"Verschillende vakdisciplines op één afdeling"

VacatureMatch! Klik hier voor het volledige vacatureaanbod van GemeenteBanen.nl >>

De GemeenteBanen Krant van Nederland kandidaat belicht De functie van communicatieadviseur bij de gemeente Epe is heel divers... >>

tips & evenementen JANN is een pas opgericht netwerk voor jonge ambtenaren in Noord-Nederland... >>

Uitgave 15 - oktober 2008

nader bekeken Onderzoek, ontwikkeling en implementatie van uitbestedingsrelaties mag zich... >>

"Verschillende vakdisciplines op één afdeling" Ellen Stam (31 jaar) is een jonge adviseur bij gemeente Nijmegen. De van huis uit economisch geografe specialiseerde zich in stedelijk vernieuwingsbeleid en mobiliteit. "Tijdens mijn afstuderen was ik er verbaasd over hoe men een stad kan bouwen zonder na te denken over het verkeer en het vervoer." Tegenwoordig maakt ze plannen om de doorstroming van het verkeer in de stad te verbeteren en hoopt met haar werk het fietsen aantrekkelijker te maken. Jouw titel bij de gemeente is: 'Adviseur Openbare Ruimte Productgroep Mobiliteit en Dynamisch Verkeersmanagement'. Dat is nog eens een mond vol. Hoe leg je dat uit op feestjes? "Dan zeg ik gewoon: ik ben adviseur en houd me bezig met het fietsbeleid. Dat spreekt al meer tot de verbeelding. We zijn als gemeente druk bezig om het fietsen te bevorderen. Dit doen we door comfortabele en aantrekkelijke fietsroutes aan te leggen, die we ook wel snelfietsroutes noemen. De tegels vervangen we door asfalt, zodat het

rijcomfort verhoogd wordt. Het is dus mijn taak om te bedenken waar fietspaden verbeterd of opgewaardeerd kunnen worden. Of op sommige plekken in de stad moeten fietspaden soms nog geheel worden aangelegd." In feite richt jij de stad dus in. Dat is een flinke verantwoordelijkheid. "Ik doe mijn best. Het verkeer groeit en groeit maar in Nederland. Lees verder op pagina 2 >>

Carrièrebeurs Overheid, 28 en 29 november 2008

Ellen Stam Fotografie: Maartje Hagar Treep

Voor kwaliteit gaan bij inhuur tijdelijk personeel

Na het grote succes van de Carrièrebeurs Overheid 2007 wordt dit carrière-evenement ook in 2008 weer georganiseerd. En wel op 28 en 29 november in de Amsterdam RAI. Het carrière-evenement speciaal voor studenten, starters...

De samenwerkende gemeenten in de regio 't Gooi, Vecht en Eem hebben een historische samenwerking op het gebied van inhuur van uitzendkrachten. Al sinds 1995 wordt samengewerkt met uitzendorganisatie Start People.

Lees volledige artikel op pagina 9 >>

Lees volledige artikel op pagina 7 >>

Match! is een uitgave van GemeenteBanen.nl

Pagina 1

in persona

Match! editie oktober 2008

De ambtenaar aan het woord

>> Vervolg van pagina 1 Het leuke van mobiliteit, nou ja leuke, is dat het elk jaar erger wordt. Mijn werk is dus ontzettend dynamisch. Ik moet telkens weer op zoek naar andere mogelijkheden om het verkeer toch door te laten stromen en om het ieder geval niet erger te laten worden." Zo'n actief fietsbeleid past natuurlijk goed bij een stad met een links bestuur zoals Nijmegen. "Klimaat is voor ons dan ook heel belangrijk. We streven ernaar om de luchtkwaliteit goed te houden. Dus we willen zoveel mogelijk mensen op de fiets zien te krijgen. De auto is natuurlijk wel lekker en comfortabel, maar de burger moet gewezen worden op de alternatieven en faciliteiten. Anders breng je ze nooit op een andere gedachte. We houden campagnes om de burger als het ware op te voeden. Nou ja, opvoeden, dat klinkt wel heel zwaar."

Hoe kan het dan toch dat er steeds zoveel fietsen bij blijven komen? "Elk jaar hebben we een nieuwe lichting studenten. Al kan ik het nooit hard maken, ik vermoed dat afgestudeerden na hun vertrek de fiets op het station laten staan. Daarom houden we eens in het kwartaal een actie om alle fietsen die er langer dan 28 dagen staan te verwijderen. Dat zijn wettelijke termijnen om zogenaamde weesfietsen uit het centrum zien te houden."

"Ik zit met allerlei verschillende vakdisciplines op één afdeling, dat spreekt me erg aan."

Dat is wel sneu als iemand net een maand op vakantie is.

Hoe voed je die burger dan op? "Het gaat al de goede kant op, het is inmiddels een landelijke tendens geworden dat mensen vaker de trein pakken en dan met de fiets vanaf het station naar hun werk gaan. Momenteel zijn we als gemeente bezig met het project 'fiets parkeren' en hebben we een campagne gedaan 'Doe eens gek, zet 'm in het rek'. We hebben overal extra fietsklemmen geplaatst om ervoor te zorgen dat de openbare ruimte weer netjes wordt." Toch blijft het ramp om bij veel stations je fiets te parkeren, neem bijvoorbeeld Utrecht en Amsterdam. "Het lijkt soms wel of de fietsen maar uit de lucht blijven vallen. Vorig jaar hebben we bij het station een stalling laten bouwen waar maar liefst 2800 fietsen in pasten. Je zou denken: dat moet toch genoeg zijn, maar blijkbaar blijven de fietsen binnen stromen en staat het weer helemaal vol. Het gaat maar door. Het reisgedrag van de treinreiziger wordt dus beter, vroeger pakten ze nog de auto of ging met de bus, nu komen ze op de fiets. Dat is alleen maar mooi."

pagina 2

"Dat klopt, maar er hangen ook borden dat je je fiets weer kan ophalen bij de AFAC, dat is Algemene Fiets Afhandel Centrale. Er komen ook borden te hangen dat fietsen die langer dan 28 dagen buiten het rek staan, worden verwijderd." Ga jij zelf ook op de fiets? "Nee, ik woon in de buurt Utrecht en kom met de auto, die zet ik op de Waalsprinter en dan ga ik het laatste stukje met de bus. Het is één van de weinige transferia in Nederland die vanaf de start succesvol is gebleken. Mensen kunnen hier hun auto parkeren en het laatste stukje met de bus over de Waalbrug gaan, in plaats van in de file te staan." Nijmegen heeft vanaf het noorden maar één ingang de Waalbrug, een echte flessenhals voor verkeer, dat lijkt me een uitdaging om daar een oplossing voor te vinden. "Over een paar jaar krijgen we een tweede stadsbrug en dan moet het allemaal beter gaan. Tot die tijd willen we er al iets aan doen. Een van mijn projecten is filebestrijding

Ellen Stam Fotografie: Maartje Hagar Treep

Waalbrug. Al het verkeer gaat namelijk door de stad, zowel het verkeer dat in Nijmegen moet zijn, als het verkeer dat er niet moet zijn omdat de A50 vaak een knelpunt is. Rijkswaterstaat gaat de A50 verbreden en wij leggen als gemeente de stadsbrug aan. Daarmee wordt de regio en de stad Nijmegen ontlast." Waarom heb je voor deze richting mobiliteit gekozen? "Ik ben zelf dus economisch geograaf, geen verkeerskundige. Sinds drie en een half jaar werk ik nu voor de gemeente. Daarvoor heb ik vier jaar bij een adviesbureau

gewerkt, daar hield ik me bezig met onder andere parkeeroplossingen. Toen ik deze vacature zag, viel ik er meteen voor. De gemeente zocht een adviseur voor openbare ruimte. Werken bij een gemeente is een stuk breder. Ik zit met allerlei verschillende vakdisciplines op één afdeling, dat spreekt me erg aan. Mijn hoofdtaak is het fietsbeleid in de stad en dat leek me een heel interessant thema. Samen met een collega houd ik me ook bezig met het dynamisch verkeersmanagement. Hij is meer van de visie en strategie en ik ben meer van het uitvoeren. Ik maak zo concreet mogelijke plannen."



in persona

Volg je als ambtenaar niet elke dag dezelfde routine?

N804

N311 N803 310

N784

"Mijn werk is elke dag anders, het verveelt nooit. Als ik op maandag begin, weet ik niet wat de week gaat brengen. Er zit natuurlijk veel politieke druk aan vast, maar het is een fijn werkklimaat. Daarbij heb je te maken met inschieters van buitenaf. Zoals bewoners die bellen en willen weten waarom ik iets uitgevoerd heb." De burger is voor jullie niet een abstract persoon, maar die bellen je daadwerkelijk op?

ARNHEM

N224

De ambtenaar aan het woord

"Dat vind ik het leuke van werken bij de gemeente. Je kunt ook bij de provincie of bij het rijk werken, maar bij de gemeente sta je veel dichter bij de mensen." Waarom heb je de overstap gemaakt van adviesbureau naar gemeente? A325

E

LING N839

UB N325

NIJMEGEN

N841

N842 N844

GROE

N271

N

"Ik kon me daar niet goed ontplooien. Bij een adviesbureau heb je meteen te maken met die commerciële kant. Dat houdt in dat je ook echt acquisitie moet plegen, dat zag ik op dat moment nog niet zitten. Ik kwam net vers van de studie voor het eerst kijken. Om dan meteen mijn eigen werk te werven, ging voor mij wat te snel. Ik dacht dat werken bij de gemeente beter bij me zou passen en dat is wel gebleken." Wat is voor jou dan de meerwaarde om voor een gemeente te werken? "Je doet zelf projecten en als je iets bedacht hebt, zie je het na een paar weken, maanden of jaren uitgevoerd worden. Als je bij een adviesbureau werkt, maak je advies voor de gemeente en moet je maar zien of het verwezenlijkt wordt. Nu zit je er dichter op. Je bent de opdrachtgever en moet het in de gaten houden. Het is heel divers, ik zit niet alleen maar achter mijn toetsenbord." Het lijkt me best vreemd om in je eigen omgeving je plannen terug te zien.

N271

"Mensen vragen mij vaak: waarom ga je niet in Nijmegen wonen? Maar als je je met een vakgebied als de mijne bezig houdt… zou ik er niet


gelukkig van worden als ik elke dag in mijn eigen verkeerssituatie moet leven. En me steeds ergeren als die ene tegel nog steeds niet is gerepareerd. Aan de ene kant heeft het voordelen, je ervaart het misschien meer. Aan de andere kant blijf ik dankzij die afstand objectiever." Wat vind je een moeilijke kant van werken bij de gemeente? "Het is afwisselend werk, maar je moet soms wel geduld hebben, zeker wat besluitvorming betreft. Die bureaucratie die er soms heerst, daar moet je je of bij neerleggen of een andere baan zoeken. Heel simpel. In Nijmegen is de besluitvorming gelukkig wel een stuk sneller geworden. Eens per twee weken organiseren we een politieke avond waar alle betrokkenen bij elkaar op één plek komen. Vroeger had je een collegevergadering en daar werd er een besluit genomen, dan ging het eerst naar de raadscommissie en dan naar de gemeenteraad. Dat was beste een lange weg, het duurde al gauw zes à acht weken voordat je iets een keer klaar had. Nu kan je een collegevoorstel doen en die komt twee weken later al op de politieke avond. Tijdens de burgerronde

kunnen bewoners inspreken, dan komt de Kamerronde, in een half uur tijd wordt alleen dat onderwerp besproken met alle aangewezen raadsleden. Als zij besluiten dat het een 'hamerstuk' is, dan wordt het dezelfde avond nog doorverwezen naar de raad. Dat maakt de besluitvorming een stuk dynamischer." Wat zou je op het gebied van mobiliteit voor elkaar willen krijgen? "Dat de file wordt opgelost! Haha, een mooie ambitie, maar waarschijnlijk niet haalbaar. Het is landelijk en politiek item waar je ontzettend mee kunt scoren, maar ook op onderuit kan gaan. Afgelopen drie ministers wilden het rekeningrijden invoeren en dat is nog steeds niet gebeurd. En de huidige minister schuift het ook alweer door. Het is gewoon ontzettend moeilijk. Nee, uiteindelijk hoop ik gewoon dat ik met mijn werk het leefklimaat kan verhogen en er vooral plezier in heb." O

R E A G E E R pagina 3


Ambities en loopbaanervaringen onder de loep

kandidaat belicht kandidaat belicht

"Het werk raakt de burger direct" De functie van communicatieadviseur bij de gemeente Epe is heel divers. De gemeentelijke organisatie is niet al te groot waardoor je bij veel verschillende projecten betrokken bent en ook allround in je werk moet zijn. Bij een grote gemeente zijn de communicatietaken vaak gedifferentieerd. Onze eenheid communicatie telt 2,9 fte, als communicatieadviseur heb je dan ook een heel divers takenpakket. Ik werk nu een jaar bij de gemeente Epe en ik heb het erg naar mijn zin. Epe bestaat uit de dorpen Epe, Emst, Oene en Vaassen en is een middelgrote gemeente waar veel speelt, zoals bijvoorbeeld: nieuwbouw locaties, verplaatsing van een dierenpark, landbouw ontwikkelingsgebied, minder regels en de elektronische gemeente. De organisatie telt zo'n 200 medewerkers die gemotiveerd zijn en open staan

Annemarie van der Lee (35 jaar)


Ambities en loopbaanervaringen onder de loep

voor elkaar. Op de eenheid communicatie heerst een prettige, collegiale sfeer. En door de prachtige ligging op de Veluwe is deze gemeente ook nog een mooie plek om te werken. Het leuke aan werken bij een gemeente is dat het werk van de gemeente de burger direct raakt. Regelmatig kom ik in mijn dagelijks leven dingen tegen waar ik zelf bij betrokken ben geweest. Het werk van een gemeente is heel herkenbaar. Soms is dat ook wel lastig, want alles wat een gemeente doet, is zichtbaar. Je moet dus vooraf heel goed bedenken wanneer en hoe je iets moet communiceren. Betrokkenheid van de eenheid communicatie bij het beleid en de projecten van de gemeente is dan ook van groot belang. O

R E A G E E R

kandidaat belicht

"Veel ruimte voor eigen initiatieven" Ik werk sinds 1 december 2007 bij de gemeente Epe als Adviseur documentaire informatievoorziening en het bevalt me heel goed. Een professionele houding wordt hier gecombineerd met een prettige, informele werksfeer. De collega's zijn gemotiveerd en welwillend. Ik krijg in mijn functie veel ruimte voor eigen initiatieven en de mogelijkheid om mijzelf verder te ontwikkelen. Dit vind ik erg prettig. Oorspronkelijk kom ik uit de geschiedenishoek, maar aan het begin van deze eeuw heb ik een overstap gemaakt naar de documentaire informatievoorziening. Ik ben toen gaan werken op de gelijknamige afdeling bij een waterschap. Kortgeleden heb ik dus de overstap naar Epe gemaakt. Het leuke van de gemeente is dat deze heel dicht bij de burgers staat. Daardoor hebben zij veel contact met de inwoners en bedrijven uit de gemeente. Dit con-

tact zal de komende jaren alleen maar toenemen. Hierdoor heb je veel duidelijker in beeld voor wie je het allemaal doet.

In dit kader komt er op dit moment veel op ons af. Er zijn een aantal nieuwe wettelijke verplichtingen waar gemeenten aan moeten

voldoen, zoals de basisregistraties en de omgevingsvergunning. Sinds kort zijn we ook gestart met het Egem (elektronische gemeente) traject. Veel hiervan is gericht op het nog klantvriendelijker maken van de gemeente. Dit heeft allemaal veel gevolgen voor de informatiehuishouding van de organisatie. Ik speel daarbij een actieve rol om dit mede vorm te geven. Daarnaast zijn we volop aan het 'digitaliseren'. Hierbij wordt de hele documentenstroom digitaal verwerkt. Kortom, we zijn volop bezig om de informatievoorziening en de klantvriendelijkheid te optimaliseren. De gemeente Epe is volop in ontwikkeling en ik vind het erg leuk om daar een bijdrage aan te leveren. O

Elmer Lugtigheid




Samenwerkingsverbanden in gemeentelijk Nederland

mobiliteit

Voor kwaliteit gaan bij inhuur tijdelijk personeel

"Bestuurders willen deskundig geadviseerd worden over te nemen besluiten." De samenwerkende gemeenten in de regio 't Gooi, Vecht en Eem hebben een historische samenwerking op het gebied van inhuur van uitzendkrachten. Al sinds 1995 wordt samengewerkt met uitzendorganisatie Start People. De roep om beperking van inhuur van externen in combinatie met een krimpende arbeidsmarkt vormden de basis voor het aanbestedingstraject Inhuur Tijdelijk Personeel. Daarbij was niet de laagste prijs het uitgangspunt, maar de hoogste kwaliteit. Immers, burgers, bestuurders en medewerkers hebben baat bij kwalitatief goed (tijdelijk) personeel. Burgers willen niet achteraf te horen krijgen dat een (tijdelijke) medewerker hen onjuist heeft geïnformeerd of toezeggingen heeft

gedaan die niet kunnen worden nagekomen. Bestuurders willen deskundig geadviseerd worden over te nemen besluiten en vaste medewerkers kunnen niet voortdurend hun tijdelijke collega begeleiden. De aanbestedingsprocedure is ruimschoots in de belangstelling geweest. In december 2007 had MKB-Nederland een kort geding aangespannen. MKB-Nederland was van mening dat de samenwerkende gemeenten MKB-bedrijven uitsloot van deelname aan de aanbesteding. De rechtbank in Utrecht oordeelde dat hiervan geen sprake was en MKB-bedrijven wel konden inschrijven op de aanbeste-


ding. MKB-Nederland is tegen dit vonnis in beroep gegaan, maar besloot een week voor zitting het hoger beroep in te trekken. De procedure heeft hierdoor een vertraging van 5 maanden opgelopen. Behalve een vertraging van 5 maanden heeft dit ook geleid tot een kostenverhoging voor de samenwerkende gemeenten. De werkgroep heeft meer uren aan de aanbesteding gewijd, maar ook de kosten van juridische bijstand vormen een onderdeel van die kostenverhoging. Het is betreurenswaardig dat MKBNederland onze regio heeft opgezadeld met hogere kosten om politiek gewin te behalen. De herziening van de aanbeste-

mevr. J.Bakker-Klein, portefeuillehouder economische zaken, arbeidsmarkt, P&O en financiën, de heer E. Bodar, gewestsecretaris.

dingsregels stond op de politieke agenda, maar door de eerste kamer is deze herziening verworpen. Uiteindelijk zijn 8 partijen gecontracteerd voor 4 jaar op 5 percelen. Dat zijn in alfabetische volgorde: BMC, DA&A Driessen, Interwork, Maandag & JE, Manpower, Randstad, Start People en Vedior. De foto geeft een beeld van de informatiemarkt waarop leveranciers en gemeenten de overeenkomsten ondertekenden en aansluitend kennis met elkaar konden maken." O Fenna Leibbrand Regionaal P&O-adviseur/coördinator


tips & evenementen


Jonge ambtenaren uit Noord-Nederland mogen dit event niet missen in een profiel à la Hyves aan wat ze doen, wie ze zijn en nog veel belangrijker: wat hun expertise is en welke projecten ze de afgelopen tijd hebben getrokken. De beschikbare expertise wordt zo heel toegankelijk

"Dé gelegenheid om die andere vakidioten eens te leren kennen en innovatie en ondernemerschap te bundelen."

Siebren van der Berg Fotografie: Maartje Hagar Treep

JANN is een pas opgericht netwerk voor jonge ambtenaren in NoordNederland. Op 20 november zal de allereerste bijeenkomst plaatsvinden in het Provinciehuis van Groningen. Tijdens deze dag vol seminars en workshops, draait het vooral om één ding: en dat is elkaar leren kennen. Dit JANN-event is de uitgelezen kans om eens met ideeën te sparren en er achter te komen hoe die andere vakgenoten uit Noord-Nederland er eigenlijk uit zien. Voorzitter Siebren van der Berg (24 jaar) is de oprichter van het netwerk en vertelt Match! over het komende event. Wat is de bedoeling van deze bijeenkomst? "Het gaat erom dat jonge ambtenaren een netwerk gaan opbouwen in de eigen regio. Je kan zo meer kennis opdoen over je eigen vakgebied en informatie met elkaar uitwisselen. Via JANN leren jonge ambtenaren elkaar tenminste eens persoonlijk kennen. Als je mensen alleen van naam kent, is de drempel toch hoger om iemand zomaar op te bellen. Als je een goed idee hebt of ergens bijvoorbeeld een oplossing voor zoekt, dan kun je via JANN gemakkelijk met andere ambtenaren in contact komen. Door andere organisaties te leren kennen, wordt je eigen organisatie en de expertise waar je gebruik van kan maken namelijk ook groter. Je hoeft

pagina 8

niet telkens zelf het wiel opnieuw uit te vinden en kan dus veel efficiënter te werk gaan." Kun je al een tipje van de sluier oplichten over hoe deze dag eruit komt te zien? "Het thema van dit event is ditmaal netwerken en communiceren. Van gastsprekers krijg je tips en tools aangereikt die je verder kunnen helpen in je carrière. Daarnaast kun je korte krachtige workshops volgen waar dieper op die vaardigheden in wordt gegaan. Hoe kom je overtuigend over en krijg je iets gedaan bij een ander? Hoe moet je omgaan met verschillende persoonstypes? Hoe maak je optimaal gebruik van je netwerk?" Waarom is dat netwerken zo belangrijk voor een ambtenaar? "Netwerken kan je helpen om tot snelle en innovatieve oplossingen te komen. JANN is opgericht om jonge ondernemende mensen binnen de overheid samen te brengen. Mensen hebben nou eenmaal de behoefte om met collega's van de eigen generatie om te gaan. Die jonge garde moet je dus zien te behouden. Dit zijn de ambtenaren van de toekomst. Door een initiatief als JANN wordt de gemeente als werkgever voor hen nog aantrekkelijker. JANN zet zich in voor een beter imago van de overheid en probeert zoveel mogelijk jonge

ambtenaren aan te trekken. Dit is niet lastig, want werken bij de overheid is veelzijdig, interessant en uitdagend. JANN heeft als doel om jonge ambtenaren te binden en te boeien." Waarom zou een jonge ambtenaar uit Noord-Nederland naar deze bijeenkomst moeten gaan, volgens jou? "Omdat dit natuurlijk dé kans is om andere jonge, frisse en innovatieve ambtenaren te leren kennen Jonge ambtenaren uit Noord-Nederland mogen dit event dus niet missen. Naast workshops komen er op deze dag ook interessante en uitdagende gastsprekers voorbij. Eén van die gastsprekers is bijvoorbeeld Marco Florijn. Hij is de jongste wethouder aller tijden in Leeuwarden, die als geen ander de frisse koers kent, die wij stimuleren. De tweede gastspreker die gaat komen, is nog een verassing. Begin oktober wordt de gehele programmering bekend gemaakt." Heeft JANN sinds de oprichting drie maanden geleden al veel leden binnen gehaald? "Het begint aardig te lopen, maar het mag altijd meer. Hoe meer mensen lid worden, hoe sterker dit orgaan zal worden. Onze website is per 1 juni de lucht ingegaan. Hierop vind je onder andere de expertise wegwijzer. Iedereen die lid is, geeft

en overzichtelijk. Een ambtenaar typt een thema in en ziet direct een lijstje van een paar mensen die zich daar afgelopen tijd binnen het JANN netwerk mee hebben bezig gehouden. Hebben zij tips? Waar zijn zij tegenaan gelopen? Het zou zomaar kunnen dat een overheidsinstelling twintig kilometer verderop al lang een goede oplossing voor een bepaald probleem heeft bedacht. Als je dus lid wordt van JANN, krijg je een heel brede en specifieke database tot je beschikking met daarin allerlei mensen met expertise. Een oplossing voor je probleem is misschien slechts één muisklik van je verwijderd." Je hebt dus grootse verwachtingen voor de 20e november? "Jazeker, het wordt een klapper! Het JANN-event is een belangrijke kickoff van een fenomeen dat minimaal jaarlijks terug komt. Er werken hier tien kilometer verderop mensen in het gemeentehuis die ik nog nooit van mijn leven heb gezien, die worden nu lid van het JANN netwerk. Dit event is dé gelegenheid om die andere vakidioten eens te leren kennen en innovatie en ondernemerschap te bundelen." O Het JANN-event is van 15.00 tot 18.00 uur op 20 november in het Provinciehuis van Groningen. Aanmelden kan vanaf oktober gratis via jannnetwerk.nl.

R E A G E E R


tips & evenementen


Moedig je collega's aan langs het parcours tijdens de Gelderse Rijn Run! De politie Gelderland - Midden organiseert op vrijdag 3 oktober de Gelderse Rijn Run. Een hardloopevenement met een multidisciplinair karakter. Dit betekent dat niet alleen de medewerkers van de politie aan de start verschijnen, maar ook collega's van ketenpartners als rechtbank, brandweer, OM, GHOR, GGD, KMar en gemeenten. Het evenement is de unieke gelegenheid om je collega's langs het parcours aan te moedigen. Parcours Het geheel verharde parcours loopt langs de Rijn, die de deelnemers

richting van Heteren. Via de Heterense brug lopen de deelnemers vervolgens langs de noordzijde van de Rijn weer terug in de richting van Arnhem. In het Gelredome zal ook weer gefinished worden.

door de drie districten van de politieregio voert. De afstand van 24 kilometer kan door teams van elk drie mensen worden afgelegd. De te lopen afstanden zijn 6, 7 en 11 kilometer. Er zijn eigen teams samen-

gesteld, die bestaan uit twee mannen en één vrouw of twee vrouwen en één man. Het startschot is om 09:30 uur bij het Gelredome in Arnhem. Vanaf hier leidt de route via de zuidzijde van de Rijn in de

R E A G E E R

tips & evenementen


Carrièrebeurs Overheid, 28 en 29 november 2008

Na het grote succes van de Carrièrebeurs Overheid 2007 wordt dit carrière-evenement ook in 2008 weer georganiseerd. En wel op 28 en 29 november in de Amsterdam RAI. Het carrière-evenement speciaal voor studenten, starters en (young) professionals met interesse in een (nieuwe) baan bij de overheid trok vorig jaar meer dan 2.700 bezoekers.

Goede doel Een deel van het inschrijfgeld gaat naar een goed doel; Manege zonder Drempels in Bennekom. Het hoofddoel van deze manege is om meervoudig gehandicapten het plezier van paardrijden te geven. O

De Carrièrebeurs Overheid is vrij toegankelijk voor studenten, starters en (young) professionals die geïnteresseerd zijn in een baan bij de overheid. Op de beurs zijn verschillende overheidsinstellingen te vinden, zoals ministeries, provincies, gemeenten en waterschappen. Zo krijg je een goed beeld van alle mogelijkheden die de overheid als werkgever biedt. Daarnaast zijn er ook intermediairs op de beurs te


vinden die eventueel tussen jou en een overheidsinstelling kunnen bemiddelen. Verder kun je workshops volgen als bijvoorbeeld 'Ben jij de ideale ambtenaar?', 'Gelijk hebben? Gelijk krijgen!', 'Solliciteren op internet: hoe pak je dat het beste aan?' en 'Maak kennis met werken bij de Europese Unie'. Het congresprogramma wordt mede samengesteld door A&O fonds Gemeenten, A&O Provincies, Werken

bij het Rijk, Unie van Waterschappen, Futur en Inoverheid.nl onder leiding van contentmanager Anouschka Laheij. In gesprek met topambtenaren! Een aantrekkelijke workshop tijdens de Carrièrebeurs Overheid is 'Ga in gesprek met topambtenaren' waarbij kopstukken uit de overheid met elkaar en met het publiek in discussie gaan over actuele onderwerpen. Ook jij kunt al je brandende vragen stellen aan topambtenaren, Dé overheidsmanager en Dé jonge ambtenaar! De beurs staat niet alleen garant voor het leggen van waardevolle contacten, een bezoek is ook leerzaam en leuk omdat je op een ongedwongen manier een goed beeld krijgt van wat de overheid als werkgever kan betekenen. Netwerken en borrelen tegelijk? Dat doe je op de netwerkborrel! Dé ideale manier om aan het einde van een drukke beursdag nog even na te praten of gesprekken voort te zetten met potentiële werkgevers. O Meer weten over de Carrièrebeurs Overheid? Surf dan naar www.carrièrebeursoverheid.nl en schrijf je in voor gratis entree!


nader bekeken


Een organisatie, die een rol speelt binnen de overheid

Het (on)heil dat uitbesteden heet… door juist zeer belangrijke, zaken gemist worden bij het uitbesteden van processen of organisatieonderdelen. Zaken als het ver-

Onderzoek, ontwikkeling en implementatie van uitbestedingsrelaties mag zich verheugen in zeer veel aandacht van allerlei partijen. Wetenschappelijke literatuur staat er vol van, consultancybedrijven zijn gespecialiseerd in 'business proces outsourcing' en ook in de dagelijkse praktijk van vele organisaties (waaronder steeds vaker ook de publieke sector) speelt wel een outsourcing vraagstuk. Op zich is dat niet verwonderlijk, de pretenties van de voordelen van samenwerking met behulp van uitbestedingsrelaties zijn groots, mits voldaan wordt aan de juiste criteria en de relevante omgevingsfactoren op de juiste wijze worden meegewogen. Schaalvoordelen, meer managementtijd om aandacht te besteden aan wat echt belangrijk is (de echte business). Door marktwerking in huis te halen worden (interne) leveranciers gedisciplineerd om tegen een goede prijs-kwaliteitsverhouding te leveren, aldus het principe van economische organisatietheorie. Met andere woorden: de maatschappij wordt zo goed mogelijk bediend tegen zo laag mogelijke kosten. Door organisaties op te zetten die voorheen ondersteunende diensten nu als core business gaan uitvoeren, worden innovatie en efficiëntie bevorderd. Bovendien is het uitbesteden van (minder relevante) processen iets van alle tijden al werd dat toen niet zo genoemd: jezelf specialiseren in

"De

maatschappij

wordt

zo goed mogelijk bediend tegen zo laag mogelijke kosten."

datgene waar je goed in bent of wat je raison d'être is en het overige inkopen gebeurt al vanaf de prehistorie. En toch, met grote regelmaat worden we geconfronteerd met weerstand tegen dergelijke ontwikkelingen (sterker nog: het managen van de weerstand is vaak op de een of andere manier onderdeel van het outsourcingsproject). Dat is vreemd, want iedereen zou op grond van de pretenties van bovenstaande er toch van overtuigd moeten zijn dat het uitbesteden van (een deel van) de organisatie goed is voor iedereen. Een klant van een nieuw opgericht shared service center (SSC) zei echter: "Wij hebben een service level agreement (SLA) met het SSC van 3 ordners vol papier, maar dit zegt nog niets over mijn klanttevreden-

heid. Het gaat mij erom dat mijn verwachtingen als klant worden overtroffen." Tenslotte bleek een gemeente die haar afdeling Middelen had uitbesteed te ervaren dat allerlei zaken die voorheen vanzelf liepen niet meer gedaan te worden, omdat niemand er verantwoordelijk voor is. De afdeling die het deed, is overgeplaatst naar het shared service center, maar het betreffende proces of product staat niet in de Productencatalogus van het SSC… Zowel (interne) klanten, medewerkers als de organisatie ervaren dus problemen ten gevolge van de uitbesteding. Niet zelden worden deze afgedaan als nog op te lossen 'rafels' van het project en in eerste aanvang is dat ook vast het geval. De vraag is echter of er toch ook niet enkele structurele, vaak meer de mens- of relatiegerichte, maar daar-

wachtingspatroon van de klant, de arbeidssatisfactie van medewerkers en de stilzwijgende regels en routines (zgn. tacit knowledge) die het cement binnen de moederorganisatie vormden. Ook is de vraag of beslissers in de basis echt samenwerking zoeken of zich gedwongen voelen en dwang veroorzaakt vaak extra verzet of wantrouwen. Net die zaken die ervoor zorgden dat de organisatie zo goed bekend stond, mensen er graag wilden werken en die de organisatie zo slagvaardig maakten. Net die zaken die we dus zo graag wilden behouden. We leven anno 2008 in een netwerkmaatschappij, waarin (goede) relaties essentieel zijn. Aandacht voor en investeren in de menselijke kant van projecten is dus essentieel. Het zijn immers de mensen die uiteindelijk de beoogde voordelen van een uitbestedingsproject in klinkende (maatschappelijke) munt omzetten. Wees je er daarom van bewust wat de gevolgen zijn voor je collega's (ongeacht op welk niveau van de (project)organisatie je je bevindt) bij een dergelijk groot veranderingstraject. Om het eens kernachtig weer te geven: samenwerken doe je niet alleen met, maar ook voor elkaar. O Auteur: ir. M.T. (Marthijn) van de Wetering, Directeur NCOD Financiën BV, [email protected]



reacties van lezers


"Op zoek naar nieuwe kansen" maar er was een nieuwe kans om te laten zien waar ik in goed was. En ik werd aangenomen! Nu krijg steeds meer kansen om mijzelf te gaan ontplooien. Binnen het eerste jaar kon ik al een aantal zaken op een rij zetten en de mentaliteit en cultuur van andere mensen veranderen, alles voor een goede samenwerking binnen deze organisatie. Ik besef ook dat er bij mij nog veel ambities zijn, maar ik weet ook dat ik nog veel dingen moet leren. Het mooiste is dat ik wel een kans heb gekregen. Dat is bepalend. Ik wil uitstekend Nederlands kunnen schrijven en mijn articulaties in de Nederlandse taal verbeteren. Een accent vind ik niet zo erg.

Blanca Ariëns-Essis

Ik las met enthousiasme het onderwerp van deze maand in de rubriek "het nieuwe werken" en ik moest meteen aan mezelf aan denken. Vijf jaar geleden ben ik naar Nederland geëmigreerd, op zoek naar nieuwe kansen, zowel voor mij als voor mijn twee kinderen. Voor ik naar Nederland kwam, had ik een leuke baan in mijn geboorteland Venezuela. Ik had meer dan 15 jaar ervaring opgedaan binnen de oliemaatschappijen, dé grote arbeidsmarkt in Venezuela. Als boekhoudster afgestudeerd in 1992, had ik er nooit behoefte aan om mijn opleiding te gaan uitvoeren binnen een accountantskantoor. Ik wilde altijd nieuwe doelen en had nieuwe ambities. Projectmatig werken past gewoon beter bij mij. Het is niet voor niets dat ik elke keer werkzaam ben geweest om een bepaald doel binnen een organisatie na te streven. Ik was nooit bang om van de ene naar de andere baan toe te gaan. Ik vond dat juist spannend. Begin 2003 ben ik naar Nederland gekomen. Een nieuwe periode waar je alles op alles zet om te bewijzen

wat je in je rugzak hebt. Eerst begon ik met de inrichting voor de volledige administratie van de onderneming van mijn man: een rijwielzaak. Zoals als alle nieuwkomers moest ook ik een inburgeringcursus doen. Gelukkig had ik in mijn vrije tijd alleen maar Nederland gestudeerd en dat scheelt op het moment dat je de cursus start: het feit dat mijn man ook geen Spaans kon praten, was voor mij ook gemakkelijker om snel de taal te leren. Maar zoals alle grote uitdagingen in mijn leven vond ik het na twee en half jaar weer tijd voor een nieuwe uitdaging en besloot om de administratie van onze zaak alleen voor een deel te verzorgen en verder en vaste baan te gaan zoeken. Dat was toen ik de kans kreeg bij de Gemeente Nijmegen. De organisatie binnen de Gemeente Nijmegen sprak mij aan sinds het moment van mijn eerste gesprek. Ondanks mijn gebreken "het beheersen van de Nederlandse taal" kon ik ze toch overtuigen dat ik wel de kennis van administratie en financiën had. Ik was alleen op zoek


naar "een kans". Toen kreeg ik een contract voor acht maanden. Daarna werd het niet verlengd, maar ik kreeg wel goede referenties van mijn baas, waardoor ik binnen deze directie ben gebleven in een andere functie. Na twee maanden bij de afdeling Administratie Beheer kreeg ik te horen dat ze binnen een "nieuwe" afdeling Bedrijfsbureau van het "nieuwe Servicebedrijf" op zoek waren naar een Bedrijfsbureau Medewerker. Ik wist dat het niveau iets te laag was t.o.v. mijn ervaring,

Een paar weken terug kreeg ik te horen van mijn baas dat ik vanaf nu mee mag draaiden in onze maandafsluiting. Dat is goede nieuws. Verder ga ik verschillende modules van financiën volgen om mijn vakkennis beter in mijn "nieuwe moedertaal" te beheersen. Verder kan ik concluderen: waar een wil is, is een weg. Je moet wel goed zoeken. Je kracht en het initiatief dat je toont, spelen ook een grote rol. Voor mij was het woord "discriminatie" nooit van toepassing. Ik voel me gelukkig in Nederland en vooral binnen de Gemeente Nijmegen. O Met vriendelijke groeten, Blanca Ariëns-Essis

R E A G E E R

Jouw verhaal in Match!? Wil jij ook graag redactioneel bijdragen aan Match! en je ambities en loopbaanervaringen delen met werkzoekenden en P&O-ers binnen gemeentelijk Nederland? Of ben je bezig met een interessant project bij een gemeente? Wij zijn altijd op zoek naar boeiende verhalen, waarbij we ervaren ambtenaren en afgestudeerde HBO- of WO-ers aan het woord laten. Meld je nu aan via [email protected] en misschien staat jouw verhaal wel in de volgende editie van Match!.

pagina 11

gemeente in focus


Een gemeente uitgelicht

Taal als vertrekpunt voor

Interactief theater is ingezet om medewerkers rechtstreeks de verandering te laten ervaren. Op het moment dat de scène over dienstverlening de verkeerde kant op gaat, grijpen ze in en zien het resultaat van hun interventie.

"De gemeente Oosterhout wil een organisatie zijn, die de stad centraal stelt in denken en handelen." Dit is het uitgangspunt van de organiseerprincipes die de organisatie in 2007 onder de naam 'De Stad Centraal' heeft vastgesteld. Na een aantal jaren waarin de focus had gelegen op vraaggericht werken, wilde Oosterhout zich meer ontwikkelen naar een meer extern georiënteerde organisatie. Niet langer wachten tot er een vraag gesteld wordt, maar horen, weten en zien wat er in de stad leeft en hierop anticiperen. Het project 'Ook ik maak de stad' is één van de projecten die is opgestart om de uitgangspunten van 'De Stad Centraal' waar te maken. Hoewel het een project genoemd wordt, voldoet het eerder aan de eigenschappen van een traject. Een veranderingstraject dat zich richt op een cultuur waarin samenwerking, dienstverlening als grondhouding, 'lol in de rol' en leren centraal staan. Samenwerken is daarbij een kritische succesfactor. De naam 'Ook ik

pagina 12

"Niet langer wachten tot er een vraag gesteld wordt, maar horen, weten en zien wat er in de stad leeft."

maak de stad' is een concrete verwijzing naar de 'De Stad Centraal', maar verwijst ook naar de bijdrage die iedere medewerker ieder dag opnieuw weer levert aan de stad. Ook de beoogde resultaten sluiten hierbij aan. In december 2011 weet iedere ambtenaar wat er vanuit het principe 'De Stad Centraal' van hem of haar verwacht wordt, wat het effect is van zijn of haar handelen en hoe hij of zij daaraan tegemoet kan komen. Hierbij horen drie vragen: waarom doe ik dit? (wat draagt dit bij aan het resultaat van de organisatie?), wie moeten er nog meer van weten? (gericht op samenwerking en kennisdelen) en wat breng ik mee (wat is mijn toegevoegde waarde)? Tekstneuten Binnen het project 'Ook ik maak de Stad' is taal als vertrekpunt voor de

verandering gekozen. Daarom werd in april 2008 een 'brievenbrigade' geïnstalleerd, een groep medewerkers uit verschillende afdelingen die zich richten op tijdige, volledige en begrijpelijke beantwoording van brieven. Daarmee combineert de brievenbrigade een zichtbare uiting van cultuur (taal) met een diepere laag (de waarden die bepaald taalgebruik tot gevolg hebben). Bovendien biedt het onderwerp aanknopingspunten op het aspect tijdigheid van brievenbeantwoording. Waarom duurt het bij sommige brieven lang voordat de brief beantwoord wordt? Hoe kan dit sneller, logischer, eenvoudiger? Op deze manier gaat de brievenbrigade het gesprek aan over de zichtbare laag, maar werkt ze ondertussen ook op een laagdrempelige manier aan bewustwording en kwaliteitsverbetering.

Veel aandacht gaat in eerste instantie uit naar standaardbrieven. Als je één brief aanpast die iedere week wel een aantal keren naar burgers verzonden wordt, dan boek je al gauw een flinke winst. Aanpassen van standaardbrieven is overigens minder eenvoudig dan het simpelweg aanpassen van een paar woorden of alinea's. Je raakt al snel werkprocessen en krijgt te maken met 'meer dan de brief' alleen. Om hier goed op te kunnen inspelen en op te kunnen anticiperen zitten in de brievenbrigade niet alleen tekstneuten (collega's met sterk taalgevoel) en mensen die vanuit de klant kunnen denken, maar ook medewerkers die als leidinggevende een andere rol hebben in het proces en medewerkers met zicht op de techniek. Zo krijgt ook het uitgangspunt 'samenwerking' concreet vorm. Gemeenschappelijke taal De benadering is niet dat de brievenbrigade als soort 'bureauredactie' aan de lopende band brieven gaat herschrijven voor colle-



Een gemeente uitgelicht

gemeente in focus

veranderingstraject

Collega's kijken tijdens de workshop aan de hand van brieven van een andere afdeling naar het effect van een brief op de ontvanger.

ga's maar dat zij in gesprek gaan met (groepen) (beleids)medewerkers om hen bewust te maken van het effect van een brief op de ontvanger. Die wil graag een begrijpelijke brief, iets waar hij wat mee kan. Om medewerkers met minder taalgevoel op weg te helpen, verzorgt de brievenbrigade taaladvies, is er een wekelijks spreekuur en hebben ze een workshop ontwikkeld waarin het effect van ambtelijk jargon centraal staat. Wil je elkaar kunnen begrijpen of samenwerken, dan zul je elkaar immers op zijn minst moeten verstaan. Met een gemeenschappelijke taal geef je dezelfde 'lading' aan woorden en je voorkomt er misverstanden of weerstand mee. Zo kent de gemiddelde overheidsorganisatie een andere taal dan de gemiddelde burger. Ook in het bedrijfsleven worden verschillende talen gesproken. Denk maar eens aan het verschil tussen een reclamebureau en een advocatenkantoor. Niet alleen in het onderling taalgebruik zie je dit terug, bij presen-

taties of bij de koffieautomaat, maar ook de correspondentie kenmerkt zich door ander taalgebruik. Een voorbeeld. Een simpel verzoek om een deur te sluiten, kun je op veel verschillende manieren brengen. Een bits 'doe die deur eens dicht!' heeft een heel andere lading dan een vriendelijk klinkend 'wil je de deur even dicht doen?'. Ook een impliciet verzoek als 'goh, de deur staat open', komt voor. Spreek je dezelfde taal, dan pak je de boodschap op zoals deze bedoeld is, maar als je de taal niet spreekt, dan leidt de boodschap niet tot het gewenste gedrag. Bij het nalopen van de standaardbrieven kwamen in Oosterhout voorbeelden aan het licht van dergelijke impliciete boodschappen. In plaats van de concrete mededeling 'Het spijt ons u te moeten mededelen dat wij u deze informatie niet kunnen geven' werden drie alinea's volgeschreven over wetgeving, waaruit de burger zelf maar moest opmaken dat hij de informatie niet kreeg.


Glossy posters? 'Een consistente benadering, vertrouwen en een lange adem', dat zijn in het kort de ingrediënten die van toepassing zijn bij een traject als 'Ook ik maak de Stad'. Het meest effectief en duurzaam is het om aandacht te besteden aan de 'onzichtbare' binnenkant én aan de zichtbare buitenkant. Snelle veranderingen en successen - zoals met de brievenbrigade - leggen daarmee de basis voor een meer fundamentele discussie. Dat is misschien een flinke kluif, maar het werkt beter dan het organiseren van een jaarlijkse cultuurdag of door de kernwaarden op fraaie glossy posters te laten drukken. Door (onbewuste) waarden en overtuigingen te bespreken, worden mensen zich bewust van hun waarden en gedrag en ontstaat er ruimte voor beweging, vindt men in Oosterhout. Daarbij is het belangrijk dat de gewenste cultuur (houding en gedrag) operationeel gemaakt wordt. Wat betekenen onze waarden voor de dagelijkse praktijk en

welk gedrag hoort hierbij? Wat betekent dit voor een manager? Voor een medewerker? Organisatieverandering gaat immers niet over abstracte zaken, juist de concrete vertaalslag is van belang. Om dat te bereiken, is het nodig om bijna dagelijks prikkels te geven. De rol van management en directie is dus van cruciaal belang. Zij moeten de implicaties van een nieuwe cultuur voor hun eigen gedrag begrijpen. Daarom moeten ze betrokken zijn bij alle belangrijke fasen in het proces. Een proces waarin met elkaar via taal een nieuwe werkelijkheid creëert, zowel in denken als in doen. En dat niet gedurende een paar weken, maar consequent en voor een langere tijd. Rachel Verheijen is projectleider 'Ook ik maak de stad' in de gemeente Oosterhout. Ze volgt momenteel de masteropleiding Management, Cultuur en Verandering en studeerde in het verleden concerncommunicatie. O


het nieuwe werken


Een verandering van processen

Bernisse Academy biedt medewerkers kansen één- of tweedaagse cursus. Voorbeelden van thema's die aan bod komen zijn: projectmatig werken, communicatieve vaardigheden en presentatievaardigheden. De dagen zijn opgebouwd uit een deel theorie en er wordt ruimschoots aandacht besteed aan de praktijk en de ervaringen die reeds zijn opgedaan.

"Moeten investeren in kennis, persoonlijke groei en ervaring."

Loco-brugemeester M. Trouwborst (rechts) en beleidsmedewerker P&O Barry Mol (links) met advertentie.

De gemeente Bernisse timmert hard aan de weg. Deze ZuidHollandse gemeente, met 13.000 inwoners en 6 woonkernen, heeft een uniek concept in de markt gezet. Zij bieden nieuwe medewerkers namelijk een traineeship aan. Dit traineeship wordt lekker eigenwijs de "Bernisse Academy" genoemd.

professionals aan te spreken. Mensen die zich verantwoordelijk voelen voor hun eigen toekomst. Die in het bezit zijn van talent, ambitie en passie maar er zich ook van bewust zijn dat zij moeten investeren in kennis, persoonlijke groei en ervaring.

Bernisse wil de capaciteiten en de creativiteit van haar medewerkers tot ontplooiing brengen. Samen met de organisatie Wisborn wordt vanuit een eigenzinnige visie de Bernisse Academy aangeboden aan nieuwe medewerkers. Daarbij wordt grote waarde gehecht aan constructieve samenwerking tussen mensen die uiteindelijk moet leiden tot ontwikkeling, prestatieverbetering en werkplezier.

De Bernisse Academy wordt aangeboden aan nieuwe medewerkers die in dienst komen bij de gemeente Bernisse. De Bernisse Academy is bedoeld voor mensen met ambitie, passie en die zichzelf graag willen ontwikkelen. Er wordt in de eerste plaats dan ook niet gekeken naar opleidingen en ervaring, maar juist ook naar talent en ambitie. Er nemen ongeveer 10 deelnemers tegelijk deel aan de Bernisse Academy en het traject vindt plaats in de tijd van de baas.

Met de Bernisse Academy probeert Bernisse vooral de nieuwe generatie

De gemeente Bernisse is een organisatie in ontwikkeling. De gedachte

pagina 14

achter de Bernisse Academy is dat ontwikkeling van de organisatie slechts kan plaatsvinden wanneer de medewerkers zich ook kunnen ontwikkelen. Tijdens het traject worden nieuwe medewerkers geïntroduceerd binnen de gehele organisatie. Dit gebeurt zowel bewust als onbewust. Bewust doordat op een leuke manier kennis wordt gemaakt met bestuur, directie en collega's; onbewust doordat in het traject de "manier van werken" binnen de gemeente Bernisse zit verweven. De Bernisse Academy is een leertraject waarin de medewerker centraal staat en is onder te verdelen in drie niveaus: 1. Trainingen Het eerste niveau bestaat uit het volgen van trainingen. Tijdens deze dagen worden vaardigheden, kennis en houding aangeleerd die binnen elke functie van toepassing zijn. Elk thema wordt behandeld in een

2. Persoonlijke ontwikkeling Naast de trainingen staat ook de persoonlijke ontwikkeling centraal. Iedere deelnemer krijgt een mentor toegewezen die hem of haar helpt met het bereiken van de persoonlijke leerdoelen. Deze mentor is geschoold voor het begeleiden van nieuwe medewerkers en zal middels meerdere gesprekken een vinger aan de pols houden. De mentor is niet de direct leidinggevende.

3. Projecten Naast de trainingen, de persoonlijke ontwikkeling en de begeleiding van een mentor bestaat de Bernisse Academy ook uit een projectopdracht. Deze projecten lopen parallel aan de trainingen en de deelnemers vormen een projectgroep. Het is de bedoeling dat het tijdens de training geleerde direct in de praktijk wordt toegepast door middel van een project. Het project kan dus gezien worden als een veilige omgeving om te "oefenen" in de praktijk. Belangrijk hierbij is dat fouten maken mag, want ontwikkeling kan niet plaatsvinden zonder fouten te maken! Het project is echter niet alleen vrijblijvend proberen, het is een serieuze opdracht met de directie als opdrachtgever. Naast dat het project de ontwikkeling



Een verandering van processen

het nieuwe werken

makkelijk aan en noemen elkaar bij de voornaam. Als medewerker binnen een kleine organisatie maak je al snel het verschil. Je krijgt veel kansen en kan op verschillende gebieden en dossiers een belangrijke rol spelen.

Coachingsgesprek tussen mentor en student

stimuleert en de kans biedt tot experimenteren is het ook een manier om te integreren binnen de organisatie. Middels het project zullen medewerkers, op een andere manier, in aanraking komen met de organisatie. Het traineetraject wordt ondersteund door de organisatie Wisborn. Creativiteit, transparantie, humor en lef vormen het handelsmerk van

Wisborn. Deze kenmerken komen terug in de Bernisse Academy, want naast het ontwikkelen en leren, vormen plezier en lol de belangrijkste kenmerken. Bernisse is een organisatie met ambitie en dynamiek. Zo kantelde april van dit jaar de organisatie van sectoren naar directiemodel. Dit zorgt ervoor dat de organisatie op een andere manier te werk gaat. Zo

wordt er binnen de organisatie en de Bernisse Academy aandacht besteed aan projectmatig werken en persoonlijke ontwikkeling. Ontwikkeling van de organisatie en haar medewerkers is een belangrijk punt voor deze gemeente met ongeveer 100 medewerkers. Doordat de organisatie voor gemeentebegrippen klein is, zijn de lijnen tussen medewerker, management en bestuur kort. Mensen spreken elkaar

Dat de gemeente Bernisse baan brekend bezig is, is terug te zien in de manier van werven. Half mei 2008 is de organisatie een campagne begonnen om nieuwe medewerkers aan te trekken om een onderdeel te gaan vormen van de "vernieuwde" organisatie. De campagne bestond niet alleen uit het plaatsen van een advertentie, maar ook uit een video die te zien is op de website van de gemeente en You Tube. Daarnaast is de gemeente ook te vinden op Hyves. Al deze punten en de Bernisse Academy hebben ervoor gezorgd dat Bernisse in augustus door het magazine re.Public is verkozen tot werkgever van de maand. O

R E A G E E R

Aanmelden Wil je Match! maandelijks in je mailbox ontvangen? Klik hier en schrijf je in op GemeenteBanen.nl.

Colofon Redactie: Fotografie: Vormgeving: Advertentie acquisitie:

Contact Match! is een gratis, online krant die maandelijks verschijnt. Het is een zelfstandige uitgave naast de carrièresite GemeenteBanen.nl en de krant richt zich primair op banenzoekers binnen de lokale overheid.

Naam Uitgever Telefoon Fax E-mail

Match! De GemeenteBanen Krant van Nederland Jobsrepublic, onderdeel van Sdu Uitgevers. Toermalijnstraat 8a, 1812 RL Alkmaar 072 - 582 10 20 072 - 582 10 39 [email protected]

Advertentiemogelijkheden Full colour advertentie formaat 1/1 pagina: h x b: 394 x 264 mm (staand) 1/2 pagina: h x b: 195 x 264 mm (liggend) 1/4 pagina h x b: 195 x 130 mm (staand) MiniMatch! h x b: 88 x 98,5 mm (liggend)

Overige mogelijkheden Banner op cover: h x b:

Verspreiding maandelijks via e-mail aan 63.000 kandidaten met e-mailservice van de overheid carrièresites van JobsRepublic. En aan 3.200 P&O-contacten in de publieke sector. Tevens online beschikbaar op de homepage van GemeenteBanen.nl.


Maartje Hagar Treep, Annelies Drost Maartje Hagar Treep Sjoerd Klinkenberg, JobsRepublic Peter de Wit, Jeroen van der Donk, JobsRepublic, 072 - 582 10 20 of [email protected]

40 x 96 mm (liggend)

Adverteren in Match! kan al vanaf 199,-. Neem voor meer informatie en de tarieven contact op met Peter de Wit via 072 - 582 10 20 of [email protected].

pagina 15

"Verschillende vakdisciplines op één afdeling"

Recommend Documents