verzorgers Dé communicatieservices voor het primair en voorgezet onderwijs!

Handleiding digiDOO services – Ouders/verzorgers Dé communicatieservices voor het primair – en voorgezet onderwijs! Uitgever:

Contactpersonen: Revisie: Datum:

digiDOO BV Charlotte Ruysplantsoen 20 1705 NE HEERHUGOWAARD KvK 37143991 (Noordwest-‐Holland)

digiDUIF is een geregistreerde handelsnaam van digiDOO BV digiROCK is een geregistreerde handelsnaam van digiDOO BV

Marco Quispel, directeur Reijer van Baar, directeur  [email protected]

1.1 Oktober 2010

© 2010/2011 -‐ digiDOO BV. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijze, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever. Alle rechten voorbehouden.

Inhoudsopgave INLEIDING .........................................................................................................................................................3 KRACHTIG PLATFORM VOOR COMMUNICATIE NAAR OUDERS/VERZORGERS ........................................................... 3 DIGIDUIF: SERVICE VOOR HET BASISONDERWIJS ......................................................................................................... 3 DIGIROCK: SERVICE VOOR HET VOORTGEZET ONDERWIJS ......................................................................................... 3 VERSCHILLENDE SERVICES MAAR HETZELFDE OUDERPORTAAL! .............................................................................. 3 START DIGIDUIF OF DIGIROCK..................................................................................................................4 NAAR INLOGGEN….............................................................................................................................................................. 4 VOOR HET EERST AANMELDEN ......................................................................................................................................... 5 Mijn digiDUIF account .................................................................................................................................................5 Persoonlijke informatie ...............................................................................................................................................6 Contactgegevens .............................................................................................................................................................6 Bereikbaarheid................................................................................................................................................................7 Telefoonnummer in klassenlijst.............................................................................................................................................................7 SMS meldingen van ontvangen e-‐mailberichten.............................................................................................................................7 Contactgegevens in klassenlijst..............................................................................................................................................................7 VOOR HET EERST INLOGGEN ............................................................................................................................................. 8

Stap 1: activeringscode................................................................................................................................................8 Stap 2: controleer de gegevens.................................................................................................................................9

INLOGGEN BIJ DIGIDUIF OF DIGIROCK................................................................................................. 10 Wachtwoord vergeten?............................................................................................................................................. 10 SCHOOL KIEZEN ................................................................................................................................................................ 11 GEKOZEN MENUSTRUCTUUR .......................................................................................................................................... 11 MIJN BERICHTEN .............................................................................................................................................................. 13 SCHOOLKALENDER .......................................................................................................................................................... 13 Kalenderitems – opslaan in eigen (elektronische) kalender .................................................................... 14 Kalenderitems – printen van de activiteiten ................................................................................................... 14 SCHOOLPLANNER ............................................................................................................................................................. 14 MIJN KIND(EREN) ........................................................................................................................................................... 16 Mijn kind(eren) - klassenlijst.................................................................................................................................. 17 MAILGROEPEN .................................................................................................................................................................. 17 Aanmelden voor mailgroepen................................................................................................................................ 18 Beheer mailgroepen ................................................................................................................................................... 18 Functionele gebruikers ........................................................................................................................................................................... 18

OUDERS/VERZORGERS.................................................................................................................................................... 18 Overzicht ouders/verzorgers accounts.............................................................................................................. 19 Secundaire verzorgers............................................................................................................................................... 19 MIJN INSTELLINGEN ........................................................................................................................................................ 21 Wijzig mijn gegevens ................................................................................................................................................. 21 Login gegevens ............................................................................................................................................................. 22 Taalvoorkeuren............................................................................................................................................................ 23 MIJN SMS.......................................................................................................................................................................... 23 SMS-instellingen - overzicht ................................................................................................................................... 23 SMS-instellingen – opwaarderen van uw tegoed .......................................................................................... 24 SMS-instellingen - aanschaf- en gebruiksgegevens ...................................................................................... 25

Handleiding digiDOO Ouders/verzorgers v1.1

Pagina 2 van 25

Inleiding

Krachtig platform voor communicatie naar ouders/verzorgers Onder de merknamen digiDUIF en digiROCK brengt digiDOO BV communicatieservices op de markt. Deze services hebben als doel om de communicatie tussen scholen en de ouder/verzorgergroep te faciliteren en maken gebruik van digitale middelen als het Internet, e-‐mail en SMS. Er vinden doorlopend ontwikkelingen plaats om de services te verbeteren en om ervoor te zorgen dat ze goed aansluiten bij de behoeften van de samenstellers en verzenders van informatie en bij de behoeften van ontvangers.

digiDUIF: service voor het basisonderwijs

Deze service is volledig afgestemd op het basisonderwijs en kent alleen ouders/verzorgers als ontvangersgroep.

digiROCK: service voor het voortgezet onderwijs Deze service is vergelijkbaar met digiDUIF en volledig afgestemd op het voorgezet onderwijs. Zo kent digiROCK naast ouders/verzorgers ook leerlingen als ontvangersgroep!

Verschillende services maar hetzelfde ouderportaal! Uniek aan de services van digiDOO BV is het gebruik van een gecombineerd ouderportaal. Voor ouders/verzorgers betekent dit dat zij binnen hetzelfde account zowel de informatie kunnen beheren/organiseren van hun basisscholen en voorgezet onderwijsinstellingen. En dat tegelijkertijd voor één of meerdere kinderen… LET OP! Waar ouders genoemd wordt, geldt zowel ouders als verzorgers, tenzij anders aangegeven. LET OP! In deze handleiding zullen (scherm)afbeeldingen en merknamen van digiDUIF en digiROCK willekeurig door elkaar heen gebruikt worden. Tenzij dit expliciet is aangegeven geldt de uitleg of omschrijving voor beide services op exact dezelfde manier.


Pagina 3 van 25

Start digiDUIF of digiROCK

Naar inloggen… De services van digiDOO zijn op twee manieren direct te bereiken: 1. via www.digiDUIF.nl of www.digiROCK.nl en ‘Naar inloggen…’ gaan; 2. rechtstreeks https://mijn.digiduif.nl of https://mijn.digirock.nl kiezen en ‘Log in’ selecteren.


Pagina 4 van 25

Voor het eerst aanmelden Ouders die digiDUIF of digiROCK voor de eerste keer gaan gebruiken, maken eerst een account aan door ‘Nog geen digiDUIF account? – Klik hier’ of ‘Nieuwe ouder/verzorger? – Klik hier’ te kiezen. Er opent een scherm waar de ouders hun gegevens kunnen invullen; een deel is verplicht, een ander deel niet.

Mijn digiDUIF account De gebruiker voegt hier het e-‐mailadres in waarop hij informatie van de school wil ontvangen. Daarnaast kiest hij zelf een wachtwoord van minimaal 6 tekens. Deze gegevens zijn uiteraard te wijzigen. Er is een geheime vraag opgenomen om een vergeten wachtwoord opnieuw aan te vragen en de authenticiteit van de aanvrager te verifiëren.


Pagina 5 van 25

Persoonlijke informatie Bij het aanmaken van gebruikersgegevens moeten de volgende velden worden ingevuld: • initialen; • voornaam; • tussenvoegsel(s); • achterna(am)(en); • geslacht. Contactgegevens

Bij het aanmaken van de contactgegevens moeten de volgende velden worden ingevuld: Hierna kan ieder gewenste postcode worden ingevuld. • Nederland/Anders; wij gebruiken dit om de postcode te controleren; indien een bepaalde postcode niet ingevuld kan worden/niet herkend wordt, moet de optie ‘Anders’ worden gekozen! • postcode; • straat; • huisnummer; • stad; • telefoon; • mobiel nummer; het mobiele nummer is noodzakelijk om spoedberichten via SMS van de school te kunnen ontvangen. Dit zijn bijvoorbeeld berichten zoals het niet komen opdagen van een kind, ziekte, ongeval, uitval leerkracht of andere calamiteit. Er zijn voor u geen kosten aan deze service verbonden.


Pagina 6 van 25

Bereikbaarheid Telefoonnummer in klassenlijst

U kunt kiezen of de school u het eerst op uw vaste of mobiele nummer wil bereiken. Het nummer dat u hier kiest wordt ook opgenomen in de klassenlijst zoals die beschikbaar is voor ouders van kinderen bij uw kind in de klas! SMS meldingen van ontvangen e-‐mailberichten

SMS-‐berichtnotificaties zijn berichten waarvoor de ouders direct bereikt worden naast een reguliere e-‐mail. Bijvoorbeeld voor herinneringen, laatste moment om in te schrijven, etc. • U kunt kiezen (door deze functie aan te vinken) om SMS-‐berichtnotificaties van de school te ontvangen. • Deze notificaties worden op uw eigen SMS-‐tegoed in mindering gebracht. • U kunt deze instelling op ieder moment wijzigen (zie SMS-‐instellingen). • U kunt uw SMS-‐tegoed bekijken en opwaarderen in het hoofdmenu onder Mijn SMS. Contactgegevens in klassenlijst

Er is een klassenlijstfunctie ingebouwd, die beschikbaar in onder Kind(eren) nadat u bent ingelogd. Als u bevestigend op de onderstaande vragen antwoord (standaard staan ze op ‘nee’) krijgen de andere ouders van de klas inzicht in uw gegevens, zodat eenvoudig en snel contact kan worden gemaakt. Handleiding digiDOO Ouders/verzorgers v1.1

Pagina 7 van 25

• adres zichtbaar voor andere ouders in dezelfde klas(sen)? • telefoon nummer zichtbaar voor ouders in dezelfde klas(sen)? • e-mailadres zichtbaar voor andere ouders in dezelfde klas(sen)? Na het akkoord gaan met de gebruikersovereenkomst en door de gegevens op te slaan, krijgt u een melding dat uw account succesvol is aangemaakt. U kunt voortaan inloggen met het door u opgegeven e-‐mailadres en wachtwoord. LET OP! Als uw account succesvol is aangemaakt, ontvangt u automatisch een bevestigingsmail op het door u opgegeven e-mailadres.

Voor het eerst inloggen Nadat u een account heeft aangemaakt logt u in om uw kind(eren) met behulp van de verstrekte activeringscode(s) (zie de brief van de school) te koppelen aan uw account. Als u voor het eerst inlogt komt u in scherm waarin u gevraagd wordt een school te kiezen. U kunt hier alleen ‘Voeg kind toe’ selecteren want u heeft immers nog geen kinderen geactiveerd.

Door ‘Voeg kind toe’ te kiezen, komt u in een scherm waar de activeringscode moet worden ingevuld. Zoals eerder beschreven, vindt u deze op de brief van de school. Stap 1: activeringscode Ieder kind heeft een unieke activeringscode die gekoppeld is aan een school. Hierdoor is het mogelijk om ouders met een digiDUIF of een digiROCK account enkelvoudig te bedienen met kinderen in meerdere klassen op dezelfde school of meerdere kinderen op verschillende scholen (primair-‐ en/of voorgezet onderwijs).


Pagina 8 van 25

Stap 2: controleer de gegevens Als de activeringscode is ingevoerd, volgt stap 2 van de activering: het controleren van de gegevens van uw kind. Indien ‘Akkoord’ komt u terug in het ‘Kies school’ menu, waar door de juiste school te kiezen naar de home pagina met alle functies wordt gegaan.

LET OP! Als uw kind succesvol is geactiveerd, ontvangt u automatisch een bevestigingsmail op het door u opgegeven e-mailadres.


Pagina 9 van 25

Inloggen bij digiDUIF of digiROCK Het inlogschermen van digiDUIF en digiROCK zijn op verschillende manieren te benaderen: 1. via de respectievelijke websites (‘Naar inloggen…’); 2. rechtstreeks via mijn.digiDUIF.nl of mijn.digiROCK.nl. Om in te loggen gebruikt u uw e-‐mailadres en het wachtwoord dat u heeft bepaald bij het aanmaken van uw account. Wachtwoord vergeten? Als een gebruiker zijn of haar wachtwoord is vergeten, wordt deze per e-‐mail opnieuw toegestuurd. Dit gebeurt in twee stappen: 1. invoegen van het e-‐mailadres dat voor de registratie van digiDUIF is gebruikt

2. correct antwoorden op de wachtwoord vraag

Het nieuwe wachtwoord wordt verstuurd; het is aan te raden deze te wijzigen in een combinatie die te onthouden is. LET OP! Het aanmaken van een digiDUIF account (met e-mailadres en wachtwoord) hoeft u maar 1 keer te doen! De activeringscode van uw andere kind(eren) kunt u eenvoudig toevoegen door na inloggen op de pagina ‘Kies school’, ‘Voeg kind toe’ te kiezen. U hoeft dus geen nieuw account aan te maken (alleen bij de eerste keer dat u zich voor deze service aanmeldt)


Pagina 10 van 25

School kiezen Nadat u bent ingelogd, wordt u gevraagd een school te kiezen. In dit overzicht kunt u uw scholen uit zowel het primair-‐ als voorgezet onderwijs selecteren. Weliswaar zijn uw inlog-‐ en contactgegevens verschillend, u heeft hier volledig gescheiden mogelijkheden en functies voor beide schooltypen!

Rechtsboven ziet u twee icoontjes van de Nederlandse en de Engelse vlag. Hiermee kunt u de taal instellen. De basis instelling is Nederlands. Het kan zijn dat uw browser of PC op Engels is ingesteld en dus de tekst in het Engels verschijnt. Door op de NL vlag te drukken wordt de tekst weer in het Nederlands weergegeven.

Gekozen menustructuur Als u een school heeft gekozen komt u op de home pagina, waar de meest gebruikte functies worden weergegeven. Vanuit hier is door te klikken naar de onderliggende menu’s en/of direct naar de functies. De structuur van de verschillende menu’s met de bijbehorende functionaliteit ziet er als volgt uit: • Mijn Berichten • Schoolkalender* • Schoolplanner* • Mijn kind(eren) o Klassenlijst • Mijn mailgroepen o Aanmelden voor mailgroepen  Functioneel beheerder mailgroep o Beheer mailgroepen • Ouders/verzorgers o Overzicht ouders/verzorgers accounts o Secundaire verzorgers  Nieuwe secundaire verzorger * Als de school er niet voor kiest om deze functies in te zetten, zijn ze niet bruikbaar/zichtbaar voor ouders.


Pagina 11 van 25

•

•

•

Mijn instellingen o Mijn gegevens  Wijzig mijn gegevens o Login gegevens  Wijzig wachtwoord  Wijzig geheime vraag o Taalvoorkeuren Mijn SMS o SMS-‐instellingen o SMS-‐tegoed opwaarderen Download handleiding(en)

In de volgende paragrafen wordt ingegaan op de functionaliteit van de verschillende elementen.


Pagina 12 van 25

Mijn berichten In ‘Mijn berichten’ worden alle berichten bewaard die ooit door de school aan u verstuurd zijn. U kunt deze niet verwijderen met als belangrijkste reden dat u op deze manier altijd informatie inclusief de bijlagen kunt terugvinden. Bovendien kost het u geen ruimte omdat deze informatie op de servers van digiDOO staat!

Berichten zoeken is mogelijk op de volgende kenmerken: • onderwerp; • datum verzonden van; met behulp van een kalender een datum kiezen; • datum verzonden tot; met behulp van een kalender een datum kiezen. Het overzicht toont alleen die berichten waarvan de kenmerken overeen komen.

Schoolkalender Als uw school gebruikt maakt van de online schoolkalender bent u doorlopend op de hoogte van alle activiteiten op school.


Pagina 13 van 25

De schoolkalender kan bekeken worden op drie verschillende niveaus: 1. dag; 2. week; 3. maand. Door het aanklikken van de kalenders wordt het beeld gewijzigd. De verschillende items zijn te bekijken door erop te klikken. Het volgende beeld ontstaat:

Kalenderitems – opslaan in eigen (elektronische) kalender Kalenderitems uit de schoolkalender kunnen automatisch opgeslagen worden (download) in eigen kalenders als bijvoorbeeld Microsoft Outlook, Gmail, iCal etc. U gebruikt ‘Download (vCal)’ hiervoor.

In dit overzicht zijn ook de details van de kalenderitems te vinden: • omschrijving; • startdatum; inclusief starttijd; • einddatum; inclusief eindtijd; • hele dag; geeft u een snel inzicht of de activiteit de hele dag betreft; • gewijzigd door; is er nog iets gewijzigd en door wie.

Kalenderitems – printen van de activiteiten Vindt u het handiger om de kalender uit te printen en bijvoorbeeld op te hangen? Kiest u dan ‘Print’ in het menu, kies uw weergave (maand, week, dag) en selecteer in het menu van uw browser ‘Afdrukken’.

Schoolplanner

Als uw school gebruik maakt van de Schoolplanner, dan kunt u via e-‐mail uitgenodigd worden om u in te schrijven voor bijvoorbeeld een 10-‐minutengesprek. De schoolplanner geeft de mogelijkheid voor de ouders om zelf de gesprekken voor een ouderavond in te plannen. De school maakt de planning aan voor de desbetreffende klas. De ouders krijgen vervolgens bericht en kunnen de voor hun best passende tijdsloten reserveren. De beschikbare planningen geven aan welke planningen door de school aangemaakt zijn. Handleiding digiDOO Ouders/verzorgers v1.1

Pagina 14 van 25

Door aan te vinken kunnen deze afzonderlijk worden geselecteerd, dit geldt ook voor de verschillende data van de desbetreffende planning. Indien u meerdere kinderen op dezelfde school heeft en de ouder avonden van deze kinderen op dezelfde data vallen, worden deze voor eenvoudig gebruik naast elkaar afgebeeld. U kunt daardoor zoveel mogelijk opeenvolgende tijdsloten reserveren (uiteraard indien nog beschikbaar).

De kleur van de tijdsloten geeft de status aan: Groen: betekent vrij, mogelijk om te reserveren. Rood: tijdslot is bezet en dus niet beschikbaar. Grijs: dit tijdslot is gereserveerd door de school bijvoorbeeld voor een pauze Oranje: tijdslot gereserveerd door u met de naam van het kind (tijdsloten voor uw andere kinderen kleuren eveneens oranje). U reserveert een tijdslot door op een vrij slot te gaan staan. In het vakje wordt ‘Reserveer!’ weergegeven. Door aanklikken verschijnt het volgende bericht:


Pagina 15 van 25

Door te bevestigen kleurt het tijdslot oranje met de naam van het kind. LET OP! U kunt maximaal 1 tijdslot reserveren voor een kind. Het kruisje in het oranje tijdslot kan worden gebruikt om het tijdslot weer vrij te geven. U kunt vervolgens een ander tijdslot reserveren.

Mijn Kind(eren) In deze functie zijn de gegevens van de kinderen te zien alsmede de ter beschikking gestelde gegevens van de andere kinderen van de klas (klassenlijst). Door in het overzicht van uw kinderen het betreffende kind te kiezen ziet op het volgende scherm:

In het eerste gedeelte zijn de gegevens van het kind zoals bij school bekend te vinden: • initialen; • voornaam; • tussenvoegsel; • achternaam.


Pagina 16 van 25

Mijn kind(eren) -‐ klassenlijst Vervolgens in ‘Klassenlijst’ overzicht van de andere kinderen in de klas (indien gegevens door de andere ouders ter beschikking zijn gesteld) op: • kind; • ouder/primaire verzorger; • adres; • telefoonnummer; • e-mailadres.

Alleen de telefoonnummers en e-‐mailadressen waar de ouders toestemming voor hebben verleend worden getoond. Bij het telefoonnummer kan eventueel vast of mobiel door de ouders worden aangegeven. In het laatste gedeelte ‘Overige informatie’ van het kind zoals bij school bekend: • leerlingnummer; • geboortedatum; • activeringscode.

Mailgroepen Mailgroepen zijn bedoeld om activiteiten op school of specifieke groepsindelingen te ondersteunen. Bijvoorbeeld: Ouderraad, BSO/TSO, Leerkrachtenteam, Medezeggenschapsraad, Leesmoeders, Sinterklaasviering, etc. Deze functie is onder andere de vervanger voor de intekenlijsten die vaak bij de klaslokalen hangen. Er wordt onderscheid gemaakt tussen ‘open’ en ‘gesloten’ mailgroepen. Het verschil zit in het feit dat bij ‘open’ mailgroepen gebruikers zich zelf (dus vrijwillig) kunnen aan en afmelden en bij ‘gesloten’ mailgroepen niet. ‘Open’ mailgroepen zijn zichtbaar onder de functie Aanmelden voor mailgroepen, ‘gesloten’ mailgroepen niet. Voorbeelden van open en gesloten mailgroepen Open Gesloten Sportcommissies ouderraad Activiteitencommissies BSO/TSO Ouderactiviteiten medezeggenschapsraad onderwijsteam


Pagina 17 van 25

Aanmelden voor mailgroepen Op dit scherm krijgt u een overzicht van de publieke mailgroepen waarvoor u zich kunt aanmelden. Bij aanmelding krijgt u de berichten die binnen deze groep worden verzonden. U kunt zich bij de functie Beheer mailgroepen weer afmelden.

Beheer mailgroepen Bij Beheer mailgroepen is er de mogelijkheid om uit te schrijven voor een bepaalde mailgroep of indien toegewezen door de school functioneel beheer uit te voeren.

Functionele gebruikers Door het toewijzen van ouders als functioneel gebruikers kan gebruik worden gemaakt van de mailgroep, ondanks dat zij zich buiten het domein van de school bevinden. Het beheer van deze functie is volledig in handen van de school; zij bepalen wie toegang heeft tot de mailgroep. Voorbeeld functionele gebruikers mailgroep De school heeft een mailgroep gemaakt voor een klas en wil de klassenmoeder toewijzen als functioneel gebruiker; zij kan alleen berichten sturen aan de klas en geen gegevens wijzigen/inzien/toevoegen. De school kent haar deze rechten toe: ieder gewenst moment kan dat aangepast worden.

Ouders/verzorgers Er zijn twee ‘typen’ ouders binnen digiDUIF en digiROCK: • primaire (of hoofd) ouders: gekoppeld aan een kind met een eigen account; • secundaire verzorgers die door de primaire ouders worden aangemaakt om ook berichten voor hun kinderen te kunnen ontvangen; bijvoorbeeld opa, oma, oppas, etc.


Pagina 18 van 25

Overzicht ouders/verzorgers accounts In dit overzicht zijn de (primaire) ouders met een eigen account per kind weergegeven.

Secundaire verzorgers Secundaire verzorgers, zoals oma en opa, de buren, oppas, etc. hebben geen eigen account. U kunt onder deze functie secundaire verzorgers aanmaken zodat deze vervolgens e-‐mail en bericht notificaties via SMS kunnen ontvangen. Berichten gaan ten koste van uw SMS-‐tegoed.

Stap 1 geeft aan welk(e) kind(eren) aan de secundaire verzorger worden toegewezen.


Pagina 19 van 25

Stap 2 zijn de verzorger gegevens (gedeelte optioneel): • actief/niet actief; • achternaam; • tussenvoegsel(s); • voornaam; • mobiel nummer; • e-mailadres; • voorkeurstaal; • verzorger type; • eventueel omschrijving. Stap 3 geeft de berichtopties: 1. spoedberichten van school; Voor de (primaire) ouders worden deze door de school betaald. Voor notificatie van de secundaire verzorgers moet een SMS bundel worden aangeschaft. U kunt dit doen onder ‘Mijn SMS/SMS tegoed opwaarderen’. Dit zijn bijvoorbeeld berichten zoals het niet komen opdagen van een kind, ziekte, ongeval, uitval leerkracht of andere calamiteit; 2. normale notificaties via SMS; berichten waarvoor de ouders direct bereikt moeten worden naast e-‐mail; bijvoorbeeld voor herinneringen, laatste moment om in te schrijven, etc.; kosten zullen in mindering worden gebracht op uw SMS-‐saldo; 3. e-mail berichten; hier zijn geen kosten aan verbonden. Stap 4 geeft de dagen aan wanneer de secundaire ouder berichten van de school dient te ontvangen. Te kiezen valt uit de volgende opties: • maandag; • dinsdag; • woensdag; • donderdag; • vrijdag.


Pagina 20 van 25

Mijn Instellingen Onder mijn instellingen kunt u uw instellingen wijzigen. Het is belangrijk indien adres, (mobiel) telefoonnummer of e-‐mailadres wijzigt, dit meteen aan te passen. De school kan u anders mogelijk niet meer bereiken. Wijzig mijn gegevens

Eventuele wijzigingen in adres, vast of mobiele nummer kun u hier ingeven.

Tevens veranderingen in bereikbaarheid, zoals welk telefoonnummer de school het eerste belt: vast of mobiel, adres gegevens, telefoon nummer of e-‐mailadres (zichtbaar maken voor de andere ouders van de klas). Als u aangeeft dat deze gegevens ook aan de school gemeld moeten worden, ontvangen zij een bericht per e-‐mail met de doorgevoerde wijzigingen. Handleiding digiDOO Ouders/verzorgers v1.1

Pagina 21 van 25

Login gegevens

U kunt uw e-‐mailadres en wachtwoord altijd aanpassen. De geheime vraag wordt gebruikt indien u uw wachtwoord bent vergeten. Als een gebruiker zijn/haar wachtwoord is vergeten bij het inloggen wordt deze per e-‐ mail opnieuw toegestuurd. Dit gebeurt in twee stappen: 1. invoegen van het e-‐mailadres dat voor de registratie van digiDUIF is gebruikt

2. correct antwoorden op de wachtwoord vraag

Het nieuwe wachtwoord wordt verstuurd; het is aan te raden deze te wijzigen in een combinatie die te onthouden is.


Pagina 22 van 25

Taalvoorkeuren

Naast de standaardtaal Nederlands kan een school meerdere talen toevoegen. Momenteel is naast Nederlands ook Engels en Zweeds beschikbaar. Dit betekent dat een school bijvoorbeeld tegelijkertijd berichten in het Nederlands, Engels en Zweeds kan opstellen. Als een gebruiker vervolgens aangeeft in welke taal hij het bericht wil ontvangen, wordt automatisch het bericht in de geselecteerde taal verstuurd. Op dit moment werkt dit alleen nog voor Nederlands.

Mijn SMS Bij de SMS-‐functionaliteit binnen digiDUIF worden spoedberichten notificaties zoals calamiteit, ziekte, ongeval, etc. door de school betaald. Deze SMS berichten gaan alleen naar de hoofdverzorger en ouders. Hiernaast is het mogelijk om voor spoed/normale notificaties voor secundaire verzorgers door de ouders zoals omschreven bij het aanmaken van secundaire verzorgers, zelf een SMS-‐tegoed aan te schaffen. SMS-‐instellingen -‐ overzicht

Onder SMS-‐tegoed staat het aantal berichten dat u nog kunt ontvangen.


Pagina 23 van 25

SMS-‐instellingen – opwaarderen van uw tegoed Door SMS-‐tegoed opwaarden aan te klikken kan een extra bundel worden aangeschaft. Dit werkt met iDEAL.


Pagina 24 van 25

SMS-‐instellingen -‐ aanschaf-‐ en gebruiksgegevens Door op de link ‘Haal mijn opwaardeer geschiedenis op’ te klikken krijgt u het volgende overzicht:


Pagina 25 van 25

verzorgers Dé communicatieservices voor het primair en voorgezet onderwijs!

Recommend Documents