Visienotitie 2013
Zonneactiviteit
Stichting ZON
Stichting Zorgvragers Organisatie Zuid-Holland Noord 2
1. Inleiding:
“De Zorgvragers Organisatie Noord Zuid-Holland richt zich op normalisatie en integratie van
mensen uit de Geestelijke Gezondheidszorg, Maatschappelijke Opvang en Verslavingszorg. Dit doet zij door het perspectief en de belangen van de zorgvragers te vertegenwoordigen binnen de regio Zuid-Holland Noord en door middel van het verstrekken van onafhankelijke
informatie en ondersteuning.” Stichting ZON is de belangenorganisatie voor mensen met psychische problemen, dak- en thuislozen en mensen met verslavingsproblemen in de regio Leiden, Rijnstreek en Duin- en Bollenstreek, het gebied van het gemeentelijk samenwerkingsverband Holland Rijnland.
Stichting ZON signaleert knelpunten vanuit de achterban en adviseert de aanbieders, verzekeraars
en
gemeenten
hierover
vanuit
het
cliëntenperspectief.
Stichting
ZON
organiseert projecten en activiteiten voor en met zorgvragers. Stichting ZON werd in september 2007 opgericht. Het vijfjarig bestaan is aanleiding tot het herijken van de uitgangspunten. Deze visienotitie is tot stand gekomen door gezamenlijke inspanning van het team en het bestuur. Het is het uitgangspunt voor het beleid voor de komende jaren en grondslag voor de activiteiten en de daaraan gekoppelde begroting.
Conny Broeyer Bart Smith
2
Stichting Zorgvragers Organisatie Zuid-Holland Noord 3
2. Missie Stichting ZON stelt zich ten doel bij te dragen dat mensen na opvang en behandeling in de Geestelijke Gezondheidszorg, Maatschappelijke Opvang en Verslavingszorg (GGZ, MO en VZ) weer volwaardig in de maatschappij kunnen participeren en dat zij in het traject daarnaartoe ondersteuning op maat krijgen en daaraan zelf sturing kunnen geven. Stichting ZON zet
zich als onafhankelijke cliëntenorganisatie in
voor de collectieve
belangen van (ex)cliënten van GGZ, MO en VZ. Vanuit een helikopterview signaleert stichting ZON de lacunes in de zorg en bevordert ZON dat het cliëntenperspectief op optimale wijze bij het voorgenomen beleid wordt betrokken. Stichting ZON bevordert dat beleidsmakers en zorginstellingen kijken naar de kracht van het individu en de mogelijkheden, rekening houdend met de unieke eigenschappen van mensen. Hierbij dient ook gekeken te worden naar wat zij nodig hebben op de verschillende levensgebieden (participatie, wonen, werken). Stichting ZON stimuleert empowerment van (ex)cliënten door het bieden van een perspectief, het aanspreken van mensen op hun eigen kracht en het ruimte te geven aan mensen om op hun eigen manier te leven en ondersteuning op alle levensgebieden te krijgen waar zij dit nodig hebben.
Advisering: Stichting ZON brengt advies uit aan overheden over beleid, aan zorgaanbieders over verbeterpunten in de nazorg en aan zorginkopers over voorwaarden voor inkoop.
Voorlichting: Stichting ZON faciliteert voorlichting van en door (ex)cliënten van zorginstellingen aan professionals en beleidsmakers.
Ondersteuning: Stichting ZON ondersteunt cliënten bij het verbeteren van hun inspraak, het toegang vinden tot de meest passende trajecten en professionele hulp en bij de regie nemen over hun eigen leven. Stichting ZON besteedt aandacht aan de beeldvorming en de doorbreking van stigmata en taboes door het wegnemen van angst en onbekendheid.
3
Stichting Zorgvragers Organisatie Zuid-Holland Noord 4
3. Visie Maatwerk De mensen die in behandeling zijn (geweest) bij de GGZ, MO of VZ verschillen sterk van elkaar. Een overeenkomst is dat zij veelal kwetsbaar zijn en (extra) onafhankelijke ondersteuning nodig hebben. Deze ondersteuning moet gericht zijn op alle eigenschappen en behoeften van de individuele (ex)cliënt. Uitgangspunt hierbij is de kracht van het individu. Herstel Na opvang en behandeling in de GGZ, MO en VZ willen mensen heel graag weer volwaardig in de maatschappij participeren. Het is daarbij belangrijk om mensen tools aan te reiken waarmee zij deze wens kunnen realiseren en hen te leren om zelf mogelijke negatieve beeldvorming te kunnen doorbreken. De kans op volledige re-integratie wordt in belangrijke mate bepaald door het maatwerk dat wordt geboden in de ondersteuning en het motiveren van mensen om verloren gegane en/of nieuwe rollen in de samenleving te gaan innemen en hun netwerken (opnieuw) in kaart te brengen.
Mensen moeten gestimuleerd worden hun
eigen keuzes te maken en de regie over hun leven te verkrijgen. Het bevorderen van de inzet van
ervaringsdeskundigheid
draagt
bij
aan
het
herstel
van
cliënten.
Opgeleide
ervaringsdeskundigen kunnen aangeven welke stappen zij hebben gezet om hun leven weer op orde te krijgen. Zij kunnen onder andere fungeren als rolmodel.
4
Stichting Zorgvragers Organisatie Zuid-Holland Noord 5
4. Aanpak Stichting ZON realiseert dit door op verschillende manieren de collectieve belangen van de cliënten uit haar doelgroepen te behartigen. 4.1. Achterbanraadpleging: signalen en knelpunten Elke derde woensdag van de maand brengt stichting ZON een brede vertegenwoordiging van de achterban bij elkaar onder de noemer ZONadviesgroep. Vanuit deze klankbordgroep worden signalen en knelpunten bij ZON neergelegd en omgekeerd toetst ZON haar beleid en adviezen bij de achterban. Jeugd is een belangrijk aandachtspunt voor stichting ZON.
Stichting ZON wil zich graag
inspannen om kinderen en jongeren actiever te betrekken bij de belangenbehartiging om zodoende hun specifieke wensen t.a.v. zorg en ondersteuning mee te kunnen nemen. Stichting ZON wil hiervoor een Jongerenplatform initiëren. Stichting ZON organiseert themabijeenkomsten ten behoeve van haar achterban, ook in samenwerking met het GGz Informatiepunt Holland Rijnland. 4.2.
Netwerk:
het
cliëntenperspectief
vertegenwoordigen
in
diverse
overlegvorm en Vertegenwoordigers van ZON nemen structureel deel aan het Maatschappelijk Steunsysteem en de beleidsvoorbereidende en bestuurlijke OGGZ-platforms. Stichting ZON zoekt en bevordert nadrukkelijk de samenwerking tussen zorgaanbieders en gemeenten om op die manier zorg te dragen voor een sluitende ketenzorg waarbinnen de regie zoveel mogelijk bij de cliënt ligt. 4.3. Bevorderen en ondersteunen van cliëntenparticipatie Stichting ZON organiseert en draagt bij aan de structurele en formele cliëntenparticipatie bij de centrumgemeente, de regiogemeenten en het Zorgkantoor/Zorgverzekeraars. Stichting ZON ontwikkelt
een voorlichtingsprogramma
vanuit cliëntenperspectief voor
medewerkers van sociale zaken, woningbouwcorporaties en andere organisaties die niet in eerste instantie gericht zijn op of ervaring hebben met haar doelgroepen. Stichting ZON draagt bij aan het opleiden van ervaringsdeskundige voorlichters en het verzorgen van voorlichting op het gebied van GGZ, MO en VZ in samenwerking met het GGz Informatiepunt Holland Rijnland. Stichting ZON verzorgt cursussen en ondersteunt opleidingen die ervaringsdeskundigen opleiden tot cliëntondersteuners. Stichting
ZON
stimuleert
en
ondersteunt
projecten).
5
cliëntgestuurde
initiatieven
(consumerrun
Stichting Zorgvragers Organisatie Zuid-Holland Noord 6
5. Prioriteiten 2013 5.1. Advisering De ZONadviesgroep, maar ook andere groepen uit het netwerk zullen worden benaderd voor het doorontwikkelen en toepasbaar maken van het cliëntenperspectief (Derde Kamer, vrijwilligers,
werkcoaches
ZONactief,
Redactieclub,
kwartiermakers,
vrijwilligers
GGz
Informatiepunt, bezoekers Inloophuis, regiocoördinatoren van patiëntenverenigingen zoals Anoiksis, familieorganisaties). Hierdoor wordt het effect van ZON als verzorgers en verzamelaars van het cliëntenperspectief vergroot. 5.2. Ondersteuning
Ter verbetering van de inspraak en medezeggenschap van clienten wordt een cursus
medezeggenschap voor leden van cliëntenraden en andere belangstellenden opgezet. Om cliënten voor te bereiden op rollen binnen organisaties waarbij het inzetten van ervaringskennis een rol speelt organiseert ZON een Masteropleiding ervaringsdeskundigheid. Stichting ZON zal jongeren ondersteunen een Consumerrun project op te zetten. Om cliënten weer volwaardig in de maatschappij te laten participeren en sociale activering te ondersteunen is het
herstel
van het netwerk van belang. Daarom wil stichting ZON de
activiteiten rond ZONactief verder ontwikkelen. Stichting ZON denkt hierbij aan organiseren van lotgenotencontact en intervisiegroepen op het gebied van zorg/nazorg en werk en aan ondersteuning van cliënteninitiatieven gericht op gezonde leefstijl en gezonde voeding, zoals een eet- of sportclub. 5.3 Voorlichting De advisering en voorlichting aan overheden over beleid, aan zorgaanbieders over verbeterpunten
in
de
nazorg,
verbetering
samenwerking
en
de
inzet
van
ervaringsdeskundigheid wordt geïntensiveerd. Stichting ZON draagt bij aan positieve beeldvorming over personen met een psychische aandoening, die volwaardig in de maatschappij kunnen participeren. In 2013 wil ZON een onderzoek naar een effectieve aanpak van zelfstigmatisering door de doelgroep zelf laten uitvoeren en de antistigma campagne voortzetten. Daarnaast wil ZON een educatief voorlichtingsprogramma ten behoeve van opleidingen verzorgen met als doel toekomstige werkers in zorg en welzijn voor te lichten over werken met mensen met psychische aandoeningen.
6
Stichting Zorgvragers Organisatie Zuid-Holland Noord 7
Begroting 2013 Project
Cursus medezeggenschap
Doel
Ondersteuning: Ondersteunen van cliënten bij inspraak
Doelgroep
Leden van de Cliëntenraden GGZ, MO en VZ
Activiteiten
Cursus van 1,5 uur over medezeggenschap 6-8 deelnemers, leden van CR of toekomstige leden
Ureninzet
4 uur voorbereiding 1,5 uur uitvoering 2 x per jaar
Uitvoerende
Gerrit/ Jolanda/Bart
medewerkers Uren directeur
2 uur
Rol Bestuur Materiaal kosten Begroot
10 uur + 1 overhead + koffie+ zaal 1.000
Project
Antistigma 1
Doel
Voorlichting: Verbeteren beeldvorming
Doelgroep
Algemeen publiek
Activiteiten Voorlichting / filmpjes voor websites Ureninzet Uitvoerende
50 Frouke/ Monique/ Bart
medewerkers Uren directeur
4
Rol Bestuur Materiaal kosten
3000 huur camera / drukwerk
Begroot
8000
Project
Antistigma 2
Doel
Onderzoek
Doelgroep
Mensen met psychische aandoeningen
Activiteiten
Een onderzoek naar (zelf)stigmatisering uit laten voeren
Ureninzet Uitvoerende
20 Gerrit/ Monique/ Bart
medewerkers Uren directeur
12
Rol Bestuur
Belang van positieve beeldvorming benadrukken in contacten Werving fondsen
Materiaal kosten
Externe onderzoeker
Begroot
5.000 7
Stichting Zorgvragers Organisatie Zuid-Holland Noord 8 Project
Organisatieadvies op het gebied van ervaringsdeskundigheid
Doel
Advisering: Zorgaanbieders ondersteunen bij het ontwikkelen van beleid op het gebied van inzet ervaringsdeskundigen
Doelgroep
Zorgaanbieders
Activiteiten
Voorlichting / beleidsontwikkeling
Ureninzet
20
Uitvoerende
Frouke/ Monique/ Bart
medewerkers Uren directeur
4
Rol Bestuur
Bijdragen aan de ontwikkeling van beleid op het gebied van ervaringsdeskundigheid
Materiaal kosten Begroot
2.400
Project
Masteropleiding ervaringsdeskundigheid
Doel
Ondersteuning: Opleiding voor ervaringsdeskundigheid bieden
Doelgroep
Ervaren ervaringsdeskundigen
Activiteiten
Training inzet ervaringsdeskundigheid op beleidsniveau
Ureninzet Uitvoerende
30 uur (6 x 2 uur uitvoering en 18 uur voorbereiding) Monique
medewerkers Uren directeur
2
Rol Bestuur
Bijdragen aan de ontwikkeling van beleid op het gebied van ervaringsdeskundigheid
Materiaal kosten
Lesmateriaal /kopieën
Begroot
2.500
Project
Lotgenotencontact
Doel
Ondersteuning: Het bieden van lotgenotencontact
Doelgroep
Cliënten/mensen met psychische problematiek
Activiteiten
Lotgenotencontact op het gebied van zorg/nazorg en werk
Ureninzet
Begeleiding groep 30 uur (10 x 2 uur uitvoering en 10 uur voorbereiding)
Uitvoerende
Monique
medewerkers Uren directeur
2
Rol Bestuur Materiaal kosten Begroot
2.200
8
Stichting Zorgvragers Organisatie Zuid-Holland Noord 9 Project
Gezonde voeding/ sportclub
Doel
Ondersteuning/voorlichting: Cliënten informeren over gezonde voeding en aanzetten tot beweging
Doelgroep
cliënten
Activiteiten Ureninzet
Begeleiding groep 20 uur (10 x 2 uur uitvoering en 10 uur voorbereiding)
Uitvoerende
Monique
medewerkers Uren directeur
2
Activiteiten
Het organiseren van voorlichting over relatie voeding en (geestelijke) gezondheid en gezamenlijk sporten
Rol Bestuur Materiaal kosten Begroot
2.500
Totaal
Kosten
Projecten Cursus
1.000
medezeggenschap Antistigma voorlichting
8.000
Antistigma onderzoek
5.000
Organisatie advies op
2.400
het
gebied
van
ervaringsdeskundigheid Masteropleiding
2.500
ervaringsdeskundigheid Lotgenoten contact
2.200
Voorlichting
2.500
voeding
/sportclub Totaal
23.600
9
Stichting Zorgvragers Organisatie Zuid-Holland Noord 10
Doorlopende activiteiten Activiteit
Zon Adviesgroep
Doel
Ondersteuning en voorlichting: Netwerkbijeenkomst/denktank
Doelgroep
Achterban
Activiteiten Ureninzet
10 x per jaar 2 uur bijeenkomst Voorbereiding 10 x 1,5 uur
Uitvoerende
Bart / Frouke
medewerkers Uren directeur
20
Activiteiten
Maandelijks overleg met vertegenwoordigers vanuit de achterban. Op die manier ontvangt ZON veel signalen. Vanuit het cliëntenperspectief worden onderwerpen besproken en ideeën verzameld. De ZONadviesgroep is een belangrijk klankbord voor de belangenorganisatie ZON. Ook worden bepaalde thema's besproken in de ZONadviesgroep
Rol Bestuur Materiaal kosten Begroot
Belangstellend aanwezig 100 3.600
Activiteit
ZONactief
Doel
Ondersteuning: Ervaringsdeskundige ondersteuning in de zoektocht naar een zinvolle werk(ervarings)plek
Doelgroep
Cliënten en mensen met psychische problematiek in het algemeen en/of een lange afstand tot de arbeidsmarkt
Activiteiten
Spreekuur Werk & Dagbesteding, begeleiden werkcoaches, kwartiermaken binnen organisaties
Ureninzet
100 uur
Uitvoerende
Monique
medewerkers Uren directeur
10
Activiteiten
Spreekuur, werkcoaches, redactieclub, kwartiermaken et cetera.
Rol Bestuur Materiaal kosten Begroot
11.000
Activiteit
Tour langs gemeenten
Doel
Alle gemeenten bezoeken en informeren over werk stichting ZON
Doelgroep
Gemeenten wethouders en betrokken ambtenaren
Activiteiten
1 x per 2 maanden gemeente bezoeken
10
Stichting Zorgvragers Organisatie Zuid-Holland Noord 11 Ureninzet Uitvoerende
Bart en Conny Broeyer namens het bestuur
medewerkers Uren directeur
12
Activiteiten Rol Bestuur
Samen met directeur uitvoering geven aan deze activiteit
Materiaal kosten Begroot
1.200
Activiteit
Consumerrun project jongeren
Doel
Ondersteuning: een consumer-run woonvoorziening is in 2012 opgezet waarbij de jongeren zelf verantwoordelijk zijn voor de huishoudelijke organisatie. Begeleiding en ondersteuning van dit project in 2013.
Doelgroep
Marginaal gehuisveste jongeren (18 – 27 jaar) , die door het ontbreken van stabiele huisvesting, beperkt worden in het zetten van vervolgstappen.
Activiteiten
Bijeenkomsten stuurgroep, ondersteuning groep jongeren
Ureninzet
20
Uitvoerende
Frouke/Bart
medewerkers Uren directeur
12
Rol Bestuur Materiaal kosten Begroot
4.500
Activiteit
Deelname netwerkbijeenkomsten
Doel
Advisering: Deelname aan netwerkbijeenkomsten en andere relevante overlegvormen
waaronder
structureel
aan
het
bestuurlijk
en
beleidsvoorbereidend platform OGGZ, het regionaal platform OGGZ D&B en het Maatschappelijk Steunsysteem Doelgroep Ureninzet
30 -40 overleggen per jaar , 10 uur voorbereiding
Uitvoerende
Bart
medewerkers Uren directeur
50
Activiteiten Rol Bestuur
Deelname aan het bestuurlijk OGGZ platform
Materiaal kosten Begroot
5.000
Activiteit
Clientenperspectief bij inkoop Zorgverzekeraar
11
Stichting Zorgvragers Organisatie Zuid-Holland Noord 12 Doel
Advisering door structureel overleg met zorgverzekeraar en zorgkantoor in zorginkoop waarbij het clientenperspectief door stichting ZON wordt georganiseerd en vertegenwoordigd.
Doelgroep
Inkopers
Ureninzet
10 uur
Uitvoerende
Bart
medewerkers Uren directeur
10
Rol Bestuur
Op bestuurlijk niveau het clientenperspectief vertegenwoordigen bij zorgverzekeraars
Materiaal kosten Begroot
1.000
Activiteit
Themabijeenkomsten
Doel
Voorlichting en ondersteuning
Doelgroep
Mensen met psychische problemen, dak- en thuislozen en mensen met verslavingsproblemen
in
de
regio
Bollenstreek Activiteiten
Organiseren van themabijeenkomsten
Ureninzet
12
Uitvoerende
Monique, Frouke, Bart
medewerkers Uren directeur
4
Rol Bestuur Materiaal kosten
500
Begroot
1.500
Totaal
Kosten
ZONadviesgroep
3.600
ZONactief
11.000
Tour gemeenten
1.200
Activiteiten
Consumerrun
woon
4.500
Netwerkbijeenkomsten
5.000
Zorgverzekeraar
1.000
Themabijeenkomsten
1.500
Totaal
27.800
project
12
Leiden,
Rijnstreek
en
Duin-
en
Stichting Zorgvragers Organisatie Zuid-Holland Noord 13
Algemene kosten Projecten en Personele kosten Bruto salarissen en lasten
totaal 60.000
Directeur 8 uur per week
subtotalen:
activiteiten 35.000 13.200
60.000
48.200
11.800
Organisatie kosten Reis- en verblijfkosten
2.500
Deskundigheidsbevordering
4.000
Huur kantoorruimte
10.200
Kantoorbenodigdheden
1.000
Onderhoud computer /printer
500
Telefoon kosten
1.700
KPN internet
600
Drukwerk en reclame
1.500
Onderhoud website
300
Kosten representatie
800
Kosten verzekeringen
200
Bankkosten
300
Bestuurskosten
500
Vakliteratuur
100
Bijeenkomsten (gefaciliteerd ZON)
1.500
Onvoorziene uitgaven
500
subtotalen:
26.200
+ 3.200
Administratie kosten Kosten salarisadministratie (raet)
1.500
Kosten financiële administratie
1.000
Accountantskosten
1.800
subtotalen:
4.300
TOTAAL algemene LASTEN
43.800
51.400
Begroting 2013 Projecten :
23.600
Activiteiten
27.800
Subtotaal:
51.400
Algemene lasten Organisatiekosten
26.200
Administratiekosten
4.300
Algemene collectieve belangenbehartiging 11.800 Totaal
93.700
13