Domotica & E-Health Jos van Kampen Vice President Euralarm ( zie www.euralarm.org) Chairman Euralarm Security Devision Voorzitter NEC 79 Nederlandse Normcommissie “Alarmsystemen” van het NEN Chairman-Convener WG 14 Alarm Receiving Centres CENELEC TC 79 NEN-EN 50518 1/2/3 Nieuwe Europese & Nederlandse Norm voor Alarm Receiving Centres (PAC)
Domotica & E-Health Overview of security market: Supply and demand characterization. (source Ecorys EU Study 15-09-2009)
Euralarm, Vebon; UNETO-VNI
Domotica & E-Health Euralarm: associatie van Europese producenten en installateurs van brand- en veiligheidssystemen. De missie van Euralarm bestaat uit het faciliteren van een positieve marktgroei en het verhogen van de toegevoegde waarde van de organisaties die deze markt bedienen. Zowel UNETO-VNI als
VEBON zijn lid van Euralarm
Euralarm: actieve deelnemer van Europees perspectief in de Internationale Normering Instituten m.n. (Europees) CENELEC TC-79 Alarmsystemen CEN TC-72 Brand & Rookdetectie ETSI Telecommunicatie CEN/CENELEC TC-4 Services Standards (Mondiaal) IEC tc-79 Alarmsystemen ISO Kwaliteits- en Managementnormen
Al deze normen hebben of krijgen (vroeger of later) een relevantie voor “Domotica”, Sociale Alarmering en AAL
Domotica & E-Health CENELEC TC-79 Ontwikkelt en beheert de Europese en dus ook Nationale normen voor: EN 50 130 EN 50 131 EN 50 132
EMC-LVD Inbraak- & Overval detectiesystemen en apparatuur Camera- en Observatiesystemen en apparatuur
EN 50 134
SOCIALE ALARMERINGSSYSTMEN EN APPARATUUR
EN 50-136
ALARMTRANSMISSIE
EN 50 518
ALARM RECEIVING CENTRES
Domotica & E-Health ADVIES AAN OUDEREN: Houd analoge lijn !!!!! Uit: Algemeen Dagblad van 11 maart 2007
Ouderen doen er goed aan hun ‘ouderwetse’ vaste telefoonlijn aan te houden. Dat adviseren……thuiszorgorganisaties. Als zij overstappen op een digitale telefonie, riskeren zij dat hun alarmeringssysteem het laat afweten. Met dit systeem kunnen gebruikers in geval van nood snel alarm slaan. Een druk op de knop van het alarmsysteem, dat de gebruiker om de pols of nek heeft, stuurt een signaal naar een kastje dat op de telefoonlijn is aangesloten. Dan wordt een melding verstuurd via de telefoon naar hulpverleners. Veel ouderen of hun familieleden weten niet dat het waarschuwingsysteem mogelijk niet goed werkt via digitale telefonie van kabelbedrijven of aanbieders als KPN of tele2. Kabelbedrijf UPC heeft ouderen met zo’n alarmsysteem afgeraden digitale telefonie te nemen. En zorgorganisaties Careyn in Rotterdam heeft in de algemene voorwaarden opgenomen dat de ouderen met een zorgalarm een analoge aansluiting moeten hebben. Tunstall, leverancier van alarmeringstoestellen, bevestigt de onbetrouwbaarheid van alarmmeldingen via digitale telefonie.
Domotica & E-Health Een paar simpele vragen: vHoe moeten ouderen (en andere leken) weten wat een “analoge” en wat een “digitale telefoonlijn” is ??? vWat moet je dan doen als geen “analoge lijn” meer beschikbaar is ????? vWat moet je doen als in realiteit het “analoge” koppelvlak straks “in de wolkpakket geschakeld” gaat worden ????? vIs er dan geen oplossing bedenken dat de ”digitale lijn” toch betrouwbaar werkt……..??? vWie is er eigenlijk verantwoordelijk voor het verdwijnen van betrouwbare ouderwetse analoge oplossingen ???
v Zijn er dan geen normen of voorschriften die dit goed regelen ???????
Domotica & E-Health Pas hier de bestaande en toekomstige NEN-EN normen toe als het gaat om:
• • • • • • • • § § § §
Domotica E-Health AAL Social Security
Sociale Alarmering (Alarm) Transmissie Stroomvoorziening Alarmverwerking Video observatie Brandveiligheid Inbraakalarmering Ergonomie Life Safety: NENEN 54 Serie Security: NEN-EN 50 130 serie
Domotica & E-Health Houd rekening met: Snelle ontwikkeling vanuit Europese Commissie van regelgeving op het gebied van: v
Consumentenrechten;
v
Opheffen van handelsbarrières die typisch Nederlandse “polder-oplossingen” in de vorm van consensusmodellen onderuithalen;
v
Extra aandacht voor ontwikkelingen betreffende veiligheid van de burger en de samenleving;
v
(Leveranciers) aansprakelijkheid;
Domotica & E-Health Tenslotte: Bij het opstellen van een (inter)nationale Normdocument wordt uitgegaan van “ARAM”:
v v v v
Available Reproducible Auditable Maintainable
De meeste polderregelingen zijn jammer genoeg NIET ARAM
