Versie : 1.2 Datum : 5 augustus 2014 Auteur : Jorin van der Velden Classificatie : OPENBAAR

Versie Datum Auteur Classificatie

: 1.2 : 5 augustus 2014 : Jorin van der Velden : OPENBAAR

Inleiding Deze handleiding legt stap voor stap uit hoe u de BeeldBelApp klaarmaakt voor beveiligd beeldcontact met één of meerdere personen. Per webbrowser staan de stappen beschreven die u eenmalig dient te doen. Na het doorlopen van de stappen kunt u: - Beeldbellen met gebruikers die de BeeldBelApp op een apparaat met iOS (iPad/iPhone), Windows of OSX (Mac-computers) gebruiken; - Groepsgesprekken houden. Let op: de stappen kunnen alleen worden gedaan wanneer u inloggegevens hebt voor de BeeldBelApp van FocusCura en als de mogelijkheid voor het houden van groepsgesprekken is geactiveerd.

Inhoudsopgave I.

Installatie via Safari op de iPad (iOS 7 of hoger) .................................................................. 3

II.

Installatie via Internet Explorer (versie 10 en versie 11) .................................................... 6

III.

Installatie via Firefox op Windows..................................................................................... 8

IV.

Installatie via Google Chrome op Windows..................................................................... 10

V.

Installatie via Safari (Mac OSX) ......................................................................................... 12

Versie 1.2, 5 augustus 2014

pag. 2 / 13

I.

Installatie via Safari op de iPad (iOS 7 of hoger)

Stap 1: Open de BeeldBelApp door op het appicoontje ‘Beeldbellen’ te tikken. Hebt u dit icoontje nog niet? Open dan Safari en ga naar https://adresboek.pal4.nl; Stap 2: U krijgt onderstaande melding op uw scherm; Let op: ziet u deze melding niet? Neem dan contact op met FocusCura. U hoeft niet verder te gaan met dit stappenplan. De medewerkers van Service & Support zijn te bereiken van maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 17.00 uur via het telefoonnummer: 030-6927050.

Stap 3: Tik op ‘Installeer programma’. U wordt naar de App Store geleid om het hulpprogramma VSee te installeren; Stap 4: Installeer de app VSee door op de knop ‘Gratis’ te tikken en vervolgens op de knop ‘Installeer’; Let op: U hoeft de app VSee niet te openen. Zie vervolg stappenplan op de volgende pagina


pag. 3 / 13

Stap 5: Keer terug naar de BeeldBelApp door 2 keer snel op de thuisknop te drukken, de enige knop in de rand van de iPad. Vervolgens tikt u op het appicoontje Safari. De BeeldBelApp is hier al in geopend. Zie onderstaande voorbeeldafbeelding;

Stap 6: Tik op ‘Klik hier als u het programma heeft geïnstalleerd’. De app VSee opent automatisch, waarna u direct weer terugkomt in de BeeldBelApp. U hoeft in de tussentijd niets te doen;

Stap 7: Vervolgens moeten de meldingen voor binnenkomende oproepen juist worden ingesteld. Druk op de thuisknop en open het appicoontje ‘Instellingen’; Zie vervolg stappenplan op de volgende pagina


pag. 4 / 13

Stap 8: Tik op ‘Berichtencentrum’ en vervolgens ‘VSee’ (veeg het rechtermenu omhoog). Stel Meldingsstijl op ‘Meldingen’ in en activeer alle andere instellingen, zoals in onderstaande voorbeeldafbeelding;

Stap 9: Keer terug naar de BeeldBelApp door 2 keer snel op de thuisknop te drukken, de enige knop in de rand van de iPad. Vervolgens tikt u op het appicoontje Safari. De BeeldBelApp is hier al in geopend. Zie onderstaande voorbeeldafbeelding;

De installatie is geslaagd! U kunt vanaf nu ‘Groepsgesprek’ gebruiken en contact maken met gebruikers die de BeeldBelApp op Windows gebruiken. Versie 1.2, 5 augustus 2014

pag. 5 / 13

II.

Installatie via Internet Explorer (versie 10 en versie 11)

Stap 1: Ga in de webbrowser Internet Explorer naar de website adresboek.pal4.nl; Stap 2: Log in met uw gebruikersnaam en het wachtwoord voor de BeeldBelApp. Deze hebt u ontvangen van uw organisatie; Stap 3: U krijgt onderstaande melding op uw scherm; Let op: ziet u deze melding niet? Neem dan contact op met FocusCura. U hoeft niet verder te gaan met dit stappenplan. De medewerkers van Service & Support zijn te bereiken van maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 17.00 uur via het telefoonnummer: 030-6927050.

Stap 4: Klik op ‘Installeer programma’. U krijgt onderstaande melding op uw scherm. Klik op ‘Uitvoeren’;

Stap 5: Het hulpprogramma wordt nu geïnstalleerd. Klik op ‘OK’ wanneer u onderstaand venster ziet;

Zie vervolg stappenplan op de volgende pagina


pag. 6 / 13

Stap 6: Klik op ‘Klik hier als u het programma heeft geïnstalleerd’;

De installatie is geslaagd! U kunt vanaf nu ‘Groepsgesprek’ gebruiken en contact maken met gebruikers die de BeeldBelApp met Windows, OSX of iOS (iPad/iPhone) gebruiken.


pag. 7 / 13

III.

Installatie via Firefox op Windows

Stap 1: Ga in de webbrowser Firefox browser naar de website adresboek.pal4.nl; Stap 2: Log in met uw gebruikersnaam en het wachtwoord voor de BeeldBelApp. Deze hebt u ontvangen van uw organisatie; Stap 3: U krijgt onderstaande melding op uw scherm; Let op: ziet u deze melding niet? Neem dan contact op met FocusCura. U hoeft niet verder te gaan met dit stappenplan. De medewerkers van Service & Support zijn te bereiken van maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 17.00 uur via het telefoonnummer: 030-6927050.

Stap 4: Klik op ‘Installeer programma’. U krijgt onderstaande melding op uw scherm. Klik op ‘Bestand opslaan’;



pag. 8 / 13

Stap 6: Klik op de pijl rechtsboven naast het zoekveld van en klik daarna op ‘vsee.exe’;

Stap 6: Klik op ‘Uitvoeren’;

Stap 7: Het programma wordt nu geïnstalleerd. Klik op ‘OK’ wanneer u onderstaand venster ziet;

Stap 8: Klik op ‘Klik hier als u het programma heeft geïnstalleerd’;

De installatie is geslaagd! U kunt vanaf nu ‘Groepsgesprek’ gebruiken en contact maken met gebruikers die de BeeldBelApp met Windows of iOS (iPad/iPhone) gebruiken.


pag. 9 / 13

IV.

Installatie via Google Chrome op Windows

Stap 1: Ga in de webbrowser Chrome browser naar de website adresboek.pal4.nl; Stap 2: Log in met uw gebruikersnaam en het wachtwoord voor de BeeldBelApp. Deze hebt u ontvangen van uw organisatie; Stap 3: U krijgt onderstaande melding op uw scherm; Let op: ziet u deze melding niet? Neem dan contact op met FocusCura. U hoeft niet verder te gaan met dit stappenplan. De medewerkers van Service & Support zijn te bereiken van maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 17.00 uur via het telefoonnummer: 030-6927050.

Stap 4: Tik op ‘Installeer programma’. Linksonder in beeld ziet u dat het hulpprogramma wordt gedownload; Stap 5: Open vervolgens de tab onder in beeld;

Stap 6: Klik op ‘Uitvoeren’;


pag. 10 / 13

Stap 7: Het hulpprogramma wordt nu geïnstalleerd. Klik op ‘OK’ wanneer u onderstaand venster ziet;

Stap 8: Klik op ‘Klik hier als u het programma heeft geïnstalleerd’.



pag. 11 / 13

V.

Installatie via Safari (Mac OSX)

Stap 1: Ga in de webbrowser Safari naar de website adresboek.pal4.nl; Stap 2: Log in met uw gebruikersnaam en het wachtwoord voor de BeeldBelApp. Deze hebt u ontvangen van uw organisatie; Stap 3: U krijgt onderstaande melding op uw scherm; Let op: ziet u deze melding niet? Neem dan contact op met FocusCura. U hoeft niet verder te gaan met dit stappenplan. De medewerkers van Service & Support zijn te bereiken van maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 17.00 uur via het telefoonnummer: 030-6927050.

Stap 4: Tik op ‘Installeer programma’. Rechtsboven in beeld ziet u dat het hulpprogramma wordt gedownload; Stap 5: Tik op de pijl rechtsboven in uw scherm. Tik vervolgens dubbel op vseemac.dmg



pag. 12 / 13

Stap 6: Sleep VSee naar de map Applications.

Stap 7: Het hulpprogramma is nu geïnstalleerd. Keer terug naar de BeelBelApp (Safari) Stap 8: Klik op ‘Klik hier als u het programma heeft geïnstalleerd’.



pag. 13 / 13

Versie : 1.2 Datum : 5 augustus 2014 Auteur : Jorin van der Velden Classificatie : OPENBAAR

Recommend Documents