verzorgers, Welkom bij Barbamama Kinderopvang!

Informatieboekje

Beste ouders/verzorgers, Welkom bij Barbamama Kinderopvang! Met dit informatieboekje willen wij u wegwijs maken in onze Kleinschalige, Luxe Kinderopvang. Barbamama vindt kinderopvang met duidelijke afspraken, een vereiste, daarom heeft Barbamama verschillende belangrijke zaken vastgelegd op papier. Het boekje geeft uitleg over de manier waarop Barbamama werkt en u krijgt praktische informatie over de gang van zaken binnen onze kinderopvang. Wij hopen dat dit boekje ertoe bijdraagt, dat uw kind en u zich snel thuis zullen voelen bij Barbamama en dat we met elkaar een fijne tijd tegemoet gaan. Als u na het doornemen van dit informatieboekje nog vragen heeft, kunt u contact met ons opnemen via [email protected] en/of via telefoonnummer 015-7824442 Voor meer informatie kunt u ook kijken op onze website: kinderopvang.barbamama.net Kom op bezoek bij Barbamama!

Inhoud Wie zijn wij? ..................................................................................................................................................... 4 Wat is gastouderopvang? ................................................................................................................................. 5 Eisen aan gastouders ............................................................................................................................................................. 5 Eisen gastouderbureaus ........................................................................................................................................................ 5 Maximum aantal kinderen per gastouderopvang ................................................................................................................. 6 Eisen locatie gastouderopvang .............................................................................................................................................. 6 Betaling via gastouderbureau................................................................................................................................................ 6 Gastouderopvang en kinderopvangtoeslag ........................................................................................................................... 6

Onze visie ......................................................................................................................................................... 6 Pedagogische omgang ........................................................................................................................................................... 6 Pedagogisch werkplan ........................................................................................................................................................... 7

Praktische gang van zaken ............................................................................................................................... 8 Aanbod Barbamama .............................................................................................................................................................. 8 De locatie............................................................................................................................................................................... 8 Bereikbaarheid ...................................................................................................................................................................... 9 Openingstijden ...................................................................................................................................................................... 9 Vakantie en vrije dagen ......................................................................................................................................................... 9 Aanmelding ........................................................................................................................................................................... 9 Voorrangsregeling ............................................................................................................................................................... 10 Kennismaken ....................................................................................................................................................................... 10 Intake / koppelingsgesprek ................................................................................................................................................. 10 Wennen ............................................................................................................................................................................... 10 Brengen, ophalen en afscheid nemen ................................................................................................................................. 10 Extra dag, een dag ruilen, verlengde opvang ...................................................................................................................... 11 Beëindiging –wijziging opvang............................................................................................................................................. 11

Een dag bij Barbamama:................................................................................................................................. 12 Dagritme Baby`s .................................................................................................................................................................. 12 Dagritme Dreumes-peuter .................................................................................................................................................. 12 Activiteiten, speelgoed en buiten spelen ............................................................................................................................ 12 Uitstapjes............................................................................................................................................................................. 13

Voeding .......................................................................................................................................................... 13 Baby`s en voeding ............................................................................................................................................................... 14 Dreumes en peuter: ............................................................................................................................................................ 14 Ochtend; .............................................................................................................................................................................. 14 Tussen de middag: ............................................................................................................................................................... 14 Middag: ............................................................................................................................................................................... 15 Aanbod babyvoeding: .......................................................................................................................................................... 15 Aanbod dreumes en peutervoeding: ................................................................................................................................... 15

Informatieboekje Barbamama Kinderopvang versie 1.0 september 2013

Pagina 2

Verzorging ...................................................................................................................................................... 16 Overig aanbod: ............................................................................................................................................... 17 Heen en weer schriftje ........................................................................................................................................................ 17 Eigen bakje .......................................................................................................................................................................... 17

Veiligheid en gezondheid ............................................................................................................................... 18 Risico-inventaristie .............................................................................................................................................................. 18 Inrichting ............................................................................................................................................................................. 18 Ongevallenregistratie .......................................................................................................................................................... 18 Verzekeringen...................................................................................................................................................................... 19 Gezondheid ......................................................................................................................................................................... 19 Ziekte ................................................................................................................................................................................... 19 Schoonmaak ........................................................................................................................................................................ 20 Meldcode huiselijk geweld / Kindermishandeling ............................................................................................................... 20 Slapen .................................................................................................................................................................................. 20

Oudercontact ................................................................................................................................................. 21 Intake koppelings en evaluatiegesprekken ......................................................................................................................... 21 Mededelingen ..................................................................................................................................................................... 21 Nieuwsbrief ......................................................................................................................................................................... 21 Website ............................................................................................................................................................................... 22

Foto`s ............................................................................................................................................................. 22 Intern gebruik ...................................................................................................................................................................... 22 Extern gebruik ..................................................................................................................................................................... 22

Huisregels ...................................................................................................................................................... 22 Kosten, factuur en betaling ................................................................................................................................................. 23 Prijslijst 2013 ...................................................................................................................Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. Prijslijst 2014 ....................................................................................................................................................................... 23 Samenwerking gastouderbureaus ....................................................................................................................................... 24 Gastouderopvang en kinderopvangtoeslag. ........................................................................................................................ 25 Calibris erkend leerbedrijf ................................................................................................................................................... 25 Oudercommissie .................................................................................................................................................................. 25 Klachtenregeling .................................................................................................................................................................. 25 Privacyreglement................................................................................................................................................................. 26 Contact ................................................................................................................................................................................ 26


Pagina 3

Wie zijn wij? Barbamama Kinderopvang is op 1 november 2013 opnieuw van start gegaan met het aanbieden van kinderopvang. Binnen de Wet Kinderopvang vallen wij onder de gastouderopvangregeling. Barbamama heeft bewust voor gastouderopvang gekozen, daar wettelijke regelgeving het financieel en bedrijfsmatig niet mogelijk maakt om reguliere kinderopvang op zeer kleinschalige basis te exploiteren en daarbij het luxe aanbod van Barbamama te kunnen handhaven. Barbamama Kinderopvang biedt meer dan uitsluitend de wettelijke gestelde voorwaarden voor gastouderopvang. Dat is haar onderscheidend vermogen. Eigenaar Barbara Goedraad, is 14 jaar werkzaam binnen de sector Zorg en Welzijn, met name binnen de kinderopvang en gastouderopvang. Deze werkervaring in zowel loondienst en als zelfstandig ondernemer, strekt zich uit van groepsleidster tot praktijkopleider, trainer en examinator van gastouders en pedagogische medewerkers in opleiding en vele zijstraten. Gedurende 2006-2009 heeft Barbara Goedraad zeer succesvol Barbamama Gastouderopvang gerund. Bij interesse kunt u de gehele CV van Barbara via onze website downloaden. Barbamama Kinderopvang werkt uitsluitend met medewerkers,vrijwilligers en stagiaires die voldoen aan de (opleidings)eisen gesteld vanuit de CAO Kinderopvang en de Wet Kinderopvang. Tevens zijn alle medewerkers, vrijwilligers en stagiaires in het bezit van een verklaring omtrent het gedrag (VOG). Bij eventuele ziekte of afwezigheid van Barbamama kunnen we een van de 2 achterwachten inschakelen die tevens kunnen invallen in geval van een calamiteit. Uiteraard uitsluitend in overleg en ter goedkeuring van de ouders. Ter ondersteuning kan Barbamama ook gebruik maken van een vaste vrijwilliger of een stagiaire.

Bij Barbamama Kinderopvang komt en kunt u de volgende personen tegenkomen: Structureel Barbara Goedraad , Pedagogisch Werker en eigenaar van Barbamama Kinderopvang, op alle dagen aanwezig. Guusje Annelise Dijkstra, Dochter van Barbara Goedraad, op alle dagen aanwezig. Dennis Dijkstra , Partner van Barbara Goedraad, op alle dagen tot 8:00 uur in de ochtend en in de namiddag vanaf 18:00 uur aanwezig. Ellie Goedraad, vrijwilligster en moeder van Barbara Goedraad, op woensdag.

Incidenteel, noodgevallen, ziekte van de gastouder (in overleg met de ouders): Joyce de Haard, Pedagogisch Werker en achterwacht Stagiaire Zorg & Welzijn MBO 2, vanaf 18 jaar


Pagina 4

Wat is gastouderopvang? Een gastouder is een persoon die kinderen opvangt tegen een vergoeding voor het dragen van de verantwoording voor de kinderen .Gastouderbureaus kunnen verbonden zijn aan kinderopvangorganisaties, maar kunnen ook zelfstandig zijn. Gastouders moeten voldoen aan de Wet Kinderopvang. Voor het recht op kinderopvangtoeslag dient de gastouder en het gastouderbureau in het Landelijk Register Kinderopvang geregistreerd staan. In dit register staan de gastouders en gastouderbureaus die voldoen aan de wettelijke eisen.

Eisen aan gastouders Gastouders moeten voldoen aan de eisen uit de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen. De gastouder moet:      

aangesloten zijn bij een gastouderbureau 18 jaar of ouder zijn Nederlands, Fries of een erkende Nederlandse streektaal spreken (tenzij de kinderen tijdelijk in Nederland wonen, zoals kinderen van expats) vooraf een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) overhandigen aan het gastouderbureau (ook de huisgenoten moeten een VOG aanvragen) voldoen aan de eisen voor veiligheid een diploma of certificaat voor gastouderopvang hebben.

Eisen gastouderbureaus Gastouderbureaus moeten voldoen aan de eisen van de Wet Kinderopvang:        

via gesprekken bemiddelen tussen ouders en gastouders gastouders begeleiden betalingen beheren en inzichtelijk maken een pedagogisch beleidsplan en een protocol kindermishandeling hebben jaarlijks samen met de gastouder een risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid invullen en een plan van aanpak opstellen om risico's te verminderen een oudercommissie en een klachtenregeling hebben. Gastouderbureaus zijn verantwoordelijk voor de kwaliteit van de opvang van hun gastouders. Vanaf 1 juli 2013 kunnen zij daarop worden aangesproken. De GGD controleert de gastouderbureaus.


Pagina 5

Maximum aantal kinderen per gastouderopvang Hoeveel kinderen gastouders op hun eigen woonadres mogen opvangen, hangt af van de leeftijd van de kinderen. Een gastouder mag maximaal 6 kinderen tot 13 jaar opvangen waarvan:   

maximaal 5 kinderen tot 4 jaar maximaal 4 kinderen tot 2 jaar maximaal 2 kinderen tot 1 jaar

Dit maximum aantal kinderen is inclusief de eigen kinderen (tot 10 jaar) van de gastouder. Bij Barbamama zijn er per dag maximaal 5 kinderen in de leeftijd van 0 tot 4 jaar in een groep aanwezig. Een zogenaamde verticale groep. Een voordeel van een verticale groep is dat het meer de natuurlijke situatie van een gezin benadert. Broertjes en zusjes zitten bij elkaar in de groep zo geven ze de oudere kinderen een voorbeeld aan de jongere kinderen. Het aantal kinderen en groepssamenstelling kan per dag wisselen. Barbamama biedt geen buitenschoolse opvang ( 4- 12 jarigen)aan.

Eisen locatie gastouderopvang Voor de locatie waar de gastouder kinderen opvangt, gelden inrichtingseisen. Zo moet er een aparte slaapruimte zijn voor kinderen tot 1,5 jaar. Ook moeten er voldoende speelmogelijkheden zijn en moet de woning rookvrij zijn. Verder moet er bij opvang van 4 kinderen of meer een achterwacht zijn voor calamiteiten.

Betaling via gastouderbureau De betalingen van gastouders gaan via een geregistreerd gastouderbureau. Zo kan de Belastingdienst controleren of kinderopvangtoeslag niet ten onrechte is verstrekt.

Gastouderopvang en kinderopvangtoeslag U komt alleen in aanmerking voor kinderopvangtoeslag als uw gastouderbureau en de gastouder geregistreerd zijn in het Landelijk Register Kinderopvang

Onze visie Pedagogische omgang Voor ouders is het belangrijk te weten of de visie van Barbamama aansluit bij hun eigen opvoeding. Opvoeden in een thuissituatie is iets heel anders dan opvoeden van kinderen in een groepje. Barbamama vindt het belangrijk dat ouders op de hoogte zijn van het beleid van Barbamama en dat zij zich hierin kunnen vinden. Daarom geven wij graag een helder beeld van hoe wij binnen Barbamama omgaan met de kinderen. Als uitgangspunt volgt Barbamama de pedagogische beleidsplannen van de gastouderbureaus waarbij zij is aangesloten.


Pagina 6

Pedagogisch werkplan In de praktijk worden de pedagogisch beleidsplannen vertaald naar een pedagogisch werkplan. Belangrijke uitgangspunten van het werkplan zijn:         

stimuleren van zelfstandigheid ontwikkelen van een positief zelfbeeld bij kinderen consequent en toch flexibel opvoeden bevorderen van ‘lerende’ vaardigheden (taalontwikkeling, motoriek) kinderen leren om te gaan met emoties veel ruimte geven aan creativiteit altijd uitgaan van de eigen mogelijkheden en inbreng van kinderen veel aandacht besteden aan sociale vaardigheden overbrengen van normen en waarden

Samen spelen, leren en ervaren, groeien en ontwikkelen vanuit een veilige basis. Voorop staat, dat de kinderen zich bij Barbamama thuis voelen. Daarom gaan we in de eerste plaats uit van hun behoefte aan veiligheid en geborgenheid. Een vertrouwde huiselijke omgeving is dan ook de drijfveer geweest voor de indeling en de inrichting. Wij willen een sfeer bieden waarin kinderen zoveel mogelijk warmte, geborgenheid en veiligheid ervaren. Barbamama zal voor uw kind als een tweede thuis voelen. Barbamama vindt het belangrijk, dat de kinderen de ruimte krijgen om zichzelf te zijn en de kans krijgen om zich op hun eigen manier te ontwikkelen. Kinderen ontwikkelen zich van nature op hun eigen manier, op basis van aanleg, talent en karakter. Ieder kind wordt op zijn/haar eigen niveau aangesproken en gestimuleerd. Activiteiten en spelmaterialen worden aangepast aan de leeftijd, ontwikkeling en behoefte van het kind. Centraal in het pedagogisch werkplan staat de positieve benadering van het kind. Bij Barbamama staan wij achter een persoonlijke benadering van ouder en kind. Het is belangrijk dat u, als ouder, uw kind met een goed gevoel bij Barbamama kunt ‘’achterlaten’’. Een goed contact met elkaar, vinden wij dan ook erg belangrijk. Het is voor ons van belang om samen met u een goede relatie op te bouwen, waarbij geborgenheid voor het kind en vertrouwen van u als ouder voorop staan. Bij Barbamama wordt bewust omgegaan met het overbrengen van normen en waarden. Dit gebeurt door de omgang met de kinderen, maar ook door de kinderen onderling. Immers, goed voorbeeld doet goed volgen. Samen spelen leert kinderen veel over de ander, maar ook over zichzelf. De kinderen leren om rekening met elkaar te houden en we helpen ze om aan anderen kinderen hun eigen wensen duidelijk te maken. Barbamama zorgt ervoor dat uw kindje zoveel mogelijk stabiliteit, geborgenheid en een rustige vertrouwd eigen plekje heeft. Uw kindje zal in een groepje kunnen spelen, ontdekken en delen en mogen ontwikkelen in eigen tempo. Uw kindje zal op de dag worden opgevangen door een vast persoon, dus altijd hetzelfde en vertrouwde gezicht, zodat u en uw kindje een vertrouwensband op kunnen bouwen en de continuïteit in de opvang wordt behouden.


Pagina 7

Praktische gang van zaken Aanbod Barbamama Barbamama werkt met een al inclusief aanbod. We hebben getracht een zo compleet mogelijk aanbod neer te zetten, waardoor kind en ouder onbezorgd kunnen komen spelen en naar hun werk kunnen gaan. In ons tarief zit inbegrepen:         

Voeding, inclusief warme maaltijd Luiers Verzorgingsartikelen Activiteitenaanbod Uitstapjes Linnengoed Verjaardag, Sinterklaas, Kerst( cadeautje) Gebruiks – verbruik en knutselmaterialen Fotomateriaal

Ouders zorgen zelf voor reservekleding en indien van toepassing; knuffel, speen, fles en borstvoeding. In de winter is het fijn als de kinderen slofjes/ antislipsokken voor binnen hebben en bij mooi weer een zwembroekje of zwempakje. Barbamama zorgt dat er voor alle kinderen kaplaarsjes aanwezig zijn. U leest verderop in ons informatieboekje de specificaties met betrekking tot ons aanbod.

De locatie Barbamama is een kleinschalige, luxe kinderopvang waar kinderen zich thuis zullen voelen! Barbamama is redelijk uniek ; de kleinschaligheid van gastouderopvang wordt gecombineerd met jarenlange ervaring binnen de kinderopvangwereld, waardoor er een kwalitatief hoge mate van kinderopvang kan worden aangeboden, binnen een professionele, doch huiselijke sfeer, waar volop aandacht is voor het individuele kind. Barbamama is een woonhuis, welke deels is omgebouwd, ingericht en waarin voorzieningen zijn getroffen speciaal voor de opvang van de kinderen. Werken en wonen wordt gecombineerd, waardoor sommige ruimtes gedeeld worden met privégebruik, sommige uitsluitend gebruikt worden voor de kinderopvang en andere ruimtes uitsluitend voor privégebruik zijn. Op de begane grond is de entree met ruimte voor jas en schoenen, een wasruimte en opbergruimte voor ons buitenspeelgoed en een toilet. De begane grond is middels 2 buitendeuren te betreden, een voordeur en een achterdeur. U kunt de voordeur gebruiken. Aangrenzend aan de voordeur is de voortuin met zandbak en buitenspeelmateriaal, zoals fietsjes e.d. gelegen. Aansluitend aan de voortuin bevindt zich een grote verkeersvrije openbare buitenspeelgelegenheid met grasveld en uitdagend speelmateriaal zoals een draaimolen, klimtoren met glijbaan en een schommel. De kinderen van Barbamama kunnen buiten ook met de kinderen in de buurt spelen. Om naar de verblijfsruimte te komen neemt u de trap, naar de eerste verdieping. Daar bevindt zich de grote, in speelhoeken ingerichte speelruimte/woonkamer, de woon/eetkeuken en de sanitaire ruimte voorzien van commode en kindertoilet. Aangrenzend aan de speelruimte/woonkamer bevindt zich buiten een ruim terras met buitenspelmateriaal. Vanuit deze verdieping hebben wij de mogelijkheid de voordeur middels een intercom met videofoonsysteem voor u automatisch te openen. In verband met de veiligheid is de voor en achterdeur gedurende de opvang, op slot, maar in geval van calamiteiten eenvoudig te openen.


Pagina 8

De opgangen van en naar de eerste en tweede verdieping zijn, middels de hoogste normering van metalen traphekjes beveiligd en daarnaast bevinden zich op de eerste verdieping 2 schuifdeuren. Denkt u er alstublieft aan hekjes en deuren ten alle tijden te sluiten! De tweede verdieping is voorzien van de slaapkamers, badkamer en kleine opbergruimte. De kinderen slapen in professionele stapelbedjes, zogenaamde duoslapers. Ieder kind heeft zijn eigen bedje en beddengoed. Voor het slapen gaan, maken we gebruik van de badkamer om de kinderen de tanden te poetsen .

Bereikbaarheid In de straten gelegen rondom het autovrije hof beschikken we over voldoende parkeergelegenheid. Let op: de parkeerplaatsen achter het hek zijn privéplaatsen van de bewoners van het hof. Hier kunt u niet parkeren. De opvanglocatie is goed bereikbaar lopend, per fiets, auto en het openbaar vervoer. Tramlijn 15 en 19 bevinden zich op enkele minuten lopen van de opvanglocatie. De A4, A13 en A12 zijn vanuit de opvanglocatie binnen 5 a 10 minuten bereikbaar.

Openingstijden Barbamama is open van maandag t/m vrijdag van 8:00 tot 18.00 uur. In overleg zijn andere tijden bespreekbaar. Informeert u naar de mogelijkheden.

Vakantie en vrije dagen Barbamama is gesloten op;      

e

e

1 en 2 Paasdag Koninginnedag Bevrijdingsdag Hemelvaartsdag, e e 1 en 2 Pinksterdag 1 week met of tussen Kerst en Oud & Nieuwjaar

Tijdens de zomerperiode is Barbamama 3 weken gesloten. Wij proberen zo spoedig mogelijk onze vakanties voor een volgend jaar bekend te maken. Uiterlijk december van het lopende kalenderjaar kunt u de vakantieplanning voor het volgende jaar verwachten.\

Aanmelding U kunt uw kind bij Barbamama aanmelden zodra u in verwachting bent. Hij/zij is welkom vanaf 6 weken oud, tot de dag van de 4e verjaardag. Als uw kind geplaatst kan worden ontvangt u een schriftelijke bevestiging en een overeenkomst van opdracht. Mocht er geen plaats zijn, dan kan uw kind eventueel op de wachtlijst worden geplaatst. U hoort dus direct wat wij u te bieden hebben. Mocht u geen interesse meer hebben, vragen wij u dit zo snel mogelijk aan ons door te geven. Zodra de plaatsing definitief is, streven wij ernaar twee maanden voor de plaatsingsdatum contact met u op te nemen om een afspraak te maken voor een intakegesprek.


Pagina 9

Voorrangsregeling Indien er een wachtlijst is, hanteert Barbamama de volgende voorrangscriteria:   

Een broertje of zusje van een reeds geplaatst kind krijgt als eerste voorrang. Kinderen die al een plek hebben bij Barbamama en op de wachtlijst staan voor een extra of andere dag. Leeftijd van een kindje i.v.m. groepssamenstelling.

Als bovenstaande niet van toepassing is, wordt gekeken naar de datum van inschrijving, waarbij degene die het langst ingeschreven staat de plek aangeboden krijgt.

Kennismaken Wilt u kennis komen maken en de sfeer bij Barbamama wilt proeven, dan bent u van harte welkom! Wij nemen graag de tijd om u te laten zien in welke omgeving uw kindje zal verblijven en om vragen te beantwoorden. Neemt u gerust contact met ons op om een afspraak te maken.

Intake / koppelingsgesprek Het eerste gesprek dat Barbamama, na de kennismaking met de ouders heeft, is het intakegesprek/koppelingsgesprek. Zodra de plaatsing van uw kind definitief is, wordt door Barbamama of het gastouderbureau contact met u opgenomen voor het maken van een afspraak voor dit gesprek. De Wet Kinderopvang verplicht gastouderbureaus deze intake- koppelingsgesprekken met de ouders te voeren. Barbamama is bij deze gesprekken altijd aanwezig. Tijdens dit intake/koppelingsgesprek wordt onderling informatie uitgewisseld en nadere afspraken gemaakt aangaande verzorging en begeleiding van uw kind. Eveneens wordt tijdens het intake / koppelingsgesprek het formulier plaatsingsgegevens ingevuld en plannen we de wenafspraken in.

Wennen De overgang van thuis naar Barbamama is een grote stap. Ondanks onze inspanningen om een zo volwaardig mogelijke vervanging voor de huiselijke omgeving te bieden, is de situatie bij Barbamama anders dan thuis. Niet alleen uw kind, maar ook u als ouder, de andere kinderen op de groep en wij, moeten wennen aan de nieuwe situatie. Het is voor uw kind dan ook belangrijk de overgang geleidelijk te laten verlopen en zodoende de tijd te nemen voor een gewenningsperiode. Het ene kind voelt zich sneller thuis dan het andere. Wij hanteren een wenperiode van 2x 2 uur. Deze wenperiode valt net voor de contracttermijn en is op kosten van Barbamama. Op de eerste 2 wendagen komen nieuwe kinderen meestal van 10:00-12:00 uur en van 15:0017:00 uur. Ook hier geldt dat er in overleg van kan worden afgeweken en het wennen kan worden aangepast aan de behoefte van uw kind.

Brengen, ophalen en afscheid nemen Barbamama vind het belangrijk, om de rust en de sfeer in de groep zoveel mogelijk te waarborgen. Een komen en gaan van kinderen brengt onrust met zich mee. Daarom hanteren wij de volgende brengen ophaaltijden: U kunt uw kindje brengen tussen: 18:00 – 19.30 uur U kunt uw kindje ophalen tussen: 16:30 – 18.00 uur Bij het brengen van uw kind horen wij graag of alles goed gaat met uw kind en of er nog bijzonderheden zijn.


Pagina 10

Het is belangrijk, dat u duidelijk afscheid neemt van uw kind en niet onopgemerkt vertrekt. Wij nemen daar ook de tijd voor, wij nemen uw kind van u over en samen met uw kind zwaaien wij u uit. Natuurlijk mag een kind laten merken dat het verdrietig is bij het afscheid nemen. Soms helpt een vertrouwde knuffel of speen. Als u zelf moeite heeft met afscheid nemen of u wilt nog even weten hoe het is gegaan, mag u natuurlijk altijd bellen. Bij het ophalen van uw kind brengen wij u ervan op de hoogte hoe het die dag met uw kind is gegaan. Soms is het met brengen en ophalen druk, daarom schrijven we belangrijke gebeurtenissen ook in een schriftje. Wanneer uw kind door iemand anders wordt gebracht of opgehaald, willen wij daarover vooraf door u geïnformeerd worden. Wij geven uw kind, voor uw en onze veiligheid, anders niet mee. Het is gewenst (onverwachtse) afwezigheid van uw kind voor 9.30 uur door te geven. Als u verwacht later te komen zou het fijn zijn als u van tevoren belt, zodat we ons geen zorgen hoeven te maken. Als u uw kind op een ander tijdstip komt ophalen of wordt opgehaald dan u normaal doet, verzoeken wij u dit door te geven. Dan kunnen wij rekening houden met het eet/slaapschema van uw kind en ons dagritme.

Extra dag, een dag ruilen, verlengde opvang De dagen dat Barbamama uw kind opvangt staat in de overeenkomst van opdracht. Er kunnen echter redenen zijn waardoor u uw kind een dag extra, een andere dag wilt brengen of eerder wil brengen en/of ophalen. Dit is in overleg mogelijk. Wij willen te allen tijde voldoen aan de wettelijk gestelde eisen en daarom niet meer dan het maximale aantal kinderen per leeftijdsgroep per dag opvangen. Het kan dus voorkomen, dat Barbamama u moet teleurstellen voor een ruildag of extra dag. Voor een ruildag brengen wij geen extra kosten in rekening. . Deze regeling is vanzelfsprekend niet bedoeld om ziekte of vakantiedagen in te halen of te ruilen met feestdagen of andere vrije dagen van Barbamama. Een extra dag of verlengde opvang berekenen wij tegen het reguliere dagtarief of uurtarief en wordt verrekend in de navolgende maand.

Beëindiging –wijziging opvang De overeenkomst van opdracht voor de kinderopvang eindigt automatisch op de dag dat uw kind 4 jaar wordt. Indien u uw contract eerder wilt beëindigen of de opvangdagen wilt wijzigen, dient u dit schriftelijk te doen. Hierbij geldt een opzegtermijn van 2 maanden. Ingaande de 1e van de maand .


Pagina 11

Een dag bij Barbamama:

Dagritme Baby`s Voor baby’s tot 1 tot 1,5 jaar wordt de dagindeling voornamelijk bepaald door het individuele slaap- en voedingsritme van het kind. Hierbij volgen wij, in overleg met de ouders, zoveel mogelijk het ritme van thuis. Bij de intake van de kinderen wordt daarom een eet/slaapschema gemaakt. Als er veranderingen in dit schema optreden, kunnen ouders dit doorgeven door middel van het heen en weer schriftje.

Dagritme Dreumes-peuter Voor dreumes en peuter hanteren we zoveel mogelijk een vaste dagindeling. Voor kinderen wordt de dag zo herkenbaar, dat het hen houvast biedt. Een vast dagritme is bijzonder belangrijk voor kinderen om een veilig en vertrouwd gevoel te krijgen. 8:00 - 9.30 uur kinderen komen binnen, overdracht, afscheid nemen en vrij spelen of een activiteit. 9.30 - 10:00 uur tussendoortje eten en drinken. 10.00 - 10:15 uur verschonen/ naar de wc. 10.15 - 11:45 uur vrij spelen of een activiteit binnen of buiten. 11.45 uur opruimen 12:00 - 12:45 uur aan tafel voor de warme maaltijd 12:45 uur verschonen/naar de wc, tanden poetsen 13:00 naar bed, slapen en voor peuters die niet meer slapen een activiteit of uitrusten. 15:00 uur peuters uit bed halen, verschonen en aankleden. 15.15 -15:45 uur tussendoortje eten en drinken 15.45 uur vrij spelen of activiteit binnen of buiten. 17: 00 uur verschonen/naar de wc 17:15 uur tussendoortje eten en drinken. Hierna vrij spelen tot einde van de dag en tijd voor overdacht met de ouders. Uiteraard wijken wij weleens af van ons dagritme; kinderen die eerder wakker zijn komen eerder uit bed, feestelijke activiteiten, uitstapjes en de behoefte van het kind of de groep op het moment. Indien nodig worden de kinderen tussentijds extra verschoond en/of gaan naar de wc.

Activiteiten, speelgoed en buiten spelen Dagelijks doen wij activiteiten met de kinderen. De kinderen krijgen de mogelijkheid om hun eigen spel te spelen en hun creativiteit te ontplooien. Tevens kunnen activiteiten in het teken staan van een thema, bijvoorbeeld seizoenen. Bij het bepalen van een thema wordt er goed gekeken naar de belevingswereld van de kinderen. In ons dagritme is regelmatig tijd voor activiteiten zoals: spelletjes, beweging, buiten spelen, muziek maken en zingen, verkleden, een hut bouwen, vertellen, voorlezen, iets lekkers bakken, kleien, schilderen, tekenen, plakken, hierbij is het plezier en het ontdekken van het materiaal belangrijker dan het resultaat. Het speelgoed van Barbamama is afgestemd op iedere leeftijd en elke ontwikkelingsfase. Hierdoor biedt dit voor ieder kind genoeg uitdaging en plezier.


Pagina 12

Bij Barbamama is voldoende ruimte voor speel- en spel, en leer- en ontwikkelingsspeelgoed onder andere; Poppen- keukenhoek, bouw –autohoek, babyhoek met speelhuisje voor de peuters, puzzels, boekjes, spelletjes, kralen, blokken, garage, keukentje, poppen, verkleedkleren, muziekinstrumentjes, buitenspeelgoed; zoals fietsjes, zandbak, en speelhuisje en knutsel en tekenmateriaal. We wisselen regelmatig het speelgoed om, zodat de kinderen steeds weer een nieuwe uitdaging hebben. Tv kijken doen we bij Barbamama in zeer beperkte mate; op een rustig moment, in samenhang met een thema of bij slecht weer. De kinderen moeten geen televisie kijken. De kinderen worden bij elkaar in een kring of op de bank gezet zodat de activiteit sociaal blijft. De kinderen naar leeftijdspassende programma`s, bijvoorbeeld naar; Teletubbies, Sesamstraat of Bob de Bouwer. We streven ernaar om 2x per dag met alle kinderen naar buiten te gaan om te wandelen, naar de speeltuin te gaan, een boodschapje doen of zomaar een frisse neus te halen, ook bij regenachtig weer. Daarnaast spelen we regelmatig buiten op ons terras, in de voortuin of aangrenzend speelveld voor de deur. Wij gaan ervan uit dat u met daarmee akkoord gaat. Indien een wandeling –buitenspelen met uw kind buiten de kinderopvang voor u bezwaarlijk is en u hiervoor geen toestemming wilt geven, kunt u dit schriftelijk kenbaar maken. Kinderen leren door te ontdekken en spelen, houd u er rekening mee dat uw kind bij Barbamama vies kan worden en kleding aanheeft waarin het kind zich vrij kan bewegen. Bij ‘’ ongelukjes’’ zal Barbamama de vieze kleding van uw kind uitspoelen of in een voorwas zetten. Om aan het einde van de dag te worden meegegeven.

Uitstapjes Voor andere, verdere uitstapjes dan hierboven beschreven, waarbij mogelijk gebruik moet worden gemaakt van vervoer en extra begeleiders, wordt u altijd ruimschoots vooraf geïnformeerd en middels het toestemmingsformulier voor uitstapjes, om uw toestemming gevraagd. Indien uw kind niet mee mag op een uitstapje kan dit effect hebben op de overige kinderen en voor het uitstapje. Barbamama zal in dit geval in overleg met u treden om zoveel als mogelijk aan uw wensen te voldoen. Opvang van uw kind bij een vervangende gastouder, kan tot de mogelijkheden behoren.

Voeding Voor hun ontwikkeling hebben kinderen gezonde voeding nodig, dat betekent dat zij alle voedingsstoffen moeten binnen krijgen die het lichaam dagelijks nodig heeft. Als leidraad hanteren we het voedingsschema van het consultatiebureau en baseren we onze productkeuze voor voedingsstoffen op de richtlijnen van het Voedingscentrum in Den Haag en het consultatiebureau. Producten welke zijn opengemaakt worden voorzien van openingsdatum en volgens de bewaarwijzer van het Voedingscentrum bewaard. Het gebruiken van maaltijden en tussendoortjes is een gezamenlijke activiteit. Het gaat hierbij niet alleen om het eten en drinken maar ook om het contact met elkaar, de sfeer van het gezellig samenzijn en een rustmoment op de dag. Er is aandacht voor elkaar, er wordt gepraat en gezongen. Vanuit dit samen eten wordt aandacht besteed aan tafelmanieren; handen wassen, zitten aan tafel, met een vorkje eten en zelf drinken. Het eten en drinken wordt niet aan de kinderen opgedrongen. De kinderen worden positief benaderd, eten dient iets leuk te blijven. De ervaring leert dat veel kinderen die thuis moeilijk eten, in de sfeer van het kinderdagverblijf wel trek hebben. Zien eten, doet eten.


Pagina 13

De voeding wordt gedurende de opvangdag door Barbamama aangeboden. Dit is met uitzondering van dieet en/of speciale voeding. Kinderen die vanwege levensovertuiging, religie en/of culturele achtergrond of om gezondheidsredenen bepaalde producten niet mogen gebruiken, dan wel een dieet volgen, bepaald Barbamama in overleg met de ouders, welke producten wel aangeboden kunnen worden aan uw kind en welke u zelf moet meenemen naar Barbamama.

Baby`s en voeding Voor baby’s tot 1 jaar is er standaard babyvoeding 1 en 2 aanwezig. Nadien starten we met halfvolle melk Uiteraard wordt ook meegegeven borstvoeding gegeven. Wilt u borstvoeding meegeven, dan graag gekoeld en voorzien van naam en datumsticker. Borstvoeding bewaren wij in de koelkast en verwarmen we in een flessenwarmer. Wanneer uw speciale baby flesvoeding meeneemt of opvolgmelk 3/4/5, dient u dit in poedervorm mee te geven voorzien van naam. U neemt voor één dag afgepaste voeding mee in doseerbakjes en één reservevoeding of u laat een pak voeding bij Barbamama achter, welke u iedere dag of aan het einde van de week weer meekrijgt. Zodra u het aangeeft krijgt uw kindje een zelfgemaakte fruithap, zelfgemaakte groentehap en aangepaste broodmaaltijd. Ook zijn rijstwafels, broodkorstjes, soepstengels e.d. aanwezig om op te sabbelen. Uiteraard wordt u, indien gewenst, door Barbamama begeleidt in uw keuze het menu van uw baby uit te breiden. Stap voor stap. Gaan baby´s over naar vaster voedsel dan eten zij rond 9.30 uur gezamenlijk een fruithap, om 12:00 een groentehap of boterham( of pap)en aan het einde van de middag een boterham( of pap) of groentehap. Dit alles ook weer in overleg met de ouders. Zo wordt er langzaam naar het dagritme van de dreumes- en/of peuters toe gewerkt.

Dreumes en peuter: Vanaf ca 1 jaar gaan de kinderen met de groep mee-eten. De kinderen zullen bij Barbamama in principe 4 eet en drinkmomenten gedurende de opvangdag hebben;

Ochtend; Rond 9 :30 uur eten we met de kinderen fruit, bestaande uit allerlei soorten en drinken we diksap, roosvicee, thee met een scheutje melk of een melkproduct. Het fruit wordt in stukjes in een eigen bakje aangeboden, welke de kinderen zelf mogen opprikken met een vorkje. Het drinken wordt aangeboden in een tuit of gewone drinkbeker.

Tussen de middag: Het op jonge leeftijd kennismaken met verschillende smaken stimuleert de smaakontwikkeling. Een goede smaakontwikkeling draagt bij aan een gezond eetpatroon in de toekomst. De kans op toekomstig overgewicht zal hierdoor afnemen. Daarom vindt Barbamama het belangrijk dat kinderen de gelegenheid krijgen om kennis te maken met allerlei smaken. Het aanbieden van een warme lunch past goed binnen deze visie. Kinderen leren spelenderwijs wat gezond is en dat gezond eten heel lekker is. Bovendien: Zien eten doet eten. Kinderen eten in een groepje vaak beter dan thuis. Het is toch fijn om te weten dat uw kind overdag al een gezonde maaltijd heeft gegeten. Het avondeten is daardoor een stuk meer ontspannen. U kunt er dan bijvoorbeeld voor kiezen uw kind ’s avonds eens een boterham te geven. Wel zo makkelijk na een lange dag.


Pagina 14

Eet u liever nog een keer samen warm? Ook geen probleem. Een gezonde warme maaltijd bevat niet meer calorieën dan een gemiddelde broodlunch maar is wel rijker aan belangrijke voedingsstoffen. Omstreeks 12:00 uur eten we met de kinderen een warme middagmaaltijd, bestaande uit een hoofdgerecht en een toetje en iets drinken. Deze warme maaltijd zal variëren van vlees, vis, ei, kip, groenten, aardappels, pasta, rijst en alles wat daarop te bedenken en te combineren is. Van stamppot tot nasi van vla tot vruchtjes. Streven van Barbamama is iedere week u het weekmenu voor de komende week door te geven. Geen behoefte aan een warme middagmaaltijd? Dan is er voor uw kindje een broodmaaltijd.

Middag: Tussendoortjes zijn minder belangrijk voor het leveren van voedingsstoffen. Daarom worden ze extra’s genoemd. Na het middagslaapje is het tijd voor iets extra`s; limonade met een koekje of iets dergelijks. Verjaardagen vieren we bij Barbamama tijdens dit tussendoortje. Traktaties worden naar oordeel van Barbamama meegegeven of (deels) opgegeten en meegegeven.

Einde van de middag: Spelen maakt hongerig! Een laatste eet –en drinkmoment bij Barbamama. De kinderen die tegen sluitingstijd worden opgehaald, krijgen trek. Rond 17:00 uur zullen we de kinderen een verantwoord tussendoortje aanbieden zoals bijvoorbeeld een cracker met smeerkaas of een rijstewafel met beleg. Daarbij krijgen de kinderen iets te drinken. Bij erge trek en laat opgehaalde kinderen, kan de keuze gemaakt worden deze kinderen een boterham aan te bieden.

Aanbod babyvoeding:            

Baby flesvoeding standaard 1 en 2 Diksap 4 maanden Rijstebloempap naturel 4 maanden Lichte granenpap naturel 6 maanden Licht volkorenpap naturel 8 maanden Liga eerste stap, tweede en derde stap Fruithapje van vers fruit, allerlei leeftijdsgeschikt. Groentehapje van verse groenten, allerlei leeftijdsgeschikt. Soepstengel Zoutloos rijstwafeltje Licht bruin brood – licht bruin broodkorstje Nijntje baby biscuit 8 maanden

Aanbod dreumes en peutervoeding:          

Bruin brood, krentenbol, luxe broodjes. Knäckebröd, cracker, beschuit, rijstwafel, ontbijtkoek, eierkoek Fruit, allerlei Melk, karnemelk, Yogi, chocolademelk, yoghurt, vla, kwark Boter Smeerkaas, kaas, smeerworst, vleeswaren allerlei Pindakaas, chocoladepasta, vruchten-anijs-chocoladehagel, appelstroop, jam. Rozijntjes, biscuit, koekje, ontbijtkoek, liga Limonadesiroop, roosvicee, diksap, water, thee. Vers gekookte warme maaltijd; vlees, vis, ei, kip, groenten, aardappels, pasta, rijst e.d. inclusief toetje.


Pagina 15

Het aanbod wisselt dagelijks/wekelijks . Barbamama biedt gedurende de week gevarieerde voeding binnen een gevarieerd menu. Uiteraard maken we ook weleens een uitzondering ; Bij uitstapjes zullen we de warme maaltijd tussen de middag overslaan, en/of verplaatsen naar het eind van de middag en een broodmaaltijd eten. Uiteraard mogen een keer pannenkoeken of patatjes eten niet ontbreken en zullen we bij feestelijke gelegenheden de kinderen iets lekkers aanbieden zoals een chipje of een snoepje. Drinken mogen kinderen altijd, buiten de eet- en drinkmomenten om. Zodra we merken dat u kind dorst heeft of uw kind aangeeft dorst te hebben, krijgt uw kind iets te drinken. Bij warm weer wordt gedurende de hele dag, extra vocht aangeboden, dit kan sap en water zijn, of een waterijsje.

Verzorging Het werken met kinderen brengt met zich mee dat een gedeelte van de dag wordt besteed aan de lichamelijke verzorging van elk kind; neuzen poetsen, wassen van handen na het toiletgebruik, wassen van handen en gezicht voor en na het eten, verschonen enz. Hoe ouder het kind wordt hoe zelfstandiger het hierin wordt. Een goede lichamelijke verzorging vinden we erg belangrijk. Niet alleen vanuit hygiënisch oogpunt, maar ook als moment van individuele aandacht; even knuffelen, kietelen of er iets gezelligs van maken. Door de dag heen zijn er vaste momenten waarop elk kind verschoond wordt. Heeft een kind echter tussendoor in zijn luier of broek geplast of gepoept, dan wordt die natuurlijk verschoond. Kinderen die zindelijk zijn (of worden) gaan zoveel mogelijk op het toilet (eventueel met verkleiner/opstapje) of op een potje. Ouders, maar ook kinderen zelf, geven aan wanneer kinderen toe zijn aan zindelijkheidstraining. Wij moedigen dit uiteraard aan door een stickerbeloningssysteem bij ieder geslaagd wc-bezoek. Het kind moet er in onze ogen ook aan toe zijn. Soms gaat zindelijk worden in fases en hierin voelen wij de kinderen aan en spelen hier op in. Bij Barbamama zijn er vaste momenten waarop handen en gezicht worden gewassen. Dit gebeurt vóór en na het eten en nadat de kinderen naar de wc zijn geweest. Natuurlijk ook tussendoor als dit nodig mocht zijn. Na de warme maaltijd worden de tanden gepoetst. Dit doen de kinderen zo veel als mogelijk zelf.


Pagina 16

Aanbod verzorgingsproducten                

Alle maten luiers Lotion-billendoekjes Sudocreme Talkpoeder Arnicazalf Wasgel Gezichtscreme Shampoo Haarlotion-gel Zonnebrandcrème Tandpasta Eigen tandenborstel Kam-borstel EHBO-doos Linnengoed zoals deken, slaapzak, laken, slab en spuugdoekje Kaplaarzen

Overig aanbod: Heen en weer schriftje Ieder kind krijgt een eigen heen en weer schriftje, waarin wij de ontwikkelingen en belevenissen van uw kind noteren. Ouders schrijven in dit schriftje bijv. de wijzigingen van eten en drinken, de gezondheidsperikelen, een vraag over hun kind aan ons en/of eventueel wat er gedaan is in het weekend of op vrije dagen.

Eigen bakje Elk kind heeft een eigen bewaarbakje met naam, welke boven de commode in de sanitaire ruimte te vinden is. In het bakje worden de eigendommen van uw kind bewaard. Eventuele belangrijke post voor ouders en kunstwerkjes van de kinderen zullen we persoonlijk aan u meegeven. Kijkt u wel regelmatig het bakje van uw kind even na.


Pagina 17

Veiligheid en gezondheid Risico-inventaristie Een veilige en verantwoorde zorg en een goede gang van zaken bij Barbamama vraagt om een goede hygiënische en veilige omgeving. In de kinderopvang hebben mensen, groot en klein, te maken met zichtbare én onzichtbare risico’s. Om deze risico’s in kaart te brengen is het noodzakelijk en verplicht om jaarlijks een veiligheid- en gezondheidsrisico inventarisatie te doen. Er wordt gebruik gemaakt van een landelijk systeem om risico’s op het gebied van veiligheid en gezondheid zo klein mogelijk te maken. Het gastouderbureau houdt toezicht op de veiligheid van de opvanglocatie. Barbamama en de bemiddelingsmedewerker van het gastouderbureau voeren jaarlijks een risico-inventarisatie uit. Deze risicoinventarisatie heeft betrekking op de locatie waar de opvang plaatsvindt en gaat uit van het aantal kinderen dat wordt opgevangen en hun leeftijd. De risico-inventarisatie behandelt onder meer de volgende punten: Veiligheidsrisico’s: verbranding, vergiftiging, verdrinking, verstikking, verwonding, beknelling, vallen, botsen, stoten, steken en snijden. Gezondheidsrisico’s: ziektekiemen, binnenmilieu, buitenmilieu en medisch handelen. De risico-inventarisatie wordt aangepast indien de locatie tussentijds verandert, het aantal kinderen of hun leeftijd wijzigt. Het gastouderbureau stelt op basis van de geconstateerde risico’s een plan van aanpak op dat beschrijft hoe de risico’s worden vermeden of zullen worden opgelost. Uiteraard is Barbamama hierbij nauw betrokken. Barbamama kent de risico-inventarisatie en handelt volgens de afspraken uit het plan van aanpak. Barbamama informeert huisgenoten over de risico’s en de maatregelen uit het plan van aanpak. De risico-inventarisatie is gereed op het moment dat de opvang start. Bij Barbamama is een exemplaar van de risico-inventarisatie en het plan van aanpak aanwezig, voorzien van een originele handtekening van de bemiddelingsmedewerker en Barbamama Kinderopvang.

Inrichting Barbamama streeft er naar de inrichting van de opvanglocatie huiselijk en functioneel te laten zijn voor de groepsopvang. Het is daarbij belangrijk dat de ruimtes waarin kinderen verblijven en het materiaal dat ze gebruiken zowel binnen als buiten veilig zijn. Stopcontacten zijn hoog of beschermd, geen lossen snoeren en draden, kindvriendelijk meubilair, traphekjes, radiatoren afgeschermd en zijn lades en keukenkastjes voorzien van kindveilige sluitingen . Op elke verdieping zijn er meerdere rookmelders geplaatst en is er een branddeken en brandblusser aanwezig. Deuren zijn voorzien van deurstrips.

Ongevallenregistratie Het is onvermijdelijk dat kinderen zich soms bezeren. Barbamama is verplicht de ongevallen als gevolg waarvan een arts geraadpleegd moest worden te registeren. De ongevallenregistratie moet inzichtelijk zijn voor de GGDinspecteur en bevat:    

de aard en de plaats van het ongeval de leeftijd van het kind de datum van het ongeval een overzicht van maatregelen die zijn getroffen om herhaling te voorkomen


Pagina 18

Bij Barbamama is de ongevallenregistratie en EHBO doos aanwezig op de opvanglocatie. Barbamama is in het bezit van een geldig EHBO certificaat welke gericht is op kinderen.

Verzekeringen Barbamama heeft de benodigde verzekeringen afgesloten ten behoeve van de kinderopvang;  Aansprakelijkheidsverzekering  Schadeverzekering inzittende (autovervoer)  Ongevallenverzekering  Rechtsbijstandverzekering Van de ouders verwachten wij een wettelijke aansprakelijkheidsverzekering te hebben.

Gezondheid Barbamama volgt de richtlijnen van het Landelijk Centrum Hygiëne en Veiligheid Gezondheidsrisico’s in een kindercentrum of peuterspeelzaal (0-4 jarigen) Juni 2013. Dit document uitgegeven in opdracht van het Rijksinstituut voor volksgezondheid en milieu en beschrijft o.a. de te volgen handelingen bij (infectie) ziekten binnen een kindercentrum. Daarnaast levert dit document belangrijke richtlijnen en informatie inzake hygiëne en binnenmilieu. Ter ondersteuning hanteren we de gifwijzer bij Barbamama. De gifwijzer geeft aan wat te doen bij vergiftigingen. De opvanglocatie is voorzien van een centrale mechanische ventilatie. Daarbuiten wordt de gehele opvanglocatie dagelijks meerdere keren gelucht.

Ziekte Voor zieke kinderen is het niet prettig om bij Barbamama te zijn, omdat wij de aandacht en de verzorging die een ziek kind nodig heeft niet kunnen bieden. Daarnaast denken we aan de risico’s van besmetting. Daarom verzoeken wij u als ouders om, als uw kind ziek is, uw kind thuis te houden en zo spoedig mogelijk contact met ons op te nemen. Mocht uw kind tijdens het bezoek aan Barbamama hoge koorts krijgen of een ander ziektebeeld vertonen, dan bellen wij u. Uw kind dient opgehaald te worden, wanneer dit naar het oordeel van Barbamama nodig is, doch zeker wanneer uw kind verhoging heeft met een temperatuur van 38,5 °C of hoger. Wij vragen uw begrip voor deze regel in belang van de gezondheid van uw eigen kind. Een kind dient minimaal 24 uur koorts- of diarreevrij te zijn voordat het weer opgevangen kan worden. Aarzelt u over het wel of niet brengen van uw kind, neem dan contact op. Het is in ieders belang bekend te zijn met het voorkomen van besmettelijke ziekten. Het is dan ook verplicht dat u besmettelijke (kinder)ziekten meldt. Dit is ook belangrijk in verband met mogelijk besmettingsgevaar van zwangere vrouwen en pasgeborenen, zoals bijv. bij rodehond en waterpokken. Barbamama zal uiteraard op haar beurt ook u op de hoogte stellen als er een besmettelijke ziekte heerst. Indien uw kind niet is ingeënt volgens de regels van het consultatiebureau, bent u verplicht dit aan ons door te geven. Het kan zijn dat uw kind tijdens de opvang medicijnen nodig heeft en u wenst dat er medicijnen aan uw kind worden gegeven. Hiervoor dient u een medicijnverklaring in te vullen en te ondertekenen. Barbamama behoudt zich het recht voor om het toedienen van medicijnen te weigeren. In geval van twijfel zullen wij contact opnemen met de huisarts van uw kind.


Pagina 19

Schoonmaak Uiteraard worden het speelgoed en de ruimtes ook regelmatig schoongemaakt. Daartoe werken we volgens een schoonmaakschema. In dit schoonmaakschema zijn alle voorkomende werkzaamheden opgenomen. Het is verdeeld in dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse schoonmaakwerkzaamheden. Sanitair wordt dagelijks meerdere malen schoongemaakt en we stofzuigen/ dweilen na elke maaltijd. Na de opvanguren maken we de ruimtes grondig schoon.

Meldcode huiselijk geweld / Kindermishandeling De Meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling helpt professionals goed te reageren bij signalen van geweld. Sinds 1 juli 2013 zijn beroepskrachten verplicht een meldcode te gebruiken bij vermoedens van geweld in huiselijke kring. Een meldcode beschrijft in 5 stappen wat professionals moeten doen bij vermoedens van geweld. In opdracht van de Brancheorganisatie Kinderopvang heeft JSO de branchegerichte meldcode voor de kinderopvang ontwikkeld. Deze meldcode is speciaal toegeschreven naar de branche kinderopvang en is bedoeld voor iedereen die werkzaam is binnen deze branche. Aan deze meldcode zijn twee extra stappenplannen toegevoegd:  een stappenplan hoe te handelen bij vermoedens van kindermishandeling gepleegd door een beroepskracht;  een stappenplan hoe te handelen wanneer er sprake is van seksueel grensoverschrijdend gedrag tussen kinderen onderling. Bij Barbamama is de Meldcode Huiselijk Geweld en Kindermishandeling aanwezig dat het gastouderbureau heeft opgesteld. Barbamama kent de inhoud van deze meldcode en handelt er aantoonbaar naar.

Slapen Na het middag eten gaan de kinderen vanaf ca 1 jaar die het nodig hebben, slapen. Dit dagelijks terugkerende ritueel begint met uitkleden. De kinderen worden gestimuleerd om zelf hun trui uit te trekken, een slof uit te doen, uiteraard naar gelang hun niveau. Het kind krijgt of pakt zijn speen en/of knuffel uit zijn mandje. Boven poetsen de kinderen hun tanden en wordt lekker ingestopt .Gedurende de slaaptijd houdt Barbamama regelmatig toezicht op de kinderen en wordt er gebruik gemaakt van een babyfoon. Naarmate het kind ouder wordt, wordt de slaaptijd korter. Omdat een dag bij Barbamama vermoeiender is dan een dag thuis, hebben ook de kortslapers of niet slapers een rustuurtje nodig. Deze bieden we de kinderen aan door een boekjes te lezen of lekker op de bank te zitten of liggen. De kinderen hebben een gezamenlijke slaapkamer bij Barbamama met ruimte voor 4 slapers in de duobedjes. Uw kind krijgt een eigen bedje met eigen beddengoed. Bedjes zetten we op een veilige plek neer, zonder koordjes of ander gevaarlijk materiaal in de buurt. De bedjes zelf voldoen uiteraard aan alle eisen van Consument en Veiligheid. De slaapkamer wordt dagelijks meerdere malen gelucht. Wij werken volgens de adviezen die de Stichting Consument en Veiligheid heeft opgesteld ter voorkoming van wiegendood. Het gaat om de volgende adviezen:      

Baby’s / jonge kinderen slapen in een slaapzakje zonder een deken. Alle kinderen onder één jaar worden in rugligging te slapen gelegd. Als ouders aangeven dat zij willen dat hun kind op de buik of op de zij wordt gelegd of ingebakerd worden, moet dit schriftelijk vastgelegd worden, middels het formulier toestemming buikligging. Peuters slapen met of zonder slaapzak, afhankelijk van wat gewend zijn. Als kinderen zonder slaapzak slapen, liggen ze onder een dekentje dat in een dekbedhoesje zit. Als kinderen met een slaapzak slapen, liggen ze onder een leeg dekbedhoesje of lakentje.


Pagina 20

De jongste kinderen welke niet kunnen staan en/of klimmen slapen in de bovenste bedjes en de oudere kinderen onderin. Voor kinderen tot 1 jaar gebruiken wij een aero sleep onderlaken. Voor onrustige slapers is een bedje op de ouderslaapkamer aanwezig, zodat uw kindje rustig kan slapen. Beddengoed wordt wekelijks en indien nodig vaker gewisseld / gewassen.

Oudercontact Barbamama vind het heel belangrijk dat er goed contact ontstaat tussen Barbamama en de ouders. Daarom streven wij ernaar om zoveel mogelijk persoonlijk contact te hebben en de ouders zoveel mogelijk te betrekken bij de dagelijkse verzorging en begeleiding. Daartoe zal de overdracht, tijdens het brengen haalmoment een belangrijke rol spelen.

Intake, koppelings en evaluatiegesprekken De Wet Kinderopvang verplicht het gastouderbureau zorg te dragen voor intake, koppelings en evaluatiegesprekken. Het intake / koppelingsgesprek heeft voorafgaande aan de opvang bij Barbamama plaatsgevonden door het gastouderbureau en in bijzijn van Barbamama. Ter evaluatie van de opvang van uw kind bij Barbamama en de dienstverlening van het gastouderbureau, zal het gastouderbureau contact met u opnemen om samen met u te evalueren. Barbamama is hier in de regel niet bij aanwezig. Ten behoeve van verbeteringen van de dienstverlening van Barbamama, ontvangt Barbamama een samenvatting van de gesprekken. Buiten deze wettelijke verplichtingen, hecht Barbamama grote waarde aan een open en eerlijk contact. Buiten de gesprekken met het gastouderbureau om, willen wij u vragen contact met Barbamama op te nemen indien u wensen, zorgen of andere zaken wilt bespreken.

Mededelingen Op het whiteboard in de hal worden diverse mededelingen geschreven die belangrijk zijn voor ouders. Neemt u regelmatig een kijkje op het bord.

Nieuwsbrief Ouders worden via nieuwsbrieven van Barbamama en het gastouderbureau geïnformeerd over actuele onderwerpen, over de gang van zaken, ontwikkelingen of wijzigingen bij Barbamama of bij het gastouderbureau. Barbamama streeft er naar, u maandelijks een nieuwsbrief te doen toekomen.


Pagina 21

Website De informatie vanuit en over Barbamama is eveneens te vinden op onze website ; kinderopvang.barbamama.net Voor de ouders waarvan hun kind bij Barbamama wordt opgevangen, is op de website een beveiligd deel waar ze middels een persoonlijke inlogcode kunnen inloggen. Hier kunt u de nieuwsbrieven en foto`s welke van uw kind gemaakt zijn gedurende de opvang geplaatst inzien en downloaden. Indien u bezwaar heeft dat andere ouders uw kind samen met de andere kinderen op de foto`s zien, dan kunt u dit schriftelijk aan ons kenbaar maken.

Foto`s

Intern gebruik Bij Barbamama zal op regelmatige basis foto`s en/of video opnames gemaakt worden van bijvoorbeeld de kinderen, de activiteiten en de eventuele uitstapjes. Zo kunt u zien op welke manier wij gezamenlijk de dag doorbrengen. Deze opnames zijn voor intern gebruik , ouders en Barbamama. Wij gaan ervan uit dat u met daarmee akkoord gaat. Indien foto en / of video-opnames van uw kind voor u bezwaarlijk zijn en u hiervoor geen toestemming wilt geven, kunt u dit schriftelijk kenbaar maken.

Extern gebruik Voor eventueel extern gebruik van foto en/of video materiaal van uw kind, bijvoorbeeld, een advertentie in de krant of fotomateriaal op de website van Barbamama, zal uw toestemming worden gevraagd middels het formulier verklaring foto/video extern gebruik.

Huisregels      





In om en in de nabijheid van de opvanglocatie en de kinderen wordt niet gerookt. Ouders zorgen reservekleding en -ondergoed, speentje, borstvoeding, eigen fles, eventuele specifieke medicatie en voeding. In verband met de veiligheid van uw kindje en alle andere kinderen verzoeken wij de ouders de traphekjes en deuren ten alle tijden goed te sluiten. Om hygiënische redenen vragen wij de kinderen bij binnenkomst hun schoenen uit te trekken en in de daarvoor bestemde schoenenkist te zetten en de jassen aan de kapstok te hangen. Ouders begeleiden hun kind zelf naar boven naar de opvangruimte. Parkeren kan voor omwonenden van Barbamama voor overlast zorgen. Wij verzoeken u daarom ervoor te zorgen dat u niemand blokkeert en te parkeren in de aangrenzende straten, niet parkeren binnen het hof of in de toegangspoorten tot het hof. Barbamama heeft de voorkeur dat er geen speelgoed van thuis wordt meegenomen. Wanneer uw kind speelgoed van thuis meeneemt, bestaat er altijd het risico dat het kwijt raakt of kapot gaat . Barbamama draagt hiervoor geen verantwoordelijkheid. Zolang ouders aanwezig zijn bij Barbamama, zijn ouders zelf verantwoordelijk voor hun eigen kind én meegebrachte broertjes en/of zusjes. Wilt u een keer iemand anders meenemen om uw kind op te halen, dan vernemen wij dat graag van te voren.


Pagina 22

Kosten, factuur en betaling Barbamama werkt met een minimale afname van 10 uur per dag. Dit zijn de uren dat Barbamama beschikbaar is voor de opvang van uw kind en een plekje voor hem/haar reserveert. Uiteraard mag u uw kindje ook later brengen en / of eerder ophalen. Andere tijden, flexibele en halve dagopvang zijn bespreekbaar. Vraag naar onze mogelijkheden! Bij gastouderopvang is het gebruikelijk dat u te maken heeft met 2 verschillende kosten; opvangkosten en gastouderbureaukosten. Deze kosten staan ter transparantie uitgesplitst op uw factuur. Het factuurbedrag dat maandelijks in rekening wordt gebracht is 1/12 deel van de jaarprijs op basis van 48 weken. De dagen dat Barbamama gesloten is wegens vakantie , 4 weken en u geen gebruik kunt maken van de opvangplaats, zijn niet meegenomen in de jaarprijs. Feestdagen zijn hiervan uitgesloten. Het overeengekomen bedrag dient te worden doorbetaald tijdens feestdagen. Het kan dus voorkomen dat een maand een verschillend aantal openingsdagen heeft, maar het maandbedrag gelijk blijft. Er vindt geen verrekening plaats wanneer er tijdelijk door u geen gebruik wordt gemaakt van de opvang, bijvoorbeeld bij vrije dagen, vakantie of ziekte van uw kind. Bij ziekte van Barbamama worden de minuren of mindagen in mindering gebracht op de factuur van de navolgende maand. Maakt u, in overleg, gebruik van onze achterwachten, blijft de betalingsverplichting bestaan. De facturatie verloopt volgende de Wet Kinderopvang, verplicht via het gastouderbureau. Facturatie vindt vooraf aan de opvang plaats. U betaald bij Barbamama vooruit. e Omstreeks de 20 van iedere maand ontvangt u vanuit het gastouderbureau de factuur voor de komende maand met een betalingstermijn van 10 dagen. De betaling dient te geschieden voordat de nieuwe opvangmaand van start is gegaan. Barbamama en het gastouderbureau behouden het recht herinneringskosten in rekening te brengen, bij een te late betaling. Bij het uitblijven van betaling behoudt Barbamama het recht de opvang te weigeren totdat aan betaling is voldaan.

Prijslijst 2014 Aantal dagen- Prijs per maand- Uren per maand -Prijs per uur 1 dag € 260,00 40 uur € 6,50 2 dagen € 520,00 80 uur € 6,50 3 dagen € 780,00 120 uur € 6,50 4 dagen € 1.040,00 160 uur € 6,50 5 dagen € 1.300,00 200 uur € 6,50 De tarieven worden jaarlijks in oktober voor het daarop volgende jaar vastgesteld.


Pagina 23

Samenwerking gastouderbureaus Betaling loopt vanuit de Wet Kinderopvang, verplicht via het gastouderbureau. De zogenaamde kassiersfunctie. Barbamama heeft ervoor gekozen te gaan samenwerken met meerdere LRK geregistreerde gastouderbureau`s. In 2013/2014 zijn wij een samenwerking aangegaan met gastouderbureau: Aphra’s Gastouders Mw. A.F. Ursem Molenhof 26 7437 AG Bathmen 0570-541517 06-23284648 [email protected] www.aphra`s-gastouders.nl Landelijk Register Kinderopvang: 898247895. KvK: 20124178 en gastouderbureau ; Het Koningshofje B.V. Mw. B. Sjoukes Hof van Koningsveld 10 2631 WJ Nootdorp 015- 3618863 [email protected] www.hetkoningshofje.com Landelijk Register Kinderopvang: 23006164 KvK. 52282104 Het staat u vrij bij een gastouderbureau naar keuze aan te sluiten.


Pagina 24

Gastouderopvang en kinderopvangtoeslag. U komt alleen in aanmerking voor kinderopvangtoeslag als uw gastouderbureau en de gastouder geregistreerd zijn in het Landelijk Register Kinderopvang en Peuterspeelzalen (LRKP). Barbamama is geregistreerd in het Landelijk Register Kinderopvang. Ook de gastouderbureaus waarbij Barbamama aangesloten is zijn geregistreerd in het Landelijke Register Kinderopvang. Dat houdt in dat wij voldoen aan de eisen, gesteld vanuit de Wet Kinderopvang. Deze registratie is voor u belangrijk, omdat de Belastingdienst alleen geregistreerde kinderopvang vergoedt. De hoogte van de kinderopvangtoeslag is afhankelijk van de hoogte van uw (gezamenlijk) inkomen en wordt vanaf 2013 geboden tot aan €5,17 ( €5,37 in 2014) per opvanguur. Om de kinderopvangtoeslag te ontvangen, dient u zelf een aanvraag in te dienen bij de Belastingdienst. Dit kan digitaal via www.toeslagen.nl. Hiervoor heeft u de gegevens uit de plaatsingsovereenkomst nodig. Voor informatie is de Belasting Telefoon (0800 - 0543) bereikbaar van maandag t/m donderdag van 8.00 tot 20.00 uur en op vrijdag van 8.00 tot 17.00 uur.

Calibris erkend leerbedrijf Een gastouder kan erkend worden voor de kwalificaties AKA en Zorghulp (niveau 1) en Helpende Zorg en Welzijn (niveau 2). Barbamama is een Calibris erkend leerbedrijf. Eventuele aanwezigheid van een stagiair wordt ruimschoots vooraf aan de ouders kenbaar gemaakt. Barbamama verwacht van stagiaires zich te conformeren aan de visie en werkwijze van Barbamama, het gastouderbureau en de Wet Kinderopvang. Stagiaires verrichten in principe geen en/of solistische handelingen met de kinderen, zoals verschonen en naar bed brengen ,maar verrichten ondersteunende werkzaamheden. Bijvoorbeeld; het klaarmaken van de maaltijden, de ritsen van de jassen van de kinderen dichtdoen, ondersteunen bij een activiteit en helpen met opruimen. Stagiaires worden niet alleen gelaten met de kinderen. Het uitvoeren van schoolopdrachten en andere handelingen vinden plaats onder direct toezicht van Barbamama .Barbamama is de praktijkopleider en valt weer onder toezicht van de BPV verantwoordelijke van het gastouderbureau. De complete regeling kunt u nalezen op de website: www.calibris.nl en in het BPV plan van het gastouderbureau.

Oudercommissie De oudercommissie van het gastouderbureau behartigt de belangen met betrekking tot de opvang van de kinderen en vertegenwoordigt de ouders. Bij opvang van kinderen draait het immers niet alleen om het kind, maar ook om de wensen van de ouders. De oudercommissie van de gastouderbureau bestaat uit ouders die op vrijwillige basis een bijdrage leveren aan het beleid dat bij het gastouderbureau en hun aangesloten gastouders wordt gevoerd, door adviezen te geven. Het reglement van de oudercommissie is voor iedereen op aanvraag bij het gastouderbureau beschikbaar. Ook voor interesse in deelname aan de oudercommissie verwijzen wij u voor meer informatie door naar het gastouderbureau.

Klachtenregeling Barbamama doet uiteraard haar uiterste best haar de opvang en begeleiding van uw kind zo goed mogelijk te laten verlopen. Toch kan het gebeuren dat er een verschil van mening ontstaat over de opvang. Het is vaak het beste om de klacht eerst te bespreken met degene tegen wie de klacht zich richt. Als u het moeilijk vindt om een gesprek aan te gaan kunt u de hulp inroepen van het gastouderbureau. Zij zullen professioneel omgaan met uw kritiek, hebben een klachtenregeling en zijn aangesloten bij een klachtencommissie.


Pagina 25

Privacyreglement De informatie die u aan Barbamama verstrekt, zal behandeld worden conform de Wet Bescherming Persoonsgegevens. Alle gegevens die door of namens Barbamama worden bewaard, zijn strikt vertrouwelijk en zullen niet worden uitgeleend, verhuurd of verkocht, noch op een of andere manier openbaar gemaakt worden zonder uw toestemming.

Contact Kom op bezoek bij Barbamama! Kleinschalige, Luxe Kinderopvang       

Gilze-Rijenhof 37 2631 LC Nootdorp Tel. 015-7824442 / 06-18549871 [email protected] kinderopvang.barbamama.net Landelijk Register kinderopvang 220402528 KvK 27290871


Pagina 26

verzorgers, Welkom bij Barbamama Kinderopvang!

Recommend Documents