestli snídáme tuto rádoby zdravou pochoutku nebo tabulku čokolády. A to mluvíme jen o vločkách.
Jaké složení tedy bude mít Bebe a podobné výrobky? Odborně se jim říká cereálie a mají nám dát energii na celé dopoledne,vitamíny a vlákninu. Ve skutečnosti se tyhle „zdravé“ svačinky vyrábějí z mouky opět nás v nich čeká jen samý cukr, tuk a čokoláda. Jako příklad nám dokonale poslouží známé zapékané müsli. Existuje jich spoust a druhů. Čokoládové, oříškové, ovocné a dalších. Jedno ale mají společné, a to nadbytečnou energetickou hodnotu v malém objemu.
4
A jakou snídani dáváme dětem? Přiznáváme, výrobky Nesquik, Ciniminis a Cheerios jsou lahodné a chutnají snad všem, kteří mají rádi sladkosti. Ale pokud si myslíte, že svým dětem dáváte zdravou snídani, která obsahuje plno vlákniny, jak na nás volají výrobci těchto cereálií, jste na omylu. Jedná se opět v podstatě o mouku, nadbytek cukru, který nás nenasytí a velmi brzo po takové kalorické a nezdravé bombě dostaneme hlad. Někteří odborníci tvrdí, že u dětí po dvou hodinách po takové snídani dochází k poklesu pozornosti. Nyní přejděme k jiné kategorii příznivců cereálií. Jistě, už jen název Müsli Fitness upoutá pozornost žen, které se snaží zhubnout. Ale v hodnotách se nijak výrazně neliší od ostatních cereálií, které jsou plné cukru. Navíc ani zde nehrozí, že by vás snídaně připravená z cereálií zasytila. Takže jak najít tu správnou cereální snídani? Nejlépe uděláte, kdy si jí připravíte doma pomocí sypaných a obyčejných ovesných vloček, do kterých přimícháte bílý jogurt. A pokud raději zůstanete u kupovaných výrobků, pozorně si přečtěte složení.
PS: Čokoláda je levnější. 5
Pravda o energických nápojích Barbora Valoušková
Jsou dobré, sladké a dodají nám energii. Ale i energetické nápoje mají svá negativa. Proč je nevhodné je pravidelně konzumovat? Čím dál více lidí dává těmto nápojům přednost před běžným pitím, jako jsou minerálky a šťávy. Zapomínají přitom však na to, že energy drinky nejsou obyčejné limonády a že jejich nadměrné užívání může způsobit zdravotní komplikace. Je to způsobené příliš velkým množstvím cukru (díky němu energetické nápoje poškozují zubní sklovinu), kofeinu, taurinu a ženšenu. Je pravda, že například právě taurin působí na funkci mozku a tím zlepšuje naší koncentraci a soustředění. Zároveň se však pediatři shodují, že našemu tělu neprospívá a přebytečné látky musí tělo vylučovat. To ale není to nejhorší. Americký Úřad pro kontrolu potravin a léčiv údajně potvrdil, že energetické nápoje mohou i zabít. Stalo se tak u nápoje 5-Hour Energy, který je potenciálně spojován se 13 případy úmrtí za posledních pár let. K prvnímu případu došlo na sklonku roku 2009. Kromě toho byl 5-Hour Energy označen v 90 případech za původce zdravotních obtíží, z nichž třetina byla vážných a často život ohrožujících. Šlo o infarkty, ztráty vědomí, potíže se srdečním rytmem, mozkové krvácení, v jednom případě o spontánní potrat. Ani ostatní energy nápoje však nejsou nevinné. Například nápoj Monster je spojován s pěti případy úmrtí a přibližně s 35 zdravotními komplikacemi. Firma vyrábějící tento nápoj čelí v současnosti žalobě od rodičů 14leté dívky, která zemřela na infarkt poté, co vypila během jednoho dne dvě velké plechovky energetického nápoje Monster. Pitva potvrdila, že smrt byla způsobena předávkováním kofeinem. Nebezpečný se ukázal i nápoj Rockstar. Ten je ohlášen jako původce 13 případu zdravotních obtíží, z nichž žádná neskončila smrtí. Vědci z FDA se snaží zjistit, zda skutečně uvedené energetické nápoje hrají v úmrtích roli. Uvedená čísla jsou rozhodně varující, ale přímá zodpovědnost energetických drinků může být jen stěží potvrzena. Chybí řada údajů o celkovém zdravotním stavu postižených, vrozených srdečních vadách, indikace o lécích a doplňcích stravy, které tito lidé eventuálně užívali. V každém případě pijte energetické nápoje s mírou, pokuste se vyvarovat těm, které obsahují umělá sladidla, a raději je nekombinujte s alkoholem.
PS: Není to sebevražda? 6
Pravda o umělých sladidlech Lenka Hošková
Bez umělých sladidel by se výrobci v dnešní době zřejmě neobešli. Dávají je totiž do všeho. Vždyť proč taky ne? Jsou mnohem sladší než cukr a navíc nemají tolik kalorií. Takový sacharin neobsahuje kalorie žádné. Takže my, spotřebitelé, můžeme mlsat sladké bez výčitek, no ne? Jenže to není tak jednoduché. Umělá sladidla jsou možná dobrá pro štíhlou linii, ale tím jejich užitečnost končí a následky jejich konzumace to rozhodně nekompenzuje. Protože jsou sladidla vyrobena synteticky, nejsou pro nás přirozená. Navíc se spekuluje o tom, že způsobují nejrůznější nemoci, mimo jiné i rakovinu, a dokonce u nás vytvářejí závislost na sladkých a tučných jídlech. Takový aspartam byl původně vyvinut jako bojová neurotoxická látka, ale dnes se běžně přidává do nápojů i jídla. To dost vypovídá o jeho škodlivosti. Jenže podle oficiálních testů jde o „zdravotně nezávadnou látku“. Při dodržení doporučené denní dávky by neměly nastat žádné problémy. Aspartam je snad netestovanější látkou a mnohé pokusy na drobných hlodavcích dokázaly, že způsobuje rakovinu a má neblahé účinky na mozek. Jenže ani to není dost. Naše tělo přece reaguje jinak než tělo laboratorní krysy, a proto jsou důkazy o škodlivosti aspartamu „kontroverzní“. A tak je to se všemi umělými sladidly. Možná si říkáte, že jakkoli jsou sladidla škodlivá, jsou jedinou možností pro diabetiky. Jenže to je omyl. Nedávno totiž byla objevena stévie, rostlina, která je dvěstěkrát sladší než cukr, stejně jako například zmíněný aspartam. Ale vzhledem k tomu, že jde o volně rostoucí rostlinu, je zdravá a rozhodně nezpůsobuje rakovinu, deprese ani demenci jako právě některá umělá sladidla (i když jen údajně). Ze stévie se vyrábí i tablety, takže její používání se ničím neliší od sladidel. Máte i jiné možnosti jak sladit jídlo, vždyť co je na obyčejném cukru v přiměřené míře špatného. A pokud už na umělých sladidlech trváte, jelikož najíst se něčeho, v čem nejsou, je dnes nadlidský úkol, alespoň se snažte dodržet doporučenou denní dávku.
PS: Lepší pár kalorií, než rakovina a demence. 7
Pravda o dovolených Lenka Hošková
Zaplatili jste si drahou dovolenou, která na papíře vypadala dokonale, ale realita byla jiná? Ubytování stálo za nic, jídlo bylo nepoživatelné a pláž byla od hotelu pětkrát dál než leták sliboval? Pak máte nárok na reklamaci a vrácení části peněz. Jak ale na to? Co musíte dodržet, abyste uspěli, a na jak velké odškodné máte vlastně nárok? Základem je smlouva. Pokud v ní není uvedeno jak má dovolená vypadat, nemáte vlastně co reklamovat. Před podpisem si dobře zkontrolujte, zda jsou v ní uvedeny všechny pro Vás důležité náležitosti. Samozřejmě nesmí chybět, s kým smlouvu sepisujete, bez toho by byla neplatná. Někdy se ve smlouvě uvádí také katalogové číslo zájezdu. V tom případě můžete odkázat na každý detail, který Vám cestovní kancelář slíbila. Dále platí pravidlo čím dříve, tím lépe. Pokud se Vám něco nezdá, běžte za svým delegátem. V lepším případě se problém odstraní a k reklamaci nebude muset dojít. Pokud se však nic nezmění, je nejlepší sehnat si důkaz. Můžete nedostatky vyfotit nebo si sehnat svědky. Nakonec nejste na zájezdu sami, a pokud cestovka opravdu v nabídce zájezdů přeháněla a vymýšlela si, nebudete jediní nespokojení. Reklamovat zájezd musíte do tří měsíců po jeho skončení a zákonná lhůta pro vyřízení reklamace činí třicet dní. Pokud jste v právu, většinou se k soudu ani nedostanete. Náhradu škody zařídí přímo Váš delegát. Nikde však není stanovena výše náhrady. Pouze soud může cestovní kanceláři nařídit výši odškodného. Chcete-li vědět, na jakou náhradu byste měli mít nárok, pro orientaci se můžete podívat na Frankfurtskou tabulku slev. Jsou v ní uvedeny procentuální slevy z dovolené při různých nedostatcích. Řídí se jí i některé soudy, ale není závazná. Reklamace tedy není tak složitá, pokud máte jak dokázat pochybení cestovní kanceláře.
PS: Nepodepisujte každou hloupost. 8
Pravda o vstupenkách Barbora Valoušková
Divadla, kina, koncerty, výstavy, sportovní zápasy, festivaly. Co mají společné? Abyste se na některou z těchto akcí dostali, musíte si koupit vstupenku. Ty často nebývají vůbec levné. Pokud byste například chtěli naživo vidět Madonnu, jen za to „nejhorší“ místo zaplatíte 1 000 Kč a do předních řad se dostanete jen se vstupenkou za 8 000 Kč. Co vůbec dělat, když se najednou koncert zruší? Jen málo lidí ví, že i vstupenka se dá reklamovat. Za co všechno vlastně můžete požadovat vrácení celého vstupné? Samozřejmě pokud je akce zrušena. Nárok na vrácení peněz máte i v případě, že je akce přesunutá, ale to neplatí v případě, kdy pořadatel dopředu uvede přesné podmínky přesunu, např. z důvodu špatného počasí, kdy se akce přesouvá na předem určené místo. Peníze vám mohou vrátit také při výpadku techniky, nedostatečném ozvučení, rozbité aparatuře, přerušovaném obrazu, nefunkčnímu odvětrávání, příliš malému prostoru na počet diváků a také kvůli nezvládnuté organizaci. Musíte ovšem pořadatele upozornit ihned a opatřit si kontakty na svědky. Požadovat vrácení části můžete v případě:
Nevystoupí hlavní tahák akce (např. zahraniční kapela na festivalu)
Akce je předčasně ukončena
Začátek akce má zpoždění (pokud např. nestihnete autobus domů, máte nárok na uhrazení nákladů za hotel, pořadatel má totiž povinnost dodržet veškeré údaje uvedené na vstupence a musí vám uhradit vzniklou škodu jejich porušením)
Pořadatel ale nenese zodpovědnost, pokud se vám akce nelíbila. To je pouze váš problém. Jestli je ovšem herec na jevišti opilý a to výrazně ovlivňuje jeho výkon, máte nárok na slevu. Pokud to ovšem prokážete. V takovém případě je nejlepší sehnat si kontakty na ostatní diváky a i když to jinak autorský zákon nedovoluje, je dobré si část představení natočit. Každý z nás měl už určitě den jako blbec, kdy se zdálo, že celý svět je proti nám. Co když jsou nám hvězdy takto nakloněny a vstupenku ztratíme? I v takovém případě je určitá šance, že se na akci dostaneme. Při nákupu přes internet si stačí uschovat potvrzení o rezervaci a o zaplacení. Při nákupu v prodejně je potřeba si uschovat doklad o koupi. Je také potřeba si zapamatovat číslo řady a sedadla (samozřejmě neplatí u nečíslovaných vstupenek), poté máte možnost se s pořadatelem akce domluvit. A vůbec nemusíte přijít o kulturní zážitek.
9
PS: Nebojte se a stěžujte si.
Pravda o módní obuvi Lenka Hošková
Možná se to někomu z vás už stalo. Přijdete do ochodu reklamovat boty a prodavač vám řekne, že se jedná o „módní“ či dokonce „vysoce módní“ obuv, takže nemáte nárok prakticky na nic. Nevrátí vám peníze ani nevymění vadné zboží. A proč by taky měl? Vždyť si za to můžete sami. Boty byly jasně označené jako „módní“, a tím pádem vám mělo být jasné, že jsou určeny jen pro parádu a jejich funkčnost nebyla pro výrobce prioritní. Prošli jste se v teniskách venku? Proč byste něco takového dělali? Vždyť jste věděli, že jsou určené jen pro nošení vevnitř. A i to v přiměřené míře Jenže problém je v tom, že u většiny případů jste neměli jak se to dozvědět, dokud jste zboží nekoupili. Podle zákona sice musí být „módní“ obuv označená, ale v mnoha případech tomu tak není. Co jste vlastně koupili, se opravdu dozvíte až po zaplacení. A někdo si toho nevšimne vůbec. A jak tedy takové boty reklamovat? Pokud jde o pouze o „módní“ obuv, můžete jít za soudním znalcem, který může vyvrátit, že si za zničení zboží můžete sami. Jenže znalecký posudek vás vyjde dráž než nové boty. Pokud prodejce posléze reklamaci uzná, bude vám muset proplatit i posudek. Ale po tomto řešení můžete sáhnout pouze tehdy, jste-li si jistí, že jste s botami opravdu zacházeli opatrně. Stačí, abyste se v nich jednou prošli sněhem, a reklamace nemá smysl. Pokud jde o obuv „vysoce módní, nepomůže ani znalec. Jedinou možností je žalovat prodejce za to, že jste nebyli informováni o tom, co kupujete. Ježe soud se táhne, je drahý a ve výsledku ho můžete klidně prohrát.
PS: Dívejte se, co kupujete. 10
Pravda o nejnechutnějších nálezech v jídlech Zuzana Černá
Situace na českém trhu s potravinami je den ode dne horší. Obchodní řetězce stále nabízejí na pultech závadné jídlo. Mezi nejčastější provinění patří v poslední době prodlužování data použitelnosti potravin. Inspektoři nacházejí na pultech viditelně plesnivé nebo zapáchající zboží. Na plíseň v obchodech narážíme často. Někteří ovšem nalézají ještě nechutnější objevy v jídlech. Nejčastějšími bývají zapečené myši v pečivu. Dva muži z Tachovska si pochutnávali na chlebu a poté, co už půlku snědli, narazili na chlupy. „Koukli jsme na zbytek toho chleba, co tam byl. A tam celá myš, z každý strany akorát byly vidět chlupy a uprostřed to tělíčko," popsal děsivý nález Vlastimil Srp. „S chutí jsem to snědl s klobáskou a slaninou. Když jsem to uviděl, tak jsem to celé vyzvracel," dodal.
11
Nejoblíbenějším fast foodem je pro studenty jistě KFC. To už ale neplatí u studenta britského Colchesteru. V KFC si objednal oblíbené ‚Gladiátorské menu‘ a uprostřed svého kuřete našel orgán vypadající jako mozek. "Většinou odtrhávám rukama maso od kostí, takže když jsem utrhl druhý kousek, uviděl jsem vrásčitý orgán. Okamžitě jsem to odhodil, vypadalo to jako mozek. Udělalo se mi hrozně špatně,“ řekl Ibrahim. Ještě jednou se vrátíme k myším. Tentokrát ale nepůjde o jídlo. V USA vypil mladý muž energy drink Monster, a když se mu zdála prázdná plechovka stále moc těžká, rozřízl ji a na dně jej čekalo nemilé překvapení. Ležela tam zkroucená utopená myš. Mladík má ze všeho trauma a dodnes pije jedině z průhledných lahví. Nakonec bych se ráda podělila o fotky, které mě vyděsily nejvíce. Je to krásný příklad toho, co vše se v dnešní době dá v jídle najít.
PS: Nepijte z neprůhledných lahví. 12
Pravda o názvech Barbora Valoušková
Setkat se s tím může vážně každý, protože jak je vidět, česká fantazie nemá meze. Názvy jídel jsou mnohdy vtipné a jindy zas odpudivé. Co říkáte třeba Játrům mrtvého pošťáka, Rozjetému ježkovi nebo Šéfkuchařově pomstě? Popřípadě Zpocená veverka? Objednali byste si takové jídlo? Člověk aby se potom děsil, co dostane. Přitom pod tímto názvem dostanete obyčejné rizoto. Bohužel běžný zákazník neví, co má čekat a největší problém přichází, když k danému názvu nenajdete ani ingredience. Kdo se potom v tom má vyznat? Víte například, kolik názvů jsou majitelé restaurací schopni vymyslet pro Kuřecí prsa s brokolicí a eidamem? Vážně mnoho a jak je vidět a většina se řídí heslem: Čím bizardnější, tím lepší. Setkat se například můžete s Kosmonautem s broskví a sýrem v raketě, Ňadry naší kontesy, Kuřecím žůžem, Prsy podle princezny, Prsy naší paní rychtářky, Purkmistrovým překvapením a Specialitou šéfkuchaře. Věděli byste ovšem, co je Sněhurka a sedm trpaslíků? Na tuto otázku jsme se také dotázali.
Asi flákota masa a sedm knedlíků.
To bude nejspíš zmrzlinový pohár se sedmi jahodami, ne?
Za tímto nevinným pohádkovým názvem se skrývají kuřecí nudličky s rajskou omáčkou, šlehačkou a sedmi bramborovými plackami. A co třeba Ožralá pastýřka?
Kuřecí kousky na víně? Nebo jehněčí? Určitě tam ale bude víno nebo pivo.
Víno, brusinky a k tomu nějaké maso.
Pod Ožralou pastýřkou si můžete představit flambované jehněčí maso a brambory. A další roztomilý název: Klobouk Boba a Bobka.
Vydlabaný chleba s houbovou náplní. Představuji si pod tím nějaký předkrm.
Králičí maso s kupou omáčky. Vždyť Bob a Bobek byli králíci, že?
Žádné houby, žádní králíci. Stračatelová zmrzlina s oplatkem. Ani turisti u nás nepřijdou zkrátka. Klasickou českou svíčkovou najdou přeloženou jako „Candle sauce“ (doslova svíčková omáčka) a vepřovou panenku po chalupářsku také překládal někdo se smyslem pro humor: „Pork doll chalupar style“. Proč mít přece klasické názvy ze kterých každý hned pozná, co si objednává, když to de i netradičně.
PS: Bizardnosti zkrátka vedou.
13
TEST 1. Pokud si zboží koupíte přes internet, máte právo odstoupit od smlouvy? a) ano, do 14 dnů bez udání důvodu b) ne, pokud si zboží vyzvednu osobě v prodejně c) ne, pokud je zboží bez vady
2. Může Vám cestovní kancelář zvýšit cenu za dovolenou ještě před odjezdem? a) Ano, pokud se např. změní kurz koruny o více než 10 % nebo vzrostou ceny pohonných hmot. b) Ne, cena je pevná. c) Ano, maximálně 20 dnů před odjezdem, pouze v předem stanovených případech.
3. Po uplynutí data minimální trvanlivosti a) musíme výrobek stáhnout z prodeje b) je možno zdravotně nezávadné zboží dál prodávat c) není možné zboží reklamovat
4. Mohu uplatnit klasickou záruční lhůtu na zboží prodávané ve výprodeji? a) ano b) ne, je zkrácená na dobu 1 roku c) ano, nevztahuje se ale na vady, pro které bylo zlevněné
5. Značka Klasa se uděluje: a) na 3 roky, posuzuje a kontroluje Státní zemědělská a potravinářská inspekce b) na 2 roky, všem domácím výrobcům, kteří o ni požádají c) neomezeně, posuzuje a kontroluje Státní veterinární správa
6. Při reklamaci musíte: a) vždy předložit záruční list b) vrátit výrobek v originálním obalu c) předložit doklad o koupi
7. O tom, zda je reklamace oprávněná nebo ne, rozhoduje: a) Česká obchodní inspekce b) soud c) prodejce
7. B 6. C
8. Pokud dáte věc do opravy, záruční lhůta:
5. A
a) není
4. C
b) je 3 měsíce c) je ze zákona 24 měsíců
3. B 2. C
9. Pokud si opravenou věc nevyzvednete do 6 měsíců od opravy:
1. A
a) musíte platit poplatek za uskladnění b) zhotovitel může tuto věc prodat
Odpovědi:
c) vždy máte nárok na vydání této věci
14
Zdroje Coastalcare.org [online].[cit. 2013-05-06] Tulums dirty beaches Dostupné z http://coastalcare.org/2011/01/tulums-dirty-beaches/ Dentalcare.cz [online].[cit. 2013-05-06] Energeticke napoje poskozuji zubni sklovinu Dostupné z http://www.dentalcare.cz/energeticke-napoje-poskozuji-zubni-sklovinu/ Vodarenstvi.cz [online].[cit. 2013-05-06] Lekari opet varuji před ucinky energetických napoju Dostupné z http://www.vodarenstvi.cz/clanky/lekari-opet-varuji-pred-ucinky-energetickych-napoju Nazeleno.cz [online].[cit. 2013-05-06] Stevie sladka trava nahradi cukr a leci Dostupné z http://www.nazeleno.cz/bio/zdrava-vyziva/stevie-sladka-trava-nahradi-cukr-a-leci.aspx Ahaonline.cz [online].[cit. 2013-05-06] Unikatni sběratelka doma ma 75 tisíc cukru Dostupné z http://www.ahaonline.cz/clanek/trapasy/1594/unikatni-sberatelka-doma-ma-75-tisiccukru.html Eatandrunandlove.blogspot.cz [online].[cit. 2013-05-06] Když kupujete boty zeptejte se jestli v Dostupné z http://eatandrunandlove.blogspot.cz/2012/09/kdyz-kupujete-boty-zeptejte-se-jestli-v.html Tn.nova.cz [online].[cit. 2013-05-06] Retezce dal prodavaji zavadne potraviny seznam Dostupné z http://tn.nova.cz/zpravy/domaci/retezce-dal-prodavaji-zavadne-potraviny-seznam.html Tn.nova.cz [online].[cit. 2013-05-06] Nechutna svacina muzi z tachovska nasli v chlebu zapecenou mys Dostupné z http://tn.nova.cz/zpravy/domaci/nechutna-svacina-muzi-z-tachovska-nasli-v-chlebuzapecenou-mys.html Tn.nova.cz [online].[cit. 2013-05-06] Retezce dal prodavaji zavadne potraviny seznam Dostupné z http://tn.nova.cz/zpravy/domaci/retezce-dal-prodavaji-zavadne-potraviny-seznam.html Tn.nova.cz [online].[cit. 2013-05-06] Tohle nasel student v kureti uz nikdy nebudu jist v kfc tvrdi Dostupné z http://tn.nova.cz/zpravy/zahranici/tohle-nasel-student-v-kureti-uz-nikdy-nebudu-jist-v-kfctvrdi.html Energy-drinks.cz [online].[cit. 2013-05-06] Text video muz vypil monster ve kterem byla mrtva mys Dostupné z http://energy-drinks.cz/text-video-muz-vypil-monster-ve-kterem-byla-mrtva-mys/ Coi.cz [online].[cit. 2013-05-06] Pusobnost uradu Dostupné z http://www.coi.cz/cz/o-coi/pusobnosturadu/ Szpi.gov.cz [online].[cit. 2013-05-06] Kontrolni cinnost SZPI Dostupné z http://www.szpi.gov.cz/docDetail.aspx?docid=1002118&docType=ART&nid=11314 In-obleceni.cz [online].[cit. 2013-05-06] Kontrolni cinnost SZPI Dostupné z http://www.in-obleceni.cz/luxusni-lodicky-do-spolecnosti-p-9565.html Google.cz [online].[cit. 2013-05-06] Image Dostupné z http://www.google.cz/imgres? start=474&hl=cs&biw=1280&bih=909&tbm=isch&tbnid=0kxGZ36iz18k1M:&imgrefurl=http://vecto.rs/ design/vector-of-a-cartoon-bad-mannered-boy-eating-a-sloppy-sandwich-outlined-coloring-page-by-ronleishman-19040&docid=YVWHkQIhShCv9M&imgurl=http://vecto.rs/1024/vector-of-a-cartoon-badmannered-boy-eating-a-sloppy-sandwich-outlined-coloring-page-by-ron-leishman19040.jpg&w=1024&h=1044&ei=ZMaHUeL3L4_DtAbujIDYDw&zoom=1&ved=1t:3588,r:92,s:400,i:280 &iact=rc&dur=13&page=18&tbnh=188&tbnw=184&ndsp=30&tx=105&ty=80
15
Pravdivé informace spotřebitelům
PiS Pravdavdivé informace spotřebitelům
Autoři: Zuzana Černá Lenka Hošková Barbora Valoušková
vydavatel: SOŠ podnikání a obchodu, spol. s r. o. Rejskova 4 796 01 Prostějov Tel.: +420 776 200 367 www.sospo.eu 16
