Visser & Visser: Sturen op cijfers. Smitshoek Melles & Partners. Van t Hof Makelaardij. Car Cleaning Waddinxveen BV. Adriaan van Erk Groep

DECEMBER 2012

Zakenmagazine voor Gouda, Waddinxveen, Reeuwijk, Moordrecht, Gouderak , Bergambacht en Vlist

En de Machtigste van Gouda

anno 2012 is...

Visser & Visser:

Sturen op cijfers Smitshoek Melles & Partners

Van ‘t Hof Makelaardij

Car Cleaning Waddinxveen BV

Adriaan van Erk Groep

De Hof Hoorneman Rekening Steeds online toegang tot, en inzicht in uw vermogenspositie.

Met de Hof Hoorneman Rekening kunt U online beleggen en sparen - Zonder transactiekosten beleggen in alle Hof Hoorneman Beleggingsfondsen. - Geld op deze rekening aanhouden zolang u nog niet wilt beleggen; U ontvangt dan ieder kwartaal rente. - Steeds online toegang tot en inzicht in uw vermogenspositie.

Kijk voor verdere informatie op onze site, www.hofhoorneman.nl of neem contact op met onze relatiebeheerders op 0182 - 59 77 62.

0 1 8 2 - 5 1 1 1 3 3

w w w . w e a . n l

Even ’n vraagje… Hoe veel goeie accountants kent u? Eén is ei genlijk al genoeg!

Aangenaam; Hans Peter Poelen (l) en Erwin Tichem (r), wij zijn aanvoerders van een winningteam in de eredivisie van ons vakgebied, bestaande uit ‘n 50-tal zeer betrokken M/V’s, elk voor zich dragende spelers met een groot scorend vermogen.

- advertentie -

een gezellig dagje uit op Golfbaan IJsselweide

GREENFEE / LUNCH ARRANGEMENT ga snel naar www.golfbaan-ijsselweide.nl

Wij wensen u en al onze relaties hele fijne feestdagen en een gezond en swingend 2013!

GEBOORTEPLEK VAN KAMPIOENEN

Golfbaan IJsselweide • Gouda Telefoon 0182 58 39 33 • [email protected]

UW COMMUNICATIEPARTNER: SNEL, FLEXIBEL EN VAKKUNDIG

Zelfs de koeien staan verbaasd te kijken naar de krachtige media van t-reklame

• • • • •

Vaste telefonie Mobiele telefonie Automatisering Netwerkbekabeling Videobewaking

Grootformaat printing posters - stickers - spandoeken

Textieldrukkerij

promotie,- sport,- bedrijfskleding

Borduurservice Reclameborden Weijland 56a 2415BC NIEUWERBRUG 0348 688305 - 06 53489925 [email protected]

www.t-reklame.nl

Noordkade 56a 2741 EW Waddinxveen T 0182 63 09 66 Kijk voor meer informatie op www.flexcom.nl

Flexcom is officieel business partner van KPN

IntoBusinessGoudaXC60_wk46.qxd:standaard.qxd

13-11-2012 - advertentie11:35 -

Pagina 1

Volvo Car Lease actie: Winterbanden met Volvo lichtmetalen velgen nu slechts € 5,- p/m. extra!

NU MET GRATIS HIGH PERFORMANCE MULTIMEDIA SYSTEEM MET RTI NAVIGATIE EN BLUETOOTH HANDSFREE, METALLIC LAK EN PARK ASSIST! DE VOLVO XC60 D3, VANAF € 46.585,-, VERBRUIK 1:18,9! Volvo XC60 v.a. € 46.585,- incl. btw, excl. kosten rijklaarmaken, verwijderingsbijdrage. Leasen v.a. € 875,- p.m., excl. btw en brandstof, o.b.v. Full Operational Lease, 60 mnd, 20.000 km p.j., Volvo Car Lease: 0345-688780 (kantooruren). Wijzigingen voorbehouden. Acties geldig t/m 31 december 2012 of zo lang de voorraad strekt. Gem.

verbruik: 5,3 - 10,7 l/100 km (18,9 - 9,3 km/l), gem. CO2-uitstoot resp. 139 - 249 g/km.

Volg ons op

@volvohooftman

Tuinmakers met passie

Ontwerp

•

Aanleg

•

Onderhoud

Zwembad specialist

Zwembaden

•

Meubelen

Henegouwerweg 113 | 2741 JZ Waddinxveen Tel: 0182-634742 | Website: www.er nstbaas.nl

•

Pottery

VOORWOORD EN INHOUDSOPGAVE

En de machtigste van Gouda anno 2012 is… PAGINA ABN AMRO

PAGINA DEP

16

18

PAGINA ADRIAAN VAN ERK GROEP

PAGINA IJSSELSTIJN

36

ALLES OVER DE MACHTIGE LIJST LEEST U VANAF PAGINA 15

20

PAGINA RESTAURANT ‘T VAANTJE

PAGINA GRANT THORNTON

PAGINA GREEN

50

PAGINA SORTIMO

PAGINA VOOGT

62

PAGINA SMITSE HOUT

GOUDA INTOBUSINESS 06

28

46

55

72

PAGINA SHAPE & COLOR

32

PAGINA VAN MANNEKES

48

PAGINA LANSIGT

60

PAGINA CAR CLEANING WADDINXVEEN

79

Actueel Nieuwe site

8 83

Coverstory Visser & Visser TT-MB Top 50 nummers 50-47 ABN AMRO DEP Adriaan van Erk Groep Van ’t Hof Carwash XL Top 50 nummers 46-38 Restaurant ‘t Vaantje Smitshoek Melles & Partners Shape & Color Bunnik IJsselstijn Koken met ... Lady IntoBusiness Top 50 nummers 37-29 Rabobank Gouwestreek Grant Thornton Van Mannekes Green Top 50 nummers 28-20 Sortimo BBD Lansigt Voogt Top 50 nummers 19-11 SPS Boer Makelaardij Top 50 nummers 10-5 Smitse Hout Mail Succes Top 50 nummers 4-1 Car Cleaning Waddinxveen

11 14 15 16 18 20 22 24 27 28 30 32 34 36 37 40 41 42 46 48 50 53 55 58 60 62 65 67 69 71 72 74 77 79

COLUMNS

Rob de Bruin Jon van Oudenaarden Jacqueline Bakker

10 54 81

LIFESTYLE

Business & Style

75

Colofon

82

ACTUEEL

REPORTAGES & INTERVIEWS

GOUDA INTOBUSINESS 07

Gouda, verenigt u! Voor u ligt de dikste Gouda IntoBusiness ooit. Ja, dat stemt me tevreden, maar het vervult me vooral met trots. In deze tijd, waarin het recessiespook rondwaart en ook her en der slachtoffers maakt, verenigt ondernemend Gouda zich en treedt zij naar buiten als een sterke en hechte eenheid. De donkere dagen voor kerst hoeven zo donker nog niet te zijn. Ik hoop dat u geniet van dit magazine, boordevol columns, bedrijfsreportages en andere (spraakmakende) verhalen. Het zijn stuk voor stuk verhalen die ertoe doen, verhalen waar de ondernemersgeest vanaf druipt. Met als uitsmijter, over zes pagina’s door deze uitgave verspreid, de Lijst der Lijsten. Ofwel, een nieuwe top 50 van machtige Gouwenaars. Met daarin opgenomen een primeur. Jawel, voor het eerst in de acht jaar dat Gouda IntoBusiness bij u op de mat valt, prijkt een vrouw op nummer 1! Lees en ontdek wie dat is. De dikste Gouda IntoBusiness ooit… Dat zegt veel over de Goudse regio, waarin samenwerken meer dan ooit tevoren centraal lijkt te staan. In dat kader heb ik besloten om ‘Samen sterk’ te bombarderen tot het thema van mijn volgende uitgave, die verschijnt in maart 2013. Samen sterk. Samenwerken. Opdat wij het recessiespook verdrijven. Rest mij u nog fijne feestdagen en een goede jaarwisseling te wensen. Tot in 2013! Werner van den Bosch Uitgever Gouda IntoBusiness

ACTUEEL

GoudaFM Het Nieuwe Geluid voor Gouda en omgeving Iedere dag het laatste nieuws uit de regio Midden-Holland en de lekkerste muziek: dat is de formule van GoudaFM, het nieuwe commerciële radiostation voor Gouda en omgeving. GoudaFM is het snelst groeiende radiostation in de regio met elke werkdag een eigen actualiteitenprogramma (Gouda Actueel) live gemaakt tussen 17.00 en 18.00 uur en te beluisteren op radio en te bekijken op televisie. Daarnaast brengen we elk half uur het laatste nieuws uit Midden-Holland. Start-up GoudaFM maakt onderdeel uit van het bedrijf GW Media & Entertainment waarvan Garro Wiersema de eigenaar is. Een start-up opgericht begin 2012 vanuit ‘de zolderkamer’. Op dit moment beschikt GoudaFM reeds over een moderne radiostudio en uitgebreide automatisering voor 24 uur per dag broadcasting. Bundeling van media De kracht van lokale media zit hem in de samenwerking tussen de verschillende mediakanalen. Om die reden werkt GoudaFM ook samen met de Gouda

Media Groep. Hierdoor is het mogelijk voor onze adverteerders via één aanspreekpunt alle mediavormen (radio, internet, televisie en krant) in te zetten. Wel zo efficiënt en effectief voor onze klanten en bovendien uniek in de regio. Adverteren Uw radiocommercial op GoudaFM is eenvoudig te realiseren. Als u de boodschap voor uw klanten formuleert zorgen wij dat er een goede en professionele radiocommercial van wordt gemaakt. Hierbij werken wij uitsluitend met de beste stemacteurs van Nederland. Hoe te ontvangen GoudaFM is gelijktijdig te ontvangen via

Krant van Gouda nu ook met GoudaTV

Krant van Gouda nu ook met GoudaTV

Het meest succesvolle huis-aan-huis blad voor Gouda en omstreken, de Krant van Gouda, heeft sinds 1 februari ook een eigen tv-kanaal op de kabel van Rekam/ Caiway. In het pand van de Gouda Media Groep, de uitgever van onder meer de Krant van Gouda, is extra ruimte gehuurd op de eerste verdieping. Daar staan een regiekamer en een studio inmiddels ingericht klaar. Ook bevindt zich daar een luxe ingerichte huiskamer die dienst doet als decor voor interviews, voor ontvangst van belangrijke relaties en als kantoorruimte voor de tweekoppige directie. Deze zogenoemde ‘herenkamer’ heeft inmiddels al in wijde kring een reputatie waar het gezellig borrelen is. GoudaTV is een commerciële zender die op dit moment veel kabelkrantGOUDA INTOBUSINESS 08

Het meest succesvolle huis-aan-huis blad voor Gouda en omstreken, de Krant van Gouda, heeft sinds 1 februari ook een eigen tv-kanaal op de kabel van Rekam/Caiway. In het pand van de Gouda Media Groep, de uitgever van onder meer de Krant van Gouda, is extra ruimte gehuurd op de eerste verdieping. Daar staan een regiekamer en een studio inmiddels ingericht klaar. Ook bevindt zich daar een luxe ingerichte huiskamer die dienst doet als decor voor interviews, voor ontvangst van belangrijke relaties en als kantoorruimte voor de tweekoppige directie. Deze zogenoemde ‘herenkamer’ heeft inmiddels al in wijde kring een reputatie waar het gezellig borrelen is.

verschillende mediakanalen: • Wereldwijd via de radiostream op onze website www.gouda.fm en op de site van ‘De Krant van Gouda’; • Tijdens verschillende liveprogramma’s via onze videostream op de website; • Via een (analoge) tuner op 99MHz van de kabel; • Als geluid onder de kabelkrant van GoudaTV, TVkanaal 63 op de kabel; • Elke werkdag als TV programma tussen 17.00 en 18.00 uur en de herhaling tussen 22.30 en 23.30 uur op GoudaTV; • Via onze eigen iPhone/iPad App die gratis te downloaden is via de App-store. Binnenkort lanceren we nog onze App voor de Andriod smartphones en tablets. Tot slot Steeds meer inwoners in Gouda en omgeving zetten dagelijks om 17.00 uur hun tv aan op kanaal 63 om mee te kijken en te luisteren naar GoudaFM. Ook uw product of bedrijf onder de aandacht brengen bij de inwoners van Gouda en Midden-Holland? Neem contact op met GoudaFM via 0182 - 53 18 75 of mail [email protected]

KANAAL 63

berichten laat zien, zowel over Gouda en de regio als ook landelijk. Op iedere vijftien minuten over het uur zijn er diverse reclamefilmpjes, kleine docuGoudaTV is een commerciële zender die op dit moment veel kabelkrant-berichten laat zien, zowel over Gouda en de regio als mentaires over enover soms ook landelijk. Op iedereGouda vijftien minuten het uurook zijn er diverse reclamefilmpjes, kleine documentaires over Gouda en soms ook trailers trailers van nieuwe bioscoopfilms in toonde van nieuwe bisocoopfilms in Gouda te zien. Afgelopen weken GoudaTV de drie filmpjes van de genomineerde bedrijven voor de KANAAL 63 MVO-award 2012. Daarna komen drie filmpjes aan de beurt over de Gouda te zien. Afgelopen weken toonde kandidaten voor de Ondernemersprijs Midden-Holland die op 7 januari (VIA CAIWAY/REKAM) in de Goudse schouwburg wordt uitgereikt. GoudaTV er de drie filmpjes van de Voor verschillende bedrijven in Gouda en Reeuwijk zijn inmiddels RUIM 40.000 HUISHOUDENS genomineerde bedrijven voor de MVObedrijfsfilms gemaakt. Die kunnen uiteraard ook gedurende een bepaalde periode worden getoond op GoudaTV. award 2012. Daarna worden drie filmmeer informatie over de mogelijkheden om een bedrijfsfilm te BEDRIJFSFILMS EN/OF ADVERTEREN? pjesVoor getoont deop kandidaten vooraande laten maken, voor over adverteren GoudaTV of voor deelname bedrijfsprogramma’s kan men bellen met de Gouda Media Groep, NEEM CONTACT OP VIA 0182 - 322 456 0182-322 456 of mailen naar Midden-Holland [email protected] Ondernemersprijs die op 7 januari in de Goudse schouwburg wordt uitgereikt. Voor meer informatie over de mogelijkheden om een bedrijfsfilm te laten maken, Voor verschillende bedrijven in Gouda voor adverteren op GoudaTV of voor en Reeuwijk zijn inmiddels bedrijfsfilms deelname aan bedrijfsprogramma’s kan gemaakt. Die kunnen uiteraard ook men bellen met de Gouda Media Groep, gedurende een bepaalde periode worden 0182 - 32 24 56 of mailen naar getoond op GoudaTV. [email protected]

ORTEC wint Goudse MVO-award

V.l.n.r.: Wethouder Wendy Ruwhof, Celine Brugman (Natuurwinkel), Maarten van Grieken (Van Dijk), Peter van Vliet (Stubbe), Gerrit Timmer (Ortec), juryvoorzitter Jan Löwik, jurylid Loes Koster (VNO-NCW / Grant Thornton). In een volle raadszaal van het Huis van de Stad, reikte juryvoorzitter Jan Löwik op 23 november de MVO-award 2012 uit aan ORTEC. De tweede prijs voor Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen ging naar logistiek dienstverlener Stubbe, de derde prijs naar bouw- en aannemersbedrijf Th. J. van Dijk. Natuurwinkel Gouda kreeg een Compliment van de jury. Een maatschappelijk verantwoord ondernemend bedrijf neemt zijn verantwoordelijkheid voor de effecten van de bedrijfsactiviteiten op mens en milieu. Het bedrijf maakt bewuste keuzes om een balans te bereiken tussen People, Planet en Profit. Bedrijven kunnen zelfs nog een stapje verder gaan en zich richten op nieuwe marktkansen, groei en innovatie met winst

voor mens, maatschappij en milieu. Nu en in de toekomst. De uitslag is het resultaat van de beoordeling van een deskundige jury, gevolgd door een publieksstemming. Behalve de award, een wisseltrofee ontworpen door de Goudse kunstenares Pien Siegert, ontving het bedrijf een oorkonde. Natuurwinkel Gouda ontving een Compliment van de jury als aanmoedigingsprijs, omdat de Natuurwinkel Gouda in z’n soort aan de weg timmert in Gouda. De MVO-award is een initiatief van de Stichting Fairtrade Gouda. De jury bestond uit Jan Löwik, Loes Koster (VNONCW / Grant Thornton), Ron Dolmans (Rabobank Gouwestreek) en wethouder Wendy Ruwhof (Duurzaamheid).

Eigenwijz MKB Inkoop event in Bodegraven MKB Inkoop, het Inkoopplatform voor regionale MKB ondernemers, hield donderdag 1 november voor de 2e keer haar netwerkbijeenkomst in Bodegraven. met als thema: paard en pannenkoek. Eigenwijze Evenementen was verzocht invulling te geven aan de creatieve jus over het programma. Na ontvangst bij Taxi Hoogenboom en een presentatie door Cintas over veilige archief vernietiging, heeft de groep van ongeveer 50 ondernemers zich verplaatst naar het Hippisch Centrum Bodegraven. Hier kregen de

ondernemers een paardenworkshop voorgeschoteld door Larissa Gies. De metafoor ‘ontmoet jezelf’ was een openbaring voor de aandachtige ondernemers om te ervaren hoe een paard reageert op gevoelens en emoties van mensen. De gezellige avond werd afgesloten met live muziek door muzikaal talent Willemijn van der Neut onder het genot van een overheerlijke pannenkoek. Een geslaagde avond, waarbij veel (nieuwe) contacten tot stand zijn gekomen en de banden zijn aangehaald.

Michelinster voor Restaurant Kaagjesland Restaurant Kaagjesland in Reeuwijk van eigenaren Rien en Carla Achterberg hebben eind november hun eerste Michelinster behaald. De Michelinsterren werden officieel bekend gemaakt in Maastricht en Kaagjesland is één van de vier nieuwe éénsterrenrestaurants die vermeld worden in de nieuwe Michelingids 2013. De Michelinster is een aanduiding voor restaurants met een uitzonderlijk goede keuken en correcte bediening.

Afscheid Paul Groen Op een druk bezochte receptie in de Goudse Schouwburg, heeft directie voorzitter Paul Groen afscheid genomen van de Rabobank Gouwestreek, waar hij sinds 2004 aan het roer kwam te staan. Per 1 oktober is hij van start gegaan als regio-directeur van Rabobank Nederland van het gebied Noord Nederland. Na een mooie afscheidsspeech van Paul benoemde de heer S.C. Huibers, voorzitter van de Raad van Commissarissen, Caspert van der Wel als zijn opvolger.

Nieuwe Medewerker Basis Bedrijfshuisvesting Gouda Rob van der Plas is per 1 december 2012 als vastgoedadviseur werkzaam voor Basis Bedrijfshuisvesting Gouda. Rob heeft een intern traineeship doorlopen en zal zich gaan bezig houden met de verhuur- en verkoop van kleinschalige bedrijfs- alsmede kantoorruimte. Renée Op de Weegh, die reeds werkzaam is binnen het kantoor Gouda als office manager, zal verantwoordelijk worden voor de verhuur- en aanhuur van kleinschalige winkelruimte. Mark van Burken zal zich richten op de grootschalige verhuur- en verkoop (nieuwbouw) projecten, consultancy/ taxaties, beleggingen en aanhuur- en aankooptransacties. GOUDA INTOBUSINESS 09

COLUMN

Op het moment dat ik deze column schrijf, staat de verkiezing van de Machtigste Mens van Gouda op stapel. Wie wordt de opvolger van René Mascini?

De machtige mens

Ongetwijfeld is Werner van den Bosch de afgelopen weken intensief benaderd door personen, die benieuwd zijn naar hun plaats op de lijst. Zit ik erin of ben ik gestegen op de ladder? Als ik maar niet ben gedaald! Want wie wil er nu niet machtig zijn? Toch kunt u dat zelf beïnvloeden. Lees allereerst “Il Principe” (De Vorst) van Niccolò Machiavelli. Hij leert u: perceptie is realiteit. Doe uzelf voor als beminnelijk mens. Behandel mensen goed, maar als dat niet tot het gewenste resultaat leidt, vernietig ze volledig. Eenmaal de macht verkregen, kunt u de vruchten gaan plukken. Mensen met macht zijn meer zelfverzekerd. Dat is ook de reden voor het feit dat mensen met macht, zo is uit onderzoek gebleken, zichzelf langer oordelen dan ze in werkelijkheid zijn. Mensen met macht worden ook aantrekkelijker gevonden, omdat ze dominant en assertief zijn.

TEKST ROB DE BRUIN FOTOGRAFIE DEBEELDREDACTEUR.NL/ OSCAR VAN DER WIJK

Er schuilt evenwel ook een gevaar in deze machtspositie. Het gevaar dat u overmoedig wordt en het contact met de realiteit verliest. Macht kan namelijk ook leiden tot overmatig zelfvertrouwen en niet zelden ligt dat overmatige zelfvertrouwen ten grondslag aan het nemen van verkeerde beslissingen. Kunt u zich nog de woorden herinneren, die Jean-Paul Votron uitsprak als CEO van Fortis na de overname van de ABN AMRO Bank: “slechts weinig mensen kunnen, wat ik kan”. En we weten hoe dat is afgelopen. Derhalve niet getreurd als u de lijst niet heeft bereikt of bent gedaald op de ladder. Met beide benen op de grond neemt u waarschijnlijk de juiste beslissingen en daarmee biedt u de crisis het hoofd. Akkoord, u wordt wellicht minder aantrekkelijk gevonden. Maar laten we eerlijk zijn, een echtscheiding is ook geen aantrekkelijk vooruitzicht! Rob de Bruin La Gro Advocaten

REAGEREN? LA GRO ADVOCATEN: [email protected] GOUDA INTOBUSINESS 10

COVERSTORY Sturen op cijfers met Visser & Visser

Kijk op je bedrijf met slechts enkele klikken De huidige economische situatie vraagt om alert ondernemerschap en de juiste beslissingen op het juiste moment. Met oog hierop ontwikkelde en lanceerde Visser & Visser Accountants - Belastingadviseurs dashboarding. Met deze geavanceerde tool weet u niet alleen precies hoe uw bedrijf ervoor staat, maar heeft u ook - in een zeer breed perspectief - zicht op de effecten van koerswijzigingen.

Jaco Slingerland (l), Jasper Visser en Erik Dros (r) op Rotterdam The Hague Airport: ‘Het is net als met vliegen. Boven de zaken uitstijgen is één ding, maar zonder de meters op het dashboard zou u cruciale informatie missen.’

TEKST GHISLAINE BRONGERS l FOTOGRAFIE DE BEELDREDACTEUR.NL/OSCAR VAN DER WIJK GOUDA INTOBUSINESS 11

Ready for take-off. Dankzij een doorbraak in het denken over managementinformatie weet de ondernemer met dashboarding van Visser & Visser precies hoe de zaken ervoor staan en kan hij weloverwogen beslissingen over de te volgen route nemen.

Tijdig bijsturen “Jarenlang heeft het in onze branche gedraaid om rapportages achteraf. Kwartaalcijfers, jaarrekeningen, dat soort dingen”, begint Jaco Slingerland accountant bij Visser & Visser. “Maar waar je naartoe gaat is veel belangrijker dan waar je vandaan komt. Zeker nu de economie de nodige uitdagingen met zich meeneemt, willen ondernemers meer dan ooit weten hoe ze hun resultaten tijdig bij kunnen sturen. Dat vergt realtime managementinformatie.”

nauw samenwerkten. De basis is accuraat en actueel inzicht in de zogenoemde key performance indicators (KPI’s) van een bedrijf. Winst, omzet, kosten, voorraad, cashflow, alle kengetallen die voor een ondernemer van belang zijn, zijn doorlopend inzichtelijk met het dashboard. De weergave is grafisch duidelijk uitgewerkt met meters die al naar gelang de resultaten en de doelstellingen in de veilige groene zone zitten of uitslaan naar rood. Als ingrijpen noodzakelijk is, wordt dit in één oogopslag duidelijk.

‘Met de huidige economie willen ondernemers tijdig bij kunnen sturen. Dat vergt realtime managementinformatie.’

Koppeling van álle gegevensstromen Het ondernemersdashboard van Visser & Visser springt in het gat dat de grote boekhoudsoftwareleveranciers oningevuld hebben gelaten. “Het is heel gek, maar er is niet één volwaardig boekhoudprogramma dat een dashboard biedt zoals wij dat doen”, zegt Jasper Visser, accountmanager bij Visser & Visser. “Rapportagefuncties zijn er natuurlijk wel, maar ons dashboard maakt een koppeling tussen álle gegevens en rapportages die beschikbaar zijn. Óók niet-financiële input.”

Met deze uitdaging als uitgangspunt is de dashboarding tool ontwikkeld, een in house productie waarin specialisten op het gebied van accountancy en ICT GOUDA INTOBUSINESS 12

Als voorbeeld noemt zijn collega en accountant Erik Dros een modeketen met een aantal kledingwinkels. “Deze klant heeft in zijn dashboard niet alleen zijn voorraadsysteem opgenomen, maar ook de weersvoorspellingen. De historie leert hem bij welk type weer hij welk soort kleding het beste verkoopt op welke vestigingen. Die informatie is natuurlijk door te trekken naar de toekomst. Op basis van de weersverwachting kan hij tijdig regelen dat er extra leveringen met de gewenste producten naar de juiste filialen gaan.” Jasper Visser gaat verder: “In plaats van nee verkopen omdat de rokjes bij plotseling mooi weer zijn uitverkocht, kan deze ondernemer méér ja verkopen en dus extra omzet genereren. Zó kun je dus op basis van resultaten in het verleden sturen op nog betere resultaten in de toekomst. Je gebruikt álle informatie die voorhanden is en haalt zo het beste uit je onderneming!” Doorbraak Bij Visser & Visser noemen ze het een doorbraak in de manier van kijken naar managementinformatie. Slim en door-

Kies zelf het dashboard dat bij u past! Sturen op cijfers kan bij Visser & Visser op drie manieren. Dat wil zeggen: er zijn drie soorten dashboards ontwikkeld. Accountant Jaco Slingerland legt uit: “De omvang van het bedrijf en de manier van werken bepalen welk dashboard het beste bij de wensen aansluit. Afhankelijk van het soort dashboard zijn koppelingen onder meer te maken met het financiële systeem, het kassasysteem, het voorraadsysteem en het crm-systeem. Voor een deel gaat het dus om een maatwerk inrichting van het dashboard, want uiteindelijk draait alles uiteraard om die KPI’s die voor die ene specifieke onderneming van belang zijn.” Het ondernemersdashboard van Visser & Visser is zo ontwikkeld, dat het kan interacteren met alle gangbare boekhoudprogramma’s en andere software.

Dashboard Finance

Dashboard Finance & Control

Dashboard Finance & Operations

Dit dashboard ontsluit de financiële informatie van uw bedrijf op basis van de voor u belangrijkste KPI’s. Het is zo ontwikkeld dat de gegevens realtime bijgehouden worden en dat ze behalve via internet ook te benaderen zijn vanaf uw smarthpone of tablet.

Deze versie is een uitbreiding van het dashboard Finance met een stuk financiële controlling. Zonder de juiste cijfers immers geen goede informatie, maar goede informatie is wat u nodig heeft om goed te kunnen sturen.

Dit dashboard is gebaseerd op Qlikview en daarmee de meest geavanceerde optie voor uw business intelligence. Er wordt een koppeling op maat gemaakt tussen de meest uiteenlopende bedrijfsinformatie en zelfs externe (markt)gegevens.

Kijk op www.sturenopcijfers.com voor meer informatie en een demovideo per dashboard. Of bel 0182 - 35 82 35 voor een persoonlijke uitleg en demonstratie.

dacht, maar ook gewoon hard nodig in een tijd dat ontwikkelingen zo snel gaan dat de jaarrekening van vorig jaar al oud nieuws is voordat hij goed en wel is afgerond. “Het is de aard van onze organisatie. Op onze zeven vestigingen werken bij elkaar zo’n tweehonderd mensen. Allemaal professionals en stuk voor stuk met een specialisatie die rechtstreeks inspeelt op de ondernemerspraktijk”, aldus Jaco Slingerland. Het is duidelijk, Visser & Visser mag dan een dienstverlener op het gebied van accountancy en fiscaliteit zijn, maar creatief ondernemerschap staat hoog in het vaandel. Door intensief teamwork wist de organisatie met dashboarding de meest innovatieve

managementtool te creëren die nu op de markt is. Een mooi nieuw wapenfeit na de eerder dit jaar geïntroduceerde succesvolle online MKB Coach. Dat klanten deze proactieve en klantgerichte manier van denken en werken waarderen blijkt wel uit het feit dat Visser & Visser dit jaar debuteerde in de top dertig van Nederlandse accountantskantoren. Maar bij Visser & Visser vinden ze het eigenlijk heel gewoon. “Alles wat wij doen is erop gericht om onze klanten in staat te stellen grip op hun onderneming te houden. Dat is waar de markt behoefte aan heeft en wij zijn content dat wij daar op onze manier gericht en met toegevoegde waarde aan bij kunnen dragen.”

Visser & Visser Accountants-Belastingadviseurs Harderwijkweg 2, 2803 PW Gouda T 0182 - 35 82 35 F 0182 - 35 82 58 E [email protected] I www.visser-visser.nl

‘Ons dashboard maakt een koppeling tussen álle gegevens en rapportages die beschikbaar zijn, óók de niet-financiële input’ GOUDA INTOBUSINESS 13

REPORTAGE

TT-MB: één loket voor alle communicatieen automatiseringsdiensten

Technisch slim, praktisch doordacht Gert-Jan Verbaan

Bent u het zat om voor uw communicatiediensten aangewezen te zijn op grote, logge en klantonvriendelijke providers? En om voor de bijbehorende hardware aan te moeten kloppen bij steeds een andere leverancier? Dat dachten ze al, bij TT-MB. Dat is waarom dit nieuwe Goudse bedrijf alles onder één dak heeft gebracht. TEKST GHISLAINE BRONGERS l FOTOGRAFIE DEBEELDREDACTEUR.NL/OSCAR VAN DER WIJK

Tegenwoordig kán steeds meer over het internet en dus gebéurt er ook steeds meer over het internet. Werken vanaf virtuele werkplekken, documentmanagement ‘in the cloud’, realtime en externe back-up van bedrijfsgegevens… Samen met internet, telefonie en televisie zijn dit diensten die TT-MB het bedrijfsleven aanbiedt tegen aantrekkelijke prijzen en met klantvriendelijke en vooral adequate ondersteuning. Op zo’n manier dus, dat er daadwerkelijk iemand opneemt als u belt en er echt een antwoord komt als u een vraag heeft. Effectief en efficiënt werken Klinkt al goed, maar kan nog beter, vinden ze bij TT-MB. Gert-Jan Verbaan, één van de oprichters: “De manier waarop al die processen bij een bedrijf worden ingeregeld, bepaalt voor een groot deel hoe effectief en efficiënt ermee gewerkt kan worden. Daarom leveren wij bij GOUDA INTOBUSINESS 14

TT-MB ook diensten als systeembeheer, netwerkbeheer, werkplekbeheer en andere ICT-services. En uiteraard de verkoop van hardware, want het schiet niet op als je een automatiseerder inhuurt die wel werkplekbeheer kan doen, maar niet de benodigde apparatuur als computers en telefoons kan leveren.” Geen kansen en risico’s over het hoofd zien Het grote voordeel als deze diensten bij één aanbieder gecombineerd worden, is dat er geen kansen meer worden gemist. Of risico’s over het hoofd worden gezien. Het is heel goed om van de bedrijfsgegevens op de werkcomputers en server een back-up naar een andere plek te maken. Dan wordt al gauw aan een externe harde schijf gedacht, maar als je die in hetzelfde pand plaatst, bijvoorbeeld in het serverhok of de meterkast, loop je bij brand nog steeds een groot risico. Onze mensen denken daarin mee en bedenken oplos-

singen die niet alleen technisch slim zijn, maar ook praktisch doordacht.” Aangevuld met dienstverlening op het gebied van websites, variërend van de registratie van domeinnamen tot webhosting en webdesign is TT-MB daarmee hét adres voor alles wat ook maar een beetje naar communicatie en automatisering ruikt. Verbaan: “Ons concept sluit aan bij de wensen van het bedrijfsleven: compleet en snel, met een hoog serviceniveau en voordelige zakelijke tarieven. En vooral zorgeloos, want een ondernemer wil uiteindelijk maar één ding als het op communicatie en automatisering aankomt: dat het werkt.” TT-MB James Wattstraat 17 2809 PA Gouda T 0182 - 51 13 93 E [email protected] I www.tt-mb.nl

MACHT IN GOUDA

En de Machtigste van Gouda anno 2012 is… Na Gerard van Nieuwpoort (2004), Wim Cornelis (2005), Mick Bunnik (2006), Jan Willem van der Wolf (2007), Siebe Keulen (2008), Paul Groen (2009), Jan de Laat (2010) en René Mascini (2011) mogen we een nieuwe naam aan de eregalerij der machtigen toevoegen. Een naam die u wellicht niet verrast. En anders zult u, na enige berusting, toch erkennen dat dit de juiste naam op de juiste plek is anno 2012. Kortom, het is december, tijd voor een nieuwe lijst der lijsten, ofwel een verse Top 50 van machtige Gouwenaars. Een lijst vol nieuwe eerzuchtige gezichten, waaruit tevens tal van prominenten met de staart tussen de benen dan wel met opgeheven hoofd zijn verdwenen. Plus een lijst met meer genomineerden dan ooit tevoren; stuk voor stuk mensen die staan te popelen om de huidige machtigen in 2011 van hun troon te stoten. Lees en huiver (of niet).

50. RUUD DE GROOT VOORZITTER RHID Maakt zich al jaren sterk voor industrieel en ondernemend Gouda en omgeving als voorzitter van de RHID. Is verder lid van Ondernemersfonds Gouda en kringlid van de KvK Rotterdam.

48. NICO VAN VLIET DIRECTEUR DNS-INFRATECHNIEK BV Fantastische, nuchtere leider van een bedrijf dat een grote groei heeft meegemaakt de laatste jaren in de wereld van de ondergrondse en bovengrondse infratechniek. Heeft een duidelijke visie en het ondernemerschap is hem met de paplepel ingegoten, hij laat zich door niemand gek maken. Zal nooit echt op de voorgrond verschijnen.

49. JEROEN DEN HOLLANDER DIRECTEUR DEN HOLLANDER ONDERHOUD, SCHILDERSBEDRIJF EN GLASSERVICE Ondanks roerige tijden houdt hij zich, altijd met een glimlach, knap staande met zijn familiebedrijf dat al langer dan 75 jaar bestaat. Staat garant voor kwalitatief maatwerk op diverse fronten.

47. VINCENT VERGUNST DIRECTEUR METACON BV Grote speler op nationaal en internationaal gebied van brandwerend materiaal, inbraak vertragende roldeuren en plaatconstructiewerk. Door de overname van een Belgisch bedrijf en de groei in Nederland is deze slimme ondernemer een trotse eigenaar van dit familiebedrijf. Altijd haantje de voorste bij de ontwikkelingen in de branche, bruist van de ideeën.

GOUDA INTOBUSINESS 15

ABN AMRO GOUDA

ABN Amro faciliteert verdere groei SGL Waddinxveen

Dwight de la Fontaine Schluiter (links) en Nico van Vuuren (rechts)

WK 2014 Brazilië

lonkt

SGL is het bedrijf dat de wereld verovert met een totaal managementsysteem voor grasgroei in sportstadions. Onlangs stapte deze Waddinxveense onderneming voor haar bankdiensten over naar ABN Amro in Gouda. Gouda IntoBusiness sprak ondernemer Nico van Vuuren van SGL en relatiemanager Dwight de la Fontaine Schluiter van ABN Amro in De Kuip in Rotterdam. TEKST GHISLAINE BRONGERS l FOTOGRAFIE OSCAR VAN DER WIJK

Het thuishonk van Feyenoord is een van de vele voetbalstadions waar SGL haar unieke groeisysteem heeft mogen implementeren. Vanuit de business lounge waar wij elkaar ontmoeten is dat heel goed te GOUDA INTOBUSINESS 16

zien: een installatie die over een groot deel van het veld is uitgestald om met behulp van de warme gloed van assimilatielampen het gras van de juiste hoeveelheid licht te voorzien. Strategisch geplaatste

meetkastjes monitoren de omstandigheden, op grond waarvan de groundsman kan bijsturen. En dat gaat om meer dan licht alleen, want de groeiomstandigheden zijn uiteraard ook afhankelijk van de

warmte en vochtigheid van de bodem en de hoeveelheid voedingsstoffen die wordt toegediend. Geleend van eigen rozenkwekerij Nico van Vuuren leende het concept van zijn rozenkwekerij Porta Nova en maakte er een maatwerkoplossing van, speciaal voor grasvelden in voetbalstadions. De natuur heeft het daar vaak moeilijk doordat de hoge, gesloten bebouwing weinig daglicht toelaat. Maar ook doordat de grasmat nogal wat te verduren heeft vanwege alle evenementen en optredens die er buiten het voetbal om worden gehouden. “Concurrenten zijn er wel, maar wat SGL tot op de dag van vandaag uniek maakt is de sterk modelmatige insteek”, zegt Van Vuuren. “Afhankelijk van de gewenste graskwaliteit is er een samenspel tussen factoren als de frequentie en intensiteit waarmee de grasmat gebruikt wordt en allerlei klimatologische omstandigheden als belichting, beregening en temperatuur. Met de kennis die wij op hebben gebouwd kunnen wij de groundsmen via onze online portal, en tegenwoordig zelfs via hun smartphone of tablet, helpen dit samenspel heel nauwkeurig te regisseren om zo tot een optimale grasmat te komen.” Meer dan 100 stadions wereldwijd De eerste die Van Vuuren wist te overtuigen van het nut en de noodzaak van het SGL-concept was Guus Hiddink; het PSV-stadion maakt er sinds 2004 dankbaar gebruik van. Vanwege de kwaliteitsverbetering en het evidente kostenvoordeel - een nieuwe grasmat kost tussen de tachtig en honderdduizend euro en een gemiddeld topstadion verslijt er zo’n één tot twee per jaar - volgden andere clubs al snel: AZ, Heerenveen en dus ook Feyenoord en Ajax. Ook Duitsland heeft SGL omarmd, met toppers als Bayern-München, Frankfurt, Dortmund, Leverkusen, Bremen en Stuttgart. En ook in Groot-Brittannië, met zijn vele draagkrachtige clubs, is Nico van Vuuren kind aan huis. In totaal zijn er inmiddels meer dan honderd stadions wereldwijd die het systeem van SGL gebruiken. Flexibele financieringsstructuur En nu lonkt Brazilië, waar in 2014 de

wereldkampioenschappen voetbal worden gehouden. Van Vuuren noemt het waarschijnlijk dat tegen die tijd 80 à 90 procent van de WK-stadions in dat land is voorzien van het SGL-concept. Om dat soort stappen te kunnen maken en een dergelijke groei voor SGL te kunnen realiseren, besloot Van Vuuren dit jaar te gaan samenwerken met investeringsmaatschappij Foreman Capital. In het kielzog hiervan nam hij ook zijn bancaire relatie onder de loep. “Foreman Capital heeft het meerderheidsbelang van de vroegere aandeelhouders overgenomen. Om die uit te kopen hadden we uiteraard financiering nodig. Maar ook voor de investeringen die we nog moeten doen om verder te kunnen groeien was een goede financieringsstructuur noodzakelijk. Wij organiseerden een bankenronde en ABN Amro kwam met de beste plannen en voorwaarden.” Relatiemanager Dwight de la Fontaine Schluiter is verheugd het nog eens te horen. “Wij hebben rekening gehouden met het sterk projectmatige karakter van SGL. In de financieringsstructuur hebben wij daarom nadrukkelijk gezocht naar flexibiliteit. Dat SGL dit waardeert, doet ons goed. Met lage kosten en interessante percentages kunnen andere banken ook schermen, maar wij richten ons daarnaast op gedegen financiële oplossingen. Gespecialiseerd, op maat gesneden. Wij hebben daartoe rondom SGL een adviesteam van acht mensen geformeerd, dat naar alle relevante kansen en risico’s kijkt, zoals leasemogelijkheden, internationaal betaalverkeer en het inperken van risico’s op het gebied van bijvoorbeeld valuta, rente en debiteuren.” Van Vuuren is er blij mee. “Men vraagt mij weleens waarom ik mijn kindje heb verkocht, als ze horen dat een investeerder nu het meerderheidsaandeel heeft. Maar als je als ondernemer een volgende stap wilt zetten, is het logisch dat je je laat leiden door partijen die kennis van zaken hebben. Foreman Capital voegt veel kennis en ervaring toe. Zo zie ik mijn nieuwe relatie met ABN Amro ook. Ik heb door de jaren geleerd dat ik de wijsheid niet in pacht heb. Als je alles steeds zelf opnieuw uit wilt vinden,

maak je teveel fouten en sta je je eigen groei in de weg. Ik haal wat ik als ondernemer nodig heb daarom tegenwoordig van verschillende fronten. Daarmee breng ik SGL beter en sneller naar het volgende niveau.” SGL Concept T 079 - 593 38 01 I www.sglconcept.com ABN Amro Bedrijven T 0182 - 58 97 60 I www.abnamro.nl/zakelijk GOUDA INTOBUSINESS 17

REPORTAGE

DEP is leverancier van onderscheidende uitstraling in licht, beeld en geluid

‘Elke lamp heeft

een eigen functie’ In februari 1988 startte Sam Anders met Design Electro Products BV. “Net als veel andere ondernemers ben ik op mijn zolderkamer met mijn bedrijf begonnen. Daarvoor verzorgde ik als hobby licht en geluid in discotheken. Daarna kwam de showverlichting erbij en ben ik eigenlijk vanzelf in het lichtontwerp beland.” Dat heeft de nodige successen opgeleverd. In februari 2013 viert DEP met 25 medewerkers het vijfde lustrum. “Ik proef nog steeds de passie, ook bij mijn medewerkers. We delen de visie op licht. In een creatieve sfeer waarin ruimte is voor talent en ontplooiing. Door regelmatig tegen de stroom in te gaan, hebben we een eigen stroming gecreëerd.” TEKST TEKSTBUIS/ROB BUISMAN l FOTOGRAFIE REGIOSTOCK/OSCAR VAN DER WIJK EN VICTOR VAN LEEUWEN | LEVENDECHT

Wat DEP precies doet? “Er is geen bestaande term die precies omschrijft wat wij doen. Lichtarchitectuur of AVontwerp dekt de lading niet voldoende. Al was het alleen maar omdat we niet alleen GOUDA INTOBUSINESS 18

ontwerpen maken, maar ook de installatie verzorgen. Noem ons maar leverancier van onderscheidende uitstraling in licht, beeld en geluid. Dat komt er nog het meest bij in de buurt.”

Schitterend In de afgelopen 25 jaar zijn letterlijk en figuurlijk schitterende projecten voorbijgekomen. Bij een groot deel daarvan is ontwerper Robert Burgstad, sinds 1999

Louwrens Dijkstra, eigenaar Arti Legi: “Na 21 jaar directeur te zijn geweest bij Hyva in Alphen aan den Rijn, internationaal marktleider in laad- en lossystemen voor het wegtransport, ben ik nu als commissaris en adviseur bij meerdere bedrijven betrokken. Ik was geïnteresseerd in een leuk nieuw project en wilde tegelijk mijn zakelijke relaties in een representatieve omgeving kunnen ontvangen. Arti Legi voldeed aan beide voorwaarden. Toen ik er voor het eerst was, zag ik door het verval heen meteen de enorme potentie van het pand. Sinds eind november kunnen andere mensen daar ook van genieten. De begane grond en het grootste deel van de eerste etage vormen nu een hoogwaardige expositieruimte met multifunctionele mogelijkheden voor recepties en ontvangsten.” Hart en ziel “Vanaf het begin wilde ik DEP voor het lichtontwerp en de -installatie. Als commissaris van een aantal grote hotels in de regio ken ik DEP al jaren. Het sterke van DEP is dat ze echt passie voor licht hebben en altijd hun afspraken nakomen zonder vervelende verrassingen achteraf. Ze zijn er met hart en ziel mee bezig. Tijdens het verbouwproces hebben we heus wel discussies gehad, maar die waren zonder uitzondering constructief. En het resultaat? Daar kun je alleen maar met bewondering naar kijken.”

in dienst bij DEP, rechtstreeks betrokken geweest. “Hilton Den Haag, de Harbour Clubs in Rotterdam en Scheveningen, de Dam in Amsterdam, het Plein in Den Haag, het Stadhuisplein in Rotterdam, projecten in Leiden, het Neude in Utrecht. In al die steden hebben we niet alleen horecagelegenheden met licht en geluid ingericht, maar ook winkels en zelfs musea.”

technisch lichtplan. We bedenken, ontwikkelen en voeren uit in één proces. Je kunt ons werk niet in losse delen opknippen. Het is een geïntegreerd geheel waarin alle details op elkaar zijn afgestemd om een totale beleving te creëren. Wij noemen die ‘The Forgotten Sense’ omdat de beleving aan een gevoel appelleert. Wij weten hoe we dat gevoel teweeg moeten brengen.”

In de eigen regio kent de Markt en omgeving in Gouda een duidelijke DEPsignatuur. “Ik ga gewoon het rijtje af. Horeca: Restaurant Belvedere, Gewoon Gouds, Stadscafé De Zalm, Café TOF, Swing, Café Woodies en Restaurant Bij Ons. Winkels: Brattain en recentelijk The Sting. Buiten het centrum zijn we momenteel voor Go Stores Gouda een door ons ontworpen dynamisch gestuurde LED-façade aan het installeren. Het meest recente project is de lichtinrichting van art galerie Arti Legi, dat aan de buitenkant in de oude luister is hersteld en van binnen een complete metamorfose heeft ondergaan. Ons werk is echt ongelofelijk gevarieerd. Dat maakt het ook zo gaaf om te doen. We krijgen telkens weer de gelegenheid om mooie nieuwe dingen te bedenken. Niet standaard, wel opvallend.”

In vrijwel alle gevallen maakt DEP in de ontwerpen gebruik van verschillende lichtsoorten. Robert Burgstad: “Het is vaak een optelsom van sfeerverlichting en functionele verlichting, aangevuld met contourverlichting waarbij elke lamp een eigen functie heeft. We vinden de balans door creativiteit en functionaliteit vernieuwend met elkaar te verbinden.” Sam Anders knikt. “We weten dat we kunnen maken wat we bedenken. Daarbij pakken we ook onverwachte details mee, zoals kleuraanpassing van attributen en ornamenten maar ook elektrotechnische en digitale toepassingen. Alles wordt geïntegreerd in het ontwerp en in de uitvoering. En aan het einde van de rit past het precies in het totaalplaatje. Die vaardigheid is bij ons tot kunst verheven.”

The Forgotten Sense Bij DEP weten de klanten zeker dat ze een origineel ontwerp krijgen. Sam Anders: “Wij willen altijd innovatief zijn. Daarbij beperken we ons niet tot een

DEP Staringlaan 7b 2741 GC Waddinxveen T 0182 - 63 30 11 E [email protected] I www.depsite.nl GOUDA INTOBUSINESS 19

V.l.n.r. Eric Evengroen, Louwrens Dijkstra en Sam Anders

‘We vinden de balans door creativiteit en functionaliteit vernieuwend met elkaar te verbinden’

REPORTAGE Adriaan van Erk Groep: klantvriendelijkheid voorop

‘Opleveren met weinig opleverpunten is vanzelfsprekend’ In de meer dan vijftig jaar van haar bestaan heeft Adriaan van Erk Groep uit Bergambacht heel wat mooie projecten gerealiseerd. Vorig jaar werd het onderdeel Adriaan van Erk Bouw voor de derde keer in korte tijd uitgroepen tot de Beste Klantgerichte Bouwer van Nederland. En hoewel die benoeming puur op de woningbouw is gericht, zegt zij alles over waar Adriaan van Erk Groep in haar geheel voor staat. ‘Wij willen gewoon goed bouwen.’ TEKST GHISLAINE BRONGERS l FOTOGRAFIE DEBEELDREDACTEUR.NL/OSCAR VAN DER WIJK EN PR

Behalve het bouwbedrijf kent Adriaan van Erk Groep ook een ontwikkelingstak en een eigen timmerfabriek. Sinds de jaren ’80 maakt ook Rehorst Bouw onderdeel uit van de groep en vorige maand werd wereldkundig gemaakt dat Adriaan van Erk Groep betongigant BTE Groep heeft overgenomen. Buiten deze laatste om, werken er in het bedrijf meer dan 150 mensen. En hoewel de economie haar uitdagingen biedt, is duimendraaien er niet bij. Momenteel worden enkele woningbouwprojecten afgerond die de 70%-grens van verkoop inmiddels ruim voorbij zijn en daarnaast wordt er volop ontwikkeld en gebouwd aan utilitaire projecten. Niet afraffelen Als je werk wilt hebben, moet je werk maken, hebben ze bij Adriaan van Erk altijd gedacht. “Wij werken grotendeels vanuit eigen planontwikkeling en proposities”, zegt directeur Hans van Erk hierover. “Of het nu woningbouw, bedrijfslocaties, binnenstedelijke projecten of juist uitlegontwikkelingen betreft. En of het nu om nieuwbouw of herontwikkeling gaat. Maar wij werken ook veel in opdracht en in bouwteamverband.” Gedoe met meerwerk, waarop de bouwbranche nog weleens aangekeken wordt, daar houden ze bij Adriaan van Erk Groep niet van. Van Erk: “Wij geven meestal één prijs op en daar zit alles in. Dat is hoe wij zijn en hoe wij willen werken. Wij zullen ook nooit iets afraffelen en houden onze mensen voor: ‘Doe maar of GOUDA INTOBUSINESS 20

Hans van Erk voor de showroom van Het Woonidee. Dit onderscheidende concept werd speciaal opgezet voor de kopersbegeleiding van woningbouwprojecten. Overigens is het hele complex aan de Kadijk, kantoren, fabriekshallen en showroom, ontwikkeld en gebouwd door Adriaan van Erk. het van jezelf is.’ Wij willen gewoon goed bouwen, zo simpel is het.” Door blijven gaan Buiten de overnames van Rehorst Bouw en BTE Groep om, is Adriaan van Erk Groep altijd autonoom gegroeid. Dat er juist in tijden als deze geïnvesteerd werd in die laatste overname zegt iets over de slagkracht en wendbaarheid van de groep als geheel. Hans van Erk blijft bescheiden over de resultaten, maar zegt wel: “Het is een kwestie van een strakke organisatie, zuinig zijn en

door blijven gaan. Ook nu het economisch allemaal wat minder gaat willen we risico’s blijven nemen, maar de kunst is natuurlijk wel te weten hoe lang je polsstok is.”

Adriaan van Erk Groep BV Kadijk 4a, Bergambacht Postbus 19, 2860 AA Bergambacht T 0182 - 35 23 44 E [email protected] I www.adriaanvanerk.nl

Voordracht uit eigen werk Adriaan van Erk Groep is zowel regionaal als in de Bollenstreek druk bezig met allerhande ontwikkelingen en bouwprojecten.

Business Center Warmond Nieuwbouw bedrijventerrein Lisse

De Nieuwe Vaart Krimpen aan den IJssel

Op een bestaand bedrijventerrein wordt door Adriaan van Erk een perceel in herontwikkeling genomen. Hier verrijst een modern kantoorgebouw met atrium en parkeergelegenheid. Het bebouwde oppervlak bedraagt 3.800 m2 over drie lagen.

In het kader van stadsvernieuwing bouwde Rehorst Bouw negen appartementengebouwen met vier ondergrondse parkeergarages in Krimpen aan den IJssel. Rehorst Bouw was in de aanloop daar naartoe mede verantwoordelijk voor de ontwikkeling van het plan. Het werd begin dit jaar opgeleverd.

Maatschappelijk complex Sassenheim

Winkellocatie Sassenheim

De herontwikkeling van een kassencomplex langs de A44 leidt in 2013 tot de realisatie van een maatschappelijk complex. Met 5.500 m2 aan kleinschalige kantoren, ruim 100 parkeerplaatsen en goede bereikbaarheid met het openbaar vervoer is dit een locatie bij uitstek voor de vestiging van elkaar aanvullende dienstverleners op het gebied van welzijn en zorg.

Langs de A44 bij Sassenheim werd deze locatie voor volumineuze detailhandel gerealiseerd. Het betrof een herontwikkeling waarbij Adriaan van Erk verantwoordelijk was voor zowel de grondexploitatie als de opstalontwikkeling en de realisatie. Het ruim 6.000 m2 tellende complex wordt ondermeer verhuurd aan de bekende formules Multimate en Keukencentrum.

Eveneens vlakbij de A44 werd Business Center Warmond gerealiseerd. Hier gaat het om een mix van business units en opslagcapaciteit. De business units werden speciaal ontwikkeld voor zelfstandige ondernemers. En dankzij de open verbinding naar De Kaag werden al flink wat opslagunits verhuurd voor de winterstalling van boten. Adriaan van Erk tekende voor de grondexploitatie en de totale realisatie van dit project.

Plan ’t Slot Bergambacht Langs de N210 in Bergambacht wordt gewerkt aan Plan ’t Slot, een eigen ontwikkeling van Adriaan van Erk. Dit is een kleinschalig wooncomplex in de vorm van het kasteel dat in vroeger tijden daadwerkelijk op deze plek heeft gestaan. Het kasteel is inmiddels opgeleverd. Wel wordt nog gewerkt aan de realisatie van de laatste fase: de appartementengebouwen Het Bastion en Het Arsenaal.

Appartementen Bergambacht Voor woningbouwvereniging Qua Wonen legt groepsdochter Rehorst Bouw momenteel de laatste hand aan een appartementencomplex in het dorpscentrum van Bergambacht. Over drie woonlagen worden hier 39 appartementen gerealiseerd, met op de begane grond een volledig geïntegreerde openbare parkeergarage. De oplevering vindt nog voor het einde van dit jaar plaats. GOUDA INTOBUSINESS 21

REPORTAGE Officiële opening hoofdkantoor Van ’t Hof Makelaardij

Auteurs De Vastgoedfraude zetten housewarming luister bij Een kleine honderd mensen verzamelden zich begin oktober bij Van ’t Hof Makelaardij voor de feestelijke housewarming van het nieuwe onderkomen aan de Burgemeester van Reenensingel in Gouda. De meer dan vijftigjarige makelaarsorganisatie zette de bijeenkomst luister bij met een optreden van de auteurs van het boek De Vastgoedfraude. TEKST GHISLAINE BRONGERS FOTOGRAFIE DEBEELDREDACTEUR.NL/ OSCAR VAN DER WIJK

Sies Hamersma GOUDA INTOBUSINESS 22

Het pand, waar eerder ING gevestigd was, werd reeds in december in gebruik genomen door Van ’t Hof Makelaardij. Veel hoefde er niet eens te gebeuren. “Bouwkundig hebben wij alleen de trap naar boven verwijderd en het plafond dichtgemaakt”, aldus directeur bedrijfshuisvesting Frederik Jan Hordijk. “Voor het overige hebben wij de indeling gelaten zoals die was. Licht, weids en open, met doorgangen in plaats van deuren. Heel anders dan wij aan het Van Hogendorpplein hadden, waar ook de parkeerruimte veel beperkter was.” Hordijk is er blij mee. “Die lichte, open sfeer past bij ons. En het werkt, niet alleen tijdens de bijeenkomsten van het Starterscafé die we hier nu twee keer gehouden hebben, maar ook vanavond. Een bijeenkomst als deze was wel anders geweest als die nog aan het Van Hogendorpplein gehouden zou zijn.” Een halve eeuw degelijke groei Sies Hamersma, algemeen directeur van de Van ’t Hof Groep, heette de genodigden welkom. “Ondanks de economische crisis, die ook aan onze deur niet voorbij gaat, hebben wij toch gemeend een feestje te moeten maken van onze verhuizing”, sprak hij. Daarbij richtte hij een bijzonder woord van welkom aan de oorspronkelijke oprichter van Van ‘t Hof Makelaardij, Hen van ’t Hof, die juist op de dag van de opening zijn 81ste verjaardag vierde. Hij werd als vanouds geflankeerd door zijn vrouw, die een eenvoudige openingshandeling verrichtte door vanuit de centrale

V.l.n.r. Gerben van der Marel, Sies Hamersma, Frederik Jan Hordijk en Vasco van der Boon

ruimte naar de diverse werkplekken vier linten door te knippen. Voordat hij de sprekers van de avond introduceerde, sprak Hamersma nog zijn waardering uit voor de betrokkenheid van alle relaties bij de Van ’t Hof-organisatie. “Dankzij uw steun, opdrachten en sympathie is het mogelijk geweest dat wij een halve eeuw degelijke groei hebben door kunnen maken. En het is dankzij uw support dat wij er ook nu in slagen om ons in deze moeilijke periode te handhaven.” Grootste witteboordencriminaliteitszaak ooit Waarmee Hamersma een mooi bruggetje maakte richting de presentatie van Vasco van der Boon en Gerben van der Marel, redacteuren van het Financieel Dagblad en auteurs van het spraakmakende boek De Vastgoedfraude. “Geld verdienen is vandaag geen gemakkelijke opgave. Daarom willen wij u vanavond een spoedcursus aanbieden: hoe word ik snel multimiljonair”, zei Hamersma met een knipoog. Waarna Van der Boon en Van der Marel het podium beklommen om in vogelvlucht te vertellen over de grootste witteboorden-

criminaliteitszaak die Justitie in Nederland ooit in onderzoek heeft gehad. Een dossier, dat zoals Van der Marel typeerde, geen spoor van geweld kent, maar waar desondanks heel veel angst achter schuil ging, bij veel van de betrokkenen.” In een luchtige, humoristische dubbelpresentatie wisten Van der Marel en Van der Boon een helder overzicht te geven van de zaak, die overigens nog steeds loopt. “Er zijn inmiddels 13 mensen door de rechtbank veroordeeld, maar in totaal zijn er 125 verdachten, waaronder 75 bedrijven”, werd opgesomd. “Juist vandaag nog, zijn wij in de rechtszaal geweest bij een belangrijke zitting tegen Nico Vijsma.” Vijsma is de oom van hoofdverdachte Jan van Vlijmen, en naar verluidt de spin doctor achter de vele constructies die het fraudekaarthuis rondom Bouwfonds en later het Philips Pensioenfonds jarenlang in stand hield. ‘Iedereen doet het’ Met een opsomming van de meest gehoorde verklaringen in de rechtszaal beëindigden de auteurs hun betoog: ‘Iedereen doet het’, ‘Ik heb er recht op’ en ‘Niemand mist het’. Van der Marel besloot: “Deze zaak is

niet een rechttoe rechtaan fraudezaak. De Vastgoedfraude vertelt niet alleen de geschiedenis van Bouwfonds, maar ook van de Vereniging van Nederlandse Gemeenten, die in de jaren ‘80 een commercieel bedrijf werd en vooruitstrevend moest gaan denken. Het verhaal is daarmee veel meer dan een individueel ongelukje. En een waarschuwing voor ondernemers wat er met je bedrijf kan gebeuren als je zo graag mee wilt spelen in de eredivisie.” Maar die waarschuwing leek Hamersma wat overbodig, toen hij tot besluit van de avond zijn publiek nog even toesprak. “Want zoals wij hier vanavond onder elkaar bewijzen: er zijn ook nette vastgoedmensen!”, sprak hij met een lach. Van ’t Hof Makelaardij Burgemeester van Reenensingel 37 2803 PA Gouda T 0182 - 52 01 11 F 0182 - 52 78 06 E [email protected] I www.hof-makelaardij.nl Ook vestigingen in Alphen aan den Rijn, Zoetermeer en Waddinxveen. GOUDA INTOBUSINESS 23

REPORTAGE

Marco Breedveld

Autopoetsbedrijf Carwash XL

Uw auto terug in

showroomstaat Onderhouden, bijhouden en daarmee de jonge uitstraling van een auto behouden. Het zijn de voornaamste taken van Autopoetsbedrijf Carwash XL. Tien jaar bestaat dit bedrijf, waaruit later ook Carwash XL voortkwam. De kwaliteit is bekend in de wijde omgeving. ‘Een regelmatige poetsbeurt en bezoek aan de wasstraat verdubbelen de levensduur van je lak.’ TEKST ELLEN MANNENS l FOTOGRAFIE DEBEELDREDACTEUR.NL/OSCAR VAN DER WIJK

Dat Carwash XL Waddinxveen garant staat voor een grondige en krasvrije wasbeurt is algemeen bekend, maar de echte autoliefhebber weet ook dat achter deze naam een kwalitatief hoogstaand poetsbedrijf schuilgaat. Autopoetsbedrijf Carwash XL werd tien jaar geleden opgericht door Jeffrey van Leening en Jan Valk. De goede naam die zij met hun team door de jaren heen opbouwden, zorgde voor een grote vaste klantenkring. Van autodealers die wekelijks van de diensten gebruik maken tot ondernemers en particulieren die minimaal een keer per jaar hun auto langsbrengen voor een ‘schoonheidsbehandeling. “Of hun boot, camper of caravan”, vult Jeffrey aan. “Wij transformeren ze weer in showroomstaat.” Schoonheidsbehandeling Het woord ‘schoonheidsbehandeling’ dekt in dit geval goed de lading van het werk dat Carwash XL verricht aan de auto. “Als een vrouw naar de schoonheidsspecialist gaat, doet ze dat ook om haar huid mooi en jong te houden. Hetzelfde gebeurt in feite met de auto’s bij ons in de werkplaats. GOUDA INTOBUSINESS 24

Eens per jaar een poetsbeurt, regelmatig door de wasstraat en je verdubbelt de levensduur van je lak.” Hoe dat komt, kan Jeffrey eenvoudig uitleggen. “Zeker als je auto buiten staat, heb je te maken met vuil als boomhars of vogelpoep. De lak wordt ruw en hoe ruwer de lak, hoe makkelijker vuil zich hecht en uiteindelijk je lak aantast. Tijdens een poetsbeurt wordt de lak weer helemaal glad en komt er een beschermende laag overheen. Daarna kan je auto er weer een jaar tegenaan.” Lakverzegeling Wie een stap verder wil, kan kiezen voor lakverzegeling met Waxoyl en Diamond Brite. “Deze behandelingen werken op twee componentenbasis. De eerste laag maakt je lak glad, de tweede zorgt voor de verzegeling. Met Waxoyl is je lak twee jaar beschermd, met Diamond Brite zelfs tot vijf jaar.” Het advies van Jeffrey aan autobezitters die geven om hun auto, is om minimaal een keer per jaar de auto een poetsbeurt te geven. “Op welk moment je dat doet,

hangt af van wat jou het beste uitkomt. Sommige mensen kiezen ervoor de auto voor de winter te behandelen om hem optimaal te beschermen tegen pekel. Anderen gaan op wintersport en leveren hem daarna bij ons in.” Groot voordeel daarbij is dat niet alleen de buitenkant, maar ook de binnenkant van de auto onder handen wordt genomen. “Bekleding reinigen, leer reinigen en behandelen om uitdroging te voorkomen of het verwijderen van vervelende luchtjes: het is allemaal mogelijk en niets is ons te gek.” Carwash XL Kouwe Hoek 1 2741 PX Waddinxveen T 0182 - 61 47 82 E [email protected] I www.carwashxl.nl

ZONES FLEXIBELE WERKOMGEVING MET TRENDY WERKPLEKKEN ZONES IS HÉT ANTWOORD OP HET NIEUWE WERKEN! ZONES KOMT TEGEMOET AAN DE WENS EN BEHOEFTE VAN DE DIGITALE ZZP’ER, MKB-ONDERNEMER EN KENNISWERKER.

Zones is gevestigd aan de Tielweg 10, in een

Ook als je behoefte hebt aan een vaste stek,

van de torens van project GouweZone in

kun je bij Zones terecht. Exclusieve werk-

Gouda. In combinatie met hoogwaardig

plekken in deze trendy en inspirerende

design, is Zones hét antwoord op Het Nieuwe

omgeving worden verhuurd vanaf 20m2,

Werken. Kenniswerkers kunnen kiezen uit

waarbij je vanzelfsprekend gebruik kan

formele en informele werkplekken, vergader-

maken van de coffeecorner en andere

units en ruimtes voor bedrijfspresentaties

faciliteiten op de begane grond.

voorzien van de meest moderne audiovisuele middelen.

Geïnteresseerd? Loop binnen bij Zones, check www.zonesgouda.nl of neem contact

Vanaf januari 2013 biedt Zones uiteen-

met ons op!

lopende abonnementen aan voor een periode van 1,6 of 12 maanden. Je kan bij Zones

ADRES ZONES:

binnen lopen voor een uur, een dagdeel of de

Tielweg 10, 2803 PK Gouda

gehele dag. Het gebruik van WiFi, koffie/thee

Geopend ma/vr 8.00 – 18.00 uur

en parkeren is inbegrepen. Uitgebreidere

Tel: 0182-560150

abonnementsvormen geven recht op meer

[email protected]

faciliteiten en privileges, zoals secretariële

www.zonesgouda.nl

ondersteuning en postverzorging.

STAY MEET WORK

GRATIS PILOT-PER IODE TOT EIND D EC E M B E R 2012

Wij hebben kritisch naar ons zelf gekeken...

MACHT IN GOUDA 45. SJOERD DE VRIND DIRECTEUR MAIL SUCCES

44. GERARD DE KLEIJN DIRECTEUR MUSEUM GOUDA

Enthousiaste, gedreven ondernemer die met 31 WEST Concepts BV naam heeft gemaakt in de Goudse concept- en projectontwikkeling. Bestuurslid van Gouda Positief en van Bouwpower, de inspiratiebron van VNO NCW in de bouwwereld.

Jonge eigenaar van dit fullservice printen mailbedrijf, altijd op zoek naar innovaties en samenwerkingsvormen. Komt uit een echt ondernemersgezin met een trotse vader aan het hoofd. Gaan we nog veel van horen, krijgt door het bundelen van kennis betere resultaten voor de klant.

Wist, na een rumoerige periode met tegenslagen rondom het museum, toch kranig zijn hoofd boven water te houden. We hebben weer een financieel gezond museum, één van de mooiste van Midden-Holland, en kunnen daar genieten van kunst. Vele Gouwenaars dragen het museum op handen.

43. KAREL BAARSPUL MEDE-EIGENAAR GOUDA MEDIA GROEP BV

42. PETER DE KLERK DIRECTEUR-BESTUURDER MOZAIEK WONEN

Mede-eigenaar van de Gouda media Groep, uitgever van o.a. de Krant van Gouda en de Ziekenhuiskrant. Dit jaar zelfs aangevuld met de Krant van Gouda TV, een eigen televisiekanaal en het radiostation Gouda FM. Waar nieuws is, is Karel. Is verder bestuurslid van de Goudse Businessclub, dat is gericht op ondernemers uit het midden- en kleinbedrijf.

Met zijn bedrijf betrokken bij diverse grote projecten in Gouda en omgeving. Overleeft redelijk makkelijk in een tijd waarin de bouwsector klap na klap krijgt. Onlangs benoemd tot voorzitter van het Ondernemersfonds Gouda, knokt voor de ondernemers en burgers van Gouda.

41.GERARD VAN NIEUWPOORT JR. DIRECTEUR VAN NIEUWPOORT GROEP EN GOUDSE BETON CENTRALE

40. PAUL VAN DER HAMMEN BEDRIJFSADVISEUR VAN DER SPRONG ASSURANTIEN

39. TON VAN LOON DIRECTEUR KLASSE … MET SMAAK GEGEVEN!

Met zijn grote kennis van verzekeringen en zijn prima netwerkcapaciteiten is hij nog steeds het gezicht bij Van der Sprong. Graag geziene vakidioot bij bedrijven in regio Gouda, in de goede zin des woords natuurlijk! Kerel met veel gevoel voor humor.

Van alle markten thuis in de wereld van de zakelijke kwaliteitsgeschenken. Alles draait bij hem om trends en kwaliteit. Eén van de best geklede ondernemers uit de regio, die zijn relaties behandelt zoals hij zelf graag behandeld zou willen worden… Met smaak dus.

46. JOS VERHULST PARTNER/AANDEELHOUDER SMITSHOEK MELLES & PARTNERS

Ondanks crisis in de bouw blijft hij met zijn bedrijf overeind en zorgt ervoor dat dit familiebedrijf blijft zoals het is: een begrip in de bouwwereld. Maar de crisis vreet en vreet. Reserves worden aangesproken en junior moet alle zeilen bijzetten. Gerespecteerd ondernemer die je niet veel op de voorgrond zult aantreffen. Staat in meerdere belangrijke lijstjes.

38. MARTIJN DAANEN DIRECTEUR MD SERVICE MD Service is uitgegroeid tot een volwaardig totaalinstallateur op het gebied van elektrotechnische zaken, onder aanvoering van Martijn Daanen. Hij zit sinds kort in het bestuur van Bouwpower van VNO NCW en is ook mede-eigenaar van Grand Cafe Eight in Alphen aan den Rijn, een nieuwe horecagelegenheid voor de zakelijke markt.

GOUDA INTOBUSINESS 27

REPORTAGE Drie vermeldingen op rij in fameuze culinaire ranglijst

’t Vaantje is lekker, lekkerder, lekkerst! Voor de derde keer op rij bij de vijfhonderd beste restaurants van Nederland. Het is wat het team van ’t Vaantje in Reeuwijk onder aanvoering van gastvrouw Jolanda van der Lee voor elkaar kreeg. Puur en authentiek koken heeft daar veel mee te maken, maar ook de eerlijke ambities: ‘Wij willen geen sterrenrestaurant worden, wij willen gewoon een goede keuken neerzetten.’ TEKST GHISLAINE BRONGERS l FOTOGRAFIE DEBEELDREDACTEUR.NL/OSCAR VAN DER WIJK EN PR

De drieluiknotering in de Lekker is een niet mis te verstane prestatie. Zeker niet als je bedenkt dat de eerste vermelding in dit prestigieuze culinaire overzicht meteen gebeurde in het jaar dat Jolanda van der Lee en haar man Ernst-Willem ‘t Vaantje overnamen. Wat ze neer wilden zetten was voor henzelf wel duidelijk,

maar ’t Vaantje leed toentertijd een beetje van een identiteitscrisis die was ontstaan door het snelle en regelmatige wisselen van eigenaar in de tien jaren ervoor. Dat Jolanda en Ernst-Willem – zónder relevante ervaring, maar mét veel bezieling – wisten waar ze mee bezig waren, ging aan het publiek niet voorbij. En de Lekker

‘Als je kiest voor een keuken als de onze, dan moet je daar heel bewust achter staan en aan dat concept consequent vasthouden’ GOUDA INTOBUSINESS 28

bekroonde dat. En in 2011 nog een keer. En nu dus opnieuw. Puur koken Extra fijn is de opmerking van Lekker dat chef-kok Martin Baas puur kookt. Want aan dat authentiek, duurzame koken met goede en eerlijke gerechten besteedt ’t Vaantje veel aandacht. Jolanda vertelde dit al een week vóór het uitkomen van Lekker aan Gouda IntoBusiness. “We gebruiken in de keuken kwaliteitsproducten, bij voorkeur afkomstig van regionale leveranciers. Wij werken bijvoorbeeld met

vis van Jan van As, en houden ons daarbij in diens kielzog strikt aan de viswijzer van Vis&Seizoen, die ervoor moet zorgen dat de visstand in onze wateren op peil blijft. Ook betrekken wij producten van Patissiers Femke en Sander uit Reeuwijk, bekend van de Groene Hart Appeltaart. De kazen halen wij bij Bourgondisch Lifestyle, het brood is van Menno, de pompoenen van een boer in Moordrecht en Treuren in Rotterdam is onze wildhandel en poelier.” En alles wordt zelf gemaakt, naar volle overtuiging van chef-kok Baas. “Het is echt een uitdaging om dat vol te houden, want door onze pittoreske ligging bij de Reeuwijkse Plassen ontvangen wij op een dag met mooi weer tientallen wandelaars en fietsers”, vertelt Jolanda. “Soms serveren we overdag honderden kopjes koffie en ambachtelijke broodjes. Daar is Martin dan eigenlijk niet blij mee, want als een echte chef werkt hij het liefst aan zijn mise en place. Maar er is geen sprake van dat hij vanwege de tijdswinst de sla dan maar gesneden laat brengen. Dat doet hij het liefst zelf, van een paar mooie, verse kroppen uit onze eigen moestuin.” Bewust geen sterrentent Jolanda raakt hiermee overigens aan een ander dilemma. “Nu ’t Vaantje drie keer

Chefkok Martin Baas

‘Mensen gaan niet uit eten om op hun bord die dingen aan te treffen die ze thuis ook eten’ op rij in de Lekker is genoemd, wordt ons vaak gevraagd of wij streven naar een Michelin-ster. Nou, nee dus. Juist omdat wij hier méér zijn dan een restaurant. Dat mensen bij ons neerstrijken voor een kop koffie met appeltaart of een wijntje met wat bitterballen hoort bij de geschiedenis van ’t Vaantje, dat vanaf de start in de vijftiger jaren altijd een echte uitspanning is geweest. Wij willen onze gasten heel graag in de breedte blijven bedienen. Maar daarbij wel heel nadrukkelijk een zeer goede keuken neerzetten.” En dat meent Jolanda. Want appeltaart en bitterballen ten spijt, een saté of pannenkoek zult u op de menukaart niet aantreffen. “Die vraag krijgen wij vaak en daar hebben we het in de keuken ook uitgebreid over gehad. Maar dat is waar de chef-kok de lijn trekt. Als je kiest voor een keuken als de onze, dan moet je daar heel bewust achter staan en aan dat concept consequent vasthouden. Onze gasten waarderen dat overigens, niet in de laatste plaats omdat wij onze menukaart heel toegankelijk houden, met bijvoorbeeld een mooi driegangenmenu voor € 37,50.”

streekproducten in de eerste plaats. Maar ook thema’s als wild en kerst. En evenementen als de HEERLIJK10Daagse en de eigen Herfstproeverij. Maar ook ’t Vaantje als locatie voor business lunches en bijeenkomsten voor groepen van tien tot wel honderdvijftig personen. En laten we ook de verhuur van de fluisterbootjes en de salonboten niet vergeten, wat voor al in de lente en de zomer een ware regionale attractie is.” De gastvrouw vervolgt: “Zo blijven we constant bezig met nieuwe dingen. We kunnen niet verflauwen, zeker niet in deze tijden. Je moet je koppie erbij houden. Iedereen heeft het zwaar, iedereen is dingen aan het verzinnen. Acties, thema’s, menuutjes. Maar wat wij nooit zullen doen is rommelen met de ingrediënten. Wij kiezen voor goed en puur en dat houden wij hoog in het vaandel. Mensen gaan nu eenmaal niet uit eten om op hun bord die dingen aan te treffen die ze thuis ook eten.”

Als je het haar nu vraagt, na drie jaar ondernemen met ’t Vaantje, durft Jolanda te zeggen dat de gekozen koers zich heeft bewezen. “Mensen blijven terugkomen en ontdekken elke keer iets anders. Nieuwe gerechten, mooie wijnen en verrassende

Restaurant ’t Vaantje Korssendijk 32 2811 HK Reeuwijk T 0182 - 51 38 11 E [email protected] I www.vaantje.nl

Weten wat Lekker over ’t Vaantje schreef? Kijk even op www.vaantje.nl!

GOUDA INTOBUSINESS 29

REPORTAGE Goudse impuls voor hoog aangeschreven project- en procesmanagers

Jos Verhulst (l) en Driss Aarab

Samen toekomstwaarde realiseren,met expertise, creativiteit maar vooral met gedrevenheid “Als het met de gebouwde wereld te maken heeft en het is complex, dan weten opdrachtgevers ons te vinden. Dat we ook nu succesvol blijven en zelfs groeien, heeft alles te maken met hoe we onze rol oppakken. Passie voor mens en omgeving en samenwerken met je opdrachtgever staan daarbij centraal. Dan maak je het verschil en behaal je resultaat.” Sinds afgelopen zomer is Gouwenaar Jos Verhulst managing partner bij Smitshoek Melles & Partners, gerenommeerde proces- en projectmanagers uit Nieuwegein. TEKST GHISLAINE BRONGERS l FOTOGRAFIE DEBEELDREDACTEUR.NL/OSCAR VAN DER WIJK EN PR

Verhulst hoefde niet lang na te denken toen hij eerder dit jaar werd benaderd door Smitshoek Melles & Partners (SMP) met de vraag om als managing partner mee te denken over de volgende stap en te helpen die te nemen. “Het klopt hier. Belangrijk bij mijn beslissing was ook dat GOUDA INTOBUSINESS 30

het team gedreven, hoogwaardig en creatief is, ik heb er in één klap een heleboel inspirerende collega’s bij.” Eén van die collega’s is Driss Aarab, senior projectmanager bij SMP. “Tijdens onze kennismaking heb ik Jos meegenomen naar de gemeente Gorinchem, waar

we al 15 jaar actief zijn. We hebben die gemeente geholpen bij het opstellen van Programma’s van Eisen, met Europese selecties van architecten, ontwikkelaars en aannemers, door ontwerpprocessen te begeleiden tot en met het management van de realisatie van het gemeentehuis, het

politiebureau, de brandweerkazerne en infrastructurele werken. Zo’n langdurige relatie is geen vanzelfsprekendheid, die moet je keer op keer veroveren door probleemoplossend vermogen te tonen en altijd klaar te staan. We voelen ons medeverantwoordelijk voor het project in alle opzichten. En de opdrachtgever weet ook dat je 24 uur per dag klaar staat. Met die grondhouding en onze expertise ontzorgen we onze opdrachtgevers.” Mensenwerk SMP is onder meer actief in maatschappelijk vastgoed en zorg tot en met projectontwikkeling. “Je bent hier met opgaven bezig die ertoe doen. Uiteindelijk gaat het om eindgebruikers die in de gebouwde omgeving waar wij aan bijdragen wonen, werken, leven. Daarvoor zijn niet alleen kennis van stedenbouw, bouwtechniek of planning & risicomanagement essentieel. Vaak zijn er belangrijke bestuurlijk-politieke en maatschappelijke hobbels te nemen. Wat we doen, is dus niet alleen ‘harde techniek’, je moet ook weten hoe regelgeving in elkaar zit en hoe de zachte kant werkt. Hoe communiceer je met betrokkenen en belanghebbenden en bouw je inen extern aan draagvlak? Het is voor een groot deel mensenwerk.” Het betrekken van toekomstige gebruikers, omwonenden en plaatselijke politici tijdens de planvorming mag en hoeft niet tot lange processen te leiden. In september werd voor het Universitair Medisch Centrum in Utrecht na twintig weken bouwen een school opgeleverd voor kinderen die in het ziekenhuis behandeld worden. Aarab: “De nieuwe school moest vóór 1 november in gebruik genomen worden in verband met het afstoten van de oude school. Het UMC realiseerde zich dat het niet de mankracht en ervaring had om een dergelijk project in zo’n kort tijdsbestek te realiseren. Wij zijn ingestapt en hebben het geregeld: binnen 14 maanden hebben we de school ontwikkeld, opgeleverd en in gebruik genomen.” Dergelijke strakke tijdsplanningen weten de managers uit Nieuwegein bijvoorbeeld ook te bereiken bij de gebiedsontwikkeling. In en tegen de binnenstad van Bergen

op Zoom werd binnen één jaar samen met de gemeente een nieuw plan gemaakt, dat momenteel uitgevoerd wordt. “Het is een complex proces met veel belanghebbenden, dat in de publieke schijnwerpers staat, dan ben je er trots op als je samen met de gemeente een mooi, ook financieel solide plan van de grond weet te krijgen in deze uitdagende tijden.” Initiatieven nemen, exploitatielasten omlaag brengen Verhulst: “Die uitdagende tijden vragen om slimme initiatieven, waarbij de financiële basis extra van belang is. Het betekent dat wij ook zelf met concepten komen waarvan de gebouwde omgeving beter wordt en die tegelijkertijd de exploitatielasten omlaag brengen. Zoals in Gouda, waar wij momenteel proactief plannen maken voor het leegstaande onroerend goed van de gemeente. Door de combinaties van functies die elkaar versterken in zo’n gebouw samen te brengen, onstaat een levensvatbaar project dat de exploitatielast van de gemeente reduceert en ook de waardedevaluatie van het vastgoed tegengaat.” Gezamenlijk tot frisse ideeën komen en die vervolgens realiseren, daarvoor is interactie nodig. “Voor VNO/NCW Rijn & Gouwe zit ik in het bestuur van Bouwpower om met partijen uit de bouwkolom uit onze regio te kijken hoe we meer kunnen betekenen door samen met initiatieven te komen die voor individuele leden niet haalbaar zijn of zelfs bedacht kunnen worden. Bouwpower is een initiatief wat de Goudse regio mogelijk veel zal gaan brengen.” Naar de Champions League Met zijn geestdrift en energie – en ondanks zijn grijze haardos - staat Verhulst voor de verjonging bij SMP. Een aanpassing van de structuur en de realisatie van een groot aantal ambities staan voor de deur. Verhulst: “Wij krijgen nu al ontzettend veel voor elkaar, toch merken wij af en toe dat we te groot zijn voor het servet en te klein voor het tafellaken. Wij spelen als het ware hoog in de eredivisie en willen doorstoten naar de Champions League. Dat kan alleen door schaalvergroting. Uiteraard wel met behoud van onze waarden en onderscheidend vermogen:

Stadskantoor, Utrecht

ScheldeVesting, Gebiedsontwikkeling Bergen op Zoom

100hoog, Appartementen en parkeergarage - Rotterdam samenwerken, kansen zien, risico’s pareren, structureren. Wij weten precies wat er stap voor stap moet gebeuren om met zo min mogelijk faalkosten in korte tijd een project op te leveren met een optimaal rendement. Zeker nu de bomen niet meer tot in de hemel groeien, merken wij – en ook onze klanten - welk verschil onze jarenlange expertise maakt.”

Krijtwal 31b Nieuwegein T 030-602 24 99 E [email protected] I www.smitshoekmelles.nl GOUDA INTOBUSINESS 31

REPORTAGE

Shape & Color: totaalinrichting die echt het verschil maakt

Feel at home at the office

Scholen, kantoren, verzorgingstehuizen en hotels moeten soms vanaf de vloer tot aan de verlichting worden ingericht. Shape & Color uit Haastrecht is daarvoor de aangewezen partij, of het nu om renovatie of om nieuwbouwprojecten gaat. Vanaf 1 januari 2013 is Peter van Loo de nieuwe commercieel directeur. TEKST LINDA VAN ’T LAND l FOTOGRAFIE DEBEELDREDACTEUR.NL/OSCAR VAN DER WIJK

“Wij vormen het commerciële duo van Shape”, lacht Daphne Dolleman, terwijl ze Peter van Loo bij de arm pakt. Als accountmanager is ze verantwoordelijk voor onder andere het opstellen van zeer uitgebreide en gevisualiseerde offertes, uitgebracht in een flinke ringband. In deze map wordt de offerte voor eenzelfde opGOUDA INTOBUSINESS 32

dracht meermalen opgebouwd, maar dan met verschillende keuzes in bijvoorbeeld meubilair, vloeren of wandbekleding. “We maken als het ware een menukaart voor de klant”, toont Daphne. “Uit de verschillende afbeeldingen kan hij of zij dan eigen keuzes maken. Deze plaatsen wij vervolgens in een driedimensionaal ontwerp,

zodat je je als opdrachtgever al heel goed kunt voorstellen hoe een ruimte eruit zou komen te zien.” Het aanbieden van een totaalontwerp - van interieur tot bouwkundige installaties - wordt mede mogelijk gemaakt door de afdeling Design & Device van het

dak met één aanspreekpunt: dat vinden wij belangrijk. Zo kunnen we snel schakelen en blijven de lijnen kort. Wij streven ernaar onze klant optimaal te ontzorgen.” Het Nieuwe Werken Shape & Color is gespecialiseerd in Het Nieuwe Werken. Grote open ruimtes worden zo ingericht, dat er meerdere soorten flexplekken ontstaan. Een hoek waar je kunt overleggen met collega’s, maar ook een aantal bureaus waar je je optimaal kunt concentreren. Vaak wordt er voor kantoormeubilair gekozen dat in hoogte verstelbaar is, zodat het bij iedere gebruiker past. Bovendien wordt er veel aandacht besteed aan het beheersen van de akoestiek. “Niets is zo hinderlijk als last hebben van het geluid van je collega’s”, vindt Van Loo. “Dat is slecht voor de concentratie.” Kantoorruimtes die er voorheen grauw uitzagen met donkerblauwe vloerbedekking en grijze bureaus worden omgetoverd in hippe ruimtes met een warme uitstraling. “Ons motto is: feel at home at the office”, vertelt Dolleman. “Per slot van rekening breng je vaak meer tijd door op kantoor dan thuis. Dan mag je er daar ook best een beetje comfortabel en gezellig bij zitten.” Van Loo vult aan: “Een plezierige werkomgeving is goed voor de producti-

Peter van Loo en Daphne Dolleman

bedrijf Q4U, dat onder hetzelfde dak in Haastrecht gevestigd is. “Samen met hun architecten, technici en interieurontwerpers kunnen wij de totaalinrichting van onze opdrachtgever invullen”, vertelt Van Loo. “Vanaf het behang tot aan de brandmeldinstallatie en van de raambekleding tot aan de verwarming. Alles onder één

viteit. De tijd dat men van negen tot vijf werkte, is voorgoed voorbij. Dat vraagt om een andere invulling en inrichting van werkplekken.” Shape & Color vindt het belangrijk dat de klant tevreden is, óók na afloop van de klus. Daarom brengen ze na een aantal

maanden een revisiemap langs bij de opdrachtgever. Garantiebewijzen en adviezen voor onderhoud zijn hierin keurig vastgelegd, maar het is tevens een mooi moment om weer even persoonlijk contact te hebben. “We spreken door of alles naar wens is en bekijken of er nog aandachtspunten zijn”, vertelt Van Loo. “Soms blijken dingen snel vuil te zijn geworden. Dan bekijken we samen hoe we dat kunnen oplossen. En als ik ergens nog een pluisje aan de vloerbedekking zie zitten, knip ik het af. Het is een vorm van nazorg waar we veel waarde aan hechten. We streven ernaar tweemaal per jaar een contactmoment te houden met al onze klanten.” Zorg en aandacht Shape & Color is een betrekkelijk jonge organisatie, maar kan al diverse grote namen aan haar portfolio toevoegen. Onder andere McAfee in Amsterdam, Deloitte & Touche in Zwolle en de Malietoren in Den Haag meldden zich reeds als opdrachtgever. “Maar ook kleinere projecten zijn heel leuk”, haast Dolleman zich te zeggen. “We hebben bijvoorbeeld in onze eigen regio een dorpshuis opnieuw ingericht. Vaak heb je dan juist heel veel eer van je werk.” En dan: “Of het nu om grote of kleine klanten gaat: we voeren het werk met evenveel zorg en aandacht uit. En dwars tegen de economische recessie in groeien wij nog steeds.” Omdat Shape & Color kan vertrouwen op de jarenlange ervaring van de professionals van Q4U, kan het commerciële duo goed advies op maat geven. Van Loo: “In de offerte brengen we duidelijk naar voren wat onze voorkeur zou hebben. Wij weten inmiddels wel dat vloerbedekking op een trap heel kwetsbaar kan zijn. Of dat bepaalde kleuren in een toilet niet werken. Door goed te luisteren naar wat de klant wil en rekening te houden met het beschikbare budget, proberen we samen tot de beste oplossingen te komen. Wij gaan namelijk niet voor een zeven, maar willen minimaal een acht.” Shape & Color Grote Haven 1 2851 BM Haastrecht T 0182 - 30 35 15 E [email protected] I www.shapeandcolor.nl GOUDA INTOBUSINESS 33

REPORTAGE De weg is vrij, we gaan er voor

Gouda ‘bouwt’ aan 2 18.000 m binnenstadspark Toen hij in 1970 het transportbedrijf van zijn vader overnam, zal Mick Bunnik niet gedacht hebben dat hij het bedrijf in 2012 zou verkopen aan Van Noort Poldervaart BV uit Waddinxveen: “Mijn overgrootvader is met het bedrijf gestart in 1877. Het vervoeren van hooi, stro, mest en andere agrarische fourage. Met pijn in het hart nemen we nu afscheid, maar wel met het besef dat al het personeel mee gaat en dat alle klanten respect hebben voor deze stap. Niet één klant heeft aangegeven te vertrekken. Daar hebben we dus al die jaren in geïnvesteerd. De overname van Bunnik’s Logistics maakt de weg vrij voor de nieuwe toekomst. Daar kijk ik reikhalzend naar uit. Want er gaat hier wat gebeuren! Gouda krijgt op deze plek een park, met duurzame kantoorvilla’s. De vrachtauto’s gaan de wijk uit en maken plaats voor een plan dat voor bijna tweederde bestaat uit groen. Van oudsher heet het gebied bij het NS-station De Lombok. Ik heb al een nieuwe naam in gedachten voor deze ‘parel van Gouda’. Maar die houd ik nog even voor me.” TEKST TON HENDRICKX l FOTOGRAFIE HERMEN BUURMAN

Vertrek Bunnik’s Logistics logisch Waar Gouda nog als één van de laatste NS-laad- en losplaatsen in een binnenstad actief was, heeft de tijd dit fenomeen ingehaald. Mick Bunnik: “Vijf generaties lang hebben we ons met het bedrijf aangepast aan de veranderende tijden. Ook dit is een verandering in de tijd. Het moederbedrijf van Bunnik blijft bestaan, dus de opslag van goederen blijft. De logistieke dienstverlener – de vrachtauto’s en transportservices - gaat over naar Van Noort. De één zal de crisis als oorzaak aanwijzen, de ander de veranderende marktvraag. Ik zie het vertrek van Bunnik’s Logistics uit Gouda als een logische ontwikkeling. Mijn overgrootvader was zandschipper, mijn zoon Jeroen hoogwaardig logistiek dienstverlener. Daar zit een wereld tussen. Is het jammer dat de wereld doorlopend verandert? Ik vind van niet. Dat houdt ons juist allemaal scherp.” De scherpte van een visie En scherp is Mick Bunnik. Met de ‘artist GOUDA INTOBUSINESS 34

mijn visie verlegd naar de ontwikkeling van dit unieke gebied. Grenzend aan het Van Bergen IJzendoorn-park komt hier een nieuw park met 18.000 vierkante meter groen en 10.000 vierkante meter bebouwing. Kantoorvilla’s, die op een duurzame manier worden ontwikkeld. Wat hier komt te staan, staat er over 200 jaar nog. Dat is de visie. En of het dan nog steeds kantoren zijn? Misschien wordt hier in 2070 wel gewoond in die villa’s, of is het een onderwijspark in 2140, of een gezondsheidscentrum in 2190. Wie zal het zeggen. Ik zeg alleen dat het er dan nog staat.” Mick Bunnik impressions’ van het Lombok-gebied in de spoorzone voor zijn neus, is de nieuwe toekomst geschetst. Bunnik’s Logistics is in handen van een uitstekende partij, die veertig jaar lang partner is geweest is allerlei transportdiensten, over en weer. Van Noort is complementair, de bedrijven passen bij elkaar, de klanten ook. Ik heb

De plannen worden concreet Het is geen luchtfietserij, de plannen zijn al aan verschillende partijen voorgelegd: “We hebben doorlopend contact met de gemeente, de politiek, de omwonenden, de ontwikkelaars. Er begint een gevoel te ontstaan dat we hier met iets heel moois, iets unieks bezig zijn. De grond is inmiddels beschikbaar, het beheer is overgenomen van NS Vastgoed. De eerste contacten met

“Dit plan is een overgang van Bunnik’s Logistics met alle logistieke diensten naar een duurzaam park met kantoren. Een logische ontwikkeling in de tijd, een unieke kans voor Gouda.”

de gemeente verlopen eveneens voorspoedig, ondersteund door een raadsbesluit waarin de plannen voor de bebouwing in het park zijn goedgekeurd. We schatten in dat we begin 2013 de trajecten van vergunningen kunnen gaan opstarten. Het is dan wel geen transport, toch denk ik dat mijn overgrootvader trots zou zijn op dit plan. Het is een overgang van Bunnik’s Logistics met, al haar logistieke diensten, naar een duurzaam werkpark.” Omwonenden beter af Is dit de tijd om kantoren te bouwen? De leegstand is groot, de economische ontwikkelingen wijzen niet op verbetering. “Dat klopt”, zegt Mick Bunnik. “Maar dat gaan we ook niet doen. Glazen blokken zijn niet meer van deze tijd. Wij kiezen voor een duurzame oplossing, we bouwen voor de komende 200 jaar. Dat is geen grootspraak, dat is een belofte. Onze omwonenden herkennen dat. Die weten dat het vrachtvervoer zal verdwijnen, dat het gebied een eigen ontsluitingsweg krijgt, die het verkeer

op de Vredebest, door de Crabethstraat en het Van Bergen IJzendoornpark voorgoed zal verminderen. Diezelfde omwonenden hebben zich nu sterk gemaakt voor een dergelijke weg. Hoeveel medewerking wil je krijgen?!” De glimlach op zijn gezicht verraad dat Mick Bunnik blij is met het stilzwijgende partnership.”

Meedenkende investeerders welkom De ontwikkeling van het project is dus in volle gang: “We willen elf kantoorvilla’s bouwen, maar we hebben al zestien gegadigden. We hebben een ijzersterk ontwikkelaars-team bij elkaar gebracht van Blauwhoed, Van der Speld, Gebroeders Blokland en ondergetekende. Nu zijn we toe aan het inrichten van het investeerdersteam. We kiezen bewust voor gezamenlijke investering, waarbij we mikken op vier of vijf grotere partijen en vijftig kleinere partijen. Voor de lange termijn gaat het om investeerders die interesse hebben in eigendom en verhuur van onroerend goed. Voor de korte termijn zijn we op zoek naar risicokapitaal voor de start van het project, dat leidt tot renteopbrengsten en winstdeling. Wil je weten wat de revenuen zijn? Bel me, 0182-512324. We staan aan de vooravond van de realisatie van een uniek stukje Gouda. We kunnen dit als Gouda samen tot een succes maken. En succes delen is waar we al die jaren goed in waren. Dat blijven we.” GOUDA INTOBUSINESS 35

REPORTAGE IJsselstijn Installatietechniek

Klaar voor een duurzaam tijdperk

Benny IJsselstijn

Het bedrijf bestaat al bijna een halve eeuw, maar als het om ondernemen gaat kijkt IJsselstijn Installatietechniek liever vooruit dan achteruit. Er komt namelijk een duurzame tijd met flinke besparingskansen aan en Benny IJsselstijn is er helemaal klaar voor. ‘Wie zijn pand voorziet van led-verlichting, bespaart al snel veertig procent op energiekosten.’ TEKST ELLEN MANNENS l FOTOGRAFIE DEBEELDREDACTEUR.NL/OSCAR VAN DER WIJK

Het bedrijf werd in 1963 opgericht door Cor IJsselstijn, de vader van Benny, die tegenwoordig de zaak runt. Er is op dit moment een mooie overeenkomst te zien met vijftig jaar geleden, zegt hij. “Mijn vader startte het bedrijf omdat het stroomnet overging van 110 naar 220 volt. Een grote verandering die voor veel werk zorgde. Eigenlijk is er nu ook een omslag aan de gang, maar dan vanuit de klant: bedrijven en particulieren kiezen steeds meer voor duurzame elektra, waarbij led-verlichting het meest voorkomende voorbeeld is.” Fabriekshallen, magazijnen, portieken, kantoorpanden: verschillende projecten voerde IJsselstijn al uit om ondernemers te helpen hun bedrijf milieuvriendelijker te maken en ondertussen ook kosten te besparen. Snel terugverdiend “De ontwikkeling van led-verlichting gaat heel snel. Led-armaturen worden steeds goedkoper en zijn dus sneller terug te verdienen. Een gemiddeld bedrijf heeft zo’n investering, waarbij het gehele pand wordt voorzien van led-verlichting, er binnen drie tot vier jaar uit doordat de GOUDA INTOBUSINESS 36

energiekosten met veertig procent dalen. Hij gaat verder: “Daarbij heb je ook minder onderhoud. Een A-merk ledtl-buis heeft rond de 40.000 branduren, terwijl een reguliere tl-buis maar 6.000 uur brandt. Doordat we bij de vervanging ook nog eens bewegingsensoren aanbrengen en het licht alleen maar brandt als het echt nodig is, wordt zo een flinke besparing gerealiseerd.” Hiermee houdt het lijstje met voordelen nog niet op. Benny: “Ledverlichting geeft veel minder warmte af dan een reguliere lamp. Tevens heb je lichtere bekabeling nodig. Dat betekent een mooier resultaat en lagere installatiekosten.” Scherpe offertes door lage installatiekosten waren overigens altijd al een kenmerk van IJsselstijn Installatietechniek. “We hebben een vrij platte organisatie met tien man personeel. Daardoor werken we met korte lijnen en hebben we weinig overheadkosten. Dat merk je in onze offertes. Daar komt nog eens bij dat we weinig verloop hebben. Dat is prettig voor onze vaste klanten. Als er iets moet gebeuren, weten zij dat er iemand langskomt die verstand heeft van hun specifieke situatie. We kun-

nen onze klanten dus snel helpen. Ook bij storingen zijn we binnen een uur ter plaatse om het probleem te verhelpen.” Zonnepanelen De ondernemer die op zoek is naar nieuwe manieren om kosten te besparen, is bij IJsselstijn aan het goede adres. Denk bijvoorbeeld aan zonne-energie. “Dankzij aantrekkelijke belastingregels wordt het steeds interessanter om panelen op je dak te plaatsen en zo zelfvoorzienend te zijn in energie. Wij kunnen bedrijven adviseren met rekenvoorbeelden, waarna we samen bekijken of de investering interessant is.” IJsselstijn heeft het komende decennium dus voldoende mooie uitdagingen. “Er komt een duurzame tijd aan. En duurzaamheid draait voor een heel groot deel om elektra. Laat dat nou net het vak zijn waar wij al vijftig jaar ervaring in hebben.” IJsselstijn Installatietechniek Edisonstraat 6 2809 PB Gouda T 0182 - 52 65 46 E [email protected] I www.ijsselstijn.nl

KOKEN MET...

V.l.n.r. Jan Hartman, Mick Bunnik, Siebe Keulen, Werner van den Bosch, René Mascini, Jan de Laat en chauffeur Kees Gravestein van Straver Mobility.

Machtigen van Gouda wijzen nieuwe machtige aan

Een onbetwiste keuze! Zet vier machtige mannen aan een tafel en de dominee krijgt geen kans om langs te komen. Vier grote ondernemers c.q. politici, stuk voor stuk mannen met een mening. En niet zomaar een mening, een mening die er, als je hen goed beluisterd, echt toe doet. Hun gemene deler: Gouda. Hun hart ligt er. Net zoals bij de lijst der machtigen, die Gouda IntoBusiness elk jaar weer publiceert en waar zij op zekere dag als nummer 1 uit de bus kwamen rollen.

TEKST DENNIS CAPTEIN l FOTOGRAFIE DEBEELDREDACTEUR.NL/OSCAR VAN DER WIJK

Gouda IntoBusiness heeft tot op heden negen nummers 1 benoemd. Dat zijn Gerard van Nieuwpoort sr. (2004), Wim Cornelis (2005), Mick Bunnik (2006), Jan Willem

van der Wolf (2007), Siebe Keulen (2008), Paul Groen (2009), Jan de Laat (2010) en René Mascini (2011). De negende was, toen dit gesprek plaatsvond, nog niet bekend.

Toprestaurateur Jan Hartman Uitgever Werner van den Bosch nodigde de acht uit voor een lunch bij toprestaurant Jean Marie. Vier gaven gehoor aan GOUDA INTOBUSINESS 37

de uitnodiging. Wim Cornelis was niet traceerbaar, Gerard van Nieuwpoort sr. was verhindert, Jan Willem van der Wolf kampt met gezondheidsproblemen en Paul Groen was afwezig omdat hij net met een nieuwe job in het noorden des lands is begonnen. Wie overbleven waren derhalve: Mick Bunnik (altijd goed voor een mooie quote), Siebe Keulen (wat missen wij deze wethouder van Economische Zaken, zeg!), Jan de Laat (met die eeuwige lach op zijn gelaat) en René Mascini (man die rust en gezag uitstraalt). Zij konden dus wel genieten van de overheerlijke gerechten die toprestaurateur Jan Hartman zijn gasten voorschotelde. Het wild viel bijkans zelf van het botje af, zo botergaar als Hartman het had bereid. Een paar heerlijke wijnen erbij en een applaus viel hem na afloop dan ook ten deel. Natuurlijk werden er enkele stellingen op tafel gegooid. En hoewel de bevlogen mannen daar kwistig met meningen op in speelden, was er uiteindelijk maar één vraag die er echt toe deed: wie wordt de machtigste van 2012? Monique Verdier Diverse namen vlogen over tafel. Allereerst Monique Verdier, de rechter- en de linkerhand van Dirk Jan Verbeek, bestuursvoorzitter van Het Groene Hart Ziekenhuis. “Ik neem echt mijn petje af voor die meid”, aldus Mick Bunnik. Direct kreeg de logistiek specialist bijval van Jan de Laat: “Het ziekenhuis zit middenin een megaverbouwing. Daar komt zo verschrikkelijk veel bij kijken. Maar het ziet er goed uit. Het resultaat gaat geweldig worden. En natuurlijk is Dirk Jan eindverantwoordelijk en zal hij er op afgerekend worden, maar wat heeft hij een steun aan Monique. Het lijkt wel alsof zij honderd dingen tegelijk kan doen.” Siebe Keulen is al een tijdje van het politieke toneel verdwenen. De naam ‘Monique Verdier’ zegt hem natuurlijk wel wat, alleen is hij huiverig om iets te zeggen wat de plank misslaat. Wat dat betreft is het nog steeds een politicus. René Mascini is het roerend met Bunnik en De Laat eens:

“Zij is iemand die je echt hoog in de lijst moet zetten, hoor Werner.” Mohammed Mohandis Siebe Keulen brengt de naam van partijgenoot Mohammed Mohandis ter sprake. Mohandis, misschien wel de beste politicus van Gouda uit de afgelopen jaren, zit nu in de Tweede Kamer. Natuurlijk namens de PvdA. “Ik heb ontzettend veel bewondering voor Mohammed. Enerzijds omdat hij de belangen van de allochtonen in Gouda nooit uit het oog is verloren, anderszijds omdat hij een heel brede scope heeft en hij veel meer zinnigs te vertellen heeft dan alleen allochtonenproblematiek.” Nu rest de vraag: moet Mohandis op de eerste plaats komen te staan? Kijkende naar de lijsten van 2011, 2010 en 2009 zou je zeggen van wel. Immers, een top 3-notering was vaak zijn deel. “Nee”, zegt Mick Bunnik. “Mohammed moet niet op nummer 1 komen te staan. Hij zit nu in Den Haag en zal steeds minder bemoeienis krijgen met Gouda. Daarmee zeg ik niet dat hij het niet zou verdienen, maar gezien de namen op de lijst zeg ik dat het iemand moet zijn die nu en in de toekomst veel voor Gouda betekent en gaat betekenen.” Loes Koster

‘Ik vind dat zij als directeur van de Goudse Schouwburg een fantastische prestatie heeft geleverd’ GOUDA INTOBUSINESS 38

De lijst staat bekend als een mannenlijst. Niet meer dan tien procent is vrouw. Daarom is het opvallend dat de derde naam die valt wederom die van een vrouw is: Loes Koster. “Leuk mens”, zegt De Laat. “Goedlachs, intelligent en heel goed in haar vakgebied. Bovendien kan zij als geen ander mensen binden. Het is niet voor niets dat zij voorzitter was van Gouda’s grootste businessclub (De Goudse Businessclub) en nu van VNO-NCW Kring RijnGouwe.” “Ja maar”, sputtert Bunnik tegen, “de Goudse Businessclub is natuurlijk alleen maar een club van borrels en gezelligheid. Misschien ook een beetje netwerken, maar zaken die in mijn ogen echt belangrijk zijn, zoals bijvoorbeeld de infrastructuur, spelen daar geen enkele rol van betekenis.” “Dus jij vindt dat Loes niet op nummer 1 moet komen te staan?”, vraagt Mascini zich af. “Nee, ze mag best in de top 10, maar op nummer 1 moet een ander.” “Wie dan?”, vraagt Mascini. Nel Oskam “Nel Oskam”, interrumpeert Jan de Laat. De andere aanwezigen knikken vol bewondering, alsof De Laat het Ei van Columbus heeft uitgevonden. “Ja”, zegt De Laat, “als er iemand is, die dit jaar als machtigste van Gouda moet worden aangewezen, dan is het Nel Oskam wel. Ik vind dat zij als directeur van de Goudse Schouwburg een fantastische prestatie heeft geleverd. En laten we eerlijk zijn, het is voor artiesten maar ook voor het bedrijfsleven een geweldig mooi podium,

... JAN HARTMAN

Culinaire uitleg van Jart Hartman aan de Machtige mannen.

Jan Hartman

letterlijk. Nel kent iedereen en iedereen kent Nel. Bovendien toont ze lef, want de komst van de nieuwe bioscoop, waarover zij de scepter gaat zwaaien, is een durfproject. Maar let op mijn woorden, het gaat haar lukken.” René Mascini heeft geluisterd naar De Laat en zegt: “Ik ben het roerend met jou eens. Natuurlijk, je kunt nog wel tien namen bedenken die veel voor Gouda betekenen, maar Nel Oskam springt daar bovenuit. Als ondernemer, maar ook als mens. Ik durf te beweren dat zij in alle

kringen zeer geliefd is. Niet dat dat een graadmeter moet zijn voor deze ranking, maar eerlijk gezegd vind ik het wel een pre.” Keulen: “Wat mij opvalt – ik ben natuurlijk alweer een tijdje uit de Gouda politiek – is dat het net als in mijn tijd nog steeds om hetzelfde groepje mensen draait. Dat is de kern. Nel Oskam draait al 26 jaar – zo lang is zij al directeur van de Goudse Schouwburg – in dat groepje, die kern, mee. Zij is een vertrouwd gezicht. Ik sluit mij aan bij de keuze. Zij verdient het.”

Siebe Keulen

Restaurant Jean Marie Oudebrugweg 4 2808 NP Gouda T 0182 - 51 62 62 E [email protected] I www.jean-marie.nl Straver Mobility Boelekade 177-179 2806 AH Gouda T 0182 - 51 62 15 F 0182 - 52 34 11 I www.stravermobility.nl GOUDA INTOBUSINESS 39

LADY INTOBUSINESS

Een realiteit die nog niet bestaat Afkomstig uit de theaterwereld en oorspronkelijk opgeleid tot lichtontwerper, startte Elke den Hollander (38) begin dit jaar met Dutch Colour Design. Haar bureau maakt visualisaties van verbouwplannen die op dit moment nog niet gerealiseerd zijn. Ze werkt voornamelijk in het vastgoed en richt zich vooral op makelaars, projectontwikkelaars en hun potentiële kopers en huurders. TEKST GHISLAINE BRONGERS l VISUAL DUTCH COLOUR DESIGN

Blijf bij de basis en lever puur essentie Haar dienstverlening is juist in tijden als deze welkom, heeft ze gemerkt. “De aankoop van een woning, een huurcontract voor een bedrijfs- of winkelpand… mensen moeten er veel geld voor neerleggen, maar weten niet altijd precies wat zij daar voor krijgen. Ik neem die onzekerheid weg door dingen in beeld te brengen. Hoe een nieuwe indeling uitpakt, hoeveel extra ruimte een verbouwing biedt, of hoe een schilderbeurt een gevel representatiever en uitnodigender kan maken bijvoorbeeld. Dit werkt kostenbesparend omdat je ziet wat je krijgt voordat je werkelijk moet investeren.” Creatieve verkoop: beleving creëren In Gouda deed ze eerder al werk voor Gewoon Gouds en het voormalige gemeentehuis aan de Agnietenstraat,

dat zou worden omgebouwd voor deelverhuur. Ook maakte ze al talloze verkoopfilms voor woningen op Funda, maar ook een verkooppresentatie voor een nieuw importproduct voor Nederland, waarbij ze zelfs de uitmonstering van de bestelbusjes meenam. “Niet iedereen vindt het makkelijk om dingen voor zich te zien als ze nog niet zijn gemaakt”, zegt ze. “Dus dat breng ik dan in beeld in 2D, 3D, een brochure of een movie-trailer. Eigenlijk laat ik met de visuals van Dutch Colour Design een realiteit zien die nog niet bestaat, een beleving, op welk vlak dan ook. Ik probeer snel en accuraat te werken zodat het laagdrempelig blijft.” De designer noemt het een vorm van creatieve verkoop waar nog maar weinig mee wordt gedaan, terwijl er veel toegevoegde waarde mee te creëren

is. “Juist in een tijd dat klanten soms maar moeilijk over de streep te trekken zijn. ‘Visualization before investment’, is daarom ook mijn boodschap.” 24/7 Elke gaat er vol voor. “Men zegt weleens dat je ongeveer 70 procent van je dag bezig bent met je werk. Dat betekent dat 70 procent van wie je bent gevormd wordt door je werk. Bij mij loopt het zo door elkaar heen dat ik vaak niet eens weet of ik nou aan het werk ben of niet. Het ligt met mijn interesses in architectuur, interieur en design ook heel erg dicht bij mijzelf. Dat kan ook niet anders. Ik zou namelijk nooit iets doen wat ik niet interessant vind.” Dutch Colour Design E [email protected] I www.dutchcolourdesign.nl

Naam: Elke den Hollander Geboortejaar: 1974 Burgerlijke staat: getrouwd Functie: eigenaar van Dutch Colour Design in Gouda Favoriete restaurant in Gouda: Scheeps Mooi boek: De eenzaamheid van de priemgetallen ’s Ochtends bij het opstaan: een cappuccino, het journaal, de planning doornemen en dan aan de slag Motto: “Keep the poppenkast alive, over de uitdaging om jezelf te blijven in welke situatie dan ook.”

GOUDA INTOBUSINESS 40

MACHT IN GOUDA 37. MARK MAREE DIRECTEUR RESTAURANT DE ZALM EN RESTAURANT KOEIEN EN KAAS Enthousiaste horecaondernemer van een van de drukste en beste restaurants van Gouda, de Zalm. Dit etablissement zal binnenkort een metamorfose ondergaan. Ook dit jaar was Maree weer de grote initiator van het culinaire evenement Gouda Culinair, dat elk jaar weer een genot is voor de culinaire liefhebber. Over Koeien en Kaas kan hij ook zeer tevreden zijn en wie weet wat hij nog meer in zijn mars heeft?

34. PUCK VAN LEEUWEN DIRECTEUR SIOM Valt voor vele bedrijven niet weg te denken uit de regio. Brengt heel veel mensen, al dan niet met een beperking, weer terug in het arbeidsproces. Wij mogen dankbaar zijn dat we zo’n onderneemster en bedrijf in ons midden hebben.

31. JAN VALK DIRECTEUR CARWASH XL EN JPW VASTGOED Bruist van de plannen en ambities. Is inmiddels op meerdere fronten aanwezig in de Goudse regio, maar ook daarbuiten. Hij zet elke donderdag de Burgemeester van Reenensingel op stelten met een actie – de weg stroomt dan helemaal vol met auto’s - en is daar bijzonder trots op. Gaat nog meer knallen in Gouda, let op!

36. MARCUS SCHUCHMANN DIRECTEUR GOUDA REFRACTORIES Staat aan het roer van een Gouds bedrijf dat al meer dan 110 jaar bestaat, voorheen Gouda Vuurvast. Deze onderneming is gespecialiseerd in alles wat met vuurvaste producten te maken heeft en is een begrip over de hele wereld. Jonge, gedreven bestuurder van Gouda Refractories, dat na zijn komst weer gezond en vooruitstrevend is en zelfs aan het bijbouwen is op het toch al immens terrein.

33. GEERT DUPREE DIRECTEUR DUPREE MAKELAARS Blijft een belangrijke schakel in de regionale vastgoedsector en woningmarkt met zijn team, handelend vanuit zijn kantoren in Gouda en Reeuwijk.

35. ROB DE BRUIN DIRECTEUR LA GRO ADVOCATEN Naast een zeer gewaardeerd advocaat bij het gerenommeerde advocatenkantoor La Gro adocaten, ook nog een begenadigd columnist van dit magazine. Is communicatief dermate vaardig dat menig opponent in de rechtbank onder de tafel wordt geveegd.

32. ARJO SMITH DIRECTEUR Q4U EN SHAPE & COLOR Laat zich door niemand uit het veld slaan en dendert met zijn jonge bedrijf door. Kan met zijn brede aanbod bouwconsultants, design & device en estate & development een groot gedeelte van de markt bedienen en doet dat met verve. Laat zich ook niet zo snel van de golfbaan slaan.

29. SIES HAMERSMA EN FREDERIK JAN HORDIJK DIRECTEUR VAN ’T HOF MAKELAARDIJ

30. DAPHNE BERGMAN WETHOUDER Heeft onder andere Cultuur en Cultuurhistorie in haar portefeuille. Dynamische wethouder. Een portefeuille met Economische Zaken zou haar niet misstaan, want ze bezoekt vele bedrijven, weet er bij ondernemers leeft en schroomt niet zich in een economische discussie van Gouda te mengen. Heeft zich flink ingespannen in de zoektocht naar de nieuwe burgemeester voor Gouda, wat uiteindelijk gelukt is.

Koningskoppel bij Van ’t Hof Makelaardij, een makelaarsorganisatie die al meer dan een halve eeuw bestaat. Opende onlangs een nieuw onderkomen aan de Burgemeester van Reenensingel. Tandem Hamersma/Hordijk beschikt over een grote dosis kennis en ervaring binnen de makelaarswereld en daar profiteren de klanten optimaal van.

GOUDA INTOBUSINESS 41

KATERN RABOBANK GOUWESTREEK

Rabobank Gouwestreek zet jongeren centraal Jongeren hebben de toekomst. Gouda IntoBusiness interviewde namens Rabobank Gouwestreek een jonge ondernemer. Ook vroegen we een andere jonge ondernemer een column te schrijven. Tot slot is er op diverse fronten banknieuws waarvan we u op deze pagina’s graag deelgenoot willen maken.

Op pagina 42 en 43

Op pagina 44 en 45

Van vader op zoon

Remon Tas superjonge ondernemer

Justus Valkenburg nam enkele jaren geleden de Formido van zijn vader over. Ook zijn zus werkt in de zaak.

Remon Tas runt sinds een paar jaar een zeilschool. Hij was vijftien jaar (!) toen hij begon. Maar het gaat goed met hem, temeer omdat zijn vader achter de schermen meekijkt.

TEKST DENNIS CAPTEIN EN REMON TAS l FOTOGRAFIE DEBEELDREDACTEUR.NL/OSCAR VAN DER WIJK

Het familiebedrijf

Drijvende kracht

achter onze werkgelegenheid

Meer dan de helft van de Nederlandse ondernemingen is een familiebedrijf. Samen zijn ze goed voor de helft van de werkgelegenheid. Onmisbaar dus voor de economie. De crisis raakt het bedrijfsleven hard. Toch is er een categorie ondernemingen die recessies doorgaans beter doorstaat. Familiebedrijven blijken keer op keer meer solide dan andere bedrijven als het economische tij tegenzit. GOUDA INTOBUSINESS 42

Terugvallen voor advies Justus Valkenburg, eigenaar van Formido in Nieuwerkerk aan den IJssel, is het daarmee eens: “Mede doordat mijn vader ooit met deze bouwmarkt is begonnen en ik het vijf jaar geleden van hem overnam,

ben ik vergroeid met het bedrijf. Ondanks mijn 33 jaar heb ik veel ervaring. Mijn vader is 5 jaar geleden gestopt en per 1 oktober van dit jaar volledig uit de zaak. Maar omdat ik zijn zoon ben, kon ik goede betalingsafspraken met hem maken tijdens de overname en kun je makkelijk terugvallen voor advies, ook al is hij gestopt. Daarnaast zijn de communicatielijnen in een familiebedrijf korter. Dat zorgt voor efficiency. Ik geloof inderdaad dat

familiebedrijven zich bij economische tegenwind daardoor beter staande houden.” Een van de zussen van Justus werkt parttime in zijn bedrijf. Justus is blij met haar: “Iedereen is hier gelijk, maar je merkt dat haar betrokkenheid bovengemiddeld is.” Cashflow Familiebedrijven zijn doorgaans wat betreft omzet en aantal werknemers kleiner dan andere bedrijven, maar als het gaat om omzetgroei en cashflow excelleren ze juist. In termen van toegevoegde waarde leveren ze de helft van het bruto nationaal product (bnp). De kracht van familiebedrijven is dat ze zich - meer dan andere ondernemingen - richten op de lange termijn, zegt Bert Sikken, Hoofd Sectormanagement bij Rabobank Nederland: “Natuurlijk gaat de crisis ook aan hen niet voorbij, maar de focus op continuïteit geeft ze een voorsprong. De eigenaren zullen alles doen om het bedrijf

voort te zetten. In magere jaren nemen ze genoegen met minder winst en in goede jaren bouwen ze grotere reserves op. Daar teren ze op in als het financieel tegenzit.” Dankzij de aandacht voor de lange termijn hebben familiebedrijven innovatie hoog in het vaandel, stelt Ernst & Young. De druk om hoge rendementen te halen voor de aandeelhouders is lager en dat biedt ruimte om te investeren. Grote uitdaging Hoe ver kijkt Justus vooruit: “Ik zou ooit meerdere filialen willen hebben, maar op dit moment krijgt onze bouwmarkt in Nieuwerkerk aan den IJssel alle aandacht en ben ik daar niet mee bezig. Dat moet goed blijven gaan. Als de crisis voorbij is, maken we weer nieuwe plannen.” De grote uitdaging voor familiebedrijven is zakelijk te blijven, zegt Sikken. “Bij het besturen van een familiebedrijf komt emotie kijken. Werknemers zijn vaak goede

Wat is een familiebedrijf? Afhankelijk van de definitie is 26% tot 90% van de Nederlandse bedrijven een familiebedrijf. Dat maakt uitspraken over hun rol in de economie lastig. De Nyenrode Business Universiteit hanteert een definitie die de Rabobank deelt. Een familiebedrijf voldoet aan 2 van de 3 criteria: • meer dan 50% in handen van één familie • één familie heeft beslissende macht • een meerderheid of minimaal twee leden van de leiding komen uit één familie Volgens deze definitie is 55% een familiebedrijf.

bekenden. Zeker in deze tijd kan te lang wachten met het afscheid nemen van personeel een valkuil zijn.’ Als er in de kosten moet worden gesneden, dan worden in niet-familiebedrijven meestal sneller knopen doorgehakt. Justus zegt: “Inmiddels hak ik alle knopen zelf door, maar vroeger, toen mijn vader nog in de zaak zat, deden we dat samen. Ik herinner me dat die besluiten snel genomen werden.” Ook als het bedrijf overgaat in andere handen, kunnen emoties een grote rol spelen en worden besluiten soms vooruit geschoven. Sikken: “Ineens staat dan het pensioen voor de deur en moet alles in gang gezet worden voor verkoop of overname door zoon of dochter. Terwijl het loslaten van het bedrijf juist een emotioneel proces is dat om een gedegen planning vraagt.”

Justus Valkenburg nam Formido in Nieuwerkerk aan den IJssel vijf jaar geleden over van zijn vader, Piet Valkenburg.

Vroeg stadium Het is van belang dat familiebedrijven al in een vroeg stadium nadenken over de overdracht van het bedrijf. Justus: “Ik heb altijd in deze zaak gewerkt. Mijn vader heeft mij gevraagd het bedrijf over te nemen, maar wilde wel dat ik dan volledig achter dat besluit moest staan. Nou, dat deed ik. Zo’n overname realiseer je inderdaad niet van de ene op de andere dag. Er komt veel bij kijken.” GOUDA INTOBUSINESS 43

Over op IBAN Vanaf 1 februari 2014 is er binnen Europa geen verschil meer tussen binnenlandse en buitenlandse betalingen. Voor al het betalingsverkeer wordt dan gebruikgemaakt van een internationaal bankrekeningnummer (IBAN) van 18 cijfers en letters. Op de website www.ibanbicservice.nl kunt u uw eigen IBAN opzoeken. U kunt deze ook vinden op uw rekeningafschrift of in Rabo Internetbankieren. Is uw Wereldpas toe aan vervanging, dan ontvangt u een nieuwe Wereldpas voorzien van uw IBAN.

Nieuwe uitdaging voor Paul Groen

Caspert van der Wel nieuwe directievoorzitter

Pleidooi voor ‘Tuin van de Randstad’ Positioneer het Groene Hart als ‘Tuin van de Randstad’; een erkende streek die bijdraagt aan de levenskwaliteit van miljoenen Nederlanders’. Dit is de conclusie uit het onderzoek dat is gedaan door zes regionale Rabobanken. U vindt het volledige onderzoeksrapport op: www.krachtvanhetgroenehart.nl.

Klantonderzoek In september en oktober heeft Rabobank Gouwestreek een klantonderzoek gehouden; dit keer digitaal. 3100 particuliere en 4500 zakelijke klanten kregen een vragenlijst gemaild. Gevraagd werd onder meer hoe men de dienstverlening ervaart en of men Rabobank aanbeveelt bij familie, kennissen, relaties. Zo heeft de klant direct invloed op onze dienstverlening. In de volgende Gouda IntoBusiness wordt teruggeblikt op het resultaat van dit onderzoek.

GOUDA INTOBUSINESS 44

Paul Groen

Caspert van der Wel heeft Paul Groen als directievoorzitter van Rabobank Gouwestreek. Onlangs werd hij benoemd. Paul Groen heeft Gouda na acht jaar verlaten voor een nieuwe uitdaging. Hij is per 1 oktober 2012 benoemd tot regiodirecteur bij Rabobank Nederland voor de regio Noord Nederland. Paul Groen nam afscheid in de Goudse Schouwburg, waar een receptie voor hem was georganiseerd. “Het is van belang dat de bank de historisch gegroeide band met haar markt vasthoudt, maar tegelijkertijd haar dienstverlening moderniseert”, aldus Groen in zijn afscheidsinterview. “Om een voorbeeld te noemen, over drie jaar zullen er nauwelijks nog jongeren in onze kantoren komen. Wij verwachten bovendien dat dan tachtig procent van alle betalingen met de smartphone zal worden gedaan.”

Groen verwacht dat Rabobank Gouwestreek die uitdaging aankan. Immers, de bank scoort en is al jaren in de winning mood.

Caspert van der Wel

Column Remon Tas

Jong geleerd is oud

gedaan

Remon Tas, eigenaar Zeilschool Zuidplas

‘Mijn vader voorziet mij achter de schermen van tips waar ik mijn voordeel mee doe’ Zo’n beetje de hele familie Tas bestaat uit ondernemers. Wat dat betreft is het niet gek dat ook ik mijn eigen onderneming heb. Maar toch was er enige verbazing toen ik zei dat ik een eigen zeilschool ging beginnen. Dat had te maken met mijn leeftijd: ik was toen vijftien jaar oud. Inmiddels zijn we twee jaar verder en gaat het erg goed met mijn onderneming, Zeilschool Zuidplas. Ik heb iemand fulltime in dienst en huur regelmatig bekwame instructeurs in voor assistentie. Ik beschik over vier eigen boten en zeventien huurboten. We zitten met ons bedrijf in de lift; er is veel groeipotentie. Daarnaast ben ik blij dat mijn vader achter de schermen meekijkt en mij als adviseur van tips voorziet. De kracht van het bedrijf is tweeledig: enerzijds zijn we innovatief, anderzijds doe ik iets wat

in het verlengde ligt van mijn grote hobby: zeilen. Ik ben vanaf mijn zesde jaar zelf een fanatiek zeiler geweest. Maar op een gegeven moment kwam het idee van een zeilschool voorbij. Ik merkte dat daar behoefte aan was. Bovendien was het voor mij een kans om mijn grote hobby te blijven beoefenen en mijn passie daarvoor over te dragen op anderen. Zoals gezegd is innovatief denken en doen belangrijk. Aanvankelijk was ons bedrijf alleen een zeilschool, maar inmiddels doen we meer dan dat. Zoals het organiseren van zeilwedstrijden. Veel van onze leerlingen zijn prestatiegericht en willen een bepaald niveau bereiken. Om dat te bevorderen hebben wij zelf wedstrijden geïnitieerd. Naast het feit dat dit gezellige dagen zijn die een positieve uitwerking hebben op de saamhorigheid, werkt het

presentatiebevorderend. Dat zorgt voor goede mond-tot-mondreclame. Ik geef les op twee soorten boten. De Optimistjes zijn eenpersoons jeugdboten voor kinderen tot twaalf jaar. De Polyvalken zijn kielboten waarop vier tot vijf (volwassen) personen kunnen. Ik wil in de nabije toekomst meer soorten boten aan ons arsenaal toevoegen. Het denkwerk is wat dat betreft al in volle gang. Om een lang verhaal kort te maken, voor Zeilschool Zuidplas ligt een mooie toekomst in het verschiet. Een goede drive, goede ideeën, een goede adviseur en de ondernemersgeest die ik van huis uit heb meegekregen, liggen daaraan ten grondslag. En verder geldt dat een bedrijf runnen in elk geval één overeenkomst heeft met zeilen: jong geleerd is oud gedaan.

GOUDA INTOBUSINESS 45

REPORTAGE

André Kuipers gastspreker traditionele eindejaarsbijeenkomst

‘Iedere geïnvesteerde euro komt vijfvoudig terug’ Hoe dit nog te overtreffen? Op die vraag had Frank Gijzen van Grant Thornton ook even geen antwoord na de jaarlijkse eindejaarsbijeekomst in Museum Gouda. Astronaut André Kuipers had zojuist een goed gevulde zaal een kijkje in zijn leven gegeven en nam daarna uitgebreid de tijd om in te gaan op vragen. Onder andere over het nut van de ruimtevaart voor de Nederlandse economie. TEKST ELLEN MANNENS l FOTOGRAFIE DEBEELDREDACTEUR.NL/OSCAR VAN DER WIJK

Een bijzondere setting, zo noemde Andre Kuipers de Gasthuiskapel van Museum Gouda. Op uitnodiging van Grant Thornton, La Gro Advocaten en Rabobank Gouwestreek gaf hij hier eind november een kijkje in zijn leven als astronaut. “Apart om hier te staan, tussen schilderijen uit een tijd waarin je op de brandstapel belandde als je zou vertellen dat je een ruimtereis ging maken.” Het is inmiddels een gewaardeerde traditie van de drie partijen om samen met klanten en relaties het jaar af te sluiten tijdens een informele bijeenkomst met een actuele en vooral ook inspirerende spreker. De keuze voor André Kuipers was dan ook een logische. GOUDA INTOBUSINESS 46

‘Gewone’ werkdagen De ongeveer 125 aanwezigen werden door Kuipers getrakteerd op een zeer gedetailleerd verhaal over zijn voorbereiding op de ruimtereis en het leven aan boord van het ruimtestation. Natuurlijk ontbraken de inmiddels bekende en adembenemende foto’s van de aarde niet. “Maar die foto’s maakte ik in mijn schaarse vrije tijd”, benadrukte Kuipers. “Aan boord van het ruimtestation maak je ‘gewone’ werkdagen, van ’s ochtends vroeg tot ’s avonds laat.” Ruimtereizen zijn voor Kuipers voorbeelden van moderne exploratie. Zoals ontdekkingsreizigers vroeger schepen

bouwden en over het water de wereld probeerden te ontdekken, bouwen we in deze tijd spaceshuttles om de ruimte te ontdekken. “Daarvoor heb je de 4 D’s nodig”, aldus Kuipers. “Dromers, denkers, doeners en durfals.” Kuipers is in dit geval het beste te scharen onder de durfals. Tijdens zijn lezing werd maar weer eens duidelijk hoeveel toewijding daarvoor de afgelopen jaren nodig was. “Het hele Noordelijk halfrond, behalve China, bouwde mee aan het huidige ruimtestation. Dat betekent dat ieder land er zijn aandeel in heeft en dat we dus overal in de wereld trainingen volgden. Je ziet je familie nauwelijks, want momen-

ten dat ik vrij was, waren er bijna niet en daarbij was mijn thuisbasis niet Nederland, maar Keulen.” Astronauten-vacature Kuipers, arts van opleiding, kwam in de ruimtevaart terecht door simpelweg te reageren op een vacature voor nieuwe astronauten. Na de selectieprocedure begon een jarenlang opleidingstraject. “Ingenieurs, wetenschappers, artsen: astronauten hebben allemaal verschillende achtergronden. Omdat je aan boord alles zelf moet kunnen doen, heb ik honderden examens afgelegd. Als co-piloot van de Sojoez moest ik natuurlijk weten hoe alle apparatuur werkte, terwijl de ingenieurs weer moesten leren hoe ze in geval van nood operaties moesten uitvoeren. We hebben alles geleerd: van overleven in onherbergzaam gebied tot instructielessen voor het uitvoeren van onderzoeken aan boord van het ruimtestation.” De onderzoeken vormden het dagelijks werk voor de astronauten. 55 Experimenten voerde André uiteindelijk uit in de ruimte. Van echometingen van zijn oogbol tot onderzoeken hoe het meest efficiënt omgegaan kan worden met water aan boord van het ruimtestation. “Elke kilo water die we van de aarde naar het ruimtestation moeten laten komen, kost 20.000 euro. Dus recyclen we alles. Ook transpiratievocht en urine. We maken er weer drinkwater van en splitsen het in waterstof en zuurstof. Het enige wat we nu nog overhouden zijn metalen, maar daar vinden ze binnenkort ook wel wat op.”

Andre Kuipers temidden van de organisatoren Grant Thornton, La Gro en de Rabobank.

Educatie Naast de wetenschappelijke onderzoeken was er aan boord aandacht voor educatieve projecten. “Die vond ik erg leuk om te doen. Opdrachten uitvoeren voor scholen en zo de jeugd enthousiast maken voor wetenschap en techniek. Als we hierdoor ook maar één procent meer jeugd in de harde vakken krijgen, is dat al gunstig voor de Nederlandse economie.” Kuipers benadrukte dat de Nederlandse regering de ruimtevaart zeker moet blijven steunen in het belang van de economische groei. “Iedere euro die de regering investeert in de ruimtevaart, komt

vijfvoudig terug. Via ESA (De Europese ruimtevaartorganisatie, red.) komt het terecht bij een bedrijf als Stork, dat zorgt voor ontstekingen voor de ruimtevaart, of bij Dutch Space, dat weer verantwoordelijk is voor de zonnepanelen op het ruimtestation. En laten we niet vergeten dat Nederland een kenniseconomie-land is. Wij moeten geen producten willen uitvoeren, maar kennis. Hoe kom je aan die kennis? Door innovatie en daar is ruimtevaart een voorbeeld van.” Ruim vijf maanden na zijn terugkeer op aarde is Kuipers bijna weer de oude. “Ik had twee liter bloed minder, mijn botten waren zes tot acht procent ontkalkt en ik had geen eelt meer op mijn voeten, omdat ik een half jaar niet had gelopen. In plaats daarvan zat er wel eelt bovenop mijn voeten, omdat je ze altijd klem zet om niet weg te zweven.” Hoe reëel is het dat Kuipers nog eens zo’n reis zal maken, wil de zaal tot slot weten. Dat is niet reëel, moet Kuipers tot zijn spijt toegeven. “Europa doet maar voor acht procent mee in het ruimtestation. Dat betekent dat je recht hebt op één lange vlucht per jaar. Er zijn net zes nieuwe mensen getraind in Europa, dus de komende zes jaar ben ik zeker niet aan de beurt. Maar je weet nooit wat er gebeurt. De Chinezen? Commerciële luchtvaart? Ik zou zo weer willen.” GOUDA INTOBUSINESS 47

REPORTAGE

Jan van Mannekes

Van Mannekes Auto’s introduceert Cars&Joy

‘De klant weet dat hij de goede auto koopt’ Een auto kopen moet leuk zijn. Zonder de twijfels of je wel de goede prijs hebt betaald en of je wel de goede keuze hebt gemaakt. Van Mannekes Auto’s introduceert daarom het concept Cars&Joy in de showroom.

TEKST ELLEN MANNENS l FOTOGRAFIE DEBEELDREDACTEUR.NL/OSCAR VAN DER WIJK

‘Krijg ik wel de juiste inruilprijs voor mijn oude auto? En prijst die verkoper nu die auto aan omdat hij hem kwijt wil of omdat hij echt bij me past?’ Het zijn voor veel mensen de standaard twijfels die gepaard kunnen gaan met een showroombezoek. Zonde, vindt Jan van Mannekes van het gelijknamige autobedrijf in WaddinxGOUDA INTOBUSINESS 48

veen: “Een auto kopen moet leuk zijn.” Daarom werkt Van Mannekes bij de verkoop van occasions voortaan samen met Cars&Joy. “Het principe is eigenlijk te logisch voor woorden: dankzij Cars&Joy kun je als dealer alle tijd aan de klant besteden”, legt Jan van Mannekes uit. “We vertellen een eerlijk en transparant

verhaal, waardoor de klant weet waarop hij zijn keuze moet baseren.” Verkoopdruk weghalen De automarkt maakte een jaar geleden kennis met het concept Cars&Joy. Opgezet door ondernemers die zelf jaren werkten voor auto-importeurs. “Zij kennen de

druk die importeurs soms kunnen uitoefenen op autodealers: de importeurs vinden het goed dat we als dealer vriendelijk zijn voor onze klanten, maar willen uiteindelijk toch dat je hun autovoorraad zo snel mogelijk verkoopt. Dat legt druk op de schouders van de dealers. Maar bij Van Mannekes willen wij niet koste wat het kost een auto verkopen als we weten dat die auto niet bij die klant past.” Cars&Joy haalt die druk weg. De aangeboden occasions zijn twee tot zes jaar oud en de visie is dat iedereen er iets aan moet verdienen. Van Mannekes: “Cars&Joy verdient zelf, wij als dealer verdienen, maar ook de klant verdient iets: die weet dat hij of zij een goede auto heeft voor een goede prijs.” Zaaien en oogsten Cars&Joy weet zijn visie te verwezenlijken door kritisch te kijken welke occasions in welke showroom terechtkomen. De omgeving en het soort klanten zijn leidend. “Daardoor verkoopt een auto eigenlijk zichzelf al. Mocht een klant op zoek zijn naar een ander model, dan kunnen we terugvallen op het brede aanbod van Cars&Joy.” Voor Jan van Mannekes is samenwerken met Cars&Joy een logische stap. “Ik leg het altijd zo uit: je hebt jagers en je hebt boeren in de autobranche. De jagers zijn de snelle handelaars. Je koopt je auto bij hen en daarna houdt het contact weer op. De boeren handelen langzamer. Zij zaaien en oogsten. De boeren investeren tijd en

aandacht in de klant. Daar hebben zowel de autodealer als de klant voordeel van. Als klant heb je het vertrouwen dat je de goede auto hebt gekozen en de wetenschap dat je altijd iemand hebt om op terug te vallen. Het voordeel voor de dealer is dat hij een duurzame relatie met de klant kan aangaan. Een tevreden klant is heel dealervast.”

merk voor mensen met een kleine beurs. Inmiddels is Kia volwassen geworden. Je vindt Kia terug op de vijfde plaats van de meest verkochte auto’s. Ook onder ondernemers is het een populaire auto door zijn betrouwbaarheid. Én je hebt zeven jaar garantie. Dat is uniek en het geeft aan hoe betrouwbaar de auto’s zijn.”

Het laat zich raden dat Van Mannekes zich schaart onder de noemer ‘boeren’. Beter tweehonderd auto’s goed verkopen, dan driehonderd slecht, is dan ook het motto. Gaan voor kwaliteit, waarna de kwantiteit vanzelf komt. Dat geldt overigens ook nog altijd voor de Kia’s waarvoor Van Mannekes al meer dan tien jaar het dealerschap voor de regio voert. “Ik werk al sinds 1995 met Kia. Ooit begon het als technisch sterk

Ontzorgen Sinds 2001 groeide Van Mannekes Auto’s uit tot een compleet autobedrijf met een goede naam in de hele regio. Een naam die Van Mannekes opbouwde met een totaalpakket: een uitgebalanceerde keuze aan nieuwe Kia’s en universele occasions in de showroom. Deskundig advies, waarbij de wens van de klant voorop staat. En daarbij ook nog eens een werkplaats waar kennis aanwezig is van alle gangbare automerken. Zo weet Van Mannekes menig autobezitter te ontzorgen. Zowel de particulier als de ondernemer. “We doen het wagenparkbeheer voor verschillende bedrijven in de regio. We kijken mee naar het onderhoud, maar gaan soms ook op de stoel van de ondernemer zitten en onderzoeken of hij wel het ideale wagenpark heeft om zijn doelen te bereiken en of het niet goedkoper kan. Het is een manier van werken die in ons zit. Wij denken nu eenmaal graag mee met de klant.” Van Mannekes Auto’s Coenecoop 143 2741 PJ Waddinxveen T 0182 - 63 60 08 E [email protected] I www.kia-waddinxveen.nl

V.l.n.r. Jeffrey Kooijmans, Birthe van Mannekes en Jan van Mannekes GOUDA INTOBUSINESS 49

REPORTAGE

‘Bij GREEN creëren wij een nieuwe en eigentijdse functie voor een pand met respect voor het historische erfgoed van de gemeenschap.’

GREEN rondt zorgvuldige verbouw en uitbouw aan Kleiweg af

Patricia Bos

Gouda heeft eindelijk een H&M Precies tijdens het verschijnen van deze Gouda IntoBusiness vindt in de binnenstad van Gouda de opening van de nieuwe H&M plaats. Uitgaand van het monumentale pand aan de Kleiweg waar eerder de Zeeman gevestigd was, is in ongeveer een jaar bouwtijd een filiaal van het bekende modewarenhuis gerealiseerd met een vloeroppervlak van maar liefst 1.500 vierkante meter. GREEN tekende voor de ontwikkeling van het project. TEKST GHISLAINE BRONGERS l FOTOGRAFIE DEBEELDREDACTEUR.NL/OSCAR VAN DER WIJK

Dé uitdaging rondom de realisatie van dit project was het creëren van een moderne, hedendaagse winkelunit die rekening hield met de grenzen van het gemeentelijke en monumentale beleid, zo verhaalt asset manager Patricia Bos van GREEN. “De detailhandelsnota van de Gemeente Gouda heeft als regel dat de kleinschaligheid van oude monumentale panden in stad in principe bewaard moet blijven. Om die reden staan achter de monumentale gevels vaak nog tussenwanden. Het samenvoegen van winkelunits wordt daardoor lastiger. Daarnaast hadden we bij dit pand te maken met monumentale onderdelen waaronder de balkenlaag van de eerste verdieping en de kapconstructie. Maar wij vinden dat je GOUDA INTOBUSINESS 50

daar in het ontwerp juist gebruik van kunt maken. Als je nu binnenkomt in de nieuwe H&M wordt je blik door de indeling eigenlijk automatisch naar boven gezogen, waar de oude balkenconstructie van het dak in vol ornaat is hersteld.” Uitbreiding over twee verdiepingen Het oorspronkelijke pand heeft een behoorlijke metamorfose ondergaan. Bos: “De aanbouwen die in eerdere jaren aan de achterzijde waren gerealiseerd zijn weggehaald, waarna ook de achtergevel werd verwijderd. Zo ontstond ruimte voor een flinke uitbreiding van het vloeroppervlak over twee verdiepingen. Dit geeft een mooi contrast met het monumentale

karakter, waaraan eveneens veel aandacht is besteed. Niet alleen door de kapconstructie inpandig in het zicht te brengen, maar bijvoorbeeld ook doordat op de eerste verdieping eeuwenoud metselwerk en zelfs een hele kamer bewaard zijn gebleven.” Bos gaat verder: “Monumentale onderdelen van de oudbouw zijn zo in stand gebleven, waardoor de historie zichtbaar te herleiden is. Dat hebben we niet alleen gedaan om tegemoet te komen aan de uitgangspunten van de monumentencommissie, maar ook omdat wij het bij GREEN belangrijk vinden om te laten zien hoe je gebouwen een moderne, eigentijdse functie kunt geven door zorgvuldig met het historische erfgoed van de gemeenschap om te gaan.”

Diverse locaties verspreid over de stad De realisatie van het onderkomen voor H&M is niet de enige ontwikkeling van GREEN in Gouda. Zo werd vorig jaar al gestart met de revitalisering van bedrijventerrein Goudse Poort met het retailconcept GoStores, dat eerder al in Roosendaal werd gerealiseerd. Ook op de Goudkade werden de handen uit de mouwen gestoken en is vergunning verkregen om de voormalige Trendhopper te verbouwen zodat de populaire discounter Action zich er kan vestigen. In de binnenstad is GREEN op de Wijdstraat eigenaar van 19 panden. De selectieve verhuur hiervan moet mettertijd leiden tot een diverse winkelstraat met, naast Zeeman textielSupers, vooral kleinschalige boetiekjes en ateliers, een duidelijke aanvulling op de achtergelegen Markt en de Korte en Lange Groenendaal om de hoek. Tot slot is GREEN eigenaar van een aantal panden op de kop van de Kleiweg. GREEN heeft de ambitie om dit gedeelte van de binnenstad op te waarderen en in te vullen met goede winkels zodat een kwalitatief hoogwaardig winkelgebied ontstaat dat straks prima aansluit op de plannen van Multi Vastgoed met het zuidelijk Stationsgebied. Een belangrijk aandachtspunt hierbij is het verplaatsen van de fietsenrekken die momenteel een prominente plek innemen op deze locatie. Impulsen voor imago Gouda Bos: “Binnen onze Goudse vastgoedportefeuille zijn we actief in verschillende deelgebieden, waaronder het centrum, de periferie (Goudkade) en bedrijventerrein de Goudse Poort met het concept GoStores. Hierdoor voelen we ons ook betrokken bij de stad. Om die reden zijn we aangesloten bij verschillende lokale belangenverenigingen en maakt GREEN ook deel uit van de gemeentelijke werkgroep Flankerend Beleid. “Hierin praten we met andere ondernemers, de Kamer van Koophandel,

GoStores volledig op stoom GoStores is een winkelconcept met grootschalige winkelformules uit de koker van GREEN zelf. Op bedrijventerrein Goudse Poort wordt onder de noemer van GoStores Gouda zo’n 33.000 vierkante meter aan hoogwaardige winkelruimte gecreëerd met gratis parkeergelegenheid voor maar liefst 1.000 auto’s. Als huurders hebben zich inmiddels De Vrijbuiter en Gamma gemeld. Kleinere units zijn nog beschikbaar. De opening staat op de rol voor april 2013.

Ruim 1.500 vierkante meter winkelvloeroppervlak werd gecreëerd achter deze monumentale gevel. Rabobank Gouwestreek én het ambtelijke apparaat over de manier waarop wij elkaars activiteiten kunnen versterken en daarmee het imago van Gouda als aantrekkelijke stad voor dagbezoek naar een hoger plan kunnen tillen”, vertelt de asset manager. “De vestiging van H&M draagt daar aan bij, maar ook de onlangs afgeronde herontwikkeling van de passage bij C&A, waar nu een Sting wordt toegevoegd aan het detailhandelsbestand. Verder zijn ook de plannen van Multi Vastgoed omtrent het stationsgebied bepalend.” En dan: “Het is voor Gouda een positieve ontwikkeling dat dit soort marktpartijen nadrukkelijk in de stad willen investeren. Het is een impuls voor de verdere verbetering van het voorzieningenniveau

Action naar Gouda Meer dan een jaar is GREEN ermee bezig geweest, maar het is gelukt: vanaf eind januari is superdiscounter Action vertegenwoordigd op Gouds grondgebied. De populaire formule, die allerhande artikelen voor bijzonder lage prijzen verkoopt, vestigt zich in het pand aan de Goudkade waar eerder de Trendhopper zat, naast de Praxis. Patricia Bos is er trots op: “Branches vervagen en de consument verandert. Een discountformule als Action is daarmee helemaal van deze tijd en een welkome aanvulling op het retailbestand van Gouda.”

en bovendien een goede oplossing voor de leegstand waar de binnenstad helaas mee te kampen heeft. Met elkaar kunnen we de kwaliteit verbeteren door onze inspanningen in de breedte te trekken, en naast het winkelaanbod bijvoorbeeld ook de openbare ruimte aan te pakken.” Hoewel GREEN gevestigd is in Alphen aan den Rijn, gaan de banden met Gouda al jaren terug. Bos: “Algemeen directeur Aart Jan Verdoold komt oorspronkelijk uit de Goudse regio, onze directeur maatschappelijk vastgoed, Bart Witzier woont nog steeds in Gouda en zelf was ik jarenlang makelaar in deze stad. Dat maakt dat we allemaal een bepaalde binding voelen met Gouda en extra alert zijn op de kansen die de stad op vastgoedgebied in zich heeft. We staan wat dat betreft echt actief in dit gedeelte van ons werkgebied en dragen graag een steentje bij aan de verdere ontwikkeling ervan.” Green Real Estate Raoul Wallenbergplein 25a 2404 ND Alphen aan den Rijn T 0172 - 44 83 83 E [email protected] I www.green.nl GOUDA INTOBUSINESS 51

FOTO-IMPRESSIE

Carl Gelauff (l), directeur Van Lanschot Bankiers Het Groene Hart en Mark Buitenhuis, directie Private & Business Banking.

GOUDA INTOBUSINESS 52

Van Lanschot Onder grote belangstelling opende Van Lanschot Bankiers half november officieel haar eerste Client Ontvangst locatie aan de Tielweg 10 in Gouda. In een van de meest duurzame panden van Nederland spraken Carl Gelauff, directeur Van Lanschot Bankiers Het Groene Hart, en Mark Buitenhuis, directie Private & Business Banking, de aanwezige relaties toe over de ontwikkelingen binnen Van Lanschot en de bankwereld. Daarna was er de mogelijkheid om te genieten van een rondleiding en een hapje en drankje.

MACHT IN GOUDA 28. LISETTE EN JOLANDA HOGENELST DIRECTEUR FUGO GOUDA BV

Twee vrouwen staan aan het roer van deze groothandel in automaterialen, carrosserieën en equipment! Namen in 2007 de leiding over van vader Jan en vierden dit jaar groots het 75-jarig bestaan van Fugo. Vullen elkaar prima aan op diverse fronten en kunnen nog lekker koken ook. Het fietsteam van Fugo deed dit jaar mee aan de Alpe d’HuZes en haalde een recordbedrag op voor de KWF Kankerbestrijding. Hulde! Lisette is daarnaast ook nog zeer betrokken bij het wel en wee van de RHID.

25. MARIEKE KREUZEN DIRECTEUR RUIMBAAN UITZENDBUREAU Staat al jaren haar mannetje met meerdere vestigingen in de uitzendbranche. In elke vestiging staat een jong, dynamisch team klaar vol ambities. Ze is bestuurslid bij VNO NCW RijnGouwe en is voorzitter van Gouwe Zaken, een gewaardeerde bezige bij die bovendien uitblinkt op de golfbaan.

22. HANS VAN DEN AKKER WETHOUDER Heeft in zijn portefeuille Transport, Logistiek, Financiën en Stadsmarketing. Is een doorgewinterde wethouder met een grote kennis van zaken. Daarnaast is hij ook nog advocaat.

27. KLAUS SCHREUDER MANAGER AUDI VAN BEYNUM

26. MICHIEL BUNNIK DIRECTEUR V.O.F. DE LOMBOK

Het gezicht van Audi van Beynum, met een sterk team en schitterend productarsenaal opererend vanuit een van de mooiste panden op Gouwe Park. Ambitieuze kerel, betrokken met Audi bij vele evenementen in het Goudse. Was afgelopen jaar weer gastheer van Gouwe Zaken, het succesvolle B2B event voor ondernemers uit de regio.

Slimme ondernemer, werkt aan een uniek project voor Gouda in het stationsgebied: duurzaam bouwen aan een kantorenpark in een groene omgeving, in het belang van mens, planeet en welzijn.

24. CARLA GOEDHART DIRECTEUR BOER MAKELAARDIJ

23. HIDDE FRANKENA DIRECTEUR ROYAL GMF-GOUDA

Vrouw die recht op haar doel afgaat, is eigenzinnig en gedreven. Naast directeur en medeeigenaar van Boer Makelaardij is ze ook voorzitter van NVM regio Gouda en bestuurslid van de Sociëteit Bouwen en Wonen. Een vakvrouw!

Leidt de vroegere Goudsche Machinefabriek, een familiebedrijf dat internationaal opereert en elk jaar groeit. Heeft twee topjaren achter de rug. Exporteert producten naar 60 landen over de hele wereld, waarvan de belangrijkste de walsdroger is. Meester in het bedenken van nieuwe toepassingen voor bestaande producten.

21. REMKO BOOT DIRECTEUR GOUDA HOLLAND BV

20. PETER VAN VLIET DIRECTEUR STUBBE BV

Nationaal en internationaal een grote speler met zijn metaalverwerkingsbedrijf. Voortdurend aan het innoveren. Probeert flexibel in te spelen op wereldwijde economische ontwikkelingen. Voorvechter van samenwerken en de handen ineen slaan. Dat gebeurt volgens hem nog te weinig in Nederland.

Stubbe is al meer dan 75 jaar een solide partner in de transportwereld. Won met zijn bedrijf meerdere prijzen en is ook dit jaar genomineerd voor de eerste MVO Award van Gouda. Bestuurslid van de RHID. Kan bij twijfel nog altijd terugvallen op good old Rinus Snel.

GOUDA INTOBUSINESS 53

COLUMN

Ik heb thuis een boek van Stephen Hawking: Het Heelal. Het is een heel mooi boek en het gaat over het verleden en de toekomst van ruimte & tijd, planeten, sterren, wormgaten, elementaire deeltjes, zwarte gaten, een theorie dat alles relatief is en bij pagina 1 ben ik de draad al hélemaal kwijt.

Relativiteitstheorie

TEKST JON VAN OUDENAARDEN FOTOGRAFIE DEBEELDREDACTEUR.NL/ OSCAR VAN DER WIJK

Wat ik er wel van begrijp is dat het heelal heeeeeeel erg groot is. Zo groot zelfs dat men de afstanden in het heelal meet met lichtjaren. Een lichtjaar is de afstand gemeten in tijd. Een lichtseconde staat gelijk aan een afstand van ongeveer 300.000km. Onze eigen zon staat op 8 lichtminuten. Het licht doet er dus acht minuten over om uw oog te bereiken. Waar u de zon nu ziet, daar was hij dus 8 minuten geleden. De afstand tot de zon is dan 8x60x300.000= 144.000.000km. De volgende ster (Alpha Centauri) staat op 4,36 lichtjaar ofwel 41.249.088.000.000km (spreekt u dát eens uit) van onze zon en het licht van Alpha Centauri doet er dus 4,36 jaar over om ons te bereiken. En die staat dus ‘dichtbij’. Als u vannacht naar boven kijkt en u ziet wat sterren, dan hoeven die daar dus allang niet meer te staan.

Het aantal sterren is ongeveer gelijk aan het aantal zandkorrels op onze aarde. Ook al lijkt dat erg veel, vergeleken met de ruimte tússen de sterren stelt het niets voor. Tussen de sterren bevindt zich namelijk helemaal niets. De diameter van de zon (1,4 miljoen km) staat in schril contrast met die 41.249.088.000.000km. Er is in het heelal dus meer niets dan iets. Stel nu dat vanaf Alpha Centauri naar de aarde kijkt en ziet u zelf zitten. Kunt u zich een beetje voorstellen hoe klein u dan bent? Als u daarna even bij u zelf naar binnen kijkt, dan ziet u, als u heeeeel goed kijkt, atomen. Uw lichaam bestaat namelijk uit botten, organen en bloed. Die bestaan weer uit cellen en die zijn weer opgebouwd uit atomen. U kunt een atoom goed vergelijken met een ster. Er zijn er net zoveel van als zandkorrels, de afstanden zijn in verhouding vergelijkbaar met die van het heelal en binnen en tussen uw atomen bevindt zich ook helemaal niets. Binnen u is er dus eigenlijk ook meer niets dan iets. Nu snap ik al weinig van het heelal, maar wat er zich buiten het heelal afspeelt is voor mij ook een beetje onduidelijk. Ik heb daar uiteraard wel zelf een theorie over. Want wie zegt mij dat het heelal überhaupt bestaat?! Het zou volgens mij goed kunnen dat onze zon een atoom is. In een orgaan van een lichaam. Het lichaam van bijvoorbeeld een hele grote reus. En misschien zitten wij wel in de nagel van die reus. Kunt u zich voorstellen dat die reus dan ook weleens aan zijn kont krabt? Met die nagel. Zolang de machtigste man of vrouw in Gouda, Nederland, Europa of van de wereld zich dat ook beseft, dan heb ik geen moeite met die macht. Jon van Oudenaarden

[email protected] GOUDA INTOBUSINESS 54

REPORTAGE Sortimo Service Center Bergambacht is hét adres voor bedrijfswageninrichting

‘Passend, gebruiksvriendelijk en betaalbaar’ De inrichting van een bedrijfswagen is voor de gebruiker van groot belang. In feite gaat het om een werkplaats op wielen. Alleen beschikt een bedrijfswagen niet over dezelfde ruimte als een vaste werkplaats. Daarom is het belangrijk dat elke centimeter ruimte in de bedrijfswagen volledig wordt benut. Bij Sortimo Service Center Bergambacht weten de verkoopadviseurs Dennis Markus, Marcel Knopp, Christian de Jong en inbouwspecialist Patrick Stout daar wel raad mee. TEKST TEKSTBUIS/ROB BUISMAN l FOTOGRAFIE DEBEELDREDACTEUR.NL/OSCAR VAN DER WIJK

“Ons Sortimo Service Center in Bergambacht heeft alles onder één dak”, vertelt Dennis Markus trots. “Van verkoop en inbouw van bedrijfswageninrichting tot ondersteuning op technisch gebied en zelfs kennis van wet- en regelgeving als het om veiligheid gaat. Wij richten de bedrijfswagen zo comfortabel mogelijk in voor technische en ambachtelijke professionals. Zij krijgen bij ons een mobiele werkplaats op maat.” Totaalconcept Marcel Knopp: “Wij werken met flexibele systemen, waardoor we elke bedrijfswagen, van kleine bestelauto tot grote klusbus, naar wens kunnen inrichten. Daarbij is de prijs-kwaliteitverhouding optimaal. We weten dat onze klanten soms tegen de aanschafprijs aanhikken. Alleen gaat een bedrijfswagen gemiddeld vier à vijf jaar mee, en de inrichting gemiddeld drie auto’s. Als je omrekent wat je bij ons kwijt bent aan bedrijfswageninrichting, kost het je minder dan één euro per dag. Daar moet je het echt niet voor laten.” Christian de Jong: “Bedrijfswageninrichting is geen stapeloefening van vaste elementen. Wij luisteren goed naar onze klanten en geven maximaal invulling aan hun behoefte. Wij zijn klant- en oplossingsgericht. Daarnaast adviseren we proactief met betrekking tot extra mogelijkheden zoals zelfstandige stroomvoorziening of het plaatsen van een standkachel. Bij ons wordt dat allemaal met one-stop-shopping gerealiseerd. Met ons totaalconcept ontzorgen wij onze klanten van A tot Z.”

V.l.n.r. Patrick Stout, Marcel Knopp , Christian de Jong , Dennis Markus. Bedrijfsuitstraling Het inbouwen van de inrichting gebeurt door Patrick Stout. “Wij proberen altijd het onmogelijke waar te maken. De lol zit ‘m in de afwisseling. De ene keer zijn we voor een loodgieter bezig, dan weer voor een servicemonteur of een timmerman. Door onze brede ervaring zijn we altijd in staat om te helpen bij het perfectioneren van ideeën. We denken ook graag creatief mee over functionele oplossingen met voldoende bergruimte op maat en een logische indeling waardoor de meest gangbare materialen en gereedschappen voor het grijpen liggen.” “Daar komt nog bij dat wij ons realiseren dat een bedrijfswagen meer is dan een

mobiele werkplaats. Een bedrijfswagen maakt deel uit van de uitstraling van een bedrijf”, weet Christian de Jong. “Wij laten zien hoe het óók kan. Op een verantwoorde manier die recht doet aan het imago van de klant en een passende, gebruiksvriendelijke én betaalbare oplossing op maat biedt. Bij ons krijg je de kwaliteit van een Mercedes voor de prijs van een middenklasser. Beter kan het niet.” Sortimo Service Center Bergambacht Nijverheidstraat 3 2861 GX Bergambacht T 0182 - 30 24 00 E [email protected] I www.sscbergambacht.nl GOUDA INTOBUSINESS 55

REPORTAGE Sortimo Bedrijfswageninrichting: van pionier tot marktleider

‘Efficiëntie en veiligheid’ De geschiedenis van Sortimo begint in de zeventiger jaren van de vorige eeuw met een blauwe metalen koffer - met bijbehorende inzetbakjes - die in de laadruimte van een bestelwagen kon worden vastgezet. Destijds was dat een revolutionair idee. Tegenwoordig is het assortiment van Sortimo Bedrijfswageninrichting beduidend uitgebreider. “Met meer dan 3000 producten, waaronder opbergsystemen, transportkoffers en ladingbeveiligingssystemen heeft Sortimo zich ontwikkeld tot Europees marktleider op het gebied van bedrijfswageninrichtingen”, vertelt algemeen directeur Theo Daanen van Sortimo Nederland. “En we zijn nog steeds trendsetter.” TEKST TEKSTBUIS/ROB BUISMAN l FOTOGRAFIE DEBEELDREDACTEUR.NL/OSCAR VAN DER WIJK

Sortimo Nederland kent een landelijk dekkend netwerk van drie Experience Centers en negen Service Centers waarvan er drie in eigendom zijn. De overige Centers worden geleid door zelfstandige Sortimo-dealers. Met een hoofdkantoor in Duitsland en nog veel meer eigen vestigingen in 13 landen in Europa en de rest van de wereld is Sortimo met afstand de meest innovatieve producent in de branche. “Dat blijkt bijvoorbeeld uit de toepassing van vezelversterkte kunststoffen in plaats van staal of aluminium”, legt commercieel directeur Ruud de Hoop uit. “Dat scheelt enorm in de belasting van het milieu. Om een kilo aluminium te produceren wordt ruim 16 kilo CO2 uitgestoten. Bij vezelversterkte kunststoffen is dat maar net iets meer dan één kilo CO2.” De maatschappelijke verantwoordelijkheid is slechts één van de vele onderscheidende kenmerken van Sortimo. “Kwaliteit, innovatie, enthousiasme en creativiteit”, noemt Theo Daanen direct als kernbegrippen om ‘zijn’ Sortimo te omschrijven. “En dan hebben we het nog niet eens over efficiëntie en veiligheid gehad”, vult De Hoop aan. “Terwijl die misschien nog wel het meest symbool staan voor Sortimo. Wij leveren volledige systemen die zowel op veiligheid als op bruikbaarheid gekeurd en getest zijn. Daarbij zijn het geen ‘starre systemen’. Met het uitgebreide leverprogramma als basis kan de bedrijfswagen bijzonder flexibel worden ingericht. Wij werken namelijk met micro-modulaire systeGOUDA INTOBUSINESS 56

Theo Daanen (l) en Ruud de Hoop. men. De hoogte van de rekken en kasten varieert per 17 millimeter, de breedte gaat per 25 centimeter en de diepte - vanaf 30 centimeter - per 10 centimeter. De diversiteit in concepten is bijna eindeloos. Dat is tekenend voor de filosofie van Sortimo. Wij hebben voor elke bedrijfswagen de juiste inrichting.” Luchtballon Om de naamsbekendheid van Sortimo een extra impuls te geven, ‘lanceerde’ de directie van Sortimo Nederland in de zomer van 2012 een luchtballon waarop de naam Sortimo van grote afstand zichtbaar is. “Wij werken nauw samen met onze Centers”, verklaart Daanen. “Ook op het gebied van marketing. Dat doen we al

met een gezamenlijke beursstand en een imagobrochure van Sortimo. Om onze naamsbekendheid verder uit te bouwen, hebben we gekozen voor een luchtballon die onder meer op initiatief van de dealers en Centers minimaal 50 keer per jaar door het hele land heen de lucht ingaat. Wij vinden dat een originele manier om op te vallen en de eerste reacties geven ons gelijk. De luchtballon brengt ons ook figuurlijk tot grotere hoogte.” Sortimo Nederland B.V. Nijverheidstraat 11 2861 GX Bergambacht T 0182 - 35 60 60 E [email protected] I www.sortimo.nl

FOTO-IMPRESSIE

Sortimo:

The Sky is the Limit!

Foto-impressie van de Sortimo Experience- en Servicecentres dag en de doop van de Sortimo ballon!

GOUDA INTOBUSINESS 57

REPORTAGE BBD biedt effectieve beveiliging tegen gunstigste prijsstelling

actuele camerabewaking De kracht van

De cameratak van de BBD Groep heeft een enorme vlucht genomen. Twee jaar geleden startte eigenaar Leen Vonk met een pilot en stationeerde enkele camera’s, waarvan de beelden vanuit zijn viewing boardroom live bekeken worden. Inmiddels bewaakt hij door het land heen panden en terreinen met behulp van meer dan tweehonderd buitengewoon intelligente camera’s. De kracht van het concept schuilt enerzijds in de geavanceerde apparatuur en het bekijken van actuele beelden en anderzijds in de zeer scherpe prijs. TEKST DENNIS CAPTEIN l FOTOGRAFIE DEBEELDREDACTEUR.NL/MICHEL TER WOLBEEK

“Wij werken met zogeheten pop-ups”, vertelt Leen. Dat wil zeggen dat het scherm, waarop onze operators hier in Bodegraven meekijken, alleen oplicht als er een beweging is gedetecteerd. Dat betekent dat één man tegelijkertijd tientallen beelden van tientallen camera’s in de gaten kan houden. Wij zijn hier niet uniek in, maar dat zijn GOUDA INTOBUSINESS 58

we wel met de prijs. Andere beveiligers rekenen een abonnement en laten hun klant daarnaast veelal betalen voor elke pop-up. Wij niet. In 99 van de 100 gevallen dat er beweging is geregistreerd, is er niets aan de hand. Waarom zou je klant laten betalen voor beelden die totaal niet relevant zijn? Alleen als er echt wat aan de hand is en wij moeten

uitrukken om ter plaatse poolshoogte te nemen, krijgt de klant een factuur.” Enorme prijsverschillen Dat levert, vergeleken met de prijzen die concurrenten van de BBD hanteren, enorme prijsverschillen op. “De BBD berekend namelijk slechts € 250,00 per camera en per jaar, waarin zo`n 6.200 uur wordt

posten, ook vaak binnen enkele minuten ter plaatse en kennen, net als onze surveillanten, het eigen gebied. Daardoor zijn er het afgelopen jaar al heel wat inbraken verijdeld en dieven in de kraag gevat. Voorkomen is altijd beter dan genezen.”

Leen Vonk: ‘Waarom zou je klant laten betalen voor beelden die totaal niet relevant zijn?’

Leen Vonk.

uitgekeken. Dat maakt beveiliging met behulp van camera’s die direct bekeken worden ook voor particulieren interessant. Elke klant haalt dat bedrag er dubbel en dwars uit. De camera’s hebben namelijk vooral een preventieve werking. Als er een verdachte handeling wordt gesignaleerd, zien we dat vanuit onze viewing boardroom en gaat er meteen politie of een surveillant op uit. In het Groene Hart zijn dit surveillanten van de BBD, daarbuiten zoeken wij nauwe samenwerking met een collega. Zij zijn, omdat ze in de buurt

Distributiecentra “Natuurlijk kun je ook gewoon een camera plaatsen zonder dat er op afstand wordt meegekeken. Als er dan iets is gebeurd, kun je de beelden terugzoeken. Maar dan is het leed al geschied. Overigens zijn die camera’s dermate geavanceerd dat je niet uren kwijt bent aan het zoeken naar de juiste beelden. De beelden waarop een beweging is te zien, kunnen binnen enkele minuten opgeroepen worden. Camera’s die de beelden opnemen die niet direct worden bekeken, zijn zeer nuttig in bijvoorbeeld magazijnen. De apparatuur is zo intelligent dat verdachte handelingen heel snel teruggevonden kunnen worden. Zo beveiligen we diverse distributiecentra. Helaas blijkt in die gevallen vaak dat de dader tot de eigen medewerkers behoort.” De vraag wordt hem gesteld of je eigen medewerkers in de basis moet vertrouwen of wantrouwen. Leen Vonk is duidelijk: “Een van de pijlers in een arbeidsrelatie is vertrouwen, maar rationeel mag je ook een gezond stuk wantrouwen hebben. Iedereen kan door omstandigheden in de verleiding komen, de juiste (preventieve) maatregelen zijn dan ook gewoon van deze tijd. Dat is niet leuk, maar wel noodzakelijk om risico’s aangaande bijvoorbeeld diefstal tot een minimum te beperken.” Viewing boardroom Leen Vonk laat in zijn kantoor in Bodegraven zijn viewing boardroom zien. Er staan twee ruime bureaus en twee zeer comfortabele stoelen. Boven elk bureau hangen zes grote schermen in de meest optimale opstelling; hierop worden voornamelijk ‘live’ beelden getoond. Tussen de bureaus hangen nog eens zes grote schermen. Deze schermen registreren de pop-ups van meerdere camera’s. De dienstdoende operators hoeven alleen de door pop-ups opgelichte schermen in de gaten te houden. Als het buiten donker is, worden de beelden op zwart-wit gezet en zorgt het ingebouwde infrarood systeem voor heldere beelden. De BBD houdt zich strikt aan de wettelijke regels en protocollen die gelden op het

gebied van privacy. “Ik durf te stellen dat we zelfs nog een stap verder gaan. Er zijn locaties waar we camera’s mogen plaatsen, maar dat weigeren we als het indruist tegen onze eigen normen en waarden. Denk hierbij aan zwembaden waar de rol van de badmeesters wordt overgenomen of nog bedenkelijkere ruimten. Onze reputatie is onberispelijk en er is me alles aan gelegen om dat zo te houden.” Ethiek Leen geeft een concreet voorbeeld van de wijze waarop ethiek en camerabewaking elkaar niet in de weg hoeft te zitten. “We hebben een camera in een juwelierszaak hangen. Deze is gericht op het slot van een vitrine. Als wij zien dat iemand aan dat slot rommelt, zien we alleen handen en geen gezichten. We bellen direct de juwelier, die vervolgens maatregelen kan treffen. Hetzelfde geldt voor skimmen. Als onverlaten een pinautomaat bewerken om pinpassen te kunnen skimmen, zien we het gezicht van de dader niet, maar lichtten we wel meteen de bank in. Bovendien staan de camera’s zo opgesteld dat we onmogelijk kunnen zien welke codes door de klanten worden ingetikt.” De aanwezigheid van camera’s zorgt soms ook voor een positief bijkomend effect. “Plaats een camera op een plek waar hangjongeren zich ophouden en de jongeren zullen daar niet langer willen blijven.” De BBD zet ook camerabewaking in op feestterreinen. “Met vier of meer camera’s op een mobiele unit kun je ze kortstondig inzetten.” Zwakke schakel Dat camerabewaking met en zonder het bekijken van actuele beelden in de toekomst nog veel populairder zal worden, staat voor Leen Vonk buiten kijf. “De zwakke schakel in beveiliging wordt gevormd door mensen. Ieder mens maakt fouten. Camera’s maken die fouten niet. Bovendien is het een voordelige vorm van beveiliging en dat spreekt iedereen aan. Ik verwacht dat de camerabewaking volgens ons concept binnen twee jaar wordt ondergebracht in een zelfstandige BV die onder de holding BBD Groep BV zal komen te hangen. Het is een aparte discipline die zich nog verder zal ontwikkelen en het gevoel van veiligheid op veel plekken zal bevorderen.” GOUDA INTOBUSINESS 59

REPORTAGE Om de tafel met Lansigt accountants & belastingadviseurs

Organisatieverandering in

negen stappen Hoewel het niet iedereen voor de wind gaat, zijn er nog steeds veel bedrijven die mooie resulaten weten neer te zetten. Lansigt accountants & belastingadviseurs hield de succesfactoren tegen het licht, en zette ze voor haar klanten om in een plan van negen stappen. TEKST GHISLAINE BRONGERS l FOTOGRAFIE DEBEELDREDACTEUR.NL/OSCAR VAN DER WIJK

“Er gebeurt ongelooflijk veel in de economie”, steekt accountant Frank van Hoepen, lid van de directie van Lansigt en vestigingsleider van het kantoor in Gouda van GOUDA INTOBUSINESS 60

wal. “In sommige sectoren wordt vooral geklaagd - vaak terecht overigens - maar er is ook een middenmoot die gewoon doorgaat. Én er is een groep bedrijven die

werkelijk excelleert, ongeacht de branche waartoe ze behoren. Dat zijn ondernemers die innovatief zijn en breder denken dan hun concurrenten. Ze gaan gewoon door

P4. People

met ondernemen en komen met hele mooie ideeën. Hoe langer de huidige economische omstandigheden duren, hoe meer je dat ziet uitkristalliseren.” Open houding Geïnspireerd door haar best presterende klanten besloot Lansigt, een kantoor dat heel nadrukkelijk verder kijkt dan financiële rapportages en jaarcijfers, de belangrijkste succesfactoren te definiëren. Zo ontstond als vanzelf een negenstappenplan voor organisatieverandering. Van groot belang is daarbij een open houding en de wens om te communiceren. Van Hoepen: “Dat laatste merken wij als accountants en belastingadviseurs steeds opnieuw als wij met onze klanten om de tafel gaan. Het gaat om het stellen van vragen en het delen van ervaringen. Zo kan het voor het verbeteren van je dienstverlening heel verhelderend zijn als je de dialoog met je eigen klanten en leveranciers aangaat. Vraag hen waar ze behoefte aan hebben, hoe zij met bepaalde uitdagingen omgaan. Je staat er van te kijken hoeveel expertise er eigenlijk al aanwezig is binnen en rondom je onderneming.” Natuurlijke flow Het negenstappenplan voor succesvolle organisatieverandering is iets dat Lansigt samen met de klant opzet, afgestemd op dienst specifieke situatie. Van Hoepen: “Het verschilt namelijk per bedrijf naar welke waardes een ondernemer wil kijken

Cultuur

  

 

 

 

 

 

 

 

 

  





 



 

P0. Strategie

SWOT-analyse

1

2

  

  

  



  

3

4









  



  







 





en welke uitdagingen hij ervaart. De productverkoop, het verdienmodel, de organisatie in het algemeen, je kunt alles tegen het licht houden en daar wordt het altijd beter van.” En dan: “Er ontstaan echt hele bijzondere dingen als je samen om de tafel gaat. Het mooie vind ik dat als wij zo’n traject eenmaal met onze klanten beetpakken, er een hele natuurlijke flow van organisationtwikkeling ontstaat. Het is heerlijk om op zo’n constructieve manier bij onze klanten betrokken te kunnen zijn.”

Frank van Hoepen en Annemarie van Wijngaarden van de Lansigt-vestiging in Gouda

Lansigt Oudebrugweg 7 2808 NP Gouda T 0182 - 51 40 99 E [email protected] I www.lansigt.nl GOUDA INTOBUSINESS 61

REPORTAGE

Arjen en Nico Voogt

VOOGT waarschuwt opnieuw:

‘Ken de verplichtingen uit uw brandverzekering’ Een week voordat ze geïnterviewd worden, hebben de broers Voogt het zelf nog meegemaakt: plotseling werk aan de winkel, omdat de opslagplaats van een klant in lichterlaaie stond. ‘In dit geval was de emotionele schade gering’, vertelt Nico Voogt. ‘Maar brand is een verwoestende gebeurtenis. Daarom adviseren wij ondernemers hun preventieverplichtingen uit hun verzekeringsvoorwaarden heel goed op orde te hebben.’ TEKST LINDA VAN ‘T LAND l FOTOGRAFIE DEBEELDREDACTEUR.NL/OSCAR VAN DER WIJK

Verzekeraars worden de laatste jaren geconfronteerd met schadeclaims, die een steeds hoger schadebedrag omvatten. Daarom wordt door deze partijen in brandverzekeringen in toenemende GOUDA INTOBUSINESS 62

mate gebruik gemaakt van zogenoemde garantiebepalingen, die de dekking van de verzekering beperken. Deze garantiebepalingen zijn bijvoorbeeld van toepassing wanneer een verzekerde aan derden

opdracht geeft tot het uitvoeren van werkzaamheden aan gebouwen of in de buurt van de bedrijfsuitrusting of inventaris, waarbij gebruik gemaakt wordt van open vuur of gereedschappen met hoge

oppervlaktetemperaturen. Daarnaast kunnen de bepalingen betrekking hebben op activiteiten waarbij vonken kunnen ontstaan. “Risico’s moeten ook voor de verzekeraar beheersbaar blijven. Wanneer zij op een dag flink hun portemonnee moeten trekken, willen verzekeraars daarover vooraf wel goede afspraken hebben gemaakt. En afspraken die je met elkaar maakt, kom je na!” Kleine lettertjes De verzekeraar beperkt het risico op eventuele schadevergoeding door, naast de wetgeving en reguliere polisuitsluitingen, de dekkingsomschrijving ook nog eens te beperken door eisen als garantiebepalingen op te nemen. Dat kan bijvoorbeeld gebeuren in de vorm van een verhoogd eigen risico of, in het negatieve scenario, een harde dekkingsuitsluiting. Wat dat betekent voor de bewijslast? “Daar steekt nou net de spreekwoordelijke angel”, aldus Arjen Voogt. “De bewijslast berust door deze garantieclausules namelijk niet bij de verzekeraar, maar ligt juist bij de verzekeringnemer. Een dergelijke situatie kan tot langdurige discussie en een ongewenste uitkomst leiden. Ik kom in de praktijk helaas een wirwar aan clausuleteksten tegen. Vaak zijn deze clausules tekstueel niet correct of ze sluiten niet aan bij de praktijk. Maar wanneer verzekeraars een risico voor eventuele schadevergoeding willen beheersen, zullen zij in hun polis en onderliggende polisvoorwaarden duidelijk moeten zijn. Daarom adviseren wij om een verzekeringspolis altijd goed door te nemen met een adviseur. Wij helpen onze klanten om clausules, altijd in overleg met verzekeraars, eventueel te herschrijven naar begrijpelijke taal of concrete situaties in het eigen bedrijf. Zo kom je nooit voor verrassingen te staan op het moment dat de nood aan de man is.” Brandgevaarlijk Als Arjen Voogt, zijn broer Nico - directeur van het familiebedrijf VOOGT - of de andere bij VOOGT werkzame MKBadviseurs met een klant door zijn of haar onderneming lopen, wijzen ze regelmatig op (brand)gevaarlijke situaties. “Ik zie bijvoorbeeld een TL-buis hangen die bijna doorgebrand is”, vertelt Arjen. “Of er staat een voorraad pallets metershoog

Pas op met brandgevaarlijke werkzaamheden Als ondernemer kunt u aan derden de opdracht verstrekken om werkzaamheden aan uw bedrijfspand of inventaris uit te voeren. Hierbij wordt in sommige gevallen gebruik gemaakt van open vuur of gereedschappen met hoge oppervlaktetemperaturen. Ook kunnen er werkzaamheden nodig zijn waarbij vonken vrijkomen. Denk bijvoorbeeld aan het werken met een gasbrander, solderen, lassen of het afbranden van verf. Lopen de werkzaamheden onverhoopt uit de hand? Dan kan grote brandschade het resultaat zijn. Veel branden die zich vanuit een gloeistadium ontwikkelen, kunnen namelijk grote gevolgen hebben. Als opdrachtgever dient u zich ten allen tijde bewust te zijn van mogelijke risico’s. Samen met de uitvoerder van het werk dient u stap voor stap de benodigde maatregelen door te nemen, die nodig zijn om de voorwaarden uit uw verzekeringspolis na te komen.

tegen de gevel opgestapeld. Na afloop van een brand zijn dat soort zaken vaak nog prima te herleiden door experts. En voor vrijwel alle verzekeraars zijn het belangrijke redenen om na een brand een aanzienlijk eigen risico toe te passen of in het ergste geval niet uit te keren. Als ondernemer sta je dan met lege handen.” Om pas na een eventuele schade achter de gestelde verplichtingen te komen, is een hard gelag. De studie van de kleine lettertjes op een verzekeringspolis is vaak een onbekend en ongeliefd terrein. Juist daar ligt de kracht en de toegevoegde waarde van VOOGT. VOOGT informeert ondernemers graag over de mogelijkheden, zodat zij nooit voor onaangename verrassingen komen te staan. Nico Voogt beschrijft hoe een en ander er in de praktijk aan toegaat als er brand is geweest. Want wie geconfronteerd wordt met brand in het bedrijf, moet in slechts enkele uren tijd snel schakelen. “Als eerste krijg je de Stichting Salvage over de vloer”, beschrijft Nico Voogt. “Zij nemen namens alle verzekeraars de eerste mogelijke maatregelen ter voorkoming van erger. Dit wordt gemeld bij je eigen adviseur of verzekeraar, die vervolgens een expert sturen. Als verzekerde heb je altijd recht op een contra-expertise. Wij sturen daar sterk op aan en kunnen de

juiste gecertificeerde bureaus voordragen. Er bestaan bijvoorbeeld bureaus die uitsluitend contra-expertises uitvoeren en dus volstrekt objectief zijn. Als VOOGT staan wij onze klanten vanaf het moment dat de brand uitbreekt volledig terzijde. We zijn ook bij alle gesprekken aanwezig. Er komt immers al meer dan genoeg op je af.” Zorgplicht Het regelen van de schade vinden ze bij VOOGT een van de leukste aspecten van het werk. “Dan komt het er namelijk echt op aan!” vindt Arjen Voogt. Zeer belangrijk is het dat de verzekeringnemer de gemaakte afspraken met de verzekeringsmaatschappij nakomt. Dat kunnen de heren Voogt niet genoeg benadrukken. Kwestie van zorgplicht, vinden zij. Inmiddels hebben ze alles wel gezien: buitenopslag tegen gevels, kapotte stekkers in een stopcontact, spinrag rondom TL-buizen in een stoffige omgeving of aan elkaar geknoopte elektriciteitskabels. “Niet bepaald goede preventie als het om brandgevaar gaat. Blijf als ondernemer altijd alert op alledaagse situaties. Informeer of je medewerkers van de gemaakte afspraken op de hoogte zijn, ook de vakantiekrachten. Als je back-ups maakt van data, check dan ook eens of dit goed gebeurd is. Controleer je blusmid-

‘Brandverzekeraars maken in toenemende mate gebruik van garantiebepalingen die de dekking beperken’ GOUDA INTOBUSINESS 63

delen binnen de periodiek die daarvoor gesteld is. Kortom, een kwestie van good housekeeping. Het hoeft echt niet ingewikkeld te zijn. Maar als jij je afspraken niet nakomt, hoeft de verzekeraar dat ook niet te doen.” Nico vult aan: “Zorg dat je je zaken goed op orde hebt. En doe dat niet voor je verzekeraar. Het is jouw bedrijf en jouw bron van inkomsten. Daarvoor ben je uiteindelijk zelf verantwoordelijk.” VOOGT Graaf Florisweg 135 2805 AK Gouda T 0182 - 51 10 33 F 0182 - 52 53 30 E [email protected] I www.voogt.nl

Uitpluizen tot op de komma Het kan voor de dekking van schade van het grootste belang zijn om de clausuleteksten met garantiebepalingen tot op de komma door te lichten. Hetgeen de adviseurs bij VOOGT dan ook regelmatig doen. Arjen Voogt: “Neem bijvoorbeeld de garantie Elektrische Installatie die in veel polisvoorwaarden staat. Deze komt voor in verschillende vormen, waaronder de drie die in dit kader staan. De één is wat meer uitgebreid dan de ander, maar allemaal klinken ze doordacht en relevant toch?” Hij glimlacht en zegt vervolgens: “Maar zelfs bij de meest gedetailleerde clausuletekst hebben wij nog vragen die niet sluitend beantwoord worden. Er staat bijvoorbeeld NEN. Welke NEN bedoelen ze? NEN 1010? En zo ja, welke dan, want de NEN1010 kent verschillende versies. En wat wordt eigenlijk bedoeld met een erkend elektrotechnisch bedrijf? Staat de definitie daarvan in de polisvoorwaarden? En wat bedoelen verzekeraars eigenlijk met ‘aansluitvoorwaarden’ van het stroomleverende bedrijf? Of... wat valt ‘onder het bereik van de installatie’? Wat en hoe moet er dan gecontroleerd worden? En kán de installatie eigenlijk wel 100% voldoen aan de eisen van de NEN 1010?”

GOUDA INTOBUSINESS 64

Waarmee Arjen maar aan wil geven dat een verzekeringnemer een dergelijke NEN-garantie nooit zal kunnen verstrekken. “De normeringen zijn geschreven voor techneuten door techneuten. Als het op bewijslast aankomt zijn deze uitgangspunten veel te onduidelijk. Voor dat soort risico’s zullen wij onze klanten dan ook altijd behoeden.”

ringnemer bewijst dat de schade hierdoor niet veroorzaakt of vergroot werd.

VOORBEELD 1: De elektrische installatie moet voldoen aan de veiligheidsvoorschriften voor laagspannings-installaties norm NEN1010 en aan de aansluitvoorwaarden van het stroomleverende bedrijf. De installatie dient tenminste eenmaal per drie jaar door een erkend elektrotechnisch bedrijf gecontroleerd te worden en eventuele geconstateerde gebreken dienen onverwijld verholpen te worden. Indien verzekerde genoemde voorzorgsmaatregelen niet heeft getroffen, verliest verzekeringnemer alle recht op schadevergoeding, tenzij verzeke-

VOORBEELD 3: • De elektrische installatie is aangelegd en wordt onderhouden overeenkomstig de van toepassing zijnde voorschriften. • Controle op de installatie en de werking ervan vindt plaats conform bepalingen 5.3.3. van de meest recente NNI-uitgave ‘’Bedrijfsvoering van elektrische installaties”. Deze controle wordt tenminste eenmaal per vijf jaar herhaald. • Eventuele tekortkomingen en/of gebreken worden zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen twee maanden na constatering daarvan verholpen.

VOORBEELD 2: De elektrische installatie moet voldoen aan de norm NEN 1010. Tenminste eenmaal per drie jaar moet een elektrotechnisch bureau controleren of de installatie hier nog aan voldoet.

MACHT IN GOUDA 19. JACO SLINGERLAND PARTNER VISSER & VISSER ACCOUNTANTS- EN BELASTINGADVISEURS Opperhoofd van een jonge, dynamische organisatie die zelf geregeld nieuwe producten ontwikkelt in de wereld van de accountancy. Goed voorbeeld hiervan is de MKB-Coach. Speelt direct in op de bewegingen in de snel veranderende markt en mede daardoor groeit hun klantenkring snel.

16. MICHEL DE MEIJER DIRECTEUR GOLFBAAN IJSSELWEIDE Onze netwerker pur sang, heel ondernemend MiddenHolland weet zijn prachtige stek te vinden en wat worden er tijdens de lunches en de golfwedstrijden veel zakendeals gesloten! Is ondanks zijn beperkte golfcapaciteiten een kundig aanspreekpunt op golfgebied.

13. DIRK JAN VERBEEK DIRECTEUR GROENE HART ZIEKENHUIS Trotse leider van wellicht het grootste bedrijf van Gouda, waar de meeste verbouwingen bijna gerealiseerd zijn. Het Groene Hart Ziekenhuis is de meest gecompliceerde organisatie van Gouda. Dat heeft te maken met de vele maatschappen die er onderdeel van uitmaken. Des te knapper is het dat Verbeek al zo lang het zeer gerespecteerde gezicht is.

18. MARK VAN BURKEN DIRECTEUR EN PARTNER BASIS BEDRIJFSHUISVESTING Een goede bekende in de Goudse regio, niet alleen in de wereld van de makelaardij maar ook ver daarbuiten. Sterk betrokken bij grote projecten in de buurt, waaronder o.a. Go Stores, dat begin volgend jaar open zal gaan. Sinds kort ook vaste klant bij Prenatal, zoals het een goede jonge vader beaamt!

15. FRANK VAN HOEPEN EN PIETER SLOOTWEG PARTNERS LANSIGT

De goedlachse Frank van Hoepen en evenzo aimabele Pieter Slootweg zijn specialisten in het MKB, zeer bekend bij lokale en regionale ondernemers. Worden de ‘huisartsen van het MKB’ genoemd. Prima Goudse tandem. Frank zit in het bestuur van de RHID en wordt geroemd om zijn grote vakkennis.

12. ROB VAN WILLIGEN DIRECTEUR BEDRIJVEN ABN AMRO Inmiddels als bankier een begrip bij Goudse ondernemers. Laat zich niet alleen gelden bij ABN AMRO maar zit ook in de besturen van Gouwe Zaken en RHID. Is voorts nauw betrokken bij de nieuwe bioscoop die er gaat komen bij het Centraal Station.

17. MARCO KASTELEIN WETHOUDER Het bestuurlijke gezicht van Gouda. Moet als wethouder van Ruimtelijke Ordening en Strategisch Grondbeleid belangrijke knopen doorhakken. En doet dat ook. Kunnen we wel aan hem overlaten. Wil graag iets betekenen voor Gouda en maakt dat regelmatig waar. Een prima bestuurder en bovendien een sportfanaat.

14. TON DE WAARDT PARTNER BDO Waardevolle en supervriendelijke partner van BDO en bestuurder van ICW, Industrieel Contact Waddinxveen. Daar is hij voorzitter van een mooie club ondernemers. Specialist op het gebied van familieovernames en het sturen van de jongere aanstormende generatie binnen BDO.

11. PETER LENARDS DIRECTEUR COMPLEX E-TECHNIEK Deze technisch vaardige ondernemer wordt nog steeds omringd door een sterk en hecht managementteam, dat met grote bezieling op de markt opereert. Al jaren een begenadigd bestuurslid van de RHID.

GOUDA INTOBUSINESS 65

REPORTAGE Cijfers & Trends Rabobank Gouwstreek:

Nog geen

herstel in 2013

Willem van der Velden verwacht voor 2013 nog geen economisch herstel.

Directievoorzitter Caspert van der Wel heet de gasten welkom.

De veranderingen in de wereld hebben hun weerslag gehad op de Nederlandse en de lokale Goudse economie. Ons land was wat dat betreft de laatste jaren in de ban van stabiliteit en achteruitgang. Voor 2013 wordt nog geen duidelijk herstel verwacht. TEKST DENNIS CAPTEIN l FOTOGRAFIE DEBEELDREDACTEUR.NL/OSCAR VAN DER WIJK

Dat was de boodschap van econoom Willem van der Velden van Rabobank Nederland. Tijdens de ontbijtbijeenkomst Cijfers & Trends van Rabobank Gouwestreek zei hij over het komende jaar: “De werkloosheid loopt iets verder op en de koopkracht daalt wat verder. Geen schokkende verwachtingen, maar zorgelijk is het wel.” Bouw en automotive Met name de bouwsector zal in volume nog een flink stuk dalen. De automotivesector moet ook rekening houden met - wederom - een daling. De meeste andere sectoren, zo is de verwachting, zullen ten opzichte van 2012 redelijk stabiel blijven. Plussen verwacht Van der Velden ook. Voor de industrie-, de groothandel-, de logistieke en de gezondheidszorgtak is de prognose zonniger. Voor wat betreft de werkgelegenheid in de Goudse regio is overal een daling te verwachten. Gouda zal het minst getroffen worden, Boskoop, Waddinxveen en Zuidplas krijgen het zwaar. GOUDA INTOBUSINESS 66

Krachten bundelen Voorts ging Van der Velden in op de economische trends van de toekomst. “Er zullen door bedrijven duidelijke keuzes moeten worden gemaakt; specialisatie is het devies. En verder is en blijft groen poen. Ofwel, duurzame ontwikkelingen zullen toenemen.” Als belangrijkste trend noemde hij ‘samenwerking’. “Wie de krachten bundelt, heeft meer kans op succes.” Als voorbeeld gaf hij de gezondheidszorg: “In toenemende mate zie je dat medische specialisten zich onder één dak huisvesten: de huisarts, de apotheek, de fysiotherapeut en de psycholoog delen een pand. Dat leidt tot betere communicatie en cliënten kunnen makkelijker worden doorverwezen.” Conclusie: dat groei niet meer vanzelfsprekend is, wisten we reeds. Echter, bedrijven die meebewegen met de markt en de trends aangrijpen, hebben extra kansen.

REPORTAGE

IT niet te vertrouwen en te kostbaar? Weg ermee! Kosten besparen staat bij veel ondernemers hoog op de prioriteitenlijst, maar wij merken ook dat ondernemers betrouwbaarheid en topprestaties van hun IT-omgeving verlangen. Het een sluit het ander niet uit. Het is duidelijk dat een stabiele IT-omgeving waarop je kunt vertrouwen veel geld bespaart. Gaat het fout denk dan aan productieverlies, imagoschade, inefficiënt klantcontact en geïrriteerde medewerkers. Een greep uit de gevolgen waardoor het geld direct of indirect de deur uit vliegt. Het is een feit dat veel ondernemingen ernstig financieel schade lijden als de IT ‘plat ligt’ of gebrekkig functioneert.

cifieke software gebruikt. Ook de kennis en garanties beperken zich tot het deel dat de cloudleverancier levert.

Te weinig kennis Door nieuwe technologie te gebruiken neemt de betrouwbaarheid toe, maar dat introduceert een nieuw probleem, namelijk gebrek aan kennis. Bij nieuwe technologie is nieuwe expertise nodig met als gevolg nieuwe, extra kosten. En laten wij ook niet vergeten dat nieuwe technologie investeringen vraagt.

Op tijd ingrijpen Een betrouwbare IT omgeving ontstaat als problemen worden voorkomen. En hierop legt SPS de nadruk. Wij zien maar al te vaak dat het achteraf oplossen van een IT-probleem meer geld kost dan het voorkomen ervan. Wij onderzoeken het gedrag van uw IT-omgeving voortdurend om te voorspellen wat wanneer mis kan gaan. En natuurlijk grijpen wij ruim op tijd in. Door ons voorspellend IT-beheer is bij een groot aantal ondernemingen veel leed voorkomen en geld bespaard.

Dan maar de cloud in! Op zich een verstandige opmerking, maar vaak ondoordacht. De cloud lijkt een prima oplossing om investeringen te spreiden, niet meer alles zelf hoeven te doen en altijd en overal met vrijwel elk apparaat toegang te hebben tot IT. Maar denk niet dat zorgen daarmee voorbij zijn. Een cloudleverancier zal maar een deel van de oplossing leveren, zeker als u bedrijfsspe-

In topconditie Gaat u ‘de cloud in’ of nog even niet? In elke situatie is de betrouwbaarheid van uw IT-omgeving pas echt gegarandeerd als het totaal in topconditie blijft. Uw ‘eigen’ IT en uw cloud.

Een voorbeeld dicht bij huis Bij JSO - expertisecentrum voor jeugd, samenleving en ontwikkeling in Gouda hebben wij de IT-omgeving klaargemaakt voor Het Nieuwe Werken. Aansluitend is hun IT door ons in beheer genomen

met als resultaat dat er stabiliteit is gecreëerd waardoor JSO efficiënter werkt. Betrouwbaar én efficiënt Wij zien u al denken ‘dat voorspellend IT-beheer zal wel kostbaar zijn’, maar ook voor SPS geldt dat voorkomen efficiënter is dan genezen. De werkelijkheid is dat uw IT tegen lagere directe en indirecte kosten vele malen betrouwbaarder wordt door voorspellend beheer.

SPS Continuïteit in IT Buitenomweg 17 2811 BM Reeuwijk Tel 0182 - 30 22 22 Web www.sps.nl

- advertentie -

www.depsite.nl

2 years

5

licht, beeld en geluid wij doen er hele gave dingen mee en laten de techniek ons ontwerp versterken

VAN DER SPRONG ASSURANTIËN Klopt de huidige verzekerde herbouwwaarde van mijn zakelijk onroerend goed?

Voor een creatief en passievol 2013! Meesterbinder Diny Blom creëert unieke en betaalbare bloemwerken voor u. Daarmee maakt u het verschil! Onze menukaart: • Baliebloemwerk • Creatieve boeketten en bloemwerken • Duurzame Blom-objecten • Blom-abonnementen

• Duurzame kwartaalcreaties • Workshops / Teambuilding • Bloemschikdemonstraties • Bloemenshows en evenementen

Wilt u uw dochter in Den Helder of uw beste klant in Maastricht verrassen? Met onze dozenpost bezorgen wij bloemwerk op maat door heel Nederland. (Al vanaf €32,50 all-in) Mobiel bereikbaar van 8.30 tot 19.00 uur voor bestellingen en overleg. Atelier geopend op ma, di, do 12.00-17.00 en vr, za 10.00-17.00. BLOMATELIER Molenwerf 22 2801 PP Gouda-Centrum T: +31 (0)182-583300 M: +31 (0)6-53939699 E: [email protected] I: www.blomatelier.nl

Te hoog of te laag verzekerd? Wanneer u uw bedrijfspand wilt verzekeren tegen brand, storm of een andere calamiteit is het van belang de juiste waarde te verzekeren. Maar weet u precies wat de waarde is van uw onroerend goed? En noemt u dan de aankoopwaarde of de herbouwwaarde? Herbouwwaarde is het bedrag dat nodig is voor de herbouw van het verzekerde gebouw op dezelfde locatie en naar constructie en indeling gelijkwaardig, onmiddellijk na de gebeurtenis inclusief architectkosten en andere bouwkosten. Is het door u opgegeven bedrag te laag, dan bent u onderverzekerd. Bij schade krijgt u dan slechts een gedeelte vergoed. Is het bedrag te hoog, dan betaalt u vaak jarenlang te veel premie. In samenwerking met Boer Makelaardij kunnen wij uw onroerend goed laten taxeren en een scherpe offerte uitbrengen voor uw opstalverzekering. Dan weet u precies waar u aan toe bent. De door hun getaxeerde waarde wordt door de verzekeringsmaatschappij geaccepteerd als de juiste. Dit bedrag komt in de polis en u weet dat bij schade het juiste bedrag wordt uitgekeerd. Een taxatierapport biedt een aantal bijzondere voordelen • U kunt altijd aantonen wat er verloren is gegaan. • Er ontstaat nooit discussie over de waarde, deze ligt vast. • U zult niet onderverzekerd zijn en u betaalt de juiste premie. • Het juiste bedrag wordt uitgekeerd zodat u de schade volledig kunt laten herstellen. • Bij financieringsaanvragen, fiscale zaken, jaarrekening.

Regentesseplantsoen 47 • 2801 CM GOUDA • T: 0182-587070 E: [email protected] • www.vdsprong.nl

REPORTAGE Boer Makelaardij

Creatief de woningmarkt openbreken V.l.n.r. Robert Roos, Carla Goedhart en Pieter Boer.

De woningmarkt staat stil? Niet als het aan Boer Makelaardij ligt. Er is werk genoeg. Ruim tweehonderd huizen (exclusief nieuwbouw en bedrijfsvastgoed) moeten worden verkocht en dat vraagt om opvallende maatregelen. Toch denken ze daar bij Boer vrij nuchter over: ‘Ik vind het vrij normaal dat je als makelaar honderd procent voor de klant gaat.’ TEKST ELLEN MANNENS l FOTOGRAFIE OSCAR VAN DER WIJK

De NVM belde onlangs: of Boer Makelaardij een lezing wilde geven over hun benadering van de markt. De makelaarsvereniging was niet de enige die geïnteresseerd was in de aanpak van Boer Makelaardij. Actualiteitenprogramma Nieuwsuur, NCRV Radio 1 en de Telegraaf deden eerder al verslag van het door Boer Makelaardij geïntroduceerde Woningtreintje. nl. Een initiatief dat de woningmarkt weer in beweging moet krijgen. Inmiddels is Boer Makelaardij door het toonaangevende vastgoedblad Vastgoedactuueel genomineerd voor de titel Woningmakelaar 2012, specialisatie Marketing.

Boer dan ook een goed team in huis. Oprichter Pieter Boer is expert op het gebied van grootschalige taxaties, bijvoorbeeld voor herbouw* van een object , de overname van een bedrijf of ten behoeve van de successierechten. Algemeen directeur Carla Goedhart heeft een enorm netwerk en is onder meer voorzitter van de Goudse afdeling van de NVM. Robert Roos is de marketingexpert, die er eenvoudige, maar daardoor zeker niet minder doeltreffende ideeën op nahoudt. De drie makelaars zijn zeer ervaren en actief in de dagelijkse makelaardij van woonhuizen en kleinschalige bedrijfspanden.

Ervaren en actief team Het mag duidelijk zijn: Boer Makelaardij voelt zich niet bedreigd door de vastzittende huizenmarkt. De huidige situatie stimuleert de makelaars juist om met nieuwe creatieve ideeën te komen. Daarvoor heeft

Robert: “Wil je een huis verkopen, dan moet je eenvoudigweg zorgen dat je meer opvalt dan de rest. Alleen een verkoopbord en een vermelding op Funda zijn niet genoeg. Voor ons is het huis zelf het beste reclamebord, dus als een huis in prijs is verlaagd, melden we dat niet alleen op onze eigen site en op Funda, maar vooral ook met een poster op de gevel van het huis waar het om draait.”

VRIJ OP NAAM AKTIE De woning is tijdelijk te koop voor de koopsom Vrij op Naam (VON) Dat wil zeggen dat de verkoper voor u de kosten koper betaalt! Dit bespaart u tot 4% van de koopsom.

Woningtreintje De meest opvallende actie, waarmee Boer Makelaardij inmiddels een groot deel van de makelaarswereld inspireerde, is

Woningtreintje.nl. Het principe van het woningtreintje is gebaseerd op het feit dat op dit moment iedereen op iedereen wacht op de woningmarkt. Klant A heeft zijn droomhuis gevonden, maar kan het niet kopen zolang zijn eigen huis nog niet is verkocht. Klant B wil het huis van klant A in principe kopen, maar moet ook eerst zijn huis verkopen. Zodra klant B dus een koper heeft voor zijn huis, kan ook klant A zijn huis verkopen en zijn droomhuis betrekken. Robert: “We proberen dat proces te versnellen door middel van een bonus. Huizenverkopers in een treintje kunnen samen bepalen welk bedrag zij willen betalen aan de persoon die het treintje laat rijden. Bijvoorbeeld een starter die een huis koopt waardoor de boel in beweging komt.” Gewoon doen Het concept is inmiddels landelijk overgenomen, wat Boer Makelaardij een hele eer noemt. Robert, Carla en Pieter kijken inmiddels alweer vooruit. Op zoek naar nieuwe acties en ideeën om de markt open te breken. Het gezegde “doe maar gewoon, dan doe je al gek genoeg”, lijkt voor hen niet weggelegd of toch wel? Carla: “We doen juist heel gewoon. Ik vind het vrij normaal dat je als makelaar honderd procent voor de klant gaat.” Boer Makelaardij Meridiaan 39 2801 DA Gouda T 0182 - 53 84 00 E [email protected] I www.boer-gouda.nl *Zie ook de herbouwwaarde-advertentie van Van der Sprong Assurantiën op de pagina hiernaast. GOUDA INTOBUSINESS 69

MACHT IN GOUDA

EREGALLERIJ DER MACHTIGEN Alle voorgaande nummers 1 komen niet meer in de top 50 voor. Wij hebben ze opgenomen in deze eregalerij der machtigen. En terecht, want je zou ze tekort doen met een lagere ranking dan de nummer 1 positie. Daar komt de naam van de winnaar van 2012 dus bij.

10. MARKO DE JONG DIRECTEUR SPS Innovatieve ITspecialist en eigenaar van een kerngezond bedrijf, dat gezeteld is in het opvallende oranjeroze kantoorpand langs de A12. Een sluwe vos in meerdere opzichten. Heeft een vooruitziende blik. Voelt perfect aan wat er in de markt gaat gebeuren en speelt daar dan op in.

8. MONIQUE VERDIER RAAD VAN BESTUUR GROENE HART ZIEKENHUIS

2004 - Gerard van Nieuwpoort

2005 Wim Cornelis

2006 Mick Bunnik

2007 - Jan Willem van der Wolf

2008 Siebe Keulen

2009 Paul Groen

2010 Jan de Laat

2011 René Mascini

Al jaren verbonden aan het Groene Hart Ziekenhuis, eerst als directeur Patiëntenzorg en zit nu in de Raad van Bestuur. Dirk Jan is vooral landelijk actief en Monique profileert zich uitstekend in onze regio.

9. FRANK GIJZEN EN PETER JANSEN PARTNERS GRANT THORNTON

Wat een kennis, ervaring en netwerk pakken deze twee heren samen, immens! Samen, met natuurlijk een fantastisch team om hen heen, opereren ze met zoveel bezieling dat hun klantenkring blijft groeien. Zeer betrokken bij diverse besturen en organisaties, zoals de RHID, de ICW, de Klankbordgroep van Rabobank Gouwestreek en de Goudse Haringparty.

7. CASPERT VAN DER WEL DIRECTIEVOORZITTER RABOBANK GOUWESTREEK Sinds kort de nieuwbakken directievoorzitter van Rabobank Gouwestreek. Als opvolger van Paul Groen rust hem de taak in zijn voetsporen te treden en daar gaat deze sympathieke en intelligente man in slagen, zo voorspellen wij.

6. DONALD DINKELAAR DIRECTEUR ERICIS Flamboyante ondernemer die de vastgoedsector bekijkt door een duurzame bril. Is in Gouda koning op de Tielweg, maar ook betrokken bij vele andere belangrijke projecten in de regio. Steeds meer bedrijven en ondernemers met een moderne en verantwoorde visie op ondernemen en werken kiezen voor zijn locaties. De trotse eigenaar van Ericis, één van de duurzaamste ontwikkelaars van kantoorhuisvesting van Nederland!

5. PETER GROL DIRECTEUR DUKAAT FINANCIELE DIENSTEN Was voor vele Gouwenaars in de peilingen de beoogde opvolger van burgemeester Cornelis, maar verloor de strijd met minimaal verschil. Treedt nooit op de voorgrond. Deze financiële hoogvlieger laat zich ook gelden op verschillende terreinen in Gouda. Vliegt niet alleen hoog, maar fietst ook altijd heel ver.

GOUDA INTOBUSINESS 71

REPORTAGE Handen ineen voor C.J. Smit & Zonen, Smitshoek Melles & Partners, TW3 en Dupree Makelaars

Hoogwaardige nieuwbouw op één van de mooiste plekjes van Gouda

Op de plek waar nu nog het oude bedrijfspand van C.J. Smit & Zonen staat, langs de Achterwillenseweg bij het Reeuwijkse Plassengebied, verrijst volgend jaar Smitse Hout. Voor de realisatie en verkoop van dit kleinschalige en hoogwaardige appartementengebouw hebben een aantal Goudse partijen de handen ineen geslagen. ‘Het is een van de laatste projecten die speciaal zijn bedoeld voor de Goudse vijftigplusser.’ TEKST GHISLAINE BRONGERS l FOTOGRAFIE DEBEELDREDACTEUR.NL/OSCAR VAN DER WIJK EN PR

Jan-Willem Smit en zijn broer Hans, projectmanager Jos Verhulst en makelaars Tom van Noord en Wouter Poelman komen voor het interview bij elkaar in de hagelnieuwe bedrijfslocatie van C.J. Smit & Zonen op Gouwe Park in Moordrecht. Hier is het aannemings- en funderingsbedrijf van de gebroeders Smit neergestreken nadat bekend werd dat hun bedrijfslocatie aan de Achterwillenseweg GOUDA INTOBUSINESS 72

de bestemming wonen zou krijgen. Deze verhuizing bood hen de gelegenheid het oude bedrijfsterrein aan de Achterwillenseweg te herontwikkelen. Rond deze tijd wordt daar het oude bedrijfspand gesloopt. Na het bouwrijp maken van het terrein zullen begin 2013 de eerste palen de grond in gaan voor Smitse Hout, een kleinschalig wooncomplex bestaande uit twaalf appartementen en drie penthouses.

Bedrijfsverhuizing als uitgangspunt Jos Verhulst van Smitshoek Melles & Partners (tot voor kort was hij eigenaar van 31° West) coördineert het project sinds Jan-Willem en Hans Smit ontdekten dat het doorlopen van alle procedures en het tijdig zetten van alle benodigde stappen niet alleen heel veel tijd kost, maar ook een bepaalde expertise vereist. Van het oorspronkelijke bezwaar tegen het

Smitse Hout kon ontwikkeld worden doordat C.J. Smit & Zonen verhuisde naar Gouwe Park. Op de voorgrond in de nieuwe bedrijfshal Jan Willem (l) en Hans Smit. Rechts van hen Jos Verhulst en links achter makelaars Tom van Noord (l) en Wouter Poelman.

mingsplan, het verwerven van de grond op Gouwe Park, het selecteren van architecten en aannemers voor beide projecten, de voorbereiding en ondersteuning van de verkoop en ga zo maar door.”

wijzigen van het bestemmingsplan tot de realisatie van de nieuwbouw op Gouwe Park én de optimalisering van de latere plannen voor Smitse Hout, Verhulst staat Jan-Willem en Hans Smit met raad en daad terzijde. “C.J. Smit & Zonen is gespecialiseerd in de renovatie van funderingen. Met de dagelijkse praktijk van hun bedrijf hebben Jan-Willem en Hans al genoeg omhanden. En laten we niet vergeten dat ook een bedrijfsverhuizing veel aandacht en tijd kost”, zegt Verhulst hierover. Verhulst ging rondom het nieuwe bedrijfspand op Gouwe Park niet anders te werk dan met de ontwikkeling van Smitse Hout. “Het gaat er altijd om mijn opdrachtgever zoveel mogelijk te ontzorgen. Volgens een nauwgezette planning heb ik daarom door de maanden heen alle deelprocessen in gang gezet om de handen op elkaar te krijgen. De onderbouwing van het oorspronkelijke bezwaar tegen de wijziging van het bestem-

Alles moet 100% kloppen Nieuwbouwmakelaar Tom van Noord van TW3 daarover: “Veel nieuwbouwprojecten komen qua verkoop momenteel niet of nauwelijks van de grond, maar bij Smitse Hout is dat anders. Dat komt uiteraard door de kwaliteit van het project en de mate waarin zelfs de kleinste details zijn doordacht. Maar ook alle verkoopdocumentatie was tijdig compleet. Dat is wat de huidige markt vereist, merken wij bij TW3: alles moet 100 procent kloppen.” De interesse tijdens de informatiedagen was voor huidige maatstaven dan ook goed. Van Noord: “Inmiddels zijn alle penthouses verkocht, evenals vijf appartementen. En er staat er nog twee in optie. In de verkoop van de resterende appartementen hebben wij dan ook alle vertrouwen.” Als er al een kink in de kabel mocht zijn, dan heeft dit niet met Smitse Hout te

maken, maar met het feit dat bijna alle geïnteresseerde potentiële kopers al een koopwoning hebben en deze eerst willen verkopen. “Mede daarom is ook Dupree Makelaars bij dit project betrokken”, zegt Verhulst. “Zij kennen de woningmarkt als geen ander en zijn met twee vestigingen in Gouda en Reeuwijk een gerenommeerde schakel in de regionale vastgoedsector.” Met vier register makelaar-taxateurs heeft Dupree Makelaars kennis en expertise van woningen, bedrijfsonroerend goed en is het tevens routinier in nieuwbouwprojecten. Directeur Wouter Poelman: “ Wij weten heel goed hoe ook in de huidige tijd een woning zo effectief en efficiënt mogelijk verkocht kan worden. Het gaat bijvoorbeeld om vragen als ‘Welk risico loop ik als ik nu een handtekening zet terwijl mijn huis nog niet verkocht is?’ en ‘Waar moet ik wonen als mijn huidige woning eerder verkocht is dan het nieuwe appartement wordt opgeleverd?’ En zo speelt er op de woningmarkt meer dat om een goed advies vraagt, zoals de balans tussen de verkoopprijs van de oude woning en de aankoopprijs van de nieuwe. Van makelaar transformeren wij in die zin steeds meer tot totaalontzorger. Wij stellen werkelijk alles in het werk om de klant te ontzorgen en geven eerlijk en duidelijk inzicht.” Dat Smitse Hout straks vijftien tevreden huishoudens kent, daar twijfelen de betrokkenen geen moment aan. Verhulst: “Het is een prachtig project met een hoogwaardige afwerking midden in de randstad en op steenworp afstand van een bijzonder natuurgebied. En nu in Gouda achter elkaar enige projecten in de koelkast zijn gezet, is het bovendien een van de laatste nieuwbouwprojecten voor vijftigplussers die nog op de rol staan.” Zelf zien hoe wonen in Smitse Hout zou zijn, kijk dan eens op www.smitsehout.nl. Meer weten over de verkoopprijzen en de mogelijkheid om de overgebleven appartementen volledig naar uw wensen in te laten delen, neem dan contact op met Tom van Noord van TW3 op 06 - 832 224 18 of Wouter Poelman van Dupree Makelaars op 06 - 510 938 26.

GOUDA INTOBUSINESS 73

REPORTAGE

Sjoerd de Vrind

Mail Succes biedt online geautomatiseerd magazijn voor webshopeigenaren

Laat eenvoudig uw webshop beheren Voorraadbeheer, verzendklaar maken van bestellingen, opslag, de juiste verzendprijs; bij het runnen van een webshop komt veel meer kijken dan alleen het trekken van klanten en het verkopen van producten. Mail Succes helpt ondernemers om die ‘randzaken’ efficiënt te regelen. TEKST ELLEN MANNENS l FOTOGRAFIE DEBEELDREDACTEUR.NL/OSCAR VAN DER WIJK

Het Gouderakse bedrijf Mail Succes helpt alweer heel wat jaren ondernemers bij het leggen van contacten met potentiële klanten en het onderhouden van die contacten. Geïnspireerd door de vraag van veel klanten - Hoe krijgen we zo voordelig mogelijk onze bestelling op plaats van bestemming? - zette Sjoerd de Vrind een speciale service op voor webshops. “Als webshopeigenaar wil je je vooral richten op marketing en klanten naar je webshop trekken. Maar hoe succesvoller je webshop wordt, hoe meer tijd en ook geld je kwijt bent aan randactiviteiten”, legt hij uit. “Je hebt opslagruimte nodig, verpakkingsmateriaal, mensen die bestellingen verzendklaar maken. Dat kost tijd en geld en daarbij heb je de verzendkosten die erin hakken. Kosten die GOUDA INTOBUSINESS 74

óf je product duurder maken óf je marge verminderen.” Gunstige verzendtarieven Dit najaar besloot Mail Succes daarom te investeren in een geautomatiseerd magazijn waarbij klanten 24/7 inzage hebben in hun voorraad en online vanuit die voorraad kunnen bestellen. Een systeem dat eenvoudig te koppelen is aan webshops. “Dit houdt in dat wij een ondernemer zaken als voorraadbeheer en het verwerken en verzenden van bestelling volledig uit handen kunnen nemen. Daarbij profiteert de ondernemer van de gunstige verzendtarieven die wij zijn overeengekomen met gerenommeerde pakketverspreiders als PostNL en DHL. Zelfs in de marketing kunnen we voorzien door middel van di-

rect mailing, flyers of nieuwsbrieven. Onze marketingervaring krijg je er gratis bij.” De mogelijkheden zijn legio. “Een van onze klanten is een uitgeverij met meer dan 150 titels. Die liggen bij ons op voorraad. Wij beheren de voorraad en verwerken en verzenden bestellingen. Maar we hebben ook een grote bank die zijn giveaways voor klanten voortaan via ons distribueert in plaats van op ieder kantoor een voorraad aan te leggen. Zo zie je: waar wij onze klanten verder kunnen helpen, doen we dat.” Mail Succes Middelblok 144D 2831 BR Gouderak T 0182 - 37 66 88 E [email protected] I www.mail-succes.nl

BUSINESS & STYLE

Fashionable Silver Yellow & Pink Plated Deze trendy armbanden springen in op de laatste mode! Uniek aan de armbanden zijn de magnetische sluitingen. Bovendien zijn deze hippe armbanden verkrijgbaar voor een zeer vriendelijke prijs namelijk vanaf € 59,-. Natuurlijk kun je de set compleet maken met bijpassende ringen en oorsieraden. Verkrijgbaar bij Juwelier Reijersen Oudewater www.juwelierreijersen.nl

Fire Design Een brandblusser is een noodzakelijk kwaad en tot voor kort hebben de makers van brandblussers zich uitsluitend gericht op de functie van het apparaat en niet op de vorm of uitvoering. Vandaar dat de apparaten altijd rood zijn. Maar er zijn meer manieren om een brandblusser te laten opvallen! Fire Design maakt brandblussers die mooi zijn vormgegeven en toont aan dat door de inzet van design een niche gecreëerd kan worden: mensen

die waarde hechten aan veiligheid en ook van mooie dingen houden. Sterker nog, dat mensen op het idee komen om een brandblusser aan te schaffen vanwege het design. Een mooi object voor in huis, keuken of in de garage. Hierdoor onderscheidt Fire Design zich niet alleen in de bestaande markt van brandblussers, de firma creëert tevens een eigen, nieuwe markt.

U kunt tevens uw eigen brandblusser ontwerpen! Verkrijgbaar bij Klasse... Met smaak gegeven www.klasse.eu

CG Technoclass Geïnspireerd door de wereld van de luchtvaart heeft dit horloge een mondaine en technische uitstraling. ‘An statement of Vintage Sport Tech’ gedistingseerd mannelijk X81007G2S € 599,Verkrijgbaar bij Juwelier Reijersen Oudewater www.juwelierreijersen.nl

GOUDA INTOBUSINESS 75

Audi van Beynum feliciteert Nel Oskam met het behalen van de titel ‘Machtigste mens van Gouda’ Gemiddeld brandstofverbruik 12,4 - 14,9 l/100 km (8,1 - 6,7 km/l), CO2-uitstoot 289 - 346 g/km.

Audi Van Beynum

Grote Esch 60, 2841 MJ Moordrecht, telefoon: 088 - 02 07 100 www.vanbeynum.nl / www.leaseconnection.nl

MACHT IN GOUDA 4. LOES KOSTER BELASTINGADVISEUR GRANT THORNTON

1. NEL OSKAM

Eén van de meest gekwalificeerde zakenvrouwen van Midden-Holland, een veelzijdige alleskunner en een visitekaartje van Grant Thornton. Is voorzitter van de VNO NCW Rijngouwe en bestuurslid bij de Sociëteit voor Bouwen en Wonen.

DIRECTEUR GOUDSE SCHOUWBURG

3. NICO VOOGT DIRECTEUR VOOGT BV Eigenaar van het assurantiekantoor en familiebedrijf dat al meer dan 60 jaar bestaat. Onderneming richt zich op het regionale MKB. Het bedrijvenbestand is al jaren trouw aan Nico en broer Arjen. Voogt is een standvastige partij met een zeer breed verzekeringspakket, dat voor gericht advies sterk inzet op specialismen en kennis. Nico is tegenwoordig ook voorzitter van de Kamer van Koophandel kring Midden Holland en bovendien is hij vertegenwoordigd in meerdere besturen. Een man waar je op kunt rekenen en vertrouwen… Daar bent u van verzekerd!

Eindelijk is het zover. We hebben er negen jaar op moeten wachten, maar eindelijk hebben we een vrouw als machtigste van Gouda. Het moet gezegd: op voorspraak van velen. Nel Oskam is al 26 jaar directeur van de Goudse Schouwburg, dat in 2011 werd uitgeroepen tot theater van het jaar. Ze is ereburger van Gouda. Ze gaat volgend jaar, met medewerking van de gemeente Gouda, een nieuwe bioscoop neerzetten in de stad. Nel Oskam is een duizendpoot en bovendien ontzettend geliefd. Ze kan organiseren, is financieel sterk en bovendien is ze zeer cultureel onderlegd. Haar grootste kwaliteit is dat ze partijen aan haar en aan elkaar kan binden. Samenwerken is dan ook haar devies. Wij zijn ontzettend trots dat we haar als onze nieuwe nummer 1 mogen begroeten. De eerste vrouw! Het was dit jaar voor ons makkelijker dan ooit om een nummer 1 aan te wijzen. Dat zegt genoeg.

2. MOHAMMED MOHANDIS TWEEDE KAMERLID PVDA Mohammed Mohandis was de torenhoge favoriet voor de nummer 1-positie van deze lijst, maar de landelijke verkiezingen gooiden roet in het eten. Mohandis zit nu namens de PvdA in de Tweede Kamer en daar mag Gouda maar wat trots op zijn. Grootste politieke talent dat Gouda ooit heeft gehad. Verdedigde zowel zijn allochtone als autochtone medemens.

GOUDA INTOBUSINESS 77

- advertentie -

JAMMER DAT JE EENMAAL

BINNEN DE BUITENKANT NIET MEER ZIET 14% BIJTELLING & GÉÉN WEGENBELASTING NIEUWE MOTOR 3,2L/100KM 5 STERREN EURONCAP MULTIMEDIA SCHERM MET NAVIGATIE

VANAF € 13.990,EXCLUSIEF KOSTEN RIJKLAAR MAKEN à € 630,-

WWW.HANSJONGERIUS.NL

JE HERINNERT JE ALTIJD DE EERSTE KEER. DE NIEUWE RENAULT CLIO. HANS JONGERIUS GROEP

WOERDEN TOUWSLAGERSWEG 16 TEL. (0348) 43 57 00 GOUDA ZWOLLEWEG 1 TEL. (0182) 57 04 44 IJSSELSTEIN UTRECHTSEWEG 36 TEL. (030) 688 12 77 De nieuwe Renault Clio vanaf € 13.990,-. De genoemde vanafprijs is inclusief BTW en BPM. Exclusief kosten rijklaar maken, verwijderingsbijdrage en leges. Op elke nieuwe Renault geldt een fabrieksgarantie van minimaal 2 jr. en 12 jr. plaatwerkgarantie. Rentewijzigingen, drukfouten, prijs- en specificatiewijzigingen voorbehouden. Afbeeldingen kunnen afwijken van daadwerkelijk geleverde auto. Voor meer informatie: bel gratis 0800-0303, kijk op renault.nl of raadpleeg uw Renault-dealer. Min./max. verbruik getoonde modellen: 3,0-5,5 l/100 km. Resp. 33,3-18,2 km /l. CO 2 83-104 g/km.

Stroopwafels Laat zien dat u smaak heeft! Stroopwafels zijn een smakelijk

aandenken aan uw bedrijf, dat

relatiegeschenk! Markus & Markus

echt niet duur hoeft te zijn.

biedt u kraakverse stroopwafels

De stroopwafels van Markus

in vrolijke, oer-Hollandse blikken

& Markus worden gebakken

en in aardewerken potten met

met uitsluitend natuurlijke

een verrassend design. Eventueel

ingrediënten.

kan er op een fullcolour label een

Met deze stroopwafels in

persoonlijke boodschap en/of

een originele en exclusieve

afbeelding worden toegevoegd.

verpakking laat u uw klanten

Zo geeft u uw relaties een origineel

zien dat u smaak heeft!

www.stroop

wafelsinblik

.nl

Dé bakkers van ambachtelijke stroopwafels Markus & Markus Siroopwafels bv | Waddinxveen | Tel. (0182) 61 88 24 | www.stroopwafelsinblik.nl

REPORTAGE Car Cleaning Waddinxveen BV

‘Regelmatig poetsen verhoogt je inruilwaarde’

Alan Preljvukaj (r) met zijn team.

Een klein wonder is het soms wel: Car Cleaning Waddinxveen BV kan bijna iedere auto er als nieuw laten uitzien én als nieuw laten ruiken. Vlekken in de bekleding, ontsierende krasjes in de lak? Alan Preljvukaj en zijn team kennen de juiste aanpak. “Een jaarlijkse poetsbeurt is geen overbodige luxe. Het geeft je lak een langere levensduur waardoor de inruilwaarde van je auto aanzienlijk stijgt.” TEKST ELLEN MANNENS l FOTOGRAFIE DEBEELDREDACTEUR.NL/OSCAR VAN DER WIJK

Zijn vak houdt het midden tussen dat van een chirurg en een magiër. Eigenaar Alan Preljvukaj en de medewerkers van Car Cleaning Waddinxveen BV werken soms met chirurgische precisie om auto’s er weer als nieuw te laten uitzien, daarbij gebruikmakend van een trukendoos waar een magiër u tegen zegt. “Voel de lak van deze auto eens”, zegt Alan, wijzend op een gebruikte auto die net is binnengereden. De lak ziet er wat dof uit en voelt ruw aan. Uit een doosje pakt Alan een kleiachtig goedje dat hij over de lak wrijft. Het resultaat is een spiegelglad oppervlak. “Onderschat niet wat een goede poetsbeurt met je auto kan doen”, zegt hij. “Bij lakschade of dof geworden lak wordt al snel gekozen voor overspuiten. Dat is duur en het risico op kleurverschil is aanwezig, terwijl we hier in de werkplaats alle gereedschap hebben om een auto er als nieuw uit te laten zien. Een goede poetsbeurt heb je al vanaf 85 euro.” Jaarlijkse poetsbeurt Maar niet alleen bij lakschade doet een poets- en polijstbehandeling wonderen. Alans advies aan autobezitters is om minimaal een keer per jaar een professionele poetsbeurt in te plannen. “Twee keer

is natuurlijk nog beter”, zegt hij. “Een keer voor de winter als bescherming tegen strooizout en weersinvloeden en voor aanvang van de zomer als bescherming tegen vliegjes, vogelpoep en verkleuring door de zon. Je verdient je investering bijna altijd terug, want een auto die goed in de lak zit, heeft automatisch een hogere inruilwaarde. Ontsierende gebruikssporen herstellen we en we behandelen de auto doorgaans ook met een lakpantser om weersinvloeden geen grip te geven op de lak.” Stoomcleaner In de hoek van de werkplaats staat de nieuwste aanwinst op onderhoudsgebied: de stoomcleaner. Ideaal voor het reinigen van bekleding. Maar ook heel goed geschikt om vervelende geurtjes, zoals sigarettenrook, compleet uit het ventilatiesysteem van een auto te verwijderen. Samen met zijn team en zijn zus Amra als bedrijfsleidster, bouwde Alan Car Cleaning Waddinxveen BV uit tot een bedrijf met een brede klantenkring. Zowel zakelijk als particulier. Een resultaat van keihard werken, want hij begon letterlijk op nul. “Minder dan nul eigenlijk”, verbetert hij zichzelf. “Ik kwam hierheen vanuit Albanië. Had geen geld, kende

niemand en kende de taal niet. Ik kon aan de slag bij Car Cleaning Waddinxveen BV dat toen nog eigendom was van AutoBaas en Boonstoppel. Na een jaar nam ik het bedrijf al over. AutoBaas en Boonstoppel zijn nog steeds trouwe klanten. We hebben ook keihard gewerkt aan dat vertrouwen. Voor mij is dat belangrijker dan geld verdienen. Geld komt en gaat, maar als een klant gaat, komt die niet meer terug.” Hij vervolgt: “Car Cleaning Waddinxveen BV is dit jaar al zeven jaar mijn eigen bedrijf, dus ik vind het een goed moment om die trouwe klanten te bedanken voor de goede samenwerking. Niet alleen Boonstoppel en AutoBaas, maar ook Toyota van Leeuwen en Kia-dealer Van Mannekes Auto’s. En BMW-dealer F. Breeman en Mercedes-dealer Rogam in Gouda, en ook Ford van Bunningen met de vestigingen in zowel Waddinxveen als Gouda. Zij hebben Car Cleaning Waddinxveen BV gebracht waar het nu is.” Car Cleaning Waddinxveen BV Coenecoop 93A 2741 PH Waddinxveen T 0182 - 64 09 69 E [email protected] I www.waddinxveen-carcleaning.nl GOUDA INTOBUSINESS 79

SAMEN STERKER IN 2013

Gezellige feestdagen & in alle opzichten een opbouwend 2013 team Werkend Nederland uw medewerker én klant tevreden

COLUMN

Nog even, dan zitten we weer met z’n allen aan de oliebollen met poedersuiker. Vol verwachting heffen we het glas op het nieuwe jaar.... Wat gaat 2013 u brengen? En welke kansen denkt u dit jaar te pakken?

‘Kansen?!’, denk u wellicht. ‘Als ik het nieuws moet geloven rijden we eerst nog een Dakar rally voordat het economisch herstel is bereikt. Prioriteit is vooral mijn bedrijf op koers houden. Dan wil ik wel kunnen terugvallen op loyale en tevreden klanten, die met ons weglopen!’

Samen Sterker in 2013

Tja, kruip maar even in de huid van die klant; tijden veranderen, dus uw klant ook. Meer dan ooit is het ‘aandacht en beleven’ wat de klok slaat. U zoekt kansen? Uw klant zoekt uw oprechte interesse en wil zich (weer) koning voelen!

Uw kansen voor 2013 heeft u zelf in de hand, maar zijn uw mensen zich dit wel bewust? U vertrouwt gewoon op uw medewerker. Die medewerker heeft naar uw beleving kennis van zaken, hart voor uw zaak én oog voor uw klant. En op zijn beurt kan uw klant dit wel waarderen en komt graag bij u terug. Dit positieve nieuws doet snel de ronde. Straalt af op de markt, uw bedrijf en uw resultaten. Het ideaalbeeld van menige ondernemer... Wat voor u klant geldt, dat geldt ook voor uw medewerker. Geen hogere wiskunde. Iedere medewerker bloeit en groeit door oprechte aandacht en wil graag actief lid zijn van ‘uw familie’. Zo wordt dit ideaalbeeld realiteit. TEKST JACQUELINE BAKKER

Geeft u aandacht of denkt u aandacht te geven? Niet onbelangrijk, ieder ideaalbeeld kan een keerzijde hebben. Ondertussen heeft Ondernemend Nederland de blik meer dan ooit naar binnen gericht. Het ‘roer omgooien, afslanken en bezuinigen’ is aan de orde van de dag. Ingrijpende veranderingen leveren niet zelden minder op dan gedacht. Waarom ‘binnen’ snoeien, terwijl juist ‘buiten’ zoveel te winnen is?

WERKEND NEDERLAND uw medewerker én klant tevreden MEER INFORMATIE? WWW.WERKEND-NEDERLAND.NL

Wat doet dit met uw mensen? Kansen worden over het hoofd gezien. Voelen er weinig voor om actief lid van uw ‘club’ te blijven, laat staan aandacht te besteden aan uw klant. Daar gaat uw ideaalbeeld. Jammer, had u juist op die loyale klant gerekend... Dan maar deze broodnodige kennis omwisselen voor ‘jong en fris’, zou de gedachte kunnen zijn. Vaak een aderlating voor uw bedrijf; kennis en ervaring is niet makkelijk te vervangen. U gooit hiermee ook het ‘gezicht’ van uw bedrijf overboord. En laat die frisse medewerker nou nét niet ervaren genoeg zijn om uw klanten te ‘binden en boeien’. Ook nu wandelt uw klant de deur uit... De praktijk lijkt dus door de waan van de dag weerbarstiger. Veranderingen volgen elkaar steeds sneller op. En ieder doorleeft dit weer anders. Dit vraagt nogal wat van u en uw medewerkers. Iedereen weet het. Medewerkers met hart voor uw zaak zorgen goed voor u en uw klanten. Zij zijn uw ambassadeurs, maar ook het kapitaal van uw bedrijf. Dit is uw uitdaging én kans voor 2013. Wij helpen u daar graag bij. Gezellige feestdagen en in alle opzichten een opbouwend 2013!

REAGEREN? [email protected] T 0182 - 51 57 30 GOUDA INTOBUSINESS 81

COLOFON

Thema maart 2013: Samen sterk Samenwerken is meer dan ooit belangrijk. Samen de monsterlijke crisis te lijf gaan. Samen sterk. Welke bedrijven in Gouda vormen een onverslaanbare tandem? Verschijnt in maart 2013.

GOUDA INTOBUSINESS

INTOBUSINESS TITELS

UITGEVER: Werner van den Bosch HOOFDREDACTIE: Dennis Captein REDACTIE: Ghislaine Brongers,

ALPHEN INTOBUSINESS Alphen aan den Rijn, Bode-

Rob Buisman, Ton Hendrickx, Linda van ‘t Land en Ellen Mannens COLUMNISTEN: Rob de Bruin, Jon van

graven, Woubrugge, Ter Aar, Langeraar, Nieuwkoop

Oudenaarden en Jacqueline Bakker VORMGEVING: Sevenwords, Erik Straver en Martijn Broere FOTOGRAFIE:

BOLLENSTREEK INTOBUSINESS Noordwijk,

DeBeeldredacteur.nl/Oscar van der Wijk, DeBeeldredacteur.nl/Michel ter Wolbeek en Hermen Buurman

Noordwijkerhout, De Zilk,Voorhout, Sassenheim,

REDACTIEASSISTENTIE: Linda Persoon VERKOOP: Werner van den Bosch (06 - 531 943 93) DRUK: Ten Brink,

Warmond, Lisse, Lisserbroek, Hillegom, Vogelenzang,

Meppel VERSPREIDING: Mail Management International ADRESWIJZIGINGEN: Adreswijzigingen kunnen doorgegeven worden via [email protected]

Bennebroek, Katwijk, Rijnsburg en Valkenburg DELFT INTOBUSINESS Delft, Nootdorp, Rijswijk, Wateringen

UITGEVERIJ: WB Media ADRES: Conradstraat 7 2405 BA Alphen aan den Rijn TELEFOON: 06 - 531 943 93 TELEFAX: 0172 - 51 55 50 E-MAIL: [email protected] INTERNETADRES: www.intobusiness.nu

T’ GOOI INTOBUSINESS Blaricum, Hilversum,

VERSPREIDINGSGEBIED:

Naarden, Laren, Bussum en Huizen GOUDA INTOBUSINESS Gouda, Waddinxveen, Vlist, Reeuwijk, Moordrecht, Gouderak, Bergambacht HAARLEMMERMEER INTOBUSINESS Hoofddorp, Reeuwijk

Waddinxveen

Nieuw-Vennep, Schiphol en omliggende kernen LEIDEN INTOBUSINESS Leiden, Leiderdorp,

Gouda

Zoeterwoude, Voorschoten, Oegstgeest, Warmond,

Moordrecht Gouderak

Vlist

Wassenaar, Roelofaredsveen DE VENEN INTOBUSINESS De Ronde Venen, Nieuwkoop met alle bijbehorende dorpskernen

Bergambacht

ZOETERMEER INTOBUSINESS Zoetermeer, Benthuizen, Bleiswijk, Bergschenhoek, Berkel en Rodenrijs, Pijnacker-Nootdorp, Forepark (Den Haag)

LEES AL ONZE NIEUWSTE UITGAVEN NU OOK ONLINE VIA WWW.INTOBUSINESS.NU OF VIA DE INTOBUSINESS APP COPYRIGHT: Niets uit deze uitgave mag worden gereproduceerd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie, film of op welke andere wijze dan ook zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever-directie. IntoBusiness Magazine BV is niet aansprakelijk voor eventuele onjuistheden in deze uitgave en niet verantwoordelijk voor handelingen van derden welke mogelijkerwijs voortvloeien uit het lezen van deze uitgave.

WILT U OOK GRATIS HET MAGAZINE ONTVANGEN? NEEM DAN CONTACT MET ONS OP VIA [email protected] OF BEL 0172 - 51 52 00 GOUDA INTOBUSINESS 82

ACTUEEL

Splinternieuw interactief zakelijk platform

Up-to-date met GoudaIntoBusiness.nu Het kwartaalmagazine Gouda IntoBusiness blijft gewoon in zijn vertrouwde vorm bestaan, maar wordt vanaf nu ondersteund met een interactief digitaal businessplatform dat dagelijks up-to-date is. Hier treft u het laatste nieuws op zakelijk gebied aan, aangevuld met columns, profielschetsen van ondernemers, managers en bestuurders, een bedrijvendatabase, het online magazine, een vacaturebank, bijzondere reportages, foto-impressies, video’s en een volledige zakelijke agenda. Nieuws bundelen GoudaIntoBusiness.nu heeft tot doel om al het zakelijke nieuws te bundelen. Dat wat is gebeurd en dat wat staat te gebeuren. Dat betekent dat wij het Goudse bedrijfsleven ook vragen om input. Stuur ons uw persberichten toe en helpt ons uw persoonlijke of bedrijfsprofiel te verfijnen. Maar ook: reageer gerust op artikelen en deel uw mening.

Zakelijk Gouda komt op deze wijze samen op één centrale plek. Nieuw Ons nieuwe platform is overzichtelijk en herbergt de nieuwste snufjes op het gebied van internet. Zo is deze diep geïntegreerd in social networks, worden de laatste twitterfeets opgenomen en is er de mogelijkheid berichten en beelden te delen via LinkedIn, Google+ en Facebook. Ook is er een versie van deze site voor uw mobiele telefoon en kunt u de GoudaIntoBusiness app gratis downloaden voor het laatste nieuws (Apple én Android). Als gewaardeerde lezer ontvangt u, indien u de wenselijkheid hiervan heeft aangegeven via onze site, regelmatig onze digitale

nieuwsbrief, waarin wij een zorgvuldige selectie opnemen van het laatste nieuwsaanbod, een agenda bijsluiten en een ondernemer centraal stellen. Extra exposure Natuurlijk is het mogelijk om via ons platform extra exposure te krijgen voor uw bedrijf. Tegen scherpe tarieven is een scala aan publicatievormen mogelijk: van nieuws tot banners, van bijzondere vermeldingen in de databank tot het plaatsen van uw vacature en van webshops tot voorkeursposities. Voor meer informatie: Bel 0172 - 51 52 00 of mail naar [email protected] GOUDA INTOBUSINESS 83