VIRTUÁLNÍ ŠIKANA A JEJÍ PSYCHO-SOCIÁLNÍ KONSEKVENCE U VYSOKOŠKOLSKÝCH STUDENTŮ - dílčí výsledky studie -
Šmahaj Jan Dobešová-Cakirpaloglu Simona Cakirpaloglu Panajotis Otčenášková Veronika CYBERSPACE CYBERSPACE / BRNO / 25.-26.11. 2011 - BRNO
25-26.11. / Šmahaj, J., Cakirpaloglu, P., Dobešová Cakirpaloglu S., Očenášková, V.
Univerzita Palackého v Olomouci je veřejnou univerzitou s osmi fakultami:
Cyrilometodějská teologická fakulta Lékařská fakulta Filozofická fakulta Přírodovědecká fakulta Pedagogická fakulta Fakulta tělesné kultury Právnická fakulta Fakulta zdravotnických věd Univerzita má přes 23.000 studentů a přes 1800 vysokoškolských pedagogů.
CYBERSPACE / BRNO
25-26.11. / Šmahaj, J., Cakirpaloglu, P., Dobešová Cakirpaloglu S., Očenášková, V.
KYBERŠIKANA Definice: Jedná se o úmyslné, často opakující se a nepřátelské chování, jehož cílem je ublížit oběti za použití informačních a komunikačních technologií. Nejčastěij prostřednictvím mobilního telefonu a internetu. (Hindua, Patchin, 2007, Kowalski, Limber, Agatston 2008, Li 2010, Smith 2010 aj.).
CYBERSPACE / BRNO
25-26.11. / Šmahaj, J., Cakirpaloglu, P., Dobešová Cakirpaloglu S., Očenášková, V.
KONCEPTUÁLNÍ A VÝZKUMNÉ ZÁLEŽITOSTI Synonyma: kyberšikana (cyberbullying), vituální šikana,
počítačová šikana...
Prvotní zájem o výzkum fenoménu byl ze strany amerických psychologů. Impulsem byl první případ v roce 2003 v USA dále pak autoři např. Hindua, Patchin, 2005; Kowalski, Limber, Agatson, 2008; Shariff, S. 2008, Willard, 2009 aj.). Později se zájem o tento jev přenesl do Anglie, Německa,
Rakouska, Polska, České republiky, Turecka, Austrálie.
CYBERSPACE / BRNO
25-26.11. / Šmahaj, J., Cakirpaloglu, P., Dobešová Cakirpaloglu S., Očenášková, V.
POUŽIVANÉ KOMUNIKAČNÍ PROSTŘEDKY Internet: - e-mail, instant messaging (ICQ, QIP, Miranda, Windows Messanger, Skype), blogy, sociální síťě (Facebook, lide.cz, spoluzaci.cz, Twitter aj.), videa, on-line hry, webové stránky, chatovací místnosti… Mobilní telefon: - telefonní hovory, SMS, MMS, WAP, Bluetooth, videa, Wi-fi, telefonní navigace, smartphony…. Nově vznikající aplikace komunikační prostředky integrující více komunikačních kanálů a účtů nástupci e-mailu a sociálních sítí (Google Wave apod.) Ostatní: - ztracené Flash disky, paměťové karty, veřejné Wi-Fi a další…. CYBERSPACE / BRNO
25-26.11. / Šmahaj, J., Cakirpaloglu, P., Dobešová Cakirpaloglu S., Očenášková, V.
TYPY KYBERŠIKANY (Willard 2006; Kowalski 2008): • Provokování, zápal pro on-line „vytočení“ (flaming) • Přeposílání obtěžujících zpráv (harrassment)
• Očerňování (denigration) • Napodobování, používání cizí identity (impersonation) • Odhalování tajemství a podvádění (outing and trickery) • Vyloučení z on-line skupiny (exlusion) • Pronásledování na internetu (cyberstalking) • Fackování pro zábavu, které je zaznamenáno na mobilní telefon a následně zveřejněno na internetu (happy slapping)
CYBERSPACE / BRNO
25-26.11. / Šmahaj, J., Cakirpaloglu, P., Dobešová Cakirpaloglu S., Očenášková, V.
PODOBA A NEBEZPEČÍ PODOBA A NEBEZPEČÍ KYBERŠIKANY Odcizení, zneužití či prozrazení citlivých dat Věková hranice uživatelů informačních komunikačních prostředků se snižuje (přístup ICT v domácnosti, dárek/odměna od rodičů) Dospívajícíc mají často větší znalost užívání technických a komunikačních prostředků než dospělí Kyberšikana oběť pronásleduje i v nejbezpečnějším prostředí – doma Okamžité vystavení obsahu zprávy kyberšikany všem uživatelům internetu Postižený obvykle nemá chuť celý problém řešit (strach, nedůvěra, neznalost) Kyberšikana uniká z dosahu školy a působí v bezpečném prostředí V ČR dochází k nárůstu hlášených případů Jednotlivé případy se liší a jsou čím dál více závažnější CYBERSPACE / BRNO
25-26.11. / Šmahaj, J., Cakirpaloglu, P., Dobešová Cakirpaloglu S., Očenášková, V.
CYBERSPACE / BRNO
25-26.11. / Šmahaj, J., Cakirpaloglu, P., Dobešová Cakirpaloglu S., Očenášková, V.
AKTUÁLNÍ ZJIŠTĚNÍ
- v České republice je tématu věnována patřičná pozornost - objevují se nové projekty za účelem rozšíření informovanosti a podpory prevence - vznikají nové studie a provádí se ověření účinných přístupů v
praxi, zvyšuje se počet publikovaných článků, zájem médií - zlepšují se nástroje a možnosti pro monitorování kyberšikany
CYBERSPACE / BRNO
25-26.11. / Šmahaj, J., Cakirpaloglu, P., Dobešová Cakirpaloglu S., Očenášková, V.
CO JIŽ VÍME O KYBERŠIKANĚ V ČR ZŠ a SŠ
- výskyt kyberšikany a závažnost jednotlivých případů narůstá - u ZŠ a ŠS kyberšikana souvisí s klimatem třídy - více jak polovina kyberagresorů je ze stejné školy jako oběť
- kyberšikana má specifické formy a využívá virtuálního prostředí - z jednotlivých studií vyplývá 10%-45% výskyt kyberšikany v ČR - kyberšikana významně koreluje se šikanou
CYBERSPACE / BRNO
25-26.11. / Šmahaj, J., Cakirpaloglu, P., Dobešová Cakirpaloglu S., Očenášková, V.
V České republice chybí studie zaměřené na studenty českých státních, veřejných a soukromých vysokých škol.
CYBERSPACE / BRNO
25-26.11. / Šmahaj, J., Cakirpaloglu, P., Dobešová Cakirpaloglu S., Očenášková, V.
PROJEKT SGS – 2011 - 2012 Virtuální šikana a její psycho-sociální konsekvence u vysokoškolských studentů
www.kyber-sikana.eu Projekt realizován díky účelové podpoře na specifický vysokoškolský výzkum udělené roku 2011 Univerzitě Palackého v Olomouci Ministerstvem školství, mládeže a tělovýchovy ČR. Číslo projektu SGS FF_2011_012 CYBERSPACE / BRNO
25-26.11. / Šmahaj, J., Cakirpaloglu, P., Dobešová Cakirpaloglu S., Očenášková, V.
DESIGN VÝZKUMU
CYBERSPACE / BRNO
25-26.11. / Šmahaj, J., Cakirpaloglu, P., Dobešová Cakirpaloglu S., Očenášková, V.
VÝZKUMNÉ PROBLÉMY I.
V jaké míře je kyberšikana u vysokoškolských studentů v České republice zastoupena?
II.
Je kyberšikana spojena s určitými charakteristikami v rámci sociodemografických ukazatelů?
III. Jakým způsobem se kyberšikana odráží na psychické kondici obětí?
IV. Jsou studenti dostatečně informování o podobách a dopadech kyberšikany?
CYBERSPACE / BRNO
25-26.11. / Šmahaj, J., Cakirpaloglu, P., Dobešová Cakirpaloglu S., Očenášková, V.
NĚKTERÉ CHARAKTERISTIKY VÝZKUMU -Jedná se o explorativní výzkum -Výzkumným nástrojem byla elektronická dotazníková baterie, která byla
rozdělena do 17 oblastí (celkem 181 položek – zahrnuje kvantitativní i kvalitativní položky) -Výzkumný soubor tvoří studenti VŠ z Prahy, Středočeského, Jihočeského, Ústeckého, Jihomoravského, Olomouckého, Moravskoslezského a Zlínského kraje -Dotazník byl anonymní a dotazování dobrovolné -Průměrná doba vyplnění dotazníku byla 38 minut
CYBERSPACE / BRNO
25-26.11. / Šmahaj, J., Cakirpaloglu, P., Dobešová Cakirpaloglu S., Očenášková, V.
POUŽITÉ DOTAZNÍKY V TESTOVÉ BATERII SOCIODEMOGRAFICKÁ ČÁST DOTAZNÍKU
CYBERBULLYING QUESTIONNIARE - modifikovaná verze (Olweus’ Bully/victim questionnaire z roku (1996), kterou v roce 2006 upravil tým Golsmiths College, University of London)
SUPSO - postihování a hodnocení struktury a dynamiky subjektivních prožitků a stavů (O. Mikšík, 2004) - FREIBURSKÝ OSOBNOSTNÍ DOTAZNÍK (J. Fahrenberg, H. Selg, R. Hampel)
- TENNESSEE SELF-CONCEPT SCALE 2 – short version (W.H. Fitts, W.L. Warren)
CYBERSPACE / BRNO
25-26.11. / Šmahaj, J., Cakirpaloglu, P., Dobešová Cakirpaloglu S., Očenášková, V.
NONPARAMETRIC STATISTICAL METHODS • Mann-Whitney U-test • Spearman r-coefficient • Significance level p< ,05
CYBERSPACE / BRNO
25-26.11. / Šmahaj, J., Cakirpaloglu, P., Dobešová Cakirpaloglu S., Očenášková, V.
DESKRIPTIVNÍ STATISTIKA
CYBERSPACE / BRNO
25-26.11. / Šmahaj, J., Cakirpaloglu, P., Dobešová Cakirpaloglu S., Očenášková, V.
CHARAKTERISTIKA CELÉHO SOUBORU
•647 validních dotazníků; •124 mužů; •523 žen; •620 pregraduální studium; •27 postgraduální studium; •451 interní forma studia; •196 externí forma studia.
CYBERSPACE / BRNO
25-26.11. / Šmahaj, J., Cakirpaloglu, P., Dobešová Cakirpaloglu S., Očenášková, V.
VĚK RESPONDENTŮ
Min – 19
Max – 54 Průměr 26,77 Medián 25,76
SD = 7,33
CYBERSPACE / BRNO
25-26.11. / Šmahaj, J., Cakirpaloglu, P., Dobešová Cakirpaloglu S., Očenášková, V.
CHARAKTERISTIKA VĚKOVÉ KATEGORIE 19-29 let
• 95 mužů (18,60%); • 421 žen (81,40%); • 492 pregraduální studium (95,35%); • 24 postgraduální studium (4,65%); • 444 interní forma studia (86,05%); • 72 externí forma studia (13,95%).
CYBERSPACE / BRNO
25-26.11. / Šmahaj, J., Cakirpaloglu, P., Dobešová Cakirpaloglu S., Očenášková, V.
DÍLČÍ VÝSLEDKY U VĚKOVÉ KATEGORIE 19-29 LET - hodnocení struktury a dynamiky subjektivních prožitků a stavů - SUPSO
CYBERSPACE / BRNO
25-26.11. / Šmahaj, J., Cakirpaloglu, P., Dobešová Cakirpaloglu S., Očenášková, V.
VYBAVENOST ICT
CYBERSPACE / BRNO
25-26.11. / Šmahaj, J., Cakirpaloglu, P., Dobešová Cakirpaloglu S., Očenášková, V.
UŽIVATELSKÁ ZNALOST ICT
CYBERSPACE / BRNO
25-26.11. / Šmahaj, J., Cakirpaloglu, P., Dobešová Cakirpaloglu S., Očenášková, V.
Ad I. Výskyt kyberšikany u výzkumného vzorku a Ad II. charakteristika SDZ 14,9% respondentů uvádí, šikanováni prostřednictvím MOBILNÍHO TELEFONU nebo INTERNETU ve škole nebo mimo školu.
6,6% dotázaných bylo vystaveno „klasické“ šikaně a zároveň i kyberšikaně
10,9% respondentů uvádí šikanováni ve škole nebo mimo školu (zahrnuje mobbing, domácí násilí, „klasickou“ šikanu). ___________________________________________________________________________________________________________
Ž / M (4 / 1), Věk: 22,53 CYBERSPACE / BRNO
SOUKROMÉ VŠ: 3,6% VEŘEJNÉ + STÁTNÍ:11,2% 25-26.11. / Šmahaj, J., Cakirpaloglu, P., Dobešová Cakirpaloglu S., Očenášková, V.
NA OBĚTI ÚTOČENO PROSTŘEDNICTVÍM
CYBERSPACE / BRNO
25-26.11. / Šmahaj, J., Cakirpaloglu, P., Dobešová Cakirpaloglu S., Očenášková, V.
Kyberšikana rozdíly (pohlaví)
ŽENY – CQ Q1: Cítil/a bych se strašně, pokud bych někoho zesměšňoval/a a ponižoval/a na internetu. Q2: Kyberšikana může velice snadno přejít v šikanu tváří v tvář. Q5: Pokud bych věděl/a, že někdo někoho kyberšikanuje, snažil/a bych se to zastavit. Q6: Obětí kyberšikany se může stát kdokoliv. Q8: Mám strach z kyberšikany. Q9: Ten, kdo někoho kyberšikanuje, mu chce hlavně ublížit. CYBERSPACE / BRNO
25-26.11. / Šmahaj, J., Cakirpaloglu, P., Dobešová Cakirpaloglu S., Očenášková, V.
Ad III. PSYCHOLOGICKÉ SOUVISLOSTI Kyberšikana U ŽEN doprovází významný pokles pocitu pohody (PE) a zároveň významný nárůst impulsivity (O), diskomfortu (N), úzkosti (U), deprese (D) a sklíčenosti (S).
Kyberšikana U MUŽŮ doprovází významně snížení pocitu pohody (PE), zároveň významný nárůst impulsivity (O) diskomfortu (N), úzkosti U, deprese (D) a sklíčenosti (S). CYBERSPACE / BRNO
Škály SUPSO PE = pocit pohody A = činorodost O = impulsivita N = diskomfort U = úzkost D = deprese S = sklíčenost
25-26.11. / Šmahaj, J., Cakirpaloglu, P., Dobešová Cakirpaloglu S., Očenášková, V.
CYBERSPACE / BRNO
25-26.11. / Šmahaj, J., Cakirpaloglu, P., Dobešová Cakirpaloglu S., Očenášková, V.
CYBERSPACE / BRNO
25-26.11. / Šmahaj, J., Cakirpaloglu, P., Dobešová Cakirpaloglu S., Očenášková, V.
INFORMOVANOST O KYBERŠIKANĚ •
17,2 % studentů se NESETKALO s pojmem KYBERŠIKANA (nebo jeho synonymem) před vyplňováním dotazníkové baterie;
•
6 % studentů NEVÍ zda je kyberšikana nebezpečná;
•
21,8 % studentů uvádí, že v posledních 2-3 měsících AKTIVNĚ VYHLEDÁVALI INFORMACE spojené s bezpečným pohybem na internetu;
•
21.4 % studentů uvedlo, že v posledních 2-3 měsících S NIMI HOVOŘIL O KYBERŠIKANĚ pedagog, kamarád (19,5 %), spolužák (16,6 %), rodiče (7,5%).
CYBERSPACE / BRNO
25-26.11. / Šmahaj, J., Cakirpaloglu, P., Dobešová Cakirpaloglu S., Očenášková, V.
ZÁVĚREM: Výsledky poukazují na výskyt kyberšikany mezi studenty vysokých škol ve 14,9 %. Zahraniční studie uvádějí výskyt v rozmezí 12 – 24% (Aftab, Newton (2010), Kowalski (2008), Hindua a Patchin (2011). V rámci negativních dopadů na psychiku, oběti kyberšikany nejčastěji prožívají: vztek, rozrušení, strach, problémy se soustředěním se na školu, poruchy spánku, somatické projevy. Častějšími oběťmi kyberšikany jsou: ženy ve věku 22,53 let, průběrná doba studia 3 roky, studující na veřejné škole*. CYBERSPACE / BRNO
25-26.11. / Šmahaj, J., Cakirpaloglu, P., Dobešová Cakirpaloglu S., Očenášková, V.
Literatura: Hinduja, S. & Patchin, J. W. (2010). Bullying, cyberbullying, and suicide. Archives of Suicide Research, 14 (3). Kowalski, R. M., Limber, & S. P., Agatston, P. W. (2008). Cyberbullying: bullying in the digital age. USA: Blackwell publishing. Li, Q. (2010). Cyberbullying in High Schools: A Study of Students' Behaviours and Beliefs about This New Phenomenon. Journal of Aggression, Maltreatment & Trauma, 19(4), 372-392. Willard, N. (2006). Cyber bullying and cyberthreats: Responding to the challenge of online social cruelty, threats, and distress. Eugene, OR: Center for Safe and Responsible Internet Use. Steeves, V., Wing, C. (2005). Young Canadians in a Wired World. Media Awarenes Network. Salomon, P. a kol. (2009). Češi v síti. Výzkumná internetová studie. TNS Aisa [cit 5.9. 2010]. Dostupné na WWW
. Šmahaj, J., & Cakripaloglu, P. (2011). Kyberšikana jako sociální problem [Cyberbullying as social problem]. Poster session presented at the Existence of the PhD Czech-Slovak Psychological Conference (not-only) for PhD students, Olomouc. ŠMAHAJ, J. & Cakirpaloglu, P. (2011) Některé psychologické aspekty kyberšikany. Psychologické dny 2010: Cesty psychologie a psychologie cest (Eds. D. Heller, P. Michálek). Praha : PEF ČZU a ČMPS. Kopecký, Krejčí, V. (2010). Kyberšikana u českých dětí - závěry z výzkumného šetření
projektu e-bezpečí a centra PRVoK (září – listopad 2009). Centrum PRVoK a projekt E-Bezpečí. UP Olomouc [cit 5.9. 2010]. Dostupné na WWW < http://www.prvok.upol.cz/index.php/vyzkum>. Kopecký, K., Krejčí, V.(2009). Využívání mobilního telefonu dětmi 8-18 let. Projekt E-bezpečí. UP Ololomouc [cit 5.9. 2010]. Dostupné na < http://cms.e-bezpeci.cz/content/view/94/22/lang,czech/>. CYBERSPACE / BRNO
25-26.11. / Šmahaj, J., Cakirpaloglu, P., Dobešová Cakirpaloglu S., Očenášková, V.
Děkuji za pozornost
CYBERSPACE / BRNO
25-26.11. / Šmahaj, J., Cakirpaloglu, P., Dobešová Cakirpaloglu S., Očenášková, V.
